石油銷售公司管理制度（精選10篇）

　　在現(xiàn)在社會，越來越多人會去使用制度，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么制度的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的石油銷售公司管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　石油銷售公司管理制度 1

　　第一章 總則

　　第一條為了加強管理，明確責(zé)任，理順業(yè)務(wù)程序，使銷售工作進一步規(guī)范化、標準化、科學(xué)化，適應(yīng)市場經(jīng)濟條件下的競爭要求，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。根據(jù)國家對化工產(chǎn)品銷售的有關(guān)規(guī)定及集團公司、上級單位的相關(guān)要求，結(jié)合公司實際，特制定本辦法。

　　第二條本辦法規(guī)定了石油銷售公司(以下簡稱xx公司或公司)所有產(chǎn)品在銷售過程中(銷售與配置計劃的編制、客戶資質(zhì)審核、銷售業(yè)務(wù)流程、售后服務(wù)等)的工作程序和規(guī)范。

　　第三條公司的業(yè)務(wù)管理實行統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一定價、統(tǒng)一運輸、分片結(jié)算和明碼標價、掛牌經(jīng)營、先款后貨的基本原則。凡參與公司產(chǎn)品銷售的各有關(guān)部門及客戶必須嚴格遵守本辦法。

　　第二章 機構(gòu)及業(yè)務(wù)劃分

　　第四條公司業(yè)務(wù)管理的職能部門為銷售部、市場信息部和物流部。負責(zé)對全公司業(yè)務(wù)工作進行管理。具體負責(zé)公司所有產(chǎn)品銷售計劃的編制、配置計劃的安排、重大銷售合同的簽訂、銷售統(tǒng)計報表的管理;銷售客戶的經(jīng)營資質(zhì)審核、開戶，鐵路銷售計劃的編制、申報、批復(fù)、執(zhí)行等工作。

　　第五條公司銷售部為組織及制定銷售計劃、資源配置管理、銷售業(yè)務(wù)的開展及支持性工作、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品質(zhì)量、計量的售后服務(wù)、經(jīng)濟目標責(zé)任考核等的職能部門;公司市場信息部負責(zé)市場調(diào)研、市場信息及市場價格的收集與分析，市場開拓與營銷體系建設(shè)、組織與指定營銷方案、品牌管理及形象宣傳等管理。物流管理部負責(zé)化工產(chǎn)品采購及配送中的物流和倉儲管理工作。

　　第三章 產(chǎn)品營銷管理

　　第一節(jié)市場信息

　　第六條公司市場信息部按照產(chǎn)品經(jīng)銷公司要求做好市場信息管理，為市場營銷管理決策提供依據(jù)。市場信息采集的主要方法包括電話交流、口頭交流、網(wǎng)絡(luò)查詢、公司信息收集、上級單位信息籌集等。

　　第七條信息的收集途徑包括:

　　(一)網(wǎng)絡(luò)站點的人員詢問、反饋的信息;

　　(二)業(yè)務(wù)人員調(diào)研、反饋的信息;

　　(三)相關(guān)產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站的信息收集;

　　(四)直接或間接客戶的.訪談、調(diào)研的信息收集;

　　(五)涉及到產(chǎn)品的相關(guān)新聞、資訊。

　　第八條采集內(nèi)容:

　　(一)市場價格:包括國家標準價格、內(nèi)部價格、外部價格;

　　(二)公司經(jīng)營信息:

　　1.公司目前購銷存情況，對銷售業(yè)務(wù)造成的影響;

　　2.公司目前所采取的營銷措施;

　　3.近期或當天業(yè)務(wù)經(jīng)營中的主要問題及相關(guān)建議。

　　(三)競爭對手信息:

　　1.競爭對手的購銷存、價格變動情況;

　　2.競爭對手生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)銷存情況;

　　3.競爭對手資源來源和經(jīng)營策略的變化;

　　4.周邊競爭對手所采取的營銷措施、供求情況及影響。

　　(四)銷售及服務(wù)信息:

　　1.市場占有率，季節(jié)性等市場消費特征;

　　2.市場消費的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，消費需求等;

　　3.產(chǎn)品銷售和服務(wù)的滿意度。

　　(五)行業(yè)信息:

　　1.行業(yè)動態(tài):國際國內(nèi)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、價格、庫存變動情況及趨勢;

　　2.所在區(qū)域產(chǎn)品市場前景、行業(yè)發(fā)展趨勢、市場供求和價格走勢等;

　　3.產(chǎn)運信息:鐵路、航運和公路運輸動態(tài);與轄區(qū)資源調(diào)運有密切關(guān)聯(lián)的企業(yè)產(chǎn)銷存動態(tài);競爭對手的產(chǎn)運信息等。

　　(六)消費需求信息:

　　1.消費類型:根據(jù)不同銷售環(huán)節(jié)、消費種類劃分客戶類消費類型;

　　2.消費行為:包括消費者的習(xí)慣購買心理，消費周期等情況。

　　(七)宏觀經(jīng)濟信息:

　　1.政策法規(guī):對產(chǎn)品、天然氣市場和產(chǎn)品營銷有影響的政府部門政策、規(guī)律、法規(guī)等;

　　2.環(huán)境信息:公司業(yè)務(wù)運作所處的自然環(huán)境，包括生態(tài)環(huán)境、自然環(huán)境和人文環(huán)境等;

　　3.經(jīng)濟信息:目標市場所在地域的經(jīng)濟發(fā)展情況、市場機制、企業(yè)資本、產(chǎn)品價格、生活水平、關(guān)鍵資源、服務(wù)成本等可能影響客戶消費的因素。

　　(八)媒體動態(tài):主要是指國家與當?shù)卣�府價格政策執(zhí)行情況，時點或時期性價格檢查情況及檢查結(jié)果反饋。

　　第九條信息的整理、分析、匯報:

　　(一)營銷人員應(yīng)定期或當市場情況有變時就其所調(diào)研市場的相關(guān)企業(yè)、社會經(jīng)營單位的批發(fā)價格、貨源、購進價格等信息進行收集，匯總備用。

　　(二)營銷人員或基層業(yè)務(wù)人員應(yīng)就當月的市場調(diào)研結(jié)果形成書面的市場調(diào)研報告以備審閱。

　　(三)銷售部統(tǒng)計人員要定時匯總信息資料，以整理備用，就收集到的各崗位人員所反饋的信息進行分類、分析、整理、總結(jié)，提出營銷策劃建議，并定時向主管領(lǐng)導(dǎo)做出匯報。

　　第二節(jié)業(yè)務(wù)管理

　　第十條公司銷售部應(yīng)對營銷工作進行統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一規(guī)劃市場范圍及程序。公司應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)銷公司所劃定的市場和規(guī)定的任務(wù)目標完成相應(yīng)的營銷管理任務(wù)。

　　第十一條銷售部對產(chǎn)品經(jīng)銷公司下達的任務(wù)進行分解，落實到人。根據(jù)不同時期的產(chǎn)品和市場情況，考慮市場營銷策略的調(diào)整、人員調(diào)整等。

　　第十二條銷售部在落實營銷管理任務(wù)時，應(yīng)組織制定業(yè)務(wù)開拓執(zhí)行計劃，并應(yīng)寫明業(yè)務(wù)對象、地點、時間、事由及如何完成計劃等內(nèi)容。

　　第十三條營銷互動、業(yè)務(wù)開拓執(zhí)行計劃須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準后方可實施。

　　第三節(jié)營銷銷售網(wǎng)絡(luò)開拓與建設(shè)

　　第十四條按照產(chǎn)品經(jīng)銷公司的要求，公司遵循開拓、創(chuàng)新、提升、跨越的方針，進行公司產(chǎn)品銷售體系的建設(shè)，構(gòu)建完善的營銷網(wǎng)絡(luò)。

　　第十五條以公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)，逐步建立公司的營銷管理體系，銷售網(wǎng)絡(luò)的建立。

　　第四節(jié)市場推廣

　　第十六條公司應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙、雜志、文本及其他宣傳品等各種媒介向客戶宣傳產(chǎn)品的用途、性能、運輸?shù)戎�識，不斷擴大公司和品牌的知名度。

　　第十七條公司的廣告策劃方案應(yīng)報上級單位進行內(nèi)容審核。

　　第四章 客戶的經(jīng)營資質(zhì)審核及開戶辦法

　　第十八條凡參與xx公司產(chǎn)品銷售的各經(jīng)營單位，必須進行經(jīng)營資質(zhì)審核。審核通過后方可建立相應(yīng)的客戶檔案，在公司開展經(jīng)營活動�？蛻舻馁Y質(zhì)審核工作在公司銷售部。

　　第十九條客戶經(jīng)營資質(zhì)審核的基本原則:客戶的經(jīng)營手續(xù)齊全、儲運設(shè)施完善、銷售網(wǎng)絡(luò)健全，資信程度高、資金實力強、年均購銷量穩(wěn)定、有共贏意識。

　　第二十條客戶申請開戶的步驟:

　　(一)提交開戶申請書和法人授權(quán)委托書(包括法人身份證復(fù)印件、法人簽名、印鑒)。并附公司簡介和近三年經(jīng)營情況介紹，填寫客戶檔案表。

　　(二)提交相關(guān)經(jīng)營許可資質(zhì)的原件和復(fù)印件(原件供審查，復(fù)印件供備案)。

　　(三)提交企業(yè)正常經(jīng)營所必須的各類證照的原件及復(fù)印件。包括:①企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;②稅務(wù)登記證(國稅、地稅均應(yīng)齊全);③一般納稅人資質(zhì)證(可以開具增值稅發(fā)票);④企業(yè)組織代碼證;⑤銀行開戶許可證。①②④三證合一的企業(yè)提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證(國稅、地稅均應(yīng)齊全)、一般納稅人資質(zhì)證(可以開具增值稅發(fā)票)、銀行開戶許可證即可，沒有三證合一的需提供上述五種證照。

　　第二十一條客戶提交開戶的各類證照及相關(guān)資料齊全后，經(jīng)公司按流程審核，符合客戶經(jīng)營資質(zhì)審核基本原則的，下發(fā)正式文件準予開戶。并在各銷售服務(wù)中心(聚烯烴客戶除外)、西部交易所處辦理相應(yīng)的登記入會建檔手續(xù)。

