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醫(yī)院安全管理制度

時間:2023-04-09 08:55:07 制度 我要投稿

醫(yī)院安全管理制度(集錦15篇)

  在不斷進步的社會中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編收集整理的醫(yī)院安全管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

醫(yī)院安全管理制度(集錦15篇)

醫(yī)院安全管理制度1

  一、進貨索證索票制度

 。ㄒ唬﹪栏駥忩灩┴浬蹋òㄤN售商或者直接供貨的生產(chǎn)者)的許可證和食品合格的證明文件。

 。ǘ⿲徣氲氖称,索取并仔細查驗供貨商的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證或者流通許可證、標注通過有關(guān)質(zhì)量認證食品的相關(guān)質(zhì)量認證證書、進口食品的有效商檢證明、國家規(guī)定應(yīng)當(dāng)經(jīng)過檢驗檢疫食品的檢驗檢疫合格證明。上述相關(guān)證明文件應(yīng)當(dāng)在有效期內(nèi)首次購入該種食品時索驗。

 。ㄈ┵徣胧称窌r,索取供貨商出具的正式銷售發(fā)票;或者按照國家相關(guān)規(guī)定索取有供貨商蓋章或者簽名的銷售憑證,并留具真實地址和聯(lián)系方式;銷售憑證應(yīng)當(dāng)記明食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、銷貨日期等內(nèi)容。

 。ㄋ模┧魅『筒轵灥臓I業(yè)執(zhí)照(身份證明)、生產(chǎn)許可證、流通許可證、質(zhì)量認證證書、商檢證明、檢驗檢疫合格證明、質(zhì)量檢驗合格報告和銷售發(fā)票(憑證)應(yīng)當(dāng)按供貨商名稱或者食品種類整理建檔備查,相關(guān)檔案應(yīng)當(dāng)妥善保管,保管期限自該種食品購入之日起不少于2年。

  二、食品進貨查驗記錄制度

 。ㄒ唬┟看钨徣胧称罚鐚嵱涗浭称返拿Q、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容。

 。ǘ┎扇≠~簿登記、單據(jù)粘貼建檔等多種方式建立進貨臺賬。食品進貨臺賬應(yīng)當(dāng)妥善保存,保存期限自該種食品購入之日起不少于2年。

  (三)食品安全管理人員定期查閱進貨臺賬和檢查食品的保存與質(zhì)量狀況,對即將到保質(zhì)期的食品,應(yīng)當(dāng)在進貨臺賬中作出醒目標注,并將食品集中陳列或者向消費者作出醒目提示;對超過保質(zhì)期或者腐敗、變質(zhì)、質(zhì)量不合格等食品,應(yīng)當(dāng)立即停止銷售,撤下柜臺銷毀或者報告工商行政管理機關(guān)依法處理,食品的處理情況應(yīng)當(dāng)在進貨臺賬中如實記錄。

  三、庫房管理制度

  (一)食品與非食品應(yīng)分庫存放,不得與洗化用品、日雜用品等混放。

 。ǘ┦称穫}庫實行專用并設(shè)有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風(fēng)的設(shè)施及措施,并運轉(zhuǎn)正常。

 。ㄈ┦称窇(yīng)分類,分架,隔墻隔地存放。各類食品有明顯標志,有異味或易吸潮的食品應(yīng)密封保存或分庫存放,易腐食品要及時冷藏、冷凍保存。

  (四)貯存散裝食品的,應(yīng)在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的`名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

 。ㄎ澹┙}庫進出庫專人驗收登記制度,做到勤進勤出,先進先出,定期清倉檢查,防止食品過期、變質(zhì)、霉變、生蟲,

  及時清理不符合食品安全要求的食品。

 。┦称穫}庫應(yīng)經(jīng)常開窗通風(fēng),定期清掃,保持干燥和整潔。

 。ㄆ撸┕ぷ魅藛T應(yīng)穿戴整潔的工作衣帽,保持個人衛(wèi)生。

  四、食品銷售衛(wèi)生制度

 。ㄒ唬┦称蜂N售工作人員必須穿戴整潔的工作衣帽,洗手消毒后上崗,銷售過程中禁止撓頭、咳嗽,打噴嚏用紙巾捂口。

  (二)銷售直接入口的食品必須有完整的包裝或防塵容器盛放,使用無毒、清潔的售貨工具。

 。ㄈ┦称蜂N售應(yīng)有專柜,要有防塵、防蠅、防污染設(shè)施。

 。ㄋ模╀N售的預(yù)包裝及散裝食品應(yīng)標明廠名、廠址、品名、生產(chǎn)日期和保存期限(或保質(zhì)期)等。

  五、食品展示衛(wèi)生制度

 。ㄒ唬┱故臼称返呢浖鼙仨氃谡故臼称非斑M行清潔消毒。

 。ǘ┱故臼称繁仨毶⑹旆蛛x,避免食品交叉感染。

 。ㄈ┱故局苯尤肟谑称繁仨毷褂脽o毒、清潔的容器,保持食品新鮮衛(wèi)生,不得超出保質(zhì)期。

 。ㄋ模┱故竟竦牟A、銷售用具、架子、燈罩、價格牌不得直接接觸食品,展示的食品不得直接散放在貨架上。

  (五)展示食品的銷售人員必須持有有效健康證明上崗,穿戴整潔的工作衣帽。

  六、從業(yè)人員健康檢查制度

 。ㄒ唬┦称方(jīng)營人員必須每年進行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作,不得超期使用健康證明。

 。ǘ┦称钒踩芾砣藛T負責(zé)組織本單位從業(yè)人員的健康檢查工作,建立從業(yè)人員衛(wèi)生檔案。

 。ㄈ┗加辛〖病、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。

  七、從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)制度

  (一)認真制定培訓(xùn)計劃,定期組織管理人員、從業(yè)人員參加食品安全知識、職業(yè)道德和法律、法規(guī)的培訓(xùn)以及操作技能培訓(xùn)。

  (二)新參加工作的人員包括實習(xí)工、實習(xí)生必須經(jīng)過培訓(xùn)、考試合格后方可上崗。

 。ㄈ┙臉I(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗。

  八、食品用具清洗消毒制度

 。ㄒ唬┦称酚镁、容器、包裝材料應(yīng)當(dāng)安全、無害,保持清潔,防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求。

  (二)食品用具要定期清洗、消毒。

 。ㄈ┦称酚镁咭袑H吮9堋⒉换煊貌粊y用。

 。ㄋ模┦称防洳亍⒗鋬龉ぞ邞(yīng)定期保潔、洗刷、消毒,專人負責(zé)、專人管理。

 。ㄎ澹┦称酚镁咔逑础⑾緫(yīng)定期檢查、不定期抽查,對不符合食品安全標準要求的用具及時更換。

  九、衛(wèi)生檢查制度

  (一)制定定期或不定期衛(wèi)生檢查計劃,將全面檢查與抽查、問查相結(jié)合,主要檢查各項制度的貫徹落實情況。

 。ǘ┬l(wèi)生管理人員負責(zé)各項衛(wèi)生管理制度的落實,每天在營業(yè)后檢查一次衛(wèi)生,檢查各崗是否有違反制度的情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時指導(dǎo)改進,并做好衛(wèi)生檢查記錄備查。每周1-2次全面現(xiàn)場檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,并提出限期改進意見,做好檢查記錄。

  **年3月8日

醫(yī)院安全管理制度2

  第一條【消防安全責(zé)任】

  醫(yī)院應(yīng)依法建立并落實逐級消防安全責(zé)任制,明確各級、各崗位消防安全責(zé)任人及工作職責(zé)。

  醫(yī)院的主要負責(zé)人為消防安全責(zé)任人,對本單位的消防安全工作全面負責(zé),統(tǒng)籌安排消防安全管理工作。

  醫(yī)院或消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)確定一名分管消防安全工作的院領(lǐng)導(dǎo)為消防安全管理人,負責(zé)組織實施日常消防安全管理工作,主要履行制定落實消防安全制度,組織開展防火巡查檢查、火災(zāi)隱患整改、消防安全宣傳教育培訓(xùn)、滅火和應(yīng)急疏散演練等職責(zé)。

  第二條【管理人員及部門】

  醫(yī)院應(yīng)當(dāng)確定專(兼)職消防管理人員,住院床位在50張以上的醫(yī)院應(yīng)當(dāng)確定消防工作歸口管理職能部門。

  一級醫(yī)院應(yīng)確定專(兼)職人員不少于1人,二級醫(yī)院應(yīng)確定專(兼)職人員不少于2人,三級醫(yī)院應(yīng)確定專(兼)職人員不少于3人。

  各科室、獨立的門診部、衛(wèi)生所(室)、診所應(yīng)當(dāng)確定專(兼)消防管理人員,每天上班前、下班后負責(zé)檢查和整改本科室、本場所火災(zāi)隱患。

  消防工作歸口管理職能部門、專(兼)職消防管理人員在消防安全責(zé)任人或者消防安全管理人的領(lǐng)導(dǎo)下,具體實施消防安全管理工作。

  第三條【防火巡查】

  醫(yī)院應(yīng)當(dāng)開展日常防火巡查工作,并明確巡查的重點和人員。

  醫(yī)院住院樓(部)、門診部等白天應(yīng)當(dāng)每兩小時至少開展一次防火巡查,住院樓(部)、急診部夜間應(yīng)當(dāng)至少開展兩次防火巡查,其他場所每日應(yīng)當(dāng)至少開展一次防火巡查。重點巡查以下內(nèi)容:

