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酒店工程部管理制度

時(shí)間:2024-04-23 09:06:55 偲穎 制度 我要投稿

酒店工程部管理制度(精選11篇)

  現(xiàn)如今,制度對人們來說越來越重要,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編收集整理的酒店工程部管理制度,希望能夠幫助到大家。

酒店工程部管理制度(精選11篇)

  酒店工程部管理制度 1

  一、工程部概述

 。ㄒ唬、部門:工程部

 。ǘ、內(nèi)容

  1、要求:五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn);

  2、負(fù)責(zé):酒店運(yùn)營提供良好的設(shè)施設(shè)備,以保證酒店能夠?yàn)榭腿颂峁┝己玫木幼、工作與生活的環(huán)境;

  3、人員:優(yōu)化、精干的高素質(zhì)隊(duì)伍;

  4、人員編制:經(jīng)理(1名)、文員(1名)、主管(4名)、強(qiáng)電領(lǐng)班(2名)、綜合弱電領(lǐng)班(1名)、綜合機(jī)修(5名)、空調(diào)工(3名)、電工(4名);

  5、具體職能:負(fù)責(zé)酒店的電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、動(dòng)力設(shè)備的日常維修、維護(hù)和保養(yǎng);負(fù)責(zé)酒店的主體建筑、裝潢等設(shè)施的日常維修、維護(hù)和保養(yǎng);負(fù)責(zé)酒店部分建筑與裝潢工程的更新與改造;負(fù)責(zé)酒店的從供電、供水、供氣、供暖、節(jié)能的管理與統(tǒng)計(jì);負(fù)責(zé)維護(hù)、安裝、調(diào)試宴會(huì)所需音響設(shè)備和會(huì)議DJ工作;負(fù)責(zé)維護(hù)酒店的通訊設(shè)施;負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)、排污等各項(xiàng)工作。

  二、維修材料及維修工具的領(lǐng)取制

  工作項(xiàng)目:維修材料及維修工具領(lǐng)用制度,執(zhí)行操作:工程部文員

  監(jiān)督執(zhí)行:工程部經(jīng)理、主管

  程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

  目的:保證酒店財(cái)產(chǎn)的高效、安全使用

  程序:工具倉庫是工程部的一個(gè)重要組成部份,工具倉庫管理的好壞直接關(guān)系到維修的`及時(shí)性和質(zhì)量,為了加強(qiáng)對工程部工具倉庫的規(guī)范管理,特制定工程部工具倉庫管理制度:

  (一)、借用工具

  1、員工借用公用工具時(shí),均要由倉庫管理人員進(jìn)行登記,借用者簽名;

  2、公用工具均由倉庫管理人員進(jìn)行發(fā)放,嚴(yán)禁私自拿公用工具,否則扣責(zé)任人20元;

  3、借用者下班前要交還所借工具,如不能及時(shí)交還應(yīng)辦理繼借手續(xù),否則扣借用者10元;

  4、借用后,公用工具出現(xiàn)丟失和損壞的情況(因公除外),責(zé)任人應(yīng)照價(jià)賠償;

  5、嚴(yán)禁將公用工具帶出酒店干私活,否則扣責(zé)任人50元;

  6、借用者歸還公用工具時(shí),必須由倉庫管理人員簽收。

 。ǘ、倉庫管理人員職責(zé)

  1、借用工具時(shí),要進(jìn)行登記,詳細(xì)記錄借用工具的名稱、數(shù)量、借用時(shí)間、并由借用人簽名;

  2、每班作好交接班記錄,要求記錄詳細(xì)、清晰;

  3、發(fā)現(xiàn)丟失或損壞公用工具的情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告;

  4、工具倉庫的鑰匙必須嚴(yán)格管理,未經(jīng)允許嚴(yán)禁借出;

  5、公用工具歸還時(shí),倉庫管理人員應(yīng)仔細(xì)檢查工具是否損壞,

  在確保工具完好的情況下,方能簽收;

  6、公用工具因倉庫管理人員的責(zé)任而出現(xiàn)丟失或損壞的情況,倉庫管理員照價(jià)賠償;

  7、每月28日對工程部工具倉庫進(jìn)行盤點(diǎn),并做盤點(diǎn)表上報(bào)工程部經(jīng)理。

  三、工程部機(jī)房制度

  工作項(xiàng)目:工程部機(jī)房制度

  執(zhí)行操作:工程部相關(guān)責(zé)任人

  監(jiān)督執(zhí)行:工程部經(jīng)理、主管

  程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

  目的:保證酒店機(jī)房設(shè)備、設(shè)施高效、安全的運(yùn)行

  標(biāo)準(zhǔn):工程部制度

  程序:

  1、由工程部經(jīng)理確立酒店各個(gè)機(jī)房負(fù)責(zé)人,做到專人專管;

  2、責(zé)任人安排人員定時(shí)巡查、清潔;

  3、依照設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)程序定期對所負(fù)責(zé)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和安全檢查;

  3、禁止無關(guān)人員未經(jīng)同意進(jìn)入機(jī)房;

  4、機(jī)房禁止堆放雜物;

  5、按照程序?qū)C(jī)房的設(shè)備、設(shè)施巡查并記錄。

  四、工作間清理制度

  工作項(xiàng)目:工程部工作間清理制度

  執(zhí)行操作:工程部相關(guān)責(zé)任人

  監(jiān)督執(zhí)行:工程部經(jīng)理、主管

  程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

  目的:保證工程部工作間的衛(wèi)生符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  程序:

  1、鍋爐清潔衛(wèi)生工作是文明生產(chǎn)的重要內(nèi)容,由全班人員共同搞好;

  2、清潔工作是交班的內(nèi)容之一,要求做到鍋爐房清潔,用具、工具堆放整齊;

  3、當(dāng)班人員接班后,打掃操作室衛(wèi)生,保持控制柜表盤干凈清晰,汽包水位表、壓力表清晰可見;

  4、對輔機(jī)設(shè)備、水泵、閥門、軸承座、電動(dòng)機(jī)、變壓器等設(shè)備經(jīng)?燎鍧,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;

  5、保持爐前清潔衛(wèi)生,并做好設(shè)備周圍的環(huán)境衛(wèi)生,保持地面清潔,無積灰、積水。

  五、配電房禁止制度

  工作項(xiàng)目:配電房禁止制度

  執(zhí)行操作:工程部強(qiáng)電組

  監(jiān)督執(zhí)行:工程部強(qiáng)電領(lǐng)班

  程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

  目的:保證酒店電力設(shè)施的安全運(yùn)行,標(biāo)準(zhǔn):工程部管理制度程序:

