人力資源管理制度精選15篇
在當今社會生活中,制度對人們來說越來越重要,制度具有合理性和合法性分配功能。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編整理的人力資源管理制度,希望能夠幫助到大家。
人力資源管理制度1
一、目的
為保證公司出差人員圓滿完成工作,并貫徹高效、勤儉節(jié)約的原則,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
本規(guī)定差旅費是指公司員工在因公出差期間發(fā)生的車(機)票、交通費、住宿費、途中應酬費和伙食補助等相關費用。
三、管理原則
差旅費一律納入各部門預算管理,各部門應根據(jù)本部門工作計劃分別就本部門的差旅費編制標準預算。
四、審批權限及支出標準
1、審批權限:出差借款與報銷審批權限按公司制度規(guī)定的借款/報銷審批權限執(zhí)行(見《審批權限表》)。
2、乘車標準:
行政級別交通工具
飛機火車輪船長途汽車
副總裁以上級別(含)商務艙/經(jīng)濟艙軟臥頭等艙據(jù)實報銷
部門總監(jiān)經(jīng)濟艙軟硬臥、硬座二等艙據(jù)實報銷
其它人員特批硬臥、硬座三等艙據(jù)實報銷
備注:表中所述'特批'系指由其主管上級(即直接審批領導)批準。
3、住宿標準:
a、員工出差地區(qū)有公司簽約酒店的,應通過行政部在簽約酒店預定住房,如無簽約酒店的地區(qū),需經(jīng)行政部協(xié)調(diào)辦理酒店住宿。
b、部門總監(jiān)以下級員工原則上需選擇連鎖商務型酒店入住,如:如家快捷酒店。
c、同性兩人或兩人以上出差前往同一地點辦事的,應安排一同住宿,兩人住宿費按一人標準報銷。
4、交通費標準:(另行通知)
5、伙食補助標準:(另行通知)
五、具體規(guī)定
1、出差期間的招待費規(guī)定
a、出差期間的招待費包括工作用餐、招待客戶支出、為客戶購買禮品或招待客戶娛樂。
b、若出差人員外出用餐、招待客戶用餐或招待客戶娛樂應扣減當日補助。
c、出差期間為客戶購買禮品超過300元應附購買禮品的小票。
2、帶車出差或由接待單位提供交通工具的規(guī)定
a、自帶車出差或由接待單位提供交通工具的,一律不得報銷市內(nèi)交通費。
b、自帶車包括外租車輛、私人車輛、公司公用車輛。
c、外租車輛出差的需提供租車合同方能報銷;因業(yè)務需要架私人車輛出差的由直接領導審批可據(jù)實報銷;帶公司公用車輛出差的需附行政部的派車單復印件據(jù)實報銷。
3、員工到外地培訓、到公司所屬分公司出差的規(guī)定
a、員工到外地參加公司規(guī)定的培訓,若公司與培訓單位簽訂食宿協(xié)議,由公司或培訓單位負責食宿支出的,員工不享受伙食補助;若員工自理伙食費支出,則按公司標準發(fā)給伙食補助。
b、員工到公司所屬公司出差,當?shù)靥峁┯貌蜅l件的,免除伙食補助。
六、報銷規(guī)定
1、報銷人員應在出差回來的當月持整理好的單據(jù)就此次出差發(fā)生的相關費用到財務部進行報銷,同時沖減出差發(fā)生的借款,報銷時間同員工日常費用報銷時間,如在規(guī)定的報銷期間內(nèi)沒有報銷應提出說明,否則財務部有權對此次出差發(fā)生的借款在該員工當月的工資中扣回。
2、申請伙食補助的規(guī)定
出差人員申請伙食補助,應是一個完整出差行程,如出差行程為旅程:北京--上海--廣州,返程:廣州--北京,如報銷人員不能提供一個完整行程的原始單據(jù),空缺行程所對應的伙食補貼應經(jīng)部門主管副總裁或總經(jīng)理特批方可發(fā)放,否則不予發(fā)放。
3、報銷憑證的要求
a、原始憑證的要求:報銷人員應提供真實、合法、完整的'原始憑證,往返的車票(機票)應與出差期間相對應。出差期間的其他票據(jù)都應在出差時間段之內(nèi)。例如從北京到上海出差,出差時間從20xx年12月3日到20xx年12月10日結(jié)束,這次出差所報銷的票據(jù)不能超出開始和結(jié)束時間。否則財務部有權拒收。
b、憑證提交的要求:各項費用的原始單據(jù)應按照類別的不同分別進行粘貼,粘貼時請按照從左到右的順序粘貼。例如從北京到上海出差,分別發(fā)生機票、交通費、住宿費、業(yè)務招待費等,應按照機票和交通費為一類、住宿為一類、業(yè)務招待費為一類,分別粘貼在不同的a4紙上。
c、對于出差期間給予的差旅費補助,需要提供相應金額的發(fā)票方可進行報銷(提供發(fā)票不限出差當?shù)氐陌l(fā)票,可以提供本地的發(fā)票)。
七、本辦法由公司財務部負責解釋。
八、本辦法自自公布之日起開始執(zhí)行,原公司有關差旅費的管理規(guī)定廢止。
人力資源管理制度2
醫(yī)院的生存與發(fā)展面臨著日益激烈的競爭,如何在競爭中始終保持優(yōu)勢,很大程度上取決于醫(yī)院管理水平的高低,開展醫(yī)院管理人員培訓顯得尤為重要,為加強醫(yī)院管理,促進醫(yī)院發(fā)展,現(xiàn)制定管理人員培訓方案。
1.培訓對象:院級領導、職能科室正副科長、臨床科室正副主任、正副護士長、醫(yī)技科室正副主任、后勤科室的`班組長、黨團總支書記、各支部書記及其他管理人員。
2.規(guī)定培訓時間、培訓方式、培訓內(nèi)容。
3.制定考核與管理辦法。以考試為主,出勤考核為輔?荚嚭细裾呒{入學分管理,記入個人繼續(xù)教育學分檔案,作為晉升、評先樹優(yōu)、年度考核等的依據(jù)。
人力資源管理制度3
為認真貫徹執(zhí)行黨的干部路線、方針、政策,建立科學規(guī)范的干部選拔任用考核管理工作制度,形成富有生機與活力的用人機制,推進醫(yī)院干部隊伍建設,結(jié)合我院的實際,特制定干部選拔任用考核管理工作意見。
1.制定干部選拔任用工作的`原則、范圍和條件;
2.制定科室領導職務任免年齡規(guī)定;
3.干部選拔任用工作程序:
(1)成立測評考察小組;
(2)民主推薦和民主測評;
(3)筆試;
(4)演講答辯;
(5)確定任用人選;
(6)實行公示和試用期制度。
4.對科室領導干部進行述職測評,實行動態(tài)管理。每年組織對科室領導干部進行一次民主測評,測評結(jié)果作為提拔或是否繼續(xù)任用的重要依據(jù)。
人力資源管理制度4
為規(guī)范公司人力資源管理工作,夯實企業(yè)發(fā)展的人才基礎;對人力資源進行有效管理,確保管理體系的有效運行和持續(xù)改進,特制定本程序。本程序適用于南京xxx有限公司(以下簡稱“公司”)的人力資源管理;公司下設分支機構(gòu)可在不違背本程序主體原則的基礎上,結(jié)合實際情況制定具體實施細則。
3.1 綜合管理部是公司整體人力資源管理的負責部門。
3.2各職能部門是本部門人力資源管理的主體責任部門。
4.1.1 綜合管理部牽頭負責根據(jù)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,組織制定相應的人力資源規(guī)劃和年度具體工作計劃,包括公司組織機構(gòu)設置、分析與調(diào)整,人力資源供給與需求分析及年度配置計劃,各崗位《工作標準》和人力資源相關管理制度的編制、審核、修訂和匯總,人力資源管理費用預算的編制與執(zhí)行等,各部門配合;規(guī)劃和計劃報分管領導審核、總經(jīng)理批準后,組織實施并負責相應的過程管控、效果評估和規(guī)劃調(diào)整工作。
1)《工作標準》即崗位說明書,內(nèi)容必須包含但不限于:范圍、崗位基本資格要求、職責、權限、崗位工作要求和檢查考核、記錄、附錄。原則上每兩年進行一次《工作標準》修訂,結(jié)合公司發(fā)展實際,各部門應在組織架構(gòu)調(diào)整當月完成部門職責和工作標準修訂,綜合管理部督促、審核。
2) 崗位基本資格要求:包括職業(yè)道德要求、文化專業(yè)要求、辦公軟件要求、培訓方向、知識技能(職業(yè)資格)要求、工作經(jīng)驗要求、個人素質(zhì)要求和身體健康要求等。其中:辦公軟件要求必須包括必要的本崗位應知應會的軟件。知識技能(職業(yè)資格)要求必須包括必要的能力要求:項目軟件、溝通能力、社交能力等。
3) 職責應清晰表述崗位職責。
4) 崗位工作要求和檢查考核應包括詳細的工作內(nèi)容,考核內(nèi)容及考核依據(jù)并明確考核時間。
5) 附錄應包括但不限于直接上級、直接下級、周邊關系、職業(yè)發(fā)展、起草單位、主要起草人和標準批準部門等。
4.2.1 公司按照公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄取的原則組織進行人力資源的招聘和配置工作。
4.2.2 渠道開發(fā)與適用:綜合管理部負責招聘渠道開發(fā),招聘渠道分為獵尋招聘、媒體招聘、校園招聘、現(xiàn)場招聘會和內(nèi)部員工薦舉等。獵尋招聘原則上適用于關鍵的管理和技術崗位或招聘難度大、周期短的崗位;校園招聘原則上適用于儲備性崗位招聘;其他崗位適用現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡和報刊等媒體招聘和內(nèi)部員工薦舉等渠道。招聘渠道的適用各用人需求部門有權提出建議,綜合管理部根據(jù)本程序規(guī)定及各崗位招聘 具體實施情況確定和調(diào)整。
4.2.3 需求提報與審批:人力資源需求包括數(shù)量需求和任職要求兩方面,數(shù)量需求確認的主要依據(jù)是公司的定崗定編方案,該方案由綜合管理部組織各部門根據(jù)人力資源規(guī)劃年度人均勞動生產(chǎn)率和萬元銷售額人工占比考核指標并結(jié)合公司業(yè)務開展的實際需要制定。任職要求確認的主要依據(jù)是公司各崗位《工作標準》。
4.2.3.1 年度人力資源需求計劃:各部門在每年末根據(jù)上述4.2.2和4.2.3兩方面要求 確認本部門下一年度的人力資源需求,填寫《年度人力資源需求計劃》,綜合管理部審核匯總后報公司經(jīng)理辦公會審議、總經(jīng)理批準,并負責向各部門反饋最終審批結(jié)果并以此作為下一年度招聘實施的主要依據(jù)。
4.2.3.2 年度人力資源需求計劃外需求:如正常離職補充、人員調(diào)動及崗位調(diào)動,由需求部門負責規(guī)范填寫《人力資源需求申請表》,經(jīng)需求部門領導審核后報綜合管理部備案執(zhí)行。如因年度計劃外新增任務或工作不均衡等因素造成的新增編制、新增崗位需求,需求部門應在動因發(fā)生第一時間向綜合管理部通報信息,同時規(guī)范填寫《人力資源需求申請表》并附相應的專項報告詳細說明人員現(xiàn)狀、需求原因及所能產(chǎn)生的效益分析等(是臨時性需求的還應寫明人員使用的周期),經(jīng)各需求部門領導審核、綜合管理部領導核證、總經(jīng)理批準后,由綜合管理部備案執(zhí)行。
4.2.4.1 信息發(fā)布:綜合管理部負責選擇合適渠道發(fā)布招聘信息。對招聘崗位名稱、崗位資格要求、崗位職責描述等關鍵信息,在各部門提報的基礎上,綜合管理部有權在發(fā)布前根據(jù)各崗位《工作標準》及招聘實際需要等進行修正。
1) 綜合管理部負責根據(jù)招聘崗位的任職要求對收到的簡歷進行初選,并將基本符合要求的的簡歷轉(zhuǎn)交用人部門審核。
2)用人部門負責確定面試人員名單,并建議面試時間、地點、考察方式及考官構(gòu)成等。
1) 綜合管理部負責向通過審核的應聘者發(fā)出面試邀約,確認面試時間、地點及所屬攜帶的資料;負責組織應聘者填寫《求職登記表》進行性格和職業(yè)傾向測試(如需)、專業(yè)知識和技能筆試(如需),對應聘者儀表形象、談吐舉止、家庭婚育、思維應變及學歷和既往工作經(jīng)歷真實性等進行考察并解答應聘者與公司制度、保障相關的疑問。
2)用人部門負責專業(yè)知識及技能筆試試題的出具及批閱,并負責對應聘者專業(yè)知識和技能等進行面試考察并解答應聘者與崗位工作內(nèi)容相關的疑問。如有必要,可安排復試,邀請外部專家進行專業(yè)面試,全面考察應聘人員的業(yè)務水平。
3)面試結(jié)束后,全體面試官合議給出是否錄用的結(jié)論。
1) 對于擬錄用者,綜合管理部負責初擬薪酬方案,與用人部門領導確認后,再與擬錄用者溝通。如有異議,協(xié)商調(diào)整;如無異議,綜合管理部視情況選擇自行開展或第三方開展背景調(diào)查(如需)。
2) 背景調(diào)查的具體內(nèi)容包括但不限于:個人基本信息如戶籍信息、學歷、專業(yè)、畢業(yè)學校等;工作履歷如公司名稱、工作時間、職位名稱、工作內(nèi)容、離職原因、勞動爭議、工作表現(xiàn)等;其他信息(第三方調(diào)查)如犯罪記錄、吸毒記錄、金融違規(guī)記錄、非法組織記錄等。
4.2.5.1 綜合管理部負責將擬錄用者的簡歷、面試小結(jié)、背景調(diào)查等資料整理匯總后,報用人部門領導、公司分管領導審核后,提交總經(jīng)理審批,并將審批的結(jié)果反饋給用人部門。
4.2.5.2 對于通過審批的擬錄用者,綜合管理部負責向其發(fā)放《入職邀請函》,跟進到崗時間,協(xié)同用人部門做好入職前準備工作。
4.2.6 入職辦理:包括材料接收與確認、簽署勞動合同、簽署相關協(xié)議、錄入考勤系統(tǒng)、發(fā)放工作服等工作,入職手續(xù)辦理完畢后,將新員工轉(zhuǎn)交用人部門。其中:
4.2.6.1《入職邀請函》上所載各項資料原則上應在入職時交齊,綜合管理部負責審核,資料不齊或有不合格的不予辦理入職手續(xù)。特殊情況下,有個別資料不齊或不合格的,綜合管理部可酌情先予辦理入職手續(xù),新員工應在辦理入職后五個工作日內(nèi)補齊或補正,否則視為不符合錄用程序,予終止試用并解聘。
4.2.6.2 員工入職時提供的各項基本材料有變化的,應在十個工作日及時報備綜合管理部并提供更新的材料。
4.2.7 其他相關要求:員工內(nèi)部調(diào)崗,調(diào)入調(diào)出部門應達成一致并報總經(jīng)理批準、綜合管理部備案,由綜合管理部以書面形式通知員工本人并征得其簽字確認同意調(diào)崗《調(diào)崗通知書》。調(diào)入部門應根據(jù)新崗位要求制定培訓計劃、發(fā)布《調(diào)崗培訓通知》并組織實施,綜合管理部負責對培訓內(nèi)容適宜性進行審核、培訓過程規(guī)范性進行監(jiān)控、考核結(jié)果客觀性進行驗證,考核合格的方可上崗。
4.4.1 管理原則:通過構(gòu)建有效運行的績效管理體系規(guī)范對員工的績效評價和獎懲激勵,為解聘、晉升、薪資調(diào)整和培訓開發(fā)等決策提供重要依據(jù),促使員工個人績效與公司整體績效共同提高,員工個人職業(yè)發(fā)展與公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的和諧共贏。績效管理遵循逐級考核、客觀公正、一致性和連續(xù)性、定量和定性結(jié)合、及時溝通反饋等原則。
4.4.2.1實行月度業(yè)績考核和年度綜合評價相結(jié)合的考核方式。月度業(yè)績考核重點:崗位關鍵績效指標及工作態(tài)度指標。年終綜合評價重點:業(yè)績、態(tài)度、能力等。
4.4.2.2 考核年度是指自然年度,即公歷年度的1月1日至12月31日;考核的月度是指公司設定的月度考勤和薪資核發(fā)周期,即公歷每月的1日至30(或31)日。
4.4.3.1.1 由綜合管理部指導各部門根據(jù)本部門的年度KPI績效考核指標、各相應崗位的任職條件和職責要求,分解制定清晰量化的員工月度考核指標,并根據(jù)各考核指標重要程度賦予一定分值(分值總和為 100 分),填寫《崗位績效評估表》。根據(jù)不同時期的部門工作重心和管理需要,績效考核指標要求應及時進行相應的調(diào)整。
4.4.3.1.2 由各部門負責本部門員工的月度考核工作。在每個考勤周期結(jié)束后 2 個工作日內(nèi)(如遇節(jié)假日順延),各部門組織本部門員工填寫《崗位績效評估表》 “工作表現(xiàn)”和“自評分”欄(100 分制),部門領導確認“工作表現(xiàn)”欄并填寫“領導評分”欄(100 分制),經(jīng)員工本人、部門領導共同簽字確認后交綜合管理部備案。其中:
1) 考核等級分為優(yōu)秀、良好、中等、合格、不合格五個等級,得分≥95的為優(yōu)秀、85≤得分<95 的為良好、75≤得分<85 的為中等、60≤得分<75 的為合格、得分<60 的為不合格。
2) 員工自評分占最終得分的20%,領導評分占最終得分的80%;試用期員工最終得分在此基礎上再折半計算。即:
a) 正式員工最終得分=自評分*20%+領導評分*80%。
b) 試用期員工最終得分=(自評分*20%+領導評分*80%)*50%。
3) 員工最終得分與當月獎金直接掛鉤,即:月績效獎金=月基本工資*績效系數(shù)*最終得分*100%。其中:月度考核等級為不合格的取消當月獎金,試用期員工另考慮解聘。
4) 一個考核周期內(nèi),員工遇有病事假等情況者,應當依據(jù)請假天數(shù),扣減相應績效獎金。
4.4.3.2.1 由綜合管理部組織擬定年度考核方案并督導各部門實施。其中:公司臨時聘用的實習學生、入職不滿3個月的試用期員工一般不參加年度考核。
4.4.3.2.2 考核等級分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格,按綜合得分由高到低順序排列對等,其中:優(yōu)秀等級所占比例應≤10%,被評為優(yōu)秀的員工,部門應提供有事實依據(jù)的考核材料,報綜合管理部備案;其余等級不設比重,綜合得分低于60分的考核等級為不合格?己私Y(jié)果報經(jīng)理辦公會合議、總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
4.4.3.2.3 員工年度考核結(jié)果與當年年終獎勵直接掛鉤,考核結(jié)果為優(yōu)秀的建議年終獎為月基本工資*2、良好的為月基本工資*1.5、合格的為月基本工資*1、不合格的無年終獎,具體標準由經(jīng)理辦公會根據(jù)公司當年營業(yè)狀況合議決定。其中:
1)員工在考核期內(nèi)月基本工資有變化的,取其相應月基本工資實際執(zhí)行月的加權平均數(shù),即:年終獎月基本工資基數(shù)=(月基本工資1*對應執(zhí)行月數(shù)+月基本工資2*對應執(zhí)行月數(shù)+……)/實際工作月數(shù)。
2) 員工在考核期內(nèi)入職工作不滿一個完整自然年度的,實發(fā)年終獎應按實際的工作月數(shù)折算,即:實發(fā)年終獎=(考核方案規(guī)定應發(fā)年終獎/12)* 實際工作月數(shù)。
3) 對于不參加年終考核的員工、考核期內(nèi)有突出業(yè)績表現(xiàn)的,經(jīng)部門領導提議、經(jīng)理辦公會合議批準,可在年終獎外予一定數(shù)額的特殊嘉獎,隨年終獎一同發(fā)放。
1)試用期滿前至少提前兩周,綜合管理部負責向新員工和所在部門發(fā)放《試用期工作小結(jié)》、《試用人員綜合評價表》,員工應對試用期工作情況進行總結(jié),用人部門應對員工試用期的各項表現(xiàn)進行評價并提出是否轉(zhuǎn)正及轉(zhuǎn)正定崗定薪意見(試用不合格的另提供佐證材料),綜合管理部對是否轉(zhuǎn)正及定薪給出專業(yè)評價意見,并報總經(jīng)理批準后辦理轉(zhuǎn)正或延期或解除勞動合同手續(xù)。
2)試用期滿前至少提前一周,綜合管理部會同用人部門將考核評價結(jié)果、決定是否轉(zhuǎn)正等信息向員工本人反饋。其中:
b)評價結(jié)果為不合格但有改進空間而需留用觀察的,與員工簽訂試用期延長協(xié)議,但已執(zhí)行的試用期和擬延長的試用期合計不能超過法定標準。
c)評價結(jié)果為不合格且無改進空間的,視情況出具書面的不合格通知告知員工考核不合格的原因和事實,并及時與其辦理勞動關系解除手續(xù)。
4.4.3.3.2對于試用期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異的員工,經(jīng)用人部門提議、員工本人申請并按上述流程辦理審批手續(xù)后,可予提前轉(zhuǎn)正,但提前量不得超過合同約定試用期的50%。
4.4.3.3.3對于試用期表現(xiàn)優(yōu)異的員工,用人部門可在《試用期人員考核評價表》中給出薪酬調(diào)整建議,經(jīng)批準后執(zhí)行,調(diào)整幅度原則上不得超10%。因員工的入職周期不定,員工轉(zhuǎn)正當月的薪資,以批準轉(zhuǎn)正的日期為準分別結(jié)算:在批準轉(zhuǎn)正日之前的實際工作天數(shù)執(zhí)行試用期薪酬標準,在批準轉(zhuǎn)正日及之后的實際工作天數(shù)執(zhí)行轉(zhuǎn)正后的薪酬標準。
4.4.3.4.1 每年一月份,綜合管理部負責向各用人部門提供其全年合同到期的在職員工清單。 4.4.3.4.2 在員工勞動合同期屆滿前兩個月,綜合管理部負責向合同即將到期的員工和所在部門發(fā)放《勞動合同期工作小結(jié)》、《勞動合同期考核評價表》,員工應對合同期工作情況進行總結(jié)并提出是否續(xù)簽下一期合同的意向,用人部門應對員工勞動合同期的各項表現(xiàn)進行評價并對是否與員工續(xù)簽下一期合同給出明確意見,綜合管理部據(jù)此對合同是否續(xù)簽給出專業(yè)評價意見并報總經(jīng)理批準后辦理與員工合同的續(xù)簽或終止手續(xù)。
