辦事處管理制度14篇
在生活中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的辦事處管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
辦事處管理制度1
一、票據(jù)管理
1、按照票據(jù)管理辦法使用票據(jù)，及時辦理票據(jù)的領(lǐng)用和核銷，嚴(yán)格票據(jù)的使用范圍，不亂用、竄用票據(jù)。
2、各科室使用票據(jù)，收入原則上必須在當(dāng)月月底前上交，不得截留、挪用、拖欠和坐支。所有收入繳入街道財(cái)政專項(xiàng)資金專戶。
二、支出管理
1、辦事處財(cái)政支出必須嚴(yán)格執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的一支筆審批制度。對金額大的開支，必須經(jīng)過街道辦黨政聯(lián)席會議集體討論決定。
2、街道財(cái)政專項(xiàng)資金支出，必須專項(xiàng)核算，�？顚Ｓ茫坏媒亓艉团灿�。上年度專項(xiàng)結(jié)余，應(yīng)當(dāng)用于上年度結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目的支出，上年度凈結(jié)余，應(yīng)當(dāng)用于下年度需要安排的支出。
3、各科室的`支出憑證必須及時到辦事處財(cái)政統(tǒng)計(jì)科辦理，支出憑證必須依據(jù)充分，對辦公費(fèi)、招待費(fèi)、修繕費(fèi)、會議費(fèi)等，要在單據(jù)上據(jù)實(shí)反映明細(xì)，并要求憑證合法，程序規(guī)范，手續(xù)齊全。對復(fù)印件、白條及其他不符規(guī)定的單據(jù)，辦事處財(cái)政科不予受理。
4、資金使用必須提前口頭或書面報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，征得同意后方可實(shí)施。財(cái)產(chǎn)添置等必須報(bào)街道黨政辦，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)討論決定，報(bào)財(cái)政局，實(shí)行政府采購。
5、報(bào)銷的原始憑證必須同時具備以下條件：
�。�1）記載內(nèi)容完整、真實(shí)、合法。
�。�2）大小寫金額一致。
�。�3）有經(jīng)辦人簽字，分管領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)，街道辦主任審批簽字。
6、辦事處財(cái)政資金必須嚴(yán)格劃分界限，分別記賬和核算，嚴(yán)禁資金擠占。
7、對支出包干的科室、站必須按計(jì)劃、按財(cái)政紀(jì)律辦理，不得自行其事。
8、財(cái)政收支必須嚴(yán)格按照預(yù)算制度辦理，兼顧需要與可能，堅(jiān)持量入為出的原則，嚴(yán)禁無計(jì)劃、超預(yù)算辦理支出，確保辦事處財(cái)政的收支平衡。
三、資產(chǎn)、負(fù)債管理
1、加強(qiáng)現(xiàn)金核算與管理，嚴(yán)格控制庫存現(xiàn)金限額，嚴(yán)禁坐支，公款私存和白條抵庫。
2、規(guī)范固定資產(chǎn)的管理，對固定資產(chǎn)實(shí)行財(cái)物分管，對新增或報(bào)廢的資產(chǎn)及時登記和核銷。并定期進(jìn)行清查和核對，做到帳物相符，帳帳相符，賬實(shí)相符。
3、對于建設(shè)性項(xiàng)目，經(jīng)基建決算，有關(guān)單位審計(jì)后，應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定，及時辦理財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)交手續(xù)。
4、加強(qiáng)暫存、暫付和債權(quán)、債務(wù)的清理。對當(dāng)年發(fā)生的暫存、暫付，原則上必須在當(dāng)年處理完畢。
四、檔案管理
按照檔案管理的規(guī)定，建立健全檔案管理制度，及時做好會計(jì)憑證、會計(jì)帳簿、會計(jì)報(bào)表等財(cái)務(wù)資料的歸檔和保管工作。
本規(guī)定自發(fā)文之日起執(zhí)行。
辦事處管理制度2
第一章分公司（辦事處）機(jī)構(gòu)定位
一、分公司（辦事處）機(jī)構(gòu)性質(zhì)
分公司（辦事處）是營銷中心的二級操作平臺。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度，接受公司營銷（客服）總監(jiān)直接領(lǐng)導(dǎo)，完成公司下達(dá)的綜合市場營銷目標(biāo)；作為銷售收入中心和費(fèi)用中心，承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。
二、分公司（辦事處）機(jī)構(gòu)職能
在公司營銷政策和規(guī)定的指導(dǎo)下，根據(jù)本區(qū)域市場的具體特點(diǎn)，制定適用的市場策略和管理方式；對營銷中心下達(dá)的銷售目標(biāo)進(jìn)行分解，完成銷售任務(wù)，并對其運(yùn)作費(fèi)用進(jìn)行有效控制；規(guī)劃、建立并優(yōu)化完善銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系；建立客戶檔案，負(fù)責(zé)維護(hù)目標(biāo)區(qū)域市場，并做好售后服務(wù)；完善前端的市場信息平臺功能。
三、管理總則
分公司（辦事處）管理應(yīng)納入營銷中心管理系統(tǒng)，員工的思想和行為必須符合公司和營銷中心的要求和規(guī)范；明確分工、職責(zé)與權(quán)限，實(shí)行激勵考核制度，逐步形成一套管理嚴(yán)密、運(yùn)作科學(xué)、務(wù)實(shí)高效的管理體系。
四、崗位基本原則
各崗位人員當(dāng)接到上級主管命令執(zhí)行任務(wù)時，不管任務(wù)完成與否都要在4小時之內(nèi)進(jìn)行復(fù)命。在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)，從完成任務(wù)時計(jì)4小時之內(nèi)必須通知上級主管已完成任務(wù)。
在執(zhí)行任務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)此任務(wù)確實(shí)有不可克服的困難，無法按時完成任務(wù)，需在4小時之內(nèi)通知上級主管；剛接受任務(wù)，有突發(fā)事件發(fā)生或某些困難未考慮到，認(rèn)定此任務(wù)無法完成，需在4小時之內(nèi)通知上級主管。
五、分公司（辦事處）組織結(jié)構(gòu)設(shè)置
（注：在不設(shè)分公司（辦事處）的區(qū)域內(nèi)，即分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）所轄不含虛線內(nèi)崗位）
第二章分公司（辦事處）崗位責(zé)任制度
一、分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）崗位職責(zé)
任用原則：由營銷中心派出
直接上級：營銷（客服）總監(jiān)
1、傳達(dá)、分解、落實(shí)營銷（客服）總監(jiān)下達(dá)的公司政策與任務(wù)。
2、對本分公司（辦事處）的各項(xiàng)工作的成果和經(jīng)營業(yè)績承擔(dān)全部責(zé)任。
3、主持每月銷售目標(biāo)的制定，報(bào)批營銷（客服）總監(jiān)后分解落實(shí)，并督導(dǎo)實(shí)施；簽發(fā)每批次的訂單與退換貨申請，主持?jǐn)M訂下月、下周分品種要貨計(jì)劃（意向）。
4、監(jiān)督業(yè)務(wù)經(jīng)理填寫日報(bào)告以及周、月工作計(jì)劃的.制定與總結(jié)，并對其進(jìn)行評審、指導(dǎo)。
5、保持本轄區(qū)市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性與秩序性。合理布局分銷商，關(guān)注通路價(jià)格的穩(wěn)定性，洞察預(yù)測通路危機(jī)，并及時應(yīng)對；親自對重要客戶定期巡訪與維護(hù)。
6、組織建立健全客戶檔案，分析市場需求，判斷消費(fèi)傾向，提出產(chǎn)品改善和產(chǎn)品開發(fā)建議。