  1、配電房嚴(yán)禁堆放雜物;

  2、嚴(yán)禁關(guān)閉散熱換氣風(fēng)機(jī);

  3、溫度不允許超過40℃;

  4、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入配電區(qū)域;

  5、嚴(yán)禁不按規(guī)定時(shí)間巡查配電設(shè)備;

  6、嚴(yán)禁不按規(guī)定程序操作變配電設(shè)備;

  7、嚴(yán)禁無證人員操作變配電設(shè)備;

  8、嚴(yán)禁變配電房的空氣、濕度等指標(biāo)超過規(guī)定;

  9、當(dāng)變配電設(shè)備發(fā)生故障時(shí),嚴(yán)禁尋找借口拖延修理。

  六、工程部值班制度

  工作項(xiàng)目:工程部制度

  執(zhí)行操作:工程部員工

  監(jiān)督執(zhí)行:工程部主管、領(lǐng)班

  程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

  目的:保證酒店的正常運(yùn)營

  標(biāo)準(zhǔn):工程部管理制度

  程序:

  1、當(dāng)班人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅離崗位和酒店;

  2、嚴(yán)格執(zhí)行巡查制度,定時(shí)巡視水池、油池、鍋爐并作好記錄,每兩小時(shí)巡查配電及冷氣設(shè)備并作好運(yùn)行記錄;

  3、密切注意設(shè)備運(yùn)行情況,做好有關(guān)樓層的抽油工作,如發(fā)現(xiàn)有異常情況時(shí),應(yīng)及時(shí)處理及匯報(bào);

  酒店工程部管理制度 2

  A、消防以防范為主,全體工程人員務(wù)必做到如下幾點(diǎn):

  1.了解酒店所有裝修材料的特性以及毒性狀況;

  2.了解各種線路的布局及分布狀況、電源總閘及消防器材與水源的位置等。

  3.了解各營業(yè)部門的平面布置及安全通道、周圍環(huán)境情況、建筑特點(diǎn)。

  4.了解和熟練掌握在火災(zāi)情況下的自救和營救方法。

  5.定期檢查各總電源開關(guān)及支路電源開關(guān)的可靠性,杜絕電器火災(zāi),確保在萬一發(fā)生火災(zāi)的情況下,不會(huì)因電源問題導(dǎo)致火災(zāi)面積的擴(kuò)大。

  6.定期檢查和保養(yǎng)本部門的消防器材及營救物品如:繩索、架梯、手電等。

  7.定期檢查各部門設(shè)備的使用保養(yǎng)情況,確保各種電器設(shè)備及開關(guān)、線路的安全性能。

  8.備好各種建筑圖紙及資料,以利及時(shí)處理各種意外事故的發(fā)生。

  B、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí),工程人員應(yīng)做到如下幾點(diǎn):

  1.在火警情況下能沉著冷靜,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能迅速協(xié)助保安疏散被困人員和撲滅火災(zāi)。

  2.接警后在第一時(shí)間內(nèi)(不超過1分鐘),迅速切斷事故部門的電源。

  3.調(diào)度一部分人帶好應(yīng)急燈及滅火器,迅速趕到第一現(xiàn)場協(xié)助滅火(有防毒面具最佳)。另一部分人帶好粗繩索、高梯、趕往現(xiàn)場協(xié)助營救,留守一人在配電室值守,來應(yīng)付各種意外事情的發(fā)生。

  4.遵循救人優(yōu)先,滅火隨同進(jìn)行的'原則。

  5.救火時(shí)不要隨便與電線或電氣設(shè)備接觸。特別要留心地上的電線,應(yīng)將其用絕緣物品妥善處理。在各種特殊場合下,如若無法確切判斷線纜是否帶電,一律要作為帶電體來對待,以免混亂中有人觸電。

  C、小型火災(zāi)事故現(xiàn)場的處理。

  1)有條不紊的檢查,徹底清除火災(zāi)再次復(fù)燃的隱患。

  2)保護(hù)現(xiàn)場,調(diào)查并分析事故發(fā)生原因。

  3)清理現(xiàn)場,先清理比較危險(xiǎn)的物件,比如容易墜落傷人的。

  酒店工程部管理制度 3

  1、保證酒店設(shè)施設(shè)備安全、正常地運(yùn)行是工程部的首要任務(wù),工程部對酒店設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行負(fù)有責(zé)任,工程部有權(quán)力制止一切可能危及設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)的違規(guī)行為。

  2、為了保證設(shè)備安全運(yùn)行,延長設(shè)備壽命,工程部對各部門的設(shè)施設(shè)備的正確使用負(fù)有安全操作培訓(xùn)的義務(wù),指導(dǎo)各部門正確使用器械設(shè)備。

  3、根據(jù)各崗位具體情況,制定崗位操作規(guī)程和崗位責(zé)任制,由上至下,分級(jí)落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行。

  4、工作人員要清楚自己的工作范圍,熟悉操作規(guī)程,經(jīng)常進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患問題,及時(shí)采取措施整改。

  5、根據(jù)各項(xiàng)設(shè)備不同的技術(shù)性能要求來制定保養(yǎng)、檢修和維護(hù)計(jì)劃,按計(jì)劃操作,避免緊急搶修。

  6、制定重要設(shè)備、設(shè)施安全事故應(yīng)急處理預(yù)案,以保證發(fā)生事故時(shí)能夠做到妥善處理,協(xié)調(diào)有序,

  7、工程部要加強(qiáng)各機(jī)房和酒店重要區(qū)域的煙火、危險(xiǎn)品的巡視,建立倉庫統(tǒng)一存放危險(xiǎn)品。

  8、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度和操作規(guī)程,做好各項(xiàng)機(jī)械及部件的檢修工作。

  9、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫交接班記錄。

  10、定期檢查各主要設(shè)備,做到早發(fā)現(xiàn),早處理,不讓隱患擴(kuò)大。

  11、工程各部位的鑰匙要有專人負(fù)責(zé)保管,并做好鑰匙的.管理工作,確有原因需要借鑰匙,要做好記錄,并于當(dāng)日歸還。

  12、配電房人員嚴(yán)格執(zhí)行停、送電、倒閘、帶電作業(yè)的相關(guān)操作程序,持證上崗。

  13、電焊工嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定并持證上崗,加工區(qū)域嚴(yán)禁存放易燃易爆物品。

