市場規(guī)章制度
在發(fā)展不斷提速的社會中，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據(jù)。擬起制度來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的市場規(guī)章制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
市場規(guī)章制度1
成都市技術市場管理條例
第一章 總則
第一條 為推動科學技術的發(fā)展，維護我市技術市場正常秩序，保護技術交易當事人的合法權益，促進科學技術為經(jīng)濟建設和社會發(fā)展服務，根據(jù)《中華人民共和國科技進步法》、《中華人民共和國技術合同法》、《四川省技術市場管理條例》等有關法律、法規(guī)，結合我市實際情況，制定本條例。
第二條 技術市場實行統(tǒng)一領導、分級管理、多家經(jīng)營的原則，貫徹放開、搞活、扶植、引導的方針。
政府支持和鼓勵開展多層次、多渠道、多形式的技術交易活動。
第三條 凡擁有和需要技術的單位和個人，均可進入技術市場，在不侵犯他方知識產(chǎn)權的前提下，按照自愿平等、互利有償、誠實信用和協(xié)商一致的原則，進行技術交易活動，不受地區(qū)、部門、隸屬關系和經(jīng)濟形式的限制。
第四條 凡在本市行政區(qū)域內從事技術交易活動的單位和個人，均應遵守本條例。
第二章 技術市場管理機關
第五條 成都市科學技術委員會和各區(qū)(市)縣科學技術委員會是本行政區(qū)域內技術市場行政管理部門。其主要職責是：
(一)貫徹執(zhí)行國家和省市有關技術市場管理的法律、法規(guī)和規(guī)章;
(二)審批技術交易組織并對其交易活動進行扶植、引導、協(xié)調、管理和監(jiān)督;
(三)管理技術合同的認定登記工作;
(四)對技術市場進行綜合統(tǒng)計分析;
(五)組織培訓、考核技術市場管理人員;
(六)協(xié)同有關部門查處違反本條例的行為;
(七)負責技術經(jīng)紀人的資格認定和監(jiān)督、引導工作;
(八)技術市場的其它管理工作。
市科委負責技術市場合同仲裁機構的日常工作。
第六條 市和區(qū)(市)縣行業(yè)主管部門負責本級、本行業(yè)、本系統(tǒng)的技術市場管理工作。其主要職責是：
(一)組織、引導技術交易活動;
(二)依法管理本系統(tǒng)、本行業(yè)的技術交易組織;
(三)協(xié)助調解技術合同糾紛以及技術市場行政管理部門委托管理的其他事項。
第七條 市和區(qū)(市)縣工商行政管理部門參與技術市場的監(jiān)督管理，其主要職責是：
(一)負責技術交易組織的登記注冊和監(jiān)督;
(二)監(jiān)督、檢查技術合同的訂立和履行，確認無效技術合同，查處違法技術合同;
(三)參與技術市場中技術交易活動的監(jiān)督管理，依法查處違工商行政管理法規(guī)的行為。
第八條 市和區(qū)(市)縣財政、稅務、金融、物價、技術監(jiān)督、審計、專利等行政管理部門，按各自職責協(xié)同同級技術市場行政管理部門做好技術市場的監(jiān)督管理工作。
第九條 按國家有關規(guī)定，在我市設立技術合同仲裁委員會，配備專(兼)職仲裁員，依法受理技術合同仲裁案件。
第三章 技術交易活動的管理
第十條 技術交易根據(jù)各方的需要，可在設立的常設技術市場、流動技術市場以及舉辦的技術交易會、技術信息發(fā)布會、招標會、洽談會等各種技術交易場合中采取技術轉讓、技術入股、技術承包、科研生產(chǎn)聯(lián)合等多種形式進行技術交易活動。當事人雙方可直接成交或通過中介委托第三方代理成交。
第十一條 進入市場交易的技術應合法、真實、可靠。
凡涉及國家安全或重大利益需要保密的，嚴格按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
下列技術禁止進入市場交易：
(一)劣質、虛假技術;
(二)嚴重污染環(huán)境、損害珍貴資源、破壞生態(tài)平衡、損害國家利益和社會公共利益、人民群眾健康的;
(三)侵犯國家、單位和他人權益的;
(四)違反國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章的。
第十二條 從事技術中介或營業(yè)性技術交易活動的組織或個人，應有明確的服務方向和核定的經(jīng)營范圍，有與經(jīng)營相適應的活動場所及管理章程;經(jīng)當?shù)丶夹g市場行政管理部門審查批準，向當?shù)毓ど绦姓芾聿块T登記注冊，并經(jīng)稅務部門稅務登記后，方可進行技術交易。
大專院校、科研單位建立非獨立的技術交易組織，除按本條前款規(guī)定執(zhí)行外，必須有所在單位法定代表人的授權，并由所在單位承擔連帶民事責任。
市外單位和個人來我市設立技術交易組織的，應持其原地技術市場行政管理部門的書面證明，經(jīng)當?shù)丶夹g市場行政管理部門審核和工商行政管理部門登記注冊后，方可進行技術交易活動。
第十三條 支持和鼓勵企事業(yè)單位、社會團體和個人從事技術中介和技術交易活動。
從事技術中介和交易活動的技術經(jīng)紀人，應當經(jīng)技術市場行政管理部門登記認可，其主要業(yè)務范圍是：承辦技術合同的代理業(yè)務，技術咨詢、市場調查和情報信息服務等，并可按有關規(guī)定收取一定比例的報酬。
第十四條 各企業(yè)、事業(yè)單位在職科技人員，在完成本職工作和不侵犯本單位經(jīng)濟利益、知識產(chǎn)權的前提下，可以利用業(yè)余時間從事技術交易活動和充當技術經(jīng)紀人，但應告知所在單位。
第十五條 各類技術交易組織和技術中介機構、技術經(jīng)紀人，都應在規(guī)定的業(yè)務范圍內從事技術交易活動，并接受技術市場行政管理部門的.管理、指導和監(jiān)督、檢查。
第十六條 市或區(qū)(市)縣技術市場行政管理部門對技術交易組織的合同登記和業(yè)務管理等實行定期綜合審查，未經(jīng)審查的，工商行政管理部門不予年檢。
第四章 技術合同管理
第十七條 技術交易必須依照技術合同法及其實施條例簽訂書面合同。當事人簽訂的技術合同，須分類使用省或成都市統(tǒng)一印發(fā)的《技術開發(fā)合同書》、《技術轉讓合同書》、《專利實施許可合同書》、《技術服務合同書》、《技術咨詢合同書》標準文本。
第十八條 簽訂技術合同應當使用技術合同專用章。技術合同專用章的刻制、使用和管理由市技術市場行政管理部門和市公安行政部門按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
第十九條 市技術市場行政管理部門負責全市的技術合同認定和登記工作。
第二十條 技術合同訂立后，申請登記的，如合同的買賣雙方或賣方在我市行政區(qū)域內的，應由合同的賣方(指研究開發(fā)方、轉讓方、顧問方、服務方)自技術合同訂立之日起三十日內向當?shù)丶夹g市場行政管理部門或其委托機構申請認定登記;合同買賣雙方中只有買方是我市行政區(qū)域內的，則由買方(委托方或受讓方)向其當?shù)丶夹g市場行政管理部門申請登記。
技術合同當事人不得就同一項技術合同在我市行政區(qū)域內重復申請登記。
第二十一條 技術市場行政管理部門依法對申請登記的技術合同進行認定和登記，對符合條件的，出具認定登記證明。
第二十二條 技術市場行政管理部門應按統(tǒng)計法的規(guī)定做好技術市場統(tǒng)計工作。
各有關單位應按規(guī)定向當?shù)厝嗣裾y(tǒng)計資料管理部門和技術市場行政管理部門提供技術市場統(tǒng)計資料，不得虛報、瞞報、拒報。
第五章 技術交易費用與稅收
第二十三條 技術交易的價款、報酬、使用費和服務費，由當事人根據(jù)技術成果的經(jīng)濟效益和社會效益，研究開發(fā)技術的成本、技術成果的工作業(yè)開發(fā)程度，咨詢、服務的范圍、條件等，協(xié)商議定。
第二十四條 技術受讓方支付交易的價款、報酬、使用費、服務費等費用，是行政單位的，可在本單位預算外資金中列支;是企業(yè)事業(yè)的，應由企業(yè)按國家有關規(guī)定自主安排列支。
無技術合同書和認定登記證明的，不能支付以上款項。
第二十五條 技術交易中介方的活動經(jīng)費和報酬，按國家有關規(guī)定辦理。
第二十六條 各單位、團體進行技術交易的收入部分應依法納稅。個人進行技術交易的收入由各技術合同登記站代扣代繳個人收入調節(jié)稅。技術合同登記站可經(jīng)稅務部門核準代售合同印花稅票。
第二十七條 從事技術轉讓、技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務所得的技術性收入，按國家有關法律和行政法規(guī)的規(guī)定享受免征所得稅和營業(yè)稅的優(yōu)惠。
第二十八條 各類技術交易組織開辦初期納稅有困難的，市稅務部門可按國家有關法律和行政法規(guī)的規(guī)定，給予減免稅照顧。