7、策劃本區(qū)域促銷、公關(guān)活動，報(bào)批及組織實(shí)施和結(jié)果評估。
8、制定分公司（辦事處）的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，負(fù)責(zé)費(fèi)用的控制與現(xiàn)金收付的簽發(fā)及監(jiān)督。
9、組織分公司（辦事處）人員的上崗培訓(xùn)及定期培訓(xùn)，召集分公司（辦事處）分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）庫管員內(nèi)務(wù)主管統(tǒng)計(jì)員業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理人員例會，及時解決員工在業(yè)務(wù)、思想動態(tài)等方面出現(xiàn)的問題。
10、組織制定并定期調(diào)整庫存的安全定額標(biāo)準(zhǔn)，上報(bào)營銷（客服）總監(jiān)。
11、負(fù)責(zé)分公司（辦事處）員工的月度績效考評工作。
二、任用原則：由營銷中心派出，或由營銷（客服）總監(jiān)授權(quán)當(dāng)?shù)卣衅钢苯由霞墸悍止究偨?jīng)理（辦事處經(jīng)理）
1。協(xié)助分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）制定銷售目標(biāo)計(jì)劃和目標(biāo)分解計(jì)劃，完成分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）下達(dá)的銷售綜合目標(biāo)，提出促銷建議。
2。負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)市場秩序的維護(hù)，重點(diǎn)監(jiān)控價(jià)格體系、竄貨現(xiàn)象等，協(xié)助調(diào)解渠道沖突。
3。建立客戶檔案，按計(jì)劃巡訪客戶，進(jìn)行市場調(diào)查，及時反饋市場信息，協(xié)助分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）進(jìn)行客戶評估。
4。填寫日工作計(jì)劃與總結(jié)、每周工作計(jì)劃與總結(jié)、每月巡訪工作計(jì)劃，完成每周的工作報(bào)告，上報(bào)分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）。
5。對轄區(qū)內(nèi)各級經(jīng)銷商進(jìn)行宣傳公司政策，并對經(jīng)銷商的經(jīng)營活動進(jìn)行指導(dǎo)（庫存、訂貨、展示、售后服務(wù)等），幫助經(jīng)銷商對經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行分解，提出完成目標(biāo)的建議，主動向經(jīng)銷商做新產(chǎn)品的賣點(diǎn)介紹、產(chǎn)品宣傳工作，保證新產(chǎn)品得以順利推廣。
6。協(xié)助經(jīng)銷商做好售后服務(wù)維修工作，解決質(zhì)量問題引起的糾紛。
7。執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃；協(xié)助經(jīng)銷商做好展示樣品定期更換保證產(chǎn)品展示位置明顯、突出，保持展板及產(chǎn)品整潔。
8。定期對經(jīng)銷商銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識、產(chǎn)品賣點(diǎn)、銷售技巧的指導(dǎo)。
9。積極進(jìn)行市場開拓，積極發(fā)展有潛質(zhì)的客戶；注意開發(fā)并維護(hù)工程客戶及VIP客戶。
三、派出原則：由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一選派，必須是公司信任的人員。上崗前必須具備有關(guān)財(cái)務(wù)出納、產(chǎn)品等方面的知識。
直接上級：具體工作服從分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）領(lǐng)導(dǎo)，但資金業(yè)務(wù)直接向公司總部財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)。
1。在每一筆發(fā)貨單據(jù)上簽字，負(fù)責(zé)分公司（辦事處）貨款收訖、應(yīng)收款記錄與催收工作。
2。堅(jiān)持信用額度控制下的現(xiàn)金現(xiàn)貨原則，加強(qiáng)現(xiàn)金管理，建立現(xiàn)金日記帳、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)務(wù)主管崗位職責(zé)
辦事處管理制度3
1、消防安全工作要以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，認(rèn)真貫徹《中華人民共和國消防法》，加強(qiáng)防火安全工作。
2、防火安全工作要本著“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，逐級落實(shí)責(zé)任制。
3、單位主要負(fù)責(zé)人為消防安全管理第一責(zé)任人，必須對消防安全負(fù)全面責(zé)任。
4、成立義務(wù)消防隊(duì)，當(dāng)發(fā)生火警火災(zāi)時，必須立即組織進(jìn)行搶救工作。
5、對消防安全防護(hù)器材，應(yīng)定期檢測、檢查及維護(hù)保養(yǎng)，確保隨時完好備用。
6、防火負(fù)責(zé)人職責(zé)
�。�1）負(fù)責(zé)本區(qū)域的防火安全工作，執(zhí)行上級有關(guān)指示和規(guī)定。
（2）必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家《消防法》及有關(guān)規(guī)定，在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評比本單位工作的同時評比防火安全工作。
（3）經(jīng)常采用各種形式向干部職工進(jìn)行消防、防火宣傳教育。普及和提高消防、防火安全知識。
�。�4）研究和布置本區(qū)域的防火安全工作，定期進(jìn)行檢查。
�。�5）對一切危及防火安全的`現(xiàn)象和行為，采取有效的制止措施。
�。�6）負(fù)責(zé)本區(qū)域消防器材管理，應(yīng)認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)，保證良好備用。
�。�7）協(xié)助有關(guān)部門對火災(zāi)事故的調(diào)查處理。
7、防火安全，人人有責(zé)，全體干部職工必須注意防火安全，對火災(zāi)危險(xiǎn)現(xiàn)象及行為均應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)肅的斗爭。
8、義務(wù)消防隊(duì)職責(zé)
�。�1）義務(wù)消防隊(duì)員占干部職工總數(shù)的比例要達(dá)到百分之三十以上。（2）義務(wù)消防隊(duì)定期進(jìn)行消防義務(wù)學(xué)習(xí)訓(xùn)練、召開消防滅火演練。（3）義務(wù)消防隊(duì)要管理好滅火器材和作好本崗位的防火工作。（4）義務(wù)消防隊(duì)成員對本單位不符合防火安全的現(xiàn)象，有權(quán)向主管負(fù)責(zé)人提出建議和批評。
9、加強(qiáng)防火安全的宣傳教育，做到群防群消，提高自防自救能力。
10、電氣設(shè)備的安全防火管理
�。�1）電氣設(shè)備和線路的安裝、檢修必須由專職電工操作。
（2）電氣設(shè)備必須設(shè)有安全的接地裝置和有可熔保險(xiǎn)器，或自動控制器，嚴(yán)禁使用不符合安全要求的保險(xiǎn)裝置；電力網(wǎng)不準(zhǔn)超負(fù)荷運(yùn)行。
�。�3）對容易產(chǎn)生靜電引起火災(zāi)的設(shè)備和容器，必須裝置足以能夠?qū)Сo電的設(shè)施。
�。�4）存放易燃性氣體、液體、固體的容器管道附近，不得設(shè)置變壓器和電熱器。
�。�5）變壓器、電動機(jī)、配電室等電氣設(shè)施和部位，要經(jīng)常檢查維修，嚴(yán)格控制溫度、保持清潔、不得在附近存放易燃易爆物品。
