企業(yè)人力資源管理制度9篇
現(xiàn)如今,大家逐漸認識到制度的重要性,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家整理的企業(yè)人力資源管理制度,歡迎大家分享。
企業(yè)人力資源管理制度1
人力資源管理制度
第一章 總則
一、根據(jù)國家的相關(guān)法律、法規(guī)、政策和企業(yè)章程,結(jié)合集團公司的實際情況,制定本制度。
二、確立“人力資源是第一資源”的觀念,以科學(xué)的方法、規(guī)范的制度推進公司的發(fā)展。
三、公司人事制度的總原則是:“沒有重疊、沒有空白,人人有事干、事事有人管”。
四、公司實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責(zé)制,總經(jīng)理對企業(yè)的全面經(jīng)營管理負責(zé),對企業(yè)的人力資源問題有決定權(quán)。
五、人力資源工作包括:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、薪資和福利、員工培訓(xùn)、績效考核、勞動合同等。
第二章 人力資源規(guī)劃
一、根據(jù)公司的發(fā)展計劃,制定公司人力資源的長期、中期和短期計劃。
二、人力資源管理部門與財務(wù)部合作,建立人力資源會計體系,核算費用。
第三章 員工招聘與配置
一、為保證集團公司的不斷發(fā)展壯大,招聘、儲備好必需的人才,對員工的招聘與崗位配置做以下規(guī)定:
1、所需員工應(yīng)面向社會廣泛招聘,同時鼓勵在職員工把德厚的、有才能或有專業(yè)特長的親朋好友推薦給公司。
2、任人唯賢,力求做到人盡其才,注重培養(yǎng)工作表現(xiàn)好、能力強、有管理才能的在職員工,并盡可能將其提拔到重要的負責(zé)崗位,不讓人才埋沒、浪費和流失。
3、職位空缺和出現(xiàn)新職位時,優(yōu)先聘用在職員工,不足時再向外招聘。
4、在職員工每月和年終的績效考評結(jié)果,將作為員工職務(wù)與工資晉升的主要依據(jù)。
二、招聘程序 各公司、部門負責(zé)人將人員需求計劃以書面形式報行政部;行政部人力資源主管審核匯總,擬制招聘計劃上報集團公司總經(jīng)理審批后實施。招聘計劃內(nèi)容為:
1、招聘的崗位、人員數(shù)量及相關(guān)的福利待遇范圍,招聘信息發(fā)布方式。
2、招聘方法:由人力資源部招聘主管進行資格審查;再組織進行初試和復(fù)試;
3、招聘時間及人員的安排。
三、入職手續(xù)
1、應(yīng)聘者經(jīng)確認合格后,由行政部人力資源主管和用人部門在《應(yīng)聘登記表》上簽署意見報總經(jīng)理審定批準(zhǔn)。受聘者與公司簽訂《試用合同》,成為公司員工。
2、新員工向公司提交近期免冠照片10張,提交身份證、學(xué)歷證明、職稱證、崗位資格證,工作業(yè)績和其他相關(guān)的證明材料等原件,查驗后公司復(fù)印存檔。 ⑴ 員工個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況。當(dāng)提供的個人資料中姓名、家庭住址、暫住地址、電話號碼、培訓(xùn)結(jié)業(yè)和畢業(yè)等情況更改時,應(yīng)及時通知公司行政部。 ⑵ 特殊崗位的員工還須提供擔(dān)保人姓名、在昆住址、身份證和戶口冊復(fù)印件、擔(dān)保人親筆簽名的擔(dān)保書。 ⑶ 公司有保留、審查員工所提供的個人資料的權(quán)利,如有虛假、偽造等情況,
公司將視情節(jié)予以降職、降薪或終止試用、解除勞動關(guān)系等處理。由此造成的后果和法律責(zé)任,由員工本人承擔(dān)。 ⑷ 公司適時對新員工進行上崗前的培訓(xùn),使其對公司的基本情況和規(guī)章制度有初步的了解。 ⑸ 報到上崗。新員工填寫員工登記表,與試用部門負責(zé)人見面,接受工作安排。
三、試用
