生產(chǎn)部管理制度(匯編12篇)
在我們平凡的日常里,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編精心整理的生產(chǎn)部管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
生產(chǎn)部管理制度1
一、倉管員安全操作規(guī)
1、倉管員作業(yè)時要按規(guī)定穿戴好安全帽,防護(hù)鞋及棉衣褲等勞保護(hù)具
2、現(xiàn)場作業(yè)工程中,倉管員必須維持好現(xiàn)場秩序,保障安全作業(yè)、如發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)現(xiàn)場排除或上報倉儲部長
3、倉管員指導(dǎo)相關(guān)人員在穿堂叉車通道(黃線)外行走,如需橫穿叉車通道,要明確告知注意躲避來往車輛,無關(guān)人員不準(zhǔn)圍觀裝卸作業(yè)
4、倉管員嚴(yán)禁在叉車運行中靠近叉車,待叉車停穩(wěn)后方可靠近,進(jìn)行點數(shù)或傳遞票據(jù)等作業(yè)
5、進(jìn)庫工作前,要認(rèn)真檢查庫內(nèi)設(shè)備的運轉(zhuǎn)和照明情況,正常后方可進(jìn)庫作業(yè)
6、庫內(nèi)貨物碼放整齊牢固,貨物要與各種管路、線路、設(shè)施等保持一定的安全距離,無特殊情況下貨物碼放不準(zhǔn)占用叉車通道、如發(fā)現(xiàn)險垛、歪垛要及時調(diào)整,在險垛未排除前不得安排人員、車輛到險垛周圍作業(yè)
7、正確使用和精心愛護(hù)庫內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告有關(guān)人員維修,運用冷廊潮濕的電器開關(guān)必須戴好絕緣手套
8、倉管員每半月檢查一次庫門安全脫險手柄,保證其能靈活使用并做好記錄
9、工作完畢和下班前,確認(rèn)庫內(nèi)無人后方可鎖
二、叉車司機(jī)安全操作規(guī)程
1、叉車駕駛員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),通過安全生產(chǎn)監(jiān)督部門的考核,取得特種操作證,并經(jīng)公司同意后方能駕駛,嚴(yán)禁無證操作
2、嚴(yán)禁酒后駕駛,行駛中不得飲食、閑談、使用手機(jī)或?qū)χv機(jī)等有礙安全駕駛的行為
3、車輛啟動前,檢查車輛、音響信號、電瓶電路、運轉(zhuǎn)、制動性能、貨叉、輪胎,使之處于完好狀態(tài)、起步時要查看周圍有無人員和障礙物,然后鳴笛起步
4、叉車在載物起步時,駕駛員應(yīng)先確認(rèn)所載貨物平穩(wěn)可靠,起步時須緩慢平穩(wěn)起步、叉車在行駛時嚴(yán)禁任何人攀爬與乘坐,貨叉腿上嚴(yán)禁站人
5、除裝卸貨物外,必須靠右側(cè)行駛
6、空載時貨叉距離地面50—150毫米;載貨行駛時貨價離地高度不得大于500毫米起升門架須后傾到上坡限
7、應(yīng)于其他叉車保持安全距離10米左右,叉車會車時除外
8、叉車在運行途中若遇交叉路口或狹窄路口,應(yīng)小心慢行,并按喇叭隨時準(zhǔn)備停車
9、進(jìn)出作業(yè)現(xiàn)場或行駛途中,要注意上空有無障礙物,非緊急情況下,不能急轉(zhuǎn)彎和急剎車
10、上坡載貨時需要貨叉向前行駛,倒退行駛下坡,這樣重心會落在前輪上,任何情況下都不允許在斜坡上調(diào)頭或停車
11、叉車原則上不準(zhǔn)超車,如需要超越停駛車輛時,應(yīng)減速鳴號,注意觀察,防止該車突然起步或有人從車上跳下
12、嚴(yán)禁超載、偏載行駛、裝卸貨物時,即貨叉承重開始至承重平穩(wěn),必須啟動剎車
13、作業(yè)速度要緩慢,嚴(yán)禁帶有沖擊性的裝載貨物、停車后禁止將貨物懸于空中,卸貨后應(yīng)先降貨叉至正常行駛位置后再行駛
14、叉載物品時,貨物重量應(yīng)平均分擔(dān)在兩貨叉上,貨物不得偏斜,叉車所載物品不得遮擋駕駛員視線,如出現(xiàn)遮擋駕駛員視線或易滑的貨物時,應(yīng)倒車緩慢行駛,如遇上坡則不應(yīng)倒車行駛,應(yīng)有一人在旁指揮貨叉朝上前進(jìn)、
15、貨叉在接近或撤離物品時,車速應(yīng)緩慢平穩(wěn),注意車輪不要碾壓物品、托盤等
16、叉車在起重升降或行駛時,禁止任何人員站在貨叉上把持物件或起平衡作用、叉車叉物升降時,貨叉范圍半徑1米內(nèi)禁止站人
17、運貨上貨柜車前,應(yīng)先觀察貨柜車與裝卸平臺是否靠緊,車廂里是否有人,落實貨車的承重能力和貨車與踏板的傾斜度,確認(rèn)安全后再進(jìn)行裝卸
18、盡量避免將叉車停在斜坡上,如不可避免,則應(yīng)取其他可靠物件塞住車輪,拉緊手剎車并熄火、停放時應(yīng)將貨叉降到最底位置,拉緊手剎車,切斷電路,但不能停放在坡度大于30度的路段上,不能將叉車停靠在緊急通道、出入口、消防設(shè)施等地方
19、嚴(yán)禁在叉車啟動的情況下進(jìn)行維修、裝拆零部件、嚴(yán)禁自行維修叉車和裝拆零部件
20、遵守"七不準(zhǔn)":
不準(zhǔn)將貨物升高后做長距離行駛(高度大于500毫米)
不準(zhǔn)用貨叉挑翻貨盤和利用制動慣性溜放的方法卸貨
不準(zhǔn)叉一托盤貨物頂撞另外貨物或頂撞其他物品
不準(zhǔn)將叉車交給無駕駛證人操作
不準(zhǔn)直接鏟運危險品、用單貨叉作業(yè)、利用慣性裝卸貨物
不準(zhǔn)用貨叉載人作業(yè),貨叉升起后下方嚴(yán)禁站人和進(jìn)行維修工作
不準(zhǔn)用叉車拖拽其他車輛,如確實需要叉車牽引,則需經(jīng)過負(fù)責(zé)人同意
三、充電工安全操作規(guī)
1、充電室內(nèi)禁止明火、火花,設(shè)立"禁止明火"標(biāo)識,配備滅火器
2、充電室內(nèi)應(yīng)保持良好的通風(fēng)、充電時應(yīng)打開門窗或通風(fēng)設(shè)備、充電室禁止非工作人員隨意進(jìn)出
3、工作前必須穿戴保護(hù)用具,耐酸手套,安全鞋,防護(hù)鏡等
4、充電前須檢查蓄電池、連接線是否完好無損,并打開氣蓋
5、不許打開或拔出電池上的注液塞
6、須開啟蓄電池上的蓋板進(jìn)行充電,充電前或充電時不許加液體
7、充電室嚴(yán)禁吸煙,杜絕任何可能產(chǎn)生火花或明火行為,蓄電池要遠(yuǎn)離火源和熱源
8、充電時電池上不要擱置金屬物品、不要修理電池、電解液溫度須低于55攝氏度
9、蓄電池充電環(huán)境必須通風(fēng)良好,尤其隨車充電四周須強(qiáng)行排風(fēng)、室溫不要高于40攝氏度,避免電池充電時積聚氫氣氧氣混合氣體引起爆炸
10、充電完畢須蓋上氣蓋,擦凈外濺電解液,保持接頭清潔干燥,并涂抹黃油、
11、蓄電池沖洗必須吊離車外進(jìn)行,備用蓄電池應(yīng)存放在通風(fēng)、陰涼的場所
12、使用吸入式比重計檢查比重作業(yè)時,不要讓電解液濺灑出來
13、每次充電前必須檢查電解液的額定液面高度,按規(guī)定的液面添加蒸餾水
14、如果因電解液太少而導(dǎo)致蓄電池發(fā)熱損壞,責(zé)任由當(dāng)事人自負(fù)、蓄電池接近使用壽命終期時單格電池內(nèi)的電解液消減得非?,應(yīng)每天補(bǔ)充蒸餾水
15、嚴(yán)禁為了延長加水間隔時間而添加過多的蒸餾水,以免因加水過多而導(dǎo)致電解液溢出
16、電解液泄漏應(yīng)立即進(jìn)行以下緊急處理:
電解液濺到皮膚、眼睛上
立即用大量清水沖洗,然后接受專業(yè)醫(yī)生治療、
電解液濺灑到衣服
立即脫下衣服,用清水沖洗后再用弱堿性皂液沖洗、
電解液泄露到外部時
立即用石灰、碳酸蘇打等進(jìn)行中和,并用大量的清水沖洗、
四、電梯安全操作規(guī)程
A、行駛前準(zhǔn)備工作
1、首先檢查上個班次的設(shè)備運行記錄,確認(rèn)電梯有無問
2、開啟層門進(jìn)驕廂之前,須確認(rèn)轎廂在該層
3、進(jìn)入轎廂后,打開照明燈,觀察電梯內(nèi)有無異常
4、對電梯進(jìn)行時運行,觀察有無異常,尤其要注意平層準(zhǔn)確度有無明顯變化
5、廳門外不能用手扒啟
B、工作時注意事項
1、電梯裝卸貨物時,防止碰撞,有散垛危險的貨物不得進(jìn)入梯內(nèi),嚴(yán)禁超載,嚴(yán)禁裝運易燃易爆物品
2、貨梯除指定的`操作人員外,未經(jīng)允許,不許承載任何人
3、行駛中不得突然換向,必要時應(yīng)先停轎廂,再換向啟動、不允許以手動轎門的啟閉作為電梯的啟動、
4、運行中如碰到停電,應(yīng)將電源鑰匙關(guān)閉,待來電時開啟
5、若發(fā)現(xiàn)下列情況,操作人員應(yīng)立即按急停警鈴按鈕并通知維修人員維修:
操作驕內(nèi)發(fā)出指令并關(guān)閉層轎門后,電梯不能啟動
在廳、轎門開啟情況下,按下轎內(nèi)指令按鈕時,電梯啟動、
廳、轎門關(guān)閉后未加指令,電梯啟動、
內(nèi)選、平層、換速、召喚等信號失靈失
電梯以額定速度運行而限速器和安全鉗誤動作
超過端站而繼續(xù)運行
有異常噪音、較大振動和沖擊
電氣部件有燒焦氣味
6、有故障的電梯要在一樓廳門外設(shè)立"禁止使用"或"正在維修"等安全警示牌,能夠正常使用后,及時撤掉
7、電梯使用完畢后,將轎廂停于基站,清理好機(jī)內(nèi)外衛(wèi)生,關(guān)閉照明開關(guān),鎖好廳門,并做好運行記錄和交接記錄
五、裝卸平臺安全操作規(guī)
1、平臺必須由指定的操作人員負(fù)責(zé)操作,其他人不得擅自啟動
2、操作人員在升降平臺時,必須告知他人遠(yuǎn)離升降平臺,站在穿堂安全區(qū)域內(nèi)
3、車輛未安全?吭谡九_時,操作人員不得啟動裝卸平臺
4、裝卸平臺出現(xiàn)故障或損壞時,操作人員不得強(qiáng)行啟動裝卸平臺
5、裝卸平臺的搭接板至少搭接在車廂板上100毫米處
6、正在裝卸貨物時,操作人員不得將裝卸平臺緊急停止按鈕轉(zhuǎn)到停止位置
7、裝卸平臺工作時,操作人員要關(guān)閉好電源,防止誤操作
8、作業(yè)結(jié)束后,操作人員要將裝卸平臺恢復(fù)到原位置,關(guān)閉電源
9、維修人員每月按要求對裝卸平臺進(jìn)行保養(yǎng),并做好記錄
10、對有故障的平臺要及時設(shè)立"停止使用"或"正在維修"的安全警示牌,維修完畢后,及時撤掉
生產(chǎn)部管理制度2
一、管家部安全生產(chǎn)責(zé)任制
經(jīng)理職責(zé)
1、對部門各崗位執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的情況,實行監(jiān)督檢查;對設(shè)施設(shè)備的操作與運行進(jìn)行監(jiān)督。
2、督促檢查防火安全工作,確?腿恕T工及管轄范圍的安全。
3、制定部門防止傷亡和火災(zāi)事故,職業(yè)危害措施及危險工作、危險設(shè)備的安全操作規(guī)則,并負(fù)責(zé)督促實施。
4、對員工進(jìn)行安全工作的培訓(xùn)與教育。
5、經(jīng)常進(jìn)行安全工作的檢查,及時發(fā)現(xiàn)并處理事故隱患。如有重大問題發(fā)生,應(yīng)及時向上級匯報。假如發(fā)生事故,要及時組織拯救,同時參與對事故的處理、調(diào)查和統(tǒng)計及善后工作。
領(lǐng)班、主管職責(zé)
1、執(zhí)行貫徹酒店和部門制定的安全管理規(guī)章制度。
2、對所管轄的范圍進(jìn)行安全檢查,保持工作區(qū)域的衛(wèi)生整潔。
