網(wǎng)格化管理制度（通用20篇）
在快速變化和不斷變革的今天，制度起到的作用越來越大，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編為大家收集的網(wǎng)格化管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)格化管理制度 1
1、各村網(wǎng)格員須切實履行工作職責，按規(guī)定要求定期在責任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。
2、網(wǎng)格信息管理員應(yīng)當整合責任區(qū)內(nèi)各類信息資源，創(chuàng)建臺帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，并實行動態(tài)化管理。
3、網(wǎng)格員應(yīng)認真做好信息記錄工作，每個工作日如實填寫網(wǎng)格化管理工作日志，全面掌握責任區(qū)內(nèi)基本情況，做到民情動態(tài)情況明。
4、網(wǎng)格信息管理員將排查收集的問題與信息，整理后按“區(qū)分責任、分類處理”的.原則，屬于村職責范圍內(nèi)的報送網(wǎng)格管理站站長，督促并協(xié)助該責任人在規(guī)定時限內(nèi)給予解決和反饋；屬于村職責范圍之外的上報鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心。
5、鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心定期深入村，收集各管理站有效信息，切實做好村內(nèi)信息動態(tài)的登記，認真記錄鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作日志。
網(wǎng)格化管理制度 2
1、對網(wǎng)絡(luò)化管理運轉(zhuǎn)情況實行督查考核，確保該管理模式做到有效、實效、高效。
2、督查考核機構(gòu)：拾回橋鎮(zhèn)督查辦。督查考核對象：各級網(wǎng)格責任人。
3、督查考核內(nèi)容：貫徹落實鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項工作；執(zhí)行拾回橋鎮(zhèn)村、社區(qū)網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)情況；排查各類信息是否全面、準確、及時；處置各類問題的時效與實效情況等。
4、督查考核周期：實行一季一排名，年度總評比，年度評比考核與村、社區(qū)工作目標考核一并實施。
5、督查考核形式：以《督查專報》報送鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)。
6、督查考核紀律：督查必須堅持公平、公正、公開的.原則，客觀如實地反映網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，確�？己私Y(jié)果的公信力。督查組必須嚴格遵守保密紀律，不得對外透露考核過程與結(jié)果。
7、被督查的網(wǎng)格及責任人要主動配合督查工作，按規(guī)定要求如實提供相關(guān)情況；要高度重視督查辦發(fā)現(xiàn)的問題，針對反饋意見并積極整改。
網(wǎng)格化管理制度 3
第一章 總則
第一條 為落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和業(yè)務(wù)部門管理責任、安監(jiān)部門監(jiān)管責任，使安全生產(chǎn)管理體系延伸到最基層，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī)，制定本辦法。
第二條 安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理是指將生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)單位劃分成若干網(wǎng)格，按照“定區(qū)域、定人員、定責任”的原則，充分利用信息化手段，實現(xiàn)所有安全生產(chǎn)、服務(wù)活動全覆蓋、全過程管理。
第三條 本辦法適用于xx實業(yè)公司所有生產(chǎn)經(jīng)營單位。
第二章 網(wǎng)格化管理體系建設(shè)
第四條 建立“橫向到邊、縱向到底、條塊結(jié)合”的網(wǎng)格化安全生產(chǎn)管理責任體系。以上級業(yè)務(wù)管理為橫線，落實業(yè)務(wù)管理部門責任;以單位為縱線，落實對各廠網(wǎng)點、車間的安全生產(chǎn)主體責任。
第五條 公司網(wǎng)格以生產(chǎn)經(jīng)營單位劃分1個網(wǎng)格;生產(chǎn)經(jīng)營單位網(wǎng)格以車間、班組劃分1個網(wǎng)格。每個監(jiān)管網(wǎng)格應(yīng)落實網(wǎng)格安全管理責任人、直接監(jiān)管責任人和安全生產(chǎn)網(wǎng)格管理員等責任人，并分別界定人員、職責。
第六條 主要負責人是安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理體系建設(shè)及運行的第一責任人。分管負責人及各部門按照職責，負責網(wǎng)格的業(yè)務(wù)管理。
第七條 公司成立安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：董事長;副組長：副總經(jīng)理;成員：xx、企管科、保衛(wèi)科等部室負責人。領(lǐng)導(dǎo)小組在安全生產(chǎn)xx下設(shè)網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室，負責日常監(jiān)督管理工作。
第三章 網(wǎng)格化運行管理
第八條 各生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，并與公司網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室溝通對接。網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室要監(jiān)督靜態(tài)網(wǎng)格(各生產(chǎn)經(jīng)營單位、車間、班組等）逐級落實安全生產(chǎn)主體責任，做好動態(tài)網(wǎng)格(新上的投資、施工、外包項目等）的安全監(jiān)管，建立并持續(xù)保持安全生產(chǎn)標準化水平。
第九條 各生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)設(shè)置網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員，處置本單位安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管信息，及時向網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室送達最新的安全生產(chǎn)信息，積極宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識等。
第十條 各級網(wǎng)格應(yīng)建立安全風險辨識管控與隱患排查治理制度，形成風險、隱患清單，風險和隱患信息納入山東省安全生產(chǎn)風險管控和隱患治理監(jiān)管巡察信息平臺管理。定期對風險管控措施落實進行檢查，實現(xiàn)檢查區(qū)域全覆蓋。應(yīng)改變檢查方式，通過網(wǎng)上信息平臺、廠區(qū)視頻監(jiān)控、關(guān)鍵崗點巡查記錄的對照檢查，重點分析人員到位履職、制度執(zhí)行落實等問題背后的'問題。堅決杜絕假檢查、假記錄以及平臺信息與現(xiàn)場實際不相符等現(xiàn)象。
第十一條 各級網(wǎng)格應(yīng)建立網(wǎng)格動態(tài)更新制度，根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)責任人員變更、生產(chǎn)活動變化、責任分工變化等及時更新網(wǎng)格信息。
第十二條 各單位應(yīng)建立安全生產(chǎn)辦公會議制度，定期召開安全生產(chǎn)辦公會議，研究解決安全生產(chǎn)問題，通報所屬網(wǎng)格安全生產(chǎn)工作績效，部署下步安全生產(chǎn)工作，并做好會議記錄。
