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物業(yè)公司管理規(guī)章制度

時(shí)間:2023-08-24 17:18:42 制度 我要投稿

物業(yè)公司管理規(guī)章制度

  在快速變化和不斷變革的今天,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編精心整理的物業(yè)公司管理規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

物業(yè)公司管理規(guī)章制度

物業(yè)公司管理規(guī)章制度1

  一、目的

  規(guī)范部門(mén)員工行為,加強(qiáng)部門(mén)員工隊(duì)伍建設(shè),提高部門(mén)員工素質(zhì)。

  二、適用范圍

  XX有限公司物業(yè)部全體成員。

  三、著裝規(guī)范

  1、統(tǒng)一著裝。

  a、著裝標(biāo)準(zhǔn):公司制服、黑色(皮)鞋。

  b、著裝要求:整潔、完好;工號(hào)牌(或工作證)佩戴于上衣左上方并保持水平;不卷袖、不卷褲管。

  2、工作證的`佩戴:

  a、進(jìn)入公司范圍必須佩戴工作證。

  b、工作證不得擅自涂改、轉(zhuǎn)借。

  3、公司發(fā)放物品應(yīng)妥善保管,如有遺失應(yīng)盡快申報(bào);并按公司相關(guān)規(guī)定予以賠償或補(bǔ)領(lǐng)。

  四、上班時(shí)間

  1、保安上班時(shí)間為7:30-18:30。18:30-7:30。保潔上班時(shí)間7:30-16:30。8:00-17:30。

  2、上班時(shí)間不得遲到、早退或外出。

  3、員工嚴(yán)禁無(wú)故曠工,如需請(qǐng)假必須提前一天書(shū)面通知部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假(特殊情況除外)。

  4、上、下班必須打卡,嚴(yán)禁代打。

  5、簽到表不得私自涂改,私自涂改視無(wú)效處理。

  五、公司設(shè)備設(shè)施

  1、設(shè)備設(shè)施須謹(jǐn)慎使用,并應(yīng)保持整潔美觀。

  2、道路保持暢通,不得亂擺亂放東西。

  3、嚴(yán)禁對(duì)公司內(nèi)的設(shè)備設(shè)施亂涂張貼。

  4、節(jié)約用水用電,不得浪費(fèi)。

  5、凡故意破壞消防設(shè)備設(shè)施,一律從嚴(yán)處理。

  6、嚴(yán)禁偷盜公司財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。

  六、懲罰措施

  1、無(wú)故早退或遲到,罰款20元。

  2、無(wú)故曠工一天扣除兩天工資。

  3、連續(xù)曠工3天或3天以上,按自動(dòng)離職處理。

  4、忘記簽到或故意簽錯(cuò)日期罰款20元。

  5、代人打卡或簽到,代與被代均罰款50元。

  6、擅自涂改簽到表,罰款50元。

  7、故意弄臟設(shè)備設(shè)施或不規(guī)范使用設(shè)備設(shè)施者,視情節(jié)輕重,予以警告或罰款20元。凡故意損壞公司消防、監(jiān)控以及其他設(shè)備設(shè)施,應(yīng)按購(gòu)入價(jià)2倍予以賠償,并處以相應(yīng)罰款。

  8、屢次不整理、整頓、清掃、清潔的人員,罰款50元。

  9、凡盜竊公司財(cái)物,除按公司規(guī)定予以賠償外,另立即開(kāi)除并扣當(dāng)月工資50%。

  10、凡在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)私自張貼,涂寫(xiě)等,予以警告并罰款50元。

  七、考勤

  1、考勤內(nèi)容:

  到規(guī)定上班時(shí)間而未到崗者,視為遲到。

  未到下班時(shí)間提前離崗者,視為早退。

  工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位者,即為擅離職守。

  遲到、早退或擅離職守超過(guò)30分鐘,或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者,均視曠工處理。

  2、考勤須知:

  對(duì)有遲到、早退、擅離職守現(xiàn)象的員工,應(yīng)先進(jìn)行教育,屢教不改者,予以適當(dāng)?shù)募o(jì)律處分,如因此造成嚴(yán)重后果者,應(yīng)追究其相關(guān)責(zé)任。

  對(duì)曠工者,應(yīng)責(zé)成其書(shū)面檢討,并扣發(fā)其當(dāng)天工資,并扣發(fā)當(dāng)月各項(xiàng)獎(jiǎng)金;曠工兩天以上者,每增加一天,加扣其當(dāng)天工資的20%;連續(xù)曠工3天或3天以上者,1年累計(jì)曠工5天以上者,或因曠工雖未達(dá)到上述天數(shù),但次數(shù)較多者,情節(jié)嚴(yán)重,均應(yīng)作除名處理。

  八、文明規(guī)定

  1、所有員工應(yīng)舉止文明、團(tuán)結(jié)互助;對(duì)于破壞團(tuán)結(jié)、拉幫結(jié)派者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均作除名處理。

  2、創(chuàng)業(yè)園內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩、唱歌、聊天。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)先警告,警告無(wú)效或沖撞視情節(jié)輕重予以處罰或開(kāi)除。

  3、所有人員不得在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)亂丟亂扔垃圾煙頭,保護(hù)衛(wèi)生成果,如有違反,罰款10元。

  4、各個(gè)崗位非值班人員禁止入內(nèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款20元。

  九、其他

  1、服從公司的規(guī)章制度和上司領(lǐng)導(dǎo),如有不服者,視情節(jié)輕重處以罰款或開(kāi)除處理。

  2、發(fā)生緊急情況應(yīng)立即上報(bào)、聯(lián)絡(luò)。

  3、嚴(yán)禁在創(chuàng)業(yè)園或公共環(huán)境內(nèi)隨地吐痰或亂丟亂扔垃圾。

  4、不得高聲喧嘩、嚴(yán)禁賭博。

  5、嚴(yán)禁盜竊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)處理,情節(jié)嚴(yán)重者,移交公安機(jī)關(guān)處理。

  6、上班工作時(shí)間嚴(yán)禁睡覺(jué)、怠工、打瞌睡,因睡覺(jué)、怠工、打瞌睡等造成損失者應(yīng)視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任或處以相應(yīng)罰款。

  7、嚴(yán)禁脫崗,上下班應(yīng)做好交接工作。

  8、未經(jīng)許可嚴(yán)禁私自集會(huì)、演說(shuō)或抗議,如有發(fā)現(xiàn)根據(jù)相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

  9、嚴(yán)禁在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)打架,凡有打架者,無(wú)論任何原因,一律無(wú)條件開(kāi)除。嚴(yán)禁用任何方式威脅、恐嚇同事。以上現(xiàn)象視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任或法律責(zé)任。

  10、疏忽報(bào)告、聯(lián)絡(luò)而使公司利益受到損害,視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任或處以相應(yīng)罰款。

  11、盡量避免在辦公區(qū)域或公共場(chǎng)所內(nèi)吸煙。

  12、不按時(shí)填寫(xiě)工作交接班紀(jì)錄或不按時(shí)填寫(xiě)工作記錄者,罰款20元。

  13、內(nèi)部開(kāi)會(huì)培訓(xùn)時(shí)間無(wú)故不到者,罰款20元,并給予警告。

  本制度屬公司物業(yè)部相關(guān)規(guī)章制度,對(duì)于違反以上相關(guān)規(guī)章制度者將根據(jù)情況視情節(jié)予以警告、罰款、開(kāi)除等處理,對(duì)違反法律法規(guī)、或造成重大損失者將移送公安機(jī)關(guān)或相關(guān)部門(mén)處理。

物業(yè)公司管理規(guī)章制度2

  第一章保潔員崗位職責(zé)

  1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、文明服務(wù)、禮貌待人,并留意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。

  3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、清潔過(guò)程若發(fā)覺(jué)特別現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,準(zhǔn)時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或?qū)嵭杏行Т胧莆帐聭B(tài)進(jìn)展,必要時(shí)樂(lè)觀幫助專業(yè)人員排解故障。

