保安管理制度經(jīng)典(15篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，制度起到的作用越來(lái)越大，制度一經(jīng)制定頒布，就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的保安管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
保安管理制度1
為保證營(yíng)業(yè)區(qū)域的正常運(yùn)作，各餐區(qū)領(lǐng)班以上各人員必需對(duì)所屬工作部位進(jìn)行定時(shí)檢查、巡察，詳細(xì)實(shí)施如下：
一、上崗前對(duì)交接班的檢查
1、上班次遺留問(wèn)題。
2、本班出勤率。
3、預(yù)訂狀況及預(yù)定的菜單，有關(guān)vip客人的狀況。
4、營(yíng)業(yè)用品的預(yù)備狀況。
5、有關(guān)珍貴物品的移交。
6、上級(jí)交辦，關(guān)照的.特殊事宜。
二、對(duì)本班營(yíng)業(yè)前的檢查。
1、工作人員到崗狀況。
2、當(dāng)餐預(yù)備狀況（即營(yíng)業(yè)備料、推舉菜、酒水的配備，調(diào)味品預(yù)備）。
3、備用餐具、用具預(yù)備狀況。
4、用餐設(shè)備完好程序（照明、電源開(kāi)關(guān)、空調(diào)、服務(wù)車(chē)等）。
5、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的清潔程度。
6、營(yíng)業(yè)家私的的完好。
7、對(duì)管轄區(qū)域的整體形象檢查。
三、對(duì)本班營(yíng)業(yè)當(dāng)值的巡察。
1、客流量及其分布。
2、當(dāng)區(qū)員工的工作狀況。
3、當(dāng)區(qū)客人的就餐反應(yīng)。
4、保證服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。
5、準(zhǔn)時(shí)處理客人的投訴和突發(fā)大事。
6、聽(tīng)從上級(jí)臨時(shí)調(diào)配。
四、對(duì)本班營(yíng)業(yè)后的巡察。
1、營(yíng)業(yè)后的收尾工作。
2、對(duì)珍貴物品的清點(diǎn)的回收、存放。
3、營(yíng)業(yè)后人員作息狀況及值班支配。
4、檢查電、煤氣、火、水、門(mén)鎖等平安措施的執(zhí)行狀況。
5、做好工作記錄，考勤記錄，員工工作評(píng)估。
6、當(dāng)日?qǐng)?bào)表的編制。
留意事項(xiàng)：
1、對(duì)巡察須有書(shū)面記錄。
2、待處理事宜若超越本崗位職權(quán)范圍，必需準(zhǔn)時(shí)上報(bào)上級(jí)，不得延誤時(shí)間或隱瞞事實(shí)。
3、對(duì)投訴或突發(fā)大事必需具體填寫(xiě)有關(guān)報(bào)告。
4、上述巡察制度，必需嚴(yán)格執(zhí)行，按事實(shí)照實(shí)記錄。
工廠保安管理制度保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟，門(mén)衛(wèi)保安的形象直接影響到來(lái)訪人員對(duì)公司印象的好壞；再者確保公司平安和防盜，維護(hù)公司利益，特制定本制度：、值班時(shí)要穿保安服并干凈，嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班。、不遲到、不早退、不擅自離崗，上班時(shí)間不能吃零食、看書(shū)報(bào)、打瞌睡；并按月對(duì)考勤打卡機(jī)的時(shí)間進(jìn)行調(diào)對(duì)。、嚴(yán)格按訪客登記表來(lái)執(zhí)行來(lái)客登記和進(jìn)出廠車(chē)輛的記錄。、必需對(duì)出廠車(chē)輛進(jìn)行檢查防只必要（偷盜）現(xiàn)象的發(fā)生。、人員攜帶物品出廠，經(jīng)憑各部門(mén)出具的證明才予放行。、公司車(chē)輛、人員在上班時(shí)間外出，經(jīng)過(guò)問(wèn)事由并記錄出這次美麗的我為您帶來(lái)了工廠保安管理制度通用3篇，盼望可以啟發(fā)、關(guān)心到大家。
保安管理制度2
巡查保安管理制度旨在確保物業(yè)、商業(yè)區(qū)或公共設(shè)施的安全與秩序，通過(guò)規(guī)范保安人員的巡查行為，提高安全防范效率，預(yù)防和減少各類(lèi)安全事故的發(fā)生。
內(nèi)容概述：
1. 巡查路線(xiàn)與時(shí)間：明確規(guī)定保安人員的巡邏路線(xiàn)和頻次，確保覆蓋所有關(guān)鍵區(qū)域。
2. 工作職責(zé)：清晰界定保安人員在巡查過(guò)程中的.職責(zé)，如監(jiān)控設(shè)備檢查、異常情況報(bào)告、緊急事件處理等。
3. 行為準(zhǔn)則：設(shè)定保安人員的行為規(guī)范，包括禮儀禮貌、著裝要求、溝通技巧等。
4. 記錄與報(bào)告：規(guī)定巡查記錄的填寫(xiě)要求，以及遇到問(wèn)題時(shí)的報(bào)告流程。
5. 培訓(xùn)與考核：設(shè)立定期培訓(xùn)計(jì)劃，以提升保安人員的專(zhuān)業(yè)技能，并進(jìn)行績(jī)效考核，確保工作質(zhì)量。
6. 應(yīng)急預(yù)案：制定針對(duì)不同突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)策略，提高保安人員的應(yīng)急處理能力。
保安管理制度3
為樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工利益、安全以及生活和工作秩序,特制定本制度。
一、門(mén)衛(wèi)(保安人員)作為公司的形象代表,必須做到以下幾條:
1、精神飽滿(mǎn),盡心盡職;
2、紀(jì)律嚴(yán)明,嚴(yán)于律已;
3、禮貌待人,誠(chéng)實(shí)守信;
4、反應(yīng)迅速及時(shí),時(shí)時(shí)提高警惕。
二、門(mén)衛(wèi)(保安)的主要職責(zé)
1、保障公司財(cái)產(chǎn)及員工財(cái)產(chǎn)、員工人身安全;
2、協(xié)助行政部門(mén)維護(hù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及嚴(yán)肅性;
3、協(xié)助行政部門(mén)維護(hù)宿舍秩序和宿舍管理;
4、協(xié)助行政部門(mén)的員工招聘工作;
5、維護(hù)及監(jiān)督廠區(qū)及公司大門(mén)口的`清潔衛(wèi)生;
6、維護(hù)公司交辦的其它保衛(wèi)事務(wù)。(如:廚房用餐紀(jì)律等)
7、向行政部負(fù)責(zé)和適時(shí)高效完成行政部交付的任務(wù);
8、協(xié)助行政部門(mén)負(fù)責(zé)廠區(qū)范圍內(nèi)的消防安全等。
三、門(mén)衛(wèi)(保安)值班細(xì)則和任務(wù)
1、遵守公司規(guī)章制度,態(tài)度和諧有禮,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不得在門(mén)衛(wèi)室閑聊,保持工作精神飽滿(mǎn)、精力旺盛;
2、上班時(shí)間員工憑請(qǐng)假單外出,無(wú)單無(wú)據(jù)無(wú)相關(guān)主管人員授權(quán)批準(zhǔn)的請(qǐng)假條、憑條、保安必須進(jìn)行阻止其外出并作好登記;
3、下班時(shí)間及假日員工進(jìn)出廠區(qū)或宿舍應(yīng)佩戴員工證,對(duì)未戴員工證者,門(mén)衛(wèi)必須進(jìn)行阻止,對(duì)違紀(jì)且態(tài)度惡劣者,上報(bào)行政部處理;
4、門(mén)衛(wèi)(保安)對(duì)在廠區(qū)亂吐痰及亂扔果皮紙屑垃圾雜物和在車(chē)間吃早餐人員必須進(jìn)行阻止和糾正,對(duì)違紀(jì)且態(tài)度惡劣者,上報(bào)行政部處理;