3、對員工進(jìn)行安全工作培訓(xùn),如正確使用清潔機(jī)器、工具、清潔劑、個人防護(hù)等,培訓(xùn)時須填寫培訓(xùn)出席報表。
4、對員工進(jìn)行日常安全工作的檢查,并根據(jù)員工在實際工作中出現(xiàn)的違反安全操作的現(xiàn)象要及時糾正,必要時要安排進(jìn)行再培訓(xùn)。
5.如發(fā)生意外事件要立即報告,同時分析事故發(fā)生的原因,并提出改善的建議及處理意見。
6、對樓層發(fā)生的異常情況進(jìn)行匯總,并及時交由大堂副理處理,同時做好記錄。
員工職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行酒店與部門制定的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全工作知識,并積極參加各種安全工作知識培訓(xùn),掌握各類工具、器械的使用方法,并能進(jìn)行熟練的操作。
3、確保工作區(qū)域的設(shè)施設(shè)備和工作器械完好無損,如有破損應(yīng)立即停止使用,并報修。
4、一旦發(fā)生工傷事故,要立即向上司匯報。
5、要有自我保護(hù)的安全意識,對于違反安全操作的工作有權(quán)拒絕。
6、在工作中如發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時的向上司匯報。
二、管家部安全生產(chǎn)情況報告制度
1、服務(wù)員根據(jù)工作日報表顯示的房態(tài)進(jìn)行清潔,并將房間的實際狀態(tài)填寫在工作日報表上,如果日報表顯示的房態(tài)與房間的實際狀態(tài)不符,要立即通知服務(wù)中心
2、早班與中班服務(wù)員于每天13:30和22點再次檢查房間的狀況,并填寫房態(tài)表,如有異常情況,由服務(wù)中心匯總后交由大堂副理處理。
3、當(dāng)班主管在下班前須將當(dāng)天的房態(tài)有異常的房間匯報給大堂副理。
4、對于在當(dāng)天14點還不能進(jìn)入檢查或清潔的房間須報給當(dāng)值主管,由其檢查房態(tài)。對于客人拒絕進(jìn)入的房間須匯報給大堂副理。
5、隨時注意所在工作區(qū)域的安全狀況,凡有下列情形均屬異常情況,須立即通知大堂副理。
房間有大量現(xiàn)金或貴重物品。
在房內(nèi)進(jìn)行賭博、吸毒。
客人攜帶槍火藥或兇器。
房間沒有行李或只有少量行李,外宿或突然增加大量行李。
房內(nèi)出現(xiàn)異常響動。
實際的住客與報表登記不符。
房間有危險化學(xué)用品或易燃易爆物品。
整天亮請勿打擾,并拒絕服務(wù)員進(jìn)入。
在房內(nèi)進(jìn)行烹飪或使用功率較大的電器。
發(fā)現(xiàn)重病患者、可疑病例、自殺傾向或神志不清的客人。
在樓道東張西望,神情可疑的客人。
房間有大量人員出入。
房內(nèi)出現(xiàn)異常血跡。
有傷害他人動機(jī)或行為。
聞到異常味道或發(fā)現(xiàn)煙霧、火苗等。
其他異;蚩梢傻那闆r。
三、管家部防風(fēng)、防汛的應(yīng)急措施
1、日常工作中注意檢查好各個區(qū)域的玻璃窗的玻璃是否完好無缺、是否能鎖上。
2、布草房須準(zhǔn)備好報損的布草(毛巾、床單等),以備不時之需。
3、各工作區(qū)域須備好手電筒、應(yīng)急燈、風(fēng)箱膠布。
4、隨時掌握最新的天氣預(yù)報,以便客人查詢。
5、臺風(fēng)、暴雨發(fā)生時,要多加巡查,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時上報,如窗戶松動或玻璃破裂,需馬上通知工程部進(jìn)行維修加固;如窗臺漏水,要用報廢毛巾鋪墊,同時要經(jīng)常更換濕透的毛巾。
6、提醒客人關(guān)好窗戶,盡量留在室內(nèi)。
7、在公共區(qū)域的各個出入口松動擺防防滑告示牌,提醒往來人員注意安全,小心地滑。
8、加強(qiáng)對公共區(qū)域各個出入口的地面清潔,防止發(fā)生滑到事件。
9、臺風(fēng)、暴雨結(jié)束后,回收所有的物品,并按規(guī)定放回存放地點。
10、將臺風(fēng)、暴雨結(jié)束后所造成的問題匯總交給總經(jīng)理。需要維修的項目須通知工程部盡快修復(fù)。
11、事后總結(jié)經(jīng)驗,完善不足之處。
四、管家部勞動安全操作細(xì)則
1、無論在任何地方工作,應(yīng)穿著已提供的適當(dāng)衣物,如膠底鞋,矮跟鞋。
2、長形飾物,松垮及不合適宜的裝飾不宜配帶,因為它極其防礙你的工作。
3、每當(dāng)使用危險性工具時,應(yīng)先參閱說明。
4、推動車子時,兩手緊握扶手,不應(yīng)放在車子的兩邊;要站在車的后方,不能橫向拉車,同時要留意前后的地方是否有人或障礙物,以免發(fā)生碰撞。
5、當(dāng)要往高處工作時,應(yīng)使用梯子,不可使用椅子或盒子代替,同 時要確保梯子完全打開而且擺放平穩(wěn),以免發(fā)生意外。
6、棄置垃圾時,切勿用手取出,應(yīng)直接倒出來,因為垃圾中可能有尖利的物品易發(fā)生危險。另外,對于玻璃碎片或尖利的物品應(yīng)分開包裝,并在外包裝寫上小心尖利物品,防止其他人被廢棄物品滑傷。
7、清潔地面時,要擺放防滑告示牌,提醒往來人員注意安全,小心地滑。在清潔的過程中要小心行走,要及時將地面上的清潔劑沖洗干凈,之后用抹布檫干。
8、對于灑在走廊上或地上的飲品或油跡應(yīng)馬上擦掉,避免滑倒。
9、凡是需要使用清潔化學(xué)用品時,必須戴手套,防止皮膚受到損害。如果清潔劑不慎濺到皮膚或眼睛,應(yīng)立即用清水沖洗,必要時馬上到醫(yī)院救治。
10、清潔玻璃器皿時,要使用專用的清潔工具及戴上手套,防止滑傷事故發(fā)生。同時要檢查是否有破損或裂痕,如有,應(yīng)單獨包好并寫上小心尖利物品,之后方可做丟棄處理。
11、上下樓梯時應(yīng)小心,并使用兩邊扶手,不應(yīng)奔跑過急,不能跨步越級。
12、應(yīng)經(jīng)常保持走廊及通道干凈,清潔,及時移走垃圾,工具和碎片,避免拌倒。13、搬運貨物時,應(yīng)保持背部挺直,膝部微彎,注意保持身體重心的平衡,把物品抓穩(wěn);重物應(yīng)與同事一起搬運,同時要注意配合協(xié)調(diào),齊上齊下。
14、任何時候,絕不可在手濕的情況下觸碰開關(guān)、插座或電器,以免發(fā)生漏電觸電的事故。
15、只能在指定地方內(nèi)吸煙,絕不可在公共區(qū)域吸煙,隨時留意可能招致火警的地方,并及時向上司匯報。
16、遇到危險事情時,應(yīng)馬上報告,切勿輕視。
17、應(yīng)嚴(yán)格遵守守則及警告告示。
五、管家部滅火自救應(yīng)急方案
1、熟悉掌握樓層消防系統(tǒng)的使用方法,各類滅火器材的分布位置和使用性能及操作方法。
2、清楚了解樓層的安全疏散路線,確保所有消防通道都暢通無阻,配合做好有關(guān)消防應(yīng)急的工作。
3、貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制,誰主管,誰負(fù)責(zé);誰當(dāng)班,誰負(fù)責(zé)的管理原則。
4、一切行動都必須聽指揮,確保酒店及客人的生命財產(chǎn)安全。
5、當(dāng)發(fā)生火警時,根據(jù)以下步驟進(jìn)行處理:
A、報警
發(fā)現(xiàn)有燃燒或燒糊的異味時,應(yīng)立即報告消防中心、服務(wù)中心及大堂副理。
發(fā)現(xiàn)火警時,應(yīng)立即報告消防中心、服務(wù)中心及大堂副理。
報警時應(yīng)講清報告人的姓名、火警地點、燃燒物質(zhì)及燃燒的程度。
B、確認(rèn)火情
如查實火警屬于誤報時,應(yīng)馬上將情況向當(dāng)值主管和經(jīng)理反映。
如查實火警已發(fā)生火苗,現(xiàn)場的服務(wù)員和消防員應(yīng)迅速使用最近的滅火器材將火苗撲滅。
向消防中心和管家部匯報情況,由消防中心和大堂副理進(jìn)行調(diào)查處理。
C、發(fā)生火災(zāi)時
服務(wù)員應(yīng)盡快將火場情況報告給消防中心和服務(wù)中心;由服務(wù)中心通知當(dāng)值的經(jīng)理盡快趕往火災(zāi)現(xiàn)場指揮工作。
由當(dāng)值經(jīng)理在現(xiàn)場發(fā)出調(diào)集人力的命令,接到命令的員工必須要盡快趕往現(xiàn)場。
負(fù)責(zé)該工作區(qū)域的當(dāng)值主管必須第一時間趕往現(xiàn)場,組織指揮服務(wù)員協(xié)助消防中心員工撲救火災(zāi),配合做好有管撲救工作。
火警樓層當(dāng)值領(lǐng)班和服務(wù)員要準(zhǔn)確的掌握樓層的客情房態(tài)并告之主管。同時要將應(yīng)急燈、手電筒、粉筆等準(zhǔn)備好,以便隨時使用。另外要將工作車和吸塵器推進(jìn)工作間或不防礙通道的地方,確保樓道和消防通道暢通無阻。
非火警樓層由各樓層當(dāng)值領(lǐng)班和服務(wù)員負(fù)責(zé)控制和管理,做好一切的準(zhǔn)備,原地待命。同時根據(jù)指示設(shè)法穩(wěn)住客人,以防發(fā)生混亂局面。
著火樓層的上下一層員工要配合消防中心做好控制火勢蔓延的.工作,準(zhǔn)備好各類所需物品。
D、接到疏散命令時
當(dāng)接到總指揮下達(dá)的指令時,消防中心值班人員立即啟動應(yīng)急廣播,發(fā)出疏散信號,用多種語言反復(fù)廣播。
管家部負(fù)責(zé)組織疏散小組,立即各就各位,對所有房間進(jìn)行檢查,帶領(lǐng)客人從最近的消防通道撤離到大廈正門口,同時提醒客人使用房間的放毒面具,以提高安全系數(shù)。
疏散的程序首先是著火樓層,然后是緊鄰著火樓層的上下樓層,接著是著火樓層以上的樓層,最后是著火樓層以下的樓層。
如果房內(nèi)有行動不便,需要幫助的客人,要立即向消防中心求助。
凡是檢查過的房間在離開是一定要將房門鎖上,同時要用粉筆在房門上劃上一個符號“X”,以便確認(rèn)該房間已經(jīng)過徹底檢查“
樓層領(lǐng)班要對所管轄的已撤離的樓層進(jìn)行最后的樓層,如發(fā)現(xiàn)房門沒有劃上符號“X”,要立即進(jìn)去檢查,以免有客人還“有疏散。
當(dāng)所有所管轄的樓層都樓層檢查完畢后,立即向消防中心總指揮匯報并從馬上撤離現(xiàn)場。
各樓層領(lǐng)班到集合地點清點所管轄樓層的服務(wù)員,并將清點結(jié)果匯報給當(dāng)值主管。當(dāng)值主管根據(jù)當(dāng)天簽到上班記錄的人員名單再次核對無誤后,要立即向總指揮匯報安全疏散結(jié)果。
六、管家部使用勞動工具操作守則
電動工具的使用規(guī)定
1、應(yīng)使用絕緣的電動工具,否則使用者須戴絕緣手套和穿絕緣鞋。
2、使用前必須檢查下列事項:
外殼、手柄是否有裂縫或破損。
開關(guān)是否正常,有無破裂。
電源線、插頭是否完好無損。
機(jī)器的保護(hù)裝置是否完好無損。
機(jī)器轉(zhuǎn)動是否正常,有無雜音。
各種配件是否可以安裝卡緊。
3、使用電動工具時應(yīng)注意安全,與他人保持一定的距離。同時應(yīng)將電源線掛好,避免丟在地面及注意防水。
4、用完后要按要求清理干凈,放回指定的存放地點。
使用梯子工作的規(guī)定
1、使用梯子前,要檢查梯子是否完好牢靠。
2、梯子須完全打開放穩(wěn),不能墊高使用,不能靠在玻璃、不牢靠及不平整的地方。
3、在地面光滑的地方使用時,必須要墊毛巾在地面上作防滑,同時要有人扶梯,否則不能使用。
4、使用梯子時要穿平底膠底鞋,不能佩帶任何的首飾。
