辦公室管理制度

時間：2023-06-21 12:31:42 制度我要投稿

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【薦】辦公室管理制度

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，需要使用制度的場合越來越多，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編精心整理的辦公室管理制度，歡迎大家分享。

【薦】辦公室管理制度

辦公室管理制度1

　　（一）總則

　　1、為加強公司行政事務管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。

　　2、本規(guī)定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

　　（二）檔案管理

　　1、歸檔范圍：

　　公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

　　2、檔案管理要指專人負責，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　3、檔案的借閱與索取：

　�。�1）總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；

　�。�2）公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準，并辦理借閱手續(xù)；

　�。�3）借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要必須摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制，一般內部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

　　4、檔案的銷毀：

　�。�1）任何組織或個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料；

　�。�2）若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀，一般內部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。

　�。�3）經(jīng)批準銷毀的公司檔案，

　　檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。

　�。ㄈ┯¤b管理

　　1、公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。

　　2、公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。

　　3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統(tǒng)一編號、登記、存檔以備查詢。

　　4、公司一般不允許開具空白介紹信，如因工作需要或其他特殊情況確需開具時，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

　　5、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

　�。ㄋ模┕拇蛴」芾�

　　1、公司公文的打印工作由決經(jīng)理辦公室負責。

　　2、各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字，交電腦部打印，按價計費。

　　3、公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

　　（五）辦及及勞保用品的管理

　　1、辦公用品的購發(fā)：

　�。�1）每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室；

　�。�2）總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算；經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回，根據(jù)實際工作需要有計劃地分發(fā)給各個部、室。由各室主任簽字領回；

　�。�3）除正常配給的辦公用品外，若還需用其他用品的，須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領用；

　�。�4）公司新聘工作人員的`辦公用品，

　　辦公室根據(jù)部、室負責人提供的名單和和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；

　�。�5）負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好；

　�。�6）負責購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，辦好人庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字；

　�。�7）辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進人庫房。

　　2、勞保用品的購發(fā)：

　　勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

　　（六）庫房管理

　　1、庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立賬卡。

　　2、采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應立即拆包清點數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

　　3、物資人庫后，應當日填寫賬卡。

　　4、嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫出庫單，經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。

　　4、庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準，辦理外借手續(xù)。

　　5、嚴格管理賬單資料，所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確、不得隨意涂改。

　　6、庫房內嚴禁吸煙，禁止無關工作人員入內，庫房內必須配備消防設備，做到防火、防盜、防潮。

　　（七）報刊廈郵發(fā)管理

　　1、報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續(xù)。

　　2、報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關部門。有關部門處理后，一周內交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

　　3、任何人不得隨意將報刊挪作他用，

　　若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。

　�。ò耍└絼t

　　1、公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。

　�。�1）私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。

　　（2）所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負責寄發(fā)；

　�。�3）控制各類掛號信。凡因公需掛號者，須經(jīng)各部室主任批準，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

　　2、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。

　　3、本規(guī)定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。

　　4、本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

辦公室管理制度2

　　第一條辦公室管理制度

　　1、不得在辦公室內大聲喧嘩，不得在辦公室內吸煙或者從事與工作學習無關的事情，非學生會人員不得在辦公室內自習。

　　2、各部門進行會議與辦公時做好明確的記錄。各部門負責人需在當日值班登記表的備注處以“部門，借用時間段，負責人簽名”的形式填寫登記信息。負責人簽名不得代簽。

　　3、各部門在未安排值班人員期間借用辦公室的需提前一天聯(lián)系秘書處秘書王佳15863276209。

　　4、愛護辦公室的一切公物，保持辦公室清潔，各部門或個人使用后必須做好清潔、整理工作，否則視情節(jié)輕重給予罰值日處理。

　　第二條辦公室值班制度

　　1、辦公室值班時間為：一、二節(jié)08：15———10：10

　　三、四節(jié)10：10———11：50

　　五、六節(jié)13：20———15：10

　　七、八節(jié)15：10———17：00

　　值班人員要提前10分鐘到辦公室，不準遲到早退，晚于規(guī)定時間10分鐘視為遲到。凡是違反規(guī)定者一律記錄，一周一通報。通報一次給予批評并告知本部部長，通報兩次取消值班資格。

　　2、值班人員到達辦公室后進行簽到和會議記錄負責衛(wèi)生的'打掃和桌椅

　　的整理。確保離開時辦公室整潔，否則追究該值班人員所在部門責任。

　　3、值班人員達到辦公室后若發(fā)現(xiàn)辦公室臟亂或者桌椅不整齊的現(xiàn)象及時

　　聯(lián)系當天值班負責人，由負責人聯(lián)系交接前的值班人員安排所在部門給予罰值

　　日處理。

　　4、值班人員確保人在門開，人走門窗鎖。

　　5、遇特殊或者緊急情況及時與當天值班負責人聯(lián)系。

　　6、值班人員值班時需帶工作證。

　　學生會秘書處

　　20xx/3/1

辦公室管理制度3

　　教師辦公室是是教師辦公和開展活動的場所，教師辦公室的工作由教師辦公室負責人具體負責，各位教師應在團結、合作的前提下，共同完成學校下達的各項工作任務。

　　一、按學校上下班要求按時上下班，辦公時間偶然必須短時間外出，1小時之內應到教務處請假，1小時以上的到校長室請假，并登記外出時間�；匦：蠹皶r到教務處登記回校時間。由教務處有關人員簽確認，同時當事人應向辦公室負責人匯報外出情況，由室負責人作好具體記載。

　　二、平時上課及早早讀、晚自習、雙休日補課時要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開教室，不隨便提前下課，晚自習值班不得隨便調動。

　　三、辦公室辦公期間認真工作，不宜大聲+嬉笑、高聲談論，不吃零食，不做與工作無關的`事情，不擅離工作崗位。不亂串辦公室，不參與上網(wǎng)聊天、打游戲等網(wǎng)絡娛樂活動。

　　四、營造健康向上的辦公室文化，為人師表，不說粗俗的話語，學生及家長在場時尤其注意對來客來賓有禮貌、熱情接待。

　　五、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，經(jīng)常做好辦公桌的衛(wèi)生工作，辦公桌物品擺放有序，保持墻壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼。

　　六、健全值日制度，值日教師在每天上班前做好辦公室的衛(wèi)生工作，并負責整天的辦公室衛(wèi)生工作。

　　七、愛護公物，節(jié)約用電，不開無人燈、無人扇、無人空調。

　　八、不得將辦公室鑰匙交給他人，不得擅自將單個學生留在辦公室。放學或集會時最后離開辦公室的老師應關閉電燈、電扇、空調、飲水機，并鎖好門窗。

　　九、辦公室負責人應對本室教師的出勤、辦公、衛(wèi)生工作等情況，每天做好記載，每周末將記載表交教務處檢查。

　　十、學校根據(jù)《文明辦公室評比條例》每月評一次文明辦公室，授予“文明辦公室”稱號，并給予一定的獎勵。

　　十一、本制度從二oo七年十月起執(zhí)行。

　　附一

　　文明辦公室評比細則

　　一、上下班遲到、早退、中途外出（1小時之內）每人每次扣1—2分，不請假離崗或不上班每人每次扣15分，事假每人每半天扣2分。

　　二、平時到課堂上課有遲到、中途離開教室、提前下課的每人每次扣4分，早早讀、雙休日補課出現(xiàn)上述現(xiàn)象的扣8分。

　　三、晚自習值班應按安排表認真值班，原則上不許調換，確有事的應書面請假，準假后方可調換，每月調換次數(shù)超過應值班次數(shù)1/4的，每次調換扣5分。晚自習遲到、早退、中途離崗扣8分。