4.4.3.4.3 合同期滿前至少提前一個月,綜合管理部會同用人部門將考核評價結(jié)果、決定是否續(xù)聘等信息向員工本人反饋。其中:
2)員工提出不續(xù)簽合同且公司同意的,應對員工是否存在競業(yè)限制、服務協(xié)議等進行核查,并根據(jù)競業(yè)限制協(xié)議或服務協(xié)議相關規(guī)定辦理后續(xù)工作。
3)公司提出不續(xù)簽合同的,需要支付經(jīng)濟補償金的,應對經(jīng)濟補償金進行測算。
4.4.4.1 反饋:考核結(jié)束后,考核者應將考核結(jié)果及時反饋給被考核者。對于未達績效目標的內(nèi)容,應共同分析原因,尋找相應的改善措施,并制定績效改進計劃?己苏吲c被考核者均應對考核結(jié)果保密,不得泄露予第三方。
4.4.4.2 應用:為員工月度績效獎金、年終獎核發(fā)提供依據(jù),為員工的薪資調(diào)整、職位調(diào)整、培訓開發(fā)及試用轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽等管理決策提供事實依據(jù)。
4.5.1管理原則:通過建立和完善薪酬福利制度,為公司吸引和留住優(yōu)秀人才、增強公司的核心競爭力從而為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標提供有效支撐。薪酬福利管理遵循競爭性、待遇與貢獻越來越接近、公司效益與整體薪酬水平掛鉤和個人業(yè)績與個人薪酬待遇掛鉤的原則。
4.5.2薪酬構(gòu)成:員工的薪酬與其任職崗位、個人能力和績效考核掛鉤,主要由月基本工資、月績效獎金、年終獎勵和職務績效工資構(gòu)成(執(zhí)行協(xié)議年薪制員工不受此限,按員工與公司簽訂的薪酬協(xié)議執(zhí)行)。其中:
1)月基本工資:是指員工在月度全勤并完成規(guī)定工作任務情況下,所獲取的相對固定的報酬。入職時按4.2.4.4規(guī)定的流程確定,試用期按80-90%發(fā)放,在勞動合同中約定;試用轉(zhuǎn)正時按4.4.3.3.3規(guī)定的流程調(diào)整(如有);轉(zhuǎn)正后如需調(diào)整,由所在部門出具書面報告,經(jīng)綜合管理部審核、總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
2)月績效獎金:是指公司根據(jù)員工月績效考核結(jié)果給付的工資,遵循嚴格考核、獎懲明晰、多勞多得的原則。滿額月績效獎金=月基本工資*績效系數(shù),績效系數(shù)根據(jù)崗位確定,入職時按4.2.4.4規(guī)定的流程確定,入職后按4.4.3.1.2規(guī)定的流程考核發(fā)放。
3)年終獎勵:是指根據(jù)員工年度綜合績效考核結(jié)果給付的待遇,按4.4.3.2規(guī)定的流程考核發(fā)放。每個自然年度(1月1日-12月31日)為一個考核周期,員工在公司工作滿三個月及以上且在公司發(fā)放年終獎之日仍在職的,方具備享受年終獎的資格,且:
a)在一個考核周期內(nèi),員工除工傷及法定產(chǎn)假外缺勤合計數(shù)達到兩個月(含)以上或待崗、停職時間累計達到兩個月(含)以上的,不享受年終獎勵。
b)在一個考核周期內(nèi),員工實際出勤(含調(diào)休假及帶薪年休假、婚假、喪假、陪產(chǎn)假及非連續(xù)一次性休完的哺乳假,不含其它休假)不滿整年的,年終獎勵根據(jù)實際出勤時間按比例折算,折算方法見4.4.3.2.3。
4)職務績效工資:是指在正常薪酬之外根據(jù)各崗位不同要求制定標準并考核發(fā)放的階段性、激勵性薪酬,當前包括:
a)崗位津貼:因在本職工作外承擔了其他的工作職責或一定的管理職責或公司對于本崗位有特殊要求等而設立的激勵性薪酬,如:管理津貼、化妝補貼等。由所在部門制定發(fā)放標準,報綜合管理部審核、總經(jīng)理批準后,納入月度考核指標,按4.4.3.1規(guī)定的流程考核發(fā)放。
b)專項獎勵:因公司發(fā)展戰(zhàn)略或解決某一管理、業(yè)務癥結(jié)問題等需要而設立專項薪酬,如:業(yè)務提成等。由公司制定專項方案明確適用對象、周期、目標、考核標準、發(fā)放程序等,以結(jié)果為導向階段性考核發(fā)放并適用終結(jié)。
1)病假:員工因病申請病假期間,其病假工資按以下標準結(jié)算。
注:a)上述病假時間的計算均含休假期間的公休日、法定節(jié)假日,對應病假時間是指單次連續(xù)休假時間或一個月度考勤周期內(nèi)累計休假時間,二者計算比較取從嚴標準;非整日休假按一個考勤周期內(nèi)合計的小時數(shù)/8(常白班制)或12(輪班倒班制),折算為日計算。
b)月基本工資和績效獎金、崗位津貼的計發(fā)按日計算,即:病假期間工資=月滿額基本工資(績效獎金、崗位津貼)/21.75(常白班制)或當月應出勤天數(shù)(輪班倒班制)*病假天數(shù)*計發(fā)比例。病假時間在兩個月及以內(nèi)的,年終獎勵按4.5.2-3)-b)規(guī)定的流程扣發(fā)。
c)員工病假超過一個月(含)時,如病假工資低于本地區(qū)最低工資的80%時,按最低工資標準的80%計發(fā)病期工資。
2)事假:按日扣除月基本工資、績效獎金及崗位津貼,即:事假扣款=月滿額基本工資(績效獎金、崗位津貼)/21.75(常白班制)或當月應出勤天數(shù)(輪班倒班制)*事假天數(shù)。非整日休假參照4.5.3.1-1)-a)的規(guī)定折算為日計算。其中:一個月度考勤周期內(nèi)累計事假超過5天(含)者,扣發(fā)當月全部績效獎金及崗位津貼;試用期員工并相應延長試用期。
3)曠工:按日標準三倍扣除月基本工資、一倍扣除績效獎金及崗位津貼,即:曠工扣款=月滿額基本工資(或績效獎金、崗位津貼)/21.75(常白班制)或當月應出勤天數(shù)(輪班倒班制)*3(或1)*曠工天數(shù)。其中:一個月度考勤周期內(nèi)累計曠工超過3天者,扣發(fā)當月全部績效獎金及崗位津貼。
4)婚假、喪假、產(chǎn)檢假、護理假、哺乳假:為帶薪假,休假期間的月基本工資、績效獎金及崗位津貼原則上照發(fā)。但:
a)一個月考勤周期內(nèi)上述類型休假累計超過5天者,當月績效獎金及崗位津貼應酌情扣減。
b)如經(jīng)公司批準,員工將哺乳假集中在一起連續(xù)一次性休完的,休假期間僅予發(fā)放月基本工資,且年終獎相應折減。
5)工傷假:員工因工受傷休假期間薪資計發(fā)按政府有關工傷管理規(guī)定執(zhí)行。
6)產(chǎn)假:員工休產(chǎn)假期間的工資待遇按政府有關生育保險的規(guī)定執(zhí)行,年終獎相應折減。公司按規(guī)定為員工交納生育保險,根據(jù)生育保險相關規(guī)定,女員工休產(chǎn)假期間公司停發(fā)工資,改為領取生育津貼。由于生育津貼發(fā)放的滯后性,為避免員工休產(chǎn)假期間無工資收入而導致社保、公積金斷檔,其中個人部分暫由公司墊付代繳,待生育保險基金將生育津貼支付到公司后進行結(jié)算(即:生育津貼扣除公司墊付代繳的員工個人部分社保、公積金后的余額支付給員工)。對于員工因個人原因造成無法領取生育津貼的,相應生育津貼由員工個人承擔。
4.5.3.2 加班工資:員工加班原則上安排調(diào)休,不能調(diào)休者結(jié)算加班工資。員工加班以日及小時計,每日或小時加班費的計算基準為員工的月基本工資,具體計算公式如下:
注:1)加班費標準以元為單位,四舍五入保留2位小數(shù)。
1)公司按規(guī)定為正式員工辦理社會統(tǒng)籌保險(包括養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、 生育保險、醫(yī)療保險);為本地戶籍內(nèi)退返聘人員單獨辦理工傷保險;為實習學生購買商業(yè)保險。
2)對于新入職正式員工,其社會保險繳費基數(shù)為法定下限,以后各年度與其他正式員工一致于次年7月按本地區(qū)的相關規(guī)定結(jié)合公司經(jīng)營情況調(diào)基,以上所有的基數(shù)如低于本地區(qū)政府規(guī)定的最低標準的,按政府規(guī)定的最低標準執(zhí)行。所有正式員工社會保險繳費比例按南京市的相關規(guī)定規(guī)范執(zhí)行。
2)對于新繳納正式員工,其公積金繳費基數(shù)為法定下限,以后各年度與其他正式員工一致于次年7月按本地區(qū)的相關規(guī)定結(jié)合公司經(jīng)營情況調(diào)基,以上所有的基數(shù)如低于本地區(qū)政府規(guī)定的最低標準的,按政府規(guī)定的最低標準執(zhí)行。所有正式員工公積金繳費比例在本地區(qū)政府規(guī)定的范圍內(nèi)由公司統(tǒng)一確定。
4.5.4.3通訊費報銷:對于銷售崗位和高層管理崗位,在200元/人/月的限額標準內(nèi)憑相關的正規(guī)發(fā)票報銷。
4.5.4.4其他專項或臨時津貼、補貼福利政策:由綜合管理部根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展狀況適時完善并提出方案,報總經(jīng)理批準后另文補充規(guī)定執(zhí)行。
1)月基本工資、績效獎金及崗位津貼:計算期間為當月1日至30(或31)日,發(fā)放日原則上為次月的10日;若遇發(fā)放日為節(jié)假日時,則應提早一天發(fā)放;若遇不可抗力事件不得不延緩支付時,應至少提前一個工作日通知員工并明確發(fā)放日期。其中,對于新入職、離職或解雇、停職或復職等情形下的員工按日計算,即:應發(fā)金額=滿額標準÷21.75(常白班制)或當月應出勤天數(shù)(輪班倒班制)*實際出勤天數(shù),試用期員工的月績效獎金及崗位津貼在上述基礎上再折半核發(fā),正式員工當月實際出勤比例低于80%(實際出勤天數(shù)/應出勤天數(shù)*100%)的不參與當月績效評估、當月績效獎金及崗位津貼為0。
2)年終獎勵:計算期間為當年1月1日至12月31日,發(fā)放日在年終考核結(jié)束后由公司另確定。具體核發(fā)按4.5.2-3)的規(guī)定執(zhí)行,為幫助員工合理降低個人所得稅,由綜合管理部進行測算后另行通知員工具體發(fā)放方案。
a)常白班制員工在入職的次月參繳,如上月入職時間在15日之前的,則在次月參繳時補繳上月社保;如入職時間在15之后的,不予補繳。
b)常白班制員工如離職當月出勤比例高于50%(含),次月停繳;低于50%的,當月停繳。
c)輪班倒班制員工由所在部門參照上述a)和b)的原則提出參、停意見,綜合管理部執(zhí)行。
4)應在薪酬支付中直接扣減的包括:個人所得稅,各種社會保險、公積金個人承擔部分,國家規(guī)定的其他個人繳納事項,考勤休假扣款(按相關制度執(zhí)行),既往薪酬核算差錯部分,違反公司規(guī)定的罰款,公司與員工協(xié)商確定的其他事項。
4.5.5.2為保證月度薪資及時發(fā)放,各部門應全力協(xié)助綜合管理部于每月5日前(如遇節(jié)假日應提前或組織加班)完成本部門員工上月考勤周期內(nèi)工資基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計及相應電子文檔制作、書面文件審批,具體包括:員工月度崗位績效評估;月度出勤情況統(tǒng)計匯總,全體員工月度考勤表的簽字確認;員工新參繳社保、公積金相關材料的及時提交,隨工資發(fā)放津貼、補貼申請、審批、統(tǒng)計,工資卡及時開戶并賬號提供;涉及轉(zhuǎn)正及薪資調(diào)整申請及審批手續(xù)。
4.5.5.3工資質(zhì)疑:公司通過發(fā)放電子通知條方式向員工提供薪酬清單,對工資的計算、發(fā)放和代扣款有疑問的員工可在收到相應薪酬清單的10個工作日內(nèi)向綜合管理部提出質(zhì)疑,如超過10日視為認可。
4.5.5.4工資保密:公司實行薪酬保密制度,個人工資信息應妥善保管,不得相互交流和泄露,違例者公司將追究相關責任并給予相應處分。
4.6.1 管理原則:公司致力于構(gòu)建和諧勞資關系,實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏。
4.6.2 勞動合同管理:按《勞動合同法》及相關法律法規(guī)執(zhí)行。
1)勞動合同的內(nèi)容主要包括:合同期限、試用期、工作內(nèi)容、工作地點、工作時間、休息休假、勞動報酬、社會保險、勞動保護、勞動條件、職業(yè)危害防護及勞動合同附件約定的其他條款等。其中:勞動合同附件主要是指對于有保密、競業(yè)限制、培訓服務期等要求的崗位及員工,公司與之補充訂立的相應協(xié)議。
2)勞動合同原則上應在員工入職當日完成簽訂,且應由員工本人當面簽署,杜絕他人代簽。勞動合同書中所有需要填寫的約定內(nèi)容必須填寫,對于雙方?jīng)]有約定,無內(nèi)容需要填寫的空白處,應用斜線予以封閉,不得留有空白。原則上合同到期時間定為每月的薪資結(jié)算日(即:每月30或31日),以便于各項離職手續(xù)的辦理和工資發(fā)放。
3)簽訂合同時,應確保員工沒有與其他任何單位存在勞動合同關系(內(nèi)退返聘人員除外)。 對于員工隱瞞自身真實情況,提供虛假信息(如履歷、學歷等),以騙取公司與其簽訂勞動合同的,所簽勞動合同無效。
4)公司與員工簽訂的勞動合同一式兩份,一份由綜合管理部發(fā)放給員工本人,并辦理簽收手續(xù);一份公司留存,由綜合管理部負責歸檔至公司員工檔案中。對于保密協(xié)議、培訓服務協(xié)議、競業(yè)限制協(xié)議等勞動合同附件及勞動合同變更文本等勞動合同的補充材料,應隨勞動合同主體一并保管或作相應處理。
5)綜合管理部負責建立臺賬對員工的勞動合同、保密協(xié)議、培訓服務協(xié)議、競業(yè)限制協(xié)議等信息及資料進行維護和管理。
1)與常白班制新員工所簽首期勞動合同原則上應為二年以上、五年及以下的固定期限勞動合同,其試用期在合同中約定為二或六個月;與輪班倒班制新員工所簽首期勞動合同原則上應為一年以上、三年及以下的固定期限勞動合同,其試用期在合同中約定為二個月。其中:表現(xiàn)優(yōu)良者可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但提前量不得超過合同約定試用期的50%。
2)學生在畢業(yè)前到公司實習的,如畢業(yè)后被公司錄用而轉(zhuǎn)簽正式勞動合同,其實習期可沖抵試用期,如實習期超過六個月的可不約定試用期。
3)其他對勞動合同期和試用期有特殊要求的,由所在部門報綜合管理部審核、總經(jīng)理批準后,在法律規(guī)定的范圍內(nèi)、在勞動合同中進行特殊約定。
4.6.2.3 勞動合同續(xù)簽:按4.4.3.4規(guī)定的流程考核執(zhí)行,其中:
1)與常白班制老員工續(xù)簽的第二期勞動合同原則上應為五年期固定期限勞動合同,與輪班倒班制老員工續(xù)簽的第二期勞動合同原則上應為三年以上、五年及以下固定期限勞動合同;但首期及其后各期續(xù)簽的固定期限勞動合同的期限合計不得超過十年,否則除員工書面提出要求訂立固定期限勞動合同或其有《勞動合同法》第三十九條和第四十條第1、2項規(guī)定的情形外,原則上應續(xù)簽無固定期限勞動合同。
2)續(xù)簽勞動合同應無試用期。其他對勞動合同續(xù)簽期限有特殊要求的,由所在部門報綜合管理部審核、總經(jīng)理批準后,在法律規(guī)定的范圍內(nèi)、在續(xù)簽的勞動合同中進行特殊約定。
4.6.2.4 勞動合同變更:因工作需要,在勞動合同履行期間,涉及勞動合同約定內(nèi)容發(fā)生變化而需要進行變更的,綜合管理部應以書面形式通知員工本人,經(jīng)與員工協(xié)商一致,簽訂相應的書面變更文本,載明變更內(nèi)容及日期,由法定代表人(或授權人)與員工雙方簽字蓋章后,作為雙方勞動合同的補充材料。
4.6.2.5.1依據(jù)《勞動合同法》第四十四條的相關規(guī)定,員工達到法定的退休年齡而開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇,死亡或被人民法院宣告死亡或宣告失蹤;公司決定提前解散,被依法宣告破產(chǎn)、吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉或撤銷;勞動合同期滿員工或公司決定不續(xù)簽等情形下,勞動合同終止。依據(jù)《勞動合同法》第三十六條至四十一條的相關規(guī)定,員工書面提出辭職、違紀或被依法追究刑事責任,公司與員工協(xié)商一致等情形下,可解除勞動合同。其中:
1)員工達到法定退休年齡的,由綜合管理部協(xié)助員工到上級勞動行政部門辦理退休手續(xù)。綜合管理部還應提前兩個月通知到員工本人及所在部門,填寫《員工退休流程表》,公司確有需要且員工本人也同意的,經(jīng)所在部門申請、綜合管理部審核、總經(jīng)理批準,可予返聘,綜合管理部安排另簽返聘協(xié)議,但累計最長返聘期限不得超過五年,以保證員工安享晚年;不返聘的,員工辦理各項離職手續(xù)。
2)勞動合同期滿,員工決定不續(xù)簽的,應在《勞動合同期工作小結(jié)》上書面說明并簽字后提前一個月遞交到所在部門,經(jīng)部門領導審批,綜合管理部核準后,員工辦理各項離職手續(xù);用人部門決定不續(xù)簽的,所在部門至少提前一個半月將《勞動合同期考核評價表》及不續(xù)簽的書面說明交綜合管理部,綜合管理部審核并報總經(jīng)理批準后,書面通知員工公司不續(xù)簽的決定,員工辦理各項離職手續(xù)。
3)員工因個人原因要求提前解除勞動合同的,應提前一個月(試用期員工提前三天)書面遞交《辭職申請表》至所在部門的領導,《辭職申請表》必須有本人的親筆簽名,否則視為無效。用人部門收到員工《辭職申請表》后,部門領導應對其做出是否同意離職的審批,必要時應與總經(jīng)理溝通,應在兩個工作日內(nèi)將《辭職申請表》交綜合管理部,綜合管理部負責對相應員工是否有保密和競業(yè)協(xié)議、培訓服務期協(xié)議等進行核查,并填寫《離職審批表》交用人部門進行離職審批(普通員工由部門領導最終審批;主管及以上員工,須經(jīng)總經(jīng)理最終審批),審批結(jié)束后員工辦理各項離職手續(xù)。
4)公司經(jīng)研究決定依據(jù)《勞動合同法》第四十一條之規(guī)定與員工提前解除勞動合同的,應出具解除勞動合同的決定文件并提前一個月書面通知員工本人。用人部門提出具體的原因和事由,在事實、依據(jù)條件充分情況下,普通員工經(jīng)部門領導審批、主管及以上員工經(jīng)總經(jīng)理審批,經(jīng)公司和員工協(xié)商一致并簽訂相應解除合同協(xié)議后,可提前解除勞動合同。
5)因違反公司制度而被解除勞動合同的員工,由所在部門填寫《違紀解除合同員工審批表》,出具員工違紀的事實依據(jù),經(jīng)綜合管理部審核、總經(jīng)理批準后,可解除勞動合同。其中:員工違紀的主要情形如下:
c)泄漏公司機密,或假借、盜用公司名義進行個人技術或經(jīng)貿(mào)活動。
d)玩忽職守、嚴重失職,情節(jié)、影響惡劣或給公司造成了較大損失。
e)假冒、仿效公司主管領導簽字,盜用公司印信或涂改公司重要文件。
f)擅自與其他單位建立勞動關系,對完成公司安排的工作任務造成嚴重影響或經(jīng)公司提出仍拒不改正。
g)消極怠工、造謠生事、妨害正常的工作和營業(yè)秩序;無故損毀公司財物,或因違反技術操作、安全管理規(guī)程,造成設備損壞或公司較大損失。
h)非法聚眾罷工;在工作場所聚賭、酗酒或斗毆;不服從部門領導或主管正常工作安排;連續(xù)曠工3日或全年累計曠工7日(含)以上;年終考核不合格,經(jīng)留用考察仍不合格。
6)員工被依法追究刑事責任的,勞動合同自然解除。由綜合管理部會同用人部門負責辦理相關合同解除報批、離職手續(xù)。
4.6.2.5.2勞動合同終止或解除審批手續(xù)履行完后,用人部門應及時安排人員與將離職員工 進行工作交接;綜合管理部在經(jīng)批準的離職日前一個工作日,向?qū)㈦x職員工發(fā)放《員工離職循環(huán)單》。員工離職前必須按循環(huán)單所示辦結(jié)離職交接手續(xù),未辦結(jié)離職循環(huán)單或未經(jīng)批準擅自離崗的視為曠工,公司將按曠工相關規(guī)定予以處理。 離職交接手續(xù)主要包括但不限于:
3)完成領用和借用的工作證、工作服、計算機、辦公用品、工具工裝、圖書資料等的歸還。
4.6.2.5.3員工辦完離職交接手續(xù)后,憑《員工離職循環(huán)單》到綜合管理部辦理薪資結(jié)算確認、領取離職證明等文件,各部門應全力協(xié)助綜合管理部于員工離職當日完成其當月考勤等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計確認工作以便正確結(jié)算離職薪資。離職薪資經(jīng)離職員工確認,原則上在當月隨其他員工的薪資一并核發(fā);如員工離職時當月的薪資已核發(fā)的,則延至次月隨其他員工薪資一并核發(fā)。綜合管理部負責及時辦理離職員工檔案、社保、公積金關系轉(zhuǎn)移手續(xù)。
4.6.2.5.4綜合管理部牽頭負責員工離職原因調(diào)查和關鍵員工離職率的統(tǒng)計,每半年對關鍵 崗位人員流失風險進行一次評估并出具報告。公司及各部門應盡力挽留人才,避免人力資源流失,對于主管及以上員工的離職,綜合管理部和用人部門領導、總經(jīng)理,應與提出離職的員工深入交流溝通,了解離職原因(包括本人、主管、管理層),并形成書面報告。