5、梯子如果不得不架在門口使用時,要將門大開,并擺放好告示牌,以防有人進(jìn)出,發(fā)生意外事故。
6、在公共區(qū)域使用梯子要在四周放置告示牌。
7、梯子不得超負(fù)荷使用,不能兩人同時使用一架梯子,以免梯子承受力不夠,中心不穩(wěn),導(dǎo)致發(fā)生意外。
8、梯子用完后,要及時回收,放回指定地點。
使用手推車的規(guī)定
拿刀面,以防刀具滑落。
5、嚴(yán)禁持刀與他人開玩笑。
七、管家部職業(yè)健康安全管理
1、遵照酒店的規(guī)定,在確保工作安全的前提下,結(jié)合部門的實際情況,制定各崗位的健康、安全工作指南和規(guī)定。
2、定期對員工進(jìn)行健康、安全工作的培訓(xùn),提高員工的健康安全意識,增加自我保護(hù)能力。
3、在日常工作中,經(jīng)常巡視檢查員工是否按照健康安全操作規(guī)程進(jìn)行工作。對不按規(guī)定執(zhí)行的員工要立即與于糾正,并加強(qiáng)對其監(jiān)督管理。
4、定期與員工進(jìn)行溝通,了解他們對于健康安全工作的意見及建議,進(jìn)一步完善健康安全工作的管理。
5、及時了解行業(yè)發(fā)展情況,不斷的改進(jìn)設(shè)備工具及修改操作流程,降低工作危險,使之更符合健康安全要求。
6、對于外包的園藝,不能在酒店內(nèi)對植物進(jìn)行農(nóng)藥噴灑,必須在其花場完成,才可擺放在酒店內(nèi)。
7、對于外包的消殺工作,必須使用低毒高效,對人體無害且無明顯異味的消殺藥水。
8、對于有腐蝕性的化學(xué)清潔用品,只能用在指定的范圍,而且要由專人保管。
9、在電器機(jī)械工作的操作方面,要定期檢查其狀況,如有異常,不得使用,必須送工程部維修。
10、雨天或有清洗地面工作時,要放置防滑告示牌,同時要及時將地面檫干,確保安全。
11、在工作中如不慎發(fā)生工傷事件,須做好以下工作:
A、立即報告當(dāng)值經(jīng)理和人力資源部。
B、送指定的醫(yī)院治療。
C、按酒店規(guī)定填寫工傷報表上交人力資源部
D、治療結(jié)束后,將病歷和收費單統(tǒng)一上交人力資源部。
12、對于工傷事件進(jìn)行分析,找出原因,并根據(jù)實際情況制定整改計劃和方案。同時對所有員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),避免再次發(fā)生類似事件。
八、管家部安全檢查制度
1、嚴(yán)禁在工作區(qū)域存放易燃易爆及在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙
2、嚴(yán)禁在酒店內(nèi)生火或在客房烹飪。
3、在清理房間或公共區(qū)域時,要及時熄滅未滅的煙頭。
4、在清潔房間時,如發(fā)現(xiàn)有易燃易爆或可疑的物品要及時上報。
5、對電動的器械工具,要經(jīng)常檢修保養(yǎng),以確保其使用性能,并做好記錄。
6、要注意用電安全,手濕的時候不能接觸或從事與電有關(guān)的工作。
7、經(jīng)常巡視有垃圾桶或有煙灰缸的地方,發(fā)現(xiàn)有燒焦味或有煙霧,要立即撲滅,以防發(fā)生火災(zāi)。
8、發(fā)現(xiàn)一切異常情況,要立即向上級匯報。
九、化學(xué)物品管理制度
1、每周按需求領(lǐng)取所需的化學(xué)清潔用品。
2、每次使用后應(yīng)將瓶口擰緊,防止揮發(fā)或倒瀉。
3、對大瓶或工作需要分裝化學(xué)清潔用品,應(yīng)將分裝容器清洗干凈,并在容器外面貼上該化學(xué)品的名稱。
4、對于小瓶化學(xué)清潔用品的領(lǐng)取,用空瓶以一換一的方式進(jìn)行。
5、使用化學(xué)清潔用品后,要及時將這些用品放回指定的存放地點,以免存在安全風(fēng)險。
6、任何的化學(xué)清潔用品都不能混合使用,以免發(fā)生意外。
7、當(dāng)化學(xué)清潔用品在使用完之后,所有的容器不能作其他用途,應(yīng)全部交給垃圾承包商統(tǒng)一處理。
生產(chǎn)部管理制度3
第一章總則
第一條為強(qiáng)化生產(chǎn)管理,建立最佳的生產(chǎn)秩序,使生產(chǎn)管理科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量佳、消耗低、效益好的目的,確保公司的生產(chǎn)活動持續(xù)、穩(wěn)定、可控,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于全公司生產(chǎn)管理,即從計劃安排、原料進(jìn)廠、生產(chǎn)過程到成品出庫的生產(chǎn)全過程。
第三條制造管理部是負(fù)責(zé)全公司生產(chǎn)管理的職能機(jī)構(gòu)。公司生產(chǎn)管理分兩級:一級生產(chǎn)管理為制造管理部,二級生產(chǎn)管理為生產(chǎn)廠。二級生產(chǎn)管理必須服從一級生產(chǎn)管理指令,并建立二級生產(chǎn)管理辦法。
第四條生產(chǎn)管理的各環(huán)節(jié)、各工序必須遵循節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境、提高質(zhì)量、降低成本,圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營總目標(biāo),做好各項平衡,使其相互銜接、相互協(xié)調(diào)、緊密配合,組成一個完整有效的生產(chǎn)管理體系。
第二章管理職能
第五條管理職能
1、制造管理部負(fù)責(zé)公司原燃料采購、物流運輸、生產(chǎn)、成品銷售和技術(shù)質(zhì)量、能源管理工作,負(fù)責(zé)公司總體生產(chǎn)組織、調(diào)度、指揮和協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)牽頭公司年度、月度生產(chǎn)作業(yè)計劃的制訂與實施,負(fù)責(zé)日常停產(chǎn)檢修計劃審批。
2、工程部負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)設(shè)備與備品配件的計劃、采購和管理,負(fù)責(zé)公司檢修計劃的制訂和實施,負(fù)責(zé)公司安全和計量管理。
3、運輸部負(fù)責(zé)碼頭生產(chǎn)經(jīng)營管理和公司運輸計劃的實施,以及本區(qū)域的設(shè)備和安環(huán)管理等。
4、生產(chǎn)廠負(fù)責(zé)生產(chǎn)區(qū)域的生產(chǎn)、技術(shù)質(zhì)量、設(shè)備和安環(huán)管理等。
第三章生產(chǎn)、能源計劃管理
第六條協(xié)調(diào)公司日常生產(chǎn),負(fù)責(zé)公司總體生產(chǎn)、能源計劃管理與跟蹤實施、牽頭制訂與實施公司年度和月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃、生產(chǎn)廠日常生產(chǎn)配比審批下發(fā)以及日常檢修計劃審核,負(fù)責(zé)原燃料和能源介質(zhì)總體平衡工作,負(fù)責(zé)生產(chǎn)和能源數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析和歸檔管理工作。
年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃是公司生產(chǎn)的指導(dǎo)性文件,是對公司本年度生產(chǎn)的宏觀安排,由制造管理部牽頭,運輸部、生產(chǎn)廠、財務(wù)部等各相關(guān)部門和單位共同參與制訂,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后下發(fā)給全公司各部門實施。
第八條月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃(包括三個月的滾動計劃)是公司日常生產(chǎn)管理的依據(jù),是公司生產(chǎn)任務(wù)的`統(tǒng)籌安排和考核依據(jù)。月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃以公司的年度計劃大綱為依據(jù),結(jié)合年度大中修安排,由制造管理部負(fù)責(zé)制訂,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后下發(fā)給全公司各部門實施。
第九條工程部每月20日前將下月“公司大中修計劃”(包括三個月的滾動計劃)報制造管理部,作為月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃安排的依據(jù);每年11月15日前將下年“公司大中修計劃”報制造管理部,作為年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃安排的依據(jù)。
第十條公司各部門收到公司月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃后,要嚴(yán)格按照計劃組織實施,并制訂出本單位的具體運作計劃。
第十一條生產(chǎn)經(jīng)營計劃一般不作調(diào)整,當(dāng)生產(chǎn)條件發(fā)生重大變化,致使計劃無法執(zhí)行,經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),由制造管理部下達(dá)更改計劃,并通知相關(guān)單位執(zhí)行。
第十二條每星期五上午10時,由制造管理部主持召開生產(chǎn)主辦周例會,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營計劃實施過程中遇到的具體問題,碼頭部、生產(chǎn)廠、工程部及制造管理部各相關(guān)主辦參加
第四章生產(chǎn)調(diào)度管理
第十三條因目前公司生產(chǎn)流程較短,故只設(shè)立一級生產(chǎn)調(diào)度機(jī)構(gòu),即制造管理部值班室,是代表公司主管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織、調(diào)度,指揮公司日常生產(chǎn)。
第十四條制造管理部值班室職責(zé)
1、實行四班三倒制,每天24小時監(jiān)控公司生產(chǎn)動態(tài),根據(jù)生產(chǎn)系統(tǒng)最優(yōu)化、效益(率)最大化原則以及上級領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真組織、調(diào)度、指揮公司生產(chǎn),確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定、順行和可控
2、負(fù)責(zé)當(dāng)班生產(chǎn)調(diào)度、指揮和協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程突發(fā)事件的總體協(xié)調(diào)、跟蹤、管理和匯報工作;
3、及時傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和生產(chǎn)安排,并負(fù)責(zé)檢查貫徹情況,及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報;
