汽修廠管理制度【優(yōu)秀】

　　在我們平凡的日常里，制度對(duì)人們來說越來越重要，制度是國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的汽修廠管理制度，歡迎大家分享。

汽修廠管理制度1

　　按照國家《消防管理?xiàng)l例》和四川省貫徹國家《消防管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》和《防止大氣污染法》等法律、規(guī)矩文件精神，結(jié)合我廠生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)展的實(shí)際，特制定本方法，要求廠屬各分廠、科室和車間班組及全體職工仔細(xì)遵照?qǐng)?zhí)行，現(xiàn)公布于后。

　　一、為了我廠開展生產(chǎn)經(jīng)營有序的舉行，確保全廠職工生命財(cái)產(chǎn)安全。切實(shí)搞好火災(zāi)、污染、事故的預(yù)防工作，防止重大特大火災(zāi)，污染事故發(fā)生必需堅(jiān)持"預(yù)防為主，防消結(jié)合'的方針，仔細(xì)貫徹執(zhí)行"誰主管，認(rèn)負(fù)責(zé)'的原則，分廠及科室，車間班組的主要負(fù)責(zé)人是防火、防污染的第一責(zé)任人，必需高度警惕，仔細(xì)做到有組織、有制度、有檢查、有考核。

　　二、主管領(lǐng)導(dǎo)是義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長。由管生產(chǎn)的一名副廠長張學(xué)強(qiáng)同志負(fù)責(zé)。小車廠廠長，各科室負(fù)責(zé)人和班組長是義務(wù)消防隊(duì)主力隊(duì)員，全體職工是義務(wù)消防隊(duì)的.成員。抓好防火、防污染管理工作必需放在與抓好生產(chǎn)經(jīng)營管理工作并駕齊驅(qū)的生要議事議程上來。堅(jiān)持"兩手抓，兩手都要硬'的原則，切實(shí)搞好防火、防污染管理工作。

　　三、開展對(duì)全體職工的培訓(xùn)和教導(dǎo)工作，使每個(gè)職工都能達(dá)到全懂（懂本崗位生產(chǎn)過程和原輔料的安全危害和危急性，懂預(yù)防措施，懂撲火災(zāi)辦法），三會(huì)（會(huì)報(bào)警、會(huì)正確操作使用滅火器、會(huì)撲救初期火災(zāi)）。

　　四、仔細(xì)做好日常安全防火和防污染的管理工作，在修理過程中，首先切斷車輛電源。車輛的電器線路必需包扎規(guī)范、安裝牢固、嚴(yán)禁私拉亂接和違章作業(yè)及短路引起自然火災(zāi)。氧氣、乙炔按規(guī)定隔離擺

　　放，離明火源不得少于15m。使用照明火的鈑金車間距離漆工、機(jī)修工不得小于10m。確需另外使用明火的，采取專人到指定安全地點(diǎn)舉行，用后澆水熄滅，打掃整潔，保證不污染環(huán)境。

　　五、技安人員隨時(shí)檢查廠區(qū)內(nèi)各個(gè)地點(diǎn)及火災(zāi)隱患易發(fā)點(diǎn)，發(fā)覺一次整改一次，保證不留隱患和"死角'。對(duì)滅火器的管理，有記錄，到期送檢和重新灌裝。采取專人管理負(fù)責(zé)制，消防砂、消防桶嚴(yán)禁挪做它用。進(jìn)入廠區(qū)禁止吸煙，外來人員和車主吸煙請(qǐng)到用戶歇息室舉行。主管領(lǐng)導(dǎo)和專職技安員應(yīng)常常對(duì)車間班組的轄區(qū)舉行檢查，重點(diǎn)對(duì)材料、油料、庫房及易燃物品存入地舉行仔細(xì)認(rèn)真檢查，并作好記錄，發(fā)覺隱患，準(zhǔn)時(shí)處理，確保安全。

　　六、對(duì)在修車過程中所產(chǎn)生的廢棄物品，堅(jiān)持專人回收，存放處理，嚴(yán)禁將廢棄的油料和溶劑液體倒入下運(yùn)河，造成二次污染。回收處理時(shí)必需交有資質(zhì)的回收部門處理，并有記錄在案。

　　七、嚴(yán)格用電管理，專職電管員隨時(shí)檢查電器、線路、閘刀開關(guān)、插頭插座的完好率，保證破損漏電現(xiàn)象發(fā)生，用后立刻切斷進(jìn)線電源，嚴(yán)禁私拉亂接電線，違章作業(yè)和危急操作。對(duì)破損、老化和接觸不良的電源線路應(yīng)準(zhǔn)時(shí)更換，防止電源漏電起火，引起火災(zāi)。節(jié)省用水，用后即時(shí)關(guān)緊水龍頭，嚴(yán)禁長流水和關(guān)閉不嚴(yán)浮現(xiàn)的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，厲行節(jié)省，反駁鋪張。

　　八、發(fā)生火災(zāi)、污染事故和處理措施。

　　1、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，準(zhǔn)時(shí)舉行滅火撲救，同時(shí)將火災(zāi)發(fā)生的時(shí)光、地點(diǎn)向消防119電告急救。全力撲救初始火災(zāi)。

　　2、樂觀幫助消防部門現(xiàn)場(chǎng)撲救火災(zāi)，同進(jìn)組織義務(wù)消防人員疏散其它人員和財(cái)物，以免擴(kuò)大損失范圍。

　　3、立刻切斷電源，疏散可燃?xì)怏w、液體和危急物品，防止泄漏和爆炸。盡量縮小火災(zāi)范圍，便于撲救。

　　4、樂觀協(xié)作有關(guān)部門對(duì)事故的調(diào)查，清理災(zāi)后現(xiàn)場(chǎng)和評(píng)估換算經(jīng)濟(jì)損失工作。

　　5、責(zé)任當(dāng)事人寫出火災(zāi)事故和具體經(jīng)過及熟悉，視其調(diào)查狀況，分析引起火災(zāi)的緣由，以便在處理時(shí)有據(jù)可查，有法可依，本著對(duì)事故三不放過的原則，舉行正確合理的處理。

　　6、事故處理后，仔細(xì)總結(jié)閱歷教訓(xùn)，將總結(jié)報(bào)告整改措施和處理看法報(bào)消防和主管部門備案。

　　7、處罰。對(duì)違背安全管理規(guī)定，造成火災(zāi)、污染事故或使事故擴(kuò)大的行為，按照事故大小，按廠內(nèi)有關(guān)廠紀(jì)廠規(guī)舉行最高限額處罰，如造成重特大人生財(cái)產(chǎn)安全損失的，追究主管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。

汽修廠管理制度2

　　1、堅(jiān)決執(zhí)行政府有關(guān)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)的各項(xiàng)法規(guī)、政策和制度，依法經(jīng)營。

　　2、財(cái)務(wù)管理工作由分管責(zé)任人負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

　　3、嚴(yán)格掌握成本開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行成本分析，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

　　4、合理使用流動(dòng)資金，減少資金占用，保障生產(chǎn)運(yùn)行。

　　5、建立規(guī)范的'會(huì)計(jì)賬冊(cè)，做好各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作。

　　6、如實(shí)申報(bào)，繳納稅費(fèi)，定期上報(bào)各種報(bào)表。

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度，所有票據(jù)須先審核、后報(bào)銷。

　　8、對(duì)不符合國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律的單據(jù)，不得報(bào)銷入賬。

汽修廠管理制度3

　　電腦管理

　　第一條為了加強(qiáng)公司電腦管理，確保電腦安全正常使用，有效地利用電腦及外圍設(shè)備，提高公司工作效率，同時(shí)減少電腦硬件設(shè)備維修費(fèi)用，現(xiàn)結(jié)合本公司公司實(shí)際情況，制定本規(guī)定。

　　第二條本規(guī)定適用于公司各部門列入管理的電腦及硬件設(shè)備，包括公司配備的用于辦公的電腦硬件及軟件、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、外接CD-ROM、不間斷電源等外圍設(shè)備。

　　第三條本規(guī)定由公司行政人事部門負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

　　第四條領(lǐng)用電腦時(shí)應(yīng)填寫電腦配備檔案，記錄配件情況、使用人變更情況、維修記錄等。

　　第五條公司各部門的電腦應(yīng)置放在通風(fēng)、干燥，無直射陽光或陽光直射較弱的地方，并按正常操作程序操作;每天下午下班離開辦公室時(shí)，應(yīng)關(guān)閉電腦設(shè)備電源，由于操作錯(cuò)誤造成機(jī)器故障的，由使用人承擔(dān)一切維修費(fèi)用。