  14、在電梯轎廂頂維修時(shí),嚴(yán)格按照電梯的相關(guān)操作程序,持證上崗。

  15、使用較危險(xiǎn)的工具時(shí),要做好防護(hù)措施。

  16、維修或檢查正在工作的蒸汽鍋爐時(shí),要做好防護(hù)措施,避免燙傷。

  17、更換太陽能真空管時(shí),盡可能避開晴朗天氣或安排在晚上進(jìn)行,避免燙傷。

  18、確保在特殊情況下最大限度地保證設(shè)備和人員的安全,要根據(jù)各崗位具體情況來制定一套完善的應(yīng)急措施,由上至下、分級(jí)落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行。

  酒店工程部管理制度 4

  1、機(jī)房值班制度

 。1)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),員工不得私自引外單位人員在機(jī)房內(nèi)參觀。

 。2)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)來機(jī)房參觀者,進(jìn)出機(jī)房均應(yīng)辦理登記手續(xù),原則上不允許拍照和攝像。除非行政部特批。

 。3)值班人員要密切注意設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理隱患。

 。4)要嚴(yán)格護(hù)照巡視規(guī)定,準(zhǔn)點(diǎn)抄錄設(shè)備各運(yùn)行數(shù)據(jù),認(rèn)真做好記錄。

  (5)值班人員必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不得將與工作無關(guān)的物品帶入機(jī)房,特別禁止的是食品。

  (6)在機(jī)房內(nèi)不允許接用臨時(shí)電器設(shè)備,不允許隨意挪動(dòng)消防器材,不允許未經(jīng)批準(zhǔn),使用電焊、氣焊,不允許在機(jī)房內(nèi)吸煙。

 。7)保持機(jī)房清潔衛(wèi)生,搞好文明生產(chǎn)。

  2、預(yù)防性維修制度

  (1)酒店設(shè)備管理最有成效的經(jīng)驗(yàn)是:立足于預(yù)防,即預(yù)防為主,防重于治。

  (2)無論什么設(shè)備均應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品說明書規(guī)定的保養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)行日常保養(yǎng)。

 。3)各班組必須制定有關(guān)分管設(shè)備的預(yù)防性維修計(jì)劃,作為技工全年的工作安排,是工程部最具權(quán)威的指令性文件。

  (4)技工要嚴(yán)格按照預(yù)防性維修計(jì)劃執(zhí)行。

 。5)管理層要嚴(yán)格按照預(yù)防性維修計(jì)劃檢查。

  3、巡回檢查制度

 。1)酒店設(shè)備分部在酒店的各個(gè)部門,要安排技工巡視各設(shè)備現(xiàn)場。

  (2)要制定技工巡查路線、巡視時(shí)間。

 。3)要制定巡回檢查表格,規(guī)定應(yīng)記錄的數(shù)據(jù)和狀況,這些數(shù)據(jù)和狀況的獲得必須是視聽、聽覺、觸覺、嗅覺均發(fā)生作用。

  (4)管理層對技工的巡回檢查要進(jìn)行抽查。

 。5)巡查后,技工迅速返回,不得在其他部門逗留,要登記巡查時(shí)間。

 。6)因無故無巡查者應(yīng)向主管申報(bào)。

 。7)進(jìn)入其他部門的工作區(qū)域,如洗衣房、廚房,要接受該部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。

  4、機(jī)房動(dòng)火制度

  (1)在機(jī)房因維修需要,需動(dòng)用電、氣焊時(shí),均需報(bào)告消防中心,領(lǐng)取動(dòng)火證后,方可作業(yè)。

 。2)在動(dòng)火作業(yè)時(shí),安全部應(yīng)派人至現(xiàn)場,且備配有防火器材。

 。3)電、氣焊工必須持證操作。

 。4)燒焊地點(diǎn)周圍應(yīng)清除5米內(nèi)的任何易燃、易爆和可燃物質(zhì)。

 。5)電焊機(jī)地線不準(zhǔn)接在建筑物、機(jī)器設(shè)備、各種管道上,必須設(shè)立專用地線。

 。6)焊割地點(diǎn)與乙炔發(fā)生器和氧氣瓶的距離不少于10米,氧氣瓶與乙炔發(fā)生器保持5米以上的距離。

 。7)工作完成后,立即切斷電源、氣源,清理現(xiàn)場,在保證無余火、余熱復(fù)燃的危險(xiǎn)時(shí)方可離開。

  5、維修材料及工具領(lǐng)用制度

  (1)領(lǐng)用維修材料及工具均應(yīng)填寫領(lǐng)用單,經(jīng)專業(yè)主管審批后方可去倉庫領(lǐng)取。

 。2)未經(jīng)部門主管批準(zhǔn),不可將領(lǐng)用的材料和工具用于店外。

 。3)凡出店的材料及工具均應(yīng)有部門主管簽署的出門證,交保安檢驗(yàn),方可出店。

 。4)較大型的專業(yè)工具應(yīng)隨用隨借,當(dāng)日歸還。

  (5)專業(yè)工具未經(jīng)培訓(xùn)不得隨意使用。

 。6)多余材料應(yīng)及時(shí)退庫。

 。7)有回收價(jià)值的備件應(yīng)以舊換新。

  6、機(jī)房鑰匙管理制度

  (1)凡24小時(shí)值班的機(jī)房,鑰匙交工程部統(tǒng)一保管。

 。2)凡不是24小時(shí)值班的機(jī)房,鑰匙交安全部統(tǒng)一保管。

  (3)不允許私配機(jī)房鑰匙。

  (4)無關(guān)人員不得借用機(jī)房鑰匙。

 。5)機(jī)房鑰匙一旦遺失必須立即申報(bào)。

 。6)無人值班的機(jī)房,借用鑰匙只允許少數(shù)專人領(lǐng)用。

  7、倉庫管理制度

 。1)物品應(yīng)按類分放,按類編號(hào)。

  (2)所有物品均應(yīng)建立明細(xì)帳。

 。3)庫存物品應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出,定期翻堆的倉庫管理原則。

 。4)凡出入庫物品均應(yīng)在貨卡上登記。

 。5)不允許在庫房內(nèi)拉用臨時(shí)電,使用不合規(guī)格的照明,庫房內(nèi)不允許吸煙,不準(zhǔn)會(huì)客,不準(zhǔn)吃食品。