�。�6）高溫和有腐蝕性的場所，其電線及電氣線路應(yīng)使用暗線、防腐線。
11、加強(qiáng)易燃易爆危險(xiǎn)品在儲存、運(yùn)輸、使用等各個環(huán)節(jié)中的安全管理。
12、文化活動室、干部職工宿舍和招待所嚴(yán)禁存放易燃易爆物品，不準(zhǔn)隨意亂拉、亂接臨時電線，嚴(yán)禁亂用較大功率的電熱器（具）。
13、禁止攜帶引火物及發(fā)火物進(jìn)入危險(xiǎn)場所。
14、火災(zāi)事故的搶救原則
�。�1）報(bào)警早，損失小，報(bào)警要沉著冷靜，及時，準(zhǔn)確。
�。�2）邊報(bào)警，邊搶救，要及時撲滅初起之火。
�。�3）先控制，后搶救，應(yīng)首先切斷可燃燒的來源。
�。�4）先救人，后救物，應(yīng)貫徹執(zhí)行救人重與滅火的原則。
�。�5）防中毒，防窒息，正確選用滅火劑，盡可能站在上風(fēng)向，必要時要帶面具。
�。�6）聽指揮，莫驚慌，平戰(zhàn)結(jié)合，計(jì)劃周密，互相配合，積極主動。
�。�7）現(xiàn)場操作人員必須沉著、冷靜，正確判斷。指揮英明果斷。
辦事處管理制度4
第一節(jié)辦事處人員考勤管理制度
一、總則
1。人力資源中心負(fù)責(zé)全公司員工的考勤與休假管理、歸檔工作。
2。辦事處考勤采取辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)制，辦事處銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)辦事處人員日�？记诮y(tǒng)計(jì)、記錄工作。
3。公司實(shí)行每周六天工作制，周六上班計(jì)發(fā)加班工資，加班天數(shù)按如下公式計(jì)算：
每月標(biāo)準(zhǔn)出勤天數(shù)＝按照每周五天工作制計(jì)算的天數(shù)；
每月滿勤天數(shù)＝按照每周六天工作制計(jì)算的天數(shù)；
應(yīng)計(jì)發(fā)加班費(fèi)天數(shù)＝每月滿勤天數(shù)－每月標(biāo)準(zhǔn)出勤天數(shù)
實(shí)際計(jì)發(fā)加班費(fèi)天數(shù)＝實(shí)際出勤天數(shù)－每月標(biāo)準(zhǔn)出勤天數(shù)
4。公司統(tǒng)一作息時間為：
周一至周五
10月1日至04月30日，8：30～17：00，中午12：00～13：00午休時間
05月1日至09月30日，8：30—17：30，中午12：00～13：30午休時間
周六
9：00～17：00，中午12：00～13：00午休時間
如因特殊情況需調(diào)整作息時間的辦事處，需報(bào)營銷中心和人力資源中心批準(zhǔn)備案后，方可執(zhí)行新的作息時間。
5。公司不贊成員工加班。如確因工作需要而須加班，申請人提前提報(bào)《加班申請單》給相關(guān)人員進(jìn)行審批同意后，方可加班并計(jì)入調(diào)休天數(shù)。加班天數(shù)必須在六個月內(nèi)調(diào)休完畢。
6。公司每月考勤提報(bào)時間為每月28日；
考勤提報(bào)周期為：上月的25日至本月的24日。
考勤提報(bào)方式為：辦事處銷售內(nèi)勤每月28日前將員工考勤表發(fā)營銷中心郵箱，營銷中心催要收齊后，一并轉(zhuǎn)人力資源中心郵箱，由人力資源中心對辦事處人員考勤的進(jìn)行審核和管理。
二、辦事處人員日常加班申請流程
辦事處人員因工作需要確實(shí)需要加班的，一律要求事先提報(bào)《加班申請表》進(jìn)行申請，得到公司批準(zhǔn)后方可加班，且加班天數(shù)計(jì)入本人可調(diào)休天數(shù)。如出現(xiàn)先加班后申請的現(xiàn)象，公司一律不認(rèn)可加班，且不可計(jì)入可調(diào)休天數(shù)。
具體申請流程如下：
說明：1。公司規(guī)定辦事處每周一提報(bào)本周加班申請，每周加班申請表由辦事處需加班人員提出申請后，由銷售內(nèi)勤統(tǒng)一進(jìn)行整理匯總后以辦事處為單位提報(bào)上交。
2。大區(qū)高級經(jīng)理必須在2個工作日內(nèi)對提交加班申請進(jìn)行審核并上報(bào)，即每周三必須將所屬大區(qū)的加班申請?zhí)釄?bào)營銷總監(jiān)審批。
3。營銷總監(jiān)在2個工作日內(nèi)對提交加班申請進(jìn)行最終的批準(zhǔn)后，傳總部營銷內(nèi)勤進(jìn)行申請的回傳，即每周五加班申請單批復(fù)回傳完畢。辦事處在收到回傳的簽字同意版《加班申請表》后，方可安排相關(guān)人員進(jìn)行加班。
4�？偛繝I銷內(nèi)勤回傳辦事處《加班申請表》的同時，發(fā)人力資源中心進(jìn)行加班申請的備案。人力資源中心在收到加班申請表后，對該人員加班天數(shù)和加班日期進(jìn)行記錄，作為辦事處每月考勤表和人員調(diào)休的審核依據(jù)。
三、辦事處人員調(diào)休/請假制度
具體審批流程如下：
說明：1。辦事處人員每年固定使用屬于自己的一份《請假單》進(jìn)行請假申請。所有請假在一張請假單上累計(jì)體現(xiàn)。
2。調(diào)休：如辦事處人員請假類型屬于加班調(diào)休，人力資源中心在收到《請假單》后，對該人員調(diào)休天數(shù)和調(diào)休日期進(jìn)行記錄，并核對該人員現(xiàn)有累計(jì)加班天數(shù)。如實(shí)際申請調(diào)休天數(shù)大于累計(jì)加班天數(shù)，則立即將此情況通報(bào)營銷中心，并將超出天數(shù)優(yōu)先從年假天數(shù)中扣除，如超出年假天數(shù)，則計(jì)入事假天數(shù)，并在當(dāng)月核發(fā)薪資中予以體現(xiàn)。
四、辦事處人員每月考勤制度
1。辦事處考勤采取辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)制，辦事處銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)辦事處人員日常考勤統(tǒng)計(jì)、記錄工作。
2。每月28日之前，由銷售內(nèi)勤認(rèn)真核對辦事處員工的.每天出勤記錄、批復(fù)回傳的《加班申請單》、《請假單》，認(rèn)真填寫辦事處《每月員工考勤表》并交辦事處經(jīng)理確認(rèn)簽字后上報(bào)營銷中心郵箱。
3。營銷中心銷售內(nèi)勤在每月30日之前，將各辦事處考勤表催要收齊后，打包發(fā)送人力資源中心進(jìn)行當(dāng)月考勤審核。
4。人力資源中心對辦事處每月考勤表審核完畢后，將審核修訂版的各辦事處《每月員工考勤表》回傳各辦事處，由銷售內(nèi)勤將考勤表打印出來讓每一個辦事處員工簽字確認(rèn)，在每月的20日將簽完字的考勤表郵寄回人力資源中心。
附件7—1—1加班申請表
附件7—1—2請假單
辦事處管理制度5
1、根據(jù)總部的年度營銷方案，承擔(dān)總部下達(dá)的年度銷售任務(wù)，并組織銷售人員的工作分配。
2、根據(jù)總部下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，可按要求報(bào)人員需求計(jì)劃，經(jīng)總部審批后由辦事處組織、招聘、培訓(xùn)所需要的銷售代表。
3、辦事處負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌龅拈_拓、客戶資源開發(fā)和管理。
4、辦事處代表總部負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)乜蛻舻穆?lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來。
5、辦事處對所轄區(qū)域總部產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)，處理客戶和消費(fèi)者的投訴。
6、辦事處主動提出促進(jìn)當(dāng)?shù)厥袌鲣N量的促銷方案，在總部的指導(dǎo)下做好產(chǎn)品宣傳、企業(yè)形象宣傳及提升品牌宣傳活動。
7、辦事處負(fù)責(zé)對當(dāng)?shù)芈毮懿块T的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，處理好當(dāng)?shù)氐墓碴P(guān)系，確保銷售業(yè)務(wù)的`順利進(jìn)行。
8、辦事處行使對總部在當(dāng)?shù)氐呢?cái)產(chǎn)的保護(hù)管理權(quán)，確�？偛康呢�(cái)產(chǎn)安全。
