保安管理制度(匯編15篇)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,制度對人們來說越來越重要,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家收集的保安管理制度,歡迎閱讀與收藏。
保安管理制度1
1、人員在崗巡查期間,必須嚴(yán)格執(zhí)行商場和部門的'各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、巡邏人員必須認(rèn)真巡邏,不得隨意更改巡邏線路。巡邏時(shí)不得吸煙,聊天或做與巡邏無關(guān)的事情。
3、夜值巡邏人員,每班次做好巡邏記錄。交接班時(shí)認(rèn)真向下一班交接本班巡查情況。
4、巡邏人員在巡查期間應(yīng)與各崗位保持聯(lián)系。每次巡查時(shí),應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真地對商場各部位進(jìn)行檢查,確保安全,對巡邏期間發(fā)現(xiàn)的情況應(yīng)及時(shí)妥善處理,并報(bào)當(dāng)班領(lǐng)班。
5、巡邏人員下班時(shí)應(yīng)對所用器械進(jìn)行交接,需下一班處置況應(yīng)作完善交接,并有領(lǐng)班監(jiān)督實(shí)施。
6、巡邏人員應(yīng)服從當(dāng)值領(lǐng)班的統(tǒng)籌安排,無特殊情況,不得更改巡邏時(shí)間和次數(shù),不得產(chǎn)生睡崗現(xiàn)象。
保安管理制度2
一、衛(wèi)生制度
1.保安室是保安工作處所,非保安人員無正當(dāng)理由不得入內(nèi),禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
2.保持保持室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在保安室。
3.所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接,并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。
4.無正當(dāng)理由,保安室應(yīng)24小時(shí)有保安員值守。
5.保安人員要保持個人衛(wèi)生整潔,身上無異味,經(jīng)常洗澡。
6.當(dāng)值保安要求每天打掃保安室及酒店院內(nèi)衛(wèi)生。保持室內(nèi)及院內(nèi)衛(wèi)生潔凈。
二、崗位職責(zé)
1、當(dāng)值保安要求在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行酒店巡邏。
2、確保院內(nèi)車輛的'安全。
3、維持酒店辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
4、保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。
5、對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導(dǎo),維護(hù)酒店良好形象。尤其是對夜間來訪酒店客戶或司機(jī)更要熱情問候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)人員前來接待。
6、保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí),須穿酒店規(guī)定的制服,佩戴員工識別證。
7、保安值班要高度戒備,加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。
8、加強(qiáng)防火活動,及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。應(yīng)熟記酒店各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知店長。對重要的電燈、門窗等有缺損時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理。
9、保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
三、門禁管理
1、所有員工出廠不得攜帶酒店產(chǎn)品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財(cái)產(chǎn)。
2、人員與車輛出酒店時(shí)按規(guī)定進(jìn)行檢查,拒絕檢查不得出酒店。
保安管理制度3
20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長避短,做出好成績。年終總結(jié)如下:
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴
公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則百思特網(wǎng),加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊百思特網(wǎng)譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、保安管理制度群治,以確保各小區(qū)萬無一失。保安管理制度針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、保安管理制度完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實(shí)際情況,保安年終工作總結(jié)(保安工作總結(jié))引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。物業(yè)管理圈。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。
三、車輛及進(jìn)出人員的管理
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。
總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定個人新一年的'提升服務(wù)目標(biāo),以利于來百思特網(wǎng)年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn):
1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實(shí)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭有明顯提升,收到好的效果。
保安管理制度4
一、總則
為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,確保港區(qū)治安、消防安全,以及碼頭貨物出入安全有序,特制定本制度。
二、錄用及編制
(一)公司保安人員的錄用需具備下列條件:
1. 男性,年齡40歲以下,身高165公分以上;女性,年齡30歲以下,身高160cm以上;身體健康,五官端正,有良好的精神面貌。
2.秉公守法,正直向上。
3.退役軍人優(yōu)先。
(二)編制
港口開發(fā)總公司保安隊(duì)歸屬港口開發(fā)總公司港務(wù)公司行政部,由行政部主任兼任保安隊(duì)長,下設(shè)副隊(duì)長1人,班長2人,安全監(jiān)督員2人,保安員15人。
三、職責(zé)
(一)責(zé)任范圍:
1.南偉碼頭;
2.港口開發(fā)總公司辦公樓;
3.港口大廈;
4.南偉碼頭臨時(shí)堆場;
5.南華廢舊金屬回收公司廠場。
(二)主要職責(zé)
1. 貫徹執(zhí)行國家公安部門關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
2. 依據(jù)制度作好人員和貨物出入碼頭閘門管理工作。
(三)崗位職責(zé)
1. 保安隊(duì)長職責(zé)
(1)對港區(qū)保安工作進(jìn)行全面指導(dǎo)和全面負(fù)責(zé),組織開展各項(xiàng)保安工作,提出崗位
設(shè)置和人員安排意見;制定崗位職責(zé)和任務(wù)要求,落實(shí)崗位責(zé)任制。
(2)及時(shí)掌握和了解本地區(qū)治安工作形勢,有預(yù)見地提出保安工作意見和措施,積極配合公安機(jī)關(guān),采取切實(shí)措施,防止各類事故的發(fā)生。
(3)積極組織開展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災(zāi)害的“五防”安全法紀(jì)教育工作;負(fù)責(zé)安排保安器械的統(tǒng)一管理和發(fā)放、登記工作;負(fù)責(zé)安排對消防器械的檢查工作并提出更換建議。
(4)組織保安員的教育、培訓(xùn)工作,提出教育培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高保安人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(5)監(jiān)督考察保安人員的工作表現(xiàn),處理有關(guān)保安工作方面的投訴,提出對保安人員的獎懲意見。
(7)按時(shí)保質(zhì)完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),協(xié)調(diào)和配合其他各部門的有關(guān)工作。
2. 保安隊(duì)副隊(duì)長職責(zé)
(1)在保安隊(duì)長的指導(dǎo)下,貫徹落實(shí)各級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的關(guān)于保衛(wèi)工作的方針、政策及有關(guān)規(guī)定;積極做好“五防”宣傳教育,定期檢查各班工作狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)督促改正,并加強(qiáng)對保安員的培訓(xùn)提高。
(2)具體安排、監(jiān)督各班組的工作,負(fù)責(zé)巡查并及時(shí)了解保安人員的工作表現(xiàn)及思想動態(tài),向保安隊(duì)長提出可行性獎懲建議。
(3)負(fù)責(zé)對保安人員進(jìn)行體能及防火等訓(xùn)練,使之保持最佳工作狀態(tài)。
(4)負(fù)責(zé)安排、檢查監(jiān)督員的工作。
(5)當(dāng)隊(duì)長不在時(shí),履行隊(duì)長職責(zé)。
3. 保安班長職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)安排和組織開展本班組工作,維持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵崗位紀(jì)律和最佳的服務(wù)態(tài)度。
(2)安排并檢查本班組崗位工作日志、巡查記錄及出入閘門記錄。
(3)處理臨時(shí)突發(fā)事件,并及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(4)安排交接班工作。
4. 監(jiān)督員職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督并維持碼頭內(nèi)部治安安全管理,發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為,登記交有關(guān)部門按章處罰。
(2)檢查碼頭內(nèi)部消防設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),并負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)工作。
(3)監(jiān)督碼頭內(nèi)部生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為,登記交有關(guān)部門按章處罰。
(4)做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)制止并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5. 保安員職責(zé)
(1)嚴(yán)格遵照制度,負(fù)責(zé)所屬崗位有關(guān)保衛(wèi)工作。
(2)遵照規(guī)定按時(shí)巡邏,并做好巡邏記錄;處理突發(fā)事件并及時(shí)上報(bào)。
(3)在碼頭閘門當(dāng)值時(shí),嚴(yán)格遵照人員及貨物出入閘門制度,并做好核實(shí)、登記事宜。
(4)發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為,記錄上報(bào)班長。
四、行為準(zhǔn)則
(一)個人儀表
1. 值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前在警容鏡前整理好儀容。
2. 站姿正確(跨立式,兩腳略與肩同寬),坐姿端正。
3. 對講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
(二)禮貌服務(wù)
1. 崗位值班人員回答或詢問客戶時(shí),需敬禮并使用禮貌用語。
2. 熱誠對待客戶,耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。
3. 在工作崗位上不準(zhǔn)看書報(bào)、聽收錄音機(jī)、睡覺。
4.當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。
五、安全保衛(wèi)制度
(一)治安安全管理
1. 貨車出入碼頭閘門管理
貨車因事需進(jìn)入碼頭,須于門衛(wèi)處購買進(jìn)碼頭門票并填寫登記表,詳細(xì)登記事由、車牌號碼后方可進(jìn)入碼頭;貨車?yán)洺龃a頭,保安須依據(jù)海關(guān)貨管科簽發(fā)的外拖單,驗(yàn)證司機(jī)所持理貨部簽發(fā)的放行條及門票票尾,對單驗(yàn)貨,確保無誤后,方可登記放行。
2. 人員出入管理
(1)碼頭工作人員須佩戴工作卡,方可出入碼頭。
(2)非碼頭工作之本公司人員,因工作需要出入碼頭,憑工作卡出入碼頭并登記出入時(shí)間。
(3)貨主因事需出入碼頭,須持港務(wù)部開出的臨時(shí)出入卡或提貨單出入碼頭并登記出入時(shí)間、事由。
(4)非外籍船舶海員因事需出碼頭,須持海員證或其所屬船舶船長開出名單并加蓋船公章,交由碼頭門衛(wèi)核實(shí),方可放行。在海員返回時(shí)驗(yàn)證無誤后,方可登記后允許其進(jìn)入碼頭。
(5)其他外來人員因事需出入碼頭,須持辦公室開出的臨時(shí)出入卡出入碼頭并登記出入時(shí)間、事由。
3. 巡查制度
(1)白天
由值班監(jiān)督員負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督碼頭內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。
(2)夜間
由值班監(jiān)督員負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督碼頭內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班班長帶領(lǐng)值班保安一人,巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保港區(qū)安全;
(二)消防安全管理
1.認(rèn)真執(zhí)
行消防法規(guī),由保安隊(duì)長負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實(shí),消除火險(xiǎn)隱患。
2.由保安隊(duì)長負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測、保養(yǎng)、維修,及時(shí)排除消防設(shè)備故障。
3.檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)部門按章處罰。
六、保安器械的保管、領(lǐng)用、使用及交接制度
(一)保安器械的保管
由保安隊(duì)長負(fù)責(zé)安排專人統(tǒng)一保管保安器械,嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。
(二)保安器械的領(lǐng)用及交接
1.崗位值班保安人員由當(dāng)值班長負(fù)責(zé)領(lǐng)用本班組人員使用器械,并做詳細(xì)簽領(lǐng)記錄;下班時(shí)與接班班長辦理器械交接,并做好交接記錄。
2.保安隊(duì)長、副隊(duì)長于每日上班時(shí)簽領(lǐng)器械,下班時(shí)須將器械交歸管理員入庫,并做好相關(guān)記錄。
3.保安器械的使用規(guī)定
(1)任何不當(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。
(2)依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
保安管理制度5
一.總則
1.為保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。
二.管理體制
1.本公司設(shè)專職門衛(wèi)或由前臺接待人員承擔(dān)門衛(wèi)職責(zé)。
2.對生產(chǎn)工廠、倉庫或其他辦公、經(jīng)營重地,建立門衛(wèi)值班制度。
三.管理內(nèi)容