  7、妥當(dāng)保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

  8、拾金不昧,拾到物品馬上上交或送還失主。

  9、仔細(xì)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  其次章保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)

  一、走廊及會(huì)議室清掃標(biāo)準(zhǔn)

  1、會(huì)議室內(nèi)辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨便翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得潔凈、光明,無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。

  4、垃圾筒要保持潔凈無(wú)污、垃圾準(zhǔn)時(shí)清倒、垃圾袋準(zhǔn)時(shí)更換。

  5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

  6、區(qū)域內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  7、下班前清掃時(shí),檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最終將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。

  二、衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)

  1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面,應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。

  2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。

  3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。

  4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持潔凈無(wú)污、垃圾準(zhǔn)時(shí)清倒、垃圾袋準(zhǔn)時(shí)更換。

  5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。

  6、每日不定時(shí)噴灑空氣清爽劑,減輕廁所內(nèi)異味。

  7、衛(wèi)生間內(nèi)的'踢腳線每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

  三、樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)

  1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光滑光明。

  2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、配電箱門(mén)等每日至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

  3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、平安出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  第三章保潔員平安操作規(guī)程

  (一)堅(jiān)固樹(shù)立“平安第一”的思想,確保平安操作。

  (二)在超過(guò)2米高處操作時(shí),必需使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

  (三)在清理開(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

  (四)不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。

  (五)在不會(huì)使用機(jī)器時(shí),不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。

  (六)保潔人員應(yīng)留意自我愛(ài)護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)留意洗手。

  (七)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

物業(yè)公司管理規(guī)章制度3

  一、全體保安員要樹(shù)立高度的責(zé)任感和事業(yè)心,忠于職守盡職盡責(zé),爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。

  二、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的`各項(xiàng)制度和部門(mén)規(guī)定,嚴(yán)于律己、克己奉公,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)法律觀念,遵紀(jì)守法。

  三、按時(shí)上下班,不遲到、不早退、不擅離崗位、工作時(shí)間不辦私事,不得利用工作之便進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。

  四、上班著裝整齊,儀容端莊,精神飽滿,堅(jiān)持文明禮貌執(zhí)勤,()嚴(yán)禁打人罵人、侵犯他人人身權(quán)利。不做有損公司形象的行為,處事機(jī)智迅速果斷,按章辦事。

  五、敢于與一切不良行為作斗爭(zhēng),發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子積極奮勇擒拿。

  六、上下班交接手續(xù)清楚明了。

  七、積極主動(dòng)維護(hù)公司的治安交通秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作。

物業(yè)公司管理規(guī)章制度4

  一、嚴(yán)格遵守交接班制度,安全防火制度;嚴(yán)格遵守和自覺(jué)執(zhí)行安全操作規(guī)程;認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔管理制度。

  二、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),負(fù)責(zé)完成好物業(yè)部經(jīng)理安排、布置的各項(xiàng)工作。

  三、負(fù)責(zé)做好水泵房、空調(diào)機(jī)房及各樓層風(fēng)機(jī)房、電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。

  四、負(fù)責(zé)做好電梯、空調(diào)、冷凍、安保中心、電話機(jī)房、常備電源的電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修。

  五、負(fù)責(zé)做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動(dòng)力照明電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。

  六、負(fù)責(zé)做好主樓、裙樓所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。

  七、負(fù)責(zé)做好公共區(qū)域,包括大廳內(nèi)外照明燈具,泛光照明正常使用和維修保養(yǎng)。

  八、堅(jiān)守工作崗位,自覺(jué)執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,不做與工作無(wú)關(guān)的事。

  九、除完成好日常維修及計(jì)劃維修任務(wù)外,還應(yīng)有計(jì)劃的盡可能完成好其它零星工程任務(wù)。

  十、積極協(xié)調(diào)好班次與員工相互間的工作關(guān)系,及時(shí)正確處理好突發(fā)事故。

  十一、做好每天巡樓點(diǎn)檢工作,并對(duì)在巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理結(jié)果如實(shí)記錄在冊(cè)。

  十二、當(dāng)班時(shí)如發(fā)生電器故障應(yīng)盡可能在本班次內(nèi)解決,不能及時(shí)解決的,經(jīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可移交下一班解決;交接班時(shí)發(fā)生的`故障原則上兩班共同解決。

  十三、及時(shí)做好報(bào)修工作的登記、復(fù)查、驗(yàn)收工作,包括維修內(nèi)容、維修工時(shí)、維修時(shí)所耗用的材料,報(bào)修人所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或報(bào)修人的驗(yàn)收簽名。

  十四、對(duì)任何設(shè)備的維修非經(jīng)工程部經(jīng)理的同意,不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調(diào),維修后均應(yīng)做到工完、料盡、場(chǎng)地清。

  十五、正確使用、及時(shí)清點(diǎn)維修所用的各種工具,做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場(chǎng),愛(ài)護(hù)使用、保管好、清潔好所借用的公用工具。

  十六、做好日常檢修材料的消耗登記造冊(cè)工作,及時(shí)向物業(yè)管理部申購(gòu)常用、備用、易耗材料,如照明燈管燈泡、插座、開(kāi)關(guān)、啟輝器、絕緣膠帶等,做到既不影響正常使用,又不過(guò)多儲(chǔ)存?zhèn)淦芳?/p>

  十七、由于維修電工、值班電工工作不負(fù)責(zé)任,粗心大意或違反以上各項(xiàng)工作制度,給商鋪、租戶或其它部門(mén)造成不良影響或擴(kuò)大事故損失的,或由于違紀(jì)違規(guī)給物業(yè)管理部造成不良后果的,其責(zé)任自負(fù),同時(shí)將受到相應(yīng)處罰。

物業(yè)公司管理規(guī)章制度5

  一、處罰條例

  (一)有以下行為者,作口頭警告處理

  1、不嚴(yán)格遵守輪值時(shí)間上下班,無(wú)故遲到或早退,遇有特殊情況不請(qǐng)假并未獲主任同意;

  2、當(dāng)值時(shí),不穿著公司規(guī)定的制服及配帶有效之證件,不保持制服整齊、清潔、儀容潔凈及精神飽滿;

  3、無(wú)論對(duì)待同事、訪客、業(yè)主或租戶,均不以禮相待或不保持良好關(guān)系;

  4、未經(jīng)批準(zhǔn),使用公司電話作私人用途;

  5、在工作場(chǎng)所內(nèi)有不雅行為或動(dòng)作,在公共場(chǎng)所大聲噪吵的;

  6、工作時(shí)間內(nèi)干私活或未經(jīng)批準(zhǔn)私自接待親友;

  7、清潔工人員穿著拖鞋、高跟鞋或佩帶金銀飾物上班的;

  8、拉群結(jié)派造成同事之間不團(tuán)結(jié)。

  (二)有以下行為者,作書(shū)面警告處理

  1、工作態(tài)度不認(rèn)真,在當(dāng)值時(shí)間聽(tīng)收錄機(jī)、閱讀報(bào)章雜志、聚眾喧嘩、追逐嬉戲、吃零食或抽煙等;

  2、要求(或替)別人打鐘咭;

  3、在上班時(shí)間睡覺(jué)、閑逛或擅離工作崗位;

  4、使用客戶專用的設(shè)備或物品;

  5、對(duì)同事或客戶作出侮辱性言語(yǔ)或行為;

  6、遺失業(yè)主門(mén)匙或泄露客戶資料(否則需同時(shí)承擔(dān)因此而造成的一切后果);

  7、故意拖延工作進(jìn)度或?qū)ぷ鲀?nèi)容有所隱瞞,接到業(yè)主投訴不迅速處理;