第十三條 公司應(yīng)建立定期督導(dǎo)考核制度，網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室應(yīng)定期對網(wǎng)格內(nèi)安全生產(chǎn)工作開展情況進行考核，考核結(jié)果在各自管轄范圍內(nèi)通報。
第十四條 公司應(yīng)建立網(wǎng)格信息備案制度，網(wǎng)格內(nèi)風險、隱患清單，上級檢查問題整改閉合記錄，安全辦公會紀要，考核通報，動態(tài)更新信息等資料應(yīng)及時在網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室備案，鼓勵使用信息化手段進行網(wǎng)格安全信息的上傳下達。
第四章 工作考核
第十五條 公司將網(wǎng)格化管理建設(shè)及運行情況納入安全生產(chǎn)考評和日常檢查，對責任落實不到位、安全生產(chǎn)管理信息備案監(jiān)督處理不及時、發(fā)生安全生產(chǎn)事故的，按照公司安全責任追究制度進行責任追究處罰。
第十六條 對網(wǎng)格化監(jiān)管責任落實到位，且全年安全生產(chǎn)監(jiān)管工作突出的單位和個人，優(yōu)先作為先進單位、先進個人進行表彰獎勵。
第五章 附則
第十七條 本辦法由xx產(chǎn)xx負責解釋。
第十八條 本辦法自xx年 x月x日起實施。
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為確�！熬W(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作深入有序開展，有效發(fā)揮在服務(wù)群眾，改善民生，維護穩(wěn)定的作用，特制訂工作例會制度。
一、工作例會每月定期召開一次，可以單獨召開，也可以與民情分析會結(jié)合召開。
二、工作例會由社區(qū)全體網(wǎng)格服務(wù)團隊參加，網(wǎng)格組織負責召集，并請鎮(zhèn)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)到會指導(dǎo)。
三、內(nèi)容為在“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作中存在的問題及群眾干部反映強的.熱點難題。
四、對例會反映的問題要及時總結(jié)，完善，更新，補充。
五、例會全體網(wǎng)格成員必須按時參加，不得隨意缺席，如確實有緊急情況，必須請假。
六、每月按時總結(jié)和部署“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”下階段工作。
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1、對網(wǎng)絡(luò)化管理運轉(zhuǎn)情況實行督辦考核，確保該管理模式做到有效、實效、高效。
2、督辦考核機構(gòu)：鎮(zhèn)綜治辦。督辦考核對象：各村網(wǎng)格責任人。
3、督辦考核內(nèi)容：貫徹落實鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項工作；執(zhí)行鎮(zhèn)村網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)情況；排查各類信息是否全面、準確、及時；處置各類問題的'時效與實效情況等。
4、督辦考核周期：實行一季一排名，年度總評比，年度評比考核與村工作目標考核一并實施。
5、督辦考核形式：以《督辦報告》報送鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)。
6、督辦考核紀律：督辦必須堅持公平、公正、公開的原則，客觀如實地反映網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，確保考核結(jié)果的公信力。督辦組必須嚴格遵守保密紀律，不得對外透露考核過程與結(jié)果。
7、被督辦的網(wǎng)格及責任人要主動配合督辦工作，按規(guī)定要求如實提供相關(guān)情況；要高度重視督辦辦發(fā)現(xiàn)的問題，針對反饋意見并積極整改。
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1、在網(wǎng)格化管理中建立信息臺帳系統(tǒng)，實現(xiàn)村網(wǎng)格數(shù)字化管理。
2、信息臺帳系統(tǒng)堅持以“一個網(wǎng)格一本臺帳、一項工作一組數(shù)據(jù)”為原則，使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學、直觀。
3、信息臺帳系統(tǒng)實行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合，電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫；紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時隨手攜帶。
4、信息臺帳系統(tǒng)實行條塊結(jié)合式的雙向管理。鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心負責鎮(zhèn)總臺帳的管理；村級網(wǎng)格站長負責村總臺帳的管理。
5、信息臺帳系統(tǒng)實行動態(tài)管理。各村網(wǎng)格責任人應(yīng)當做好信息臺帳系統(tǒng)的`管理，堅持做到有變化時即時充實更改，無變化時定期調(diào)整維護，使信息臺帳系統(tǒng)隨著工作的進展而變化。
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1、會議制度。建立定期、不定期會議制度。網(wǎng)格管理中心實行每月兩次例會制度，村居(社區(qū)）每月至少召開一次網(wǎng)格管理工作例會，如因工作需要可隨時召開。
2、臺帳制度。村居(社區(qū)）和網(wǎng)格要建立《網(wǎng)格化管理合帳》，由村居(社區(qū)）進行統(tǒng)一規(guī)范管理。
3、制度。網(wǎng)格長原則上每3天向中網(wǎng)格報告一次工作情況，由中網(wǎng)格登記存檔，中網(wǎng)格每周向管理中心報告一次工作情況，有特殊情況隨時上報。
4、培訓(xùn)制度。管理中心適時組織對網(wǎng)格管理人員進行培訓(xùn)，提高工作能力。
5、排查制度。網(wǎng)格管理點為排查主要環(huán)節(jié)，網(wǎng)格信息員應(yīng)認真做好信息記錄工作，每個工作日如實填寫《街道網(wǎng)格化管理工作》，全面掌握責任區(qū)內(nèi)基本情況，做到民情動態(tài)情況明。網(wǎng)格信息員將排查收集的問題與信息，報網(wǎng)格長，網(wǎng)格長整理后報送網(wǎng)格專營員，網(wǎng)格專營員按“區(qū)分責任、分類處理”的原則，屬于職責范圍內(nèi)的報送各業(yè)務(wù)責任人，督促并協(xié)助該責任人在規(guī)定時限內(nèi)給予解決和反饋;屬于職責范圍之外的上報街道網(wǎng)格管理中心。
6、限時辦結(jié)制度。辦事程序，申報材料齊全，可當場辦結(jié)的，要即收即辦;需經(jīng)審核、確認等，不晚當場辦結(jié)，要根據(jù)辦理時限規(guī)定，在承諾的時限內(nèi)辦結(jié);不符合政策規(guī)定的.，應(yīng)及時作好解釋工作。
7、處理反饋制度。在處置時效上，屬村居(社區(qū)）職責范圍內(nèi)的，一般在3個工作日內(nèi)給予解決;屬街道職能部門職責范圍內(nèi)的，一般在5個工作日內(nèi)給予解決;如特殊情況短期內(nèi)難以解決，應(yīng)及時做好解釋工作。
8、監(jiān)督考核制度。管理中心每月對各級網(wǎng)格責任人執(zhí)行網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)情況和信息系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準確、及時;處置各類問題的時效與實效情況等內(nèi)容進行督查。督查考核情況與村居(杜區(qū)）工作考核一并實施。督查必須堅持公平、公正、公開的原則�？陀^如實地反映網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，確�？己私Y(jié)果的公信力。
