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醫(yī)療技術(shù)管理相關(guān)制度
在現(xiàn)在的社會生活中,很多場合都離不了制度,制度是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的醫(yī)療技術(shù)管理相關(guān)制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)療技術(shù)管理相關(guān)制度1
一、本制度所指醫(yī)療技術(shù),是指醫(yī)務(wù)人員以診斷和治療疾病為目的,對疾病做出判斷和消除疾病、緩解病情、減輕痛苦、改善功能、延長生命、幫助患者恢復(fù)健康列入科研項(xiàng)目或已經(jīng)科研成果鑒定需用于臨床的診療技術(shù)。
二、醫(yī)務(wù)人員開展臨床科研項(xiàng)目使用醫(yī)療技術(shù)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守本制度。
三、醫(yī)務(wù)人員開展臨床科研項(xiàng)目使用的醫(yī)療技術(shù)應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)、安全、規(guī)范、有效、經(jīng)濟(jì)、符合倫理的原則。
四、醫(yī)院對醫(yī)務(wù)人員開展臨床科研項(xiàng)目使用的醫(yī)療技術(shù)實(shí)行分類、分級管理。
五、醫(yī)務(wù)人員開展臨床科研項(xiàng)目使用的醫(yī)療技術(shù)相關(guān)管理與審批程序由醫(yī)務(wù)科、科教科負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)。
六、醫(yī)療技術(shù)管理委員會對第一類醫(yī)療技術(shù)的臨床應(yīng)用能力進(jìn)行審核。第二類、第三類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用前需由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)向衛(wèi)生廳或衛(wèi)生部提出申請,在衛(wèi)生行政部門審核通過后方可實(shí)施。
七、醫(yī)務(wù)人員開展臨床科研項(xiàng)目使用的醫(yī)療技術(shù)必須由醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)管理委員會組織對手術(shù)、介入、麻醉等高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)項(xiàng)目操作人員進(jìn)行資格的審批、許可授權(quán)管理。
八、醫(yī)務(wù)人員開展臨床科研項(xiàng)目使用的醫(yī)療技術(shù)中涉及手術(shù)準(zhǔn)入制,必須按醫(yī)院規(guī)定將手術(shù)分為四個等級,只允許具有相應(yīng)等級或以上資格的手術(shù)者獨(dú)立操作(具體參見《手術(shù)分級管理制度》)。
九、醫(yī)務(wù)人員開展臨床科研項(xiàng)目使用的醫(yī)療技術(shù)必須符合診療技術(shù)規(guī)范,不得將不成熟的技術(shù)應(yīng)用于臨床科研工作中。從事臨床科研活動的醫(yī)務(wù)人員,必須是經(jīng)過注冊的衛(wèi)生技術(shù)人員,不允許非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動。各種有創(chuàng)的操作技術(shù)項(xiàng)目在獨(dú)立操作之前必須經(jīng)過培訓(xùn),經(jīng)科室質(zhì)量與安全管理小組考核批準(zhǔn)后,才能單獨(dú)操作。
十、醫(yī)務(wù)人員開展臨床科研項(xiàng)目使用的醫(yī)療技術(shù)(包括手術(shù)、有創(chuàng)操作)在開展前,必須按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行術(shù)前討論,嚴(yán)格控制適應(yīng)癥、禁忌癥以及其他替代療法實(shí)施的可行性。做好充分的術(shù)前準(zhǔn)備,包括醫(yī)患溝通、患者的知情同意、術(shù)前病情評估、術(shù)中術(shù)后可能出現(xiàn)的意外及防范措施等。
十一、臨床科研開展過程中,凡發(fā)生醫(yī)療技術(shù)損害的,操作人要立即報(bào)告科主任,在積極迅速進(jìn)行補(bǔ)救的.同時(shí)須上報(bào)醫(yī)務(wù)科,如需要,醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)科室力量進(jìn)行全力補(bǔ)救,將損害降到最低程度。