1.凡出入本公司人員均須驗(yàn)明身份,對來賓憑介紹人或證件填寫來客登記單后才允許入內(nèi)。來賓離開時(shí),填寫離開時(shí)間。
2.人員攜帶物品出門,須憑行政部出具的出門證才予放行。
3.公司車輛、人員在上班時(shí)間外出,門衛(wèi)須過問并記錄出入時(shí)間。
4.人員因病離開,須將有關(guān)證明給門衛(wèi)交驗(yàn)。
5.門衛(wèi)記錄員工遲到早退時(shí)間。
6.門衛(wèi)負(fù)責(zé)管理公司辦公場所的汽車場、自行車停放秩序。自行車進(jìn)出辦公場所大門均應(yīng)下車推行。
7.門衛(wèi)仔細(xì)盤查欲進(jìn)入辦公場所的'可疑人員,將其勸退,或報(bào)安保部門協(xié)助處理。
四.門衛(wèi)人員
1.門衛(wèi)屬公司安保部領(lǐng)導(dǎo)。
2.門衛(wèi)崗位職責(zé)另行規(guī)定。
3.門衛(wèi)的雇傭。
1).門衛(wèi)崗位可為臨時(shí)非正式員工,特殊情況為正式員工。
2).門衛(wèi)不宜招納退休的人員。為提升公司形象,增加其反應(yīng)、機(jī)動能力,應(yīng)招聘青壯年擔(dān)任。
保安管理制度6
1.0目的:為明確保安崗位職責(zé)和日常行為規(guī)范要求,樹立良好的精神風(fēng)貌,提高人員水平和服務(wù)水平,確保公司財(cái)產(chǎn)及人員安全,特制定本制度。 2.0適用范圍:公司所有保安人員。
3.0保安編制:本公司保安組織編制為隊(duì)。設(shè)隊(duì)長1人,班長2人,隊(duì)員11人,共14人。 4.0工作時(shí)間:
4.1保安員實(shí)行兩班制,旱班為07:00-19:00,晚班為19;00-07:00;
4.2崗位配置:每班A區(qū)大門崗2人,B區(qū)大門崗1人,C區(qū)大門崗1人,另設(shè)班長1人,輪休1人;
4.3保安員每月休息共4天,每半月轉(zhuǎn)班一次,即每月15日和30日; 4.4保安室24小時(shí)值班,特殊情況至少保持一人在崗。 4.5集體活動時(shí)間:
A教育培訓(xùn)時(shí)間:每周三18:30-19:30(由隊(duì)長或指定班長組織)。 b周會時(shí)間:每周五18:30-19:30(由隊(duì)長主持)。
c衛(wèi)生大掃除:周六14:00-15:00(由班長組織當(dāng)班人員進(jìn)行)。 d消防訓(xùn)練:每月1次,列入培訓(xùn)內(nèi)容(由隊(duì)長或指定班長組織)。 4.6請假制度:保安員請假須書面形式,并按集團(tuán)相關(guān)制度手續(xù)辦理。 5.0保安人員行為規(guī)范:
5.1遵守國家的法律法規(guī)及公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度; 5.2熱愛公司和本職工作,不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能; 5.2按時(shí)上下班,不遲到旱退;
5.4嚴(yán)守紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,保守公司秘密;
5.5按規(guī)定著裝,不得卷褲腿、穿拖鞋、打赤腳,不得披衣敞懷,插腰或?qū)⑹植迦胍麓?5.6講究個人衛(wèi)生,不留長發(fā),不蓄胡須、勤修指甲,保持良好自身形象;
5.7服從命令,聽從指揮,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,英勇頑強(qiáng),吃苦耐勞,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和工作調(diào)動;
5.8文明禮貌,行為規(guī)范,姿態(tài)端正,精神飽滿; 5.9上班執(zhí)勤要抬頭挺胸,保持挺直的站、坐姿態(tài);
5.10思想端正,作風(fēng)正派,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。做好“五防”工作(防火、防盜、防搶、防破壞、防災(zāi)害),消除安全隱患,確保公司財(cái)產(chǎn)及人員安全;
5.11在上班時(shí)間內(nèi),不得打瞌睡、聽音樂、吹口哨、唱歌、吃零食、吸煙、喝酒、看雜志書報(bào)等做與工作無關(guān)的事情;
5.12在崗位或公司處所遇集團(tuán)經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)要起立主動問好,各公司總監(jiān)、總助、副總、總經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)及公司貴賓要立正敬禮; 5.13積極參加部門或上級組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、訓(xùn)練;
5.14在當(dāng)班過程中應(yīng)文明用語,不得有侮辱人格、打罵他人的行為; 5.15保持門衛(wèi)室電話暢通,電話必須在二響內(nèi)接聽,并迅速傳達(dá)電話信息; 5.16工作積極主動,認(rèn)真履行崗位要求,提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑人員及安全隱患,應(yīng)妥善處理,及時(shí)報(bào)告上級。 6.0保安各崗位工作職責(zé): 6.1.0保安隊(duì)長職責(zé):
6.1.1管理保安隊(duì)向經(jīng)理匯報(bào)工作;
6.1.2保安隊(duì)各項(xiàng)管理制度的修訂,監(jiān)督和落實(shí)執(zhí)行; 6.1.3組織消防演習(xí)和消防培訓(xùn),應(yīng)急事故的組織與實(shí)施; 6.1.4保安員的教育,培訓(xùn),考核、獎懲等;
6..1.5組織保安員對消防器材進(jìn)行檢查,維護(hù)、清潔,保養(yǎng),及時(shí)更換有異常消防器材,保證消防設(shè)施完好,及時(shí)解決存在的`消防隱患;
6.1.5各類放行單、派車單、巡查表,來訪登記表等的檢查、審核,并整理存檔;
6.1.6新進(jìn)保安人員應(yīng)做好資料的核對,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并辦理相關(guān)手續(xù)后,先進(jìn)行培訓(xùn)再上崗;
6.1.7來訪人員和職員工出入門禁管理,物品、貨物放行,車輛停放及進(jìn)出的管理、監(jiān)督; 6.1.8各崗位的配置,班次的安排,保安員的調(diào)配;
6.1.9監(jiān)督保安班長、保安員的工作,對整個公司區(qū)域及各保安崗位的巡查、檢查; 6.1.10消防檢查文件及檢查記錄的組織整理、存檔。 6.2.0保安班長職責(zé):
6.2.1管理當(dāng)班保安員,向保安隊(duì)長匯報(bào)當(dāng)班保安員工作,協(xié)助保安隊(duì)開展工作; 6.2.2保證公司財(cái)產(chǎn),資產(chǎn)安全,避免公司火災(zāi)、盜竊等事故的發(fā)生; 6.2.3組織保安員的日常訓(xùn)練;
6.2.4監(jiān)督當(dāng)班保安員的工作,對整個公司區(qū)域、保安崗位的巡查、檢查(無特殊情況須在大門崗值班);
6.2.5來訪人員、物品、車輛進(jìn)出的監(jiān)督管理。
6.2.6定期組織對消防器材進(jìn)行檢查,保證消防器材、設(shè)施完好,并能正常使用,及時(shí)解決存在的消防隱患;檢查消防水池是否有水,消防通道是否暢通對公司消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。 6.3.0保安員職責(zé)。 6.3.1人員來訪:
a對待來訪人員,保安員應(yīng)按《來訪接待流程》規(guī)定,禮貌上前詢問,通知被訪人經(jīng)確認(rèn)后方可放行進(jìn)入公司;
b保安員應(yīng)主動將登記本送至來訪者手上并協(xié)助登記,發(fā)放來訪證并指引方向(如有車時(shí)應(yīng)指引車輛停放),來賓離開公司時(shí),保安員應(yīng)禮貌收回來訪證;
c來歷不明人員、找不到被訪人的、以及上門推銷人員,保安員應(yīng)以禮貌、文明方式,委婉謝絕進(jìn)入公司;
d公司重要客戶、老板朋友、政府部門、事業(yè)單位等來訪時(shí)保安員應(yīng)敬禮示意,經(jīng)確認(rèn)后,不用登記,直接引領(lǐng)至前臺;
e被訪人不在或聯(lián)系不到被訪人,保安員應(yīng)說明原因;被訪人拒絕接見時(shí),保安員應(yīng)按被訪人交待方式,委婉拒絕進(jìn)入公司;
f.保安員在接待來訪和值班過程中,普通話應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,使用“你好”、“請問”、“對不起”、“謝謝”等文明用語。
6.3.2公司職員工家屬、親戚來訪,按《員工親朋探訪規(guī)定》進(jìn)行身份證登記,檢查出入攜帶物品;
6.3.3謝絕推銷人員,閑雜人員,小商販等與工作無關(guān)的人員進(jìn)入公司區(qū)域。
6.2.4非公司員工、外來人員,來歷不明人員,穿背心、短褲、衣冠不整,嚴(yán)重破壞公司形象人員,禁止進(jìn)入公司;
6.3.5員工上、下班時(shí)斷須站勤作業(yè),并按規(guī)定做好員工出入的監(jiān)督檢查(A區(qū)一人); 6.3.6在崗位或公司處所遇集團(tuán)經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)要起立主動問好,各公司總監(jiān)、總助、副總、總經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)及公司貴賓要立正敬禮;
6.3.7禁止非業(yè)務(wù)型人員上班外出,如特殊原因外出者,須有部門主管簽核之《放行通知單》,方可放行;
6.3.8禁止任何人員攜帶刀具、毒品、易燃易爆等違禁物品進(jìn)入公司,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)上報(bào);
6.3.9負(fù)責(zé)快遞、郵件、包裹、報(bào)刊、信件的收發(fā),確保不遺漏,不出錯、不丟失,及時(shí)登記和發(fā)放;
6.3.10公司車輛外出必須按《公司車輛管理規(guī)定》,有《車輛放行單》并有相關(guān)主管簽字方可放行,并做好出入時(shí)間等相關(guān)信息登記;
6.3.11嚴(yán)格按〈大門出入管理規(guī)定〉檢查出入人員攜帶物品及車輛裝載物資(女士手袋,男士挎包除外),沒有《放行通知單》、〈領(lǐng)料單〉或〈提貨單〉及沒有權(quán)限主管核準(zhǔn),公司物資、財(cái)產(chǎn)一律不得放行,值班保安要認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格把關(guān),杜絕蒙混過關(guān); 6.3.12公司員工攜帶行李,未辦理手續(xù),沒有《放行通知單》,一律不得放行。
6.3.13認(rèn)真填寫崗位上所需要的各項(xiàng)表單,及時(shí)如實(shí)記錄在相應(yīng)的記錄表上,簽名和記錄字跡應(yīng)工整。
6.3.14嚴(yán)格遵守、監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每天檢查未戴廠牌、不按規(guī)定著裝、非吸煙區(qū)吸煙、亂丟垃圾、浪費(fèi)水電、損壞公物、上班時(shí)間回宿舍等違紀(jì)員工,并登記及時(shí)上報(bào)隊(duì)長處理(在違規(guī)登記本上記錄好日期、時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)事人、違規(guī)事項(xiàng)); 6.3.15按公司規(guī)定維護(hù)交通秩序,保證車輛及人員進(jìn)出的安全暢通;
6.3.16不允許外來人員、小孩,在大門口區(qū)域長時(shí)間逗留、玩耍,不允許車輛長時(shí)間在大門停放,堵塞其它車輛出入。
6.3.17監(jiān)督指引車輛按規(guī)定有序停放。A區(qū)保安室每天07:30-08:00,需派出一人車場指引車輛停放。
6.3.18協(xié)助人力資源部招工,并做好求職人員引導(dǎo)。
6.3.19按《飲用水發(fā)放流程》做好飲用水的登記和發(fā)放工作(發(fā)放飲用水時(shí)必須將空桶收回)。 6.3.20公司員工借用保安室鑰匙,要按規(guī)定流程辦理,認(rèn)真做好登記,不得借取非本人住宿以外的鑰匙(特殊情況領(lǐng)取須報(bào)告隊(duì)長);
6.3.21按〈開關(guān)燈明細(xì)表〉按時(shí)開關(guān)公共區(qū)域的水電、熱水和定時(shí)開放的其它設(shè)備; 8.3.22登記夜間24:00后晚歸人員(除業(yè)務(wù)需要人員外,員工24:00后禁止外出); 6.3.23公司區(qū)域車輛限速10公里,嚴(yán)禁超速行車,保安員應(yīng)做好宣導(dǎo)和管控; 6.3.24保證對講機(jī)及電話24小時(shí)開通,嚴(yán)禁利用崗位通信聊天或撥打私人電話;
6.3.25出現(xiàn)緊急事故,火災(zāi)、盜竊等,不論是上班,還是休息、休假都有義務(wù)參加緊急搶救; 6.3.26做好夜間巡邏和簽到,預(yù)防火災(zāi)、盜竊、破壞、災(zāi)害等事故發(fā)生,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào),遇有突發(fā)事件須迅速反應(yīng),按情及時(shí)上報(bào)保安隊(duì)長,并和其它保安員聯(lián)系,合力解決; 6.3.27熟悉公司消防設(shè)施的分部位置,有一定的消防知識,會使用消防器材;
6.3.28每月1-3日、15-18日兩次按規(guī)定進(jìn)行消防器材檢查,對過期、失效的消防器材要及時(shí)更換,并做好清潔和檢查記錄;
6.3.29保安室24小時(shí)內(nèi)必須保持至少一人在崗,值班人員因有其它任務(wù)需離開時(shí),經(jīng)班長同意批準(zhǔn)后,由另一各保安員代班方可離開;
6.3.30做好本崗位的環(huán)境衛(wèi)生。物品擺放有序,桌面無積塵,墻角無蛛網(wǎng),地面無污漬、垃圾雜物、殘留水;
6.3.31交接班時(shí)應(yīng)將當(dāng)班值班情況、上級指示、待辦事項(xiàng)、存放物品=執(zhí)勤裝備等事項(xiàng)交接清楚,并在《值班日志》上做好記錄,在接班人到崗前,交班人不得離開崗位; 6.3.32按時(shí)做好抬飯、稱菜、看飯?zhí)玫热粘9ぷ鳎e極配合行政部門開展其它工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其它事情。 7.0保安人員巡邏檢查內(nèi)容:
7.1消防水池是否有水,消防通道是否暢通,消防標(biāo)示、消防器材是否在位完好。 7.2是否有人員在禁煙區(qū)吸煙,在廠區(qū)內(nèi)燃放明火,有無其它火災(zāi)隱患。 7.3宿舍樓水池是否正常。
7.4是否有水管爆裂漏水、煤氣泄漏、電線異常、煙霧、異味等。 7.5公司區(qū)域有無可疑人員或可疑車輛。
7.6報(bào)警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)是否正常(報(bào)警器、消防鈴報(bào)警,須派出人員查看相關(guān)區(qū)域有無異常)。
7.7夜間燈光照明是否正常,有無燈管故障。 7.8夜間公司下班后門窗是否關(guān)好,有無被破壞跡象。 7.9車輛是否按規(guī)定位置停放整齊。
7.10公司區(qū)域有無吵鬧、打架、盜竊等異常。
7.11員工是否按規(guī)定佩戴廠牌,有無浪費(fèi)水電,亂丟垃圾、亂接電源和其它違規(guī)違紀(jì)行為。 7.12有無其它安全隱患。
7.13發(fā)現(xiàn)問題按規(guī)定處理,及時(shí)上報(bào),并做好相關(guān)記錄。 8.0突發(fā)事件的處理:
8.1保安人員在執(zhí)勤過程中,除正當(dāng)防衛(wèi)外,不得打罵他人,對公司員工要罵不還口,打不還手,員工過錯或違反規(guī)定時(shí)要耐心說服,按公司規(guī)定合理解決。
8.2如有人員在公司大門滋事,應(yīng)保持冷靜,高度警惕,密切監(jiān)視,立即匯報(bào)保安隊(duì)長處理,并維護(hù)好現(xiàn)場秩序。
8.3員工之間發(fā)生糾紛,保安人員應(yīng)立即勸阻,不得幫襯任何一方,情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)立即上報(bào)處理。
8.3遇水災(zāi)、火災(zāi)、臺風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí),要勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重時(shí),應(yīng)迅速通知相關(guān)部門主管和向上級報(bào)告。保安人員應(yīng)提前做好宣傳,時(shí)刻做好救災(zāi)準(zhǔn)備。
8.4遇有打劫、偷盜等危害公司安全行為,以及其它災(zāi)害事故時(shí),值班員應(yīng)迅速報(bào)告保安隊(duì)長,并與其他保安聯(lián)系,事態(tài)嚴(yán)重或緊急時(shí),可立即拔打110或轄區(qū)派出所電話報(bào)警,并詳細(xì)記錄事發(fā)經(jīng)過,保護(hù)好現(xiàn)場。
