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代理商管理制度

時(shí)間:2024-07-21 18:18:24 制度 我要投稿

代理商管理制度15篇【薦】

  在快速變化和不斷變革的今天,制度起到的作用越來(lái)越大,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的代理商管理制度,希望能夠幫助到大家。

代理商管理制度15篇【薦】

代理商管理制度1

  第一條、制度的主旨

  為加強(qiáng)對(duì)全國(guó)代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各地區(qū)代理商行為,確保西安信利軟件科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱本公司)的系列產(chǎn)品在全國(guó)區(qū)域的順利銷售,特制定如下代理商管理制度,要求各代理商認(rèn)真貫徹,嚴(yán)格遵守。

  第二條、代理區(qū)域

  各級(jí)代理商業(yè)務(wù)范圍只限合約內(nèi)的代理區(qū)域,在其周邊未有其他代理商之前、可跨地區(qū)開展業(yè)務(wù),如周邊地區(qū)設(shè)有代理商后需即行停止。

  第三條、成為代理商的條件

  申請(qǐng)成為本公司代理商的企事業(yè)單位或個(gè)人應(yīng)符合如下條件:

  1、必須是可以立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)或個(gè)人。

  2、在當(dāng)?shù)赜辛己玫纳鐣?huì)關(guān)系。

  3、熟悉電信,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)和相關(guān)產(chǎn)品。

  4、具有一定流動(dòng)資金,有支付首批進(jìn)貨款的能力。

  5、熟悉電腦和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能為客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)使用演示。

  6、具有制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃并實(shí)施計(jì)劃的.能力,能配合公司開展市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

  7、具有敬業(yè)精神和良好的服務(wù)意識(shí),在客戶要求的情況下,代理商要為本地的客戶提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。

  第四條、申請(qǐng)代理的步驟

  1、企事業(yè)單位或個(gè)人申請(qǐng),必須是在中國(guó)境內(nèi)登記注冊(cè)的企事業(yè)單位或個(gè)人。

  2、申請(qǐng)人填寫代理申請(qǐng)表。

  3、本公司對(duì)代理申請(qǐng)人進(jìn)行審核。通過(guò)審核的代理申請(qǐng)人,凡以企事業(yè)單位名義申請(qǐng)需向本公司提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件),機(jī)構(gòu)代碼證副本(復(fù)印件),法人代表證明(身份證復(fù)印件)等資質(zhì)文件;個(gè)人申請(qǐng)代理提供有效證件(身份證復(fù)印件)供公司備案。

  4、申請(qǐng)人填寫相關(guān)代理資料,簽訂代理合同。

  5、打款進(jìn)貨。

  6、款到發(fā)貨。代理授權(quán)書,隨首批貨一起發(fā)給代理商,并在官方網(wǎng)站對(duì)外公布代理商代理信息。第五條、代理產(chǎn)品及服務(wù)

  代理商所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及服務(wù)必須是由本公司所提供給代理商的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),具體內(nèi)容以本公司與代理商所簽署的代理協(xié)議規(guī)定為準(zhǔn)。

  第六條、首次進(jìn)貨說(shuō)明

  代理商的首次進(jìn)貨須50臺(tái)起步。

  第七條、經(jīng)銷處、經(jīng)銷商的設(shè)置

  代理商可在自己的代理銷售區(qū)域內(nèi)任意發(fā)展經(jīng)銷商,設(shè)立經(jīng)銷處及經(jīng)銷點(diǎn)、代辦處等,但需向本公司提供詳細(xì)資料(包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照或身份證件)進(jìn)行備案。

  第八條、產(chǎn)品銷售價(jià)格

  代理商銷售本公司產(chǎn)品,可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況和客戶情況制訂銷售價(jià)格和銷售策略。第九條、代理政策

  1、訂貨與供貨:遵循先訂貨,后發(fā)貨的原則向代理商供貨。2、結(jié)算方式:款到發(fā)貨。

  3、運(yùn)輸:若客戶未指定物流公司,一概走公司長(zhǎng)期合作物流企業(yè)。

  4、宣傳資料:依據(jù)訂購(gòu)產(chǎn)品的數(shù)量,隨貨提供相應(yīng)的`宣傳品及產(chǎn)品資料。

  5、信息饋:代理商要及時(shí)向本公司匯報(bào)當(dāng)?shù)劁N售情況及市場(chǎng)預(yù)測(cè),以便于本公司調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

  6、政策變化:在代理銷售期間,由于本公司在產(chǎn)品及市場(chǎng)政策等方面發(fā)生變化,將提前通知代理商并與代理商協(xié)商解決由于政策變化而產(chǎn)生的問(wèn)題。

  第十條、代理商的義務(wù)及禁止事項(xiàng)

  1、代理商在代理期間需盡職推廣本公司產(chǎn)品。

  2、代理商負(fù)責(zé)代理區(qū)域的產(chǎn)棄理和用戶發(fā)展,不準(zhǔn)跨區(qū)域銷售。

  3、代理商發(fā)展的經(jīng)銷商由各代理商自行負(fù)責(zé)管理,代理商有義務(wù)將發(fā)展的經(jīng)銷商、經(jīng)銷處等的名單匯總到公司。

  4、代理商要尊重本公司的版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得拷貝、復(fù)制、泄露本產(chǎn)品給用戶外的任何第三方使用,不得自行開發(fā)或協(xié)助第三方開發(fā)與本產(chǎn)品類似的產(chǎn)品,否則本公司保留追究有關(guān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。

  5、代理商在合作中所獲知的本公司的商業(yè)資料與客戶資料應(yīng)負(fù)保密義務(wù),不得泄露給第三方得知。

  6、代理商應(yīng)努力提高服務(wù)水平,不得損害本公司的形象和聲譽(yù),不得用欺騙或非法的方法來(lái)銷售產(chǎn)品,如因此而造成本公司的名譽(yù)受到損害,本公司保留依據(jù)相關(guān)法律進(jìn)行名譽(yù)賠償?shù)臋?quán)利。第十一條、代理商培訓(xùn)

  1、本公司將為代理商提供培訓(xùn)支持,以使代理商能充分了解公司產(chǎn)品,并能向客戶提供必要技術(shù)支持與用戶服務(wù)。

  2、在企事業(yè)單位或個(gè)人核準(zhǔn)成為本公司的代理商后,可在網(wǎng)站代理產(chǎn)品區(qū)查閱最新的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)信息以及相關(guān)技術(shù)資料。同時(shí)可以通過(guò)多種方式聯(lián)系公司,提出相應(yīng)的問(wèn)題,問(wèn)題將及時(shí)得到本公司的及時(shí)解決。

  3、代理商也可以到本公司總部來(lái)接受現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo),費(fèi)用自理。-

  4、本公司將通過(guò)網(wǎng)站和郵件向代理商發(fā)送產(chǎn)品最新資料,最新價(jià)格,同時(shí)將在網(wǎng)站上公布各地代理商名錄。第十二條、宣傳推廣

  本公司為代理商提供市場(chǎng)宣傳上的(人員及技術(shù))支持,并提供完整的產(chǎn)品資料與市場(chǎng)宣傳資料,提供長(zhǎng)期的知識(shí)培訓(xùn)與銷售培訓(xùn)支持。

  第十三條、停止服務(wù)

  協(xié)議期間代理商如有違約情況發(fā)生,本公司有權(quán)單方面解除代理協(xié)議。

  第十四條、公司聯(lián)絡(luò)方式

  1、通過(guò)傳真聯(lián)系本公司。

  2、通過(guò)電話聯(lián)系本公司。

  3、通過(guò)官方網(wǎng)站聯(lián)系本公司。

  4、公司將視具體情況不定期舉辦代理商交流會(huì)議,以促進(jìn)代理商之間的交流。

代理商管理制度2

  一、現(xiàn)場(chǎng)管理和操作人員培訓(xùn)及持證上崗制度

  1、現(xiàn)場(chǎng)管理制度

  1)必須保持清潔、整潔、安靜,與監(jiān)測(cè)分析無(wú)關(guān)的人和物品不得進(jìn)入監(jiān)測(cè)子站;

  2)無(wú)關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意進(jìn)入監(jiān)測(cè)子站,外來(lái)人員進(jìn)入監(jiān)測(cè)子站必須經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人許可,并有相關(guān)人員陪同;

  3)監(jiān)測(cè)子站各種儀器、設(shè)備和工具必須分類放置,妥善保管;

  4)監(jiān)測(cè)過(guò)程中產(chǎn)生的“三廢”,必須按規(guī)定進(jìn)行處理,不得隨意排放、丟棄,有毒、有害化學(xué)物品的使用發(fā)布嚴(yán)格遵守《化學(xué)試劑管理制度》;

  5)管理人員必須每天打掃衛(wèi)生,使用完畢后的儀器設(shè)備清理、清潔并回復(fù)到原位;

  6)監(jiān)測(cè)子站發(fā)生意外事故時(shí),應(yīng)迅速切斷電源、水源等,立即采取有效措施,及時(shí)處理,并報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo);

  7)使用各種儀器及電、水、火等設(shè)施,應(yīng)按使用規(guī)則進(jìn)行操作,保證安全;

  8)離開監(jiān)測(cè)子站前,必須認(rèn)真檢查電源、水源、門窗,確保監(jiān)測(cè)子站的安全;

  2、監(jiān)測(cè)子站操作人員職責(zé)

  1)操作人員具有良好的職業(yè)道德,遵守監(jiān)測(cè)子站的一切規(guī)章制度,不得違規(guī)操作;

  2)儀器設(shè)備使用人員,必須先經(jīng)過(guò)培訓(xùn),才能上機(jī)操作。操作人員應(yīng)按要求認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄。

  3)儀器出故障時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管,約定專業(yè)維護(hù)人員及時(shí)檢查、修理,并做好維修記錄,經(jīng)檢定性能正常后才能繼續(xù)使用。

  4)熟練掌握本崗位監(jiān)測(cè)分析技術(shù),熟悉和執(zhí)行本崗位技術(shù)規(guī)范、方法等,確保監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,并及時(shí)向有關(guān)部門提供監(jiān)測(cè)結(jié)果。

  5)規(guī)范原始記錄,做到記錄完整、正確。

  6)愛(ài)護(hù)儀器設(shè)備,節(jié)約試劑、水電,及時(shí)地完成每天的監(jiān)測(cè)子站清潔工作,保持室內(nèi)衛(wèi)生,做好安全檢查。

  7)做好儀器使用記錄,協(xié)助儀器專業(yè)維護(hù)人員定期進(jìn)行儀器檢定和校驗(yàn)。

  3、交接班制度主要包括以下幾個(gè)方面:

  1)上班人員必須穿戴好勞保用品,提前到崗進(jìn)行交接班。當(dāng)班人員必須認(rèn)真及時(shí)檢查當(dāng)班工作記錄,確保記錄的真實(shí)性。

  2)各崗位對(duì)口交接。交班者應(yīng)主動(dòng)向接班人介紹本班的操作運(yùn)行情況,經(jīng)接班者簽字接班后方可下班。接班人員如發(fā)現(xiàn)記錄不真實(shí),或與情況不符,有權(quán)提出不接班,經(jīng)糾正后予以接班。特殊情況應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),經(jīng)處理后進(jìn)行交接班。

  3)交接班時(shí),如發(fā)生工作器具短缺,應(yīng)及時(shí)處理,加以補(bǔ)齊,造成經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人(班)承擔(dān)責(zé)任。

  4、所以操作人員必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn),取得國(guó)家培訓(xùn)合格證后方可上崗,任何非持證人員不得上崗操作,否則,追究當(dāng)事人及相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

  二、崗位責(zé)任制度

  1、副總經(jīng)理—對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)

  1)協(xié)助總經(jīng)理抓好公司的全面管理工作。參與公司重大戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,主持公司高層管理會(huì)議,按照總經(jīng)理的指示,向下級(jí)部門下達(dá)工作任務(wù)。

  2)代表總經(jīng)理對(duì)公司下屬各職能部門的工作計(jì)劃任務(wù)的指標(biāo)和完成情況進(jìn)行督導(dǎo),檢查,考核。

  3)對(duì)公司發(fā)生的一切重大事項(xiàng)及時(shí)向總經(jīng)理反映,并提出意見(jiàn),對(duì)一般性質(zhì)的問(wèn)題及時(shí)做出處理解決。做好各職能部門之間的業(yè)務(wù)溝通工作,并協(xié)調(diào)好他們之間的工作聯(lián)系和相互關(guān)系。

  4)協(xié)助總經(jīng)理抓好公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)管理,內(nèi)部控制管理,全面形象管理。并對(duì)公司的制度化建設(shè),企業(yè)文化培訓(xùn),管理模式完善,服務(wù)品牌打造等方面提出合理方案和建設(shè)性意見(jiàn),當(dāng)好總經(jīng)理助手。

  5)完成總經(jīng)理交辦的其它各項(xiàng)工作。

  2、工程技術(shù)部經(jīng)理—對(duì)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)

  1)安排實(shí)施年度技術(shù)及服務(wù)開發(fā)計(jì)劃;

  2)接納來(lái)其他部門的反饋意見(jiàn)及改善建議;

  3)針對(duì)用戶服務(wù)方面,協(xié)助運(yùn)營(yíng)維護(hù)部解決技術(shù)難度較大的技術(shù)支持工作;

  4)指導(dǎo)各項(xiàng)目組開展項(xiàng)目運(yùn)作工作;

  5)統(tǒng)籌各項(xiàng)目組的技術(shù)學(xué)習(xí)、研討等內(nèi)部運(yùn)作;

  6)對(duì)各項(xiàng)目組組長(zhǎng)進(jìn)行績(jī)效考核;

  7)協(xié)調(diào)各項(xiàng)目組之間的相互運(yùn)作。

  4、運(yùn)營(yíng)維護(hù)部經(jīng)理--對(duì)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)

  1)制定計(jì)劃書,成立監(jiān)測(cè)維修維護(hù)組,確定人員,落實(shí)分工;

  2)確定監(jiān)測(cè)子站維修維護(hù)質(zhì)量控制點(diǎn),并及時(shí)進(jìn)行追蹤、控制、考評(píng);

  3)對(duì)技術(shù)服務(wù)過(guò)程中核心技術(shù)的指導(dǎo)及異常情況的處理;

  4)進(jìn)行維修維護(hù)組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及對(duì)其成員進(jìn)行考核、培訓(xùn);

  5)協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系,保證技術(shù)服務(wù)的正常進(jìn)行;

  6)建立規(guī)范的`技術(shù)及其他文檔。

  5、現(xiàn)場(chǎng)管理員崗位責(zé)任制

  1)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)。

  2)在環(huán)?浦笇(dǎo)下,做好污染源在線監(jiān)控系統(tǒng)儀器設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)控工作。

  3)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,正確操作使用,加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),確保儀器設(shè)備正常運(yùn)行。

  4)如實(shí)填報(bào)數(shù)據(jù),認(rèn)真記錄監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況。

  5)加強(qiáng)巡檢,發(fā)現(xiàn)不正,F(xiàn)象,及時(shí)報(bào)告,及時(shí)聯(lián)系處理,并做好記錄。

  6)負(fù)責(zé)定期校驗(yàn)儀器、配合進(jìn)行比對(duì)監(jiān)測(cè)工作,確保污染源在線監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)測(cè)、上傳數(shù)據(jù)有效性。

  7)負(fù)責(zé)建立完善污染源在線監(jiān)控系統(tǒng)管理臺(tái)帳(檔案),填寫相關(guān)記錄、報(bào)表,并保證真實(shí)準(zhǔn)確性。

  8)負(fù)責(zé)本崗位文明衛(wèi)生工作,做到擺放整潔,窗明幾凈。

  6、現(xiàn)場(chǎng)操作工程師

  1)貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)部門的環(huán)境保護(hù)方針、政策。

  2)操作工程師必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟悉CEMS系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)。

  3)遵守操作管理制度,發(fā)生故障立即上報(bào),檢修超過(guò)半天者,向主管部門匯報(bào),并必須立即組織搶修。

  4)現(xiàn)場(chǎng)操作工程師如實(shí)每天每班記好運(yùn)轉(zhuǎn)記錄;

  5)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人必須每月向運(yùn)維部經(jīng)理匯報(bào)本月的CEMS系統(tǒng)運(yùn)行情況;

  6)操作工程師每天負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)子站及周圍環(huán)境的衛(wèi)生清潔工作。

  7)接受環(huán)保部門的檢查與監(jiān)測(cè)。

  7、現(xiàn)場(chǎng)維修工程師

  1)對(duì)安全運(yùn)行負(fù)責(zé),做好日常維修工作。

  2)認(rèn)真執(zhí)行六勤工作法:“勤看、勤聽、勤嗅、勤摸、勤撈、勤動(dòng)手”。

  3)刻苦鉆研技術(shù),做到“三懂兩會(huì)”,即懂設(shè)備、儀器、系統(tǒng)及工作原理、懂各部件保養(yǎng)方法、懂電器設(shè)備線路,會(huì)正確掌握各項(xiàng)操作和保養(yǎng),會(huì)正確辨別系統(tǒng)工作是否正常,會(huì)排除常見(jiàn)故障。

  4)發(fā)生事故要正確處理,防止事故擴(kuò)大,減少損失,及時(shí)如實(shí)向上級(jí)匯報(bào),并保證現(xiàn)場(chǎng)等待處理。