5、被公司開(kāi)除及離職人員,門(mén)衛(wèi)憑批準(zhǔn)后的出門(mén)單給予放行,并嚴(yán)格檢查行李物品并進(jìn)行登記備案;
6、外來(lái)人員因公入廠,門(mén)衛(wèi)應(yīng)先以禮相待,先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意后方可讓其進(jìn)入公司;
7、公司職員上班時(shí)間進(jìn)出廠大門(mén),必須到保安室做好登記,寫(xiě)清原因,如請(qǐng)假、曠工或因公外出、去向、時(shí)間等;
8、對(duì)提交的小件物品,信函、文件等應(yīng)由保安代發(fā),對(duì)進(jìn)出的人員、車(chē)輛所攜帶的物品有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)及時(shí)詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員加以確認(rèn)無(wú)誤后放行;
9、嚴(yán)禁不明身份人員或來(lái)訪人員,不能出示有效證件和不能說(shuō)清被訪人員姓名的來(lái)訪者進(jìn)入廠區(qū)。
10、門(mén)衛(wèi)(保安人員)應(yīng)認(rèn)真監(jiān)督廠紀(jì)、廠風(fēng)、廠容、認(rèn)真履行工作職責(zé),維護(hù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
11、夜間22:30關(guān)燈后定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)不良行為、風(fēng)氣,及時(shí)阻止、糾止、指導(dǎo)。
四、車(chē)輛進(jìn)出管理
1、自行車(chē)進(jìn)入廠區(qū)必須要求推行進(jìn)出、以示對(duì)公司的禮貌行為;、
2、外來(lái)機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入,開(kāi)門(mén)后引領(lǐng)其進(jìn)入指定外來(lái)合適的停車(chē)位置,以便予通行;
3、外來(lái)車(chē)輛的進(jìn)出,必須對(duì)其作好詳細(xì)記錄,進(jìn)出廠時(shí)間、公司名稱(chēng)、車(chē)牌號(hào)碼。
五、巡夜及遇突發(fā)事件的處理
1、在晚間應(yīng)對(duì)廠區(qū)范圍進(jìn)行巡視,防止公司的物品失竊,如果發(fā)現(xiàn)不負(fù)責(zé)造成廠里的財(cái)物被盜,一切損失由門(mén)衛(wèi)承擔(dān);
2、發(fā)生各種警報(bào)時(shí)不必驚慌(如臺(tái)風(fēng)、火警、盜警)應(yīng)沉著冷靜地通知和疏散相關(guān)人員,遇有盜警時(shí)應(yīng)先保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并迅速告知有關(guān)人員然后打電話(huà)報(bào)警;
3、宿舍員工之間發(fā)生糾紛或打架斗毆等事件,知情后進(jìn)行調(diào)解或勸阻,并通知行政部門(mén)及時(shí)處理;
4、員工與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生糾紛或打架斗毆時(shí),必須及時(shí)進(jìn)行調(diào)解及勸阻,并盡量讓事情平穩(wěn),然后再通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。
六、門(mén)衛(wèi)(保安)值班的權(quán)力
1、有權(quán)對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的人員進(jìn)行提醒、警告或者處罰人民幣5-15元不等;
2、有權(quán)對(duì)公司的某些不良風(fēng)氣、習(xí)慣進(jìn)行阻止、糾正及引導(dǎo)、教育等;
3、有權(quán)對(duì)外來(lái)車(chē)輛(有疑問(wèn)的)進(jìn)行檢查、記錄、拒絕放行并通知行政部處理。
七、本制度自公布之日起生效并執(zhí)行。
保安管理制度4
20xx年即將過(guò)去，我們滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年，過(guò)去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短，做出好成績(jī)。年終總結(jié)如下：
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴(lài)
公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則百思特網(wǎng)，加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí)，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全，通過(guò)方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴(lài)，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊百思特網(wǎng)譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、保安管理制度群治，以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。保安管理制度針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、保安管理制度完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線(xiàn)路暢通、正常使用，對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的.好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線(xiàn)崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線(xiàn)，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，保安年終工作總結(jié)(保安工作總結(jié))引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。物業(yè)管理圈。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。
三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理
1、嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全，對(duì)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來(lái)百思特網(wǎng)年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：
1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績(jī)顯著，協(xié)助各職能部門(mén)工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來(lái)保障制度落實(shí)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問(wèn)題應(yīng)變不靈活，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭(zhēng)有明顯提升，收到好的效果。
保安管理制度5
物業(yè)轄區(qū)保安服務(wù)管理規(guī)范
1、保安服務(wù)