　　四、辦公期間有吃零食、做私事、無故亂串辦公室、上網(wǎng)聊天、玩游戲等違反辦公紀律現(xiàn)象的，視情節(jié)輕重，每人每次扣5—10分。

　　五、辦公室地面、墻壁、辦公桌等衛(wèi)生情況較差的，每次扣1—3分。

　　六、辦公室有開無人燈、無人扇、無人空調等浪費能源現(xiàn)象的，每次扣5分。

　　七、辦公室負責人每天應如實對本室情況做好記載，記載情況與實際情況不符的，每次扣15分。

　　八、評比資料來源：通過個人自查、各室互查、檢查組人員抽查等資料

　　九、每月初由檢查評比小組對上月各辦公室進行考核評比，獲得“文明辦公室”稱號的全室人員可得獎金100元，室負責人另獎50元。

　　注：“文明辦公室”的必要條件如下：

　　1、每月扣分率最低的二個室。

　　2、整個辦公室總扣分人均不高于2分。

辦公室管理制度4

　　第一章總則

　　第一條為了提升公司整體形象，保持辦公區(qū)域環(huán)境干凈、衛(wèi)生、整潔，提高公司辦公室人員的素質和修養(yǎng)，使所有辦公人員養(yǎng)成良好的工作習慣�，F(xiàn)對公司辦公人員作出如下規(guī)定。

　　第二章辦公環(huán)境

　　第二條所有辦公人員上班時間，女士必須要著工裝，化淡妝，要將長發(fā)束整齊，保持美觀（周六為便裝時間）；男士著裝要整潔、干凈，要剃胡須。

　　第三條每天上午9：10前辦公人員必須將各自的辦公區(qū)域打掃干凈；市場人員回公司，上班10分鐘以內在培訓老師的安排下將培訓室及會議室等公共場所打掃干凈；辦公區(qū)域每天都有專人值日負責檢查衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不合格者，責任人一次樂捐5元。

　　第四條辦公區(qū)域內嚴禁亂丟垃圾，辦公人員必須主動清理辦公區(qū)域內的垃圾；如需外出工作，亦須保持自己工作場所的整潔。

　　第五條辦公桌面物品擺放必須整齊有序。

　　第六條每天下班前必須將個人的工作區(qū)域收拾干凈，將各類文件和文具用品擺放整齊，處理完畢的文件及時歸檔，保密文件必須鎖放抽屜。

　　第七條前臺打印作業(yè)的.廢紙及時處理好，不能重復利用的要丟入垃圾桶，可重復利用的必須整理好備用。

　　第八條閱讀完報刊雜志后必須收拾好放回原處。

　　第九條個人物品不準亂放，否則綜合部將視為廢棄物處理。

　　第三章辦公紀律

　　第十條按時上、下班，不遲到、不早退，要求所有員工上班前5分鐘必須做好準備，以飽滿、旺盛、充沛的精力開展工作。

　　第十一條不得在工作時間做私事、打私人電話、吃零食，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當事人每次20元的處罰（由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除，事先不必告知本人），繳快樂基金。

　　第十二條上班時間不允許看與工作無關的報刊、雜志或書籍。

　　第十三條工作場所不允許大聲喧嘩、吵鬧、追逐，影響他人辦公。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當事人每次50元的處罰（由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除，事先不必告知本人），繳快樂基金。

　　第十四條不得在工作時間內擅自離（脫）崗。

　　第十五條辦公時間禁止私人會客。

　　第十六條公共辦公場所禁止吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)樂捐5元。（吸煙可到會議室或者走廊等其他非公共辦公區(qū)域）

　　第十七條辦公時間嚴禁串崗聊天，嚴禁討論與工作無關的事宜。嚴禁上網(wǎng)聊天、看影視、打游戲，瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當事人每次50元的處罰（由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除，事先不必告知本人），繳快樂基金。

　　第十八條工作時間必須保持安靜嚴肅的工作氣氛，各種會議及討論要在會議室進行。

　　第十九條嚴禁用公司電話撥打私人電話。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當事人每次20元的處罰（由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除，事先不必告知本人），繳快樂基金。

　　第二十條辦公室電腦不準私自配備耳機、音箱和攝像頭。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由綜合部沒收。

　　第二十一條公司所有人員都必須依照本規(guī)定自覺遵守，本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

　　第二十二條本規(guī)定由綜合部負責解釋。

辦公室管理制度5

　　第一章總則

　　第一條辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門，辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。

　　為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規(guī)章制度。

　　第二章細則

　　第一條服務規(guī)范

　　1、儀表：公司職員應儀表整潔、大方。

　　2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

　　3、用語：在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

　　4、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。

　　5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

　　第二條辦公秩序

　　1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃閑散零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　2、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行（大廳、會議室、接待室、領導辦公室）或通過公司內線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。

　　3、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

　　4、部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設施則由公司相關人員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。

　　5、發(fā)現(xiàn)辦公設備（包括通訊、照明、電腦燈）損壞或發(fā)生故障時，職員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

　　6、吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內（如接待室、會客室等），禁止在辦公室（辦公座位上）吸煙。

　　7、不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電話談論與工作無關的事，上班時間不準利用電腦上網(wǎng)打游戲、看視頻。

　　第三條辦公禮儀規(guī)范

　　1、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：

　�。�1）頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過長。

　�。�2）指甲：職員指甲不能太長，應經(jīng)常注意修剪；女性職員涂指甲油應盡量用淡色。

　�。�3）胡須：男性職員胡須不宜留長，應注意經(jīng)常修剪。

　　（4）女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

　　2、辦公室職員上班服裝應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服，具體要求如下：

　�。�1）襯衫：無論什么顏色，襯衫的領子和袖口都不能污穢。

　　（2）女性職員應保持服裝淡雅得體，不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。

　�。�3）不得袒胸露背。

　　3、在公司內職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作，具體要求如下：

　�。�1）站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。

　�。�2）坐姿：坐下后，應盡量坐端正，并把雙腳平行放好，不得傲慢的把腳向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位Z時，應先把椅子放在應放的'地方，然后再坐下去。

　�。�3）公司內與同事相遇應點頭表示致意。

　　（4）握手時用普通站姿，并且視對方眼睛。握手時脊背挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。

　　（5）遞交物件時，如遞交文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是水筆，應把筆尖向著自己，使對方容易接著，至于刀子或剪刀，應把刀劍向著自己。

　　第三章辦公室員工考核制度

　　第一條基本制度

　　1、進入辦公室必須著裝整潔。

　　2 、在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

　　3 、愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

　　4 、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吸煙。

　　5 、各部門務必及時、認真遞交下周、下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

　　6 、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。

7 、不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。

　　第二條會議制度

　　1 、參會時，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意后方有效。

　　2 、會議記錄人員參會時，務必做好會議記錄，以便及時安排和布Z工作。

　　3 、每次總經(jīng)理例會后，各部須交書面報告和工作計劃。每次辦公室例會后，記錄人員須交會議紀要。

　　4 、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

　　第三條值班制度

　　1 、值班人員必須按時到辦公室。

　　2 、接待來訪客戶，處理當日事務

　　3 、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

　　4 、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

　　5 、做好辦公室清潔衛(wèi)生。

　　第四章辦公室文件收發(fā)規(guī)定

　　第一條公司領導和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，由相關負責人審核、簽發(fā)。

　　業(yè)務文件由有關部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

　　屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。

　　第二條已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對，審核后方能復印蓋章。

　　第三條公司領導和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并記錄報送結果。

　　秘密文件由專人按核定的范圍報送。

　　第四條經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

　　第五條外來的文件由辦公室行政文員負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應在接件后即時報送。

　　第六條文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦

　　理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。

　　第五章辦公室文印管理規(guī)定

　　第一條所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

　　第二條打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由相關負責人簽署意見，打印各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印文件、發(fā)傳真均需存留備份，以備查驗。