  5)經(jīng)常保持班內(nèi)清潔衛(wèi)生,做到無(wú)積灰、無(wú)積水,門窗潔凈。

  6)定期做好設(shè)備清潔保養(yǎng),保持工作場(chǎng)所清潔衛(wèi)生。

  7)認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄和維修保養(yǎng)檢查記錄。

  8)正確穿戴勞動(dòng)防護(hù)用品,謹(jǐn)守工作崗位,勤巡檢。

  9)完成科室交辦的其它任務(wù)。

  8、分析化驗(yàn)室崗位責(zé)任制

  1)遵守企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持安全第一。對(duì)易燃、易爆、有毒物品應(yīng)專人保管,熟悉各種防火器材使用方法及滅火對(duì)象,落實(shí)安全措施。

  2)化驗(yàn)室內(nèi)的各種電器,嚴(yán)格按照各種電器的使用規(guī)程,不得在同一線路上超負(fù)荷使用,尤其是電爐的使用,要注意安全。當(dāng)有實(shí)驗(yàn)時(shí),化驗(yàn)人員不得離開崗位。

  3)化驗(yàn)人員必須熟悉業(yè)務(wù),工作嚴(yán)肅認(rèn)真,精通分析原理,操作必須遵守分析操作規(guī)程。

  4)分析前后做好分析儀器、物品的清潔衛(wèi)生工作,需定期計(jì)量校驗(yàn)儀器。

  5)化驗(yàn)員對(duì)分析化驗(yàn)得出的數(shù)據(jù)要及時(shí)認(rèn)真填寫,實(shí)事求是,確保正確無(wú)誤。

  6)分析化驗(yàn)報(bào)告要一式三份,一份交運(yùn)行企業(yè),一份交公司工程技術(shù)部,自留一份存檔。

  三、污染源在線監(jiān)控系統(tǒng)儀器設(shè)備運(yùn)營(yíng)操作維護(hù)規(guī)程

  為加強(qiáng)污染源自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)儀器設(shè)備的使用管理,保障設(shè)備運(yùn)行正常,提高在線監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的有效性,提高設(shè)備的完好率和使用率,特制定本規(guī)程:

  (一)專人負(fù)責(zé)污染源自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行管理。

  (二)操作使用、維護(hù)保養(yǎng)儀器設(shè)備時(shí),要認(rèn)真閱讀使用說(shuō)明書,熟悉技術(shù)指標(biāo)、

代理商管理制度3

  1、總則

  為拓寬公司產(chǎn)品的銷售渠道,擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,規(guī)范公司產(chǎn)品銷售代理事務(wù),特制定本制度。

  2、適用范圍

  第一條:銷售代理商是指按北京xx科技有限公司相關(guān)管理規(guī)定,代理北京xx科技有限公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)管理和市場(chǎng)服務(wù)的公司個(gè)人及其他形式的組織機(jī)構(gòu)。

  第二條:本制度適用于公司產(chǎn)品的銷售代理商(下簡(jiǎn)稱代理商)及其它形式的銷售合作伙伴的管理。包括:

  1)公司授權(quán)的代理商。

  2)非正式代理商,但實(shí)際上和公司構(gòu)成共同合作銷售關(guān)系的合作銷售伙伴。

  第三條:本制度所涉及的銷售行為是指代理商對(duì)其代理我公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品銷售行為。

  3、職責(zé)

  第四條:與銷售代理的有關(guān)部門或人員其職責(zé)范圍:

  主管總經(jīng)理:負(fù)責(zé)批準(zhǔn)銷售代理政策、審核批準(zhǔn)公司的代理商或合作銷售伙伴。

  市場(chǎng)部:制定公司銷售代理政策;負(fù)責(zé)代理商的開發(fā)、審查和市場(chǎng)支持,并負(fù)責(zé)管理銷售代理的相關(guān)事務(wù)。

  技術(shù)部:負(fù)責(zé)對(duì)代理商進(jìn)行技術(shù)支持并協(xié)助市場(chǎng)部對(duì)代理商進(jìn)行市場(chǎng)支持。

  4、代理商管理

  第五條:代理商的管理職責(zé)部門為公司市場(chǎng)部。市場(chǎng)部應(yīng)有專人負(fù)責(zé)代理商管理事宜。與代理商相關(guān)的所有事務(wù)均屬其管理范疇,至少應(yīng)包括:

  1)代理政策的制定和發(fā)布。

  2)代理商開發(fā)。

  3)代理商資格審查。

  4)代理商市場(chǎng)活動(dòng)信息收集。

  5)代理商利益協(xié)調(diào)。

  6)代理授權(quán)手續(xù)的辦理。

  7)代理商支持。

  第六條:代理商資格的取得

  代理商資格獲得的條件

  代理商資格的獲得至少應(yīng)具備以下條件:

  1)中華人民共和國(guó)境內(nèi)的經(jīng)營(yíng)性企業(yè),經(jīng)營(yíng)范圍含蓋代理銷售的相應(yīng)產(chǎn)品,公司注冊(cè)資金在100萬(wàn)元人民幣以上,用于轉(zhuǎn)子變頻調(diào)速產(chǎn)品代理的流動(dòng)資金不低于人民幣50萬(wàn)元。

  2)辦公場(chǎng)所良好且相對(duì)穩(wěn)定,組織機(jī)構(gòu)健全,人員配備基本完整、經(jīng)營(yíng)信譽(yù)良好,有健全的財(cái)務(wù)制度,規(guī)范完整的財(cái)務(wù)賬目,專職的財(cái)務(wù)人員。

  3)有專職該產(chǎn)品的銷售和技術(shù)支持人員,有直接有效的轉(zhuǎn)子變頻器銷售渠道及穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)。

  4)正式代理商至少完成了一個(gè)銷售業(yè)績(jī)。

  代理商資格獲得的程序

  1)有意成為代理商的組織,可向北京xx科技有限公司市場(chǎng)部提交《代理商資格申請(qǐng)表》。

  2)市場(chǎng)部根據(jù)發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合申請(qǐng)單位的實(shí)際狀況,將在7個(gè)工作日內(nèi)完成申請(qǐng)單位的資格審查。

  3)市場(chǎng)部對(duì)《代理商資格申請(qǐng)表》簽署相關(guān)意見(jiàn),報(bào)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后給予申請(qǐng)組織書面答復(fù)意見(jiàn)。

  4)代理商資格獲得批準(zhǔn)后,市場(chǎng)部和代理商簽署《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書》,進(jìn)入代理商資格考察期,考察期一般控制在6個(gè)月內(nèi)。考察期代理商享受上述簽署的銷售代理協(xié)議書規(guī)定的待遇并承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)和義務(wù)。在約定的考察期間,考察期代理商至少需完成一個(gè)銷售業(yè)績(jī)方可完成考察。

  5)實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績(jī)的考察期代理商即可結(jié)束考察期。此時(shí)市場(chǎng)部應(yīng)向主管總經(jīng)理提出結(jié)束代理商考察的'申請(qǐng),主管總經(jīng)理簽署并向代理商頒發(fā)《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理商許可證書》,該組織開始正式享受代理商的一切權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。

  第六條:代理商資格的取消。

  第一款:代理商資格取消的條件

  1)代理商自愿要求取消代理資格。

  2)代理商喪失從事我公司設(shè)備或服務(wù)銷售的資格。

  3)代理商在代理期間違反法律法規(guī)規(guī)定,違反有關(guān)協(xié)議。

  4)代理商的行為嚴(yán)重?fù)p害了北京xx科技有限公司的利益。

  5)未經(jīng)北京xx科技有限公司同意,代理商擅自將代理資格轉(zhuǎn)移給第三方。

  6)代理商銷售業(yè)績(jī)達(dá)不到基本要求的。

  第二款:代理商資格取消程序

  1)代理商自愿申請(qǐng)取消代理資格的,由代理商填寫《代理商取消申請(qǐng)表》或提出其它形式的書面材料,向北京xx科技有限公司申請(qǐng)取消代理資格。經(jīng)北京xx科技有限公司市場(chǎng)部核準(zhǔn)并報(bào)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后,通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。

  2)獲悉代理商喪失從事相關(guān)設(shè)備或服務(wù)銷售的資格后,代理商資格自動(dòng)取消。經(jīng)北京xx科技有限公司市場(chǎng)部核準(zhǔn)后并報(bào)送主管總經(jīng)理,通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。

  3)滿足第一款第3、4、5、6而被取消代理資格的,由北京xx科技有限公司書面通知代理商。經(jīng)北京xx科技有限公司市場(chǎng)部核準(zhǔn)并報(bào)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后,通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。

  第七條:代理商的權(quán)利。

  代理商享有《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書》所約定的所有的權(quán)利。這些權(quán)利至少應(yīng)包括如下資料:

  1)按照相關(guān)約定行使市場(chǎng)開發(fā)的權(quán)利。

  2)代理商在針對(duì)其代理的北京xx科技有限公司的產(chǎn)品進(jìn)行的廣告、宣傳、培訓(xùn)等活動(dòng)中能夠使用北京xx科技有限公司及相關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)志。

  3)北京xx科技有限公司對(duì)代理商帶給包括主要業(yè)務(wù)人員免費(fèi)培訓(xùn)、專業(yè)指導(dǎo)、技術(shù)方案編寫等多種形式的人力資源、技術(shù)支持等可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。

  4)北京xx科技有限公司應(yīng)對(duì)代理商市場(chǎng)開發(fā)帶給必要的支持。

  第七條:代理商的義務(wù)

  代理商應(yīng)承擔(dān)《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書》中所約定的所有義務(wù)。這些義務(wù)至少應(yīng)包括如下資料:

  1)遵紀(jì)守法,并嚴(yán)格遵守相關(guān)的代理合同、協(xié)議和約定等。

  2)根據(jù)北京xx科技有限公司的要求制定市場(chǎng)開放計(jì)劃。

  3)對(duì)于北京xx科技有限公司的價(jià)格策略和商務(wù)信息進(jìn)行保密。

  4)定期及時(shí)將市場(chǎng)拓展、客戶交流等信息向北京xx科技有限公司進(jìn)行反饋,并配合北京xx科技有限公司做好市場(chǎng)調(diào)查、廣告宣傳等工作。

  5)代理商直接和客戶簽訂合同的,代理商應(yīng)將該合同的一份復(fù)印件交北京xx科技有限公司備案。

  第八條:代理商享受的權(quán)利超過(guò)代理協(xié)議書所約定的范圍時(shí),需經(jīng)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第九條:代理商利益協(xié)調(diào)

  1)代理商應(yīng)定期向北京xx科技有限公司通報(bào)其市場(chǎng)活動(dòng)信息。

  2)在銷售時(shí),如代理商和北京xx科技有限公司或其他代理商遭遇相同客戶的狀況,本著“先入為主”的原則來(lái)避免競(jìng)爭(zhēng),即:根據(jù)信息交流紀(jì)錄,由北京xx科技有限公司確定最先與該客戶接觸的一方代理商進(jìn)行下一步的市場(chǎng)活動(dòng)。如該代理商未能在12個(gè)月內(nèi)完成銷售,則其他銷售組織有權(quán)跟進(jìn)該客戶。

  第十條:銷售管理人員應(yīng)注意搜集整理代理銷售的有關(guān)記錄和文檔并及時(shí)存檔。所有的合同、重要協(xié)議等文件公司應(yīng)保留兩份,分別在資料室和市場(chǎng)部存檔,其它有關(guān)的記錄和文檔在市場(chǎng)部存檔。

  第十一條:個(gè)性地,代理商和客戶簽訂的銷售合同的復(fù)印件,公司應(yīng)保留兩份分別在市場(chǎng)部和資料室存檔。

  5、其它

  第十二條:本規(guī)定由總經(jīng)理辦公會(huì)解釋

  第十三條:本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)行。

代理商管理制度4

  一、前言

  有限公司為加強(qiáng)對(duì)全國(guó)代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域代理商行為,確保"公司產(chǎn)品"在各代理區(qū)域的順利銷售,特依據(jù)如下原則制定代理商管理制度,望各級(jí)代理商認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格遵守。

  1、謹(jǐn)慎性原則

  本著對(duì)雙方負(fù)責(zé)的態(tài)度,各級(jí)代理商的市場(chǎng)拓展與產(chǎn)品銷售工作,必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行xx公司規(guī)定的工作程序,不可草率行事。

  2、風(fēng)險(xiǎn)性原則

  xx公司將盡可能地減少各級(jí)代理商的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

  3、區(qū)域性原則

  各代理商均負(fù)責(zé)一定區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作,在一定區(qū)域內(nèi)代理商是唯一的,決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以地級(jí)行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。

  4、價(jià)格統(tǒng)一原則

  全國(guó)的銷售價(jià)格統(tǒng)一,代理商一般不得私自提高或降低價(jià)格,特殊情況需變動(dòng)零售價(jià)格時(shí),需經(jīng)過(guò)xx公司書面確認(rèn)后方能執(zhí)行。

  5、計(jì)劃管理原則

  對(duì)代理商實(shí)行計(jì)劃管理制度。xx公司按年度向代理商下達(dá)銷售計(jì)劃,實(shí)行月查、季評(píng)比、年總結(jié)。年終按照相關(guān)規(guī)定對(duì)代理商進(jìn)行銷售返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。

  6、積極協(xié)助原則

  xx公司市場(chǎng)部積極配合各代理商的工作,對(duì)于代理商在銷售工作中遇到的問(wèn)題積極配合解決。

  7、誠(chéng)信的原則

  雙方必須誠(chéng)實(shí)有信用,決不提供虛假信息。

  8、嚴(yán)格管理原則

  認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。對(duì)違反管理制度的代理商,堅(jiān)決按制度規(guī)定予以處罰,直至取消代理資格,決不姑息遷就。

  9、雙方共贏原則

  xx公司的目標(biāo)是與代理商共贏,共同發(fā)展。

  10、長(zhǎng)期性原則

  xx公司立足市場(chǎng),與代理商長(zhǎng)期協(xié)作,確保代理商積極放心地進(jìn)行市場(chǎng)銷售工作。

  二、總則

  第一條代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實(shí)行一年一簽制,各地州(地區(qū))原則上只設(shè)一名地級(jí)代理商;

  第二條本制度規(guī)定xx公司特許代理商(以下稱代理商)權(quán)限、運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng),旨在使xx公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共同發(fā)展;

  第三條代理商經(jīng)xx公司授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起,應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和xx公司市場(chǎng)部門的要求,在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的原則下,負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理;

  第四條xx公司確定的代理商應(yīng)遵循xx公司的規(guī)定從事代理活動(dòng),不得做出損害xx公司利益和形象的行為

  第五條各代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息,尤其是xx公司產(chǎn)品及其他品牌的市場(chǎng)銷售情況,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,以利于xx公司對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理;

  第六條代理商在各自代理區(qū)域內(nèi),應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù),妥善處理與各賣場(chǎng)及零售店的關(guān)系,并做好建檔工作,同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。

  三、代理要求

  1、具有獨(dú)立法人資格,并能提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件,經(jīng)審查合格簽定代理協(xié)議后即成為xx公司合法代理商。

  2、應(yīng)具備良好的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。

  3、各代理商之間,不得進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng),在所轄管區(qū)域內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理;

  4、愿意專心經(jīng)營(yíng)"公司產(chǎn)品"產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品、對(duì)市場(chǎng)充滿信心;5、能夠誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并接受xx公司的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),保持與xx公司戰(zhàn)略決策的一致性;

  6、全面贊同xx公司各項(xiàng)制度,并能積極參加xx公司為各代理商所舉辦的各種活動(dòng);

  7、必須具有一定的銷售網(wǎng)絡(luò),有能力在短期內(nèi)將"公司產(chǎn)品"市場(chǎng)拓展開。

  四、提交資料

  企業(yè)法人的簡(jiǎn)歷。

  企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

  企業(yè)經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍主要骨干人員簡(jiǎn)歷及人數(shù)。

  本地批發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò)情況。

  "生物電貼片"區(qū)域市場(chǎng)推廣計(jì)劃。

  接到貨物后能在20天內(nèi)達(dá)到布貨率35%的能力。

  六、代理商權(quán)利和義務(wù)

  各經(jīng)營(yíng)者在成為xx公司有限公司的合法代理商后,可享有如下權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù):

  1、區(qū)域獨(dú)家代理xx公司系列產(chǎn)品;

  2、使甪"xx公司"商標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

  3、使用xx公司商譽(yù)開展廣告宣傳、市場(chǎng)推廣活動(dòng);

  4、維護(hù)xx公司及其產(chǎn)品在代理區(qū)域內(nèi)的良好形象;

  5、接受xx公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的指導(dǎo);

  6、配備必備的銷售人員并負(fù)責(zé)對(duì)上述人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);

  7、全面負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)拓展等業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理工作;

  七、日常工作

 、夙毺崆10個(gè)工作日向xx公司提出書面訂貨計(jì)劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng);②代理商每月初須做出書面的市場(chǎng)拓展計(jì)劃并報(bào)xx公司市場(chǎng)部備案,以便獲得必要的協(xié)助和支持;

 、勖吭25日前向xx公司提交當(dāng)月的工作報(bào)告(市場(chǎng)總結(jié));