9、負(fù)責(zé)收集、整理、反饋當(dāng)?shù)厥袌鲂畔⒓巴袠I(yè)競爭品牌的營銷動態(tài)，并負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)劁N售渠道的管理工作。
10、根據(jù)總部的有關(guān)規(guī)定、執(zhí)行和負(fù)責(zé)資金回籠、費(fèi)用結(jié)算工作。
辦事處管理制度6
一、目前，國內(nèi)大多數(shù)的公司對駐外辦事處都采取的是辦事處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制。
即辦事處負(fù)責(zé)人直接對公司負(fù)責(zé)，同時負(fù)責(zé)本辦事處的人員招聘、工資發(fā)放、日常考核等，對駐外辦事處招聘人員總公司擁有監(jiān)管權(quán)，被聘人的個人資料及辦事處對他的考核方案必須報(bào)總公司人事部門備案，財(cái)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行�？偣緦k事處的主要考核在于業(yè)績考核，根據(jù)業(yè)績決定辦事外日常的費(fèi)用開銷。而對于其它方面的管理，如福利、社會保險(xiǎn)等，若對公司利益和對外形象沒有影響的話，總公司一般不過多參與。但對于售后則一般由總公司來做，這樣有利于客戶資料及市場資料的收集，不會產(chǎn)生走了一個辦事處負(fù)責(zé)人而丟失一片市場的情況。
二、另一種方法就是由總公司派人員到駐外辦事處工作，派出去人員的工資、福利、社會保險(xiǎn)均由總公司負(fù)責(zé)，同時給予外派人員一定的業(yè)務(wù)提成。
這樣，外派辦事處人員直接由總公司管理，即人事管理和業(yè)績考核由總公司負(fù)責(zé)考核管理，而對于日常的考勤等管理由辦事處自行考核。
針對以上兩種情況，各有利弊：有利點(diǎn)：方法一，
1、由于辦事處負(fù)責(zé)人有絕對的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，因此，在日常的管理上總公司就不需要再投入過多的精力，總公司要做的就是找到一個優(yōu)秀的辦事處負(fù)責(zé)人。
2、由于辦事處負(fù)責(zé)人對當(dāng)?shù)厍闆r比較熟悉，能夠較好的結(jié)合當(dāng)?shù)氐那闆r對辦事處進(jìn)行管理，特別是人員招聘、工資評定及考核。
3、因公司主要根據(jù)業(yè)績決定日常的開銷，在費(fèi)用上更容易控制。方法二：
1、由于辦事處人員均為公司外派出去的，因此相對于在外招聘的來講，穩(wěn)定性較好，客戶資料及市場也就相對來說比較穩(wěn)定。
2、此種方法的辦事處人員由于各項(xiàng)福利、社會保險(xiǎn)待遇都由總公司負(fù)責(zé)，各項(xiàng)費(fèi)用比較好控制弊端：方法一：
1、同樣，由于辦事處負(fù)責(zé)人擁有絕對的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，因此，如果辦事處負(fù)責(zé)人挑選的不好或辦事處負(fù)責(zé)人離職，會給公司帶來較大的損失。
2、由于采用此方法的話由業(yè)績__決定日常的`開銷，因此業(yè)績提成的核算就比較重要，若核算不好的話容易影響到員工的工作積極性。方法二：
1、因各地情況不一樣，同樣外派出去的員工可能會因?yàn)樗傻貐^(qū)的業(yè)務(wù)開展難易程度不同而產(chǎn)生調(diào)換工作區(qū)域的想法。
2、因各地情況不一樣，給外派出去的員工的工資、福利待遇就不會相同，因此，公司就需要針對不同地區(qū)的情況來制定不同的工資、福利考核辦法。這樣在管理方法公司所付出的精力就比較大。
3、另外公司對各地的工資水平、日常消費(fèi)水平都要做一番了解才能對業(yè)務(wù)員的日常費(fèi)用報(bào)銷做到心中有數(shù)，這也是有一定難度的。
4、勞動保險(xiǎn)的統(tǒng)籌比較困難，轉(zhuǎn)移及接受容易對員工利益造成損失。
總之，兩種方法是各有利弊，但無論使用哪種方法目的都是要開展業(yè)務(wù)，發(fā)展客戶，開拓市場，因此，無論實(shí)行哪種方法，都需要辦事處定期利用各種途徑向公司匯總客戶資料，定期向公司匯報(bào)業(yè)務(wù)開展進(jìn)度。
辦事處管理制度7
公司辦事處是公司總部的駐外服務(wù)機(jī)構(gòu),是總部向市場延伸的重要窗口,在日常工作中,應(yīng)當(dāng)牢牢樹立“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的思想觀念,嚴(yán)格遵守以下安全管理制度。
一、用水安全管理
1、嚴(yán)格按規(guī)范要求操作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),隨時巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題,杜絕用水安全事故,確保用水安全。
2、遇管道阻塞,水籠頭破損,水管破裂等情況,應(yīng)當(dāng)讓維修人員維修,排除故障,保證正常用水。未經(jīng)同意,任何人不得隨意改接供水管道。
3、要節(jié)約用水,珍惜水資源。
二、用電安全管理
1、遵守安全用電規(guī)定,嚴(yán)禁隨意拉扯電線,嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。
2、禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
3、電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。
4、人員外出應(yīng)將該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。
三、用火安全管理
1、廚房等使用明火的部位要加強(qiáng)管理,操作時必須有人監(jiān)護(hù)。使用明火結(jié)束后,待確定無火災(zāi)隱患后方可離開。
2、嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)使用明火。
3、遇吸煙等情形、應(yīng)當(dāng)及時掐滅煙頭,避免造成失火。
四、用氣安全管理
1、不準(zhǔn)用易燃液體引火,不準(zhǔn)在火源附近堆放易燃易爆物,廢棄的放射性有毒固體、液體、氣體處理排放必須符合消防安全規(guī)定,不準(zhǔn)點(diǎn)燃或隨意排放。
五、財(cái)物安全管理
1、財(cái)產(chǎn)管理采用“誰使用,誰負(fù)責(zé)”的.原則。
2、辦公室所有財(cái)產(chǎn)、家具由辦事處經(jīng)理統(tǒng)一管理。
3、辦公室有專人負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)管理、按財(cái)產(chǎn)設(shè)立的品名、規(guī)格、數(shù)量明細(xì)保管、定期核對盤點(diǎn)。
4、物品使用中發(fā)現(xiàn)丟失或損壞的,應(yīng)查明原因,報(bào)公司核實(shí),屬自然損耗的可根據(jù)實(shí)際情況予以報(bào)銷,屬責(zé)任事故,應(yīng)當(dāng)視情節(jié)嚴(yán)重予以賠償處理。
5、人員外出時應(yīng)當(dāng)門窗上鎖,確保安全。
六、人員安全管理
1、防火、防盜、防災(zāi)、防惡性事故是每個員工應(yīng)盡的義務(wù)。
2、員工自覺接受安全教育、增強(qiáng)安全防范意識。
3、上下班、外出公干、出差,應(yīng)嚴(yán)格遵守道路交通法規(guī)、條例,確保人身安全。
4、不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場所或住宿區(qū)域留宿。
5、不得偷盜他人或公司財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)交由司法機(jī)關(guān)處理。
6、遇安全事故時,應(yīng)及時撥打報(bào)警電話。
七、附則
本規(guī)范制度未涉及事項(xiàng),請參照公司基本管理制度執(zhí)行。
辦事處管理制度8
第一節(jié) 辦事處人員考勤管理制度
一、總則
1.人力資源中心負(fù)責(zé)全公司員工的考勤與休假管理、歸檔工作。