　　第三條文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。

　　第四條文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。

　　第五條嚴禁擅自為私人打印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予相應處罰。

　　第六章辦公用品購Z領用規(guī)定

　　第一條公司領導及未實行經(jīng)濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購Z。實行經(jīng)濟責任制考核的部門所需購Z辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購Z的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購Z。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。

　　第二條辦公用品購Z后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦公室辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務部不予報銷。

　　第三條各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。

　　第四條辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　第五條所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

　　第七章電話使用規(guī)定

　　第一條公司各部門電話費均按月包干使用。

　　第二條若有超出當月包干標準的，從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。

　　第八章辦公室考勤制度

　　第一條為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

　　第二條公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)本部門負責人同意并填寫外出登記表標明事由。

　　第三條每周工作六日，員工選定周六或周日一天休息。公司機關值班由辦公室統(tǒng)一安排。因工作需要休息日或夜間加班的，由部門負責人填寫加班審批表，報分管領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

　　第九章責任

　　本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事文員、辦公室主任共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予相應的警告處分（30-100元）。行政人事文員對本制度負有最終解釋權和修改權。本制度自公布之日起生效執(zhí)行。

辦公室管理制度6

　　第一章總則

　　一、為了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化，結合實際情況，特制訂本制度。

　　二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。

　　三、切合公司實際，根據(jù)不同的制度內容編寫相應的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務有效開展。

　　四、辦公室人員應明確各項工作職責，簡化辦理流程，做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。

　　第二章職責范圍

　　一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領導，在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。

　　二、負責辦公室相關規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

　　三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項事務有序開展。

　　四、協(xié)調各部門之間的行政關系，為各部門工作開展提供相應的服務。

　　五、負責公司對內、對外公共關系的維護和改善，做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。

　　六、收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達各種指令，及時做出整理，當好領導參謀。

　　七、協(xié)助其他部門工作，完成上級交代的其他工作，如：名片印制、收發(fā)傳真等。

　　第三章工作規(guī)范

　　一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范，相關規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。

　　二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。

　　第四章辦公室事務管理

　　一、文書管理制度

　　文件是文書的重要組成部分，文件是各部門根據(jù)自己的職責范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中，文件特指公司內外部發(fā)文文件;而文書特指內部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上形成的，檔案是文書的延續(xù)。現(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理，并對文書管理制度做以下規(guī)定。

　　(一) 文件管理制度

　　第一條管理要點

　　1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學化，提高辦文速度和發(fā)文質量，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用。

　　2、文件管理的范圍包括：上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。

　　3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫，統(tǒng)一頁眉、頁腳，寫明公司全稱及文件性質;正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內容等信息;措辭規(guī)范，表達無歧義。

　　4、根據(jù)文件屬性、類別，對所有文件進行編號，根據(jù)編號定期歸檔，做好相應的文字記錄，以備查閱。

　　第二條制度規(guī)范

　　1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。

　　2、公司上報下發(fā)正式文件的權利主要集中在行政人事部，各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

　　3、公司對內公開文件由行政人事部負責起草和審核，總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或對外發(fā)文的文件由各部門負責起草，行政人事部負責審核，審核無誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門校對，校對無誤方可正式打印，由總經(jīng)理蓋章，簽發(fā)。

　　4、凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應記錄。

　　5、機密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對一般性文件進行分類管理，定期整理并制作相關報表提交給部門主管。

　　6、各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴格履行借閱手續(xù)，對有密級程度的.文件，需行政人事主管審批，總經(jīng)理批準后方可借閱。

　　7、辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記，做好借閱記錄并限期清退。

　　8、按時間、內容、部門、名稱等內容分門別類進行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。

　　9、根據(jù)存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀，需上報行政人事主管簽字批準，按照文件管理制度進行處理。

　　第三條文件管理流程設計

　　1、內部文件管理流程：起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

　　2、外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

　　3、借閱流程：提出申請，辦理手續(xù)→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

　　(二) 文書管理制度

　　第一條管理要點

　　1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進行，保證公司內部資料的安全性、完整性，促進與提高組織管理工作的效率，充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導作用。

　　2、文書管理范圍包括：一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。

　　3、除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但必須標有頁眉頁腳，文本內容可根據(jù)文書具體內容進行調整。

　　4、根據(jù)文書性質進行編號整理，定期對文書進行歸檔整理，保持紙質文檔與電子文檔的同步更新。

　　第二條制度規(guī)范

　　1、根據(jù)公司實際需要及上級安排，起草編寫內部公開文書，張貼公示學習。

　　2、按照文書管理范圍，行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》，所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

　　3、行政辦公室發(fā)出的學習文書，需附上學習進度表;閱讀者需認真學習并簽名備注。

　　4、按時間、內容等降序排列，整理歸檔，堅持平時歸檔與年終歸檔相結合，對照編號列出整理清單。

　　5、根據(jù)文書的時效性和保存的價值性，對文書進行整理銷毀;須上級審批同意，方可銷毀。

　　6、辦公室負責人為第一責任人，若發(fā)現(xiàn)文書丟失，辦公室人員必須查明原因，如實向主管部門報告，若未查明原因，則由辦公室負責承擔。

　　7、違反以上規(guī)定者按照相關規(guī)定予以懲處。

　　第三條流程設計

　　起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

　　(三) 檔案管理制度

　　第一條管理要點

　　1、為了維護檔案的真實性和可查閱性，使檔案管理更科學、更專業(yè)，及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質量與效率。

　　2、檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。

　　3、根據(jù)文書整理和文件整理編號，對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注，并存入專門的檔案文件柜保管。

　　第二條制度規(guī)范

　　1、應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集，份數(shù)齊全，包括附件、批復、定稿等。

　　2、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理，根據(jù)時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理，并貼上標簽。

　　3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合，對照編目，列出清單。

　　4、各部門需借閱相關檔案，須由行政人事部主管簽字，審核通過后方可借閱，不得抄錄、復制或借出。

　　5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定，履行保密手續(xù)，特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。

　　6、檔案接收、移交，必須根據(jù)檔案管理制度嚴格做好記錄。

　　第三條流程設計

　　根據(jù)文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理，編制編目→存檔→借閱→清退

　　二、辦公用品管理制度

　　第一條管理要點

　　1、為了加強辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項程序，節(jié)約辦公經(jīng)費，提高利用效率。

　　2、辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作，權責一致嚴格要求，無私自挪用現(xiàn)象。

　　3、辦公用品保管實行“日清月結，出入庫等量、年終查存統(tǒng)計”原則。

　　4、辦公用品的采購，應進行多方比較，保證性價比和質量，擇優(yōu)選用，合理開支。

　　第二條制度規(guī)范

　　1、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。

　　2、辦公用品購置應遵循以下程序：每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室，行政辦公室根據(jù)各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量，做出采購計劃，經(jīng)部門主管批準，財務部簽字后方可采購。對急用品的采購，可根據(jù)具體實際進行靈活處理，但必須經(jīng)部門主管批準。

　　3、根據(jù)物品所屬類別，對辦公用品進行及時出入庫登記，注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等，做到賬物相符。