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1、鄉(xiāng)直各單位應(yīng)結(jié)合村(居）工作實際，將工作領(lǐng)域所需求的信息內(nèi)容分解至村(居），各級網(wǎng)格責任人須切實履行工作職責，按規(guī)定要求定期在責任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。
2、網(wǎng)格管理站站長應(yīng)當整合責任區(qū)內(nèi)各類信息資源，創(chuàng)建臺帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，并實行動態(tài)化管理。
3、網(wǎng)格管理員為排查環(huán)節(jié)主要負責人，網(wǎng)格管理員應(yīng)認真做好信息記錄工作，每個工作日如實填寫《xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作日志》(《工作日志》），全面掌握責任區(qū)內(nèi)基本情況，做到民情動態(tài)情況明。
4、網(wǎng)格管理員將排查收集的問題與信息，整理后按“區(qū)分責任、分類處理”的原則，屬于村(居）職責范圍內(nèi)的報送網(wǎng)格管理站主任，督促并協(xié)助該責任人在規(guī)定時限內(nèi)給予解決和反饋;屬于村(居）職責范圍之外的`上報鄉(xiāng)網(wǎng)格管理辦公室與鄉(xiāng)直單位。
5、鄉(xiāng)網(wǎng)格管理辦公室定期深入村(居），收集各管理站有效信息，切實做好社區(qū)內(nèi)信息動態(tài)的登記，認真記錄《xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作日志》。
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一、鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理中心負責考核工作，實行平時檢查和年終考核相結(jié)合的辦法。
二、在網(wǎng)格化管理中發(fā)現(xiàn)工作不到位及出現(xiàn)重大失誤者，將根據(jù)責任劃分，追究個人責任，且取消年度參評各級各項先進榮譽的資格。
三、在信息排查上，不能切實履行職責掌握網(wǎng)格內(nèi)動態(tài)情況者，給予通報批評；因未能及時掌握信息而給鄉(xiāng)造成影響者，按照有關(guān)規(guī)定給予黨政紀處分；
四、在平臺管理上，對信息更新不及時、不準確，特別是數(shù)據(jù)虛假者，給予通報批評；給鄉(xiāng)造成影響者，按照有關(guān)規(guī)定給予黨政紀處分；
五、在處置反饋上，不能按規(guī)定時限辦結(jié)并反饋者，給予通報批評；因處置失當而給鄉(xiāng)造成影響者，按照有關(guān)規(guī)定給予黨政紀處分；
六、在督查排名上，連續(xù)三次在季度評比中位列后兩名的.網(wǎng)格，給予通報批評；
七、不能按規(guī)定時限辦結(jié)并反饋者，給予通報批評；因處置失當而給鄉(xiāng)造成影響者，按照有關(guān)規(guī)定給予黨政紀處分；
八、在網(wǎng)格化管理中成績突出者，作為推薦重用與晉級的重要依據(jù)。
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一、執(zhí)法部門采取“4+1”的工作模式�！�4+1”即每周有四天在辦事處做好執(zhí)法工作，一天回本單位做好上下銜接工作。
二、嚴格遵守工作紀律，做到不遲到、不早退、不曠工，嚴格履行請銷假制度，做到提前請假、事后銷假，請假前由請假人員先行指定人員接替其請假期間工作崗位并告知街道長效辦，常駐街道的`職能部門人員參加街道正常點名，記錄考勤。
三、所有網(wǎng)格內(nèi)人員請假，全部由街道網(wǎng)格化主管領(lǐng)導(dǎo)批準。
四、街道采取周評比、月通報、季考核、年終評的方式，對25個執(zhí)法部門下派人員參加工作例會情況、綜合執(zhí)法情況及駐街道情況進行考核，并向區(qū)長效辦上報考核結(jié)果。
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第一條 為了規(guī)范實施藥品流通網(wǎng)格化監(jiān)管工作，提高科學監(jiān)管能力，根據(jù)《廣東省食品藥品監(jiān)督管理局開展食品藥品網(wǎng)格化監(jiān)管試點的指導(dǎo)意見》和《廣東省食品藥品監(jiān)督管理局藥品網(wǎng)格化監(jiān)管試點實施方案》的有關(guān)規(guī)定，制定本制度。
第二條 藥品流通網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管人員職責：
（一）熟悉藥品監(jiān)督管理的有關(guān)政策、法律、法規(guī)和相關(guān)知識，要做到依法行政，嚴格執(zhí)法，起好示范帶頭作用。
�。ǘ┱莆肇熑螀^(qū)內(nèi)藥品經(jīng)營單位的基本情況，實現(xiàn)對轄區(qū)內(nèi)藥品經(jīng)營單位的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)監(jiān)管，提升藥品安全監(jiān)管實效。
�。ㄈ┓e極參加各級食品藥品監(jiān)管部門組織的藥品安全監(jiān)管培訓(xùn)教育。
�。ㄋ模└鶕�(jù)各自職責，做好上級布置的.有關(guān)工作。
第三條 藥品流通網(wǎng)格化監(jiān)管的基本內(nèi)容：
�。ㄒ唬┤粘Ｑ膊楣ぷ鲀�(nèi)容：
1、監(jiān)管責任區(qū)內(nèi)監(jiān)管相對人是否依法辦理相關(guān)許可證，并按許可事項開展藥品經(jīng)營活動；
2、監(jiān)管責任區(qū)內(nèi)監(jiān)管相對人是否具備相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的藥品經(jīng)營條件；
3、發(fā)現(xiàn)監(jiān)管責任區(qū)內(nèi)監(jiān)管相對人已退出市場的，及時向日常監(jiān)管部門反映，并督促其辦理注銷登記；
4、對日常巡查中發(fā)現(xiàn)的違法、違規(guī)問題依法進行處理；
5、上級交辦的其它日常巡查監(jiān)管任務(wù)。
�。ǘz查方式：各網(wǎng)格應(yīng)清晰掌握監(jiān)管責任區(qū)內(nèi)藥品經(jīng)營企業(yè)的基本情況，根據(jù)實際情況，將日常檢查、跟蹤檢查、專項檢查、飛行檢查等多種檢查形式有機結(jié)合，靈活運用。檢查時必須有2名以上執(zhí)法人員共同實施檢查。
�。ㄈ┻`法線索的處理：
發(fā)現(xiàn)企業(yè)涉嫌違法違規(guī)線索，參照《廣東省食品藥品監(jiān)督管理局日常監(jiān)管與稽查執(zhí)法線索移交工作規(guī)定》執(zhí)行。
�。ㄋ模┩对V處理工作內(nèi)容：
對接到的藥品投訴舉報或反映，監(jiān)管人員要做好登記和記錄，并將相關(guān)舉報投訴內(nèi)容2小時內(nèi)上報到對應(yīng)職能科室，相關(guān)職能科室要依據(jù)職能及時處理，需移交縣區(qū)局的按照規(guī)定和程序進行移交。
�。ㄎ澹z查記錄：
監(jiān)督檢查必須保留有合法記錄，各級食品藥品監(jiān)督管理部門要將現(xiàn)場檢查情況和處理結(jié)果輸入“廣東省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)監(jiān)管平臺”。
第四條 藥品流通網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管人員組織紀律：
�。ㄒ唬┳袷鼐窒嚓P(guān)工作制度，清正廉潔，嚴禁向管理相對人索、拿、卡、要。
（二）堅持依法辦事，不濫用職權(quán)；不虛報、瞞報有關(guān)藥品安全信息；不擅自進行行政處罰收繳或查封
扣押管理相對人的物品；
�。ㄈ┍Ｊ孛孛�，不準泄漏任何有關(guān)藥品監(jiān)督檢查工作和涉及舉報投訴人或當事人利益的信息；
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為提高村網(wǎng)格化管理工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，堅持理論聯(lián)系實際，學用一致、講求實效的原則，結(jié)合村實際，制定本制度。
一、認真學習市、區(qū)、街道網(wǎng)格化管理文件。