 。ㄒ唬┯没鹩秒娪糜陀脷庥袩o違章情況;

 。ǘ┌踩隹、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標志、應(yīng)急照明是否完好;

  (三)消防設(shè)施、器材和消防安全標志是否在位、完整;

 。ㄋ模┫揽刂剖液妥≡簶牵ú浚、門診部、藥品庫房、實驗室、供氧站、高壓氧艙、膠片室和鍋爐房、發(fā)電機房、配電房、消防水泵房等消防安全重點部位人員是否在崗在位;

 。ㄎ澹┏i]式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否堆放物品影響使用;

  對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能及時處理的要及時上報,落實整改和防范措施。

  第四條【防火檢查】

  醫(yī)院消防安全責(zé)任人或管理人應(yīng)當(dāng)每月至少組織開展一次有各部門、各科室負責(zé)人參加的防火檢查,重點檢查以下內(nèi)容:

 。ㄒ唬┫腊踩贫嚷鋵嵡闆r;

 。ǘ┤粘7阑鹧膊楣ぷ髀鋵嵡闆r;

 。ㄈ┲攸c工種人員及其他醫(yī)護人員消防知識掌握情況;

 。ㄋ模┫揽刂剖液拖腊踩攸c部位的管理情況;

 。ㄎ澹┫涝O(shè)施設(shè)備運行和完好有效情況;

  (六)電氣線路、燃氣管道定期檢查情況;

 。ㄆ撸┗馂(zāi)隱患整改和防范措施落實情況。

  對發(fā)現(xiàn)的消防安全問題,應(yīng)當(dāng)督促整改。

  第五條【消防控制室、設(shè)施維保檢測及安全評估】

  醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對依照規(guī)定依照規(guī)定對建筑消防設(shè)施、器材進行維護保養(yǎng)和檢測,確保完好有效。對設(shè)有自動消防設(shè)施的,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)委托有資質(zhì)的消防技術(shù)服務(wù)機構(gòu)對建筑消防設(shè)施進行維保、檢測,單項檢查每月至少1次,聯(lián)動檢查每季度至少1次,自動消防設(shè)施每年至少全面檢測1次。

  消防控制室應(yīng)當(dāng)實行24小時值班,每班不少于2人。值班人員應(yīng)持證上崗,熟悉應(yīng)急處置程序,能熟練操作消防設(shè)施。消防控制室內(nèi)應(yīng)保存竣工后的`總平面布局圖、建筑消防設(shè)施平面布置圖、系統(tǒng)圖及安全出口布置圖等紙質(zhì)或電子檔案資料。

  屬于火災(zāi)高危單位的醫(yī)院,應(yīng)當(dāng)委托有資質(zhì)的消防技術(shù)服務(wù)機構(gòu)每年至少開展1次消防安全評估,并針對評估結(jié)果加強和改進消防安全工作。

  第六條【消防安全標識化管理】

  醫(yī)院消防設(shè)施設(shè)備、器材等應(yīng)實行標識化管理。

  消防設(shè)施設(shè)備及器材要設(shè)置規(guī)范、醒目的標識并用文字或圖例標明操作使用方法;在樓層顯著位置應(yīng)設(shè)置本樓層疏散指示圖,在病房門后應(yīng)設(shè)置疏散逃生線路示意圖;在消防安全重點部位的顯著位置和疏散通道、安全出口等處應(yīng)設(shè)置消防警示、提示標識;在主要消防設(shè)施設(shè)備上應(yīng)張貼維護保養(yǎng)、檢測單位和維護保養(yǎng)、檢測情況。

  第七條【消防安全宣傳教育】

  醫(yī)院應(yīng)當(dāng)每半年至少開展1次全員消防安全教育培訓(xùn),醫(yī)護人員上崗前、轉(zhuǎn)崗前應(yīng)進行崗前消防安全培訓(xùn)。所有醫(yī)護人員應(yīng)懂得本單位、本崗位的火災(zāi)危險性和防火措施,會報警、會撲救初起火災(zāi),會疏散逃生自救。

  醫(yī)院對入院治療的病員和陪護人員應(yīng)及時開展入院消防安全提示。

  第八條【志愿消防隊】

  醫(yī)院應(yīng)建立志愿消防隊伍,消防隊員的數(shù)量不應(yīng)少于本單位從業(yè)人員數(shù)量的30%,并能保證每班次隨時能夠出動足夠的滅火救援力量。志愿消防隊?wèi)?yīng)配備必要的消防裝備和滅火器材,并定期開展訓(xùn)練。

  第九條【滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案及演練】

  醫(yī)院應(yīng)當(dāng)制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,并每半年至少演練一次。

  各科室、住院部、門診樓、藥品庫房、實驗室、供氧站、高壓氧艙、膠片室和鍋爐房、配電房等應(yīng)分別制定針對性的預(yù)案。預(yù)案應(yīng)明確每班次每崗位的報警、疏散、撲救初起火災(zāi)的任務(wù)分工和職責(zé)要求,并定期組織演練。

  第十條【禁止性條款】

  嚴禁下列行為:

  (一)擅自使用未經(jīng)消防驗收或消防竣工驗收備案抽查合格,及不符合消防技術(shù)標準的建筑、場所;

  (二)違規(guī)新建、擴建、改建(含室內(nèi)外裝修、建筑保溫、用途變更);

  (三)采用易燃、可燃夾心彩鋼板作室內(nèi)分隔或搭建臨時建筑;

 。ㄈ┥米酝S、關(guān)閉消防設(shè)施設(shè)備;

 。ㄋ模╂i閉、遮擋安全出口,占用、堵塞疏散通道、消防車通道和消防撲救場地;

 。ㄎ澹┻`規(guī)儲存、使用易燃易爆危險品,病房樓內(nèi)使用液化石油氣;

 。┧嚼瓉y接電氣線路,使用非醫(yī)療大功率用電設(shè)備;

  (七)室內(nèi)吸煙和違章使用明火。

  (八)在門診樓、住院樓(部)的外窗設(shè)置鐵柵欄等障礙物。

醫(yī)院安全管理制度3

  一、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,食堂工作人員應(yīng)樹立良好的衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

  二、膳食工作要堅持為我院干部職工及患者生活服務(wù)的宗旨,以“管理育人”、“服務(wù)育人”為目的,開展各種形式的'經(jīng)營服務(wù)活動,堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),講究職業(yè)道德。

  三、食堂工作人員必須持有效的健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證方可上崗。上班時間要穿工作服,戴帽、口罩、號碼、胸卡等;出售直接入口食品時,必須使用售貨工具。

  四、采購驗收食品應(yīng)當(dāng)無毒、無害,符合食品衛(wèi)生標準和營養(yǎng)要求,且有良好的感官形狀。

  五、加工烹飪食品的營養(yǎng)要搭配合理,要符合職工及患者的`健康需求。

  六、注意內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,做到窗明幾凈、地面清潔、桌椅擺放整齊且清潔,后堂廳的衛(wèi)生要隨時打掃,定期消毒,不留死角。

  七、餐具和盛放直接入口食品、容器,使用前必須洗凈消毒;炊具用具用后清洗干凈,保持清潔。

  八、食品的洗切、加工必須采取“一洗、二浸、三燙、四炒”的烹飪程序,加工好的食品要徹底符合衛(wèi)生要求,保證不受污染。

  九、物資進倉要保持清潔衛(wèi)生,存放要生熟分開,包裝食品要離地存放,散裝食品應(yīng)用容器加蓋存放,注意保質(zhì)、保鮮。

  十、加強思想工作,做好食堂工作人員的職業(yè)道德教育,防止食物中毒等方面知識的教育,杜絕食物中毒。

  十一、對出現(xiàn)違安全、衛(wèi)生規(guī)定,出現(xiàn)火災(zāi)或食物中毒的食堂,視情節(jié)輕重,追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,處以罰款,情節(jié)嚴重的追究法律責(zé)任。

醫(yī)院安全管理制度4

  認真貫徹"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的消防工作方針和上級有關(guān)消防安全規(guī)指示,結(jié)合本部門工作,做好消防工作。嚴格遵守消防條例、法規(guī)、防火制度和操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,制止任何違反消防制度的行為。

  1、 布置和組織本單位的防火宣傳教育工作,制定防火安全制度,消除火災(zāi)隱患。

  2、 對本部門的'防火重點要專人負責(zé),采取必要的安全措施和健全各項防火安全,發(fā)現(xiàn)隱患及整改。

  3、 維護保養(yǎng)消防器材和消防設(shè)備,不得隨意挪動和損壞。

  4、 做好上班前、下班后的安全檢查工作。

  5、 發(fā)現(xiàn)火險積極撲救并及時準確報警,控制火災(zāi)發(fā)展。

  6、 熟悉本崗位的環(huán)境、設(shè)備、物品及安全操作規(guī)程,做好班前班后的防火安全檢查,清楚安全出入口的位置,熟悉消防器材、消防設(shè)備的擺放位置、使用方法、并做好保管工作。

  7、 對存放易燃易爆危險品的地方或物資庫,嚴禁吸煙和動用明火,各類物品按條例有關(guān)規(guī)定存放,保持安全通道的暢通。)

  8、不準在辦公室存放易燃易爆、有毒和腐蝕性物品,對暫時使用的易燃、可燃品要. 及時清理。不準將衣物放在臺燈罩上烘干或在室內(nèi)、房間內(nèi)焚燒物品,下班前要關(guān)閉電腦等用電器。