　　4、各部門申領的辦公用品需及時發(fā)放，并做好填表記錄;因特殊情況急需領用未填表登記，事后須及時補填。

　　5、任何人未經(jīng)允許不得進入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。

　　6、辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

　　7、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬，每年進行一次匯總普查。

　　8、管理員定期對辦公用品進行盤查，核實庫存，保證出入庫等量。

　　第三條管理流程設計

　　編制《需求計劃表》審批采購入庫登記發(fā)放

　　編制需求計劃統(tǒng)計申購情況月末清算匯總出庫登記

　　三、圖書管理制度

　　第一條管理要點

　　1、為了讓大家有一個良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù)，規(guī)范圖書管理工作。

　　2、圖書管理人員嚴格按照制度中規(guī)定準時到崗，服務到位，保證借還流程有序進行。

　　3、根據(jù)圖書類別，對圖書進行編號，并制作目錄卡以備員工查閱。

　　第二條制度規(guī)范

　　1、各部門可根據(jù)實際工作需要，申請申購圖書。

　　2、按照各部門的實際需求申購圖書，辦公室每季度負責采購圖書1-2次。

　　3、對所有圖書進行分類整理，貼上類別標簽并編號登記，注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。

　　4、按照規(guī)定時間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿，未按時辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者，按照規(guī)定進行懲處。

　　5、借書人員妥善保管好圖書，不得在書中圈點、畫線、涂寫，如嚴重損害或丟失圖書，需做出相應的賠償，丟失圖書者全額賠償。

　　6、圖書管理員定期對圖書進行清點，如遇圖書丟失，查明原因，報部門主管，按指示行事。

　　第三條管理流程設計

　　1、申購流程：填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記

　　2、借還流程：查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書，再次填寫圖書借閱單

　　四、會議管理制度

　　第一條管理要點

　　1、為了提高會議質量，促進有效溝通，提高行動能力，進而規(guī)范會議管理。

　　2、根據(jù)公司實際及具體的情況，確定會議召開的必要性。

　　3、清楚會議召開目的，合理安排時間，做到少而精，講究高效原則。

　　4、會議負責人有效的控制會議，明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的能力與水平，保證會議實效。

　　5、按照制度規(guī)定，嚴格會議管理，參會人員準時參加會議，并遵守會議紀律。

　　6、會議組織者審時度勢，明確會議要點，做好一切準備工作。

　　第二條制度規(guī)范

　　1、收集會議議題，根據(jù)選定的議題收集會上所需資料，擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。

　　2、會議主持人負責會議的召開并負責現(xiàn)場秩序的維護，行政專員負責做好相應的會議記錄。

　　3、行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關事項，及時整理好會議記要或者會議決議，打印并張貼。

　　4、按照時間排列，將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

　　5、會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。

　　第三條管理流程設計

　　會前：確定議題、會上所需資料準備、通知→會中：積極參與，做好會議記錄→會后：整理會議記錄→張貼→歸檔整理

　　五、清潔衛(wèi)生管理制度

　　第一條管理要點

　　1、為了營造一個良好的工作環(huán)境，樹立公司形象，保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進行。

　　2、按照規(guī)定，清潔人員完成所有規(guī)定項目，并達到相應潔凈標準。

　　3、辦公室管理人員為第一責任人，管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進行保持與維護。

　　第二條制度規(guī)范

　　1、清潔區(qū)域包括：辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內的區(qū)域。

　　2、按照排班安排，輪流打掃清潔，行政人事部人員負責衛(wèi)生檢查工作。

　　3、清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生責任制，辦公室管理人員負責管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生，當日值日生按時做好所有的清潔，監(jiān)督者及時做好相應的督察。

　　4、由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進行維護，保證地面整潔，茶水供應，洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應等工作。

　　5、值日生在規(guī)定時間內做好所有清潔項目，填寫《清潔衛(wèi)生值日表》，監(jiān)督員認真核實，并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。

　　6、未按要求清潔者，按照規(guī)定予以處罰。

　　第三條流程設計

　　安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理

　　六、日常事務管理

　　(一) 接待管理

　　第一條來客接待是行政事務的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有序，維護公司的良好形象，對接待工作做具體的要求。

　　第二條以主動、熱情、禮貌為原則，接待人員應落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。

　　第三條接待人員問清來者意圖，引領其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。

　　第四條流程設計：接待來訪人員→詢問來意，需要找的人→通知被訪者→引領會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

　　(二) 報刊收發(fā)整理

　　第一條辦公室管理人員按照公司實際需要，訂閱報刊，做出計劃預算，負責辦理訂閱的有關手續(xù)。

　　第二條辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上，報紙、內部刊物可隨意閱覽，但不得帶出公司或隨意撕剪，閱畢放回原位。

　　第三條任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。

　　第四條報紙每周更換一次，所有報紙每季度處理一次。

　　第五條流程設計：收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理

　　(三) 后勤管理

　　第一條為了認真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調動員工的積極性和主動性，根據(jù)實際嚴格制度。

　　第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

　　第三條辦公室人員負責每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護，及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應工作。

　　第四條根據(jù)外出工作人員情況，及時督促其按時填寫外出工作時間登記，如實填寫時間及外出事由。

　　第五條辦公室人員每周進行一次外出工作時間統(tǒng)計，每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計，月末根據(jù)外出工作時間登記進行總的考勤匯總。

　　第六條流程設計：監(jiān)督→如實審核→匯總登記→報表

　　(四) 文化宣傳管理

　　第一條負責公司內部文化活動的宣傳和落實工作，同時負責公司外部的宣傳維護工作。

　　第二條根據(jù)需要，及時收集信息、加工信息，做好信息傳遞工作。

　　第三條關注國家政策法規(guī)，及時記錄政策動向，制作簡報以供學習。

　　第四條收集與工作有關的學習資料，豐富大家的知識面，附上簽閱單進行進度跟蹤。

　　第五條流程設計：獲取信息來源→編輯整理→張貼→學習→存檔

　　(五) 其他事務

　　第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務。

　　第二條負責公司文書的打印復印工作。

　　第三條負責樹木花卉的養(yǎng)護工作。

　　第四條協(xié)助其他部門工作，完成上級交代的其他任務。

　　附則

　　第一條本制度由行政辦公室制定，解釋權歸辦公室。

　　第二條本辦法由總經(jīng)理核準后實施，修改時亦同。

辦公室管理制度7

　　l、學習管理：以構建學習型辦公室為目標。各辦公室要組織教師積極主動參加各類學習，加強討論、交流，并做好記錄。

　　2、教學管理：辦公室所有成員要自覺履行教育教學職責，發(fā)揚合作精神，在教學工作中不斷創(chuàng)新，辦好省級特色示范學校。對于突發(fā)工作任務或問題，能在室長的安排下及時完成或解決。

　　3、衛(wèi)生管理：制定辦公室值日制度，辦公室所有成員輪流打掃，做到常掃常新，窗明幾凈，地面干凈、物品擺放整齊。

　　4、備品管理：辦公室公用物品由室長統(tǒng)一領取，成員本著節(jié)約的原則妥善使用，對備品的人為損壞予以責任追究。每天下班前須關閉所有電源，鎖好門窗。

　　5、書刊管理：辦公室訂閱的.書刊由室長統(tǒng)一管理，每學期期末，室長將所定書刊按期號順序交圖書室并做好登記手續(xù)。

　　6、辦公室人員在室長帶領下，遵守學校規(guī)章制度，發(fā)揚團隊精神，互相關心、互相幫助、精誠合作。教師語言文明，尊重學生人格，平等對待家長。

辦公室管理制度8

　　為了進一步美化教師辦公室，把教師辦公室建設成為整潔、舒適、規(guī)范和富有現(xiàn)代氣息的辦公場所。特制定以下辦公室管理要求

　　1、教師辦公室是教師處理教育教學業(yè)務的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務。

　　2、各辦公室須根據(jù)各自情況安排教師值日表，值日教師除了做好份內工作，同時要提醒并監(jiān)督其他教師文明辦公。

　　3、辦公室內不做與工作無關的事情，不得大聲喧嘩，影響他人工作。

　　4、辦公室不開無人燈、無人扇。

　　5、辦公室電腦為教學輔助工具，上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學無關的事。

　　6、辦公室無人時，要注意切斷電源，關閉門窗并上鎖，做好防盜工作。

　　7、辦公室嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。

　　8、上班時間不準做與工作無關的事情，不準擅離工作崗位，不亂竄辦公室干擾其他人員工作。

　　9、值日教師要做好當天的份內工作，同時監(jiān)督其他教師保持辦公室的.清潔衛(wèi)生，下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風扇等關好，鎖好門窗，做好安全保衛(wèi)工作。