　　第六條嚴(yán)禁在電腦運(yùn)行時(shí)搬移或挪動(dòng)，如由于搬移或挪動(dòng)而造成機(jī)器損害及故障的，將由當(dāng)事人承擔(dān)一切維修費(fèi)用。

　　第七條嚴(yán)禁在電腦上裝載游戲軟件或與工作無關(guān)的軟件，如已經(jīng)在電腦里面裝載此類軟件的，應(yīng)及時(shí)卸下。如確因工作需要須增添、修改軟件，可提出申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可后，由公司行政人事部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一落實(shí)。

　　第八條各部門員工，只能使用電腦里面的軟件，嚴(yán)禁私自修改軟件內(nèi)容或配置，特別是系統(tǒng)配置軟件和批處理軟件。

　　第九條任何人員上班時(shí)間，均不得利用公司電腦玩游戲或做與本職工作無關(guān)的事情，不得利用公司電腦播放與工作無關(guān)的CD、VCD及MP3等。

　　第十條各部門員工未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，嚴(yán)禁私自帶領(lǐng)外來人員到公司辦公室使用公司電腦。

　　第十一條公司各部門的電腦及配件由行政人事部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要統(tǒng)一調(diào)配。未經(jīng)行政人事部門同意，各部門之間、各員工之間不得擅自調(diào)換電腦及其配件。

　　第十二條各部門員工未經(jīng)公司行政人事部門同意，嚴(yán)禁私自拆裝電腦硬件

　　及設(shè)備。如果發(fā)現(xiàn)電腦經(jīng)拆除后的配置跟原配置不相同，將由當(dāng)事人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任。部門負(fù)責(zé)人如發(fā)現(xiàn)本部門員工私自拆除電腦，應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)當(dāng)事人口頭警告。如因工作需要確實(shí)須拆裝電腦，應(yīng)由電腦管理員統(tǒng)一辦理。

　　第十三條公司任何員工不得將電腦設(shè)備外借給其它部門使用。如確因工作需要須借用電腦設(shè)備的，應(yīng)先填好電腦設(shè)備借用單，經(jīng)行政人事部門批準(zhǔn)同意后方可借出，借用后如有損壞或發(fā)生故障，將由借用部門或借用人負(fù)責(zé)維修或承擔(dān)維修費(fèi)用。

　　第十四條公司各部門使用的電腦及配件如有故障須維修，應(yīng)由使用部門填寫好維修申請(qǐng)表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽名同意后，由行政人事部門查實(shí)并由電腦管理員落實(shí)維修，維修后由使用人填寫維修結(jié)果驗(yàn)收單。維修過程中如須支出維修費(fèi)用的，經(jīng)辦人應(yīng)同時(shí)附上維修申請(qǐng)表及維修結(jié)果驗(yàn)收單和有關(guān)收費(fèi)憑證方可報(bào)銷支出費(fèi)用。

　　第十五條對(duì)于多人共用的電腦，應(yīng)合理分配好資料存儲(chǔ)空間，各人建立自己的文件夾，以便存儲(chǔ)文件資料。多人共用的電腦，各使用人應(yīng)互相監(jiān)督，確保使用安全。

　　第十六條各部門或各部門建立文件時(shí)，應(yīng)對(duì)重要文件進(jìn)行備份，以免造成文件的丟失或無法查詢，秘密文件或公司內(nèi)部資料需加密碼管理。

　　第十七條任何人員未經(jīng)他人同意,不得查看或修改他人的文件內(nèi)容,不得刪除他人的文件內(nèi)容或更改文件名。若因文件泄密或丟失而造成的一切損失，將由當(dāng)事人承擔(dān)。

　　第十八條任何人員未經(jīng)批準(zhǔn)，不得私自拷貝文件或把存有文件資料的存儲(chǔ)工具帶出公司，也不得將存有文件資料的存儲(chǔ)工具借用給外部門人員。

　　第十九條任何員工需要帶軟盤、光碟進(jìn)入公司工作，應(yīng)當(dāng)?shù)叫姓�人事部門請(qǐng)電腦管理員進(jìn)行軟盤、光碟檢測(cè)，電腦管理員對(duì)有病毒的軟盤、光碟進(jìn)行處理并作好記錄，對(duì)確認(rèn)無問題的`軟盤、光碟，允許在公司電腦上工作。

　　第二十條公司上網(wǎng)的帳戶，應(yīng)由專人管理，員工工作時(shí)間不能進(jìn)入與工作無關(guān)的網(wǎng)址，嚴(yán)禁查看不健康的內(nèi)容。

　　第二十一條公司的電腦在使用共享資源時(shí)，必須按照基本的操作流程使用電腦軟件，不能通過網(wǎng)絡(luò)資源做與本職工作無關(guān)的事情，如違反本規(guī)定造成公司

　　網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)丟失的，將由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

　　第二十二條公司電腦網(wǎng)絡(luò)建立后，電腦程序和基本的配置參數(shù)不能隨意改動(dòng)，避免造成網(wǎng)絡(luò)不通。如出現(xiàn)非人為原因造成網(wǎng)絡(luò)不通時(shí)，應(yīng)立即通知行政人事部門電腦管理員進(jìn)行檢查和處理，不能自行對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行更改。

　　第二十三條員工不能隨便移動(dòng)電腦，以免網(wǎng)絡(luò)接口與電腦接口松開，造成網(wǎng)絡(luò)不通。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)線連接電腦的接口不能隨意拔開，以免線口與水晶頭之間的接觸不良導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通。如因非人為原因出現(xiàn)此類情況時(shí)，應(yīng)通知電腦管理員進(jìn)行檢查和處理。

　　電話管理

　　第二十四條電話是公司對(duì)外聯(lián)系的通訊工具，應(yīng)保證電話線路暢通，保障業(yè)務(wù)工作的順利開展，同時(shí)減少不必要的浪費(fèi)。

　　第二十五條電話僅用于工作需要，原則上不做私人用途。上班時(shí)間，嚴(yán)禁員工用電話進(jìn)行娛樂、炒股、閑聊、收聽信息等一切與本職工作無關(guān)的事情。

　　第二十六條使用電話提倡長話短說，盡量縮短通話時(shí)間。

　　第二十八條電話機(jī)為公司財(cái)物，應(yīng)保護(hù)愛惜。各部門要指定人員負(fù)責(zé)電話機(jī)管理，如有損壞，需及時(shí)查明損壞原因，分清責(zé)任，報(bào)行政人事部門處理。

　　第二十九條如需移動(dòng)電話機(jī)位置或改變電話線走向，須報(bào)物業(yè)部辦理，并到行政人事部門備案。

　　第三十條物業(yè)部不定期檢查電話機(jī)、電話線完好情況，檢查電話使用情況。

　　復(fù)印機(jī)管理

　　第三十一條公司復(fù)印機(jī)由行政人事部門指定專人負(fù)責(zé)管理，員工如需使用，應(yīng)在復(fù)印機(jī)管理人員處登記復(fù)印份數(shù)，方可復(fù)印。對(duì)于帶密級(jí)的文件的復(fù)印，應(yīng)參照本章第五節(jié)《保密管理規(guī)定》執(zhí)行。

　　第三十二條復(fù)印機(jī)應(yīng)定期或不定期進(jìn)行維修、維護(hù)檢測(cè)，如有故障應(yīng)由行政人事部門通知維修部門維修，以免影響公司正常運(yùn)作。

　　第三十三條公司復(fù)印機(jī)原則上不外借使用，如因特殊原因確需外借的，應(yīng)經(jīng)行政人事部門負(fù)責(zé)人審批，主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，辦理外借手續(xù)。如復(fù)印機(jī)外借期

　　間發(fā)生故障或其他零部件嚴(yán)重?fù)p耗而需更換零件，其一切維修費(fèi)用和更換零件費(fèi)用由外借部門承擔(dān)。

　　第三十四條員工使用復(fù)印機(jī)要做到愛惜復(fù)印機(jī)、節(jié)約紙張、物盡其用，反對(duì)浪費(fèi)。

　　第三十五條保持復(fù)印室的環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁隨地丟棄紙張、垃圾等。

　　第三十六條工作人員每天下班前應(yīng)關(guān)閉復(fù)印機(jī)電源，下班后或節(jié)假日員工加班復(fù)印資料，復(fù)印完畢關(guān)閉電源后才能離開。

　　第三十七條管理員有責(zé)任提供技術(shù)上的指導(dǎo)，屬經(jīng)辦人操作不當(dāng)造成的紙張浪費(fèi)或機(jī)器損壞，公司將視情節(jié)輕重追究當(dāng)事人的責(zé)任。