  9、不準使用電器設(shè)備加熱東西,如因工作和維修使用電烙鐵或其他電熱工具時要注意防火安全,人離時要切斷電源。

  10、不準亂拉亂接電線,因工作需要時必須經(jīng)行政部批準。

  11、外來施工人員須在醫(yī)院內(nèi)夜間作業(yè)時,必須由行政部批準并安排專人實施安全管理。

醫(yī)院安全管理制度5

  一、目的

  為營造整潔、舒適的辦公環(huán)境,塑造良好的企業(yè)形象,規(guī)范辦公環(huán)境衛(wèi)生及安全管理流程,特制定本規(guī)定。

  二、適用范圍

  本規(guī)定適用于醫(yī)院所有辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生及安全管理,包括行政樓各辦公室,綜合大樓醫(yī)生、護士辦公室、休息室、倉庫,員工食堂,小車班值班室及車輛等。

  三、辦公區(qū)域的維護

  1、辦公期間員工在辦公室內(nèi)時必須將辦公室門敞開辦公(開空調(diào)時也要留有縫隙,不得將門緊閉)。

  2、保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。

  3、保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。

  4、保持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡;保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。

  5、保持辦公桌面物品整齊、整潔無雜物,不擺放與工作無關(guān)的個人物品。

  6、特殊崗位的人員(如倉庫管理員)應(yīng)保證自己工作管轄區(qū)域(例如倉庫)內(nèi)貨物擺放有序、無廢棄物等。

  7、辦公室內(nèi)需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設(shè)施的,應(yīng)規(guī)范、合理、整齊并隨時保持清潔。

  8、使用文件柜、保險柜等的員工,應(yīng)保持文件柜、保險柜的`外觀干凈;內(nèi)部文件資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物,保持整體美觀。

  9、嚴禁使用電磁爐等大功率非醫(yī)用電器,使用取暖器、微波爐時必須有人值守;嚴禁使用酒精爐等明火用具。

  10、除指定的露天吸煙區(qū)外,其他所有區(qū)域禁止吸煙,辦公室、車輛內(nèi)不得有煙味,違者每次罰款100元。

  11、下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后方可離開。

  四、食堂安全衛(wèi)生維護

  1、嚴禁采購腐爛變質(zhì)食物,嚴格按食品安全有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

  2、操作間嚴禁非食堂工作人員進入,避免投毒情況發(fā)生。

  3、食堂餐桌、地面,飯后必須及時進行清掃,保持餐桌、餐椅的干凈整齊;操作間內(nèi)排煙罩、灶臺、操作臺等要勤清洗,保持干凈、整潔;每星期必須對餐廳及廚房大清洗一次。

  4、廚房員工在上班時間,必須穿工作服、戴工作帽;不準帶戒指、手表和其他裝飾物,不準留長指甲和涂指甲油;做到“四勤”:勤洗頭、勤洗澡、勤洗工作服、勤理發(fā);女員工不準濃妝艷抹和披頭散發(fā),男員工不準留長發(fā)和胡須。

  5、食堂內(nèi)嚴禁吸煙、吐痰,不得在操作間內(nèi)高聲喧嘩,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗手,分發(fā)食物時戴一次性口罩和一次性手套。

  6、廚房各種用品、用具,使用后必須及時清洗干凈并消毒;庫房保持通風(fēng)、整潔、干燥、明亮。

  7、下班后先檢查爐灶是否熄滅,供油管閥門是否關(guān)閉;關(guān)好水龍頭,切斷電源,鎖好門窗后方可離開。

  五、車輛安全及衛(wèi)生維護

  1、駕駛員值班和出車期間不準喝酒和酒后駕車,違者扣罰500元,造成后果全部責(zé)任由其承擔(dān)。

  2、駕駛員必須堅守工作崗位,凡未經(jīng)批準擅自駕車外出每次扣300元,連續(xù)或一年內(nèi)私自用車叁次者,作除名處理,后果自負。夜間用車須登記簽名,次日交班時報院辦備案。

  3、駕駛員應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時搞好車輛的清潔、維護、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障及時排除,或根據(jù)車況定期到指定修理廠對車輛進行修理,嚴格杜絕一切安全隱患。

  六、監(jiān)督與獎懲

  1、醫(yī)院安全衛(wèi)生檢查小組不定期對辦公環(huán)境衛(wèi)生及安全進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,第一次勸導(dǎo)責(zé)任人進行及時整改,第二次要求責(zé)令整改并通報批評,第三次對責(zé)任人給予經(jīng)濟處罰。

  2、全院員工必須以身作則,接受所有同事及患者的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)定的行為,可向院辦反映與投訴。

醫(yī)院安全管理制度6

  為加強對醫(yī)院危險化學(xué)品的安全管理,防止安全事故發(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》等法律法規(guī),結(jié)合醫(yī)院實際,特制訂本制度。

  一、危險化學(xué)品是指具有毒害、腐蝕、爆炸、燃燒、助燃等性質(zhì),對人體、設(shè)施、環(huán)境具有危害的劇毒化學(xué)品和其他化學(xué)品。

  二、危化品的采購原則上由使用部門或科室提出計劃,相應(yīng)采購部門負責(zé)實施采購。危化品存放點應(yīng)有醒目的職業(yè)健康安全警示標志,做到帳物相符,發(fā)現(xiàn)問題及時處置和上報。

  三、;返墓⿷(yīng)商應(yīng)當(dāng)具備危化品生產(chǎn)或銷售資質(zhì),其提供的產(chǎn)品符合國家有關(guān)技術(shù)標準和規(guī)范。嚴禁向無生產(chǎn)或銷售資質(zhì)的單位采購;。危化品凡包裝、標志不符合國家標準規(guī)范(或有破損、殘缺、滲漏、變質(zhì)、分解等現(xiàn)象)的,嚴禁入庫存放。

  四、嚴格控制采購和存放數(shù)量。危化品采購數(shù)量在滿足生產(chǎn)的前提下,原則上不得超過1個月的使用數(shù)量。核定數(shù)量由醫(yī)院安全生產(chǎn)管理委員會根據(jù)往年每月平均使用量核定。

  五、建立;饭芾頇n案,建立崗位職責(zé)、培訓(xùn)教育、應(yīng)急救援等安全管理制度。加強對供應(yīng)商以及危化品的日常安全管理,認真做好物資的檢驗和交付、使用、處置等完整記錄。

  六、;返拇娣艖(yīng)嚴格遵循分類、分項、專庫、專儲的'原則;瘜W(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的危險品不得同存一庫。對不同化學(xué)性質(zhì),混合后將發(fā)生化學(xué)變化,形成燃燒、爆炸,產(chǎn)生有毒有害氣體,且滅火方法又不同的化學(xué)危險品,必須分別貯存,嚴禁混合貯存。

  七、;芳捌溆煤蟮陌b箱、紙袋、瓶桶等,必須嚴加管理,使用部門或科室統(tǒng)一集中回收,按醫(yī)療廢物處置原則處理。不得隨意傾倒;芳捌浒b物。

  八、醫(yī)院危化品安全管理執(zhí)行分級責(zé)任制管理,部門和科室負責(zé)人為安全管理責(zé)任人。使用部門和科室對;钒踩芾砭唧w負責(zé);職能部門包含藥學(xué)部、總務(wù)科、醫(yī)學(xué)裝備科對相應(yīng)使用;房剖疫M行每月定期督導(dǎo)、監(jiān)管工作,并作出分析評價(質(zhì)量控制),上報醫(yī)院安全生產(chǎn)管理委員會;醫(yī)院安全生產(chǎn)管理委員會是醫(yī)院;钒踩芾聿块T,全面負責(zé)醫(yī)院危化品安全管理工作,負責(zé)督促各職能部門做好;繁O(jiān)管工作,定期分析醫(yī)院危化品安全管理情況。

  九、醫(yī)院將;钒踩芾砉ぷ骷{入目標管理,嚴格按照院科兩級目標責(zé)任對使用部門及職能監(jiān)管部門進行考核。

  十、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,原相關(guān)制度或規(guī)定在本制度執(zhí)行之日廢止。

XXXX醫(yī)院

  20xx年9月22日

醫(yī)院安全管理制度7

  為加強醫(yī)院的消防管理,確保患者及醫(yī)務(wù)人員的人身及財產(chǎn)安全,根據(jù)《消防法》及第61號令的規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實際情況,由我院保衛(wèi)科與各部門負責(zé)人制定了《消防安全管理制度》,具體內(nèi)容如下:

  (一)本院消防工作貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的.方針,堅持“誰主管,誰負責(zé)”的原則,實行逐級防火責(zé)任制。

  (二)院消防工作由趙蔚書記負責(zé)領(lǐng)導(dǎo),院防火委員會領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)消防宣傳教育、技術(shù)培訓(xùn)、年終考評等有關(guān)事宜,并由院保衛(wèi)科對各科室(部門)實施消防安全日常監(jiān)督檢查和管理。

  (三)本院每位職工都有維護消防安全,保護消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報告火警、參加滅火的義務(wù),必須嚴格遵守本制度的各項規(guī)定。

  (四)本院建立一支義務(wù)消防隊,在院防火委員會小組領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)全院范圍內(nèi)防火、滅火、或協(xié)助公安消防的火災(zāi)撲救任務(wù)。