　　10、辦公室要注意整潔。辦公桌（包括桌上的物品）要擺放整齊，其它物品擺放要有條理；保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物，做到布置合理；不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物，廢舊物品應及時恰當處理，確保辦公室地面的衛(wèi)生。

　　11、辦公室電腦、電話、飲水機擺放在固定位置，并擺放整齊。

　　12、各位教師每天回校時和下班前把各自的物品進行整理。

　　13、辦公室要注意整潔。辦公桌（包括桌上的物品）要擺放整齊，其它物品擺放要有條理；保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物，做到布置合理；不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物，廢舊物品應及時恰當處理，確保辦公室地面的衛(wèi)生。

　　以上制度希全體教師自覺執(zhí)行，營造一個寬松、和諧、高效的工作環(huán)境。

辦公室管理制度9

　　第一章總則

　　第一條為強化校團委辦公室職能，規(guī)范其使用與管理，增強辦公室使用的規(guī)范性與明晰性，提高辦公效率，本著責權統(tǒng)一的原則，現(xiàn)結合實際情況，制定本制度。

　　第二條本制度所指的辦公室管理包括辦公室職能、物資管理、檔案管理、值班管理、會議管理。

　　第二章校團委辦公室職能

　　第三條辦公室職能

　　第一項團委指導老師、學生副書記辦公、專職團干辦公；

　　第二項舉行小型會議；

　　第三項收發(fā)各項文件；

　　第四項存放各部門文件檔案，辦公室設有各部門文件存放柜，可用于文件整理及歸檔；

　　第五項日常辦公，辦公室可用于各部門日常辦公，整理資料等事務；

　　第六項物資管理，校團委物資借用、歸還等管理均在此辦公室進行；

　　第七項收集材料，收集基層上交材料，包括報名表、申報書、方案、征文等等。

　　第三章辦公室物資管理

　　第四條校團委辦公室所有物資歸團委所有。

　　第五條校團委物資旨在方便老師辦公、各組織舉行活動。

　　第六條校團委物資包括辦公用品、辦公設備、庫房物資；

　　辦公用品包括筆、尺子、訂書機、文件夾等常用辦公用品；

　　辦公設備包括電腦、打印機、電話、飲水機、書柜等設備；

　　庫房物資指團委內設機構辦公室存放的所有物資，包括地毯、麥克風等。

　　第七條校團委物資一般不外借，如需借出，必須在相應表格填寫登記。

　　第八條物資使用與保管

　　第一項辦公用品的使用要以勤儉節(jié)約為原則，杜絕奢侈浪費；

　　第二項所有校辦公設備使用權屬校團委所有，其他組織或個人不享有使用權；

　　第三項所有辦公用品使用完畢后，應立即放回原位；

　　第四項辦公設備若有損壞，需及時報修，以保證正常的辦公室運作；

　　第五項所有物資在使用過程中，如有惡意損壞或丟失現(xiàn)象，需作出相應賠償；

　　第六項值班結束后務必切斷電腦、打印機、飲水機等辦公設備的電源；

　　第七項辦公室電腦使用者未經(jīng)相關人同意，一律不得刪除、拷貝電腦資料；

　　第八項辦公室電腦使用者應合理使用電腦，不得利用其進行與工作無關的事情，保持電腦正常運作；

　　第九項未經(jīng)老師同意，任何人不能擅自使用老師的電腦；

　　第十項打印機一般僅為團委學生副書記、專職團干使用，其他人未經(jīng)老師同意不得擅自使用。如有違規(guī)，視嚴重程度給與懲罰。

　　第九條物資借用與歸還

　　第一項辦公用品、辦公設備僅供團委內部使用，庫房物資可外借；

　　第二項辦公用品一般不得帶離辦公室，如需帶離，務必填寫《校團委辦公用品借用登記表》并及時歸還所屬辦公室；

　　第三項團委內部借用庫房物資，無需寫申請書，但需要事先與相關負責人說明，并填寫相應的`“物資借用歸還登記表”；

　　第四項其他組織借用庫房物資，務必遵循《校團委物資借用程序》相關規(guī)定；

　　第五項團委內部或其他組織在借用庫房物資期間需保管好物資，若物資有所損壞或丟失，視嚴重程度給與懲罰。

　　第十條物資清點與整理

　　第一項辦公用品每兩個月清點一次，詳細記錄庫存數(shù)量、損耗情況，并填寫《校團委辦公用品物資清點登記表》，匯集所有已經(jīng)損壞或無法使用的辦公用品，根據(jù)實際情況，由辦公室相應負責人統(tǒng)一處理；

　　第二項辦公設備每月清點一次，并填寫《校團委辦公設備清點登記表》。如有丟失，追究相關責任人并作相應懲罰；

　　第三項庫房物資每月清點并整理一次，詳細記錄每種物資庫存數(shù)量、損耗數(shù)量等情況，詳細填寫《校團委庫房物資清點登記表》。匯集所有損壞由辦公室相應負責人統(tǒng)一處理已損壞物資。

　　第四章檔案管理

　　第十一條文檔管理

　　第一項不得隨意翻閱保密文件和老師專用文件；

　　第二項可以翻閱非機密文件，查閱后及時放回原位；

　　第三項辦公室所有文件一律不得調出辦公室，若需調出，必須經(jīng)辦公室主任同意；

　　第四項不得對外透漏未正式發(fā)文的文件內容；

　　第五項定期清理儲物柜，及時歸檔文件。

　　第五章文件整理

　　第十二條整理信件

　　按照來信人的類別分為團省委信件、外校團委信件、其他信件三類，并將各類信件分別置于對應文件夾內。

　　第十三條整理文件

　　按照文件來源地的類別分為團省委發(fā)文、省直團工委發(fā)文、校團委發(fā)文、內部文件、其他文件等，將各類文件按分類放入各自對應的文件夾內。

　　第十四條整理部內文件部內關于大型活動的文件也要定期進行整理。

　　第十五條工作計劃與工作總結

　　1、上交時間為每月1、2號，上交紙質版至團委辦公室，同時發(fā)送電子版至4x391XXX@qq.com。信息內容整理為壓縮包，注明日期和事件，郵件主題注明日期和事件，信息以word格式報送，一個word文件對應一篇信息，保存為doc格式，不接收docx格式的word文件。word文件名與標題一致。上報信息標題使用小二號黑體加粗，正文采用小四號宋體，首行縮進兩個字符，1.5倍行距；

　　2、每篇信息請寫清楚標題，標題和正文要嚴格區(qū)分，沒有標題的信息一律不予采用；

　　3、報送信息時請寫清楚事件發(fā)生的時間（如XX年11月15日）；

　　4、上報信息的內容要體現(xiàn)出各組織的工作內容，反映學院發(fā)展動態(tài)，可涉及團的職能部門、學生組織、學生社團、團總支、團支部等，能及時反映本學院學生工作的新思路、新舉措、新活動；