4、通過與內(nèi)、外部進(jìn)行協(xié)調(diào),認(rèn)真搞好當(dāng)班水、電、氣(汽)等能源介質(zhì)的平衡調(diào)度工作,檢查掌握大宗原燃材料進(jìn)貨、消耗及庫存情況,確保生產(chǎn)連續(xù)性;)
5、負(fù)責(zé)日常計劃檢修時內(nèi)部單位之間或內(nèi)部與外部各單位之間的溝通協(xié)調(diào),并及時跟蹤日常檢修計劃的準(zhǔn)備和進(jìn)展情況。
6、認(rèn)真做好記錄,填寫好“制造管理部值班室交接班本”和“制造管理部值班室記錄本”,每日7時前編制好前一天的“生產(chǎn)日報表”。
第十五條運輸部和生產(chǎn)廠值班作業(yè)長負(fù)責(zé)本流程的生產(chǎn)組織工作,在組織、指揮本單位日常生產(chǎn)時,如發(fā)現(xiàn)異常情況,要及時向制造管理部值班室匯報。正常情況下,當(dāng)班生產(chǎn)情況應(yīng)在下班前30分鐘匯報,當(dāng)日生產(chǎn)情況應(yīng)在次日3時前匯報。
第五章日常停產(chǎn)檢修計劃審批管理
第十六條日常停產(chǎn)檢修計劃審批管理原則
1、日常停產(chǎn)檢修計劃審批總體原則:輔助從屬于主體、相關(guān)單位聯(lián)合、公司效益最大化。
2、日常停產(chǎn)檢修,按規(guī)范程序進(jìn)行報批;檢修的組織單位要妥善處理好生產(chǎn)與檢修之間的協(xié)調(diào)關(guān)系,實現(xiàn)生產(chǎn)運行穩(wěn)定、有序、可控。
第十七條日常停產(chǎn)檢修計劃的報批,日常計劃停產(chǎn)檢修的申報:各單位日常停產(chǎn)檢修要有預(yù)見性和前瞻性,務(wù)必做到事前有計劃。
1、各生產(chǎn)單位對提前48小時以上(含48小時)申報的計劃檢修,審批流程:生產(chǎn)單位工程部制造管理部
生產(chǎn)單位,并由制造管理部傳閱其它相關(guān)單位。
2、各生產(chǎn)單位對于在48小時內(nèi)申報的計劃檢修,審批流程:生產(chǎn)單位制造管理部生產(chǎn)單位,并由制造管理部傳閱工程部及相關(guān)單位。
3、各生產(chǎn)單位對停產(chǎn)8小時(含8小時)以上的計劃檢修,要求提前48小時請示;計劃停產(chǎn)檢修4至8小時(含4小時),要求提前20小時請示;計劃停產(chǎn)檢修4小時以下,要求提前16小時請示。
4、各生產(chǎn)單位對4小時(含4小時)以上的計劃檢修用OA形式申報,經(jīng)制造管理部協(xié)調(diào)、平衡和批準(zhǔn)后,方可進(jìn)行。
5、各生產(chǎn)單位對4小時以下的計劃檢修可按規(guī)定提前16小時電話請示制造管理部領(lǐng)導(dǎo),由制造管理部通知當(dāng)班調(diào)度執(zhí)行。
6、動力能源系統(tǒng)的停產(chǎn)檢修計劃一律通過OA系統(tǒng)報批。
7、遇到計劃停產(chǎn)檢修的申報時間在節(jié)假日,通過OA系統(tǒng)無法辦理,可先向制造管理部領(lǐng)導(dǎo)申請計劃停產(chǎn)檢修,事后按規(guī)定程序補(bǔ)辦審批手續(xù)。
第十八條制造管理部值班室對各單位的檢修事項進(jìn)行全程跟蹤、協(xié)調(diào),對于檢修單位提出需協(xié)助解決的事宜,應(yīng)主動積極給予幫助。
第十九條制造管理部或檢修單位結(jié)合生產(chǎn)運行的實際情況,可對停產(chǎn)檢修的起始時間作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
第二十條各單位嚴(yán)格按申報時間組織好檢修工作,允許超時或縮短檢修時間誤差10%。
第二十一條檢修單位在設(shè)備停產(chǎn)和檢修具備復(fù)產(chǎn)條件時,應(yīng)在20分鐘以內(nèi)向制造管理部值班室匯報。
第二十二條非計劃停產(chǎn)檢修的單位,應(yīng)在20分鐘以內(nèi)向制造管理部值班室匯報。
第二十三條制造管理部值班室在值班記錄本中詳細(xì)記錄各單位停產(chǎn)檢修的情況,并在每天的早調(diào)會上進(jìn)行匯報。
第二十四條各單位大、中修的計劃準(zhǔn)備和實施由工程部負(fù)責(zé),制造管理部配合。
第六章采購銷售管理
第二十五條負(fù)責(zé)公司原燃料、生產(chǎn)資財采購,產(chǎn)品銷售、庫存管理及清盤庫工作,原燃料消耗、廢棄物控制及資源綜合利用工作。
第二十六條面向市場、實時掌握市場原燃料供應(yīng)和成品需求情況,并定期同內(nèi)部相關(guān)部門和單位交流用戶對我公司產(chǎn)品質(zhì)量的反饋信息及合理化建議。
第七章物流料場管理
第二十七條負(fù)責(zé)從原料-成品整個運輸環(huán)節(jié)管理、對口碼頭相關(guān)聯(lián)絡(luò)工作、與原料、成品運輸船隊聯(lián)絡(luò)、費用結(jié)算、業(yè)務(wù)洽談等相關(guān)工作,負(fù)責(zé)廠內(nèi)物流協(xié)調(diào)、平衡工作,負(fù)責(zé)與生產(chǎn)輔料運輸部門各項業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)工作
第二十八條負(fù)責(zé)日常船期、運輸計劃的制訂、下發(fā)和組織實施,相關(guān)單位收到計劃后,嚴(yán)格按計劃執(zhí)行,以利于協(xié)調(diào)內(nèi)、外部運輸關(guān)系,保證物流通暢。
第二十九條根據(jù)各業(yè)務(wù)單位需求安排稱量業(yè)務(wù)、負(fù)責(zé)編寫司磅操作及管理規(guī)程、計算機(jī)軟件的增加、修改、調(diào)整、備份管理、司磅數(shù)據(jù)統(tǒng)計、司磅設(shè)備點檢作業(yè)、編制司磅作業(yè)各類設(shè)備故障應(yīng)急、緊急處理預(yù)案
第三十條科學(xué)管理原料場現(xiàn)有場地,合理堆放原燃料,既有利于原燃料的卸車和轉(zhuǎn)送,也有利于原燃料質(zhì)量的追溯和轉(zhuǎn)運成本的降低。
第八章技術(shù)質(zhì)量管理
第三十一條由于公司是新投產(chǎn)的生產(chǎn)流程,因此投產(chǎn)前必須建立公司的質(zhì)量管理體系,公司在生產(chǎn)理順并通過外審后,必須保持質(zhì)量管理體系的有效運行。
第三十二條制造管理部負(fù)責(zé)公司質(zhì)量活動的管理以及質(zhì)量管理體系策劃的具體實施,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系日常監(jiān)督檢查及考核。
第三十三條各部門、生產(chǎn)廠負(fù)責(zé)職能范圍質(zhì)量活動的策劃、實施、管理、日常監(jiān)督檢查及考核。
第三十四條制造管理部規(guī)定各種原燃材料、在制品、最終產(chǎn)品所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),并制定各產(chǎn)品的技術(shù)要求或技術(shù)質(zhì)量管理辦法。各部門、生產(chǎn)廠根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求及技術(shù)質(zhì)量管理辦法等文件,編制本廠工藝技術(shù)及產(chǎn)品質(zhì)量文件,并在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行。
第三十五條制造管理部及各部門對工藝及產(chǎn)品質(zhì)量文件執(zhí)行情況進(jìn)行兩級檢查監(jiān)督,當(dāng)上下工序間出現(xiàn)工藝條件矛盾時,制造管理部應(yīng)進(jìn)行工序間的協(xié)調(diào)。
第三十六條為規(guī)范在制品及最終產(chǎn)品質(zhì)量的判定,技術(shù)質(zhì)量部制定相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,所有在制品、最終產(chǎn)品須按產(chǎn)品質(zhì)量管理制度進(jìn)行判定及統(tǒng)計。不合格品經(jīng)批準(zhǔn)或按相關(guān)文件規(guī)定可作改判、降級、讓步使用或報廢等處置,但需做好記錄。
第三十七條制造管理部負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗的管理,組織制訂質(zhì)量檢驗管理制度,負(fù)責(zé)外購原(燃)材料、輔助材料、在制品、最終產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗。
1、檢驗策劃→采購(生產(chǎn))計劃→監(jiān)視、測量(取制樣、理化檢測等)→判定→合格品轉(zhuǎn)移和交付、不合格品處置→質(zhì)量反饋→檢驗策劃
2、各采購(或自產(chǎn))產(chǎn)品的檢驗管理部門組織采購(或生產(chǎn))、使用單位策劃檢驗項目、頻次、檢驗標(biāo)準(zhǔn)或方法。新增采購(或生產(chǎn))品種或新增、修改檢驗項目、頻次、檢驗標(biāo)準(zhǔn)或方法,由使用單位向檢驗管理部門提出書面申請,再由檢驗管理部門組織相關(guān)單位策劃檢驗項目、頻次、檢驗標(biāo)準(zhǔn)或方法。
3、建立相關(guān)的程序(或作業(yè)文件)對外購原(燃)材料、輔助材料實施質(zhì)量控制,檢驗合格后才能投入生產(chǎn),不合格則進(jìn)行處置(包括對不合格品進(jìn)行評審和處置,處置主要包括拒收、降級使用、另外存放或放行等)。
4、產(chǎn)品的使用單位負(fù)責(zé)提出質(zhì)量檢驗項目、頻次的需求,并跟蹤、反饋產(chǎn)品在使用過程中的質(zhì)量狀況。
5、檢驗和試驗狀態(tài)分待檢、待定、檢驗合格、檢驗不合格四種進(jìn)行標(biāo)識。碼頭部負(fù)責(zé)外購原(燃)材料、輔助材料的標(biāo)識,生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)本工序產(chǎn)品的標(biāo)識。
第三十八條以工序質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,各生產(chǎn)工序生產(chǎn)前必須建立相關(guān)的作業(yè)文件(或工藝操作規(guī)程)并確保操作人員熟練掌握操作方法,并重點對生產(chǎn)過程的關(guān)鍵工序進(jìn)行管理,對關(guān)鍵工序必須建立質(zhì)量控制點實施控制。項目投產(chǎn)前由制造管理部組織相關(guān)的技術(shù)人員組成確認(rèn)小組對關(guān)鍵工序進(jìn)行確認(rèn),并對關(guān)鍵工序在安全、設(shè)備、工藝方法、人員、文件管理、檢測設(shè)備及數(shù)據(jù)、工序銜接、統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用等方面提出具體要求,并按要求實施控制。
第三十九條生產(chǎn)過程有關(guān)的文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程、記錄、通知、會議紀(jì)要等必須處于受控狀態(tài),保持質(zhì)量管理體系文件現(xiàn)行有效。
第九章考核
第四十條生產(chǎn)管理相關(guān)考核.