  (五)各科室(部門)負責(zé)人為所在科室(部門)消防安全第一責(zé)任人。科室職工在科室消防負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,做好醫(yī)療設(shè)備安全檢查,用電用火安全、易燃易爆物品管理等消防安全工作,發(fā)現(xiàn)火險隱患應(yīng)及時上報。

  (六)按消防法規(guī)定,確立我院消防安全重點部位:危險品倉庫、高壓配電房、病區(qū)、氧氣塔、鍋爐房、計算機中心、職工集體宿舍、職工餐廳及地下病區(qū)食堂。

  (七)凡劃定消防安全重點部位和禁止煙火區(qū)域內(nèi),不準擅自動用明火及吸煙,因工作需要使用明火(電焊、氣焊等),必須由所在科室報保衛(wèi)科審批同意后,并采取相應(yīng)消防安全措施,方可動火施工。

  (八)凡使用、保管易燃易爆化學(xué)危險品人員,必須經(jīng)培訓(xùn)上崗,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)消防安全規(guī)定和防火防爆注意事項。儲存的庫房必須符合防火要求。

  (九)電器產(chǎn)品、燃氣用具等物品購置必須符合國家質(zhì)量標準,電器設(shè)備、線路的使用、安裝、鋪設(shè)和維修,應(yīng)嚴格遵守安全操作規(guī)程和有關(guān)消防技術(shù)規(guī)定。

  (十)任何部門和個人(包括集體宿舍住宿人員),嚴禁使用熱得快、電爐等電熱器具,確因工作需要,須經(jīng)保衛(wèi)科同意,并落實責(zé)任人。不得私有使用煤氣灶具,不得私自拉接電線,工作場所嚴禁生活用火或?qū)⒅茻犭娖饔米魃钣猛荆瑖栏駡?zhí)行安全用電用火規(guī)定。

  (十一)根據(jù)消防安全要求,院內(nèi)配置相應(yīng)種類、數(shù)量的滅火器材設(shè)備,由保衛(wèi)科負責(zé)購置布局、更換、檢查、管理,任何部門和個人不得擅自動用、挪位、外借和移作他用。

  (十二)加強消防安全宣傳教育和技術(shù)培訓(xùn),提高職工防火安全責(zé)任意識,做到新職工上崗前接受消防安全教育,特殊工種應(yīng)經(jīng)安全操作技術(shù)培訓(xùn)后持證上崗。

  (十三)本院消防安全實行責(zé)任區(qū)域管理和逐級防火責(zé)任制,各科室(部門)防火責(zé)任人必須學(xué)習(xí)消防知識,熟知本部門消防重點,滅火器材操作等,定期向職工宣傳消防常識,落實防火措施。

  (十四)對認真遵守消防安全各項管理制度,積極提供合理化建議和火險隱患整改意見,發(fā)現(xiàn)火情及時報警,并參加撲救。工作突出的科室或個人,本院將給予表彰和獎勵;對違反防火責(zé)任制度造成火警火災(zāi)事故者,根據(jù)情節(jié)輕重分別給予經(jīng)濟處罰或行政處分,觸犯刑律的由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

醫(yī)院安全管理制度8

  1、護理部應(yīng)根據(jù)醫(yī)院制定的職工職業(yè)安全管理有關(guān)制度處理護士職業(yè)意外事件。

  2、護士接觸血液、體液時,需戴手套。

  3、一次性針筒、針頭用后應(yīng)直接放入密閉盒內(nèi)統(tǒng)一處理(無需徒手分離或?qū)⑨樄L兹胨芰咸變?nèi))。

  4、護士接觸銳利或玻璃器材時,應(yīng)小心謹慎。萬一受傷,應(yīng)及時作出相應(yīng)處理。

  5、化療藥物應(yīng)用時的原則及防范措施。

  (1)原則:護士應(yīng)經(jīng)過有關(guān)防護知識的培訓(xùn)、體檢(WBC在4000以上),盡可能少接觸少污染。

  (2)防范措施:

  配置化療藥物前:

  1護士在配置藥物前,必須戴口罩、眼罩,戴聚乙烯手套,穿隔離衣。

  2化療藥物配藥應(yīng)集中配置,配置場所有條件的'可在單獨的層流間配置,或在凈化臺配置。

  3化療臺面應(yīng)鋪以一次性的無紡布。

  配置化療藥物時:

  1使用玻璃藥瓶時應(yīng)用保護套。

  2沖化粉劑藥物時要緩慢。

  3抽藥時針栓不能超出針筒的2/3。

  4注入輸液瓶時,為避免瓶內(nèi)壓力過高,需回抽瓶內(nèi)氣體。

  5若有外漏即刻用25%酒精擦拭或用清水沖凈。

  6接第二瓶液體時需戴聚乙烯手套。

  化療藥物使用后:

  1化療藥物的空瓶應(yīng)放在密閉的容器內(nèi),外面做好標記,集中處理。2用后的針筒、輸液器、無紡布需集中放在做好標記的塑料袋內(nèi)。

  3教育病人在沖洗排泄物時須沖兩次。排泄物需經(jīng)過污水處理。

醫(yī)院安全管理制度9

  一、醫(yī)院各部門購買易燃易爆化學(xué)危險物品的種類、數(shù)量、存放地點等情況,應(yīng)事先向保衛(wèi)部門書面報告?zhèn)浒浮?/p>

  二、各類易燃易爆化學(xué)危險物品,應(yīng)根據(jù)不同性質(zhì),分別包裝、分別運輸、分別儲存,嚴禁混裝、混運、混存。

  三、易燃易爆化學(xué)危險物品必須由專人保管、定點存放。

  四、存放庫房應(yīng)符合消防要求,庫房內(nèi)嚴禁吸煙。使用時,應(yīng)嚴格履行領(lǐng)料登記制度。無關(guān)人員嚴禁進入庫房。庫房內(nèi)應(yīng)掛有明顯的規(guī)章制度及警言、標語。

  五、實驗室使用的易燃易爆化學(xué)危險物品的儲量不得超過當(dāng)天的用量,個人限課堂使用量。實驗后應(yīng)對實驗室進行全面檢查確定安全,使用剩余的易燃易爆化學(xué)危險物品應(yīng)回收,殘渣、殘液不得隨意傾倒,應(yīng)集中安全處理。

  六、使用部門和個人必須嚴格責(zé)任制和操作規(guī)程,使用過程中必須采取安全防范措施,杜絕災(zāi)害事故和人身傷亡事故發(fā)生。

  七、對不按規(guī)定使用、存放易燃易爆化學(xué)危險物品的`,要視情節(jié)給予處理,有引發(fā)事故的,追究當(dāng)事人責(zé)任。

醫(yī)院安全管理制度10

  一、放射源輻射防護符合國家電離輻射防護與輻射源安全基本標準

  二、在購置新源時,應(yīng)與放射源生產(chǎn)單位(或原出口國或廢源集中貯存設(shè)施)簽訂廢棄放射源貯存和處置協(xié)議。新購放射源必須有國家統(tǒng)一編號

  三、新建、擴建、改建的放射源建設(shè)項目,建成調(diào)試后,在試運行三個月內(nèi),必須經(jīng)環(huán)保部門驗收合格后方可使用。

  四、配備必要的檢查或監(jiān)測設(shè)備。受輻射劑量較高的技術(shù)和操作維修人員要配備帶報警裝置的個人輻射劑量計。

  五、對運行中含放射源的'裝置和場所,要配置劑量監(jiān)測和報警裝置,并定期檢驗,確保輻射防護設(shè)施完好與含源裝置性能的穩(wěn)定。放射源的使用場所應(yīng)有相應(yīng)的輻射屏蔽,安裝帶報警的劑量測量儀器。

  六、建立放輻射安全管理機構(gòu),實行“一把手”負責(zé)制。

  七、放射源實行專人保管,實行管理、使用分離的原則,杜絕“以使帶管”現(xiàn)象,防止放射源失控現(xiàn)象發(fā)生。建立放射源使用登記制度,貯存、領(lǐng)取、使用、歸還放射源時應(yīng)當(dāng)進行登記、檢查,做到賬物相符。

  八、制定放射源使用操作程序,責(zé)任到人,并在工作場所懸掛。

  九、存放和使用放射源場所應(yīng)當(dāng)設(shè)置放射性警示標志。附近不得放置易燃、易爆、腐蝕性物品。

  十、輻照設(shè)備或輻照裝置應(yīng)有必要的安全聯(lián)鎖、報警裝置或者工作信號。

  十一、放射源的包裝容器上應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的放射性標志并配有中文警告文字。

  十二、建立安全保衛(wèi)制度,落實防火、防盜、防丟失、防泄漏。發(fā)生放射源丟失、被盜、火災(zāi)和放射性污染事故時,應(yīng)在第一時間內(nèi)向當(dāng)?shù)卣h(huán)保、公安部門報告。

醫(yī)院安全管理制度11

  消防水泵房應(yīng)當(dāng)落實專人管理、檢查、保養(yǎng)和維護,保持室內(nèi)清潔。

  二、嚴格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程,每月啟動水泵不少于一次,保持高位消防水位、消防水池等儲水充足,水泵能正常運行。

  三、保持系統(tǒng)出水管網(wǎng)及管道閥門常開,水泵類別、水流方向、閥門開啟狀態(tài)、配電柜開關(guān)狀態(tài)等標識清晰,配電柜開關(guān)處于自動狀態(tài)。

