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夜班值班管理制度
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的夜班值班管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
夜班值班管理制度1
1 總則
1.1 目的
為加強(qiáng)夜間值班管理,明確,規(guī)范值班員工和司機(jī)的行為,制定本規(guī)定。
1.2 適用范圍
本規(guī)定適用于天山房地產(chǎn)公司及所屬各公司。
2 值班人員安排
2.1 值班人員范圍包括總裁助理、總經(jīng)理助理、行政部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及以下的在崗正式男性員工。
2.2 每月29日前由房地產(chǎn)公司總部人力資源部提供在崗員工名單給總裁辦公室;各公司辦公室提供在崗員工名單,辦公室依次排序,列出下月值班表,保證值班秩序的公平、公正。
2.3 辦公室每月30日前將次月值班表送值班室,值班人員按照值班表自覺(jué)值班,辦公室不再另行通知;如夜間值班人員值班時(shí)間有變化,辦公室人員負(fù)責(zé)提前一天通知該值班人員。
2.4 因身體健康等原因不能值班的,經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)可以不值班。
3 員工夜間值班要求
3.1 值班時(shí)間:從每晚7:00開(kāi)始至次日早7:00
3.2 值班地點(diǎn):房地產(chǎn)公司總部值班室,各公司值班室。
3.3 值班人員:管理人員一名(以下稱值班長(zhǎng)),司機(jī)一名(以下稱值班司機(jī))。
3.4 值班長(zhǎng)職責(zé)
3.4.1 以公司值班長(zhǎng)身份管理公司值班期間一切事務(wù),總部值班長(zhǎng)的`上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)檢查值班長(zhǎng)值班情況,各公司總經(jīng)理有權(quán)檢查本公司值班長(zhǎng)值班情況;
3.4.2 負(fù)責(zé)值班長(zhǎng)所在公司辦公設(shè)施的消防、安全、保衛(wèi)等工作,定時(shí)巡視、檢查,確保門(mén)窗、電燈、水龍頭、空調(diào)等已關(guān)閉,無(wú)外單位人員留宿,保安在崗值班;
3.4.3 負(fù)責(zé)客戶投訴事務(wù)及應(yīng)急突發(fā)事件處理;
3.4.4 負(fù)責(zé)公司事務(wù)的上呈下達(dá);
3.4.5 負(fù)責(zé)值班期間來(lái)客的登記、接待工作,來(lái)電的接聽(tīng)、公司規(guī)定范圍內(nèi)的解答工作,對(duì)解答不清的須及時(shí)向?qū)Ψ教峁?zhǔn)確的電話號(hào)碼或及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后解答;
3.4.6 負(fù)責(zé)管理好值班司機(jī)和值班用車(chē);
3.4.7 填寫(xiě)值班記錄表(見(jiàn)附件);
3.4.8 負(fù)責(zé)公司副總經(jīng)理以上級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
3.5 值班司機(jī)職責(zé)
3.5.1 按照值班長(zhǎng)的要求和公司有關(guān)規(guī)定,隨同公司人員夜間外出辦理公司事務(wù);
3.5.2 負(fù)責(zé)值班長(zhǎng)安排的符合公司規(guī)定的臨時(shí)性工作。
4 值班要求與罰則
4.1 公司人力資源部或分公司辦公室未按時(shí)、依序提供在崗員工名單,處罰負(fù)責(zé)人50元。
4.2 辦公室未按時(shí)、依序列出次月值班表,處罰辦公室負(fù)責(zé)人50元。辦公室負(fù)責(zé)人、總部值班長(zhǎng)的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各公司總經(jīng)理不定期對(duì)值班人員的值班紀(jì)律進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為及時(shí)處理,違者處罰相關(guān)負(fù)責(zé)人50-100元。
4.3 值班長(zhǎng)與值班司機(jī)
4.3.1 值班長(zhǎng)值班時(shí)上下班必須打卡,未打卡按曠工處理。
4.3.2 值班長(zhǎng)要填寫(xiě)《值班記錄表》,對(duì)未填寫(xiě)值班記錄表的,處罰值班長(zhǎng)20元。
4.3.3 值班長(zhǎng)與值班司機(jī)在值班前及值班期間不準(zhǔn)喝酒,違者處罰責(zé)任人50元。
4.3.4 值班長(zhǎng)、值班司機(jī)不能按時(shí)值班時(shí),需主動(dòng)提前與次日值班人員協(xié)商替班,報(bào)辦公室批準(zhǔn)后方可替班。無(wú)故不值班又未安排替班的,處罰責(zé)任人50-100元,值班人員往后順延一位。
4.3.5 值班長(zhǎng)、值班司機(jī)必須提前5分鐘到崗,違者處罰30元。
4.2.6 值班長(zhǎng)、值班司機(jī)嚴(yán)禁值班期間脫離崗位,違者處罰50-100元。
4.3.7 值班長(zhǎng)、值班司機(jī)嚴(yán)禁在值班期間辦私事,違者處罰50-100元。
4.3.8 值班長(zhǎng)、值班司機(jī)未履行職責(zé)的,違者處罰50-100元。