8.5員工發(fā)生疾病或工傷,應(yīng)立即報(bào)告保安隊(duì)長和行政經(jīng)理,以便安排車輛及時(shí)送醫(yī)院救治。 8.6發(fā)生災(zāi)害事故有人員傷亡時(shí),應(yīng)先搶救傷患,再搶救貴重物資,并注意自身安全。 9.0本制度之條款與集團(tuán)其它規(guī)定有抵觸的按其它規(guī)定執(zhí)行。 10.0施行日期:本制度自公布之日起施行 11.0公布日期:20xx年06月20日
保安管理制度7
一、 目的:
為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,保障本公司保安的工作有序運(yùn)轉(zhuǎn),監(jiān)督與管理好保安人員做好日常工作,確保公司人員與財(cái)產(chǎn)安全。明確保安隊(duì)長崗位職責(zé),特制訂本制度。
二、 適用范圍:
本制度適用公司的保安隊(duì)長
三、 職責(zé):
保安隊(duì)長負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的一切管理工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度,負(fù)責(zé)公司上級對保安工作指令的上傳下達(dá),落實(shí)布置安保工作,負(fù)責(zé)保安人員的思想教育與訓(xùn)練工作,提高并改善工作效率。
四、 具體內(nèi)容:
4.1 建立正常的巡視制度并明確保安接待崗、宿舍崗的崗位職責(zé),負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作;
4.2 熟知公司各區(qū)域樓層的安全設(shè)施、設(shè)備。制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理各班次的突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜、打架等立即報(bào)警,并迅速與消防隊(duì)、公安部門聯(lián)系;
4.3 根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查;
4.4 檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見,跟進(jìn)處理結(jié)果;
4.5 保安隊(duì)長每天應(yīng)加大巡查力度與巡查次數(shù),要求每天巡查打卡次數(shù)不少于4次。時(shí)刻密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作與紀(jì)律工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長對保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。發(fā)現(xiàn)異常及突發(fā)事件需及時(shí)把起因、過程、結(jié)果反饋給相關(guān)主管,隊(duì)長每日查勤必須檢查但不限于以下內(nèi)容:
4.51 保安儀容儀表;
4.52 物件簽收事宜;
4.53 人員、物品出入記錄;
4.54 落實(shí)交接班的'工作事宜;
4.6 協(xié)調(diào)本部門保安和其他部門間的協(xié)調(diào)工作,提高安保工作效率,接待員工的投訴建議,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和違紀(jì)行為;
4.7 及時(shí)掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開隊(duì)務(wù)會議,做好思想溝通工作,并做好會議記錄。定期組織保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高保安人員的工作技能;
4.8 以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級交代的臨時(shí)工作。
五、 獎勵措施:
5.1 對待工作盡心盡責(zé),阻止公司財(cái)務(wù)被盜者;
5.2 遇到有意外或突發(fā)事件,拼力搶救而減少損失者;
5.3 維護(hù)公司的安全與利益,避免公司財(cái)務(wù)遭受重大損失。
六、 懲罰措施:
6.1 不服從上級的管理安排,對待上級布置的工作有抵觸心理者,造成工作失誤,公司給予相關(guān)處罰30元/次;
6.2 上班時(shí)間玩手機(jī)、看小說雜志、與人閑聊、接打私人電話,做與工作無關(guān)的事情,公司給予相關(guān)處罰30元/次;
6.3 對違反公司的規(guī)章制度的員工,不予制止視而不見者,公司給予相關(guān)處罰30元/次;
6.4 因工作對員工言語粗暴無禮或故意刁難,而造成員工與保安發(fā)生沖突的,公司給予相關(guān)處罰100元/次;
6.5 工作期間睡覺、酗酒、賭博、玩忽職守等,公司給予相關(guān)處罰100元/次;監(jiān)守自盜者公司給予開除并交公安機(jī)關(guān)處理;
6.6 工作期間保安人員出現(xiàn)異常情況而故意包庇、縱容下屬、知情不報(bào),隱瞞上級者公司給予相關(guān)處罰100元/次;造成公司重大損失的開除并交公安機(jī)關(guān)處理;
七、 附則:
7.1 本制度如有未盡事宜,隨時(shí)以公告、通知、通告等形式補(bǔ)充或修正;
7.2 本制度自頒布之日起實(shí)施。
保安管理制度8
XX辦事處機(jī)關(guān)大院門衛(wèi)管理制度 為加強(qiáng)對門衛(wèi)工作人員的管理,規(guī)范行為,明確職責(zé),根據(jù)上級有關(guān)文件精神和有關(guān)規(guī)定,結(jié)合XX辦事處實(shí)際,特制定本制度。
一、工作守則
1、做到堅(jiān)守崗位,文明服務(wù),不得擅離職守,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù),樹立高度的組織紀(jì)律觀念。
2、上崗時(shí)注意形象,統(tǒng)一穿著工作服,儀表端莊,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人,不干與工作無關(guān)的'事,不隨便會客、聊天,不擅自把無關(guān)人員帶進(jìn)機(jī)關(guān),嚴(yán)禁在門衛(wèi)室內(nèi)進(jìn)行上網(wǎng)、玩電腦游戲等娛樂活動。
3、全天24小時(shí)守衛(wèi),遵守考勤制度,做到無遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請假必須提前報(bào)告XX政務(wù)辦,經(jīng)批準(zhǔn)并確定代班人員后方可離開,不得擅離崗位。
4、值班室電話非工作原因原則上不能使用,以確保線路暢通。
二、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)大院內(nèi)的一切安全保衛(wèi)工作,忠于職責(zé),勤巡勤查。防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入機(jī)關(guān)院內(nèi);對陌生人員或可疑人員要詢問,發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺,對可疑情況要及時(shí)報(bào)告。
2、嚴(yán)防閑雜人員進(jìn)入大院推銷業(yè)務(wù)、亂竄或作案,維護(hù)機(jī)關(guān)大院內(nèi)治安和正常的辦公秩序。
3、加強(qiáng)防范檢查,要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容, 隨時(shí)巡查機(jī)關(guān)大院防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫好巡查日志。每天要對辦公樓進(jìn)行全面檢查,查看各辦公室和大堂的門窗、電
器是否關(guān)好,如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的,要立即與相關(guān)辦公室或人員聯(lián)系,夜間要定時(shí)巡視機(jī)關(guān)大院。
4、嚴(yán)守大門,大門在辦公時(shí)間(7:30-18:00)要求電動閘門全閉,小門打開,非辦公時(shí)間(18:00-7:30)要求電動閘門及小門全閉。信訪樓側(cè)門要求在辦公時(shí)間(7:30-17:30)敞開,非辦公時(shí)間關(guān)閉。
5、熟悉XX辦事處機(jī)關(guān)人員、車輛等基本情況。在辦公時(shí)間要求對外單位及辦事群眾車輛和人員實(shí)行停車問詢制度,要求每輛外單位及辦事群眾車輛進(jìn)入機(jī)關(guān)大院前停車,并由值班門衛(wèi)詢問其進(jìn)入機(jī)關(guān)大院原因;另外,對于XX辦事處機(jī)關(guān)工作人員車輛,出入大門必須降低玻璃窗,表明機(jī)關(guān)工作人員身份,慢行進(jìn)出機(jī)關(guān)大門。在非辦公時(shí)間及公休日,原則上禁止非機(jī)關(guān)大院單位及個人車輛在院內(nèi)停放,如有特殊情況另行處理,但必須到門衛(wèi)進(jìn)行出入登記,不登記車輛一律禁止進(jìn)入。每月將登記表報(bào)政務(wù)辦歸檔。
6、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子,應(yīng)想方設(shè)法擒獲;如遇治安或刑事案件,要保護(hù)好現(xiàn)場,并立即報(bào)警和向政務(wù)辦報(bào)告。巡查中發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)公物損壞時(shí),要及時(shí)聯(lián)系有關(guān)人員檢修。發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)迅速報(bào)警,并盡力組織撲救。
三、違規(guī)責(zé)任
門衛(wèi)人員對機(jī)關(guān)院內(nèi)安全負(fù)有直接責(zé)任,必須確保機(jī)關(guān)安全。一旦出現(xiàn)問題,要追究有關(guān)人員責(zé)任。在職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)失(盜)竊等安全保衛(wèi)問題,將視情節(jié)輕重給予處分。
保安管理制度9
1、堅(jiān)守崗位,上班期間不看書報(bào)或做其他任何事情,不脫崗。
2、做好安全保衛(wèi)工作,防火防盜,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、按時(shí)開門落鎖(包括教學(xué)樓和科教樓所有的拉閘門和一年級的`防盜門),每天放學(xué)后及時(shí)關(guān)燈關(guān)電。
4、每晚落鎖(落鎖時(shí)間夏季18:00,冬季17:00)前必須對全校園內(nèi)進(jìn)行一次安全檢查。特別注意教學(xué)樓拉閘門是否上鎖。
5、20:30分—凌晨6:00分這一時(shí)段堅(jiān)持全校隨機(jī)性巡邏3-5次。
6、遇到重大活動和衛(wèi)生檢查,聽從總務(wù)主任安排,加強(qiáng)打掃及其他工作。
7、參加學(xué)校整體突擊勞動,聽從臨時(shí)調(diào)遣。
8、配合學(xué)校及時(shí)粘貼標(biāo)語、懸掛橫幅。
9、另外職責(zé)詳見《門衛(wèi)管理細(xì)則》、《安全防范制度》,請保安人員務(wù)必嚴(yán)格遵守。
以上各條須切實(shí)做到,如有違紀(jì)一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每違犯一條扣發(fā)工資5—50元,造成嚴(yán)重后果的酌情加重處罰,直至追究刑事責(zé)任。
保安管理制度10
1、學(xué)校保安管理制度
一、學(xué)校保安員應(yīng)忠于職守,遵紀(jì)守法,著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。
二、學(xué)校保安員堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。
三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛護(hù)學(xué)校公物。
四、學(xué)校保安員要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、師生,服從管理。
五、學(xué)校保安員要認(rèn)真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護(hù)學(xué)校師生的人身、財(cái)產(chǎn)安全以及學(xué)校的設(shè)備設(shè)施安全。保安員要認(rèn)真落實(shí)安全防范措施,維護(hù)校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,防止各種意外發(fā)生。
六、學(xué)校保安員要準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認(rèn)真交接值班情況,填寫值班記錄并簽名。
七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會客或辦私事。
八、學(xué)校保安員要加強(qiáng)校內(nèi)四周以及各樓層的巡查。
九、對車輛的管理:
(1)本校教職工和家屬的車輛出入,要認(rèn)真做好登記。
。2)正常上課期間對外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被人,經(jīng)允許后先登記再請其進(jìn)入;如遇直接來找校領(lǐng)導(dǎo)的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系確認(rèn)后才準(zhǔn)予入校;如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導(dǎo)工作,應(yīng)及時(shí)報(bào)告校長辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來人員進(jìn)校,指揮其車輛按要求停放。
。3)其它無關(guān)人員及車輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車輛要引導(dǎo)其按指定的地方停放,嚴(yán)禁其車輛亂停;出入學(xué)校的外來車輛(特別是貨車)要嚴(yán)格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意(批條)方可放行。
十、被人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。
十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔(dān)一切責(zé)任。
十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛(wèi)生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運(yùn)、張貼等工作。
十三、保安人員有事,必須請假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時(shí)歸隊(duì)的做曠工處理,累計(jì)警告三次以上者做自動離隊(duì)處理。
十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導(dǎo),或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責(zé)任的,直接開除出校。
2、學(xué)校保安員的管理制度
在日新月異的現(xiàn)代社會中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編為家整理的學(xué)校保安員的管理制度,歡迎家分享。
為加強(qiáng)學(xué)校保安員管理,明確保安員崗位職責(zé),規(guī)范保安員日常工作,特制定本制度。
一、學(xué)校保安員應(yīng)忠于職守,遵紀(jì)守法,著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。
二、學(xué)校保安員堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。
三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛護(hù)學(xué)校公物。
四、學(xué)校保安員要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、師生,服從管理。
五、學(xué)校保安員要認(rèn)真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護(hù)學(xué)校師生的人身、財(cái)產(chǎn)安全以及學(xué)校的設(shè)備設(shè)施安全。保安員要認(rèn)真落實(shí)安全防范措施,維護(hù)校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,防止各種意外發(fā)生。
六、學(xué)校保安員要準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認(rèn)真交接值班情況,填寫值班記錄并簽名。
七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會客或辦私事。
八、學(xué)校保安員要加強(qiáng)校內(nèi)四周以及各樓層的'巡查。