　　空調(diào)機(jī)管理

　　第三十八條公司各部門的空調(diào)機(jī)由行政人事部門指定專人管理。

　　第三十九條空調(diào)機(jī)應(yīng)定期檢測(cè)和維護(hù)，如發(fā)生故障，管理員應(yīng)及時(shí)消除，如故障無法消除，應(yīng)立即通知維修部門維修。

　　第四十條保持空調(diào)機(jī)的清潔，定期清洗空調(diào)機(jī)。愛護(hù)財(cái)物，嚴(yán)格按規(guī)定操作使用空調(diào)機(jī)。提倡勤儉節(jié)約，員工下班離開辦公室前，須關(guān)閉空調(diào)機(jī)電源。

汽修廠管理制度4

　　1、車輛經(jīng)總裝檢驗(yàn)符合質(zhì)量要求，才能移交調(diào)試，否則試車人員可拒絕路試。

　　2、試車人員須持有駕駛執(zhí)照和試車員證，并嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)。路試前，調(diào)試人員應(yīng)按規(guī)定的檢驗(yàn)內(nèi)容進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，確保試車平安。

　　3、路試中，應(yīng)按規(guī)定的路途行駛，并懸掛試車牌照，主修人員須伴同試車，以便剛好解除故障。

　　4、試車須按規(guī)定的路程（一般不少于5km），并按修理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，推斷和量發(fā)動(dòng)機(jī)及底盤的'工作狀況。

　　5、試車后，要調(diào)整、解除全部在路試中發(fā)覺的故障和缺陷，直至合格后方可交車出廠。

　　6、嚴(yán)格實(shí)施試車作業(yè)，確保試車平安和檢驗(yàn)質(zhì)量，仔細(xì)填寫路試記錄。

汽修廠管理制度5

　　（一）在總工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作；

　�。ǘ�）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省、市關(guān)于建筑經(jīng)濟(jì)方面的政策各類標(biāo)準(zhǔn)；

　　（三）負(fù)責(zé)編制小區(qū)年度建設(shè)項(xiàng)目，開發(fā)項(xiàng)目總概算的單項(xiàng)工程綜合概算；

　�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)對(duì)建筑、開發(fā)公司招標(biāo)的工程提供標(biāo)底，參與確定施工造價(jià)；

　�。ㄎ澹┚幹菩�區(qū)建筑、開發(fā)施工圖預(yù)算和材料預(yù)算；

　�。�六）參加工程竣工驗(yàn)收，負(fù)責(zé)預(yù)算變更的`簽證；

　�。ㄆ撸┴�(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目工程總面積和分戶面積的計(jì)算工作；

　�。ò耍┴�(fù)責(zé)竣工工程結(jié)、決算的審定工作。負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)轉(zhuǎn)工程進(jìn)行年終盤點(diǎn)；

　�。ň牛┩瓿煽偣こ處熃晦k的其他事項(xiàng)。

汽修廠管理制度6

　　1、自覺遵守各項(xiàng)管理制度，倉庫嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。

　　2、剛好做好供方的選擇、評(píng)審工作。依據(jù)生產(chǎn)須要?jiǎng)偤镁幹七x購安排單，安排單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近選購。

　　3、材料及零配件進(jìn)庫前要驗(yàn)收，末閱歷收或驗(yàn)收不合格的'不準(zhǔn)進(jìn)庫，不準(zhǔn)運(yùn)用。

　　4、材料入庫后要立卡、入帳，做到帳、卡、實(shí)物三符合。

　　5、材料應(yīng)分類、分規(guī)格堆放，保持整齊有序。

　　6、保持倉庫整齊，做好材料、配件的防銹、反腐、防失竊工作，做好倉庫的消防工作。

　　7、庫管員依據(jù)前臺(tái)傳來的備料單打算材料及零配件，修理工憑派工單領(lǐng)料，領(lǐng)料人簽名，領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，領(lǐng)新料必需交舊料，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。

　　8、加強(qiáng)對(duì)舊料的管理工作，上交舊料貼好標(biāo)簽，出廠時(shí)交還車主。

　　9、材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格制度，不得隨意加價(jià)。

　　10、倉庫每個(gè)月進(jìn)行一次清倉盤點(diǎn)，消退差錯(cuò)，壓縮庫存。

汽修廠管理制度7

　　汽車修理廠配件管理制度

　　1、自覺遵守各項(xiàng)管理制度,倉庫嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。

　　2、準(zhǔn)時(shí)做好供方的挑選、評(píng)審工作。按照生產(chǎn)需要準(zhǔn)時(shí)編制選購方案單,方案單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近選購。

　　3、材料及零配件進(jìn)庫前要驗(yàn)收,末閱歷收或驗(yàn)收不合格的不準(zhǔn)進(jìn)庫,不準(zhǔn)使用。

　　4、材料入庫后要立卡、入帳,做到帳、卡、實(shí)物三符合。

　　5、材料應(yīng)分類、分規(guī)格堆放,保持整齊有序。

　　6、保持倉庫干凈,做好材料、配件的防銹、反腐、防失竊工作,做好倉庫的'消防工作。

　　7、庫管員按照前臺(tái)傳來的備料單預(yù)備材料及零配件,維修工憑派工單領(lǐng)料,領(lǐng)料人簽名,領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,領(lǐng)新料必需交舊料,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。

　　8、加強(qiáng)對(duì)舊料的管理工作,上交舊料貼好標(biāo)簽,出廠時(shí)交還車主。

　　9、材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格制度,不得任憑加價(jià)。

　　10、倉庫每個(gè)月舉行一次清倉盤點(diǎn),消退差錯(cuò),壓縮庫存。

汽修廠管理制度8

　　汽修4s店門衛(wèi)管理制度

　　一、管理是企業(yè)管理的重要組成部分,它是出示企業(yè)文明,樹立公司形象的窗口。

　　二、把好公司物資出門關(guān),確保各類物資安全,是門衛(wèi)管理的重要內(nèi)容。

　　三、門衛(wèi)管理主要內(nèi)容如下:

　�、欧策M(jìn)入公司的車輛,門衛(wèi)執(zhí)勤人員應(yīng)仔細(xì)記下其車牌號(hào)。

　　⑴凡公司物資出門,無論是單位或個(gè)人,必需辦理完備財(cái)務(wù)手續(xù),門衛(wèi)執(zhí)勤人員應(yīng)嚴(yán)格檢查。對(duì)手續(xù)不全、不符的`,應(yīng)否決放行。

　�、殴�司員工必需遵守門衛(wèi)制度,進(jìn)出大門時(shí)聽從門衛(wèi)人員管理,自行車進(jìn)出大門時(shí)必需下車推行,嚴(yán)禁滑行。

　�、艑�(duì)來公司聯(lián)系業(yè)務(wù)的人員應(yīng)熱烈接待,問清來公司事由后,應(yīng)做好向?qū)Чぷ鳌?/p>

　�、艑�(duì)來公司辦事和提貨的車輛,按指定地點(diǎn)停放并要求停放整齊。

　�、殴�(jié)假日期間,外單位車輛未經(jīng)許可,不得在公司內(nèi)停放。

　�、砰T衛(wèi)值班室和公司大門應(yīng)隨時(shí)保持干凈,樹立公司良好的社會(huì)形象。

　�、抛龊弥蛋嗪徒唤影嘤涗�。如當(dāng)班發(fā)生較大問題,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告直接上級(jí),并做好值班記錄。在交接班時(shí),應(yīng)將當(dāng)班狀況向下一班交待清晰。

　　四、門衛(wèi)管理的要求:

　�、砰T衛(wèi)人員必需有高度的責(zé)任感,堅(jiān)守崗位,仔細(xì)負(fù)責(zé),把好物資出門關(guān)。

　�、砰T衛(wèi)人員必需認(rèn)識(shí)當(dāng)班治安情況,隨時(shí)處理工作的各種問題,發(fā)覺可疑現(xiàn)象必需仔細(xì)對(duì)待,按相關(guān)規(guī)定處理。

　�、砰T衛(wèi)人員要做到儀態(tài)端莊,文明用語,禮貌待人。體現(xiàn)公司精神和良好的社會(huì)形象。

　�、砰T衛(wèi)人員要加強(qiáng)組織紀(jì)律性,聽從上級(jí)調(diào)配,自覺遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)則制度和國家的法律法令,做到知法、守法,并接受各級(jí)檢查。

　　⑴門衛(wèi)人員不準(zhǔn)酒后上班、打瞌睡、吃零食和干私活。

　�、欧餐鈦碥囕v和人員未經(jīng)許可,均不得進(jìn)入車間現(xiàn)場(chǎng)。

　　⑴接班人員未到,當(dāng)班人員不得擅離職守。否則擔(dān)當(dāng)后果責(zé)任。

　　五、處罰:

　　凡未按要求作好執(zhí)勤工作,按公司有關(guān)規(guī)定處罰。若浮現(xiàn)監(jiān)守自盜,嚴(yán)峻傷害公司利益的行為,按公司有關(guān)規(guī)定鄭重處理。

　　六、附注:

　　門衛(wèi)人員每日工作必需要有記錄。記錄表包括:來訪記下表、夜間值班表、電話記下表。

汽修廠管理制度9

　　汽車修理廠試車管理制度

　　1、車輛經(jīng)總裝檢驗(yàn)符合質(zhì)量要求,才干移交調(diào)試,否則試車人員可否決路試。

　　2、試車人員須持有駕駛執(zhí)照和試車員證,并嚴(yán)格執(zhí)行交通規(guī)矩。路試前,調(diào)試人員應(yīng)按規(guī)定的檢驗(yàn)內(nèi)容舉行逐項(xiàng)檢查,確保試車安全。

　　3、路試中,應(yīng)按規(guī)定的.路線行駛,并懸掛試車牌照,主修人員須伴同試車,以便準(zhǔn)時(shí)排解故障。

　　4、試車須按規(guī)定的路程,并按修理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,推斷和⑴量發(fā)動(dòng)機(jī)及底盤的工作情況。

　　5、試車后,要調(diào)節(jié)、排解全部在路試中發(fā)覺的故障和缺陷,直至合格后方可交車出廠。

　　6、嚴(yán)格實(shí)施試車作業(yè),確保試車安全和檢驗(yàn)質(zhì)量,仔細(xì)填寫路試記錄。

汽修廠管理制度10

　　按照國家有關(guān)規(guī)定、法律、規(guī)矩文件精神,結(jié)合我企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)展的實(shí)際,特制定本方法。

　　一、為了我廠開展生產(chǎn)經(jīng)營有序的舉行,確保職工生命財(cái)產(chǎn)安全。切實(shí)搞好火災(zāi)、污染、事故的預(yù)防工作,防止重大特大火災(zāi),污染事故發(fā)生必需堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,仔細(xì)貫徹執(zhí)行“誰主管,認(rèn)負(fù)責(zé)”的原則。

　　二、抓好防火、防污染管理工作必需放在與抓好生產(chǎn)經(jīng)營管理工作并駕齊驅(qū)的主要議事議程上來。堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,切實(shí)搞好防火、防污染管理工作。三、開展職工的安全培訓(xùn)和教導(dǎo)工作,使每個(gè)職工都能達(dá)到全懂,三會(huì)。

　　四、仔細(xì)做好日常安全防火和防污染的管理工作,在修理過程中,首先切斷車輛電源。車輛的電器線路必需包扎規(guī)范、安裝牢固、嚴(yán)禁私拉亂接和違章作業(yè)及短路引起自然火災(zāi)。氧氣、乙炔按規(guī)定隔離擺放,離明火源不得少于15m。使用照明火的鈑金車間距離漆工、機(jī)修工不得小于10m。確需另外使用明火的,采取專人到指定安全地點(diǎn)舉行,用后澆水熄滅,打掃整潔,保證不污染環(huán)境。

　　五、值班人員隨時(shí)檢查區(qū)域內(nèi)各個(gè)地點(diǎn)及火災(zāi)隱患易發(fā)點(diǎn),發(fā)覺一次

　　整改一次,保證不留隱患和“死角”。重點(diǎn)對(duì)材料、油料、庫房及易燃物品存入地舉行仔細(xì)認(rèn)真檢查,發(fā)覺隱患,準(zhǔn)時(shí)處理,確保安全。

　　六、對(duì)在修車過程中所產(chǎn)生的`廢棄物品,堅(jiān)持回收,存放處理,嚴(yán)禁將廢棄的油料和溶劑液體倒入下運(yùn)河,造成二次污染。

　　七、嚴(yán)格用電管理,隨時(shí)檢查電器、線路、閘刀開關(guān)、插頭插座的完好率,保證破損漏電現(xiàn)象發(fā)生,用后立刻切斷進(jìn)線電源,嚴(yán)禁私拉亂接電線,違章作業(yè)和危急操作。對(duì)破損、老化和接觸不良的電源線路應(yīng)準(zhǔn)時(shí)更換,防止電源漏電起火,引起火災(zāi)。節(jié)省用水,用后即時(shí)關(guān)緊水龍頭,嚴(yán)禁長流水和關(guān)閉不嚴(yán)浮現(xiàn)的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,厲行節(jié)省,反駁鋪張。

　　八、發(fā)生火災(zāi)、污染事故和處理措施。

　　1、發(fā)生火災(zāi)時(shí),準(zhǔn)時(shí)舉行滅火撲救,同時(shí)將火災(zāi)發(fā)生的時(shí)光、地點(diǎn)向消防119電告急救。全力撲救初始火災(zāi)。

　　2、樂觀幫助消防部門現(xiàn)場(chǎng)撲救火災(zāi),同進(jìn)組織義務(wù)消防人員疏散其它人員和財(cái)物,以免擴(kuò)大損失范圍。

　　3、立刻切斷電源,疏散可燃?xì)怏w、液體和危急物品,防止泄漏和爆炸。盡量縮小火災(zāi)范圍,便于撲救。

　　4、樂觀協(xié)作有關(guān)部門對(duì)事故的調(diào)查,清理災(zāi)后現(xiàn)場(chǎng)和評(píng)估換算經(jīng)濟(jì)損失工作。

　　5、事故處理后,仔細(xì)總結(jié)閱歷教訓(xùn),將總結(jié)報(bào)告整改措施和處理看法報(bào)消防和主管部門備案。

汽修廠管理制度11

　　第一章入職指引

　　第一節(jié)入職與試用

　　一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

　　二、招聘條件：合格的應(yīng)聘者具備應(yīng)聘所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

　　三、入職

　　第二節(jié)考勤管理

　　一、工作時(shí)間公司每周工作五天半，員工每日正常工作時(shí)間為7.5小時(shí)。其中：

　　周一至周五：上午：8：30 - 12：00

　　下午：13：30 - 17：30為工作時(shí)間

　　12：00 - 13：30為午餐休息

　　周六：上午：8：30 - 12：00為工作時(shí)間

　　實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)部門審查后實(shí)施。

　　二、考勤

　　1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。

　　2、遲到、早退、曠工

　�。�1）遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。

　　30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。

　　超過1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。

　�。�2）月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

　　3 、請(qǐng)假

　�。�1）病假

　　a 、員工病假須于上班開始的`前30分鐘內(nèi)，即8：30 - 9：00致電部門負(fù)責(zé)人，請(qǐng)假一天以上的，病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。

　　b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假，病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。

　　（2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報(bào)人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。

　　4 、出差

　�。�1）員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)人事部門備案，否則按事假進(jìn)行考勤。

　�。�2）出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

　　5 、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限：三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批，三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批，十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。

　　6 、加班

　�。�1）加班應(yīng)填寫《加班單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案，否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn)，統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)，以天為單位計(jì)算。

　�。�2）加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：

　　工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %

　　休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %

　　法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %

　�。�3）人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。

　�。�4）公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管（含）以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。

　�。�5）公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算將另行規(guī)定。

　　7 、考勤記錄及檢查

　�。�1）考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前（遇節(jié)假日順延）將上月考勤予以上報(bào)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)人事部門匯總，并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

　�。�2）人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機(jī)檢查。

　　（3）對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

汽修廠管理制度12

　　企業(yè)配件管理制

　　1.自覺遵守各項(xiàng)管理制度，倉庫嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。

　　2.及時(shí)做好供方的選擇、評(píng)審工作。根據(jù)生產(chǎn)需要及時(shí)編制采購計(jì)劃單，計(jì)劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后及按單就近采購。

　　3.材料及零配件進(jìn)庫前要驗(yàn)收，未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的.不準(zhǔn)進(jìn)庫，不準(zhǔn)使用。

　　4.材料入庫口要立卡、入賬，做到帳、卡、實(shí)物三符合。

　　5.材料應(yīng)分類、分規(guī)格堆放，保持整齊有序。

　　6.保持倉庫整潔，做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作，做好倉庫的消防工作。

　　7.庫管員根據(jù)前臺(tái)傳來的備料單準(zhǔn)備材料和零配件，修理工憑派工單領(lǐng)料，領(lǐng)料人簽名，領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，領(lǐng)新料必須交舊料，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。