第六章 獎勵和處罰
第二十九條 對認真貫徹執(zhí)行本條例，促進技術成果商品化，開拓技術市場，繁榮技術交易或加強技術市場管理等方面作出顯著成績的單位和個人，可由各級人民政府或有關部門給予表彰、獎勵。
第三十條 單位可從技術交易活動技術性收入中提取一定比例的經(jīng)費，作為直接參加該項技術交易的工作人員的津貼和獎勵。
買方單位通過購買技術取得經(jīng)濟效益后，可從本項目投產(chǎn)新增稅后利潤中提取一定比例的獎酬金，獎勵本項目直接有功人員。
第三十一條 違反本條例第十二條規(guī)定的，由工商行政管理部門按照有關工商行政管理法規(guī)處理。
第三十二條 違反本條例第二十條、第二十一條規(guī)定，以欺騙、行賄等不正當手段獲取技術合同認定登記的，由當?shù)丶夹g市場行政管理部門取消認定登記證明，并協(xié)同其同級稅務、銀行和主管部門追回其套取的減免稅金、獎酬金和科技貸款。情節(jié)嚴重的，由工商、稅務等相關部門給予相應經(jīng)濟處罰。構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。
技術合同登記機構不依法登記，造成不良后果的，由市人民政府追究其負責人的行政責任。技術合同登記人員不依法履行職責或利用職權徇私舞弊的，由市技術市場行政管理部門視其情節(jié)輕重給予行政處分或取消登記員資格。構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。
第三十三條 違反本條例第二十二條規(guī)定，虛報、瞞報、拒報技術市場統(tǒng)計資料的單位和個人，由當?shù)厝嗣裾y(tǒng)計資料管理部門會同技術市場管理部門按照《中華人民共和國統(tǒng)計法》予以處理。
第三十四條 違反本條例第二十四條規(guī)定的，由縣級(含縣級)以上財政、審計及有關部門依法予以處罰。
第三十五條 在從事技術交易活動中，違反本條例第十一條規(guī)定的，當?shù)丶夹g市場行政管理部門有權責令停止交易;造成經(jīng)濟損失的，應當依法賠償，情節(jié)嚴重的，應當追究當事人的行政責任。構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。
第三十六條 當事人對行政處罰決定不服的，可向作出處罰決定機關的上一級主管部門申請復議或直接向人民法院起訴。逾期不申請復議、不起訴又不執(zhí)行處罰決定的，由作出處罰決定的機關申請人民法院強制執(zhí)行。法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。
第七章 附則
第三十七條 涉外技術交易，按有關涉外經(jīng)濟法規(guī)辦理。涉及國防的技術合同管理，按國家有關規(guī)定辦理。
第三十八條 成都市人民政府可根據(jù)本條例制定實施辦法。
第三十九條 本條例具體應用中的問題由成都市科學技術委員會負責解釋。
第四十條 本條例自發(fā)布之日起施行。
市場規(guī)章制度2
一、總則
為進一步開拓市場,做好公司產(chǎn)品的宣傳、推廣、銷售以及公司的形象宣傳,提高工作效率,并加強市場部的管理,嚴肅紀律,特制定本制度。所有市場部員工及相關人員均應以本制度為依據(jù)開展工作。
二、市場部管理制度
1、市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質量求生存,以信譽作保證,向市場要效益,充分挖掘、發(fā)揮個人能力,群策群力,薄利多銷,在公司領導下開展工作。
2、市場部人員必須對公司負責,嚴守公司機密,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
3、市場部人員應嚴格遵守合同法,嚴肅公司的合同使用,施行合同領用登記手續(xù),采用合同編號。未經(jīng)公司許可,市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關的業(yè)務,否則將追究其經(jīng)濟及法律責任。
4、市場部人員每年進行一次書面總結,將該年度業(yè)務進展情況及合理化建議上報公司,并交市場部主管人員存檔。
5、業(yè)務人員出差應每日應1-2次與公司保持聯(lián)系,匯報業(yè)務進程。
6、每次業(yè)務簽訂之前必須先向公司匯報業(yè)務進展及具體情況,以便保證供貨等相應條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔,并及時將具體要求等反饋給公司及相關部門。
7、打電話時要使用普通話,用語禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L途,不得撥打信息臺等無聊電話。
8、業(yè)務人員如要調走,須提前一個月書面向公司寫辭職報告,將本人與公司之間的帳務清算并將本人業(yè)務工作進行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理,公司將保留追究其經(jīng)濟責任與法律責任的權利。
9、業(yè)務人員應積極配合公司的現(xiàn)場銷售工作。
10、完成公司或部門交辦的`其他工作。
三、市場部工作制度
1、負責公司產(chǎn)品銷售策略的制定、實施以及市場開拓。
2、市場信息、行為的及時收集與反饋,市場預測。
3、新產(chǎn)品、新市場的策略制定。
4、各類項目的承接、組織招投標、合同簽訂和款項回收。
5、不斷收集客戶的需求信息,建立完善的客戶資料管理體系。
6、維護客戶對公司產(chǎn)品和服務的滿意度和忠誠度。
7、及時進行款項回收工作,并按期提交回收報告;承擔因工作失誤而造成的回款不及時的責任。
8、銷售工作的監(jiān)察與評估。
9、完成公司下達的年度考核指標。
市場規(guī)章制度3
為鞏固文明城市創(chuàng)建工作成果，促使我鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營管理水平再上新臺階，以科學發(fā)展觀為指導，把農(nóng)貿(mào)市場建設管理作為政府民心工程，做好做實，使我鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場的經(jīng)營環(huán)境及管理水平隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展而不斷得到提升，成為政府滿意、群眾實惠、市場繁榮的文明窗口。
一、市場管理干部工作制度
1、公開干部崗位職責和輸制度，接受群眾監(jiān)督。
2、依法辦理進場經(jīng)營資格審批手續(xù)，按照分開公評原則安排攤位。
3、按照國家法律。法規(guī)和規(guī)章開展市場管理和查年違法違章案件，做到文明管理，正經(jīng)辦事，程序合法，處罰得當。
4、著裝上崗，亮證檢查，遵守工作紀律，堅持工作崗位，履行工作職責，勇于同違法亂紀行為斗爭。
5、遵守工商行政管理人員廉政守則，不準在發(fā)照收費辦費辦案安排攤位等工作中徇情枉法，不準參與經(jīng)商辦企業(yè)和企業(yè)中入權力股分取紅利。
6、建立市場管理干部政治學習和職業(yè)培訓制度，努力提高干部的政治素質和業(yè)務水平。
7、及時完成上級領導交辦的工作任務，提出合理化建議。
二、市場管理費收交管理制度
1、嚴格執(zhí)行國務院關于發(fā)布<<城鄉(xiāng)集市貿(mào)易管理辦法>>的規(guī)定:"對進入集市貿(mào)易的商品由工商行政管理機關收取少少量的市場管理費。工業(yè)品，大牲畜費率按成交額計算不得超過1%其它商品不得超過2%"并應將收費標準頌于眾，接受群眾監(jiān)督。攤位設施和經(jīng)營情況確定。攤位門店要努力實行公開招標制度。
2、在市場設攤經(jīng)營的經(jīng)營者必須按規(guī)定交納市場管理費。不準瞞報商品數(shù)量，逃漏市場管理費和故意抗拒刁難矚費人中履行公務。
3、收費人必須嚴格按照收費標準，較為準確地計算商品價值，做到收費合理，不多收，不漏收。收費人員在收款時必須開具"市場管理費收據(jù)"做到手續(xù)完備，錢據(jù)相符當面點清帳目清楚�，F(xiàn)金應當日上繳，不準截留公款。
4、對固定攤位可實行按月定額收取市管費的辦法，由經(jīng)營者在規(guī)定時間內交會。月收費按月平均成交額核定，半年或幾個月調整一次。臨時設攤的可在申請攤位時收取。對自銷農(nóng)民實行劃片設攤，逐個收費。
5、收費人員必須遵守法，佩戴標志，忠于職守，廉潔奉公，不徇私情費，不亂收費，不接受經(jīng)營者義不容辭送禮，不向經(jīng)營者借款，賒欠索取商品或利用工作之便宜貨。違者從嚴處理。
三、市場衛(wèi)生管理制度
1、凡進入市場的購銷人員都有必須講究衛(wèi)生，不準擅自在市場內張巾廣告和在墻上，攤上隨意涂寫，堆放雜物，體質市場整潔。