  8、上門(mén)作業(yè)時(shí),粗暴敲門(mén)并對(duì)業(yè)主(住戶)造成影響或嚴(yán)重投訴,急促按門(mén)鈴并于業(yè)主開(kāi)門(mén)后不表明身份不說(shuō)明來(lái)意,未經(jīng)業(yè)主(住戶)允許擅自走進(jìn)室內(nèi)的;

  9、上門(mén)作業(yè)時(shí),隨意使用室內(nèi)物品、抽煙、隨地吐痰或亂丟垃圾、不愛(ài)護(hù)業(yè)主家中的`物品、不尊重業(yè)主生活習(xí)慣而隨意踐踏室內(nèi)地板的(同時(shí),還需承擔(dān)因此而造成業(yè)主的損失);

  10、上門(mén)作業(yè)時(shí),未經(jīng)許可使用業(yè)主家的物品,或在業(yè)主家中吸煙、喝茶、看電視、看報(bào)紙、隨地吐痰、亂丟垃圾。非工作需要,開(kāi)空調(diào);

  11、不服從上級(jí)的指導(dǎo)及執(zhí)行指定的工作;

  (三)有以下行為者,作即時(shí)解雇處理

  1、向業(yè)主索取金錢或勒索他人財(cái)物;

  2、恐嚇、威脅或危害他人安危;

  3、在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)私下為業(yè)主提供職責(zé)范圍外的服務(wù);

  4、以權(quán)謀私,工程及維修部門(mén)工作人員按工程單要求及范圍上門(mén)服務(wù),在維修作業(yè)期間收取業(yè)主(住戶)錢財(cái)或另加有償服務(wù);

  5、假借公司名義或利用職權(quán)向外作有損公司聲譽(yù)或利益之行為;

  6、利用職務(wù)之便,私下為客戶提供物業(yè)租售及其它中介服務(wù)并收取中介費(fèi)用;

  7、在公司范圍內(nèi)有不道德的行為或交易;

  8、偷取公司、業(yè)主(住戶)或同事的財(cái)物,經(jīng)查實(shí)的(情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理);

  9、在本公司范圍內(nèi)打斗、酗酒、聚賭、服食毒品或危害他人身心健康;

  10、向外界泄露有利公司競(jìng)爭(zhēng)及機(jī)密的情況或資料;

  11、擅自標(biāo)貼或涂改本部門(mén)或公司各類通告或指示,存心毀壞本部門(mén)或公司的財(cái)物;

  12、不遵守并不執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告及事項(xiàng);

  (四)處理方式

  1、違反三次口頭警告行為者,作一次書(shū)面警告處理;

  2、違反三次書(shū)面警告行為者,作解雇處理。

  (五)程序解釋:參照公司《員工手冊(cè)》程序

  二、安全管理制度

  (一)行政安全管理?xiàng)l例

  1、安全工作包括上班的交通安全,辦公地點(diǎn)的防火、防盜工作;

  2、員工上下班如自駕機(jī)動(dòng)車,必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則;

  3、每班負(fù)責(zé)人在下班時(shí)要親自檢查,并保證辦公室所有電器的開(kāi)關(guān)已切斷;

  4、每班負(fù)責(zé)人在下班時(shí)要親自檢查并保證辦公室的門(mén)窗已鎖好;

  5、業(yè)主檔案資料由專人負(fù)責(zé)保管,除本部門(mén)主任(或以上人員)批準(zhǔn)外,一律不許借閱。

  (二)施工、作業(yè)安全管理?xiàng)l例

  1、在清洗外墻、玻璃窗等高空工作中,必須有領(lǐng)班或以上人員在場(chǎng)指導(dǎo),并遵守有關(guān)高空作業(yè)安全制度(例如:系扣安全帶等);

  2、在清理碎玻璃時(shí),清朝人員一定要戴手套及不能著涼鞋;

  3、室外清潔人員在室外工作時(shí),必須注意路面行車情況,尤其拐彎及路口位置;

  4、室內(nèi)管家人員在與業(yè)主移交門(mén)匙時(shí),必須做好簽收記錄及相關(guān)的核實(shí)工作。下班前,必須檢查空置單位的防火及門(mén)窗、水電掣安全情況;

物業(yè)公司管理規(guī)章制度6

  一、全體員工必需嚴(yán)格執(zhí)行公司訂立的各項(xiàng)規(guī)章制度,依照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo),嚴(yán)格履行本身的職責(zé)。

  二、全體員工必需服從調(diào)配,聽(tīng)從布置,對(duì)工作不服從調(diào)配,經(jīng)教育仍不能到職到崗的`視為曠工處理(按獎(jiǎng)懲制度第六條執(zhí)行)

  三、做到定時(shí)上下班,不在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)、打撲克、下棋或干其它與工作無(wú)關(guān)的私活,違者按獎(jiǎng)懲制度第五條執(zhí)行。

  四、嚴(yán)格考勤制度,各物業(yè)管理站必需堅(jiān)持每日簽到考勤,考勤員必需認(rèn)真登記,嚴(yán)禁弄虛作假,違者按獎(jiǎng)懲制度第十三條執(zhí)行。月末匯總,于次月1日?qǐng)?bào)經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案,是每月工資發(fā)放的緊要依據(jù)之一。

  五、嚴(yán)格堅(jiān)持請(qǐng)銷假制度,做到事前請(qǐng)假事后銷假。杜絕不請(qǐng)假或先離崗后請(qǐng)假,違者按曠工處理。

  六、對(duì)無(wú)視公司工作紀(jì)律,屢次違反,除按上述規(guī)定處理外,將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)(經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作,按自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理)

  七、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事。違者除對(duì)其批判教育外,按獎(jiǎng)懲制度第七條執(zhí)行。

  八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權(quán)報(bào)仇,一經(jīng)發(fā)覺(jué)或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度第八條執(zhí)行。

  九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對(duì)酗酒,不得因喝酒聚會(huì)而影響或耽擱八小時(shí)以外的臨時(shí)性工作和服務(wù)要求。

  十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制,水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)覺(jué)將按獎(jiǎng)懲制度第十條執(zhí)行。

  十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí),職工周日除留一人值班外,其余人員休班;值班人員布置其他時(shí)間補(bǔ)休(法定節(jié)假日據(jù)情況布置休息)。

物業(yè)公司管理規(guī)章制度7

  為提高物業(yè)管理人員時(shí)間觀念,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,提高工作效率,樹(shù)立良好的工作形象,特制定本制度,望共同遵守。

  一、上班時(shí)間夏季上午8點(diǎn)-11點(diǎn)半、下午3點(diǎn)-6點(diǎn)半,冬季上午8點(diǎn)半-12點(diǎn)、下午2點(diǎn)-5點(diǎn)半。

  二、物業(yè)工作人員必須按時(shí)上下班,不準(zhǔn)遲到、早退、曠工。

  三、上班后利用10分鐘時(shí)間主動(dòng)清理各自辦公室的衛(wèi)生。

  門(mén)衛(wèi)工作崗位制度

  為了保證小區(qū)住戶的安全,杜絕各種事故的`發(fā)生,保證小區(qū)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。特制訂本制度。

  一、忠于職守,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),對(duì)進(jìn)出外來(lái)人員進(jìn)行登記,嚴(yán)盤(pán)細(xì)問(wèn),可疑人員和車輛未經(jīng)批準(zhǔn),禁止入?yún)^(qū)。

  二、加強(qiáng)晝夜值班巡查制度,發(fā)現(xiàn)不安全因素要果斷處理,自己處理不了的要立即向110報(bào)警,并向上級(jí)報(bào)告,保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),出現(xiàn)重大問(wèn)題要依法追究責(zé)任。

  三、嚴(yán)禁曠工、遲到早退,嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,從即日起不休星期天,但在不影響正常工作的前提下可倒班休息。