二、根據(jù)全年工作安排制訂培訓(xùn)計劃，落實培訓(xùn)師資力量和培訓(xùn)教材資料等。
三、參與學習培訓(xùn)的對象為所有參與網(wǎng)格化管理的工作人員。
四、積極參加市、區(qū)、街道組織的各類學習培訓(xùn)活動。
五、培訓(xùn)采取定期或不定期相結(jié)合的方式。
六、培訓(xùn)工作要堅持“靈活多樣、注重實效、務(wù)求實用”的原則，重在提高工作人員的.思想政治素質(zhì)、工作水平和專業(yè)技能。培訓(xùn)內(nèi)容主要是為了做好網(wǎng)格化管理工作及針對解決群眾訴求所需的相關(guān)知識。
七、網(wǎng)格化管理工作人員除參加集體組織的培訓(xùn)學習外，還必須自我培訓(xùn)學習，學習有關(guān)政策、法律法規(guī)、工作程序方法、專業(yè)技能等知識。通過自我培訓(xùn)學習，努力提高自身素質(zhì)，提升為民服務(wù)的能力。
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為充分整合社區(qū)資源，發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用，形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務(wù)。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度：
1、明確職責，熟悉分管責任區(qū)、做到細化管理服務(wù)、規(guī)范服務(wù)程序。
2、保證網(wǎng)格化服務(wù)規(guī)范高效，準確收集信息、及時反饋信息。
3、及時協(xié)調(diào)處理上報信息，辦事公道、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹可親。
4、經(jīng)常深入轄區(qū)院落，了解和聽取居民的意見建議，并對基礎(chǔ)檔案進行定期或即時完善。
5、定期包片、巡查，及時掌握跟蹤工作站、責任區(qū)情況，密切與居民群眾的關(guān)系，把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個角落，避免管理服務(wù)的'“盲區(qū)”和“真空”。
6、及時了解居民的需求，及時解決一些小的矛盾和問題，對無法當場處理的問題要及時向社區(qū)班子報告，說明具體原因。
7、執(zhí)行首問負責制，提供全程代辦服務(wù)，落實社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項工作。
網(wǎng)格化管理制度 14
一、三級網(wǎng)格長要每日對責任網(wǎng)格內(nèi)的家屬樓院、公共單位、市場、學校、工地等區(qū)域進行全面走訪、巡查，全面掌握網(wǎng)格內(nèi)經(jīng)濟、政治、社會、文化等各類活動；
二、三級網(wǎng)格長要每日對責任網(wǎng)格內(nèi)人員密集場所、特種作業(yè)場所等重點區(qū)域進行重點巡查；
三、三級網(wǎng)格長要緊密圍繞街道中心工作，結(jié)合村（社區(qū)）工作實際，有側(cè)重性的對網(wǎng)格進行走訪、巡查；
四、三級網(wǎng)格長要每日對網(wǎng)格內(nèi)黨員群眾和志愿者進行對接，及時了解網(wǎng)格內(nèi)活躍人員和重點監(jiān)控人員情況；
五、三級網(wǎng)格長在每日的走訪、巡查中發(fā)現(xiàn)問題，要做到充分了解，認真記錄、填寫民情日志，保留文字和照片資料，同時，要建立問題臺帳和銷號制度，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行登記，對已經(jīng)解決的問題及時銷號，始終做到底子清、情況明，心中有數(shù)。
區(qū)下派職能部門人員工作制度
一、區(qū)職能部門下派人員必須按照《區(qū)直單位下派人員工作制度》的要求，切實履行轄區(qū)內(nèi)自身業(yè)務(wù)管理工作，做好市場監(jiān)管、社會管理、公共服務(wù)、基礎(chǔ)保障四大類二十項業(yè)務(wù)的日常管理工作。
二、區(qū)職能部門下派人員必須定期與街道相關(guān)業(yè)務(wù)科室及村（社區(qū)）二三級網(wǎng)格長溝通聯(lián)系，指導(dǎo)其開展日常工作。
三、區(qū)職能部門下派人員必須積極協(xié)調(diào)解決分包網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題，對屬自身業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍的，及時處理解決，并自覺接受網(wǎng)格責任人的監(jiān)督，及時反饋結(jié)果。
四、區(qū)職能部門下派人員對自己職權(quán)之內(nèi)無法解決的問題，要第一時間上報本單位及相關(guān)部門，并實時跟蹤問題解決情況。在問題得到解決后，要及時反饋結(jié)果。
五、區(qū)職能部門下派人員發(fā)現(xiàn)的問題要第一時間通報三級網(wǎng)格長或上報本單位及相關(guān)部門，并實時跟蹤問題解決情況。
六、區(qū)職能部門下派人員必須根據(jù)工作需要，協(xié)調(diào)區(qū)直部門或市級執(zhí)法部門對街道解決基層實際問題給予支持。
七、區(qū)職能部門下派人員必須聯(lián)席參加周例會。
八、區(qū)職能部門下派人員每周至少巡查一次責任社區(qū)，并參加責任村（社區(qū)）組織的集中聯(lián)合執(zhí)法行動。
網(wǎng)格化管理周例會制度
一、街道一級網(wǎng)格長每周組織召開一次周例會，推動轄區(qū)網(wǎng)格化管理各項工作的開展。
二、各級網(wǎng)格長和區(qū)職能部門下派人員必須聯(lián)席參加周例會。
四、周例會中，二級網(wǎng)格長要對責任區(qū)內(nèi)各方面社情信息進行通報，并研究解決本周內(nèi)發(fā)現(xiàn)的重點、難點問題。對需要職能部門解決或者需要聯(lián)合執(zhí)法的問題由一級網(wǎng)格長對相關(guān)職能部門進行交辦。
五、周例會中，區(qū)職能部門下派人員要對本周內(nèi)巡查及聯(lián)合執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)問題的解決情況和未得到徹底解決的問題向一級網(wǎng)格長進行匯報，并對未能徹底解決的問題給予辦理時限，根據(jù)實際情況，在下周繼續(xù)做好協(xié)調(diào)、執(zhí)法等工作。
六、周例會中，要對上周例會中提出的困難、問題解決情況進行二次通報，對未得到徹底解決的`問題要由一級網(wǎng)格長親自督辦，并在下一周通報解決情況，直至問題的徹底解決。
七、周例會中，一級網(wǎng)格長將對本周內(nèi)三級網(wǎng)格長、區(qū)職能部門下派人員履職情況進行通報，并對下一周網(wǎng)格化管理工作重點進行部署。
網(wǎng)格化管理職能部門集中聯(lián)合執(zhí)法制度
一、聯(lián)合執(zhí)法的區(qū)直單位：食品藥品監(jiān)督局、工商管理局、衛(wèi)生局、地稅局、國稅局、執(zhí)法局、質(zhì)檢局、安監(jiān)局等25個執(zhí)法執(zhí)紀部門�？筛鶕�(jù)轄區(qū)實際存在的問題，由涉及的部分區(qū)直單位實施專項聯(lián)合執(zhí)法。
二、區(qū)職能部門下派人員每周至少巡查一次責任區(qū)，與網(wǎng)格責任人一起深入樓院、門店、市場、樓宇、工地等，了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的各種情況。
三、聯(lián)合執(zhí)法行動根據(jù)周例會的決定開展工作，主要對村（社區(qū)）能力范圍內(nèi)解決不了的各類重大疑難問題。
四、二級網(wǎng)格長具體承擔聯(lián)合執(zhí)法的組織協(xié)調(diào)工作，區(qū)職能部門應(yīng)積極參加各二級網(wǎng)格長組織的集中聯(lián)合執(zhí)法行動。
五、區(qū)直單位應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)履行各自職責，落實責任，嚴格執(zhí)法。實施聯(lián)合執(zhí)法互動機制和信息互通機制，發(fā)現(xiàn)違法行為超出本單位的查處職能范圍時，應(yīng)立即與相關(guān)區(qū)直單位取得聯(lián)系，相關(guān)區(qū)直單位在接到通知后，應(yīng)及時趕到現(xiàn)場，并依法進行處理。