2、必須嚴格執(zhí)行<<儀器衛(wèi)生法>>，嚴禁有毒有害污穢不潔，腐爛變質霉變食物，病死或死因不明的禽畜必須持有營業(yè)執(zhí)照衛(wèi)生許可證和個人健康證。營業(yè)人員必須人員必須穿戴白衣白帽和白袖套。經(jīng)營熟食的必須有防蠅防潮塵防腐設備和清潔用具。
3、市場內應建立必要的'衛(wèi)生設施，設立衛(wèi)生宣傳欄果殼箱，痰孟和下水道自來水以及垃圾處理裝置，有條件的農(nóng)貿(mào)市場應軒冷設備，大型市場要有公共廁所。
4、市場都有必須確定專職或兼職人員負責上市商品檢驗和衛(wèi)生管理工作。大弄市場應建立市場愛衛(wèi)會或衛(wèi)生管理工作，開展經(jīng)常性的衛(wèi)生監(jiān)督檢查。
5、市場要配備衛(wèi)生保潔員，專門從事清衛(wèi)工作。農(nóng)貿(mào)市場在夏季節(jié)要經(jīng)常進行滅蠅滅蚊滅菌等防疫消毒。
6、堅持經(jīng)常性衛(wèi)生宣傳教育工作，促進個體商販做好自清何潔工作。每個攤位實行攤前攤后柜臺上下衛(wèi)生包干，及時清除攤位周圍的垃圾和臟物。經(jīng)營多垃圾商品的攤主必須自備盛放工具集中垃圾送到指定的堆放地點。
7、對違反本規(guī)定的由市場辦公室依照有關規(guī)定，酌情分別給予批評教育罰款警告停業(yè)整頓等處理。
市場規(guī)章制度4
為樹立市場良好的信譽和形象，規(guī)范經(jīng)營戶的經(jīng)營活動，更好的為消費者服務，特制訂本制度：
1、市場經(jīng)營戶在市場簽訂《租賃合同》獲得攤位使用權后，應按規(guī)定銷售商品，在規(guī)定攤位范圍經(jīng)營。
2、市場經(jīng)營戶要嚴格遵守市場各項管理制度，服從市場管理，按規(guī)定依法及時繳納市場各項費用。
3、按規(guī)定的經(jīng)營范圍在約定的商位上經(jīng)營，不隨意設攤堆物，不占道經(jīng)營，不場外交易。
4、確保銷售的商品符合質量要求。銷售的食品符合食品衛(wèi)生、食品質量的安全規(guī)定。
5、在商品交易中，遵循自愿、平等、公平、誠實、信用的原則，不短斤少兩，以次充好;不強賣強買，欺行霸市。
6、市場內不準打牌、賭博、偷竊、打架斗毆、酗酒鬧事，不準以任何形式擾亂市場的正常交易秩序。
7、愛護市場設施。不準亂搭貨架、亂掛亂貼、亂接亂拉，有礙于市場環(huán)境行為的.發(fā)生;不準擅自改變市場設施和水電管線。
8、維護市場整潔，搞好商位“三包”工作，樣品上貨架或上商位臺面，要擺放整齊。
本制度望各經(jīng)營戶遵照執(zhí)行。違反制度的，視情節(jié)由集鎮(zhèn)治安管理辦公室予以處理，違法的要追究法律責任。
市場規(guī)章制度5
業(yè)務詩司的先驅力量。力開展業(yè)務工作，是保障公司利益的前提。公司本著“以人為本，多勞多得”的原則，使每位業(yè)務人員能夠借助公司這一有力的平臺，盡情發(fā)揮自己之所長，為公司更為自己謀得更的利益�，F(xiàn)為了更好的開展落實業(yè)務工作，特擬訂《市場部管理制度》，以期各位業(yè)務人員遵守。
一、考勤：業(yè)務人員遵守公司統(tǒng)一作息時間外，只需早晚簽到即可。
二、用人：公司更注重業(yè)務人員的德行品質，之后是業(yè)務人員的才干學識。并給業(yè)務人員最的發(fā)展空間，使其發(fā)揮自身的優(yōu)勢。
三、要求：因業(yè)務工作具有特殊性，公司要求業(yè)務人員能夠吃苦耐勞、富有自信、勤奮果敢、勇于挑戰(zhàn)自我。
四、培訓：業(yè)務人員上崗后都要經(jīng)過公司系統(tǒng)的培訓，使其熟知公司的經(jīng)營理念，同時對公司的業(yè)務能夠做出準確的市場定位，以此為基礎更好的開展業(yè)務工作。
五、試用：業(yè)務人員試用期為一個月，主要考察其自身的德行，看其是否具備業(yè)務人員的基本素質，是否有能力承擔起所負工作職責。
六、儀表：業(yè)務人員出外拜客戶是代表公司形象，自身的衣著打扮必須要做到，著裝整潔、舉止方、談吐富有邏輯，客戶留下良好的印象。
七、態(tài)度：業(yè)務人員每天都應以飽滿的精神狀態(tài)和積極向上的心態(tài)開展工作，不可把生活中的情緒帶到工作中來，阻礙了自己也影響了他人，公司將對其嚴懲。同時，工作期間內業(yè)務人員手機必須開機，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無法接通狀態(tài)，罰款20元。
八、工作明確：業(yè)務人員在開展工作之前，必須明確公司業(yè)務的具體項目，通過對市場的分析，將其進行有效的結合，才能做到有的放矢，切不可盲目的開展工作。
九、工作計劃：業(yè)務人員在工作時，應做到年有年計劃、月有月計劃、周有周計劃、日有日計劃，只有先計劃再實施，才能有效的開展工作，借此提高工作效率。
十、出門登記：業(yè)務人員在出外拜客戶時，應依《規(guī)章制度》親自如實的.詳細的填寫出門登記。
十一、業(yè)務報表
1、業(yè)務報表是考核業(yè)務人員工作的重要途徑，每個工作日下班前業(yè)務人員應填寫日報表，將一天的工作情況如實的詳細的填寫，并上報至部門經(jīng)理或行政部經(jīng)理備案；周報和月報亦如此。
2、報表要求字跡工整、認真，不工整、不仔細的視為未交報表，一次罰款20元。
十二、會議制度：業(yè)務部門設早晚例會，業(yè)務人員將一天的工作計劃和總結匯報給經(jīng)理，（如：拜客戶情況）將工作中的疑難問題提出，以待即使解決。早會不超過15分鐘，晚會不超過30分鐘。（特殊情況除外）
十三、客戶資料：在公司提供的客戶資料的基礎上，業(yè)務人員應積極搜集整理客戶資料，并將意向客戶及時上報部門經(jīng)理，使公司在最短時間內拿出一套可行性方案，以力配合業(yè)務人員工作開展。
十四、客戶洽談：作為一名稱職的業(yè)務人員應深知，業(yè)務技巧在洽談客戶時的重要性，在日常開展業(yè)務工作時，應總結歸納出一套適合自身的業(yè)務技巧。
十五、客戶維護：維護客戶關系是業(yè)務工作開展中必不可少的一部分，業(yè)務人員在開展工作時應以各種恰當?shù)姆绞骄S護好與客戶之間的關系，以此促進與客戶的關系。
十六、業(yè)務申報：業(yè)務人員簽單時應遵照公司的業(yè)務流程：填寫業(yè)務申報表報部門經(jīng)理設計部經(jīng)理報總經(jīng)理審批批準后方可設計發(fā)布。
十七、業(yè)務合同：業(yè)務人員在同客戶簽署合同時，應在乙方法定代表人處簽其身份證的名字，一式兩份客戶自留一份，公司備擋一份。
十八、出差：業(yè)務需要出差時，應先報知部門經(jīng)理，批準后填寫《出差申報表》。（詳情見《規(guī)章制度》）
十九、考核：業(yè)務考核是業(yè)務管理制度重要的一部分，主要依據(jù)業(yè)務人員的考勤情況、業(yè)績情況及日常的工作努力情況，對其進行公平的公正的審核。
二十、薪酬：
1、業(yè)務經(jīng)理的薪金結構：底薪+提成+部門月純利潤的2%+補助+年終獎
2、業(yè)務人員的薪金結構：底薪+提成+獎金+補助+年終獎
注：詳情請見《公司章程》
二十一、福利：業(yè)務人員享受國家法定節(jié)假日，如有業(yè)務需要可選擇串休。
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二十二、補助：由于業(yè)務工作的特殊性，業(yè)務人員享受公司各項補助共50元。
二十三、激勵：公司為了激勵業(yè)務人員，每個月特設立了“效冠獎”最底50元，可依據(jù)上月業(yè)績總額上調，每個月業(yè)績最高者，可榮獲此獎。
二十四、懲罰：因為業(yè)務工作的自由性，有些業(yè)務人員自制力太差，總心存僥幸，借機回家或做些與工作無關的事情，此類人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處以200元罰款，情節(jié)嚴重者將予以辭退，不予結算任何薪金。
二十五、建議：由于業(yè)務人員處于市場一線，對于市場有很深刻的見解，所以在月總結會議上，業(yè)務人員應主動映當前的市場情況。
二十六、兼職：公司業(yè)務人員在工作期間不可在外兼職，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立刻開除，不予結算任何薪金。
二十七、保密：業(yè)務人員在同公司以外人員談話時，不可透漏公司業(yè)務實情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元公司。
總之，嚴明的管理制度只是業(yè)務工作開展的基礎，緊抓嚴抓才是行之有效的保障。各部門都將積極配合業(yè)務人員的工作開展，以此力提高公司整體效益。
市場規(guī)章制度6
1、本屆跳蚤市場僅允許20xx級畢業(yè)生參加，非畢業(yè)生禁止參加。
（五年制除外）
