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銷售管理規(guī)章制度范本
在日新月異的現(xiàn)代社會中,制度使用的頻率越來越高,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的銷售管理規(guī)章制度范本,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售管理規(guī)章制度范本1
一、總則
第一條、為確保公司銷售業(yè)務(wù)、經(jīng)營目標(biāo)的順利完成,規(guī)范銷售運作過程中的有關(guān)事宜,特制定本制度。
第二條、本制度主要對公司銷售組織、產(chǎn)品銷售價格、發(fā)貨程序、售后服務(wù)、貨款回籠等進(jìn)行了具體規(guī)定。
二、銷售組織
第三條、本公司銷售部的職能和責(zé)任,具體為:
。1)負(fù)責(zé)公司主機配套市場和出口市場的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),市場調(diào)研、開發(fā)、監(jiān)控、策劃等業(yè)務(wù)的執(zhí)行工作,以及主機配套市場研究、分析、協(xié)調(diào)等工作,以確保配套業(yè)務(wù)的有序進(jìn)展。
。2)負(fù)責(zé)整合本公司的市場資源,對重點主機配套單位市場實行集中開拓。
。3)負(fù)責(zé)做好市場歸口運作管理,價格管理和政策的制定研究、分析工作。
。4)負(fù)責(zé)主機配套業(yè)務(wù)代表的定人駐點考核及統(tǒng)一管理。
(5)積極配合與本公司相關(guān)進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系,與此同時,還要取得與國內(nèi)一些進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),做好出口產(chǎn)品的接單、核價、裝箱、發(fā)運等工作,直接對市場產(chǎn)品需求的工藝、技術(shù)、質(zhì)量、時效性、用戶滿意度、價格合理性等進(jìn)行有機銜接與監(jiān)督。
。6)銷售部在每月20日前要提供下個月的要貨計劃及銷售數(shù)量并及時做好跟蹤工作,對出現(xiàn)的庫房內(nèi)偶然品種斷貨,要及時下達(dá)臨時計劃,以便生產(chǎn)部可以及時安排,合理調(diào)度生產(chǎn)。
三、銷售價格
第四條、銷售價格制定的目的,盡可能使產(chǎn)品定價合理,避免因低價損失或因定價過高而失去市場競爭力。
第五條、銷售價格制定的原則、具體應(yīng)根據(jù)同行競爭情況分級客戶的需求層次結(jié)合“產(chǎn)品主導(dǎo)定價法”進(jìn)行分級確定,分級執(zhí)行。
(1)首先對每個產(chǎn)品由技術(shù)部及制造部分別提供技術(shù)參數(shù)、工藝、工序?qū)嶋H班產(chǎn)等資料,財務(wù)部核算每個產(chǎn)品的制造成本價,保本價,在此基礎(chǔ)上確定內(nèi)部價(即經(jīng)銷價或最低配套價)。
。2)產(chǎn)品的價格確定原則上以保本價為業(yè)務(wù)費結(jié)算價,內(nèi)部價是在保本價基礎(chǔ)上上升5—10%,批發(fā)價(業(yè)務(wù)人員有權(quán)直接銷售)是在內(nèi)部價的基礎(chǔ)上上升5—10%,出廠價是在批發(fā)價基礎(chǔ)上上升5—10%定作制度價格。
。3)新產(chǎn)品價格經(jīng)財務(wù)核定后由生產(chǎn)部、銷售部會簽,總經(jīng)理確認(rèn)后,作為制度定價,制度定價一般每年根據(jù)成本變化,根據(jù)市場行情由財務(wù)部、銷售部提出調(diào)整一次。
第六條、平時接單中對符合價格政策、銷售政策的產(chǎn)品、合同由銷售部直接接單、簽訂,對低于制度價格的.供貨合同或訂單平時由銷售部提出意見后報財務(wù)部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可接單簽約。
第七條、對價格偏低的產(chǎn)品訂單在價格審核時一般要求按以下原則進(jìn)行把握控制。
。1)考慮生產(chǎn)能力發(fā)揮情況,當(dāng)生產(chǎn)能力空余時(或為開辟新的領(lǐng)域市場)對部份訂單(主要是出口訂單)原則上到保本價以上接單,在生產(chǎn)能力特別空閑時,少量出口產(chǎn)品在制造成本價的基礎(chǔ)上接單。
。2)對部份訂單因個別產(chǎn)品價格低,按整體訂單的盈余情況來把握。
。3)部份為對同行定向競爭的最大限度擴大市場份額的產(chǎn)品低價所簽訂訂單(只允許在配套單位及出口業(yè)務(wù)中存在這樣的情況),該部份業(yè)務(wù)必須按“定價主導(dǎo)成本法來把握,對特定客戶、特定產(chǎn)品要求按特定的工藝,生產(chǎn)流程設(shè)計制造以降低成本,使該部份客戶的產(chǎn)品制造成本同樣低于定價以保證公司效益。
第八條、對日常銷售價格政策執(zhí)行情況的監(jiān)控,由財務(wù)部負(fù)責(zé)通過銷售管理報表實施監(jiān)控。具體每月對銷售盈利率偏低的產(chǎn)品或客戶由財務(wù)部提出后生產(chǎn)部進(jìn)行進(jìn)一步成本核實,一方面從內(nèi)部成本控制角度把成本控制到位,另一方面向客戶提出提價要求,合理調(diào)整價格。
第九條、新產(chǎn)品銷售價格的確定為不得低于新產(chǎn)品的單位成本。(單位成本包括產(chǎn)品的制造成本、銷售費用、稅金等項目),但考慮公司長遠(yuǎn)利益的前提下,最低可以在單位成本的基礎(chǔ)上下浮5%以下(含5%)。
銷售管理規(guī)章制度范本2
一 .制定目的
為了更好地配合公司營銷戰(zhàn)略,順利開展?fàn)I銷工作,明確營銷部員工的崗位職責(zé),充分調(diào)動員工的工作積極性,提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營銷素質(zhì),特制定以下規(guī)章制度。
二 .適用范圍
本制度適合公司的一切營銷人員和營銷活動。
三 .制度細(xì)則
1.管理制度2.崗位職責(zé)3.例會制度4. 檔案管理制度
1.管理制度
。1)積極工作,團(tuán)結(jié)同事,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
(2) 營銷部的.員工要積極主動參與公司各部門的活動,工作會議,并嚴(yán)格遵守例會時間。
。3)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做到四盡:盡職,盡責(zé),盡心,盡 力。
(4)在銷售過程中,如未得到上級允許,不得擅自改變已規(guī)定的價格。
(5)不得泄露公司的業(yè)務(wù)計劃,保守公司的各項業(yè)務(wù)秘密,如有違反,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以處罰。
。6)以公司利益為重,積極為公司開發(fā)新客戶和擴展新的業(yè)務(wù)項目。
。7)積極溝通,及時協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系。
。8)協(xié)助負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定營銷戰(zhàn)略計劃,年度經(jīng)營計劃,業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,制定市場營銷管理制度, 明確營銷部目標(biāo),建立銷售網(wǎng)絡(luò)。
。9)對業(yè)績突出和表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進(jìn)行一定的獎勵。
。10)對于違反公司制度規(guī)定和不適應(yīng)公司發(fā)展的員工,會按照相關(guān)流程給予相關(guān)的處理。
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