1、新員工均有1~3個月的試用期,應(yīng)屆大中專畢業(yè)生的試用期為3~6個月。試用不滿三日者,不發(fā)給薪金。
2、試用期工作表現(xiàn)突出者,由所在部門負責(zé)人寫出書面推薦報告,經(jīng)人力資源部審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn),試用時間可以縮短。
3、公司急需的特殊人才,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)也可縮短或免除試用期。
4、正式員工離職后重新進入公司的免除試用期,但司齡從最后一次進入時計算。
四、轉(zhuǎn)正
1、試用合格的員工須填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》,由試用單位負責(zé)人和行政部人力資源主管共同考評簽署意見,分管該業(yè)務(wù)的公司副總經(jīng)理審核后報總經(jīng)理審批。
2、試用期內(nèi)員工請假一周以上,其轉(zhuǎn)正時間將會被順延;請假超過一個月者,則作自動離職處理。
五、競聘制度
1、 集團公司的管理崗位競聘制度: “五不”、“一有”(即:“不分先后、不分內(nèi)外、不分親疏、不分男女、不分年齡”,“有能力就上”)和“先內(nèi)后外”原則。 ⑴ 鼓勵員工努力學(xué)習(xí),提高理論和實際工作水平,積極參與競聘;員工自薦、推薦、舉薦、引薦適合者參與競聘。 ⑵ 內(nèi)部競聘報名后,向社會公開招聘,選其中優(yōu)秀者與內(nèi)部人員共同參加競聘。
2、競聘的實施辦法 ⑴ 在職管理崗位的競聘:每年年末,公司組織中級管理層(含副總經(jīng)理級、經(jīng)理級、副經(jīng)理級和主管級)在全體員工大會上進行述職、考評。先本人自述,爾后由總經(jīng)理和全體員工進行民主評議(無記名投票)。其中,總經(jīng)理的投票權(quán)重點50%、全體員工投票權(quán)重點50%。述職考評通過率為60%以上視為合格,被考評人可以連任。未能達到60%為不合格,該被考評人降一級使用,其空缺的崗位進行內(nèi)、外競聘。 ⑵ 空缺、新增管理崗位的競聘:公司統(tǒng)一組織競聘。鼓勵能勝任某崗位的員工,向行政部人力資源主管報名積極參與競聘。
3、競聘程序 公告→報名→資格審查→筆試→競聘演說→競聘答辯→篩選評定→上崗試用→任職考核 →月績效考核 →年終述職考評。
4、競聘組織 行政部負責(zé)競聘的組織,競聘小組由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分公司經(jīng)理、部門經(jīng)理組成(本崗位競聘時,崗位的原負責(zé)人回避),競聘題目由公司領(lǐng)導(dǎo)或?qū)<页鲱}。
5、試用 競聘小組采用打分制決定人選,進入試用期(公司內(nèi)部員工1個月,外聘人員1-3個月)。試用期結(jié)束時進行履職考核,考核合格者正式聘用,聘期一年,任
期滿后重新進行履職考核。
第四章 員工薪資制度 員工的薪金,根據(jù)本人的學(xué)歷、資歷、能力、崗位和月、年績效考評,在集團公司工作的時間(簡稱司齡)以及管理目標(biāo)責(zé)任完成情況等構(gòu)成(詳見《績效工資表》)。
一、薪金構(gòu)成
1、基本工資:含工齡工資、學(xué)歷工資、職稱補貼、通訊補貼、交通補貼。
2、崗位職務(wù)工資:根據(jù)員工的工作崗位核發(fā)。
2、月績效工資:根據(jù)員工的每月績效考評情況核發(fā)。
3、年績效工資:根據(jù)集團公司的全年效益和員工的每年年終的績效考評情況,年度結(jié)束后發(fā)放。
4、項目效益獎金:集團公司項目完成產(chǎn)生效益后,以稅后利潤的5%提取,按崗位職責(zé)和歷次員工績效考評情況確定發(fā)放金額。在公司項目完成之前因個人主觀原因(因病無法克服的客觀原因除外)離開公司的人員,不享受項目效益獎金。執(zhí)行經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任的單位,按《責(zé)任書》約定實施。