2、畢業(yè)學生通過學生證換取營業(yè)執(zhí)照，工作人員認真核實本人與證件是否一致，不得出現(xiàn)假冒頂替現(xiàn)象。營業(yè)期間，請攜帶并保管好自己攤位的營業(yè)執(zhí)照，如不慎丟失及時聯(lián)系管理人員。
3、黃金攤位秉持先到先得的原則，且必須持本人學生證以及微信截圖到活動現(xiàn)場抽取黃金攤位，否則視為棄權。
4、本次活動交易物品為私人的二手物品，不得以商業(yè)盈利為目的。如有發(fā)現(xiàn)，由工作人員收回攤位。
5、所有賣家必須在規(guī)定時間內出攤，并服從工作人員的管理和安排。
6、交易雙方應當場確定物品質量等，若后期出現(xiàn)任何非人為損害問題或隱性問題，雙方自行解決，活動方不負任何責任。
7、準備出售洗衣機、電腦等貴重且不易搬運物品時，請將物品實物照片及產(chǎn)品相應的`出售信息，聯(lián)系方式等打印在一張a4紙上，另附相關說明（發(fā)票、保修問題），我們將在特定展示版上公布，以便交易聯(lián)絡，賣方須保證所賣物品的所有權。
8、煙、酒、易燃易爆物品、危險品、宿舍禁用電器等產(chǎn)品，以及不明來源物品均不得交易，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即上交校保衛(wèi)處處理。
9、在交易過程中，賣買雙方要保護好自己的財物，如有損失自行承擔，活動舉辦方不負任何責任。
10、賣方在收取現(xiàn)金時，要自行確認其貨幣的真?zhèn)巍?/p>
11、跳蚤市場買賣雙方應本著公平、誠信、自愿的原則進行交易，嚴禁不正當?shù)母偁帯＝灰字匈I賣雙方對物品價格、質量如存在異議，應協(xié)商解決，切不可發(fā)生爭執(zhí)甚至打斗，此類現(xiàn)象如有發(fā)生，情節(jié)嚴重者將上報保衛(wèi)處。
12、嚴禁外來商販進入校園出售物品，如有發(fā)現(xiàn)，有工作人員協(xié)調處理，情節(jié)嚴重者交由保衛(wèi)處處理。
市場規(guī)章制度7
第一章 總則
第一條 為了加強管理，完善各項工作制度，促進XX建材市場發(fā)展壯大，提高整體競爭力，根據(jù)公司發(fā)展需要，特制訂本管理制度。
第二條 XX建材市場全體員工必須遵守企業(yè)制度，并認真履行。
第三條 企業(yè)的財產(chǎn)屬XX建材市場所有，禁止任何部門或個人利用任何手段侵占或破壞XX建材市場財產(chǎn)。
第四條 XX建材市場禁止任何人損害XX建材市場的形象、聲譽和經(jīng)營秩序。
第五條 禁止任何因部門或個人利益而損害XX建材市場利益或破壞XX建材市場發(fā)展的事情。
第六條 XX建材市場通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的整體素質，不斷完善XX建材市場的經(jīng)營、管理體系，不斷壯大XX建材市場的實力和整體競爭力。
第七條 XX建材市場提倡全體員工不斷提升自身業(yè)務能力，造就一支有戰(zhàn)斗力的員工隊伍。
第八條 XX建材市場鼓勵員工發(fā)揮才能，多作貢獻。對有突出貢獻者，XX建材市場予以獎勵、表彰。
第九條 XX建材市場為員工提供平等的工作環(huán)境和發(fā)展機會，鼓勵員工積極向上。
第十條 XX建材市場倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚團隊合作和團隊創(chuàng)造精神。
第十一條 XX建材市場鼓勵員工積極參與XX建材市場的決策和管理，歡迎
員工就XX建材市場的發(fā)展提出合理化建議，對作出貢獻者XX建材市場予以獎勵、表彰。
第十二條 XX建材市場實行“按勞取酬”、“以能定崗”的分配制度。
第十三條 XX建材市場實行崗位責任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。
第十四條 XX建材市場提倡厲行節(jié)約，反對各種形式的鋪張浪費。
第十五條 維護XX建材市場紀律，對任何違反XX建材市場管理規(guī)定和各項制度的行為都要予以追究。
第二章 人事管理
第一節(jié) 總則
第一條 為進一步完善XX建材市場人事管理制度，企業(yè)發(fā)展情況制定本制度。
第二條 XX建材市場各職能部門，用人實行定員、定崗。
第三條 XX建材市場各部門的設置、編制、調整或撤銷，由部門經(jīng)理提出方案，報總經(jīng)理批準后實施。
第四條 因XX建材市場業(yè)務發(fā)展，各部門需聘用員工的，由部門經(jīng)理做出計劃報辦公室，并報總經(jīng)理審批。
第五條 各部門聘用員工應本著精簡原則，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人唯賢。
第六條 XX建材市場聘用的員工，一律與XX建材市場簽訂聘用合同。
第七條 XX建材市場員工的聘任程序如下：
1、部門經(jīng)理 由總經(jīng)理提名任用。
2、部門員工 由部門主管提名，經(jīng)總經(jīng)理審批后任用。
第八條 各部門確需增加員工的，按如下原則辦理：
1、先在本部門或XX建材市場內部調整；
2、內部無法調整的，報辦公室及總經(jīng)理審批后，進行招聘。
第九條 新聘員工時，受聘人必須填寫“XX建材市場《應聘人員登記表》”， 符合聘用條件者，由用人部門經(jīng)理簽署意見，擬定工作崗位，經(jīng)總經(jīng)理審核批準后，方可錄用。
第十條 員工錄用后進入試用期，試用期為三個月至半年，試用期間表現(xiàn)優(yōu)異者，可由部門經(jīng)理提出建議，報總經(jīng)理審批，提前轉正，但試用期不能少于一個月。
第十一條 員工試用期間，由所在部門經(jīng)理考察其現(xiàn)實表現(xiàn)和工作能力。員工試用期滿15天前，由部門經(jīng)理作出鑒定，提出是否錄用的意見，經(jīng)總經(jīng)理審核后，批準錄用者與公司簽訂聘用合同；決定不錄用者與其解聘。
第十二條 新員工正式上崗前，必須先接受企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)運營模式、企業(yè)管理制度及崗位業(yè)務知識等方面的培訓，由所在部門經(jīng)理安排實施。
第二節(jié) 工資及待遇
第一條 XX建材市場全權決定所屬員工的'工資及待遇。
第二條 財務部執(zhí)行總經(jīng)理批準實行的工資系統(tǒng)。
第三條 XX建材市場按照“按勞取酬、以能定薪”的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責、能力、貢獻、表現(xiàn)、工作年限、綜合素質等情況考慮決定其工資。
第四條 XX建材市場所有員工薪酬的升降，由總經(jīng)理審批，財務部執(zhí)行。
第五條 XX建材市場鼓勵員工積極向上，多做貢獻。員工表現(xiàn)好或貢獻大者，
所在部門可將材料報總經(jīng)理審核，經(jīng)批準后予以獎勵。
第六條 XX建材市場員工的獎金根據(jù)其工作考核結果視情況發(fā)放。
第三節(jié) 考勤及假期
第一條 XX建材市場員工考勤分為夏時制與冬時制。
夏時制：8:30—12:00；14:00—18:00(每年五月一日起執(zhí)行)冬時制：9:00—12:00；13:30—17:30(每年十月一日起執(zhí)行)
第二條 XX建材市場實施每周單休制，由行政部排班制訂，確因工作原因未能休息，經(jīng)主管領導批準，可于其他時間調休。每月不得超過2次。
第三條 婚假：需休婚假者，由其個人向XX建材市場辦公室提出申請，批準后方可休假。超出七天者，按事假處理。
第四條 產(chǎn)假：員工需休產(chǎn)假者，由其個人向XX建材市場辦公室提出申請，批準后方可休假。享受一個月帶薪假期，其余假期工資暫停發(fā)放，假期后由XX建材市場辦公室安排其工作崗位。
第五條 喪假：員工的直系親屬死亡時，由其個人向XX建材市場辦公室提出申請，喪假三天。
第六條 事假：員工需休事假者，須提前一天向XX建材市場辦公室提出申請，批準后方可休假，假期內不記工資，扣除全勤。
第七條 病假：員工需休病假者，由其個人向XX建材市場辦公室提出申請。病假歸來須向XX建材市場辦公室提供診斷證明，若未能提供診斷證明者，一律視為事假。
第八條：打卡：打卡實行早中晚上下班打卡制，因故未及時打卡應及時通知人事行政部，每月簽到次數(shù)不得連續(xù)超過三次，三次以上不打卡人員未補簽考勤者罰款50元。
第九條：曠工：員工無故不來上班或請假未經(jīng)主管經(jīng)理批準不來上班者視為曠工；（2）未經(jīng)主管部門批準遲到/早退30分鐘以上者視為曠工。曠工人員扣除：當天工資+當日提成+當月全勤獎，并處以100元罰款，一月內累計曠工3天，警告處分，連續(xù)曠工達三日，視為自動離職，并且公司不再錄用。（臨時有事應向相關領導請假，30分鐘之內視為遲到或早退）。
第十條：遲到、早退：遲到或早退30分鐘以內，視為遲到。處罰標準：10分鐘以內，處以10元罰款；10—30分鐘內，罰款20元。一個月內連續(xù)、累