　　5、信息報送要做到及時準確，必須嚴把質量關。每條信息要主題明確、內容精煉、格式規(guī)范、重點突出、言之有物，盡量做到有情況、有分析，每篇稿子字數(shù)不少于1000字。

　　第六章值班管理

　　第十六條值班管理旨在加強各值班人員工作效率，規(guī)范其工作職責。

　　第十七條值班時間、地點與值班人員

　　值班時間：星期一到星期五上午8:00—12:00下午14:30—17:20

　　值班人員：辦公室主任、副主任、辦公室干事。

　　第十八條辦公室值班主要工作

　　第一項協(xié)助老師完成所需工作；

　　第二項做好保密工作；

　　第三項及時跟進未完成工作；

　　第四項保持辦公室干凈整潔；

　　第五項完成文件簽收、簽發(fā)工作；

　　第六項整理未歸檔文件；

　　第七項每天發(fā)放、整理各類報紙、雜志；

　　第八項老師外出期間，做好接待工作。如接聽電話、接待來訪賓客等；

　　第九項工作匯報。及時將值班期間發(fā)生的重要事項向老師匯報；

　　第十項管理物資，包括接收各組織物資借用申請書、登記、領取、驗收以及存放工作；

　　第十一項按時到辦公室值班，不遲到，不早退；到后如實登記，他人不得代簽（有特殊情況不能按時值班者，須提前一天向辦公室主任請假，以便做臨時調整）；

　　第十二項認真履行值班職責，嚴格按照要求完成值班工作，對值班期間須解決的問題，要及時處理，并在值班本上做好詳細記錄；做好交接班工作；

　　第十三項如遇特殊情況無法獨立處理時，應及時向團委老師求助或致電有關責任人，不得擅自處理；

　　第十四項值班結束離開辦公室時，務必保證所有電源、門窗等均關閉。

　　第七章會議管理

　　第十九條例會分為團委例會和團委內設機構全體干部大會兩種。

　　第二十條團委例會

　　1、參加人員：團委書記處成員、各院系團組織負責人、校級學生組織負責人；

　　2、時間：原則上規(guī)定每兩周召開一次，一般是周一19：00。團委可根據(jù)工作和活動的實際需要，適時調整會議時間；

　　地點：暫定于圖書館三樓會議室(每次例會的具體時間和地點，將由辦公室提前通知各院系指導老師和各校級組織負責人)；

　　3、主持：團委書記或副書記；

　　4、內容：通報前期工作和活動情況，探討近期工作計劃，布置相關工作任務；

　　5、會議記錄：由辦公室負責做好明確的會議記錄；

　　第二十一條團委內設機構全體干部大會

　　1、參加人員：校團委各部長及全體干事；

　　2、時間：原則上規(guī)定每周召開一次，一般是周三下午17：30。團委可根據(jù)工作和活動的實際需要，適時調整會議時間；

　　地點：定于2106教室；(每次例會的具體時間和地點，將由辦公室提前一天通知各部長，由各部長及時通知本部門的干事。)

　　3、主持：團委學生副書記

　　4、內容：通報前期工作和活動情況，探討近期工作計劃，布置相關工作任務；

　　5、會議記錄：由辦公室負責做好明確的會議記錄。

　　第二十二條考勤規(guī)定

　　1、例會執(zhí)行嚴格的考勤規(guī)定，全體與會人員須于會議前在考勤表上簽到，團委例會由團委辦公室負責考勤，內設機構會議由組織部負責考勤；

　　2、與會者要嚴格遵守會議時間，不得無故缺席、遲到、早退。因故不能按時參加或不能參加者均應提前向團委書記或副書記請假，經(jīng)批準后方予準假,否則以缺席論處；

　　3、與會者務必攜帶會議記錄本，認真作好會議記錄,否則按缺席而論；

　　第二十三條處分條例

　　1、凡會議期間無故遲到5分鐘到10分鐘者,在會議上做口頭檢查;無故遲到10分鐘以上者，按缺席而論；

　　2、無故缺席一次者做書面檢討,并在例會上做檢查，缺席兩次者給以通報批評；

　　3、無故缺席兩次者，取消其一切團內評優(yōu)資格；

　　4、無故缺席三次者，經(jīng)團委會議討論,院工作領導小組同意,予以撤消相應職務；

　　5、會議期間，將所有通訊設備設置為無聲狀態(tài)，并保持會場秩序，不得隨意交頭接耳。

　　第八章附則

　　第二十四條本規(guī)章解釋權歸校團委辦公室。

辦公室管理制度10

一、員工上班要自覺樹立企業(yè)形象,時常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上;

　　二、上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內衛(wèi)生，保持辦公場所整潔、干凈的工作環(huán)境;

　　三、上班要佩帶工作卡，同事間要相互協(xié)作，相互支持，保持良好的工作態(tài)度和風貌;外出辦公事時要向領導或同事打招呼，說明去向;

　　四、員工必須服從上級管理人員領導，不得工作怠慢;工作期間遇到客戶訪問時，必須主動、親切的.接待或提供咨詢;

　　五、有來訪電話時必須做好記錄，包括：來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息;

　　六、不準使用公司辦公電話打私人電話，也不可以用自己與親友長時間電話聊天;

　　七、工作期間內不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;

　　八、不得利用網(wǎng)絡做自己個人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購等);不得向朋友透露公司商業(yè)機密;

　　九、下班時必須關好門窗及設備電源，防止安全事故發(fā)生;各辦公室、會議室沒有人工作時，應自覺做到人離熄燈，并關上空調(或風扇)等電源開關;關閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時內不使用時要關閉電源;

　　十、愛護公物，節(jié)約物品;使用完衛(wèi)生間后，要關閉水籠頭等水源設施，杜絕浪費;

辦公室管理制度11

　　一、教師辦公室是教師處理教育教學業(yè)務的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務。教師辦公室的'日常管理工作教研組長全面協(xié)調，其他教師協(xié)助。

　　二、辦公室隨時保持整潔衛(wèi)生，教師辦公桌椅、門窗每周至少擦洗一次，確保無泥跡、墨跡、灰塵、地面無廢紙雜物，保持室內空氣清新。

　　三、明確辦公室教師值日制度，每一位值日教師要積極履行職責，認真做好辦公室的打掃和整理工作，

　　四、辦公室內要注意整潔。辦公桌椅要擺放整齊，辦公桌上只準擺放教學相關物品，物品的擺放要有條理，私人物品一律放入小櫥內。作業(yè)架上的作業(yè)本要擺放整齊。廢舊物品要及時處理。

　　五、辦公室內除張貼牌外，墻壁上不應有其他張貼物。

　　六、教師個人衣物要在衣架上掛整齊，不允許搭在椅背上。

　　七、辦公室內講話做事要講文明、講團結。同事之間要相互尊重，相互關心，相互幫助。

　　八、教師離開辦公室時要將辦公桌物品及座椅擺放整齊。

　　九、每個教師要自覺愛護辦公室辦公、教學等用品，辦公室用品不得移作別用。放學后要注意關鎖門窗。每天最后離開的教師要分別關好電腦的顯示器、主機和電源。

　　十、教師不得在辦公室吃零食、就餐。開水須由教師親自沖泡，嚴禁讓學生代教師沖泡開水。

辦公室管理制度12

　　第1條為規(guī)范辦公室的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于各項工作的開展，特制定本制度。

　　第2條遵守考勤制度，準時上班，按時下班。

　　第3條上班打卡后，不得外出辦私事，如確有需要須事先報備。午休后應準時上班。因私打電話，必須簡短，勿在辦公室內接電話。

　　第4條上班時間內不得用餐、吃零食；不得玩手機；不得看與工作無關的視頻。

　　第5條員工上班時，必須著裝整潔、得體，不得奇裝異服。講究個人衛(wèi)生，愛護公共衛(wèi)生。個人所屬的.桌椅、設備、地板由各使用人自行清潔。保持物品整齊，桌面清潔。文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。