5、總經(jīng)理獎勵基金:總經(jīng)理撥出專項“獎勵基金”,并決定發(fā)放對象與方式 。
6、崗位津貼:項目施工一線的員工,出勤率達到26天以上的享受崗位津貼,津貼標(biāo)準(zhǔn)視項目情況而定。公司其他單位均不享受此項津貼。
7、待崗工資 ⑴ 集團公司業(yè)務(wù)量減少時,可安排部份員工待崗。待崗一年內(nèi)按政府規(guī)定發(fā)給“最低生活保障費”,保留勞動關(guān)系。特殊情況經(jīng)雙方協(xié)商待崗時間也可超過一年。待崗前的工作時間內(nèi)的年績效考評工資和項目效益獎金,按實際在崗時間計算。 ⑵ 員工待崗期間接到公司的上崗?fù)ㄖ仨毎磿r到崗,否則公司有權(quán)終止勞動關(guān)系,保留追回已發(fā)的最低生活保障費的權(quán)利。
二、薪資定級、定檔
1、定級、定檔方法。由員工自己選擇適合的薪資檔、級,并自述理由(包括:崗位職責(zé)、工作能力、工作成績、績效努力目標(biāo)和實現(xiàn)的辦法以及本崗位的'社會平均薪資水平等),經(jīng)民主評議后報總經(jīng)理審定批準(zhǔn)。執(zhí)行期三個月,根據(jù)每月的績效考評情況決定維持其薪資級、檔或進行上、下調(diào)整。
2、工資的級、檔金額隨公司效益增加和物價水平的提高適時上調(diào)。
3、員工崗位發(fā)生變動,其薪資亦進行相應(yīng)調(diào)整。晉升級、檔的工資從公司下發(fā)通知的下月起執(zhí)行;降低級、檔的工資從公司下發(fā)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。
4、根據(jù)對員工的績效考評情況,公司每年將進行薪資調(diào)整,以激勵優(yōu)秀、督促后進。當(dāng)年內(nèi)晉級兩次以上者,年終獎勵再晉升一級。若當(dāng)年內(nèi)未能晉升一級者,次年降一級薪資。
三、發(fā)薪日期。每月的10日,集團公司支付員工上月1日至月末的薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則提前于最近的工作日支付。薪資均以稅前數(shù)值計算。
四、集團公司下屬各承包單位的薪資標(biāo)準(zhǔn)可參照公司標(biāo)準(zhǔn)和制度執(zhí)行。
第五章 績效考評制度
一、總則 為全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評價員工的工作績效,激勵其不斷改善工作表現(xiàn),圓滿完成集團公司的經(jīng)營目標(biāo),特制定本制度。
二、考評原則
1、對員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績?nèi)矫孢M行考核、評估,建立績效考核考評檔案,作為工資發(fā)放、薪資級、檔調(diào)整、崗位聘用與晉升的重要依據(jù)。
2、考評對象 ⑴ 集團公司全體員工,包括試用期員工和因病、因私、因傷缺勤者,但不包括當(dāng)月出勤未達15個考評工作日者。 ⑵ 員工在考評期內(nèi)更換工作崗位,就職新崗位超過15天參加新崗位考評,反之則回原崗位進行考評。
3、考評分為月考評、年度考評和其它考評。
4、因完成公司計劃外臨時安排的工作,影響了月計劃工作的完成,考核、考評時應(yīng)酌情正確處置。
三、考評指標(biāo) 考評指標(biāo)按普通員工、主管級以上員工兩種類型分別確定(詳見附表)。
四、月考評程序 在員工自評的基礎(chǔ)上,由考評小組進行考評。考評小組的組成:
1、普通員工類的考評小組:由行政部人力資源主管,被考評員工的直接上級、分公司經(jīng)理、分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理組成。