(1)門(mén)衛(wèi)值勤服務(wù)提供規(guī)范
a、 每天按時(shí)開(kāi)啟和 服務(wù)大門(mén)。
b、 值勤時(shí)站立姿勢(shì)規(guī)范。
c、 對(duì)問(wèn)詢(xún)?nèi)藛T詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題,要準(zhǔn)確回答所提問(wèn)題。
d、 外來(lái)車(chē)輛來(lái)訪,指揮停車(chē)及指引人員進(jìn)出大樓方向。
e、 無(wú)關(guān)車(chē)輛一律謝絕進(jìn)出或停放。
f、 在值勤中發(fā)現(xiàn)顧客有困難要及時(shí)提供幫助,對(duì)有生理殘疾的.顧客要主動(dòng)提供幫助。
(2)安全巡視人員服務(wù)提供規(guī)范
a、在每天巡視中要仔細(xì)檢查各類(lèi)設(shè)施和門(mén)窗等安全設(shè)施,發(fā)現(xiàn)故障或設(shè)備運(yùn)行異常要及時(shí)報(bào)告相關(guān)人員或負(fù)責(zé)人。
b、定期檢查消防設(shè)施和消防器材是否過(guò)期。檢查是否缺少消防器材。
c、 對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的可疑情況和可疑人員要進(jìn)行情況追蹤和匯報(bào)。
d、 每天對(duì)巡查情況要進(jìn)行記錄。
2、 保安組服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng) 目服務(wù)標(biāo) 準(zhǔn)禮儀禮貌文明、整潔、大方、規(guī)范、統(tǒng)一按《物業(yè)管理人員禮儀禮貌行為規(guī)范》車(chē)輛管理指揮進(jìn)出和停放進(jìn)出有序、停放整齊、規(guī)范有序門(mén)衛(wèi)值勤
1、提高警惕、安全防衛(wèi)2、發(fā)現(xiàn)火警及時(shí)撲救, 避免發(fā)生火災(zāi)。
1、站立姿勢(shì)規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或報(bào)案2、《消防管理?xiàng)l例》及時(shí)疏散人員咨詢(xún)提供各類(lèi)咨詢(xún)面帶微笑、回答正確,提供各類(lèi)幫助。
巡視不間斷巡視設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行情況和安全防護(hù)發(fā)現(xiàn)故障和安全隱患立即與相關(guān)人員聯(lián)系,
保安管理制度6
為維護(hù)校園正常教學(xué)秩序，確保校園平安，嚴(yán)防不法分子進(jìn)入校園進(jìn)行破壞，特制定本制度。
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育局和學(xué)校的各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度及措施。
二、值班人員在校園內(nèi)開(kāi)展24小時(shí)晝夜巡邏，預(yù)防各類(lèi)案件、事故的發(fā)生。負(fù)責(zé)校園內(nèi)的'安全監(jiān)督和糾正違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
三、做好重大刑事案件、治安案件、災(zāi)害事故、突發(fā)事件的先期處置，并做好記錄。做好重大案件的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。
四、做好惡劣氣候時(shí)校園周邊環(huán)境的監(jiān)控工作，隨時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。
五、盤(pán)查校內(nèi)各類(lèi)可疑人員，檢查有關(guān)證件；禁止不法商販及閑散人員進(jìn)入校園，并對(duì)其進(jìn)行教育或按規(guī)定處罰。
六、做好教學(xué)區(qū)、生活區(qū)及重點(diǎn)部位的安全保衛(wèi)工作。
七、集體活動(dòng)學(xué)校安排的保衛(wèi)工作人員，負(fù)責(zé)維護(hù)學(xué)校大型活動(dòng)的治安秩序。
八、夜間值班時(shí)要檢查各辦公室門(mén)窗是否關(guān)好，電源是否拉掉，以免發(fā)生意外。
九、盡可能地幫助每一位求助者。
十、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
�。ㄒ唬╅T(mén)衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個(gè)縮影，是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一，為強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)管理，特制訂本制度。
�。ǘ┍局贫冗m用于本公司員工和保安人員。
保安管理制度7
酒店保安部主要是在酒店的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”和酒店安全管理“內(nèi)緊外松”的工作方針，負(fù)責(zé)建立完善部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度并貫徹實(shí)施。
全面負(fù)責(zé)酒店的治安、消防安全管理工作，負(fù)責(zé)酒店的“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作的管理和培訓(xùn)，負(fù)責(zé)酒店在治安、消防方面的突發(fā)性事件處理和有關(guān)善后工作，負(fù)責(zé)酒店與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的工作銜接與處理，負(fù)責(zé)酒店“誰(shuí)、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)在崗、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的治安、消防管理責(zé)任制建立和實(shí)施等。
保安部是酒店的安全保障部門(mén)，承擔(dān)著酒店的安全管理責(zé)任，要管理好酒店保安部。
筆者認(rèn)為有以下幾方面：
一、 素質(zhì)管理
1、道德管理
保安部在做好安全管理的同時(shí)，還承擔(dān)著保護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)的責(zé)任。通過(guò)監(jiān)控及時(shí)發(fā)現(xiàn)各區(qū)域的異常情況，在員工通道進(jìn)出口，按規(guī)定對(duì)進(jìn)出的員工進(jìn)行檢查，防止出現(xiàn)外帶現(xiàn)象，一旦發(fā)現(xiàn)立即向質(zhì)檢部匯報(bào)處理。所以，保安部要加強(qiáng)保安員的職業(yè)道德管理，嚴(yán)格執(zhí)行酒店相關(guān)制度，落實(shí)安全檢查工作。
2、自律管理
由于工作崗位的特殊性，保安員基本上都是獨(dú)立上崗，帶班及經(jīng)理都是以巡查的方式檢查各崗位工作，這就要求保安員在工作期間自律，并輔助巡更記錄等措施加強(qiáng)管理。
員工素質(zhì)包括多方面，鑒于保安部工作的重要性，酒店招聘保安員時(shí)，退伍軍人優(yōu)先、黨員優(yōu)先，本地戶(hù)口優(yōu)先，酒店員工擔(dān)保優(yōu)先等。
入職后還要加強(qiáng)提高綜合素質(zhì)的專(zhuān)題培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)和監(jiān)督管理，使其能較好地完成崗位工作，真正起到“看家護(hù)院”的作用。
二、安全管理
保證酒店安全是保安部的重要職責(zé)，為此保安部對(duì)安全管理要做好以下幾方面：
(一)消防安全管理