九、對車輛的管理:
(1)本校教職工和家屬的車輛出入,要認(rèn)真做好登記。
(2)正常上課期間對外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被人,經(jīng)允許后先登記再請其進(jìn)入;如遇直接來找校領(lǐng)導(dǎo)的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系確認(rèn)后才準(zhǔn)予入校;如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導(dǎo)工作,應(yīng)及時(shí)報(bào)告校長辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來人員進(jìn)校,指揮其車輛按要求停放。
(3)其它無關(guān)人員及車輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車輛要引導(dǎo)其按指定的地方停放,嚴(yán)禁其車輛亂停;出入學(xué)校的外來車輛(特別是貨車)要嚴(yán)格檢查,出校的'物品必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意(批條)方可放行。
十、被人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。
十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔(dān)一切責(zé)任。
十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛(wèi)生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運(yùn)、張貼等工作。
十三、保安人員有事,必須請假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時(shí)歸隊(duì)的做曠工處理,累計(jì)警告三次以上者做自動離隊(duì)處理。
十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導(dǎo),或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責(zé)任的,直接開除出校。
3、學(xué)校保安員管理制度
學(xué)校保安員是學(xué)校師生生命及校園財(cái)產(chǎn)安全最重要的守護(hù)者,為了能使保安人員明確自己的崗位職責(zé)和做法,特制訂《學(xué)校保安員管理規(guī)章制度》。保安員必須要有高度的責(zé)任感,嚴(yán)守工作紀(jì)律,全面履行崗位職責(zé),全力以赴為師生創(chuàng)造平安、和諧的校園環(huán)境。
一、 作息制度:
1、工作時(shí)間:7:0017:30;其中“門衛(wèi)室值班保安員”全天24小時(shí)留校值班。
2、打卡時(shí)間:
上午上班:7:00前; 下午下班:17:30后
二、 “人員出入”的安全管理制度:
1、全天候嚴(yán)格執(zhí)行非本校師生《出入和來登記制度》,認(rèn)真核實(shí)進(jìn)校人員身份信息,仔細(xì)詢問進(jìn)校原因(“家長”進(jìn)校要求能說出學(xué)生的姓名、班級及班主任;“其他人員”進(jìn)校要有正當(dāng)?shù)睦碛刹⒛苷f出所問人的姓名),如實(shí)填寫“出入登記表”,確認(rèn)無可疑后才允許進(jìn)校。
2、本校學(xué)生在上課期間離校,必須要憑班主任“請假條”(中午住宿生憑生活教師“請假條”),并有家長接送才允許出校,同時(shí)保留“請假條”存檔。
3、指揮駕駛機(jī)動車進(jìn)校的外來人員按指定的地點(diǎn)停放,要求他們把車輛統(tǒng)一停放到校門兩側(cè)的圍墻邊。(家長接孩子車輛不得進(jìn)校)
三、“校門開關(guān)”的安全管理制度:
1、校門開關(guān)時(shí)間:
1、上午開門時(shí)間:7:207:50 11:1011:40
2、中午開門時(shí)間:1:302:00
3、下午開門時(shí)間:4:405:10 (一、二年級按作息時(shí)間表,其余時(shí)間一律關(guān)閉校門)
2、學(xué)生進(jìn)校開校門的程序及要求:(上午7:20;中午1:30)
1、全體保安員先站到校門進(jìn)行指揮。
2、開門前提醒學(xué)生原地站好,不準(zhǔn)接觸閘門,不準(zhǔn)推搡。
3、電動閘門全部打開后,先指揮前面部分學(xué)生步行進(jìn)入,后面部分再有序跟進(jìn),并及時(shí)制止學(xué)生奔跑、推撞行為。
四、 學(xué)生上、放學(xué)期間的安全管理制度:
1、學(xué)生上、放學(xué)期間,全體保安員持“警棍”到校門外維持秩序,疏導(dǎo)交通,嚴(yán)禁家長車輛進(jìn)入校園接送子女,并密切留意可疑人員的出現(xiàn),及時(shí)制止傷害師生事件的發(fā)生。
2、學(xué)生上、下午放學(xué)前15分鐘,提前在校門外兩側(cè)拉好警界帶,并指揮家長車輛停放在警界帶兩側(cè),嚴(yán)禁堵塞校門。
3、學(xué)生上、下午放學(xué)期間,指揮通過教育路(校門范圍)的社會人員及家長駕駛的機(jī)動車輛。在放學(xué)高峰期,截停機(jī)動車輛,讓學(xué)生先通過;在放學(xué)高峰期后,截停學(xué)生,讓機(jī)動車輛先行。
五、 學(xué)生上課及午休期間的安全管理制度:
1、學(xué)生上、放學(xué)期間,全體保安員全部在校門口上崗,其余時(shí)間,一人負(fù)責(zé)“門衛(wèi)室值班”,其他兩人負(fù)責(zé)“校園巡查工作”。
2、“門衛(wèi)室值班保安員”要嚴(yán)把“校門關(guān)”。做好人員出入檢查登記,及時(shí)開、關(guān)校門,放行人員,并對校園視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行密切監(jiān)測。
3、“校園巡查保安員”要嚴(yán)把“巡查關(guān)”。在學(xué)生上課期間開展校園的巡查工作(巡查時(shí)間:每節(jié)下課鈴后開展校園巡查,每次不少于20分鐘),發(fā)現(xiàn)學(xué)生違紀(jì)或安全問題(包括破壞公物、車輛或攀爬圍墻等)要及時(shí)制止,發(fā)現(xiàn)陌生人員在校園游蕩要立即查問。對待違紀(jì)的學(xué)生,必須要以教育為主,不準(zhǔn)體罰或打罵。(巡查范圍安排:一人負(fù)責(zé)巡查廣場、生物園及運(yùn)動區(qū);另一人負(fù)責(zé)巡查教學(xué)區(qū)、及生活區(qū))
4、中午12:3013:00期間,“校園巡查保安員”必須加強(qiáng)校園巡查工作,尤其重點(diǎn)關(guān)注學(xué)校圍墻、車棚、小賣部、操場、生物園等地。督促在校園游蕩的學(xué)生回到指定的地點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和休息,制止學(xué)生攀爬圍墻進(jìn)出學(xué)校等危險(xiǎn)行為,同時(shí)密切關(guān)注是否有陌生人員攀墻進(jìn)校。
5、13:0013:30時(shí)(上午7:007:15),“校園巡查保安員”在校門口巡查,密切監(jiān)控校外學(xué)生活動情況,及時(shí)處理突發(fā)事件。同時(shí)關(guān)注校門兩側(cè)圍是否有學(xué)生攀爬進(jìn)校。
6、“全體保安員”必須保管好門衛(wèi)室的電話,遇有突發(fā)事情,要及時(shí)向值周、值日或主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí)助有需要的學(xué)生聯(lián)系家長接送。電話不用作私人事務(wù),每月不得超過50。00元,并互相監(jiān)督使用情況。
六、學(xué)生放學(xué)后的校園安全管理制度:
1、全體保安員在上、下放學(xué)后,對家長未能及時(shí)前來接回的學(xué)生,協(xié)助班主任進(jìn)行管理。
1、上午放學(xué)后,統(tǒng)一要求延遲接送的學(xué)生在門衛(wèi)室旁邊等待,嚴(yán)禁學(xué)生在校外等候。
2、一、二年級星期一、三、五下午放學(xué)后,延遲接送的人數(shù)不超過5人的,可統(tǒng)一集中到門衛(wèi)室旁進(jìn)行等候;超過5人的,由負(fù)責(zé)“校園巡查的保安員”組織學(xué)生集中到學(xué)校飯?zhí),并交由生活教師管理,“門衛(wèi)室值班保安”通知學(xué)生家長徒步到飯?zhí)媒铀妥优。(?yán)禁這部分學(xué)生到校園或校外玩耍,以免發(fā)生意外。)
2、下午放學(xué)后,除特批外,一律禁止外來人員到我校進(jìn)行體育活動,以免有不法之徒混進(jìn)學(xué)校,給學(xué)校財(cái)產(chǎn)造成損失。
3、“門衛(wèi)室值班保安員”下午6:30前與“夜班員”進(jìn)行交接班,互相簽字確認(rèn)后才可下班休息,但不準(zhǔn)離校;其他兩名保安員下班后可回家休息。(具體見“值班安排表“)
4、“門衛(wèi)室值班保安員” 晚上要協(xié)助“夜班員”做好護(hù)校工作,確保校園安全。在“夜班員”正常休假或請病事、假期間,由“門衛(wèi)室值班保安員”負(fù)責(zé)晚上值班工作。
5、除以上事項(xiàng)外,全體保安員還需根據(jù)學(xué)校實(shí)際工作需要,隨時(shí)接受一些臨時(shí)性的任務(wù)。
七、獎懲制度
1、保安員工資由“底薪”和“獎金”兩部分構(gòu)成,其中“獎金”需每月經(jīng)學(xué)?己撕细窈蠓娇砂l(fā)放,凡考核不合格扣發(fā)當(dāng)月獎金。連續(xù)兩月考核不合格,自動解除“勞動合同”。
2、每遲、早退到一次扣5。00元,請病假一天扣15。00元,請事假一天扣30。00元,曠工一天扣50。00元。
3、因工作失職導(dǎo)致學(xué)校出現(xiàn)重安全責(zé)任事故或財(cái)產(chǎn)損失,除追究有關(guān)責(zé)任和扣發(fā)當(dāng)月工資外,自動解除“勞動合同”。
4、學(xué)校保安員管理制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行校園安全管理規(guī)定,做到人不離崗,崗不離人,準(zhǔn)時(shí)上班,做好交接班手續(xù)。
2、要保管好長短棍、強(qiáng)光手電等防御設(shè)備,并定期檢查,確保有效。
3、身穿制服,儀表端莊,禮貌待人,禁止穿拖鞋。嚴(yán)禁酒后上班、疲勞上班或上班時(shí)打瞌睡。
4、學(xué)生上、下學(xué)期間,維持好校門口交通秩序,做好學(xué)生疏導(dǎo)工作。
5、明確校園突發(fā)事件處理程序,沉著應(yīng)對、果敢處置突發(fā)事件,靈活處理應(yīng)急情況。
6、嚴(yán)格履行來人員準(zhǔn)入、登記手續(xù),認(rèn)真盤查校門口閑雜人員,了解來校意圖,細(xì)心觀察其行為去向。
7、每天上下學(xué),要開好、關(guān)好防盜門、各館室門鎖,并檢查門窗防盜設(shè)施是否牢靠。
8、嚴(yán)格執(zhí)行校園24小時(shí)執(zhí)勤巡查制度,嚴(yán)密監(jiān)視報(bào)警系統(tǒng)及其他監(jiān)控設(shè)備。
9、定期組織對校舍進(jìn)行安全檢查,上報(bào)安全隱患,建議整改措施,在雷電、臺風(fēng)暴雨等自然災(zāi)害來臨之前做好各項(xiàng)防范工作。
10、對進(jìn)出校園的車輛和物品要核對檢查,憑證放行,嚴(yán)禁將非教學(xué)用或生活用的危險(xiǎn)物品和管制刀具帶進(jìn)校園。
11、要了解校園周邊治安情況,做好各種安全隱患的排查,維持好學(xué)校良好的教學(xué)秩序和生活秩序,保護(hù)好學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
12、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高職業(yè)技能。
5、學(xué)校保安員管理制度
為加強(qiáng)學(xué)校保安員管理,明確保安員崗位職責(zé),規(guī)范保安員日常工作,特制定本制度。
一、學(xué)校保安員應(yīng)忠于職守,遵紀(jì)守法,著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。
二、學(xué)校保安員堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。
三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛護(hù)學(xué)校公物。
四、學(xué)校保安員要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的`規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、師生,服從管理。
五、學(xué)校保安員要認(rèn)真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護(hù)學(xué)校師生的人身、財(cái)產(chǎn)安全以及學(xué)校的設(shè)備設(shè)施安全。保安員要認(rèn)真落實(shí)安全防范措施,維護(hù)校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,防止各種意外發(fā)生。
六、學(xué)校保安員要準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認(rèn)真交接值班情況,填寫值班記錄并簽名。
七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會客或辦私事。
八、學(xué)校保安員要加強(qiáng)校內(nèi)四周以及各樓層的巡查。
九、對車輛的管理:
。1)本校教職工和家屬的車輛出入,要認(rèn)真做好登記。
。2)正常上課期間對外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被人,經(jīng)允許后先登記再請其進(jìn)入;如遇直接來找校領(lǐng)導(dǎo)的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系確認(rèn)后才準(zhǔn)予入校;如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導(dǎo)工作,應(yīng)及時(shí)報(bào)告校長辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來人員進(jìn)校,指揮其車輛按要求停放。
。3)其它無關(guān)人員及車輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車輛要引導(dǎo)其按指定的地方停放,嚴(yán)禁其車輛亂停;出入學(xué)校的外來車輛(特別是貨車)要嚴(yán)格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意(批條)方可放行。
十、被人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。
十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔(dān)一切責(zé)任。
十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛(wèi)生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運(yùn)、張貼等工作。
十三、保安人員有事,必須請假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時(shí)歸隊(duì)的做曠工處理,累計(jì)警告三次以上者做自動離隊(duì)處理。
十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導(dǎo),或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責(zé)任的,直接開除出校。
6、學(xué)校保安管理制度
一、專業(yè)形象與禮儀
1、著裝規(guī)范
。1)按時(shí)上下班,著統(tǒng)一制服、深色皮鞋,佩戴保安標(biāo)識、上崗證;
。2)按季節(jié)和場合著規(guī)定的保安制服,不得混穿制服;
。3)保持制服干凈、整潔,不留長發(fā)、胡須、長指甲,不得染發(fā);
2、站位站姿:
(1)按崗位要求進(jìn)行站位,不得隨意變化位置;
。2)站位時(shí)昂首挺胸、面帶微笑,展示積極向上的精神風(fēng)貌;
。3)站位時(shí)不得長時(shí)間接打手機(jī),不相互聊天;
。4)站姿規(guī)范,不得有備手、叉腰,、抖動雙腿等不文明舉止;
3、器械規(guī)范:
(1)鋼叉、警棍平時(shí)固定擺放在門房顯眼位置,不得隨意變化位置;
(2)警戒站位時(shí)鋼叉、警棍、催淚瓦斯必須拿在手中或隨身攜帶;
4、文明用語:
。1)工作中不逞強(qiáng)、不抖狠,善于化解矛盾;
(2)接待時(shí)表現(xiàn)方得體,有禮有節(jié);
。3)熟練使用“文明用語五句話”:(敬禮)您好,請問您找誰?/請您出示證件,請登記/請稍等,我您聯(lián)系/請進(jìn);或本人不在,請您下次再來/請您慢走!