  財(cái)務(wù)工作制度

  一、會(huì)計(jì)、出納在一區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作。

  二、嚴(yán)格建立兩帳,即會(huì)計(jì)帳、現(xiàn)金帳制度,做到日清月結(jié),按月公布帳目。

  三、認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)法,每月末向經(jīng)理報(bào)表。

  四、嚴(yán)格控制資金流向,不經(jīng)批準(zhǔn)禁止動(dòng)用各項(xiàng)資金。

  五、建立實(shí)物領(lǐng)取登記制,凡領(lǐng)取實(shí)物、工具的責(zé)任人必須交舊領(lǐng)新(原先沒(méi)有的除外)登記后方可領(lǐng)取,并對(duì)照檢查所領(lǐng)實(shí)物對(duì)路、合格與否。如有丟失或故意損壞,直接責(zé)任人照價(jià)賠償。

  六、嚴(yán)格財(cái)務(wù)公開(kāi)、公正、準(zhǔn)確、保密制度,未經(jīng)批準(zhǔn)禁止向外界提供一切數(shù)據(jù),防止國(guó)外情報(bào)人員竊取經(jīng)濟(jì)情報(bào)。

物業(yè)公司管理規(guī)章制度8

  考勤管理規(guī)章制度(補(bǔ)充)為了加強(qiáng)對(duì)公司辦公室員工的日常管理,規(guī)范公司考勤制度,嚴(yán)厲工作紀(jì)律,有效提升員工的敬業(yè)精神,并使員工的工資核算有章可循,結(jié)合我公司的實(shí)際狀況,特制定本規(guī)定。

  一、適用范圍:

  適用于公司辦公室人員。

  二、作息時(shí)間:

  實(shí)行每周5天工作制,工作日時(shí)間嚴(yán)格執(zhí)行打卡制度:

  1、冬季:上午8:30―12:00;下午14:30―17:30;夏季:上午8:30―12:00;下午15:00―18:00

  2、周六、周日值班由辦公室統(tǒng)一合理支配值班人員,并按工作日時(shí)間實(shí)行打卡制度;前臺(tái)銷售周六、日值班由其部門(mén)自行支配,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周六、日或加班的,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行;節(jié)日值班由公司辦公室統(tǒng)一支配;值班補(bǔ)貼按30元/人/天發(fā)放。

  3、公司組織活動(dòng)需在辦公室以外的場(chǎng)所工作,參與人員必需在商定時(shí)間前五分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),召集人必需提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。

  三、打卡制度:

  1、公司實(shí)行上、下班打卡制度。打卡需在自己的工作崗位所在地錄入。

  2、打卡次數(shù):一日四次,即早上上、下班各打卡一次,下午上、下班各打卡一次。

  3、打卡時(shí)間:打卡時(shí)間為上班到崗時(shí)間和下班離崗時(shí)間。

  4、因公外出不能打卡:因公外出不能打卡應(yīng)填寫(xiě)《未簽到說(shuō)明》,注明外出日期、事由、起止時(shí)間;因公外出需事先申請(qǐng),如因特別狀況不能事先申請(qǐng),應(yīng)在事畢到崗當(dāng)日完成申請(qǐng)、審批手續(xù),否則按曠工處理。上述狀況考勤由公司辦公室主任進(jìn)行管理。

  四、遲到、早退:

  1、全部員工按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。

  2、每周一早上八點(diǎn)上班,召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理睬議,全部員工統(tǒng)一穿制服。如遇節(jié)假日則順延至假期后上班第一天召開(kāi)。周六、日為休息日。

  3、上班時(shí)間開(kāi)頭后30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘按曠工半天論處;遲到一次按20元/次/人扣罰,超過(guò)10次扣除當(dāng)月考勤工資500元。無(wú)故曠工扣100元/天/人,超過(guò)10天(含10天)視為自動(dòng)離職,停止發(fā)放薪金。

  4、遺忘打卡或考勤機(jī)無(wú)法識(shí)別指紋的員工,在遺忘打卡或打不出指紋的一天內(nèi)必需填寫(xiě)狀況說(shuō)明,并經(jīng)相關(guān)人員簽字后留辦公室備案生效。否則,未辦理或過(guò)期辦理無(wú)效;每月考勤統(tǒng)計(jì)中消失即無(wú)指紋考勤記錄,又無(wú)書(shū)面手續(xù),辦公室將按缺勤外理。

  5、未簽到說(shuō)明必需在3天內(nèi)補(bǔ)齊,并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,超過(guò)時(shí)間不予承認(rèn)。

  五、病、事假:

  1、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。

  (1)員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,報(bào)分管副總批準(zhǔn),2天以上的`(含2天),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)假條報(bào)辦公室備案存檔;

 。2)副總經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理,臨時(shí)請(qǐng)事假的應(yīng)在3天內(nèi)補(bǔ)請(qǐng)假條并說(shuō)明緣由,逾期未辦理手續(xù)者按曠工處理;

  (3)員工按規(guī)定享受婚假(供應(yīng)結(jié)婚證復(fù)印件)、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)、3天以上病假(出示縣級(jí)以上醫(yī)院出具的證明),必需憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。

 。4)參與公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必需提前向組織者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,根據(jù)制度第四條扣罰;

  未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參與的,視為曠工。

  (5)員工病假期間只發(fā)給基本工資(無(wú)考勤工資),請(qǐng)假超過(guò)一個(gè)月停止發(fā)放工資。

  (6)職工生育賜予150天假期,女職工流產(chǎn)賜予7天假期,超過(guò)時(shí)間經(jīng)公司同意后按事假處理,逾期未返回公司上班按曠工處理,超過(guò)時(shí)限按自動(dòng)離職處理。

 。7)員工每月請(qǐng)事假次數(shù)不得超過(guò)2次,每次不得超過(guò)3天,如有特別狀況需上報(bào)公司討論處理;

 。8)請(qǐng)假者須將經(jīng)辦事務(wù)交待其他工作人員代理,并于請(qǐng)假單內(nèi)注明。

  (9)請(qǐng)假理由不充分或有礙工作時(shí),公司可酌情不予給假或縮短假期。

 。10)請(qǐng)病事假者扣除當(dāng)天全部工資。

  六、其他:

  1、工作時(shí)間不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情,如:網(wǎng)購(gòu)、打嬉戲、看電影、外出吃早餐、買菜、逛街等,如有違反者,發(fā)覺(jué)一次全公司通報(bào)批判,并罰款50元/人/次。

  2、每月組織一次員工培訓(xùn)會(huì)議。

  3、每月初的周二下午全體員工進(jìn)行大掃除。

  4、新聘員工入職,一年內(nèi)懷孕視為自動(dòng)離職。

  5、員工的考勤由辦公室負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,考勤需秉公辦理,仔細(xì)負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包庇袒護(hù)、遲到、早退、曠工等狀況,一經(jīng)查實(shí),按懲罰員工制度的雙倍予以扣罰。

  6、凡受到本制度第四條、第五條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。

  7、公司全體員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度,本制度于20xx年4月1日起執(zhí)行,適用于我公司一般員工至總經(jīng)理。

物業(yè)公司管理規(guī)章制度9

  為保證工作秩序的正常開(kāi)展,加強(qiáng)考勤管理,特制定本規(guī)定:

  一、公司員工(指副總經(jīng)理級(jí)別以下人員)必需簽到。

  二、按時(shí)簽到:上午上班8:30以前簽到,下班12:00以后簽退;下午上班13:30以前簽到,下班6:00以后簽退。(簽到、簽退時(shí)間隨公司作息制度相應(yīng)調(diào)整)

  三、如因公事外出,不能按時(shí)簽到、簽退者,由本人外出歸來(lái)次日寫(xiě)出狀況說(shuō)明,交本部門(mén)經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,報(bào)總臺(tái)或考勤管理員備案。如無(wú)簽到又無(wú)緣由說(shuō)明者,按公司相關(guān)規(guī)定賜予處理。

  四、因私事請(qǐng)假或請(qǐng)病假(有醫(yī)院證明)的員工,必需寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng),按請(qǐng)假規(guī)定程序?qū)徟,交人力資源部備案。