1、日常安全巡查：保安部設(shè)置專(zhuān)職的消防檢查員，每天對(duì)酒店各區(qū)域的消防設(shè)施巡查，并有完整記錄。在巡查中發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞，及時(shí)保修，通過(guò)巡查掌握消防設(shè)施情況，確保消防設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、加強(qiáng)與消防部門(mén)的聯(lián)系，配合做好消防安全檢查工作，做好每日消防檢查信息錄入。
3、消防應(yīng)急預(yù)案：建立酒店消防應(yīng)急預(yù)案，成立義務(wù)消防員隊(duì)伍，通過(guò)培訓(xùn)提高義務(wù)消防員的操作技能，并進(jìn)行消防預(yù)案演練。
4、專(zhuān)項(xiàng)安全檢查：保安部在重大節(jié)日和重要接待前，組織各相關(guān)部門(mén)對(duì)酒店消防安全進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，存在的問(wèn)題及時(shí)整改，提高消防安全管理意識(shí)。
5、消防知識(shí)宣傳：在員工區(qū)域張貼一些消防宣傳，對(duì)消防知識(shí)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)等進(jìn)行宣傳，提高全員消防意識(shí)。
6、與各部門(mén)簽訂消防管理責(zé)任書(shū)，將消防安全管理工作制度化、責(zé)任化。把消防安全管理責(zé)任落實(shí)具體人，與保安部共同做好管理工作。
(二)治安事件管理
治安事件包括：搶劫、盜竊、斗毆等，值班人員通過(guò)監(jiān)控及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑的人和事，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。
(三)突發(fā)事件管理
突發(fā)事件是指在酒店內(nèi)突然發(fā)生的非正常事件，可能給酒店的正常營(yíng)運(yùn)產(chǎn)生不利影響，給酒店和客人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。酒店一旦發(fā)生突發(fā)事件，保安部在崗人員必須第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，按照相關(guān)預(yù)案進(jìn)行處理。
(四)車(chē)輛安全管理
停車(chē)場(chǎng)管理是保安員日常工作重點(diǎn)。車(chē)輛指揮按規(guī)范執(zhí)行，知道車(chē)位現(xiàn)狀，合理安排車(chē)位，手勢(shì)大方得體，對(duì)進(jìn)出車(chē)輛登記，并做好檢查，發(fā)現(xiàn)車(chē)窗未關(guān)、車(chē)身有異常等情況，及時(shí)配合進(jìn)行處理。同時(shí)還要保安服務(wù)禮賓化，充分展示服務(wù)禮儀，并為有需要的客人提供行李服務(wù)。
(五)鑰匙安全管理
保安部負(fù)責(zé)酒店客用鑰匙以外的全部鑰匙的管理。凡是施工完畢，經(jīng)驗(yàn)收合格的門(mén)、廳、室、工作間、倉(cāng)庫(kù)等門(mén)窗鑰匙一律交保安部存檔。保安部將鎖友鑰匙進(jìn)行統(tǒng)一登記、編號(hào)，由專(zhuān)人管理，未經(jīng)批準(zhǔn)，無(wú)特殊情況，禁止動(dòng)用。
各部門(mén)若使用備用鑰匙，需經(jīng)保安部經(jīng)理和行政辦主任批準(zhǔn)后，由該部經(jīng)理簽字后領(lǐng)取，并負(fù)責(zé)管理，指定專(zhuān)人保管使用。
(六)施工安全管理
施工過(guò)程中的防火、治安管理是由保安部負(fù)責(zé)，施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)之前，會(huì)同保安部要與施工單位簽訂包括防火、治安管理等內(nèi)容的安全協(xié)議，嚴(yán)格按協(xié)議執(zhí)行。
所有施工人員必須接受安全培訓(xùn)，掌握消防、治安的基本常識(shí)和要求，并學(xué)會(huì)使用常用的滅火器材和了解緊急情況時(shí)正確處置，及時(shí)報(bào)告的程序，培訓(xùn)后經(jīng)考核合格后才能上崗。
電工、焊工及化學(xué)危險(xiǎn)物品管理人員等特殊工種人員須持有特殊工種操作證方能作業(yè)，并嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定操作，不得跨工種作業(yè)，也不得以任何借口違章作業(yè)。
特殊工種操作證應(yīng)隨身攜帶以備檢查。施工現(xiàn)場(chǎng)有火災(zāi)危險(xiǎn)的部位須有醒目的禁煙、火標(biāo)志。在安全處設(shè)固定吸煙點(diǎn)并放置有水的非燃容器，確保煙頭、煙灰、火柴梗不落地。
三、設(shè)施管理
1、消防設(shè)施
酒店在正式營(yíng)業(yè)前，必須按照相關(guān)要求完善消防設(shè)施，營(yíng)業(yè)中如發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施有所損壞，要及時(shí)維修。確保消防設(shè)施完善，是消防管理工作的基礎(chǔ)。消防設(shè)施對(duì)于消防管理工作至關(guān)重要，保安部要加強(qiáng)日常檢查。
2、監(jiān)控系統(tǒng)
按照工作需要，完善監(jiān)控系統(tǒng)，使酒店各區(qū)域無(wú)死角，監(jiān)控中心人員隨時(shí)關(guān)注系統(tǒng)，一旦出現(xiàn)故障及時(shí)維修，確保設(shè)備處于完好狀態(tài)。
3、專(zhuān)業(yè)維保
消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)屬于特征設(shè)備，日常的維修保養(yǎng)一旦交由專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行，在維保公司作業(yè)時(shí)，保安部必須安排專(zhuān)人跟進(jìn)，對(duì)維保項(xiàng)目登記管理。
4、日常工具
保安部日常工具包括：對(duì)講機(jī)、警棍等，當(dāng)班員工妥善保管，如有遺失，照價(jià)賠償，交班時(shí)要檢查清楚后再交接。
保安部在設(shè)施設(shè)備的管理上，主要是做好日常檢查，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)要求維保公司盡快修復(fù)。同時(shí)還要做好設(shè)備的清潔，建立相關(guān)制度，加強(qiáng)制度化管理。
四、培訓(xùn)管理
1、入職消防培訓(xùn)
保安部一般都負(fù)責(zé)入職的消防知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)為4小時(shí)，通過(guò)培訓(xùn)使新員工對(duì)消防有初步認(rèn)識(shí)和了解，能使用滅火器，出現(xiàn)火警知道如何報(bào)警燈。新員工入職培訓(xùn)是不定期的，根據(jù)酒店人員招聘情況，適時(shí)安排。
2、全員消防知識(shí)培訓(xùn)
酒店消防管理區(qū)域面積大，僅僅靠保安部有限的人員，消防工作是非常被動(dòng)的，為此各部門(mén)選派人員組建義務(wù)消防員隊(duì)伍是必要的。
義務(wù)消防員通過(guò)培訓(xùn)，提高對(duì)消防設(shè)施的認(rèn)識(shí)和操作，在出現(xiàn)火警時(shí)，懂得如何報(bào)警，如何撲滅初期火災(zāi)。同時(shí)還開(kāi)展全員消防知識(shí)培訓(xùn)，提高全體員工的消防安全意識(shí)。
3、消防應(yīng)急演練