4.6.3.1管理原則:促使員工嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度、認真履行崗位職責,維護正常工作秩序;同時調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,引導員工鉆研業(yè)務、提升管理、勇?lián)負,與公司共同發(fā)展。其中:對員工進行崗位責任追究的,按照“有崗就有責、上崗須負責、失職要問責”的總體要求,遵循制度面前人人平等、實事求是、客觀公正、責任與權利對等、過錯與責任適應、懲前毖后誰主管誰負責的原則;在追究過程中應堅持“四不放過”,即責任原因未查明不放過、整改措施未落實不放過、責任人未處理不放過、有關人員未受到教育不放過。
4.6.3.2員工除應認真了解并嚴格遵守公司發(fā)布的各項規(guī)章制度、管理規(guī)定、崗位職責和工作規(guī)范等外,還應遵守基本職業(yè)道德和行為準則等,其要點包括:
1)認同企業(yè)文化,熱愛本職工作,積極學習、提高素養(yǎng),為公司的發(fā)展而努力。
2)掌握基本的安全、環(huán)境、職業(yè)健康知識,遵守崗位操作規(guī)程、提升安全作業(yè)和自我防護意識、杜絕工傷事故和職業(yè)疾。坏种骗h(huán)境污染行為,做好風險源控制和工作場所日常5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))管理工作,保持身心健康,培養(yǎng)良好工作習慣。
3)服從上級合理工作安排和管理要求,與同事團結(jié)合作。與客戶或同事等相處應誠實守信、禮貌謙和,彼此尊重人格,不得惡意欺瞞或辱罵誹謗或恐嚇威脅,更不得相互爭吵或打架。
4)保守公司技術、商業(yè)、人事、財務等方面以圖檔、文件、程序或數(shù)據(jù)等形式存在的機密,未經(jīng)公司允許不得以任何形式向第三方泄露;不得打探其他員工薪資;不得偷竊或隨意翻看其他員工的公私物品、通訊記錄等。
5)維護公司名譽、信用和利益;愛護公司財物,不得職務侵占或濫用浪費或故意損毀,崗位調(diào)動或長期休假或各種動因離職時應主動退還借貸的公司財物;守法廉潔,不得利用職務之便行賄、挪用公款或謀取不正當利益,也不得冒用公司名義向第三方借貸財物。
6)從公司指定出入口進出工作場所,如有必要按規(guī)定出示工作證件;員工在離職后或停職中,或醉酒狀態(tài),或攜帶(含疑似)傳染病毒、易燃易爆等危險品、管制刀具等兇器等可能威脅其他員工生命健康安全或干擾正常工作秩序的,未經(jīng)公司允許不得進入工作場所;未經(jīng)公司允許不得攜帶寵物進入工作場所;未經(jīng)公司允許不得將小孩、親友、外單位人員(客戶除外)等帶入工作場所。
7)工作時間勤于職守,未經(jīng)公司批準不得擅離職守外出或早退或串崗或睡覺或偷閑怠工等;不得在工作場所或工作時間內(nèi)從事與工作無關的活動,如接見親友、與同事閑聊、接打私人電話、閱讀與工作無關的報刊、利用網(wǎng)絡聽音樂或打游戲或看視頻或收發(fā)私人郵件或瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁或下載與工作無關的文件或通過即時通訊工具與親友聊天等。
8)在工作過程中應穿著公司指定的制服和工作鞋(如有),不得穿著奇裝異服,不得穿著短于膝蓋以上的七分或九分褲且女員工穿著裙裝不宜過短,不得穿拖鞋且穿涼鞋不應露腳趾。
9)應在規(guī)定的時間及場所休息、用餐及吸煙;不得無理取鬧、聚眾鬧事、吸毒、酗酒、聚賭、隨地吐痰、亂扔垃圾。
10)注意防火防盜,遇有安全、質(zhì)量、工傷等事故應及時采取力所能及的緊急措施防止事態(tài)或損失擴大,并第一時間向公司匯報。
1)有下列情形之一的,追究負有管理職責員工的管理責任:
a)違反、拒不執(zhí)行或故意拖延辦理公司或部門的決定和工作指令,造成不良影響或后果的。
b)不履行職責或消極履行職責導致所轄業(yè)務范圍工作紀律渙散、員工違紀嚴重、工作效率低下、工作任務拖延,造成不良影響和后果的。
c)因工作失職、瀆職或監(jiān)管不力,導致所管轄業(yè)務范圍發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故、環(huán)境污染事故、安全工傷事故、設備及設施損壞事故或者水、火災事故的。
d)違反或授意下屬違反公司人事、財務、采購、生產(chǎn)、檢驗、環(huán)保等各項工作管理制度的。
e)因監(jiān)管失控導致所轄業(yè)務范圍財產(chǎn)被詐騙、盜竊、浪費等原因造成經(jīng)濟損失的。
f)因管理失控導致所轄業(yè)務范圍管理混亂、成本加大或未按期完成產(chǎn)品交付的;未按要求進行數(shù)據(jù)維護,倉庫帳卡物不符,存貨資金占用較大,影響公司利益的。
g)因監(jiān)管失控導致所轄業(yè)務范圍產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題、發(fā)生批量(單款10個及以上或占當月&當批供貨量5%及以上)客退或召回事件及釀成重大質(zhì)量、安全事故的。
h)在工作中徇私舞弊、內(nèi)外勾結(jié)、收受賄賂、以權謀私的。
i)對所轄業(yè)務范圍事故及突發(fā)事件處置不力,或不及時匯報、弄虛作假,導致事態(tài)后果擴大或造成次生事故的。
a)違反公司規(guī)章制度、管理規(guī)定、崗位職責和崗位工作規(guī)范的。
b)違反公司工作流程或崗位操作規(guī)程,給公司造成損失的。
c)工作紀律渙散、效率低下,無責任心,導致完不成工作任務或出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故和設備損壞事故,造成不良影響和后果的。
d)工作中不顧全大局,不服從工作安排,給部門或團隊工作造成不良影響的。
e)工作中出現(xiàn)質(zhì)量事故、工傷事故、設備及設施損壞事故,隱瞞不報或不及時匯報,弄虛作假的。
f)在工作場所干私活,或在工作時間做與工作無關事情的。
g)在工作時間(含加班)擅自離崗、串崗、早退、私自外出的。
h)故意浪費、破壞、侵占公司財物和挪用公司公款的。
i)擅自篡改各種原始記錄(含信息系統(tǒng)數(shù)據(jù))、單據(jù)、合同等的。
j)未經(jīng)公司批準,擅自在外部期刊物發(fā)布公司技術類論文,造成技術秘密泄露的。
l)仿效上級簽字,偽造或變造或盜用公司印信,嚴重損害公司權益的。
q)無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、聚賭,對同事暴力威脅、恐嚇、惡意攻擊,影響營業(yè)秩序、工作秩序和社會秩序的。
s)違反公司制定的其他規(guī)范性文件,并根據(jù)該文件規(guī)定應被追究責任的。
4.6.3.3.2崗位責任追究的方式包括五種,可單款或多款合并執(zhí)行:
5)經(jīng)濟處罰及賠償:根據(jù)責任大小和影響程度給予經(jīng)濟處罰; 根據(jù)造成損失大小應承擔的經(jīng)濟賠償。
a)情節(jié)輕微,造成經(jīng)濟損失較小,局部工作產(chǎn)生較小一般影響(指在公司內(nèi)部造成影響),本人對問題已有深刻的認識,并已采取有效補救措施,給予責任人批評教育的訓誡處理,對公司造成經(jīng)濟損失的還應承擔相應的賠償責任。
b)情節(jié)較輕,造成經(jīng)濟損失較小,雖局部工作產(chǎn)生較大一般影響(指在公司內(nèi)部造成影響),但未給公司整體經(jīng)營造成影響,給予責任人書面檢查、通報批評等訓誡處理,并視情況給予一定的經(jīng)濟處罰(100-500元),對公司造成經(jīng)濟損失的還應承擔相應的賠償責任。
c)情節(jié)較重,盡管造成經(jīng)濟損失較小,但局部工作產(chǎn)生較大一般影響(指在公司內(nèi)部造成影響),給公司整體經(jīng)營造成不良影響的,給予責任人警告行政處分,并視情況給予一定的經(jīng)濟處罰(500-2000元),對公司造成經(jīng)濟損失的還應承擔相應的賠償責任。
d)情節(jié)較嚴重,造成經(jīng)濟損失較大,局部工作產(chǎn)生較大影響(指在政府部門、客戶等層面造成影響),給公司整體經(jīng)營造成較大不良影響的,給予責任人記過或記大過行政處分,并視情況給予一定的經(jīng)濟處罰(500-2000元),同時給予降職降薪(月基本工資降低300-1000元,月績效獎金按比例同步降低)等處理,對公司造成經(jīng)濟損失的還應承擔相應的賠償責任。
e)情節(jié)嚴重,造成的經(jīng)濟損失巨大或給公司造成大范圍不良影響(指形成了對外信息披露,對公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成重大影響)的,給予責任人留用察看行政處分,并視情況給予一定的經(jīng)濟處罰(20xx-5000元),同時給予降職降薪(月基本工資降低1000-2000元,月績效獎金按比例同步降低)等處理,對公司造成經(jīng)濟損失的還應承擔相應的賠償責任。
f)情節(jié)特別嚴重,造成的經(jīng)濟損失特別巨大或給公司造成重大惡劣影響(指形成了對外信息披露,對公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成重大惡劣影響)的,給予責任人辭退處理,對公司造成經(jīng)濟損失的還應承擔相應的賠償責任。
g)對于觸犯法律、構(gòu)成犯罪(如:受賄金額折算200元以上的)的,公司移交公安機關處理;對公司造成經(jīng)濟損失的還應承擔相應的賠償責任。
上述對公司造成經(jīng)濟損失、承擔相應的賠償責任的標準如下:
b)對過錯行為有悔改誠意,并能自行糾正、積極采取補救措施,挽回損失或影響的。
a)一年內(nèi)被處以兩次(含)以上書面檢查、通報批評等訓誡處理的,當年度不得評優(yōu)評先。
b)被處以警告、記過、記大過等行政處分的,一年內(nèi)不得評優(yōu)評先、不得晉升工資或職位。
c)被處以留用察看處分的,其所擔任一切職位自然撤銷。留用察看期限一般為一年,最長不超過兩年。在留用察看期間,不得評優(yōu)評先、不得晉升工資或職位,又犯其他應受處分錯誤的,應給予辭退。
a)綜合管理部是公司員工責任追究歸口管理部門,各部門是本部門所轄員工責任追究具體責任部門。對員工的問責,由所在部門提出初步處理方案,經(jīng)綜合管理部審核,并報總經(jīng)理批準后實施。對于特別重大的問責事項,應根據(jù)需要成立問責處理小組進行調(diào)查。
b)對員工進行崗位責任追究處理決定的書面材料,應存入公司內(nèi)部人事檔案。
4.6.4 人事檔案管理:人事檔案分為公司員工檔案和員工終生檔案,公司員工檔案是指公司為員工建立的并在公司保管的人事檔案,由綜合管理部歸口負責相關資料收集整理和臺賬信息錄入及維護工作;員工終生檔案是指由政府人事檔案管理機構(gòu)負責保管的員工個人檔案,保管機構(gòu)一般會隨員工個人學習、就業(yè)等變動而發(fā)生變更,由綜合管理部負責相應保管機構(gòu)的選擇及相關檔案轉(zhuǎn)接、調(diào)檔等手續(xù)的辦理。
4.7.1.1作息時間:公司實行標準工時工作制,每月1-30(或31)日為一個考勤周期。其中:
1)常白班制員工:原則上每周工作時間為周一至周五(或周六),每天工作時間為上午9:00-12:00和下午13:00-18:00。
2)輪班倒班制員工:原則上每天工作時間為12個小時、上一天休一天,具體上下班時間需結(jié)合門店所在商場的作息時間,按所在部門發(fā)布的排班表及相關規(guī)定執(zhí)行。
3)淘寶客服等特殊崗位工作時間有特殊約定的從其約定;如遇國家法定節(jié)假日或根據(jù)經(jīng)營實際情況確定或其他特殊情況需調(diào)整工作時間的,公司另行發(fā)文通知。
4.7.1.2打卡制度:公司實行釘釘打卡考勤制度,考勤以釘釘系統(tǒng)數(shù)據(jù)為主要依據(jù)。其中:
1)除因工作性質(zhì)等原因經(jīng)確認無法打卡人員外,其余所有人員應打卡上下班,打卡次數(shù):一日兩次,即上班打卡一次、下班打卡一次;如加班的,正常下班時可不打下班卡,僅需在加班結(jié)束后打下班卡。
2)員工因外出公干無法按時在公司指定上班地點打卡或因特殊原因漏打卡的,應填寫《未打卡申請單》,經(jīng)部門領導批準后交綜合管理部備案后,可按經(jīng)批準的實際情況計考勤;但單月漏打卡次數(shù)不得超過2次、全年累計不得超過6次。特殊緊急情況下,可先電話或微信征得部門領導同意,并在到崗后4小時內(nèi)補辦手續(xù),否則均視為曠工。
3)嚴禁員工間代打卡。綜合管理部負責對員工的打卡記錄進行抽查,凡發(fā)現(xiàn)有代打卡行為的,代打卡人罰款 100 元,被打卡人按曠工1天處理,并作全公司通報批評。代打卡行為超過3次的,雙方當事人均予以辭退處理。
1)遲到:除經(jīng)批準的請假、出差、外出公干外,上班打卡延遲于規(guī)定上班時間30 分 鐘(含)以內(nèi)者即為遲到;遲到時間在30(不含)-180分鐘(含)的視為曠工半天,超過180分鐘的視為曠工一天。
2)早退:除經(jīng)批準的請假、出差、外出公干外,下班打卡提前于規(guī)定下班時間30分鐘(含)以內(nèi)者即視為早退;早退時間在30(不含)-180分鐘(含)的視為曠工半天,超過180分鐘的視為曠工一天。
3)擅自離崗:上班時間員工不得擅自離崗,否則視情況按曠工半天至一天處理。
4)曠工:員工無故不到崗或未請假而不到崗或請假未獲批準而不到崗的即為曠工。曠工的最小計量單位為半天。
備注:以上“累計”的統(tǒng)計周期為一個自然年度(正式員工)或約定的試用&實習期內(nèi)(試用或?qū)嵙晢T工)。
1)加班考勤:按下述4.7.2的規(guī)定組織加班,員工所在部門做好加班批準及記錄工作。其中:
a)員工平時加班的,應在加班結(jié)束后打卡考勤;員工在休息日和節(jié)假日加班的,應在加班開始前和加班結(jié)束后分別打卡考勤。
b)加班時間的最小計量單位為半小時,取加班申請時間和考勤打卡時間的交集計算確認。即:僅有加班申請但無相應打卡數(shù)據(jù)的或僅有打卡數(shù)據(jù)但無相應加班申請的,均視為無效的加班;上班打卡時間遲于加班申請起始時間的,加班時間自上班打卡時間起算;下班打卡時間早于加班申請結(jié)束時間的,加班時間計算到下班打卡時間。
2)出差、請(休)假考勤:員工出差、請(休)假期間無需打卡考勤,但應在出差或請(休)假前辦理相應申請手續(xù),經(jīng)有權限領導批準后交綜合管理部備案。特殊緊急情況下,可先電話或微信征得部門領導同意,并在到崗后4小時內(nèi)補辦手續(xù)。否則視為曠工。
3)不執(zhí)行打卡考勤管理的崗位因工作性質(zhì)決定,包括:公司高管、長期不定點不定時工作人員。其他不執(zhí)行打卡考勤的崗位,由所在部門提出書面申請,經(jīng)總經(jīng)理批準后報綜合管理部備案。不執(zhí)行打卡考勤的人員由所在部門進行人工考勤管理。
4.7.1.3綜合管理部是公司考勤工作的歸口管理部門,各部門負責本部門員工日常出勤情況監(jiān)控和考勤加班等數(shù)據(jù)記錄統(tǒng)計、員工簽字確認并次月5日前報綜合管理部匯總。
4.7.2.1管理原則:加班管理遵循合理安排、盡量控制、定期分析、資源配置適宜、過程組織規(guī)范、工作效率提升的'原則。
1)加班安排:在正常情況下不得安排加班,只有具備了以下條件之一,不加班會使營業(yè)或工作受到損失的,才能安排加班;員工自行加班不予承認。
a)必須在法定休假日和休息日內(nèi)連續(xù)營業(yè)、工作,不能間斷的。
b)必須利用法定休假日和休息日停業(yè)停工進行設備檢修或庫存靜態(tài)盤點的。
c)由于設備設施臨時發(fā)生故障必須進行搶修以免影響后續(xù)正常營業(yè)、工作的。
d)不能在正常工作時間內(nèi)完成而需要安排加班或公司認為需要安排加班并做出加班指令的。
a)員工個人申請加班的,由其本人提前填寫《加班申請單》并說明具體加班時間和事由,部門領導應進行嚴格審核。
b)部門根據(jù)營業(yè)、工作任務原因統(tǒng)一安排加班的,由部門統(tǒng)一提前填寫《加班申請單》并說明具體加班時間、事由和人員安排,部門領導審核批準。
c)特殊緊急情況下,可先電話或微信征得部門領導同意,并在到崗后4小時內(nèi)補辦手續(xù)。否則不予計算加班時間。
d)法定節(jié)假日安排加班的,須報總經(jīng)理審批、綜合管理部備案。
a)應嚴格控制休息日和法定休假日加班,優(yōu)先給予調(diào)休,保障員工休息時間。員工和部門均可申請安排調(diào)休,員工安排調(diào)休,應由其本人提出申請并經(jīng)部門領導批準;部門統(tǒng)一安排調(diào)休的,由部門提出申請并經(jīng)總經(jīng)理批準,員工應予服從。當月加班原則上應在當月或次月調(diào)休完畢,確因營業(yè)、工作較忙無法安排的,最遲應在第三個月發(fā)放相應加班工資。
b)員工加班人數(shù)超過3人時,所在部門應指派臨時負責人;所在部門加班人數(shù)達半數(shù)或10人以上,部門負責人應在場。
4)加班費計發(fā):員工根據(jù)安排進行加班且未能安排調(diào)休的公司予以支付加班費,加班費的計發(fā)標準按4.5.3.2的規(guī)定執(zhí)行。但下述情形不予支付加班費:
b)已辦理加班申請并被批準,但無相應加班出勤打卡記錄的。
c)實行年薪制或協(xié)議薪酬制的公司中高層員工或特殊引進的人才。
4.7.2.3綜合管理部是公司加班歸口管理部門,各部門負責本部門員工加班情況監(jiān)控及相關的數(shù)據(jù)記錄統(tǒng)計、員工簽字確認并次月5日前報綜合管理部匯總。各級領導要嚴格加班審批手續(xù),如發(fā)生與加班內(nèi)容不相符合的情況,要追究申報人和審批領導的責任。
4.7.3.1病假:員工因病憑醫(yī)療機構(gòu)開具的休假證明提前一天填寫《請假單》申請休病假,經(jīng)相關領導批準、綜合管理部備案后,準予休假。其中:
1)員工驟然生病或病情較重,可由本人或委托他人電話或微信征得部門領導同意,待痊愈返崗后4小時內(nèi)補辦手續(xù)。
2)連續(xù)休病假時間超過1周或累計一個月內(nèi)休假時間超過 10 天的,必須出具由本市三級甲等以上醫(yī)院開具的醫(yī)療證明。如有需要,公司有權要求員工一并出具醫(yī)療手冊、化驗單等相關醫(yī)療證明材料。
3)員工休病假期間的薪酬計發(fā)按4.5.3.1-1)的規(guī)定執(zhí)行。
4.7.3.2事假:員工由于個人原因需請假且無調(diào)休可以安排的,可提前一天填寫《請假單》申請休事假,經(jīng)相關領導批準、綜合管理部備案后,準予休假。其中:
1)如情況緊急,可由本人電話或微信征得部門領導同意,待返崗后4小時內(nèi)補辦手續(xù)。
2)員工休事假期間的薪酬計發(fā)按4.5.3.1-2)和4.5.2-3)的規(guī)定執(zhí)行。
4.7.3.3婚假:員工依法領取結(jié)婚證的,可憑結(jié)婚證提前一個月填寫《請假單》申請休婚假,經(jīng)相關領導批準、綜合管理部備案后,準予休假。其中:
1)婚假為15天,包括其間的休息日,但不包括國家法定休假日。
2)婚假應當在領取結(jié)婚證后一年內(nèi)休完(可分次),超期自動作廢,不再安排補休。
3)員工休婚假期間的薪酬計發(fā)按4.5.3.1-4)和4.5.2-3)的規(guī)定執(zhí)行。
1)產(chǎn)檢假:女員工在懷孕期間進行必要的產(chǎn)前檢查,應憑產(chǎn)檢病歷等相關證明材料,提前一天填寫《請假單》申請休產(chǎn)檢假,經(jīng)相關領導批準、綜合管理部備案后,準予休假。其中:員工休產(chǎn)檢假期間的薪酬計發(fā)按4.5.3.1-4)和4.5.2-3)的規(guī)定執(zhí)行。
2)產(chǎn)假、計劃生育手術假:女員工生育、流產(chǎn)、結(jié)扎等可憑相關醫(yī)療證明提前至少15天填寫《請假單》申請休產(chǎn)假等,經(jīng)相關領導批準、綜合管理部備案后,準予休假。其中:
a)女員工生育享受98天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前可以休假15天;難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎的,每多生育1個嬰兒,增加產(chǎn)假15天。其中:符合《江蘇省人口與計劃生育條例》規(guī)定生育子女的夫妻,女員工在享受國家規(guī)定產(chǎn)假的基礎上,延長產(chǎn)假 30 天。
女員工懷孕不滿2個月流產(chǎn)的,享受20天產(chǎn)假;懷孕滿2個月不滿3個月流產(chǎn)的,享受30天產(chǎn)假;懷孕滿3個月不滿7個月流產(chǎn)、引產(chǎn)的,享受42天產(chǎn)假;懷孕滿7個月引產(chǎn)的,享受98天產(chǎn)假。
女員工實行輸卵管結(jié)扎或復通手術的,享受21天假期;放置或者取出宮內(nèi)節(jié)育器的,享受2天假期。
上述的產(chǎn)假、計劃生育手術假的休假天數(shù),包括其間的休息日,但不包括國家法定休假日。
b)如情況緊急,可由本人電話或微信征得部門領導同意,待返崗后4小時內(nèi)補辦手續(xù)。