  ④以每半年一次將代理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷售狀況作出說(shuō)明并提交xx公司市場(chǎng)部;

 、菝磕12月30日前作出所代理區(qū)域市場(chǎng)的預(yù)測(cè)報(bào)告(包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析、未來(lái)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、政府主管部門的支持程度等)、年度銷售目標(biāo)、工作計(jì)劃及對(duì)xx公司的工作建議書;

 、薮砩添毎磝x公司制定的銷售任務(wù)進(jìn)行月、季度或年度銷售,以確保"公司產(chǎn)品"在該區(qū)域的市場(chǎng)銷售量和市場(chǎng)占有率達(dá)到預(yù)期目標(biāo);

  ⑦季報(bào):各代理商均需在每季度第一個(gè)月的5日之前將上季度銷售報(bào)表報(bào)至xx公司市場(chǎng)部,各代理商以季度為單位做季度總結(jié),反映市場(chǎng)開拓及經(jīng)營(yíng)中的各項(xiàng)問(wèn)題;

 、嗄陥(bào):以年為單位進(jìn)行總結(jié),采取年終代理商大會(huì)的形式進(jìn)行,其結(jié)果作為年終考核代理商資格使用。

  八、價(jià)格、竄貨

  1、xx公司按統(tǒng)一的價(jià)格向代理商供貨;

  2、代理商須參照xx公司規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行銷售,不得私自降價(jià)或抬高價(jià)格銷售不得隨意調(diào)價(jià)擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序;

  3、代理商所代理的區(qū)域內(nèi),產(chǎn)品零售價(jià)格變動(dòng)不得超過(guò)建議零售價(jià)的10%;

  4、代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)開展代理產(chǎn)品各種合法銷售活動(dòng),嚴(yán)禁未經(jīng)xx公司書面認(rèn)可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷售活動(dòng);

  5、嚴(yán)禁各代理商以任何手段進(jìn)行倒貨、竄貨銷售及一切變相擾亂市場(chǎng)銷售的行為;

  6、如竄貨與被竄貨雙方協(xié)商解決竄貨行為,不提出異議,xx公司可不追究;

  7、如代理商有惡意竄貨行為,xx公司視其情節(jié)輕重有權(quán)取消代理商的代理資格。

  九、保密

  1、xx公司實(shí)行"同業(yè)禁止"的原則,未經(jīng)xx公司同意,代理商不得多頭代理銷售與"公司產(chǎn)品"相類似的產(chǎn)品,更不得將有關(guān)銷售代理的任何內(nèi)容泄露給任何第三方,嚴(yán)守雙方交易過(guò)程獲悉的所有商業(yè)秘密;

  2、無(wú)論代理協(xié)議終止與否,代理商均不得泄露xx公司的任何商業(yè)秘密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)xx公司將嚴(yán)肅處理。造成損失的,xx公司將依法追究其法律責(zé)任。

  十、銷售管理

  1、xx公司負(fù)責(zé)建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道,不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。

  2、xx公司充分尊重代理商在銷售代理協(xié)議書指定的區(qū)域內(nèi)的代理銷售權(quán),但有下列情況之一時(shí),xx公司將保留在該區(qū)域內(nèi)發(fā)展第二家代理商的'權(quán)利:

  a年終匯總清算時(shí),代理商未能完成雙方約定的銷售責(zé)任總額的;

  b xx公司新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)試用時(shí);

  c代理商經(jīng)營(yíng)管理不善,造成造成市場(chǎng)工作無(wú)法正常開展的;

  d國(guó)家政策變化等不可抗力發(fā)生時(shí);

  e遇有重要客戶投訴,經(jīng)確認(rèn)屬代理商操作不當(dāng)?shù)模?/p>

  f其他嚴(yán)重?fù)p害xx公司形象與產(chǎn)品形象的行為發(fā)生時(shí)。

  3、代理商須保證完成約定的銷售目標(biāo)額。在約定時(shí)間段內(nèi)代理商未能達(dá)到約定目標(biāo)且差距較大時(shí),xx公司有權(quán)無(wú)條件取消其代理資格,終止其代理協(xié)議。

  4、代理商需于每季度末向xx公司通報(bào)銷售量并提交下季度銷售計(jì)劃書,每月提供銷售、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)表,并于每年年底提交下一年度銷售計(jì)劃目標(biāo)書。

  5、對(duì)于沒(méi)有設(shè)立代理商的地區(qū),其它代理商應(yīng)與xx公司取得溝通,得到書面許可后,方可向該區(qū)域供貨并有義務(wù)維護(hù)當(dāng)?shù)貎r(jià)格情況,當(dāng)該地區(qū)設(shè)有代理商后應(yīng)停止向該地區(qū)供貨或通過(guò)相應(yīng)渠道轉(zhuǎn)給合法代理商;

  6、各代理商須按代理協(xié)議的規(guī)定努力完成業(yè)務(wù)目標(biāo),在完成市場(chǎng)目標(biāo)的同時(shí),認(rèn)真搜集市場(chǎng)信息。xx公司會(huì)將市場(chǎng)信息搜集反饋情況作為代理商考核的一個(gè)指標(biāo),市場(chǎng)信息的質(zhì)量將影響雙方的持續(xù)合作。

  a)達(dá)成年度銷售目標(biāo),且無(wú)任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,按xx公司的要求反饋市場(chǎng)信息,雙方可續(xù)簽下一年度的合作。

  b)達(dá)成年度業(yè)務(wù)目標(biāo),無(wú)任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,但市場(chǎng)信息反饋工作一般,xx公司將重新評(píng)估合作資格。

  c)未達(dá)成年度業(yè)務(wù)目標(biāo)、違反本管理辦法或不反饋市場(chǎng)信息的代理商,xx公司將考慮取消代理資格。

  7、代理商應(yīng)積極宣傳xx公司企業(yè)形象,及時(shí)向客戶介紹xx公司產(chǎn)品及新推出的其它產(chǎn)品。把瑞氏企業(yè)及系列產(chǎn)品迅速推向市場(chǎng)。

  8、各代理商對(duì)下級(jí)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)及時(shí)鋪貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨,加強(qiáng)溝通,維護(hù)銷售網(wǎng)絡(luò);

  9、市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程中,各代理商在接到市場(chǎng)投訴時(shí),應(yīng)及時(shí)做好記錄,并報(bào)xx公司相關(guān)部門妥善處理。

  十一、交易與結(jié)算

  1、代理保證金

  各級(jí)代理商均需按規(guī)定向xx公司交付一定的代理保證金,并在代理協(xié)議簽訂時(shí)交至xx公司。此保證金是代理商的資信保證,不用作貨款結(jié)算。代理關(guān)系終止時(shí),xx公司將代理保證金退還原代理商。

  2、交貨

  xx公司依據(jù)代理商提出的書面訂貨申請(qǐng)或與xx公司簽訂的供貨協(xié)議進(jìn)行供貨,由xx公司負(fù)責(zé)辦理好發(fā)貨及運(yùn)輸相關(guān)事宜。

  3、價(jià)格

  代理商對(duì)外銷售需嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的銷售價(jià)格。

  4、貨款

  貨款原則上通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付。貨款的繳付以xx公司財(cái)務(wù)部收到為期限,財(cái)務(wù)部書面通知xx公司市場(chǎng)部,市場(chǎng)部才能發(fā)貨。

  5、退貨

  如貨物確因本xx公司原因造成質(zhì)量不合格,或貨物發(fā)運(yùn)型號(hào)、品種不符,xx公司負(fù)責(zé)退貨或調(diào)換。

  十二、考評(píng)與輔導(dǎo)

  A、xx公司將根據(jù)實(shí)際情況不定期對(duì)各代理商經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行考評(píng),考評(píng)內(nèi)容包括:

  1、業(yè)績(jī)情況:聽取各代理商區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)績(jī)報(bào)告和業(yè)績(jī)展望;

  2、產(chǎn)品售后服務(wù)及客戶投訴情況;

  3、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、促銷宣傳、庫(kù)存管理;

  4、本地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)分析;

  5、xx公司制定政策的執(zhí)行結(jié)果;

  6、每半年或一年進(jìn)行一次代理商資格的考評(píng),合格者連任,不合格者撤消。

  B、xx公司對(duì)代理商的輔導(dǎo)辦法如下:

  1、制定代理商管理制度;

  2、有償代培代理商的業(yè)務(wù)員;

  3、定期(每年兩次)提供無(wú)償經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn);

  4、提供產(chǎn)品系列宣傳品等資料;

  5、提供各項(xiàng)管理制度、市場(chǎng)運(yùn)作方案等方面的支持;

  6、針對(duì)業(yè)績(jī)較差地區(qū)的代理商,可做"專案研究",找出病因,對(duì)癥下藥;

  7、協(xié)助各代理商擬定針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的促銷方案,以及協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會(huì)等;

  8、接受各代理商及其重要客戶的咨詢,解答各類經(jīng)營(yíng)、管理問(wèn)題;

  9、xx公司各級(jí)主管定期視察各代理商區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況;

  十三、違規(guī)處罰

  1、各代理商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,對(duì)xx公司采取不合作態(tài)度或者有損害xx公司產(chǎn)品信譽(yù)行為時(shí),視情節(jié)輕重,xx公司將對(duì)其提出書面警告直至取消其代理資格;

  2、未按xx公司有關(guān)規(guī)定和本制度開展工作的,但暫時(shí)尚未造成損失的,xx公司將提出書面警告并限期整改;

  3、連續(xù)兩年達(dá)不到規(guī)定銷售責(zé)任額時(shí),代理資格自動(dòng)取消;

  4、未經(jīng)xx公司同意,代理銷售xx公司產(chǎn)品相類似產(chǎn)品的,xx公司將提出書面警告并限期改正,限期未改正者,xx公司將直接取消其代理資格。

  5、不遵守指定的銷售區(qū)域,以非指定價(jià)格在其他銷售區(qū)域銷售產(chǎn)品,或不按本制度的規(guī)定執(zhí)行,造成與其他銷售代理糾紛時(shí),xx公司將視其情節(jié)輕重,處以五萬(wàn)元以下的罰款,并取消其代理資格,情節(jié)嚴(yán)重者xx公司將移交人民法院裁決;

  6、違反保密義務(wù),導(dǎo)致xx公司一般損失的,xx公司將合理評(píng)估損失額度,對(duì)其進(jìn)行5000元以內(nèi)的經(jīng)濟(jì)處罰。(注:一般損失是指損害xx公司商譽(yù),但不足以影響xx公司在該區(qū)域的形象及產(chǎn)品形象的;或者經(jīng)濟(jì)利益損失在5000元以下的;或者將本協(xié)議的內(nèi)容透露給第三方;或者違反xx公司的保密制度,透露機(jī)密級(jí)以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的。)

  7、違反保密義務(wù),導(dǎo)致xx公司重大損失的,xx公司將對(duì)其處以5000—20000元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將直接取消其代理資格并交由人民法院裁決。(注:重大損失是指利益損失高于上述"一般損失"或者程度深于"一般損失"的損失。)

  8、代理商須自覺(jué)接受本制度約束,若代理商違反本制度之規(guī)定或未完成銷售責(zé)任額,xx公司有權(quán)暫停供貨,直到終止代理關(guān)系。

  9、代理商如嚴(yán)重違反xx公司相關(guān)規(guī)章制度或特許代理協(xié)議,xx公司可隨時(shí)解除雙方約定的部分或全部契約。

  十四、附則

  1、本制度作為代理協(xié)議之附件與代理協(xié)議具有同等法律效力。

  2、總xx公司將本著"誠(chéng)信為本、長(zhǎng)期服務(wù)"的宗旨和"公平合理、優(yōu)勝劣汰"的原則對(duì)代理商進(jìn)行合理布局和調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)互利互惠、共同快速發(fā)展的目的。

  3、商因其他原因需終止代理關(guān)系,需向xx公司提出書面申請(qǐng),經(jīng)本xx公司確定后,退還代理保證金。

  4、代理商之間發(fā)生業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和沖突,xx公司將依據(jù)公平、公正、公開的原則按相關(guān)制度予以調(diào)解、處理。

  5、如xx公司與各代理商之間出現(xiàn)協(xié)議上的糾紛,由xx公司所在地法院裁決。

代理商管理制度5

  第一條銷售指標(biāo)

  (一)銷售指標(biāo)的確定

  1、根據(jù)公司下達(dá)的年度銷售指標(biāo),確定各區(qū)年度銷售指標(biāo)并將其按月分解下達(dá)。

  2、各區(qū)域主管和業(yè)務(wù)員,將相應(yīng)承擔(dān)不同的銷售指標(biāo)。

  (二)指標(biāo)包括銷售指標(biāo)和區(qū)域代理商開發(fā)數(shù)量指標(biāo)。

  (三)指標(biāo)按月統(tǒng)計(jì),由區(qū)域主管將完成情況上報(bào)銷售部經(jīng)理。

  第二條獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  (一)實(shí)行業(yè)務(wù)員銷售全額提成的辦法,按月銷售額(以到賬為準(zhǔn))提取銷售提成,每由銷售部經(jīng)理核算并上報(bào)總公司財(cái)務(wù)部審核批準(zhǔn)。

  (二)提成包括:業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、傭金、市內(nèi)交通費(fèi)等費(fèi)用。

  (三)指標(biāo)實(shí)行按月考核提成,實(shí)行按委發(fā)放制,每季度末發(fā)放其該季度各月應(yīng)發(fā)的提成總和。

  第三條基本市場(chǎng)的調(diào)查

  (一)由銷售部經(jīng)理組織業(yè)務(wù)員對(duì)負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行基本市場(chǎng)情況調(diào)查,從而確認(rèn)銷售渠道的發(fā)展與趨勢(shì)。

  (二)調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)包括:

  區(qū)域基本情況:即人口、經(jīng)濟(jì)總狀況、消費(fèi)者結(jié)構(gòu)、購(gòu)買力等。

  市場(chǎng)容量:包括現(xiàn)實(shí)的與潛在的市場(chǎng)需求。

  消費(fèi)者偏好:品牌偏好、品種偏好、價(jià)格偏好、購(gòu)買地偏好等。

  競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力,網(wǎng)絡(luò)體系,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等。

  代理商情況:零售商的分布、范圍以及其他情況。

  (三)調(diào)查結(jié)果,由調(diào)查人員寫出調(diào)查報(bào)告,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,確定該市場(chǎng)地進(jìn)入方式。

  (四)根據(jù)市場(chǎng)基本情況,確認(rèn)一定數(shù)量可供合作的代理商,以備調(diào)查與選擇。

  第四條代理商的調(diào)查

  (一)深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,將所確認(rèn)的代理商分類進(jìn)行調(diào)查。

  (二)調(diào)查后填寫《代理商調(diào)查表》。

  (三)根據(jù)調(diào)查結(jié)果,對(duì)所調(diào)查代理商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

  (四)由區(qū)域主管將調(diào)查結(jié)果上報(bào)銷售部經(jīng)理,銷售部經(jīng)理會(huì)同營(yíng)銷總監(jiān)、總經(jīng)理對(duì)所調(diào)查經(jīng)銷假商進(jìn)行優(yōu)選和審批。

  第五條代理商的談判原則與策略

  (一)一般代理商談判同銷售部經(jīng)理和區(qū)域主管進(jìn)行,重點(diǎn)代理商的談判由銷售總監(jiān)及銷售部經(jīng)理出面進(jìn)行。

  (二)因各代理商的'具體情況不同,全作意向及詳細(xì)條件也各不相同,談判中應(yīng)堅(jiān)持公司的根本利益,并注意區(qū)別對(duì)待,靈活運(yùn)用。

  (三)約束條款必須完備,以防問(wèn)題一旦出現(xiàn),給公司造成大損失。

  (四)合同期限應(yīng)適度,一般不宜過(guò)長(zhǎng),以便公司根據(jù)合作效果及合同執(zhí)行情況,及時(shí)變更和終止合同。

  (五)合同起草時(shí),應(yīng)先讓對(duì)方提供合同文本,這樣可以反方“亮”在明處,排除對(duì)方隱藏的“陷阱”,我方可以爭(zhēng)取主動(dòng)。

  (六)全同文本規(guī)范雙方行為的法律文件,必須慎重推敲,尤其是細(xì)節(jié)要格外小心,概念含糊不表的條款不能使用,以防今后“扯皮”。

  (七)合同簽約前雙方應(yīng)提供齊備合法批營(yíng)許可證件,同時(shí)要復(fù)印存檔。

  第六條合同的審批與簽訂

  (一)雙方合作合同起草的合同定稿后,先上報(bào)公司法律部門進(jìn)行文本審核,若存在問(wèn)題時(shí)要進(jìn)行再修改。

  (二)雙方合作合同應(yīng)統(tǒng)一由公司法人或法人委托代理人來(lái)簽訂,一般應(yīng)由公司總經(jīng)理簽訂。

  (三)委托代理人簽約時(shí)要出具法人委托書,并交對(duì)方存檔。

  (四)有關(guān)資料,如房產(chǎn)證明,房屋建筑籃圖,對(duì)方的營(yíng)業(yè)證件等,應(yīng)當(dāng)有詳細(xì)的復(fù)印件和所簽合同一起存檔備查。