2、主管級以上員工的考評小組:由行政部人力資源主管,被考評員工的直接上級、分公司經(jīng)理、總經(jīng)理組成。
五、年度考評程序
1、普通員工的考評分上級、同級、自我考評三級進行,各級的考評權(quán)重比例為:上級占總評的70%,同級占總評的20%,自我考評占總評的10%。
2、主管級以上員工的考評分上級、下級、同級和自我考評四級進行,各級的考評權(quán)重比例為:上級考評占總評的60%,下級考評占總評的20%,同級考評占總評的10%,自我考評占總評的10%。
六、年度考評方式 以考評會議評定的方式實施年度員工考評。
1、考評會議的成員:由被考評部門全體員工、其它部門的經(jīng)理、分公司負責(zé)人、公司副總經(jīng)理和總經(jīng)理組成。
2、考評會議由總經(jīng)理或指定人員主持,主持人指定一名參評者負責(zé)會議的相關(guān)記錄和評分核算。
3、會議程序 ⑴ 行政部人力資源主管對被考評人各月績效考評結(jié)果進行簡要介紹。 ⑵ 被考評人作自評陳述。 ⑶ 被考評人回避,參評者對被考評人的陳述進行評論和評分。 ⑷ 評分以不記名方式,按上級、下級、同級分類后交給記分員。記分員按上述級別分類算出各類的平均分后,再以各級評分權(quán)重比例算出被考評員工的年度績效考評得分。
七、獎懲辦法
(一)“優(yōu)秀”:績效考評得分90以上(包括90分)。
1、月績效考評連續(xù)三個月獲得“優(yōu)秀”晉升一檔薪金。
2、年績效考評得分為全公司第一名,晉升三檔工資;第二名晉升兩檔工資;第三名,晉升一檔工資。
3、年度獎勵名額:集團公司參評人數(shù)在20人以下,評選一人;參評人數(shù)在20-50人,評選二人;50人以上,評選三人。
。ǘ胺Q職”:績效考評得分為89-80分為稱職,不獎不罰。
(三)“基本稱職”:績效考評得分為60-79分,考評為“基本稱職:
1、月績效考評得分為75-79分,扣除本人績效工資的5%;績效考評得分為70-74分,扣除本人績效工資的15%;績效考評得分為65-69分,扣除本人績效工資的20%;績效考評得分為60-64分,扣除本人績效工資的30%。
2、連續(xù)二個月考評為“基本稱職”,按比例加倍扣除當(dāng)月績效工資。連續(xù)三個月考評為“基本稱職”,扣發(fā)當(dāng)月“績效工資”的100%。若本人為部門經(jīng)理的,還要扣除其“職務(wù)工資”的100%。
3、員工月績效考評為“基本稱職”,扣除其直接上級當(dāng)月“職務(wù)工資”的10%;連續(xù)兩個月考評為“基本稱職”,扣除其直接上級當(dāng)月“職務(wù)工資”的20%;連續(xù)三個月“基本稱職”,扣除其直接上級當(dāng)月“職務(wù)工資”的100%。
。ㄋ模安环Q職”:績效考評得分為59分以下,作以下懲處:
1、月績效考評為“不稱職”,扣除本人當(dāng)月“績效工資”的100%;連續(xù)二個月考評為“不稱職”,除扣100%“績效工資”外,加扣100%的“職務(wù)工資”;連續(xù)三個月考評為“不稱職”,降薪(降職)一檔處理;連續(xù)四個月考評“不稱職”予以換崗或辭退。
2、員工月績效考評為“不稱職”,扣除直接上級當(dāng)月“職務(wù)工資”的40%;連續(xù)兩個月考評為“不稱職”,扣除其直接上級當(dāng)月“職務(wù)工資”的60%;連續(xù)三個月考評為“不稱職”,扣除其直接上級當(dāng)月“職務(wù)工資”的100%。
。ㄎ澹┠昕冃Э荚u為集團公司最后一名的,降薪二檔或降職。
。┛荚u后的個人月收入不低于昆明市規(guī)定的最低月工資標(biāo)準(zhǔn)。
第六章 員工福利
一、有薪假期
1、法定節(jié)假日:元旦、春節(jié)、五一、國慶按政府的規(guī)定執(zhí)行。集團公司另有規(guī)定時另行通知。
2、帶薪年假:員工在公司服務(wù)滿一年的可以享受三天的帶薪休假,司齡每增加一年休假可增加一天,最多不超過15天。該類假期可充抵病、事假時間。