  五、禁止代他人簽到。發(fā)覺(jué)代他人簽到者,公司將對(duì)代簽到者進(jìn)行懲罰,第一次違紀(jì)扣1分,其次次違紀(jì)扣2分,第三次違紀(jì)扣3分,依次類推。違紀(jì)三次以上者,除作以上懲罰外,取消本年度評(píng)先及加薪資格。嚴(yán)峻者賜予開(kāi)除處分。

  六、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司上下班時(shí)間。遲到或早退15分鐘以下,每次扣1分;遲到或早退15分鐘以上1小時(shí)以下者,每次扣2分;遲到或早退超過(guò)1小時(shí),按曠工1天處理。

  七、無(wú)故不上班或有意不簽到者按曠工處理。曠工半天扣發(fā)當(dāng)月薪金的`10%,曠工1天扣發(fā)當(dāng)月薪金的20%,曠工2天扣發(fā)當(dāng)月薪金的40%,曠工3天或以上者,扣發(fā)當(dāng)月全部薪金,當(dāng)月連續(xù)曠工5天或1年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)10天者,公司將按規(guī)定做除名處理。

  八、品質(zhì)部、管理部、人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)考勤狀況跟蹤監(jiān)督。

  九、本制度自20xx年1月1日起開(kāi)頭執(zhí)行,由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

物業(yè)公司管理規(guī)章制度10

  一、年度業(yè)績(jī)目標(biāo)的制定

  1、公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部門(mén)及管理處經(jīng)理、管理層員工的年度業(yè)績(jī)目標(biāo)依據(jù)上海公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度業(yè)績(jī)目標(biāo)由上而下依次分解制定的。由上下級(jí)共同制定《個(gè)人/部門(mén)年度業(yè)績(jī)目標(biāo)》(KPI關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))。

  2、各部門(mén)、管理處根據(jù)上海公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo),結(jié)合部門(mén)、管理處工作目標(biāo)和職責(zé),由部門(mén)、管理處經(jīng)理與總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理共同制定《部門(mén)、管理處年度業(yè)績(jī)目標(biāo)》(KPI關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))。

  二、月度計(jì)劃考核及品質(zhì)考核

  1、公司業(yè)績(jī)考核以月度計(jì)劃考核和品質(zhì)考核為基礎(chǔ)。

  2、管理處經(jīng)理業(yè)績(jī)考核包括計(jì)劃考核和品質(zhì)考核,其他管理層人員業(yè)績(jī)考核實(shí)行計(jì)劃考核(不包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、上海地產(chǎn)公司下派財(cái)務(wù)經(jīng)理)。

  3、月度品質(zhì)考核按照《上海格林金地物業(yè)管理公司品質(zhì)管理考核辦法》的'有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

  4、月度計(jì)劃考核按照《上海格林金地物業(yè)管理公司計(jì)劃考核辦法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

  4.1計(jì)劃考核類別:公司計(jì)劃按編制者分為部門(mén)(管理處)計(jì)劃和員工計(jì)劃。職能部門(mén)、管理處工作計(jì)劃與部門(mén)、管理處負(fù)責(zé)人的工作計(jì)劃合二為一,合并為一張計(jì)劃考核表進(jìn)行編制、填報(bào)、考評(píng)。

  4.2職能部門(mén)(部門(mén)負(fù)責(zé)人)月度工作計(jì)劃表中考核內(nèi)容分兩部分:一是部門(mén)獨(dú)立完成的工作,占60%權(quán)重;二是支持、配合各管理處及其他部門(mén)的工作事項(xiàng)(對(duì)其他部門(mén)、管理處的支持服務(wù)),占40%權(quán)重。

  4.3管理處(經(jīng)理)計(jì)劃考核分為三部分內(nèi)容,以經(jīng)營(yíng)能力考核為主要內(nèi)容。

物業(yè)公司管理規(guī)章制度11

  一、總 則

  第一條 為了加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律的管理,保障員工和公司的合法權(quán)益,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、政策,結(jié)合公司實(shí)際,制定本制度。

  其次條 公司各部門(mén)均應(yīng)設(shè)立兼職考勤員,負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的出勤記錄。考勤員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原則,逐日記載部門(mén)員工的出勤狀況。

  第三條 部門(mén)經(jīng)理應(yīng)支持、督促考勤員履行職責(zé),并在考勤記錄上簽字,對(duì)考勤紀(jì)錄負(fù)責(zé)。各部門(mén)的考勤記錄,應(yīng)于考勤月份的次月2日前交至公司行政部。

  第四條 凡全月出滿勤并經(jīng)考核完成本職工作的員工,享受當(dāng)月本崗位基本工資、職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金;缺勤者,按本制度和《員工崗位考核制度》執(zhí)行。

  第五條 調(diào)入、新招員工按實(shí)際工作時(shí)間計(jì)發(fā)基本工資、職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金。

  第六條 法定節(jié)假日及員工帶薪年休假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  二、關(guān)于工作時(shí)間的規(guī)定

  第七條 各崗位工作時(shí)間:

  1、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門(mén)經(jīng)理、財(cái)會(huì)人員、行政部文員、保安主管、綜合主管、修理管理員、綜合管理員:每天工作7小時(shí),每周工作6天,每月平均休息4天。

  2、保安班長(zhǎng)、保安員:每天工作8小時(shí)(三班制),每周工作6天,每月平均休息4天。

  3、監(jiān)控員:每天工作7小時(shí)(三班制),每周工作6天,每月平均休息4天。

  4、車輛管理員:

  (1)地下車庫(kù)車輛管理員每天工作8小時(shí)(四班三運(yùn)轉(zhuǎn))。

  (2)路面車輛管理員每天工作6.5小時(shí),每周工作6天,每月平均休息4天。

  5、店面巡邏員:每天工作10小時(shí),隔天休息,每月平均工作15天。

  6、門(mén)衛(wèi)值班員:每天工作8小時(shí)(四班三運(yùn)轉(zhuǎn))。

  7、室外保潔員、室內(nèi)保潔員:每天工作6.5小時(shí)(以完成每天的工作任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)),每周工作6天,每月平均休息4天。 第八條 各部門(mén)相同工作崗位工作的起止時(shí)間應(yīng)依據(jù)公司規(guī)定保持全都,由各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)支配,并報(bào)公司行政部備案。

  三、關(guān)于請(qǐng)銷假的規(guī)定

  第九條 病假:

  1、員工因病無(wú)法上班的,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假。病假超過(guò)三天的,須供應(yīng)市屬醫(yī)院出具的病假證明。無(wú)病假證明但事先請(qǐng)假的,按事假處理;無(wú)病假證明且事先不請(qǐng)假,或供應(yīng)虛假證明的,按曠工處理。

  2、病假包括公休假日和法定假日。

  3、員工患病或非因工負(fù)傷停止勞動(dòng),在國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),其基本工資按下列公式計(jì)扣:(基本工資基數(shù)+超時(shí)工資基數(shù))÷崗位滿月天數(shù)×病假天數(shù);其職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金的`計(jì)扣按《員工崗位考核制度》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。不論計(jì)扣結(jié)果如何,公司保證其病假期間的實(shí)際月收入不低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%(注:崗位滿月天數(shù)為該崗位平均每月實(shí)際上班的天數(shù),下同)。

  4、員工患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事公司另行支配的工作的,按《公司勞動(dòng)用工管理制度》執(zhí)行。

  5、員工患病或非因工負(fù)傷的醫(yī)療期按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第十條 事假:

  1、員工因事請(qǐng)假,應(yīng)提前一天提出書(shū)面申請(qǐng),并辦理報(bào)批手續(xù)。三天(含)以內(nèi)的由部門(mén)經(jīng)理審批,超過(guò)三天的經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意并報(bào)分管總經(jīng)理或副總經(jīng)理審批,超過(guò)七天(含)以上的經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意, 分管總經(jīng)理或副總經(jīng)理審核后報(bào)公司總經(jīng)理審批。部門(mén)經(jīng)理因事請(qǐng)假經(jīng)分管總經(jīng)理或副總經(jīng)理同意后報(bào)公司總經(jīng)理審批。

