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公司日常管理制度

時(shí)間:2023-04-07 09:58:54 制度 我要投稿

公司日常管理制度14篇

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,制度使用的情況越來(lái)越多,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非?鄲腊桑旅媸切【幘恼淼墓救粘9芾碇贫,歡迎閱讀與收藏。

公司日常管理制度14篇

  公司日常管理制度 篇1

  第一章管理大綱

  為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。

  第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

  第二條公司禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  第三條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

  第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)時(shí)尚知識(shí)和管理營(yíng)銷(xiāo)常識(shí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、服務(wù)水平優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。

  第五條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的.決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。第六條

  公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

  第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

  第八條員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  第二章員工守則

  一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。

  二、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

  三、愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

  四、勤于學(xué)習(xí),注重溝通,精通業(yè)務(wù)。

  五、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新。

  六、誠(chéng)實(shí)守信,敬職愛(ài)崗,勇于承擔(dān)工作責(zé)任。

  辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

  一、公司各部門(mén)及各店鋪所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置,各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。

  二、辦公用品每月領(lǐng)用一次,使用公司專(zhuān)用的表格,由辦公室統(tǒng)一登記備案。

  三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。

  四、所有員工對(duì)辦公用品必須愛(ài)護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。

  五、購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷(xiāo)正常辦公費(fèi)用,由品牌經(jīng)理審批,購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品,必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。

  員工的離職管理

  一、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者:

  1、在一個(gè)月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書(shū)面上報(bào)公司,否則以15天薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。

  2、工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書(shū)面上報(bào)公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。

  3、離職者已享受年度福利如年假等,將予以扣除。

  二、員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),須先行填寫(xiě)公司統(tǒng)一制式“書(shū)面辭職報(bào)告”,否則不予辦理。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),本崗位交接完畢后,簽署方可離職。

  三、員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任。

  四、已請(qǐng)辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開(kāi)除。

  五、離職員工交接重點(diǎn):

  第一項(xiàng):個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表,清點(diǎn)移交予接管人員。

  第二項(xiàng):原服務(wù)客戶(hù)各項(xiàng)余額,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。

  第三項(xiàng):個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交。

  第四項(xiàng):呈報(bào)手中未完成的客戶(hù)單予會(huì)計(jì)查核。

  注:?jiǎn)T工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。

  員工的辭退管理

  公司對(duì)有下列行為之一者,給予辭退:

  1、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;

  2、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書(shū)等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;

  3、品行不端、行為不簡(jiǎn),屢勸不改者;

  4、擅自離職為其他單位工作者;

  5、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者;

  6、年終考核成績(jī)不合格,經(jīng)考察試用不合格者;

  員工請(qǐng)休假制度

  一、公司全體員工請(qǐng)假必須事先申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,并取消全勤獎(jiǎng);特殊情況酌情另定。

  二、非有重大事故,事假每月不得超過(guò)二天。

  三、一般事假應(yīng)于兩天前請(qǐng)妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),請(qǐng)假時(shí)必須填妥制式請(qǐng)假單及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽名。

  四、請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除雙日薪資外,并取消全勤獎(jiǎng)。

  五、公司上班時(shí)間內(nèi),非有重要事故,不得臨時(shí)請(qǐng)假超過(guò)2小時(shí)以上,否則扣全日薪資。

  六、輕微病假可商請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

  七、公司會(huì)議不定期舉行,一定會(huì)提前公告通知,全員參加。曠會(huì)按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。

  第五章考勤管理

  總則

  本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定;

  一、出勤

  1、工作時(shí)間:各部門(mén)職員須按以下時(shí)間出勤:屠宰車(chē)上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。菜棚上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。行政部上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。后勤部上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間的,由公司另行通知。

  2、簽到:公司全體員工采取“指紋考勤”的辦法考勤。

  3、遲到:每天上午上班前打考勤,5分鐘后以后算遲到,20分鐘后(不包括20分鐘)到公司的列為曠工半天,過(guò)半天未到的為曠工一天。特殊時(shí)間以公司通知為準(zhǔn)。

  4、早退:每天上下午,下班時(shí)考勤后離開(kāi),下班前無(wú)故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明。

  二、請(qǐng)假

  1、員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假或在當(dāng)日上午上班前用適當(dāng)方法向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,否則視為曠工處理。

  2、員工當(dāng)日上午請(qǐng)假的,負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后并進(jìn)行請(qǐng)假登記,未在上班前登記者請(qǐng)假無(wú)效,拒絕電話(huà)請(qǐng)假。

  3、上班時(shí)間外出辦事須填寫(xiě)“外出登記表”。超過(guò)規(guī)定上班時(shí)間到崗被視為遲到。

  4、員工因公需出差時(shí),在部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下,由部門(mén)經(jīng)理登記考勤,否則視為曠工處理。

  5、任何類(lèi)別的請(qǐng)假都需填寫(xiě)公司制式“請(qǐng)假條”,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理事前批準(zhǔn),并進(jìn)行登記。如有緊急情況,

  不能事先請(qǐng)假的,在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。

  6、請(qǐng)假時(shí)間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請(qǐng)假半天,超過(guò)半天的視為請(qǐng)假一天,按個(gè)人本月日工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣工資。(月基本工資÷月實(shí)際天數(shù)=本月日工資)

  三、遲到、早退

  1、遲到:上班開(kāi)始至5分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;20分鐘后(不包括20分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn),可能會(huì)出現(xiàn)偶爾堵車(chē),因此每月允許遲到3次,但時(shí)間不能超過(guò)20分鐘,超出3次視為遲到處理)遲到考核5元/次。

  3、早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。如有特殊情況需由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并上報(bào)公司。

  早退考核10元/次。

  四、曠工

  1、曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。(本月日工資×2×?xí)绻ぬ鞌?shù)=曠工處罰款)

  2、經(jīng)理安排加班,未執(zhí)行者按照曠工處理。

  3、公司集體活動(dòng)未參加,或請(qǐng)假為批準(zhǔn),按照曠工處理。

  5、公司安排例會(huì),無(wú)故缺席,按照曠工處理。

  五、加班

  1、公司不鼓勵(lì)加班,確實(shí)需要加班,由經(jīng)理統(tǒng)一管理,主管簽字確認(rèn)生效。未經(jīng)安排或主管未確認(rèn)的,不計(jì)算加班。

  2、加班按照每小時(shí)6元給予補(bǔ)償,不滿(mǎn)一小時(shí)不算加班。(加班時(shí)間×6元=加班費(fèi)用)3、職工正常上班時(shí)間未完成本職工作,需延長(zhǎng)工作時(shí)間,不計(jì)算加班。

  六、考勤統(tǒng)計(jì)

  1、每月考勤時(shí)間:本月1號(hào)至本月最后一日。

  2、有以下情況之一者,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng):

 、偃吕塾(jì)遲到5次者(包括給予的3次提醒機(jī)會(huì))。

 、诔(guī)定休假外,請(qǐng)假1天以上者(包括1天)。

 、墼露葧绻1次者(包括1次)。

  3、月度全勤獎(jiǎng)勵(lì)為50元。

  4、對(duì)考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定,結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門(mén)的記錄、每日外出登記記錄等來(lái)進(jìn)行制月度考勤表,并報(bào)財(cái)務(wù)處理;

  公司日常管理制度 篇2

  為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司日常規(guī)范管理制度。

  一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

  二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  三、公司發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

  四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和文化知識(shí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

  五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和社會(huì)基本保障;公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

  七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

  八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

 。ㄒ唬﹩T工守則

  1、遵紀(jì)守法,忠于職守,廉潔自律。

  2、服從領(lǐng)導(dǎo),凝心聚力,求真務(wù)實(shí)。

  3、熱愛(ài)崗位,團(tuán)結(jié)互助,敬業(yè)奉獻(xiàn)。

  4、愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

  5、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

  6、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,創(chuàng)新發(fā)展。

  (二))財(cái)務(wù)管理

  1、財(cái)務(wù)管理要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開(kāi)支,降低消耗,增加積累。

  2、財(cái)務(wù)核銷(xiāo)審批實(shí)行計(jì)劃管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、總經(jīng)理審批制度。日常財(cái)務(wù)支出,一般由綜合部負(fù)責(zé)實(shí)質(zhì)性、合理性的一級(jí)審查,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)合法性、可行性的二級(jí)審查,分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),其中:業(yè)務(wù)招待費(fèi)用支出,由綜合部審查,分管綜合部領(lǐng)導(dǎo)審核后,按財(cái)務(wù)制度報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);建筑施工及其他工程款項(xiàng)的支出,由工程部審查,分管工程部領(lǐng)導(dǎo)審核后,按財(cái)務(wù)制度報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  3、財(cái)會(huì)人員記帳、算帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng),必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷(xiāo)或拒絕執(zhí)行,并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。

  4、財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開(kāi)支的管理,防止損失,杜絕浪費(fèi),良好運(yùn)用,提高效益。

  (三)合同管理

  1、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對(duì)外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書(shū)的法人委托人,法人委托人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。

  2、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致”的原則。合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確

  3、合同內(nèi)容:

 、俨渴撞糠郑⒁鈱(xiě)明雙方的全稱(chēng)、簽約時(shí)間和簽約地點(diǎn);

 、谡牟糠郑航ㄔO(shè)合同的內(nèi)容包括工程范圍、建設(shè)工期,中間交工工程的開(kāi)工和竣工時(shí)間,工程質(zhì)量、工程造價(jià)、技術(shù)資料交付期間、材料和設(shè)備供應(yīng)責(zé)任,撥款和結(jié)算、竣工驗(yàn)收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款;產(chǎn)品合同應(yīng)注明產(chǎn)品名稱(chēng)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運(yùn)輸方式及運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)、交貨期限、地點(diǎn)及驗(yàn)收方法、價(jià)格、違約責(zé)任等;

  ③結(jié)尾部分:注意雙方都必須使用合同專(zhuān)用章,原則上不使用公章,嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。

  4、簽訂合同除合同履行地在我方所在地外,簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由我方所在縣人民法院管轄。

  5、合同原則上由部門(mén)負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問(wèn)審查。

 。ㄋ模┪挠」芾

  1、董事會(huì)和公司的文件由綜合部擬稿。文件形成后,屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

  2、董事會(huì)和公司的文件由綜合部負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚,經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送綜合部存檔。

  3、外來(lái)的文件由綜合部負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的`,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

  4、各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等,由各部門(mén)自行打印、公司內(nèi)部網(wǎng)上傳閱。

  5、打印文件、發(fā)傳真以及公司行政公章使用均需經(jīng)分管綜合部領(lǐng)導(dǎo)同意,逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。

 。ㄎ澹┺k公用品購(gòu)置領(lǐng)用規(guī)定

  1、公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)所需購(gòu)置辦公用品實(shí)行部門(mén)報(bào)告、統(tǒng)一購(gòu)置制度。由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《辦公用品購(gòu)置使用審批表》,分管綜合部領(lǐng)導(dǎo)審核報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由綜合部購(gòu)置。