市場規(guī)章制度8
一、總則
為了全面了解、評估部門員工的工作績效，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，提高工作績效，并使每位員工始終都朝同一個目標努力，特制定本制度。
二、考核范圍
凡本部門員工均需考核，試用期員工適用于本辦法。
三、考核原則
1、公平、公正。
2、進行考核面談，使考核結果得到被考核者的清晰認知。
3、市場部負責人負責市場部員工進行考核并輔導，使其按既定的目標計劃有效地開展工作。
四、考核目的
1、改進工作，提高工作績效。
2、獲得晉升或崗位調整的依據(jù)。
3、獲得確定工資，獎金的依據(jù)。
4、獲得潛能開發(fā)和參與相關培訓的依據(jù)。
5、獲得員工降職、降薪直至被公司淘汰的依據(jù)。
五、考核時間
1、考核分為試用（轉正）考核、季度考核、年度考核及專項考核。
2、市場部因特別事項可以舉行不定期的專項考核。
六、考核內容
考核內容具體可分為工作績效指標考核和行為指標考核兩種。
1、工作績效指標考核：占考核總分的80％。根據(jù)月度銷售任務完成情況進行打分。計算方法：月度實際完成業(yè)績／月度計劃銷售任務×80％＝月度業(yè)績考核得分。市場部人員每月初必須做工作總結和工作計劃，并與工作績效考核指標的計算方法掛鉤。
2、行為指標考核：占考核總分的`20％。主要是對員工工作過程和日常綜合表現(xiàn)的評價。主要的考核指標為作息考勤、辦公紀律、團隊意識、職業(yè)素質4個方面進行考核，每項指標的分值為5分。行為考核內容評分一律為0－5分（考核成績優(yōu)秀最高為5分，不能達到要求的最低評定為0分），考核人需按照下屬人員的實際工作完成情況及表現(xiàn)給予分數(shù)。
七、考核形式
1、自我評定與總結。
2、公司管理人員評定。
八、考核程序
1、按照考核辦法，市場部員工參加績效考核，并提交書面總結和評定。
2、市場部員工根據(jù)工作績效指標進行評核打分。
3、市場部負責人根據(jù)業(yè)務部員工的各項行為指標進行行為指標評核打分。
4、市場部員工的績效考核結果均由總經(jīng)理簽字確認，否則為無效考核。
九、考核結果與考核工資
1、考核結果向本人公開，并留存于員工檔案。
2、考核結果所具有的效力：
1）決定員工職位、或薪酬升降的依據(jù)。
2）決定對員工的獎懲、解聘、續(xù)約和晉升。
3、連續(xù)三個月完不成工作考核指標，予以調整崗位或解聘。
十、試用考核
1、市場部新員工試用期為3個月，特殊情況由總經(jīng)理批準。
2、試用人員參與績效考核管理，工作績效考核指標為3個月完成業(yè)務額1萬元。試用屆滿根據(jù)考核結果決定是否正式錄用。
3、對試用優(yōu)秀者，可推薦提前轉正。
4、本項考核由試用人員直屬部門負責人同行政部考核。
十一、考核申訴
對考核結果存有異議者，可在考核結果公布一周內提交書面報告至行政部，由行政部審核后會同部門負責人給予合理答復。
市場規(guī)章制度9
凡是進入市場的經(jīng)營者必須嚴格遵守國家的.法律、法規(guī)和行政規(guī)章以及市場的各項制度,嚴格遵守食品衛(wèi)生法,嚴禁下列產(chǎn)品及其制品進入市場進行銷售:
一、嚴禁無生產(chǎn)日期、有效期、保質期、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)地址及有毒、有害、霉爛、變質、過期產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品進入市場。
二、嚴禁按規(guī)定應當檢疫而未檢疫的不合格的家禽家畜及病死的豬、牛、羊肉及其加工產(chǎn)品進入市場銷售。
三、嚴禁國家和本市重點保護的野生動物及其制品進入市場。
四、嚴禁外包裝與食物不相符的產(chǎn)品進入市場。
五、進入市場經(jīng)營的物品必須按規(guī)定進行存放,不準亂擺、亂設攤點。
六、在銷售過程中必須實行公平交易,嚴禁短斤少兩。
市場規(guī)章制度10
第一章市場部部長崗位職責
本協(xié)會為會員代表大會制,設會長一名,副會長兩名
1.以身作則,努力做好各項工作,樹立勤工助學服務中心的良好形象,維護學校正常教學秩序和聲譽。
2.全面了解部門工作情況,統(tǒng)籌安排部門內部各項工作,對部門之間的工作進行協(xié)調、管理和指導。
3.領導部門工作人員積極開拓校內外市場,盡可能地為同學提供勤工助學的機會。
4.根據(jù)需要對社會熱點問題進行調查;深入了解社會各個方面分析需求。
5.熱情為同學服務,及時把市場部最新的信息向廣大會員宣傳公布。
6.關心部門工作人員,對他們的工作給予幫助、指導、批評、指正。
7.加強與其他部門的溝通與協(xié)作。
8.組織好市場部每周工作例會,制定工作計劃,做好每周、每月的工作小結。
10.認真聽取廣大會員對本部門的意見和建議,積極收集各二級學院的反饋信息,并采取相應措施解決存在問題,不斷提高本部門的工作效率。
11.積極關注社會就業(yè)信息及就業(yè)動態(tài),并行之于實踐,發(fā)展協(xié)會和個人。
12.工作中以協(xié)會利益為重,做到在協(xié)會利益實現(xiàn)的基礎上實現(xiàn)個人利益。
13.致力于共同營造協(xié)會的凝聚力和戰(zhàn)斗力,對協(xié)會、部門忠誠,嚴守協(xié)會的紀律,保守協(xié)會部門的非公開信息,甘愿為協(xié)會奉獻。積極擴大個人的人際關系和鍛煉個人的社會。
14.主動向有關領導匯報工作情況,與部門其他人員一起協(xié)助老師做好工作。
交往能力。
15.不得受聘于自己負責的工作項目,不得隨意接受用人單位的贈品,不得徇私舞弊。
第二章會員的權利和義務
權利:
1)享受協(xié)會提供給每一位成員的`各種優(yōu)惠。
2)參與社會實踐及活動策劃等部門的活動。
3)有權提出對協(xié)會工作的批評和建議。
4)會議表決及在協(xié)會改選時行使表決權、選舉權,擁有被選舉權。
5)協(xié)會成員若有任何不滿可直接向部長以上交流,對協(xié)會和部門經(jīng)費收支情況有權要求加以公開。
6)參加協(xié)會的有關會議,閱讀協(xié)會的書籍和資料,接受協(xié)會的各種形式的培訓。
7)創(chuàng)業(yè)協(xié)成各干部有改選大會選舉產(chǎn)生,干部任期為一年,一年內原則上不作調整
義務:
1.認真學習《浙江商業(yè)職業(yè)技術學院創(chuàng)業(yè)協(xié)會章程》,學習相關知識,努力提高自己的工作能力和水平。
2.積極主動參加部門工作,堅持把部門利益放在第一位,服從部門安排,發(fā)揚集體主義精神,各盡其能,使市場部工作得以高效、有序地運轉。
3.實事求是,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,維護市場部良好的形象與聲譽。
4.熱情對待同學,主動向參加工作的同學介紹工作情況,并幫助他們解決工作中遇到的困難,對工作表現(xiàn)好與差的同學分別給予表揚與批評。
5.對于所分配任務,務必及時完成,若有不同意見,可適當提出但應以大局為重。
6.每位成員,不論職務高低,都必須接受創(chuàng)業(yè)協(xié)會市場部內外同學的監(jiān)督。
7.重視協(xié)會及非協(xié)會成員的意見和要求,批判地吸收,并積極解決他們提出的意見和要求,學會批評和自我批評。
8.協(xié)會成員一月內至少上創(chuàng)業(yè)、就業(yè)網(wǎng)站三次以上,以便及時了解協(xié)會動態(tài),并積極參與協(xié)會活動。
9.及時了解業(yè)務進展情況,處理突發(fā)性事件,調解同學與用人方之間的矛盾與糾紛,維護雙方的合法權益,督促雙方履行義務。
10.對完成的業(yè)務,及時做好工作記錄備案表,總結經(jīng)驗、吸取教訓。
第三章會議問題
1.為了能及時了解協(xié)會短期目標和短期動態(tài),更好達成協(xié)會內部的共識,形成團隊精神,協(xié)會需定期召開各種會議
2.例會召開全體成員須按時參加,杜絕無故遲到、早退、缺席等現(xiàn)象。因故不能參加者,須事前向辦公室書面請假;例會遲到或早退十分鐘以上者,按缺席處理;無故缺席例會三次以上者,將取消其例會資格并作嚴肅處理。
3.會議流程:會議通知—召開例會—會議記錄—總結會議內容—部長級會議討論—形成書面資料—會長審議—實施—總結。
4.會議召開期間,各與會成員應保持安靜,不交頭接耳,不嬉戲打鬧,不做與會議無關的事情,如有問題須舉手發(fā)言。
5.每位與會會員須對會議內容做好詳細記錄,以便順利開展和及時總結工作;會議結束之前,每位會員均可就前期工作存在的問題或后期的工作設想打算提出自己合理化的意見和建議。
6.每位會員都必須嚴格遵守會議制度,為協(xié)會工作的順利開展創(chuàng)造良好氛圍。
第四章經(jīng)費問題
〈1〉活動經(jīng)費遵循勤儉節(jié)約.