　　8.加強(qiáng)對(duì)舊料的管理工作，上交舊料貼好標(biāo)簽，出廠時(shí)交還車主。

　　9.材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格制度，不得隨意加價(jià)。

　　10.倉庫每個(gè)月進(jìn)行一次清倉盤點(diǎn)，清楚差錯(cuò)，壓縮庫存。

汽修廠管理制度13

　　一、管理是企業(yè)管理的重要組成部分，它是展示企業(yè)文明，樹立公司形象的窗口。

　　二、把好公司物資出門關(guān)，確保各類物資平安，是門衛(wèi)管理的.重要內(nèi)容。

　　三、門衛(wèi)管理主要內(nèi)容如下：

　�、欧策M(jìn)入公司的車輛，門衛(wèi)執(zhí)勤人員應(yīng)仔細(xì)登記其車牌號(hào)。

　�、品补�司物資出門，無論是單位或個(gè)人，必需辦理完備財(cái)務(wù)手續(xù)，門衛(wèi)執(zhí)勤人員應(yīng)嚴(yán)格檢查。對(duì)手續(xù)不全、不符的，應(yīng)拒絕放行。

　　⑶公司員工必需遵守門衛(wèi)制度，進(jìn)出大門時(shí)聽從門衛(wèi)人員管理，自行車進(jìn)出大門時(shí)必需下車推行，嚴(yán)禁滑行。

　�、葘�(duì)來公司聯(lián)系業(yè)務(wù)的人員應(yīng)熱忱接待，問清來公司事由后，應(yīng)做好向?qū)Чぷ鳌?/p>

　�、蓪�(duì)來公司辦事和提貨的車輛，按指定地點(diǎn)停放并要求停放整齊。

　�、使�(jié)假日期間，外單位車輛未經(jīng)許可，不得在公司內(nèi)停放。

　�、碎T衛(wèi)值班室和公司大門應(yīng)隨時(shí)保持整齊，樹立公司良好的社會(huì)形象。

　�、套龊弥蛋嗪徒唤影嘤涗洝Ｈ绠�(dāng)班發(fā)生較大問題，應(yīng)剛好報(bào)告干脆上級(jí)，并做好值班記錄。在交接班時(shí)，應(yīng)將當(dāng)班狀況向下一班交待清晰。

　　四、門衛(wèi)管理的要求：

　�、砰T衛(wèi)人員必需有高度的責(zé)任感，堅(jiān)守崗位，仔細(xì)負(fù)責(zé)，把好物資出門關(guān)。

　�、崎T衛(wèi)人員必需熟識(shí)當(dāng)班治安狀況，隨時(shí)處理工作的各種問題，發(fā)覺可疑現(xiàn)象必需仔細(xì)對(duì)待，按相關(guān)規(guī)定處理。

　�、情T衛(wèi)人員要做到儀態(tài)端莊，文明用語，禮貌待人。體現(xiàn)公司精神和良好的社會(huì)形象。

　�、乳T衛(wèi)人員要加強(qiáng)組織紀(jì)律性，聽從上級(jí)調(diào)配，自覺遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度和國家的法律法令，做到知法、遵守法律，并接受各級(jí)檢查。

　�、砷T衛(wèi)人員不準(zhǔn)酒后上班、打瞌睡、吃零食和干私活。

　�、史餐鈦碥囕v和人員未經(jīng)許可，均不得進(jìn)入車間現(xiàn)場(chǎng)。

　�、私影嗳藛T未到，當(dāng)班人員不得擅離職守。否則擔(dān)當(dāng)后果責(zé)任。

　　五、懲罰：

　　凡未按要求作好執(zhí)勤工作，按公司有關(guān)規(guī)定懲罰。若出現(xiàn)監(jiān)守自盜，嚴(yán)峻損害公司利益的行為，按公司有關(guān)規(guī)定肅穆處理。

　　六、附注：

　　門衛(wèi)人員每日工作必需要有記錄。記錄表包括：來訪登記表、夜間值班表、電話登記表。

汽修廠管理制度14

　　為了培養(yǎng)和建設(shè)具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，特制定本制度。同時(shí)，本制度也是評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，望大家自覺遵守。

　　第一章、總則

　　一、愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取

　　全體員工要熱愛本職工作，自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范，樹立良好的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。

　　1、以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo)，維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和利益，致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

　　2、以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，熱愛企業(yè)，關(guān)心企業(yè)，時(shí)時(shí)處處把企業(yè)利益放在第一位。

　　3、以培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神為核心，積極維護(hù)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)，同事之間和上下級(jí)之間要相互理解、相互支持、取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步。

　　二、積極勤奮，恪盡職守

　　全體員工要保持積極主動(dòng)的工作熱情，勤勤懇懇，講求實(shí)效，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　1、工作不推諉、不延誤，努力完成企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

　　2、尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，在勝任本質(zhì)工作的前提下，積極承擔(dān)或主動(dòng)參與企業(yè)的重大項(xiàng)目和重點(diǎn)工程。

　　3、遇到問題、困難和挫折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認(rèn)真排查，積極尋求相應(yīng)的方式和對(duì)策，予以迅速處理或妥善解決。

　　三、積極學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新

　　全體員工要努力學(xué)習(xí)，強(qiáng)化訓(xùn)練，自我加壓，不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成才的需要。

　　1、積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識(shí)。

　　2、熟悉業(yè)務(wù)，提高技能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作成效。

　　3、積極轉(zhuǎn)變觀念，關(guān)注新生事物，勇于開拓、大膽創(chuàng)新。

　　四、嚴(yán)以律己，遵章守紀(jì)

　　全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項(xiàng)流程和規(guī)范要求，認(rèn)真履行勞動(dòng)合同的責(zé)任和義務(wù)。

　　1、嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動(dòng)紀(jì)律。

　　2、嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制，并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事，不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。

　　3、嚴(yán)格遵守職場(chǎng)規(guī)范，保持辦公場(chǎng)所井然有序、干凈整潔。

　　五、愛護(hù)公物，廉潔奉公

　　全體員工要認(rèn)真愛護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和物品，廉潔自律，自覺維護(hù)企業(yè)的形象建設(shè)。

　　1、對(duì)企業(yè)財(cái)物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護(hù)，不得擅自私用和鋪張浪費(fèi)。

　　2、在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財(cái)務(wù)手續(xù)，不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊，在財(cái)務(wù)開支方面不允許先斬后奏。

　　3、在日常工作和業(yè)務(wù)往來中不得向客戶提出額外要求，在業(yè)務(wù)費(fèi)用方面不允許額外超支。

　　六、誠信待人，嚴(yán)守機(jī)密

　　全體員工要誠實(shí)守信，講究策略，嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，以免給企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)營帶來不良影響，給企業(yè)的效益帶來嚴(yán)重?fù)p失。

　　1、不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。

　　2、不得擅自對(duì)外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃、決策方案、財(cái)務(wù)報(bào)表、會(huì)議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。

　　3、不得擅自對(duì)外提供和泄露員工個(gè)人的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。

　　第二章、分則

　　一、生產(chǎn)經(jīng)管管理制度

　　1、進(jìn)廠維修的車輛應(yīng)到生產(chǎn)技術(shù)部門報(bào)修，技術(shù)員、質(zhì)檢員根據(jù)駕駛員報(bào)修項(xiàng)目，用檢測(cè)設(shè)備檢測(cè)診斷，視情修理的原則決定修理項(xiàng)目，填寫報(bào)修單，統(tǒng)一安排作業(yè)。二級(jí)維護(hù)、總成修理、整車修理必須簽訂維修合同，注明維修工期，修后質(zhì)量保證期和車輛預(yù)算修理費(fèi)金額。

　　2、辦理車輛交接手續(xù)、工具、裝備存放，交接車人需簽字。

　　3、熱情接待進(jìn)廠修車客戶，以誠信為本、顧客至上、質(zhì)量第一、合理收費(fèi)為宗旨，接受車輛維修預(yù)約和車輛修后使用跟蹤，虛心聽取客戶的意見、要求、希望和投訴，并做好相應(yīng)記錄。

　　4、做好外協(xié)加工件的交接工作，并交待加工標(biāo)準(zhǔn)和要求，以優(yōu)質(zhì)快速運(yùn)回交付裝配。

　　5、做好出廠車輛結(jié)算（工時(shí)、材料分項(xiàng)計(jì)算）工作。

　　6、收集技術(shù)資料，建立車輛技術(shù)檔案和提供相關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)及解答技術(shù)問題。

　　7、企業(yè)設(shè)施、設(shè)備的管理、檢查、監(jiān)督和使用及維護(hù)情況。

　　8、廠內(nèi)的消防安全和生產(chǎn)安全的日常檢查教育管理。

　　9、員工的思想政治、職業(yè)道德，服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)培訓(xùn)教育工作。

　　10、各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行、檢查落實(shí)和部門關(guān)系的協(xié)調(diào)。