  2、辦公用品購(gòu)置后,由綜合部統(tǒng)一保管,辦公用品領(lǐng)用,須辦理出入庫(kù)登記手續(xù),明確數(shù)量、金額。

  3、各部門(mén)所用的專(zhuān)用表格等印刷品,由部門(mén)自行制定格式(電子版),按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后,由綜合部統(tǒng)一印制。

  (六)移動(dòng)電話(huà)和固定使用規(guī)定

  1、公司各部門(mén)電話(huà)費(fèi)均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:綜合部120元/月,開(kāi)發(fā)部100元/月,財(cái)務(wù)部60元/月,工程部100元/月。

  2、移動(dòng)電話(huà)費(fèi)均按月包干使用,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部長(zhǎng)、員工。同時(shí)規(guī)定移動(dòng)電話(huà)以當(dāng)月話(huà)費(fèi)清單為核銷(xiāo)憑證,超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)不予補(bǔ)。

  (七)考勤管理

  1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。

  2、因工作需要周日或夜間加班的,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

  3、嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以?xún)?nèi)的(含1天),由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以?xún)?nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

  4、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的按曠工處理。

  5、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

  6、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元

  7、員工的考勤情況,由綜合部進(jìn)行監(jiān)督、檢查,如有弄虛作假、包庇袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按日工資的雙倍予以處罰,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。

  (八)廉政建設(shè)管理

  1、嚴(yán)禁利用職權(quán)“索、拿、卡、要”,不得擅自接受當(dāng)事人的宴請(qǐng)或高檔娛樂(lè)消費(fèi)等活動(dòng)。外單位請(qǐng)柬,一律交公司綜合部,由公司領(lǐng)導(dǎo)酌情處理;

  2、嚴(yán)禁利用工作之便為自己或親友謀利,未經(jīng)批準(zhǔn)不得公車(chē)私用;

  3、公務(wù)活動(dòng)中,不得以任何名義接受禮金、信用卡、有價(jià)證券以及各種貴重物品。如因特殊原因難以謝絕而接受的,禮金禮物必須如數(shù)交財(cái)務(wù)部登記,并按有關(guān)規(guī)定酌情處理。

  (九)檔案管理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的保密、安全制度,確保檔案和案卷機(jī)密安全。

  2、各部門(mén)應(yīng)在每年元月底向公司綜合部移交上年度文書(shū)檔案并履行清交手續(xù)。

  3、各類(lèi)規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)、重要電話(huà)記錄、接待來(lái)訪(fǎng)記錄、上級(jí)來(lái)文、公司發(fā)文、工作計(jì)劃和工作總結(jié)以及添置設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由綜合部負(fù)責(zé)歸檔。

  4、各工程項(xiàng)目立項(xiàng)、國(guó)土、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)及技術(shù)等圖紙文字技術(shù)資料、質(zhì)量資料由綜合部負(fù)責(zé)歸檔。

  5、各類(lèi)承包合同、商務(wù)合同、協(xié)議的正本原件由財(cái)務(wù)部歸檔,副本原件由綜合部歸檔。

  (十)保密制度

  1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣(mài)公司秘密。

  2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):

 、俟窘(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);

  ②人事決策中的秘密事項(xiàng);

 、壅袠(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)底、合作條件、貿(mào)易條件;

 、苤匾暮贤、客戶(hù)和合作渠道;

  ⑤公司非向公眾公開(kāi)的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶(hù)帳號(hào);

 、薅聲(huì)或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。

  (十一)安全及值班制度

  1、采取輪流值班的方法,雙休日和節(jié)假日安排值班,值班工作由綜合部負(fù)責(zé)安排和協(xié)調(diào)。

  2、值班人員值班時(shí),負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話(huà),處理當(dāng)日的日常事務(wù),保證環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)外干凈整潔。

  3、抓好安全用電,電線(xiàn)、電器殘舊不符合規(guī)范的,應(yīng)及時(shí)更換,嚴(yán)禁擅自私接電源和使用額外電器,不準(zhǔn)在辦公場(chǎng)所使用電爐。

  4、落實(shí)防盜措施,辦公房間無(wú)人時(shí)要關(guān)好門(mén)窗和電燈。

 。ㄊ┸(chē)輛管理制度

  1、公司車(chē)輛由綜合部統(tǒng)一管理,車(chē)輛使用按先上級(jí)、后下級(jí);先急事、后一般事;先滿(mǎn)足工作任務(wù)、接待任務(wù),后其他事的原則安排。除公司領(lǐng)導(dǎo)或各部門(mén)到有關(guān)部門(mén)、工地辦事外,單獨(dú)一人在城區(qū)辦事,原則上不安排車(chē)輛。

  2、車(chē)輛駕駛實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)車(chē),專(zhuān)車(chē)專(zhuān)管。如有臨時(shí)安排,其他部門(mén)用車(chē),在用車(chē)期間內(nèi)承擔(dān)責(zé)任,保持車(chē)況完好。

  3、車(chē)輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司院內(nèi),并采取必要的防盜措施。外單位借車(chē),需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。

  4、車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修,需維修的項(xiàng)目由駕駛員列出清單后,由綜合部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  5、車(chē)輛用油由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),油卡由綜合部發(fā)放登記,并建立車(chē)輛的用油臺(tái)帳,每月核算一次。

  6、綜合部應(yīng)按時(shí)辦好車(chē)輛保險(xiǎn)、年檢等各項(xiàng)手續(xù),車(chē)輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。

  (十三)衛(wèi)生管理制度

  1、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門(mén)、工地辦公室的辦公室、會(huì)議室、廁所、綠地及走廊、門(mén)窗等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生。

  2、衛(wèi)生清理實(shí)行部門(mén)責(zé)任制,部門(mén)負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進(jìn)行一次,日常保潔由綜合部牽頭進(jìn)行衛(wèi)生考核檢查。

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  1、業(yè)務(wù)接待工作實(shí)行事前申請(qǐng)、確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)、定點(diǎn)派餐制度,由綜合部統(tǒng)一安排,業(yè)務(wù)對(duì)口部門(mén)負(fù)責(zé)接待陪同,接待用煙用酒由綜合部統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),酒類(lèi)一般控制在60-200元以?xún)?nèi),煙類(lèi)一般控制在20-60元以?xún)?nèi)。

  2、在公司外安排的招待餐,盡量自帶煙酒,負(fù)責(zé)接待的部門(mén)按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)到綜合部領(lǐng)取。

  3、陪客人數(shù)原則是少于客人人數(shù),一般情況下陪同人數(shù)不超過(guò)三人。中午用餐原則上不飲酒。

  公司日常管理制度 篇3

  第一條辦公室內(nèi)禁止吸煙;

  第二條辦公室內(nèi)禁止嬉戲、娛樂(lè)、打鬧、做或談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上班期間玩游戲、看電影、電視劇,看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、上QQ聊非工作內(nèi)容,上班時(shí)間炒股等扣罰當(dāng)事人100元/次,屢教不改情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退,同時(shí)扣罰部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)200元/次,并對(duì)其所在部門(mén)給予通報(bào)批評(píng);

  第三條工作時(shí)間禁止亂竄辦公室,若有工作需要先敲門(mén),允許后方可進(jìn)入,出門(mén)時(shí)輕輕將門(mén)帶好;

  第四條辦公室內(nèi)禁止高聲喧嘩、亂說(shuō)臟話(huà)、吹口哨等不文明行為;

  第五條自覺(jué)維護(hù)公司形象,禮貌待人,輕聲慢步,服裝整潔,舉止得體;

  第六條自覺(jué)維護(hù)辦公環(huán)境,愛(ài)護(hù)公物,注意衛(wèi)生;第七條未經(jīng)他人同意禁止亂動(dòng)他人物品;

  第八條上班期間不得飲酒;

  第九條下班后,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,并清掃地面,維持辦公室清潔;

  第十條防火、防盜、防事故,下班或辦公室無(wú)人時(shí),關(guān)好門(mén)窗,切斷電源,尤其要注意用電設(shè)備如空調(diào)、電風(fēng)扇、電熱扇、傳真機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)、打卡機(jī)、個(gè)人充電器等一次使用時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng),否則出現(xiàn)事故,后果自負(fù)。

  公司日常管理制度 篇4

  第一條 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤簽到制度,按時(shí)上班按時(shí)下班,冬春時(shí)間按8:30-12:00下午14:00-18:00、夏秋時(shí)間8:30-12:00下午14:30-18:30執(zhí)行。

  第二條 上班后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,需要外出須征得主管領(lǐng)導(dǎo)允許,午休后應(yīng)按時(shí)上班。

  第三條 不得將影響辦公環(huán)境的或工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。

  第四條 員工上班時(shí)必須統(tǒng)一著工服,著裝整潔、得體,不得穿軍靴、涼鞋、及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物上班。 第五條 辦公時(shí)間因私會(huì)客需和主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私打電話(huà)必須簡(jiǎn)短。

  第六條 上班時(shí)間內(nèi)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。 第七條 每日上班后各部門(mén)或個(gè)人必須認(rèn)真清理公共場(chǎng)所和個(gè)人房間的.衛(wèi)生、自覺(jué)做到清潔、干凈。

  第八條 辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放與工作無(wú)關(guān)的雜物;不得隨地吐痰、亂丟紙屑。 第九條 工作期間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待客人的除外.