c)員工休產(chǎn)假、計劃生育手術假期間的薪酬計發(fā)按4.5.3.1-6)和4.5.2-3)的規(guī)定執(zhí)行。
4.7.3.4護理假:符合《江蘇省人口與計劃生育條例》規(guī)定生育子女的夫妻,男員工可憑結(jié)婚證和準生證(或同等證明)復印件提前至少3天填寫《請假單》申請休護理假,經(jīng)相關領導批準、綜合管理部備案后,準予休假。其中:
1)護理假為15天,包括其間的休息日,但不包括國家法定休假日。
3)員工休護理假期間的薪酬計發(fā)按4.5.3.1-4)和4.5.2-3)的規(guī)定執(zhí)行。
4.7.3.4哺乳假:哺乳未滿1周歲嬰兒的女員工,可填寫《請假單》申請休哺乳假,經(jīng)相關領導批準、綜合管理部備案后,準予休假。其中:
1)哺乳假的享受期間為自女員工休產(chǎn)假結(jié)束之日起至所哺乳的嬰兒滿1周歲之日止,每個工作日1小時;生育多胞胎的,每多哺乳1個嬰兒每個工作日再增加1小時。
2)員工休哺乳假期間的薪酬計發(fā)按4.5.3.1-4)和4.5.2-3)的規(guī)定執(zhí)行。
4.7.3.5喪假:員工直系親屬去世,可憑親屬死亡證明或病危通知書提前1天填寫《請假單》申請休喪假,經(jīng)相關領導批準、綜合管理部備案后,準予休假。其中:
1)員工直系親屬中的父母、岳父母、公婆、配偶、子女去世,可申請3天喪假;祖父母、外祖父母去世,可申請1天喪假;如去世的直系親屬在外地且需員工本人赴外地料理喪事的,可根據(jù)路程遠近另給合理的往返路程假。
2)如情況緊急,可由本人電話或微信征得部門領導同意,待返崗后4小時內(nèi)補辦手續(xù)。
3)員工休喪假期間的薪酬計發(fā)按4.5.3.1-4)和4.5.2-3)的規(guī)定執(zhí)行。
4.7.3.6員工休假均需提前辦理書面申請手續(xù),并附相關證明材料,經(jīng)有權限領導批準后方可休假,未經(jīng)批準的休假均視為曠工。上述各類休假審批權限劃分、需提前申請?zhí)鞌?shù)、需提供的證明材料匯總見下表:
4.7.3.7員工休假結(jié)束,所在部門應通知綜合管理部備案銷假;如實際休假天數(shù)小于原先請假天數(shù),綜合管理部核銷差額;如實際休假天數(shù)大于原先請假天數(shù),由員工本人按上述的流程規(guī)定補辦差額天數(shù)的書面請假手續(xù)。
4.8.1管理原則:調(diào)動外出員工工作積極性與強化成本管控意識、合理控制差旅費開支并舉。
4.8.2.1員工出差應提前一天報相關領導批準。其中:7日及以內(nèi)的出差報部門領導批準,7日以上的出差報總經(jīng)理批準。
4.8.2.2員工出差期限由安排出差的部門領導核定。出差員工應于返崗后五個工作日內(nèi)向部門領導提交書面的出差報告,并到財務部門辦理差旅費結(jié)算手續(xù)。
4.8.3.1市內(nèi)公干:是指公司委派員工在南京市(含郊縣)范圍內(nèi)、非公司常駐辦公地點從事客戶拜訪等工作或參加會議、培訓等活動。相應的報銷標準及管理規(guī)定如下::
1)誤餐費:按10-25元/餐的標準(不含早餐)報銷,具體由所在部門核定。其中:輪班倒班制員工在門店工作期間,按150元/月的標準,由所在部門統(tǒng)計出勤數(shù)據(jù)、經(jīng)部門領導簽批后于次月5日前報綜合管理部核算,隨工資發(fā)放,員工不得另報餐費。
2)交通費:憑正規(guī)發(fā)票,并附與發(fā)票順序?qū)那鍐握f明公干日期時間、起止地點、公務事件等信息,實報實銷。員工市內(nèi)公干原則上應優(yōu)先乘坐公共交通工具;確因工作需要打車的,應事先征得部門領導同意,否則不予報銷相關費用。
3)住宿費:員工在市內(nèi)參加會議或培訓等的,原則上不應住宿;主辦方有特殊要求且無法規(guī)避的,征得部門領導同意后可以住宿,并按實報銷住宿費。
4.8.3.2國內(nèi)出差:是指公司委派員工在中國境內(nèi)(含港澳臺)、南京市(含郊縣)范圍外從事公務活動、參加會議或?qū)W習等。相應的報銷標準及管理規(guī)定如下:
備注:車船費在表中規(guī)定的限額標準內(nèi)可憑票報銷,特殊情況下超出限額標準的,經(jīng)總經(jīng)理批準后可予據(jù)實憑票報銷,否則超出部分由個人承擔。
b)交通費、住宿費在表中規(guī)定的限額標準內(nèi)可憑票報銷,特殊情況下超出限額標準的,經(jīng)總經(jīng)理批準后予據(jù)實憑票報銷,否則超出部分由個人承擔。
c)交通費及出差補助費按出差自然天數(shù)計;住宿費按實際住宿天數(shù)計,特殊情況下離開當天仍有住宿費的,經(jīng)總經(jīng)理批準后予據(jù)實憑票報銷,否則由個人承擔。
d)住宿費若兩位同性別員工一同出差,應按一個標間標準報銷,不得各自單獨開房住宿。
e)參加由主辦方統(tǒng)一安排住宿的會議或?qū)W習等的,住宿費經(jīng)部門領導核準后后予據(jù)實憑票報銷;如繳納的會務費或培訓費中含食宿的,一律不予另行報銷會議或?qū)W習期間的食宿費、出差補助費。
1)員工出差返崗后,應及時填寫《差旅費報銷單》,經(jīng)相關有權限領導簽批后,到財務部門辦理差旅費結(jié)算手續(xù)。如無特殊情況,員工應于出差返崗后五個工作日內(nèi)辦結(jié)差旅費結(jié)算手續(xù),否則每延遲1日予罰款30元,在結(jié)算時直接扣減。
2)員工應保證所提供差旅費票據(jù)的真實有效性。如發(fā)現(xiàn)有虛報不實的,除追回虛報款項外,還將處虛報金額2倍罰款并予行政處分。票據(jù)遺失但能證明費用確實發(fā)生且能證明發(fā)票金額的,準予報銷應報金額的50%。
3)員工在出差期間發(fā)生的其他與工作相關的費用(如:招待費等)必須隨差旅費一同報銷,未隨差旅費一同報銷而事后要求單獨報銷的,予以扣減應報金額的5%。
4.8.4.1 嚴格控制員工出差搭乘飛機,確因業(yè)務緊急需搭乘的,須經(jīng)總經(jīng)理核準。當同時段飛 機票價不高于火車、動車高鐵票價時,經(jīng)報部門領導批準,可乘坐飛機,予以按實報銷。
4.8.4.2公司原則上不允許員工個人單獨駕車赴外地出差,特殊情況下單人單駕出差的,須經(jīng)總經(jīng)理批準,并注意行車安全。自駕出差(含市內(nèi)公干)按0.5元/公里報銷油費并同步憑票據(jù)實報銷停車費和過橋過路費,不得另報車船費和交通費,住宿費和出差補助費按4.8.3.2規(guī)定標準報銷。
4.8.4.3乘坐公司交通工具出差不得另報車船費和交通費。
4.8.4.4出差員工應按最簡捷線路乘坐車船、不得繞行,如途中因生病或遇意外情況或工作實際進展延誤需延長出差時間的,應電話向部門領導匯報,并取得同意。
4.8.4.5出差期間順道探親、辦事或進行非工作需要的參觀、游覽的,應按事假程序請假,經(jīng)相關領導批準;期間按事假考勤,相應繞線多付的費用均由個人承擔。
5附則:本程序為首次發(fā)布,自發(fā)文之日起執(zhí)行。此前公布的公司內(nèi)部規(guī)定與之有不一致的以本程序為準。本程序由綜合管理部負責解釋、修訂。
人力資源管理制度5
一、計算機
1、公司計算機分個人使用和公用兩種。
2、已明確專人使用的計算機,使用人必須負責該計算機設備的清潔、保養(yǎng),每部計算機設置密碼,由使用者本人和網(wǎng)管掌握。
3、任何人未經(jīng)同意嚴禁使用他人計算機。
4、公用的計算機由使用部門指定專人進行維護。
5、計算機出現(xiàn)故障,請及時報至網(wǎng)管,由網(wǎng)管盡快修理。
6、下班后,必須將計算機主機及顯示器的電源關閉。
7、員工領用計算機時,應簽字。
二、網(wǎng)絡
1、嚴禁因私上網(wǎng)聊天。
2、嚴禁上非工作所涉及的網(wǎng)站。
3、嚴禁上網(wǎng)下載與工作無關的資料。
4、嚴禁在公司計算機上玩計算機游戲。
5、嚴禁在上班時間看與工作無關的光盤。
三、打印機
1、公司采用網(wǎng)絡共享打印機,由各部門負責日常維護,如發(fā)生故障報網(wǎng)管維修。
2、非正式交付顧客的文檔,盡量采用用過一面的紙進行打印。
3、嚴禁無紙打印。
四、傳真機
1、公用傳真機由前臺秘書負責定期保養(yǎng)及故障排除,各部門專用傳真機由本部門負責維護。
2、前臺負責收取傳真,電話通知員工到前臺簽字領取。
五、復印機
1、復印機由前臺秘書負責定期保養(yǎng)及故障排除。
2、使用人在復印機出現(xiàn)故障時,應及時通知前臺處理。
3、員工復印完畢后,應及時將所有文件取走,違者績效扣減10分/次。
4、非正式交付顧客的文件,盡量采用用過一面的'紙進行復印。
六、公用筆記本
1、公用筆記本電腦由網(wǎng)管負責保管。
2、使用人應提前通知網(wǎng)管辦理領借用手續(xù)。
3、使用人在用完后,應及時歸還,網(wǎng)管應檢查是否完好,相關電源等配件是否齊全。
七、公用投影儀
1、公用投影儀由網(wǎng)管負責保管。
2、使用人應提前通知網(wǎng)管,辦理借用手續(xù)。
3、使用人在用完后,應及時歸還,網(wǎng)管應檢查是否完好,相關電源等配件是否齊全。
八、車輛管理規(guī)定
1、司機負責車輛的日常保養(yǎng)、維修、事故的處理;
2、司機負責車輛的日常清潔,保證車輛內(nèi)外干凈整潔;
3、嚴禁司機違章行車,出車違章罰款由駕駛?cè)酥Ц?
4、司機必須拒絕用車人違章駕駛的要求;
5、司機違章行為造成車輛事故,修理費用的50%由責任人承擔;
6、用車規(guī)定按公司下發(fā)的文件執(zhí)行。
人力資源管理制度6
第一章總則
第一條為進一步強化內(nèi)部管理,維護企業(yè)和員工的合法權益,強化人力資源開發(fā)與管理,促進人力資源工作的程序化、規(guī)范化、科學化,結(jié)合公司實際,特制定本制度。
第二條公司員工的聘用、試用、報到、職務、任免、調(diào)遷、解職、交接、休假、出差、值班、考核、獎懲等事項除國家有關規(guī)定外,皆按本規(guī)定辦理。
第三條公司所有員工,均應遵守本制度各項規(guī)定。
第二章“五定”工作
第四條定機構(gòu)、定職責、定崗位、定編制、定人員(以下稱“五定”)工作是指公司根據(jù)經(jīng)營、管理業(yè)務流程的變化和需要,在設置組織機構(gòu)的基礎上,明確機構(gòu)職責、崗位設置、編制崗位人員數(shù)額、配備人員等。它是實現(xiàn)人力資源合理配置的有效手段,也是編制企業(yè)人力資源預算的主要依據(jù)。
第五條公司原則上每年進行一次業(yè)務流程的梳理和再造,如因經(jīng)營管理業(yè)務流程發(fā)生變化可適時調(diào)整。
第六條“五定”工作應遵循“精簡機構(gòu),以職定責,以責設崗、定編、定人”的原則。在具體實踐中,應按以下步驟操作:
1、根據(jù)經(jīng)營、管理業(yè)務流程的實際需要,提出合理設置各級組織機構(gòu)、明確各組織機構(gòu)的工作范圍(管理界區(qū))、核定各組織機構(gòu)工作權限的建議;
2、科學、合理、規(guī)范地設置各組織機構(gòu)內(nèi)的工作崗位,統(tǒng)一崗位名稱,對各崗位進行劃分歸類;
3、定期核定各崗位的人員編制,調(diào)整各類崗位人員比例;
4、根據(jù)經(jīng)營管理工作情況的變化,不斷修訂各級組織機構(gòu)及各崗位的工作職責;
5、根據(jù)已確定的機構(gòu)及崗位職責,合理配置崗位人員。
第七條公司綜合管理部在熟悉和掌握本公司管理情況的基礎上,深入各崗位調(diào)查、評價,結(jié)合經(jīng)營管理的實際情況,合理設置崗位。
第八條對一些虛崗、空崗、重復設置的崗位予以撤崗。
第九條對確定設置的崗位,由崗位所在部門負責起草崗位職責或崗位說明書,綜合管理部統(tǒng)一編制,崗位職責要求條理清楚,語言精煉,工作范圍和任務明確。
第十條根據(jù)崗位職責和工作內(nèi)容,提出崗位完成任務所需要的程序及人員素質(zhì)要求,以崗位定員編制為標準,通過招聘錄用或考核競聘的方式安排人員上崗。
第十一條確定崗位編制要從工作的實際需要出發(fā),在法定工作時間內(nèi)推行滿負荷工作法,確定某崗位能完成任務而需要的最合理的人員編制職數(shù)。
第三章員工的招聘與錄用
第十二條公司根據(jù)“五定”結(jié)果并結(jié)合實際崗位的缺員情況,定期編制人員需求計劃(見附表),由綜合管理部統(tǒng)一匯總,上報公司。
第十三條經(jīng)審核、匯總的人才需求計劃,提交公司總經(jīng)理辦公會議研究確定后,由綜合管理部組織實施。
第十四條人才招聘執(zhí)行“人才本土化”原則,同時兼顧公司的實際需要進行招聘。
第十五條人才招聘時間分為定期和不定期招聘,具體根據(jù)崗位需求定性。
第十六條人才需求應有明確的職位、崗位職責和工作經(jīng)歷及業(yè)務技能要求,要有學歷(學位)、專業(yè)、年齡、性別等要求。
第十七條人才招聘應成立人才招聘小組,負責對人才招聘的篩選工作。人才招聘小組至少由3人組成。
1、初選。對所有應聘材料通覽后,初步篩選符合條件的進行面試。
2、面試。對面試人員進行各類證件的審查,并進行面試,必要時,可進行相關專業(yè)的筆試或?qū)I(yè)技能的測試、個案研究確定等。
3、錄用。對所有面試或復試者作出評價,提交人才需求總經(jīng)辦進行審查并研究確定后,統(tǒng)一由綜合管理部下達錄用通知書。
第十八條
1、人才錄用時,要求被錄用人才提交必要的政審材料,如學籍檔案或個人檔案的審查,對學歷(學位)和技能等級證件的驗證,同時對其進行戶籍、勞動關系的審查,以及遵紀守法等情況的調(diào)查。
2、員工正式被通知錄取,需要到公司指定醫(yī)院進行相關體檢,體檢報告由單位指派專人去提取,不允許員工本人自行提取。相關費用由單位出資結(jié)算。
第十九條應聘人才錄用時,經(jīng)檢查驗證有嚴重疾病的、提供虛假應聘信息的,取消錄用。
第二十條應聘人才被錄用,如在發(fā)出錄用通知10天內(nèi)不能正常報到,則取消其錄用資格;特殊情況經(jīng)綜合管理部核實批準后可延期報到,但不得超過20個工作日。
第二十一條被錄用人才報到時應提供下列資料:
1、學籍檔案或個人檔案及原工作單位的解除或終止勞動合同證明書,或持有鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級提供的待業(yè)證明和勞動就業(yè)服務部門的推薦書、下崗優(yōu)惠證等;
2、學歷(學位)或技能等級證,近期免冠一寸照片4張;
3、身份證及戶口本復印件各一份;
4、旗縣級及以上醫(yī)院出具的近期體格檢查證明;
5、其它必要的證件。
第二十二條新錄用人才報到后,由公司綜合管理部統(tǒng)一組織進行入職企業(yè)文化培訓。
第二十三條經(jīng)企業(yè)文化培訓合格后即安排其上崗試用,試用期滿后由本人提出申請、所在部門予以考核,考核合格者留用,不合格者依據(jù)勞動法規(guī)定解除試用期勞動合同。
第二十四條對正式錄用的人才,公司建立個人跟蹤調(diào)查檔案并定期上報,條件成熟者應納入企業(yè)后備人才隊伍進行培養(yǎng)。
第二十五條公司在正式錄用工作結(jié)束后,將本次實際錄用人員情況與所報人才需求計劃進行對比分析,以便于下一次的繼續(xù)招聘和下一年度人才需求計劃的`調(diào)整。
第四章考勤管理
第二十六條法定假日結(jié)合公司實際安排進行相關通知。
1、工作人員工作崗位實行公司規(guī)定工作時間工作制。
2、全年法定假日及調(diào)休日期具體安排:
①元旦:1月1日放假1天;
、诖汗(jié):1月31日至2月6日放假調(diào)休,共7天。1月26日(星期日)、2月8日(星期六)上班。
③清明節(jié):4月5日放假,4月7日(星期一)補休;
、軇趧庸(jié):5月1日至3日放假調(diào)休,共3天。5月4日(星期日)上班;
、荻宋绻(jié):6月2日放假,與周末連休;
⑥中秋節(jié):9月8日放假,與周末連休;
、邍鴳c節(jié):10月1日至7日放假調(diào)休,共7天。9月28日(星期日)、10月11日(星期六)上班。
第二十七條遲到,早退、曠工
1、員工無正當理由在規(guī)定上班時間10分鐘內(nèi)未到崗位為遲到;無正當理由在規(guī)定下班時間前10分鐘離崗視為早退。
2、有下列情形之一者,視為曠工:
、、在規(guī)定的上班時間內(nèi)未履行請假手續(xù)擅自缺勤者。
、、上班時間請假未準而離崗的。
、、未經(jīng)批準,擅自頂替工作而離崗的。
、、員工請事假或病假,從事有收益活動和第二職業(yè)的。
、、請假期滿未辦理續(xù)假手續(xù)而擅自不到職者。
、省⒁蚬ぷ髡{(diào)配后,不按時去調(diào)入部門報到者。
、、未經(jīng)綜合管理部辦理調(diào)動手續(xù),部門之間私自調(diào)動者。
、、員工請事假或病假,從事第二職業(yè)或為其他單位或個人提供勞務或服務的(無論是否有償);
、彤斣逻t到和早退次數(shù)累計5以上按曠工一天處理。
3、違規(guī)處罰
、拧T工遲到、早退或上班時間無故脫崗10分鐘(含)以內(nèi),每次扣工資30元;
⑵員工遲到、早退或上班時間無故脫崗10分鐘以上,30分鐘以下每次扣工資50元;
⑶員工遲到、早退或上班時間無故脫崗30分鐘以上按曠工半天處理;員工遲到、早退或上班時間無故脫崗2個小時以上為一天,曠工最小單位為半天;
、葐T工每曠工一天,扣基本工資三天。
第二十八條出勤
1、員工按規(guī)定時間工作的,視為出勤。
2、經(jīng)公司批準參加培訓、考試、函授及其它活動的,按出勤對待。
3、經(jīng)公司領導批準,護理工傷病人和因公出差的,按出勤對待。
4、員工在特殊節(jié)日經(jīng)總經(jīng)理批準休假或參加活動,按出勤對待。
5、員工年出勤率低于70%的員工,享受公司福利的50%;出勤率低于60%的員工不享受公司任何福利待遇。
6、中途(指一年)離職、辭退、辭職等情況的員工不享受公司任何福利待遇。
第二十九條加班
1、員工在正常工作以外被安排延長工作時間的,休息日、法定節(jié)假日不能安排員工休息的視為加班。
2、加班時間原則上應以每人每日不超過3小時,每月不超過36小時執(zhí)行。
3、對員工加班的,公司綜合管理部將視情況給員工安排補休或進行補償。
第三十條考勤管理
1、凡公司注冊員工,均屬考勤范圍;
2、各部門必須嚴格考勤管理,采取行之有效的考勤措施,考勤表要公開,并要有專人負責管理?记谥芷跒橐粋月,考勤人員要在每月27日前將本部門上月考勤記錄匯總報綜合管理部。
3、考勤表要符合審批程序,首先考勤員要在考勤匯總表上簽名,然后交部門負責人審核簽字,未經(jīng)審核的考勤匯總表,不能做為員工支付工資的憑證。
4、請各類假的考勤,均憑符合規(guī)定的請假證明登記考勤,凡請假、續(xù)假無規(guī)定手續(xù)或擅自不上班者,均按曠工考勤;出差人員按《出差派遣單》考勤;法定節(jié)假日加班的,憑《加班記錄表》考勤。請假條、《出差派遣單》和《加班記錄表》、《外出辦事登記表》必須完整地附在當月的考勤表上,不得另存。
5、考勤員必須嚴格履行考勤員職責,認真做好考勤工作?记诠ぷ髦腥舭l(fā)現(xiàn)有偽造考勤記錄和憑據(jù)者,追究部門負責人和考勤員的責任,并給予相應處分。
6、考勤必須按考勤表中的統(tǒng)一符號記錄員工出勤情況,不得另作標記。各類請假、曠工、遲到、早退、加班情況以及出勤率要在考勤匯總表中分項統(tǒng)計。
第五章假別及享受條件
第三十一條、本規(guī)定適用于公司在冊員工。員工請假必須事先辦理請假手續(xù),必須有正當理由和有關憑據(jù)并如實地填寫統(tǒng)一編制的一式二聯(lián)的請假條辦理請假手續(xù)。根據(jù)假期,到假后需向部門考勤員及綜合管理部辦理銷假手續(xù)。未經(jīng)批準擅離崗位者按曠工論處。
第三十二條、各部門人員請假者以天計算,兩天以內(nèi)由本部門負責人批準,兩天以上由公司總經(jīng)理批準。
第三十三條、員工請假必須嚴格履行先審批后休假制度。先休假后審批者,審批前休假部分按曠工論處。
人力資源管理制度7
一、基本原則
公司以具有競爭力的薪酬吸引優(yōu)秀人才,以確保公司擁有一只業(yè)界最優(yōu)秀的員工隊伍。公司將定期對內(nèi)考察公司員工各級薪酬水平,對外收集本行業(yè)勞動力市場薪酬狀況,力求建立公平、合理、極具競爭力的薪酬體系。工資定級根據(jù)員工的職務、職稱、學歷、工作能力、技可根據(jù)員工個人表現(xiàn)、公司效益、石家莊市平均工資升降幅度調(diào)整。具體實施由人力資源部執(zhí)行。
二、工資構(gòu)成
基本工資:根據(jù)部門、職務、學歷核算的工資。
工齡工資:隨員工在公司服務的`時間而增加
獎金:因工作突出或公司業(yè)績較好發(fā)放的獎勵
各種應扣項目:如代繳個人所得稅等。
三、試用期間
試用期間工資按正式員工工資 70%發(fā)放,無工齡工資及獎金。
四、工資核發(fā)程序
每月15 日為發(fā)薪日。各部門應于每月3日前向人力資源報上報本部門上月考勤。薪資核算由人力資源部完成,由財務部審核,報總經(jīng)理核準后,由財務部發(fā)放。
人力資源管理制度8
第一章 總則
第一條
本公司人力資源管理的目標是吸納優(yōu)秀人才,建立高素質(zhì)員工隊伍,為公司發(fā)展提供人力保障。
第二條
綜合管理部是公司人力資源管理職能部門,根據(jù)公司發(fā)展需要和國家有關人事政策,負責公司人力資源計劃制定和員工招聘、錄用、考評、晉級等工作。
第三條
本公司所有員工分為兩類:正式員工和試用期員工。正式員工與公司簽訂勞動合同,由公司統(tǒng)一辦理社會保險,享受公司的福利待遇。
第四條