七、區(qū)直單位應(yīng)服從安排，主動配合責任村（社區(qū)）開展聯(lián)合執(zhí)法工作，并在人力、物力以及宣傳、車輛、救護等其他方面提供保障和支持。任何單位和個人不得以各種理由推諉和回避。
八、聯(lián)合執(zhí)法成員單位要指派具有行政執(zhí)法資格、業(yè)務(wù)熟練的人員參加聯(lián)合執(zhí)法。
網(wǎng)格化管理制度 15
一、網(wǎng)格員工作的主要內(nèi)容
�。ㄒ唬┫蚓W(wǎng)格內(nèi)群眾宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)。
（二）定期不定期走訪網(wǎng)格內(nèi)群眾、企業(yè)，收集群眾、企業(yè)各類服務(wù)需求、困難、意見和建議，了解他們在思想、生產(chǎn)、生活等方面的動態(tài)，及時做好社情民意記錄。
（三）做好上情下達和下情上傳，及時向鎮(zhèn)司法所反映群眾的訴求、意見和建議。
�。ㄋ模﹨f(xié)調(diào)解決群眾所難，說服解釋群眾所疑，積極做好群眾的穩(wěn)定工作。正確引導(dǎo)群眾弘揚美德，樹立文明新風，保持良好的居住和發(fā)展環(huán)境。
（五）定期和按需為群眾開展健康服務(wù)。
�。┌l(fā)揮網(wǎng)格員優(yōu)勢，為群眾、為企業(yè)提供科技、文化、技術(shù)等方面的特色服務(wù)。向群眾提供就業(yè)、發(fā)展信息，引導(dǎo)、幫助群眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。
�。ㄆ撸╅_展應(yīng)急管理服務(wù)、安全隱患防治、外來人口服務(wù)管理等基層基礎(chǔ)工作。
�。ò耍┟吭孪蛩痉ㄋ鶊笏途W(wǎng)格化管理信息采集工作臺帳。
（九）完成網(wǎng)格化管理其他各項任務(wù)。
二、網(wǎng)格員工作形式
�。ㄒ唬┒ㄆ陂_展集中進網(wǎng)格走訪活動，每名網(wǎng)格成員聯(lián)系一定數(shù)量的居民，原則上每月的1至15日集中走訪一遍網(wǎng)格內(nèi)所有的居民，并將走訪情況分別于每月15日和20日前報鎮(zhèn)司法所以便于信息的及時統(tǒng)計錄入。緊急情況、重大情況隨訪隨報。
�。ǘ┯删W(wǎng)格責任人開展日常信息采集，并做好與網(wǎng)格員的聯(lián)絡(luò)工作。
（三）通過網(wǎng)格責任人上戶的日常性、網(wǎng)格員定期進網(wǎng)格的針對性，為群眾持續(xù)提供需求服務(wù)。
（四）原則上每月3號上午（遇節(jié)假日提前），網(wǎng)格員向司法所領(lǐng)取網(wǎng)格排查表時召開工作例會，遇重要或緊急事由的，由網(wǎng)格責任人及時召集網(wǎng)格成員召開會議，分析研判相關(guān)事項。
三、網(wǎng)格員工作紀律
�。ㄒ唬┝粶�
1.不準弄虛作假，欺騙組織和群眾，更不準虛報瞞報。
2.不準接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮物饋贈和宴請。
3.不準故意拖延辦事時間，推諉扯皮，損害群眾利益。
4.不準泄露群眾、企業(yè)的隱私和機密，確保信息安全。
5.不準在群眾中發(fā)表損害政府形象和不利于工作的言論，不搬弄是非。
6.不準無故缺席網(wǎng)格員開展的工作。
�。ǘ┝蛔�
1.不讓上級布置的工作在我手中延誤。
2.不讓應(yīng)該反饋的意見或傳遞的信息在我手中中斷。
3.不讓正在辦理的事在我這里積壓。
4.不讓我負責的事因我而影響全局。
5.不讓各種差錯在我手里出現(xiàn)。
6.不讓群眾反映的`事情在我這里擱淺。
四、網(wǎng)格（總）責任人職責
�。ㄒ唬┴撠熅W(wǎng)格成員的召集，定期不定期組織開展網(wǎng)格走訪活動。
�。ǘ┟鞔_網(wǎng)格員成員的職責，督促組員做好日志記載。
�。ㄈ┟吭抡匍_一次網(wǎng)格員工作例會，回顧總結(jié)前期工作，提出熱點難點問題，商討解決辦法，安排下一階段工作。
�。ㄋ模┴撠煂θ罕�、企業(yè)反映問題和服務(wù)需求進行匯總，并及時向鎮(zhèn)黨組織及鎮(zhèn)相關(guān)辦公室匯報。保持同網(wǎng)格員成員的經(jīng)常性聯(lián)系，掌握動態(tài)信息，檢查、督促積極履行職責，完成相應(yīng)工作任務(wù)，使服務(wù)更加精細化，信息更加明朗化。
�。ㄎ澹┤缛罕姺从车那闆r確須立即辦理的，能辦的當即辦理，不能辦理的進行移交并予以說明；移交給職能部門辦理或處理的事情要進行跟蹤，及時得到反饋意見，并告知當事人。
�。┌凑站W(wǎng)格化布局，整合力量，完善維穩(wěn)信息員網(wǎng)絡(luò)，隨時了解社情民意，及時掌握涉穩(wěn)信息，并加強分析研判，為維護穩(wěn)定決策提供參考。加強網(wǎng)格間的協(xié)調(diào)聯(lián)系，妥善化解各類矛盾糾紛。
（七）完成網(wǎng)格化管理的其他各項工作。
五、網(wǎng)格成員職責
�。ㄒ唬⿻r常走訪了解網(wǎng)格內(nèi)黨員、群眾的思想、工作和生產(chǎn)、生活等方面的情況。
�。ǘ┞男芯W(wǎng)格化管理工作的窗口職責，日常性地采集（充實）各類信息，注重各類矛盾發(fā)現(xiàn)和排摸，并加強動態(tài)跟蹤。
（三）及時向網(wǎng)格責任人、鎮(zhèn)黨組織反饋各類信息，并積極做好群眾的思想工作和穩(wěn)定工作。
�。ㄋ模┏浞职l(fā)揮熟知網(wǎng)格內(nèi)各類情況的優(yōu)勢，做好網(wǎng)格員入戶的向?qū)�、基本情況通報等相關(guān)工作。
（五）做好群眾對網(wǎng)格化管理的正確引導(dǎo)工作，促進群眾對服務(wù)工作的正確認識和密切配合。
（六）履行聯(lián)系和服務(wù)群眾工作其他職責。
六、問題協(xié)調(diào)解決與情況反饋制度
�。ㄒ唬┒ㄆ诜治鲅信�。對于上報的情況或問題，各級網(wǎng)格每月至少召開一次分析研判會議，研究相應(yīng)措施，提出解決辦法、途經(jīng)，落實辦理。
（二）限時辦結(jié)。一般性的矛盾、訴求問題的辦結(jié)或答復(fù)時間為7天；較復(fù)雜的矛盾、訴求問題的辦結(jié)或答復(fù)時間為15天，重大疑難性矛盾或問題要求在30天內(nèi)辦結(jié)或提交鎮(zhèn)黨委、政府研究決定。
（三）分類分層處理。網(wǎng)格員走訪和服務(wù)所收集的問題，采取分類分層解決的辦法進行處理錄入。
一般性的問題，由各網(wǎng)格負責人對群眾當場進行答復(fù)或解決，政策不明確的，咨詢后向群眾作出答復(fù)；
涉及共性問題或矛盾糾紛，由村（社區(qū)）協(xié)調(diào)解決；村（社區(qū)）未解決的、涉及到重大問題或矛盾糾紛的上報政府部門綜合協(xié)調(diào)處理。
重大疑難問題、群眾反映強烈的熱點難點問題，應(yīng)及時向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)辦公室反饋，由辦公格辦提交鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子集中分析研究，提出處理方案，集中力量予以解決。
七、例會制度
為確保網(wǎng)格化管理工作深入有序開展，有效發(fā)揮服務(wù)群眾，改善民生，維護穩(wěn)定的作用，特制訂工作例會制度。
�。ㄒ唬┕ぷ骼龝吭露ㄆ谡匍_一次，可以單獨召開，也可以與民情分析會結(jié)合召開。
�。ǘ┕ぷ骼龝纱澹ㄉ鐓^(qū)）全體網(wǎng)格員參加，網(wǎng)格組織負責人召集，并請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到會指導(dǎo)。
（三）內(nèi)容為在網(wǎng)格化管理工作中存在的問題及群眾干部反映強的熱點難題。
�。ㄋ模⿲龝从车膯栴}要及時總結(jié)，完善，更新，補充。
�。ㄎ澹├龝w網(wǎng)格成員必須按時參加，不得隨意缺席，如確實有緊急情況，必須請假。
（六）每月按時總結(jié)和部署“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”下階段工作。
八、入戶走訪制度
為了切實轉(zhuǎn)變網(wǎng)格員成員的工作作風，密切聯(lián)系群眾，不斷適應(yīng)新形勢、新工作的需要，特制定如下制度：
�。ㄒ唬┤w網(wǎng)格成員必須入戶了解民情，每月1—15日全面走訪。每天不得少于2小時。