3、婚假:依照婚姻法履行正式登記手續(xù)的公司正式員工結(jié)婚,按政府規(guī)定給婚假;符合晚婚(男25周歲、女23周歲及以上)初婚條件的,參照政府規(guī)定和公司實際另加晚婚假。
4、喪假:直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)或直系供養(yǎng)人死亡,公司給喪假3天加來回路程,最多不超過7天。
5、以上未列假期根據(jù)公司實際參照政府規(guī)定執(zhí)行。
6、休假的一般規(guī)定 ⑴ 員工提前一個月向所在部門領(lǐng)導(dǎo)和行政部申報擬休假的種類和時間。 ⑵ 具體休假時間,一般員工由所在部門與個人協(xié)商后統(tǒng)一安排;經(jīng)理層及以上的由所在部門與公司行政部協(xié)商安排,報總經(jīng)理審批。休假期間若遇公眾假日或法定假日,不另增加休假時間。
二、社會保險
1、公司為試用期滿并已簽訂勞動合同的員工購買失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等國家規(guī)定的社會保險項目。保險基數(shù)根據(jù)企業(yè)情況每年核定一次,繳費比例按照政府規(guī)定執(zhí)行。
2、公司對長期外派和現(xiàn)場工地的員工,按國家有關(guān)規(guī)定購買工傷或意外傷害保險。
企業(yè)人力資源管理制度2
為了加強學(xué)校人力資源管理的規(guī)范化、制度化,根據(jù)國家勞動法及相關(guān)法律法規(guī)精神,結(jié)合學(xué)校實際,特制定本制度。
一、學(xué)校根據(jù)教學(xué)和服務(wù)需要,擬訂用人計劃,報經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后,按照“公開、公正、公平、擇優(yōu)錄用”的原則面向社會公開招聘,由校辦具體負責(zé)。其中,招聘老師由教務(wù)處組織考試和考核并提出聘任意見。其他人員由分管副校長提出聘用計劃,辦公室組織考察,根據(jù)考察結(jié)果提出聘用意見。所有待聘人員,必須由董事長確認簽字。人員一經(jīng)錄用,在一周內(nèi)由辦公室負責(zé)與聘用人員簽訂試用期《勞動合同》,試用期一個月,一個月后進行綜合考核,符合條件的轉(zhuǎn)為合同制職工管理并簽訂正式《勞動合同》。學(xué)校將根據(jù)職工個人表現(xiàn)確定勞動合同期限,對表現(xiàn)突出的,勞動合同時間可定為長期或無固定期限。
二、招聘教師時,應(yīng)將其能否勝任班主任工作作為第一條件。既能勝任班主任工作,又能上講臺授課的,可以錄用。不能勝任班主任工作的不予錄用。對安排班主任工作而不干的,或者目前已在班主任崗位而不愿意干的教職工,學(xué)校將停止安排其它工作。
三、學(xué)校根據(jù)每學(xué)期的課時量,可以酌情聘請兼職教師。兼職教師的課時工資根據(jù)其試講情況及面談情況而定。
四、對與學(xué)校簽訂了正式勞動合同的教職工,學(xué)校都將為其購買社會保險。
五、每月25日由校辦牽頭,各業(yè)務(wù)科室配合,按制度規(guī)定對全體教職員工進行考核,考核結(jié)果與本人工資掛鉤,學(xué)校將在次月15日前將上月工資發(fā)放到位。
六、學(xué)校將按有關(guān)部門的要求,及時為教職工申報、辦理社會保險。按公積金管理部門的要求,及時為教職工辦理住房公積金繳費業(yè)務(wù)。個人承擔(dān)部分從本人工資中扣除。
七、嚴(yán)格執(zhí)行《勞動合同》。由于學(xué)校工作的特殊性,所有聘用人員提出終止或解除勞動合同,只能在寒暑假提出,以便學(xué)校進行統(tǒng)籌安排。聘用人員提前單方面解除合同視為違約,學(xué)校將依法追究其違約責(zé)任,并賠償學(xué)校因此而造成的損失。由學(xué)校出資送出去培訓(xùn)的教職工,應(yīng)與學(xué)校簽訂培訓(xùn)合同,約定服務(wù)期限。被培訓(xùn)人員若違約,應(yīng)負賠償責(zé)任。學(xué)校鼓勵教師自學(xué)成才,并根據(jù)其表現(xiàn)給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