2.辦事處考勤采取辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)制，辦事處銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)辦事處人員日�？记诮y(tǒng)計(jì)、記錄工作。
3.公司實(shí)行每周六天工作制，周六上班計(jì)發(fā)加班工資，加班天數(shù)按如下公式計(jì)算：
每月標(biāo)準(zhǔn)出勤天數(shù)＝按照每周五天工作制計(jì)算的天數(shù)；
每月滿勤天數(shù)＝按照每周六天工作制計(jì)算的天數(shù)；
應(yīng)計(jì)發(fā)加班費(fèi)天數(shù)＝每月滿勤天數(shù)－每月標(biāo)準(zhǔn)出勤天數(shù)
實(shí)際計(jì)發(fā)加班費(fèi)天數(shù)＝實(shí)際出勤天數(shù)－每月標(biāo)準(zhǔn)出勤天數(shù)
4.公司統(tǒng)一作息時間為：
周一至周五
10月1日至04月30日，8：30～17：00，中午12:00～13:00午休時間
05月1日至09月30日，8：30-17：30，中午12：00～13：30午休時間
周六
9：00～17：00，中午12:00～13:00午休時間
如因特殊情況需調(diào)整作息時間的辦事處，需報(bào)營銷中心和人力資源中心批準(zhǔn)備案后，方可執(zhí)行新的'作息時間。
5.公司不贊成員工加班。如確因工作需要而須加班，申請人提前提報(bào)《加班申請單》給相關(guān)人員進(jìn)行審批同意后,方可加班并計(jì)入調(diào)休天數(shù)。加班天數(shù)必須在六個月內(nèi)調(diào)休完畢。
6. 公司每月考勤提報(bào)時間為每月28日；
考勤提報(bào)周期為：上月的25日至本月的24日。
考勤提報(bào)方式為：辦事處銷售內(nèi)勤每月28日前將員工考勤表發(fā)營銷中心郵箱，營銷中心催要收齊后，一并轉(zhuǎn)人力資源中心郵箱，由人力資源中心對辦事處人員考勤的進(jìn)行審核和管理。
二、辦事處人員日常加班申請流程
辦事處人員因工作需要確實(shí)需要加班的，一律要求事先提報(bào)《加班申請表》進(jìn)行申請，得到公司批準(zhǔn)后方可加班，且加班天數(shù)計(jì)入本人可調(diào)休天數(shù)。如出現(xiàn)先加班后申請的現(xiàn)象，公司一律不認(rèn)可加班，且不可計(jì)入可調(diào)休天數(shù)。
具體申請流程如下：
說明：1.公司規(guī)定辦事處每周一提報(bào)本周加班申請，每周加班申請表由辦事處需加班人員提出申請后，由銷售內(nèi)勤統(tǒng)一進(jìn)行整理匯總后以辦事處為單位提報(bào)上交。
2.大區(qū)高級經(jīng)理必須在2個工作日內(nèi)對提交加班申請進(jìn)行審核并上報(bào)，即每周三必須將所屬大區(qū)的加班申請?zhí)釄?bào)營銷總監(jiān)審批。
3.營銷總監(jiān)在2個工作日內(nèi)對提交加班申請進(jìn)行最終的批準(zhǔn)后，傳總部營銷內(nèi)勤進(jìn)行申請的回傳，即每周五加班申請單批復(fù)回傳完畢。辦事處在收到回傳的簽字同意版《加班申請表》后，方可安排相關(guān)人員進(jìn)行加班。
4.總部營銷內(nèi)勤回傳辦事處《加班申請表》的同時，發(fā)人力資源中心進(jìn)行加班申請的備案。人力資源中心在收到加班申請表后，對該人員加班天數(shù)和加班日期進(jìn)行記錄，作為辦事處每月考勤表和人員調(diào)休的審核依據(jù)。
三、辦事處人員調(diào)休/請假制度
具體審批流程如下：
說明：1.辦事處人員每年固定使用屬于自己的一份《請假單》進(jìn)行請假申請。所有請假在一張請假單上累計(jì)體現(xiàn)。
2.調(diào)休：如辦事處人員請假類型屬于加班調(diào)休，人力資源中心在收到《請假單》后，對該人員調(diào)休天數(shù)和調(diào)休日期進(jìn)行記錄，并核對該人員現(xiàn)有累計(jì)加班天數(shù)。如實(shí)際申請調(diào)休天數(shù)大于累計(jì)加班天數(shù)，則立即將此情況通報(bào)營銷中心，并將超出天數(shù)優(yōu)先從年假天數(shù)中扣除，如超出年假天數(shù)，則計(jì)入事假天數(shù)，并在當(dāng)月核發(fā)薪資中予以體現(xiàn)。
四、辦事處人員每月考勤制度
1.辦事處考勤采取辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)制，辦事處銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)辦事處人員日常考勤統(tǒng)計(jì)、記錄工作。
2.每月28日之前，由銷售內(nèi)勤認(rèn)真核對辦事處員工的每天出勤記錄、批復(fù)回傳的《加班申請單》、《請假單》，認(rèn)真填寫辦事處《每月員工考勤表》并交辦事處經(jīng)理確認(rèn)簽字后上報(bào)營銷中心郵箱。
3.營銷中心銷售內(nèi)勤在每月30日之前，將各辦事處考勤表催要收齊后，打包發(fā)送人力資源中心進(jìn)行當(dāng)月考勤審核。
4.人力資源中心對辦事處每月考勤表審核完畢后，將審核修訂版的各辦事處《每月員工考勤表》回傳各辦事處，由銷售內(nèi)勤將考勤表打印出來讓每一個辦事處員工簽字確認(rèn)，在每月的20日將簽完字的考勤表郵寄回人力資源中心。
附件7-1-1加班申請表
附件7-1-2請假單
辦事處管理制度9
總則
1、對象：本制度適用于**國際南方大區(qū)各商務(wù)網(wǎng)在南方大區(qū)范圍內(nèi)設(shè)立的辦事處（不包括在北京、上海設(shè)立的平臺）
2、目的：基于南方大區(qū)業(yè)務(wù)向周邊地區(qū)或二級城市快速擴(kuò)張的要求，為更有效地規(guī)范各辦事處日常財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)管理行為，以達(dá)到高效率、低成本快速擴(kuò)張的目的
3、附則：本制度應(yīng)在'辦事處'的實(shí)際運(yùn)營中不斷補(bǔ)充并完善，現(xiàn)執(zhí)行中遇有規(guī)定不到之處，相關(guān)人員應(yīng)本著盡職盡則的精神予以彌補(bǔ)
4、解釋權(quán)：本制度的解釋權(quán)及修改權(quán)在**國際南方大區(qū)財(cái)務(wù)中心
細(xì)則
1、合同管理
1）各辦事處業(yè)務(wù)部使用派出地公司的業(yè)務(wù)合同，以派出地法律部的合同編號確認(rèn)，加蓋派出地公司的合同專用章，對外簽訂的合同須一式三份，即一份為客戶方，一份業(yè)務(wù)部門存檔，一份公司財(cái)務(wù)部存檔。
2）各辦事處相關(guān)合同由當(dāng)?shù)刂鞴馨才艑Ｈ虽浫牒贤瑤熹洝?/p>
3）各辦事處業(yè)務(wù)主管應(yīng)設(shè)置合同登記手冊，詳細(xì)記錄業(yè)務(wù)合同的使用及回收情況，領(lǐng)用合同必須有領(lǐng)用人的親筆簽字，作廢合同要全部聯(lián)次完整交回法律部。
2、發(fā)票管理
1）據(jù)合同開具派出地公司發(fā)票；不允許不簽定合同即開具發(fā)票。
2）每月初辦事處主管人員到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取發(fā)票，填寫發(fā)票領(lǐng)用表并簽字，丟失空白發(fā)票的處理。
3）業(yè)務(wù)人員填寫好完整的零星開票通知單，經(jīng)相應(yīng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后到業(yè)務(wù)主管處開具發(fā)票，領(lǐng)用發(fā)票時須填寫《辦事處發(fā)票領(lǐng)用表》，每月需即時核對相關(guān)發(fā)票及款項(xiàng)的回收情況，并填寫相關(guān)報(bào)表。
4）當(dāng)天領(lǐng)出發(fā)票未收回款項(xiàng)的，當(dāng)天必須將發(fā)票交辦事處相關(guān)主管人員，再次收款時再在主管處辦理領(lǐng)用手續(xù)。如有特殊情況須將發(fā)票留在客戶處的20xx元以下在征得辦事處主管人員同意后，須填寫發(fā)票回執(zhí)由客戶簽字；20xx元以上的必須加蓋客戶公章，違反以上規(guī)定者，處以發(fā)票金額的10%的罰款。
3、業(yè)務(wù)回款管理
1）事處業(yè)務(wù)回款由業(yè)務(wù)人員在當(dāng)天下班前交當(dāng)?shù)剞k事處主管人員，主管人員在簽收后登記入業(yè)務(wù)回款登記冊上，此登記冊應(yīng)妥善保管。