　　第五章 調(diào)運入庫

　　第二十二條計劃編制

　　公司物流部按月編制月度公路、鐵路調(diào)運計劃，報產(chǎn)品經(jīng)銷公司化工品銷售部。

　　第二十三條計劃執(zhí)行

　　(一)化工品銷售部根據(jù)公司的計劃與承運商進行溝通，最終由銷售服務(wù)中心負責(zé)化工品調(diào)運入庫的業(yè)務(wù)辦理及調(diào)運過程中協(xié)調(diào)事項。

　　(二)物流部跟蹤發(fā)運情況，并通知中央倉收貨;

　　(三)化工產(chǎn)品運至中央倉后，中央倉應(yīng)填寫入庫單，做好入庫記錄，并將入庫單反饋至物流部和銷售部。

　　(四)物流部將實收量反饋至銷售服務(wù)中心、承運單位及公司化工品銷售部;

　　(五)物流部及時、準確的將貨物安全到貨信息(主要涉及到包裝質(zhì)量、運輸車輛狀況、貨物損耗、污染、短少等情況)向產(chǎn)品經(jīng)銷公司化工品銷售部及對應(yīng)的銷售服務(wù)中心進行反饋。

　　(六)定期對承運單位運輸情況、服務(wù)水平等進行綜合評價，評價結(jié)果可作為后續(xù)合作的依據(jù)。

　　第二十四條運費結(jié)算

　　承運商將運費相關(guān)票據(jù)提交給物流部，物流部進行核對無誤后提交給財務(wù)部，財務(wù)部根據(jù)票據(jù)信息與承運商結(jié)算運費。

　　第六章 銷售業(yè)務(wù)管理

　　第二十五條銷售計劃的編制及上報

　　(一)銷售部計劃管理崗接收產(chǎn)品經(jīng)銷公司化工品銷售部下達的銷售(配置)計劃，編制公司銷售計劃，明確各種化工品銷售量目標、銷售收入目標和銷售毛利潤目標，提交部門經(jīng)理進行審核。

　　(二)部門經(jīng)理審核、平衡銷售計劃，提交公司總經(jīng)理進行審批。

　　(三)經(jīng)公司審議通過后，上報產(chǎn)品經(jīng)銷公司化工品銷售部。

　　第二十六條中央倉銷售程序:

　　(一)公司財務(wù)部提供客戶資金情況至銷售部。

　　(二)公司銷售部計劃管理崗根據(jù)公司審批后的銷售計劃及客戶經(jīng)理提報的需求計劃及客戶資金情況，開具發(fā)貨通知單，提交部門經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理簽字確認后提交至公司物流管理部，物流管理部核實發(fā)貨通知單內(nèi)容，蓋章傳真至中央倉辦理發(fā)貨手續(xù)。

　　(三)銷售計劃一經(jīng)確定，公司各相關(guān)部門和員工務(wù)必各司其職，認真組織落實。

　　第二十七條網(wǎng)拍銷售程序:

　　(一)銷售部下達各產(chǎn)品掛單量、發(fā)貨地、掛單價格以及客戶可競拍的最大最小單量，而后在西部交易中心網(wǎng)頁上登錄掛單;

　　(二)客戶繳付交易資金(保證金、手續(xù)費)，西部交易中心計劃財務(wù)部確認資金錄入結(jié)算系統(tǒng)。

　　(三)經(jīng)西部交易中心審核后，發(fā)布掛單信息，在確認客戶資金信息后下單競拍，西部交易中心交易交收部將成交報表反饋至公司，公司接收成交報表，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　第七章 銷售結(jié)算

　　第二十八條公司的銷售結(jié)算工作由銷售部和財務(wù)部負責(zé)。

　　第二十九條銷售結(jié)算的工作程序:

　　(一)銷售部每日歸集業(yè)務(wù)單據(jù)，編制銷售日臺賬、銷售日報，定期根據(jù)銷售日報分核算主體編制銷售結(jié)算表，并與公司財務(wù)部進行核對，經(jīng)審核無誤后與客戶進行核對，客戶簽字確認。

　　(二)銷售結(jié)算表經(jīng)核對無誤后，財務(wù)部結(jié)算人員為客戶開具發(fā)票和發(fā)票簽收單。物流部對接榆林、延安銷售服務(wù)中心，與上游單位結(jié)算并及時索要回采購發(fā)票。

　　(三)客戶收到發(fā)票后，在發(fā)票簽收單上簽字，并回傳至公司。

　　第八章 客戶退款

　　第三十條對參與公司銷售業(yè)務(wù)的客戶，實行打款自愿、退款自由的原則。

　　需退款的客戶，應(yīng)持有法人簽字的單位雙聯(lián)介紹信(注明退款人、退款金額、單位賬號并加蓋公章和財務(wù)專用章)，出示本人身份證，方可辦理。

　　第三十一條因市場發(fā)生變化，或其他原因，客戶提出退款請求的，根據(jù)不同產(chǎn)品由銷售服務(wù)中心業(yè)務(wù)部或本部核對客戶所有業(yè)務(wù)是否終止，并核對客戶賬戶余額，核對無誤后由業(yè)務(wù)人員填寫退款通知單并簽字，然后提交銷售會計核對并簽字。業(yè)務(wù)人員將該退款通知單依次提交銷售部經(jīng)理(業(yè)務(wù)部由業(yè)務(wù)副主任審核)審核，財務(wù)部經(jīng)理審核，業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)審核，財務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理審批�？偨�(jīng)理審批通過后，由財務(wù)部與集團財務(wù)中心申請退款，次月完成客戶客戶退款，并通知銷售服務(wù)中心業(yè)務(wù)部財務(wù)在銷售業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)上進行賬務(wù)處理。

　　第九章 產(chǎn)品售后服務(wù)管理

　　第三十二條公司產(chǎn)品售后服務(wù)遵循信譽第一、用戶至上的原則。公司所有職工均有義務(wù)向客戶宣傳公司產(chǎn)品的運輸、儲存、使用的安全須知及預(yù)防措施，幫助客戶解決銷售過程中需要解決的問題。

　　第三十三條因產(chǎn)品銷售引起售后服務(wù)的受理部門為公司銷售部，處理后報銷售部備案。

　　第三十四條為確保客戶利益，公司每年組織一次走訪客戶活動。對產(chǎn)品質(zhì)量、性能等問題進行回訪，解決客戶的疑難問題。編寫走訪客戶報告，提出改進建議。

　　第三十五條為便于客戶及時反映情況，公司及各銷售處應(yīng)建立客戶投訴渠道和投訴熱線。對客戶投訴要認真接待，對投訴內(nèi)容進行登記，建立《客戶投訴記錄及處理意見》。同時，對客戶所反映的問題，應(yīng)盡快給予答復(fù)，并將處理意見反饋客戶。

　　第三十六條產(chǎn)品質(zhì)量、計量售后處理

　　(一)xx公司售出產(chǎn)品如發(fā)生質(zhì)量計量問題，由該產(chǎn)品售出地所屬中央倉及時將情況報告銷售部。銷售部及時上報上級主管部門。

　　(二)在產(chǎn)品售后質(zhì)量、計量事故的處理中，凡屬我公司在儲存、交付及運輸過程中，因處理不當或其他原因造成的，由調(diào)查組寫出書面調(diào)查報告，按上級單位有關(guān)規(guī)定進行處理。

　　(三)凡xx公司出售的產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量、計量問題，客戶均應(yīng)在貨到后24小時內(nèi)，向產(chǎn)品出售地所屬庫、站及時反映，對逾期報告的，xx公司概不負責(zé)。

　　第十章 附則

　　第三十七條凡本辦法未規(guī)定的業(yè)務(wù)管理制度，諸如統(tǒng)計報表管理、價格制定管理、市場信息與調(diào)研管理、目標考核管理等其他管理制度，將另行制定管理辦法后，下發(fā)執(zhí)行。

　　第三十八條因公司業(yè)務(wù)活動發(fā)生重大變化，本辦法將進行適時修訂和補充。目前相關(guān)的管理制度與本辦法相違背的，以本辦法為準。

　　石油銷售公司管理制度 2

　　第一章 總則

　　第一條為了優(yōu)化企業(yè)存貨管理，保障倉庫保管安全、有序、規(guī)范，提高倉庫工作效率，特制定本辦法。

　　第二條本辦法中的存貨是指公司在日�；顒又谐钟械�，以備出售的產(chǎn)成品或商品、在產(chǎn)品，以及在生產(chǎn)或提供勞務(wù)過程中耗用的材料和物料，主要包括各類原材料、在產(chǎn)品、半成品、產(chǎn)成品、商品、周轉(zhuǎn)材料等。

　　第三條存貨只有同時滿足以下兩個條件，才能加以確認:

　　(一)該存貨包含的經(jīng)濟利益很可能流入公司;

　　(二)該存貨的成本能夠可靠地計量。

　　第二章 存貨的計量

　　第四條存貨的初始成本的計量

　　存貨在取得時，應(yīng)按照實際成本入賬。存貨實際成本的計量因來源不同而有所不同，具體按以下原則確定:

　　(一)購入的存貨，其實際成本包括買價、運輸費、裝卸費、保險費、包裝費、倉儲費、運輸途中的合理損耗、入庫前的挑選整理費等。

　　(二)自制的存貨，有自制的原材料、包裝物、低值易耗品、在產(chǎn)品、半成品、產(chǎn)成品等。它們的實際成本包括制造過程中所耗用的原材料、工資和有關(guān)費用等實際成本。

　　第五條存貨發(fā)出成本的計量

　　采用加權(quán)平均成本進行日常核算。

　　第三章 存貨的收發(fā)管理

　　第六條化工產(chǎn)品采購必須由銷售部依據(jù)公司年度制定的采購計劃采購，周轉(zhuǎn)材料由綜合辦公室依據(jù)公司年度制定的周轉(zhuǎn)材料采購計劃采購。

　　(一)存貨入庫管理

　　1.存貨采購必須按規(guī)定取得增值稅專用發(fā)票。對確實不能取得增值稅專用發(fā)票的，須事先提出申請，報經(jīng)財務(wù)部批準，方可采購。