  2、當(dāng)月既有事假又有加班的,應(yīng)沖銷后計(jì)算加班和事假天數(shù)。

  3、員工需要處理私事的應(yīng)盡量支配到假期中進(jìn)行,確需請(qǐng)假的應(yīng)用年休假?zèng)_抵事假天數(shù),報(bào)批手續(xù)同事假。

  4、員工請(qǐng)事假,按下列公式計(jì)扣基本工資:(基本工資基數(shù)+超時(shí)工資基數(shù))÷崗位滿月天數(shù)×事假天數(shù);其職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金的計(jì)扣按《員工崗位考核制度》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第十一條 工傷假:

  1、員工發(fā)生工傷,所在部門(mén)經(jīng)理應(yīng)馬上向公司書(shū)面報(bào)告,員工本人應(yīng)供應(yīng)醫(yī)院診斷證明和勞動(dòng)保障部門(mén)的工傷認(rèn)定證明。

  2、員工工傷假期間的工資待遇按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第十二條 婚、喪假:

  1、婚假假期三天,雙方符合晚婚條件的另加十二天。

  2、婚假包括公休假日和法定假日。

  3、直系血親(包括父母、祖父母、外祖父母和子女、孫子女、外孫子女)、直系姻親(包括配偶、公婆、岳父母)以及旁系血親(僅限兄弟姐妹和有直接撫養(yǎng)關(guān)系的親屬)死亡,均給喪假三天。

  4、員工請(qǐng)婚、喪假,應(yīng)向部門(mén)經(jīng)理辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù),并供應(yīng)相關(guān)證明,同時(shí)報(bào)公司行政部備案。

  5、員工在規(guī)定的婚、喪假期內(nèi),其基本工資照發(fā),其職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金的計(jì)扣按《考核制度》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  6、超過(guò)規(guī)定的婚、喪假期,經(jīng)請(qǐng)假同意的按事假規(guī)定處理,因病有醫(yī)院證明的按病假規(guī)定處理,既不事先請(qǐng)假又無(wú)醫(yī)院證明的按曠工處理。

  第十三條 產(chǎn)假、節(jié)育假、哺乳假、護(hù)理假:

  1、產(chǎn)假、節(jié)育假、哺乳假、護(hù)理假的假期按國(guó)家和市里有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。員工申請(qǐng)上述假期,應(yīng)向部門(mén)經(jīng)理辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù),并供應(yīng)相關(guān)證明,同時(shí)報(bào)公司行政部備案。

  2、產(chǎn)假、節(jié)育假、哺乳假、護(hù)理假包括公休假日和法定假日。

  3、女員工申請(qǐng)產(chǎn)假及節(jié)育假必需供應(yīng)醫(yī)院出具的證明。產(chǎn)假期間的工資待遇,按當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。正常節(jié)育者節(jié)育假的基本工資照發(fā),職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金的計(jì)扣按《考核制度》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;非正常節(jié)育者節(jié)育假的工資、獎(jiǎng)金待遇按病假規(guī)定處理。

  4、女員工申請(qǐng)哺乳假須供應(yīng)《獨(dú)生子女父母光榮證》。哺乳假期間的工資待遇,按當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%計(jì)發(fā)。

  5、女員工有不滿一周歲嬰兒未請(qǐng)哺乳假的,則每天可哺嬰二次,每次半小時(shí);一胎雙胞或多胞的,每多哺一個(gè)嬰兒,每次可增加半小時(shí)。未請(qǐng)哺乳假的女員工,其基本工資、職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金按正常出勤計(jì)發(fā)。

  6、男員工申請(qǐng)護(hù)理假須供應(yīng)醫(yī)院證明。護(hù)理假期間的基本工資照發(fā),職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金的計(jì)扣按《員工崗位考核制度》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第十四條 公假:

  1、在工作時(shí)間內(nèi),因履行國(guó)家(社會(huì))義務(wù)或參與領(lǐng)導(dǎo)上指定的會(huì)議(活動(dòng))的,可作為公假處理。

  2、員工公假期間,其基本工資、職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金按正常出勤計(jì)發(fā)。

  四、關(guān)于加班和調(diào)休的規(guī)定

  第十五條 加班應(yīng)依據(jù)工作需要從嚴(yán)掌握,除公司統(tǒng)一支配的加班外,各部門(mén)員工的加班應(yīng)填寫(xiě)加班申請(qǐng)單,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后報(bào)分管總經(jīng)理、副總經(jīng)理審批。

  第十六條 加班原則上發(fā)給調(diào)休單進(jìn)行調(diào)休。若發(fā)加班工資的,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第十七條 調(diào)休單原則上當(dāng)年使用,當(dāng)年用完。員工調(diào)休由部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一并合理支配,部門(mén)經(jīng)理調(diào)休由分管總經(jīng)理、副總經(jīng)理統(tǒng)一并合理支配。

  五、關(guān)于勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)定

  第十八條 全體員工必需按時(shí)上、下班,遵守作息時(shí)間。每天上班應(yīng)先到部門(mén)報(bào)到,如有特別狀況需直接外出聯(lián)系工作或出差等,須準(zhǔn)時(shí)報(bào)告。

  第十九條 員工在上班時(shí)間應(yīng)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)度和支配,按崗位職責(zé)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度的要求努力完成工作任務(wù)。

  其次十條 凡有下列行為之一的,作曠工處理:

  1、未經(jīng)請(qǐng)假,無(wú)故不上班的;

  2、請(qǐng)假不準(zhǔn),擅自不上班的;

  3、請(qǐng)假期滿不到崗,又不按時(shí)辦理續(xù)假手續(xù)的;

  4、不聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)度和支配,擅離工作崗位的;

  5、弄虛作假,騙取、涂改病假證明或其他證明的;

  6、遲到、早退屢教不改三次(含)以上的。

物業(yè)公司管理規(guī)章制度12

  第一章總則

  第一條為了規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)行為,有利于企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算,結(jié)合物業(yè)管理企業(yè)的特點(diǎn)及管理要求,制定本規(guī)定。

  除了規(guī)定另有規(guī)定外,物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行,《施工、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)制度》。

  第二條本規(guī)定適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)的各類物業(yè)管理企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱企業(yè)),也包括國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、外商投資企業(yè)等各類經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的企業(yè);有限責(zé)任公司;股份有限公司等各類組織形式的企業(yè)。

  第二章代管基金

  第三條代管基金是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托代管的房屋共用部位維修基金和共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

  1、房屋共用部位維修基金是指專項(xiàng)用于房屋共用部位大修理的資金。房屋的共用部位,是指承重結(jié)構(gòu)部位(包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等)、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、樓內(nèi)車庫(kù)等。

  2、共用設(shè)施設(shè)備維修基金是指專項(xiàng)用于共用設(shè)施和共用設(shè)備大修理的資金。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、公用天線、供電干線、共用照明、暖氣干線、消防設(shè)施、住宅區(qū)的道路、路燈、溝渠、池、井、室外停車場(chǎng)、游泳池、各類球場(chǎng)等。

  第四條代管基金作為企業(yè)長(zhǎng)期負(fù)債管理。

  1、代管基金應(yīng)當(dāng)專戶存儲(chǔ),專款專用,并定期接受業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的檢查與監(jiān)督。

  2、代管基金利息凈收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作代管基金滾存使用和管理。

  第五條企業(yè)有償使用業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的管理用房、商業(yè)用房、共用設(shè)施設(shè)備,應(yīng)當(dāng)設(shè)立備查帳簿單獨(dú)進(jìn)行實(shí)物管理,并按照國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定或者雙方簽訂的合同、協(xié)議支付有關(guān)費(fèi)用(如租賃費(fèi)、承包費(fèi)等)。