  (五)合同簽訂后,統(tǒng)一存檔。

  第七條代理商制訂價(jià)格方案

  (一)代理商的供貨價(jià)格方案由銷售主管制訂,并上報(bào)銷售總監(jiān),經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

  (二)沒(méi)有新方案公布前,所有代理商業(yè)務(wù)一律按既定價(jià)格方案執(zhí)行。

  (三)定價(jià)依據(jù):

  1、生產(chǎn)成本、運(yùn)雜費(fèi)、稅收、管理費(fèi)用。

  2、本產(chǎn)品不同于其他產(chǎn)品的質(zhì)量。

  (四)返利辦法及時(shí)間

  1、根據(jù)客戶銷量及要求,分別為:季,半年、一年不等。

  2、除表內(nèi)返利規(guī)定外,銷售額達(dá)到nA萬(wàn)+nA萬(wàn)元×30%以上的再另加重獎(jiǎng)。

  3、以上6檔不足下一檔者按本檔返利。

  4、月返利在下月以上同第一次進(jìn)貨時(shí)間為準(zhǔn)。

  5、如代理商愿意以貨抵款(其貨價(jià)按同出廠價(jià)供給),所返貨物隨貨同行。

  6、季、半年、年返,以合同期限為準(zhǔn)。

  7、特殊情況,另行商定。

  第八條貨款結(jié)算原則

  (一)為防止貨款拖欠形成死賬,代理商一律采取款到發(fā)貨的原則。

  (二)為防止樣品壓款造成死賬,經(jīng)銷一律不提供無(wú)償樣品,堅(jiān)持款到發(fā)貨的`原則。

  (三)樣品在無(wú)破損的前提下,可給予換貨優(yōu)惠,或者代理商再進(jìn)貨時(shí),對(duì)樣品價(jià)格給予一不定期的優(yōu)惠返還。

  (四)支票匯款結(jié)算,要等貨款到賬后,才能發(fā)貨。

  第九條貨款的回收

  (一)代理商的貨款回收,由所負(fù)責(zé)該代理商的業(yè)務(wù)員直接負(fù)責(zé)。

  (二)貨款一律由代理商直接匯到公司賬號(hào)上,特殊情況現(xiàn)金結(jié)算時(shí),應(yīng)由店面收銀員收款,或直接到公司賬務(wù)部交款。

  第十條訂貨管理

  (一)查閱雙方簽訂的經(jīng)銷合同。

  (二)查閱交易記錄和結(jié)算記錄。

  (三)如無(wú)貨款結(jié)算遺留問(wèn)題,可進(jìn)行下次訂貨。

  (四)驂方填寫訂貨單一式四份。

  (五)訂貨音交銷售主管、代理商、財(cái)務(wù)部和物流部各一份。

  第十一條發(fā)貨和運(yùn)輸

  (一)產(chǎn)品運(yùn)輸一律由物流部門負(fù)責(zé)。

  (二)如對(duì)方要求自己運(yùn)輸、發(fā)貨時(shí),代理商要到庫(kù)房進(jìn)行貨物驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后對(duì)方要在驗(yàn)貨單上簽字。

  第十二條代理商的銷售支持

  (一)確定有利雙方價(jià)格體系,提供價(jià)格保護(hù)、返利、折讓等支持,具體按公司有關(guān)價(jià)格政策操作。

  (二)按市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài),優(yōu)先供應(yīng)商品,改進(jìn)進(jìn)貨周期與期量標(biāo)準(zhǔn),支持代理商合理庫(kù)存。

  (三)協(xié)助代理商提供有關(guān)市場(chǎng)與客戶信息。

  (四)提供我公司產(chǎn)品的有關(guān)技術(shù)資料和有關(guān)產(chǎn)品宣傳促銷資料。

  (五)協(xié)助經(jīng)銷沒(méi),對(duì)銷售終端導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行我公司商品專業(yè)知識(shí)和有關(guān)導(dǎo)購(gòu)技巧的培訓(xùn)。

  (六)進(jìn)行售后組裝與維修的有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)與支持,樣品可由我公司大區(qū)派出售后服務(wù)人員進(jìn)行示范性組裝。

  (七)提供相關(guān)的備件和易損件,支扭虧為盈售后服務(wù)質(zhì)量。

  (八)提供賣場(chǎng)的裝修設(shè)計(jì)和商品的布置方案,并提供統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)。

  (九)進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品促銷方面的整體支持。

  第十三條售后支持的實(shí)施

  (一)代理商的售后支持工作,由各區(qū)域主管提出支持方案,報(bào)銷售部經(jīng)理審批后實(shí)施。

  (二)涉及公司有關(guān)職能部門協(xié)助的,由銷售主管報(bào)銷售總監(jiān)審批,有關(guān)職能部門協(xié)助進(jìn)行。

  第十四條代理商定期巡訪

  (一)業(yè)務(wù)員每初應(yīng)制訂出自己所負(fù)責(zé)的代理商巡訪工作計(jì)劃,同時(shí)填報(bào)《經(jīng)銷巡訪計(jì)劃表》,交區(qū)域主管。

  (二)區(qū)域主管對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整、修改和補(bǔ)充后,報(bào)總經(jīng)理審批。

  (三)代理商巡訪工作完成后要填寫《代理商信息資料表》,統(tǒng)一保存。

  第十五條巡訪內(nèi)容

  (一)銷售情況,包括已銷售商品情況、庫(kù)存成品情況。

  (二)市場(chǎng)和消費(fèi)者對(duì)我公司成品的意見(jiàn)和反映。

  (三)售后支持與服務(wù)方面還有哪些需求。

  (四)代理商基本情況及經(jīng)營(yíng)狀況。

  (五)對(duì)一步進(jìn)貨的品種、數(shù)量、以及進(jìn)一步合作的態(tài)度。

  (六)其他各方面的信息。

代理商管理制度6

  第一條總則。

  (1)代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實(shí)行一年一簽制,各地原則上只設(shè)一名省級(jí)代理商。

  (2)本制度規(guī)定公司特許代理商(以下稱代理商)權(quán)限、運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng),旨在使公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共贏發(fā)展。

  (3)代理商經(jīng)公司授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起,應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和公司市場(chǎng)部門的要求,在立經(jīng)營(yíng)的原則下,負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)銷售、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。

  (4)代理商應(yīng)遵循公司的規(guī)定,不得做出損害公司利益和形象的行為。

  (5)各代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息,尤其詩(shī)司產(chǎn)品及其他品牌的市場(chǎng)銷售情況,及時(shí)饋市場(chǎng)信息,以利于公司對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理。

  (6)代理商在各自代理區(qū)域內(nèi),應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù),妥善處理與客戶的關(guān)系,并做好建檔工作,同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。

  第二條代理要求。

  (1)具有立法人資格,并能提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件,經(jīng)審查合格簽訂代理協(xié)議后即成為公司合法代理商。

  (2)應(yīng)具備良好的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。

  (3)各代理商之間,不得進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),在所轄管區(qū)域內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理。

  (4)愿意專心經(jīng)營(yíng)公司產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)充滿信心。

  (5)能夠誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并接受公司的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),保持與公司戰(zhàn)略決策的一致性。

  (6)全面贊同公司各項(xiàng)制度,并能積極參加公司為各代理商所舉辦的各種活動(dòng)。

  (7)必須具有一定的銷售網(wǎng)絡(luò),有能力在短期內(nèi)將產(chǎn)品市場(chǎng)拓展開。

  第三條提交資料。

  (1)企業(yè)法人的簡(jiǎn)歷。

  (2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

  (3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍主要骨干人員簡(jiǎn)歷及人數(shù)。

  (4)本地批發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò)情況。

  (5)產(chǎn)品區(qū)域市場(chǎng)推廣計(jì)劃。

  (6)接到貨物后能在20天內(nèi)達(dá)到鋪貨率35%的能力。

  第四條代理程序。

  第三條提交資料。

  (1)企業(yè)法人的簡(jiǎn)歷。

  (2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

  (3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍主要骨干人員簡(jiǎn)歷及人數(shù)。

  (4)本地批發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò)情況。

  (5)產(chǎn)品區(qū)域市場(chǎng)推廣計(jì)劃。

  (6)接到貨物后能在20天內(nèi)達(dá)到鋪貨率35%的能力。

  第四條代理程序

  第五條代理商權(quán)利和義務(wù)。

  各經(jīng)營(yíng)者在成為公司的合法代理商后,可享有如下權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。

  (1)區(qū)域家代理公司產(chǎn)品。

  (2)使用公司商標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  (3)使用公司商譽(yù)開展廣告宣傳、市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

  (4)維護(hù)公司及其產(chǎn)品在代理區(qū)域內(nèi)的良好形象。

  (5)接受公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的指導(dǎo)。

  (6)配備必備的銷售人員并負(fù)責(zé)對(duì)上述人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  (7)全面負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)拓展等業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理工作。

  第六條日常工作。

  (1)須提前10個(gè)工作日向公司提出書面訂貨計(jì)劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)。

  (2)代理商每月初須做出書面的市場(chǎng)拓展計(jì)劃并報(bào)公司市場(chǎng)部備案,以便獲得必要的協(xié)助和支持。

  (3)每月25日前向公司提交當(dāng)月的工作報(bào)告(市場(chǎng)總結(jié))。

  (4)以每半年一次將代理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷售狀況做出說(shuō)明并提交公司市場(chǎng)部。

  (5)每年12月30日前做出所代理區(qū)域市場(chǎng)的預(yù)測(cè)報(bào)告(包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析、未來(lái)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、政府主管部門的支持程度等)、年度銷售目標(biāo)、工作計(jì)劃及對(duì)公司的工作建議書。

  (6)代理商須按公司制訂的銷售任務(wù)進(jìn)行月、季度或年度銷售,以確保產(chǎn)品在該區(qū)域的市場(chǎng)銷售量和市場(chǎng)占有率達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

  (7)季報(bào)。各代理商均需在每季度第一個(gè)月的5日之前,將上季度銷售報(bào)表報(bào)至公司市場(chǎng)部;各代理商以季度為單位做季度總結(jié),映市場(chǎng)開拓及經(jīng)營(yíng)中的各項(xiàng)問(wèn)題。

  (8)年報(bào)。以年為單位進(jìn)行總結(jié),采取年終代理商會(huì)的形式進(jìn)行,其結(jié)果作為年終考核代理商資格使用。

  第七條價(jià)格、串貨。

  (1)按統(tǒng)一的價(jià)格向代理商供貨。

  (2)代理商須參照規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行銷售,不得私自降價(jià)或抬高價(jià)格銷售,不得隨意調(diào)價(jià)擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序。

  (3)代理商所代理的區(qū)域內(nèi),產(chǎn)品零售價(jià)格變動(dòng)不得超過(guò)建議零售價(jià)的10%。

  (4)代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)開展代理產(chǎn)品各種合法銷售活動(dòng),嚴(yán)禁未經(jīng)書面認(rèn)可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷售活動(dòng)。

  (5)嚴(yán)禁各代理商以任何手段進(jìn)行倒貨、串貨銷售,及一切變相擾亂市場(chǎng)銷售的.行為。

  (6)如串貨與被串貨雙方協(xié)商解決串貨行為,不提出異議,可不追究。

  (7)如代理商有惡意串貨行為,公司視其情節(jié)輕重,有權(quán)取消代理商的代理資格。

  第八條保密。

  (1)公司實(shí)行“同業(yè)禁止”的原則,未經(jīng)同意,代理商不得多旺理銷售與公司相類似的產(chǎn)品,更不得將有關(guān)銷售代理的任何內(nèi)容泄露給任何第三方,嚴(yán)守雙方交易過(guò)程獲悉的所有商業(yè)秘密。

  (2)無(wú)論代理協(xié)議終止與否,代理商均不得泄露本公司的任何商業(yè)秘密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。造成損失的,公司將依法追究其法律責(zé)任。

  第九條銷售管理。

  (1)本公司負(fù)責(zé)建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道,不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。

  (2)充分尊重代理商在銷售代理協(xié)議書指定的區(qū)域內(nèi)的代理銷售權(quán),但有下列情況之一時(shí),將保留在該區(qū)域內(nèi)發(fā)展第二家代理商的權(quán)利。

  ①年終匯總清算時(shí),代理商未能完成雙方約定的`銷售責(zé)任總額。

 、谛庐a(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)試用時(shí)。

  ③代理商經(jīng)營(yíng)管理不善,造成市場(chǎng)工作無(wú)法正常開展。

 、車(guó)家政策變化等不可抗力原因發(fā)生時(shí)。

 、萦鲇兄匾蛻敉对V,經(jīng)確認(rèn)屬代理商操作不當(dāng)。

  ⑥其他嚴(yán)重?fù)p害本公司形象與產(chǎn)品形象的行為發(fā)生時(shí)。

  (3)代理商須保證完成約定的銷售目標(biāo)額。在約定時(shí)間段內(nèi),代理商未能達(dá)到約定目標(biāo)且差距較時(shí),公司有權(quán)無(wú)條件取消其代理資格,終止其代理協(xié)議。

  (4)代理商需于每季度末通報(bào)銷售量并提交下季度銷售計(jì)劃書,每月提供銷售、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)表,并于每年年底提交下一年度銷售計(jì)劃目標(biāo)書。

  (5)對(duì)于沒(méi)有設(shè)立代理商的地區(qū),其他代理商應(yīng)與本公司取得溝通,得到書面許可后,方可向該區(qū)域供貨并有義務(wù)維護(hù)當(dāng)?shù)貎r(jià)格情況,當(dāng)該地區(qū)設(shè)有代理商后,應(yīng)停止向該地區(qū)供貨或通過(guò)相應(yīng)渠道轉(zhuǎn)給合法代理商。

  (6)各代理商須按代理協(xié)議的規(guī)定努力完成業(yè)務(wù)目標(biāo),在完成市場(chǎng)目標(biāo)的同時(shí),認(rèn)真搜集市場(chǎng)信息。公司會(huì)將市場(chǎng)信息搜集饋情況作為代理商考核的一個(gè)指標(biāo),市場(chǎng)信息的質(zhì)量將影響雙方的持續(xù)合作。

 、龠_(dá)到年度銷售目標(biāo),且無(wú)任何違本管理辦法的行為發(fā)生,按要求饋市場(chǎng)信息,雙方可續(xù)簽下一年度的合作。

 、谶_(dá)到年度業(yè)務(wù)目標(biāo),無(wú)任何違本管理辦法的行為發(fā)生,但市場(chǎng)信息饋工作一般,將重新評(píng)估合作資格。

 、畚催_(dá)到年度業(yè)務(wù)目標(biāo)、違本管理辦法或不饋市場(chǎng)信息的代理商,將考慮取消代理資格。

  (7)代理商應(yīng)積極宣傳本公司企業(yè)形象,及時(shí)向客戶介紹產(chǎn)品及新推出的其他產(chǎn)品。把本公司及系列產(chǎn)品迅速推向市場(chǎng)。

  (8)各代理商對(duì)下級(jí)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)及時(shí)鋪貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨,加強(qiáng)溝通,維護(hù)銷售網(wǎng)絡(luò)。

  (9)市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程中,各代理商在接到市場(chǎng)投訴時(shí),應(yīng)及時(shí)做好記錄,并報(bào)公司相關(guān)部門妥善處理。

  第十條交易與結(jié)算。

  (1)代理保證金。各級(jí)代理商均需按規(guī)定交付一定的代理保證金,并在代理協(xié)議簽訂時(shí)交至本公司。此保證金是代理商的資信保證,不用作貨款結(jié)算。代理關(guān)系終止時(shí),將代理保證金退還原代理商。

  (2)交貨。公司會(huì)依據(jù)代理商提出的書面訂貨申請(qǐng)或與簽訂的供貨協(xié)議進(jìn)行供貨,由公司負(fù)責(zé)辦理好發(fā)貨及運(yùn)輸相關(guān)事宜。

  (3)價(jià)格。代理商對(duì)外銷售需嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的銷售價(jià)格。

  (4)貨款。貨款原則上通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付。貨款的繳付以財(cái)務(wù)部收到為期限。財(cái)務(wù)部書面通知市場(chǎng)部,市場(chǎng)部才能發(fā)貨。

  (5)退貨。如貨物確因本公司原因造成質(zhì)量不合格,或貨物發(fā)運(yùn)型號(hào)、品種不符,公司負(fù)責(zé)退貨或調(diào)換。

  第十一條考評(píng)與輔導(dǎo)。

  (1)將根據(jù)實(shí)際情況不定期對(duì)各代理商經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行考評(píng),考評(píng)內(nèi)容包括以下幾項(xiàng)。

 、贅I(yè)績(jī)情況:聽取各代理商區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)績(jī)報(bào)告和業(yè)績(jī)展望。

 、诋a(chǎn)品售后服務(wù)及客戶投訴情況。

 、劬W(wǎng)絡(luò)覆蓋、促銷宣傳、庫(kù)存管理。

  ④本地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)分析。

  ⑤制訂政策的執(zhí)行結(jié)果。

 、廾堪肽昊蛞荒赀M(jìn)行一次代理商資格的考評(píng),合格者連任,不合格者撤銷。

  (2)對(duì)代理商的輔導(dǎo)辦法。

 、僦朴喆砩坦芾碇贫。

 、谟袃敶啻砩痰臉I(yè)務(wù)員。

 、鄱ㄆ(每年兩次)提供無(wú)償經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)。

  ④提供產(chǎn)品系列宣傳品等資料。

  ⑤提供各項(xiàng)管理制度、市場(chǎng)運(yùn)作方案等方面的支持。

 、掎槍(duì)業(yè)績(jī)較差地區(qū)的代理商,可做“專項(xiàng)研究”,找出病因,對(duì)癥下藥。

 、邊f(xié)助各代理商擬定針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的促銷方案,以及協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會(huì)等。