　　2.化工產(chǎn)品入庫由經(jīng)辦人員根據(jù)發(fā)票、運雜費等外來憑證與采購計劃、采購合同核對，檢查憑證所列材料的品種、規(guī)格、數(shù)量和發(fā)貨日期等是否與合同、計劃相符。核對無誤后，交由倉庫人員填制材料驗收入庫單，倉庫人員根據(jù)入庫單的內(nèi)容核對入庫并簽字，化工產(chǎn)品經(jīng)辦人據(jù)此報帳。財務(wù)人員根據(jù)有關(guān)憑證審核發(fā)票合法性、正確性及價格的合理性，并進行相應(yīng)的會計處理。

　　3.周轉(zhuǎn)材料入庫由綜合辦公室經(jīng)辦人員根據(jù)發(fā)票等外來憑證，檢查憑證所列材料的品種、規(guī)格、數(shù)量相符。核對無誤后，交由綜合辦公室倉庫人員填制周轉(zhuǎn)材料入庫單，綜合辦公室倉庫人員根據(jù)入庫單的內(nèi)容核對入庫并簽字，綜合辦公室經(jīng)辦人據(jù)此報帳。財務(wù)人員根據(jù)有關(guān)憑證審核發(fā)票合法性、正確性及價格的合理性，并進行相應(yīng)的`會計處理。

　　存貨驗收過程中，如有數(shù)量、質(zhì)量、型號規(guī)格不符及破壞、毀壞等情況應(yīng)查明原因，屬產(chǎn)品質(zhì)量問題的，拒絕入庫，實行退貨，如不符，應(yīng)由銷售部或綜合辦公室會同相關(guān)部門按照公司關(guān)于質(zhì)量管理規(guī)定提出索賠等處理意見，財務(wù)部門應(yīng)當拒絕付款或部分拒絕付款。

　　(二)存貨發(fā)出的管理

　　1.周轉(zhuǎn)材料，根據(jù)當期消耗計劃，由使用部門填制周轉(zhuǎn)材料領(lǐng)用單，由責(zé)任部門審核簽字，綜合辦公室倉庫人員據(jù)此辦理周轉(zhuǎn)材料出庫。

　　2.化工產(chǎn)品出庫，公司堅持先款后貨原則，由銷售部依據(jù)公司制定客戶管理辦法和結(jié)算管理辦法進行銷售出庫單編制，財務(wù)部相關(guān)人員對貨款是否到賬進行審核，審核無誤后在銷售出庫單簽字確認，公司領(lǐng)導(dǎo)進行最終簽字確認，銷售部將確定無誤的銷售出庫單蓋章傳真至倉庫，倉庫據(jù)以辦理提貨手續(xù)。

　　第四章 存貨明細賬管理

　　第七條所有入庫儲存的商品、材料物資，應(yīng)按品種登記明細卡，記錄收發(fā)數(shù)并結(jié)出余額，隨時與實存數(shù)量進行核對，并做到卡、實相符。如有不符，應(yīng)查明原因并及時糾正。

　　第八條倉庫應(yīng)建立存貨明細賬，詳細登記存貨的類別、編號、名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、計量單位等，并定期與財務(wù)部就存貨品種、數(shù)量、金額等進行核對。

　　第九條存貨明細賬是記錄實物的收入、發(fā)出、結(jié)存情況的重要賬冊，必須按品種、規(guī)格登記，妥善保管，年終裝訂成冊，至少保存5年。

　　第十條入庫記錄不得隨意修改。如確需修改入庫記錄，應(yīng)當經(jīng)有效授權(quán)批準。

　　第五章 存貨的清查

　　第十一條每月要進行不定期盤點，每年要進行期末全面盤點工作，對庫存材料、在制品、產(chǎn)成品等存貨資產(chǎn)進行盤點。

　　第十二條由財務(wù)部組織力量，做好充分準備，根據(jù)工作計劃進度，安排盤點時間;要事先準備盤點清冊，盤點時逐一登記，發(fā)現(xiàn)損壞、變質(zhì)、陳舊、失效的存貨，要單獨注明，寫明盤點日期，并由盤點人簽章。對從實際盤點日至12月31日的存貨每一筆收發(fā)業(yè)務(wù)都要單獨列示計算。

　　第十三條存貨發(fā)生盤盈、盤虧及毀損，應(yīng)及時按規(guī)定審批處理，盤盈的存貨沖減當期的管理費用，盤虧的存貨，應(yīng)查明原因，由于管理人員管理不善原因造成的，應(yīng)予以罰款，在扣減過失人或者保險等賠款和殘值后，計入當期的管理費用，屬于非正常損失的，計入營業(yè)外支出。

　　第六章 附則

　　第十四條本辦法由財務(wù)部負責(zé)解釋。

　　第十五條本辦法自下發(fā)之日起施行。

　　石油銷售公司管理制度 3

　　為進一步加強資金使用管理，提高資金運作效率，保證資金安全、特制定資金支付管理制度。

　　第一章 組織機構(gòu)及職責(zé)

　　第一條公司財務(wù)部負責(zé)公司本部資金管理及監(jiān)督。

　　第二條公司財務(wù)部資金管理職責(zé)

　　1.負責(zé)公司資金管理制度及配套實施細則的起草與修訂。

　　2.負責(zé)制定公司資金管理模式，劃分管理權(quán)限，根據(jù)上級資金管理部門授權(quán)辦理重大資金業(yè)務(wù)的授權(quán)與審批。

　　3.負責(zé)公司資金管理內(nèi)部控制工作。

　　4.負責(zé)監(jiān)督檢查資金管理制度及實施細則的執(zhí)行情況。

　　5.接受上級部門資金管理職責(zé)檢查。

　　第二章 貨幣資金管理

　　第三條貨幣資金根據(jù)其存放地點及其用途的不同，貨幣資金分為現(xiàn)金、銀行存款及其他貨幣資金。

　　第四條辦理現(xiàn)金(指狹義現(xiàn)金，即庫存現(xiàn)金)收支業(yè)務(wù)時，應(yīng)當遵守以下規(guī)定:

　　(一)企業(yè)現(xiàn)金收入應(yīng)于當日送存開戶銀行。

　　(二)企業(yè)支付現(xiàn)金必須嚴格遵守結(jié)算紀律，可以從本企業(yè)庫存現(xiàn)金限額中支付或者從開戶銀行提取，不得從本企業(yè)的現(xiàn)金收入中直接支付(即坐支)。

　　(三)不得白條頂庫;不準謊報用途套取現(xiàn)金;不準用銀行賬戶代其他單位和個人存入或支取現(xiàn)金;不準用單位收入的現(xiàn)金以個人名義存儲，不準保留賬外公款，不得設(shè)置小金庫等。

　　(四)企業(yè)的庫存現(xiàn)金不得超過核定的限額，超過限額的部分必須存入銀行。

　　(五) 企業(yè)收支的各種款項按照國務(wù)院頒發(fā)的《現(xiàn)金管理暫行條例》的規(guī)定辦理，在規(guī)定的范圍內(nèi)使用現(xiàn)金。

　　第五條企業(yè)按照現(xiàn)金業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序逐筆序時登記現(xiàn)金日記賬，每日終了，應(yīng)根據(jù)登記的現(xiàn)金日記賬節(jié)余數(shù)與實際庫存進行核對，做到賬實相符，日清月結(jié)。月份終了，現(xiàn)金日記賬的余額必須與現(xiàn)金總賬科目的余額核對相符。若平時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金余缺，除設(shè)法查明原因外，還應(yīng)及時按規(guī)定進行賬務(wù)處理，待查明原因后再轉(zhuǎn)賬處理。

　　第六條銀行存款就是企業(yè)存放在銀行或其他金融機構(gòu)的貨幣資金。除了在規(guī)定范圍內(nèi)可以用現(xiàn)金直接支付的款項外，在經(jīng)營過程中所發(fā)生的一切貨幣收支業(yè)務(wù)，都必須通過銀行存款賬戶進行結(jié)算。

　　第七條企業(yè)辦理收支業(yè)務(wù)時，無論采取何種結(jié)算方式，都需以加強結(jié)算紀律為保證，嚴格執(zhí)行中國人民銀行發(fā)布的《支付結(jié)算辦法》，不準簽發(fā)沒有資金保證的票據(jù)或遠期支票，套取銀行信用;不準簽發(fā)、取得和轉(zhuǎn)讓沒有真實交易和債權(quán)債務(wù)的票據(jù)，套取銀行和他人資金;不準無理拒絕付款，任意占用他人資金;不準違反規(guī)定開立和使用賬戶等。

　　第八條銀行存款日記賬應(yīng)定期與銀行對賬單核對，至少每月一次。企業(yè)賬面結(jié)余與銀行對賬單余額如有差額，必須逐筆查明原因，并按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

　　第九條對有出納崗位的辦公室必須配備防盜網(wǎng)和防盜門，每個出納都應(yīng)配備單獨的保險柜，對現(xiàn)金等有價證券必須放入保險柜保管。

　　第十條貨幣資金的管理和控制應(yīng)當遵循以下原則:

　　(一)嚴格職責(zé)分工。涉及到不相容的.崗位分由不同人員擔(dān)任，形成內(nèi)部相互牽制機制。銀行預(yù)留印簽不得由一人保管，出納員應(yīng)妥善保管保險柜鑰匙和密碼，不得隨意轉(zhuǎn)交他人。

　　(二)建立內(nèi)部稽核制度，定期對現(xiàn)金收支進行稽核。

　　(三)實施定期輪崗制度并完善交接制度。

　　第十一條資金支付流程按照公司資金管理執(zhí)行集團公司收支兩條線管理模式。即公司所有收入賬戶通過網(wǎng)上銀行全部上劃集團公司財務(wù)中心，所有的支出資金由集團公司財務(wù)根據(jù)審批的資金預(yù)算情況或用款計劃通過網(wǎng)銀下?lián)苤凉�司，并按照制度�?zhí)行。公司日常費用報銷資金支出流程按照費用管理(試行)執(zhí)行，按照報銷審批流程進行。