  1、管理用房是指業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人向企業(yè)提供的辦公用房。

  2、商業(yè)用房是指業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)限、使用人向企業(yè)提供的經(jīng)營(yíng)用房。

  第六條企業(yè)支付速達(dá)軟件的管理用房和商業(yè)用房有償使用費(fèi),經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物鑿權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的房屋共用部位的維修基金;企業(yè)支付的共用設(shè)施設(shè)備有償使用費(fèi),經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

  第三章成本和費(fèi)用

  第七條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中,為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)等過(guò)程是發(fā)生的的各項(xiàng)支出,按照國(guó)家規(guī)定計(jì)入成本費(fèi)用。

  第八條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中發(fā)生的各項(xiàng)直接支出,計(jì)入營(yíng)業(yè)成本。()營(yíng)業(yè)成本包括直接人工費(fèi)、直接材料費(fèi)和間接費(fèi)用等。實(shí)行一級(jí)成本核算的企業(yè),可不設(shè)間接費(fèi)用,有關(guān)支出直接計(jì)入管理費(fèi)用。

  1、直接人工費(fèi)包括企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動(dòng)等人員的工資、資金及職工福利費(fèi)等。

  2、直接材料費(fèi)包括企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中直接消耗的各種材料、輔助材料、燃料和動(dòng)力、構(gòu)配件、零件、低值易耗品、包裝物等。

  3、間接費(fèi)用包括企業(yè)所屬物業(yè)管理單位管理人員的工資、資金及職工福利費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)及修理費(fèi)、水電費(fèi)、取暖費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、郵電通訊費(fèi)、交通運(yùn)輸費(fèi)、租賃費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、保安費(fèi)、綠化維護(hù)費(fèi)、低值易耗品攤銷及其他費(fèi)用等。

  第九條企業(yè)經(jīng)營(yíng)共用設(shè)施設(shè)備,支付的.有償使用費(fèi),計(jì)入營(yíng)業(yè)成本。

  第十條企業(yè)支付的管理用房有償使用費(fèi),計(jì)入營(yíng)業(yè)成本或者管理費(fèi)用。

  第十一條企業(yè)對(duì)管理用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出,計(jì)入遞延資產(chǎn),在有效使用期限內(nèi),分期攤?cè)霠I(yíng)業(yè)成本或者管理費(fèi)用。

  第十二條企業(yè)可以于年度終了,按照年末應(yīng)收帳款余額的0.3%-0.5%計(jì)提壞帳準(zhǔn)備金,計(jì)入管理費(fèi)用。

  1、企業(yè)發(fā)生的壞帳損失,沖減壞帳準(zhǔn)備金。收回去已核銷的壞帳,增加壞帳準(zhǔn)備金。

  2、不計(jì)提壞帳準(zhǔn)備金的企業(yè),發(fā)生的壞帳損失,計(jì)入管理費(fèi)用。收回已核銷的壞帳,沖減管理費(fèi)用。

  第四章收入及利潤(rùn)

  第十三章?tīng)I(yíng)業(yè)收入是指企業(yè)從事物業(yè)管理和其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所取得的各項(xiàng)收入,包括主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入。

  第十四章主營(yíng)業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中,為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)所取得的收入,包括物業(yè)管理收入、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入和物業(yè)大維修收入。

  1、物業(yè)管理收入是指企業(yè)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取的公共性服務(wù)收入、公從代辦性服務(wù)費(fèi)收入和特約服務(wù)收入。

  2、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的房屋建筑物和共用設(shè)施取得的收入,如房屋出租收入和經(jīng)營(yíng)停車場(chǎng)、游泳池、各類球場(chǎng)等共用設(shè)施收入。

  3、物業(yè)大修收入是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的委托,對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行大修取得的收入。

  第十五條企業(yè)應(yīng)當(dāng)在勞務(wù)已經(jīng)提供,同時(shí)收訖價(jià)款或取得收取價(jià)款的憑證時(shí)確為營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。

  1、物業(yè)大修收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人簽證認(rèn)可后,確認(rèn)為營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。

  2、企業(yè)與業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人雙方簽訂付款合同或協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同或者協(xié)議所規(guī)定的付款日期確認(rèn)為營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。

  第十六條企業(yè)利潤(rùn)總額包括營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、投資凈收益、營(yíng)業(yè)外收支凈額以及補(bǔ)貼收入。

  第十七條補(bǔ)貼收入是指國(guó)家撥給企業(yè)的政策性虧損補(bǔ)貼和其他補(bǔ)貼。

  第十八條營(yíng)業(yè)利潤(rùn)包括主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)和其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)。

  1、營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)是指主營(yíng)業(yè)務(wù)收入減去營(yíng)業(yè)稅金及附加,再減去營(yíng)業(yè)成本、管理費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用后的凈額。

  2、營(yíng)業(yè)稅金及附加包括營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅和教育費(fèi)附加。

  3、其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)是指其他業(yè)務(wù)收入減去其他業(yè)務(wù)支出和其他業(yè)務(wù)繳納的稅金及附加后的凈額。

  第十九條其他業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)從事主營(yíng)業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)活動(dòng)所取得的收入,包括房屋中介代銷手續(xù)費(fèi)收入、材料物資銷售收入、廢品回收收入、商業(yè)用房經(jīng)營(yíng)收入及無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收入等。

  1、商業(yè)用房經(jīng)營(yíng)收入是指企業(yè)利用業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的商業(yè)用房,從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)取得的收入,如開(kāi)辦健身房、歌舞廳、美容美發(fā)屋、商店、飲食店等經(jīng)營(yíng)收入。

  第二十條其他業(yè)務(wù)支出是指企業(yè)從事其他業(yè)務(wù)活動(dòng)所發(fā)生的有關(guān)成本和費(fèi)用支出。

  1、企業(yè)支付的商業(yè)用房有償使用費(fèi),計(jì)入其他業(yè)務(wù)支出。

  2、企業(yè)對(duì)商業(yè)用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出,計(jì)入遞延資產(chǎn),在有效使用期限內(nèi),分期攤?cè)肫渌麡I(yè)務(wù)支出。

  第五章附則

  第二十一條本規(guī)定自xx年1月1日起施行。

物業(yè)公司管理規(guī)章制度13

  1、貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,指定防火責(zé)任人和義務(wù)消防員,其職責(zé)是:

 。1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示,開(kāi)展防火宣傳,普及消防知識(shí);

 。2)組織逐級(jí)防火責(zé)任制,落實(shí)有關(guān)防火措施;

 。3)經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險(xiǎn)隱患;

 。4)監(jiān)護(hù)動(dòng)火作業(yè);

 。5)管理消防器材設(shè)備,定期檢查,確保各類消防器材和裝置處于良好狀態(tài),安全防火通道(包括走廊、樓梯)要時(shí)刻保持暢通;

 。6)定人、定時(shí)、定措施,同時(shí)組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散綱要;

 。7)接到火災(zāi)報(bào)警后,在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí),迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救,并協(xié)助消防部門(mén)查清火災(zāi)原因。

  2、實(shí)行用戶防火責(zé)任制,各業(yè)主為當(dāng)然防火責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的防火安全工作。

  3、消防區(qū)及樓梯走道和出口,必須保持暢通無(wú)阻,任何單位和個(gè)人不得占用或封堵,嚴(yán)禁在消防通道上停放車輛及堆放家具和其他雜物。

  4、不得損壞消防設(shè)施和器材,妥善維護(hù)樓梯、走道和出口的安全疏散指示、事故照明和通風(fēng)設(shè)施。

  5、嚴(yán)禁經(jīng)營(yíng)和貯存煙花爆竹、炸藥、汽油、香蕉水等易燃易爆物品,嚴(yán)禁燃放煙花、爆竹。

  6、遵守安全用電管理規(guī)定,使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的`家用電器、燃?xì)庥镁,?yán)禁超負(fù)荷使用電器,要經(jīng)常保持清潔,切勿留有油漬,切勿明火試漏。