 、嘟邮芨鞔砩碳捌渲匾蛻舻淖稍儯獯鸶黝惤(jīng)營(yíng)、管理問(wèn)題。

 、岣骷(jí)主管定期視察各代理商區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況。

  第十二條違規(guī)處罰。

  (1)各代理商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,采取不合作態(tài)度或者有損害產(chǎn)品信譽(yù)行為時(shí),視情節(jié)輕重,將對(duì)其提出書面警告,直至取消其代理資格。

  (2)未按有關(guān)規(guī)定和本制度開展工作的,但暫時(shí)尚未造成損失的,將提出書面警告并限期整改。

  (3)連續(xù)兩年達(dá)不到規(guī)定銷售責(zé)任額時(shí),代理資格自動(dòng)取消。

  (4)未經(jīng)同意,代理銷售產(chǎn)品相類似產(chǎn)品的,公司將提出書面警告并限期改正;限期未改正者,將直接取消其代理資格。

  (5)不遵守指定的銷售區(qū)域,以非指定價(jià)格在其他銷售區(qū)域銷售產(chǎn)品,或不按本制度的規(guī)定執(zhí)行,造成與其他銷售代理糾紛時(shí),將視其情節(jié)輕重,處以5萬(wàn)元以下的罰款,并取消其代理資格,情節(jié)嚴(yán)重者將移交人民裁決。

  (6)違保密義務(wù),導(dǎo)致公司一般損失的,將合理評(píng)估損失額度,公司對(duì)其進(jìn)行5000元以內(nèi)的經(jīng)濟(jì)處罰(一般損失是指損害公司商譽(yù),但不足以影響公司在該區(qū)域的形象及產(chǎn)品形象的;或者經(jīng)濟(jì)利益損失在5000元以下的;或者將本協(xié)議的內(nèi)容透露給第三方;或者違公司的保密制度,透露機(jī)密級(jí)以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的)。

  (7)違保密義務(wù),導(dǎo)致公司重?fù)p失的,公司將對(duì)其處以5000~20000元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將直接取消其代理資格并交由人民裁決。(重?fù)p失是指利益損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的損失)。

  (8)代理商須自覺(jué)接受本制度約束。若代理商違本制度的規(guī)定或未完成銷售責(zé)任額,公司有權(quán)暫停供貨,直到終止代理關(guān)系。

  (9)代理商如嚴(yán)重違相關(guān)規(guī)章制度或特許代理協(xié)議,公司可隨時(shí)解除雙方約定的部分或全部契約。

  第十三條附則。

  (1)本制度作為代理協(xié)議的附件,與代理協(xié)議具有同等法律效力。

  (2)公司將本著“誠(chéng)信為本、長(zhǎng)期服務(wù)”的宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”的原則對(duì)代理商進(jìn)行合理布局和調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)互利互惠、共同快速發(fā)展的目的。

  (3)因其他原因需終止代理關(guān)系,需向公司提出書面申請(qǐng),經(jīng)本公司確定后,退還代理保證金。

  (4)代理商之間發(fā)生業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和,將依據(jù)公平、公正、公開的原則按相關(guān)制度予以調(diào)解、處理。

  (5)如公司與各代理商之間出現(xiàn)協(xié)議上的糾紛,由公司所在地裁決。

  (6)本制度的制訂、修改與廢止皆經(jīng)由公司集體討論決定,解釋權(quán)歸本公司所有。

  (7)本制度自xx年xx月xx日起施行。

代理商管理制度7

  第一條總則。

 。1)代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實(shí)行一年一簽制,各地原則上只設(shè)一名省級(jí)代理商。

 。2)本制度規(guī)定公司特許代理商(以下稱代理商)權(quán)限、運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng),旨在使公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共贏發(fā)展。

  (3)代理商經(jīng)公司授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起,應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和公司市場(chǎng)部門的要求,在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的原則下,負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)銷售、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。

  (4)代理商應(yīng)遵循公司的規(guī)定,不得做出損害公司利益和形象的行為。

  (5)各代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息,尤其是公司產(chǎn)品及其他品牌的市場(chǎng)銷售情況,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,以利于公司對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣揚(yáng),進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的扶植和管理。

 。6)代理商在各自代理區(qū)域內(nèi),應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù),妥善處理與客戶的關(guān)系,并做好建檔工作,同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。

  第二條代理要求。

 。1)具有獨(dú)立法人資格,并能提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件,經(jīng)審查合格簽訂代理協(xié)議后即成為公司合法代理商。

 。2)應(yīng)具備良好的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及職員,有固定的業(yè)務(wù)場(chǎng)所,良好的資信本領(lǐng)和商業(yè)信譽(yù)。

 。3)各代理商之間,不得進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng),在所轄管區(qū)域內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理。

  (4)愿意專心經(jīng)營(yíng)公司產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)充滿信心。

  (5)能夠誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并接受公司的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),保持與公司戰(zhàn)略決策的一致性。

  (6)全面贊同公司各項(xiàng)制度,并能積極參加公司為各代理商所舉辦的各種活動(dòng)。

  (7)必須具有一定的銷售網(wǎng)絡(luò),有本領(lǐng)在短期內(nèi)將產(chǎn)品市場(chǎng)拓展開。

  第三條提交資料。

 。1)企業(yè)法人的簡(jiǎn)歷。

 。2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

 。3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍主要骨干人員簡(jiǎn)歷及人數(shù)。

  (4)當(dāng)?shù)嘏l(fā)、批發(fā)網(wǎng)絡(luò)情況。

 。5)產(chǎn)品區(qū)域市場(chǎng)推廣計(jì)劃。

 。6)接到貨物后能在20天內(nèi)達(dá)到鋪貨率35%的能力。

  第四條代理程序。

  代理商評(píng)估表打分經(jīng)由過(guò)程

  第五條代理商權(quán)利和任務(wù)。

  各經(jīng)營(yíng)者在成為公司的合法代理商后,可享有如下權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。

 。1)區(qū)域獨(dú)家代理公司產(chǎn)品。

 。2)使用公司商標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

 。3)使用公司商譽(yù)開展廣告宣揚(yáng)、市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

 。4)維護(hù)公司及其產(chǎn)品在代理區(qū)域內(nèi)的良好形象。

 。5)接受公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的指導(dǎo)。

 。6)配備必備的銷售人員并負(fù)責(zé)對(duì)上述人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  (7)全面負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)拓展等業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理工作。

  第六條日常工作。

  (1)須提前10個(gè)工作日向公司提出版面定貨計(jì)劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)。

 。2)代理商每月初須做出書面的市場(chǎng)拓展計(jì)劃并報(bào)公司市場(chǎng)部備案,以便代理和談簽訂填寫代理商注冊(cè)申請(qǐng)注銷表代理政策切實(shí)其實(shí)認(rèn)及代理級(jí)此外談判業(yè)務(wù)執(zhí)行獲得必要的協(xié)助和支持。

  (3)每月25日前向公司提交當(dāng)月的工作報(bào)告(市場(chǎng)總結(jié))。

  (4)以每半年一次將代理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷售狀況做出申明并提交公司市場(chǎng)部。

 。5)每年12月30日前做出所代理區(qū)域市場(chǎng)的預(yù)測(cè)報(bào)告(包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)敵手的分析、未來(lái)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、政府主管部門的支持水平等)、年度銷售目標(biāo)、工作計(jì)劃及對(duì)公司的工作建議書。

 。6)代理商須按公司制訂的銷售任務(wù)進(jìn)行月、季度或年度銷售,以確保產(chǎn)品在該區(qū)域的市場(chǎng)銷售量和市場(chǎng)占有率達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

  (7)季報(bào)。各代理商均需在每季度第一個(gè)月的5日之前,將上季度銷售報(bào)表報(bào)大公司市場(chǎng)部;各代理商以季度為單位做季度總結(jié),反映市場(chǎng)開拓及經(jīng)營(yíng)中的各項(xiàng)題目。

 。8)年報(bào)。以年為單位進(jìn)行總結(jié),采納年關(guān)代理商大會(huì)的形式進(jìn)行,其結(jié)果作為年關(guān)查核代理商資格使用。

  第七條價(jià)格、串貨。

 。1)按統(tǒng)一的價(jià)格向代理商供貨。

 。2)代理商須參照規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行銷售,不得私自降價(jià)或抬高價(jià)格銷售,不得隨意調(diào)價(jià)擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序。

 。3)代理商所代理的區(qū)域內(nèi),產(chǎn)品零售價(jià)格變動(dòng)不得超過(guò)建議零售價(jià)的10%。

 。4)代理商只能在代理和談約定區(qū)域內(nèi)開展代理產(chǎn)品各種合法銷售活動(dòng),嚴(yán)禁未經(jīng)書面認(rèn)可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷售活動(dòng)。

 。5)嚴(yán)禁各代理商以任何手段進(jìn)行倒貨、串貨銷售,及一切變相擾亂市場(chǎng)銷售的行為。

 。6)如串貨與被串貨雙方協(xié)商解決串貨行為,不提出異議,可不追究。

 。7)如代理商有歹意串貨行為,公司視其情節(jié)輕重,有權(quán)勾銷代理商的代理資格。

  第八條保密。

 。1)公司實(shí)行“同業(yè)禁止”的原則,未經(jīng)同意,代理商不得多頭代理銷售與公司相類似的產(chǎn)品,更不得將有關(guān)銷售代理的任何內(nèi)容泄露給任何第三方,嚴(yán)守雙方交易過(guò)程獲悉的所有商業(yè)秘密。

 。2)無(wú)論代理和談終止與否,代理商均不得保守本公司的任何商業(yè)秘密,一經(jīng)發(fā)覺(jué)將莊重處理。形成損失的,公司將依法追究其法令責(zé)任。

  第九條銷售管理。

 。1)本公司負(fù)責(zé)建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道,不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。

 。2)充分尊重代理商在銷售代理協(xié)議書指定的區(qū)域內(nèi)的代理銷售權(quán),但有下列情況之一時(shí),將保留在該區(qū)域內(nèi)發(fā)展第二家代理商的權(quán)利。

 、倌觋P(guān)匯總清理時(shí),代理商未能完成雙方約定的銷售責(zé)任總額。

 、谛庐a(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)試用時(shí)。

 、鄞砩探(jīng)營(yíng)管理不善,造成市場(chǎng)工作無(wú)法正常開展。

 、車(guó)家政策變化等不可抗力原因發(fā)生時(shí)。

 、萦鲇芯o張客戶贊揚(yáng),經(jīng)確認(rèn)屬代理商操作不當(dāng)。

  ⑥其他嚴(yán)重?fù)p害本公司形象與產(chǎn)品形象的行為發(fā)生時(shí)。

 。3)代理商須保證完成約定的銷售目標(biāo)額。在約定時(shí)間段內(nèi),代理商未能達(dá)到約定目標(biāo)且差距較大時(shí),公司有權(quán)無(wú)條件取消其代理資格,終止其代理協(xié)議。

 。4)代理商需于每季度末通報(bào)銷售量并提交下季度銷售計(jì)劃書,每月提供銷售、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)表,并于每年年底提交下一年度銷售計(jì)劃目標(biāo)書。

 。5)對(duì)于沒(méi)有設(shè)立代理商的地區(qū),其他代理商應(yīng)與本公司取得溝通,得到書面許可后,方可向該區(qū)域供貨并有義務(wù)維護(hù)當(dāng)?shù)貎r(jià)格情況,當(dāng)該地區(qū)設(shè)有代理商后,應(yīng)停止向該地區(qū)供貨或通過(guò)相應(yīng)渠道轉(zhuǎn)給合法代理商。

 。6)各代理商須按代理和談的規(guī)定勉力完成業(yè)務(wù)目標(biāo),在完成市場(chǎng)目標(biāo)的同時(shí),認(rèn)真搜集市場(chǎng)信息。公司會(huì)將市場(chǎng)信息搜集反饋情況作為代理商查核的一個(gè)目標(biāo),市場(chǎng)信息的質(zhì)量將影響雙方的延續(xù)合作。

 、龠_(dá)到年度銷售目標(biāo),且無(wú)任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,按要求反饋市場(chǎng)信息,雙方可續(xù)簽下一年度的合作。

 、谶_(dá)到年度業(yè)務(wù)目標(biāo),無(wú)任何違反本管理辦法的'行為發(fā)生,但市場(chǎng)信息反饋工作一般,將重新評(píng)估合作資格。

  ③未達(dá)到年度業(yè)務(wù)目標(biāo)、違反本管理辦法或不反饋市場(chǎng)信息的代理商,將斟酌勾銷代理資格。

 。7)代理商應(yīng)積極宣傳本公司企業(yè)形象,及時(shí)向客戶介紹產(chǎn)品及新推出的其他產(chǎn)品。把本公司及系列產(chǎn)品迅速推向市場(chǎng)。

 。8)各代理商對(duì)下級(jí)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)及時(shí)鋪貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨,加強(qiáng)溝通,維護(hù)銷售網(wǎng)絡(luò)。

  (9)市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程當(dāng)中,各代理商在接到市場(chǎng)贊揚(yáng)時(shí),應(yīng)及時(shí)做好記錄,并報(bào)公司相關(guān)部門妥善處理。

  第十條交易與結(jié)算。

 。1)代理保證金。各級(jí)代理商均需按規(guī)定交付一定的代理保證金,并在代理和談簽訂時(shí)交至本公司。此保證金是代理商的資信保證,不用作貨款結(jié)算。代理關(guān)系終止時(shí),將代理保證金退還原代理商。

 。2)交貨。公司會(huì)依據(jù)代理商提出的書面定貨申請(qǐng)或與簽訂的供貨和談進(jìn)行供貨,由公司負(fù)責(zé)辦理好發(fā)貨及運(yùn)輸相關(guān)事宜。

 。3)價(jià)格。代理商對(duì)外銷售需嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的銷售價(jià)格。

 。4)貨款。貨款準(zhǔn)繩上經(jīng)由過(guò)程銀行轉(zhuǎn)賬領(lǐng)取。貨款的繳付以財(cái)政部收到為期限。市場(chǎng)部才能發(fā)貨。

 。5)退貨。如貨物確因本公司原因形成質(zhì)量不及格,或貨物發(fā)運(yùn)型號(hào)、種類不符,公司負(fù)責(zé)退貨或調(diào)換。

  第十一條考評(píng)與輔導(dǎo)。

 。1)將根據(jù)實(shí)際情況不定期對(duì)各代理商經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行考評(píng),考評(píng)內(nèi)容包括以下幾項(xiàng)。

  ①業(yè)績(jī)情況:聽取各代理商區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)績(jī)報(bào)告和業(yè)績(jī)展望。

 、诋a(chǎn)品售后服務(wù)及客戶贊揚(yáng)情況。

 、劬W(wǎng)絡(luò)覆蓋、促銷宣傳、庫(kù)存管理。

 、鼙镜貐^(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)分析。

 、葜朴喺叩膱(zhí)行結(jié)果。

 、廾堪肽昊蛞荒赀M(jìn)行一次代理商資格的考評(píng),及格者連任,不及格者撤銷。

 。2)對(duì)代理商的輔導(dǎo)辦法。

 、僦朴喆砩坦芾碇贫。

 、谟袃敶啻砩痰臉I(yè)務(wù)員。

 、鄱ㄆ冢磕陜纱危┨峁o(wú)償經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)。

 、芴峁┊a(chǎn)品系列宣傳品等資料。

 、萏峁└黜(xiàng)管理制度、市場(chǎng)運(yùn)作方案等方面的支持。

 、掎槍(duì)業(yè)績(jī)較差地區(qū)的代理商,可做“專項(xiàng)研究”,找出病因,對(duì)癥下藥。

 、邊f(xié)助各代理商擬定針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的促銷方案,以及協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會(huì)等。

  ⑧接受各代理商及其重要客戶的咨詢,解答各類經(jīng)營(yíng)、管理問(wèn)題。

 、岣骷(jí)主管定期視察各代理商區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況。

  第十二條違規(guī)處罰。

 。1)各代理商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中,采納不合作態(tài)度大概有損害產(chǎn)品信譽(yù)行為時(shí),視情節(jié)輕重,將對(duì)其提出版面警告,直至勾銷其代理資格。

 。2)未按有關(guān)規(guī)定和本制度開展工作的,但暫時(shí)尚未造成損失的,將提出書面警告并限期整改。

 。3)連續(xù)兩年達(dá)不到規(guī)定銷售責(zé)任額時(shí),代理資格自動(dòng)取消。

 。4)未經(jīng)同意,代理銷售產(chǎn)品相類似產(chǎn)品的,公司將提出書面警告并限期改正;限期未改正者,將直接取消其代理資格。

 。5)不遵守指定的銷售區(qū)域,以非指定價(jià)格在其他銷售區(qū)域銷售產(chǎn)品,或不按本制度的規(guī)定執(zhí)行,造成與其他銷售代理糾紛時(shí),將視其情節(jié)輕重,處以5萬(wàn)元以下的罰款,并取消其代理資格,情節(jié)嚴(yán)重者將移交人民法院裁決。