  第十條 下班后、必須關(guān)閉所有電器設(shè)備、關(guān)閉門(mén)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。

  第十一條 遵守保密紀(jì)律,嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律“十不準(zhǔn)”嚴(yán)禁泄露公司機(jī)密。

  第十二條 文明入廁,節(jié)約用水,不能將雜物倒入洗手池,確保暢通。 第十三條 愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

  第十四條 日常辦公/物資采購(gòu)由所需部門(mén)采購(gòu)人員填寫(xiě)辦公采購(gòu)申請(qǐng)表報(bào)行政辦公室,辦公室報(bào)總經(jīng)理簽字審批;采購(gòu)用品完畢做好采購(gòu)記錄表,提供采購(gòu)小票和發(fā)票. 第十五條 公司用車(chē)提前審批、行政部統(tǒng)一派車(chē)方可出行。

  本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行

  二〇一六年十一月十一日

  公司日常管理制度 篇5

  1、倉(cāng)庫(kù)日常管理

  1)倉(cāng)庫(kù)保管員必須合理設(shè)置各類(lèi)物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。

  2)必須嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)逐筆登記明細(xì)帳,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。及時(shí)登記明細(xì)帳,保證帳物一致。

  3)做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)保管員必須對(duì)各類(lèi)庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、物、腦三者一致。如有變動(dòng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,以便及時(shí)調(diào)整。

  4)倉(cāng)管人員應(yīng)嚴(yán)格控制各類(lèi)物資的'庫(kù)存量;定期進(jìn)行各類(lèi)存貨的分類(lèi)整理,對(duì)存放期限較長(zhǎng),逾期失效等不良存貨,要按月編制報(bào)表,報(bào)送部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

  2、入庫(kù)管理

  1)物料進(jìn)庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫(kù)手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫(kù),杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物或邊辦理入庫(kù)邊辦理出庫(kù)的現(xiàn)象。

  2)入庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),不得辦理入庫(kù)手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的原料一律不得入庫(kù)存放。同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。

  3)收料單的填開(kāi)必須正確完整,供應(yīng)單位名稱(chēng)應(yīng)填寫(xiě)全稱(chēng)并與送貨單一致。每批材料入庫(kù)合計(jì)金額必須與發(fā)票上的金額一致。

  3、出庫(kù)管理

  1)各類(lèi)材料的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。物料出庫(kù)時(shí)必須辦理出庫(kù)手續(xù)。倉(cāng)管員應(yīng)開(kāi)具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)料人簽字,登記入帳。

  2)庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。

  發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如超期、受潮或損壞等),應(yīng)及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。

  4、倉(cāng)庫(kù)是財(cái)物重地,非保管人員不得隨意進(jìn)出停留,不允許代存私人物品,不得私自拿用、外借物品,不得白條抵庫(kù)。

  5、原料庫(kù)房要明亮通風(fēng),定期檢查,不能有過(guò)期或霉變現(xiàn)象;各庫(kù)房衛(wèi)生要每日一小清,每周一大清,保持庫(kù)房?jī)?nèi)貨架、地面及墻壁干凈,無(wú)塵土、油污及其他雜物,保持干爽無(wú)異味。

  6、配備擋鼠板,做好防蠅、防塵、防鼠、防潮“四防”工作。

  7、倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)責(zé)任心強(qiáng),監(jiān)守崗位,無(wú)故不能離崗。倉(cāng)管員對(duì)倉(cāng)庫(kù)安全防衛(wèi),防火防盜等負(fù)有直接責(zé)任,對(duì)突發(fā)事件能及時(shí)處理和協(xié)調(diào),保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,嚴(yán)防意外事故發(fā)生。

  公司日常管理制度 篇6

  一、考勤管理制度

  1、公司實(shí)行出勤簽字制度,員工上下班必須本人在簽字本上簽字。

  2、員工遲到1分鐘內(nèi)不計(jì)遲到,員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退達(dá)三次者扣發(fā)當(dāng)月全勤金(全勤金系指該月工資的10%)

  3、遲到、早退30分鐘以上當(dāng)天按曠工處理。

  4、凡曠工按情節(jié)輕重給予警告、辭退或除名處罰、并扣發(fā)兩倍當(dāng)天工資總額。

  5、公司上班時(shí)間為:上午8:30-12:00下午14:00-17:30

  6、辦公室人員休息日需要值班的另行安排。

  二、員工日常行為規(guī)范

  (一)員工自律

  1、工作時(shí)間員工在公司及所屬單位要佩戴工作牌,工作牌應(yīng)佩戴在醒目處。

  2、員工在工作時(shí)間、工作區(qū)域必須穿職業(yè)裝并保持服裝整潔。

  3、上班不能穿著牛仔服、運(yùn)動(dòng)服等休閑類(lèi)服飾,應(yīng)穿著與職業(yè)服相近顏色和款式的服裝。

  4、接待客戶(hù)要謙虛誠(chéng)懇,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重服從,對(duì)員工要關(guān)心愛(ài)護(hù)。

  5、要養(yǎng)成個(gè)人良好衛(wèi)生習(xí)慣。

  6、接聽(tīng)電話(huà)要規(guī)范,語(yǔ)言親切、簡(jiǎn)練、禮貌、和氣。

  (1)遲接電話(huà),須向?qū)Ψ奖硎厩敢?

  (2)接聽(tīng)電話(huà),要先說(shuō)“你好,通瀛軟件”;

  (3)盡量滿(mǎn)足對(duì)方的留言和轉(zhuǎn)達(dá)的要求;

  (4)不打斷對(duì)方講話(huà);

  (5)通話(huà)結(jié)束時(shí),要表示謝意,并讓對(duì)方先掛斷電話(huà)。

  (二)勤儉節(jié)約

  勇于開(kāi)拓,勤儉奉獻(xiàn)是通瀛人優(yōu)秀品質(zhì),公司倡導(dǎo)全體員工應(yīng)對(duì)物珍惜,合理使用有限的資源。

  1、午餐時(shí)、下班后辦公室無(wú)人房間應(yīng)隨手關(guān)燈;

  2、一人加班,請(qǐng)開(kāi)只需自己照明的燈;

  3、利用可寫(xiě)字的舊紙起草文稿;

  4、尚未最終定稿的文件應(yīng)盡量在電腦上修改;

  5、充分利用每一張紙上的空間寫(xiě)字(打印);

  6、可手寫(xiě)的資料應(yīng)盡量手寫(xiě);

  7、請(qǐng)用打印機(jī)打印重要的或最終定稿的文件和資料;

  8、復(fù)印時(shí)應(yīng)控制復(fù)印份數(shù);

  9、復(fù)印的資料應(yīng)具有保存和使用價(jià)值;

  10、不重要的資料應(yīng)縮小復(fù)印或雙面復(fù)印;

  11、不用公司電話(huà)打私人電話(huà);

  12、部門(mén)內(nèi)部應(yīng)合用可公用的辦公用品(如計(jì)算機(jī)、訂書(shū)機(jī)、墨水等);

  13、辦公用品要妥善保管;

  14、上網(wǎng)查閱的內(nèi)容應(yīng)與工作有關(guān);

  15、可順路帶的`資料應(yīng)請(qǐng)人帶;

  16、電腦磁盤(pán)應(yīng)妥善保管和使用。

  (三)工作紀(jì)律

  1、辦公場(chǎng)所紀(jì)律

  (1)嚴(yán)禁隨意處置堆放公司的各項(xiàng)資料檔案;

  (2)嚴(yán)禁查詢(xún)公司員工的工資獎(jiǎng)金情況;

  (3)嚴(yán)禁串崗聊天、大聲喧嘩、吹口哨等;

  (4)嚴(yán)禁上班時(shí)間打私人電話(huà),接聽(tīng)私人電話(huà)時(shí)應(yīng)委婉告訴對(duì)方下班后聯(lián)絡(luò);

  (5)嚴(yán)禁打瞌睡,要保持良好精神狀態(tài);

  (6)嚴(yán)禁工作時(shí)間吃零食或在禁煙場(chǎng)所吸煙;

  (7)前臺(tái)在崗位上嚴(yán)禁聽(tīng)mp3、嚴(yán)禁看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)、報(bào)、雜志等;

  2、辦公環(huán)境要求

  (1)本人辦公區(qū)域應(yīng)保持整潔,桌面物品堆放整齊。資料保管規(guī)范有序;桌下不放置雜物;文件柜、箱內(nèi)的文件等應(yīng)擺放整齊;離開(kāi)自己的辦公區(qū)域時(shí),應(yīng)將桌面整理清潔,座椅推進(jìn)桌下空間。

  (2)辦公桌上允許放置的物品:通訊工具、茶杯、文具、文件架及手頭工作所需的物品。

  (3)地面允許放置的物品:座椅、辦公桌、垃圾桶、衣帽架;

  (4)公共通道嚴(yán)禁放置物品和雜物;

  (5)辦公區(qū)域嚴(yán)禁晾曬物品

  3、會(huì)客制度

  (1)非公司員工不得擅自進(jìn)入辦公區(qū)域,來(lái)訪(fǎng)均要在前臺(tái)登記,由前臺(tái)安排進(jìn)入;

  (2)常規(guī)接待在指定區(qū)域,非常規(guī)接待由召見(jiàn)人引見(jiàn),可以在工作地點(diǎn)或另選它處,但以不影響他人工作為前提。

  三、員工獎(jiǎng)罰制度

  (一)獎(jiǎng)勵(lì)

  1、對(duì)有下列行為員工,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì):

  (1)對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)的;

  (2)對(duì)危害公司權(quán)益的行為,能事先發(fā)現(xiàn)或防止,而使公司減少或免受損失的;

  (3)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),防止或挽救事故有功,使公司利益免受重大損失的;

  (4)維護(hù)財(cái)務(wù)紀(jì)律,抵制違規(guī)操作,事跡突出的;

  (5)忠于職守,廉潔自律,事跡突出的;

  (6)公司倡導(dǎo)員工遵守各項(xiàng)行為規(guī)范,并設(shè)行規(guī)津貼,如無(wú)違規(guī)行為可獲得此津貼;

  (7)為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù);

  (8)培養(yǎng)和舉薦優(yōu)秀人才;

  (9)改進(jìn)管理成效顯著;

  (10)其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的行為。

  2、獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi):

  (1)物品;

  (2)獎(jiǎng)金;

  3、獎(jiǎng)勵(lì)流程:

  部門(mén)整理書(shū)面材料提交總經(jīng)理辦公室,經(jīng)總經(jīng)理審核后,擬定獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)批準(zhǔn)執(zhí)行。

  (二)處罰

  公司專(zhuān)設(shè)100元為制度執(zhí)行津貼,員工違反日常行為規(guī)范中一條的,扣除制度執(zhí)行津貼30%,違反兩條或兩條以上的,則扣除100%;

  對(duì)有下列行為之一的員工,除一次性扣除制度津貼100%外,另給予行政處罰,包括:警告、降職、撤職、開(kāi)除,如情節(jié)嚴(yán)重,觸犯法律的,移交司法機(jī)關(guān)處理;

  1、無(wú)正當(dāng)理由不服從工作安排,無(wú)理取鬧,影響公共秩序的;

  2、玩忽職守,不認(rèn)真履行崗位職責(zé),使員工生命、公司財(cái)產(chǎn)遭受損失的;

  3、工作不負(fù)責(zé)任,損壞辦公用具,浪費(fèi)資源的,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

  4、泄露公司秘密并對(duì)公司造成嚴(yán)重?fù)p害的;

  5、遇突發(fā)事件故意逃避的;

  6、在工作時(shí)間干私活的;

  7、虛報(bào)業(yè)績(jī),蓄意妄取成績(jī)、榮譽(yù)和個(gè)人私利者;

  8、偷盜、侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)的;

  9、利用各種手段,造謠惑眾,詆毀公司形象的;

  10、在職期間有刑事犯罪或其他違法行為的;

  11、其他應(yīng)當(dāng)給予懲處的行為。

  四、辦公室日常行為規(guī)范

  (一)崗位規(guī)范

  1、遵守上班時(shí)間,因故遲到和請(qǐng)假的,必須事先電話(huà)聯(lián)絡(luò)。

  2、遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng),并做到有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。