為了確保酒店員工及客人的生命財(cái)產(chǎn)安全，提高酒店專(zhuān)職和義務(wù)消防隊(duì)的滅火作戰(zhàn)能力和全體員工的應(yīng)急疏散能力，在酒店萬(wàn)一發(fā)生緊急情況時(shí)，各部門(mén)員工的配合更加默契、分工更加具體化和程序化，使事故能夠得到及時(shí)、迅速、有效的處理。
保安部會(huì)編制消防應(yīng)急預(yù)案，并通過(guò)培訓(xùn)后，組織實(shí)施，通過(guò)模擬提高全員的快速反應(yīng)能力。
4、保安禮賓化培訓(xùn)
隨著人力的不斷增加，各崗位的'人員都在壓縮，酒店更多地提倡一崗多能，要求員工掌握多項(xiàng)技能，保安禮賓化就是其中的一項(xiàng)。保安員在客人進(jìn)入酒店除了指揮車(chē)輛停放外，還需要為客人提供行李服務(wù)，提供禮賓化服務(wù)。
5、車(chē)輛指揮培訓(xùn)
對(duì)進(jìn)出車(chē)輛認(rèn)真檢查，檢查車(chē)輛有無(wú)車(chē)牌及損壞痕跡，迅速填寫(xiě)停車(chē)卡，指引車(chē)輛停入停車(chē)場(chǎng)。及時(shí)收回客人的停車(chē)卡，迅速放行。
車(chē)輛指揮是保安員日常工作的重要部分：正確的指揮手勢(shì)，規(guī)范地填寫(xiě)停車(chē)卡等，都是培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
6、體能訓(xùn)練
保安員作為酒店的安全保衛(wèi)人員，體能訓(xùn)練是必不可少的，在出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，才能迅速地趕到現(xiàn)場(chǎng)。體能訓(xùn)練包括：跑步、站軍姿、爬樓梯、負(fù)重跑等。
五、溝通與寫(xiě)作
1、酒店的各項(xiàng)安全防范工作是個(gè)有機(jī)結(jié)合的整體，各管區(qū)管理人員在執(zhí)行各自的管理任務(wù)時(shí)，應(yīng)有整體意識(shí)和全局觀念，協(xié)同做好工作。
在幫助各部門(mén)進(jìn)行安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)同時(shí)做好防火安全宣傳，消防業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和各項(xiàng)防火措施的落實(shí)。
2、班組之間要切實(shí)做好工作的銜接，交班的班組應(yīng)將當(dāng)班的工作情況、需要繼續(xù)完成的工作，以及保安設(shè)備和器材的狀況，準(zhǔn)確、清楚地記錄在交接班記錄本上。
接班的班組應(yīng)認(rèn)真閱看記錄本中的交班記錄，仔細(xì)檢查保安設(shè)備和器材的完好情況，交接班時(shí)，當(dāng)場(chǎng)交接清楚，交接班組的領(lǐng)班應(yīng)在記錄上簽字，以示負(fù)責(zé)。
3、保安部還要加強(qiáng)與酒店其他部門(mén)之間的溝通與協(xié)作，配合做好各項(xiàng)安全管理工作。尤其是有重要接待時(shí)，積極配合相關(guān)部門(mén)做好保衛(wèi)工作，并加強(qiáng)消防安全的檢查，確保接待工作的順利完成。
六、對(duì)外關(guān)系管理
保安部日常工作中還需要與當(dāng)?shù)毓�、消防等部門(mén)聯(lián)系，按規(guī)定完成相關(guān)報(bào)表的填報(bào)。加強(qiáng)與這些職能部門(mén)的溝通，有利于酒店保安工作的開(kāi)展。
保安部的管理工作十分瑣碎，但又至關(guān)重要，在具體管理中，走動(dòng)式管理是必不可少的，通過(guò)管理切實(shí)做好酒店的安全保衛(wèi)工作。
保安管理制度8
保安宿舍管理制度是確保保安隊(duì)伍生活秩序和工作狀態(tài)的重要管理規(guī)定，它涵蓋了宿舍的日常管理、衛(wèi)生清潔、物品使用、安全規(guī)定、行為準(zhǔn)則等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述：
1. 宿舍分配：明確宿舍分配原則，如按職級(jí)、入職時(shí)間等合理安排。
2. 日常管理：規(guī)定作息時(shí)間，限制噪音水平，確保休息質(zhì)量。
3. 衛(wèi)生制度：設(shè)定定期清潔任務(wù)，保持宿舍整潔。
4. 物品使用：規(guī)定個(gè)人物品存放規(guī)則，公共設(shè)施的使用與維護(hù)。
5. 安全規(guī)定：強(qiáng)調(diào)用電安全，禁止私拉亂接電線(xiàn)，嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)物品。
6. 行為準(zhǔn)則：禁止賭博、酗酒等不良行為，倡導(dǎo)健康生活方式。
7. 處罰措施：對(duì)違反規(guī)定的.員工進(jìn)行警告、罰款或其他紀(jì)律處分。
保安管理制度9
目的
規(guī)范保安部、消防中心各崗位交接班工作，確保工作交接清楚，責(zé)任明確到人。
適用范圍
適用于嶺南x(chóng)x物管處保安部各崗位每天的交接班工作。
職責(zé)
保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)交接工作的'講評(píng)、指導(dǎo)及檢查工作。
當(dāng)值隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)所帶班組的交接指導(dǎo)工作。
當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)具體的交接班工作。
工作程序
接班前集合
嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊(cè)》中的有關(guān)規(guī)定，不符合該規(guī)定中的儀容儀表不準(zhǔn)上崗。
所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)集合。
注意自身形象，不得相互追逐、打鬧。
保持良好的站立姿勢(shì)，不得蹲、坐。
整理著裝，當(dāng)值隊(duì)長(zhǎng)按《員工手冊(cè)》的有關(guān)規(guī)定檢查員工著裝。
當(dāng)值隊(duì)長(zhǎng)集合隊(duì)伍，清點(diǎn)人數(shù)，安排崗位并交待有關(guān)工作注意事項(xiàng)。
集合過(guò)程應(yīng)在15分鐘之內(nèi)完成。
所有當(dāng)值人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)各崗位進(jìn)行崗位交接工作。
交接班人員相互敬禮問(wèn)好。
接班人員清點(diǎn)崗位上所有公共物品，如：對(duì)講機(jī)、崗臺(tái)、太陽(yáng)傘、路障、鐵馬、護(hù)攔帶、滅火器等物品，如發(fā)現(xiàn)損壞或遺失應(yīng)立即向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)，并要求上一班當(dāng)值人員說(shuō)明物品去向及做好記錄。
認(rèn)真查閱上一班值班記錄，詢(xún)問(wèn)上一班工作完成情況，如有需要繼續(xù)跟進(jìn)的工作應(yīng)作好記錄以便跟進(jìn)。
檢查區(qū)域內(nèi)有無(wú)異常情況，在上一班當(dāng)值保安員的帶領(lǐng)下，系統(tǒng)地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況，如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當(dāng)值人員做出解釋?zhuān)⑼ㄖ?duì)長(zhǎng)前來(lái)處理及做好記錄。
交接雙方在確認(rèn)無(wú)誤后在崗位交接班記錄本上簽名，并開(kāi)始接崗值勤。
各崗位在交班前需進(jìn)行崗位清潔工作。
保安管理制度10
本《保安部鑰匙管理制度》旨在規(guī)范公司保安部門(mén)對(duì)鑰匙的管理，確保公司財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入敏感區(qū)域，提高保安工作的效率和準(zhǔn)確性。