 。6)不允許將易燃、易爆的物品存放在非危險(xiǎn)品庫房。

 。7)對長期滯存在倉庫的物資,要主動(dòng)向工程部主管報(bào)告,以便采取措施。

 。8)存庫物品必須做到三對口,即庫存物品與貨卡相符,貨卡結(jié)算存數(shù)與物品明細(xì)帳目相符,每月月底,庫房保管員應(yīng)根據(jù)明細(xì)賬記錄的收、發(fā)、編制進(jìn)、出、調(diào)、存月報(bào)表報(bào)工程部主管。

  8、交接班制度

 。1)接班人員必須提前15分鐘做好接班的準(zhǔn)備工作及穿好工作服,佩戴好名牌,正點(diǎn)交接班。

 。2)接班人員要詳細(xì)閱讀交接班日記和有關(guān)通知單,詳細(xì)了解上一班設(shè)備運(yùn)行情況,對不清楚的'問題一定要向交班者問清楚,交班者要主動(dòng)向接班者交底,交班記錄要詳細(xì)完整。

  (3)交班人員要對接班人員負(fù)責(zé),要交安全、交記錄、交工具、交場所衛(wèi)生、交設(shè)備運(yùn)行動(dòng)態(tài),雙方要辦簽字手續(xù)。

  (4)如在交班時(shí)設(shè)備突然發(fā)生故障,或正在處理故障,應(yīng)由交班人員為主排除,接班人員積極配合,待處理完畢告一段落,報(bào)告行政部,征得同意后交班人員方可離去,其交班者延長的工作時(shí)間,視事故報(bào)告分析后,再作決定。

  (5)在規(guī)定的交班時(shí)間內(nèi),如因接班者因故未到,交班者不得離崗,擅自離崗者作曠工處理,發(fā)生的一切問題由交班者負(fù)責(zé)。接班者不按時(shí)接班,行政部要追查原因,視具體情節(jié)作出處理,交班者延長的工作時(shí)間除公布表揚(yáng)外,并發(fā)給超時(shí)工資。

  (6)接班人員酒后或帶病堅(jiān)持上班者,交班人不得交給他們,并及時(shí)報(bào)告行政部,統(tǒng)籌安排。

  9、檔案借閱制度

 。1)工程技術(shù)檔案是酒店的重要財(cái)富,人人都要愛惜。

 。3)未經(jīng)批準(zhǔn),不得將酒店的有關(guān)檔案資料借出。

 。4)酒店重要的檔案資料應(yīng)保管原件,原件通常不予借閱,以復(fù)印件的版本外借。

 。5)檔案資料借閱權(quán)履行借閱手續(xù)。

 。6)每次限借1本,經(jīng)工程部主管批準(zhǔn)后才可變通。

 。7)借期為1個(gè)月,到期應(yīng)辦續(xù)借手續(xù)。

  (8)所借出檔案資料。借閱人不得畫畫涂涂,保持版面清潔。

  10、音像品管理制度

 。1)酒店音像品未經(jīng)批準(zhǔn),一律不得外借或復(fù)制。

 。2)定期檢查音像品,對不清楚的碟帶應(yīng)及時(shí)上

  報(bào),予以更換。

 。3)最新添置的音像制品應(yīng)嚴(yán)格審查把關(guān),確保音像制品內(nèi)容的文明健康。

 。4)音像制品要妥善保管,定期翻轉(zhuǎn),防止霉變。

  11、水質(zhì)化驗(yàn)制度

  酒店里用水場所很多,如鍋爐用水、冷凍機(jī)用水、冷卻塔用水、采暖器用水、洗衣房用水、游泳池用水,還有生活飲用水等,因?yàn)樗且环N很好的溶劑,所以自然界中并無真正的純水,而各種場所的用水,為對人體和設(shè)備有利,均規(guī)定了各種用水的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),為此酒店必須進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)。

  水質(zhì)化驗(yàn)制度如下:

 。1)水質(zhì)化驗(yàn)和水質(zhì)處理是一項(xiàng)技術(shù)性強(qiáng)的工作,化驗(yàn)時(shí),應(yīng)認(rèn)真,數(shù)據(jù)才準(zhǔn)確。

 。2)要愛護(hù)有的化驗(yàn)儀器及化驗(yàn)藥品,努力節(jié)約,降低成本。

 。3)水質(zhì)化驗(yàn)工作是每天需要進(jìn)行的,如水質(zhì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),要努力使水處理運(yùn)行正常努力,仍存在問題,應(yīng)及時(shí)上報(bào)工程部,以便取得社會(huì)上水處理部門的協(xié)助。

  (4)要負(fù)責(zé)水質(zhì)化驗(yàn)場所的清潔衛(wèi)生。

 。5)不允許吸煙和吃零售。

 。6)某些藥品是有毒的,操作時(shí)應(yīng)注意安全。

  12、衛(wèi)生制度

 。1)工程部機(jī)房衛(wèi)生是搞好設(shè)備管理的前提,沒有一家機(jī)器臟得很,而設(shè)備管理是好的,全體技工均應(yīng)為衛(wèi)生的機(jī)器、衛(wèi)生的機(jī)房而努力工作。

 。2)要嚴(yán)格規(guī)定,每天對機(jī)房和機(jī)器設(shè)備進(jìn)行1次衛(wèi)生工作,每月1次大掃除。

 。3)工程部地域及各機(jī)房不準(zhǔn)懸掛和晾曬衣物。

  (4)只允許在規(guī)定的場所吸煙,煙頭不得亂丟,且不允許煙缸中堆滿煙頭,要提倡文明。

  (5)技工著裝要清潔,領(lǐng)子、袖口均應(yīng)干凈,不得留長發(fā)及留胡須。

 。6)工作場所要清潔、整齊,不允許亂堆雜物。

  酒店工程部管理制度 5

  為了加強(qiáng)員工管理與規(guī)范員工行為,工程部特制定以下規(guī)章制度,期望能嚴(yán)格遵守。

  1、上班期間不允許看與工作無關(guān)的報(bào)紙、雜志等刊物。

  2、上班期間務(wù)必穿工服。

  3、所有機(jī)房,除了值班人員,其他外人不得入內(nèi)。

  4、外出維修,務(wù)必鎖門。

  5、所有機(jī)房,床單、被褥每周清洗一次。

  6、所有機(jī)房內(nèi)除了工作服和毛巾外不允許有其他任何物品,如有其他物品,找不到主人,扔掉。

  7、電工值班時(shí),每一天9:00—11:00檢查酒店內(nèi)部(除大堂天花)所有燈泡;每晚檢查大堂天花、外圍膠管燈和霓虹燈,如發(fā)現(xiàn)不亮,電話聯(lián)系維修單位;每晚檢查所有外圍燈,如發(fā)現(xiàn)不亮注明第二天維修。