  四、禁止無關(guān)人員進入泵房和操作水泵房內(nèi)設(shè)備,嚴禁擅自關(guān)停設(shè)備和閥門。

  五、設(shè)備投入使用后應(yīng)保證其處于正常運行工作狀態(tài),不得擅自斷電,停運或長期帶故障工作。

  六、建立故障報告和故障清除登記檔案。發(fā)生故障,應(yīng)當(dāng)及時組織維修,因故障維修原因,需要暫時停用系統(tǒng)時,應(yīng)當(dāng)經(jīng)單位消防安全責(zé)任人批準,系統(tǒng)停用時間超過24小時時,在單位消防安全責(zé)任人批準的同時,應(yīng)該報當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)消防機構(gòu)備案,并采取有效措施確保安全。

醫(yī)院安全管理制度12

  1、嚴禁私自動用各種電器設(shè)備及亂拉、亂接電線,電源插座;

  3、不準在辦公室、病房、集體宿舍和非生產(chǎn)場所使用電爐;

  4、配電房、空調(diào)機房、電梯機房等重地,嚴禁吸煙和使用明火,非專業(yè)管理人員,不得隨意進入;

  5、下班前要認真檢查各種設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或嗅到有異味必須立即查找原因,并通知相關(guān)部門處理。

  1、醫(yī)院員工必須參加院辦組織的消防培訓(xùn),熟練掌握消防設(shè)備、滅火器材的使用方法;

  2、住院部、門診部、等部位要按消防規(guī)范要求配備滅火器和消火栓,并按規(guī)定期限更換滅火藥物;未落實消防措施的'建筑,不得投入使用;

  3、易燃、易爆物品要按消防規(guī)范要求妥善存放,并派專人保管,不得亂放、混放;

  5、隨時保持防火意識,發(fā)現(xiàn)事故苗頭或聞到異常氣味,必須立即查找并報告科室負責(zé)人和安全保衛(wèi)科。

  6、所有員工必須熟記火警電話、訊號、標識,熟悉醫(yī)院各場所的消防通道及出口位置,在救火過程中聽從指揮;

  7、消防通道必須保持暢通,嚴禁存放任何物品堵塞消防通道;

醫(yī)院安全管理制度13

  一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,安全生產(chǎn)投入管理工作,保證安全生產(chǎn)所必須的人、財、物的資源配置,依據(jù)《新的安全生產(chǎn)法》,結(jié)合本院的實際情況,制定本制度:

  一、安全生產(chǎn)投入是本院在從事醫(yī)療安全生產(chǎn)活動中,保證安全生產(chǎn)所必須的人、財、物的資源配置,應(yīng)提取安全生產(chǎn)專項費用,并保證專款專用。安全生產(chǎn)投入應(yīng)依法管理,本院法定人對安全生產(chǎn)投入的保證和效果負第一責(zé)任。

  二、安全費用提取標準。根據(jù)本院會計核算期確定的營業(yè)收入,按照2%的標準,從預(yù)算中計提安全生產(chǎn)費用。安全事故罰款不再作為安全費用來源管理,作沖減安全費用支出管理。

  三、安全費用應(yīng)及時、足額提取并專戶核算,按規(guī)定范圍使用,年度結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)下年度使用,當(dāng)年計提安全費用不足的,超出部分按正常成本費用渠道列支。

  四、安全投入費用優(yōu)先用于滿足安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門關(guān)于安全生產(chǎn)提出的整改措施或達到安全生產(chǎn)標準所需支出,對上級安監(jiān)、公安、消防、衛(wèi)生等部門負責(zé)報備,。安全生產(chǎn)投入包括與以下方面相關(guān)的采購、維護、保養(yǎng)、使用、更換、管理等費用:

  1)、安全宣傳、教育、培訓(xùn),重大安全活動、安全生產(chǎn)會議等;就是按圍繞安全文明生

  產(chǎn)醫(yī)療工作,所進行的一切安全生產(chǎn)宣傳活動,提高管理人員安全管理水平和醫(yī)療醫(yī)療人員

  安全操作技能,增強全體職工安全生產(chǎn)的意識所開展的各類安全教育培訓(xùn)活動。開展安全活

  動就是根據(jù)永春縣醫(yī)院實際情況,組織本院職工積極參加開展的各類安全生產(chǎn)活動。

  2)、勞動防護用品;是指為免遭或減輕事故傷害或者職業(yè)危害所配備的防護用品、用具,包括:勞動保護用品發(fā)放標準所規(guī)定的范圍,如安全帽、安全帶、安全繩、手套、電氣絕緣手套、電氣絕緣操作棒、口罩、防塵、防毒用品用具等。勞動防護用品、用具應(yīng)按規(guī)定配置,不得使用非標準產(chǎn)品,保證質(zhì)量和數(shù)量。

  3)、醫(yī)療場所的安全設(shè)施,安全設(shè)施技術(shù)改造,專項措施費用;就是在醫(yī)療過程中,為保證安全生產(chǎn)所必須具備的設(shè)施和內(nèi)外部環(huán)境。安全設(shè)施項目主要包括:安全平臺及安全用具;安全標志牌;安全工作服及安全口罩;通風(fēng)除塵設(shè)施;安全網(wǎng);安全自鎖裝置;簡易扶梯、爬梯、木梯;排架、井架、醫(yī)療用梯;漏電保護器;安全低壓照明設(shè)施;易燃易爆物品儲存設(shè)施;通風(fēng)設(shè)備及配套裝置的限位裝置等。安全設(shè)施要與生產(chǎn)計劃同時下達,及時投入使用,并保證安全防護設(shè)施投入的有效性。

  4)、安全警示裝置、安全標識;是指醫(yī)療場所、設(shè)施及危險部位設(shè)置的`安全警示性提示標志裝置,如:小心路滑、小心孔洞、小心碰頭、有人操作禁止合閘、高壓有電、禁止跨躍的安全警示牌、警告信號燈及安全用語、安全標語等。必須嚴格執(zhí)行安全警示規(guī)定,確保及時安設(shè)、有效警示。

  5)、重大危險源(因素)監(jiān)控,重大危險源、重大事故隱患的評估、整改、監(jiān)控。是指在醫(yī)療場所,各種設(shè)備、設(shè)施及危險物品的使用、存儲、搬運、加工過程中,存在的潛在可能發(fā)生較大的人身傷害和機械設(shè)備損毀的因素。為了預(yù)防安全生產(chǎn)責(zé)任事故的發(fā)生,降低事故造成的損失,必須建立有效的重大危險源控制系統(tǒng),加強重大危險源的監(jiān)控管理,對重大危險源登記建檔,進行定期檢測、評估、監(jiān)控,并制定應(yīng)急預(yù)案。做到重大危險源監(jiān)控、應(yīng)急預(yù)案所需的人、財、物資源的合理配置和有效使用。

  6)、應(yīng)急預(yù)案,進行應(yīng)急救援演練支出,配備必要的應(yīng)急救援器材、設(shè)備和現(xiàn)場醫(yī)療人員安全防護物品支出。

  7)、事故救援和調(diào)查處理;一旦事故發(fā)生,現(xiàn)場人員應(yīng)立即報告安全生產(chǎn)負責(zé)領(lǐng)導(dǎo),并迅速啟動《安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》,采取有效措施組織救援,在安委會的領(lǐng)導(dǎo)下,進一步做好防止事故擴大,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失的工作。要保證事故救援和調(diào)查處理資源投入的有效性。

  8)、安全設(shè)備、設(shè)施、裝置、器材和儀器等;

  9)、安全檢查考核,安全評價;

  10)、安全管理人職工資、差旅費、辦公費;

  11)、其他與安全生產(chǎn)有關(guān)的費用開支

  六、財務(wù)科負責(zé)安全生產(chǎn)投入的財務(wù)收支管理。

  七、負有安全投入管理職責(zé)的部門,要按照工作職責(zé)對所下達的安全生產(chǎn)投入項目進行認真管理,確保安全投入項目的有效實施。

醫(yī)院安全管理制度14

  1.醫(yī)院建立健全醫(yī)療安全管理機構(gòu),各科室行使相應(yīng)管理職權(quán)。

  2.醫(yī)院醫(yī)療安全管理組織主要有:醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、醫(yī)院感染管理委員會、病案管理委員會、藥事委員會、安全委員會等,醫(yī)務(wù)部、護理部、共同負責(zé)醫(yī)療質(zhì)量的日常監(jiān)督管理,做好醫(yī)療安全管理工作。不定期的`向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反饋醫(yī)院醫(yī)療安全的現(xiàn)狀,提供警示作用的醫(yī)療安全信息。

  3.醫(yī)院檢驗室必須定期檢查安全制度的執(zhí)行情況,并經(jīng)常進行安全教育。

  4.專人保管易燃、易爆和劇毒化學(xué)藥品,建立易燃、易爆、劇毒化學(xué)藥品的使用登記制度。

  5.普通化學(xué)試劑庫設(shè)在檢驗科內(nèi),要專人負責(zé),并建立試劑使用登記制度。

  4.各種電器設(shè)備,如電爐、干燥箱、保溫箱等儀器,由專人保管,并建立儀器卡片。

  6.上班時檢查科室有無異常,下班前關(guān)閉好門窗。有不安全現(xiàn)象應(yīng)立即報告醫(yī)院負責(zé)人。

醫(yī)院安全管理制度15

  本制度系列所管轄醫(yī)院信息包括醫(yī)院在運行管理中涉及到的基本信息(人、財、物)、運行信息(各類業(yè)務(wù)工作與質(zhì)量安全管理資料數(shù)據(jù))和管理信息(投資發(fā)展、人力資源開發(fā)與利用、發(fā)展戰(zhàn)略研究),統(tǒng)稱為“醫(yī)院信息”。依據(jù)《中華人民共和國保密法》、《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,制定此制度系列。