1、年度、月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃完成率納入公司績效考核辦法考核。
2、對不服從制造管理部值班室統(tǒng)一調(diào)度和日常檢修安排的單位制訂具體的考核辦法,并嚴(yán)格實施。
3、針對物流料場和技術(shù)質(zhì)量制訂具體考核方法,另行下發(fā)。
第十章附則
第四十一條本辦法頒發(fā)之日起執(zhí)行,試行一年后再根據(jù)運行情況進(jìn)行修改和完善。
第四十二條本辦法由制造管理部負(fù)責(zé)解釋。
生產(chǎn)部管理制度4
一支團(tuán)隊具備良好的的勞動紀(jì)律是該團(tuán)隊保持較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的必要條件之一。部門紀(jì)律整頓的原則是:系統(tǒng)化、規(guī)范化、人性化;
整頓中管理的作用至關(guān)重要,對管理者的要求是:身為表率、認(rèn)真執(zhí)行、力行教導(dǎo);
為確保生秩序正常運行,持續(xù)營造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本部門的良性發(fā)展,結(jié)合實際情況制定出如下相關(guān)的生產(chǎn)車間管理制度。
1、員工按時上下班(并且需要提前10分鐘到崗,進(jìn)行工作前準(zhǔn)備及早會),不遲到、不早退、不曠工嚴(yán)格遵守公司考勤管理制度。
2、員工進(jìn)入車間需按規(guī)范穿著統(tǒng)一工作服、帽,并佩戴工號卡。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。
3、上班開始后半小時內(nèi)任何人不得因私事提出離開工作崗位,其余時間如遇私事離崗者須事先申請批準(zhǔn)后方可離崗。離崗時間不得超過10分鐘,以上情況每3次作曠工一天處理。
4、工作時間員工一律謝絕親友探訪,及使用手機(jī)。(如有緊急、重要事情在得到領(lǐng)班或工序長允許方可)
5、嚴(yán)禁酒后上班,嚴(yán)禁在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙。
6、禁止在車間內(nèi)大聲喧嘩、聊天、嬉戲打鬧、打架斗毆;不得在產(chǎn)品、工具、物料上坐、躺、踩踏。
7、員工因特殊情況需請假,應(yīng)按照公司員工手冊請假程序逐級向領(lǐng)導(dǎo)請假,得到批準(zhǔn)后方可離開。
8、任何人不得攜帶違禁物品、危險品及與其他生產(chǎn)無關(guān)的物品進(jìn)入車間,不得把私人物品放置在生產(chǎn)線上。
9、員工不得私自攜帶生產(chǎn)物料(包括合格原材料、廢料)離開廠區(qū),如有此行為一經(jīng)查實后,一律作破壞公司財產(chǎn)或盜竊行為處理。(不計金額大。
10、部門員工須服從管理者的工作安排(對員工造成人身傷害的除外),不得頂撞、威脅管理人員。如有異議可事后向部門反映。
11、工作時間內(nèi),除工序長以上管理人員因工作需要在車間內(nèi)走動,其他人員非工作需要不得相互串崗或在公共區(qū)域內(nèi)逗留。若有事需短時間內(nèi)離開工作崗位須向管理人員申請并得到同意后方可能離開。
12、廠方客人或廠級領(lǐng)導(dǎo)到車間參觀巡查時,如無部門管理者陪同,現(xiàn)場工序長以上管理者應(yīng)上前適當(dāng)問候并作必要的陪同;作業(yè)人員應(yīng)保持正常工作,不得觀望,如和對方在通道內(nèi)相逢要禮讓,不得爭道搶行。
13、工序長有責(zé)任在工作時間內(nèi)維護(hù)所在區(qū)域內(nèi)地面、設(shè)備整潔,物品擺放整齊;下班時各工序?qū)ω?zé)任區(qū)域的物料、設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行清掃、整理,檢查是否存在安全隱患,否則若發(fā)生失竊等意外事故,將追究區(qū)域責(zé)任人及車間管理者的.責(zé)任。
14、由于工作量不足或者其他原因整個工序工作時間較長,工序長及以上管理人員應(yīng)及時做好安排,并對員工進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)或勞動紀(jì)律的培訓(xùn),如工作時間已經(jīng)達(dá)到下班時間,并且超過一個小時的,也可安排提前下班。
15、員工在生產(chǎn)過程中要嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝要求進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝。
16、員工應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn),若因操作不當(dāng)或違規(guī)操作造成設(shè)備、產(chǎn)品損壞,按設(shè)備或產(chǎn)品的損壞程度進(jìn)行一定經(jīng)濟(jì)賠償,若對人員造成傷害須負(fù)責(zé)其部分醫(yī)療費用并作通報處理。
17、員工不得在其上級管理人員不知情下,擅自跨部門進(jìn)行報告,如有發(fā)現(xiàn)立即開除。
18、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許或與公事無關(guān),員工一律不得隨意進(jìn)出辦公區(qū)域。
19、上述要求中未有規(guī)定的行為按照員工手冊執(zhí)行。
20、以上規(guī)定如有違反根據(jù)情節(jié)及其影響情況做書面通報及扣款處理,兩次以上違反者或情節(jié)特別嚴(yán)重者作出待崗或解聘處理。
21、以上規(guī)定工序長及以上管理者應(yīng)該帶頭執(zhí)行,如有違反嚴(yán)加處理,如本工序或本車間員工違反以規(guī)定,并為部門或公司檢查人員查實,其工序長及車間管理人員負(fù)有連帶責(zé)任。
生產(chǎn)部管理制度5
為進(jìn)一步體現(xiàn)生產(chǎn)管理過程中的規(guī)范化,程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,近期生產(chǎn)部對每位員工的崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)重新進(jìn)行梳理,針對設(shè)備條線最主要的兩方面工作,潤滑和巡檢特作出規(guī)定細(xì)則,各員工需以此為標(biāo)準(zhǔn),在以后的工作中進(jìn)行常態(tài)化運作。
一、設(shè)備巡檢:
1、根據(jù)崗位職責(zé)將設(shè)備巡檢細(xì)化分配,單獨編制設(shè)備巡檢責(zé)任制一覽表,明確巡檢責(zé)任主體;
2、條線巡檢人員(丁書平)不僅有自身的巡檢,更有對其他巡檢人員的監(jiān)督和考核職責(zé);
3、三班制人員巡檢范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的隱患,在現(xiàn)場巡檢記錄本上記錄,次日條線巡檢人員檢查記錄本后到現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn);
4、白班人員巡檢范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)現(xiàn)的隱患,呼叫對應(yīng)的中控操作員進(jìn)行登記,(中控設(shè)立設(shè)備巡檢隱患記錄本),條線人員每天到中控檢查該記錄本,有記錄的到現(xiàn)場進(jìn)行隱患確認(rèn);
5、所有設(shè)備巡檢記錄由條線巡檢人員負(fù)責(zé)記錄,并按月整理收集歸檔;
6、設(shè)備條線主管根據(jù)巡檢內(nèi)容和對生產(chǎn)的影響程度,及時制定方案,編制相關(guān)的`派工單進(jìn)行維護(hù);
二、設(shè)備潤滑
1、根據(jù)崗位職責(zé)將設(shè)備潤滑細(xì)化分解,單獨編制設(shè)備潤滑責(zé)任制一覽表,以明確潤滑責(zé)任主體;
2、設(shè)備潤滑總負(fù)責(zé)人:張兵;負(fù)責(zé)潤滑油的月度計劃申報,倉庫領(lǐng)料單開具,潤滑油使用記錄等工作(潤滑油開票唯一人員,不在由崔衛(wèi)代替)
3、稀油潤滑
1)稀油潤滑添加和更換工作安排在白班進(jìn)行,生產(chǎn)部預(yù)先開具一桶油放在倉庫,用于不正常添加,在倉庫設(shè)立表格,記錄添加數(shù)量和添加部位和領(lǐng)用人等信息;
2)夜間如領(lǐng)用稀油添加,張兵需到現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn);
3)張兵負(fù)責(zé)每日稀油使用統(tǒng)計和月末匯總,每月30日匯總報生產(chǎn)部
4)所有稀油添加部位,張兵事后需到現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn),并制定治理方案;
4、油脂潤滑
1)三班制潤滑用油脂,分別領(lǐng)用放在煤磨工具房,礦渣磨工具房和水泥輥壓機(jī)工具箱,根據(jù)潤滑要求和標(biāo)準(zhǔn),添加數(shù)量記錄在現(xiàn)場巡檢記錄本上,張兵每日負(fù)責(zé)信息收集匯總;
2)白班潤滑油脂,由白班人員領(lǐng)用進(jìn)行添加,添加的數(shù)量和部位等信息呼叫中控進(jìn)行登記(中控設(shè)立潤滑油登記記錄表),張兵每日到中控進(jìn)行信息匯總登記;
3)輥壓機(jī)油脂:張兵過程監(jiān)督,月末統(tǒng)計用量;
5、廢油添加:由三班制人員負(fù)責(zé)在巡檢記錄本上注明用量,張兵過程監(jiān)督并統(tǒng)計,月末匯總上報部門;
6、常林潤滑油使用:設(shè)備主管近期進(jìn)行專門規(guī)定,另行通知;
特此通知!