  8、客人有緊急事情時(shí),不用下維修單,務(wù)必盡快維修。

  9、長白班下班后,主管外出維修通知總機(jī)人員其所去方向,員工外出維修通知主管其所去方向。

  以上規(guī)章制度,違者過失單一張。

  酒店工程部管理制度 6

  1.每一天早8:00前各班組領(lǐng)班到辦公室匯報(bào)上一天的工作完成狀況和當(dāng)天的工作按排。

  2.每一天早晨工程部領(lǐng)班負(fù)責(zé)工作安排,監(jiān)督檢查工作落實(shí)狀況,及時(shí)向工程部主管報(bào)告。

  3.按時(shí)開關(guān)各區(qū)域照明、空調(diào)及通風(fēng)設(shè)備,保證樓內(nèi)的.環(huán)境良好。

  4.按照各工種制定的巡視及保養(yǎng)計(jì)劃,對樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視和保養(yǎng)。

  5.上班時(shí)在自己工作區(qū)域內(nèi)禁止串崗和脫崗,經(jīng)發(fā)現(xiàn)后根據(jù)員工手冊相關(guān)管理規(guī)定處罰。

  6.不準(zhǔn)在崗位上抽煙、喝酒、打牌、吃零食、聽音樂、玩游戲、看報(bào)紙、翻閱與本工作無關(guān)的書刊等。

  7.工程部各班組加強(qiáng)職責(zé)心,誰當(dāng)班誰負(fù)責(zé),上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)睡覺、洗澡和辦理個(gè)人事務(wù)。

  8.不經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自調(diào)整自己的班次或與別人倒班換班,更不允許異崗換班。

  9.工程部施工修理務(wù)必在地面鋪防臟單,帶抹布和垃圾袋。

  10.夜班人員應(yīng)加強(qiáng)巡視,及時(shí)關(guān)掉走廊等公共區(qū)域照明及室外照明開燈和關(guān)燈。

  11.禁止打私人電話(其中包括外單位人員),如家中有急事,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能打。

  酒店工程部管理制度 7

  1、本部門使用的`所有鎖匙,存放在工程部辦公室鎖匙箱內(nèi),由總工程師負(fù)責(zé)保管,以作緊急時(shí)使用。

  2、辦公室、工作間和設(shè)備房常用鎖匙,記錄后分配到相關(guān)人員日常配備使用。

  3、各系統(tǒng)設(shè)備房的另一套鎖匙放值班室鎖匙鎖好,由值班工程師負(fù)責(zé)保管。

  4、建立鎖匙領(lǐng)用簽收本,由值班工程師負(fù)責(zé)監(jiān)督。

  5、領(lǐng)用鎖匙須向值班工程師領(lǐng)用,并填寫領(lǐng)用記錄,簽名才能領(lǐng)用。

  6、領(lǐng)用鎖匙應(yīng)盡量當(dāng)天當(dāng)班時(shí)間內(nèi)交還,在領(lǐng)用記錄欄寫清交還時(shí)間。

  7、不得私自在鎖匙柜里拿取鎖匙。

  8、不得私自配制各系統(tǒng)設(shè)備房的鎖匙;如有違者,按《員工手冊》條例處分。

  9、交接班時(shí)鎖匙必須全數(shù)點(diǎn)清楚,如缺少鎖匙,接班者必須跟蹤鎖匙的去向,清楚后方可完成交接。

  10、如有遺失的鎖匙必須查明原因,并及時(shí)重新配制,重要設(shè)備立即更換門鎖,并做好記錄。

  酒店工程部管理制度 8

  (一)工程立項(xiàng)

  1.營業(yè)部門及工程部門專業(yè)人員根據(jù)營業(yè)及各種設(shè)施的現(xiàn)狀情況的需要,提出改建、裝修、更新等內(nèi)容的施工方案,并有文字報(bào)告。

  2.報(bào)告中應(yīng)說明施工的部位、名稱、改建、裝飾、更新的內(nèi)容,以及預(yù)定施工時(shí)間、所需資金的概算和技術(shù)方面的可行性分析等上報(bào)飯店領(lǐng)導(dǎo)討論審批。

  3.將批準(zhǔn)后的工程項(xiàng)目向政府有關(guān)部門(市、區(qū)、建設(shè)、消防、環(huán)衛(wèi)等部門)申報(bào),內(nèi)容含工程項(xiàng)目的性質(zhì)、規(guī)模、要求等,待批準(zhǔn)后方可立項(xiàng)。

  (二)確定工程設(shè)計(jì)方案

  1.工程業(yè)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)工程項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)、特點(diǎn)選擇有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí),信譽(yù)好、價(jià)格合理及具有實(shí)力的設(shè)計(jì)單位(三家以上)。

  2.實(shí)行方案設(shè)計(jì)投標(biāo),擇優(yōu)錄用,在方案設(shè)計(jì)中應(yīng)包括項(xiàng)目概算、設(shè)計(jì)圖、效果圖、施工圖等。

  (三)施工的招標(biāo)與投標(biāo)工作

  1.招標(biāo)工作應(yīng)在完成本工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和概算后進(jìn)行,就擬建的工程提出招標(biāo)條件,發(fā)布招標(biāo)通知或廣告,邀請投標(biāo)企業(yè)來提出自己完成工程的各項(xiàng)保證。

  2.招標(biāo)單位從中選擇夠資質(zhì)等級(jí)、工期短、造價(jià)低、質(zhì)量好和信譽(yù)高有實(shí)力的企業(yè)前來中標(biāo),并需做到貨比三家、從中選優(yōu)的原則。

  3.整個(gè)招標(biāo)工作應(yīng)在公平、公正、平等、有序的情況下進(jìn)行,以達(dá)到縮短工期、確保質(zhì)量、降低造價(jià)、提高投資效益的目的。

  (四)簽訂承包工程合同及相關(guān)協(xié)議書

  合同內(nèi)容應(yīng)包括施工的`工期、技術(shù)要求、預(yù)算造價(jià)、付款要求及施工進(jìn)行當(dāng)中不可預(yù)見問題的處理辦法等內(nèi)容,并同時(shí)與之簽訂《承發(fā)包工程安全管理協(xié)議》、《消防安全協(xié)議》和有關(guān)管理?xiàng)l約。