〈2〉合理開發(fā)的原則.
〈3〉所有財務由財務部管理.
第五章相關活動內容
1、不定期地舉辦兼職指導座談會;大學生就業(yè)指導工作會等。
2、力爭與其他院校同類別協(xié)會聯(lián)誼,進行相互交流。
3、與企事業(yè)單位聯(lián)合,學習工作流程等。
4、指導在校大學生(會員)進行社會實踐,利用課余時間做好兼職工作。
5、充分調動理事干部,會員積極性,使之在工作思路上有特色,工作方向上有突破等等形式。
第六章獎罰制度
1、理事會干部無故缺會3次,將自動離職。(除名)
2、每次會議開始前5分鐘,全體干部必須趕到開會地點,并簽到。
3、開會無故缺席或經(jīng)常遲到的會員,就以警告指示,嚴重者開除出本協(xié)會。
4、無故缺課達4次者,將給予自動退會處理。
第七章請假制度
必須給秘書長書面請假,并簽字獲準后,方可生效,否則一律作曠課處理(特殊情況除外)。
市場規(guī)章制度11
為進一步開拓市場,樹立公司的形象,提高市場部的工作效率,加強市場部的管理,嚴肅紀律,配合公司”制度化,規(guī)范化,程序化”的管理秩序,特制訂本制度。所有的市場部員工及相關人員均應以本制度為依據(jù)開展工作。
一.基本原則
1.遵守和維護國家各項法律,法規(guī)和政策及公司的規(guī)章制度
2.關心,關注公司的發(fā)展,對客戶的態(tài)度和藹可親,不卑不亢.
3.努力學習,不斷提高自己的業(yè)務水平和服務技能.
4.維護公司利益,建立公司良好公司信譽,樹立公司良好形象.
5.與同事之間態(tài)度友好,坦誠相待,互相尊重,相互協(xié)作.
二.管理制度
(一).公司禁止下列情形的兼職
1.利用公司的工作時間或者資源從事兼職工作.
2.兼職于公司業(yè)務關聯(lián)單位或者競爭對手.
3.所兼職的工作單位對本公司構成商業(yè)競爭.
4.所兼職工作影響本職工作或者有損公司形象.
(二).公司禁止下列情形的個人投資
1.參與業(yè)務關聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手的管理的
2.投資于公司的客戶或者商業(yè)競爭對手的
3.以職務之便向投資對象提供利益的
4.以直系親屬或者朋友的名義從事以上三種投資行為的
(三).行為規(guī)范
1.市場部是公司對外的窗口,代表公司的形象,對內協(xié)作的主要部門.工作期間,衣著,發(fā)型.簡單得體,簡潔明亮.不留怪異發(fā)型,不濃裝艷抹.
2.工作期間,不得從事與本公司無關的活動.
3.與客戶和公司其他部門溝通時,語言文明、用語得體.,不得情緒化。不得因私事?lián)艽蜷L途,不得撥打信息臺等無聊電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主.
4.凡接觸客戶,在任何情況都需做到耐心,熱心地服務態(tài)度,盡可能地詳細登記與記錄.
5.未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人的辦公資料物品.務必妥善保存保管好涉及公司的秘密資料與管控文件.
6.根據(jù)公司需要,積極配合同事開展工作.不得推委,拖延.拒絕;對他人或者同事咨詢不屬自己職權范圍內的事務應客氣地就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理,甚至粗暴無禮的對待.
7. 領導安排的工作任務,應積極認真努力的完成.對領導的安排持有不同的意見時,可以提出,但是在未做決定改變時,必須嚴格遵照指令任務完成.
8.在工作時,遇到特殊情況或者克服不了的困難,應及時地向領導匯報反映.
9.市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質量求生存,以信譽作保證,向市場要效益,充分挖掘,發(fā)揮個人能力,群策群力,在公司領導下開展工作。
10.市場部人員必須對公司負責,對客戶負責,嚴守公司機密,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
11.施行合同領用登記手續(xù),采用合同編號,市場部人員應嚴格遵守合同法,嚴肅公司的合同使用。未經(jīng)公司許可,市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關的業(yè)務,否則將追究其經(jīng)濟及法律責任。
12.市場部人員每年進行一次書面總結,將該年業(yè)務進展情況及合理化建議上報公司,并交市場部主管人員存檔。
13業(yè)務人員出差應每日應1-2次與公司保持聯(lián)系,匯報業(yè)務進程。
14.每次業(yè)務簽訂之前必須先向公司匯報業(yè)務進程及具體情況,以便保證產(chǎn)品交期.
15.業(yè)務人員如要調走,須提前一個月書面向公司寫辭職報告,將本人與公司之間的帳務清算并將本人業(yè)務工作進行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理,公司將保留追究其經(jīng)濟責任與法律責任的權利。
16.市場部相關人員,不得以私利,越權,越級等行為向公司其他部門下達指令,必須遵照公司的規(guī)章制度程序進行工作.
(四).市場部工作內容
1.根據(jù)公司的中長期規(guī)劃及生產(chǎn)能力狀況,積極收集市場的信息與動向,進行全面的綜合分析,由市場部提出年度市場的發(fā)展方案,報請公司審查決策.經(jīng)過公司討論通過的年度經(jīng)營目標并作為市場部年度發(fā)展目標的依據(jù),制定市場部具體的發(fā)展計劃與具體的實施策略.
2.根據(jù)市場的變化,根據(jù)公司生產(chǎn)能力狀況作好市場預測,市場的.發(fā)展方向,建立適合于本公司生產(chǎn)能力的客戶群,并不時整合客戶資源.了解同行業(yè)發(fā)展的市場方向與營銷措施與動態(tài),研究,尋求,調整開拓市場的新途徑.
3.加強對現(xiàn)有客戶了解與溝通,開發(fā)有價值的產(chǎn)品與挖掘有潛力的現(xiàn)有客戶,了解不同的客戶與客戶群對產(chǎn)品質量的反映與技術要求,并及時地反應給生產(chǎn),以提高公司產(chǎn)品的質量,制定滿足客戶的要求的可行性.
4.積極收集市場與競爭對手的信息與動向,并及時地向上級領導反映.
5.積極做好客戶的定單交期,服務與要求,提高公司的聲譽,建立良好的公司形象.
6.努力開發(fā)新客戶,挖掘老客戶的潛力,做好跟蹤,服務工作.
7.積極協(xié)調配合客戶與公司生產(chǎn)部,按時按質按量完成定單,如遇到異�，F(xiàn)象,應及時提前與客戶,生產(chǎn)進行溝通.
8.按照不同客戶的回款時間,做好回款計劃,并進行跟蹤,準確及時地回款.
9.定單的統(tǒng)計,分類,交期的回復,注意區(qū)分輕,重,緩,急,處理好主次關系.尤其對初次合作的客戶的定單或者老客戶的試產(chǎn)單,應在生產(chǎn)單上有所說明.以便生產(chǎn)部生產(chǎn)和后期合作的跟蹤.
10.建立并保存好客戶檔案,并以文件的形式進行存檔.對于初次合作的客戶,要進行定單,回款,風險等綜合評估,并以對方提供營業(yè)執(zhí)照,稅務登記證等有效證件存檔.
11.對新老客戶開模樣品,由經(jīng)理簽字,按照:報價-價格確認回簽-出圖確認-樣品確認-存檔程序操作.
12.積極完成公司安排的其他工作事項.對于工作中出現(xiàn)的問題或者異常,申報經(jīng)理進行處理.
13.市場部的所有單據(jù),發(fā)票發(fā)放等,嚴格保存?zhèn)浒?
14.以上規(guī)章制度,適用與公司市場部業(yè)務員,跟單員等所有工作人員.