 。6)違反失密任務(wù),導(dǎo)致公司一般損失的,將合理評(píng)估損失額度,公司對(duì)其進(jìn)行5000元以內(nèi)的經(jīng)濟(jì)處罰(一般損失是指損害公司商譽(yù),但不足以影響公司在該區(qū)域的形象及產(chǎn)品形象的;或者經(jīng)濟(jì)利益損失在5000元以下的;或者將本協(xié)議的內(nèi)容透露給第三方;或者違反公司的保密制度,透露機(jī)密級(jí)以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的)。

 。7)違反失密任務(wù),導(dǎo)致公司重大損失的,公司將對(duì)其處以5000~元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將直接勾銷其代理資格并交由群眾法院裁決。(重大損失是指利益損失高于上述“一般損失”大概水平深于“一般損失”的損失)。

 。8)代理商須自覺(jué)接受本制度約束。若代理商違反本制度的規(guī)定或未完成銷售責(zé)任額,公司有權(quán)暫停供貨,直到終止代理關(guān)系。

 。9)代理商如嚴(yán)重違反相關(guān)規(guī)章制度或特許代理協(xié)議,公司可隨時(shí)解除雙方約定的部分或全部契約。

  第十三條附則。

 。1)本制度作為代理和談的附件,與代理和談具有一律法令效力。

 。2)公司將本著“誠(chéng)信為本、長(zhǎng)期服務(wù)”的宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”的原則對(duì)代理商進(jìn)行合理布局和調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)互利互惠、共同快速發(fā)展的目的。

 。3)因其他原因需終止代理關(guān)系,需向公司提出版面申請(qǐng),經(jīng)本公司確定后,退還代理保證金。

代理商管理制度8

  一、前言

  為加強(qiáng)對(duì)代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域代理商行為,確保"公司產(chǎn)品"在各代理區(qū)域的順利銷售,特依據(jù)如下原則制定代理商管理制度,望各級(jí)代理商認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格遵守。

  1、謹(jǐn)慎性原則

  本著對(duì)雙方負(fù)責(zé)的態(tài)度,各級(jí)代理商的市場(chǎng)拓展與產(chǎn)品銷售工作,必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)定的工作程序,不可草率行事。

  2、風(fēng)險(xiǎn)性原則

  公司將盡可能地減少各級(jí)代理商的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

  3、區(qū)域性原則

  各代理商均負(fù)責(zé)一定區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作,在一定區(qū)域內(nèi)代理商是唯一的,決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以縣級(jí)行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。

  4、價(jià)格統(tǒng)一原則

  產(chǎn)品的銷售價(jià)格統(tǒng)一,代理商一般不得私自提高或降低價(jià)格,特殊情況需變動(dòng)零售價(jià)格時(shí),需經(jīng)過(guò)公司書面確認(rèn)后方能執(zhí)行。

  5、計(jì)劃管理原則

  對(duì)代理商實(shí)行計(jì)劃管理制度。公司按年度向代理商下達(dá)銷售計(jì)劃,實(shí)行月查、季評(píng)比、年總結(jié)。年終按照相關(guān)規(guī)定對(duì)代理商進(jìn)行銷售返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。

  6、積極協(xié)助原則

  公司積極配合各代理商的工作,對(duì)于代理商在銷售工作中遇到的問(wèn)題積極配合解決。

  7、誠(chéng)信的原則

  雙方必須誠(chéng)實(shí)有信用,決不提供虛假信息。

  8、嚴(yán)格管理原則

  認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。對(duì)違反管理制度的代理商,堅(jiān)決按制度規(guī)定予以處罰,直至取消代理資格,決不姑息遷就。

  9、雙方共贏原則

  公司的'目標(biāo)是與代理商共贏,共同發(fā)展。

  10、長(zhǎng)期性原則

  公司立足市場(chǎng),與代理商長(zhǎng)期協(xié)作,確保代理商積極放心地進(jìn)行市場(chǎng)銷售工作。

  二、總則

  1、代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實(shí)行一年一簽制,各地州(地區(qū))原則上只設(shè)一名地級(jí)代理商;

  2、本制度規(guī)定公司特許代理商(以下稱代理商)權(quán)限、運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng),旨在使公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共同發(fā)展;

  3、代理商經(jīng)公司授權(quán)并自加盟協(xié)議書生效之日起,應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和公司渠道部門的要求,在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的原則下,負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理;

  4、公司確定的代理商應(yīng)遵循公司的規(guī)定從事代理活動(dòng),不得做出損害公司利益和形象的行為

  5、各代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息,尤其是公司產(chǎn)品及其他品牌的市場(chǎng)銷售情況,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,以利于公司對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理;

  6、代理商在各自代理區(qū)域內(nèi),應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù),妥善處理與各方的關(guān)系,并做好建檔工作,同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。

  三、代理商要求

  1、具有獨(dú)立法人資格,并能提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件,經(jīng)審查合格簽定代理協(xié)議后即成為公司合法代理商。

  2、應(yīng)具備良好的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。

  3、各代理商之間,不得進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng),在所轄管區(qū)域內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理;

  4、愿意專心經(jīng)營(yíng)公司產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品、對(duì)市場(chǎng)充滿信心;

  5、能夠誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并接受公司的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),保持與公司戰(zhàn)略決策的一致性;

  6、全面贊同公司各項(xiàng)制度,并能積極參加公司為各代理商所舉辦的各種活動(dòng);

  7、必須具有一定的銷售網(wǎng)絡(luò),有能力在短期內(nèi)將市場(chǎng)拓展開。

代理商管理制度9

 、夙毺崆10個(gè)工作日向xx公司提出書面訂貨計(jì)劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng);

 、诖砩堂吭鲁蹴氉龀鰰娴氖袌(chǎng)拓展計(jì)劃并報(bào)xx公司市場(chǎng)部備案,以便獲得必要的協(xié)助和支持;

 、勖吭25日前向xx公司提交當(dāng)月的工作報(bào)告(市場(chǎng)總結(jié));

  ④以每半年一次將代理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷售狀況作出說(shuō)明并提交xx公司市場(chǎng)部;

 、菝磕12月30日前作出所代理區(qū)域市場(chǎng)的預(yù)測(cè)報(bào)告(包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析、未來(lái)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、政府主管部門的支持程度等)、年度銷售目標(biāo)、 工作計(jì)劃 及對(duì)xx公司的工作建議書;

 、薮砩添毎磝x公司制定的`銷售任務(wù)進(jìn)行月、季度或年度銷售,以確保"公司產(chǎn)品"在該區(qū)域的市場(chǎng)銷售量和市場(chǎng)占有率達(dá)到預(yù)期目標(biāo);

 、呒緢(bào):各代理商均需在每季度第一個(gè)月的5日之前將上季度銷售報(bào)表報(bào)至xx公司市場(chǎng)部,各代理商以季度為單位做季度總結(jié),反映市場(chǎng)開拓及經(jīng)營(yíng)中的各項(xiàng)問(wèn)題;

  ⑧年報(bào):以年為單位進(jìn)行總結(jié),采取年終代理商大會(huì)的形式進(jìn)行,其結(jié)果作為年終考核代理商資格使用。

代理商管理制度10

  為加強(qiáng)對(duì)全國(guó)經(jīng)銷商、代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域經(jīng)銷商、代理商的行為,確保公司產(chǎn)品在各經(jīng)銷區(qū)域的順利銷售,特制定本制度。

  第一章 總則

  1、經(jīng)銷商是指公司在指定區(qū)域內(nèi)設(shè)立的經(jīng)銷點(diǎn),跟據(jù)公司銷售需求,可在同一區(qū)域設(shè)立一個(gè)或多個(gè)經(jīng)銷商,并且將各類經(jīng)銷商按等級(jí)分類管理,各級(jí)經(jīng)銷商必須遵守公司的經(jīng)銷商管理制度。

  2、代理商是公司在指定區(qū)域和指定期限內(nèi)享有獨(dú)家銷售公司產(chǎn)品的代理權(quán),公司在所指定區(qū)域和指定期限內(nèi)不得授予除代理商以外其他銷售商銷售公司產(chǎn)品權(quán)力。代理商可根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H銷售情況,在自己代理區(qū)域內(nèi)設(shè)立下一等級(jí)代理商或經(jīng)銷商,統(tǒng)一由代理商管理;同時(shí)代理商必須完成同公司簽訂合同的全年最低銷售額。

  3、本制度規(guī)定內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司特許經(jīng)銷商、代理商權(quán)限,運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng),旨在使公司與各經(jīng)銷商、代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共同發(fā)展。

  4、代理商、經(jīng)銷商期限均為為一年,協(xié)議實(shí)行一年一簽制;

  5、內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司確定的經(jīng)銷商、代理商應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度從事經(jīng)銷活動(dòng),不得做出損害內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司利益和形象的行為。

  6、經(jīng)銷商、代理商經(jīng)內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司授權(quán)并自經(jīng)銷協(xié)議書、代理協(xié)議書生效之日起,嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司的要求,在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的原則下,負(fù)責(zé)經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。

  7、經(jīng)銷商、代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,以利于公司對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理。

  8、經(jīng)銷商、代理商在各自區(qū)域內(nèi),應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù),并做好建檔工作,同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。

  第二章 經(jīng)銷商、代理商要求

  1、必須具有合法的工商注冊(cè)手續(xù)、獨(dú)立法人資格,并有相關(guān)產(chǎn)品的合法經(jīng)營(yíng)權(quán),具備敬業(yè)、守信、合法的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)。

  2、對(duì)億利產(chǎn)品和企業(yè)文化充分認(rèn)同,有較強(qiáng)的合作意愿,對(duì)內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司的經(jīng)營(yíng)有較高的.忠誠(chéng)度,并對(duì)產(chǎn)品、對(duì)市場(chǎng)充滿信心。

  3。應(yīng)具備良好的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,倉(cāng)庫(kù)面積不小于50平方米,具備一定的區(qū)域產(chǎn)品配送能力,良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。

  4、具備較高的經(jīng)營(yíng)管理能力,提供較完善的市場(chǎng)管理、拓展及營(yíng)銷計(jì)劃;

  5、有專職的銷售人員和網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)開發(fā)能力,有一定的售后服務(wù)能力;

  6、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ纳鐣?huì)關(guān)系。

  第三章 資格的申請(qǐng)與審批

  1、申請(qǐng)需提交的資料

 。1)申請(qǐng)計(jì)劃書

  內(nèi)容包括:公司介紹、經(jīng)營(yíng)歷史和業(yè)績(jī)、管道和型材、門窗銷售方面的優(yōu)勢(shì),預(yù)計(jì)投入新材料產(chǎn)品的資金、人員、設(shè)備等方面的資源,三年內(nèi)的市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃,本年度銷售回款目標(biāo)等。要求電腦打印,并加蓋公章。

 。2)資質(zhì)材料

  營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章、稅務(wù)登記證(國(guó)稅)副本復(fù)印件、法人代表身份證復(fù)印件、一般納稅人證明等。單位證件要求有最近一次的年檢。

 。3)基本資料表

  固定格式,見(jiàn)附表:《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷商、代理商基本信息表》。

  2、審批程序

 。1)意向經(jīng)銷商、代理商將材料準(zhǔn)備齊全,交所在銷售區(qū)域辦事處。

  (2)辦事處經(jīng)理接到申請(qǐng)后,根據(jù)公司年度經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)開發(fā)計(jì)劃,結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商、代理商布局等實(shí)際情況,確定是否設(shè)點(diǎn)。如有必要設(shè)點(diǎn),在3個(gè)工作日內(nèi)實(shí)

  地考察,符合公司要求的,根據(jù)實(shí)地查考結(jié)果填寫《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷商、代理商加盟審批表》,報(bào)銷售部經(jīng)理審核。

 。3)銷售部經(jīng)理根據(jù)情況進(jìn)行審核,如有必要,在3個(gè)工作日內(nèi)實(shí)地考察,符合要求的,填寫審核意見(jiàn),報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。

 。4)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,銷售區(qū)域組織經(jīng)銷商簽署合作協(xié)議。協(xié)議一式兩份,經(jīng)銷商、代理商簽字蓋章后,郵寄到銷售部,辦理后續(xù)蓋章、郵寄、存檔等工作。

  第四章 經(jīng)銷商、代理商職責(zé)與管理

  1、經(jīng)銷商分為一級(jí)經(jīng)銷商(地級(jí)城市),二級(jí)經(jīng)銷商(旗縣城市),直銷商(零售);

  2、各銷售區(qū)域根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況及不同產(chǎn)品類別設(shè)立一個(gè)或多個(gè)經(jīng)銷商,根據(jù)經(jīng)銷商實(shí)力及銷售任務(wù),在內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司同意后,可設(shè)立獨(dú)家代理商,其可以發(fā)展一級(jí)經(jīng)銷商、二級(jí)經(jīng)銷商;各級(jí)經(jīng)銷商必須報(bào)公司審核,由公司簽訂經(jīng)銷合同,并由銷售部統(tǒng)一管理;

  3、經(jīng)銷商、代理商必須嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的經(jīng)銷區(qū)域和產(chǎn)品,不允許任何形式的跨區(qū)域銷售和變相的跨區(qū)域銷售;

  4、對(duì)經(jīng)銷商、代理商進(jìn)行專人定項(xiàng)管理,建立經(jīng)銷商、代理商檔案及其網(wǎng)絡(luò)用戶檔案;并定期對(duì)經(jīng)銷商、代理商通過(guò)實(shí)際走訪進(jìn)行評(píng)估,對(duì)于不執(zhí)行內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷商、代理商管理制度相關(guān)條款、未完成協(xié)議約定銷售指標(biāo)的經(jīng)銷商、代理商,內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司有權(quán)取消其經(jīng)銷、代理資格,并在相關(guān)區(qū)域重新選定經(jīng)銷商、代理商。

  5、經(jīng)銷商、代理商須提前10個(gè)工作日向公司提出書面訂貨計(jì)劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng);

  6、經(jīng)銷商、代理商嚴(yán)格執(zhí)行本公司規(guī)定的各種價(jià)格政策,各銷售區(qū)域應(yīng)對(duì)經(jīng)銷商供貨實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格、現(xiàn)款現(xiàn)貨、款到發(fā)貨,并密切關(guān)注經(jīng)銷商的末端銷售價(jià)格,嚴(yán)禁經(jīng)銷商、代理商進(jìn)行剎價(jià)銷售,擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序;

  7、各銷售區(qū)域?qū)λ爡^(qū)域經(jīng)銷商、代理商必須強(qiáng)化日常管理,杜絕竄貨現(xiàn)象,嚴(yán)禁經(jīng)銷商、代理商銷售假冒的億利塑業(yè)產(chǎn)品,視其情節(jié)輕重有權(quán)取消經(jīng)銷商的經(jīng)銷資格;

  8、經(jīng)銷商、代理商要以月為單位,定時(shí)向銷售區(qū)域上報(bào)進(jìn)、銷、存業(yè)務(wù)報(bào)表,同時(shí)各區(qū)域應(yīng)密切關(guān)注經(jīng)銷商的貨物流向。

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  一、前言

  有限公司為加強(qiáng)對(duì)全國(guó)代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域代理商行為,確保"公司產(chǎn)品"在各代理區(qū)域的順利銷售,特依據(jù)如下原則制定代理商管理制度,望各級(jí)代理商認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格遵守。

  1.謹(jǐn)慎性原則

  本著對(duì)雙方負(fù)責(zé)的態(tài)度,各級(jí)代理商的市場(chǎng)拓展與產(chǎn)品銷售工作,必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行xx公司規(guī)定的工作程序,不可草率行事。

  2.風(fēng)險(xiǎn)性原則

  xx公司將盡可能地減少各級(jí)代理商的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

  3.區(qū)域性原則

  各代理商均負(fù)責(zé)一定區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作,在一定區(qū)域內(nèi)代理商是唯一的,決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以地級(jí)行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。

  4.價(jià)格統(tǒng)一原則

  全國(guó)的銷售價(jià)格統(tǒng)一,代理商一般不得私自提高或降低價(jià)格,特殊情況需變動(dòng)零售價(jià)格時(shí),需經(jīng)過(guò)xx公司書面確認(rèn)后方能執(zhí)行。

  5.計(jì)劃管理原則

  對(duì)代理商實(shí)行計(jì)劃管理制度。xx公司按年度向代理商下達(dá)銷售計(jì)劃,實(shí)行月查、季評(píng)比、年總結(jié)。年終按照相關(guān)規(guī)定對(duì)代理商進(jìn)行銷售返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。

  6.積極協(xié)助原則

  xx公司市場(chǎng)部積極配合各代理商的工作,對(duì)于代理商在銷售工作中遇到的.問(wèn)題積極配合解決。

  7.誠(chéng)信的原則

  雙方必須誠(chéng)實(shí)有信用,決不提供虛假信息。

  8.嚴(yán)格管理原則

  認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。對(duì)違反管理制度的代理商,堅(jiān)決按制度規(guī)定予以處罰,直至取消代理資格,決不姑息遷就。