�。ǘ┟總�成員入戶都要認真聽取群眾意見，了解他們想什么、盼什么、要求村委干部做什么，能解決的問題及時解決，不能解決的要詳細記載記錄在專用筆記本上。
�。ㄈ┤霊舨粌H要“身入”，還要“心入”。要走家串戶，召開各種類型座談會，廣泛聽取群眾意見，了解群眾基本情況，多為群眾排憂解難，多辦好事實事。
（四）在充分了解情況的基礎(chǔ)上，把帶有普遍性又難以解決的問題，要進行認真整理、歸納、分類，在工作例會中進行反映，總結(jié)。
九、工作督辦
鎮(zhèn)網(wǎng)格辦對網(wǎng)格運行情況，管理與服務(wù)是否到位，各項工作任務(wù)的落實等方面，每月進行督辦，督辦結(jié)果列入鎮(zhèn)網(wǎng)格工作考核。
網(wǎng)格化管理制度 16
社會管理創(chuàng)新網(wǎng)格化管理工作——會議制度
1、早例會制度。
例會由二級網(wǎng)格負責組織，召集人為二級網(wǎng)格管理員（社區(qū)書記、主任），參會人員為二級網(wǎng)格協(xié)管員（社區(qū)兩委副職暨三級網(wǎng)格管理員）、三級網(wǎng)格協(xié)管員。
時間為每天（節(jié)假日除外）上午8：30，由三級網(wǎng)格管理員匯報前一天工作并就當天的工作進行說明； 二級網(wǎng)格管理員對三級網(wǎng)格工作進行講評、布置當天、近期工作。根據(jù)工作需要決定會議的長短，當日值班員做好記錄。
2、周例會制度。
例會由二級網(wǎng)格負責組織，召集人為二級網(wǎng)格管理員，參會人員為二級網(wǎng)格督導(dǎo)員（一級網(wǎng)格協(xié)管員暨街道包片領(lǐng)導(dǎo)）、二級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格督導(dǎo)員（街道包片干部）。時間為每周一上午8:30，例會內(nèi)容：
（1）各三級網(wǎng)格管理員匯報上周工作情況和本周或下一階段工作計劃；
（2）研究分析二、三級網(wǎng)格各項工作進展和落實情況；
�。�3）講評、布置近期工作任務(wù)。
參會人員要認真準備匯報材料，當日值班員要做好會議記錄。
3、月總結(jié)會議制度。
會議由二級網(wǎng)格負責組織，召集人為二級網(wǎng)格管理員，參會人員為二級網(wǎng)格督導(dǎo)員、二級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格督導(dǎo)員。時間為每月最后一周的周五上午8:30，會議內(nèi)容：
（1）貫徹落實上級黨委、政府和社區(qū)黨組織、居委會的決議、決定和工作部署。
�。�2）總結(jié)二、三級網(wǎng)格工作情況，統(tǒng)一思想，部署下一階段網(wǎng)格工作任務(wù)。
�。�3）研究處理網(wǎng)格工作中遇到的具體問題。
（4）討論研究其他有關(guān)事項。并進行績效考評。
參會人員要認真準備匯報材料，當日值班員要做好會議記錄。
以上會議均由二級網(wǎng)格組織，二級網(wǎng)格管理員主持，單獨簽到，確有原因不能參會的應(yīng)向二級網(wǎng)格督導(dǎo)員請假并說明情況。（鼓樓
玄武區(qū)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理制度
是社區(qū)管理分片到戶。以社區(qū)為單位，將每個社區(qū)按200-300戶劃成若干個網(wǎng)格管理責任區(qū)，各網(wǎng)格包含居民、轄區(qū)單位、樓棟等，確保每家每戶都處在管理網(wǎng)格之中。二是責任到人。將社區(qū)工作人員，包括社工、居委會主任、街道干部等，以每個網(wǎng)格配備1名的比例，分布到各個網(wǎng)格中，切實承擔該網(wǎng)格的各項社區(qū)職能。這打破了以往低保協(xié)理員、勞保協(xié)理員等職能的條口和專業(yè)分割，全面負責網(wǎng)格事物，確保公共服務(wù)首問負責。三是標準化管理。目前，全區(qū)8各街道64個社區(qū)已全面推廣網(wǎng)格管理，逐步推進社區(qū)公共服務(wù)的“5個統(tǒng)一”，即管理平臺、服務(wù)資源、服務(wù)技能、服務(wù)流程和社區(qū)內(nèi)部管理統(tǒng)一。
網(wǎng)格化管理工作職責
城關(guān)鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格化管理實行層級負責制，各個層級網(wǎng)格責任工作職責如下：
1、鎮(zhèn)級網(wǎng)格：城關(guān)鎮(zhèn)作為一級網(wǎng)格，負有統(tǒng)籌指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)的責任。主要的工作：一是按照城市管理重心下移的要求，落實社會管理和公共服務(wù)的各項政策、措施。二是堅持以社區(qū)居委會、社區(qū)網(wǎng)格管理工作站為依托，高效率辦事，高質(zhì)量服務(wù)，讓群眾滿意。三是合理劃分社區(qū)責任網(wǎng)格，建立分類指導(dǎo)和科學考評的新機制。四是設(shè)立城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中心，搭建信息資源共享的平臺。五是推廣“民情日志”工作法，夯實社區(qū)管理和社區(qū)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。六是開展社區(qū)志愿者服務(wù)，以活動為載體，彰顯社區(qū)網(wǎng)格化管理的.群眾性、公益性和人文性。七是加強鎮(zhèn)、社區(qū)隊伍建設(shè)，強化績效考核。
2、社區(qū)級網(wǎng)格：鎮(zhèn)包片干部指導(dǎo)社區(qū)的管理與服務(wù)等綜合工作，主持召開社區(qū)的工作例會；每周不少于2小時深入社區(qū)收集社區(qū)居民的意見和建議；及時將社區(qū)各類動態(tài)情況反饋至鎮(zhèn)相關(guān)部門與責任人，督促并協(xié)助其給予解決；督導(dǎo)下級網(wǎng)格責任人工作落實情況，檢查其網(wǎng)格工作記錄等。社區(qū)網(wǎng)格管理工作站站長負責社區(qū)的全面工作，督促與協(xié)調(diào)三級網(wǎng)格的運轉(zhuǎn)。
3、片區(qū)級網(wǎng)格：網(wǎng)格管理點主任負責指導(dǎo)、收集、整理責任區(qū)內(nèi)綜治、計生、信訪、安全生產(chǎn)等各類信息資源，建立網(wǎng)格化管理臺帳系統(tǒng)；帶領(lǐng)工作人員深入網(wǎng)格點，將責任區(qū)內(nèi)各類動態(tài)情況反饋至社區(qū)相關(guān)責任人，督促并協(xié)助其給予解決；指導(dǎo)和動員網(wǎng)格工作人員工作；認真做好網(wǎng)格化工作記錄；網(wǎng)格劃分并確定責任人后，應(yīng)實行公示，接受居民群眾與駐地單位的監(jiān)督。
網(wǎng)格化管理責任人職責
1、熟悉掌握網(wǎng)格內(nèi)基本情況，負責信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等。
2、負責承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)。
3、網(wǎng)格責任人每天上、下午到網(wǎng)格責任區(qū)內(nèi)巡查一次，及時了解和聽取群眾的意見建議，掌握居民情況動態(tài)信息，并對自己所管轄責任區(qū)的檔案進行即時和定期完善。
4、在網(wǎng)格責任區(qū)內(nèi)如發(fā)生一般性事務(wù)當場處理，并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強的事務(wù)，自己不能當場解釋或解決的帶回社區(qū)網(wǎng)格管理工作站處理。遇突發(fā)性事件立即上報社區(qū)網(wǎng)格管理工作站，涉及鎮(zhèn)有關(guān)單位的，應(yīng)緊急處理，并同時上報鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室，網(wǎng)格責任人要現(xiàn)場跟蹤。
網(wǎng)格化工作排查報送制度
1、鎮(zhèn)直各單位應(yīng)結(jié)合社區(qū)工作實際，將工作領(lǐng)域所需求的信息內(nèi)容分解至社區(qū)，各級網(wǎng)格責任人須切實履行工作職責，按規(guī)定要求定期在責任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。