市場規(guī)章制度12
一、總則
為進一步開拓市場，做好學校產(chǎn)品的宣傳、推廣、銷售以及學校的形象宣傳，提高銷售工作的效率，并加強市場部的管理嚴肅紀律，特制定本制度。所有的市場部員工及相關人員均應以本制度為依據(jù)開展工作。
二、市場部管理制度
1.市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質量求生存，以信譽作保證，向市場要效益，充分挖掘，發(fā)揮個人能力，群策群力，薄利多銷，在學校領導下開展工作。
2.市場部人員必須對學校負責，嚴守學校機密，嚴格遵守學校各項規(guī)章制度。
3.未經(jīng)學校許可，市場部人員不得利用學校名義開展與學校無關的業(yè)務，否則將追究其經(jīng)濟及法律責任。
4.市場部人員須定期進行一次書面總結，將業(yè)務進展情況及合理化建議上報學校，并交市場部主管人員存檔。
5.業(yè)務人員如有外出應及時與學校保持聯(lián)系，匯報業(yè)務進程。
6.每次業(yè)務簽訂時及時記錄客戶消息資料并與科目老師及時溝通，以便課時安排的合理性�？蛻糍Y料交學校存檔。
7.打電話時要使用普通話，用語禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L途，不得撥打信息臺等無聊電話。
8.業(yè)務人員如要辭職，須提前一個月書面向公司寫辭職報告，將本人與公司之間的帳務清算并將本人業(yè)務工作進行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理，公司將保留追究其經(jīng)濟責任與法律責任的權利。
9.業(yè)務人員應積極配合學校進行項目銷售及學校品牌推廣工作。
10.完成學�；虿块T交辦的其他工作。
三、市場部工作制度
1.負責學校產(chǎn)品銷售的市場開拓。
2.市場信息、行為的及時收集與反饋。
3.新產(chǎn)品、新項目的調研。
4.建立完善的客戶資料管理體系;維護客戶對學校產(chǎn)品和服務的滿意度和忠誠度。
5.完成公司下達的考核指標。
市場部崗位職責
1、市場總監(jiān)
a、全面負責公司營銷規(guī)劃與管理。
b、參與制定公司銷售預算，并依此主持制定相關的銷售計劃和銷售政策，并落實銷售計劃。
c、負責公司向系統(tǒng)集成商、應用開發(fā)商和渠道代理商的合作伙伴網(wǎng)絡的.建立和管理。
d、在大客戶的銷售工作中為銷售人員提供上層支持。
e、根據(jù)客戶反饋，分析市場需求，為公司產(chǎn)品提供改進建議。
2、銷售主管
a、負責銷售業(yè)務與管理，銷售預算。
b、編制各種銷售計劃、目標責任和考核指標，并協(xié)助落實執(zhí)行。
c、重點負責相關的市場調研與分析預測工作，負責與委托的調研機構保持正常聯(lián)絡，提出市場研究報告供領導參考。
d、重點負責公司產(chǎn)品或服務的廣告業(yè)務，負責與委托的廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡，提交廣告方案供領導選擇，并評估廣告效果、提出改進建議。
e、不斷追蹤國內外先進的營銷理念和營銷技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對公司營銷戰(zhàn)略和策略進行調整，提
出有價值的建議，在獲得肯定后負責編制實施方案。
f、負責對業(yè)務員的業(yè)務培訓、業(yè)績考核，在市場部對業(yè)務員和地區(qū)進行重新分配。
g、負責對公司商標和品牌的管理，主持或會同其他部門處理假冒商品問題。
h、負責對重大工程和招標項目的具體方案策劃，爭取最大中標可能。
i、完成市場總監(jiān)臨時交辦的其他任務。
3、市場與客戶主管
a、市場開發(fā)決策、客戶關系管理。
b、制定年、月度傳播策略方案，審核、撰寫相關新聞稿件和深度稿，項目總結報告等。
c、品牌策略及上市計劃、品牌及產(chǎn)品廣告?zhèn)鞑ゲ呗浴?/p>
d、廣告表現(xiàn)及媒介投放分析。
e、監(jiān)控實施質量，及時根據(jù)客戶要求和情況變化，提出解決方案，向客戶提供專業(yè)化的解決方案。
f、協(xié)調各部門關系，協(xié)調上級完成團隊的管理、培訓及新業(yè)務的拓展。
g、維系客戶，掌握團隊工作進度以及方向，策劃組織實施各類促銷及公關事件及執(zhí)行方案。
五、市場部員工守則
1、嚴格遵守公司的考勤制度，不準遲到早退。
2、著裝、談吐、儀表要得體大方。
3、應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。
4、要有團隊精神，主倡員工之間的團結合作理念。
5、每天要保持良好的心態(tài)，去開拓市場尋找市場。
6、不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。
7、要以誠待人，與客戶要保持良好的關系。
8、對工作要有極強的責任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個人感情帶到工作中。
9、應勤奮工作、積極開拓市場。
10、要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。
11、對客戶要用普通話流利的講出裝修施工過程。
12、尊重客戶合理化建議。
13、對有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。
14、接單后要積極配合設計師做圖、預算、施工。
15、做好施工完畢后的保修服務工作。
16、對待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。
17、積極開展市場調研，分析目標市場、把握市場。
市場規(guī)章制度13
日常工作管理：為了加大管理力度，保證日常工作的正常開展，完善市場部內部管理制度的規(guī)范化，使制度更加明朗化，特制定以下條例，以此來約束并提醒全體員工自覺遵守。
一、日常行為準則：
1、每日按時上班報到，對于遲到者，實行累計罰款，每月遲到一次扣20元/次，第二次40元/次，以此類推；
2、有事需向部門經(jīng)理請假，無故不到崗者，視曠工處理，10元／次，連續(xù)累積3次以上者給予500元處罰，連續(xù)礦工3日以上，視為自動離職處理；
3、衣裝整潔，保證以良好的精神面貌及精神狀態(tài)上崗，違者5元／次；
4、每星期五上午業(yè)務人員自覺準時返交“市場部周總結表”及每月月底每位員工的述職報告，不按時上交者50元／次；
5、每星期五上午必須按時參加部里組織召開的周例會，無故不到崗者視曠工處理；
6、有事情向部門經(jīng)理請示，擅自做主造成公司利益損失后果自己承擔，視情節(jié)輕重予相應的處罰，嚴重者給予開除處分；
7、辦公區(qū)域內大聲喧嘩，嘻笑打鬧，不注意言談舉止，損壞公司形象的10元／次；
8、同事之間，不能相互的搶客戶；
9、不能做私單，若發(fā)現(xiàn)并核實后直接給予開除。
二、辦公室（市場部經(jīng)理助理）的工作環(huán)境：
1、負責辦公室內所有表格的整理及規(guī)劃；
2、負責每日記錄每位員工每日到崗情況并及時向經(jīng)理匯報；
3、負責市場部所有員工的個人檔案整理及存放工作；
4、負責每星期五上午催交業(yè)務員周總結表并進行匯總；
5、負責每月月底整理員工的.述職報告；
6、每日記錄經(jīng)理每日或近期工作安排及計劃，提醒并協(xié)助經(jīng)理完成相應工作任務；
三、業(yè)務管理：
1、負責發(fā)放、記錄相應宣傳物品的使用情況，并負責記錄小區(qū)內布展物品的發(fā)放及回收工作；
2、負責將已拿到手的住戶名單整理并歸檔，有計劃地進行拜訪；
3、將客戶有層次的整理入檔，并定期進行回訪，征詢客戶意見，整理匯總后上交經(jīng)理；
4、各已開發(fā)、將要開發(fā)小區(qū)建檔立案，重點跟蹤落實；
5、項目開發(fā)負責人、設計師與業(yè)主協(xié)調安排落實工作；
6、洽談后對設計師業(yè)主的回訪工作進行后對項目開發(fā)負責人反饋信息工作；
四、小區(qū)管理：
1、新開發(fā)的小區(qū)在入住前七天完成入住布展工作包括入住需知的印刷、布標、條幅、展板、收費等相關事宜；
2、對已開發(fā)小區(qū)的項目開發(fā)負責人和小區(qū)形象的管理；
3、在鞏固已開發(fā)的小區(qū)的同時，開發(fā)新小區(qū)，使工作有延續(xù)性；
市場規(guī)章制度14
1、商戶需遵守國家法律法規(guī)和市場內的各項規(guī)章制度，合法經(jīng)營；不得以任何性質進行違法亂紀活動。不得出售假冒偽劣商品、質量不合格商品、過期商品。
2、商戶為所租賃攤位的安全責任人，必須遵守用電安全管理規(guī)定，不得私自亂接電源、不得違章使用電器、不得有明火產(chǎn)生；不得出售及存放有毒、有害、易 燃易爆物品。
3、商戶要文明經(jīng)商、禮貌服務，在任何情況下不得與顧客發(fā)生爭執(zhí)，堅持“顧客永遠是對的”的經(jīng)營理念，對受委屈的從業(yè)人員設“委屈獎”。
4、商戶之伺需公平競爭，不得惡意詆毀他人商品，銷售過程中不得缺斤少兩。各商戶在任何情況下不許以任何理由在市場內發(fā)生爭執(zhí)或沖突，否則將予以重罰或終止合同。
5、商戶要保持市場環(huán)境衛(wèi)生，垃圾放入指定位置，貨物擺放不得超出自己租賃范圍內。此范圍衛(wèi)生要達到甲方要求的營業(yè)標準。
6、商戶要按市場規(guī)定時間進行經(jīng)營(大多數(shù)商戶意見）不得私自關閉攤位、改變裝修、不得隨意張貼、懸掛廣告標語，如有特殊原因需提前申報，經(jīng)甲方同 意后方可。
7、商戶不可擅自改變經(jīng)營品項，轉租轉讓碓位要向甲方提前申請更改合同。
8、商戶要愛護公共奢侈，不得惡意損壞，侵占。如有損壞，需照價賠償。
以上條例請各商戶認真遵守，甲方將嚴格執(zhí)行，有獎有罰，做到公平，公正。違反任何一條制度并不聽勸告的`都將視情節(jié)輕重處于20元-200元的罰款，嚴重違紀者甲方將終止合同，觸犯法律的承擔法律責任。
市場規(guī)章制度15
第一條為加強農(nóng)資市場管理，保護農(nóng)民合法利益，促進農(nóng)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國農(nóng)業(yè)法》、《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》、《中華人民共和國種子法》、《中華人民共和國質量法》、《農(nóng)藥管理條例》、《肥料登記管理辦法》等法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定，結合我縣實際，制定本辦法。
第二條本辦法適用于全縣農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營市場管理。
本辦法所稱農(nóng)資是指種子、農(nóng)藥、肥料、農(nóng)膜等農(nóng)用物資。
第三條本行政區(qū)域內從事農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營的企業(yè)和個體工商戶（以下簡稱農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營者），均應遵守本辦法。