公司新聘人員一般需經(jīng)過三個月的試用期才可聘為正式員工。
第二章 招聘、錄用及考核
第五條
綜合管理部根據(jù)各部門招聘申請,提出公司招聘計劃,報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
第六條
員工招聘應有明確的職位、崗位和職責。招聘方式采取面向社會公開招聘或由公司內(nèi)部員工引薦。
第七條
招聘基本條件
1、身體健康,品行端正,素質(zhì)優(yōu)良,無不良記錄;
2、年齡在18--40歲之間,特殊情況不超過50歲;
3、具有大專以上學歷,法律、會計專業(yè)從優(yōu)。
第八條
招聘流程
1、填表:應聘人員先到綜合管理部填寫《應聘登記表》,并提供相關證件的原件和復印件,近期一寸免冠照片2張。
2、初選:綜合管理部負責校驗應聘材料,根據(jù)應聘崗位的不同,分別轉(zhuǎn)交給相應的.求才部門,求才部門確定初選名單后,由綜合管理部電話通知對方面試。
3、筆試和面試:公司成立招聘小組,負責對人員的篩選。招聘組至少3人,分別有人事、用人部門和公司領導組成,公司招聘小組對應聘人員進行筆試、面試,填寫《應聘人員面試評估分析表》,報總經(jīng)理審批。
第九條
錄用
1、確定錄用名單后,綜合管理部負責通知擬錄用人員。
2、應聘人員接到錄用通知后,到縣級以上醫(yī)院進行常規(guī)項目體檢,體檢不合格者,不能正式錄用。
3、應聘人員接到錄用通知后,三日內(nèi)如不能正式報到,取消其被錄用資格。
第十條
報到
1、被錄用人員在三日內(nèi)到綜合管理部報到,報到事項有:
。1)提供體檢健康證明;
。2)簽訂服務自愿書;
(3)申領辦公用品及其他物品;
。4)接受企業(yè)文化、企業(yè)理念及相關規(guī)章制度的學習培訓。
2、新錄用員工根據(jù)崗位不同,確定三至六個月的試用時間,試用期間按試用期工資標準執(zhí)行;試用期不滿一周因個人原因離職者不發(fā)工資。
第十一條
聘用
1、部門經(jīng)理對試用期員工的工作績效進行考核,并結(jié)合公司《員工考評個人檔案》,提出提前結(jié)束、按原定期限、延期、解聘之建議,送綜合管理部審核后報總經(jīng)理批示。
2、員工由試用期轉(zhuǎn)入正式聘用,填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》由綜合管理部備案存檔,并簽訂正式勞動合同,享受公司正式員工待遇。
3、公司根據(jù)有關規(guī)定,確定員工在試用、正式錄用時的基本工資、績效工資及其他福利。
第十二條
除試用期員工外其他人員的考核由綜合管理部負責。
第三章 晉升及崗位調(diào)動
第十三條
管理干部任免
1、公司管理干部任免通過聘用制實現(xiàn),即聘用和解聘。
2、公司總經(jīng)理室成員及財務負責人的任免,由總經(jīng)理提名報董事會批準,并留存檔案。
3、公司其他中層干部的任免由總經(jīng)理決定。
第十四條
職級升降
1、公司建立正常職級升降機制。
2、職級升遷由部門經(jīng)理推薦,綜合管理部考評后,報經(jīng)總經(jīng)理審定,由綜合管理部行文通告。
第十五條
崗位調(diào)動
1、為了做到人盡其才,允許員工在公司內(nèi)部進行崗位調(diào)換。
2、員工崗位調(diào)換的審核權限:
(1)一般員工部門內(nèi)調(diào)換,由部門負責人審核,報綜合管理部備案?绮块T的調(diào)換,由原部門和擬調(diào)部門負責人協(xié)商,由綜合管理部報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
(2)中層干部調(diào)換,由綜合管理部提議,總經(jīng)經(jīng)理辦公會討論通過后執(zhí)行。
第四章 解聘、辭退和辭職
第十六條
解聘、辭退和辭職管理必須嚴格依據(jù)國家勞動法規(guī)、政策和勞動合同執(zhí)行。
第十七條
員工有下列情形之一的,公司將予以解聘或辭退:
(1)在試用期被證明不符合錄用條件的;
(2)嚴重違反公司規(guī)章制度和勞動紀律的;
(3)嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損失的;
(4)患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的工作的;
(5)不能勝任工作,經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任的;
第十八條
員工辭職應提前30日提出申請。
本制度自公布之日起執(zhí)行,由綜合管理部負責解釋、補充。
二〇一六年五月
人力資源管理制度9
根據(jù)國家《勞動法》及公司有關規(guī)定,為保證員工身體健康,特制定本管理辦法,本辦法適用范圍為:公司全體管理層、作業(yè)層執(zhí)行五天半工作日的員工。請各部門遵照執(zhí)行。
一、加班時間
公司實行每周五天半工作日。
工作日19點至次日早7點、國家法定節(jié)假日,安排員工加班、值班,均屬加班范疇。
二、加班管理
1、工作日19點至各分公司制定的晚間前臺值班截止時間,一般管理人員、作業(yè)層員工值班均可申報加班或予以同等換休時間。前臺值班截止時間后,遇有業(yè)主、公區(qū)報修需要工作所計時間可填報加班,其余時間不予計算加班,可安排適當時間換休。
2、公休日值班原則上不予申報加班,但應安排員工在一周內(nèi)給予同等時間的倒休。
3、國家法定節(jié)日(元旦1天、春節(jié)3天、五一3天、十一3天)員工值班均可申報加班。
4、因員工本人原因,在工作時間未完成工作任務,領導責令其加班完成的工作時間不得申報加班。
5、執(zhí)行倒班或?qū)嵭兴陌嗳\轉(zhuǎn)工時制的`員工不得申報加班。
6、因公出差期間占用公休日、國家法定節(jié)假日的員工不予確認加班。
7、未申報、補報加班手續(xù)而發(fā)生的超時加班不予申報加班。
8、專職司機的加班
a)、正常工作時間以外早七點前、晚七點后出車,可申報加班。
b)、國家法定節(jié)假日、公休日出車需經(jīng)所在單位領導簽認,公司行政部核審后,可申報加班。
9、員工每月加班累計時間不得超過36小時。
10、操作層部分員工實行綜合計算工時工作制和不定時工作制,實行綜合計算工時工作制和不定時工作制的崗位有:消除中控值班、變配電值班、空調(diào)運行值班、公共秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生維護、電梯運行及維護、工程維修。以一年為周期計算工作時間。加班時間以年休假的方式補休,以確保員工的身體健康和工作任務完成,累計加班時間超過年休假的,按加班計算。國家法定節(jié)假日加班的,按國家規(guī)定支付加班費。
三、加班申報
1、各分公司在每月上報考勤的同時上報下月員工值班安排表。
2、各部門經(jīng)理要認真審核本單位每月《加班匯總審批表》。合理安排員工倒休與輪班,保證員工有充足的休息時間。每月《加班匯總審批表》隨考勤表一同于每月20日交公司人力資源部,對虛報加班的行為的責任人,一經(jīng)確認公司將給予責任人嚴肅處理。
人力資源管理制度10
一、目的
為保證公司員工因辦理公務在本市交通的需要,提高外出工作效率,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
本規(guī)定之交通費含過路費、過橋費、停車費、油耗費、公交車費、地鐵車費、出租車費。
三、管理原則
1、業(yè)務交通費一律納入部門費用預算進行預算管理。
2、員工因業(yè)務外出須填寫《外出單》,并經(jīng)部門主管審批。公司前臺每月將各部門的《外出單》整理交各部門負責人,負責人根據(jù)員工外出記錄核實員工申請報銷的交通費單據(jù),記錄不符的單據(jù)不予報銷。
3、員工(適用職能部門人員)因公加班至20:30鐘后,可以報銷打車費用。公司前臺每月將各部門的《加班申請單》整理交各部門負責人,負責人據(jù)此記錄核實員工申請報銷的交通費單據(jù),記錄不符的單據(jù)不予報銷。
4、任何非業(yè)務工作相關的上下班打車費用和自駕車油費,均不在報銷的范疇內(nèi)。
5、業(yè)務交通費用原則上先由公出員工墊支。公出員工返回公司后,應定期整理票據(jù)進行報銷,按報銷程序規(guī)定到財務部報銷。
6、公出除因事務緊急可乘出租車外,交通工具應以公交車為主。
四、報銷要求
1、發(fā)票要求:出租車票應為機打票據(jù)同時還應當套印全國統(tǒng)一發(fā)票監(jiān)制章;路橋停車費應為機打票據(jù)或定額票據(jù)同時應套印全國統(tǒng)一發(fā)票監(jiān)制章;油耗費應為由加油站開具的'商業(yè)企業(yè)專用發(fā)票同時應套印全國統(tǒng)一發(fā)票監(jiān)制章。
2、報銷要求:
a、凡報銷出租車票,需要在每張發(fā)票的背面標注起點-終點、辦理業(yè)務的說明。
b、凡以私有車輛辦理公司業(yè)務,每月給予報銷油耗票的,需要事先在財務部備案。
c、交通費票據(jù)報銷粘貼時,可以根據(jù)報銷票據(jù)量的多少在a4紙上分成1-2行分別按照從左到右的順序粘貼,粘貼時應把每張票據(jù)稍錯開一定距離,把票據(jù)粘貼成一個平面。
五、本辦法由公司財務部負責解釋。
六、本辦法自公布之日起開始執(zhí)行,公司原有關業(yè)務交通費規(guī)定同時廢止。
人力資源管理制度11
第一章 總則
第一條為進一步加強人力資源管理,使人力資源管理工作逐步達到科學化、規(guī)范化、制度化,更好地促進企業(yè)發(fā)展,根據(jù)《勞動法》、《公司法》、《企業(yè)法》等法律法規(guī)的有關規(guī)定,結(jié)合公司實際,特制定本制度。
第二條堅持“效率優(yōu)先,兼顧公平”,“企業(yè)發(fā)展,員工富!钡脑瓌t,正確處理企業(yè)、員工之間的利益分配關系,調(diào)動各方面的工作積極性。
第三條建立、完善和維護適應公司發(fā)展要求的充滿生機與活力的人力資源管理制度。
第四條運用法律法規(guī)、內(nèi)部管理制度等手段,調(diào)整好勞動關系,保護勞動主體雙方的合法權益,使勞動關系穩(wěn)定和諧、健康。
第五條通過不斷提高人力資源管理水平,促進公司發(fā)展。
第六條行政部對各部門、車間人力資源管理的主要環(huán)節(jié)實行監(jiān)督、指導與協(xié)調(diào)。
第二章 人力資源規(guī)劃
第七條根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營需要和定員標準,制訂本單位的人力資源規(guī)劃,包括長、中、短期規(guī)劃。
第八條運用定性預測與定量預測相結(jié)合的方法,向總經(jīng)理提出
公司長、中、短期人力資源規(guī)劃方案。
第三章 員工的招聘與錄用
第九條根據(jù)總經(jīng)理審定的員工數(shù)量和工作需要,一是從中州分公司成員單位錄用,二是面向社會公開招聘。
第十條面向社會公開招聘必須在國家政策允許的范圍內(nèi),明確招聘員工的數(shù)量、條件、程序等,報總經(jīng)理批準后實施。
第十一條對錄用人員辦理入職手續(xù),簽訂勞動合同。
第四章 培訓
第十二條員工培訓以人力資源開發(fā)、培養(yǎng)、發(fā)展和提升員工隊伍的整體素質(zhì)為目標,采取多種培訓形式、方法和手段。 第十三條被錄用人員上崗前必須進行安全知識與業(yè)務技能操作培訓。要經(jīng)過試崗期,經(jīng)考核合格后,方可獨立上崗。
第十四條對技術工種和關鍵崗位,按照國家有關規(guī)定實行持證上崗制度,推行職業(yè)準入制。
第十五條建立“培訓-考核-使用-待遇”相結(jié)合的激勵機制。 第十六條員工培訓管理按照《九力科技員工培訓管理辦法》執(zhí)行。
第五章 聘用與解聘
第十七條管理人員為公司各部門經(jīng)理、副經(jīng)理,車間主任、副主任,其聘用采取組織選聘和公開競聘相結(jié)合的方式,聘用期限為兩年,由總經(jīng)理進行聘任和解聘。
第十八條工程技術人員為車間技術人員,其日?己擞伤谲囬g管理。每年底由車間主任進行考核評價,作為是否續(xù)聘的依據(jù)。連續(xù)兩年考核不合格,進行解聘。工程技術人員聘期為三年,由總經(jīng)理進行聘任和解聘。
第十九條員工的上崗管理采取持證上崗和員工崗位流動相結(jié)合,能進能出的動態(tài)管理機制。人員的崗位流動,按照《員工流動管理規(guī)定》執(zhí)行。
第六章 考核
第二十條公司員工的考核,以崗位職責為主要依據(jù),按照一定的程序、方法,對其在工作中表現(xiàn)出來的內(nèi)在素質(zhì)和做出的成績進行評價,并把它作為使用、選拔、監(jiān)督干部的重要依據(jù)。
第二十一條考核分月度考核、年度考核和不定期考核 ,月度考核以履行《勞動紀律管理辦法》的規(guī)定和完成當月工作情況為依據(jù),作為其工資待遇發(fā)放的標準。年度考核和不定期考核作為人員選拔和干部聘任的依據(jù)。
第二十二條管理人員的考核由行政部組織,考核結(jié)果報總經(jīng)
理。其他人員的年度考核由所在部門、車間組織,不定期考核由行政部組織,考核結(jié)果報總經(jīng)理,行政部備案。
第七章 薪酬管理
第二十三條年度工資總額按照當年公司經(jīng)營成果及預測工資增長幅度,由公司行政部確定,報總經(jīng)理審批。實行總量控制,預算管理。
第二十四條建立健全工資總額使用情況統(tǒng)計制度,行政部定期進行工資總額發(fā)生情況統(tǒng)計、分析、預測,與財務部核對工資總額使用情況,及時進行調(diào)整和控制。
第二十五條具體薪酬管理規(guī)定見《薪酬管理辦法》。
第八章 社會保障
第二十六條嚴格執(zhí)行國家頒布的'各項社會保障政策,認真貫徹職工工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險等方面的法律法規(guī)。第二十七條公司級員工個人,要按時足額繳納養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金等各項社會保險費。
第二十八條對符合離(退)休條件的人員,由公司行政部審核合格后上報有關部門審批。凡經(jīng)河南省勞動和社會保障廳確認符合退休者,自確認之次月起退出生產(chǎn)工作崗位,享受退(離)休待遇。
第九章 離職
第二十九條到達法定退休年齡或符合提前病退條件,辦理完退休手續(xù)的;因工或非因工死亡的;違反國家法律法規(guī),被依法追究刑事責任,被解除勞動合同的。
第三十條 員工的解雇。員工違約、違紀,依據(jù)《勞動法》、《職工獎懲條例》等勞動法規(guī)的規(guī)定,對符合解雇條件的,按照一定的程序予以解雇。因經(jīng)營狀況不佳,需要實行經(jīng)濟性裁員時,按照《勞動法》、《公司法》、《工會法》的規(guī)定經(jīng)公司批準后,方可實施。
第三十一條 員工的辭職。員工自愿辭職,首先由員工本人提出申請,所在部門經(jīng)理、車間主任同意,經(jīng)總經(jīng)理批準,行政部辦理辭職手續(xù)。
人力資源管理制度12
為提高員工綜合素質(zhì)規(guī)范企業(yè)運作模式,使企業(yè)健康發(fā)展,現(xiàn)制定員工考核管理辦法。通過考核檢查員工學習和掌握各自崗位知識情況,增強員工自覺履行崗位職責意識以達到企業(yè)用人的標準要求,從而提高企業(yè)整體管理水平,以最終達到提高物業(yè)管理服務質(zhì)量為目的。
一、考核分類
新入職員工考核、員工工作績效考核、提職提薪考核、續(xù)約考核。
二、考核形式
(一)定期考核及定期考核時間、考核對象
1、定期考核分為半年、年度考核。
2、考核時間約為6月底、年末。
3、考核對象:操作層員工、助理員、助理經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理。
(二)不定期考核,主要通過員工日常工作能力、貢獻展示,為企業(yè)與員工續(xù)約、優(yōu)秀員工的提職、提薪進行的考核。
三、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容主要分為:德、能、勤、績四個方面
1、德:指員工的思想品質(zhì)、職業(yè)道德、團隊精神、維護公司利益、遵紀守法、廉潔奉公等方面。
2、能:指員工駕驅(qū)工作的能力、專項與綜合業(yè)務知識水平、所在崗位的勝任程度及對員工發(fā)展?jié)撡|(zhì)的綜合估價。
3、勤:指員工在工作積極性、主動性、愛崗敬業(yè)精神、工作出勤率等方面。
4、績:指員工的工作業(yè)績、工作貢獻、完成工作的數(shù)量和質(zhì)量、工作中有無突出成績。
四、考核依據(jù)
依員工崗位職責要求為考核依據(jù)。
五、考核原則
對各崗位員工的考核,要以客觀事實和考核標準為依據(jù),實事求是、力爭公平公證,為公司的用人需求,提供可信的資料依據(jù)。
六、考核執(zhí)行
1、新入職員工考核:
試用期滿申請轉(zhuǎn)正的.員工須對入職以來的工作情況進行總結(jié),員工所在部門(分公司、專業(yè)分公司)經(jīng)理或執(zhí)總按《新員工轉(zhuǎn)正考核審批表》內(nèi)容逐項評定并綜合鑒定,并將考核結(jié)果于3個工作日內(nèi)報公司人力資源部。
試用期滿考核時間為:試用期滿前一周進行。
經(jīng)審批后,人力資源部于3個工作日內(nèi)填發(fā)《轉(zhuǎn)正通知單》通知員工所在部門。合格轉(zhuǎn)正員工將在5個工作日內(nèi)簽訂勞動合同。不合格者將延長試用期。延長試用期最多不超過一個月,不合格者予以辭退處理。
助理員及以下員工的轉(zhuǎn)正審批由人力資源部負責;助理經(jīng)理及以上員工轉(zhuǎn)正由人力資源部審核報公司領導審批。
2、員工工作績效考核
員工工作績效考核主要通過半年、年度的定期考核和以日常的不定期考核為參考依據(jù),對員工的工作、貢獻做出綜合評價,年度考核的內(nèi)容是以工作績效考核為主,輔以員工年度個人總結(jié)、述職自我評估、人力資源部與被考核人談話及與其他員工談話了解情況的形式進行。工作績效主要為:經(jīng)營管理指標完成情況、樓檢平分情況、崗位全員工作完成情況、業(yè)戶滿意率調(diào)查指標完成情況等。公司人力資源部負責具體組織實施全體員工的考核工作。
七、經(jīng)理、副經(jīng)理的考核
經(jīng)理、副經(jīng)理的考核分為定期和不定期考核。
(一)不定期考核主要形式為:公司領導、人力資源部人員對被考核者日常工作狀態(tài)、工作能力的調(diào)查了解,并隨時將考核了解情況匯報公司總經(jīng)理辦公會指導具體工作。
(二)定期考核形式為:半年和年度考核。
半年考核:
1、被考核者對半年的工作進行總結(jié)
2、人力資源部人員對其進行德、勤、能、績四個方面內(nèi)容的民主評議(中層管理人員民主評議表),其中:忠實于中海企業(yè)、中海利益、廉潔自律、工作作風為重點檢討方面。
3、匯總被考核人綜合考核情況,為公司決策人員任免、提薪提職、續(xù)約、解聘等提供可靠資料。
年度考核:
1、年度考核為公司對員工的工作能力、工作績效的綜合考評,決定公司用人制度的檢討。為此,被考核人必須對本人的一年工作進行全面的述職(北京中海物業(yè)管理有限公司中層管理人員述職報告),報告主要分:德、勤、能、效四個方面,從中真實的反映出本人工作狀況。其中:工作績效、經(jīng)營管理目標完成情況、忠實于中海企業(yè)、中海利益、廉潔自律、工作作風為重點檢討方面。
2、人力資源部人員對其進行德、勤、能、績等多方面的綜合民主評議和情況了解。
3、綜合日常考核、業(yè)務知識考試、項目經(jīng)營管理情況、半年考核情況,對考核做出較全面的綜合評估并報公司總經(jīng)理予以決定被考核者任免、提職提薪、獎金發(fā)放、續(xù)約、解聘等。
4、人力資源部出具年度全員考核綜合報告匯報公司領導。
八、助理經(jīng)理的考核
由被考核人對半年、年度的工作進行總結(jié),由經(jīng)理進行分別談話并根據(jù)考核內(nèi)容進行綜合評估,考核結(jié)束將員工考核結(jié)果報公司人力資源部。
九、助理員及以下員工的考核
助理員及以下員工的考核實施由各部門經(jīng)理負責,經(jīng)理將考核結(jié)果評估報告報公司人力資源部備案,用已對人員的提職提薪、任免、嘉獎、解聘作參考材料。
十、季度考核
季度考核形式為:各部門經(jīng)理負責進行員工考核。并將考核結(jié)果報人力資源部。
十一、提職、提薪、嘉獎考核
員工通過各自崗位的工作能力展示和積極的進取精神必將得到公司的認可并給予員工提職、提薪、嘉獎的機會。
員工的提職、提薪由公司領導、部門經(jīng)理提議申請,由公司人力資源部負責實施考核并報公司總經(jīng)理審批。
十二、考核的形式
1、被考核者半年工作總結(jié)、年度工作述職報告。
2、考核人與被考核者的直接談話。
3、與考核者以外的員工談話了解考核者工作業(yè)績、工作能力等情況,以對考核者進行綜合評價。
4、日常理論考試、考核表中內(nèi)容評定。
5、樓檢情況考核
6、提交公司人力資源部的綜合考核評估。
十三、考核總結(jié)
1、半年與年度的員工績效考核,經(jīng)公司人力資源部匯總綜合評估,為公司領導出具綜合評估報告。
2、考核結(jié)束,人力資源部根據(jù)考核指標的分數(shù)權重計算每位員工的考核成績。
3、綜合考核優(yōu)秀的員工作為年度評選先進員工的后選人、提職、提薪、年終獎勵的必備條件之一。