2、網(wǎng)格管理站站長應(yīng)當整合責任區(qū)內(nèi)各類信息資源，創(chuàng)建臺帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，并實行動態(tài)化管理。
3、網(wǎng)格管理點為排查主要環(huán)節(jié)，網(wǎng)格管理點主任應(yīng)認真做好信息記錄工作，每個工作日如實填寫《城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作日志》（《工作日志》），全面掌握責任區(qū)內(nèi)基本情況，做到民情動態(tài)情況明。
4、網(wǎng)格管理點工作人員將排查收集的問題與信息，整理后按“區(qū)分責任、分類處理”的原則，屬于社區(qū)職責范圍內(nèi)的報送網(wǎng)格管理站主任，督促并協(xié)助該責任人在規(guī)定時限內(nèi)給予解決和反饋；屬于社區(qū)職責范圍之外的上報鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室與鎮(zhèn)直單位。
5、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室定期深入社區(qū)，收集各管理站有效信息，切實做好社區(qū)內(nèi)信息動態(tài)的登記，認真記錄《城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作日志》。
網(wǎng)格化信息管理制度
1、城關(guān)鎮(zhèn)在網(wǎng)格化管理中建立信息臺帳系統(tǒng)，實現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格數(shù)字化管理。
2、信息臺帳系統(tǒng)堅持以“一個網(wǎng)格一本臺帳、一項工作一組數(shù)據(jù)”為原則，使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學、直觀。
3、信息臺帳系統(tǒng)實行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合，電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫；紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時隨手攜帶。
4、信息臺帳系統(tǒng)實行分類管理，以工作性質(zhì)為尺度區(qū)分為黨群組織、經(jīng)濟財政、綜治維穩(wěn)、社會事務(wù)、人口計生、勞動保障、城市管理、文教體育等工作，以及若干小項。
5、信息臺帳系統(tǒng)實行條塊結(jié)合式的雙向管理。在鎮(zhèn)級網(wǎng)格，網(wǎng)格化管理辦公室負責鎮(zhèn)總臺帳的管理，各職能部門負責對口領(lǐng)域的單項臺帳管理；在社區(qū)級網(wǎng)格，網(wǎng)格站長負責社區(qū)總臺帳的管理，網(wǎng)格主任負責對口領(lǐng)域的單項臺帳以及網(wǎng)格責任區(qū)的綜合臺帳管理。
6、信息臺帳系統(tǒng)實行動態(tài)管理。各級網(wǎng)格責任人應(yīng)當做好信息臺帳系統(tǒng)的管理，堅持做到有變化時即時充實更改，無變化時定期調(diào)整維護，使信息臺帳系統(tǒng)隨著工作的進展而變化。
網(wǎng)格化管理工作例會制度
1、例會時間：與城關(guān)鎮(zhèn)月工作例會合并召開。
2、參加人員：鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室成員、社區(qū)網(wǎng)格管理工作站站長，各責任片區(qū)網(wǎng)格主任。
3、例會內(nèi)容：通報近期重點工作完成情況、存在問題和解決措施；階段性重點工作的部署和安排；以及對全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作的建議和意見等。
網(wǎng)格化管理制度 17
為深入貫徹落實《中華人民共和國消防法》、《消防安全責任制實施辦法》，堅持黨政同責、一崗雙責、齊抓共管，進一步健全消防安全責任制，建立健全基層消防安全管理組織，全面推進街道消防安全網(wǎng)格化管理，著力提升基層火災(zāi)預(yù)防水平，真正實現(xiàn)社會消防管理“縱到底、橫到邊、全覆蓋、無盲區(qū)”，現(xiàn)制定如下制度：
一、條塊融合，全網(wǎng)覆蓋
實行街道網(wǎng)格塊狀管理和各領(lǐng)域線狀管理相互融合，做到消防安全管理全覆蓋。街道消防安全網(wǎng)格化管理是以街道辦事處為基本單位，將其劃分為以街道行政轄區(qū)為“大網(wǎng)格”、以居委會為“中網(wǎng)格”、以屬地區(qū)域為“小網(wǎng)格”的三級網(wǎng)格，明確各級網(wǎng)格消防管理的人員、職責和任務(wù)，形成橫向到邊、縱向到底、責任明確、監(jiān)管到位、服務(wù)及時的消防安全動態(tài)管理網(wǎng)絡(luò)。
(一)大網(wǎng)格，以街道辦事處為主體。街道辦事處主任為大網(wǎng)格消防安全第一責任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是主要責任人。建立以街道辦事處主任牽頭，街道辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)、玉川消防大隊責任人、玉泉警務(wù)隊負責人、安委辦負責人、各部門負責人等為成員的消防安全組織機構(gòu)，負責對轄區(qū)消防工作進行組織協(xié)調(diào)，督導(dǎo)中、小網(wǎng)格消防工作。
�。ǘ┲芯W(wǎng)格，以各居委會為主體。居委會主任為中網(wǎng)格消防安全責任人，全面負責中網(wǎng)格消防安全管理工作。負責開展日常防火檢查巡查、集中專項整治、日常消防宣傳，督導(dǎo)“小網(wǎng)格”消防工作落實。
(三)小網(wǎng)格，以居委會安全員為主體。安全員為小網(wǎng)格消防安全責任人，要建立以安全員、協(xié)管員、監(jiān)督員、聯(lián)絡(luò)員為成員的居民小組消防機構(gòu)，負責開展防火檢查巡查、日常消防宣傳和初起火災(zāi)撲救處置工作。
�。ㄋ模┙值腊参k具體負責消防安全管理工作。主要工作是對各網(wǎng)格消防管理工作的督查、指導(dǎo)，一般消防隱患的整改以及消防管理信息的匯總、建檔；對安全隱患嚴重，不及時整改單位報請有關(guān)職能部門給予打擊查處等。
二、消防安全網(wǎng)格責任人的主要職責和工作要求
(一)街道辦事處消防網(wǎng)格責任人職責任務(wù)
1.每月召開一次消防工作例會，分析轄區(qū)消防安全形勢，研究解決消防安全突出問題。
2.每月聯(lián)合玉川消防大隊、玉泉警務(wù)隊等相關(guān)職能部門，開展經(jīng)常性和有針對性的消防安全檢查，及時督促整改火災(zāi)隱患;根據(jù)上級部署開展集中排查整治和各類專項治理行動;對重大火災(zāi)隱患進行政府掛牌督辦并協(xié)調(diào)整改;對不及時整改火災(zāi)隱患的違法行為移交公安消防部門依法查處。 3.將消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等納入政府民生工程、居容整治內(nèi)容，合理建設(shè)消防水源、消防通道，拓寬防火間距，提高抗御火災(zāi)能力;落實城鄉(xiāng)公共消防設(shè)施管理維護責任，推廣安裝獨立式火災(zāi)報警器、簡易噴淋裝置等。
4.加強消防宣傳教育培訓(xùn)，集中廣泛開展消防宣傳“五進”(進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進農(nóng)村、進家庭)活動，廣泛普及消防知識和逃生自救常識，組織應(yīng)急演練，著力提升公眾消防安全意識。
(二)居委會消防安全網(wǎng)格責任人職責任務(wù)
1.組織制定居民防火公約。
2.每月組織“三委”成員，對居民小區(qū)、轄區(qū)單位開展一次消防安全檢查，及時督促整改火災(zāi)隱患;對不及時整改火災(zāi)隱患的違法行為報送街道安委辦。
3.依托居委會辦公場所、社區(qū)警務(wù)室等設(shè)立公共消防器材配置點，配備必要的滅火器材，滿足撲救初起火災(zāi)的需要。
4.在主要街道或者公共場所設(shè)置櫥窗、專欄等固定宣傳設(shè)施，定期宣傳消防知識，廣泛開展消防宣傳教育活動，普及消防常識。
5.建立居民志愿消防隊，配置消防器材裝備，開展自防自救工作。
6.保障消防車通道暢通、加強消防水源和消防裝備器材管理，確保完好有效。
