酒店監(jiān)控管理制度

時間：2023-03-16 18:59:21 制度我要投稿

酒店監(jiān)控管理制度

　　在現(xiàn)在社會，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的酒店監(jiān)控管理制度，歡迎閱讀與收藏。

酒店監(jiān)控管理制度

酒店監(jiān)控管理制度1

　　酒店消防監(jiān)控中心是酒店的首腦，酒店設(shè)立消防監(jiān)控中心，隸屬保安部直接管理，負責(zé)對全酒店設(shè)施嚴格的消防監(jiān)督和安全檢查工作。

　　1、負責(zé)對全酒店員工進行安全業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，開展防火宣傳教育。

　　2、制定各種防火安全制度，督促部門貫徹落實防火安全措施；負責(zé)調(diào)查了解違反消防規(guī)定的情況，并提出處理意見，及時向保安部安全主管、經(jīng)理及總經(jīng)理保管情況。

　　3、負責(zé)檢查酒店各部分防火安全情況及各種消防設(shè)備、滅火器材，發(fā)現(xiàn)隱患及時督促有關(guān)部門進行整改。

　　4、負責(zé)酒店每天消防情況報告消防主管，主管以書面報告給經(jīng)理在工作例會上通報。

　　5、負責(zé)調(diào)配補充消防滅火器材，配合有關(guān)維護保養(yǎng)公司定期對消防設(shè)備進行檢測、保養(yǎng)、維修，發(fā)現(xiàn)消防設(shè)備出現(xiàn)故障立即通知工程部盡快修復(fù)。

　　6、負責(zé)24小時的.消防系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)和防盜報警系統(tǒng)的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題立即采取有效的措施進行處理，并向保安部主管、經(jīng)理報告。

　　7、負責(zé)酒店動力部位的安全監(jiān)督；負責(zé)制定重點的滅火作戰(zhàn)方案和組織演練。

　　8、負責(zé)協(xié)助辦理酒店改造工程中消防設(shè)施的呈報審批手續(xù)。

　　9、負責(zé)辦理進店施工單位人員臨時動火手續(xù)，并監(jiān)督施工期間的消防安全。

　　10、做好重要接待任務(wù)期間有關(guān)消防安全方面的工作。

酒店監(jiān)控管理制度2

　　監(jiān)控室值班員當(dāng)班時應(yīng)保持高度警惕及高度責(zé)任心，密切注意各部位情況，增強安全觀念，善于發(fā)現(xiàn)問題，認真做好值班記錄。

　　嚴格執(zhí)行交接班制度，交接班時應(yīng)將機器設(shè)備的使用狀況、有無可疑情況等交接記錄清楚。

　　值班時對正常情況的記錄。主要包括：

　　各部位攝像監(jiān)視開關(guān)時間；

　　酒店重大及主要活動時間（如宴請、來訪、團隊及行李抵離店等情況）；

　　所觀察到的各部位、各營業(yè)點的狀況記錄；

　　值班時對非正常情況的記錄。主要包括：

　　在正常時間范圍內(nèi)所觀察到的非正常情況、可疑人物，應(yīng)進行詳細記錄，并視情況與警衛(wèi)或有關(guān)部門聯(lián)系，采取必要措施；

　　在非正常時間范圍內(nèi)（如夜間及無營業(yè)范圍等）所觀察到的情況，應(yīng)作記錄，特別注意人員及所攜帶物品，并及時與警衛(wèi)聯(lián)系，采取必要措施；

　　員工在各部位出現(xiàn)的違紀情況。

　　對各部門所發(fā)生的事故及其他緊急情況進行記錄。

　　火災(zāi)、火警、按“火災(zāi)報警操作程序”的要求進行記錄，并及時向當(dāng)值領(lǐng)班和經(jīng)理報告。

　　對值班時接到的報警電話、可疑電話等應(yīng)進行記錄。

　　協(xié)同本部門或其他部門所進行的各項工作，應(yīng)記錄清楚。

　　當(dāng)消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障時，應(yīng)及時報工程部維修，保證設(shè)備始終處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)。

　　其他各崗位值班人員無特殊情況不得隨意進入監(jiān)控室，非專業(yè)人員或本室值班人員嚴禁亂動監(jiān)控中心設(shè)備。

　　值班人員要協(xié)同工程部做好消防、監(jiān)控設(shè)備的.維護和保養(yǎng)，并定期進行檢查保證設(shè)備的正常運行。

　　值班記錄填寫清楚、詳細，當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問題，要在當(dāng)班時及時處理，對一時處理不了的，交下一班處理。

　　定時清掃瘓，保持室內(nèi)和設(shè)備的清潔衛(wèi)生。

酒店監(jiān)控管理制度3

　　一、監(jiān)控值班員必須服從保安部主管的領(lǐng)導(dǎo)，具有高度的工作責(zé)任心，堅守值班崗位，掌握各種監(jiān)控信息，對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況及時上報，認真負責(zé)地完成好酒店賦予的安全監(jiān)控任務(wù)。

　　二、監(jiān)控值班實行24小時3崗制，必須嚴格按照規(guī)定時間值班，不準脫崗，因故不能在當(dāng)班時間值班的，事先須經(jīng)保安部領(lǐng)導(dǎo)的同意后，并在有人代班時方可離開。