　　二、維修質(zhì)量管理制度

　　1、貫徹執(zhí)行國家和交通部頒布的有關(guān)汽車維修的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，執(zhí)行汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝規(guī)程。

　　3、收集、交流汽車維修行業(yè)維修信息、開展技術(shù)咨詢和質(zhì)量診斷工作。

　　4、組織單位內(nèi)部管理人員及質(zhì)量檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)、考核工作。

　　5、受理汽車維修質(zhì)量問題的申訴，負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)解和處理。

　　6、車輛進(jìn)廠、維修及竣工出廠，必須由專人負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)，并認(rèn)真填寫檢驗(yàn)單，一、二類維修企業(yè)對(duì)進(jìn)行汽車整車修理、總成修理、二級(jí)維護(hù)的車輛必須建立汽車維修技術(shù)檔案。檔案內(nèi)容包括:維修合同、檢驗(yàn)單（進(jìn)廠檢驗(yàn)單、過程檢驗(yàn)單、竣工出廠檢驗(yàn)單）、合格證（副本）及結(jié)算清單。

　　7、汽車維修竣工出廠實(shí)行出廠合格證制度（小修和專項(xiàng)修理除外），維修質(zhì)量不合格的車輛不準(zhǔn)出廠。車輛維修竣工出廠時(shí)必須按竣工技術(shù)條件進(jìn)行檢測(cè)、并向托修單位提供由出廠檢驗(yàn)員簽發(fā)的汽車維修竣工出廠合格證。

　　8、執(zhí)行車輛出廠質(zhì)量保證期制度，質(zhì)量保證期內(nèi)，車輛發(fā)生故障或損壞，承修單位和托修單位按下列規(guī)定劃分責(zé)任。

　�。�1）因維修質(zhì)量造成的車輛故障或損壞，維修企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)返修，由于維修質(zhì)量問題而造成的異常損壞或機(jī)件事故，由承修單位負(fù)責(zé)。

　�。�2）由于托修單位違反使用規(guī)定或駕駛員違反操作規(guī)程，造成的車輛事故或損壞，不屬于維修質(zhì)量，經(jīng)濟(jì)責(zé)任由托修單位自負(fù)。

　　9、托修單位與為維承修單位發(fā)生維修質(zhì)量糾紛時(shí)，可向汽車維修行業(yè)管理部門申請(qǐng)技術(shù)分析和鑒定，并進(jìn)行調(diào)解，所發(fā)生的檢查、試驗(yàn)、分析、鑒定等費(fèi)用均由責(zé)任方承擔(dān)。雙方經(jīng)調(diào)解仍有爭(zhēng)議時(shí)，可向當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督部門提出申訴或向法院起訴。

　　10、對(duì)不按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)修車，維修質(zhì)量不能達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的維修責(zé)任人，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

　　三、安全生產(chǎn)管理制度

　　1、全廠員工必須嚴(yán)格遵守《安全技術(shù)操作規(guī)程》，任何人不得違反。

　　2、工作時(shí)不得隨意離開崗位，不得在廠區(qū)內(nèi)打鬧、追逐、大聲喧嘩、非工作需要不得隨意到其它部門走動(dòng)、聊天、不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)廠。

　　3、必須按規(guī)定著裝，工作時(shí)間穿勞動(dòng)保護(hù)服，不得穿拖鞋上班。

　　4、廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙和嚴(yán)禁無證開車。

　　5、非工作需要不得動(dòng)用任何車輛，車輛在廠區(qū)內(nèi)行駛速度不得超過15km/h，不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車。

　　6、加強(qiáng)對(duì)易燃、易爆物品的管理，除在用的以外應(yīng)按指定位置存放。

　　7、生產(chǎn)車間、油料存放點(diǎn)處按規(guī)定配備滅火器材，并加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)、使之保持良好的技術(shù)狀態(tài)，所有員工應(yīng)能正確使用消防器材。

　　8、工作燈應(yīng)采用低壓（36伏以下）安全燈，工作燈不得冒雨或拖過水池使用，使用前應(yīng)檢查導(dǎo)線及插頭是否良好。

　　9、手濕不得搬動(dòng)電源開關(guān)或電源插座、電源線路，保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝、不得用銅絲、鐵絲代替。

　　10、非維護(hù)電工不得啟用備用電機(jī)，不得搬弄配電盤上的開關(guān)及電器設(shè)施。

　　11、建立和健全安全管理隊(duì)伍，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則，把安全責(zé)任落實(shí)到人，做到人人有責(zé)，人人防范，減少和避免一切事故的發(fā)生。

　　12、下班前必須切斷所有電器設(shè)備的電源總開關(guān)。

　　13、作業(yè)結(jié)束后要及時(shí)清除場(chǎng)地油污和雜物，并將機(jī)具設(shè)備整齊安放在指定位置，以保持車間整齊清潔。

　　四、設(shè)備管理制度

　　1、大型設(shè)備和通用設(shè)備，必須由專人負(fù)責(zé)管理，做到定期檢查、定期維護(hù)，完善落實(shí)誰管理，誰負(fù)責(zé)的原則。

　　2、正確合理使用設(shè)備、精心維護(hù)設(shè)備、禁止違章、違規(guī)操作，嚴(yán)格執(zhí)行各種設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程，杜絕事故發(fā)生。

　　3、乙烷、氧氣、電焊、亞氟保護(hù)焊機(jī)，由操作人員管理，必須按操作規(guī)程作業(yè)，每次作業(yè)完工后及時(shí)清理并放回原位，每月底進(jìn)行定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。

　　4、設(shè)備實(shí)行日常檢查維護(hù)，例行保養(yǎng)、季度保養(yǎng)、年度保養(yǎng)制度，并做好維修保養(yǎng)記錄。

　　5、建立、建全設(shè)備管理登記臺(tái)賬（包括新增或調(diào)出）、維修保養(yǎng)和報(bào)廢處理記錄，隨時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行情況，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。

　　6、車間內(nèi)各電源、保險(xiǎn)箱、滅火器、燈、線路、開關(guān)、插座等每月底定期檢查，做到發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)解決。

　　7、加強(qiáng)員工安全技術(shù)操作規(guī)程培訓(xùn)，提高員工操作技能，發(fā)揮設(shè)備在生產(chǎn)中的作用。

　　五、計(jì)量工具管理制度

　　1、計(jì)量工具由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一存放保管，每年度要年檢，確保量具精度。

　　2、領(lǐng)出使用時(shí)做好領(lǐng)用登記，登記處需有領(lǐng)用人的簽字記錄。

　　3、使用人員操作必須嚴(yán)格按照規(guī)定使用。

　　4、使用時(shí)必須輕拿輕放，不得有扔、敲打的行為，如有損壞照價(jià)賠償。

　　5、每次使用完畢后，由操作人員負(fù)責(zé)清潔干凈，并完好無損的交還保管人存放。

　　六、人員培訓(xùn)管理制度

　　1、進(jìn)廠技術(shù)工人（包括學(xué)工）必須參加生產(chǎn)技術(shù)部門組織的崗前培訓(xùn)工作，培訓(xùn)由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé)。

　　2、培訓(xùn)內(nèi)容

　�。�1）行業(yè)主管部門相關(guān)法律、法規(guī)、安全操作規(guī)程、勞工紀(jì)律和職業(yè)道德。

　�。�2）機(jī)動(dòng)車的結(jié)構(gòu)及工作原理，維修裝配數(shù)據(jù)的基本知識(shí)。

　�。�3）機(jī)動(dòng)車的新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝的應(yīng)用。

　�。�4）機(jī)動(dòng)車保養(yǎng)相關(guān)知識(shí)。

　　3、根據(jù)生產(chǎn)需要有計(jì)劃、有組織輸送技術(shù)骨干外出學(xué)習(xí)或參加職業(yè)技校短期培訓(xùn)，提高員工技術(shù)水平，確保維修質(zhì)量。

　　4、參加行業(yè)主管部門上崗培訓(xùn)，持證上崗。

　　5、召開現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)會(huì)，針對(duì)發(fā)生的維修質(zhì)量事故，組織相關(guān)人員參加，現(xiàn)場(chǎng)作技術(shù)分析，教育培訓(xùn)員工，促進(jìn)技術(shù)的提高和加強(qiáng)責(zé)任心。

　　6、組織全體員工每季度召開一次座談會(huì)，就機(jī)動(dòng)車維修保養(yǎng)問題進(jìn)行交流和探討，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)互相學(xué)習(xí)、難題集體攻關(guān)。