　　第6條上班時間內，辦公室不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲；任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。

　　第7條愛黨愛國，尊老愛幼。紳士風度，用語文明，禮貌相待；淑女氣質，態(tài)度和藹、待人熱情。

　　第8條愛護公司財產(chǎn)和設備；發(fā)現(xiàn)損壞及時報修；因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。下班最后一位離開辦公室的人員必須關好門窗，檢查電腦、空調、飲水機等電器設備及插排開關的電源是否斷開。

　　第9條遵守保密紀律，保存好各種文件資料，不得泄露公司機密。

　　第10條積極樂觀，勿混混度日；不斷進步，愿君早日成功。

辦公室管理制度13

　　總則

　　一、為了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化，結合實際情況，特制訂本制度。

　　二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。

　　四、辦公室人員應明確各項工作職責，簡化辦理流程，做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。

　　員工守則

　　第一條遵守法制

　　學習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的'法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度，爭當一名好公民，好市民、好職員。

　　第二條熱愛集體

　　和公司榮辱與共，關心公司的經(jīng)營管理和效益，學習經(jīng)濟及管理知識，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立“人文高尚、管理高標、服務優(yōu)質、經(jīng)營高效”的企業(yè)形象。

　　第三條聽從指揮

　　服從領導聽指揮，全面優(yōu)質完成本職工作和領導交辦的一切任務。要按照民主集中制原則，堅決支持、熱情協(xié)助領導開展工作。

　　第四條嚴守紀律

　　不遲到，不早退，出滿勤，干滿點。工作時間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在禁煙區(qū)吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團結之事。

　　第五條重視儀表

　　1.員工頭發(fā)要保持整潔、自然，指甲不能太長，并保持指甲清潔，應注意修剪。

　　2.員工應保持身體清潔，特別是在夏季需經(jīng)常洗澡;不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學習。

　　3.員工夏季著裝嚴禁穿背心、穿拖鞋。

　　第六條追求禮貌

　　使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓，與客人同行時，應禮讓客人先行。

　　第七條講究衛(wèi)生

　　常剪指甲，注意衛(wèi)生，無汗味，異味，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品，保持口腔衛(wèi)生。

　　第八條尊敬客戶

　　1、接待客人時面帶微笑，與賓客談話時應站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶客戶的話，不插話，爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待，及時上報。

　　2、遇到服務對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

　　3、尊重服務對象風俗習慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的客人。

　　4、接轉電話時，要先說“您好，xxx部門”，然后仔細聆聽，聲調溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語。

　　第九條嚴守機密

　　不向客戶或外部人員談論公司的一切內部事務。一切內部文件、資料、報表、總結等，都應做到先上鎖，再離人，保證桌上無泄密。

　　第十條保持廉潔

　　不以拉關系圖私利。勇于揭發(fā)問題，敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭，要打擊歪風，樹立正氣。

　　第十一條勤儉節(jié)約

　　消滅長明燈，長流水，節(jié)約使用文具和器材，愛惜各種設備和物品。

辦公室管理制度14

　　1、不得在室內大聲喧嘩、追逐打鬧，保持室內安靜。

　　2、保持室內環(huán)境衛(wèi)生，不亂扔紙屑、雜物，禁止在教室內外墻壁、桌椅、地面亂涂亂畫。

　　3、學生應嚴格按照本節(jié)課內容使用美術工具，不得觸摸、移動和使用教室中與本節(jié)課無關的設施和陳列品。

　　4、在上課的.過程中如出現(xiàn)反常的情況，要及時報告老師，由老師采取相應措施，由老師妥善處理。

　　5、愛護美術功能室內設備及工具，損壞者按價賠償。

　　6、非上課時間未經(jīng)老師許可，任何人不得進入。

　　7、下課后，任課教師必須認真清點好所有的工具，確保工具齊全，并組織學生清潔教室。

辦公室管理制度15

　　第一章管理大綱

　　為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細則。

　　第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

　　第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

　　第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

　　第四條公司提倡全體員工努力學習業(yè)務知識和各種常識，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。

　　第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　第七條公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　第八條員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

　　第二章員工守則

　　一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

　　二、維護公司聲譽，保護公司利益。

　　三、服從領導，關心下屬，團結互助。

　　四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。

　　五、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。

　　六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。

　　第三章辦公室管理

　　第一條維護公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務。人資行政部將遵循以下兩點對此工作做全面監(jiān)督和管理：

　　1、每位員工均應將本人工作場所必需物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊。

　　2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。

　　第二條工作紀律

　　1、上班時間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。

　　2、工作時應注意提高工作效率，盡量減少私人電話及聊天，嚴禁看與工作內容無關的書報雜志、玩電子游戲、上網(wǎng)聊天等，如有違反者，一次罰款5元。

　　3、員工應注意環(huán)保和節(jié)約，盡量不使用一次性用具。

　　4、電話、燈光、傳真機、復印機、電腦及其他電器應按規(guī)定使用。下班前每位員工均須關閉電腦后方可離開，最后離開公司的員工應確保門、窗、燈均關閉。如有發(fā)現(xiàn)下班過后沒有關閉電腦的，一次罰款5元。

　　5、危險品嚴禁帶入辦公區(qū)域。

　　6、各部門的工作文件作廢時，需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設置密碼，做好保密工作。

　　7、開會時，各參會人員須關閉手機或設置靜音狀態(tài)，不準隨意接聽電話，以免影響會議的進行。如有違反者，第一次發(fā)現(xiàn)作警告處理，再次發(fā)現(xiàn)罰款現(xiàn)金5元一次。

　　第三條公司名片按固定格式統(tǒng)一印制。任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)批準印刷的名片。

　　第四章行政管理

　　為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。

　　文印管理規(guī)定：

　　一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關文件。

　　二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理，最低5元一次。

　　三、文印人員應愛護各種設備，節(jié)約用紙，降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應及時報請維修，以免影響工作。

　　電腦管理規(guī)定：

　　一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

　　二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領導和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

　　三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

　　四、辦公室人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應及時報請維修，以免影響工作。

　　五、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違反，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元，再次發(fā)現(xiàn)加5元，即罰款10元;累計發(fā)現(xiàn)5次按曠工一天處理。

　　辦公用品領用規(guī)定：

　　一、公司各部門所需的辦公用品，由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實際需要申請領用。

　　二、各部門專用的表格，由各部門制度格式，由辦公室統(tǒng)一訂制。

　　三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　四、所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節(jié)約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。

　　五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務管理規(guī)定報總經(jīng)理批準后始得購置。

　　電話使用規(guī)定：

　　一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。

　　二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外，給予一分鐘罰款1元處理。確有急事者，應先請示部門領導同意，并按規(guī)定交相應電話費。

　　三、聯(lián)系業(yè)務時應盡量控制通話時間，降低費用。

　　第五章人事管理

　　為了進一步完善人事管理制度，根據(jù)國家有關勞動法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定，制定本制度。

　　員工的聘(雇)用管理：

　　一、新進人員經(jīng)公司錄用開始上班日起，前三個月為試用考核期，經(jīng)試用合格者將轉正，享有公司的.一切待遇。

　　二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者，經(jīng)主管核報后，可申請?zhí)崆稗D正，但試用期不得低于一個月;若考核成績太差，且無改進之意者，可予直接解聘。

　　三、須辦手續(xù)