二、人員出入管理
1、管理制度上墻:
。1)校園安全管理制度應(yīng)整齊懸掛在值班室;
。2)校園管理制度有:《學(xué)校安全管理制度》《保安員職責(zé)》《人員出入管理制度》
2、師生上學(xué)、放學(xué)時(shí)的站位:
。1)提前半小時(shí)站于門兩側(cè)警戒,并密切關(guān)注門附近安全情況;
。2)警戒時(shí)必須手持警具,提高警惕,隨時(shí)做好應(yīng)急應(yīng);
(3)發(fā)現(xiàn)可疑人員或事件時(shí),及時(shí)報(bào)告,并按預(yù)案積極妥善處置。
3、上課期間人員出入管理:
上課期間學(xué)校門必須上鎖,所有人員出入嚴(yán)格登記,內(nèi)容包括:姓名、單位(班級)、出入事由、出入時(shí)間、聯(lián)系人姓名。
。1)學(xué)生:上課期間不允許出外,如遇特殊原因(如生病等)需外出,必須由班主任通知保安,并上交班主任簽字的.請假條存檔,在登記簿上詳細(xì)登記;
。2)本系統(tǒng)人員:上級領(lǐng)導(dǎo)來校檢查工作,先由保安向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)確認(rèn)后登記放行;
。3)外來人員:
學(xué)生家長來校辦事,須在校外等待下課,由家長與班主任聯(lián)系并登記家長及學(xué)生的基本信息,由班主任確認(rèn)后通知保安放行;其他來校辦事人員,須與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或老師聯(lián)系,由領(lǐng)導(dǎo)或老師親自到門衛(wèi)處確認(rèn)后帶領(lǐng)進(jìn)校;嚴(yán)禁社會閑雜人員進(jìn)校。
三、校園安全巡視
1、巡查時(shí)間區(qū)間:
上課期間每隔2小時(shí)巡查一遍校園,每次一人交替進(jìn)行;夜間值班人員每隔2小時(shí)巡查一遍校園。
2、巡查范圍及內(nèi)容:
(1)在巡查時(shí)要重點(diǎn)檢查:校園圍墻、教學(xué)樓、操場等重點(diǎn)部位是否存在安全隱患;
(2)在巡查時(shí)要檢查:消防、水電器材的放置是否符合規(guī)定要求,是否有損毀現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,使學(xué)校能夠及時(shí)進(jìn)行更換或修復(fù);
。3)責(zé)任區(qū)衛(wèi)生管理:保持責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,無明顯垃圾、異物或亂堆亂放的物品;
四、緊急情況應(yīng)急處理
1、外來突發(fā)事件:學(xué)校外發(fā)生突發(fā)事件時(shí)保安必須堅(jiān)守崗位,在第一時(shí)間向?qū)W校、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)報(bào)告,并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
2、校內(nèi)突發(fā)事件:校內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)保安在保證門安全的前提下,首先要趕到現(xiàn)場判明情況,協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)處理;必要時(shí)報(bào)警和報(bào)告隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
7、學(xué)校保安管理制度
一、學(xué)校保安員應(yīng)忠于職守,遵紀(jì)守法,著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。
二、學(xué)校保安員堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。
三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛護(hù)學(xué)校公物。
四、學(xué)校保安員要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、師生,服從管理。
五、學(xué)校保安員要認(rèn)真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護(hù)學(xué)校師生的人身、財(cái)產(chǎn)安全以及學(xué)校的設(shè)備設(shè)施安全。保安員要認(rèn)真落實(shí)安全防范措施,維護(hù)校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,防止各種意外發(fā)生。
六、學(xué)校保安員要準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認(rèn)真交接值班情況,填寫值班記錄并簽名。
七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會客或辦私事。
八、學(xué)校保安員要加強(qiáng)校內(nèi)四周以及各樓層的巡查。
九、對車輛的管理:
。1)本校教職工和家屬的車輛出入,要認(rèn)真做好登記。
。2)正常上課期間對外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被人,經(jīng)允許后先登記再請其進(jìn)入;如遇直接來找校領(lǐng)導(dǎo)的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系確認(rèn)后才準(zhǔn)予入校;如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導(dǎo)工作,應(yīng)及時(shí)報(bào)告校長辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來人員進(jìn)校,指揮其車輛按要求停放。
(3)其它無關(guān)人員及車輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車輛要引導(dǎo)其按指定的地方停放,嚴(yán)禁其車輛亂停;出入學(xué)校的外來車輛(特別是貨車)要嚴(yán)格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意(批條)方可放行。
十、被人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。
十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔(dān)一切責(zé)任。
十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛(wèi)生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運(yùn)、張貼等工作。
十三、保安人員有事,必須請假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時(shí)歸隊(duì)的做曠工處理,累計(jì)警告三次以上者做自動離隊(duì)處理。
十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導(dǎo),或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責(zé)任的,直接開除出校。
8、學(xué)校保安工作制度
一、保安職責(zé)
1、服從學(xué)校管理,抓好校園安全保衛(wèi)工作。
2、制服穿戴整齊整潔,接待來語言文明,熱情方。
3、不遲到、不早退,不請非本校保安代班。
4、禁止學(xué)生隨意出校門(走讀生憑證件出入),特殊情況出校門憑班主任簽發(fā)的請假條,上課期間一律不準(zhǔn)會客,閑雜人員一律不得入內(nèi)。
5、認(rèn)真填寫來登記,仔細(xì)盤查出校門的載貨車輛,防止財(cái)物被盜,學(xué)生熄燈就寢后巡邏校園,配合值班人員抓好校園夜間安全,協(xié)助處理校園偶發(fā)事件。
6、指揮師生及來者車輛有序?康杰嚺。
7、清潔辦公室衛(wèi)生,禁止閑雜人員在室內(nèi)逗留。
8、對違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行耐心批評教育,嚴(yán)禁體罰學(xué)生。
9、嚴(yán)格實(shí)行晚寢查鋪,早晨內(nèi)務(wù)檢查制度。
lO、公寓保安,實(shí)行晨匯報(bào)制度。
二、保安分工保安隊(duì)長:xxx 副隊(duì)長:xxx門保安:xxx xxx公寓保安:男老公寓樓 xxx男新公寓樓 xx女新老公寓樓 xxx校園巡邏:教學(xué)樓:xxx食堂~門廣場xxx食堂~運(yùn)動場:xxx
三、上班時(shí)間:
上班:24小時(shí)值班 實(shí)行兩班制公寓樓上班:17:00~次日9:00上班要求:不準(zhǔn)遲到、早退,如發(fā)現(xiàn)遲到早退和自行調(diào)班的每次扣發(fā)工資20.00元,如發(fā)現(xiàn)曠工的扣發(fā)工資50.00面并報(bào)告保安公司,臨時(shí)集合或兩小時(shí)內(nèi)加班,不計(jì)加班工資,平時(shí)加班每天補(bǔ)助10.00元,法定假日加班每天補(bǔ)助20.00元。
四、崗位職責(zé)
l、門值班
(1)嚴(yán)格實(shí)行來客來登記,無正當(dāng)事由的小青年嚴(yán)禁入內(nèi)。
(2)嚴(yán)格學(xué)生出入管理,走讀生憑證件,特殊情況憑請假條。
(3)門安全管理,圍墻的'看護(hù),外來人員管理,小商小販的管理。
(4)保安室衛(wèi)生必須保持整齊、整潔,嚴(yán)禁閑雜人員逗留、存放物品、打電話。
(5)車輛停放的管理。
(6)著裝整齊、整潔,室外值班,外來小轎車,必須登記后才放行。
2、公寓值班:
(1)早、晚公寓開放時(shí)間秩序的管理。
(2)晚自習(xí)后的公寓巡查,熄燈就寢后的查鋪制度。
(3)課外活動及晚間突發(fā)事件的處理(能處理的及時(shí)處理,不能處理的及時(shí)與值班人員聯(lián)系,并協(xié)助值班人員處理)。
(4)督促學(xué)生起床、上操,內(nèi)務(wù)檢查(晚12:00時(shí)必須巡查寢室,方可上床休息,起床鈴一響,必須逐個寢室督促學(xué)生起床、上操)。
(5)如實(shí)填寫保安日志,每天送達(dá)政教處,并配合政教值班員處理好當(dāng)天事宜,方可離校。
3、校園巡邏
(1)課外活動,晚自習(xí)期間校園,教學(xué)樓巡邏,預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生;
(2)必須堅(jiān)守崗位,配合一日值班人員,搞好一日管理工作。
保安管理制度11
第一章總則
第一條為加強(qiáng)保安員的管理提高保安服務(wù)質(zhì)量促進(jìn)保安工作的健康發(fā)展結(jié)合我公司的實(shí)際情況制定本規(guī)定。
第二條保安員的職責(zé)和任務(wù)是依照國家的法律、法規(guī)、履行保安服務(wù)維護(hù)公司的治安秩序預(yù)防和制止違法犯罪活動協(xié)助公安消防機(jī)關(guān)維護(hù)一方平安。
第三條保安員不能行使國家行政、司法部門的職權(quán)不能在公司所屬單位以外的范圍執(zhí)勤。
第四條保安員應(yīng)接受當(dāng)?shù)毓膊块T的領(lǐng)導(dǎo)管理和監(jiān)督在其指導(dǎo)下開展工作對保安員負(fù)有日常管理教育的責(zé)任。
第二章保安員的權(quán)利和義務(wù)
第五條保安員依法享有下列權(quán)利
1、保安員按照合同依法維護(hù)公司治安秩序和保護(hù)員工生命、公司財(cái)產(chǎn)的安全任何部門和個人不得干擾和阻撓。
2、執(zhí)行任務(wù)的保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子有權(quán)利制止、抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時(shí)保安員依法有權(quán)使用規(guī)定的防衛(wèi)器械進(jìn)行自衛(wèi)但應(yīng)以制服對方為限。
3、法律規(guī)定的其它權(quán)利。
第六條保安人員必須履行下列義務(wù)
1、遵守法律、法規(guī)、政策維護(hù)學(xué)校的治安秩序保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工的.生命安全。
2、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責(zé)嚴(yán)格履行保安職責(zé)。
3、服從命令、聽從指揮、作風(fēng)正派、文明執(zhí)勤嚴(yán)格依法辦事不得徇私舞弊貪贓枉法包庇縱容壞人不得濫用職權(quán)。
4、保護(hù)執(zhí)勤區(qū)內(nèi)刑事案件或治安案件現(xiàn)場維護(hù)發(fā)案現(xiàn)場秩序協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破案件。
5、法律規(guī)定的其它義務(wù)。
第三章管理與監(jiān)督
第七條管理工作既是行政工作又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓(xùn)練日常生活的各個方面是加強(qiáng)保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)
部門領(lǐng)導(dǎo)和分管科長必須加強(qiáng)對管理教育工作的領(lǐng)導(dǎo)提高認(rèn)識切實(shí)把對保安員的管理工作列入議事日程。
第八條堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)的方針。認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格要求賞罰分明保證規(guī)章制度具體貫徹落實(shí)。培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)防止事故鞏固提高保安人員的戰(zhàn)斗力。
第九條認(rèn)真加強(qiáng)思想政治工作以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責(zé)任感增強(qiáng)凝聚力。提高政治覺悟堅(jiān)持執(zhí)行黨的路線、方針、政策嚴(yán)守國家法律、法令認(rèn)真執(zhí)行保安人員守則增強(qiáng)法制觀念大力提倡和加強(qiáng)精神文明建設(shè)。
第十條教育所屬保安人員認(rèn)真熟記和履行職責(zé)精通本職業(yè)務(wù)。班長要熟悉所屬人員的基本情況掌握其思想動態(tài)嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制發(fā)動群眾共同搞好管理工作。
第十一條搞好批評教育定期進(jìn)行作風(fēng)整頓堅(jiān)持訓(xùn)管結(jié)合理論聯(lián)系實(shí)際把紀(jì)律作風(fēng)貫穿到教育訓(xùn)練、日常生活和完成各項(xiàng)任務(wù)中去。從大處著眼點(diǎn)滴入手常抓不懈。使保安隊(duì)伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃
一、遵章守紀(jì)、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。
第四章職業(yè)紀(jì)律
1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書報(bào)小說,玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。
3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤。
5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。
7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
9、嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。
10、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊(duì)。
11、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
12、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報(bào)工作中存在的問題或可能造成的后果。
保安管理制度12
一、保安管理方式
(一)、安全管理工作
1、管理目標(biāo)
(1)確保廠區(qū)內(nèi)無因管理責(zé)任引發(fā)的重大火災(zāi)。
(2)維護(hù)好廠區(qū)內(nèi)的公共秩序,控制車輛、貨物、人員有效進(jìn)出。
(3)有預(yù)見性地對任何可能危急的安全情況,采取防范措施。
(4)協(xié)助廠方總務(wù)做好廠區(qū)的日常管理工作。
2、建立交互式聯(lián)動治安網(wǎng)絡(luò)
(1)在廠區(qū)設(shè)立流動崗哨,實(shí)行24小時(shí)值巡邏制。做到每二小時(shí)巡視一遍,并記錄安全情況及消防設(shè)備、公共物品的完好情況。
(2)遇有緊急情況或其他治安需要,保安部通過對講機(jī)下達(dá)指令,保安員可在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行支援。
(3)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒕窆步P(guān)系,并商請其警官兼任保安部安全管理指導(dǎo)員,定期與保安部管理人員分析治安形勢、特點(diǎn)及防范方法和技能.