  9.雙方共贏原則

  xx公司的目標(biāo)是與代理商共贏,共同發(fā)展。

  10.長(zhǎng)期性原則xx公司立足市場(chǎng),與代理商長(zhǎng)期協(xié)作,確保代理商積極放心地進(jìn)行市場(chǎng)銷售工作。

  二、總則

  第一條

  代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實(shí)行一年一簽制,各地州(地區(qū))原則上只設(shè)一名地級(jí)代理商;

  第二條

  本制度規(guī)定xx公司特許代理商(以下稱代理商)權(quán)限、運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng),旨在使xx公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共同發(fā)展;

  第三條

  代理商經(jīng)xx公司授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起,應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和xx公司市場(chǎng)部門的要求,在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的原則下,負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理;

代理商管理制度12

  總則

  第一條本制度的主旨

  根據(jù)《合同法》等國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司實(shí)際情況,本管理制度規(guī)定本公司與代理商之間的有關(guān)合作事項(xiàng)。

  第二條代理商的銷售區(qū)域

  代理商銷售的區(qū)域,依公司的實(shí)體店選址來(lái)決定。代理商如欲在指定以外的區(qū)域進(jìn)行銷售活動(dòng),應(yīng)事前與本公司聯(lián)絡(luò),取得書面認(rèn)可。

  第三條經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品

  代理商所經(jīng)營(yíng)的本公司產(chǎn)品必須是協(xié)議中規(guī)定的本公司委托銷售產(chǎn)品。

  第四條銷售責(zé)任額

  代理商的銷售額即為第三條規(guī)定商品的總額。銷售責(zé)任額由本公司根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行制定,代理商執(zhí)行。代理商須于每周一,向本公司上報(bào)上周的銷售總結(jié)和下周的銷售計(jì)劃。本公司將根據(jù)代理商的銷售完成情況進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)罰。原則上,每周需向公司最少拿貨200斤。

  第五條經(jīng)銷處的設(shè)置

  代理商可在自己的責(zé)任范圍下設(shè)置經(jīng)銷及代辦處等。但設(shè)置之前須與本公司聯(lián)絡(luò),取得其書面認(rèn)可方能實(shí)施。

  第六條銷售價(jià)格

  貨物自本公司發(fā)布給代理的商品價(jià)格與代理商賣給顧客的售價(jià),必須依照另外規(guī)定的價(jià)格表或相應(yīng)的價(jià)格政策來(lái)進(jìn)行。前項(xiàng)價(jià)格如發(fā)生變更,前者須及時(shí)書面通知后者、后者接到本公司的書面認(rèn)可方得實(shí)施。

  第七條相關(guān)資料的提出

  代理商應(yīng)按照本公司的要求定期提交必要的資料(客戶名冊(cè)、銷售計(jì)劃、銷售報(bào)告等)。

  第八條本公司交貨方式與運(yùn)費(fèi)

  本公司以公司所在地為給代理商的交貨地點(diǎn),運(yùn)費(fèi)由各代理商負(fù)責(zé)。

  第九條退貨

  當(dāng)貨物與代理商訂購(gòu)內(nèi)容不符或不合格的制造責(zé)任明顯為本公司所有時(shí),方能接受退貨條件。

  第十條付款條件

  產(chǎn)品付款方式為轉(zhuǎn)賬。每次提貨時(shí),應(yīng)結(jié)清當(dāng)批貨款。

  第十一條暫停出貨

  代理商如未能履行合同付款義務(wù)、發(fā)生其他違約情況或出現(xiàn)不可抗力情況時(shí),本公司將暫停給其發(fā)貨直到問(wèn)題解決。對(duì)代理商的支持政策為促進(jìn)代理商的銷售績(jī)效,本公司與代理商之間的相互關(guān)系制定以下獎(jiǎng)勵(lì)支持政策。

  第十二條培訓(xùn)

  本公司將不定期對(duì)代理商進(jìn)行技術(shù)和銷售的培訓(xùn)。培訓(xùn)的.內(nèi)容,形式,時(shí)間和地點(diǎn)由本公司確定后組織代理商參加。代理商可以對(duì)培訓(xùn)提出建議。

  第十三條銷售獎(jiǎng)勵(lì)

  以下獎(jiǎng)勵(lì)制度適用于代理商的銷售及付款事宜。銷售額業(yè)績(jī)突出的獎(jiǎng)勵(lì)代理商在協(xié)議有效期內(nèi),超額完成年度最低銷售額,本公司對(duì)超額部分除支付規(guī)定的傭金外,另付獎(jiǎng)金或其他實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)。其他形式獎(jiǎng)勵(lì),由本公司另行決定。

  附則

  第十四條同種產(chǎn)品的仿造限制

  代理商未經(jīng)本公司同意,不得擅自制造代理產(chǎn)品或與其類似或相關(guān)的產(chǎn)品。

  第十五條嚴(yán)守機(jī)密

  代理商能夠必須嚴(yán)守與本公司的有關(guān)交易機(jī)密,不得泄露給第三方。

  第十六條使用本公司品牌及其相關(guān)內(nèi)容

  代理商如欲使用本公司品牌,須將使用范圍、方式、樣本向本公司提出申請(qǐng),在得到書面許可后,方可在許可的范圍內(nèi)使用。

  第十七條違反制度的處置

  代理商如違反本制度的要求,本公司可隨時(shí)采取相應(yīng)的處罰措施,和解除部分或全部協(xié)議。

  第十八條禁止代理商彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)

  代理商須于指定區(qū)域內(nèi),以本公司許可的售價(jià)來(lái)進(jìn)行銷售活動(dòng),避免向其他區(qū)域擴(kuò)銷而引起代理商彼此之間無(wú)謂的競(jìng)爭(zhēng)。但如經(jīng)本公司書面指示時(shí)則不在此限制之內(nèi)。若因前項(xiàng)行為或類似方法,引起代理商之間的競(jìng)爭(zhēng),本公司將站在公平的立場(chǎng)上,居間調(diào)停予以解決。

  第十九條新代理商的設(shè)置本公司在授權(quán)新的代理商之前,須做好充分的調(diào)查與研究,同時(shí)須咨詢代理商及代表處的意見(jiàn)。如有問(wèn)題要居間調(diào)停予以解決。

  第二十條當(dāng)發(fā)生本制度的相關(guān)紛爭(zhēng)時(shí),由管轄地法院或惠州仲裁委員會(huì)判決或裁決。

  第二十一條本制度由本公司負(fù)責(zé)解釋。

  第二十二條本制度經(jīng)本公司董事會(huì)審議通過(guò)后自下發(fā)之日起實(shí)施。

代理商管理制度13

  為促進(jìn)整合xxxx站事業(yè)的發(fā)展,規(guī)范市場(chǎng)秩序,保護(hù)廣大代理商的利益和權(quán)利,充分利用各代理商的資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)合理競(jìng)爭(zhēng),最大限度地?cái)U(kuò)大公司市場(chǎng)份額,特制訂本代理商管理辦法(一下簡(jiǎn)稱“辦法”);本“辦法”適用于公司簽約授權(quán)的代理公司,公司以外的整合業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)和xxxx站團(tuán)體及業(yè)主。

  第一部分:代理商的職責(zé)

  一、服從公司統(tǒng)一的市場(chǎng)管理以及價(jià)格體系,在規(guī)定的授權(quán)范圍開展工作,不得將所授權(quán)范圍的資料未經(jīng)同意另作它用;

  二、配合公司做好加盟客戶的服務(wù),注重公司的企業(yè)形象和商業(yè)利益,及時(shí)反饋各層面客戶的改善和推薦,對(duì)于第三方侵害公司權(quán)益的事件應(yīng)及時(shí)通報(bào),并主動(dòng)收集證據(jù)和進(jìn)行相關(guān)的處理行動(dòng);

  三、按照公司統(tǒng)一的合同標(biāo)準(zhǔn)文本,包括“全國(guó)招商政策”“全國(guó)招商方案”等及招商所需要的基本材料、證件,對(duì)所授權(quán)區(qū)域進(jìn)行加盟整合、服務(wù)并審核備案;

  四、原則上代理商只能在代理區(qū)域內(nèi)實(shí)行加盟、整合、運(yùn)營(yíng),如在代理區(qū)域以外有市場(chǎng)資源的需要填寫跨地區(qū)開發(fā)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表,由公司協(xié)調(diào)確認(rèn)后方可操作;

  五、嚴(yán)格遵守市場(chǎng)規(guī)則,不得擅自調(diào)整油品價(jià)格和非油物品的售價(jià),不得出售除公司統(tǒng)一配送以外的.其它產(chǎn)品,特殊狀況須經(jīng)公司書面批準(zhǔn)后方可執(zhí)行;

  第二部分:“招商合同”簽訂及管理規(guī)定

  一、各代理商及業(yè)務(wù)主管按照公司有關(guān)合同管理流程與加盟客戶簽訂“招商合同”及“合作協(xié)議”

  二、對(duì)加盟商及客戶在簽訂“招商合同”前,務(wù)必先進(jìn)行加盟審核,對(duì)“五證”等有效證件進(jìn)行核實(shí),以核實(shí)該加盟商的合法性,簽訂合同時(shí)帶給上述復(fù)印件備案存檔,同時(shí)帶給加盟客戶主要負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式,以便公司核實(shí)“招商合同”資料的真實(shí)性;

  三、公司對(duì)加盟客戶的資格評(píng)審、按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)合同的資料、合同周期、付款方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違約職責(zé)等進(jìn)行審核,如果合同條款超出了公司的標(biāo)準(zhǔn)范圍,則協(xié)同其他相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)審;

  四、按合同指定成品油質(zhì)量要求購(gòu)進(jìn)的油品,以現(xiàn)貨現(xiàn)款形式進(jìn)行,超出規(guī)定外的部分由公司協(xié)調(diào)解決并給于范圍內(nèi)的優(yōu)惠,運(yùn)輸方式為集中配送或自行汽運(yùn);

  五、各代理商及代表與公司確定合作時(shí),首先要對(duì)該企業(yè)效益、經(jīng)營(yíng)信譽(yù)、資金狀況等進(jìn)行全面調(diào)查,并向加盟商索取企業(yè)的各項(xiàng)有效證件、證書等;

  六、當(dāng)確認(rèn)加盟商資信狀況貼合要求時(shí),各代理商與目標(biāo)客戶簽訂“招商合同”,并按合同約定和資料進(jìn)行招商,所簽訂的資料、協(xié)議、合同寄回公司;

  七、公司收到合同原件,對(duì)合同資料進(jìn)行復(fù)審后到行政部辦理蓋章手續(xù),并將蓋章后的“招商合同”原件寄回給加盟客戶,一份由公司留檔管理;

  八、其它,本管理辦法將在試行中不斷完善更新,歡迎廣大代理商提出更好的推薦;成品油價(jià)格政策按照公司已有規(guī)定執(zhí)行,在新的“辦法”沒(méi)有出臺(tái)之前,按照此“辦法”執(zhí)行;本管理辦法的解釋權(quán)歸鄭州綠島能源技術(shù)有限公司。

代理商管理制度14

  為實(shí)現(xiàn)雙方共贏,互惠互利、共同發(fā)展,對(duì)xx品牌產(chǎn)品線上銷售進(jìn)行更好的管理,特制定xxxxxxxx線上代理商管理制度。由xx電商事業(yè)部對(duì)線上代理商進(jìn)行全面管控。

  一、合同簽訂及主要內(nèi)容

  1、公司資質(zhì)備案,代理商需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件、稅務(wù)信息、銀行賬號(hào)信息、聯(lián)系人及電話作為備案(以上信息需加蓋代理商公司公章),雙方簽訂代理商銷售合同、產(chǎn)品型號(hào)價(jià)格協(xié)議,雙方各執(zhí)一份。

  2、銷售合同主要針對(duì)銷售的渠道、付款方式、訂貨交貨、支付款方式與賬戶、銷售期限等內(nèi)容的明確。

  3、產(chǎn)品型號(hào)協(xié)議就是我司對(duì)經(jīng)銷商的供應(yīng)產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品價(jià)格,售后服務(wù)的明確。一件代發(fā)的代理商另明確運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  二、授權(quán)形式及主要內(nèi)容

  1、代理商在各個(gè)電商平臺(tái)開設(shè)店鋪必須經(jīng)我方書面授權(quán),店鋪名稱須與授權(quán)書內(nèi)授權(quán)店鋪名稱相一致,銷售授權(quán)書雙方各執(zhí)一份。

  2、授權(quán)書包含授權(quán)編號(hào)、授權(quán)渠道、授權(quán)產(chǎn)品、授權(quán)期限。

  3、授權(quán)書采用xxxxx法務(wù)部固定格式。

  三、產(chǎn)品及價(jià)格體系執(zhí)行

  1、xxxx有限公司電商事業(yè)部(以下簡(jiǎn)稱為xx事業(yè)部)為代理商確定產(chǎn)品清單,代理商不得銷售產(chǎn)品清單以外的產(chǎn)品;如需新增產(chǎn)品,經(jīng)電商事業(yè)部書面許可后,方可上線銷售。

  2、代理商可以選擇包銷產(chǎn)品,由電商事業(yè)部對(duì)代理商包銷產(chǎn)品進(jìn)行全網(wǎng)價(jià)格管控。

  3、代理商必須執(zhí)行由電商事業(yè)部制定整體xx產(chǎn)品銷售價(jià)格體系,不得低于xx價(jià)格體系進(jìn)行銷售。

  四、營(yíng)銷方案規(guī)劃與提報(bào)

  1、營(yíng)銷方案是指代理商在雙方合作期限內(nèi)銷售xx產(chǎn)品的'營(yíng)銷策略方案。雙方達(dá)成合作意向后,代理商提報(bào)方案交由電商事業(yè)部審核,電商事業(yè)部充分了解代理商的產(chǎn)品目標(biāo)、銷售目標(biāo)、銷售策略的前提下,確保在xxxxxxxx的現(xiàn)行規(guī)章制度框架下保障代理商營(yíng)銷方案的穩(wěn)定實(shí)施。

  2、營(yíng)銷方案分為整體營(yíng)銷方案、爆款產(chǎn)品打造方案、日常平臺(tái)官方活動(dòng)方案和大型活動(dòng)方案。

  a、整體營(yíng)銷方案包含合作期間的銷售產(chǎn)品型號(hào)、銷售額、銷售數(shù)量、銷售策略、銷售渠道、銷售店鋪數(shù)量、銷售額及銷售數(shù)量的月度分解、考核手段。

  b、爆款產(chǎn)品打造方案包含銷售產(chǎn)品目標(biāo)、價(jià)格、策略、時(shí)間期限、考量標(biāo)準(zhǔn)。

  c、日常平臺(tái)官方活動(dòng)方案包含活動(dòng)渠道及方式、產(chǎn)品型號(hào)、銷售目標(biāo)、價(jià)格、策略、時(shí)間期限、考量標(biāo)準(zhǔn)。

  d、大型活動(dòng)方案包含活動(dòng)渠道及方式、產(chǎn)品型號(hào)、銷售目標(biāo)、價(jià)格、策略、時(shí)間期限、考量標(biāo)準(zhǔn)。(僅限“六一八”、“雙十一”、“雙十二”和“超品日”)。

  3、營(yíng)銷方案必須提報(bào)電商事業(yè)部進(jìn)行書面報(bào)備,經(jīng)電商事業(yè)部書面許可答復(fù)后,方可執(zhí)行;xx事業(yè)部會(huì)根據(jù)行業(yè)大盤數(shù)據(jù)、平臺(tái)性質(zhì)及xx實(shí)際情況進(jìn)行建議性指導(dǎo)。

  4、未經(jīng)電商事業(yè)部書面許可,不得擅自參加產(chǎn)品降價(jià)活動(dòng)。

  五、素材使用及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

  1、代理商店鋪的店鋪首頁(yè)、產(chǎn)品詳情頁(yè)、產(chǎn)品主圖、產(chǎn)品視頻、產(chǎn)品參數(shù)描述、檢測(cè)報(bào)告、除菌報(bào)告、能效報(bào)告、保修政策等應(yīng)由電商事業(yè)部審核后,方可上線展示,未經(jīng)許可內(nèi)容不得進(jìn)行展示。

  2、代理商銷售產(chǎn)品應(yīng)具備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品3C證書、能效報(bào)告、除菌報(bào)告、產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告等相關(guān)認(rèn)證報(bào)告,不得上架無(wú)資質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售。

  六、數(shù)據(jù)監(jiān)控

  1、代理商店鋪開通后須納入電商事業(yè)部的ERP管理體系,方便電商事業(yè)部進(jìn)行考核。

  2、代理商必需提供可查看店鋪銷售數(shù)據(jù)的賬號(hào)(僅查看銷售數(shù)據(jù),不要其他權(quán)限),方便進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢與匯總;代理商按店鋪進(jìn)行匯總提報(bào)賬號(hào)。

  3、電商事業(yè)部按平臺(tái)選用官方的數(shù)據(jù)軟件,如生意參謀、京東商智等,代理商需開通這些官方軟件的對(duì)接權(quán)限。

  4、電商事業(yè)部會(huì)根據(jù)代理商店鋪數(shù)據(jù)變化,根據(jù)行業(yè)大盤數(shù)據(jù)、平臺(tái)性質(zhì)及xx實(shí)際情況結(jié)合店鋪進(jìn)行建議性指導(dǎo)。