　　第十二條預(yù)付款金額10萬元以上的需報總經(jīng)理審批，根據(jù)合同約定，預(yù)付貨款(或商品)款，運費(計算依據(jù))經(jīng)辦人填寫《預(yù)付款通知單》，以及按照付款流程執(zhí)行。

　　經(jīng)辦人填寫付款單---經(jīng)辦部門負責(zé)人審核---經(jīng)辦部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核---財務(wù)負責(zé)人復(fù)合---分管財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)---總經(jīng)理

　　會計制單---財務(wù)稽核人員審核---出納在網(wǎng)銀管理系統(tǒng)提交付款指令后---執(zhí)行網(wǎng)銀支付審批流程

　　第十三條資金支付關(guān)鍵控制點

　　1.財務(wù)稽核和會計人員負責(zé)對授權(quán)審批情況進行審查和監(jiān)督。

　　2.會計人員必須對審批、簽字、金額等予以審核，正確無誤后，方能進行賬務(wù)處理。

　　3.出納人員必須根據(jù)記賬憑證、簽字審批手續(xù)齊全的單據(jù)辦理付款業(yè)務(wù)。

　　第三章 銀行賬戶管理

　　第十四條銀行賬戶管理主要是指銀行賬戶的開立、變更及撤銷。

　　(一)公司應(yīng)遵照《陜西xx石油集團有限責(zé)任公司資金管理制度》的規(guī)定，經(jīng)集團公司財務(wù)公司核準后方可辦理。未經(jīng)批準不得隨意變更及不得私自開設(shè)各類或辦理賬戶撤銷。

　　(二)公司賬戶管理流程如下:

　　1.公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要需提前一個月向財務(wù)公司提出開戶、變更、撤銷賬戶申請。

　　2.財務(wù)公司審批同意后，準備相關(guān)資料，辦理賬戶開立、變更及撤銷手續(xù)。

　　3.開立銀行賬戶后必須在資金平臺登記相關(guān)信息，按集團資金管理平臺要求管理和使用該賬戶。

　　4.所有銀行賬戶必須納入企業(yè)會計核算，資金不得在賬外運行。

　　5.收入專戶資金來源于產(chǎn)品銷售貨款及其他收入款項，不得有對外支出項。費用專戶及各項專用賬戶資金來源于集團公司的撥款，不得有其他收入項。

　　6.銀行對賬單在資金管理系統(tǒng)中的銀企直連進行管理，同時做好線下監(jiān)管工作。

　　第四章 網(wǎng)上銀行支付管理

　　第十五條網(wǎng)銀操做人員應(yīng)嚴格執(zhí)行網(wǎng)銀安全管理規(guī)定，確保網(wǎng)銀資金安全。

　　(一)網(wǎng)上銀行的歸口管理部門為財務(wù)中心資金處，各單位需要開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)必須向財務(wù)中心資金處申報，由財務(wù)中心資金處統(tǒng)一向集團公司報批。

　　(二)申請辦理網(wǎng)銀業(yè)務(wù)必須與受理銀行簽定辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的合同或協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證資金安全。

　　(三)開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的單位，要根據(jù)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的需要，制定本單位電子證書、密碼、操作權(quán)限等管理規(guī)定，明確審批程序。

　　第十六條公司網(wǎng)銀支付執(zhí)行三人操作，兩級審核制度，涉及人員包括:操作員、審核員、授權(quán)員。即:付款指令錄入---一級審核---二級審核并授權(quán)。付款指令錄入由出納執(zhí)行，一級審核有財務(wù)審核人員執(zhí)行，二級審核并授權(quán)按照付款金額的不同

　　分別授權(quán)。各級操作人員嚴格按照各自職責(zé)，執(zhí)行網(wǎng)銀支付操作。

　　第十七條每筆款項的上劃或支付都應(yīng)嚴格按照操作程序進行，即上劃或撥付的審批、審核程序必須完備。

　　第十八條記賬員要及時核對企業(yè)內(nèi)部結(jié)算存款，每月編制內(nèi)部結(jié)算存款余額調(diào)節(jié)表，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時上報。

　　第十九條出納人員應(yīng)以審核后的記賬憑證為依據(jù)，準確錄入付款信息，提交網(wǎng)銀支付申請。

　　第二十條網(wǎng)銀審核人員應(yīng)根據(jù)記賬憑證認真審核出納人員提交支付申請的收款人、賬號、開戶行、金額，二級審核人員應(yīng)在審核確認無誤后授權(quán)支付。

　　第二十一條網(wǎng)銀操作人員應(yīng)嚴格管理各自的usbkey，每日業(yè)務(wù)結(jié)束后，必須鎖入保險柜保管。要定期修改操作密碼，防止泄密。

　　第五章 大額資金支付管理

　　第二十二條大額資金的內(nèi)容包括:10萬元以上的較大基本支出項目，設(shè)備購置項目，外購貨款及基本建設(shè)項目等。

　　第二十三條大額資金支出的管理項目。

　　1.大額資金列入年度預(yù)算項目，嚴格執(zhí)行預(yù)算標準，嚴格按照三重一大制度執(zhí)行。對大額資金支出的使用要實行領(lǐng)導(dǎo)辦公會集體討論制。資金使用責(zé)任人填寫資金使用報告，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，由經(jīng)理辦集體討論決定。按照付款流程付款。明確審批責(zé)任人、審批權(quán)限及其他人員的工作程序和職責(zé)。

　　2.嚴格執(zhí)行財務(wù)法規(guī)、制度，嚴控財務(wù)開支管理，確保大額資金的正確使用，不得擠占、挪用。

　　3.大額專項資金必須�？顚Ｓ�，嚴禁在申請資金過程中弄虛做假、套取大額專項資金的行為。

　　4.明確監(jiān)督主體，進一步健全財務(wù)管理制度，加強大額資金的使用、管理和監(jiān)督。未按審批程序確認的大額資金使用，財務(wù)人員有權(quán)拒付。財務(wù)人員對大額資金使用中出現(xiàn)的違規(guī)行為，有權(quán)予以制止，并及時匯報領(lǐng)導(dǎo)。

　　支付大額資金具體使用流程:

　　經(jīng)辦人申請金額(填寫付款申請單)并付相關(guān)合同及文件---部門負責(zé)人審核審批---分管領(lǐng)導(dǎo)審批---財務(wù)負責(zé)人審核---分管財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審批---總經(jīng)理審批。

　　第六章 附則

　　第二十四條本制度由公司財務(wù)部負責(zé)解釋、修訂。

　　石油銷售公司管理制度 4

　　第一章 總 則

　　第一條 為加強和規(guī)范安全教育培訓(xùn)工作，提高從業(yè)人員安全素質(zhì)，防范傷亡事故，減輕職業(yè)危害，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》等國家有關(guān)法律、法規(guī)，特制定本制度。

　　第二條 本制度適用于中國石油天然氣股份有限公司黑龍江銷售分公司（以下簡稱“公司”）系統(tǒng)內(nèi)的油庫、加油站。

　　第三條 公司所屬單位及油庫、加油站負責(zé)本單位員工的安全培訓(xùn)教育工作。

　　第四條 公司所屬單位及油庫、加油站應(yīng)將安全培訓(xùn)計劃納入本單位培訓(xùn)總體計劃，做好中長期規(guī)劃和年度計劃，保證培訓(xùn)經(jīng)費，提供必要的培訓(xùn)條件。

　　第二章 范圍和內(nèi)容

　　第五條 油庫、加油站人員都要按照本制度的規(guī)定接受安全教育培訓(xùn)，包括主要負責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員和其他崗位人員。

　　第六條 油庫、加油站的主要負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當接受安全培訓(xùn)，具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力。經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)管管理部門對其安全生產(chǎn)知識和管理能力考核合格，取得安全資格證書后，方可任職。

　　第七條 油庫、加油站的崗位員工應(yīng)當接受安全培訓(xùn)，熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，具備必要的安全生產(chǎn)知識，掌握本崗位的安全操作技能，增強預(yù)防事故、控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力。

　　第八條 油庫、加油站主要負責(zé)人安全培訓(xùn)應(yīng)當包括下列內(nèi)容：

　�。ㄒ唬﹪�家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準；

　�。ǘ�）安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識；

　�。ㄈ�）重大危險源管理、重大事故防范、應(yīng)急管理和救援組織以及事故調(diào)查處理的有關(guān)規(guī)定；

　�。ㄋ模┞殬I(yè)危害及其預(yù)防措施；

　�。ㄎ澹﹪鴥�(nèi)外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗；

　�。�六）典型事故和應(yīng)急救援案例分析；

　�。ㄆ撸┢渌�需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

　　第九條 油庫、加油站的安全生產(chǎn)管理人員安全培訓(xùn)應(yīng)當包括下列內(nèi)容：

　�。ㄒ唬﹪�家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準；

　�。ǘ�）安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識；

　�。ㄈ�）傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法；

　�。ㄋ模�應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求；

　　（五）國內(nèi)外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗；

　　（六）典型事故和應(yīng)急救援案例分析；

　　（七）其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

　　第十條 油庫、加油站的主要負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全資格培訓(xùn)時間不得少于48學(xué)時，每年再培訓(xùn)時間不得少于16學(xué)時。

　　第十一條 油庫、加油站的新員工，應(yīng)經(jīng)過公司所屬單位、油庫及加油站和班組三級安全教育，保證其具備本崗位安全操作、自救互救以及應(yīng)急處置所需的知識和技能后，方能安排上崗作業(yè)。安全培訓(xùn)時間不得少于72學(xué)時，每年再培訓(xùn)的時間不得少于20學(xué)時。