4、考核結(jié)果不合格者由公司人力資源部提交其本人問題改進通知書,限期改進并視情況予以降職、降薪、辭退等形式處理。
人力資源管理制度13
摘要:隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)進行市場競爭,雖然表面上是產(chǎn)品、服務和技術的競爭,但最為核心的應當是人才的競爭,加強企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新研究,也是有效提升企業(yè)核心競爭力的關鍵。本文將闡述我國企業(yè)人力資源管理制度存在的問題,結(jié)合知識經(jīng)濟時代人力資源管理的發(fā)展趨勢,探究企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新研究。
關鍵詞:企業(yè)人力資源管理 管理制度 發(fā)展趨勢 市場競爭
一、企業(yè)人力資源管理制度的重要性
隨著我國的社會經(jīng)濟發(fā)展,知識經(jīng)濟時代的到來,也讓各個企業(yè)明白了知識作為企業(yè)戰(zhàn)略資產(chǎn)額重要性,而知識經(jīng)濟的核心就是人力資源,因此企業(yè)人力資源管理制度也代表了企業(yè)擁有專門知識、能力和技能的總和。在激烈的市場競爭中,企業(yè)大都已經(jīng)明確認識到人力資源管理制度是獲得唯一持久競爭優(yōu)勢的來源,而加強企業(yè)人力資源管理制度也就是提升企業(yè)核心競爭力的保障。面對日益激烈的市場競爭環(huán)境,企業(yè)應當更為重視人力資源的開發(fā)與管理,通過具體細致的人力資源管理工作,發(fā)揮人力資源的潛能,并合理配置企業(yè)人力資源,及時應對外部環(huán)境的變化。而加強企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新研究,首先應當明確認識到企業(yè)人力資源管理制度現(xiàn)狀及存在的問題,并且探究知識經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理制度的發(fā)展趨勢,才能分析出企業(yè)人力資源管理制度的有效創(chuàng)新途徑。
二、企業(yè)人力資源管理制度現(xiàn)狀及存在的問題
我國的企業(yè)人力資源管理制度正處在希望嘗試卻不知該如何入手的尷尬情況,與正常的規(guī)范化企業(yè)人力資源管理制度要求相比,在人力資源管理機構(gòu)方面、人力資源管理人員配備、人力資源存量和企業(yè)人力資源管理制度的實施方面都存在一定問題。
1.現(xiàn)狀。
改革開放以來,我國企業(yè)人力資源管理制度也不斷進行發(fā)展,但傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制仍影響著大部分企業(yè)的傳統(tǒng)人事管理模式,我國企業(yè)雖然先后推行了三項制度改革、獎勤罰懶、社會保障體制、全員勞動合同制、下崗分流再就業(yè)的勞動人事制度改革,但由于我國社會經(jīng)濟發(fā)展的不平衡,不同性質(zhì)的企業(yè)在管理理念和制度方面都存在著較大差異。部分企業(yè)能夠結(jié)合自身實際情況,結(jié)合國外企業(yè)的`先進人力資源管理制度與技術,并在企業(yè)發(fā)展實踐過程中不斷創(chuàng)新,從而取得了較好效果。但大多數(shù)企業(yè)還沒有設置專門的人力資源管理機構(gòu),人力資源管理制度也大多由行政部或總經(jīng)理辦公室兼任,傳統(tǒng)管理模式的僵化,也使得人力資源機構(gòu)在設置方面,無法充分發(fā)揮自身職能。而人力資源管理人員的配備也仍以傳統(tǒng)人事管理模式進行操作,并且從事人力資源管理工作人員的綜合素質(zhì)也具有較大差異。我國企業(yè)大多為勞動密集型產(chǎn)業(yè),但勞動力資源數(shù)量雖然較多,但在勞動素質(zhì)方面卻普遍較低,企業(yè)人力資源管理機制缺乏有效的獎懲制度,導致人力資源流動現(xiàn)象普遍,不利于企業(yè)的長期發(fā)展。企業(yè)人力資源管理制度也不應只局限在制定環(huán)節(jié),更應當加強人力資源管理規(guī)定的貫徹執(zhí)行,以調(diào)動員工的創(chuàng)造性和積極性為主,并對企業(yè)員工的行為進行規(guī)范,從而取得實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。
2.存在問題。
我國企業(yè)人力資源管理制度存在的問題根源是在傳統(tǒng)的人事管理階段,雖然現(xiàn)今人力資源管理逐漸受到企業(yè)領導層的重視,但仍有大部分企業(yè)運用著傳統(tǒng)勞動人事管理,管理思想并不符合知識經(jīng)濟時代的發(fā)展。在管理方式上,也并沒有認識到人力資源的重要性,忽視了對員工創(chuàng)造性和積極性的引導。我國企業(yè)人力資源管理制度正處于傳統(tǒng)人事管理向人力資源管理的過渡階段,但受到以往長時間的計劃經(jīng)濟影響,人力資源管理環(huán)節(jié)基礎工作過于薄弱,并沒有建立完善的人力資源管理體系。而人員績效考核也沒有成為企業(yè)所重視的人力資源管理工作,在獎懲制度方面也并不符合激勵管理理論的要求,特別是在人力資源規(guī)劃和制度建設方面,大多數(shù)企業(yè)只將人力資源管理制度指定為簡單的人力資源規(guī)劃體系,并沒有發(fā)揮企業(yè)人力資源管理制度應有的效用。并且我國企業(yè)人力資源管理制度之所以不能統(tǒng)籌管理全公司的人力資源,也是由于企業(yè)人力資源管理部門的定位過低,在我國的大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部人力資源管理部門大多數(shù)時間和經(jīng)歷都用來處理各種行政事務,大量的基本管理工作不僅帶來了巨大的工作量,還得不到其他同事的認可,這種情況下,企業(yè)人力資源管理制度并不能很好執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,也無法參與進企業(yè)戰(zhàn)略的決策過程,這也導致企業(yè)無法充分發(fā)揮人力資源管理制度帶來的競爭優(yōu)勢。對企業(yè)人力資源管理制度存在的問題進行調(diào)整,應當首先轉(zhuǎn)變企業(yè)傳統(tǒng)的人事管理觀念,并不能將企業(yè)人力資源管理制度簡單地理解為設計績效體系或長期激勵制度,應當在建立一系列體系時,營造出有效的配套支持系統(tǒng),保證企業(yè)人力資源管理制度能夠充分的貫徹落實。企業(yè)人力資源管理制度問題的原因在于人力資源體制改革制度滯后,導致人力資源發(fā)揮的空間受到擠壓,并不能得到均衡發(fā)展,而不健全的市場調(diào)節(jié)機制,也造成企業(yè)人力資源使用機制的彈性共振失衡,無法構(gòu)建有效的企業(yè)人力資源管理機制。
三、企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新途徑
企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新途徑主要從三個角度進行探究,即制度方面、人才方面、企業(yè)方面。
1.制度方面。
企業(yè)在發(fā)展的過程中,是否具備一套完善的企業(yè)制度、企業(yè)管理體系,是決定一個企業(yè)是否能夠長足發(fā)展成功的關鍵。因此,要想實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新,首先應當制定一套科學合理的企業(yè)人力資源規(guī)劃制度。企業(yè)人力資源規(guī)劃關系著一個企業(yè)的生存與發(fā)展,因此,在人力資源規(guī)劃中,應當注意與實際情況相結(jié)合,在規(guī)劃過程中應當注意人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的靈活性以及穩(wěn)定性的統(tǒng)一,運用相對科學的方式,以及根據(jù)符合企業(yè)發(fā)展策略制定與企業(yè)人力資源管理制度相匹配。
2.人才方面。
企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新途徑在人才方面要秉持以人為本的管理觀念。以人為本即將人作為企業(yè)發(fā)展的核心力量,尊重人才,注重培養(yǎng)人才,進而幫助企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新。人作為企業(yè)生產(chǎn)要素中最重要的環(huán)節(jié),重視人才的培養(yǎng)是一個實現(xiàn)資源共享的過程。將人才的培養(yǎng)放在企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新途徑的首要位置,將有助于企業(yè)的經(jīng)營和長足發(fā)展。在知識經(jīng)濟時代,注重人才培養(yǎng),秉持以人為本的管理理念,才是企業(yè)長足發(fā)展的關鍵,才能真正實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新。企業(yè)只有把以人為本的管理放在第一位,充分尊重員工的感受,才能夠贏得員工的信任,才能拿出更加端正的工作態(tài)度和工作熱情。因此,企業(yè)應當重視人才的發(fā)展,以人為本的管理理念才是企業(yè)人力資源管理制度創(chuàng)新的重要途徑。
3.企業(yè)方面。
企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新途徑從企業(yè)方面來看,企業(yè)需要通過加強企業(yè)文化建設,進而增強企業(yè)的凝聚力。從宏觀角度來看,多數(shù)成功的企業(yè)都擁有屬于自己的特色企業(yè)文化,優(yōu)秀的企業(yè)文化是幫助企業(yè)立于不敗之地的重要保障。通過對企業(yè)文化進行建設,可以有效調(diào)整企業(yè)人力資源管理制度,進而實現(xiàn)有效的企業(yè)人力資源管理,形成一套比較完整的企業(yè)人力資源管理制度體系。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中占據(jù)了很重要的地位,一個具有特色的企業(yè)文化有助于實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新。當前我國企業(yè)的人力資源問題仍未得到恰當?shù)慕鉀Q,對于企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新也仍處于初期實踐階段,因此,企業(yè)需要充分樹立好正確的企業(yè)文化價值觀,根據(jù)企業(yè)的實際情況,以及員工的自身實際情況,采取適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新途徑。
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人力資源管理制度14
第一章總則
第一條為保證公司人力資源工作順利開展,為公司業(yè)務的發(fā)展提供人力支持,制定本制度。
第二條本制度各個章節(jié)分別適用于所有某某公司正式員工、試用期員工和臨時用工。
第二章招聘
2.1.招聘目的與范圍
第三條為完善規(guī)范員工招聘錄用程序,充分體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,不拘一格選拔人才,制定本制度。本制度適用于公司所有崗位。
第四條人力資源部應確保招聘活動符合國家法律法規(guī)和公司有關制度,并不斷拓寬招聘渠道,改進測試評價手段,降低招聘成本,提高招聘效率。
第五條人力資源部負責對內(nèi)和對外招聘信息的發(fā)布形式和內(nèi)容。
第六條公司招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘是指根據(jù)機會均等的原則,公司內(nèi)部員工在得知招聘信息后,按規(guī)定程序應征,公司在內(nèi)部員工中選拔人員的過程。外部招聘是指在出現(xiàn)職位空缺時,公司從社會中選拔人員的過程。
第七條招聘范圍原則上以招聘具有拉薩市行政區(qū)域內(nèi)(城鎮(zhèn))常住戶口、大專以上文化程度、有經(jīng)驗的各類人才為主,包括錄用正規(guī)院校的應屆畢業(yè)生,特殊崗位可面對國內(nèi)外公開選聘。
第八條招聘渠道主要有各地人才市場、勞動力市場、大中專院校的需求見面會及媒體廣告招聘等。
2.2.招聘原則和標準
第九條公司的招聘遵循以下原則和標準:
1)機會均等原則:在公司出現(xiàn)職位空缺時,公司員工享有和外部應征者一樣的應征機會,具體程序見內(nèi)部招聘有關條款。
2)雙重考查原則:所以招聘都需經(jīng)過業(yè)務部門和人力資源部的雙重考查,經(jīng)總經(jīng)理批準后由人力資源部發(fā)錄用通知。
第十條所有成功的應征者應具備良好的職業(yè)操守,無不良記錄,身體健康,具有大學專科以上學歷(含),特殊崗位和經(jīng)驗特別豐富的應征者可以適當放寬要求。
2.3.招聘申請程序
第十一條各部門經(jīng)理應在每年做次年工作計劃的同時擬訂的
人員需求計劃,填寫《年度人員需求計劃表》經(jīng)人力資源經(jīng)理和總經(jīng)理批準后留在人力資源部備案,作為招聘的依據(jù)。
第十二條如果有計劃外的人員需求或因員工離職需補充人員,部門經(jīng)理應填寫《用人需求申請表》,并附新的組織結(jié)構(gòu)圖,經(jīng)總經(jīng)理批準后交人力資源部。
2.4.招聘組織程序
第十三條內(nèi)部招聘按下列步驟進行:
1)人力資源部根據(jù)人員需求計劃或《用人需求申請表》,人力資源部發(fā)布內(nèi)部招聘信息。
2)應征員工填寫《內(nèi)部應聘登記表》,和自己的部門經(jīng)理做正式的溝通,并由部門經(jīng)理和總經(jīng)理簽批后交人力資源部。
3)人力資源部接到《內(nèi)部應聘登記表》安排和該員工面談,并在《內(nèi)部應聘登記表》填寫相應的內(nèi)容,簽署意見。
4)人力資源部安排應征員工和空缺崗位的部門經(jīng)理或相關總監(jiān)面談,必要時進行其它方式的測試。
5)人力資源部和招聘部門溝通應征員工的情況,達成錄用的一致意見后重新核定工資水平,報總經(jīng)理審批。
6)人力資源部將員工的調(diào)動信息通知員工本人、調(diào)入、調(diào)出的部門經(jīng)理,同時抄送人力資源部其他成員。
7)人力資源部在調(diào)動信息發(fā)出后督促員工進行工作交接,并給予必要的支持。
8)人力資源部在員工正式調(diào)入新崗位前更新員工檔案。
9)如應征未成功,由人力資源部負責將結(jié)果通知應征員工。
第十四條在沒有職位空缺情況下員工調(diào)換崗位的申請參照以上步驟執(zhí)行。
第十五條外部招聘按下列步驟進行:
1)公司各部門根據(jù)工作需要和崗位設置填寫《增加人員申請表》反映部門缺員情況及增人要求及理由,上報人力資源部審核后,報總經(jīng)理批準。人力資源部根據(jù)批準后的申請表制定人員招聘計劃,并負責聯(lián)系有關部門進行招聘事宜,。
2)人力資源部選擇適當?shù)恼衅盖腊l(fā)布招聘信息,收集人員資料(應聘人員填寫《求職申請表》)收到應聘資料后,進行初步的篩選,然后交部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理根據(jù)崗位任職資格確定需面試的人選。人力資源部負責通知初選合格人員來公司進行面試、筆試。
3)人力資源部與需求部門協(xié)同組織應聘人員的面試工作,由人力資源部、空缺崗位的部門經(jīng)理或相關總監(jiān)面試應聘者,填寫《面試記錄表》,也可結(jié)合具體情況組織考核,填寫考核成績記錄。必要的時候也可進行其它方式的測試。
4)面試/測試后人力資源部和業(yè)務部門對應聘者的情況進行討論,如必要提請總經(jīng)理面試應聘者。
5)人力資源部將《面試記錄表》及考核成績上報總經(jīng)理,由總經(jīng)理在《面試記錄/評價表》上簽署意見,確定試用員工名單,人力資源部按名單向應聘者發(fā)出初步錄用意向,通知提體檢事宜,同時會通有關部門經(jīng)理確定試用員工的薪酬水平。
6)人力資源部確認應聘者體檢合格后,發(fā)出正式的錄用通知,并確認具體的上班報到時間,同時將上班報道時間通知部門經(jīng)理,并抄送人力資源部其他成員。
2.5.招聘費用管理
第十六條人力資源部負責每年末制定招聘費用預算,并安排次年的使用,招聘費用的申請和報銷需經(jīng)過財務部批準。
2.6.招聘文件或表格
第十七條有關招聘的文件和表格清單如下,具體見附錄。
1)《增加人員申請表》
2)《求職申請表及附表》
3)《面試記錄表》
4)《招聘人員試用審批表》
5)《職員報到登記表》
6)《職員轉(zhuǎn)正申請表》
7)《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》
第三章試用期員工管理
3.1.目的與適用范圍
第十八條為使新員工盡快熟悉工作,融入所屬團隊和公司文化,同時明確新員工在試用期期間,人力資源部、所在部門和新員工本人的職責,加強試用期管理,制定本制度。
第十九條所有通過外部招聘加入公司和通過內(nèi)部招聘到達新崗位的員工都要進行新崗位試用期考察。外聘員工的試用期一般為2個月,內(nèi)聘員工的試用期為1個月,部門經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理可以根據(jù)試用員工的具體表現(xiàn)共同決定試用期,但最長不超過6個月,最短不少于1個月。
第二十條由公司提出的進行崗位調(diào)動的員工不需要新崗位的試用期考察。
3.2.試用期管理程序
第二十一條員工的試用期管理按下列步驟進行:
1)外聘新員工的入職當日人力資源部將為新員工安排一小時左右的入職培訓,同時組織簽定勞動合同;
2)有關需求部門經(jīng)理為新入職員工確定試用期培訓計劃和目標;
3)在員工入職一個月后,由人力資源部和部門經(jīng)理分別與之談話,評價新員工的工作業(yè)績,并給予指導,了解新員工需要的支持;
4)新員工轉(zhuǎn)正日的前一周,應完成述職報告,部門經(jīng)理和新員工做轉(zhuǎn)正面談,向公司人力資源部提交應聘人員的述職報告、《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》、《試用人員情況報告》,并簽署意見。
5)人力資源部將應聘人員的述職報告、《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》、《試用人員情況報告》轉(zhuǎn)報公司總經(jīng)理審批。
6)總經(jīng)理批準轉(zhuǎn)正的由人力資源部向該員工發(fā)轉(zhuǎn)正通知,并抄送員工部門經(jīng)理,同時和轉(zhuǎn)正員工進行轉(zhuǎn)正面談。
7)總經(jīng)理沒有批準轉(zhuǎn)正的,由人力資源部安排延長試用期、調(diào)職或辦理辭退手續(xù)。
第二十二條試用期的員工由人力資源部及需求部門共同負責培訓、考查。
3.3.試用期薪酬福利
第二十三條試用期工資按公司有關規(guī)定執(zhí)行,試用期期間不發(fā)放各種補貼和獎金,不享受其公司福利;進公司工作不滿6個月者,不發(fā)放當年度年終獎金,滿6個月以上者按實際工作天數(shù)計發(fā)。
第四章臨時用工管理
第二十四條本制度所指臨時用工是指不在公司正式和試用編制內(nèi)的由公司支付勞動報酬的短期雇傭人員。
第二十五條部門因業(yè)務需要增加臨時用工的,由部門經(jīng)理提出書面申請計劃,交人力資源部審核后報總經(jīng)理審批。
第二十六條臨時用工申請計劃應寫明用工事由、用工期限、用工人數(shù)、用工來源、是否需要公司提供食宿和建議工資水平。
第二十七條總經(jīng)理批準部門用工計劃后由人力資源部會同用工部門核定臨時用工量、用工時間和用工工資預算,報財務部和總經(jīng)理審批。
第二十八條總經(jīng)理批準用工工資預算后由臨時用工部門按計劃組織招募臨時用工人員,用工部門組織簽定臨時用工合同,交人力資源部審核后交行政部存檔。用工部門負責組織臨時工工作和生活管理。
第二十九條人力資源部按臨時用工合同規(guī)定時間核定臨時用工工作完成情況,并根據(jù)臨時用工合同和實際臨時工工作表現(xiàn)制作臨時用工工資單,通知財務部發(fā)放臨時用工工資。
第三十條對因臨時用工發(fā)生的其他開支,由用工部門制作預算并根據(jù)實際支出的票據(jù)進行報銷。
第三十一條公司不負責臨時用工除用工合同規(guī)定的工資和開支以外的費用開支。
第三十二條對臨時用工工作期間所發(fā)生的事故或其他因素造成的臨時工傷殘、死亡或財產(chǎn)損失,公司只承擔國家法律規(guī)定的必要義務。
第三十三條對臨時用工因意外給公司財產(chǎn)、聲譽或正常工作延誤造成的損失,由用工部門負責追索賠償,賠償額度視事件大小由用工部門、財務部或總經(jīng)理決定。