2）業(yè)務(wù)人員收到款項(xiàng)時當(dāng)天下班前填寫支票回收登記表，交相關(guān)主管人員簽字確認(rèn)，支票/現(xiàn)金回收登記表第一聯(lián)連同相關(guān)銀行票據(jù)由主管轉(zhuǎn)交公司財(cái)務(wù)部，第二聯(lián)交總部業(yè)務(wù)部門留存，第三聯(lián)由主管保管，第四聯(lián)由業(yè)務(wù)人員自己留檔，以上四聯(lián)應(yīng)每月裝訂成冊妥善保管。
3）上述款項(xiàng)中的`現(xiàn)金部分由相關(guān)主管人員直接到銀行匯款給派出公司的帳戶，支票收入在支票有效期內(nèi)前3天交回財(cái)務(wù)部。所收到的現(xiàn)金必須全額按時匯入銀行，嚴(yán)禁坐支（即收到現(xiàn)金后直接支出），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將每次罰款500元直至開除。
4）每周末（或必要時）及未回款截款前主管人員應(yīng)將已收到款項(xiàng)填寫好一式三聯(lián)的支票回收登記表（附相關(guān)銀行票據(jù)）后交財(cái)務(wù)出納處，出納在核查相關(guān)單據(jù)的真實(shí)性及合法性后簽字確認(rèn)，確認(rèn)后的支票回收登記表第一聯(lián)交會計(jì)作為憑證附件用，第二聯(lián)交款人員自己留檔作為已移交相關(guān)手續(xù)的依據(jù)，第三聯(lián)由出納保管備查。
5）每月13日下班前主管人員應(yīng)將所有已收到的款項(xiàng)全額存入銀行并將有銀行蓋章的匯款底聯(lián)傳真給財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部將依據(jù)銀行蓋章日期確認(rèn)回款。凡在13日之后的匯款均算作未回款。
4、其他管理
1）工資、福利、勞保、個人所得稅、日常辦公費(fèi)等費(fèi)用，直接由派出地地財(cái)務(wù)核算。每月初由主管人員向財(cái)務(wù)借當(dāng)月備用金（附事業(yè)部總經(jīng)理審批簽字的開支計(jì)劃明細(xì)），月底前報(bào)銷當(dāng)月所有支出。所有公司款項(xiàng)不能與個人款項(xiàng)混淆，如有公私不分、帳務(wù)不清，罰款300元，直至開除。
2）按照會計(jì)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，以上涉及到有關(guān)檔案及票據(jù)資料的保管期限應(yīng)不少于5年。
3）辦事處主管人員交接時務(wù)必交接相關(guān)財(cái)務(wù)資料，事業(yè)部總經(jīng)理監(jiān)交時一定在確保相關(guān)財(cái)務(wù)資料交接完全后再在監(jiān)交人處簽字。
相關(guān)財(cái)務(wù)資料包括但不限于以下資料：《辦事處發(fā)票領(lǐng)用表》，《業(yè)務(wù)回款登記冊》；裝訂成冊的《支票回收登記表》第二聯(lián)及其他相關(guān)報(bào)表。
辦事處管理制度10
一、作息要求。
辦事處工作人員應(yīng)按時上下班。上班時應(yīng)提前到達(dá)辦公室做好準(zhǔn)備，下班時應(yīng)在下班時間到后再開始作下班準(zhǔn)備；外出辦事要告知辦公室和分管領(lǐng)導(dǎo)。
二、辦公要求
�。ㄒ唬┥习鄷r間專心工作，文明辦公，不隨意串崗、扎堆閑聊，不大聲喧嘩，不講粗話、臟話，接待群眾要文明禮貌；
�。ǘ┌磿r參加上級黨委、政府和工委、辦事處召開的有關(guān)會議和組織的各項(xiàng)活動。工作日除星期五下午外，其他上班時間不得安排文體活動，確有特殊情況需要安排的，必須報(bào)辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)同意；
（三）不在上班時間打電子游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、炒股、買賣基金；
�。ㄋ模┎辉诠ぷ魅瘴玳g飲酒；
�。ㄎ澹┎粺o故關(guān)閉通訊工具。
三、會議紀(jì)律
�。ㄒ唬┱埣僖�。因事不能參加辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開的會議和辦事處重要會議的，與會人員必須通過黨政辦公室主任向辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)請假。特殊情況需另安排人代替開會的，需通過黨政辦公室向辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)請示同意。其他會議必須向召集會議的有關(guān)辦事處領(lǐng)導(dǎo)請假。請假得到批準(zhǔn)后，應(yīng)及時向會議組織部門反饋。
（二）會場紀(jì)律。
1.與會人員一般應(yīng)提前10分鐘進(jìn)入會場就座，不得遲到早退。凡會議主持人宣布開會后進(jìn)入會場的人員，一律視為遲到。1
2.與會人員因特殊情況需在會議中途請假的，必須經(jīng)會議主持人或會議組織者同意后方可離開，否則按早退處理。
3.與會人員必須關(guān)閉所有通訊工具（或調(diào)整到無聲狀態(tài)），禁止在會場接聽或撥打電話（如有特殊情況確需對外聯(lián)系的，必須離開會場）。
4.與會人員不得在會場內(nèi)隨意走動，不得打瞌睡，不得交頭接耳，不得大聲喧嘩以及有其他擾亂會場秩序的'行為。
四、出差報(bào)告規(guī)定。
辦事處工作人員凡是離開市區(qū)（包括到本市12縣）出差、開會的，必須向辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并報(bào)黨政辦公室備案。
五、值班要求。
�。ㄒ唬┥习鄷r間因工作需要外出辦事時，部門必須留人值班，不得出現(xiàn)人去室空的現(xiàn)象；
�。ǘ┕�(jié)假日期間值班，不得出現(xiàn)帶班領(lǐng)導(dǎo)不到崗、值班人員空崗、通訊聯(lián)系不暢通等現(xiàn)象。
六、通訊要求。
辦事處工作人員通訊工具必須保持24小時暢通。如有違反該規(guī)定對工作造成影響的，按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
七、辦公室衛(wèi)生要求。
�。ㄒ唬┺k公場所應(yīng)保持整齊、衛(wèi)生；
�。ǘ〾ι喜粊y張貼，辦公桌、窗臺、柜頂、沙發(fā)、茶幾要整潔；
�。ㄈ┪募駜�(nèi)按檔案管理要求存放文件資料；
（四）嚴(yán)禁隨地吐痰和丟紙屑、垃圾。
八、節(jié)能要求。
辦事處管理制度11
第一章分公司（辦事處）機(jī)構(gòu)定位
一、分公司（辦事處）機(jī)構(gòu)性質(zhì)
分公司（辦事處）是營銷中心的二級操作平臺。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度，接受公司營銷（客服）總監(jiān)直接領(lǐng)導(dǎo)，完成公司下達(dá)的綜合市場營銷目標(biāo)；作為銷售收入中心和費(fèi)用中心，承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。
二、分公司（辦事處）機(jī)構(gòu)職能
在公司營銷政策和規(guī)定的指導(dǎo)下，根據(jù)本區(qū)域市場的具體特點(diǎn)，制定適用的市場策略和管理方式；對營銷中心下達(dá)的銷售目標(biāo)進(jìn)行分解，完成銷售任務(wù)，并對其運(yùn)作費(fèi)用進(jìn)行有效控制；規(guī)劃、建立并優(yōu)化完善銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系；建立客戶檔案，負(fù)責(zé)維護(hù)目標(biāo)區(qū)域市場，并做好售后服務(wù)；完善前端的市場信息平臺功能。
三、管理總則
分公司（辦事處）管理應(yīng)納入營銷中心管理系統(tǒng)，員工的思想和行為必須符合公司和營銷中心的要求和規(guī)范；明確分工、職責(zé)與權(quán)限，實(shí)行激勵考核制度，逐步形成一套管理嚴(yán)密、運(yùn)作科學(xué)、務(wù)實(shí)高效的管理體系。
四、崗位基本原則