4.3.9 值班長(zhǎng)在值班期間必須妥善保管公司物品,值班期間公司物品如有損壞的,責(zé)任人必須照價(jià)賠償,無(wú)責(zé)任人的,由值班長(zhǎng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
4.3.10 值班司機(jī)必須服從值班長(zhǎng)符合公司規(guī)定的管理、安排、指揮,經(jīng)值班長(zhǎng)同意
后方可出車(chē),不得私自出車(chē),違者處罰50-100元。
4.3.11 值班司機(jī)值班前須將車(chē)加滿油,調(diào)試好車(chē)輛,嚴(yán)禁以任何理由拒絕出車(chē)或刁難乘車(chē)人,違者處罰50-100元,情節(jié)嚴(yán)重者調(diào)離司機(jī)崗位直至辭退。
4.4 值班車(chē)輛
4.4.1 嚴(yán)禁值班長(zhǎng)、值班司機(jī)利用夜間值班時(shí)間私用車(chē)輛,違者處罰責(zé)任人50-100元。
4.4.2 在下午下班后召開(kāi)各類(lèi)工作會(huì)議,由辦公室提前安排好車(chē)輛,值班長(zhǎng)要主動(dòng)地提供服務(wù),違者處罰值班長(zhǎng)50-100元。
4.4.3 由于工作原因,在晚上九點(diǎn)以后下班的員工,經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人與當(dāng)日值班長(zhǎng)同意后,可以用值班車(chē)輛送當(dāng)事員工回家,違者處罰值班長(zhǎng)50元。
4.4.4 在值班期間,多項(xiàng)工作需用車(chē)時(shí),值班長(zhǎng)要本著急事急辦的原則,調(diào)度好車(chē)輛,妥善處理好各項(xiàng)工作,違者處罰值班長(zhǎng)50-100元。
4.4.5 為了使值班長(zhǎng)能在值班期間滿足值班用車(chē)的需要,各部門(mén)在下午下班前確知晚上需用公司車(chē)輛工作時(shí),該部門(mén)經(jīng)理要提前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決,并辦理好相關(guān)車(chē)輛的交接手續(xù),違者處罰當(dāng)事部門(mén)經(jīng)理50-100元。
4.4.6 任何員工不得以任何理由在夜間值班期間私借公司車(chē)輛外出辦事,違者處罰雙方當(dāng)事人50-100元;情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
5 附則
5.1 本規(guī)定由總裁辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋。 5.2 本規(guī)定自董事長(zhǎng)批準(zhǔn)之日起實(shí)施。
夜班值班管理制度2
目的:
為了加強(qiáng)并完善內(nèi)部管理,監(jiān)督夜班生產(chǎn)單位的`生產(chǎn)情況,保障公司夜間安全,遇盜竊或其他突發(fā)事件能迅速處理及時(shí)記錄并匯報(bào)真實(shí)情況。特制定本制度。
人員:
各部門(mén)主管。
要求:
責(zé)任心強(qiáng),有應(yīng)變及處理突發(fā)事件能力。
責(zé)任:
1.對(duì)夜班生產(chǎn)單位進(jìn)行督察;
2.處理夜間突發(fā)事件;
3.督察門(mén)衛(wèi)人員值班情況;
制度細(xì)則:
1. 除法定節(jié)假日外的正常工作日,都必須按規(guī)定夜間值班。
2. 值班人員嚴(yán)格遵守值班時(shí)間,晚7:00-早7:00。
3. 值班人員應(yīng)該嚴(yán)守值班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到崗到位,做到不脫崗、不漏人、不擅離職守。因故離開(kāi)半小時(shí)以上者,須在值班日志上做出書(shū)面說(shuō)明。
4. 值班人員夜間對(duì)公司進(jìn)行全面巡查,巡查范圍包括:倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間、辦公室、工廠周邊等。每晚不少于4次,其中下半夜巡查不少于2次。
5. 注意防火、防盜、防破壞。對(duì)巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,并在值班日志上記錄,重要情況及時(shí)匯報(bào)公司。
6. 遇突發(fā)事件(如盜竊、火災(zāi)等)應(yīng)及時(shí)處理并撥打相關(guān)公益電話,重要事件及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
7. 認(rèn)真履行工作職責(zé),電話要保持全程暢通。
8. 值班人員如遇重要情況不能值班時(shí),必須提前做好代班工作。代班人員必須恪守值班制度,不得出現(xiàn)空崗情況。
9. 值班人員必須按規(guī)定嚴(yán)格履行值班任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、忠于職守、盡職盡責(zé)。加強(qiáng)巡視、巡查,做好防盜、防火、防災(zāi)等工作,尤其加強(qiáng)對(duì)夜班生產(chǎn)單位的督察及公司重點(diǎn)部位的監(jiān)管,杜絕脫崗、睡崗。
10. 值班人員要認(rèn)真做好值班記錄,尤其要做好存在的問(wèn)題及問(wèn)題處理情況的交接,保證工作的連續(xù)性。