　　七、配件管理制度

　　1、機(jī)動(dòng)車配件采購必須有計(jì)劃的進(jìn)行，由生產(chǎn)技術(shù)部門提供采購計(jì)劃，經(jīng)財(cái)務(wù)部門和廠領(lǐng)導(dǎo)核定采購數(shù)量、金額，交采購人員辦理。

　　2、注意市場(chǎng)預(yù)測(cè)，了解配件商情和企業(yè)用件進(jìn)度，確定本企業(yè)組織進(jìn)貨量，對(duì)需要量大的配件應(yīng)建立與配件商直達(dá)供貨關(guān)系，加速資金周轉(zhuǎn)，減少配件采購的次數(shù)和庫存積壓。

　　3、建立采購配件登記制度，記錄購買日期、供應(yīng)商名稱、地址、產(chǎn)品名稱及規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、并檢查產(chǎn)品合格證等相關(guān)證件。

　　4、原廠配件、副廠配件、修復(fù)件分別標(biāo)識(shí)，明碼標(biāo)價(jià)，供用戶選擇。

　　5、維修中換下的配件、總成，應(yīng)當(dāng)交托修方（車主）自行處理。

　　6、配件出庫時(shí)，領(lǐng)料人與倉庫保管員雙方應(yīng)該核對(duì)配件的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量，核對(duì)無誤后雙方簽字出庫。

　　7、倉庫保管員應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確做好賬務(wù)記錄，提供準(zhǔn)確的.進(jìn)貨數(shù)據(jù)和盤存，確保財(cái)務(wù)核對(duì)工作正常進(jìn)行。

　　八、環(huán)境保護(hù)管理制度

　　1、車間廢物、廢渣、廢輪胎及垃圾集中收集，有效處理，保持環(huán)境整潔。

　　2、有毒、易燃、易爆腐蝕劑等有害物質(zhì)排放要符合國家環(huán)保部門有關(guān)規(guī)定，不得亂丟、亂放，必須放在指定區(qū)域內(nèi)，不得危害人民群眾身心健康。

　　3、車間“三廢”（廢油、廢液、廢氣）必須放入配置處理三廢的設(shè)施里，不得亂倒。

　　4、車間排水、通風(fēng)、吸塵、消聲等設(shè)施要經(jīng)常打掃和清洗。每天下班各班組要打掃作業(yè)場(chǎng)地，保持車間環(huán)境清潔衛(wèi)生。

　　5、維修作業(yè)時(shí)，車間的噪聲不得影響和干擾周圍住戶的休息。

　　九、機(jī)動(dòng)車維修檔案管理制度

　　1、機(jī)動(dòng)車輛維修檔案實(shí)行一車一檔。

　　2、機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行二級(jí)維護(hù)、總成修理、整車修理應(yīng)建立維修檔案。主要內(nèi)容有：維修合同、維修項(xiàng)目、具體維修人員及質(zhì)量檢驗(yàn)人員，檢驗(yàn)單（進(jìn)廠檢驗(yàn)單、過程檢驗(yàn)單、竣工出廠檢驗(yàn)單）、竣工出廠合格證（副本）及結(jié)算清單等。

　　3、換修主要配件名稱，如曲軸、氣缸、活塞等修理尺寸，裝配間隙數(shù)據(jù)必須填寫記錄存入檔案。使用微機(jī)登錄備案，以備查驗(yàn)。

　　4、隨車的機(jī)動(dòng)車輛技術(shù)檔案，作業(yè)完畢時(shí)承修方按說明填寫相關(guān)內(nèi)容，簽字蓋章后交與車主方隨車出廠。

　　5、機(jī)動(dòng)車維修檔案必須指定專人保管存放，保存期為二年，使用微機(jī)管理車輛維修技術(shù)檔案時(shí)，必須同時(shí)保存一份紙質(zhì)檔案。

　　十、機(jī)動(dòng)車竣工出廠合格證管理制度

　　1、機(jī)動(dòng)車竣工出廠合格證必須指定專人到運(yùn)管部門領(lǐng)入，做好編號(hào)登記，由專人管理。

　　2、機(jī)動(dòng)車竣工出廠合格證由生產(chǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人（或總檢驗(yàn)員）領(lǐng)取使用，并加蓋修理廠公章和質(zhì)量檢驗(yàn)專用章，方可生效。

　　3、機(jī)動(dòng)車維修完工，如二級(jí)維護(hù)、總成修理、整車修理，經(jīng)檢驗(yàn)合格后，由檢驗(yàn)員、試車員簽字，生產(chǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人（或總檢驗(yàn)員）簽發(fā)機(jī)動(dòng)車竣工出廠合格證。

　　4、生產(chǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人（或總檢驗(yàn)員）簽發(fā)機(jī)動(dòng)車竣工出廠合格證應(yīng)做好發(fā)放臺(tái)賬記錄，每月底將合格證發(fā)放臺(tái)賬上報(bào)管理部門備案。

　　5、“三單一證”，車方或駕駛員簽字，才能生效，并將該資料存入檔案。

　　6、禁止偽造、盜賣、轉(zhuǎn)借或簽發(fā)虛假的機(jī)動(dòng)車竣工出廠合格證。

　　十一、質(zhì)量保證期制度

　　1、員工嚴(yán)格按照客戶指定的項(xiàng)目、內(nèi)容作業(yè)，不得漏項(xiàng)或減項(xiàng)，不得擴(kuò)大范圍，如需增加項(xiàng)目或更換大件，主動(dòng)征求客戶同意后再進(jìn)行作業(yè)。

　　2、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成作業(yè)項(xiàng)目，不得坑蒙欺詐客戶，有好的建議，可向客戶及時(shí)反饋，不得擅自作主。

　　3、交接車輛時(shí)，要主動(dòng)告知車主駕駛?cè)藛T應(yīng)注意操作的事項(xiàng)，確保機(jī)械正常走合。

　　4、承諾質(zhì)量保證期：

　　整車修理20000公里或100天；總成修理20000公里或100天；二級(jí)維護(hù)5000公里或30天；一級(jí)維護(hù)、小修、專項(xiàng)修理20xx公里或10天。

　　5、質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)以先達(dá)到者為準(zhǔn)。

　　6、機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期從維修竣工出廠之日起計(jì)算。

　　7、客戶自購配件，承修單位對(duì)托修方的竣工車輛不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。

　　8、由客戶自購配件所造成的任何車輛故障或損壞由客戶自行負(fù)責(zé)。

　　十二、用戶須知

　　1、進(jìn)廠時(shí)請(qǐng)將車輛停放在待修區(qū)，關(guān)閉電源、拉緊手剎。

　　2、進(jìn)廠后請(qǐng)客戶主動(dòng)配合廠里工作人員的安排和接待工作。

　　3、請(qǐng)客戶到生產(chǎn)技術(shù)部門報(bào)維修項(xiàng)目，并配合技術(shù)人員檢查、驗(yàn)收和咨詢等工作，客戶辦完交車手續(xù)后到客戶接待室休息。

　　4、車輛維修竣工后，生產(chǎn)技術(shù)部門請(qǐng)客戶檢查，驗(yàn)收所維修部位，客戶認(rèn)可滿意后到生產(chǎn)部門結(jié)算工時(shí)、材料等費(fèi)用，客戶核對(duì)認(rèn)可無誤后雙方簽字，辦完一切手續(xù)交車出廠。

　　5、車輛出廠后，按照技術(shù)人員交代的注意事項(xiàng)，結(jié)合使用說明，按照規(guī)定正確操作使用，確保機(jī)械正常走合。

　　6、車輛出廠運(yùn)行在質(zhì)量保證期內(nèi)，若出現(xiàn)故障（如異響、溫度偏高、漏水、漏油、機(jī)油壓力指示燈亮等）駕駛員應(yīng)立即靠邊停車，查找原因或通知廠方，告知故障現(xiàn)象，廠方有責(zé)任派人前來檢查修理、注意千萬不能繼續(xù)駕駛，以免造成更大的事故，請(qǐng)用戶給予配合，多提寶貴意見，謝謝合作。

　　十三、財(cái)務(wù)工作管理制度

　　1、財(cái)務(wù)工作人員辦理會(huì)計(jì)事項(xiàng)必須取得原始憑證，并根據(jù)審核的原始憑證編制記賬憑證。會(huì)計(jì)、出納員記賬都必須在記賬憑證上加蓋名章。

　　2、財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)當(dāng)會(huì)同總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人定期進(jìn)行財(cái)務(wù)清查，保證賬簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)相符。

　　3、財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)根據(jù)賬簿記錄編制會(huì)計(jì)報(bào)表上報(bào)總經(jīng)理，并報(bào)送有關(guān)部門。會(huì)計(jì)報(bào)表每月由會(huì)計(jì)編制并上報(bào)一次。會(huì)計(jì)報(bào)表須加蓋會(huì)計(jì)人員和部門負(fù)責(zé)人名章。