內(nèi)容概述：
1. 鑰匙分類(lèi)與編碼：明確各類(lèi)鑰匙的標(biāo)識(shí)，包括辦公室、倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房等重要區(qū)域的鑰匙。
2. 鑰匙的領(lǐng)取與歸還：規(guī)定員工領(lǐng)取和歸還鑰匙的`流程，以及相關(guān)責(zé)任人的職責(zé)。
3. 鑰匙的保管：闡述鑰匙的存儲(chǔ)條件和安全措施，防止丟失或被盜。
4. 鑰匙的使用權(quán)限：定義誰(shuí)可以使用特定鑰匙，以及在什么情況下使用。
5. 鑰匙的更換與銷(xiāo)毀：規(guī)定鑰匙損壞、丟失后的處理程序，以及定期更換鑰匙的策略。
6. 違規(guī)行為的處罰：設(shè)定違反鑰匙管理制度的處罰措施，以示警戒。
保安管理制度11
一、目的
保證器械功能完好、正常使用。
二、適用范圍
保衛(wèi)警用所有器械。
三、管理要求
1、配發(fā)的`保衛(wèi)警用器械主要包括防暴鋼叉、防暴手電、防暴甩棍、防刺服、防暴頭盔、防暴橡膠警棍等警用器械。保衛(wèi)警用器械是保安人員執(zhí)行任務(wù)和制止犯罪時(shí)的專(zhuān)用工具和武器。
2、所配發(fā)的保衛(wèi)警用器械要擺放在指定的位置，并由每班指定班組人員專(zhuān)人看守，嚴(yán)禁器械混亂使用。
3、所配保衛(wèi)警用器械只供當(dāng)班保安員執(zhí)勤巡邏時(shí)攜帶和在緊急情況下使用，非值班人員嚴(yán)禁佩帶和使用。在使用警械對(duì)付犯罪分子過(guò)程中，當(dāng)其失去反抗能力時(shí)應(yīng)停止再次使用。
4、嚴(yán)禁將保衛(wèi)警械提供他人，嚴(yán)禁將保衛(wèi)警用器械帶出本單位，嚴(yán)禁用警械嬉戲打鬧，嚴(yán)禁將警械交于他人玩耍，以防不慎誤傷到他人。
5、執(zhí)勤巡邏時(shí)保安員必須隨身攜帶必要保衛(wèi)警械，如防暴橡膠警棍。巡邏時(shí)警械不得隨意擱放或托他人代為保管，嚴(yán)禁丟失或損壞。
6、警械要愛(ài)護(hù)使用，如有丟失或非公損壞要予以賠償，并追究責(zé)任。誰(shuí)丟失、誰(shuí)損壞，誰(shuí)賠償。當(dāng)分不清具體責(zé)任人時(shí)，由該崗位人員共同賠償。
7、交接班時(shí)，交接班人員要做好保衛(wèi)器械的交接驗(yàn)收
8、對(duì)發(fā)生損壞和丟失的器材，使用人要有書(shū)面的報(bào)告材料，經(jīng)公司審閱后根據(jù)情況酌情處理，并將報(bào)告存檔備查。
9、安保器材保管人員要定期核對(duì)器材使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向公司保衛(wèi)部匯報(bào)。
10、每個(gè)保安人員必須熟練掌握警械的使用性能、使用方法。
11、以上制度須嚴(yán)格執(zhí)行，如有違反將予以嚴(yán)肅處理。公司保衛(wèi)部將不定期對(duì)所屬各單位保衛(wèi)器械使用情況進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果將納入公司年度綜治保衛(wèi)工作考核，并通過(guò)保衛(wèi)部工作簡(jiǎn)報(bào)予以通報(bào)。
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保安管理制度12
保安人員管理制度提要：愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備，熟悉社區(qū)消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法，熟知各項(xiàng)突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理；認(rèn)真參加軍體培訓(xùn)及消防演練工作；
1.保安員紀(jì)律
1.1愛(ài)崗敬業(yè)，服從命令聽(tīng)從指揮，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己，文明服務(wù)禮貌待人，積極主動(dòng)、勇敢無(wú)畏、堅(jiān)守崗位、提高警惕；
1.2按保安員著裝規(guī)定著裝上崗；
1.3愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備，熟悉社區(qū)消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法，熟知各項(xiàng)突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理；
1.4認(rèn)真參加軍體培訓(xùn)及消防演練工作；
1.5嚴(yán)格按交接班制度，不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。
2.保安人員請(qǐng)銷(xiāo)假制度
2.1嚴(yán)格實(shí)行《員工手冊(cè)》相關(guān)管理規(guī)定。
2.2臨時(shí)請(qǐng)假不超過(guò)3小時(shí)由保安隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)，不超過(guò)8小時(shí)由保安部經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.3探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個(gè)月向公司提出申請(qǐng)。
2.4請(qǐng)假人員必須按規(guī)定時(shí)間銷(xiāo)假，不準(zhǔn)代銷(xiāo)與不銷(xiāo)。
2.5臨時(shí)外出時(shí)，實(shí)行雙人制，不得私自外出。
2.6外出或休假期間請(qǐng)假人員應(yīng)注意確保自身安全。
3.宿舍區(qū)內(nèi)務(wù)制度
3.2保持宿舍清潔衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。
3.3床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物，被褥應(yīng)統(tǒng)一要求折疊方正，床下的鞋子擺放整齊。
3.4宿舍內(nèi)設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員隨臟隨掃，每周六全天大掃除。
3.5室內(nèi)嚴(yán)禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險(xiǎn)品。
3.6室內(nèi)應(yīng)保持安靜，不得在室內(nèi)喝酒、喧嘩、打鬧，以免影響其他隊(duì)員休息。
3.7室內(nèi)不允許私拉亂接電線(xiàn)及使用電爐、熱水器等電器設(shè)備。
3.8室內(nèi)各班人員不準(zhǔn)隨意亂串，不準(zhǔn)留客人住宿或讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入宿舍。
3.9宿舍門(mén)鑰匙由各班長(zhǎng)管理，未經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉(zhuǎn)交他人。
4.勤務(wù)交接登記制度
4.1必須按時(shí)接崗，不準(zhǔn)誤崗、脫崗；
4.2每班崗必須提前半小時(shí)叫崗，督促接班人員，整理服裝備勤；
4.3接崗時(shí)做好交接，是否有通知及上級(jí)的代辦事項(xiàng)等，警戒區(qū)域內(nèi)是否正常；
4.4領(lǐng)班監(jiān)督各崗位警員進(jìn)行交接，交接時(shí)注意觀察當(dāng)班設(shè)備是否正常完好；
4.5領(lǐng)班必須認(rèn)真填寫(xiě)交接記錄，并詳細(xì)記錄本班警員執(zhí)勤情況；
4.6領(lǐng)班必須將執(zhí)勤情況上報(bào)保安主管。