　　第十二條 公司所屬單位級崗前安全培訓(xùn)教育內(nèi)容應(yīng)包括：

　　1.本單位安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識；

　　2.本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀律；

　　3.從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù)；

　　4.典型事故案例及其教訓(xùn)，事故應(yīng)急救援、事故應(yīng)急預(yù)案演練及事故預(yù)防的基本知識等。

　　第十三條 油庫、加油站級崗前安全培訓(xùn)教育內(nèi)容應(yīng)包括：

　　1.工作環(huán)境及危險因素；

　　2.所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故；

　　3.所從事崗位的安全職責(zé)、操作技能及強制性標準；

　　4.自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理；

　　5.安全設(shè)備設(shè)施、個人防護用品的使用和維護；

　　6.本單位安全生產(chǎn)狀況及規(guī)章制度；

　　7.預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項；

　　8.典型事故案例及事故應(yīng)急處理措施；

　　9.其他需要培訓(xùn)的`內(nèi)容。

　　第十四條 班組級崗前安全培訓(xùn)教育內(nèi)容應(yīng)包括：

　　1.崗位操作規(guī)程；

　　2.崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項；

　　3.典型事故案例及事故應(yīng)急處理措施；

　　4.其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

　　第十五條 油庫、加油站的新員工除要按本制度規(guī)定的時間接受安全培訓(xùn)教育外，入職工作3個月后，應(yīng)進行崗位操作技能和安全技術(shù)考試，合格后方準單獨上崗操作。

　　第十六條 油庫、加油站的崗位員工調(diào)換工種、轉(zhuǎn)崗、脫崗一年以上重新上崗時，應(yīng)重新進行二級安全培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗操作。

　　第十七條 進入油庫或加油站實習(xí)、培訓(xùn)人員和外來參觀人員，應(yīng)根據(jù)需要進行必要的安全知識教育，參觀人員要有專人陪同。

　　第十八條 公司所屬單位及油庫、加油站如雇傭臨時勞務(wù)工和其它人員臨時進入企業(yè)工作，應(yīng)根據(jù)需要進行安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可進入企業(yè)工作。

　　第十九條 油庫、加油站的特種作業(yè)人員應(yīng)到具有相應(yīng)培訓(xùn)資格的培訓(xùn)單位進行培訓(xùn)，經(jīng)考試合格取得有效特種作業(yè)人員操作證后，方準從事特種作業(yè)。

　　第二十條 油庫、加油站應(yīng)根據(jù)需要，適時對崗位員工進行安全再培訓(xùn)。再培訓(xùn)的主要內(nèi)容是新法規(guī)、新知識、新技能和因生產(chǎn)工藝、儀表、設(shè)備及其他方面變化需重新學(xué)習(xí)的知識等，保證其具備本崗位安全操作、自救互救以及應(yīng)急處置所需的知識和技能。

　　第二十一條 油庫、加油站應(yīng)結(jié)合開展的各項安全活動，做好員工日常安全教育。安全教育要有針對性、科學(xué)性，做到經(jīng)�；�、規(guī)范化，不流于形式和走過場。參加安全教育的人員要做好安全學(xué)習(xí)筆記。

　　第二十二條 油庫、加油站每次教育培訓(xùn)后需有教育培訓(xùn)記錄，并將本次培訓(xùn)及時填寫到員工安全培訓(xùn)檔案中，如組織考試，試卷及考試結(jié)果一并存檔。

　　第二十三條 油庫、加油站的員工培訓(xùn)檔案至少應(yīng)包含以下內(nèi)容：姓名、年齡、參加工作時間、崗位、安全教育培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、考試成績等。

　　第二十四條 安全培訓(xùn)考核結(jié)果應(yīng)作為員工晉級和評比先進的條件之一。

　　第二十五條 公司所屬單位應(yīng)對油庫、加油站的安全培訓(xùn)工作進行監(jiān)督檢查，對培訓(xùn)不符合要求的有權(quán)進行督促或限期整改。

　　第三章 附 則

　　第二十六條 本制度如與國家有關(guān)法律、法規(guī)相抵觸時，按國家有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。公司自有車隊、非油品中心倉庫等參照本制度執(zhí)行。

　　第二十七條 本制度由公司質(zhì)量安全環(huán)保處負責(zé)解釋。

　　第二十八條 本制度自下發(fā)之日起施行。

　　石油銷售公司管理制度 5

　　一、目的

　　為規(guī)范公司員工考勤管理，確保公司正常運營秩序，提高工作效率，特制定本制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于公司全體員工。

　　三、考勤方式

　　1.公司采用打卡考勤系統(tǒng)，員工每日上下班需在指定打卡區(qū)域進行打卡操作。

　　2.如遇特殊情況無法正常打卡（如打卡設(shè)備故障等），員工應(yīng)及時向直屬領(lǐng)導(dǎo)報告，并在事后填寫《異常打卡情況說明表》，由直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認后交至人力資源部門備案。

　　四、工作時間

　　1.公司實行每周五天工作制，周一至周五為工作日。

　　2.具體工作時間為：上午xx點至xx點，下午xx點至xx點，中午休息xx小時。

　　五、考勤記錄與統(tǒng)計

　　1.考勤系統(tǒng)自動記錄員工打卡時間，人力資源部門負責(zé)定期導(dǎo)出考勤數(shù)據(jù)進行整理和統(tǒng)計。

　　2.每月xx日前，人力資源部門應(yīng)完成上月考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，并將考勤報表提交至各部門負責(zé)人審核。

　　六、請假制度

　　1.員工請假需提前填寫《請假申請表》，注明請假類型（病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假等）、請假事由、請假起止時間等信息，并附上相關(guān)證明材料（如病假需提供醫(yī)院診斷證明）。

　　2.請假申請應(yīng)按照審批權(quán)限逐級審批：

　　部門員工請假xx天以內(nèi)（含xx天），由直屬主管審批；

　　請假xx - xx天，經(jīng)直屬主管同意后，由部門經(jīng)理審批；

　　請假xx天以上，需經(jīng)部門經(jīng)理同意后，由公司總經(jīng)理審批。

　　3.員工因突發(fā)疾病或緊急情況無法提前請假的，應(yīng)在事后xx小時內(nèi)通過電話或其他方式向直屬領(lǐng)導(dǎo)請假，并在上班后xx個工作日內(nèi)補齊請假手續(xù)。

　　七、遲到、早退與曠工

　　1.遲到：員工未在規(guī)定上班時間打卡且遲到超過xx分鐘，視為遲到。遲到員工每次需扣除當月績效工資的xx%。

　　2.早退：員工未在規(guī)定下班時間打卡且提前離崗超過xx分鐘，視為早退。早退員工每次需扣除當月績效工資的xx%。

　　3.曠工：員工未經(jīng)請假或請假未獲批準而擅自缺勤，或請假期限已滿未辦理續(xù)假手續(xù)而繼續(xù)缺勤，視為曠工。曠工xx天以內(nèi)（含xx天），扣除當月績效工資的`xx%；曠工xx - xx天，扣除當月績效工資的xx%，并給予書面警告；曠工xx天以上，公司有權(quán)解除勞動合同。

　　八、加班管理

　　1.公司鼓勵員工在正常工作時間內(nèi)完成工作任務(wù)，原則上不提倡加班。如因業(yè)務(wù)需要確需加班的，員工應(yīng)提前填寫《加班申請表》，注明加班事由、加班時間等信息，經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可加班。

　　2.加班申請審批權(quán)限與請假審批權(quán)限相同。

　　3.加班工資計算標準：按照國家相關(guān)法律法規(guī)和公司薪酬制度執(zhí)行。

　　九、考勤監(jiān)督與檢查

　　1.人力資源部門負責(zé)對公司員工考勤情況進行監(jiān)督和檢查，定期或不定期對考勤記錄進行抽查。

　　2.如發(fā)現(xiàn)員工有考勤作弊行為（如代打卡、篡改考勤記錄等），公司將視情節(jié)輕重給予嚴肅處理，包括但不限于扣除當月績效工資、給予警告、降職、解除勞動合同等。

　　十、附則

　　1.本制度自發(fā)布之日起生效實施。

　　2.本制度如有未盡事宜，由公司人力資源部門負責(zé)解釋和修訂。

　　石油銷售公司管理制度 6

　　一、總則

　　1.為加強公司油品質(zhì)量管理，確保銷售油品質(zhì)量符合國家標準和客戶要求，維護公司品牌形象和市場信譽，特制定本辦法。

　　2.本辦法適用于公司油品采購、儲存、運輸、銷售等全過程的質(zhì)量管理。

　　二、質(zhì)量管理職責(zé)

　　1.采購部門：

　　負責(zé)選擇具有合法資質(zhì)、信譽良好的油品供應(yīng)商，并對其進行定期評估和審核。

　　與供應(yīng)商簽訂采購合同時，應(yīng)明確油品質(zhì)量標準、驗收方法、質(zhì)量責(zé)任等條款。

　　確保采購油品的質(zhì)量證明文件（如質(zhì)量檢驗報告、合格證等）齊全有效，并及時提交給質(zhì)量管理部門。

　　2.倉儲部門：

　　負責(zé)油品儲存過程中的質(zhì)量管理，確保油品儲存設(shè)施符合要求，儲油罐、管道等設(shè)備清潔、無滲漏。

　　嚴格按照油品儲存操作規(guī)程進行作業(yè)，防止油品受到污染、變質(zhì)。

　　定期對儲存油品進行質(zhì)量檢驗，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時報告質(zhì)量管理部門，并采取相應(yīng)措施進行處理。

　　3.運輸部門：

　　負責(zé)確保油品運輸車輛、船舶等運輸工具符合安全和質(zhì)量要求，定期進行維護保養(yǎng)和檢查。

　　要求運輸人員嚴格遵守油品運輸操作規(guī)程，防止在運輸過程中發(fā)生油品泄漏、混裝等質(zhì)量事故。

　　配合質(zhì)量管理部門對運輸過程中的油品質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。

　　4.銷售部門：

　　負責(zé)向客戶宣傳公司油品質(zhì)量政策和優(yōu)勢，了解客戶對油品質(zhì)量的需求和反饋。

　　按照規(guī)定流程為客戶提供油品銷售服務(wù)，確保銷售油品的質(zhì)量標識清晰、準確。

　　及時處理客戶關(guān)于油品質(zhì)量的投訴和糾紛，將相關(guān)情況反饋給質(zhì)量管理部門。

　　5.質(zhì)量管理部門：

　　是公司油品質(zhì)量管理的核心部門，負責(zé)制定和完善油品質(zhì)量管理體系、制度和標準。

　　對油品采購、儲存、運輸、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量進行全程監(jiān)督和檢查，定期組織質(zhì)量抽檢和內(nèi)部審核。