　　4、財(cái)務(wù)工作人員對(duì)本部門實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)工作人員受理原始憑證應(yīng)堅(jiān)持真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的原則，對(duì)記載不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，不予受理。

　　5、財(cái)務(wù)工作人員發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符時(shí)，應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理（廠長）書面報(bào)告，并請(qǐng)求查明原因，作出處理。財(cái)務(wù)工作人員對(duì)上述事項(xiàng)無權(quán)自行作出處理。

　　6、財(cái)務(wù)工作應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部稽核制度，并作好內(nèi)部審計(jì)。出納員不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管以及收入、支出、債權(quán)和債務(wù)賬目的登記工作。

　　7、財(cái)務(wù)審計(jì)每季度一次，審計(jì)員根據(jù)審計(jì)事項(xiàng)實(shí)行審計(jì)、并做出審計(jì)報(bào)告，報(bào)送總經(jīng)理（廠長）。

　　8、財(cái)務(wù)工作人員調(diào)動(dòng)工作或離職，必須與接管人員辦清交接手續(xù)。財(cái)務(wù)工作人員辦理交接手續(xù)，由財(cái)務(wù)部經(jīng)理監(jiān)交，財(cái)務(wù)部經(jīng)理交接工作由總經(jīng)理（廠長）監(jiān)交。

　　十四、承諾制度

　　1、遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章，端正經(jīng)營行為，全面公開汽車維修作業(yè)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、牢固樹立“質(zhì)量第一、用戶至上”的觀念，努力維護(hù)用戶正當(dāng)權(quán)益。

　　3、堅(jiān)持誠信為本，公正簽訂并忠實(shí)履行汽車維修合同，不擅自減少作業(yè)項(xiàng)目。

　　4、建立用戶檔案，定期跟蹤回訪，主動(dòng)征求意見，開展提醒服務(wù)，解答用戶咨詢。

　　5、建立健全汽車維修質(zhì)量保證體系，全面貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好汽車維修檢驗(yàn)記錄，按規(guī)定簽發(fā)汽車維修竣工出廠合格證。

　　6、做到采購配件渠道正規(guī)化，不使用假冒偽劣配件。

　　7、嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費(fèi)用，依法開具發(fā)票。

　　8、搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護(hù)環(huán)境，不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能，做到廠區(qū)整潔、環(huán)境優(yōu)美、布局合理。

　　十五、投訴管理制度

　　1、客戶對(duì)維修質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量投訴，要立即受理并作好記錄。

　　2、對(duì)客戶投訴的內(nèi)容，立即查找有關(guān)資料記錄。

　　3、對(duì)客戶投訴不實(shí)的，也應(yīng)耐心給客戶解釋，態(tài)度應(yīng)和藹。

　　4、對(duì)客戶投訴屬實(shí)的，應(yīng)盡快給客戶滿意的答復(fù)，約定解決辦法。

　　5、對(duì)投訴有關(guān)責(zé)任人，依據(jù)修理廠的相關(guān)規(guī)定，按“四不放過”的原則進(jìn)行處理。

　　6、對(duì)責(zé)任人的處理結(jié)果，盡快將處理結(jié)果向客戶耐心解釋，以取得客戶的諒解。

　　7、投訴處理結(jié)果記錄在冊(cè)，以加強(qiáng)員工的警示教育。

　　十六、消防規(guī)定

　　1、消防工作應(yīng)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針，防火工作應(yīng)以防、消結(jié)合為基本原則。

　　2、消防設(shè)備、設(shè)施應(yīng)齊全有效；

　　3、消防器材和消防栓應(yīng)擺放在醒目顯著位置，并易于拿放。

　　4、建立設(shè)備、設(shè)施的登記臺(tái)賬和領(lǐng)用記錄。

　　5、每月應(yīng)對(duì)全廠進(jìn)行一次安全消防檢查，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)有隱患的立即消除或限期整改，并做好記錄；每季度至少召開一次消防會(huì)議，對(duì)全廠的生產(chǎn)、消防制度的落實(shí)進(jìn)行總結(jié)和考評(píng)。

　　6、每年必須集中組織員工學(xué)習(xí)消防知識(shí)二次，進(jìn)行滅火實(shí)戰(zhàn)演練一次。

　　7、修理車間嚴(yán)禁職工吸煙、煮飯，油庫嚴(yán)禁煙火，保持通風(fēng)設(shè)備良好，油漆車間、油庫必須使用防爆燈；嚴(yán)禁用其它普通燈替代，修理技工使用的工作燈必須使用低壓燈。

　　8、層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，做到責(zé)任到頭，目標(biāo)到人。

　　9、制定各項(xiàng)應(yīng)急處置預(yù)案和建立義務(wù)消防隊(duì)。

　　十七、用電管理規(guī)定

　　1、修理廠應(yīng)按照《電力法》的有關(guān)規(guī)定，做到安全用電，節(jié)約用電。

　　2、對(duì)線路安裝、維修、改造必須符合國家、行業(yè)部門的要求。

　　3、廠房、車間、門面庫房線路嚴(yán)禁私拉亂結(jié)，線路的保險(xiǎn)必須齊全有效。

　　4、各科室、門面部門嚴(yán)禁使用耗電量大或超出額定功率的電器設(shè)備。

　　5、科室、門面各部門，特別是車間、機(jī)器設(shè)備的保險(xiǎn)絲嚴(yán)禁用銅絲、鐵絲替代，電器開關(guān)必須保持完好。

　　6、科室各部門、車間人員下班或車間修理技工收工后，必須關(guān)閉電器、電燈開關(guān)和機(jī)器設(shè)備電源。

　　7、值班技術(shù)人員應(yīng)對(duì)車間、科室用電情況隨時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)故障或問題及時(shí)找專職電工進(jìn)行維修，以確保用電安全。

　　十八、防爆規(guī)定

　　1、油庫、庫房、漆工車間必須安裝防爆燈，嚴(yán)禁用其它燈具代替。

　　2、保持油庫通風(fēng)設(shè)備完好、有效。

　　3、油庫工作人員應(yīng)按照要求穿工作鞋上班。

　　4、啟功車間，庫房應(yīng)安裝防爆燈，嚴(yán)禁用其他燈具代替。

　　5、氧氣罐和乙炔間隔擺放距離應(yīng)在150px以上，在搬動(dòng)氣瓶時(shí)嚴(yán)禁碰撞，輕拿輕放；

　　6、氣瓶在使用中，應(yīng)隨時(shí)保證氣瓶的氣閥完好、清潔、氣咀嚴(yán)禁油污污染，保持清潔；開閉氣閥必須使用專用工具。

　　7、保證氣瓶防撞橡膠圈隨時(shí)保持完好狀況。

汽修廠管理制度15

　　一、按時(shí)上、下班，不準(zhǔn)遲到、早退、曠工及擅離工作崗位，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。

　　二、全體員工實(shí)行統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，凡違犯者每次罰款10元。

　　三、有事必須請(qǐng)假，實(shí)行限時(shí)輪休。一天以內(nèi)有車間主任審批，兩天（含兩天）以上有分管副總審批，未經(jīng)批準(zhǔn)不上班者以曠工處罰。一個(gè)月內(nèi)曠工一天者扣半個(gè)月工資，曠工兩天者扣一個(gè)月的工資，曠工兩天以上者，予以辭退，對(duì)當(dāng)月出滿勤的人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度，學(xué)員獎(jiǎng)20/月，后勤及維修人員獎(jiǎng)30/月，車間主任（含負(fù)責(zé)人）獎(jiǎng)50/月。

　　四、實(shí)行日考核制度，凡事假超過公司規(guī)定的，按缺勤天數(shù)扣發(fā)應(yīng)得工資。

　　五、上班時(shí)間不準(zhǔn)做與本職工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次，扣發(fā)工資20元。

　　六、凡在公司內(nèi)打架斗毆、酗酒鬧事，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，造成損失或人身傷亡的由責(zé)任人承擔(dān)法律責(zé)任。

　　七、嚴(yán)禁吃、喝、卡、拿錢物，每次罰款100元。

　　八、凡出現(xiàn)違法、違章、違規(guī)有損公司形象聲譽(yù)的`行為，并造成極壞影響的一律予以開除。

　　九、凡服務(wù)態(tài)度惡劣與客戶爭(zhēng)吵，下逐客令者，首次批評(píng)教育，罰款100元，超過三次者，予以開除。

　　十、嚴(yán)禁個(gè)人對(duì)外承修車輛，撈取好處費(fèi)，每發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資200元。

　　以上規(guī)定從公布之日起實(shí)施。

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