  (五)施工中的管理

  1.招標(biāo)、施工管理、竣工驗(yàn)收、工程決算、圖檔的收集整理、項(xiàng)目移交等工作內(nèi)容,并對工程項(xiàng)目的各項(xiàng)工作設(shè)專人負(fù)責(zé),明確任務(wù),做到責(zé)任到人,各負(fù)其責(zé)。

  2.做好施工中各方面的協(xié)調(diào)工作,定期召開施工現(xiàn)場會(huì),及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的一切技術(shù)和質(zhì)量問題,加強(qiáng)對施工隊(duì)伍的管理工作,督促檢查施工單位做好現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工的管理工作,以確保施工質(zhì)量、工期的落實(shí)。

  (六)工程的竣工驗(yàn)收決算

  1.工程項(xiàng)目的驗(yàn)收工作應(yīng)先由施工單位、設(shè)計(jì)單位或質(zhì)量監(jiān)理單位自驗(yàn)自改,尤其是隱蔽工程項(xiàng)目的驗(yàn)收極為重要、對不符合設(shè)計(jì)質(zhì)量要求的問題,以書面形式做出紀(jì)要,并責(zé)成施工單位限期整改。

  2.由甲方做最后的驗(yàn)收并簽字。

  3.竣工決算書應(yīng)根據(jù)五程項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的工程內(nèi)容計(jì)算,按合同所簽訂內(nèi)容及國家工程預(yù)決算有關(guān)規(guī)定,由專業(yè)工程核算人員、財(cái)務(wù)人員分別進(jìn)行核算,并對工程項(xiàng)目做完最后的全面審計(jì)得出結(jié)果。

  4.經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后為e3最終工程造價(jià)的決算。

  酒店工程部管理制度 9

  一、工程部主要職責(zé):

  預(yù)防火警,保證酒店和客人的財(cái)產(chǎn)安全。

  二、部門規(guī)章制度:

  1、員工上下班走員工通道,遵守打卡制度。

  2、員工上崗時(shí)必須配戴工作名牌、工作服。

  3、維修進(jìn)入工作區(qū)時(shí),嚴(yán)禁攜帶煙和火柴;更不準(zhǔn)在工作區(qū)吸煙,違者罰款或除名。

  4、在崗嚴(yán)禁看書、看報(bào),干私事

  5、每項(xiàng)工程,包括平時(shí)的維修保養(yǎng)均要按規(guī)定的程序進(jìn)行,不準(zhǔn)違章作業(yè)。

  6、攜帶物品離店,要經(jīng)部門經(jīng)理檢查,得到允許后并經(jīng)理簽字方可帶出酒店。

  7、部門員工均要服從緊急工程或緊急事故的臨時(shí)調(diào)遣。

  8、員工因病、因事不能前來上班,要在事先或早期8:00時(shí)前告知部門經(jīng)理,否則影響工程維修要負(fù)有責(zé)任。

  9、工作結(jié)束,必須填寫工作日報(bào)表,交給領(lǐng)班檢查。

  10、每位員工必須遵守酒店的規(guī)章制度。

  三、工作職責(zé):

  工程部經(jīng)理

  1、負(fù)責(zé)酒店工程及其設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的督導(dǎo)和管理。

  工作項(xiàng)目:制冷系統(tǒng)、中央空調(diào)、下水管道、水質(zhì)處理、預(yù)防維修、客房更新改造、制冰機(jī)的維修與保養(yǎng)、室內(nèi)外游泳池的管理、燈光系統(tǒng)、廚房設(shè)備、火警預(yù)防、水質(zhì)凈化、強(qiáng)電與弱電管理等。

  2、負(fù)責(zé)并有權(quán)招收新員工,同時(shí)也有權(quán)對違章作業(yè)和違紀(jì)員工除名。

  3、確保酒店各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施工程按時(shí)、按質(zhì)量要求完成。

  4、與客房部、前廳部經(jīng)理密切協(xié)作,以便保證在酒店下榻客人的舒適、方便、安全。

  5、要經(jīng)常與酒店高層領(lǐng)導(dǎo)者商討有關(guān)酒店的更新改造及平時(shí)的維修保養(yǎng)等問題。

  6、每天要檢查、督導(dǎo)各工種主管、領(lǐng)班與其他下屬人完成當(dāng)天工作的情況;同時(shí)也負(fù)責(zé)安排各技工領(lǐng)班的工作班次,以及完成各項(xiàng)指定任務(wù)的交工時(shí)期。

  7、審核、檢查要采購的各零部件規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量,并對是否實(shí)用及急需等情況制采購訂單。

  8、為新工程,需要外人員時(shí),要與他們細(xì)討論、相商工程計(jì)劃、耗資標(biāo)準(zhǔn)、完成日期以及應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,制定書面條文。

  9、安排平時(shí)的維修保養(yǎng)人員,要有一定的靈活性,以便新的工程或緊急事故需要人員可以及時(shí)補(bǔ)充。

  10、要與各主管、領(lǐng)班商討未來工程的實(shí)施計(jì)劃、所需人員及有關(guān)的工程技術(shù)處理等問題。

  任職要求:

  工程部經(jīng)理必須具備在酒店工程部工作過五年以上的工作經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)歷。同時(shí)必須具備一項(xiàng)專門的技術(shù)功能,否則不具備資格和條件。

  工程部副經(jīng)理:

  1、部門經(jīng)理不在時(shí),履行部門經(jīng)理的一切職責(zé),當(dāng)好部門經(jīng)理的助手;

  2、制定下屬主管、領(lǐng)班工作班次,制定工作計(jì)劃及工作進(jìn)程表

  3、負(fù)責(zé)制定每天工作分配及任務(wù)下達(dá)項(xiàng)目單,督促所屬員工完成當(dāng)日的各項(xiàng)工作;

  4、每天巡視檢查下屬人員完成日間工作情況,包括工作量及其定額的`情況。

  5、確保每件設(shè)施設(shè)備能夠正常發(fā)揮其功能作用,維修后能使設(shè)備達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);

  6、協(xié)助督導(dǎo)外聘人員的工程進(jìn)度及應(yīng)達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  7、確保酒店工程管道各種濾網(wǎng)能夠按時(shí)更換;

  8、審批、檢查各部件所需原材料的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格,以保證各項(xiàng)工程的及時(shí)完成;

  9、檢查、建議有關(guān)工程部位或客房的設(shè)備維修及更換;