  3、工作中不扯閑話(huà)、不要隨便離開(kāi)自己的崗位。

  4、長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)崗位時(shí),可能會(huì)有電話(huà)或客人,事先應(yīng)拜托給同事。椅子全部推入,以示主人外出。

  5、不打私人電話(huà),不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。

  6、在辦公室內(nèi)保持安靜,不得大聲喧嘩。

  7、辦公用品和文件須妥善保管,使用后馬上歸還到指定位置。

  8、文件保管不能隨意處理,或者遺忘在桌上、書(shū)柜中。

  9、重要的記錄、證據(jù)等文件必須根據(jù)公司文件管理制度歸檔。

  10、下班時(shí),文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。

  11、關(guān)好門(mén)窗,檢查處理火和電等安全事宜。

  (二)形象規(guī)范

  1、著裝

  (1)服裝正規(guī)、整潔、協(xié)調(diào)、無(wú)污漬,扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。

  (2)鞋、襪保持干凈,鞋面潔凈,在工作場(chǎng)所不赤腳,不穿拖鞋。

  2、儀容

  (1)頭發(fā)梳理整齊,不戴夸張的飾物。

  (2)男員工修飾得當(dāng),頭發(fā)不掩耳,不留長(zhǎng)胡須。

  (3)女員工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。

  (4)保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等有刺激性氣味的食品。

  3、舉止

  (1) 精神飽滿(mǎn),注意力集中,無(wú)疲勞狀、憂(yōu)郁狀和不滿(mǎn)狀。

  (2)保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。

  (3)坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。

  (4)不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿,椅子過(guò)低時(shí),女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。

  (5)避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。

  (6)不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢(shì)動(dòng)作。

  (7)站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂。

  (三)語(yǔ)言規(guī)范

  1、提倡講普通話(huà)。

  2、語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和。

  3、與他人交談,要專(zhuān)心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。

  4、用謙虛態(tài)度傾聽(tīng)、不要隨意打斷別人的話(huà)。

  5、嚴(yán)禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)。

  6、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。

  (四)社交規(guī)范

  1、接待來(lái)訪(fǎng)

  (1)接待來(lái)訪(fǎng)熱情周到,做到來(lái)有迎聲,去有送聲,有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭。

  (2)迎送來(lái)訪(fǎng)應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好或話(huà)別,設(shè)置有專(zhuān)門(mén)接待地點(diǎn)的,接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。

  (3)來(lái)訪(fǎng)辦理的事情不論是否對(duì)口,不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽(tīng),熱心引導(dǎo),快速銜接,并為來(lái)訪(fǎng)者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)和地址或引導(dǎo)到要去的部門(mén)。

  2、訪(fǎng)問(wèn)他人

  (1)遵守訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間,比預(yù)約時(shí)間提前5分鐘到達(dá)。

  (2)如果因故遲到,提前用電話(huà)與對(duì)方聯(lián)絡(luò),并致謙。

  (3)訪(fǎng)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)入辦公室要敲門(mén),得到允許方可入內(nèi)。

  (4)用電話(huà)訪(fǎng)問(wèn),鈴聲響三次未接,過(guò)一段時(shí)間再打。

  3、使用電話(huà)

  (1)接電話(huà)時(shí),要先說(shuō)“您好,通瀛軟件”。

  (2)使用電話(huà)應(yīng)簡(jiǎn)潔明了。

  (3)不要用電話(huà)聊天。

  4、交換名片

  (1)名片代表客人,用雙手遞接名片。

  (2)看名片時(shí)要確定姓名。

  (3)拿名片的手不要放在腰以下。

  (4)不要忘記簡(jiǎn)單的寒暄。

  (五)會(huì)議規(guī)范

  1、事先閱讀會(huì)議通知或做好準(zhǔn)備,針對(duì)會(huì)議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見(jiàn)。

  2、按會(huì)議通知要求,在會(huì)議開(kāi)始前5分鐘進(jìn)場(chǎng)。

  3、開(kāi)會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)或設(shè)成振動(dòng),不從事與會(huì)議無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

  4、發(fā)言簡(jiǎn)潔明了,條理清晰。

  5、認(rèn)真聽(tīng)別人的發(fā)言并記錄,不得隨意打斷他人的發(fā)言。

  6、公司內(nèi)部會(huì)議,按秩序就座。

  7、不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷,保持會(huì)場(chǎng)肅靜。

  (六)安全衛(wèi)生環(huán)境

  1、工作時(shí)既要注意自身安全,又要保護(hù)同伴的安全。

  2、提高安全知識(shí),培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。

  3、愛(ài)護(hù)公司公物,注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電及易耗品。

  4、有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。

  5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,辦公室內(nèi)不得吸煙。

  6、如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時(shí)撿起放入垃圾桶,保護(hù)公司的清潔。

  7、定期清理辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛(wèi)生。將本人工作場(chǎng)所物品區(qū)分為有必要與沒(méi)有必要的,有必要的物品按規(guī)定管理,沒(méi)有必要的清除掉。

  (七)上網(wǎng)規(guī)定

  1、在工作時(shí)間內(nèi)不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

  2、不得利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)危害國(guó)家安全,泄露公司機(jī)密,不得侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動(dòng)。

  3、不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。

  4、不得對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。

  5、不得制作傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序。

  五、本管理規(guī)定為試行,不妥或不全面地方待修改或補(bǔ)充。

  公司日常管理制度 篇7

  第一節(jié)、總則

  第一條、為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),處罰落后,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。

  第二條、對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。

  第三條、本制度適于公司全體員工。

  第四條、經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。

  第五條、本制度適用于未注明條、款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。

  第二節(jié)、獎(jiǎng)勵(lì)

  第六條、本公司設(shè)立好下獎(jiǎng)勵(lì)方法:

  1、大會(huì)表?yè)P(yáng)。

  2、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、晉升提級(jí)。

  第七條、對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì):

  1、遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出。

  2、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無(wú)出現(xiàn)事故。

  3、完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好。

  4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納。

  5、全年無(wú)缺勤,積極做好本職工作。

  6、維護(hù)公司利益,為公司爭(zhēng)得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功。

  7、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出。

  8、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事突出。

  9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)。

  10、堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專(zhuān)以上文憑或獲得其他專(zhuān)業(yè)證書(shū)。

  11、其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn),董事會(huì)或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

  12、員工上述表現(xiàn)如果符合公司晉升規(guī)定的,給予晉升提級(jí)。

  第八條、員工晉升、獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:

  1、員工推薦、本人自薦或單位提名。

  2、部門(mén)主管進(jìn)行審核。

  3、總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第三節(jié)、處罰

  員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過(guò)、降級(jí)、辭退、開(kāi)除等處分。

  第九條、有下列行為者罰款10元:

  1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者。

  2、早會(huì)遲到者。

  3、工作時(shí)間內(nèi)聚眾聊天、看小說(shuō)、吃零食、打瞌睡、抄寫(xiě)非公事文件者。

  4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者。

  5、工作期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門(mén)示未化淡妝者。

  6、禮儀、稱(chēng)呼不規(guī)范者。

  7、填寫(xiě)各種工作表格不認(rèn)真、填寫(xiě)信息不真實(shí)者。

  8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者。

  9、打卡后在工作區(qū)吃早餐者。

  10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。

  11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。

  12、上下班忘記打卡者。(須有主管開(kāi)單證明確有準(zhǔn)時(shí)上下班)

  第十條、有下列行為者罰款20元:

  1、未經(jīng)許可而無(wú)故不列席公司會(huì)議者。

  2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場(chǎng)所者。

  3、離開(kāi)工作崗位未辦理代班手續(xù)者。

  4、安排任務(wù)未及時(shí)完成者。

  5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門(mén)工作室者。

  6、上班時(shí)間吵鬧、大聲喧嘩而不聽(tīng)糾正者。

  7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。

  第十一條、有下列行為者罰款50元:

  1、未經(jīng)主管同意外出者

  2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當(dāng)眾頂撞上司者。

  3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話(huà)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。

  4、在來(lái)賓面前吵架、說(shuō)粗話(huà)有損公司聲譽(yù)形象者。

  5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者。

  6、有意破壞公司財(cái)物者。

  7、出席各種會(huì)議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。

  第十二條、有下列行為者罰款100--500元:

  1、與來(lái)賓或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門(mén)主管根據(jù)情節(jié)作出處理。

  2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。

  3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。

  第十三條、有以下行為者,做記過(guò)或開(kāi)除處分:

  1、利用私人對(duì)公司不滿(mǎn),煽動(dòng)員工情緒制造事端者。

  2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動(dòng)者。

  2、在外散布謠言,制造事端,嚴(yán)重影響公司形象者。

  3、泄露公司營(yíng)業(yè)機(jī)密,如效益,拍照對(duì)數(shù),促銷(xiāo)計(jì)劃與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計(jì)劃嚴(yán)重者。

  第十四條、有以下行為者視情節(jié)嚴(yán)重報(bào)送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任:

  1、私自偷取公司產(chǎn)品與顧客產(chǎn)生交易者。

  2、盜取、偷盜顧客、同事、公司財(cái)物者。

  3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級(jí)文件、機(jī)密者。

  第四節(jié)、考勤制度

  第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無(wú)故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門(mén)主管批準(zhǔn)簽字,每月不能超過(guò)兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會(huì)計(jì)。

  第十六條、忘打卡每人每次處二元處罰,每次遞增一元。

  第十七條、員工應(yīng)遵守上、下班時(shí)間,不得無(wú)故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過(guò)五次在原有處罰上在扣除100元。

  第十八條、員工無(wú)故不上班或外出時(shí)不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)30天者,公司將予以除名。

  第十九條、考勤工作由會(huì)計(jì)負(fù)責(zé),考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心,堅(jiān)持原則。

  第二十條、每月考勤報(bào)表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后方可計(jì)算工資。

  第二十一條、員工請(qǐng)事假、病假、公假等,必須到前臺(tái)領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫(xiě),報(bào)有關(guān)主管簽字后,及時(shí)送回前臺(tái)。

  1、員工無(wú)特殊情況,不得隨意請(qǐng)假,如必須請(qǐng)假,應(yīng)先辦理請(qǐng)假手續(xù),得到批準(zhǔn)后,做好交接工作方可離開(kāi)崗位。

  2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話(huà)通知部門(mén)主管說(shuō)明原由,由部門(mén)主管當(dāng)日下班前補(bǔ)辦手續(xù)上交人事部。

  3、員工因病(事)請(qǐng)假,公司不發(fā)當(dāng)日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時(shí)間鐘頭數(shù),按比例扣發(fā)當(dāng)日部份工資,并扣除當(dāng)月滿(mǎn)勤獎(jiǎng)金。

  4、員工請(qǐng)事假在三天以?xún)?nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn),超過(guò)三天者須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  5、部門(mén)經(jīng)理(主管)請(qǐng)假必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  6、員工請(qǐng)假,必須在批準(zhǔn)的`期限到時(shí)上班。特殊情況超假,應(yīng)申述充分理由和出示證明,以補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未準(zhǔn)便離開(kāi)工作崗位,按曠工論處。