　　第一項：填寫員工應聘登記表

　　第二項：入職申請表及身份證復印件一份，近照兩張。

　　第三項：請領手冊，并實施在職教育。

　　第四項：確認該職務代理人。

　　四、新進人員自上班日起七天內為新人培訓期，若無故離職者，不得向公司申請任何薪資及費用。

　　五、新人在考核試用期三個月內，以個人考核表現(xiàn)，通過后再予調整薪資。

　　六、七日內實施新人在職教育，熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例，結束教育者必須簽名，始即生效。

　　七、未經(jīng)部門主管許可，未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者，視同曠職，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且無正當理由者予以開除。

　　員工的離職管理：

　　一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者：

　　1、在三個月試用期內提出離職，須提前15天以書面上報公司，否則以15天薪水相抵，補償公司損失。

　　2、到職滿三個月以上，已轉正后若須辭職者，須提前一個月以書面上報公司，否則以一個月薪水相抵，補償公司損失。

　　3、工作在一年以上的員工提出離職時，須提前一個月以書面上報公司核準，未經(jīng)核準而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

　　二、員工辦理任何請辭時，須先行填寫“書面員工辭職審批表”，經(jīng)核準后，方可離職。

　　三、員工在自動離職或請辭期間內，因職務交接不清，或手續(xù)不全而導致公司資金及財物上有所損失，須負賠償責任，公司將依法解決。

　　四、已請辭員工在待退期間，若在公司表現(xiàn)惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開除。

　　五、離職員工交接重點：

　　第一項：個人職責所屬資產(chǎn)列報表，清點移交予接管人員。

　　第二項：原服務客戶各項工作事宜，資料檔案及后續(xù)服務重點移交。

　　第三項：個人所負責之各項本冊移交。

　　第四項：呈報手中未完成的客戶單予查核。

　　注：員工辦理離職手續(xù)完成后，到離職前，若取消去意仍可繼續(xù)恢復工作。

　　六、員工無論到職時間長短，表現(xiàn)優(yōu)異者，可直接升級或跳級。員工表現(xiàn)極差者，須實施在職教育，仍不合格者予以辭退。

　　七、員工的裁減或增加，須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善，淘汰劣質員工，保留優(yōu)質員工。

　　第六章考勤管理

　　為了規(guī)范公司管理，嚴肅工作紀律，有效提什員工敬業(yè)精神，并使員工的工資核算做到有章可依，結合我司實際，特制訂本規(guī)定。

　　一、適用范圍公司高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)除外的所有員工;

　　二、工作制度

　　1、工作時間：周一至周六

　　上班時間：8：30;下班時間：18：00

　　就餐時間：中午12：00--13.00可選擇45分鐘為自由進餐時間，所有員工不得在上班時間就餐。

　　2、打卡制度：

　　a、打卡為一日二次，即上下班打卡，上班外出的按照外出登記制度執(zhí)行;

　　b、因公外出不能打卡簽到員工，必須用當?shù)刈鶛C或用經(jīng)銷商座機打電話每日上午9點前打回公司人資行政部報到;

　　c、外圍直營店員工應在所屬點名進行簽到;

　　3、休假制度

　　a、公休假日

　　每周公休日為一天即每周日，周六及國慶加班工資已計入現(xiàn)有工資內。

　　因公如需其他時間進行調休的，應在休假前日填寫休假條并部門領導簽字后報備人資行政部備案;

　　b、帶薪假日

　　元旦：1天;五一：1天;國慶：1天;春節(jié)：7天;端午：1天;清明：1天。

　　c、特殊帶薪假

　　婚假：根據(jù)國家規(guī)定，員工滿法定結婚年齡結婚(男22周歲，女20周歲)結婚的，婚假為7天，其中包括星期六、日;員工請假必須提前一周申請并附結婚證明，婚假須在結婚登記日起一年內使用，并應一次連續(xù)休完，不可拆開使用，特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準;

　　喪假：員工的父母、配偶、子女去世的，可休3天喪假;員工配偶的父母去世的，可休3天喪假;

　　4、請假制度

　　a、事假應在休假前日填寫請假條并部門領導簽字后報備人資行政部。如遇特殊情況不能回司填寫的，應提前電話告知本部門領導及人事行政部報備;員工每月事假不能超過5天，每超過一天按曠工一天處理。

　　事假批準權限

　　1-2天，部門負責人

　　2天以上，總經(jīng)理

　　5、假期薪金核算

　　a、國家法定假日期間，工資按全部當日工資的100%發(fā)放;

　　b、員工事假期間，工資按全部日基本工資的100%扣除;

　　c、員工婚假、喪假期間，工資按全部當日工資的100%發(fā)放;

　　d、員工病假期間，工資按全部日基本工資的50%扣除;

　　e、病假應電話告知本部門領導及人事行政部報備，并在假期結束后憑醫(yī)院證明及就醫(yī)發(fā)票到人事行政部報備。

　　三、外出制度

　　員工在上班時間外出的應在前臺填寫外出登記，包括外出時間及其事由。外出回來后應在外出登記上填寫回司時間。如回司時間會超過下班時間的，應提前電話告知人資行政部報備。

　　四、考勤設置種類

　　1、全勤：每月無考勤違規(guī)及無病事假

　　2、遲到：比規(guī)定上班時間晚到達公司

　　3、早退：比規(guī)定下班時間早離開公司

　　4、曠工：無故缺勤

　　5、請假：按事由分為事假及其病假

　　6、出差

　　7、外出

　　8、調休：因公不能正常休假而調換至其他時間休假

　　五、獎罰制度

　　1、全勤獎：員工在當月無考勤違規(guī)遲到早退及無病事假的，給予50元全勤獎勵;

　　2、遲到及早退：遲到及早退未超過規(guī)定時間15分鐘的，罰款10元;15—60分鐘的，罰款20元;60—120分鐘的，罰款30元;120分鐘以上的，按曠工處理;月遲到次數(shù)達7次者，第八次遲到起每次加罰50元。

　　3、曠工：曠工一天罰款為當日基本工資3倍。連續(xù)曠工達3天及每月間斷曠工達5天按照自動離職處理。

　　4、請假：未填寫請假條并部門領導未簽字到人資行政部備案的，按曠工處罰，特殊情況未電話告知部門領導及人資行政部備案的，按曠工處理，病假結束后無醫(yī)院證明及就醫(yī)發(fā)票的，按曠工處理。

　　5、出差：出差未填寫出差申請表并領導簽字到人資行政部備案的，按曠工處理，到達目的地未用當?shù)刈鶛C或經(jīng)銷商電話報到的，按遲到的相關規(guī)定處理。出差時間可因出差時臨時原因上下浮動1天，超過一天的出差結束后應提交相應的情況說明。出差結束后于下午3點前到達貴陽的，必須到公司報到匯報出差情況，下午3點后到達貴陽的，第二天必須到公司報到匯報出差情況。否則按照曠工處罰。

　　6、外出：外出未填寫外出登記的，罰款10元。外出回司未簽回司時間及回司時間超過下班時間而未電話報備人事行政部報備的，罰款10元。

　　7、調休：調休未填寫休假條并部門領導簽字報備人事行政部的，按曠工處罰。出差結束需要調休的必須回公司報到并回到出差情況后經(jīng)部門經(jīng)理簽字批準后方可調休。

　　8、凡在上班期間就餐者，給予罰款20元。

　　9、所有標明罰款金額的項目按照行政職務，給予相應處罰：

　　a、基礎員工級別x1倍;

　　b、督導、主管級別x1.5倍;

　　c、部門經(jīng)理級別x2倍;

　　d、總監(jiān)級別x2倍。

　　第七章獎懲制度

　　第一節(jié)總則

　　第一條為嚴明紀律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟效率，特制訂本制度。

　　第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。