　　負責(zé)與國家相關(guān)質(zhì)量監(jiān)督管理部門、行業(yè)協(xié)會等進行溝通和協(xié)調(diào)，及時了解國家和行業(yè)油品質(zhì)量政策法規(guī)的變化，并組織公司內(nèi)部培訓(xùn)和貫徹落實。

　　對油品質(zhì)量事故進行調(diào)查、分析和處理，提出改進措施和建議，防止類似事故再次發(fā)生。

　　三、油品采購質(zhì)量管理

　　1.供應(yīng)商評估與選擇：

　　采購部門應(yīng)建立健全供應(yīng)商評估體系，對潛在供應(yīng)商的資質(zhì)、生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制體系、信譽等方面進行全面評估。

　　實地考察供應(yīng)商的生產(chǎn)設(shè)施、工藝流程、質(zhì)量檢測設(shè)備等，確保其具備穩(wěn)定生產(chǎn)合格油品的能力。

　　優(yōu)先選擇通過 ISO9001 等質(zhì)量管理體系認證、具有良好行業(yè)口碑的供應(yīng)商。

　　2.采購合同管理：

　　采購部門與供應(yīng)商簽訂的采購合同中，必須明確規(guī)定油品的名稱、規(guī)格、型號、質(zhì)量標準（如國家標準、行業(yè)標準或企業(yè)標準）、質(zhì)量檢驗方法、驗收程序、質(zhì)量異議處理方式、違約責(zé)任等條款。

　　要求供應(yīng)商在每批次油品交貨時，提供相應(yīng)的質(zhì)量證明文件，包括質(zhì)量檢驗報告、合格證等。

　　3.油品驗收：

　　油品到貨后，倉儲部門應(yīng)及時通知質(zhì)量管理部門和采購部門進行驗收。

　　質(zhì)量管理部門依據(jù)采購合同規(guī)定的質(zhì)量標準和驗收方法，對油品進行檢驗。檢驗內(nèi)容包括油品的外觀、顏色、氣味、密度、餾程、閃點、硫含量等指標。

　　如檢驗結(jié)果合格，由質(zhì)量管理部門出具驗收合格報告，倉儲部門辦理入庫手續(xù)；如檢驗結(jié)果不合格，按照質(zhì)量異議處理程序進行處理。

　　四、油品儲存質(zhì)量管理

　　1.儲存設(shè)施要求：

　　儲油罐應(yīng)采用符合國家標準的材料建造，具有良好的密封性和防腐性能，定期進行檢查和維護，確保無滲漏。

　　油罐區(qū)應(yīng)配備完善的消防設(shè)施、防雷防靜電設(shè)施、液位監(jiān)測系統(tǒng)等，確保油品儲存安全。

　　油品儲存區(qū)域應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，與其他危險化學(xué)品、雜物等分開存放，防止交叉污染。

　　2.儲存操作規(guī)范：

　　倉儲部門應(yīng)嚴格按照油品儲存操作規(guī)程進行作業(yè)，不同品種、規(guī)格的油品應(yīng)分類儲存，嚴禁混裝。

　　在油品收發(fā)過程中，應(yīng)確保管道、閥門等設(shè)備清潔無雜質(zhì)，防止異物混入油品。

　　定期對儲油罐進行清洗和維護，清除罐底的雜質(zhì)、積水等，防止油品受到污染和變質(zhì)。

　　3.質(zhì)量監(jiān)測與維護：

　　倉儲部門應(yīng)定期對儲存油品進行質(zhì)量監(jiān)測，監(jiān)測項目包括油品的主要質(zhì)量指標和可能發(fā)生變化的指標。

　　如發(fā)現(xiàn)油品質(zhì)量指標超出規(guī)定范圍，應(yīng)及時分析原因，并采取相應(yīng)的處理措施，如進行油品調(diào)和、過濾、更換儲存設(shè)施等。

　　五、油品運輸質(zhì)量管理

　　1.運輸工具要求：

　　油品運輸車輛、船舶等運輸工具應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和許可證，定期進行檢驗和維護，確保其技術(shù)性能良好，符合安全和環(huán)保要求。

　　運輸工具應(yīng)配備必要的消防器材、防泄漏設(shè)備、靜電消除裝置等，防止在運輸過程中發(fā)生火災(zāi)、爆炸、泄漏等事故。

　　2.運輸人員管理：

　　運輸人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉油品運輸操作規(guī)程和安全注意事項，持有相應(yīng)的從業(yè)資格證書。

　　運輸人員在運輸過程中應(yīng)嚴格遵守交通規(guī)則，謹慎駕駛，確保油品運輸安全。

　　嚴禁運輸人員在運輸過程中吸煙、飲酒、使用明火等違規(guī)行為，防止引發(fā)火災(zāi)事故。

　　3.運輸過程監(jiān)控：

　　運輸部門應(yīng)建立油品運輸監(jiān)控系統(tǒng)，對運輸車輛、船舶的`行駛路線、速度、位置等進行實時監(jiān)控，確保油品按照規(guī)定路線和時間運輸。

　　加強對運輸過程中的油品質(zhì)量監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)油品質(zhì)量出現(xiàn)異常變化，應(yīng)及時停車檢查，并報告質(zhì)量管理部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　六、油品銷售質(zhì)量管理

　　1.銷售前準備：

　　銷售部門在銷售油品前，應(yīng)確保油品質(zhì)量符合國家標準和客戶要求，檢查油品的質(zhì)量標識、包裝等是否完整、準確。

　　向客戶提供油品質(zhì)量說明書、檢驗報告等相關(guān)資料，讓客戶了解油品的質(zhì)量情況。

　　2.銷售過程管理：

　　嚴格按照公司規(guī)定的銷售流程進行操作，確保銷售油品的數(shù)量、價格、質(zhì)量等信息準確無誤。

　　嚴禁銷售假冒偽劣油品、以次充好等欺詐行為，維護公司的市場信譽和客戶權(quán)益。

　　3.客戶投訴處理：

　　銷售部門應(yīng)建立健全客戶投訴處理機制，及時處理客戶關(guān)于油品質(zhì)量的投訴和糾紛。

　　接到客戶投訴后，應(yīng)立即通知質(zhì)量管理部門，共同對投訴情況進行調(diào)查和分析，確定責(zé)任歸屬，并采取相應(yīng)的處理措施，如退換貨、賠償損失、改進服務(wù)等。

　　七、質(zhì)量事故處理

　　1.質(zhì)量事故報告：

　　一旦發(fā)生油品質(zhì)量事故，事故發(fā)生部門應(yīng)立即向質(zhì)量管理部門報告，報告內(nèi)容包括事故發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、涉及油品的品種、數(shù)量、質(zhì)量狀況、可能造成的影響等。

　　質(zhì)量管理部門接到報告后，應(yīng)及時組織相關(guān)人員趕赴事故現(xiàn)場，進行調(diào)查和處理，并在規(guī)定時間內(nèi)向公司領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門報告。

　　2.事故調(diào)查與分析：

　　質(zhì)量管理部門應(yīng)成立質(zhì)量事故調(diào)查組，對事故原因進行深入調(diào)查和分析。調(diào)查內(nèi)容包括油品采購、儲存、運輸、銷售等環(huán)節(jié)的操作流程、設(shè)備設(shè)施狀況、人員管理情況、質(zhì)量控制措施等。

　　通過調(diào)查取證、數(shù)據(jù)分析、專家咨詢等方式，確定質(zhì)量事故的直接原因和間接原因，明確事故責(zé)任。

　　3.事故處理與整改：

　　根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，對事故責(zé)任部門和責(zé)任人進行嚴肅處理，處理方式包括批評教育、罰款、降職、撤職、解除勞動合同等。

　　針對質(zhì)量事故暴露出來的問題，制定切實可行的整改措施，明確整改責(zé)任部門、整改期限和整改目標，確保類似事故不再發(fā)生。

　　質(zhì)量管理部門應(yīng)跟蹤整改措施的落實情況，對整改效果進行評估和驗收，形成質(zhì)量事故處理報告，存檔備查。

　　八、培訓(xùn)與教育

　　1.公司應(yīng)定期組織員工進行油品質(zhì)量管理培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括國家和行業(yè)油品質(zhì)量政策法規(guī)、公司油品質(zhì)量管理體系、制度和標準、油品質(zhì)量基礎(chǔ)知識、質(zhì)量控制方法和技能、質(zhì)量事故案例分析等。

　　2.新員工入職時，應(yīng)接受公司組織的油品質(zhì)量管理崗前培訓(xùn)，使其了解公司油品質(zhì)量管理的基本要求和工作流程，具備相應(yīng)的質(zhì)量意識和操作技能。

　　3.鼓勵員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動，不斷提升員工的油品質(zhì)量管理水平和業(yè)務(wù)能力。

　　九、附則

　　1.本辦法由公司質(zhì)量管理部門負責(zé)解釋和修訂。

　　2.本辦法自發(fā)布之日起施行。如有與國家法律法規(guī)和行業(yè)標準相抵觸的，以國家法律法規(guī)和行業(yè)標準為準。

　　石油銷售公司管理制度 7

　　一、總則

　　1.目的：為提升員工專業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力，滿足公司發(fā)展需求，特制定本制度。

　　2.適用范圍：適用于公司全體員工。

　　二、培訓(xùn)組織與管理

　　1.人力資源部職責(zé)：

　　制定年度培訓(xùn)計劃，包括培訓(xùn)課程、時間安排、培訓(xùn)對象等。

　　組織實施培訓(xùn)活動，協(xié)調(diào)培訓(xùn)師資、場地等資源。

　　對培訓(xùn)效果進行評估與反饋，建立員工培訓(xùn)檔案。

　　2.各部門職責(zé)：

　　根據(jù)部門業(yè)務(wù)需求，提出培訓(xùn)需求與建議。

　　協(xié)助人力資源部組織本部門員工參加培訓(xùn)，并監(jiān)督培訓(xùn)期間員工表現(xiàn)。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容與形式