十二、臨床科研中已開展的醫(yī)療技術(shù),當(dāng)技術(shù)力量、設(shè)備和設(shè)施發(fā)生改變,可能會影響到醫(yī)療技術(shù)的安全和質(zhì)量時(shí),經(jīng)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會討論后,醫(yī)院下達(dá)中止此項(xiàng)技術(shù)開展的指令,有關(guān)科室必須服從,不得違反。
十三、醫(yī)務(wù)人員開展臨床科研項(xiàng)目使用醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用過程中有違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《人體的器官移植條例》等法律、法規(guī)行為的,按照有關(guān)法律、法規(guī)處罰。
醫(yī)療技術(shù)管理相關(guān)制度2
為了進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,增強(qiáng)主動服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,減少醫(yī)療缺陷、醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生和因此而產(chǎn)生的醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛,結(jié)合本院實(shí)際,制定醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度。
一、范圍
醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指醫(yī)療服務(wù)過程中存在或出現(xiàn)的可能發(fā)生醫(yī)療失誤或過失導(dǎo)致病人死亡、傷殘以及軀體組織、生理功能和心理健康受損等不安全事件的危險(xiǎn)因素,無論不良后果是否發(fā)生以及患者是否投訴,均屬預(yù)警監(jiān)控范圍。
二、原則
醫(yī)療技術(shù)安全預(yù)警工作應(yīng)遵守“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)為準(zhǔn)繩,以深挖細(xì)找醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全各環(huán)節(jié)存在的安全隱患為主要手段,達(dá)到及時(shí)消除安全隱患并警示責(zé)任人,從而確保醫(yī)療安全的目的'。
三、要求
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、職能管理部門、各科室、各級各類專業(yè)技術(shù)人員,按職責(zé)和分工,各司其職,各負(fù)其責(zé),做好預(yù)警工作。
四、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警分級
根據(jù)工作和醫(yī)療活動中因失誤造成的醫(yī)療缺陷的性質(zhì)、程度及后果,將技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警分為三級。
(一)一級預(yù)警項(xiàng)目
指違反有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、操作規(guī)程和常規(guī),但尚未給患者或醫(yī)院造成損害或招致患者投訴等不良后果的情形。
1.違反工作紀(jì)律
。1)上班或值班時(shí)間擅自離崗、脫崗,班前班中飲酒影響正常工作;
。2)為患者進(jìn)行診療服務(wù)過程中,不遵守職業(yè)禮儀,聊天、打手機(jī);
。3)違反職業(yè)道德和醫(yī)療保護(hù)原則,不負(fù)責(zé)任地透露或散布有關(guān)患者的情況;
。4)不負(fù)責(zé)任地任意解釋醫(yī)院規(guī)定和其他科室、其他醫(yī)務(wù)人員的工作,造成患方誤會或不滿;
。5)診療工作中違反醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定;
。6)違反醫(yī)德規(guī)范,以醫(yī)謀私,吃拿卡要,收受紅包。
2.違反診療規(guī)范
。1)違反首診負(fù)責(zé)制有關(guān)規(guī)定;
。2)危重患者來診后,未在3分鐘內(nèi)開始搶救;
。3)門急診醫(yī)師對3次就診未能確診的患者未安排會診或請上級醫(yī)師復(fù)診;
(4)門診、急診或住院會診時(shí),未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)到達(dá),或未診查者只看病歷進(jìn)行“書面會診”或“電話會診”;
。5)門診、急診醫(yī)師不見病人即開具“住院證”;
。6)病房醫(yī)師不查病人即開出醫(yī)囑;
。7)三級醫(yī)師查房不及時(shí)、不認(rèn)真,記錄、簽名、審簽不規(guī)范、不及時(shí);
。8)住院患者病情惡化處理效果不佳時(shí),未及時(shí)請上級醫(yī)師會診指導(dǎo);
。9)疑難病例未及時(shí)提請科內(nèi)、科間或院外會診;