  5、代理商有刷單計(jì)劃時(shí),需提前報(bào)備,電商事業(yè)部核查人員會(huì)根據(jù)店鋪數(shù)據(jù)判斷刷單真?zhèn);若無(wú)報(bào)備方案,則按真實(shí)銷售進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總,由此產(chǎn)生的一切后果,由代理商自行承擔(dān)。

  七、訂單備貨

  1、代理商應(yīng)向我司下生產(chǎn)訂單,產(chǎn)品由我司xxx事業(yè)部人員抽樣檢驗(yàn),經(jīng)我司抽檢合格后方可進(jìn)入線上渠道的銷售。

  2、如遇大促活動(dòng)需提前一月告知電商事業(yè)部,協(xié)商提前備貨事宜。

  3、嚴(yán)禁代理商私自向線下渠道供貨與變相供貨(如線上大批量采購(gòu),則需與電商事業(yè)部做好備案工作),代理商應(yīng)報(bào)備產(chǎn)品庫(kù)存,配合我司OEM事業(yè)部人員監(jiān)督。

  八、保證金制度

  1、保證金標(biāo)準(zhǔn),對(duì)代理商統(tǒng)一收取授權(quán)保證金,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為單平臺(tái)單店鋪壹萬(wàn)元、旗艦店壹拾萬(wàn)元。

  2、代理商按保證金標(biāo)準(zhǔn)繳納后,電商事業(yè)部向代理商出具相應(yīng)的開店授權(quán)書。

  3、店鋪違規(guī)被電商事業(yè)部罰沒(méi)保證金時(shí),代理商應(yīng)在被罰沒(méi)的三個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊保證金。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊時(shí),加重處罰。

  九、售后處理

  1、經(jīng)銷商所銷售的xx產(chǎn)品售后服務(wù)按照國(guó)家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不得夸大售后服務(wù)等。

  2、產(chǎn)品售后服務(wù)應(yīng)納入我司體系,全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)熱線:400-xxxx-xxx。如遇到工商投訴事件,應(yīng)立即處理。

  3、為了更好提升線上銷售的服務(wù)水平,我司應(yīng)與貴司建立溝通渠道(建立微信群,代理商安排專人協(xié)調(diào)處理,群內(nèi)成員做好備注:公司+負(fù)責(zé)事項(xiàng)+姓名)。

  十、違規(guī)及處罰管理辦法

  1、違規(guī)分為一般違規(guī)、嚴(yán)重違規(guī)和重大違規(guī)

  a、一般違規(guī)常見(jiàn)如下(包含但不局限):

  1)店鋪已經(jīng)上線銷售15天,未接入電商事業(yè)部的ERP管理體系或未提供查詢店鋪數(shù)據(jù)的賬號(hào)或未接入xxxx業(yè)部訂購(gòu)的官方軟件。

  2)店鋪已經(jīng)上線銷售15天,未提報(bào)整體營(yíng)銷方案

  3)店鋪上線后,代理商安排的售后業(yè)務(wù)對(duì)接人不到位

  4)訂單格式未按xx固定格式提報(bào)

  5)刷單未報(bào)備

  b、嚴(yán)重違規(guī)常見(jiàn)如下(包含但不局限):

  1)私自上架產(chǎn)品清單以外的產(chǎn)品

  2)私自進(jìn)行產(chǎn)品降價(jià)銷售

  3)店鋪出現(xiàn)夸大宣傳

  4)店鋪出現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的違背承諾

  5)未按規(guī)定時(shí)間補(bǔ)齊保證金

  6)店鋪已經(jīng)上線銷售30天,還未接入電商事業(yè)部的ERP管理體系或還未提供查詢店鋪數(shù)據(jù)的賬號(hào),未提報(bào)整體營(yíng)銷方案

  c、重大違規(guī)常見(jiàn)如下(包含但不局限):

  1)私自出現(xiàn)3款以上產(chǎn)品降價(jià)

  2)私自上架銷售無(wú)資質(zhì)產(chǎn)品

  3)私自從其它渠道采購(gòu)xx線上型號(hào)產(chǎn)品

  4)私自向線下渠道供貨與變相供貨

  5)違反廣告法、虛假宣傳

  6)因代理商原因被投訴到相關(guān)部門、不積極協(xié)調(diào)處理的

  2、處罰措施分為一般違規(guī)處罰、嚴(yán)重違規(guī)處罰和重大違規(guī)處罰。

  a、一般違規(guī)處罰措施為書面警告和扣除保證金20xx-5000元。

  b、嚴(yán)重違規(guī)處罰措施為書面警告、扣除保證金5000-10000元、提高產(chǎn)品供貨價(jià)10-20元/臺(tái)。

  c、重大違規(guī)處罰措施為全額扣除保證金、提高產(chǎn)品供貨價(jià)20-30元/臺(tái)、書面解除授權(quán)及合作合同,違約代理商并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  3、電商事業(yè)部安排相關(guān)人員進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)時(shí)進(jìn)行通報(bào)及相應(yīng)處罰,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有整改到位的,給予加重處罰。

  十一、合同解除

  1、代理商未按年度達(dá)成銷售回款指標(biāo),電商事業(yè)部有權(quán)解除合同或不再續(xù)簽下一年合作合同。

  2、合同期內(nèi)代理商出現(xiàn)私自偽造開店授權(quán)或其他重大違規(guī)事項(xiàng)時(shí),電商事業(yè)部有權(quán)提前解除合作合同,告知相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行關(guān)店處理,所繳納保證金不予退還。我司保留追究代理商法律責(zé)任的權(quán)利。

  3、合同期內(nèi)代理商出現(xiàn)多次違規(guī)事項(xiàng),電商事業(yè)部有權(quán)提前解除合作合同,告知相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行關(guān)店處理,所繳納保證金不予退還。

xx

  xx年7月18日

代理商管理制度15

  第一章總則

  第一條為優(yōu)化、開發(fā)供應(yīng)商資源,建立供應(yīng)商市場(chǎng)準(zhǔn)入和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系,維持供應(yīng)商隊(duì)伍穩(wěn)定可靠,為企業(yè)生產(chǎn)、建設(shè)提供可靠的物資供應(yīng)保障,特制定本制度。

  第二條供應(yīng)商管理的范圍,包括對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查、選擇、開發(fā)、使用和控制等綜合性管理工作。調(diào)查是基礎(chǔ),選擇、開發(fā)、控制是手段,使用是目的。

  第三條供應(yīng)商管理的核心是在供應(yīng)商資源調(diào)查基礎(chǔ)上,形成優(yōu)存劣汰機(jī)制,編制<合格供應(yīng)商名冊(cè)>。供應(yīng)商管理制度。

  第四條<合格供應(yīng)商名冊(cè)>是采購(gòu)工作中選擇、使用供應(yīng)商的主要依據(jù)。對(duì)于未列入<合格供應(yīng)商名冊(cè)>的供應(yīng)商,經(jīng)過(guò)調(diào)查、評(píng)估合格后,列入合格供應(yīng)商名冊(cè)新增部分。

  第五條對(duì)于未納入<合格供應(yīng)商名冊(cè)>,未經(jīng)過(guò)調(diào)查、評(píng)估,或經(jīng)過(guò)調(diào)查、評(píng)估后不合格的供應(yīng)商,無(wú)投標(biāo)資格,不得簽訂合同。

  第六條本制度適用于集團(tuán)所轄各生產(chǎn)性公司。

  第二章供應(yīng)商資源調(diào)查

  第七條供應(yīng)商資源調(diào)查施應(yīng)商管理的基礎(chǔ)工作。分為現(xiàn)有供應(yīng)商的合作業(yè)績(jī)調(diào)查、新增供應(yīng)商綜合實(shí)力調(diào)查。

  第八條現(xiàn)有供應(yīng)商的合作業(yè)績(jī)調(diào)查,施應(yīng)商資源調(diào)查的重要方面,包括現(xiàn)有供應(yīng)商基本情況、與hg集團(tuán)的合作年限,集團(tuán)各公司產(chǎn)品使用情況(數(shù)量、金額、使用壽命),售后服務(wù)情況,價(jià)格水平,財(cái)務(wù)付款與欠款情況。供應(yīng)商管理制度。

  第九條新增供應(yīng)商的綜合實(shí)力調(diào)查,施應(yīng)商資源調(diào)查的補(bǔ)充,包括新增供應(yīng)商基本工商資質(zhì)、主要生產(chǎn)設(shè)備與檢測(cè)設(shè)備先進(jìn)水平、生產(chǎn)規(guī)模、財(cái)務(wù)能力、主要產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)、主要用戶使用情況(業(yè)績(jī)、使用壽命),售后服務(wù)情況,價(jià)格水平,等等。

  第十條供應(yīng)商資源調(diào)查工作由集團(tuán)工程管理部牽頭組織。

  根據(jù)調(diào)查工作計(jì)劃,由集團(tuán)工程管理部組織使用量(金額)最的用戶公司采購(gòu)部,進(jìn)行現(xiàn)有供應(yīng)商的合作業(yè)績(jī)調(diào)查;組織推薦人所在公司采購(gòu)部,開展新增供應(yīng)商的綜合實(shí)力調(diào)查。

  調(diào)查過(guò)程中,各公司工程部(采購(gòu)部)都必須積極配合集團(tuán)工程管理部和其他公司進(jìn)行的調(diào)查,提供相關(guān)真實(shí)數(shù)據(jù)。調(diào)查后,調(diào)查小組必須撰寫調(diào)查報(bào)告、如實(shí)填寫供應(yīng)商資料卡,上報(bào)集團(tuán)工程管理部。

  調(diào)查報(bào)告的格式模板見(jiàn)附件1、

  供應(yīng)商資料卡見(jiàn)附件2、

  第三章<合格供應(yīng)商名冊(cè)>的建立與維護(hù)管理

  第十一條在分析、綜合供應(yīng)商資源調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)上,評(píng)估現(xiàn)有供應(yīng)商、新增供應(yīng)商綜合實(shí)力,編制<合格供應(yīng)商名冊(cè)>。

  第十二條集團(tuán)工程管理部負(fù)責(zé)<合格供應(yīng)商名冊(cè)>的審核、建立,戶頭增減維護(hù),定期頒布。建立計(jì)算機(jī)供應(yīng)商管理信息系統(tǒng),并指定專人進(jìn)行日常管理。

  第十三條<合格供應(yīng)商名冊(cè)>包含的內(nèi)容:供應(yīng)商代碼、注冊(cè)名稱(全稱)、屬地、注冊(cè)地址、實(shí)際地址、企業(yè)網(wǎng)址、性質(zhì)(外資/國(guó)有/國(guó)有控股股份/民營(yíng)控股/民營(yíng)資/個(gè)資/個(gè)體)、經(jīng)營(yíng)性質(zhì)(生產(chǎn)/貿(mào)易)、企業(yè)法人代表姓名、注冊(cè)資金(萬(wàn)元)、職工人數(shù)、年銷售額(萬(wàn)元)、所屬行業(yè)、行業(yè)地位、企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品、與hg集團(tuán)合作年限、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系人職務(wù)、聯(lián)系人固定電話、聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼、傳真號(hào)碼、電子郵箱等。

  <合格供應(yīng)商名冊(cè)>基本數(shù)據(jù)保存的形式是電子表格excel,計(jì)算機(jī)供應(yīng)商管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)據(jù)此導(dǎo)入引用。

  <合格供應(yīng)商名冊(cè)>的`封面、內(nèi)頁(yè)樣式見(jiàn)附件3、

  <合格供應(yīng)商名冊(cè)>的內(nèi)容字段約定見(jiàn)附件4、

  第十四條集團(tuán)工程管理部制定供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理人員工作紀(jì)律、考核規(guī)定,保障<合格供應(yīng)商名冊(cè)>基本數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確、及時(shí)更新。

  第十五條<合格供應(yīng)商名冊(cè)>的建立與維護(hù)管理包括合格供應(yīng)商名冊(cè)初始建立、現(xiàn)有供應(yīng)商評(píng)估、違規(guī)供應(yīng)商除名、供應(yīng)商資格注銷、新增供應(yīng)商添加。

  第十六條合格供應(yīng)商名冊(cè)初始建立、現(xiàn)有供應(yīng)商評(píng)估、違規(guī)供應(yīng)商除名、供應(yīng)商資格注銷、新增供應(yīng)商添加的審批權(quán)限見(jiàn)附件5、

  第十七條合格供應(yīng)商名冊(cè)初始建立,基于集團(tuán)公司經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐,已經(jīng)形成較完善的供應(yīng)商隊(duì)伍,集團(tuán)工程管理部結(jié)合供應(yīng)商資源調(diào)查的成果,集中組織評(píng)估,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬、價(jià)格合理、合作期較長(zhǎng)、信譽(yù)良好、作風(fēng)端正的供應(yīng)商,直接納入<合格供應(yīng)商名冊(cè)>。

  合格供應(yīng)商名冊(cè)初始建立流程見(jiàn)附件6、

  合格供應(yīng)商名冊(cè)初始建立封面、內(nèi)頁(yè)模版見(jiàn)附件7、

  第十八條合格供應(yīng)商名冊(cè)初始建立的原則:

  1、合格供應(yīng)商名冊(cè)初始建立的總戶數(shù)不超過(guò)現(xiàn)有供應(yīng)商總戶數(shù)的80%;

  2、現(xiàn)有供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬、價(jià)格合理、合作期較長(zhǎng)(一年以上)、信譽(yù)良好直接進(jìn)入;其他現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)入評(píng)估程序。

  第四章<合格供應(yīng)商名冊(cè)>的評(píng)估篩選、資格注銷、違規(guī)除名

  第十九條<合格供應(yīng)商名冊(cè)>的評(píng)估篩選,是集團(tuán)工程管理部組織的.定期評(píng)估,在供應(yīng)商資源調(diào)查和現(xiàn)有供應(yīng)商年終評(píng)估的基礎(chǔ)上進(jìn)行,現(xiàn)有供應(yīng)商年終評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與打分表見(jiàn)附件8、

  第二十條現(xiàn)有供應(yīng)商年終評(píng)估每年十二月上旬,由集團(tuán)工程管理部統(tǒng)一組織安排,F(xiàn)有供應(yīng)商年終評(píng)估程序見(jiàn)附件9、

  第二十一條供應(yīng)商年度評(píng)估必須于年底前完成,并及時(shí)下發(fā)下年度<合格供應(yīng)商名冊(cè)>。

  第二十二條評(píng)估小組的組成:使用單位技術(shù)人員代表1人、使用單位領(lǐng)導(dǎo)1人,專業(yè)工程師1人,相關(guān)采購(gòu)人員2人(集團(tuán)1人,分公司1人),監(jiān)察部代表1人。

  第二十三條現(xiàn)有供應(yīng)商年終評(píng)估分為優(yōu)秀、良好、及格、不及格(含差)四檔,對(duì)應(yīng)的評(píng)估分值和應(yīng)對(duì)管理措施見(jiàn)附件10:

  第二十四條供應(yīng)商資格注銷是指因供應(yīng)商破產(chǎn)、一年以上無(wú)合作等原因,失去其保留<合格供應(yīng)商名冊(cè)>資格的情況。

  第二十五條供應(yīng)商違規(guī)除名是指供應(yīng)商在與本集團(tuán)公司合作過(guò)程中,采用欺詐、脅迫、串標(biāo)等不正當(dāng)手段,受到本集團(tuán)公司審計(jì)、監(jiān)察等職能部門除名處罰。

  供應(yīng)商除名與注銷流程見(jiàn)附件11、

  第五章新供應(yīng)商資源的引進(jìn)

  第二十六條對(duì)于有實(shí)力的新增供應(yīng)商,通過(guò)資料卡的建立、綜合能力評(píng)估,適時(shí)納入<合格供應(yīng)商名冊(cè)>。

  第二十七條新增供應(yīng)商綜合實(shí)力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與打分表見(jiàn)附件12、

  第二十八條新供應(yīng)商添加審批流程見(jiàn)附件13、

  第二十九條新增供應(yīng)商申請(qǐng)審批卡見(jiàn)附件14、

  第六章違規(guī)考核與處罰

  第三十一條<合格供應(yīng)商名冊(cè)>是選擇、使用供應(yīng)商的依據(jù),對(duì)于違本制度選擇供應(yīng)商的行為執(zhí)行如下考核,見(jiàn)附件15<供應(yīng)商管理制度執(zhí)行情況考核處罰表>。

  第三十二條工程管理部負(fù)責(zé)制度執(zhí)行情況的檢查與考核,對(duì)于違制度的情況,及時(shí)下發(fā)<整改與處罰通知單>,對(duì)于年度內(nèi)連續(xù)兩次、累計(jì)三次違制度的采購(gòu)人員,調(diào)離采購(gòu)崗位。見(jiàn)附件16、

  第三十三條工程管理部供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理人員工作紀(jì)律、考核規(guī)定見(jiàn)附件17、

  第三十四條對(duì)于提供虛假資料,騙取<合格供應(yīng)商名冊(cè)>資格的供應(yīng)商,一經(jīng)查實(shí),做無(wú)條件除名處理。

  第七章附則

  第三十五條工程管理部負(fù)責(zé)本制度的起草和解釋工作。

  第三十六條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

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