　　1.培訓(xùn)內(nèi)容：

　　專業(yè)知識培訓(xùn)：如石油產(chǎn)品知識、銷售技巧、市場分析等。

　　職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)：包括溝通技巧、團隊合作、客戶服務(wù)意識等。

　　安全知識培訓(xùn)：涉及油品儲存運輸安全、消防安全等。

　　法規(guī)政策培訓(xùn)：使員工了解相關(guān)行業(yè)法規(guī)與政策動態(tài)。

　　2.培訓(xùn)形式：

　　內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部資深員工或?qū)＜疫M行授課。

　　外部培訓(xùn)：選派員工參加專業(yè)機構(gòu)或行業(yè)研討會組織的培訓(xùn)課程。

　　在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺提供的課程資源供員工自主學(xué)習(xí)。

　　實踐操作培訓(xùn)：在油庫、加油站等實地進行操作技能培訓(xùn)。

　　四、培訓(xùn)計劃與實施

　　1.年度培訓(xùn)計劃制定：

　　每年年底，人力資源部向各部門發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問卷。

　　結(jié)合公司戰(zhàn)略目標與各部門反饋，制定下一年度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)項目、時間、地點、講師等信息。

　　培訓(xùn)計劃經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。

　　2.培訓(xùn)實施：

　　提前通知員工培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容等信息，確保員工做好準備。

　　培訓(xùn)期間，做好培訓(xùn)記錄，包括考勤、課堂表現(xiàn)等。

　　培訓(xùn)結(jié)束后，組織培訓(xùn)考核，考核形式可包括考試、實操、論文等。

　　五、培訓(xùn)評估與反饋

　　1.培訓(xùn)評估：

　　反應(yīng)評估：通過問卷調(diào)查或面談，了解員工對培訓(xùn)內(nèi)容、講師、組織安排等方面的滿意度。

　　學(xué)習(xí)評估：采用考試、作業(yè)等方式，檢驗員工對培訓(xùn)知識與技能的掌握程度。

　　行為評估：觀察員工培訓(xùn)后在工作中的行為變化，評估培訓(xùn)對工作績效的影響。

　　成果評估：分析培訓(xùn)對公司業(yè)務(wù)成果，如銷售額增長、客戶滿意度提升等方面的'作用。

　　2.反饋與改進：

　　根據(jù)評估結(jié)果，人力資源部撰寫培訓(xùn)評估報告，向公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門反饋。

　　針對評估中發(fā)現(xiàn)的問題，提出改進措施，如優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容、更換講師、調(diào)整培訓(xùn)形式等，完善后續(xù)培訓(xùn)工作。

　　六、培訓(xùn)經(jīng)費管理

　　1.經(jīng)費預(yù)算：每年根據(jù)培訓(xùn)計劃，編制培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算，包括培訓(xùn)師資費用、教材資料費用、場地租賃費用等。

　　2.經(jīng)費審批與使用：培訓(xùn)經(jīng)費使用需經(jīng)人力資源部審核，公司領(lǐng)導(dǎo)審批。確保經(jīng)費�？顚Ｓ茫�合理用于各項培訓(xùn)活動。

　　七、附則

　　1.本制度自發(fā)布之日起施行。

　　2.本制度由人力資源部負責(zé)解釋與修訂。

　　石油銷售公司管理制度 8

　　一、總則

　　1.目的：為客觀公正地評價員工工作績效，激勵員工提升工作效能，促進公司整體業(yè)績增長，特制定本制度。

　　2.適用范圍：適用于公司各部門、各崗位員工。

　　二、績效考核原則

　　1.公平公正原則：考核標準明確統(tǒng)一，考核過程透明，確�？己私Y(jié)果真實反映員工工作表現(xiàn)。

　　2.多維度考核原則：從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等多方面進行考核，全面評價員工綜合素質(zhì)。

　　3.激勵與約束相結(jié)合原則：通過績效考核結(jié)果，給予優(yōu)秀員工獎勵，對績效不佳員工進行輔導(dǎo)與約束。

　　三、績效考核組織與職責(zé)

　　1.績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組：由公司高層領(lǐng)導(dǎo)組成，負責(zé)制定績效考核政策、審批考核結(jié)果、處理考核申訴等重大事項。

　　2.人力資源部：作為績效考核的執(zhí)行部門，負責(zé)制定考核細則、組織實施考核、匯總分析考核數(shù)據(jù)、提供考核結(jié)果應(yīng)用建議等。

　　3.各部門負責(zé)人：負責(zé)本部門員工的績效考核工作，包括制定部門員工考核指標、進行績效評估、提供績效反饋與輔導(dǎo)等。

　　四、績效考核內(nèi)容與指標

　　1.工作業(yè)績指標：

　　銷售業(yè)績：如銷售額、銷售量、銷售利潤、新客戶開發(fā)數(shù)量等，適用于銷售崗位員工。

　　工作任務(wù)完成情況：包括各項工作任務(wù)的完成進度、質(zhì)量、成果等，適用于非銷售崗位員工。

　　2.工作能力指標：

　　專業(yè)知識與技能：如對石油產(chǎn)品知識的掌握程度、銷售技巧、辦公軟件操作能力等。

　　溝通協(xié)作能力：考察員工與同事、上級、客戶的溝通效果與團隊協(xié)作表現(xiàn)。

　　問題解決能力：評估員工在工作中應(yīng)對突發(fā)問題、解決復(fù)雜難題的能力。

　　3.工作態(tài)度指標：

　　責(zé)任心：衡量員工對工作的認真負責(zé)程度，是否主動承擔(dān)工作任務(wù)，對工作失誤的態(tài)度等。

　　敬業(yè)精神：體現(xiàn)員工的工作積極性、主動性、加班意愿等。

　　服務(wù)意識：針對與客戶接觸較多的崗位，考察員工的客戶服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量。

　　五、績效考核周期與流程

　　1.考核周期：

　　月度考核：主要針對銷售崗位員工的銷售業(yè)績進行考核，及時反映員工短期工作成果。

　　季度考核：適用于非銷售崗位員工的`工作任務(wù)完成情況、工作能力與工作態(tài)度考核，以及銷售崗位員工的綜合考核。

　　年度考核：對全體員工進行全面考核，考核結(jié)果作為年度獎金發(fā)放、晉升、調(diào)崗等人事決策的重要依據(jù)。

　　2.考核流程：

　　制定考核計劃：在每個考核周期開始前，人力資源部制定考核計劃，明確考核時間節(jié)點、考核方式、考核指標等內(nèi)容，并通知各部門及員工。

　　設(shè)定考核指標：各部門負責(zé)人根據(jù)部門目標與員工崗位職責(zé)，與員工共同設(shè)定個性化的考核指標及權(quán)重，并報人力資源部審核備案。

　　績效數(shù)據(jù)收集：在考核周期內(nèi)，各部門負責(zé)人及相關(guān)人員收集員工的績效數(shù)據(jù)，包括工作成果、工作記錄、客戶反饋等信息。

　　績效評估：考核周期結(jié)束后，員工進行自我評價，填寫自我評價表；部門負責(zé)人根據(jù)績效數(shù)據(jù)與員工自我評價，對員工進行客觀公正的評價，填寫績效評估表；人力資源部對各部門的考核結(jié)果進行匯總審核。

　　績效反饋與面談：部門負責(zé)人將考核結(jié)果反饋給員工，與員工進行績效面談，肯定員工成績，指出不足，共同制定績效改進計劃；員工在績效面談記錄表上簽字確認。

　　考核結(jié)果申訴：員工如對考核結(jié)果有異議，可在規(guī)定時間內(nèi)向人力資源部提出申訴，人力資源部組織調(diào)查核實，如確有問題，對考核結(jié)果進行調(diào)整。

　　六、績效考核結(jié)果應(yīng)用

　　1.薪酬調(diào)整：根據(jù)績效考核結(jié)果，對員工工資進行調(diào)整，優(yōu)秀員工可獲得加薪機會，績效不佳員工可能面臨降薪。

　　2.獎金發(fā)放：年度獎金與績效考核結(jié)果掛鉤，績效越高，獎金金額越高。

　　3.晉升與調(diào)崗：優(yōu)先晉升績效考核優(yōu)秀的員工，對于不適合當前崗位的員工，根據(jù)其能力與特長進行調(diào)崗。

　　4.培訓(xùn)與發(fā)展：根據(jù)員工績效考核結(jié)果，分析員工的優(yōu)勢與不足，為員工制定個性化的培訓(xùn)與發(fā)展計劃，幫助員工提升績效。

　　七、附則

　　1.本制度自發(fā)布之日起施行。

　　2.本制度由人力資源部負責(zé)解釋與修訂。

　　石油銷售公司管理制度 9

　　一、總則

　　1.目的：為加強石油銷售公司安全管理，預(yù)防和減少安全事故，保障員工生命財產(chǎn)安全，保護環(huán)境，特制定本制度。

　　2.適用范圍：適用于公司所屬油庫、加油站、運輸車輛及辦公場所等所有區(qū)域的安全管理。

　　二、安全管理組織機構(gòu)與職責(zé)

　　1.安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組：由公司總經(jīng)理擔(dān)任組長，各部門負責(zé)人為成員，負責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃公司安全管理工作，制定安全戰(zhàn)略、方針和政策，審批重大安全事項。

　　2.安全管理部門：作為公司安全管理的專職機構(gòu)，負責(zé)具體實施安全管理制度，監(jiān)督檢查各部門安全工作執(zhí)行情況，組織安全培訓(xùn)與教育，調(diào)查處理安全事故等。

　　3.各部門職責(zé)：

　　油庫管理部門：負責(zé)油庫的日常安全管理，包括油品儲存、裝卸、設(shè)備維護、消防安全等方面的工作，確保油庫安全運行。

　　加油站管理部門：對加油站的運營安全負責(zé)，涵蓋加油作業(yè)安全、便利店安全、客戶安全引導(dǎo)等，保障加油站安全有序營業(yè)。

　　運輸部門：管理油品運輸車輛，確保車輛符合安全標準，駕駛員和押運員具備資質(zhì)且遵守運輸安全規(guī)定，防止運輸過程中發(fā)生安全事故。

　　其他部門：做好本部門辦公區(qū)域的防火、防盜、用電安全等工作，配合安全管理部門開展安全活動。

　　三、安全管理制度與規(guī)范

　　1.安全培訓(xùn)制度：

　　新員工入職必須接受三級安全培訓(xùn)，包括公司級、部門級和班組級培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋安全法規(guī)、公司安全制度、崗位安全操作規(guī)程等，考核合格后方可上崗。