11. 本制度頒布之日?qǐng)?zhí)行。
夜班值班管理制度3
夜間值班管理制度
一、目的
為了加強(qiáng)夜間值班管理保證公司財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。
二、適用范圍
中層及一般管理人員。
三、職責(zé)
綜合管理辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督值班工作的執(zhí)行情況、每月值班表的制定及值班情況的'監(jiān)督檢查、考核。值班人員負(fù)責(zé)配合保安對(duì)廠區(qū)范圍內(nèi)的檢查及反饋。
四、管控說(shuō)明
1、夜間值班人員由中層領(lǐng)導(dǎo)及一般管理人員組成(不含女性、銷(xiāo)售員及退休返聘)。
2、值班室設(shè)在辦公樓三樓。
3、所有值班人員需按規(guī)定錄入指紋。
4、值班時(shí)間為晚6:00----次日早8:00值班人員在值班期間必須到廠區(qū)內(nèi)及各車(chē)間進(jìn)行巡查。在夜間10:00后至少進(jìn)行一次夜查。夜查內(nèi)容包括生產(chǎn)車(chē)間設(shè)備狀況、消防安全情況、各科室人員在崗情況等。
5、值班人員應(yīng)對(duì)值班期間發(fā)生的特殊事件如實(shí)記載,并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。重大事件或相關(guān)部門(mén)不能處
夜班值班管理制度4
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司夜班門(mén)衛(wèi)值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,進(jìn)一步規(guī)范夜班值班工作行為,確保公司平安、確保值班工作有序進(jìn)行,經(jīng)公司研究,對(duì)中層以上管理干部、機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行夜班值班制度。
一、夜班值班的主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)、記錄電話,接待來(lái)訪人員;
2、負(fù)責(zé)解答員工投訴、咨詢的.一般性問(wèn)題;
3、負(fù)責(zé)處理公司各部門(mén)、分廠內(nèi)突發(fā)事件;
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
二、夜班值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備工作,不得遲到、早退;當(dāng)晚不能值班者經(jīng)公司行政人事部批準(zhǔn)可提前或推后調(diào)換。
三、值班人員要認(rèn)真受理和解答公司員工所反映的問(wèn)題,不得敷衍推諉。在受理來(lái)訪過(guò)程中要熱情、周到、耐心、細(xì)致,使用規(guī)范用語(yǔ),克服急躁情緒,杜絕言語(yǔ)過(guò)激。
四、值班人員對(duì)來(lái)訪員工提出的問(wèn)題,要及時(shí)解答;不能當(dāng)時(shí)解答的,要及時(shí)查詢或與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通后再做答復(fù);對(duì)反映的疑難問(wèn)題要詳細(xì)做好記錄,整理后轉(zhuǎn)交行政人事部,由行政人事部轉(zhuǎn)交公司領(lǐng)導(dǎo)。
五、夜班值班人員遇有突發(fā)事件和重要事項(xiàng)時(shí),須詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況,在第一時(shí)間按程序報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理,不得延誤和疏漏。
六、夜班值班人員必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,24時(shí)前不得擅離職守,不得占用值班電話撥打私人電話,不做與值班工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
七、夜班值班人員要保持值班室環(huán)境整潔,物品擺放整齊。
八、夜班值班人員負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)衛(wèi)值班人員工作進(jìn)行檢查。
九、行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)值班人員時(shí)間統(tǒng)一管理,對(duì)無(wú)故不到崗人員,扣除當(dāng)月考核獎(jiǎng)和職務(wù)工資50%,一個(gè)季度內(nèi)累計(jì)達(dá)到兩次或出現(xiàn)重大玩忽職守者,撤銷(xiāo)值班資格,并納入年終獎(jiǎng)考核。
十、夜班值班人員由行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,值班時(shí)間:當(dāng)日19:00-至次日7:00,值班地址設(shè)公司行政人事部。
十一、本規(guī)定自20xx年x月1日?qǐng)?zhí)行,由公司行政人事部負(fù)責(zé)解釋。
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