3、緊急情況下的應(yīng)急處理措施
(1)發(fā)生盜竊,搶劫、交通事故、火災(zāi)等異,F(xiàn)象時(shí),保安部迅速調(diào)集巡邏安全保安員,以最快的速度趕到現(xiàn)場,控制局面,爭取主動。
(2)迅速調(diào)動人力,物力,以確保應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。
(3)發(fā)生案件時(shí),立即報(bào)警并維護(hù)現(xiàn)場,協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查破案。
(4)保安部當(dāng)值主管應(yīng)在突發(fā)事件發(fā)生的第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,沉著、機(jī)智實(shí)施處理,并向上級進(jìn)行報(bào)告。
(二)、消防管理
1、消防組織機(jī)構(gòu)的建立
(1)工廠負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)建立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
(2)工廠負(fù)責(zé)人為廠區(qū)消防安全管理人,負(fù)責(zé)安全監(jiān)督管理工作。保安部應(yīng)配合廠方消防管理工作
(3)廠區(qū)內(nèi)其他人員為義務(wù)消防員。
(4)日常巡視保安員為兼職消防巡查員。
2、建立各項(xiàng)消防制度
(1)消防檢查制度。
(2)保安巡查員每日檢查小區(qū)內(nèi)共公地方的消防安全情況,包括消防設(shè)備、動火作業(yè)監(jiān)督、安全用水、用電情況等,檢查結(jié)果記錄在《值班記錄表》中。
(3)保安員負(fù)責(zé)每樓、每層消防安全情況巡視,每兩小時(shí)巡視一遍,填寫《巡查簽到表》,并將情況上報(bào)領(lǐng)班。
(4)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)消防隱患,應(yīng)及時(shí)采取整改措施,做到隱患不過夜。
(5)發(fā)現(xiàn)廠區(qū)存在消防隱患,應(yīng)向廠方總務(wù)發(fā)放《整改通知》,限期整改,并跟蹤驗(yàn)證。
(三)防火措施
1、嚴(yán)禁宿舍區(qū)亂拉、亂接臨時(shí)用電線路,電器線路需維修時(shí)及時(shí)通知工程人進(jìn)行維護(hù)。
2、嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)燒廢紙、雜物,嚴(yán)禁吸煙或燃放煙花爆竹等。
3、嚴(yán)禁私自改變、拆除、封堵消防設(shè)施的通道。
4、不準(zhǔn)在樓道、消防通道設(shè)立倉庫,堆放雜物,阻礙通道。
5、公共場所嚴(yán)禁使用可燃性裝修材料,室內(nèi)使用可燃性材料要嚴(yán)格控制,并加以處理。
(四)消防知識培訓(xùn)
1、用宣傳欄等消防宣傳途徑對廠區(qū)員工進(jìn)行消防宣傳教育。
2、管理公司每月檢查一次安全活動記錄并簽字認(rèn)可。
3、在安全消防活動日查出的安全、消防隱患,由各組自行在活動記錄中登記并整改。
4、專、兼職消防員在上崗前必須接受消防常識的消防技能培訓(xùn),考試合格后方可任職。
(五)消防設(shè)備管理
1、管理中心負(fù)責(zé)建立消防檔案。
2、保安部對各種消防設(shè)備的設(shè)施的標(biāo)識進(jìn)行設(shè)計(jì),編制〈消防設(shè)備標(biāo)識登記〉。消防設(shè)備標(biāo)識由管理中心經(jīng)理指定人專實(shí)施,并在各項(xiàng)安全檢查中作為檢查內(nèi)容。
(六)消防演習(xí)
1、廠區(qū)內(nèi)每年至少組織一到二次消防演習(xí),具體辦法和內(nèi)容參見由管理中心每次制定的〈消防演習(xí)方案〉。
2、消防演習(xí)后,保安部主管編制〈消防演習(xí)報(bào)告〉。對演習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)調(diào)整、糾正并驗(yàn)證其結(jié)果。
(七)車輛管理
1、廠區(qū)停車場實(shí)行24小時(shí)巡邏制度,由廠區(qū)保安巡邏員工負(fù)責(zé)管理,確保車輛可以隨時(shí)進(jìn)出、停放。
2、對進(jìn)出廠區(qū)的車輛實(shí)施證、卡管理,引導(dǎo)車輛有序通行、停放;無亂停亂放現(xiàn)象。
3、車輛進(jìn)入:車輛進(jìn)入停車場一停二慢,必須服從保安員的`指揮和安排,取得保安員同意后方可進(jìn)入。
4、車輛停放:車輛停放時(shí)必須服從保安員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍車輛保持適當(dāng)距離,不得對其他車輛的進(jìn)出和其他車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調(diào)整好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。保安員應(yīng)指揮車輛停放,查看車輛有無上鎖,有無外部破損,不服從指揮、亂停放車輛的按交通亂停放車輛有關(guān)規(guī)定給予處罰。
5、駛離:車輛駛離停車場時(shí)應(yīng)注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向保安員交回停車卡,保安員核對牌號相符,收回停車卡方可駛離。
6、保安員值班期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),不得會客、喝酒、睡覺,不得離開,不得讓親朋好友和其他無關(guān)人員進(jìn)入停車場,嚴(yán)格核對駛離車輛的牌號,對車主的合理要求應(yīng)給予滿足。保安員交接班時(shí)應(yīng)辦理交接手續(xù),核實(shí)停車場車輛內(nèi)登記記錄相符,并簽字交接。
7、廠區(qū)內(nèi)不得試剎車、練習(xí)車、修理車輛,禁止裝載有毒、易燃、易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車輛停放。
二、保安崗位設(shè)置
(一)人員編制
總?cè)藬?shù):15人
主管:1人
領(lǐng)班:2人
隊(duì)員:12人
(二)崗位安排(分早班和晚班)
1、領(lǐng)班:1人
2、廠區(qū)正門崗:2人
3、廠區(qū)后門崗:2人
4、廠區(qū)巡邏崗:1人
5、例休:1人
三、保安崗位職責(zé)
1、保安主管崗位職責(zé)
(1)工作關(guān)系。
a.直接上級:廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人
b.直屬下級:領(lǐng)班
c.相關(guān)崗位:廠方總務(wù)、事務(wù)助理、廠區(qū)電工、環(huán)境美化部領(lǐng)班。
(2)工作職責(zé)。
a.請示匯報(bào):向廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人請示匯報(bào)工作。
b.組織落實(shí):根據(jù)上級指示組織分布各崗位具體工作。
c.計(jì)劃管理:制定月度、年度工作計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算及月度物品采購計(jì)劃,做好每日工作日志。
d.制度建設(shè):嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)公司審定的《工作手冊》,并根據(jù)廠方管理和服務(wù)的需要制定相關(guān)制度并呈送上級審批。
e.隊(duì)伍建設(shè):做好分部員工的思想工作,統(tǒng)一大家的認(rèn)識。
f.員工培訓(xùn):根據(jù)上級要求和本部門實(shí)際需要,開展形式多樣的培訓(xùn),提升員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
g.業(yè)績考核:對月度、年度工作進(jìn)行評估,并根據(jù)員工工作表現(xiàn)提出獎懲意見報(bào)廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人審核。
h.工作督導(dǎo):不定期檢查各崗位的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正。
i.設(shè)備管理:建立保安部領(lǐng)用設(shè)備、器材等用品總帳管理,并明確具體待管責(zé)任人。
j.溝通協(xié)調(diào):對內(nèi)與廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人與廠方總務(wù)加強(qiáng)溝通緊密合作,對外與政府職能部門、保持良好的關(guān)系。
k.考勤管理:做好保安部日常考勤、假期初審。
l.個人休養(yǎng):加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),做好模范表率作用。
m.檔案管理:做好本保安部文件、資料、圖片等原始資料的收集、保管。
n.工作布置:根據(jù)廠區(qū)實(shí)際情況和需要合理配置人力、器材。
o.會議管理:定期召開分部例會,檢查分析工作完成情況,及時(shí)傳達(dá)上級和政府職能部門文件精神和要求。
p.信息反饋:對于所掌握的關(guān)于廠區(qū),特別是安全防范方面的問題要及時(shí)向上級匯報(bào)。
q.紀(jì)律管理:督促保安員嚴(yán)格遵守《員工手冊》和《保安人員基本行為規(guī)范》等行為條例。
r.其他任務(wù):完成上級交辦的其他工作(3)注意事項(xiàng)。
a.工作時(shí)間:8:30-17:30(每月休息4天)。
b.值班主管不當(dāng)值時(shí)保安領(lǐng)班代履行值班主管的職責(zé)。
C.全天24小時(shí)保持通訊暢通。
d.做好上級領(lǐng)導(dǎo)和貴賓視察時(shí)的陪同保衛(wèi)工作。
e.督促各崗位做好原始記錄的填制和保存工作。
2、領(lǐng)班崗位職責(zé)
(1)工作關(guān)系。
a.直接上級:保安部主管。
b.直屬下級:保安員。
c.相關(guān)崗位:保潔領(lǐng)班、園林領(lǐng)班、廠區(qū)電工
(2)工作職責(zé)
a.嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)公司審定的《工作手冊》。
b.協(xié)助部門主管做好小區(qū)的安全防范工作。
c.組織班組落實(shí)各項(xiàng)具體的管理規(guī)定和制度。
d.做好班組的崗位培訓(xùn)、訓(xùn)練及日常考核工作。
e.負(fù)責(zé)班組當(dāng)值期間的管理和考勤工作。
f.督導(dǎo)檢查班組崗位的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向上級匯報(bào)。
g.做好班組員工的思想工作,統(tǒng)一大家的認(rèn)識。
h.定期召開班組會議,及時(shí)傳達(dá)上級和政府相關(guān)分部文件精神和要求,并布置工作。
i.及時(shí)向上級和廠區(qū)總務(wù)匯報(bào)所掌握的關(guān)于廠區(qū)管理特別是安全防范方面的問題。
j.協(xié)助廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)部門開展各項(xiàng)工作。
k.完成上級交辦的其他工作。
(3)注意事項(xiàng)。
a.工作時(shí)間:每天工作12小時(shí)(每月休息4天)。
b.熟悉廠區(qū)物業(yè)概況、設(shè)施設(shè)備和供水、供電、消防系統(tǒng)的分布狀況及主控制室位置。
c.上班前檢查本班員工是否按規(guī)定著裝和攜帶專用工具。
d.提前十五分鐘上崗,以便與上一班交接工作。
e.當(dāng)值時(shí)注意觀察廠區(qū)內(nèi)各處,特別是觀察死角的秩序。
f.巡邏時(shí)重點(diǎn)跟進(jìn)停車區(qū)域的管理工作,注意附近游蕩的人員和車輛異常情況。