  7、如請(qǐng)假必須提前一天進(jìn)行申請(qǐng)。如有突發(fā)事可以在8點(diǎn)之前打電話(huà)。8點(diǎn)之后無(wú)效。

  8、員工在一年內(nèi)累計(jì)或一次性事假超過(guò)三十天者,一年內(nèi)累計(jì)或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎(jiǎng)勵(lì)待遇。

  9、因參加社會(huì)活動(dòng)、工作、業(yè)務(wù)需要或會(huì)議必須離開(kāi)工作崗位者,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),給予公假,工資照發(fā)。

  第五節(jié)、人事異動(dòng)

  第二十二條、員工辭職管理

  1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門(mén)審核,高級(jí)員工、部門(mén)經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

  2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門(mén)負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門(mén),以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。

  3、員工填寫(xiě)《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。

  4、人事部門(mén)統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。

  5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。

  6、人事部門(mén)將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。

  第二十三條、辭退管理

  1、部門(mén)辭退員工時(shí),由直接上級(jí)向人事部門(mén)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。

  2、人事部門(mén)提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》。

  3、員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。

  4、員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

  5、人事部門(mén)在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。

  公司日常管理制度 篇8

  1、代理公司應(yīng)制定案場(chǎng)的管理規(guī)范,并提交開(kāi)發(fā)商審核、確定后方可實(shí)行。

  審核流程:代理公司制定代理公司銷(xiāo)售總監(jiān)審核確認(rèn)開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售經(jīng)理審核確認(rèn)開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售總監(jiān)審核確認(rèn)案場(chǎng)管理規(guī)范最終執(zhí)行

  2、代理公司人員要穿統(tǒng)一著裝,并使用統(tǒng)一的vi標(biāo)識(shí)。

  3、代理公司應(yīng)保持辦公區(qū)域的整潔,嚴(yán)禁喧嘩、嬉戲、等有所破壞營(yíng)銷(xiāo)中心整體形象的行為。代理公司每天應(yīng)對(duì)兩個(gè)案場(chǎng)的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督,如遇到物業(yè)公司不配合清理衛(wèi)生的行為,可及時(shí)向開(kāi)發(fā)商提請(qǐng)協(xié)助,開(kāi)發(fā)商每周對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心的工作環(huán)境進(jìn)行檢查和監(jiān)督。

  4、工作時(shí)間內(nèi)不允許打私人電話(huà),不得從事與銷(xiāo)售無(wú)關(guān)的任何活動(dòng)。

  5、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)以客戶(hù)為重,不許有冷淡客戶(hù)、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)視而不見(jiàn)或出言粗魯與客戶(hù)爭(zhēng)吵事件(現(xiàn)象)發(fā)生。

  6、代理公司要定期向開(kāi)發(fā)商報(bào)送銷(xiāo)售信息、報(bào)表等資料,及時(shí)反饋銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的相關(guān)情況。

  7、代理公司作息時(shí)間可根據(jù)季節(jié)變化和樓盤(pán)銷(xiāo)售需要,跟改作息時(shí)間,并定期將兩個(gè)銷(xiāo)售案場(chǎng)作息時(shí)間表提交到開(kāi)發(fā)商,兩個(gè)案場(chǎng)的銷(xiāo)售前臺(tái)不允許出現(xiàn)空臺(tái)現(xiàn)象,必須保證a位有置業(yè)顧問(wèn)待位。

  8、代理公司的員工不能進(jìn)行有損開(kāi)發(fā)商的`私人交易活動(dòng),不能以開(kāi)發(fā)商名義進(jìn)行任何違背銷(xiāo)售原則的行為及進(jìn)行任何超出代理合同所指定范圍之外的業(yè)務(wù),如有此類(lèi)行為,須承擔(dān)因此引起的一切法律責(zé)任,公司有權(quán)終止合同,并追究其法律責(zé)任。

  ——未經(jīng)公司許可,不得私自代已購(gòu)客戶(hù)轉(zhuǎn)讓樓盤(pán),并賺取差價(jià);

  ——對(duì)于未經(jīng)授權(quán)之事,不得擅自答應(yīng)客戶(hù)任何要求;

  ——未經(jīng)公司許可,任何人不得修改合同條款。

  9、公司的文件、規(guī)定以及任何未對(duì)外公開(kāi)的資料、信息,均屬公司的機(jī)密文件,代理公司人員不得對(duì)外提供以及宣傳;任何人詢(xún)問(wèn)均須婉言謝絕或向公司部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)示。

  10、處罰:a、如開(kāi)發(fā)商發(fā)現(xiàn)違反以上第3、第5、第6條和第7條,初次進(jìn)行口頭警告,再次發(fā)現(xiàn),進(jìn)行100元以上的罰款。

  b、發(fā)現(xiàn)違反第8和第9條,進(jìn)行1000元以上的罰款,如果影響比較嚴(yán)重,開(kāi)發(fā)商有權(quán)與其解除合同關(guān)系,并追究其法律責(zé)任。

  公司日常管理制度 篇9

  為創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理,現(xiàn)根據(jù)公司的實(shí)際情況,制定公司日常管理制度,作為對(duì)員工工作行為管理的規(guī)范性文件,各員工應(yīng)自覺(jué)遵守維護(hù)。適用范圍:適用于公司所有員工。

  制度內(nèi)容:

  一、考勤管理制度

 。ㄒ唬┏銮

  1、工作時(shí)間:每周工作六天。

  2、每天8小時(shí),正常時(shí)間為上午8:30到12:00,下午上班時(shí)間為13:30到17:00,周六10:00上班,16:00下班。

  3、遲到、早退和曠工

 、偕习鄷r(shí)間開(kāi)始至30分鐘到班者,按遲到論處,超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以?xún)?nèi)下班者按早退論處,提前30分鐘以上下班者按曠工半天論處。

 、谒腥藛T須先到公司打卡后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需事先經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),事后補(bǔ)辦登記手續(xù),不辦理批準(zhǔn)登記手續(xù)者,按遲到或曠工處理。

  ③員工外出辦理業(yè)務(wù)前需登記外出原因及返回公司時(shí)間,否則按早退或曠工處理。

  4、處罰規(guī)定

 、龠t到:扣罰當(dāng)日工資20元;超過(guò)3次,雙倍處罰。 ②早退:扣罰當(dāng)日工資20元;超過(guò)3次,雙倍處罰。

 、蹠绻ぃ寒(dāng)月曠工1次,扣除全月崗位工資,并按公司有關(guān)規(guī)定處罰;當(dāng)月曠工2次及以上的視情況給予嚴(yán)肅處理。

  5、打卡:

 、賳T工每天上班、下班,午休出入均需打卡(共計(jì)每日4次)。員工應(yīng)親自打卡。

 、谕洿蚩ǖ膯T工,需要其把漏掉打卡的時(shí)間以出面形式遞交直接領(lǐng)導(dǎo)給予補(bǔ)簽、。每月每名員工僅可有二次補(bǔ)簽情況。

  (二)外出、出差、事假、病假、婚假、傷假和產(chǎn)假

  1、外出:因公外出,一個(gè)工作日內(nèi)的公出需在前臺(tái)登記,方便轉(zhuǎn)接電話(huà)和留言。外出前需填寫(xiě)《外出申請(qǐng)單》并通過(guò)審批流程,提交行政部備案。時(shí)緊急外出,需電話(huà)告知相關(guān)主管,并在外出后2日內(nèi)補(bǔ)填《外出申請(qǐng)單》 。

  2、出差:一個(gè)工作日以上的公出為出差。出差前應(yīng)填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》,并通過(guò)審批流程,表單提交公司行政部備案。

  3、事假:一個(gè)工作日以?xún)?nèi)的事假,需取得公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。需事前填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》并通過(guò)審批流程,到行政部登記備案。如有緊急情況,不能事先請(qǐng)假,應(yīng)在兩小時(shí)以?xún)?nèi)電話(huà)通知本部門(mén)經(jīng)理并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。一個(gè)工作日以上的事假,同上述流程,并報(bào)總經(jīng)理審批;同時(shí)應(yīng)提前一周發(fā)起申請(qǐng),事后補(bǔ)報(bào)視為曠工。

  4、病假:二個(gè)工作日以?xún)?nèi)(含2天)的病假,需憑三級(jí)以上醫(yī)院的有效證明,填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管副總審核批準(zhǔn)。二個(gè)工作日以上的病假,需憑三級(jí)甲等以上醫(yī)院有效證明,填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)初審,報(bào)總經(jīng)理審批。

  5、婚假:?jiǎn)T工需憑結(jié)婚證,提前30日申請(qǐng),填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理審批,提交行政部存檔備案;榧贋3天;結(jié)婚雙方不在一地的另外給予路程假;晚婚假為3+7天;婚假包括公休假和法定假;再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。

  6、喪假:?jiǎn)T工直系親屬(一代以?xún)?nèi))亡故,喪假3天(如外地員工回原地辦喪事可增加來(lái)回時(shí)間);員工旁系親屬亡故,喪假1天;喪假需填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)審批。

  7、產(chǎn)假:符合計(jì)劃生育規(guī)定,女性分娩期間,可向所在部門(mén)申請(qǐng)3個(gè)月假期,如遇難產(chǎn)另加15天。休假前需填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理審批同意后,報(bào)行政部備案。

  8、請(qǐng)假:任何類(lèi)別的假期都需直接領(lǐng)上級(jí)導(dǎo)或級(jí)別以上的.領(lǐng)導(dǎo)的事前批準(zhǔn),并到行政部登記備案。

 。ㄈ┘影喙芾砑(xì)則

  1、公司原則上不提倡員工加班,若員工因自身原因未能在合理規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成公司安排的工作,應(yīng)自覺(jué)加班完成。

  2、由于設(shè)計(jì)行業(yè)的特殊性,確實(shí)因工作需要被安排加班的員工,應(yīng)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度情況合理安排加班。

 。1)加班者須填寫(xiě)加班證明單,加班時(shí)間以下班打卡為依據(jù)。

  由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字,按月統(tǒng)計(jì)備查(合理時(shí)間內(nèi)未完成工作任務(wù)而造成的加班無(wú)須填寫(xiě)加班證明單)。

 。2)由公司領(lǐng)導(dǎo)安排的加班,加班費(fèi)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定計(jì)算加班費(fèi)用。

  3、由于個(gè)人原因未完成工作或不聽(tīng)從安排而造成項(xiàng)目損失的,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)視情節(jié)輕重予以處罰。

 。ㄋ模┛记诮y(tǒng)計(jì)

  1、員工日?记谟山(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),各部門(mén)于次月3日前將本部門(mén)考勤情況整理上報(bào),提交表單。