各崗位人員當(dāng)接到上級主管命令執(zhí)行任務(wù)時，不管任務(wù)完成與否都要在4小時之內(nèi)進(jìn)行復(fù)命。在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)，從完成任務(wù)時計(jì)4小時之內(nèi)必須通知上級主管已完成任務(wù)。
在執(zhí)行任務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)此任務(wù)確實(shí)有不可克服的困難，無法按時完成任務(wù)，需在4小時之內(nèi)通知上級主管；剛接受任務(wù)，有突發(fā)事件發(fā)生或某些困難未考慮到，認(rèn)定此任務(wù)無法完成，需在4小時之內(nèi)通知上級主管。
五、分公司（辦事處）組織結(jié)構(gòu)設(shè)置
�。ㄗⅲ涸诓辉O(shè)分公司（辦事處）的區(qū)域內(nèi)，即分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）所轄不含虛線內(nèi)崗位）
第二章分公司（辦事處）崗位責(zé)任制度
一、分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）崗位職責(zé)
任用原則：由營銷中心派出
直接上級：營銷（客服）總監(jiān)
1、傳達(dá)、分解、落實(shí)營銷（客服）總監(jiān)下達(dá)的公司政策與任務(wù)。
2、對本分公司（辦事處）的各項(xiàng)工作的`成果和經(jīng)營業(yè)績承擔(dān)全部責(zé)任。
3、主持每月銷售目標(biāo)的制定，報(bào)批營銷（客服）總監(jiān)后分解落實(shí)，并督導(dǎo)實(shí)施；簽發(fā)每批次的訂單與退換貨申請，主持?jǐn)M訂下月、下周分品種要貨計(jì)劃（意向）。
4、監(jiān)督業(yè)務(wù)經(jīng)理填寫日報(bào)告以及周、月工作計(jì)劃的制定與總結(jié)，并對其進(jìn)行評審、指導(dǎo)。
5、保持本轄區(qū)市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性與秩序性。合理布局分銷商，關(guān)注通路價(jià)格的穩(wěn)定性，洞察預(yù)測通路危機(jī)，并及時應(yīng)對；親自對重要客戶定期巡訪與維護(hù)。
6、組織建立健全客戶檔案，分析市場需求，判斷消費(fèi)傾向，提出產(chǎn)品改善和產(chǎn)品開發(fā)建議。
7、策劃本區(qū)域促銷、公關(guān)活動，報(bào)批及組織實(shí)施和結(jié)果評估。
8、制定分公司（辦事處）的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，負(fù)責(zé)費(fèi)用的控制與現(xiàn)金收付的簽發(fā)及監(jiān)督。
9、組織分公司（辦事處）人員的上崗培訓(xùn)及定期培訓(xùn)，召集分公司（辦事處）分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）庫管員內(nèi)務(wù)主管統(tǒng)計(jì)員業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理人員例會，及時解決員工在業(yè)務(wù)、思想動態(tài)等方面出現(xiàn)的問題。
10、組織制定并定期調(diào)整庫存的安全定額標(biāo)準(zhǔn)，上報(bào)營銷（客服）總監(jiān)。
11、負(fù)責(zé)分公司（辦事處）員工的月度績效考評工作。
二、任用原則：由營銷中心派出，或由營銷（客服）總監(jiān)授權(quán)當(dāng)?shù)卣衅钢苯由霞墸悍止究偨?jīng)理（辦事處經(jīng)理）
1.協(xié)助分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）制定銷售目標(biāo)計(jì)劃和目標(biāo)分解計(jì)劃，完成分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）下達(dá)的銷售綜合目標(biāo)，提出促銷建議。
2.負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)市場秩序的維護(hù)，重點(diǎn)監(jiān)控價(jià)格體系、竄貨現(xiàn)象等，協(xié)助調(diào)解渠道沖突。
3.建立客戶檔案，按計(jì)劃巡訪客戶，進(jìn)行市場調(diào)查，及時反饋市場信息，協(xié)助分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）進(jìn)行客戶評估。
4.填寫日工作計(jì)劃與總結(jié)、每周工作計(jì)劃與總結(jié)、每月巡訪工作計(jì)劃，完成每周的工作報(bào)告，上報(bào)分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）。
5.對轄區(qū)內(nèi)各級經(jīng)銷商進(jìn)行宣傳公司政策，并對經(jīng)銷商的經(jīng)營活動進(jìn)行指導(dǎo)（庫存、訂貨、展示、售后服務(wù)等），幫助經(jīng)銷商對經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行分解，提出完成目標(biāo)的建議,主動向經(jīng)銷商做新產(chǎn)品的賣點(diǎn)介紹、產(chǎn)品宣傳工作，保證新產(chǎn)品得以順利推廣。
6.協(xié)助經(jīng)銷商做好售后服務(wù)維修工作，解決質(zhì)量問題引起的糾紛。
7.執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃；協(xié)助經(jīng)銷商做好展示樣品定期更換保證產(chǎn)品展示位置明顯、突出，保持展板及產(chǎn)品整潔。
8.定期對經(jīng)銷商銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識、產(chǎn)品賣點(diǎn)、銷售技巧的指導(dǎo)。
9.積極進(jìn)行市場開拓，積極發(fā)展有潛質(zhì)的客戶；注意開發(fā)并維護(hù)工程客戶及VIP客戶。
三、派出原則：由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一選派，必須是公司信任的人員。上崗前必須具備有關(guān)財(cái)務(wù)出納、產(chǎn)品等方面的知識。
直接上級：具體工作服從分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）領(lǐng)導(dǎo)，但資金業(yè)務(wù)直接向公司總部財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)。
1.在每一筆發(fā)貨單據(jù)上簽字，負(fù)責(zé)分公司（辦事處）貨款收訖、應(yīng)收款記錄與催收工作。
2.堅(jiān)持信用額度控制下的現(xiàn)金現(xiàn)貨原則，加強(qiáng)現(xiàn)金管理，建立現(xiàn)金日記帳、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)務(wù)主管崗位職責(zé)
辦事處管理制度12
根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定，為了加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)管理力度，提高環(huán)衛(wèi)工人的工作質(zhì)量，使環(huán)衛(wèi)工作更規(guī)范、完善，確保轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔有序，特制定本管理制度，須遵照執(zhí)行。
一、工作職責(zé)
1、清掃保潔實(shí)行"一掃常保"工作制和"五凈"、"五元"清掃保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。"一掃常保"工作制，即每天早上在規(guī)定時間清掃完畢，并全天保潔。"五凈"標(biāo)準(zhǔn)，即：路面凈、路邊凈、隔離帶凈、花壇綠化地凈、果皮箱垃圾池周圍凈。"五元"標(biāo)準(zhǔn)，即：無浮土、無垃圾積存、無污水漫溢、無糞便遺留、無果皮、紙屑、煙蒂等雜物。