  一、醫(yī)院數(shù)據(jù)、資料信息安全管理制度

  醫(yī)院內(nèi)部的數(shù)據(jù)、資料信息安全管理尤為重要,如涉及全院的工作統(tǒng)計數(shù)據(jù)、質(zhì)量與安全評價分析相關(guān)的數(shù)據(jù)、與醫(yī)療糾紛有關(guān)的信息、醫(yī)院管理與建設(shè)重大決策信息、醫(yī)院經(jīng)濟管理相關(guān)的信息等,院領(lǐng)導(dǎo)認為不宜通過“三重一大”公示的信息,均屬于保密信息,必須實行安全管理,規(guī)定如下:

 。ㄒ唬┤魏稳宋唇(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準,不得在公眾場合、公共媒體發(fā)布醫(yī)院涉密信息。

  (二)醫(yī)院各職能部門和業(yè)務(wù)科室,對自身所涉密的醫(yī)院信息,有保密的義務(wù)和責(zé)任。

 。ㄈ┎粚儆诜止苈毮軆(nèi)的涉密信息,不得向其他部門和個人打探。

 。ㄋ模┤魏螁T工不得以謀利為目的,散布、出賣、交換醫(yī)院涉密信息。

 。ㄎ澹┤魏螁T工不得以泄私憤、圖報復(fù),散布和出賣醫(yī)院涉密信息。違反以上各條,醫(yī)院有權(quán)追究泄密人的相應(yīng)責(zé)任。

  二、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理制度

  (一)為了保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的正常運行,保護醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全和網(wǎng)絡(luò)用戶的使用權(quán)益,特制定本安全管理制度。

 。ǘ┍竟芾碇贫人Q的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是指在醫(yī)院信息系統(tǒng)中,由計算機及配套設(shè)施構(gòu)成的,按照醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用目標和規(guī)定,對數(shù)據(jù)進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)。

 。ㄈ┽t(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理是通過實施身份認證、訪問控制與授權(quán)管理、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)備系統(tǒng)、安全分域及邊界防護、防病毒系統(tǒng)、入侵檢測、補丁管理、郵件安全網(wǎng)關(guān)、遠程接入等安全技術(shù)和與之相配套的管理制度,保障網(wǎng)絡(luò)主機及配套設(shè)備、設(shè)施的安全,網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境的安全,從而達到保障計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行和信息安全的目的。

 。ㄋ模┬畔⒖曝撠(zé)醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理工作,確保對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理的有效性。

 。ㄎ澹┯嬎銠C網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用應(yīng)遵守上級主管部門頒發(fā)的行政法規(guī)、用戶手冊和其他相關(guān)規(guī)定。

 。┯嬎銠C網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實行安全等級保護和用戶使用權(quán)限劃分。安全等級和用戶使用權(quán)限的劃分和設(shè)置由信息科負責(zé)制定和實施。

  (七)計算機入網(wǎng)運行必須經(jīng)信息科批準備案,分配IP地址后,方可接入網(wǎng)絡(luò)。

 。ò耍┮獙χ匾鳈C的用戶名、開機口令、應(yīng)用口令和數(shù)據(jù)庫口令實施重點管理,嚴格控制設(shè)備存取及加密,未經(jīng)允許嚴禁外來盤片帶入機房對服務(wù)器進行安裝等,不準將機器設(shè)備和數(shù)據(jù)帶出機房。

 。ň牛┪崔k理入網(wǎng)手續(xù),任何單位和個人不得非法私自將計算機接入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò),不得以不真實身份使用網(wǎng)絡(luò)資源,不得竊取他人賬號、口令使用網(wǎng)絡(luò)資源,不得盜用未經(jīng)合法申請的IP地址入網(wǎng)。未經(jīng)信息科允許,任何單位或個人不得擅自接納網(wǎng)絡(luò)用戶。

 。ㄊ⿷(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)主機不同的安全級別采取相應(yīng)的訪問控制、數(shù)據(jù)保護、保密監(jiān)控管理和系統(tǒng)安全等技術(shù)措施。

 。ㄊ唬┬畔⒖贫ㄆ趯W(wǎng)上用戶的訪問及授權(quán)情況進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和限制非法用戶和非授權(quán)訪問。

  (十二)要按要求對數(shù)據(jù)進行日備份、月備份和年備份。嚴格按操作規(guī)程進行數(shù)據(jù)備份工作,確保備份數(shù)據(jù)的完整和準確性,做好備份數(shù)據(jù)的審核工作,并做好相應(yīng)記錄。要確保導(dǎo)出、導(dǎo)入數(shù)據(jù)的完整和準確,并做好導(dǎo)出、導(dǎo)人數(shù)據(jù)的審核工作和相應(yīng)記錄。

 。ㄊ┘訌娺吔绨踩姆雷o,應(yīng)根據(jù)安全區(qū)域劃分情況明確需進行安全防護的邊界,并實施有效的訪問控制策略和機制。

 。ㄊ模⿷(yīng)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或安全域邊界的關(guān)鍵點采用嚴格的安全防護機制,如嚴格的登錄/鏈接控制,高性能的防火墻、防病毒網(wǎng)關(guān)、入侵防范、信息過濾、邊界完整性檢查等。

 。ㄊ澹┮獙嵤┍匾倪吔缭L問、違規(guī)外聯(lián)的審計和控制。

 。ㄊ⿷(yīng)采用必要的手段(如入侵檢測系統(tǒng)、日志分析、網(wǎng)絡(luò)取證分析等)對系統(tǒng)內(nèi)的安全事件進行監(jiān)控,檢測攻擊行為并能發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)非授權(quán)使用情況。

 。ㄊ撸⿷(yīng)禁止系統(tǒng)內(nèi)用戶非授權(quán)的外部鏈接(如自動撥號、違規(guī)鏈接和無線上網(wǎng))。

 。ㄊ耍⿷(yīng)部署有效的網(wǎng)絡(luò)病毒防范軟件系統(tǒng)和相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)病毒防范管理辦法,實施對計算機網(wǎng)絡(luò)病毒的有效防范。

 。ㄊ牛┮贫ㄎ臋n化的明確的計算機病毒和惡意代碼防護策略,以及確保策略有效實施規(guī)章制度。

  (二十)應(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)關(guān)鍵的入口點以及各工作站、服務(wù)器和移動計算機設(shè)備上采取計算機病毒和惡意代碼防護措施。

  (二十一)應(yīng)制定文檔化的信息系統(tǒng)備份和恢復(fù)的策略,建立健全備份和恢復(fù)的管理制度和操作規(guī)程。

  (二十二)備份包括關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份、關(guān)鍵業(yè)務(wù)設(shè)備(如服務(wù)器、交換機等)的備份和電源備份。對重要信息系統(tǒng)(如HIs系統(tǒng))的關(guān)鍵設(shè)施(如服務(wù)器)采取熱備份。

 。ǘ⿷(yīng)定期備份和對恢復(fù)策略進行測試,以保證其有效性。要有系統(tǒng)恢復(fù)的預(yù)案和演練。

  (二十四)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)的重要程度、信息系統(tǒng)的資產(chǎn)價值等進行相應(yīng)的需求分析,確定系統(tǒng)恢復(fù)的目標,如:關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能、恢復(fù)的優(yōu)先順序、恢復(fù)的時間范圍。

 。ǘ澹榇_保醫(yī)院計算機局域網(wǎng)絡(luò)運行安全,要在有效部署防火墻、入侵檢測和防病毒系統(tǒng)的情況下,實施遠程接入。醫(yī)院業(yè)務(wù)網(wǎng)(內(nèi)網(wǎng))與遠程接入(外網(wǎng))業(yè)務(wù)的物理隔離。凡涉密的計算機主機不得與互聯(lián)網(wǎng)(Internet)鏈接。

 。ǘ┤魏尾块T和個人使用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)提供的遠程接人服務(wù)必須向信息科申請。入網(wǎng)用戶的用戶名和IP地址是用戶在醫(yī)院局域網(wǎng)上的合法標識,也是對用戶收費的重要依據(jù),一經(jīng)指定不得擅自更改。

  (二十七)未經(jīng)信息科批準,任何個人或部門不得為外單位人員提供電子郵件或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

 。ǘ耍┧腥刖W(wǎng)用戶,應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全保密制度,不得利用計算機網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全、損害醫(yī)院利益等違法、違規(guī)活動,不得制作、查閱、復(fù)制和傳播擾亂社會治安、有傷風(fēng)化、淫穢色情等信息,不得利用網(wǎng)絡(luò)攻擊、損害公用網(wǎng)絡(luò)和其他用戶。否則,醫(yī)院有權(quán)停止對其提供的服務(wù);由此造成的不良后果由用戶承擔(dān)。

 。ǘ牛┦褂糜嬎銠C機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的部門和個人必須遵守計算機安全使用的規(guī)定,對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生的問題和故障要立即向信息中心報告。

 。ㄈ┯脩舨坏脧氖孪铝形:τ嬎銠C網(wǎng)絡(luò)安全的行為:

  1、未經(jīng)允許,進入計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或使用網(wǎng)上信息資源:

  2、私自轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓用戶賬號,盜用他人賬號或IP地址:

  3、未經(jīng)允許,對網(wǎng)上應(yīng)用系統(tǒng)的功能進行刪減或更改:

  4、未經(jīng)允許,對計算機網(wǎng)絡(luò)的存儲、處理或傳輸數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪減或更改;

  5、故意制作、傳播計算機病毒等破壞程序,使用任何工具破壞網(wǎng)絡(luò)正常運行;

  6、破壞、盜用計算機網(wǎng)絡(luò)中的信息資源和危害計算機網(wǎng)絡(luò)安全;

  7、其他危害計算機網(wǎng)絡(luò)安全的行為。

  上述違規(guī)造成醫(yī)院損失的,依照有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)處罰規(guī)定進行處理,情節(jié)嚴重者移交公安機關(guān)處理。

  三、涉密數(shù)據(jù)保密管理制度

 。ㄒ唬┤魏慰剖液蛡人不得利用涉密計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)泄漏屬于醫(yī)院內(nèi)部秘密的信息數(shù)據(jù),危害醫(yī)院、員工和患者的合法權(quán)益;不得從事其它違法犯罪活動。涉密單位和涉密人員應(yīng)當(dāng)遵守保密法律法規(guī),認真執(zhí)行國家和省制定的涉密計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的保密規(guī)定。

 。ǘ┥婷苡嬎銠C網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的單位保密管理實行領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制,并制定部門或?qū)H素撠?zé)具體的日常管理工作。并保持計算機保密管理人員相對穩(wěn)定。

 。ㄈ┥婷苡嬎銠C網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作人員定期進行保密教育和檢查。涉密計算機信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過嚴格審查,定期進行考核,并保持相對穩(wěn)定。

 。ㄋ模┥婷苋藛T調(diào)離崗位,應(yīng)當(dāng)履行國家規(guī)定保守秘密的義務(wù)。

 。ㄎ澹┥婕搬t(yī)院秘密的數(shù)據(jù),必須按照保密規(guī)定進行采集、存儲、處理、傳遞、使用和銷段。

 。┯嬎銠C存儲、處理、傳遞、輸出的涉密信息要有相應(yīng)的密級標識且不得與正文分離,輸出的涉密文件按相應(yīng)密級文件管理。

 。ㄆ撸┥婷茚t(yī)院信息和數(shù)據(jù)不得在與公用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的計算機信息系統(tǒng)中存儲、處理、傳遞,涉密信息一律不得在網(wǎng)上發(fā)布。

 。ò耍┥婷苡嬎銠C必須設(shè)置口令保護,根據(jù)密級確定口令長度與更換周期,實行專人專用,嚴禁以任何方式登錄國際互聯(lián)網(wǎng)或與互聯(lián)網(wǎng)物理連接。

 。ň牛┐鎯ι婷苄畔⒌拿襟w應(yīng)按所存儲信息的最高密級標明密級,并按相應(yīng)密級文件管理制度管理,存儲過涉密信息的計算機媒體不能降低密級使用,維修存儲過涉密信息的計算機媒體應(yīng)到部門指定維修點維修,有人全程跟蹤,保證存儲的秘密信息不被泄露。

 。ㄊ﹥ι婷軘(shù)據(jù)的計算機硬盤或其它存儲介質(zhì)不得擅自更換或者報廢。確需更換或者報廢的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準后,交醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)管理部門進行登記、封存,或者按規(guī)定銷毀。

 。ㄊ唬┥婷軉挝粦(yīng)當(dāng)將涉密數(shù)據(jù)與備份數(shù)據(jù)分別保存在單位內(nèi)不同的地點。有條件的,應(yīng)實行異地容災(zāi)備份。不得在便攜式計算機上存儲涉密信息。

 。ㄊ┌l(fā)現(xiàn)計算機信息泄密后應(yīng)立即采取補救措施,并按規(guī)定及時報告保密部門。

  四、信息提供、發(fā)布和上網(wǎng)保密審查制度

  1、信息提供、發(fā)布、上網(wǎng)實行保密審查、領(lǐng)導(dǎo)審批和登記備案制度。

  2、信息發(fā)布、上網(wǎng),堅持涉密不公開、公開不涉密和誰上網(wǎng)、誰負責(zé)的原則。

  3、對涉密信息確需對外發(fā)布、上網(wǎng)的,應(yīng)采取解密或者刪除、改編、隱去等保密措施,并經(jīng)主管部門或保密工作部門審定。

  4、接受記者采訪,不得涉及醫(yī)院秘密內(nèi)容。

  五、計算機設(shè)備管理制度

 。ㄒ唬┯嬎銠C及其輔助設(shè)備是實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的工具,各科室有關(guān)工作人員都要結(jié)合本職工作利用計算機手段來提高工作效率。

 。ǘ└骺剖屹徶煤蜕霞壏峙浣o予的計算機和輔助設(shè)備均屬固定資產(chǎn),統(tǒng)一由計算機中心負責(zé)維護,各科室由電腦管理員專人負責(zé)管理和使用。

 。ㄈ┓⻊(wù)器、計算機及輔助設(shè)備和其他應(yīng)用軟件所配的專用磁盤、光盤,由中心專人登記管理入賬,每年清點一次。

 。ㄋ模┯嬎銠C的備件、易耗件、磁盤及有關(guān)資料的購買,由信息管理部門統(tǒng)一申請,經(jīng)科室負責(zé)人并上報院長同意后,由后勤采購進行統(tǒng)一購置,統(tǒng)一給各科室配置。

 。ㄎ澹┯嬎銠C、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)通訊電纜設(shè)備,未經(jīng)信息部門同意不得拆裝、移動。

 。┯嬎銠C和輔助設(shè)備需檢修,應(yīng)報告計算機中心專業(yè)工作人員,由計算機中心有關(guān)人員檢修,若需外單位修理,由領(lǐng)導(dǎo)會同有關(guān)部門商量后辦理。

 。ㄆ撸⿲ν鈦泶疟P要先殺毒,后使用。各計算機一旦發(fā)現(xiàn)病毒,必須立即清除,否則不得使用該計算機,更不能向服務(wù)器上傳數(shù)據(jù)。

 。ò耍┩鈦砣藛T未經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人員同意不得操作計算機,以免發(fā)生病毒感染和其他損失。

 。ň牛┎坏迷谟嬎銠C上進行與工作無關(guān)(如做游戲、下棋、打撲克等)的.操作。

  六、服務(wù)器機房管理制度

  為保證網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備與信息的安全,保障機房有良好的運行環(huán)境和工作環(huán)境,作如下規(guī)定:

 。ㄒ唬└鏖T鑰匙由指定的專人保管,不能隨意轉(zhuǎn)借。丟失要聲明。出入請隨手關(guān)門。

 。ǘ┮邪踩婪兑庾R,節(jié)假日值班人員不得擅離崗位。早進入、晚離開時要檢查設(shè)備情況,離開時查看燈、門、窗、鎖是否關(guān)閉好。

 。ㄈ┮兹紉x物品不準帶入機房,機房及周邊地區(qū)嚴禁煙火,不能明火作業(yè),機房一律禁止吸煙。

 。ㄋ模C房工作人員要有防火意識,出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報警,切斷電源,用滅火設(shè)備撲救。

 。ㄎ澹┓枪ぷ魅藛T嚴禁進入服務(wù)器機房,特殊情況要事先征得院長或主管副院長的同意,未經(jīng)許可一律不準觸碰開關(guān)和設(shè)備,否則后果自負。

 。C房內(nèi)的一切公用物品未經(jīng)許可一律不得挪用和外借。

  (七)機房內(nèi)不準大聲喧嘩,機房衛(wèi)生由工作人員定期負責(zé)清掃,保持清潔。

 。ò耍┚W(wǎng)管員負責(zé)機房的安全管理與檢查;負責(zé)建立與記錄安全日志。

  七、計算機網(wǎng)絡(luò)工作站管理制度

 。ㄒ唬┍局贫人Q醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)工作站,是指醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)中以臺式電腦或筆記本電腦為中心的包括所連打印機等外圍設(shè)備在內(nèi)的計算機工作單元。醫(yī)院未聯(lián)網(wǎng)工作的計算機也采用此制度進行管理。

 。ǘ└鱾管理部門和科室中,每一工作站配置的計算機、打印機等設(shè)備須指定專人使用、保管和維護,轉(zhuǎn)交他人保管時需嚴格交接。

 。ㄈ└鞴ぷ髡舅惺褂萌藛T必須嚴格遵守《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理制度》。

  (四)計算機操作人員,不得隨意搡作計算機或相關(guān)設(shè)備,更不允許外來人員操作計算機。

  (五)不在計算機上玩游戲及做與工作無關(guān)的操作。

  (六)不在醫(yī)院計算機上使用來歷不明的光盤、軟盤。

 。ㄆ撸┯嬎銠C網(wǎng)絡(luò)上的所有操作人員必須保管好自己的密碼,因密碼保管不善造成的經(jīng)濟損失,概由操作人員自己負責(zé)。

 。ò耍┯嬎銠C一旦發(fā)生故障應(yīng)及時報告信息科處理。

 。ň牛┏嬎銠C網(wǎng)絡(luò)中心機房工作人員外,任何入不得拆裝計算機,或擅自接入其它設(shè)備。

 。ㄊ┎婚g斷電源的計算機,在供電中斷時,操作人員應(yīng)立即保存數(shù)據(jù),退出程序后按正常操作關(guān)機。

 。ㄊ唬﹪栏癜凑詹僮饕(guī)程操作,下班前必須按程序關(guān)機,并切斷電源。

 。ㄊ┯嬎銠C旁不準抽煙、會客,不準吃零食物和飲料。

 。ㄊ┯嬎銠C旁邊嚴禁擺放各種易燃易爆、腐蝕性或強磁物品。遇臨時停電及雷電天氣,應(yīng)采取保護措施,避免發(fā)生意外。

 。ㄊ模⿶圩o計算機及各種相關(guān)設(shè)備,計算機主機、顯示器、打印機上不能堆放雜物。

  (十五)科室指定專人負責(zé)科內(nèi)計算機的一般性管理工作,定期用干凈柔軟的干抹布清除設(shè)備上的灰塵,清潔和整理計算機工作臺。

 。ㄊ┮蚓S護管理不當(dāng)造成計算機硬件設(shè)備損壞,由當(dāng)事人負責(zé)賠償。

 。ㄊ撸┩鈦韰⒂^須報請信息科及主管院領(lǐng)導(dǎo)批準,不能向外展示和泄露醫(yī)院重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