第三十四條對臨時用工給公司因盜竊、故意損壞公司財物而造成的公司財產(chǎn)、聲譽或正常工作延誤的損失,公司將嚴厲處罰,同時追究用工部門有關人員和部門經(jīng)理的責任。
第三十五條各工程項目部,臨時用工條件,必須符合《某某公司項目管理辦法》要求實施。
第五章考勤管理
第三十六條公司各部門必須嚴格執(zhí)行考勤制度,設專人負責,公司行政部按時對考勤記錄進行檢查。月末對全月考勤匯總核對并由部門負責人簽字后,由部門于次月一日報公司行政部。
第三十七條工傷考勤:職工發(fā)生工傷,必須在24小時內(nèi),由所在部門寫出工傷報告,需要休息治療時,須有縣以上醫(yī)院出具證明,報行政部核查后進行工傷考勤。
第三十八條病假考勤:員工病假須持有縣級以上醫(yī)院出具的健康證明,由各部門負責人簽字后進行病假考勤。
第三十九條員工請事假需填寫請假條,二天以內(nèi)由各部門負責人批準,二天以上報公司分管總監(jiān)或總經(jīng)理批準,請假條存行政部作為考勤憑證。
第四十條產(chǎn)假(計劃生育假):員工休產(chǎn)假(計劃生育假)須有醫(yī)院出具的證明,經(jīng)行政部審核后,按國家和公司的有關規(guī)定執(zhí)行;榧佟始、探親假均報公司總經(jīng)理批準。
第四十一條員工上班未簽到或遲到、早退二小時以上以及外出不請假等均按曠工處理。
第四十二條工資基金由人力資源部管理,財務部監(jiān)督,對每月實發(fā)工資總額,須經(jīng)總經(jīng)理審核后支付。具體見《薪酬管理制度》。
第四十三條公司實行月工資制和職級工資標準,每月工作日按21天換算,每月8日發(fā)放上月工資。
第四十四條員工按規(guī)定境內(nèi)、外探親,休計劃生育假、婚假、喪假期間工資、補貼(交通補貼除外)照發(fā),獎金按實際出勤天數(shù)計發(fā)。
第四十五條女職工休產(chǎn)假和產(chǎn)假工資按生育保險的有關規(guī)定和待遇執(zhí)行,不發(fā)放獎金。
第四十六條員工因工負傷休養(yǎng)期間,工資按工傷保險的醫(yī)療期和工傷待遇規(guī)定執(zhí)行,不發(fā)放獎金。
第四十七條全年累計病假20天以內(nèi)者不扣發(fā)年終獎金;累計病假20天(含20天)~60天者,按實際出勤天數(shù)計發(fā)年終獎金;累計病假超過60天(含60天)者,不發(fā)放年終獎金;患大病、重病住院治療者酌情處理。
第四十八條員工休事假一律按天數(shù)扣發(fā)基本工資和交通補貼。
全年累計事假15天者(含15天),扣發(fā)年終獎金10%;累計事假25天者(含25天),扣發(fā)年終獎金30%;累計事假30天者(含30天)扣發(fā)年終獎50%;累計事假超過30天以上者不發(fā)放年終獎金,在法定節(jié)假日值班人員,按每人每天50元的標準發(fā)放值班補貼。
第四十九條員工上班遲到,一次扣罰20元,全年累計遲到5次者(含5次),一次扣罰200元;全年累計遲到10次者(含10次),一次扣罰500元,全年累計10次以上者公司通報批評,并酌情扣發(fā)當月工資。
第五十條員工無故缺勤,一律按曠工論處,曠工一天扣發(fā)當月20%的工資,并扣發(fā)全年10%獎金;無故連續(xù)曠工5日或全月累計無故曠工8日或一年曠工達15日者,公司將予以辭退。
第六章培訓
6.1.目的、宗旨與原則
第五十一條在職培訓內(nèi)容:企業(yè)管理知識、企業(yè)文化宣灌、法律法規(guī)學習、理論研討會、崗位技能和業(yè)務知識學習、崗位證書培訓及外送培訓等。
第五十二條公司員工每年必須參加在職培訓,培訓時間一般不少于20課時,包括公司組織的內(nèi)部培訓和外送參加各類培訓班。
第五十三條員工參加培訓的考核成績,由人力資源部記入員工培訓檔案,作為其調(diào)職、晉升職務、調(diào)整工資的重要依據(jù)。
第五十四條公司培訓的目的主要有以下幾點:
1)通過培訓,充實員工的專業(yè)知識和崗位技能,提高工作質(zhì)量和績效。
2)提升公司全員的素質(zhì),適應公司不斷向前發(fā)展的要求。
3)培訓的開展結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展計劃,實現(xiàn)公司發(fā)展和個人成長的結(jié)合。
4)構(gòu)建符合公司策略和發(fā)展方向的培訓體系,形成“學習型組織”,提升公司整體的績效及競爭力。
第五十五條公司培訓的宗旨,是為提升公司業(yè)績服務,為提高員工素質(zhì)服務,為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展提供有力的支持。
第五十六條公司對員工的培訓遵循以下原則:
1)全員參與原則:公司培訓是針對全體員工開展的培訓。
2)系統(tǒng)性原則:培訓內(nèi)容的設置是結(jié)合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設置的,是配合員工職業(yè)發(fā)展計劃的系統(tǒng)工程。
3)全面性原則:員工培訓的內(nèi)容包括知識、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。
6.2.培訓對象、師資與組織者
第五十七條培訓的對象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。
第五十八條公司可使用的培訓師資有公司內(nèi)部和公司外部兩類。
第五十九條公司內(nèi)部培訓師資,指公司內(nèi)部在某些特定領域方面有專長、具備一定講解能力的員工,可以擔任部分內(nèi)容的講師。
第六十條公司外部培訓師資,指公司外部專業(yè)公司的可擔任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。
第六十一條人力資源部主要負責公司整體培訓活動的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、具體實施和控制等工作。
第六十二條各部門經(jīng)理及相關人員負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、控制及異常情況的追蹤,同時負責組織部門內(nèi)部的培訓。
6.3.培訓分類
6.3.1.新員工培訓
第六十三條新員工培訓是指對新入職的員工進行的培訓,主要內(nèi)容包括公司企業(yè)文化、公司組織結(jié)構(gòu)、基本產(chǎn)品知識、相關人事制度以及職業(yè)發(fā)展教育等方面。
第六十四條新員工培訓是由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓師資,統(tǒng)一組織、實施和評估。
6.3.2.部門內(nèi)部培訓
第六十五條部門內(nèi)部培訓是指各部門根據(jù)實際工作需要,利用內(nèi)部培訓師資對員工開展的有關業(yè)務知識和崗位技能的交流與經(jīng)驗分享。
第六十六條部門內(nèi)部培訓由各部門定期或不定期自行組織實施,定期向人力資源部匯報。
6.3.3.部門交叉培訓
第六十七條部門交叉培訓是指利用公司內(nèi)部培訓師資,在相關業(yè)務部門之間開展的與工作內(nèi)容相關的知識、技能的交流培訓。
第六十八條部門交叉培訓由人力資源部負責協(xié)調(diào)相關部門資源,統(tǒng)一組織、實施、控制和評估。
6.3.4.通用類外部培訓
第六十九條通用類外部培訓是指利用外部培訓師資組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態(tài)度培訓,如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團隊建設等。
第七十條通用類外部培訓是由人力資源部負責統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設置、組織實施和評估工作。
6.3.5.專業(yè)類外部培訓
第七十一條專業(yè)類外部培訓是指利用外部培訓師資開展的與業(yè)務、技術相關的知識和技能培訓,包括企業(yè)管理、招投標、工程施工、項目管理、新產(chǎn)品開發(fā)知識等。
第七十二條專業(yè)類外部培訓是由人力資源部負責計劃制定、實施和評估工作。
6.3.6.短期教育
第七十三條短期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會或?qū)I(yè)公司等單位組織的不超過三個月的短期學習。短期教育適用于少數(shù)員工快速學習專業(yè)知識,是公司培訓的補充形式之一,也是對員工很好的激勵方式之一。
第七十四條短期教育分公司派出學習和個人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學習,關于個人自修由公司另行規(guī)定。
6.3.7.長期教育
第七十五條長期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會或?qū)I(yè)公司等單位組織的超過(包含)三個月的長期學習。通過外部資源實施的長期教育,適用于少數(shù)員工系統(tǒng)學習專業(yè)和管理知識,是公司培訓的補充形式之一,也是對員工很好的激勵方式之一。
第七十六條長期教育分公司派出學習和個人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學習,關于個人自修由公司另行規(guī)定。
6.4培訓組織程序
6.4.1.新員工培訓組織程序
第七十七條凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織的新員工培訓,從而對公司的運作有整體的了解,適應公司的企業(yè)文化和人際關系,盡快適應工作環(huán)境以提高工作績效。
第七十八條新員工入職前一周,人力資源部組織適當內(nèi)部培訓師資,制定不少于8學時的新員工培訓計劃。新員工培訓一般安排在新員工入職時或入職后一個月內(nèi)。
第七十九條人力資源部根據(jù)培訓計劃,填寫《培訓安排通知單》,發(fā)放至各部門經(jīng)理,要求部門經(jīng)理安排新員工按照規(guī)定的時間和地點準時參加培訓。
第八十條人力資源部負責培訓實施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作,并對每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。
第八十一條培訓結(jié)束時,人力資源部將綜合評估新員工的培訓效果,成績合格者準許回部門參加工作,人力資源部將其《培訓成績單》提交各部門,同時為新員工建立培訓檔案,并留存此次培訓記錄。
第八十二條因任何原因未能參加新員工培訓的員工,不得轉(zhuǎn)正。
第八十三條未參加新員工培訓的員工,不得參加公司組織的其他培訓。
6.4.2.新員工培訓的目的和內(nèi)容
第八十四條入職培訓的目的是要使新進人員了解公司概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、員工福利待遇及相關規(guī)章制度等,便于新進人員更快勝任工作。
第八十五條入職培訓的內(nèi)容包括:公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設、公司經(jīng)營狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關崗位(職務)的業(yè)務知識和工作責任制等。
第八十六條凡新進人員的入職培訓一般不少于8課時,有特殊情況,可報人力資源部適當延長或縮短。
第八十七條由公司總監(jiān)職務以上人員主持講解公司經(jīng)營歷史、企業(yè)文化和發(fā)展目標、目前經(jīng)營狀況、公司組織結(jié)構(gòu)等,使上崗人員對公司有較為具體的認識。
第八十八條根據(jù)應聘崗位由專業(yè)對口的業(yè)務部門負責人講解相關崗位(職務)的業(yè)務知識。
第八十九條由增員部門主管負責向新員工介紹其崗位工作職責、崗位特征、工作技能及與其它各部門的配合等詳細工作環(huán)節(jié)。
第九十條由人力資源部負責講解員工守則、職業(yè)道德、公司有關規(guī)章制度和員工福利待遇,使新員工明確自己的權利和義務。
6.4.3.部門內(nèi)培訓組織程序
第九十一條公司各部門根據(jù)工作的實際需要,由部門經(jīng)理制定定期或不定期的內(nèi)部培訓計劃,并于季度初5日前,提交人力資源部備案。
第九十二條部門內(nèi)部培訓的內(nèi)容,可以由部門經(jīng)理直接安排的與工作相關中的業(yè)務知識和崗位技能的交流分享,也可由員工向部門經(jīng)理提出培訓需求申請。
第九十三條部門內(nèi)部培訓的形式,可以是小規(guī)模、靈活實用的,例如部門例會、業(yè)務小組溝通等。
第九十四條部門內(nèi)部培訓的實施者,可以是部門經(jīng)理,也可以是在業(yè)務方面有專長或經(jīng)驗的員工。
第九十五條部門經(jīng)理負責內(nèi)部培訓計劃的組織實施。
第九十六條部門經(jīng)理或指定員工填寫《培訓報告單》,每季度結(jié)束時3天內(nèi)匯總至人力資源部。
6.4.4.部門交叉培訓組織程序
第九十七條每年10月份,人力資源部向各部門下發(fā)《培訓需求調(diào)查問卷》。
第九十八條公司各部門可根據(jù)工作的.實際需要,由部門經(jīng)理在調(diào)查問卷中填寫對部門交叉培訓的需求申請。
第九十九條當工作中遇到部門內(nèi)部難以解決的問題時,各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請,填寫《臨時培訓申請單》。
第一百條人力資源部根據(jù)各部門提出的培訓申請,并充分考慮加強相關部門的業(yè)務溝通和配合,結(jié)合公司經(jīng)營的工作重點,制定適當?shù)牟块T交叉培訓計劃。
第一百零一條根據(jù)培訓計劃,人力資源部負責協(xié)調(diào)相關業(yè)務部門,整合公司內(nèi)部培訓師資,組織落實交叉培訓計劃。
6.4.5.通用類外部培訓組織程序
第一百零二條每年10月份,人力資源部向各部門下發(fā)《培訓需求調(diào)查問卷》。
第一百零三條員工可根據(jù)個人工作需要,在調(diào)查問卷中填寫相應的需求申請。
第一百零四條人力資源部,在考慮公司培訓的整體性和系統(tǒng)性的前提下,匯總員工提出的培訓申請,制定培訓計劃,實現(xiàn)通用類外部培訓在全員范圍內(nèi)逐級、逐步實施。
第一百零五條根據(jù)培訓計劃,人力資源部負責選擇外部資源、安排培訓實施,各部門要積極配合,確保效果。
6.4.6.專業(yè)類外部培訓組織程序
第一百零六條每年10月份,人力資源部向各部門下發(fā)《培訓需求調(diào)查問卷》。
第一百零七條部門或員工可根據(jù)工作的實際需要,在調(diào)查問卷中提出對專業(yè)類外部培訓的需求申請。
第一百零八條當經(jīng)營環(huán)境、工作內(nèi)容發(fā)生變化等情況時,各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請,填寫《臨時培訓申請單》。
第一百零九條人力資源部根據(jù)部門和員工提出的培訓申請,經(jīng)實際情況分析,以提升專業(yè)領域的知識和技能為目標,制定適當?shù)呐嘤栍媱潯?/p>
第一百一十條根據(jù)培訓計劃,人力資源部負責選擇公司外部培訓師資,組織落實專業(yè)類外部培訓計劃,,接受培訓的部門或員工要積極配合培訓的實施工作。
第一百一十一條外送培訓和崗位證書培訓的員工,除特殊情況外,一般以業(yè)余學習為主,經(jīng)培訓考核獲得合格證者,由公司報銷費用;未能獲得合格證者,其培訓費用由個人自負。
6.4.7.短期教育組織程序
第一百一十二條人力資源部負責收集短期教育的信息,制定初步的年度培養(yǎng)計劃,上報總經(jīng)理審批。
第一百一十三條經(jīng)批準的培養(yǎng)計劃,人力資源部公開或非公開的征求部門意見,將確定的培養(yǎng)名單上報總經(jīng)理審批。
第一百一十四條人力資源部負責實施審批后的培養(yǎng)計劃,通知相關人員,簽定《培訓協(xié)議》,辦理相關手續(xù)等。
6.4.8.長期教育組織程序
第一百一十五條人力資源部負責收集長期教育的信息,定期上報總經(jīng)理。
第一百一十六條公司高層根據(jù)需要,確定長期教育培養(yǎng)計劃,
總經(jīng)理將計劃下達至人力資源部。
第一百一十七條人力資源部負責落實計劃,通知相關人員簽定《培訓協(xié)議》,協(xié)助辦理入學相關手續(xù)等。
6.5培訓評估標準
6.5.1.新員工培訓評估標準
第一百一十八條對新員工培訓實施的評估項目,主要有內(nèi)容準備、講解技巧、生動趣味、實際效果四方面;評估結(jié)果采用百分制,每一項占25分,評分級差為10分。具體參見《培訓評估表》。
第一百一十九條對新員工的培訓成果評估,通過考試形式采用百分制評分,成績70分以上為合格。
第一百二十條以上相關資料,人力資源部歸檔保存。
6.5.2.部門內(nèi)部培訓評估標準
第一百二十一條對部門內(nèi)部培訓的評估項目,主要有《培訓報告單》和抽查結(jié)果兩項。
第一百二十二條《培訓報告單》項目,要求各部門每季度結(jié)束日3天內(nèi)提交兩份以上《培訓報告單》,簡要記錄部門培訓的內(nèi)容、參加人員等基本狀況。
第一百二十三條部門內(nèi)部培訓抽查,由人力資源部不定期進行
檢查,根據(jù)現(xiàn)場組織情況進行打分。評分采用百分制,成績70分以上為合格。
第一百二十四條人力資源部將相關資料歸檔保存。
6.5.3.部門交叉培訓評估標準
第一百二十五條對培訓實施的評估項目,主要有《培訓效果調(diào)查問卷》和《培訓評估表》兩項。
1)《培訓效果調(diào)查問卷》由被培訓者填寫,采用評分標準參見《培訓效果調(diào)查問卷》。
2)《培訓評估表》主要是對內(nèi)容準備、講解技巧、生動有趣、實際效果四方面評分,由人力資源部檢查后填寫。評分結(jié)果采用百分制,每一項占25分,級差為10分,要求70分以上為合格。
第一百二十六條對被培訓部門的評估,通過考試或總結(jié)形式采用百分制評分,成績70分以上為合格。
第一百二十七條以上相關資料在人力資源部歸檔保存。
6.5.4.通用類外部培訓評估標準
第一百二十八條同《部門交叉培訓評估標準》。
6.5.5.專業(yè)類外部培訓評估標準
第一百二十九條同《部門交叉培訓評估標準》。
6.5.6.短期教育評估標準
第一百三十條對短期教育實施的評估項目,主要有講解內(nèi)容、實際運用兩方面。評估形式以與被培訓者及其上級訪談為主。
第一百三十一條對被培訓者的評估項目,是培訓結(jié)束后提交的培訓總結(jié),人力資源部以百分制評分,成績70分以上為合格。
第一百三十二條以上相關資料在人力資源部歸檔保存。
6.5.7.長期教育評估標準
第一百三十三條同《短期教育評估標準》。
第一百三十四條對培訓實施的評估工作,主要由被培訓者和人力資源部實施。
第一百三十五條對被培訓者的評估,主要由人力資源部實施。
6.6培訓評估程序
6.6.1.新員工培訓評估程序
第一百三十六條對培訓實施的評估程序:
1)培訓結(jié)束后,人力資源部組織新員工填寫《培訓評估表》。
2)人力資源部負責收集、分析《培訓評估表》,得到評估成績。第一百三十七條對新員工的評估:
1)在培訓內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織新員工進行簡單的考試,主要涉及培訓內(nèi)容中一些重要的知識點。
2)人力資源部收集考試卷,對其進行評分。
3)人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。
第一百三十八條以上培訓評估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓實施總結(jié)報告中向上級匯報。
6.6.2.部門內(nèi)部培訓評估程序
第一百三十九條對培訓實施的評估程序:
1)季度結(jié)束3日內(nèi),各部門向人力資源部提交《培訓報告單》。
2)人力資源部整理抽查記錄,結(jié)合《培訓報告單》,得到評估成績。
第一百四十條以上培訓評估結(jié)果,人力資源部通知部門,并歸檔保存,于季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓實施總結(jié)報告中向上級匯報。
6.6.3.部門交叉培訓評估程序
第一百四十一條對培訓實施的評估程序:
1)培訓結(jié)束后,人力資源部組織被培訓員工填寫《培訓效果調(diào)查問卷》。
2)人力資源部負責收集、分析《培訓效果調(diào)查問卷》,得到員工評估成績。
3)按照《培訓評估表》,人力資源部對培訓實施過程打分。
第一百四十二條對被培訓員工的評估:
1)在培訓內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織新員工進行簡單的考試,主要涉及培訓內(nèi)容中一些重要的知識點;或者要求員工按時提交培訓總結(jié)。
2)人力資源部收集考試卷,對其進行評分。
3)人力資源部將培訓成績通知本人和主管上級。
第一百四十三條以上培訓評估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓實施總結(jié)報告中向上級匯報。
6.6.4.