xxx
20xx年xx月xx日
生產(chǎn)部管理制度6
一.目的
1、為了規(guī)范員工的行為,體現(xiàn)公司的精神面貌,維護(hù)良好的生產(chǎn)工作秩序,保證公司生產(chǎn)和各項工作的順利進(jìn)行,特制定本制度。
2、本制度是員工在公司內(nèi)外行為準(zhǔn)則,全體員工必須自覺遵守,嚴(yán)格執(zhí)行。
3、為確保本規(guī)章制度的執(zhí)行,加強(qiáng)全方位管理,對違反本條例的員工,根據(jù)情節(jié)給予教育或相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
二.適用范圍
本規(guī)定適應(yīng)生產(chǎn)管理中心全體員工。
三.員工行為準(zhǔn)則
1、公司全體員工應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,必須服從分配、調(diào)
動和指揮,爭做一名優(yōu)秀的企業(yè)員工。
2、任何員工不得以公司名義進(jìn)行個人商業(yè)活動,任職期間,不得受聘于其它同行業(yè)單位。
3、公司員工應(yīng)熱愛公司事業(yè),維護(hù)公司聲譽,員工之間應(yīng)相互平等,相互尊重,團(tuán)結(jié)友好。
4、講究文明禮貌,做到談吐文雅,舉止文明,衣著整齊。
5、在公司規(guī)定的上班時間內(nèi),不得進(jìn)行與本職工作無關(guān)的事項。
6、工作應(yīng)積極主動,處理問題要耐心細(xì)致,發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
7、所有員工應(yīng)積極參加培訓(xùn)課程,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高工作和業(yè)務(wù)水平。
8、應(yīng)妥善保管好公司文件、技術(shù)資料并嚴(yán)禁外傳;愛護(hù)辦公設(shè)施,保持辦公環(huán)境整潔有序。
9、按公司要求做好公司生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、清潔工作;愛護(hù)保管好生產(chǎn)中使用的計量器具及工具等公司一切財產(chǎn)。
10、提倡勤儉節(jié)約的原則,節(jié)用電、各種辦公用品以及公司的其它資源
11、不允許傳播各種不利于公司員工團(tuán)結(jié)的消息,有問題及建議可向上級主管或直接向公司經(jīng)理層反映。
12、保守公司商業(yè)機(jī)密,不得利用公司機(jī)密謀取私利。
13、凡不遵守上述規(guī)定,視情節(jié)輕重,公司給予10-500元罰款或扣發(fā)當(dāng)月工資直至辭退。
四.勞動紀(jì)律
1、上班時間十不準(zhǔn):
1)不準(zhǔn)違章操作;
2)不準(zhǔn)在車間內(nèi)會客;
3)不準(zhǔn)酒后上班;
4)不準(zhǔn)串崗說笑、打鬧;
5)不準(zhǔn)在車間看報紙:
6)不準(zhǔn)在車間玩手機(jī):
7)不準(zhǔn)從辦公室搬椅子在車間座:
8)不準(zhǔn)穿拖鞋、裙子、高跟鞋進(jìn)車間;
9)不準(zhǔn)廠區(qū)內(nèi)吸煙。把摩托車、自行車放在車間內(nèi)10)
2、公司員工應(yīng)遵守公司的作息時間,上下班不得遲到、早退、無故缺席和空崗。遲到或早退者,罰款10元/次。指紋考勤每缺一次罰款10元,曠工罰款100元/天,連續(xù)曠工3天以上、全年累計曠工7天以上者辭退。
3、員工因病或有事休假,需提前向有關(guān)部門辦理請假手續(xù),無故不上班者按曠工處理。
4、所有員工要服從分配,聽從領(lǐng)導(dǎo);不聽從分配者,下崗待業(yè)并進(jìn)行培訓(xùn)。
5、員工在工作場所不準(zhǔn)嘻戲打鬧及打架斗毆,影響公司正常工作秩序;違者罰款50-500元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
6、員工上班期間,應(yīng)按規(guī)定佩戴安全帽和勞動保護(hù)用品,不得穿拖鞋,高跟鞋上崗,上班女工要盤發(fā)戴安全帽,不準(zhǔn)帶圍巾,違者罰款10元。
7、工作時間非工作需要不準(zhǔn)脫崗,串崗,違者罰款10元。
8、員工工作時,必須按規(guī)定使用勞動保護(hù)用品,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章作業(yè),違者罰款50元。
9、注意防火,防爆。倉庫、生產(chǎn)車間、易燃品附近等危險場地嚴(yán)禁煙火,違者罰款50元。
10、上班期間不準(zhǔn)喝酒,不準(zhǔn)酒后上班,違者罰款100元,發(fā)現(xiàn)喝酒上班暫停其工作,直至醒酒為止。酗酒鬧事和由此導(dǎo)致的人身設(shè)備事故將嚴(yán)厲懲處。
11、員工不得在廠區(qū)、車間、辦公室、倉庫等禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。在工作場所切忌隨地吐痰,亂丟垃圾或大聲喧嘩,每天下班后應(yīng)將周圍環(huán)境打掃干凈,并將工具(辦公用具)按規(guī)定存放整齊。
12、員工要以廠為家,勤儉節(jié)約,愛護(hù)財物,違者要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
13、對有意破壞公司財物,設(shè)施和工具者,要照價賠償,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。對丟失工具者按工具新舊程度和價值進(jìn)行一定的賠償。
14、嚴(yán)禁私拿工廠財物,利用廠內(nèi)物資干私活,違者給予所加工物品5-10倍罰款,情節(jié)嚴(yán)重者開除直至移送司法機(jī)關(guān)
15、上班時間不準(zhǔn)在廠區(qū)會客,外來人員參觀生產(chǎn)車間,必須事先通知廠辦,違者罰款100元。
16、各級人員不得隱瞞各種事故,凡隱瞞不報造成的損失視情節(jié),給予經(jīng)濟(jì)處罰,直至追究刑事責(zé)任。
17、下班后,擦試機(jī)器、工位車、量具干凈整齊,機(jī)器周圍無工件、雜物、油漬,做到人走燈滅,切斷電源,并做好交接班記錄,發(fā)現(xiàn)一次不合格罰款10元。
18、每周五保養(yǎng)設(shè)備、清掃地面衛(wèi)生,經(jīng)檢查設(shè)備保養(yǎng)不合格每次罰款10元,地面衛(wèi)生不合格每次罰款10元。
19、員工對所借的工、量、具應(yīng)辦理出借手續(xù),認(rèn)真保管所借的工、量、具,用后及時歸還,對損壞、丟失者將給予經(jīng)濟(jì)處罰。
20、未經(jīng)庫管員允許,任何人不得進(jìn)入倉庫或工具庫,到窗口借還工具;
21、如實向庫管員說明使用情況,如磨損、報廢等,若故意隱瞞事實,違者視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)處罰。
22、庫房中工具或量具需外借時,借用前必須由車間主任或廠長同意,部門經(jīng)理批準(zhǔn)并簽字后,由本廠負(fù)責(zé)外借人員簽字領(lǐng)取,并負(fù)責(zé)及時追回歸還庫中。
23、員工所借的圖紙及工藝卡片,非特殊原因,每位員工手中只允許留有一份正在加工使用的圖紙或工藝卡片,以免看錯圖紙或工藝卡片,出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題,使用完的圖紙工藝卡片及時往下一工序流轉(zhuǎn),用完不及時流轉(zhuǎn)的每次罰款10元。
24、對虛報工件產(chǎn)量者,給予所虛報數(shù)量的'2—5倍處罰,當(dāng)天加工工件的工時一律作廢,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
25、操作工每月必須完成公司規(guī)定的勞動定額工時,連續(xù)三個月完不成工作任務(wù)者,予以辭退(學(xué)徒工和試用期員工除外)。因設(shè)備、質(zhì)量、技術(shù)、缺料等原因?qū)е卤竟の粺o法正常工作的,該員工必須主動找車間主任安排其它工作(包括零工),無工作安排者由車間主任安排換休。
26、私自操作他人設(shè)備者,每次罰款100元,造成的后果自負(fù),并追究其責(zé)任。
27、加強(qiáng)電力、氧氣、乙炔、油料的管理,杜絕安全隱患,防止一切安全事故的發(fā)生。
28、發(fā)揚團(tuán)結(jié)友愛的精神,互相關(guān)心,互相幫助,反對自私自利,自以為是的作風(fēng),絕不允許在廠內(nèi)拉幫結(jié)派,打架斗毆、惡語傷人,違者視情節(jié)輕重,給予嚴(yán)肅處理,嚴(yán)重的送司法部門處理。
29、各級管理人員要奉公守法、秉公辦事,反對不負(fù)責(zé)任,推諉扯皮,不許濫用職權(quán),假公濟(jì)私。嚴(yán)格遵守保密制度,各種技術(shù)資料不得外傳、外借、違者將給予紀(jì)律處分。
30、凡本廠員工都要佩帶廠微、不得損壞企業(yè)形象,不做對企業(yè)有害的事,做一個合格的海斯壯員工。
31、員工應(yīng)了解分層級負(fù)責(zé)的管理模式,履行職務(wù)及公務(wù)的報告均應(yīng)循級而上,不可越級報告。緊急或特殊情況不在此限,但可越級申訴。
五.考勤制度
1、本公司工作日按規(guī)定執(zhí)行,根據(jù)工作需要安排工作時間。
2、車間員工考勤由車間主任負(fù)責(zé),并于月底將考勤統(tǒng)計表上報財務(wù)部。
3、員工請病、事假需提前辦理請假手續(xù),填寫請假條。車間員工請假半天之內(nèi)需車間主任、生產(chǎn)廠長批準(zhǔn);超過1天(包含1天),需經(jīng)生產(chǎn)經(jīng)理簽字批準(zhǔn);超過2天(包含2天),須經(jīng)生產(chǎn)總監(jiān)簽字批準(zhǔn),生產(chǎn)管理中心各部門管理人員請假需經(jīng)生產(chǎn)總監(jiān)簽字批準(zhǔn)方可生效。
4、月全勤天數(shù)為26天,公司獎勵全勤獎60元/月,公司科室以下(含車間一線員工)全年全勤,公司獎勵年度全勤獎300元。
5、凡沒請假且未到公司上班或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自脫離工作崗位者,按曠工論處。
6、員工因公出差按出差管理辦法執(zhí)行。
7、凡本公司員工工作時間出廠需持公司出門證,出門證需經(jīng)部門主管簽字。
六.辭職程序
1、員工因個人原因提出辭職應(yīng)提前1個月向本部門及人力資源部提出書面辭職申請。
2、辦理辭職手續(xù)時要填寫辭職審批表,辦理離職移交手續(xù),交回從公司領(lǐng)用的辦公用品、技術(shù)資料、工具、計量器具等。
3、辭職審批表經(jīng)部門主管、技術(shù)部、品管部、倉庫、綜合管理部、人力資源部、財務(wù)部、等相關(guān)部門會簽,所有手續(xù)辦妥后,到財務(wù)部結(jié)算工資。
4、凡不按規(guī)定辦理辭職手續(xù)者,將扣除未結(jié)算工資。
七.辭退規(guī)定
1、公司員工違反下列條例之一者,將予以辭退:
。1)違反國家法律和法規(guī),被依法教養(yǎng)或者被追究刑事責(zé)任者。
。2)違反公司規(guī)章制度和勞動紀(jì)律經(jīng)教育無悔改表現(xiàn)的。
(3)連續(xù)曠工3天或全年累計曠工7天以上者。
。4)不服從分配,擅自脫離工作崗位,不能適用本公司工作需要者。
。5)在公司內(nèi)打架,斗毆嚴(yán)重影響和破壞正常工作秩序者。
。6)嚴(yán)重失職,營私舞弊,給公司利益造成重大損害者。
。7)泄露公司技術(shù)商業(yè)秘密,給公司造成損失者。
2、辭退員工首先由部門經(jīng)理提出報告,寫明辭退原因并經(jīng)生產(chǎn)總監(jiān)批準(zhǔn)后,報給人力資源部后,辦理辭退手續(xù)。
3、對嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,按照公司處罰條例從結(jié)算工資中扣除。
4、對嚴(yán)重破壞公司正常工作,生產(chǎn)秩序或觸犯刑律的將交公安部門及法院處理。
八.廠區(qū)環(huán)境管理
1、生產(chǎn)車間,倉庫的原材物料,工件要定置定位,擺放整齊有序,有用物品與無用物品不能混放,合格品與廢品要分別擺放,要做好各類物資標(biāo)識。
2、工件周轉(zhuǎn)車,工件擺放架要整齊有序,不使用工具要放回原處。
3、各車間要保持通道暢通,以保證人行與運輸車行走無阻礙。
4、車間要用黃線將各種功能區(qū)域劃分出,按照劃分區(qū)域功能進(jìn)行正確使用。
5、電控箱、滅火器1米范圍內(nèi)嚴(yán)禁堆放貨物,車間內(nèi)禁止亂拉電線,不允許有裸露電線及電線頭。
6、車間地面經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生,盡量避免工件掉地,掉地工件要及時清理。
7、不準(zhǔn)在車間墻壁,公共設(shè)施及機(jī)器設(shè)備上亂寫亂畫,保持環(huán)境整潔明亮。
九、發(fā)展和晉升
1、員工的發(fā)展晉升和學(xué)歷、資格、工齡沒有必然的聯(lián)系,公司用人堅持賽馬不相馬,每年度由上級對下級進(jìn)行逐級聘任。
2、公司內(nèi)部有空缺職位,優(yōu)先聘任公司內(nèi)部員工,人力資源部在公司公告欄內(nèi)發(fā)布空缺職位及招聘要求,符合條件者可以進(jìn)行內(nèi)部應(yīng)聘。
3、具備以下條件的員工,應(yīng)優(yōu)先獲得晉升或聘任:
(1)符合公司倡導(dǎo)的企業(yè)文化理念