  2、每月考勤由行政部整理后,于次月5日前提交總經(jīng)理審核。

  3、財(cái)務(wù)部按照由總經(jīng)理審批后的考勤支付薪金。

  4、本制度自發(fā)布日期始執(zhí)行。(附:《員工出差審批管理工作流程》 《員工因公外出審批管理流程》《員工休假審批管理流程》《出勤單》)

  二、員工日常工作行為規(guī)范及辦公現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范

  1、出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門(mén)示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門(mén)。

  2、辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧。

  3、不準(zhǔn)用公司電話(huà)打私人電話(huà)或信息電話(huà),不準(zhǔn)占用公司電話(huà)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得利用公司電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。

  4、個(gè)人外套、大衣應(yīng)盡量懸掛于指定地點(diǎn),請(qǐng)勿隨意擺放。

  5、工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

  6、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,重要文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。

  7、辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應(yīng)保證墻面清潔。

  8、辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好,做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。

  9、要節(jié)約用電,下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī);開(kāi)啟空調(diào)時(shí)按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度,人員長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。

  10、辦公室會(huì)議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報(bào)紙;

  11、未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。

  12、工作時(shí)間內(nèi),非工作需要無(wú)關(guān)人員不得無(wú)故在他人辦公室/財(cái)務(wù)室逗留。

  13、公共衛(wèi)生由后勤安排打掃,整潔的辦公環(huán)境。職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。

  14、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺(tái)吸煙,嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門(mén)窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。

  15、在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后,所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等,須及時(shí)處理,重要文件應(yīng)予以粉碎,非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。

  16、每位員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),如有損壞,照價(jià)維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負(fù)責(zé)。辦公用品的領(lǐng)取,登記應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)并填寫(xiě)《出庫(kù)單》(辦公用品的使用應(yīng)本著實(shí)用,節(jié)約的原則)。

  17、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與清潔及一般的維護(hù)由行政內(nèi)勤負(fù)責(zé)。

  三、關(guān)于勸退與離職

  1、連續(xù)三個(gè)工作日無(wú)故缺勤,或未經(jīng)批準(zhǔn)休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因,并于滿(mǎn)三天后的二天內(nèi)交出"辭退處分報(bào)告"。

  2、在30天內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤總計(jì)6天(48小時(shí))者被視為曠工,并予以辭退。

  3、員工不遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作不認(rèn)真,不能完成安排的工作任務(wù),對(duì)公司造成負(fù)面影響和損失,屢犯不改者,公司有權(quán)予以勸退。

  4、因各種原因需辭職者必須提前一個(gè)月呈交辭職報(bào)告,并在離職前把個(gè)人未完成的工作移交給其他在職人員,事先未說(shuō)明而擅自離職者扣發(fā)工資和獎(jiǎng)金。

  5、員工在離職之日起六個(gè)月內(nèi),未給公司帶來(lái)不良后果和損失的,可以結(jié)清個(gè)人工資及獎(jiǎng)金。員工若在離職后對(duì)公司造成損失,視情節(jié)輕重做出相應(yīng)金額的處罰;情節(jié)嚴(yán)重且給公司帶來(lái)重大的經(jīng)濟(jì)損失和不良后果,扣除所有獎(jiǎng)金外還要追究其法律責(zé)任。

  公司日常管理制度 篇10

  為規(guī)范公司管理日常工作,樹(shù)立良好的公司形象,提高工作質(zhì)量和辦事效率,制定如下制度:

  第一條著裝儀表規(guī)范

  1、公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標(biāo)準(zhǔn)。不允許衣著暴露。保證工作服及身份標(biāo)識(shí)的完整和清潔以備隨時(shí)應(yīng)對(duì)重大活動(dòng)。

  2、儀容要以干凈、整潔、素雅為標(biāo)準(zhǔn),不得濃妝。行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀(jì)的活動(dòng)。

  3、說(shuō)話(huà)要和氣、謙遜,要使用“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)。為集體創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、友善的氛圍。

  第二條工作行為規(guī)范

  1、公司員工應(yīng)按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時(shí)有事外出必須向部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。

  2、上班時(shí)間要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),干好本職工作,不許亂竄辦公室,不許大聲喧嘩,不許在上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事。嚴(yán)禁打牌、上網(wǎng)聊天、玩游戲。

  3、辦公室人員不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙,撥弄事非,傳播小道消息,爭(zhēng)做文明員工。辦公室要經(jīng)常監(jiān)督檢查日常管理制度的執(zhí)行情況。各部門(mén)應(yīng)積極協(xié)助工作,對(duì)違規(guī)者和不服從者,可以按章處以罰款。注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺(tái)面的整潔有序。

  4、生活區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地亂扔、亂倒垃圾,扔煙頭、紙屑、吐痰等。

  5、愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備、儀器。節(jié)約使用紙張,能用廢紙打印的不得使用新紙,節(jié)約用電、用水,做到人走燈滅、人走水停。

  第三條招待管理制度

  1、招待用餐管理。各部門(mén)需辦理招待用餐的,先填寫(xiě)《招待用餐申請(qǐng)表》提交辦公室,由主管后勤領(lǐng)導(dǎo)審批后,持審批后的《招待用餐申請(qǐng)表》到出納員取款,拿錢(qián)就餐,一餐一結(jié)。

  2、除必須招待用餐的情況外,其他一律在公司食堂用餐。由承辦部門(mén)報(bào)后勤主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室通知食堂,用餐后,食堂做好登記。

  3、招待用煙、用酒、用茶和禮品由辦公室采購(gòu)管理,根據(jù)需要從辦公室領(lǐng)取,做好登記。

  第四條辦公用品管理制度

  1、辦公用品采購(gòu)本著實(shí)用、節(jié)約的原則,實(shí)行需求審批,計(jì)劃采購(gòu),每月由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),建帳,專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

  2、各部門(mén)根據(jù)實(shí)際需求填寫(xiě)《辦公用品申請(qǐng)(領(lǐng)用)表》,每月25日交辦公室,由辦公室匯總后,報(bào)主管后勤領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),再購(gòu)置發(fā)放,并建立臺(tái)帳。

  3、臨時(shí)急需使用的辦公用品由辦公室報(bào)主管后勤領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后采購(gòu)。大型辦公用品采購(gòu)必須報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)審批后方可購(gòu)買(mǎi)。

  4、采購(gòu)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,及時(shí)了解市場(chǎng)商品信息,選擇對(duì)口適用,質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的辦公用品。必須由兩人以上參加購(gòu)買(mǎi)。

  5、辦公用品入庫(kù)前,管理人員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)收,登記入帳,妥善保管,做到帳物相符;對(duì)不符合要求的,由采購(gòu)人員負(fù)責(zé)辦理調(diào)換或退貨手續(xù)。

  6、公司已配發(fā)的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備及各種生活用具,由使用部門(mén)和個(gè)人認(rèn)真保管、愛(ài)惜使用,不得私自轉(zhuǎn)借和處理。對(duì)無(wú)故損壞者,由個(gè)人負(fù)責(zé)。出現(xiàn)故障需以報(bào)告形式交辦公室,由辦公室報(bào)請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn)后聯(lián)系維修。

  7、公用復(fù)印機(jī),由辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),實(shí)行打印復(fù)印登記制度。辦公室應(yīng)每次對(duì)打印復(fù)印的部門(mén)、人員、主題、份數(shù)和日期做好登記。

  第五條考勤管理制度

  1、辦公室負(fù)責(zé)對(duì)全體員工的考勤工作,并有專(zhuān)人做好考勤記錄。

  2、職工外出必須履行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,工作時(shí)間內(nèi)無(wú)特殊事由不得請(qǐng)假。

  3、不請(qǐng)假外出者按曠工處理,曠工期間無(wú)工資和獎(jiǎng)金,月曠工天數(shù)累計(jì)超3天者,扣發(fā)當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金,年累計(jì)曠工超15天者,扣除所有剩余工資和福利,清退出公司。

  4、不遲到不早退,月遲到2次扣一天工資,月早退3次扣一天工資。

  5、考勤由辦公室每月1號(hào)負(fù)責(zé)整理報(bào)送,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查后財(cái)務(wù)部門(mén)做為當(dāng)月工資資金發(fā)放的依據(jù)。

  第六條印章保管、使用制度

  1、印章在項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)中用途非常廣泛,作用很大。它表明一個(gè)單位或一個(gè)部門(mén)的合法地位,具有一定的權(quán)威性。它是項(xiàng)目對(duì)外聯(lián)絡(luò),對(duì)內(nèi)行使職權(quán)的標(biāo)志和憑證。

  如果對(duì)印章的認(rèn)識(shí)不夠,造成管理不嚴(yán)、濫用或被非法使用,將會(huì)給項(xiàng)目造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

  2、公章、領(lǐng)導(dǎo)人名章應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,專(zhuān)業(yè)印章由各部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,專(zhuān)人印章由各部門(mén)指定專(zhuān)人保管;財(cái)務(wù)專(zhuān)用章和經(jīng)理私章必須分開(kāi)由專(zhuān)人保管。

  3、印章要放在保險(xiǎn)、安全的地方,放置印章的柜子鑰匙不得亂放。

  4、印章保管人外出時(shí),由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交給指定人代為保管。

  5、凡蓋公章、領(lǐng)導(dǎo)人名章,必須經(jīng)董事長(zhǎng)、經(jīng)理批準(zhǔn)或授權(quán)。

  6、印章保管人用印須登記,并填寫(xiě)《印章使用登記表》。

  7、嚴(yán)禁私自帶印外出,如因投標(biāo)、簽訂合同須帶印時(shí),須經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn),印章保管人或指定保管人帶上,并按規(guī)定實(shí)施使用。

  第七條收發(fā)文及保密制度

  1、上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)文由公司辦公室負(fù)責(zé)領(lǐng)取、簽收、登記。公司其他人員如有順便從建設(shè)單位、監(jiān)理辦等單位帶回的文件應(yīng)先交由辦公室統(tǒng)一編號(hào)、登記。

  2、文件登記完畢,交經(jīng)理閱批后,辦公室根據(jù)文件涉及承辦業(yè)務(wù)內(nèi)容及部門(mén),復(fù)印下發(fā)給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理,原件由辦公室負(fù)責(zé)存檔。各部門(mén)必須及時(shí)閱讀文件并提出相應(yīng)的處理工作建議(呈領(lǐng)導(dǎo)傳閱、轉(zhuǎn)發(fā)、制定實(shí)施細(xì)則等)報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

  3、文件按其所涉及內(nèi)容的重要程度和閱讀范圍,分為秘密文件、內(nèi)部文件和公開(kāi)文件三種。其中秘密文件指內(nèi)容涉及公司及各部門(mén)的不能向外公開(kāi)的資料。