。10)對需要立即執(zhí)行的醫(yī)囑,醫(yī)師未通知護(hù)理人員從而導(dǎo)致執(zhí)行延遲;
。11)對危重患者未進(jìn)行床頭交接班,或未按規(guī)定書寫交班記錄;
。12)臨床醫(yī)師發(fā)現(xiàn)傳染病未按要求進(jìn)行報(bào)告,出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào);
。╨3)麻醉醫(yī)師對手術(shù)患者術(shù)前未訪視,或術(shù)后24小時(shí)內(nèi)未隨訪;
(14)手術(shù)科室對重大手術(shù)未按手術(shù)分級管理權(quán)限履行報(bào)批手續(xù);
。15)手術(shù)醫(yī)師在手術(shù)后未及時(shí)診查患者,患者手術(shù)后3日內(nèi)無上級醫(yī)師查房;
。16)錯發(fā)、漏發(fā)藥品,但未造成不良后果,尚未引起患者投訴;
。17)因醫(yī)方對擇期手術(shù)準(zhǔn)備不足,延誤手術(shù)進(jìn)行;
(l8)供應(yīng)或使用過期失效的滅菌器械或不合格材料,尚未造成不良后果;
。19)護(hù)理環(huán)節(jié)未正確執(zhí)行醫(yī)囑;
。20)錯采標(biāo)本,錯貼標(biāo)簽,錯用抗凝劑等導(dǎo)致不能正常檢驗(yàn);
。21)違反處方管理規(guī)定,藥物適應(yīng)證、禁忌證、劑量、用法、配伍等方面出現(xiàn)錯誤,尚未造成不良后果;
。22)發(fā)生嚴(yán)重工傷、重大事故、傳染病暴發(fā)流行等事件時(shí),未及時(shí)上報(bào);
(23)患者轉(zhuǎn)科治療過程中,轉(zhuǎn)出科室未提前聯(lián)系妥當(dāng)或轉(zhuǎn)入科室借故拒絕或拖延轉(zhuǎn)入。
3、醫(yī)療保障缺陷
。1)搶救藥品器材質(zhì)量不合格,過期失效,供應(yīng)、補(bǔ)充、更換不及時(shí),賬物不符;
。2)設(shè)備、器材出現(xiàn)故障,維修不及時(shí)影響正常使用;
(3)醫(yī)技科室對儀器設(shè)備疏于維護(hù),違規(guī)操作,導(dǎo)致結(jié)果失真;
。4)醫(yī)技科室疏于查對,弄錯標(biāo)本、項(xiàng)目或檢查部位;
。5)遺失檢查檢驗(yàn)標(biāo)本;
。6)特殊標(biāo)本、病理標(biāo)本保存時(shí)間不符合上級規(guī)定;
。7)檢查檢驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)可疑、或意外陽性結(jié)果時(shí),未進(jìn)行復(fù)核、主動報(bào)告或未通知臨床科室及時(shí)重查;
。8)藥劑科未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)處方中用藥不當(dāng)、用法錯誤、配伍禁忌、違規(guī)超量等風(fēng)險(xiǎn);
。9)調(diào)配中藥處方時(shí),對需要先煎、后下、沖服等特殊處理的藥物未單包注明;
。10)調(diào)配中草藥不使用計(jì)量器具;
。11)營養(yǎng)餐內(nèi)有異物或質(zhì)量、衛(wèi)生達(dá)不到規(guī)定要求;
。12)劃價(jià)收費(fèi)錯誤,導(dǎo)致患方投訴;
。13)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)疏于維修和管理,導(dǎo)致運(yùn)行障礙,影響正常工作。
4、診療記錄缺陷
。╨)門急診醫(yī)師未及時(shí)、規(guī)范書寫門急診病歷;
。2)門急診病歷、住院病歷中未記錄藥物過敏史,輸血患者未記錄輸血史;
。3)未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成入院記錄、首次病程記錄、日常病程記錄及規(guī)定應(yīng)當(dāng)記錄的其他資料;
。4)對轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院患者,未書寫轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院記錄;
。5)對意外死亡病例,未及時(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)科或總值班;
。6)大中型手術(shù)未按手術(shù)分級管理規(guī)定進(jìn)行術(shù)前討論并完成討論記錄;
。7)未認(rèn)真履行知情同意手續(xù),并及時(shí)、規(guī)范、嚴(yán)密地簽定知情同意文書;
。8)診療資料記錄不真實(shí)、不完善、不及時(shí)、不規(guī)范,造成安全隱患;
。9)出具各種虛假診斷證明,或超越專業(yè)權(quán)限出具醫(yī)學(xué)證明;
。10)各種診療記錄和資料書寫不規(guī)范、字跡潦草、簽名不正規(guī)、越權(quán)簽名或未進(jìn)行審簽;
。╨l)以刮、涂、擦等違規(guī)方式修改病歷資料;
。12)診療科室、病案室保管不周,造成病歷丟失、損壞或被違規(guī)復(fù)制。