。2)誠信做事、關(guān)愛他人
。3)業(yè)績排序在同崗位序列前10%
。4)獲得各種榮譽獎勵的
(5)積極參加培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí),提高個人能力
。6)團(tuán)結(jié)協(xié)作,和同事共同完成各項工作
(7)符合職位的資質(zhì)要求,并有愿望擔(dān)任此項工作。
生產(chǎn)部管理制度7
1、目的:
確保設(shè)備安全,特制訂本制度。
2、范圍:
適用于生產(chǎn)部所屬各班組、部門和個人。
3、職責(zé):
3.1、經(jīng)理助理負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備臺帳、資料管理。
3.2、車間主任督促員工定期、不定期進(jìn)行維護(hù)。
4、制度:
生產(chǎn)設(shè)備是從事生產(chǎn)工作的最基本的工具。保證生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的安全性、可靠性、完好性,才有能力保障生產(chǎn)的安全性、連續(xù)性、穩(wěn)定性,由此可見加強(qiáng)對生產(chǎn)設(shè)備管理的重要性。
4.1、建立健全設(shè)備實施臺帳。(包括:設(shè)備名稱、設(shè)備型號、設(shè)備參數(shù)、設(shè)備數(shù)量、設(shè)備采購日期及設(shè)備生產(chǎn)單位、設(shè)備使用說明書、設(shè)備裝配圖紙、設(shè)備使用范圍及所配屬崗位等與設(shè)備相關(guān)資料)。
4.2、設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù)。將工廠的設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)工作按所屬崗位分別落實到個人,實行專人專管(包括:設(shè)備加油、設(shè)備防銹蝕、設(shè)備除塵、設(shè)備清潔等與設(shè)備相關(guān)的日常保養(yǎng)和維護(hù))。
4.3、設(shè)備易損配件的備庫。對設(shè)備的易損配件根據(jù)其使用周期及使用壽命長短制定相應(yīng)的`庫存方案,實行充足的備庫。防止出現(xiàn)設(shè)備因易損配件的缺欠而造成對生產(chǎn)的影響。
4.4、生產(chǎn)經(jīng)理助理配合公司設(shè)備管理人員必須經(jīng)常對設(shè)備進(jìn)行巡檢,對設(shè)備可能出現(xiàn)的故障要有充分的預(yù)見性,防患于未然。根據(jù)設(shè)備使用情況及設(shè)備使用要求對設(shè)備實行半年檢或年檢工作。
4.5、任何設(shè)備的使用環(huán)境必須干凈、干燥、防止設(shè)備電器元件的因工作環(huán)境受潮短路或燒廢。
4.6、在設(shè)備使用之前遵循“一看、二聽、三檢查”的原則,使用完畢后必須對設(shè)備進(jìn)行清潔清理工作。
4.7、對于長期不使用或工廠停產(chǎn)放假等情況,必須對設(shè)備進(jìn)行徹底的清潔和維護(hù),并切斷其電源進(jìn)行封存處理,以保證設(shè)備能夠因生產(chǎn)工作的需要而隨時能夠正常啟動。
生產(chǎn)部管理制度8
健身房服務(wù)員對前臺領(lǐng)班負(fù)責(zé),對領(lǐng)班提出的安全生產(chǎn)工作要求負(fù)有直接落實責(zé)任,在健身房區(qū)域內(nèi)對安全生產(chǎn)負(fù)有直接責(zé)任,并做好以下工作:
。ㄒ唬┱J(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守各項安全生產(chǎn)法律法規(guī)及規(guī)章制度,服從管理,不違反勞動紀(jì)律,不違章作業(yè),積極參加安全生產(chǎn)活動及安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
(二)嚴(yán)格按操作規(guī)程和工作程序精心操作,做好各項記錄,交接班必須交接安全情況。
。ㄈ┱_分析、判斷和處理各種事故隱患,消除或控制危險因素,如發(fā)生事故能正確處理,及時、如實向領(lǐng)班報告。
。ㄋ模┱_操作、精心維護(hù)本崗位使用的'設(shè)備設(shè)施和用具,保證其正常有效使用,保持健身房區(qū)域環(huán)境整潔。
。ㄎ澹┥蠉彵仨毎匆(guī)定著裝、佩戴工牌,妥善保管和正確使用各種防護(hù)用具和消防器材。
。┓e極參加健身房的各項業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),有權(quán)拒絕違章指令,對他人違章操作的行為應(yīng)予以制止和勸阻。
(七)做好客人物品保管,及時提示客人貴重物品存放。
。ò耍┕ぷ鲿r注意安全操作,所使用的電器設(shè)備、器械要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題后嚴(yán)禁使用并及時修理。負(fù)責(zé)對健身房內(nèi)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真檢查、保養(yǎng)。
。ň牛┱J(rèn)真搞好防火、防盜工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報領(lǐng)班,班前檢查總電源是否切斷,避免火災(zāi)事故的發(fā)生。
生產(chǎn)部管理制度9
一、工作職責(zé)及處罰辦法
1、上時按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋,掛好上崗證,違者每次處以5元罰款,工作服不得穿出車間,違者罰款10元。
2、車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計劃部指令,根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn),違者每次處以20元罰款。3、車間如遇原輔材料、包裝材料不符合規(guī)定,有權(quán)拒絕生產(chǎn),并報告質(zhì)保部和生產(chǎn)計劃部。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,將按《質(zhì)量管理條例》進(jìn)行處罰。
4、員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程和sop進(jìn)行操作,不得擅自提高或降低標(biāo)準(zhǔn),在操作的同時并作好記錄,違者每次處以10元罰款。造成較大經(jīng)濟(jì)損失將按《質(zhì)量管理條例》進(jìn)行處罰。造成安全事故者將交公司處罰。
5、按照GMP、《醫(yī)療器械生產(chǎn)條例》要求對原輔材料、包裝材料進(jìn)行管理并作好記錄,違者每次處以20元罰款。
6、加強(qiáng)現(xiàn)場管理隨時保證場地整潔、設(shè)備光潔。操作人員下班前均要打掃場地和設(shè)備衛(wèi)生,違者每次處以10元罰款。
7、車間生產(chǎn)所剩的邊角余料將由專職人員運出車間,由有關(guān)部門統(tǒng)一處理,未按時運出車間,每次處以10元罰款。
8、車間員工和外來人員進(jìn)入特殊工作崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定,確保生產(chǎn)安全,違者每次處以20元罰款。
9、設(shè)備維修人員、電工必須跟班作業(yè),保證設(shè)備正常運行,對影響生產(chǎn)者每次處以10元罰款。
10、禁止在車間聊天、嘻戲打鬧,違者每次處以10元罰款。
11、車間員工必須服從車間安排,對不服從安排、謾罵者每次處以50元罰款,對人身攻擊者每次處以100元罰款并交公司人事部。
12、對盜竊公司財產(chǎn)者,不論價值多少一律交公司行政部處理。
13、本部門人員違反制度當(dāng)月罰款達(dá)100元以上,車間負(fù)責(zé)人按其金額的20%處罰,車間副職分管人員當(dāng)月罰款金額在100元以上,
按其金額的25%罰款(本制度不包括第11條)。
二、考核的內(nèi)容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中:
“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及行為規(guī)范。
“勤”主要是指工作態(tài)度,是主動型還是被動型等等。
“能”主要是指工作能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯率的高低等。
“績”主要是指工作成果,在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開展創(chuàng)造性的.工作等等。
三、生產(chǎn)部管理制度
1、本章規(guī)定的生產(chǎn)部管理各項制度,適用于本公司所有生產(chǎn)崗位。
公司通過貫徹iso 9001質(zhì)量管理體系和6s管理體系加強(qiáng)對產(chǎn)品工藝質(zhì)量的規(guī)范化管理。在整個生產(chǎn)過程中,凡是不符合iso 9001質(zhì)量管理和6s管理要求的一切行為,都要及時糾正。造成質(zhì)量損失的都將受到處罰。
2、生產(chǎn)部所使用的各種工藝技術(shù)文件,由技術(shù)開發(fā)部項目工程師及相關(guān)人員負(fù)責(zé)編寫。經(jīng)生產(chǎn)、質(zhì)檢部門主管審核,公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。它是指導(dǎo)生產(chǎn)作業(yè)的基本依據(jù)。
3、生產(chǎn)部執(zhí)行的質(zhì)量文件由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)編寫,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量文件的編寫,要參照國家、部、省相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以及國內(nèi)外同行最高標(biāo)準(zhǔn)。已經(jīng)批準(zhǔn)執(zhí)行的質(zhì)量文件是產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的基本依據(jù)。
4、生產(chǎn)廠長和各生產(chǎn)車間主管負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品的生產(chǎn)組織、進(jìn)度協(xié)調(diào)、質(zhì)量監(jiān)督工作。各小組主管是各工序產(chǎn)品質(zhì)量的第一責(zé)任人,對全小組的產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)直接責(zé)任。生產(chǎn)廠長是整個產(chǎn)品質(zhì)量的第一責(zé)任人。
5、生產(chǎn)工序主要分為準(zhǔn)備工序、裝配工序和檢測工序。準(zhǔn)備工序是指按工藝技術(shù)文件要求準(zhǔn)備合格的、能流入裝配工序的各種原材料,外協(xié)件、外購件等,由采購組和倉庫管理負(fù)責(zé)。裝配工序指將各種原材料、外協(xié)外購件裝配成符合產(chǎn)品質(zhì)量要求的合格產(chǎn)品,由生產(chǎn)裝配小組負(fù)責(zé)。檢測工序是指按相關(guān)技術(shù)要求將產(chǎn)品的各項技術(shù)參數(shù)調(diào)整到符合質(zhì)量檢驗要求,由生產(chǎn)調(diào)試小組負(fù)責(zé)。
6、生產(chǎn)人員的所有生產(chǎn)作業(yè)均必須按生產(chǎn)程序進(jìn)行。生產(chǎn)人員要嚴(yán)格按照工藝技術(shù)文件的技要求,抓好產(chǎn)品質(zhì)量。出現(xiàn)質(zhì)量問題要追究當(dāng)時人和主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,要將生產(chǎn)質(zhì)量計入個人和部門考核。
7、各車間主管根據(jù)公司下達(dá)的生產(chǎn)計劃按崗位和能力分配生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)人員在進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)時,應(yīng)認(rèn)真填寫《生產(chǎn)部月生產(chǎn)情況考核表》。
8、各車間主管可以根據(jù)各生產(chǎn)小組任務(wù)完成的情況調(diào)整生產(chǎn)力量,各生產(chǎn)小組之間要加強(qiáng)溝通,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
9、生產(chǎn)人員根據(jù)生產(chǎn)工藝流程及工藝質(zhì)量要求進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè),上第一道工序完成時應(yīng)及時自檢,自檢合格向質(zhì)檢員申請工序完成檢驗,檢驗合格方可流入下道工序。
10、產(chǎn)品銷售出庫由發(fā)貨處辦理相關(guān)手續(xù),生產(chǎn)部負(fù)責(zé)安排產(chǎn)品包裝和搬運。整個產(chǎn)品包裝過程質(zhì)檢員、車間主管和各生產(chǎn)小組組長以及發(fā)貨處相關(guān)人員要全程監(jiān)督檢查。不允許出現(xiàn)任何質(zhì)量問題。對人為質(zhì)量事故要追究質(zhì)檢員、主管和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