  4、重要文件在醞釀、起草、修改、討論過(guò)程中,要注意保密,不能外傳。

  5、打印、復(fù)制秘密文件必須經(jīng)過(guò)請(qǐng)示、履行審批、登記手續(xù),并由檔案管理人員進(jìn)行操作。檔案管理人員要嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的份數(shù)打印、復(fù)制,操作過(guò)程中形成的廢頁(yè)、清樣等必須及時(shí)銷(xiāo)毀,不得擅自多印留存。

  6、要加強(qiáng)電腦的`保密工作,重要文件要在電腦上加密處理,一般人員未經(jīng)準(zhǔn)許不得在電腦上查閱文件。載有重要文件的磁盤(pán)由檔案管理人員妥善保管

  7、文件收發(fā)是文件保密工作的重要環(huán)節(jié),檔案管理人員要按規(guī)定對(duì)收發(fā)文件一一登記,確切掌握每一份文件的收發(fā)情況和文件去向,傳閱文件一律采取直傳方式,由專(zhuān)人送閱,閱文人在《文件發(fā)放登記表》上簽名后方可閱覽,閱文人之間不得橫向傳閱。閱完和辦理之后要按文書(shū)立卷,要求交本公司檔案管理人員歸檔。

  8、檔案管理人員在工作調(diào)動(dòng)或辭職時(shí),必須將經(jīng)管的秘密文件清理登記,全部移交清楚。移交時(shí),要造冊(cè)、清點(diǎn)、核對(duì),并辦理簽字手續(xù)。其他人員調(diào)動(dòng)或辭職時(shí),檔案管理人員要主動(dòng)將其手中的秘密文件或資料收回,以免丟失。

  9、各類(lèi)紅頭文件由辦公室按照發(fā)文或收文日期及文件編號(hào)統(tǒng)一編號(hào),歸檔。

  第八條食堂管理制度

  1、廚師必須認(rèn)真履行職責(zé),熟練掌握和不斷提高烹飪技術(shù),按時(shí)開(kāi)飯,無(wú)特殊情況不得晚點(diǎn)。

  2、食堂在核定的伙食標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)堅(jiān)持每天制定食譜,按食譜購(gòu)買(mǎi)食物,定期調(diào)劑花樣,做到飯熟菜香。在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)調(diào)節(jié)好伙食,讓大家吃飽吃好。

  3、優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證因工作晚回人員吃上熱飯、熱菜。注意了解和掌握就餐人數(shù),盡量避免剩飯剩菜,力爭(zhēng)不浪費(fèi)。

  4、食堂內(nèi)外應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生,無(wú)灰塵、蛛網(wǎng),下水道暢通,堅(jiān)持每天打掃衛(wèi)生。每周廚師應(yīng)對(duì)廚房進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除,徹底清理廚房各個(gè)死角的污物、保證廚房衛(wèi)生、干凈。

  第九條車(chē)輛使用管理制度

  1、駕駛員要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)車(chē)輛管理、安全駕駛方面的規(guī)定,經(jīng)常對(duì)車(chē)輛保養(yǎng)情況進(jìn)行檢查。

  2、遵守交通規(guī)則,服從交管人員的管理,凡發(fā)生一般級(jí)事故主要責(zé)任在我方者,給予駕駛員經(jīng)濟(jì)處罰,嚴(yán)重事故給予辭退處理。

  3、駕駛?cè)藛T要保持車(chē)輛清潔,經(jīng)常對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng),使車(chē)輛處于良好的工作狀態(tài),提前做好出車(chē)準(zhǔn)備。避免出車(chē)途中發(fā)生車(chē)況故障。

  4、車(chē)輛必須定期進(jìn)行保養(yǎng),如需要維修、更換零部件由駕駛員提出申請(qǐng),由辦公室報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理。

  5、司機(jī)不得私自將車(chē)借給他人,否則嚴(yán)肅處理,后果自負(fù)。非司駕人員原則上不允許私自開(kāi)車(chē)。

  第十條更夫管理制度

  1、更夫熟悉所管轄范圍情況

  2、上班應(yīng)全面檢查,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。

  3、公司與臨時(shí)雇傭更夫簽定合同,明確責(zé)任,更夫不履行合同,應(yīng)辭退。

  4、更夫?qū)Π踩、防火、防盜負(fù)有直接責(zé)任,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,除批評(píng)教育外,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  5、更夫要記好《更夫值宿記錄》。

  第十一條工作人員、保潔員日常保潔制度

  為維護(hù)日常的辦公秩序,進(jìn)一步規(guī)范工作人員的行為,提高工作效率,特制定以下幾項(xiàng)管理制度。

  一、辦公室人員和保潔員每天要搞好各股室內(nèi)的衛(wèi)生,保持室內(nèi)地面的潔凈,窗戶(hù)透明干凈,無(wú)死角,辦公室要不定期對(duì)各股室進(jìn)行衛(wèi)生檢查。

  二、衛(wèi)生間和公用設(shè)施保潔員每天必須把衛(wèi)生間徹底打掃一遍,始終要保持地面、手盆、便池?zé)o污垢、玻璃鏡面的潔凈,室內(nèi)無(wú)異味,公司地面每天要擦試,直到干凈為止。

  公司日常管理制度 篇11

  第一條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)間按9:00-17:30執(zhí)行。

  第二條上班后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須征得直管領(lǐng)導(dǎo)允許,午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。

  第三條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。

  第四條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物上班。整體形象符合《基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》中的'儀容儀表要求。

  第五條辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私打電話(huà)必須簡(jiǎn)短。

  第六條上班時(shí)間內(nèi)辦公室不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。

  第七條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門(mén)所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)整理和清潔;

  第八條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿(mǎn)。

  第九條工作午休(餐時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外.

  第十條下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。

  第十一條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。

  第十二條文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。

  第十三條愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

  本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  公司日常管理制度 篇12

  一、學(xué)生會(huì)辦公室的鑰匙需要專(zhuān)人保管,若有遺失要向部長(zhǎng)報(bào)告,禁止私自配,以免物品丟失。

  二、學(xué)生會(huì)的辦公用品要統(tǒng)一管理,若要借出必須匯報(bào)上級(jí)。

  三、學(xué)生會(huì)所有成員必須以主人翁的態(tài)度愛(ài)護(hù)辦公室的財(cái)務(wù)。

  四、每次開(kāi)完會(huì)需將辦公室布置整潔,且不得帶東西進(jìn)去吃。

  五、開(kāi)會(huì)時(shí)必須穿戴整潔,不得在辦公室內(nèi)進(jìn)行聚餐,酗酒,抽煙。

  六、工作必須認(rèn)真,不得做有損辦公室形象的事。

  七、辦公室成員開(kāi)會(huì)時(shí)不得無(wú)故缺席,遲到或者早退,每次會(huì)議實(shí)行簽到制度,凡是因有事不能參加會(huì)議的成員必須事先請(qǐng)假。

  八、采購(gòu)時(shí)必須有正規(guī)的發(fā)票,每筆帳都要有記錄,不得弄虛作假,私用公款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必將嚴(yán)肅處理。

  九、遵守學(xué)生會(huì)章程,執(zhí)行學(xué)生會(huì)決議。

  十、積極參加學(xué)生會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力完成學(xué)生會(huì)所交的任務(wù),維護(hù)學(xué)生會(huì)的整體榮譽(yù)。

  第一章 總則

  為加強(qiáng)對(duì)信息學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室工作的規(guī)范化、制度化,提高工作效率,傳承工作方式及部門(mén)文化增強(qiáng)成員凝聚力和歸屬感,特制定《信息學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室規(guī)章制度》。

  第二章 成員守則

  第一條學(xué)生會(huì)辦公室作為信息學(xué)院學(xué)生會(huì)的內(nèi)務(wù)部門(mén),在整個(gè)學(xué)生會(huì)當(dāng)中起著紐帶作用。其中主任負(fù)責(zé)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生會(huì)辦公室工作;副主任具體負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)失物招領(lǐng)、日常值班管理;負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)管理、學(xué)生會(huì)檔案管理、班級(jí)聯(lián)盟活動(dòng)和固定資產(chǎn)管;

  第二條部員負(fù)責(zé)日常值班,以及學(xué)生會(huì)的其它相關(guān)事務(wù)工作。學(xué)生會(huì)辦公室部員由學(xué)生會(huì)辦公室主任及副主任直接領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)積極配合上級(jí)工作安排。

  第三條學(xué)生會(huì)辦公室成員的行為準(zhǔn)則:服從上級(jí)的工作安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),及時(shí)高效完成工作任務(wù);積極進(jìn)取,富有創(chuàng)新精神;同事間相互學(xué)習(xí)、以禮相待。

  第三章 會(huì)議制度

  第一條學(xué)生會(huì)辦公室召開(kāi)例會(huì)時(shí),各部員必須準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),將不定期進(jìn)行抽查點(diǎn)名,并列入考勤,原則上不予缺席,有事請(qǐng)假須提前半個(gè)工作日(突發(fā)情況除外),得到批準(zhǔn)后才可不到場(chǎng),但是會(huì)后必須向其他與會(huì)者了解例會(huì)的重要事項(xiàng)并作好記錄。

  第二條與會(huì)人員應(yīng)保持積極的態(tài)度參與到會(huì)議中,對(duì)學(xué)生會(huì)的工作提出自己的看法和建設(shè)性建議,對(duì)于上級(jí)布置的工作任務(wù),應(yīng)該認(rèn)真接受對(duì)待。

  第三條各與會(huì)成員必須遵守例會(huì)秩序,不得在會(huì)場(chǎng)內(nèi)喧嘩、交頭接耳或做其他與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情,文明開(kāi)會(huì)。對(duì)手機(jī)等通訊工具必須進(jìn)行關(guān)機(jī)或消音處理,不得在會(huì)議期間進(jìn)出會(huì)場(chǎng),影響會(huì)議進(jìn)行。確保會(huì)議嚴(yán)肅性,提高會(huì)議效率。

  第四條 例會(huì)需指定人員做好會(huì)議記錄。

  第四章 學(xué)生會(huì)檔案管理

  第一條學(xué)生會(huì)檔案分類(lèi)為:會(huì)議記錄,學(xué)生會(huì)成員人事檔案,考核記錄,財(cái)務(wù)檔案以及各部工作的計(jì)劃總結(jié)、活動(dòng)記錄及工作費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)憑證等(有關(guān)檔案都將據(jù)此分類(lèi))。由學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé)整理和歸檔。

  第二條檔案管理工作統(tǒng)一由學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé),并對(duì)學(xué)生會(huì)所有文件進(jìn)行分類(lèi)、整理、歸檔,并及時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),在例會(huì)上匯報(bào)情況。聽(tīng)取各部的`意見(jiàn)和建議,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),確保學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。

  第三條學(xué)期初學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé)收集學(xué)生會(huì)各部門(mén)詳細(xì)的學(xué)年工作計(jì)劃。對(duì)日常各部門(mén)組織的活動(dòng)要做好記錄和資料收集,學(xué)期末學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé)收集學(xué)生會(huì)各部門(mén)詳細(xì)的學(xué)年工作總結(jié)。