第四條農(nóng)業(yè)、工商、質監(jiān)等部門是農(nóng)資市場的監(jiān)督管理部門，依法對全縣農(nóng)資市場進行監(jiān)管。農(nóng)業(yè)部門負責種子的生產(chǎn)、經(jīng)營監(jiān)管，登記肥料和農(nóng)藥的經(jīng)營監(jiān)管；工商部門負責農(nóng)藥和大化肥的經(jīng)營監(jiān)管；質監(jiān)部門負責農(nóng)藥和肥料的生產(chǎn)監(jiān)管。
公安部門要積極配合有關監(jiān)督管理部門開展行政執(zhí)法工作，嚴厲打擊生產(chǎn)經(jīng)營假冒偽劣農(nóng)資的行為，嚴厲查處暴力抗法事件。
物價部門要依法查處農(nóng)資價格違法行為，制止不正當?shù)膬r格競爭，維護正常的價格秩序。
監(jiān)察部門依法對相關監(jiān)管部門職責履行情況進行監(jiān)督。
新聞宣傳部門要大力宣傳農(nóng)資監(jiān)管法規(guī)、質量信息、農(nóng)業(yè)科技知識，及時曝光違法違規(guī)失信的農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營行為。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、經(jīng)開區(qū)負責本行政區(qū)域內農(nóng)資市場的綜合管理工作；發(fā)現(xiàn)假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品要及時上報，協(xié)調處理，化解矛盾，維護群眾利益和社會穩(wěn)定。
第五條嚴把農(nóng)資市場主體準入關。
從事種子生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)和個體工商戶，必須依法取得《種子生產(chǎn)許可證》、《種子經(jīng)營許可證》、《種子經(jīng)營登記證》，再領取營業(yè)執(zhí)照，按照核準登記的經(jīng)營范圍從事生產(chǎn)、經(jīng)營。
從事農(nóng)藥生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)和個體工商戶必須經(jīng)縣農(nóng)業(yè)部門資格審查合格。生產(chǎn)、經(jīng)營的農(nóng)藥屬化學危險品的，必須依法取得《危險化學品生產(chǎn)許可證》和《危險化學品經(jīng)營許可證》，再領取營業(yè)執(zhí)照，按照核準登記的經(jīng)營范圍從事生產(chǎn)、經(jīng)營。
經(jīng)營肥料及其他農(nóng)資的企業(yè)和個體工商戶應按工商部門核準的經(jīng)營范圍經(jīng)營。
嚴禁無證、無照經(jīng)營農(nóng)資。
第六條建立農(nóng)資產(chǎn)品準入制度。
嚴格執(zhí)行進貨查驗制度，嚴禁銷售未經(jīng)品種審定、無登記證、批準文號、生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品質量合格證等證件的農(nóng)資以及摻雜使假、以次充好的農(nóng)資。
強化農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)和個體工商戶內部質量管理制度建設，農(nóng)資經(jīng)營者必須建立健全“兩帳兩票、一卡一書”制度，即進、銷貨臺帳，進、銷貨發(fā)票，農(nóng)資商品質量信譽卡，農(nóng)資經(jīng)營者誠信經(jīng)營承諾書。
實行農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營質量可追溯制度，要求農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營者必須實行農(nóng)資留樣備查制度。凡未按要求建立農(nóng)資質量可追溯制度的，農(nóng)資監(jiān)管部門可以依法進行查處。
第七條實行農(nóng)資質量抽檢制度。
農(nóng)業(yè)、工商、質監(jiān)部門要強化對種子、肥料、農(nóng)藥、地膜等重要農(nóng)資的質量抽檢工作。
對同一經(jīng)銷商的同一批次產(chǎn)品，相關部門一般不重復抽檢。
第八條加強市場巡查，強化農(nóng)資市場監(jiān)管執(zhí)法。
堅持日常管理和突擊檢查相結合，不定期對城鄉(xiāng)結合部、農(nóng)村集貿(mào)市場上銷售的農(nóng)資產(chǎn)品進行檢查，查處違法違規(guī)交易行為。
嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)的不法行為，加大執(zhí)法力度，嚴厲查處坑農(nóng)害農(nóng)的典型案件，整治農(nóng)資市場。
第九條建立健全農(nóng)資舉報投訴處理機制，維護當事人的合法權益。農(nóng)業(yè)、工商、質監(jiān)等監(jiān)管部門要向社會公布舉報電話或電子郵箱，健全舉報監(jiān)督網(wǎng)絡，做到反應敏捷，行動迅速，及時處理好農(nóng)民群眾舉報投訴的農(nóng)資案件并及時反饋。
第十條普及農(nóng)資知識，增強農(nóng)民群眾的`自我防范意識。農(nóng)業(yè)、工商、質監(jiān)等管理部門應定期對農(nóng)資經(jīng)營者、廣大農(nóng)民進行農(nóng)資知識、農(nóng)業(yè)法律法規(guī)培訓，并加強宣傳、咨詢工作，引導農(nóng)資經(jīng)營者和農(nóng)民群眾增強自我防范意識和識假能力，自覺抵制假冒偽劣農(nóng)資的進入，有效地避免和減少假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)事件的發(fā)生。
第十一條推行農(nóng)資經(jīng)營主體信用分類監(jiān)管制度，激勵企業(yè)和個體工商戶守法規(guī)范經(jīng)營。
根據(jù)經(jīng)濟戶口、市場巡查和信用記錄情況，考核轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營者自覺守法、誠信經(jīng)營、履行合同和承諾等相關情況，納入信用評價系統(tǒng)進行評定，將農(nóng)資經(jīng)營主體分別確定為A、B、C、D四個信用等級，按照不同等級，實施“距離”監(jiān)管：對信譽好的A級給予表彰，施行遠距離管理；對有輕微失信行為的B級給予警告，施行近距離管理；對違法生產(chǎn)、經(jīng)營假劣農(nóng)資一次、比較嚴重失信的C級依法給予處罰，施行零距離管理；對違法生產(chǎn)銷售假劣農(nóng)資兩次以上、嚴重失信的D級依法給予從重處罰并限期整改，對整改無效的，堅決依法予以取締。
第十二條積極探索建立農(nóng)資產(chǎn)品質量網(wǎng)上監(jiān)管平臺，實現(xiàn)農(nóng)資市場監(jiān)管的網(wǎng)絡化和信息化。依托現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源，建立網(wǎng)上監(jiān)管平臺，重點是設立市場經(jīng)營主體信息欄、市場監(jiān)管信息欄、產(chǎn)品質量備案查驗欄、產(chǎn)品信用公示欄、經(jīng)營者信用分類公示欄、典型案件示范欄、農(nóng)資消費警示欄、農(nóng)資價格公示欄等專題欄目，通過這一平臺，匯集農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營者及其所生產(chǎn)、經(jīng)營的全部重要農(nóng)資生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品價格信息和產(chǎn)品質量信息和全部的監(jiān)管信息，為實現(xiàn)信息溝通、上下聯(lián)動、增強監(jiān)管效果提供保障。
第十三條積極探索完善問題農(nóng)資召回制、抽查結果公示制、購假先行賠償制等制度，構筑農(nóng)資放心消費工程，保護消費者的合法權益。
第十四條加強行業(yè)自律，積極培育農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營協(xié)會組織，促進規(guī)模經(jīng)營，提倡誠信經(jīng)營，提高農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營的經(jīng)濟效益和社會效益。
第十五條違反本辦法規(guī)定，無證無照生產(chǎn)經(jīng)營農(nóng)資，或生產(chǎn)、經(jīng)營假、劣農(nóng)資的，由農(nóng)業(yè)、工商、質監(jiān)等相關行政管理部門依法作出行政處罰；構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。
第十六條拒絕、阻礙農(nóng)業(yè)、工商、質監(jiān)等行政主管部門工作人員依法執(zhí)行公務的，公安機關依照《治安管理處罰法》的規(guī)定進行處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第十七條農(nóng)業(yè)行政主管部門依法吊銷違法行為人的種子等農(nóng)資經(jīng)營許可證后，應當及時通知工商行政管理機關依法注銷或者變更違法行為人的營業(yè)執(zhí)照。
第十八條農(nóng)業(yè)、工商、質監(jiān)等行政主管部門執(zhí)法人員不得參與和從事農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營活動。
第十九條農(nóng)業(yè)、工商、質監(jiān)等行政主管部門及其工作人員違反本辦法規(guī)定，有下列情形之一的，應當給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
對不具備法定條件的農(nóng)資生產(chǎn)者、經(jīng)營者核發(fā)生產(chǎn)許可證或者經(jīng)營許可證的；
發(fā)現(xiàn)重大違法行為未及時制止、查處或采取相關措施的；
被依法注銷、吊銷營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)和個體工商戶仍在進行生產(chǎn)、經(jīng)營活動，而未及時采取措施的；
以樹立典型、提高信用等級為名，收取或變相收取農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營者費用的；
上級交辦或群眾舉報轄區(qū)內農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營者從事違法生產(chǎn)經(jīng)營活動未及時予以查處的；
徇私舞弊、濫用職權、玩忽職守的。
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