  7、大廈內(nèi)商鋪必須按每30平方米(建筑面積)配備一只滅火器(小于30平方米配備一只,大于30平方米配備2只以上),并放置于易于取用的固定位置。

  8、大廈范圍內(nèi)不得燃燒香火、紙張、織物、纖維、塑料制品、木制品及其他廢棄物品,煙頭及火柴要隨時(shí)弄熄。

  9、用戶進(jìn)行室內(nèi)裝修,需要增設(shè)電器線路時(shí),必須保證符合安全規(guī)定,嚴(yán)禁亂拉、亂接臨時(shí)用電線路;裝修材料應(yīng)采用不燃或阻燃材料,并按規(guī)定每50平方米(建筑面積)配備一只滅火器,如使用易燃或可燃材料的,必須經(jīng)市消防管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn),按規(guī)定進(jìn)行防火處理,并按每100平方米(建筑面積)配備3只滅火器。

  10、需要進(jìn)行燒焊等動(dòng)火作業(yè)的,應(yīng)向物業(yè)公司提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)做好防護(hù)措施后,在專人監(jiān)護(hù)下,方可作業(yè)。

  11、發(fā)生火警時(shí),應(yīng)立即告知物業(yè)公司或撥火警電話119,并關(guān)閉電氣開(kāi)關(guān)、燃?xì)忾y門(mén)和門(mén)窗,迅速離開(kāi)大廈;用戶及其他人員應(yīng)迅速有序地從樓梯疏散,切勿驚慌擁擠。

  12、各用戶應(yīng)服從消防管理人員的管理,不得刁難、辱罵或以暴力、威脅等手段妨礙消防管理人員行使職權(quán)。

物業(yè)公司管理規(guī)章制度14

  一、負(fù)責(zé)公司人員、商品、物品的安全,負(fù)責(zé)維護(hù)公司的治安秩序,處理突發(fā)事件;

二、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)稽查,防止偷竊并對(duì)盜竊行為依照公司規(guī)定處置;

  三、負(fù)責(zé)安全員、消防員、稽核員的工作指導(dǎo)和員工培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),定期進(jìn)行考核;

  四、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外賓來(lái)公司時(shí)護(hù)接、護(hù)送,保證安全;

  五、協(xié)調(diào)政府各治安部門(mén)和相關(guān)治安部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調(diào)與公司各部門(mén)之間的關(guān)系,確保廣場(chǎng)安全;

  六、指導(dǎo)保安員工作,負(fù)責(zé)他們的考勤。組織實(shí)施應(yīng)急措施;

  七、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)的消防安全。負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)有關(guān)消防安全法規(guī),實(shí)施公司商業(yè)營(yíng)運(yùn)規(guī)范的消防管理規(guī)定,指導(dǎo)各客戶制定相關(guān)的'消防制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)公安、消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系,共同制定整改措施并報(bào)告部門(mén)經(jīng)理;

  八、負(fù)責(zé)公司消防設(shè)備(噴淋、煙感、通風(fēng)閥、自動(dòng)監(jiān)控)的檢查完善,隨時(shí)保持良好運(yùn)行狀態(tài)。協(xié)助工程部對(duì)消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護(hù);

  九、負(fù)責(zé)消防器材的配制、檢查,負(fù)責(zé)應(yīng)急方案的制定實(shí)施,負(fù)責(zé)義務(wù)消防隊(duì)員的專業(yè)培訓(xùn)和定期演練;

  十、負(fù)責(zé)疏導(dǎo)廣場(chǎng)前交通,保證通道暢通。

物業(yè)公司管理規(guī)章制度15

  制定本考勤制度:

  1、工作時(shí)間:一般崗位為8小時(shí)工作制,特別崗位另行規(guī)定。 2、公司的全體員工均實(shí)行考勤點(diǎn)名制度,由部門(mén)主管負(fù)責(zé)點(diǎn)名;

  3、員工每天均需先簽字方可外出辦事,如因工作緣由不能簽字的必需經(jīng)部門(mén)主管簽字認(rèn)可。

  4、上班時(shí)間5分鐘未到視為遲到、下班提前5分鐘走的視為早退,30分鐘未到視曠工半天,半天未到簽字者視曠工一天。凡是遲到、早退者視狀況罰款20元人民幣,曠工半天扣一天工資,曠工一天扣三天工資。

  5、員工外出辦事前需要向部門(mén)主管報(bào)告外出的理由和時(shí)間,嚴(yán)禁員工上班期間外出辦理私事,一經(jīng)發(fā)覺(jué)作曠工處理。 6、公司辦公室對(duì)員工考勤狀況進(jìn)行監(jiān)督,統(tǒng)計(jì)當(dāng)月遲到、早退、曠工后交財(cái)務(wù)部扣發(fā)工資。

  二、加班管理規(guī)定

  1、加班是員工在非法定工作時(shí)間內(nèi),完成非本職工作或本職

  工作額外工作量,屬于公司方案外工作任務(wù)。

  2、員工于休假日或工作時(shí)間外因工作需要而被指派加班時(shí),如無(wú)特別狀況不得推諉,若有特別狀況的確不能加班時(shí),應(yīng)提前告知。

  3、確因工作需要或特別狀況必需加班的,須嚴(yán)格掌握并辦理申報(bào)手續(xù),辦理加班手續(xù)后方可實(shí)施(如因突發(fā)狀況可事后補(bǔ)辦手續(xù))。

  4、加班的'審批,由部門(mén)主管負(fù)責(zé),公司辦公室進(jìn)行監(jiān)督并報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后交付財(cái)務(wù)。

  5、員工加班后應(yīng)支配補(bǔ)休,如的確無(wú)法補(bǔ)休,發(fā)放加班工資。

  6、平常加班是本人工資的150%,雙休日是200%,國(guó)家法定假日是300%。

  三、員工請(qǐng)、休假制度

  1、請(qǐng)、休假

  a)凡請(qǐng)年休假、事假4天或以上的員工,必需提前3天填寫(xiě)請(qǐng)假條。

  b)將《請(qǐng)假單》交給所在的崗位的主管簽署看法。

  c)由主管將請(qǐng)假單,轉(zhuǎn)交公司辦公室。

  d)辦公室依據(jù)部門(mén)所簽署的看法和本人實(shí)際狀況進(jìn)行審核。

  e)公司經(jīng)理審批后,由公司登記歸檔,作為考勤依據(jù)。

  f)休病假者,須憑縣級(jí)以上醫(yī)院證明,到辦公室辦理手續(xù)(2天以上者)。

  g)員工請(qǐng)事假兩天以內(nèi),由部門(mén)主管批準(zhǔn),兩天以上者需辦公室批準(zhǔn)。

  h)部門(mén)主管請(qǐng)假,由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。

  i)請(qǐng)假者須辦完正式手續(xù)后,方可休假。否則,視為曠工處理。

  2、請(qǐng)假方法

  a)主管可批準(zhǔn)下屬人員兩天以內(nèi)的假期。

  b)休假2天或以上需報(bào)公司辦公室審批后,方可休假。

  四、曠工處理方法

  1、為履行請(qǐng)假手續(xù)離崗,視作曠工。

  2、請(qǐng)假未得到批準(zhǔn)擅自離崗者,視作曠工。

  3、一個(gè)月累計(jì)遲到或早退三次,視曠工半天處理;累計(jì)5次按曠工一天處理。

  4、遲到30分鐘以上者,視作曠工半天。

  5、曠工半天扣發(fā)1天工資,曠工一天扣發(fā)3天工資,連續(xù)曠工兩天扣發(fā)7天工資,記大過(guò)處分或自動(dòng)離職;曠工3天者做自動(dòng)離職處理。

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