11、生產(chǎn)部實行考評和計件工資相結(jié)合的薪金管理辦法,公司按生產(chǎn)任務(wù)核定有效用工工時,對車間管理人員采用考評考核,對生產(chǎn)員工實行計件工資。
12、生產(chǎn)部的考評計件工資管理辦法按公司有關(guān)文件執(zhí)行。
生產(chǎn)部管理制度10
一、工作職責(zé)及處罰辦法
1、上班時按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋,佩帶好上崗證, 違者每次處以5元罰款,工作服不得穿出工作車間或倉庫, 違者罰款10元。
2、生產(chǎn)計劃部根據(jù)銷售計劃較為準(zhǔn)確下達(dá)采購計劃,(包括內(nèi)、中、外配套)并注明包裝是否改動。如果因計劃下達(dá)錯誤造成的損失將按《質(zhì)量管理條例》進(jìn)行處罰。生產(chǎn)計劃部采購計劃在五個工作日內(nèi)完成,延期一天將處以10元罰款。以此類推。
3、根據(jù)銷售公司出貨、庫存和車間設(shè)備生產(chǎn)能力、各種原輔材料、包裝材料到位情況下達(dá)生產(chǎn)指令(特殊情況除外),如因生產(chǎn)安排不合理造成銷售缺貨將給予每次100元罰款。
4、庫存原輔材料、包裝材料必須按規(guī)定擺放整齊,并且掛上狀態(tài)標(biāo)示,發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定者當(dāng)事人每次給予10元罰款,貨物必須做到先進(jìn)先出原則(特殊情況除外)否則給予當(dāng)事人每次10元罰款。
5、倉庫保管員必須憑生產(chǎn)指令和車間領(lǐng)料單才能將原輔材料、包裝材料配套發(fā)出。發(fā)錯一次將給予20元罰款。造成較大經(jīng)濟(jì)損失者將按《質(zhì)量管理條例》進(jìn)行處罰。
6、倉庫保管員違反驗收規(guī)定, 每次處以10元罰款,臺賬錯誤或未作記錄者每次給予10元罰款,發(fā)錯貨負(fù)責(zé)追回并按每件20元罰款,對追不回的,當(dāng)事人將按貨物100%賠償。
7、搬運工不在規(guī)定時間裝卸貨物, 每次處以每人5元罰款,在搬運貨物時,損壞貨物處以每件5元罰款,搬錯運出處以每件20元罰款。
8、按照要求保持房內(nèi)、外區(qū)域清潔, 違者當(dāng)事人每次處以5元罰款,“五防”管理不到位當(dāng)事人每次處以5元罰款。
8、在25日盤底后二個工作日內(nèi)將月報表送相關(guān)部門,遲報一天當(dāng)事人罰款10元,負(fù)責(zé)人罰款5元,以此類推。
9、非倉庫人員未經(jīng)保管員許可,進(jìn)入倉庫者每次處以5元罰款。
13、本部門人員違反制度當(dāng)月罰款達(dá)100元以上,部門負(fù)責(zé)人按其金額的20%處罰,副職分管人員當(dāng)月罰款金額在100元以上,按其金額的25%罰款。
二、考核的內(nèi)容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中:
“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及行為規(guī)范。
“勤”主要是指工作態(tài)度,是主動型還是被動型等等。
“能”主要是指工作能力,完成任務(wù)的`效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯率的高低等。
“績”主要是指工作成果,在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開展創(chuàng)造性的工作等等。
三、考核的目的:
對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當(dāng)?shù)脑u價,作為合理使用、獎懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負(fù)其責(zé),破除“干好干壞一個樣,能力高低一個樣”的弊端,激發(fā)上進(jìn)心,調(diào)動工作積極性和創(chuàng)造性,以提高公司的整體效益。
四、本制度從二0xx年一月一日起執(zhí)行。
生產(chǎn)部管理制度11
一、現(xiàn)場紀(jì)律制度
1、員工必須遵守上下班作息時間,不遲到,不早退;嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行刷卡操作。
2、員工生產(chǎn)現(xiàn)場必須著工作服,戴工作帽,穿工作水鞋,正確佩帶員工證。
3、員工因特殊情況需請假,應(yīng)嚴(yán)格按照公司請假程序逐級向各級主管請假,得到批準(zhǔn)后方可能離開。
4、禁止將個人衣物,餐具、茶葉等用品帶入生產(chǎn)現(xiàn)場,飲用水杯放在現(xiàn)場指定位置。
5、未經(jīng)生產(chǎn)或相關(guān)部門會簽批準(zhǔn),禁止將原物料、半成品、設(shè)備部件等物品帶出現(xiàn)場。
6、生產(chǎn)現(xiàn)場除相關(guān)品嘗制度確認(rèn)人以外,嚴(yán)禁其它人員吸食果凍和其它半成品。
10、員工責(zé)任區(qū)內(nèi)物品必須按定置規(guī)定碼放在定位線內(nèi),嚴(yán)格遵守《消防安全管理規(guī)定》。
11、嚴(yán)禁將消防器材挪為他用,特殊情況須報基地消防委員會批準(zhǔn)。
12、員工工作期間不得佩戴手表、戒指、耳環(huán)等物品,不得化妝。員工工作期間佩載動bp機(jī)、手機(jī)必須關(guān)閉電源且放于工褲內(nèi)。
13、提倡文明禮貌,現(xiàn)場作業(yè)嚴(yán)禁使用侮辱性字眼,不講臟話。
15、現(xiàn)場員工必須專心作業(yè),嚴(yán)禁嬉鬧聊天,偷閑怠工,
16、現(xiàn)場各工段應(yīng)做好人員定崗工作,禁止脫崗、串崗、溜崗、睡崗等。
18、現(xiàn)場人員在工作期間不得做與工作無關(guān)事情,生產(chǎn)現(xiàn)場禁止吃食物、吸煙、看小說、報刊等。
19、員工必須服從合理工作安排,盡職盡責(zé)作好本崗位工作,堅決反對故意刁難、疏忽或拒絕上級主管命令或工作分配。
20、現(xiàn)場人員必須自律自覺,勇于檢舉揭發(fā)損害公司利益,破壞車間生產(chǎn)的不良行為,反對一切壞現(xiàn)象。
21、現(xiàn)場人員必須妥善保養(yǎng)自己的更衣柜,嚴(yán)禁不關(guān)鎖、撬鎖、混用等破壞更衣室管理行為。
22、員工必須按照生產(chǎn)工藝規(guī)定,操作指導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場作業(yè),嚴(yán)禁向半成品投放異物或故意損壞機(jī)器設(shè)備。
23、提倡節(jié)約,生產(chǎn)現(xiàn)場嚴(yán)禁水、電、氣(汽)浪費現(xiàn)象。
24、生產(chǎn)現(xiàn)場無特殊情況員工一律不允許坐上級主管辦公桌椅。
25、上班中途外出員工憑出入證進(jìn)出車間,并正確登記出入時間。
26、嚴(yán)禁私自撕毀公司公布的.各項通知、規(guī)定,嚴(yán)禁在現(xiàn)場各白板上亂涂亂畫。
27、嚴(yán)禁在現(xiàn)場打架、聚眾鬧事。
二、衛(wèi)生制度
1、員工上崗前必須取得健康證。
2、員工保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗澡、勤理發(fā)、勤剃須、勤剪指甲、勤換衣服。
3、員工進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場雙手必須清洗消毒。
4、現(xiàn)場嚴(yán)禁隨地吐痰和唾液,嚴(yán)禁隨地亂扔紙巾、雜物。
5、員工工作期間嚴(yán)禁挖鼻孔,掏耳朵,剔牙抓頭,等不合食品企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范的行為,在生產(chǎn)現(xiàn)場打噴涕須背對生產(chǎn)線,并用手遮住嘴巴和鼻孔。
6、員工應(yīng)做到衣帽整潔,頭發(fā)不外露,工鞋保持干凈,做到勤洗勤換。
7、員工使用衛(wèi)生間嚴(yán)禁穿著水鞋,使用完畢后必須及時沖洗衛(wèi)生間。
8、員工必須按公司要求規(guī)范著裝,防止作業(yè)時汗液,臟物污染半成品。
9、嚴(yán)禁抱病帶傷上班,作業(yè)前雙手消毒。
10、工衣柜及時清潔,避免產(chǎn)生衛(wèi)生死角,飲用水杯自覺保持干凈。
11、現(xiàn)場應(yīng)做好衛(wèi)生宣傳教育工作,員工應(yīng)自覺配合遵守。
生產(chǎn)部管理制度12
第二章鑰匙的使用與管理
1、前臺收銀負(fù)責(zé)酒店各處鑰匙的管理
2、將酒店所有的鑰匙按房間號碼編號,貼上膠紙
3、制作鑰匙登記表
4、將鑰匙保存在保險箱內(nèi)
5、收銀員要掌握各部門交取鑰匙員工的簽名模式
6、當(dāng)員工交、取鑰匙時要在鑰匙登記表上登記交、取鑰匙的時間、部門、用途、簽名,并核對簽名模式
7、收銀員應(yīng)及時督促各部門交回鑰匙
8、“自動開倉”的鑰匙的`領(lǐng)取,需有當(dāng)值大堂副理,當(dāng)值保安人員(領(lǐng)班級以上),用貨部門人員(主管級以上)共同簽名領(lǐng)取該倉庫鑰匙。
第三章收銀員崗位安全操作規(guī)則
1、收銀員上崗前清點上一班收銀員交出的備用金、發(fā)貨票,雙方并在備用金、發(fā)貨票交接本上登記時間、簽名。
2、收銀員必須掌握識別真假幣知識。
3、收銀員在營業(yè)過程中必須保證收到真幣,收取假幣收銀員自行負(fù)責(zé)。
4、收銀員不許給住店客人之外的人換零鈔、港幣、美元。
5、前臺收銀員每天17:00時、21;00時、0:00時押金和營業(yè)款必須投款一次,西餐收銀員每天21:00時必須投款一次,余款班次結(jié)束后再投。
6、收銀員必須保證帳實相符。
7、收銀員交款時,由大堂副理和保安部領(lǐng)班作為見證人,按交款報告的格式填寫清楚內(nèi)容(時間、班次、交款人、交款額、見證人)
8、收銀員在交款袋上注明時間、班次及交款人,早班各收銀員相互清點并在信封上簽字確認(rèn),中班交款時由西餐收銀員清點并簽名確認(rèn),晚班交款時由夜審清點并簽名確認(rèn)。
9、由見證人確認(rèn)裝有現(xiàn)鈔時,收銀員將交款袋封好后方可將交款袋投入保險柜。
10、備用金分A、B、C三個柜,A柜收銀員下班將備用金交至下一班,B柜、C柜收銀員下班前將備用金交至保險箱中。
11、收銀員下班前清點備用金,BC柜收銀員存?zhèn)溆媒饡r,收銀員致電保安部、大堂副理到存取備用金地點一同填寫備用金存取登記本后,將備用金投入保險箱中,收銀員保管母鑰匙,大堂副理保管子鑰匙。
12、取備用金時,收銀員致電保安部、大堂副理在取備用金地點一同填寫取備用金登記本,保安部作為見證人,由收銀員用母鑰匙、大堂副理用子鑰匙共同將保險箱打開,根據(jù)收銀員崗位取出所需取的備用金。
13、收銀主管領(lǐng)班在崗時,收銀員離開崗位,由主管\領(lǐng)班查看收銀臺抽屜內(nèi)現(xiàn)鈔是否存在后由收銀員鎖上抽屜方可離開收銀臺,收銀主管領(lǐng)班離開時自覺要求在崗收銀員查看現(xiàn)鈔是否存在后,鎖上抽屜方可離開收銀臺。中、晚班收銀員在收銀主管、領(lǐng)班不在時需用餐或去洗手間須向大堂副理請假,大堂副理查看收銀臺抽屜內(nèi)現(xiàn)鈔是否存在后,由收銀員鎖上抽屜即可離開收銀臺。
14、信貸會計每周抽查盤點備用金及營業(yè)款一次。
第四章貴重物品遺失的處理
1、當(dāng)服務(wù)員發(fā)現(xiàn)有貴重物品遺失酒店,服務(wù)員應(yīng)立即通知部門主管(或部門主管授權(quán)人員)及大堂副理做見證。
2、將物品做好登記,注明日期、名稱、數(shù)量、顏色、品牌、遺失物品客人姓名、房間號碼、入住登記時有效證件及號碼,拾者、保管人及大堂幅理簽名確認(rèn)。
3、無論將遺失物品存放在保險箱內(nèi)還是營業(yè)部門,客人憑住店時有效證件領(lǐng)取貴重物品,做好登記,注明日期,核對證件號碼,客人、大堂副理、營業(yè)部門負(fù)責(zé)保管之人及負(fù)責(zé)人簽名。
5、財務(wù)部資產(chǎn)會計每月對遺失貴重物品進(jìn)行盤點。
6、如果遺留貴重物品超過三個月,由營業(yè)部門將遺留貴重物品上交財務(wù)部資產(chǎn)會計處,建立遺留貴重物品臺帳,交出部門當(dāng)事人、資產(chǎn)會計或出納簽名(現(xiàn)金由出納保管,物品交資產(chǎn)會計保管)。
7、保管期限達(dá)到一年,客人還未領(lǐng)取,由財務(wù)部打申請報告,公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可處理,作為公司營業(yè)外收入或員工活動之用。
第五章緊急事件的應(yīng)急處理預(yù)案
1、如果系統(tǒng)出現(xiàn)故障,應(yīng)及時改用手工程序。
2、利用夜審后的夜審報告,加上當(dāng)日消費帳單作為結(jié)帳依據(jù)。
3、事先得到通知需短時停機(jī)時,先打印一份“房態(tài)表”報告。
4、向客人解釋說明,并對由此給客人帶來的不便向客人道歉。
5、接班時需用手工結(jié)帳報告,將當(dāng)日業(yè)務(wù)分類匯總平帳。
6、由于系統(tǒng)出現(xiàn)故障漏收的消費項目,填寫減扣單,做減扣處理
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