  10、按時(shí)完成上級(jí)及部門經(jīng)理交辦的其他工作。

  四、工程部值班制度

  1、實(shí)行值班運(yùn)行管理制度,設(shè)立“工程部值班班次運(yùn)行時(shí)間表”,每月由經(jīng)理將下月的值班人員名單列出,于月底下發(fā)執(zhí)行;

  2、各操作室或工作間的檢修記錄、值班記錄,每周一送部門經(jīng)理審閱后存檔備查;

  3、值班人員接到維修報(bào)告時(shí),要立即趕赴現(xiàn)場維修,不得延誤;

  4、值班人員在當(dāng)班或搶修結(jié)束后,必須在值班記錄或搶修記錄上簽名,以明確責(zé)任;

  5、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,值班人員無法處理時(shí),要立即報(bào)告部門經(jīng)理或主管,組織力量及時(shí)搶修;

  6、員工調(diào)換班次和請假,均需提前一天提出申請,并經(jīng)部門經(jīng)理同意后方可休假,否則按曠工處理;

  7、當(dāng)班人員不得利用工作之便用值班電話擅自打私人電話,以確保值班電話使用暢通;

  8、早、午晚及夜間所有運(yùn)行設(shè)備值班機(jī)房,必須有人值班。

  五、工程部交接班制度

  1、交班人員必須做好交接班前的準(zhǔn)備,接班人員須提前完成5分鐘到崗接班。

  2、交班人員要將設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況、未完成事宜以及需下班接著做的工作,做好記錄與交接。

  3、接班人員要查看交接記錄,聽取上一班人員設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況匯報(bào)。

  4、檢查儀表,工具,并在交班記錄表上簽名,查看設(shè)備運(yùn)行情況。

  5、出現(xiàn)下列情況不得交班:

  (1)經(jīng)理未到或未經(jīng)主管同意指定合適的代班人時(shí);

  (2)設(shè)備故障影響運(yùn)行或影響營業(yè)時(shí);

  (3)接班人員有醉酒現(xiàn)象或神智不清而又一時(shí)無其他接班人員時(shí);

  6、交班時(shí)檢查出事故,但又在接班后發(fā)現(xiàn)了事故,由接班人員負(fù)責(zé)處理。

  7、當(dāng)出現(xiàn)事故正在處理時(shí),禁止交接班,待事故處理完畢后方可交接班。

  六、配電室操作管理制度

  1、值班電工要樹立高度的責(zé)任心,熟練掌握酒店供電方式、狀態(tài)、線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能和操作規(guī)程,并不斷提高技術(shù)水平;

  2、嚴(yán)格保持各開關(guān)狀態(tài)和模擬盤相一致,不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),值班人員不得隨意更改設(shè)備運(yùn)行情況,定時(shí)巡視電器設(shè)備,并準(zhǔn)確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù),添好各類報(bào)表,確保電力系統(tǒng)正常運(yùn)行;

  3、值班人員對來人、來電報(bào)修,要及時(shí)登記并即赴現(xiàn)場修理,工作結(jié)束后,做好工時(shí)和材料的統(tǒng)計(jì)工作,并要求使用方簽字。

  4、在天氣突變的環(huán)境下,要加強(qiáng)對設(shè)備的特別巡邏,發(fā)生事故時(shí),要保持冷靜,按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障,并按規(guī)則要求做好記錄。

  5、值班人員違反工作規(guī)則或因失職影響營業(yè)或損壞設(shè)備,要追究當(dāng)事人責(zé)任。

  6、任何閑雜人員不得進(jìn)入配電室,更不得在配電室逗留;參觀配電室或在配電室執(zhí)行檢修安裝工作,須經(jīng)得部門經(jīng)理同意后,并進(jìn)行登記方可進(jìn)入檢修。

  七、停電處理制度

  1、值班經(jīng)理接到突然停電通知時(shí),應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,檢查應(yīng)急燈是否正常,查明停電原因;

  2、通知工程部維修及通知有關(guān)經(jīng)理;

  3、檢查電梯是否正常運(yùn)行,檢查有關(guān)設(shè)備是否破損;

  4、通知保安部做維修現(xiàn)場的保安工作。

  八、工程部物品領(lǐng)用管理制度

  1、物品的領(lǐng)用,要按計(jì)劃、實(shí)用數(shù)和審批手續(xù)辦理,維修人員需領(lǐng)料時(shí),要填寫領(lǐng)用單,寫明領(lǐng)用物品名稱、數(shù)量、日期并簽字,經(jīng)本班領(lǐng)班審批簽字后交工程部經(jīng)理審批。

  2、庫房工作人員應(yīng)每周統(tǒng)計(jì)各班組的消耗并將資料存檔。

  3、物品應(yīng)勤領(lǐng)少儲(chǔ),防止積壓和浪費(fèi)。

  4、物品及工具的保養(yǎng),應(yīng)由領(lǐng)用人負(fù)責(zé);專用工具由專人使用,不用的工具由保管員負(fù)責(zé)保管,貴重工具、儀表由主管負(fù)責(zé)人保管;

  5、有關(guān)工種所需個(gè)人工具,必須填寫工具登記卡,若工具損壞需調(diào)換,要以舊換新;若工具遺失,需填寫工具遺失表,由遺失者照價(jià)賠償;

  6、有關(guān)工種需配專用設(shè)備和專用工具,要建卡登記,分工保管,責(zé)任到人,并定時(shí)核對,做到帳物相符;

  7、工具和設(shè)備要隨用隨借,并執(zhí)行借用歸還手續(xù),按時(shí)歸還;工程部物品不準(zhǔn)借給其他部門,特殊情況需辦理工具借用手續(xù),經(jīng)部門經(jīng)理同意后方可借出,若有損壞或遺失,視具體情況賠償。

  九、設(shè)備日常維修制度

  1、酒店使用部門的設(shè)備發(fā)生故障,須填寫“維修通知單”經(jīng)部門主管簽字后交工程部。

  2、當(dāng)值人員接到維修通知,應(yīng)即在“日常維修工作記錄簿”上登記接單時(shí)間,根據(jù)事故的輕重緩急及時(shí)安排有關(guān)人員處理,并在記錄本中登記派工時(shí)間;

  3、維修工作完畢,主修人應(yīng)在“維修通知單”中填寫有關(guān)內(nèi)容,經(jīng)使用部門主管人員驗(yàn)收簽字,并將通知單交回部門;