。ǘ┒夘A(yù)警項(xiàng)目
1、因發(fā)生一級風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警引起患方投訴;
2、一年內(nèi)累計(jì)發(fā)生兩次及兩次以上一級風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警;
3、由于責(zé)任者的過失,造成非事故性治療缺陷,給醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失(經(jīng)協(xié)商、調(diào)解或法院判決)。
。ㄈ┤夘A(yù)警項(xiàng)目
。、一年內(nèi)發(fā)生兩次及兩次以上二級風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警;
2、由于責(zé)任者的過失,造成非事故性醫(yī)療缺陷,給醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失(經(jīng)協(xié)商、調(diào)解或法院判決);
3、出現(xiàn)醫(yī)療事件釀成醫(yī)療糾紛,雖未認(rèn)定為醫(yī)療事故,但責(zé)任者過失嚴(yán)重,情節(jié)惡劣,嚴(yán)重?fù)p害了醫(yī)院聲譽(yù);
4、發(fā)生嚴(yán)重違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)事件,被上級通報(bào)或新聞媒體曝光,造成較壞的社會影響。
五、醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息來源
(一)各級各類查房:醫(yī)師三級查房、護(hù)理查房、臨床藥師查房、院長查房、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房等;
(二)職能管理部門日常檢查、監(jiān)督、考核、評價(jià)、分析、反饋;
(三)各級各類專業(yè)技術(shù)人員日常工作中的反映和積累;
(四)監(jiān)督員提供;
(五)衛(wèi)生行政部門和上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查提示或通報(bào);
(六)患方反映、投訴、舉報(bào);
(七)醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故啟示等。
六、醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警處置程序
(一)立案
1、自查立案
醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部、臨床科室、醫(yī)技科室、藥劑科及其他有關(guān)部門日常工作中檢查發(fā)現(xiàn)預(yù)警項(xiàng)目內(nèi)容,均有權(quán)利和義務(wù)立案處理。
2、投訴立案
院辦室、黨辦室、維權(quán)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能管理部門接到投訴,經(jīng)核實(shí)確系風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警內(nèi)容時(shí),應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)立案。
(二)處理程序
1、屬于自查立案的,應(yīng)當(dāng)限期整改并做好記錄。
2、屬于投訴立案的,應(yīng)在受理投訴后48小時(shí)內(nèi)通知被投訴單位并限期整改。
3、被二、三級醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警警示的當(dāng)事科室或當(dāng)事人,接到通知后最遲在48小時(shí)內(nèi)必須主動作出檢討或說明,根據(jù)情節(jié)、后果、態(tài)度和整改結(jié)果,10日內(nèi)作出處理。
4、經(jīng)依法鑒定認(rèn)定為醫(yī)療事故的醫(yī)療事件,按照處理醫(yī)療事故的相關(guān)規(guī)定以及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。
(三)處罰
1、根據(jù)警示等級、情節(jié)輕重與后果,參照態(tài)度和一貫表現(xiàn),確定處罰度。
2、做出處罰決定時(shí),要區(qū)別直接責(zé)任與間接責(zé)任,合理地確定責(zé)任者在綜合原因中應(yīng)負(fù)的責(zé)任比重。
3、對于受到風(fēng)險(xiǎn)警示的部門和個人,堅(jiān)持教育為主、處罰為輔的原則;對于及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、努力補(bǔ)救、避免重大事故發(fā)生的工作人員,應(yīng)當(dāng)給予一定的獎勵。
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