  (十八)違反本制度者,醫(yī)院將視情節(jié)給予處罰。

  八、監(jiān)控機房管理制度

  (一)為確保監(jiān)控機房安全,設(shè)立監(jiān)控機房管理員,負責(zé)對機房各類設(shè)備、軟件系統(tǒng)進行維護和管理。

 。ǘ┍O(jiān)控機房管理員應(yīng)認真履行職責(zé),及時發(fā)現(xiàn)、報告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,保障系統(tǒng)的正常運行。

  (三)監(jiān)控機房管理員及時完成監(jiān)控數(shù)據(jù)的刻錄歸檔,確保監(jiān)控數(shù)據(jù)完整無誤。不得無故中斷監(jiān)控,不得漏刻監(jiān)控資料,未經(jīng)刻錄不得無故刪除監(jiān)控資料。

 。ㄋ模┍O(jiān)控機房必須做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作。機房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強磁性物品,禁止在監(jiān)控機房內(nèi)使用其他用電設(shè)備,禁止將監(jiān)控機房鑰匙交他人保管,確保監(jiān)控機房安全。

  (五)嚴格遵守保密制度。數(shù)據(jù)資料必須由監(jiān)控機房管理員負責(zé)保管,未經(jīng)允許不得私自拷貝、下載和外借。嚴禁任何人在監(jiān)控計算機上使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等),嚴禁在監(jiān)控計算機上做與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情。

 。┍O(jiān)控機房內(nèi)保持清潔,嚴禁在機房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。

 。ㄆ撸⿲嵭泄ぷ魅藛T值班制度。值班人員應(yīng)按規(guī)定做好實時監(jiān)管工作,并做好書面情況記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并妥善處理。

 。ò耍┲蛋嗳藛T應(yīng)嚴格執(zhí)行機房管理制度,并與監(jiān)控機房管理員做好交接。如需監(jiān)控機房管理員進行配合的,監(jiān)控機房管理員應(yīng)予以協(xié)助。

 。ň牛┏O(jiān)控機房管理員和工作人員外,任何無關(guān)人員不得進入監(jiān)控機房。

 。ㄊ┍O(jiān)控機房管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執(zhí)行情況,切實履行管理職責(zé),發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時匯報。

  九、計算機網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障處理預(yù)案

  (一)電腦網(wǎng)絡(luò)故障

  電腦網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障后,維護人員要結(jié)合醫(yī)院的分布式特點,通過操作人員反饋回來的信息和現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)檢測手段,迅速定位故障事件的來源,明確故障事件發(fā)生的范圍,確認網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受損害程度,將情況及時通報直接上級并層層上報。通過進一步的分析,將故障發(fā)生類型劃分為網(wǎng)絡(luò)線路、網(wǎng)絡(luò)交換機、服務(wù)器三大類型,確定起因是硬件故障、外力損壞、惡意攻擊還是感染病毒,進而采取下一步措施。

  1、網(wǎng)絡(luò)線路故障

  (1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

 。2)排查:根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)和故障發(fā)生的范圍,使用網(wǎng)絡(luò)檢測指令,確定檢修線路的位置。

 。3)搶修:攜帶對線器、轉(zhuǎn)接器、備用線、壓線鉗等工具,迅速到達線路故障現(xiàn)場,進行修復(fù)。

 。4)驗證:連接網(wǎng)絡(luò)進行檢測,確定故障得到解決。

 。5)回復(fù):通知故障發(fā)生點恢復(fù)使用。

 。6)記錄:對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細記錄。

  2、網(wǎng)絡(luò)交換機故障

 。1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。聯(lián)系電話:網(wǎng)絡(luò)負責(zé)人。

  (2)診斷:根據(jù)故障發(fā)生的片區(qū)和網(wǎng)絡(luò)交換機的分布圖,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)檢測指令,判斷出故障交換機的位置。

  (3)修復(fù):攜帶電筆、改刀等常規(guī)工具,迅速到達故障交換機所在位置,通過觀察交換機指示燈,確定其工作狀態(tài)是否正常:如果是斷電所致,立即與維修中心聯(lián)系,恢復(fù)供電;如果狀態(tài)鎖死,立即對交換機進行復(fù)位處理;排除上述因素后如果故障依舊,立即用備用交換機對其進行更換。

 。4)驗證:連接網(wǎng)絡(luò)進行檢測,確定故障得到解決。

 。5)回復(fù):通知故障發(fā)生點恢復(fù)使用。

 。6)事后:對換下交換機送修。待修復(fù)后備用。

  (7)記錄:對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細的記錄。

  3、服務(wù)器故障

 。1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

 。2)診斷:根據(jù)故障現(xiàn)象,初步判定是硬件故障還是軟件故障,如果是硬件故障,立即斷開主服務(wù)器,啟用備用服務(wù)器;如果是系統(tǒng)軟件故障,盡量正常下機,重啟服務(wù)器;如果是應(yīng)用軟件故障,立即聯(lián)系HIS公司進行遠程維護。

 。3)如故障發(fā)生在夜晚或節(jié)假日期間,首先應(yīng)通知負責(zé)系統(tǒng)技術(shù)人員立即在15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并通知電腦中心主管組織相關(guān)人員進行搶修,上報設(shè)備科,必要時盡快聯(lián)系相關(guān)公司維修部進行遠程維護。

  4、停電

 。1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

  (2)配合:聯(lián)系維修中心,確定停電的時間長短,如果在五分鐘以內(nèi),在恢復(fù)供電后重新運行接口機即可;如果在五分鐘以上,對接口機和服務(wù)器進行正常下機操作,待恢復(fù)供電后,重新開啟服務(wù)器至運行狀態(tài),再運行接口機。

 。3)記錄:對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細的記錄。

  5、病毒發(fā)作

 。1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào),必要時立即赴現(xiàn)場處理。

 。2)診斷:對故障進行分析,找出病毒特征碼,確定是何種病毒。

 。3)排殺:從專業(yè)網(wǎng)站上下載專殺工具進行殺毒。

  (4)補。簭膶I(yè)網(wǎng)站上下載補丁,封堵漏洞,進行免疫處理。

 。5)記錄:對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細的記錄。

  二、通訊網(wǎng)絡(luò)故障

  當(dāng)通訊網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障后,要迅速根據(jù)設(shè)備監(jiān)控狀況、用戶反饋的故障現(xiàn)象,確定故障類型,將情況及時通報直接上級并層層上報。通過進一步的分析,將故障劃分為通訊電纜故障、數(shù)字程控交換機故障、電深故障三大類型,并采取下一步措施。

  1、通訊電纜故障

  (1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào),必要時立即赴現(xiàn)場處理,通訊工程師應(yīng)立即奔赴現(xiàn)場。

 。2)查找:根據(jù)故障現(xiàn)象、范圍和分線盒的分布位置,確定故障點:如果是主線纜受損,立即通知電信相關(guān)部門進行搶修;如果是戶線纜受損,立即趕赴現(xiàn)場。

 。3)修復(fù):對于主線纜受損,為電信維修部門提供準確的線路資料,協(xié)調(diào)施工工作,掌握搶修進度;對于戶線纜受損,查清故障原因,更換相應(yīng)線纜。

 。4)反饋:通知相關(guān)用戶恢復(fù)使用。

  (5)記錄:對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程和資料變更情況作出詳細記載。

  2、交換機故障

 。1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào),必要時立即赴現(xiàn)場處理,設(shè)備科領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場。

 。2)分析:作出分析后,根據(jù)交換機的故障現(xiàn)象進行處理。

 。3)反饋:通知相關(guān)用戶恢復(fù)使用。將情況上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  (4)善后:對故障時間、現(xiàn)象、處理情況作出詳細記載。

  3、電源故障

 。1)通知:值班人員迅速與院內(nèi)總務(wù)科取得聯(lián)系,確定停電時間的長短。同時通知直接上級。

 。2)處理:中心機房通過UPS電源繼續(xù)正常工作,維護人員必須對設(shè)備的工作情況進行監(jiān)控。

  (3)跟蹤:隨時保持與總務(wù)科的聯(lián)系,如果停電時間超過半小時,按照操作流程關(guān)閉部分外圍設(shè)備,減少蓄電池的負荷量,以確保程控機的正常運行。

 。4)記錄:詳細記載停電發(fā)生的起止時間、蓄電池的使用情況,在恢復(fù)正常供電后及時檢查蓄電池充電情況。

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