通用類外部培訓評估程序
第一百四十四條評估程序同《部門交叉培訓評估程序》。
6.6.5.專業(yè)類外部培訓評估程序
第一百四十五條評估程序同《部門交叉培訓評估程序》。
6.6.6.短期教育評估程序
第一百四十六條對短期教育實施的評估,人力資源部將與被培訓者訪談記錄和抽查結(jié)果,作為對短期教育的評估結(jié)果,保存于工作記錄中。
第一百四十七條參加培者,在培訓結(jié)束7日內(nèi),向人力資源部提交培訓總結(jié)。
第一百四十八條人力資源部對培訓總結(jié)給予評分,并將結(jié)果反饋給本人及其上級主管。
第一百四十九條評估結(jié)果歸檔保存,并于年度培訓總結(jié)中作出匯報。
6.6.7.長期教育評估程序
第一百五十條評估程序同《短期教育評估程序》。
6.7培訓考勤規(guī)定
第一百五十一條學員應按時參加培訓,如有事不能參加者,應提前三天以上填寫《員工請假單》向部門經(jīng)理請假,經(jīng)批準報人力資源部備案;如有特殊原因,不能提前請假者,必需及時向人力資源部申明,并及時補辦請假手續(xù)。
第一百五十二條培訓期間,遲到、早退、缺勤等情況,參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。
第一百五十三條員工在職培訓嚴格執(zhí)行考勤制度,無故不參加培訓或缺課者,按曠工對待,并記入員工個人考核檔案,扣減年終考核評分。
6.8培訓獎懲規(guī)定
第一百五十四條公司內(nèi)部培訓師資的獎懲由公司另行規(guī)定。
第一百五十五條被培訓者成績不合格,必須自學重修,直至成績合格。
第一百五十六條人力資源部在年末,將員工年度培訓檔案提交有關部門,參與其年度績效評估,獎懲辦法參閱《績效考核手冊》。
6.9培訓檔案管理
第一百五十七條人力資源部負責將全體員工所有參加培訓的名稱、表現(xiàn)及成績等內(nèi)容,記錄匯總成員工培訓檔案。
第一百五十八條員工培訓檔案由人力資源部保管,允許個人和上級領導查閱,對其余人員保密。
6.10培訓費用
第一百五十九條按照公司年度培訓預算,不超過預算額度的費用使用由人力資源部經(jīng)理審批。
第一百六十條超出預算額度及臨時培訓項目費用的支出,需上報總經(jīng)理審批。
6.11相關表格與文件
第一百六十一條有關招聘的文件和表格清單如下,具體見附錄。
1)《培訓計劃》
2)《員工培訓檔案》
3)《員工培訓記錄》
4)《員工培訓小結(jié)表》
5)《公司培訓體系與年度培訓流程》
第七章任職資格評審
7.1.目的與原則
第一百六十二條崗位任職資格評定的目的在于評定任職人員與崗位所需能力的匹配程度,提升各崗位員工的任職能力,保證公司整體經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
第一百六十三條公司對員工的任職資格評定遵循以下原則:
1)公正性原則:公司對員工任職資格的評定針對員工個人特質(zhì)與崗位所需素質(zhì)的做出評定,評定不受任何非客觀因素的影響;
2)公開性原則:任職資格評定在被評定人知曉并參與的前提下進行;
3)公平性原則:任職資格評定是對被評定人針對評定崗位所需能力進行,而非與其他被評定人對比進行。
4)客觀性原則:用事實說話,切忌主觀武斷,缺乏事實依據(jù)
7.2.評定者與組織者
第一百六十四條任職資格評定者
1)新應聘者、轉(zhuǎn)正員工任職資格由人力資源部協(xié)同用人部門經(jīng)理共同完成;
2)基層員工由其直接業(yè)務主管或部門經(jīng)理進行資格評定;
3)業(yè)務主管任職資格由部門經(jīng)理進行資格評定;
4)部門經(jīng)理任職資格由總經(jīng)理進行評定;
5)總經(jīng)理任職資格由董事會進行評定。
第一百六十五條任職資格評定的組織者為公司人力資源部
7.3.崗位任職資格評審標準
7.3.1.新聘員工任職資格標準
第一百六十六條參見《招聘管理規(guī)定》
第一百六十七條參見《轉(zhuǎn)正管理規(guī)定》
7.3.2.正式員工任職資格標準
第一百六十八條公司規(guī)定的工作業(yè)績指標和態(tài)度考評指標、能力考評指標標準
7.4.任職資格定期評定程序
7.4.1.公司員工任職資格年度評定程序
第一百六十九條人力資源部將組織各部門對各崗位的任職資格進行年度評定。
第一百七十條人力資源部在每年12月30號將崗位任職資格評定表下發(fā)給各部門經(jīng)理;
第一百七十一條任職資格的評定將以各崗位工作業(yè)績及態(tài)度與能力的考核為基礎進行(工作業(yè)績及態(tài)度能力的考核參見《績效考核手冊》);
第一百七十二條各崗位員工任職資格由其直接主管或經(jīng)理評定;
第一百七十三條評定人在完成評定后,將評定結(jié)果交于被評定人確認,如有部門內(nèi)不能解決的問題提交人力資源部進入復議程序;
第一百七十四條崗位任職資格的評定在次年2月10號前完成并提交人力資源部;
第一百七十五條人力資源部對各部門提交的評定進行整理
第一百七十六條人力資源部將調(diào)研其間接上級、同部門員工、業(yè)務關聯(lián)部門以及評定人對評定結(jié)果進行重新審核;
第一百七十七條重新審核的結(jié)果如與初次評定結(jié)果不符者交由公司考核委員會處理;
第一百七十八條整個復議過程將在2周內(nèi)結(jié)束。
第一百七十九條各崗位具體任職資格由各部門在職位說明書的基礎上制定;
第一百八十條各部門制定的任職資格標準在人力資源部統(tǒng)一審核的基礎上確定
7.5.任職資格不定期評定程序
7.5.1.新聘員工的資格評定程序
第一百八十一條在新進員工的招聘過程中,由人力資源部和用人部門主管或經(jīng)理對應聘人員的資格能力進行審核測試,參見《招聘管理規(guī)定》。
7.5.2.轉(zhuǎn)正員工的資格評定程序
第一百八十二條在試用期(公司規(guī)定為2月)結(jié)束的前1周,部門主管或經(jīng)理與申請轉(zhuǎn)正人進行談話,部門經(jīng)理填寫試用期評定,申請人填寫轉(zhuǎn)正申請并提交轉(zhuǎn)正報告。參見員工《轉(zhuǎn)正管理規(guī)定》。
第八章崗位調(diào)動與行政級別調(diào)整
8.1目的與范圍
第一百八十三條為鼓勵先進,保證人盡其才,提高公司效率,制定本制度。本制度適用于公司所有正式員工。
8.2崗位調(diào)動程序
第一百八十四條崗位調(diào)動分為臨時借調(diào)和長期調(diào)動。臨時借調(diào)是指部門因為臨時工作需要向其他部門借用人員,工作完成后借用人員需要返回原部門工作;長期調(diào)動是指部門因工作需要從其他部門調(diào)
入人員長期工作。
第一百八十五條公司崗位調(diào)動程序如下:
1)調(diào)入部門經(jīng)理書面提出調(diào)用或借調(diào)申請,總經(jīng)理和人力資源部批準;
2)總經(jīng)理或人力資源部也可以直接提出調(diào)用或借調(diào)建議;
3)人力資源部通知調(diào)動員工所在的部門經(jīng)理,征求意見;
4)部門經(jīng)理書面同意后,將意見反饋給人力資源部;
5)部門經(jīng)理和人力資源部與調(diào)動員工本人交流,征求意見;
6)員工本人同意后,相關部門和人力資源部為其辦理相應離職和新入職手續(xù);
7)人力資源部核定員工在新崗位上的工資和福利。
第一百八十六條借調(diào)人員一般待遇不變,長期調(diào)動人員一般按照新的崗位工資福利標準進行調(diào)整;
第一百八十七條臨時借調(diào)期滿后,一般情況下員工應回到原崗位工作,特殊情況需要繼續(xù)借調(diào)或轉(zhuǎn)為長期調(diào)動的,由人力資源部、調(diào)入部門經(jīng)理和原部門經(jīng)理一起協(xié)商,并報總經(jīng)理批準。
8.3行政級別調(diào)整程序
第一百八十八條行政級別調(diào)整包行政職務晉升和降級,根據(jù)具體情況可以分為不定期調(diào)整和年度定期調(diào)整。
第一百八十九條公司行政級別定期調(diào)整程序如下:
1)人力資源部匯總年度考評成績;
2)人力資源部根據(jù)年度考評成績與部門經(jīng)理一同對本部門員工進行勝任度評估,總經(jīng)理和人力資源部對部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理的勝任度進行評估;
3)人力資源部根據(jù)評估結(jié)果和公司來年崗位空缺進行調(diào)整的可行性分析,并給出調(diào)整意見,制定調(diào)整方案,交總經(jīng)理審批;
4)總經(jīng)理審批通過的調(diào)整方案由人力資源部分別通知部門經(jīng)理和個人;
5)部門經(jīng)理與被調(diào)整的個人進行調(diào)整溝通?偨(jīng)理與被調(diào)整的部門經(jīng)理和總監(jiān)、總經(jīng)理助理進行調(diào)整溝通;
6)人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級別
7)被調(diào)整員工在原部門內(nèi)辦理交接手續(xù),然后到新部門辦理交接手續(xù)
8)人力資源部更新員工檔案。
第一百九十條行政級別不定期調(diào)整程序如下:
1)部門經(jīng)理或人力資源部根據(jù)季度考評結(jié)果對部門員工提出調(diào)整建議,總經(jīng)理和人力資源部對部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理提出調(diào)整建議;
2)人力資源部根據(jù)評估結(jié)果和公司當時崗位空缺進行調(diào)整的可行性分析,并給出調(diào)整意見,制定調(diào)整方案,交總經(jīng)理審批;
3)總經(jīng)理審批通過的調(diào)整方案由人力資源部分別通知部門經(jīng)理和個人;
4)部門經(jīng)理與被調(diào)整的個人進行調(diào)整溝通?偨(jīng)理與被調(diào)整的部門經(jīng)理和總監(jiān)、總經(jīng)理助理進行調(diào)整溝通;
5)人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級別
6)被調(diào)整員工在原部門內(nèi)辦理交接手續(xù),然后到新部門辦理交接手續(xù)
7)人力資源部更新員工檔案。
第一百九十一條行政級別調(diào)整后,工資及福利依照新的崗位標準確定,被調(diào)整對象從調(diào)整實施后當月享受調(diào)整后的行政級別工資和福利,具體標準見《薪酬管理制度》和本制度《第十二章員工福利》。
第九章人事獎勵與處分
9.1目的與范圍
第一百九十二條為維護公司勞動紀律和各項制度的有效貫徹執(zhí)行,保障公司工作的正常進行,制定本制度。
第一百九十三條本制度涉及的人事獎勵和處分不包括因績效考評引起的獎勵和懲罰。有關績效考評結(jié)果的獎勵和懲罰見《績效考評手冊》和《薪酬管理制度》。
9.2人事獎勵
第一百九十四條獎勵分為:嘉獎、記功、記大功三種和年終評獎。特設總經(jīng)理特別獎,獎勵對公司有特殊貢獻者
第一百九十五條員工有下列情形之一者,予以嘉獎:
1)積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑。
2)認真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導工作得力者。
3)工作勤奮,超額完成工作任務者,被評為優(yōu)秀員工者。
4)連續(xù)兩年績效考核優(yōu)秀者
第一百九十六條職工有下列情形之一者,予以記功。
1)對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被確認采納者。
2)積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
3)檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。
4)對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。
5)策劃、承辦、執(zhí)行重要事務成績顯著者。
6)廉潔奉公,事跡突出,影響較大者。
7)其它應給于記功事跡者。
第一百九十七條職工有下列情形之一者,予以記大功。
1)在工作或技術上大膽創(chuàng)新,并為公司帶來顯著經(jīng)濟效益者。
2)同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序有顯著功績者。
3)對公司發(fā)展有重大貢獻,應記大功之事跡者。
第一百九十八條員工年終被評為優(yōu)秀工作者,公司將給予一定獎勵。
第一百九十九條員工獎懲經(jīng)批準生效后,每嘉獎一次,當月獎勵300元,記功獎勵1000元,記大功獎勵3000元。
9.3人事處分
第二百條人事處分分為:警告、記過、記大過、除名四種。第二百零一條職工有下列情形者,予以警告。
1)因過失導致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者。
2)防礙工作秩序或違反破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。
3)初次不聽部門負責人合理安排指揮者。
4)經(jīng)查實在一個月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定著裝或配戴工作卡者。
5)不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)無故遲到早退累計三次者。
6)同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。
7)一個月內(nèi)兩次未完成工作任務,但未造成重大影響者。
8)對各級負責人的批示或有限期命令,無正當理由而未如期完成或處理不當者。
9)在工作場所防礙他人工作者。
10)在工作時間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位者。
11)工作時間,非招待客戶或業(yè)務關系飲酒者。
第二百零二條職工有下列情形之一者,予以記過。
1)因玩忽職守造成公司損失但不大者。
2)對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者。
3)檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務者。
4)捏造事實騙取休假者。
5)季度內(nèi)累計三次未完成工作任務,但未造成重大影響者。
6)一個月內(nèi)遲到早退累計五次(含)以上者。
7)一個月內(nèi)上班期間非工作需要飲酒三次以上者。
第二百零三條職工有下列情形之一者,予以記大過:
1)在工作時間睡覺或擅離職守,導致公司蒙受損失者。
2)攜帶危險或違禁物品進入工作場所者。
3)虛報工作成績或領先偽造工作記錄者。
4)對同事惡意攻擊,造成較大傷害者。
5)遺失重要公文者(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。
6)職務范圍內(nèi)所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者。
7)違反安全規(guī)定,使公司蒙受重大損失者。
8)一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次(含)以上者。
9)未完成工作任務,造成重大影響或損失者。
10)工作時間,非招待客戶或業(yè)務關系飲酒五次以上者。
第二百零四條職工有下列情形之一者,予以除名。
1)拒不聽從部門負責人指揮監(jiān)督,與主管發(fā)生沖突者。
2)在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。
3)在公司內(nèi)聚眾賭博。
4)故意毀壞公物,金額較大者。
5)聚眾鬧事妨害正常工作秩序者。
6)違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴重者。
7)對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
8)嚴重違反各種安全制度,導致重大人身或設備事故者。
9)連續(xù)曠工5天或一個月內(nèi)累計礦工8天或一年內(nèi)累計曠工15天以上者。
10)盜竊同事或公司財物者。
11)利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。
12)利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者。
13)年度內(nèi)累計二次記大過行為者。
14)經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。
15)其它應給予除名。
第二百零五條員工懲罰處分經(jīng)批準生效后,記過罰扣500元,記大過罰扣1000元,主要責任者或部門主管以上者應加倍處罰。
9.4人事獎勵與處分程序
第二百零六條獎懲事件在記功(記過)以下者,由部門經(jīng)理簽發(fā)《職工獎懲審批表》并經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準后生效。獎罰事件在記功(記過)以上者,由總經(jīng)理在調(diào)查核實后,簽批《職工獎懲審批表》生效。
第二百零七條《職工獎懲審批表》生效后,由人力資源部登記在《職工獎懲記錄表》中,以備存查,大功或大過以上者在公司公告欄中張貼告示。
第十章績效考評
第二百零八條有關績效考評的規(guī)定參見《績效考評管理辦法》。
第十一章薪酬管理
第二百零九條有關薪酬管理的規(guī)定參見《薪酬管理規(guī)定》。
第十二章員工福利
12.1目的與范圍
第二百一十條為規(guī)范公司員工福利管理,保證員工應有享受福利的權利,有效控制福利開支,制定本制度。
第二百一十一條本制度只適用于公司員工,所有外聘和兼職人員、臨時工、離退休返聘人員均不在全部享受范圍之內(nèi)。
第二百一十二條本制度所系的員工本公司工齡,由公司經(jīng)理辦公會研究后統(tǒng)一確定。
12.2員工福利分類
12.2.1.社會保險
第二百一十三條《勞動法》規(guī)定,用人單位和勞動者必須依法參加社會保險,繳納社會保險費。我公司依據(jù)《勞動法》和《ABC自治區(qū)統(tǒng)一養(yǎng)老保險制度和養(yǎng)老保險自治區(qū)級統(tǒng)籌方案》、《ABC自治區(qū)失業(yè)保險的規(guī)定》、《ABC自治區(qū)醫(yī)療保險拉薩地區(qū)試點方案實施細則》規(guī)定公司依法給每個員工參加了養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等各種社會保險,并每月按時足額交納社會保險費,使公司員工依法享受社會保險待遇。
人力資源部作為社會保險業(yè)務經(jīng)辦部門對公司下屬的各分公司及各項目部具體業(yè)務經(jīng)辦人員進行業(yè)務指導、檢查、督促等工作,并具體做好公司機關和項目部員工的社會保險業(yè)務。
12.2.2.福利
第二百一十四條根據(jù)公司發(fā)展和經(jīng)濟效益情況,向公司決策層提出建議,為員工積極創(chuàng)造條件,改善集體福利設施提高公司員工的福利待遇。
。ㄒ唬┬菁僦贫
根據(jù)我國憲法和勞動法規(guī)定,勞動者有為身體健康和提高勞動效率而休養(yǎng)的權利,這是國家的一項基本國策。休假指勞動者享有保留工資、職務的休息假期。根據(jù)我區(qū)的實際情況和自治區(qū)有關部門文件規(guī)定結(jié)合公司實際情況建立休假制度。
1、區(qū)內(nèi)一般職工連續(xù)工作一年,可享受休假期1個月,股份公司領導高級管理人員、高級職稱人員假期為45天。
2、區(qū)外一般職工,每連續(xù)工作一年半可以享受假期3個月,股份公司領導、高級管理人員、高級職稱人員假期為4個月。
3、休假期間,發(fā)給全額檔案工資,交通費按股份公司制定的休假費用包干的有關規(guī)定執(zhí)行。
。ǘ、事假
1、員工請事假,按公司《公司差旅費管理辦法》中“事假報銷規(guī)定”執(zhí)行。
2、員工本人結(jié)婚請假按事假處理,假期10天內(nèi),工資按檔案工資計發(fā)。
。ㄈ┊a(chǎn)假
員工休產(chǎn)假按ABC自治區(qū)有關計劃生育文件規(guī)定執(zhí)行。
。ㄋ模┎〖
1、因病經(jīng)醫(yī)院證明,確需住院治療者,3個月內(nèi)發(fā)給100%的檔案工資,超過3個月者發(fā)給60%的檔案工資,醫(yī)療費用按自治區(qū)醫(yī)療保險制度執(zhí)行。
2、因工傷住院者,住院期間享受一切工資福利待遇。
。ㄎ澹┟摦a(chǎn)學習規(guī)定
員工考入?yún)^(qū)內(nèi)外成人大專院校經(jīng)公司同意脫產(chǎn)學習者,按交通廳有關規(guī)定執(zhí)行。
。⿹嵝糁贫
根據(jù)《中華人民共和國勞動保險條例實施細則修正草案》和我區(qū)的文件規(guī)定:
1、職工在下列情況下負傷、殘廢或死亡時應享受因工負傷、殘廢或死亡待遇。
。1)在日常工作中,執(zhí)行公司方面指定或同意工作的;
(2)在緊急情況下,雖未經(jīng)領導同意,但從事與企業(yè)有關的工作。
2、供養(yǎng)直系親屬
(1)祖父、父、夫年滿60歲未從事有報酬工作的。
。2)祖母、母、妻未從事有報酬工作的。
。3)子、女年未滿16周歲。
12.2.3.職工死亡待遇規(guī)定
第二百一十五條職工死亡待遇規(guī)定
。1)職工因病死亡、非因工死亡的,有勞動保險基金項下付給300元作為喪葬補助費,并按下列規(guī)定有勞動保險基金項下一次性付給供養(yǎng)直系親屬救濟費,供養(yǎng)直系親屬1人者,為死者本人檔案工資的6個月;
2人者為9個月;3人或3人以上者為12個月。
。2)職工因工死亡時,有勞動保險基金項下付給4500元作為喪葬補助費,并按下列規(guī)定有勞動保險基金項下每月付給供養(yǎng)直系親屬撫恤費;供養(yǎng)直親屬1人者為死者本人檔案工資的25%;2人者為40%;3人或3人以上者為50%,此撫恤費付至供養(yǎng)者失去供養(yǎng)條件時止。
12.3.員工教育進修
第二百一十六條公司員工享有免費參加教育培訓及進修的機會,專業(yè)技術人員每年應參加專業(yè)培訓或進修班學習一次。其他管理人員根據(jù)工作安排每年將輪流選派參加培訓或進修班學習。
第二百一十七條鼓勵公司員工自學成才,員工業(yè)余時間參加各類成人高校繼續(xù)教育學習,成績合格,取得國家承認學歷的,公司給予一次性獎學金,碩士研究生人民幣8000元,大學本科人民幣4000元。
12.4.賀儀和奠儀
第二百一十八條員工結(jié)婚,公司提供員工結(jié)婚禮金人民幣500元。
第二百一十九條員工按計劃生育政策規(guī)定生育,子女出生時,公司提供禮金人民幣200元。
第二百二十條員工生日時,公司將贈送生日蛋糕和生日賀卡。第二百二十一條員工直系親屬(父母子女)去世,公司發(fā)放喪亡補助金人民幣600元。
12.5.其他
第二百二十二條為保證員工身體健康,公司每年組織中層以上人員免費查體一次,員工每兩年輪流免費查體一次。
第二百二十三條凡在公司工作的員工,因工作需要加班的,可免費提供工作餐。
第十三章待崗與離職管理
13.1目的與范圍
第二百二十四條為規(guī)范公司人事管理制度,保證勞動合同的有效執(zhí)行,維護公司和職工的合法權益,制定本制度。
第二百二十五條本制度適用于公司正式員工。
13.2.待崗管理
第二百二十六條公司機構(gòu)改革中,暫未進入管理人員崗位和工人崗位,也未進入項目部的人員為待崗人員,由人力資源部管理。
人力資源管理制度15
人力資源顧問公司《員工手冊》:辦公用品管理制度
一、總則
1、各部門使用辦公用品,要發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神,杜絕隨意亂丟、假公濟私或挪作他用。
2、各部門購買辦公用品應有計劃性,如因工作需要臨時性的采購,僅限于處理緊急事件。
3、員工要愛護公共辦公用品,發(fā)現(xiàn)機器故障應及時向行政部報告。
4、行政部對各部門使用的辦公用品,具有監(jiān)督管理的職責,發(fā)現(xiàn)有浪費行為予以制止,并按辦公用品的實際成本扣發(fā)當事人。
二、預算
1、各部門于每月20日,將本部門下個月所需常規(guī)辦公用品的預算表報前臺。
2、前臺匯總各部門預算后,列入行政部下月度預算中,25日報財務部,經(jīng)總裁審核通過后執(zhí)行。
三、采購規(guī)定
1、公司采購執(zhí)行招標方式,對多家辦公用品供貨商對比,按照物美價廉的原則,選取性價比最優(yōu)的一家,確定供貨商名單,明確哪些辦公用品由哪些供貨商供貨,且須簽訂正式的購銷合同,以保障購銷雙方利益。
2、數(shù)額較大的購買合同,由公司臨時組成采購小組進行合同談判,嚴禁由單個人操作。
3、日常辦公用品,由前臺按預算向公司指定的辦公用品供貨商統(tǒng)一購買。
4、電子類辦公用品,由網(wǎng)管按預算向公司指定的供貨商統(tǒng)一購買。
5、各部門偶爾使用的'極特殊的辦公用品,由行政部采購專員進行購買,特殊情況下,經(jīng)人事行政總監(jiān)批準后可由各部門自行購買。
四、入庫規(guī)定
1、辦公用品由前臺進行保管,所有購買回的辦公用品均需到前臺辦理入庫手續(xù)。
2、前臺訂購的辦公用品,由供貨商填寫《入庫單》辦理入庫手續(xù),前臺將辦公用品整理入庫。
3、非前臺采購的辦公用品,由采購人員到前臺填寫《入庫單》辦理入庫手續(xù),前臺將辦公用品整理入庫。
五、領用規(guī)定
1、辦公用品分為耐用品和易耗品。
2、耐用辦公用品包括:電話、計算器、訂書器、文件欄、文件夾、筆筒、打孔器、剪刀、裁紙刀、直尺、起釘器等。
3、耐用辦公用品于新員工入職時按標準發(fā)放,原則上不再增補,若破損、殘舊需更換的,必須以舊換新。新員工領用時需在《新員工領用辦公用品清單》上簽字。
4、易耗辦公用品包括:打印紙、墨盒、碳粉、硒鼓、光盤、墨水、裝訂夾、白板筆。簽字筆(芯)、圓珠筆(芯)、鉛筆、記事本、雙面膠、透明膠、膠水、釘書針、曲別針、橡皮擦、涂改液、信箋紙。
5、易耗辦公用品,員工請于每周四下午前臺辦理領用,并在《辦公用品領用表》上簽字,其它時間不予辦理。
6、部分辦公用品(油性筆、水彩筆、白板筆、涂改液、膠水)實行以舊換新原則。簽字筆、圓珠筆實行以舊筆芯換新筆芯的原則,為方便遺落后他人送回,請在自己的辦公用品上標明姓名。
7、電子類耗材品(鼠標、墨盒、打印墨水碳粉、硒鼓等),由網(wǎng)管核查確實不能使用,以舊換新。
六、保管規(guī)定
1、前臺每月底,完成本月入庫統(tǒng)計,及各部門領用統(tǒng)計,匯同財務人員按照臺賬對庫房中的辦公用品進行盤點:當前存量=上月余量+本月采購量-本月領用量。
2、數(shù)據(jù)有出入的,需由保管人員進行賠償。
七、結(jié)賬
按財務相關規(guī)定執(zhí)行。
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