  第五章 學(xué)生會(huì)固定資產(chǎn)管理

  第一條 學(xué)生會(huì)資產(chǎn)包括院學(xué)生會(huì)固定資產(chǎn)、學(xué)生會(huì)流動(dòng)資產(chǎn)、學(xué)生會(huì)無(wú)形資產(chǎn),由學(xué)生會(huì)辦公室管理。

  第二條 其他組織或個(gè)人需要借用學(xué)生會(huì)固定資產(chǎn)的必須向?qū)W生會(huì)辦公室提出申請(qǐng),經(jīng)過(guò)學(xué)生會(huì)辦公室批準(zhǔn)并使用專(zhuān)門(mén)的借用條后方可。借用方必須在借用期限到期前將學(xué)生會(huì)固定資產(chǎn)歸還學(xué)生會(huì)辦公室,并做好相關(guān)記錄。

  第三條 資產(chǎn)賠償辦法。如果出現(xiàn)物品損壞的,(物品不能正常使用或搬運(yùn)即視為財(cái)產(chǎn)損壞)。由學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé)調(diào)查找出造成財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任人。根據(jù)財(cái)產(chǎn)的具體損壞程度,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)在一定期限內(nèi)照價(jià)賠償。賠償資金用于修繕破損物,添置新物。

  第四條 各組織物品可暫時(shí)存放在值班室,領(lǐng)用必須出示工作證或?qū)W生證等相關(guān)證件,學(xué)生會(huì)對(duì)所存放資產(chǎn)不負(fù)任何責(zé)任。

  第五條 發(fā)生資產(chǎn)遲還、未經(jīng)審批占用及資產(chǎn)損壞等違規(guī)情況,由學(xué)生會(huì)辦公室專(zhuān)門(mén)人員根據(jù)處罰細(xì)則做出處罰,借用單位承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任接受處罰。

  第六章 學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)管理制度

  1、預(yù)算管理

  (1)學(xué)期初,辦公室負(fù)責(zé)收集學(xué)生會(huì)各部門(mén)學(xué)年的書(shū)面預(yù)算及備案,并統(tǒng)一上交學(xué)生會(huì)主席團(tuán)審批。

 。2)各部門(mén)在舉辦大型活動(dòng)之前一個(gè)月,學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé)對(duì)大型活動(dòng)策劃書(shū)的備案。主要內(nèi)容應(yīng)包括:活動(dòng)預(yù)算,活動(dòng)場(chǎng)地,活動(dòng)贊助商等。

 。3)預(yù)算策劃在執(zhí)行過(guò)程中一般不予調(diào)整,如部門(mén)活動(dòng)計(jì)劃有較大調(diào)整且對(duì)收支影響較大時(shí),應(yīng)以書(shū)面形式呈報(bào)辦公室,由主席團(tuán)商議決策,并積極協(xié)調(diào)。

  2、收入管理

 。1)學(xué)生會(huì)的收入包括學(xué)院劃撥資金;校外贊助;專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)收入;捐贈(zèng)所得收入。

 。2)學(xué)生會(huì)所有收入統(tǒng)一由學(xué)生會(huì)主席團(tuán)負(fù)責(zé),由學(xué)生會(huì)辦公室管理、備案。

  3、支出管理

 。1)學(xué)生會(huì)的支出包括學(xué)生會(huì)常規(guī)、日常用品支出;學(xué)生會(huì)大型活動(dòng)支出。

 。2)學(xué)生會(huì)所有支出統(tǒng)一由學(xué)生會(huì)主席團(tuán)負(fù)責(zé),由學(xué)生會(huì)辦公室管理、備案。

 。3)學(xué)生會(huì)各部門(mén)大型活動(dòng)支出由相關(guān)學(xué)生會(huì)部門(mén)向?qū)W生會(huì)主席團(tuán)提交書(shū)面策劃書(shū),經(jīng)過(guò)學(xué)

  生會(huì)主席團(tuán)協(xié)商審批后,由學(xué)生會(huì)辦公室備案后將相關(guān)資金分發(fā)到所需部門(mén)。

  4、票據(jù)管理

 。1)學(xué)生會(huì)入帳報(bào)銷(xiāo)票據(jù)統(tǒng)一為國(guó)家批準(zhǔn)發(fā)行的發(fā)票,凡其他任何收據(jù)一律無(wú)效。

 。2)發(fā)票的填寫(xiě)規(guī)則:發(fā)票應(yīng)明確注明單位、日期、填票人和具體的消費(fèi)事項(xiàng)。

  第八章 附則

  第一條本制度最終解釋權(quán)屬于信息學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室。

  第二條本制度自發(fā)布之日起施行。

  為了加強(qiáng)對(duì)辦公室工作的管理,提高其工作水準(zhǔn),增強(qiáng)各位會(huì)員的凝聚力,高效率的完成辦公室工作的即定目標(biāo),使辦公室的工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、特?cái)M定本制度:

 1、效率的前提是質(zhì)量,質(zhì)量的前提是實(shí)事求是。

  2、會(huì)議不得遲到、缺席,如需請(qǐng)假,須本人向辦公室主任申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可。會(huì)議期間不得穿拖鞋,手機(jī)必須設(shè)置成無(wú)聲或震動(dòng)、并做好會(huì)議記錄。

  3、辦公室內(nèi)的辦公用品均為學(xué)生會(huì)財(cái)產(chǎn),任何人不得隨意借用或借出。如有特殊情況,應(yīng)上報(bào)后處理。并做好財(cái)產(chǎn)記錄。

  4、對(duì)內(nèi)各成員應(yīng)團(tuán)結(jié)一心管理內(nèi)部事務(wù),對(duì)外各成員應(yīng)溝通聯(lián)結(jié)協(xié)助各部門(mén)。時(shí)刻謹(jǐn)記自己為學(xué)生會(huì)辦公室一員,注意言行作風(fēng),以身作則。不濫用私權(quán),不徇私舞弊,不做有損學(xué)院和部門(mén)的事,以集體利益為重。

  5、處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,積極向上,嚴(yán)于律己,做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。

  公司日常管理制度 篇13

  為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高積極效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)。特制訂公司管理制度如下:

  一、公司全體員工要遵守公司的一切規(guī)章制度通告和公告。

  二、忠于職守、服從領(lǐng)導(dǎo)。

  三、不得經(jīng)營(yíng)于本公司類(lèi)似或職務(wù)上相關(guān)的業(yè)務(wù)或兼職其他公司的職務(wù)。

  四、全體員工要不斷提高自己的'工作職能,在工作質(zhì)量上精益求精,努力提高工作效率。

  五、不得泄露業(yè)務(wù)、服務(wù)技術(shù)及生產(chǎn)上的機(jī)密。

  六、員工每日應(yīng)該保持作業(yè)地點(diǎn)及宿舍的環(huán)境衛(wèi)生。

  七、員工在工作開(kāi)始時(shí)不得怠慢拖延。工作期間要全神貫注,在工作時(shí)要互相協(xié)作,不得吵鬧斗毆、聊天閑談、搬弄是非、擾亂工作秩序。

  八、公司負(fù)責(zé)人必須注意自身涵養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)所屬員工提高公司滿(mǎn)意度,使員工在職業(yè)上有安全感。

  九、員工要按時(shí)上下班,不得無(wú)故遲到、早退、曠工。

  1、遲到:工作時(shí)間開(kāi)始后未到者為遲到。

  2、早退:工作結(jié)束前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。

  3、曠工:未經(jīng)請(qǐng)假或假滿(mǎn)未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。

  十、有事請(qǐng)假,假期上班后及時(shí)銷(xiāo)假。

  十一、以上制度望全體員工認(rèn)真遵守,即日起執(zhí)行。解釋權(quán)歸公司所有。

  公司日常管理制度 篇14

  一、目的

  為使公司的各類(lèi)接待工作有章可循、有條不紊,并不斷提升公司的綜合能力,就同行、業(yè)務(wù)關(guān)系往來(lái)單位及行政主管部門(mén)的'考察、參觀(guān)特制定本制度。

  二、接待流程

  1、各部門(mén)/項(xiàng)目在接到有要來(lái)公司考察、參觀(guān)信息后要提前通知預(yù)訂參觀(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相應(yīng)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人,以便各項(xiàng)目/部門(mén)做好充分的接待準(zhǔn)備。

  2、各項(xiàng)目/部門(mén)在接到考察、參觀(guān)信息后應(yīng)及時(shí)做好準(zhǔn)備,以便檢查、參觀(guān)。

  三、接待前準(zhǔn)備

  1、對(duì)小區(qū)進(jìn)行大掃除,做到轄區(qū)地面上沒(méi)有明顯垃圾;綠籬中沒(méi)有白色垃圾;小區(qū)沒(méi)衛(wèi)生死角;

  2、轄區(qū)內(nèi)及消防通道沒(méi)有亂堆亂放的現(xiàn)象;

  3、辦公室衛(wèi)生:做到干凈整潔;桌上的物品擺放整齊;

  4、所有員工須著工裝、帶工號(hào)牌、系領(lǐng)帶,保安人員系素帶,帶帽子(溫度超過(guò)32攝氏度可以不帶);

  5、打掃會(huì)議室,并根據(jù)氣溫的不同開(kāi)空調(diào)或風(fēng)扇,準(zhǔn)備茶水、水果、煙及檳榔;

  6、預(yù)定參觀(guān)路線(xiàn),并在接待前對(duì)預(yù)備參觀(guān)路線(xiàn)進(jìn)行摸底,以確保留給檢查人員最好的影響;

  8、選定陪參觀(guān)的人員要對(duì)檢查的內(nèi)容及實(shí)施的情況、項(xiàng)目的基本情況以及公司的基本情況進(jìn)行了解,以便更好的進(jìn)行接待;

  四、檢查接待

  1、小區(qū)出入口對(duì)來(lái)訪(fǎng)的人員、車(chē)輛按照公司的制度實(shí)行來(lái)訪(fǎng)登記,值班人員在檢查人員進(jìn)出時(shí)要敬禮;

  2、有專(zhuān)人陪同檢查人員進(jìn)行檢查,并對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行解答;

  3、會(huì)議室有專(zhuān)人進(jìn)行接待;

  五、注意事項(xiàng)

  1、倒茶不能倒?jié)M杯只能倒60%―70%,上茶時(shí)應(yīng)一手拿柄一手托杯底;

  2、準(zhǔn)備水果時(shí)應(yīng)盡量選不用剝皮、不用吐子,梨類(lèi)不能購(gòu)買(mǎi);

  3、會(huì)議桌上要準(zhǔn)備相應(yīng)數(shù)量的抽紙和煙灰缸,并視情況及時(shí)清理垃圾;

  4、客戶(hù)人員在當(dāng)檢查人員到來(lái)時(shí)應(yīng)起身,表示迎接。

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