g.注意隨時(shí)糾正保安人員的不適當(dāng)言行。
3、保安員崗位職責(zé)
(1)工作關(guān)系。
a.直接上級:保安領(lǐng)班。
b.相關(guān)崗位:責(zé)任區(qū)域內(nèi)的保潔員、園林工、工程技術(shù)員。
(2)工作職責(zé)。
a.嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)公司審定的《工作手冊》。
b.維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的公共秩序及交通秩序。
c.督促廠區(qū)住宿員工做好防火、防盜等安全防范工作。
d.發(fā)現(xiàn)異常問題及時(shí)向上級匯報(bào)處理。
e.檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的消防器材和標(biāo)記,確保消防通道暢通。
f.控制推銷、閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。
g.糾正各種違章行為。
h.協(xié)助管理廠區(qū)其他部門開展各項(xiàng)工作。
i.準(zhǔn)確、及時(shí)做好各種原始記錄。
j.完成上級交辦的其他工作。
(3)注意事項(xiàng)。
a.每天工作12小時(shí),(每月休息4天)
b.嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到令行禁止,以軍人的服從意識為導(dǎo)向,在言行舉止中做一個公司的企業(yè)代言人。
4、大門崗工作職責(zé)
a、認(rèn)真、禮貌的接待來訪人員,及時(shí)與被訪公司或人員取得聯(lián)系,經(jīng)過被訪人員的同意方可放行并按規(guī)定做好相關(guān)登記工作。
b、對出入員工的包進(jìn)行查詢,對攜有公司物品的必須要求其出示有效的"放行條"放行。
c、員工上下班期間當(dāng)值保安必須在門口站立值勤,檢查出入人員證件,無證一律不讓入內(nèi)。
d、對進(jìn)出廠區(qū)的所有車輛,登記清楚車牌號碼、進(jìn)出時(shí)間、來訪意圖,發(fā)放《車輛臨時(shí)出入證》,進(jìn)出車輛全部行舉手禮,必要時(shí)以最佳手勢指揮車輛的停泊及行走路線;檢查所有外出車輛是否攜帶貨物,無;直接放行,有;通知其到相關(guān)部門辦理放行手續(xù)后放行。
e、認(rèn)真記錄好當(dāng)天所接收的快遞;處理好所接收的信件和報(bào)紙等。
f、密切監(jiān)視防盜報(bào)警系統(tǒng),若有情況及時(shí)排除,并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
g、負(fù)責(zé)園區(qū)燈飾的開關(guān)。
h、下雨時(shí)檢查所管區(qū)域內(nèi)是否有漏水和堵塞現(xiàn)象。
i、廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙;禁止車輛鳴笛、播放音樂。
j、監(jiān)視崗?fù)ぶ車那闆r,發(fā)現(xiàn)異常問題及時(shí)制止,必要時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
k、嚴(yán)禁任何車輛停放門口,嚴(yán)禁可疑人員在廠區(qū)附近逗留。
l、禮貌回答客人提出的問題,收集來自客人的意見和投訴,并及時(shí)上報(bào)管理部門。
m、負(fù)責(zé)整理好崗?fù)さ膬?nèi)務(wù)及衛(wèi)生;保證崗?fù)ぶ苓?米范圍內(nèi)干凈無雜物。
n.了解廠區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)以及公司部門以上管理人員和領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、及物品放行簽名模式。
保安管理制度13
根據(jù)公司對保安部員工宿舍管理要求,有關(guān)宿舍三統(tǒng)籌及管理細(xì)則將作如下公布,希望各級員工細(xì)閱其中內(nèi)容并切實(shí)遵守以下規(guī)定:
一、員工入住及搬離宿舍必須到保安部辦理有關(guān)手續(xù),填寫入住宿舍保證書,部門經(jīng)理及宿舍管理人員對宿舍整體管理起監(jiān)督責(zé)任。
二、已被分派入住的員工,必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)則,服從保安部及宿舍管理人員的安排和管理,屢經(jīng)勸戒后仍不遵守宿舍規(guī)定或不服從安排和管理者,經(jīng)審核后將作相應(yīng)紀(jì)律處分或者勒令搬離宿舍。
三、宿舍只為真正需要之職員而設(shè),凡每周住宿時(shí)間少于5天者會被取消住宿資格。
四、辭職(或辭退)者于辭職(或辭退)后,最遲24小時(shí)內(nèi)搬離宿舍,搬離宿舍時(shí),宿舍舍長必須在場監(jiān)督。
五、已批準(zhǔn)入住宿舍員工的指定床位不得擅自調(diào)換,如有確實(shí)需要,可用書面報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
六、入住宿舍的員工有義務(wù)在非上班時(shí)間協(xié)助處理商業(yè)城之突發(fā)事件。
七、非住宿員工不得在宿舍內(nèi)留宿,如特殊情況須寫申請,如有違反當(dāng)事人罰款100元。
八、由各室室長安排住宿員工,通過輪值形式負(fù)責(zé)宿舍清潔工作。當(dāng)值員工必須認(rèn)真完成清潔衛(wèi)生輪值工作。
九、全體住宿人員須經(jīng)常保持宿舍內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁在宿舍范圍內(nèi)亂丟垃圾。
十、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁任何形式之賭博、吸毒、收藏違禁品或進(jìn)行非法聚會等違法行為,定必革職及搬離宿舍。
十一、愛護(hù)和保管公物,遺失或損壞公物者須負(fù)責(zé)賠償。
十二、不許在室內(nèi)及當(dāng)眼地方晾曬衣服。
十三、要保持宿舍內(nèi)的環(huán)境整齊、干凈、美化。嚴(yán)禁隨處大小便及亂堆雜物,不準(zhǔn)大聲喧嘩及做一切有損他人利益和影響別人休息的事情,如有違反視情節(jié)輕重按公司及保安部有關(guān)制度規(guī)定給予處理。
十四、作為入住宿舍人員應(yīng)節(jié)約用電用水。
十五、嚴(yán)禁高空向下拋物,以保障地下過往行人或地下活動場所人員的安全,不準(zhǔn)向窗外排水、倒水、吐痰或亂拋雜物、垃圾應(yīng)自覺拿到地下指定的垃圾桶內(nèi)。
十六、嚴(yán)禁帶非本宿舍員工籍故在宿舍逗留,特別是女孩。
十七、宿舍內(nèi)保持安靜不得大聲喧嘩、吵鬧、酗酒等不文明行為。
十八、入住宿舍員工需整理好個個衛(wèi)生、被褥、床單、蚊帳、衣服、鞋一律疊放整齊,按《宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》執(zhí)行,保持室內(nèi)清潔。
十九、宿舍每天凌晨二點(diǎn)前熄燈,早班二十四時(shí)前睡覺,隊(duì)員外出兩小時(shí)以上必須請假,在外住宿必須書面申請,注明原因、歸隊(duì)時(shí)間、所到地點(diǎn),報(bào)領(lǐng)班視情況逐級批準(zhǔn)。
二十、為保證此項(xiàng)制度的'貫徹執(zhí)行,如違反上述所規(guī)定條款而沒有人承擔(dān)責(zé)任的,則視實(shí)際情況和發(fā)生問題的輕重程度實(shí)行集體承擔(dān),希各隊(duì)員認(rèn)真執(zhí)行此項(xiàng)制度。
保安管理制度14
保安部的主要職能是負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作,其管理范圍,根據(jù)公安機(jī)關(guān)治安管理的范圍、基層保衛(wèi)組織的職責(zé)和社會治安防范責(zé)任條例的有關(guān)規(guī)定,主要包括物業(yè)保衛(wèi)、物業(yè)內(nèi)部治安秩序管理、物業(yè)內(nèi)部違法犯罪案件的查處、物業(yè)事故的預(yù)防和查處、物業(yè)消防管理、物業(yè)安全監(jiān)控室的管理六個方面。
一.物業(yè)保衛(wèi)
物業(yè)保衛(wèi),是指保安部組建并使用專門力量,對內(nèi)部的重要目標(biāo)、場所、出入口進(jìn)行守護(hù)或巡邏,以維護(hù)公共秩序,預(yù)防違法犯罪和治安災(zāi)害事故發(fā)生的專門工作。
物業(yè)保衛(wèi)的范圍,主要在物業(yè)內(nèi)部及物業(yè)周圍通道部分。保衛(wèi)的主要目標(biāo)通常有物業(yè)的出入口、社區(qū)道路、庫房、停車場、商業(yè)、娛樂場所等。
物業(yè)保衛(wèi)的主要特點(diǎn)是公開性、預(yù)防性和服務(wù)性。物業(yè)保衛(wèi)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩帶標(biāo)志,以公開的身份進(jìn)行保衛(wèi)工作。其工作主要是掌握人員、車輛進(jìn)出的情況,控制違章物品,發(fā)現(xiàn)事故苗子,制止違法犯罪現(xiàn)象。物業(yè)保衛(wèi)的最大特點(diǎn),是既要保衛(wèi)物業(yè)安全,又要兼顧服務(wù),如有禮貌回答客人的詢問,為客人指路,介紹情況,處理某些簡單事務(wù),與有關(guān)人員取得聯(lián)系等。
物業(yè)的保衛(wèi)工作分為定點(diǎn)保衛(wèi)和巡邏兩大類。定點(diǎn)保衛(wèi)指崗位固定的保衛(wèi)工作,如門衛(wèi)、停車場及車道管理等。巡邏指保安人員在指定區(qū)域內(nèi)巡察,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種不安全因素和違法犯罪行為。巡邏的路線應(yīng)與固定保衛(wèi)崗位配合,根據(jù)物業(yè)的設(shè)備設(shè)施及白天、夜間的不同情況分別制定。在保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)弄清情況,防止事態(tài)發(fā)展,并及時(shí)報(bào)告保安部或其他有關(guān)部門。
二.物業(yè)內(nèi)部治安秩序管理
物業(yè)的內(nèi)部治安管理,是指保安部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下對物業(yè)內(nèi)部的公共秩序進(jìn)行管理,以保護(hù)客戶、員工和物業(yè)的人身及財(cái)產(chǎn)安全。
物業(yè)內(nèi)部治安秩序管理還包括物業(yè)內(nèi)危險(xiǎn)物品、易燃和易爆化學(xué)品的管理、物業(yè)內(nèi)車輛交通及停放的秩序管理和物業(yè)內(nèi)治安動態(tài)信息的收集和處置。
三.物業(yè)內(nèi)部違法犯罪案件的查處
保安部負(fù)責(zé)對物業(yè)內(nèi)部發(fā)生的違法犯罪案件的查處工作并提出處理意見,報(bào)請公安機(jī)關(guān)審批。作為公安機(jī)關(guān)的基層組織,保安部還應(yīng)完成公安和安全機(jī)關(guān)交辦的各項(xiàng)任務(wù),協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破案件。
保安部在查處物業(yè)內(nèi)部違法犯罪案件的職責(zé)權(quán)限為:
(一)負(fù)責(zé)刑事治安案件和調(diào)查取證工作,填寫“治安案件處理報(bào)告表”,并提出處理意見,連同案件全部材料,報(bào)請公安機(jī)關(guān)審批;
(二)組織犯罪嫌疑線索的調(diào)查;
(三)查處物業(yè)內(nèi)部的破壞事故和治安災(zāi)害事故;
(四)查處物業(yè)內(nèi)部的非正常死亡事件。
四.物業(yè)事故的預(yù)防和查處
事故指意外的損失或?yàn)?zāi)禍。物業(yè)事故,主要是指在物業(yè)內(nèi)部意外發(fā)生的/造成物質(zhì)損失和人身傷亡的變故和災(zāi)禍.