4.7就寢時(shí)間：每晚22點(diǎn)之前下崗所有隊(duì)員必須熄燈就寢。
5.保安備勤、應(yīng)急制度及緊急集合演練方案
5.1備勤制度
5.1.1工作日期間控制警員外出及休假，并保證備勤率在50％以上。
5.1.2節(jié)假日及重大節(jié)日期間，所有人員嚴(yán)禁外出，停止休假，保證備勤率在80％。
5.1.3保證警戒區(qū)域內(nèi)警用器械的完好。
5.2節(jié)假日應(yīng)急制度
5.2.1在各節(jié)日之前組織全體警員進(jìn)行節(jié)日動(dòng)員。
5.2.2全面地組織學(xué)習(xí)有關(guān)執(zhí)勤消防等業(yè)務(wù)知識(shí)。
5.2.3保安部負(fù)責(zé)對(duì)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)進(jìn)行徹底安全檢查，找出不安全隱患及時(shí)采取解決方法，做到防患于未燃。
5.2.4執(zhí)勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區(qū)域，保安領(lǐng)班須不間斷地查崗，夜間須輪流在門(mén)衛(wèi)值班，并不間斷查崗。
5.2.5組織緊急集合及消防演練。
5.2.6加強(qiáng)請(qǐng)銷(xiāo)假制度，保證備勤率在80％。
5.2.7加強(qiáng)區(qū)內(nèi)員工、保姆、司機(jī)、民工的`管理，嚴(yán)格檢查出入證件及出門(mén)條，控制閑雜人員在區(qū)內(nèi)流動(dòng)。
5.2.8密切注意警員思想動(dòng)態(tài)，控制警員流動(dòng)、保證內(nèi)部穩(wěn)定。
5.3緊急集合演練方案
5.3.1緊急集合的目的
加強(qiáng)紀(jì)律性和警惕性，鍛練突發(fā)事件的處理能力。
5.3.2要求
A.每名隊(duì)員在接到緊急集合的命令時(shí)，必須迅速到達(dá)集合地點(diǎn)；
B.集合過(guò)程中不得大聲喧嘩；
C.各宿舍安排值班人員；
D.每月緊急集合演練一次。
5.3.3演練流程
A.主管通知各宿舍領(lǐng)班，緊急集合的準(zhǔn)確地點(diǎn)；
B.由主管掌握到達(dá)緊急集合地點(diǎn)的時(shí)間；
C.控制社區(qū)、大門(mén)等交通要道；
D.各領(lǐng)班集合、整理隊(duì)伍；
E.主管對(duì)緊急集合進(jìn)行講評(píng)；
F.將隊(duì)伍帶回。
6.巡邏檢查制度
6.1保安隊(duì)負(fù)責(zé)公寓管理區(qū)域、內(nèi)保人員負(fù)責(zé)公寓樓宇公共區(qū)域內(nèi)24小時(shí)不間斷巡視工作。
6.2巡視人員要分區(qū)域沿指定線(xiàn)路進(jìn)行巡視，使用巡更器進(jìn)行確認(rèn)。
6.3每班下崗時(shí)應(yīng)將《巡視檢查記錄》填寫(xiě)完整。
6.4白班于每日21：00后將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù)，次日6：00將巡更器領(lǐng)出使用。夜班于每日21：00后將巡更器從中控室領(lǐng)出，次日6：00將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù)。
6.5巡視保安員接到門(mén)崗?fù)ㄖ型鈦?lái)人員、車(chē)輛進(jìn)入時(shí)，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)。
6.6在巡視中，遇住戶(hù)應(yīng)面帶笑容主動(dòng)問(wèn)好。遇有住戶(hù)車(chē)輛經(jīng)過(guò)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)禮讓并行軍禮。
6.7遇有老年人攜物應(yīng)主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)是否需要提供幫助，并將其護(hù)送至門(mén)口。
6.8遇有兒童在車(chē)行道、水池邊、車(chē)庫(kù)等危險(xiǎn)區(qū)域玩耍時(shí)應(yīng)主動(dòng)上前勸阻并與其家人聯(lián)系送至安全區(qū)域。
6.9遇有住戶(hù)反映問(wèn)題應(yīng)認(rèn)真記錄并將情況通知客服部。
6.10發(fā)現(xiàn)衣冠不整者、推銷(xiāo)人員應(yīng)及時(shí)勸離公寓。
6.11對(duì)單元外施工堆料、車(chē)輛停放進(jìn)行檢查。
6.12戶(hù)內(nèi)發(fā)生報(bào)警執(zhí)行《戶(hù)內(nèi)安防報(bào)警處理程序》。
保安管理制度13
物業(yè)保安警械管理制度是確保物業(yè)區(qū)域安全的重要組成部分，旨在規(guī)范保安人員使用警械的行為，提高其應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，同時(shí)保障業(yè)主和工作人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。
內(nèi)容概述：
1. 警械種類(lèi)與配置：明確可配備的警械種類(lèi)，如警棍、防暴盾牌、催淚瓦斯等，并規(guī)定每種警械的使用條件和限制。
2. 使用權(quán)限：設(shè)定使用警械的人員資格，包括保安人員的培訓(xùn)、考核和授權(quán)程序。
3. 儲(chǔ)存與保管：規(guī)定警械的'儲(chǔ)存地點(diǎn)、方式，以及日常檢查保養(yǎng)制度。
4. 使用規(guī)程：詳細(xì)描述在何種情況下可以使用警械，以及使用警械的步驟和注意事項(xiàng)。
5. 應(yīng)急預(yù)案：制定遭遇緊急情況時(shí)的應(yīng)對(duì)策略，包括警械使用后的報(bào)告流程。
6. 監(jiān)督與檢查：設(shè)立定期檢查和評(píng)估機(jī)制，確保制度的執(zhí)行效果。
7. 法律責(zé)任：明確違規(guī)使用警械的法律責(zé)任，以防止濫用。
保安管理制度14
保安員交接班制度
一、接班隊(duì)員提前15分鐘簽到后到達(dá)崗位，由上一班保安員交待工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)，做好相關(guān)交接；
二、交接班時(shí)應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)《維多利亞值勤記錄登記表》。交班時(shí)把注意事項(xiàng)，器械物品以及工具的相關(guān)情況記錄交代給接班人，接班人應(yīng)仔細(xì)檢查并簽名認(rèn)可；
三、接班人無(wú)論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續(xù)時(shí)，當(dāng)班人員不得下班離崗；
四、交班人員應(yīng)安排好本班未能處理的事情；
五、交班人員下班后統(tǒng)一到指定位置集合，由組長(zhǎng)講評(píng)本班的工作情況，及交待其它事項(xiàng)；
六、注意上下班途中的儀容儀表和行為舉止。
保安員行為規(guī)范
一、模范遵守國(guó)家法律法規(guī)、及公司的有關(guān)規(guī)章制度。
二、服從命令，聽(tīng)從指揮。
三、上班不遲到、不早退。
四、上班時(shí)按規(guī)定著裝，著裝整齊、清潔，不披衣、惝懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋，不穿工服外出。
五、按規(guī)定佩戴好通訊器材，正確使用對(duì)講機(jī)，不利用對(duì)講機(jī)談私事，言語(yǔ)文明。
六、男員工不留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須。
七、值班期間不吃零食、看書(shū)報(bào)、寫(xiě)信、聽(tīng)收音機(jī)、睡覺(jué)等與工作無(wú)關(guān)的事情。
八、值班時(shí)不得在崗位上喧嘩、打鬧、嬉戲。