　　三、無關(guān)人員未經(jīng)許可嚴禁進入監(jiān)控室，需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪的，須經(jīng)保安部領(lǐng)導(dǎo)同意，方可進入監(jiān)控室。

　　四、酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人有需要查看監(jiān)控、或查詢情況時，值班人員應(yīng)及時報告保安部領(lǐng)導(dǎo)，并積極配合做好接待查詢工作，做好查詢的記錄登記。

　　五、愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設(shè)施，嚴格按操作規(guī)程進行操作，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。

　　六、不準在監(jiān)控室內(nèi)使用違章電器，不準抽煙、吃零食、聊天、玩耍等與工作無關(guān)的事情，不得隨意擺弄機器設(shè)備或利用設(shè)備玩游戲、上網(wǎng)。

　　七、監(jiān)控值班員必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的.場所議論有關(guān)監(jiān)控錄像內(nèi)的內(nèi)容。

　　八、當(dāng)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)到有可疑人員、車輛或事件時，應(yīng)立即打電話將情況匯報給總值班室和保安部值班室，以便保安部和相關(guān)部門及時趕赴現(xiàn)場，進行處置。

　　九、監(jiān)控值班員應(yīng)時刻翻看監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)有價值的資料，應(yīng)及時存入U盤保留，并作好標記。

　　十、在酒店內(nèi)的打架、斗毆、盜竊、交通事故、火災(zāi)以及領(lǐng)導(dǎo)要求保留的資料，應(yīng)制作成光盤存檔長期保留，并做好標記。

　　十一、認真登記好每天值班的監(jiān)控情況，并將值班登記本保留存檔。

　　十二、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時，要做好登記，并及時上報保衛(wèi)處請專業(yè)維修部門及時維修。

　　十三、保持設(shè)備和監(jiān)控室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，堅持每月的系統(tǒng)的維護，確保機器設(shè)備的正常運行。

酒店監(jiān)控管理制度4

　　安全評估報告應(yīng)包括：安全評估的主要依據(jù)；重大危險源的基本情況；危險、有害因素辨識；可能發(fā)生的事故種類及嚴重程度；重大危險源等級；防范事故的對策措施；應(yīng)急救援預(yù)案的評價；評估結(jié)論與建議等。

　　重大危險源的生產(chǎn)過程以及材料、工藝、設(shè)備、防護措施和環(huán)境等因素發(fā)生重大變化，或者國家有關(guān)法規(guī)、標準發(fā)生變化時，酒店應(yīng)當(dāng)對重大危險源重新進行安全評估，并將有關(guān)情況報當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)管部門和酒店安全生產(chǎn)管理部門備案。對新產(chǎn)生的重大危險源，應(yīng)當(dāng)及時報送安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門備案；對已不構(gòu)成重大危險源的，生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)及時報告安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門核銷。

　　按照重大危險源的種類和能量在意外狀態(tài)下可能發(fā)生事故的最嚴重后果，重大危險源分為以下四級：一級重大危險源：可能造成特別重大事故的；二級重大危險源：可能造成特大事故的；三級重大危險源：可能造成重大事故的；四級重大危險源：可能造成一般事故的。

　　 第四章重大危險源的管理

　　酒店的決策機構(gòu)或主要負責(zé)人應(yīng)當(dāng)保證重大危險源安全管理與監(jiān)控所需資金的投入。酒店各部門應(yīng)對從業(yè)人員進行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)，使其全面掌握本崗位的安全操作技能和在緊急情況下應(yīng)當(dāng)采取的應(yīng)急措施。酒店應(yīng)將重大危險源可能發(fā)生事故的'應(yīng)急措施，特別是避險方法書面告知相關(guān)部門和人員。

　　酒店在重大危險源現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標志，并加強對重大危險源的監(jiān)控和對有關(guān)設(shè)備、設(shè)施的安全管理。第五章重大危險源缺陷和隱患治理整頓建立健全重大危險源缺陷和隱患的立項、監(jiān)控、整改、審核、銷項工作制度。

　　對構(gòu)成重大事故隱患的重大危險源，必須根據(jù)實際情況責(zé)令其暫停經(jīng)營、限期整改，經(jīng)評定合格后，方可投入使用。

　　酒店應(yīng)當(dāng)制定重大危險源應(yīng)急救援預(yù)案，并報當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)管部門和集團公司安全生產(chǎn)管理部門備案。應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：重大危險源基本情況及周邊環(huán)境概況；應(yīng)急機構(gòu)人員及其職責(zé)；危險辯識與評價；應(yīng)急設(shè)備與設(shè)施；應(yīng)急能力評價與資源；應(yīng)急響應(yīng)、報警、通訊聯(lián)絡(luò)方式；事故應(yīng)急程序與行動方案；事故后的恢復(fù)與程序；培訓(xùn)與演練。

　　酒店應(yīng)當(dāng)根據(jù)應(yīng)急救援預(yù)案制定演練方案和演練計劃，每年進行一次實戰(zhàn)演練或模擬演練。

　　附則

　　本制度由酒店安全生產(chǎn)委員會負責(zé)解釋。

　　本制度自公布之日起執(zhí)行。