  4、記錄好完工時(shí)間,并及時(shí)將維修內(nèi)容登記在卡片上,審核維修中記載的用料數(shù)量,計(jì)算出用料金額。

  5、將處理好的維修單依次貼在登記簿上。

  6、緊急的設(shè)備維修由使用部門的主管電話通知工程部,由當(dāng)值人員先派人員維修,同時(shí)使用部門補(bǔ)交“維修單”,

  7、工程部在接單后兩天內(nèi)不能修復(fù)的,由當(dāng)值主管負(fù)責(zé)人在登記簿上說明原因,若影響營業(yè),應(yīng)采取特別措施盡快修理。

  十、電梯維修制度

  1、勤檢制:

  工作人員在接班后按規(guī)定時(shí)間和路線對電梯進(jìn)行一次檢查,內(nèi)容包括機(jī)房、電梯內(nèi)選,外呼、樓層指示燈、電梯乘坐舒適感、廳門、橋廂門、橋廂照明、橋廂裝修、風(fēng)扇以及巡視記錄表中的所有項(xiàng)目;

  2、包干責(zé)任制:

  為了更有效地對電梯進(jìn)行日常的維護(hù)保養(yǎng),實(shí)行電梯的維護(hù)保養(yǎng)包干責(zé)任制,即將人員分成若干組,每組負(fù)責(zé)若干部電梯的日常維護(hù)保養(yǎng),內(nèi)容包括該電梯所屬設(shè)施;整流器、控制屏、主機(jī)、橋廂及橋廂頂、導(dǎo)軌、廳門及門軌、井道及井道設(shè)施、井底等。

  3、季度和年度安全檢查制:

  除了日常對電梯進(jìn)行巡視和實(shí)行包干責(zé)任制以外,還應(yīng)進(jìn)行季度和年度安全檢查,按升降機(jī)試驗(yàn)記錄逐項(xiàng)檢查,并做好檢查的詳細(xì)記錄。

  酒店工程部管理制度 10

  一、獎(jiǎng)勵(lì)條例

  1.1對酒店改革提出合理化推薦,被采納實(shí)施并取得顯著成效者,酌情獎(jiǎng)勵(lì)20-30分。

  1.2對酒店設(shè)備增新改造有突出貢獻(xiàn)者獎(jiǎng)10-30分。

  1.3發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者獎(jiǎng)30分以上。

  1.4努力鉆研業(yè)務(wù),進(jìn)步顯著,為酒店或部門爭得榮譽(yù)者獎(jiǎng)20-50分。

  1.5工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),多次受到酒店和部門的表揚(yáng)者酌情獎(jiǎng)勵(lì)10分以上。

  1.6其它事項(xiàng)按《員工守則》及酒店有關(guān)規(guī)定處理。

  二、處罰條例

  2.1不準(zhǔn)遲到早退,違者按酒店有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  2.2維修不及時(shí)或故意拖延時(shí)間者,利用維修機(jī)會(huì)在客房看電視,吸煙,影響客房衛(wèi)生的發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

  2.3因缺少配件或其它原因不能及時(shí)完成維修時(shí)。不按規(guī)定及時(shí)向當(dāng)班負(fù)責(zé)人及部門經(jīng)理匯報(bào),未在交接班本上做好記錄的,一次扣10分

  2.4維修工作需要能夠乘坐電梯或走客用通道,無故使用客用設(shè)施的`發(fā)現(xiàn)一次扣10分。

  2.5無維修任務(wù)時(shí)不得離崗,串崗,外出維修應(yīng)向當(dāng)班負(fù)責(zé)人報(bào)告去向,違者扣5分。

  2.6所有機(jī)房如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)的外來人員進(jìn)入,一次扣當(dāng)值人員5分。

  2.7因維修質(zhì)量低劣或態(tài)度惡劣受到客人或其它部門投訴者,需做出書面檢討并扣除當(dāng)事人30分。

  2.8違反操作規(guī)程,對酒店造成經(jīng)濟(jì)損失的視情節(jié)輕重予以扣20分以上至除名處理。

  2.9對未嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,未填寫交接班記錄或記錄不清,未認(rèn)真記錄設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,未對當(dāng)值機(jī)房或設(shè)備做好清潔衛(wèi)生的一次扣10分。

  2.10當(dāng)班人員麻痹大意造成事故或?qū)κ鹿孰[瞞不報(bào),對酒店造成經(jīng)濟(jì)損失的視情節(jié)輕重予以扣20分以上至除名處理。

  2.11其它事項(xiàng)按《員工守則》及酒店有關(guān)規(guī)定處理。

  酒店工程部管理制度 11

  1、工程部的任務(wù)

  1.1為酒店供應(yīng)能源——工程部務(wù)必管理好為酒店日常經(jīng)營帶給能源的設(shè)備如供電,供熱,供冷,供汽,等負(fù)責(zé)控制和運(yùn)行這些設(shè)備,并保證酒店的需要。

  1.2對酒店設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行維修——工程部負(fù)責(zé)酒店的設(shè)備和設(shè)施及家具,用具等維修和保養(yǎng)。

  1.3對設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行增建,更新和改造——為了發(fā)揮設(shè)備的綜合效益和避免酒店的設(shè)備老化,并不斷提高和完善酒店的形象,使酒店永褒青春,提高競爭力,應(yīng)對酒店設(shè)備設(shè)施和酒店裝修進(jìn)行增建,更新和改造。

  2、電工班的`任務(wù)

  2.1負(fù)責(zé)酒店電力系統(tǒng)的運(yùn)行和管理。

  2.2負(fù)責(zé)配電室配電柜及其附屬設(shè)施的保養(yǎng)及故障維修。

  2.3負(fù)責(zé)酒店內(nèi)所有電源的正常供應(yīng)。

  3、空調(diào)班的任務(wù)

  3.1負(fù)責(zé)酒店中央空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行管理。

  3.2負(fù)責(zé)酒店所有空調(diào),通風(fēng)設(shè)備的維護(hù)和檢修。

  3.3負(fù)責(zé)酒店中央空調(diào)水系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。

  3.4負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備,電機(jī)及控制電器的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。

  4、維修班的任務(wù)

  4.1負(fù)責(zé)酒店水暖設(shè)備,廚房設(shè)備,人力推車和五金構(gòu)件的檢修工作。

  4.2負(fù)責(zé)酒店裝修設(shè)施,家具,裝飾燈具及土建方面滲漏水的維修工作。

  4.3負(fù)責(zé)酒店動(dòng)力系統(tǒng)的完善改造,設(shè)備更新和小項(xiàng)增改工程施工。

  4.4用心協(xié)助空調(diào)班,電工班,電梯班的重大故障檢修。

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