(三)居民小組、責任片區(qū)消防網(wǎng)格責任人職責任務(wù)
1.組織志愿消防隊、小組長等力量，開展每日防火檢查巡查，及時督促整改火災(zāi)隱患。
2.結(jié)合例行防火巡查工作，深入居民家庭、樓院，“九小”場所面對面開展消防宣傳教育，發(fā)放宣傳資料，普及消防常識。
3.法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他消防安全職責。
三、工作目標
（一）一崗雙責，齊抓共管。各部門按照分管行業(yè)領(lǐng)域職責，主要負責組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督本系統(tǒng)的消防監(jiān)管，切實履行政府及相關(guān)部門的法定職責，監(jiān)管責任落實到具體責任人，橫向到邊，縱向到底，不留盲區(qū)。
�。ǘ└饔袀�(cè)重、差別監(jiān)管。二級、三級網(wǎng)格承擔基礎(chǔ)性消防安全監(jiān)管任務(wù)，負責日常巡查和現(xiàn)場處置，確定重點監(jiān)管對象，采取差別化監(jiān)管措施，突出重點，兼顧一般，確保監(jiān)管全覆蓋。
�。ㄈ⿵娀A(chǔ)、提升能力。建立重心下移、力量下沉的監(jiān)管機制，突出加強社區(qū)、居委會微型消防站、志愿消防隊伍建設(shè)，建立完善消防安全監(jiān)管信息平臺，著力提高整體監(jiān)管效能水平。
四、保障措施
(一)落實人員保障。各級網(wǎng)格要加強對基層消防工作的.組織領(lǐng)導(dǎo)，確保基層消防工作有組織機構(gòu)、有管理人員、有專門力量，確保各項工作落到實處，建立各級網(wǎng)絡(luò)責任人備案制度，強化消防安全責任落實。
(二)落實經(jīng)費保障。街道辦事處將結(jié)合實際，進一步加大對基層消防工作的經(jīng)費投入，把消防經(jīng)費納入財政預(yù)算予以全額保障，加快推進街道志愿消防隊、微型消防站建設(shè)。
(三)加強督導(dǎo)獎懲。各部門、各居委會要高度重視消防安全網(wǎng)格化管理工作，街道辦事處將消防安全網(wǎng)格化管理納入年度消防安全責任制考核獎懲內(nèi)容，對發(fā)生較大以上火災(zāi)的網(wǎng)格，實行社會治安綜合治理“一票否決”，取消網(wǎng)格責任人晉職晉級及參與評選評優(yōu)的資格，按規(guī)定追究相關(guān)的法律責任。
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網(wǎng)格化管理工作例會制度
1、例會時間：與學校工作例會合并召開。
2、參加人員：一、二級網(wǎng)格負責人。
3、例會內(nèi)容：通報近期重點工作完成情況、存在問題和解決措施；階段性重點工作的部署和安排；以及對全校網(wǎng)格化管理工作的建議和意見等。
4、具體要求：各部門會前要有準備，要把貫徹落實上級有關(guān)會議、文件和指示精神與網(wǎng)格化管理工作結(jié)合起來，認真總結(jié)上周的工作情況，明確下周工作重點、工作措施，匯報要求簡明扼要，重點突出。
網(wǎng)格化管理處置反饋制度
1、排查收集的各類信息與問題，必須本著“務(wù)實、快速、高效”的'原則給予處置。
2、在處置責任上，由網(wǎng)格責任人處理；涉及校外的事務(wù)，由學校安全主要負責人處理。
3、在處置協(xié)調(diào)上，如問題超出學校職責范圍，應(yīng)報送相關(guān)職能部門，并及時將處置進展情況給予反饋。
4、在處置反饋上，所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當向教師、學生公示，接受監(jiān)督。
網(wǎng)格化管理考核制度
1、對網(wǎng)絡(luò)化管理運轉(zhuǎn)情況實行考核，確保該管理模式做到有效、實效、高效。
2、考核對象：各級網(wǎng)格責任人。
3、考核內(nèi)容：貫徹落實街道黨委、政府布置的各項工作；執(zhí)行街道網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)情況；排查各類信息是否全面、準確、及時；處置各類問題的時效與實效情況等。
4、考核周期：實行一月排名，年度總評比，和教師量化掛鉤。
5、考核紀律：必須堅持公平、公正、公開的原則，客觀如實地反映網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，確�？己私Y(jié)果的公信力。
網(wǎng)格責任人學習制度
1、發(fā)揚理論聯(lián)系實際的良好學風，切實做到學以致用。
2、網(wǎng)格管理責任人定期集中學習由學校安全管理辦公室組織實施，全體責任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務(wù)知識學習，無特殊情況不得缺席。
3、建立集中學習點名制度，由安全管理辦公室指定專人負責記錄，以便查閱。
5、建立補課制度，對因事請假未參加學習人員進行補課，由安管辦指定專人負責。
網(wǎng)格化管理制度 19
1、排查收集的各類信息與問題，必須本著“務(wù)實、快速、高效”的原則給予處置。
2、在處置責任上，屬于村內(nèi)部事務(wù)，原則上由村網(wǎng)格站長牽頭處理；涉及鎮(zhèn)職能部門的'事務(wù)，原則上由鎮(zhèn)職能部門牽頭處理。
3、在處置時效上，屬村工作站職責范圍內(nèi)的，一般在3個工作日內(nèi)給予解決，屬鎮(zhèn)職能部門職責范圍內(nèi)的，一般在5個工作日內(nèi)給予解決，如特殊情況短期內(nèi)難以解決，應(yīng)當及時注明原因。
4、在處置協(xié)調(diào)上，如問題超出鎮(zhèn)職責范圍，應(yīng)當在2個工作日內(nèi)報送市相關(guān)職能部門，并及時將處置進展情況給予反饋。
5、在處置反饋上，所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當向群眾公示，接受群眾監(jiān)督。
網(wǎng)格化管理制度 20
一、 網(wǎng)格劃分
按照屬地管理的原則進行網(wǎng)格劃分，以部門或區(qū)域單位為單位建立一個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格中設(shè)立2名網(wǎng)格管理人員，明確監(jiān)管責任和工作內(nèi)容，構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，不斷提升管理效果。將工作任務(wù)、監(jiān)管責任由上而下具體落實到每個網(wǎng)格責任人。網(wǎng)格責任人對網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作包干，并對片區(qū)責任人、公司領(lǐng)導(dǎo)負責，做到工作包干、責任到人。
二、管理員職責
1工作方法
1.1網(wǎng)格專職工作人員必須開展經(jīng)常性巡查，巡查后要有工作記錄，及時收集、整理網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的基本情況，準確掌握網(wǎng)格內(nèi)的'安全生產(chǎn)情況，努力解決存在的隱患、問題及職工思想動向等情況。
1.2采取分類分層解決的方法進行處理，一般性問題，自行解決，重大問題由公司進行解決。
1.3網(wǎng)格管理人員實行“首問責任制”對職工反映的訴求和問題應(yīng)進行及時反饋，對落實情況應(yīng)進行跟蹤，確保落實到位。
1.4建立定期匯報制度，將網(wǎng)格工作定期進行匯報，將難以解決或重大問題提交公司會議研究。
1.5強化職工自我管理意識。網(wǎng)格管理人員要通過培訓(xùn)教育、談心等方式，發(fā)動職工的積極性，提高職工自我管理意識，也有益于對網(wǎng)格化管理工作的支持監(jiān)督，更好的發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用。
2工作考核
2.1網(wǎng)格管理人員定期上報網(wǎng)格化工作開展情況，每缺1次，扣100元。
2.2及時解決網(wǎng)格內(nèi)存在的隱患，無重大問題存在。存在重大問題、隱患或解決不利的，每處扣500元。
2.3網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生事故的，視情況罰款1000-5000元。
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