2、普掃時間安排：夏秋季（4月-10月）每天必須在早上7：00前清掃完畢，冬春季（11月-次年3月）每天必須在7：30分前清掃完畢，普掃時2名環(huán)衛(wèi)工人必須同時參加。
3、保潔時間安排：夏秋季（4月-10月）每天必須保潔到20：00，冬春季（11月-次年3月）每天必須保潔到19：30分。保潔時間實(shí)行輪班制，上午班與下午班交接時間為14：00。
4、環(huán)衛(wèi)工人有責(zé)任對責(zé)任區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)單位、臨街門面、居民住戶、攤點(diǎn)的"門前三包"進(jìn)行督促，并負(fù)責(zé)清理公共區(qū)域內(nèi)的野廣告。
5、垃圾收運(yùn)工每天要認(rèn)真收運(yùn)轄區(qū)垃圾，做到垃圾日產(chǎn)日清，嚴(yán)禁拋灑垃圾。
二、工作要求
1、作業(yè)時間必須穿戴環(huán)衛(wèi)標(biāo)志服，保持個人衛(wèi)生，自覺維護(hù)環(huán)衛(wèi)工人新形象，自覺遵守環(huán)保規(guī)章制度。
2、愛護(hù)勞動工具，不得有意損壞，不得隨意擺放，垃圾收運(yùn)工要愛護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施，保持車況良好、車容整潔、停放有序，不得影響交通安全和市容。
3、清掃的垃圾、泥土等，應(yīng)及時、就近傾倒至垃圾箱（池）或垃圾中轉(zhuǎn)站，嚴(yán)禁清掃至綠化帶、草坪、果皮箱或下水篦子內(nèi)，嚴(yán)禁將垃圾倒入河道內(nèi)。
4、嚴(yán)格遵守作業(yè)時間，按時上下崗，嚴(yán)禁醉酒上崗，嚴(yán)禁脫崗、坐崗，嚴(yán)禁私自換崗。
5、不得參加任何違法違紀(jì)活動，不得參加任何形式的鬧事、不得違法違規(guī)上訪。
三、考核
1、環(huán)衛(wèi)工人實(shí)行日工資制，即當(dāng)月滿勤，轄區(qū)衛(wèi)生狀況好，月固定工資全部兌現(xiàn)。反之，扣除相應(yīng)工資。
2、環(huán)衛(wèi)工人如有特殊情況需請假者，必須履行請假手續(xù)，請假期間不享有工資。
3、在規(guī)定普掃時間內(nèi)未普掃完畢的，1次處罰10元。
4、保潔時間內(nèi)擅自離開責(zé)任區(qū)域的，1次處罰10元。
5、保潔未做到"五凈"和"五無"，責(zé)任區(qū)域內(nèi)存在煙蒂、紙屑、果皮等垃圾，查到1次處罰10元，第2次30元，第3次50元，1個月內(nèi)出現(xiàn)4次及4次以上者，解除勞動合同。
6、垃圾收運(yùn)工將收集車輛亂停亂放的，發(fā)現(xiàn)1次處罰10元，對各垃圾點(diǎn)、坑、箱、桶垃圾清運(yùn)不徹底或沿路拋灑垃圾的`，發(fā)現(xiàn)1次處罰10元，第2次30元，第3次50元，1個月內(nèi)出現(xiàn)4次及4次以上者，解除勞動合同。
7、將垃圾粉塵等雜物掃入下水篦子的，發(fā)現(xiàn)1次處罰50元，并自行清掏干凈。
8、保潔工人工作時間醉酒的，發(fā)現(xiàn)1次處罰50元；垃圾清運(yùn)駕駛員工作時間醉酒駕駛的，發(fā)現(xiàn)1次即解除勞動合同。
9、連續(xù)曠工1周的；參加任何違法違紀(jì)活動，參與任何形式鬧事上訪的；違反計(jì)劃生育政策的；修建違法違章建筑的；，一年內(nèi)事假1月以上，病假2月以上，經(jīng)書面通知上崗未到崗的。有以上情形之一者，解除勞動合同。
辦事處管理制度13
為了加強(qiáng)辦事處的安全保衛(wèi)，維護(hù)辦事處的財(cái)產(chǎn)安全以及減少和預(yù)防各類安全事件的發(fā)生，對公司的`電子監(jiān)控設(shè)備管理特作如下規(guī)定：
一、總經(jīng)辦負(fù)責(zé)監(jiān)控工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理、檢查和考核。
二、辦事處工作人員愛護(hù)和管理好監(jiān)控的各項(xiàng)設(shè)備和設(shè)施，進(jìn)一步確保辦事處監(jiān)控的正常運(yùn)行。
三、辦事處負(fù)責(zé)人應(yīng)密切注意監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，任何人不得以任何理由中斷監(jiān)控。未按該制度執(zhí)行的，嚴(yán)格按公司相關(guān)規(guī)定考核辦事處200元/次。
四、辦事處工作人員應(yīng)確保監(jiān)控?cái)z像頭設(shè)備的完好，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時通報(bào)總經(jīng)辦進(jìn)行維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
五、該制度從20xx年01月26日起開始運(yùn)行。
辦事處管理制度14
第一章總則
第一條為加強(qiáng)辦事處機(jī)關(guān)、事業(yè)單位財(cái)務(wù)、資金管理，提高資金使用效率，保證辦事處各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本辦事處實(shí)際，特制定如下財(cái)務(wù)管理制度。
第二條制度適用于辦事處機(jī)關(guān)單位、處直各站所。
第三條辦事處財(cái)政所統(tǒng)一核算本處機(jī)關(guān)單位和各站所的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。
第二章收入管理
第四條辦事處的各項(xiàng)收入一律納入財(cái)政統(tǒng)一核算，做到一個漏斗向下，一個銀行開戶，一個賬戶管理。需要開據(jù)發(fā)票的，由財(cái)政部門開具財(cái)政廳統(tǒng)一印制的“往來結(jié)算收據(jù)”或“非稅收入收據(jù)”，總會計(jì)建立專用的票據(jù)領(lǐng)用、結(jié)報(bào)手冊，在使用票據(jù)時，必須加蓋辦事處財(cái)務(wù)專用章。
第五條處值各部門收取的各類款項(xiàng)（包括上級各部門撥款、專項(xiàng)活動補(bǔ)助款等，發(fā)給個人的獎金除外）應(yīng)及時解繳銀行對應(yīng)帳戶，不得截留，不得坐支，不得以報(bào)銷條據(jù)充抵現(xiàn)金，嚴(yán)格實(shí)行收支二條線。
第三章支出管理
第六條根據(jù)省、市、區(qū)紀(jì)委《關(guān)于黨政主要領(lǐng)導(dǎo)不直接分管人事、財(cái)務(wù)、物資采購和工程項(xiàng)目的暫行規(guī)定》文件精神，辦事處各項(xiàng)支出按照主任審核，分管領(lǐng)導(dǎo)簽批，書記審定的辦法執(zhí)行。單次支出不超過**（含**）元的，由主任審核，分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后支出；單次支出金額超過**元不超過**0（含**0）元的，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)討論同意后，主任審核，分管領(lǐng)導(dǎo)簽批，書記審定后支出；單次支出金額超過**0元不超過50000（含50000）元的，由民主理財(cái)小組審核同意后按上述流決定后方可正式簽訂。
八、街道辦事處將結(jié)合年度考核對各社區(qū)進(jìn)行財(cái)務(wù)抽審。社區(qū)主任（書記）調(diào)動或離任，必須堅(jiān)持“先審計(jì)，后調(diào)動”的.原則，加強(qiáng)離任審計(jì)工作。
九、各社區(qū)要從遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律的高度，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的重要意義。社區(qū)主任（書記）要確實(shí)負(fù)起責(zé)任，強(qiáng)化紀(jì)律觀念，做到令行禁止，對違反規(guī)定的社區(qū)負(fù)責(zé)人或其他工作人員，將按照有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。
十、本制度由**街道辦事處負(fù)責(zé)解釋。
十一、本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行。
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