事故具有兩個顯著特征:①造成了一定的.物質(zhì)損失或人身傷亡。相比較而言后果較為嚴(yán)重,未造成后果的不算事故。②事故的發(fā)生超出人們的正常設(shè)想,一般都是意外發(fā)生的。
保安部在預(yù)防和追查事故中的職責(zé):
(一)同總經(jīng)理行政部和工程部等部門,建立安全操作制度。開展安全檢查,進(jìn)行安全教育,防止各類事故的發(fā)生。
(二)協(xié)同有關(guān)部門調(diào)查治安災(zāi)害事故,屬責(zé)任事故的由有關(guān)部門處理,屬破壞或破壞嫌疑事故的,由保安部負(fù)責(zé)追查處理。
(三)負(fù)責(zé)追查破壞或破壞嫌疑事故,處理制造破壞事故的犯罪分子。
(四)在物業(yè)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加自然災(zāi)害事故的搶險(xiǎn)救災(zāi),維護(hù)秩序,及時(shí)打擊和處理乘機(jī)作亂的違法犯罪分子。
五.物業(yè)消防管理
保安部在消防管理機(jī)關(guān)的指導(dǎo)、監(jiān)督下,認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的工作原則,具體做好物業(yè)火情、火警、火災(zāi)的預(yù)防及日常一切防火安全管理工作。
(一)保安部門應(yīng)系統(tǒng)計(jì)劃物業(yè)的整體防火安全管理,根據(jù)消防部門的有關(guān)“軟、硬”件設(shè)施要求,認(rèn)真加以逐項(xiàng)落實(shí),對重要的給水系統(tǒng)(如:豎管、消火栓、消防泵等)、自動報(bào)警系統(tǒng)(如:煙感、溫感等)、自動滅火系統(tǒng)(如:噴淋等),要堅(jiān)持定時(shí)定期檢查,確保這些系統(tǒng)始終處于臨戰(zhàn)實(shí)用完好有效的狀態(tài)。
(二)按照消防安全管理制度的一切要求,認(rèn)真制定、不斷完善、健全物業(yè)內(nèi)部消防管理制度和消防設(shè)備、器材的落實(shí)情況,定期檢查物業(yè)及各部門執(zhí)行落實(shí)情況。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)予以改進(jìn),對有關(guān)部門在消防管理工作中存在的問題,隱患、漏洞應(yīng)發(fā)給安全防范整改通知書,責(zé)成進(jìn)行改進(jìn)并對整改情況進(jìn)行復(fù)查,直至落實(shí)為止。
(三)健全物業(yè)消防組織機(jī)構(gòu),明確專門管理人員,認(rèn)真開展對物業(yè)內(nèi)部員工消防業(yè)務(wù)知識的教育。及時(shí)記錄消防活動的內(nèi)容、防火安全檢查、火情、火警、火災(zāi)發(fā)生的情況并設(shè)有物業(yè)要害部門、消防設(shè)施、器材等位置的物業(yè)平面圖,對物業(yè)的所有消防設(shè)施、設(shè)備、器材都應(yīng)逐個登記、存檔。
(四)對外來施工單位進(jìn)行工程動火施工的申請,要嚴(yán)格三級審批制度,按動火作業(yè)安全管理規(guī)定,認(rèn)真審核,逐級報(bào)批并在動火作業(yè)期間加強(qiáng)現(xiàn)場的檢查管理,同時(shí)對外來施工人員加強(qiáng)防火、動火方面的安全宣傳,以保證安全。
六.物業(yè)安全監(jiān)控室的管理
目前高檔物業(yè)的監(jiān)控室一般由消防控制系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報(bào)警系統(tǒng)、通信聯(lián)絡(luò)和廣播系統(tǒng)、時(shí)鐘和其他控制系統(tǒng)等5個系統(tǒng)并聯(lián)組成。物業(yè)安全監(jiān)控室集合了現(xiàn)代化的安全設(shè)施,可以有效地預(yù)防、發(fā)現(xiàn)控制和打擊違法犯罪活動和災(zāi)害事件的發(fā)生,對突發(fā)事件可以作出快速反應(yīng)。
保安部在加強(qiáng)安全監(jiān)控室的管理方面,主要任務(wù)是:
(一)提出安全監(jiān)控設(shè)施的配置方案;
(二)組建安全監(jiān)控設(shè)施的配置方案;
(三)制定、健全安全監(jiān)控室的管理制度和安全監(jiān)控的崗位責(zé)任制度。
保安管理制度15
第一章總則
第一條、為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執(zhí)行任務(wù)時(shí)有所依據(jù),當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條、本公司保安崗位24小時(shí)執(zhí)勤不間斷;當(dāng)值保安認(rèn)真做好安防工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
第二章職責(zé)
第四條、主要職責(zé)
1.責(zé)任范圍:適用于本公司所轄全部區(qū)域。
2、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
3、依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第五條、門衛(wèi)崗位職責(zé)
1、遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;值班時(shí)應(yīng)著制服,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《保安管理制度及崗位職責(zé)》,堅(jiān)守崗位,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、匯報(bào)。
3、不得酒后上崗或擅離崗位。
4、對非本公司的人員、車輛進(jìn)出要實(shí)行查詢登記。
5、所有物品出公司必須憑公司職能部門書面通知方可放行。
6、及時(shí)做好報(bào)紙、郵件的收發(fā)工作。
7、保持門衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生,物品保管整齊有序。
8、上下班時(shí)間(上班時(shí)間為9:00、下班時(shí)間為17:00)的前后15分鐘須到大門口站崗,維持門口交通秩序,迎送職工上下班。
9、執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關(guān),關(guān)閉時(shí)大門不留缺口;門衛(wèi)室時(shí)刻保持有人,杜絕閑散人員進(jìn)入。
10、依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
11、如門衛(wèi)室有設(shè)施損壞,需填寫報(bào)修單交至負(fù)責(zé)人處。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
第三章行為準(zhǔn)則
第六條、治安安全管理
1、保安值班要高度戒備,維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序;維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
2、加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對可疑人員進(jìn)行查問,情節(jié)嚴(yán)重的可直接撥打110并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
3、對違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。支持、協(xié)助相關(guān)安全人員履行工作職責(zé)。
第七條、人員出入管理
1、工作時(shí)間(9:00—17:00)外來人員因事需進(jìn)公司必須填寫《會客單》,內(nèi)容包括姓名、單位、事由、時(shí)間、車號、聯(lián)系部門及人員等,門衛(wèi)應(yīng)電話向被訪人員或部門核實(shí)后方可放行,無正當(dāng)理由、不填寫《會客單》者不得進(jìn)入公司。
2、外來人員出公司時(shí),將經(jīng)被訪人簽字的《會客單》交門衛(wèi)核對注銷后,方能離開公司,如攜帶物資出公司必須出具經(jīng)負(fù)責(zé)人審批同意后的《物資出條》,方能放行。
3、廠區(qū)內(nèi)臨時(shí)作業(yè),需安排外單位人員進(jìn)公司施工,用工部門應(yīng)事前將施工期限、人員名單報(bào)辦公室,并須領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》,施工期間,外來施工人員憑證進(jìn)出公司,并且佩戴《臨時(shí)出入證》,否則保安將要求其離開公司。
4、凡已與我公司解除勞動關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者,視同外來人員按以上1、2條執(zhí)行。
5、非工作時(shí)間外來人員無預(yù)約一律謝絕訪問。
6、不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進(jìn)入公司。
7、如遇態(tài)度惡劣,強(qiáng)行闖入者,門衛(wèi)應(yīng)立即上報(bào)辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
8、各類團(tuán)隊(duì)來公司參觀,參觀者須憑單位介紹信和帶隊(duì)人身份證到公司辦公室辦理預(yù)約手續(xù),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由辦公室通知門衛(wèi)放行;未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不得將外來人員帶入生產(chǎn)區(qū)域參觀、拍照錄像。
9、上級單位領(lǐng)導(dǎo)來公司調(diào)研、指導(dǎo)工作,由辦公室人員在門口迎接的,門衛(wèi)應(yīng)予以放行。
第八條、車輛出入管理
1、外來車輛因事出入公司時(shí),需填寫《車輛來訪登記表》,不填寫者不得入內(nèi)
2、門衛(wèi)應(yīng)對外來車輛進(jìn)行引導(dǎo),維持停放秩序。
3、加強(qiáng)對車輛的`安全檢查巡視,注意有無載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品,發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)處理,隨時(shí)與辦公室保持聯(lián)絡(luò),密切協(xié)作,保證車輛安全。
4、進(jìn)出車輛如有損壞公司財(cái)物,門衛(wèi)應(yīng)立即報(bào)告辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
第九條、物資出入管理
1、公司物資
物資出公司時(shí),須由主管部門開具《物資出條》,由相關(guān)人員填寫,部門負(fù)責(zé)人簽字,分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,門衛(wèi)核對物資無誤后方可放行。
2、外來物資
a、供貨商送貨入庫時(shí),應(yīng)辦理外來人員登記手續(xù),出公司時(shí),門衛(wèi)根據(jù)物資入庫票據(jù)或主管部門開具的《XX放行單》,核對無誤方可放行。
b、外來運(yùn)輸車輛進(jìn)入公司時(shí),門衛(wèi)需了解物品情況,如有危險(xiǎn)品等須向相關(guān)負(fù)責(zé)人核實(shí)后方可放行。
第十條、日常安全巡邏管理
1、保安管理部門(辦公室)根據(jù)各部位具體情況和安全管理的需要,確定或調(diào)整保安巡檢線路,安排固定安全哨位,并排定保安班組以及對人員、物資進(jìn)行分配。
2、保安人員應(yīng)熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
a、判斷情況若尚可解決消除時(shí),速采取行動,并報(bào)告上級。
b、判斷事故無法解決,應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)部門。
c、日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人,夜間災(zāi)害除急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人外,判斷情況報(bào)派出所
110、消防單位
119或救護(hù)單位120。
d、夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí),應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。 e、保安在當(dāng)值時(shí)間出現(xiàn)周界監(jiān)控報(bào)警或接到中控室警報(bào)通知,須迅速確定方位、立即出動處理,并且及時(shí)向中控室或公司領(lǐng)導(dǎo)回饋現(xiàn)場狀況,如狀況危急須即時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊皇潞筇顚憽吨伟矆?bào)警處理記錄表》。
3、日班每2小時(shí)巡邏一次,夜班每1小時(shí)巡邏一次。各當(dāng)值保安交接班完成后即進(jìn)行首次巡邏,并按規(guī)定將巡邏情況記錄在《保安值班記錄》。辦公室可根據(jù)需要調(diào)整巡邏間隔時(shí)間,保安個人不得擅自變更。
4、保安在巡邏時(shí)必須時(shí)刻保持警惕、多聽多看,發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應(yīng)及時(shí)處理,并報(bào)告公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。
5、常規(guī)工作時(shí)間(9:00—17:00)結(jié)束后,對公司公共部位進(jìn)行巡邏,檢查水電、門窗是否關(guān)閉。
6、如發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)立即采取合理措施,并及時(shí)通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。
第四章緊急或意外事故處理
第十一條、意外事故
1、員工急病,即刻通知辦公室,及時(shí)派人送往醫(yī)院治療或撥打120,及時(shí)報(bào)備公司領(lǐng)導(dǎo)。
2、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場查看,若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時(shí)立即向119火警臺報(bào)案,且通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場,保安仍然堅(jiān)守崗位,指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散,保持高度警戒,嚴(yán)防小偷趁機(jī)竊取公司財(cái)務(wù);饎菹绾髴(yīng)清查人員及物品所害情形,并保持完整現(xiàn)場,以供警方處理。
第十二條、糾紛事件處理
a、對糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大。
b、發(fā)生打斗,應(yīng)迅速予以制止,將當(dāng)事人交由公司領(lǐng)導(dǎo)處理為原則,如當(dāng)事人不聽制止時(shí),可與值班保安或公司的其他人員合力制止。
c、打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時(shí),為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復(fù)雜化,應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理。
d、事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢,應(yīng)立即請派出所協(xié)助處理。
e、注意立場要保持公正,千萬不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局,喪失理智。
f、若為下班時(shí)間,應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);有安全之慮時(shí),即刻撥打110尋求協(xié)助。第十三條、不良分子前來滋事處理
a、保安人員不得與不良分子對打。
b、關(guān)閉大門和所有出入口,勿使不良分子進(jìn)入尋釁滋事。
c、通知后勤人員和公司領(lǐng)導(dǎo)前來支援處理。
d、認(rèn)清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據(jù)。
e、將狀況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò),若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。第十四條、被盜事件
1、發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請?zhí)幚,事后做好記錄?/p>
2、聯(lián)系公安部門,保持失竊現(xiàn)場原樣,便于取證。
第五章勤務(wù)制度
第十五條、交接班制度
1、公司保安為三班兩運(yùn)轉(zhuǎn),分設(shè)日班和夜班,日班為7:30—19:30,夜班為19:30—7:30;交接班時(shí)間分別為7:30和19:30,交接班時(shí)需做好記錄。
2、各班保安均需提前15分鐘到崗交接班,班內(nèi)做好《保安值班記錄》,班組交接時(shí)互通消息并簽名確認(rèn)。
3、班組交接時(shí),對安全防護(hù)器械進(jìn)行確認(rèn),如有損壞遺失須在《保安值班記錄》中作出說明,確認(rèn)無誤后方可完成交接。
4、超過交接班時(shí)間,半小時(shí)內(nèi)未接班視為“遲到”,1小時(shí)內(nèi)作出解釋并補(bǔ)辦請假手續(xù)視為事假,超過1小時(shí)則視為“曠工”。
5、交接班時(shí)間已到,接班人未知至,當(dāng)班人員應(yīng)與崗位帶班長聯(lián)系,由帶班長負(fù)責(zé)安排人員替換;如擅自離崗視為“曠工”。
第十六條、請示報(bào)告制度
1、保安員遇有緊急情況和重大問題時(shí),要及時(shí)、具體、準(zhǔn)確地向上級領(lǐng)導(dǎo)請示、報(bào)告
2、對上級領(lǐng)導(dǎo)和主管部門有關(guān)處置緊急情況的指示,要立即、堅(jiān)決執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)果要及時(shí)回饋。第十七條、工作考核
1、保安由各保安帶班長負(fù)責(zé)記錄考勤,公司按各人的考勤按天數(shù)記發(fā)工資。
2、保安因個人原因需請事假、病假(病假須有鎮(zhèn)級以上醫(yī)院開出的病假單)或調(diào)班者,必須事前報(bào)告保安帶班長,保安帶班長報(bào)告公司辦公室(二水廠保安報(bào)廠領(lǐng)導(dǎo))同意后方可休假或調(diào)班。病事假一律按休息天數(shù)計(jì)扣工資。
3、未嚴(yán)格執(zhí)行人員出入管理,放行外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰。
4、未嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入管理,放行外來車輛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰。
5、未嚴(yán)格執(zhí)行物資出入管理,造成公司損失,視情節(jié)輕重作“過錯”或開除處罰,并賠償公司損失。
6、未嚴(yán)格執(zhí)行日常安全巡邏,視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。
7、未履行門衛(wèi)崗位職責(zé),作出有損公司形象的行為,視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。
8、未按要求執(zhí)行門衛(wèi)交接班,造成權(quán)責(zé)不清,所經(jīng)手班組相關(guān)人員共同承擔(dān)責(zé)任。
9、違反門衛(wèi)工作紀(jì)律,視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。
10、每發(fā)生一次“過錯”則扣除崗位(基本)工資的25%;連續(xù)兩個月累積發(fā)生“過錯”3起、一年內(nèi)累積發(fā)生“過錯”6起者,除按規(guī)定分別扣除崗位(基本)工資外,還將作辭退處理。
11、如在值班過程中挽回公司物資流失,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,避免公司經(jīng)濟(jì)損失的,公司將視情況給予表彰、獎勵。
第六章行為操守
第十八條、工作態(tài)度
1、對工作具有責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德
2、對自身的責(zé)任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進(jìn)心
3、同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團(tuán)結(jié)
4、對本職工作負(fù)責(zé):不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀
5、對待來訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢
第十九條、日常行為規(guī)范
1、愛護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;
2、及時(shí)清理、整理個人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔;
3、辦公桌上不放與工作無關(guān)的用品;
4、未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。
第二十條、保安工作紀(jì)律
根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定和對公司及員工人身財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的原則,保安員嚴(yán)格禁止下列行為:
1、限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。
2、扣押、沒收他人證件、財(cái)物。
3、阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。
4、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5、刪改或者擴(kuò)散監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄。
6、侵犯個人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。
7、儀容不整,言語行為輕浮、粗暴無禮。
8、值班時(shí)間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報(bào)紙、看電視錄像,打瞌睡等。
9、對群眾、來賓故意刁難或挾怨報(bào)復(fù)。對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。
10、脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。
11、未經(jīng)許可擅自調(diào)班。
12、暴行犯上,不服從指揮。
第七章附則
第二十一條、本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋,并根據(jù)施行情況適時(shí)修訂。
第二十二條、本制度自公布之日起施行。
【保安管理制度】相關(guān)文章:
保安管理制度 保安人員管理制度11-22
保安管理制度11-03
保安管理制度12-27
保安的管理制度04-26
保安管理制度06-16
保安的管理制度10-14
保安管理制度最新03-14
保安職責(zé)管理制度11-03
保安值班管理制度11-09
酒店保安管理制度11-10