九、站崗時(shí)，站姿要標(biāo)準(zhǔn)，見(jiàn)到賓客及公司領(lǐng)導(dǎo)要敬禮，站崗時(shí)不做小動(dòng)作，不得吸煙。
十、值班前不喝酒，不吃有異味的食物。工余時(shí)間不酗酒，不賭博。
十一、講究衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂丟紙屑，注意個(gè)人衛(wèi)生，經(jīng)常打掃崗位及周邊的衛(wèi)生。
十二、不得委托或代理他人簽到，不離崗、竄崗。
十三、微笑、禮貌、準(zhǔn)確回答客人的`問(wèn)題。
十四、不用電話(huà)閑聊，接打電話(huà)時(shí)文明禮貌。
十五、幫助有求助、有困難的客人，下雨天打好雨傘迎送客人，以周到、細(xì)致的服務(wù)對(duì)待客人。
十六、拾獲物品，及時(shí)上報(bào)及尋找失主，不占為己有。
十七、積極參加隊(duì)部的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練及各種會(huì)議。
十八、愛(ài)護(hù)公物，不浪費(fèi)辦公用品，注意環(huán)保。
十九、不搬弄是非、誹謗他人，不搞拉幫結(jié)派，注意團(tuán)結(jié)。
二十、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)或公司授權(quán)人員的檢查。
二十一、不泄漏、傳播公司、客戶(hù)、員工的秘密和隱私。
保安管理制度15
為加強(qiáng)學(xué)校保安管理，明確保安崗位職責(zé)，規(guī)范保安員日常工作和請(qǐng)假、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)，特制定本制度。
一、基本要求
1.上班期間必須穿著制服，嚴(yán)格做好個(gè)人衛(wèi)生，不蓄發(fā)、不蓄胡，時(shí)刻保持良好形象。
2.上班期間對(duì)待師生、幼兒園保安管理制度家長(zhǎng)、來(lái)賓要熱情有禮，耐心解答幼兒園保安管理制度家長(zhǎng)、來(lái)客提出的問(wèn)題，及時(shí)反饋幼兒園保安管理制度家長(zhǎng)、來(lái)客提出的意見(jiàn)和建議。
3.熟悉本園教師的基本情況，包括姓名、所帶班級(jí)、相貌特征及教師常規(guī)出入本園時(shí)間等，熟悉本園各大小設(shè)施等情況。
4.幼兒園保安管理制度必須掌握打卡機(jī)、門(mén)禁系統(tǒng)、音響設(shè)施、視頻監(jiān)控設(shè)施的使用方法。
5.要與社區(qū)保安員及轄區(qū)民警保持密切聯(lián)系，要熟悉園領(lǐng)導(dǎo)電話(huà)，公安報(bào)警電話(huà)。緊急狀況下能快速反應(yīng)，及時(shí)報(bào)告園領(lǐng)導(dǎo)，并向派出所請(qǐng)求支援。 派出所報(bào)警電話(huà)：110
6.要認(rèn)真填寫(xiě)《值班記錄》、《來(lái)訪登記》、《保安巡查登記》、《視頻觀察記錄》等表格，要求字跡清楚，項(xiàng)目?jī)?nèi)容全面準(zhǔn)確。
7.對(duì)待工作要有高度的責(zé)任感，認(rèn)真做好園領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)守規(guī)章制度，遵守基本的職業(yè)道德，學(xué)校后勤管理制度(學(xué)校后勤管理)將師生安全和園產(chǎn)安全擺在首位。
二、主要崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作，做到定崗定時(shí)執(zhí)勤，不遲到早退，在執(zhí)勤中，不得擅自離開(kāi)崗位，不得做與工作無(wú)關(guān)的事，保證校園二十四小時(shí)全天候值班。
2 .認(rèn)真落實(shí)防火、防盜措施，維護(hù)校園治安秩序。如遇匪情、火災(zāi)、報(bào)警等突發(fā)事件，第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)要堅(jiān)守崗位，把好大門(mén)關(guān)，協(xié)同其他保安員共同作戰(zhàn)。
3.來(lái)園離園時(shí)間開(kāi)放大門(mén)通行，到校園門(mén)口協(xié)助接送幼兒；正常教學(xué)時(shí)間段關(guān)閉大門(mén)，嚴(yán)禁離崗時(shí)不鎖大門(mén)。
4.本園幼兒園保安管理制度家長(zhǎng)需憑幼兒園發(fā)放的接送卡接送幼兒，未帶接送卡的幼兒園保安管理制度家長(zhǎng)需填寫(xiě)接送記錄，嚴(yán)禁無(wú)卡不填記錄的陌生人接送幼兒。
5.值班期間負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督教職工打卡情況；接聽(tīng)值班電話(huà)并做好記錄；郵件、報(bào)紙、雜志的收發(fā)工作。
6.保持保安室整潔；保持操場(chǎng)、門(mén)面、大樓外觀整潔，及時(shí)清掃垃圾和落葉，保持美觀（包括條幅、宣傳畫(huà)、通知、玩具等的擺放
7.對(duì)進(jìn)出幼兒園的物品需進(jìn)行檢查。
三、來(lái)訪登記制度
1.周一至周五8：30-18：00，除本園教職工與幼兒外之任何人（包括幼兒園保安管理制度家長(zhǎng)），均不得在任何時(shí)段進(jìn)入幼兒園。
2.對(duì)外來(lái)人員（教職員工的.客人、領(lǐng)導(dǎo)、親友，各類(lèi)訪客、裝修作業(yè)等人員）必須先登記有效證件（認(rèn)真核對(duì)證件和持有人是否相符）、問(wèn)清楚所訪問(wèn)師生的姓名或辦公室等，經(jīng)電話(huà)確認(rèn)后，由被訪問(wèn)聯(lián)系人到值班室簽字確認(rèn)，方可一同進(jìn)入，或由保安員保安引領(lǐng)來(lái)訪者到相應(yīng)工作聯(lián)系人處。
3.工作時(shí)間內(nèi)幼兒園保安管理制度家長(zhǎng)送來(lái)幼兒園日常用品，做好登記并準(zhǔn)確送至所在班級(jí)請(qǐng)老師簽收，或通知幼兒所在班級(jí)教師下樓領(lǐng)取、簽收。
4.對(duì)于不在正常時(shí)間段接幼兒需做好接領(lǐng)幼兒登記，嚴(yán)防孩子走失。
5.對(duì)待來(lái)訪者應(yīng)禮貌待人，使用普通話(huà)交談，具體要求見(jiàn)《來(lái)訪人員接待制度》
四、安全巡查制度
1.教學(xué)時(shí)間段經(jīng)常巡查校園各樓層情況，上下午各巡查校園周邊一次。值班期間除巡視外應(yīng)在保安室辦公。
2.幼兒園保安管理制度夜間1:00及4:00巡查兩次，重點(diǎn)檢查教室及辦公室財(cái)產(chǎn)、消防設(shè)施、水電開(kāi)關(guān)等安全情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處置并向園領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，做好檢查記錄。小憩應(yīng)建立在按時(shí)完成巡邏任務(wù)的前提下，聽(tīng)到監(jiān)控器報(bào)警，應(yīng)及時(shí)查看。
3.門(mén)崗、保安員應(yīng)協(xié)助幼兒園保安管理制度夜間對(duì)各教室門(mén)、窗、水、電的安全抽查工作，并做好記錄。
4.全天24小時(shí)開(kāi)放視頻監(jiān)控系統(tǒng)，如有異常因及時(shí)通知園領(lǐng)導(dǎo)。
5.根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，節(jié)假日所有校園場(chǎng)所不對(duì)外開(kāi)放，遇到惡意翻越欄桿入園的未成年少年，要及時(shí)清理出校園，并進(jìn)行登記、教育。
6.密切關(guān)注幼兒園保安管理制度夜間天氣變化，樹(shù)立防風(fēng)、防雨、防雷的安全防范意識(shí)。
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