　　定期組織員工進行安全再培訓(xùn)，更新安全知識，強化安全意識，培訓(xùn)頻率不少于每年一次。

　　針對特殊崗位，如油罐車駕駛員、油庫操作工等，開展專項安全培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格證書后上崗。

　　2.安全檢查制度：

　　日常安全檢查：各部門每日進行崗位安全自查，油庫、加油站管理人員進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。

　　定期安全檢查：公司安全管理部門每周或每月組織對各區(qū)域進行全面檢查，包括設(shè)備設(shè)施安全、作業(yè)安全、消防設(shè)施完好性等方面的檢查。

　　專項安全檢查：針對季節(jié)特點、重大節(jié)假日等開展專項檢查，如夏季防汛檢查、冬季防火檢查、節(jié)假日安全保衛(wèi)檢查等。

　　檢查記錄與整改：每次檢查必須詳細記錄檢查情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患下達整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改期限，跟蹤整改落實情況，形成閉環(huán)管理。

　　3.設(shè)備設(shè)施安全管理制度：

　　油庫、加油站設(shè)備設(shè)施的選型、采購、安裝必須符合國家相關(guān)標準和規(guī)范，確保質(zhì)量可靠、安全性能良好。

　　建立設(shè)備設(shè)施檔案，記錄設(shè)備設(shè)施的'型號、購置時間、維修保養(yǎng)記錄等信息，定期對設(shè)備設(shè)施進行維護保養(yǎng)，如油罐的防腐處理、加油機的校準、消防設(shè)備的檢測等。

　　設(shè)備設(shè)施的報廢與更新必須經(jīng)過嚴格評估和審批程序，確保新設(shè)備設(shè)施的安全性和先進性。

　　4.消防安全制度：

　　油庫、加油站按規(guī)定配備足夠數(shù)量且有效的消防設(shè)施和器材，包括滅火器、消防栓、泡沫滅火系統(tǒng)、消防水炮等，并定期進行檢測和維護。

　　制定消防應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)報警、應(yīng)急疏散、滅火救援等程序，定期組織消防演練，提高員工火災(zāi)應(yīng)對能力。

　　油庫、加油站區(qū)域內(nèi)嚴格控制明火作業(yè)，如需動火必須辦理動火審批手續(xù)，采取嚴格的防火措施，在監(jiān)護人員的監(jiān)護下進行。

　　5.油品儲存與運輸安全制度：

　　油庫油品儲存嚴格按照品種、規(guī)格分類存放，控制儲存溫度、壓力等參數(shù)，防止油品揮發(fā)、泄漏、變質(zhì)。

　　油品運輸車輛必須符合安全標準，配備必要的安全防護設(shè)施和應(yīng)急救援器材，駕駛員和押運員熟悉油品運輸安全知識和應(yīng)急處理措施，嚴格遵守運輸路線、運輸時間等規(guī)定。

　　油品裝卸作業(yè)時，嚴格按照操作規(guī)程進行，防止靜電積聚、油品噴濺等事故發(fā)生，加強裝卸現(xiàn)場的安全監(jiān)控。

　　四、安全事故應(yīng)急處理

　　1.應(yīng)急預(yù)案制定：公司制定綜合安全事故應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)爆炸事故應(yīng)急預(yù)案、油品泄漏事故應(yīng)急預(yù)案、自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案等，明確應(yīng)急組織機構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急救援措施等內(nèi)容。

　　2.應(yīng)急救援隊伍：組建由公司員工組成的應(yīng)急救援隊伍，定期進行培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急救援能力，確保在事故發(fā)生時能夠迅速、有效地開展救援工作。

　　3.事故報告與處理：發(fā)生安全事故后，現(xiàn)場人員必須立即向部門負責(zé)人和安全管理部門報告，安全管理部門及時啟動應(yīng)急預(yù)案，并按規(guī)定向上級主管部門報告。事故處理過程中，要保護好事故現(xiàn)場，配合相關(guān)部門進行事故調(diào)查，查明事故原因，追究事故責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，采取防范措施，防止類似事故再次發(fā)生。

　　五、安全文化建設(shè)

　　1.安全宣傳：通過宣傳欄、內(nèi)部刊物、安全知識講座、安全月活動等多種形式，廣泛宣傳安全知識、安全法規(guī)、安全事故案例等，營造濃厚的安全文化氛圍。

　　2.安全獎勵：設(shè)立安全獎勵制度，對安全工作表現(xiàn)突出的部門和個人進行表彰和獎勵，激勵員工積極參與安全管理工作，提高安全工作的積極性和主動性。

　　3.安全理念培育：倡導(dǎo)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，使安全意識深入人心，讓員工在工作和生活中自覺遵守安全規(guī)定，形成良好的安全行為習(xí)慣。

　　六、附則

　　1.本制度自發(fā)布之日起施行。

　　2.本制度由公司安全管理部門負責(zé)解釋與修訂。

　　石油銷售公司管理制度 10

　　一、總則

　　1.目的：為規(guī)范公司合同管理，防范合同風(fēng)險，維護公司合法權(quán)益，提高經(jīng)濟效益，特制定本制度。

　　2.適用范圍：本制度適用于公司與外部單位或個人簽訂的各類石油銷售合同、采購合同、運輸合同、租賃合同等所有合同的管理。

　　二、合同管理組織機構(gòu)與職責(zé)

　　1.合同管理領(lǐng)導(dǎo)小組：由公司總經(jīng)理擔(dān)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，各部門負責(zé)人為成員，負責(zé)公司合同管理的領(lǐng)導(dǎo)與決策工作，制定公司合同管理戰(zhàn)略、方針和政策，審批重大合同及合同糾紛處理方案。

　　2.合同管理部門：一般為公司的法律事務(wù)部門或指定的綜合管理部門，負責(zé)合同管理的日常工作，包括合同的'起草、審核、編號、歸檔、統(tǒng)計分析等，對合同簽訂與履行過程進行監(jiān)督，提供合同法律風(fēng)險防范建議，處理合同糾紛的前期協(xié)調(diào)工作。

　　3.業(yè)務(wù)部門：作為合同的承辦部門，負責(zé)合同項目的調(diào)研、談判、起草合同文本初稿，組織合同評審，跟蹤合同履行情況，及時反饋合同履行過程中的問題并提出解決方案，收集整理合同相關(guān)資料并移交合同管理部門歸檔。

　　三、合同簽訂管理

　　1.合同訂立原則：

　　合法合規(guī)原則：合同的簽訂必須符合國家法律法規(guī)、政策及公司內(nèi)部規(guī)章制度的要求，不得簽訂違法違規(guī)合同。

　　平等自愿原則：合同當事人雙方地位平等，在自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上協(xié)商一致訂立合同。

　　效益原則：合同的簽訂應(yīng)有利于公司業(yè)務(wù)開展，提高經(jīng)濟效益，降低成本與風(fēng)險。

　　2.合同簽訂流程：

　　合同意向確定：業(yè)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求，與對方進行初步溝通與洽談，確定合同意向，了解對方主體資格、資信情況、履約能力等信息，并填寫合同意向書報合同管理部門備案。

　　合同文本起草：業(yè)務(wù)部門負責(zé)起草合同文本初稿，合同內(nèi)容應(yīng)明確雙方權(quán)利義務(wù)、合同標的、數(shù)量、質(zhì)量、價款或報酬、履行期限、地點和方式、違約責(zé)任、爭議解決方式等條款，如涉及專業(yè)技術(shù)條款，應(yīng)會同相關(guān)技術(shù)部門共同起草。

　　合同評審：業(yè)務(wù)部門將合同文本初稿及相關(guān)資料提交合同管理部門，合同管理部門組織財務(wù)部門、法律部門、相關(guān)業(yè)務(wù)部門等進行合同評審，各評審部門從專業(yè)角度對合同的合法性、合規(guī)性、財務(wù)風(fēng)險、技術(shù)可行性等方面進行審查，提出評審意見并簽字確認。

　　合同談判與修訂：根據(jù)合同評審意見，業(yè)務(wù)部門與對方進行合同談判，對合同條款進行修訂完善，達成一致意見后形成合同正式文本。

　　合同審批：合同正式文本經(jīng)業(yè)務(wù)部門負責(zé)人審核后，報分管領(lǐng)導(dǎo)審批，重大合同還需報合同管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長審批，審批通過后由公司法定代表人或授權(quán)委托人簽字蓋章。

　　合同簽訂與存檔：雙方在合同上簽字蓋章后，業(yè)務(wù)部門將合同原件及相關(guān)資料移交合同管理部門進行編號存檔，合同管理部門將合同信息錄入合同管理系統(tǒng)，建立合同臺賬，便于查詢與統(tǒng)計分析。

　　四、合同履行管理

　　1.合同履行跟蹤：業(yè)務(wù)部門是合同履行的責(zé)任主體，應(yīng)指定專人負責(zé)合同履行跟蹤工作，建立合同履行跟蹤記錄，定期檢查合同履行進度、質(zhì)量、款項收付等情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決合同履行過程中的問題，確保合同順利履行。

　　2.合同變更與轉(zhuǎn)讓：在合同履行過程中，如因客觀情況發(fā)生變化需要變更或轉(zhuǎn)讓合同，業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時提出合同變更或轉(zhuǎn)讓申請，說明變更或轉(zhuǎn)讓的原因、內(nèi)容及對公司利益的影響，經(jīng)合同管理部門審核，報分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，與對方簽訂合同變更或轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)，合同變更或轉(zhuǎn)讓協(xié)議作為原合同的組成部分，與原合同具有同等法律效力。

　　3.合同糾紛處理：如在合同履行過程中發(fā)生糾紛，業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時向合同管理部門報告，合同管理部門會同業(yè)務(wù)部門及法律部門分析糾紛原因，研究解決方案，盡量通過協(xié)商、調(diào)解方式解決糾紛，如協(xié)商調(diào)解不成，根據(jù)合同約定的爭議解決方式，通過仲裁或訴訟途徑解決，在糾紛處理過程中，應(yīng)注意收集證據(jù)，維護公司合法權(quán)益。

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