八、所有聘用人員因終止或解除勞動合同的,應(yīng)在批準(zhǔn)后的三天內(nèi)將工作進行徹底移交,歸還所有領(lǐng)用、借用物品,結(jié)清在財務(wù)的.借款手續(xù),填寫《離職人員工作移交清單》和《解除和終止勞動合同證明》,經(jīng)董事長批準(zhǔn)后方可離校。其最后一個月的工資在三個月后方可領(lǐng)取,以防止由于人員流動給學(xué)校帶來損失。
九、學(xué)校要客觀公正地對待干部職工在工作中的成敗得失,實事求是地將那些“政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬”的人員推薦到領(lǐng)導(dǎo)崗位和教學(xué)管理崗位上來。
十、凡違反上述規(guī)定給單位或職工帶來損失的賠償其損失,情節(jié)嚴(yán)重的,解除勞動合同。
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摘要:隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)進行市場競爭,雖然表面上是產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)的競爭,但最為核心的應(yīng)當(dāng)是人才的競爭,加強企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新研究,也是有效提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。本文將闡述我國企業(yè)人力資源管理制度存在的問題,結(jié)合知識經(jīng)濟時代人力資源管理的發(fā)展趨勢,探究企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新研究。
關(guān)鍵詞:企業(yè)人力資源管理 管理制度 發(fā)展趨勢 市場競爭
一、企業(yè)人力資源管理制度的重要性
隨著我國的社會經(jīng)濟發(fā)展,知識經(jīng)濟時代的到來,也讓各個企業(yè)明白了知識作為企業(yè)戰(zhàn)略資產(chǎn)額重要性,而知識經(jīng)濟的核心就是人力資源,因此企業(yè)人力資源管理制度也代表了企業(yè)擁有專門知識、能力和技能的總和。在激烈的市場競爭中,企業(yè)大都已經(jīng)明確認識到人力資源管理制度是獲得唯一持久競爭優(yōu)勢的來源,而加強企業(yè)人力資源管理制度也就是提升企業(yè)核心競爭力的保障。面對日益激烈的市場競爭環(huán)境,企業(yè)應(yīng)當(dāng)更為重視人力資源的開發(fā)與管理,通過具體細致的人力資源管理工作,發(fā)揮人力資源的潛能,并合理配置企業(yè)人力資源,及時應(yīng)對外部環(huán)境的變化。而加強企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新研究,首先應(yīng)當(dāng)明確認識到企業(yè)人力資源管理制度現(xiàn)狀及存在的問題,并且探究知識經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理制度的發(fā)展趨勢,才能分析出企業(yè)人力資源管理制度的有效創(chuàng)新途徑。
二、企業(yè)人力資源管理制度現(xiàn)狀及存在的問題
我國的企業(yè)人力資源管理制度正處在希望嘗試卻不知該如何入手的尷尬情況,與正常的規(guī)范化企業(yè)人力資源管理制度要求相比,在人力資源管理機構(gòu)方面、人力資源管理人員配備、人力資源存量和企業(yè)人力資源管理制度的實施方面都存在一定問題。
1.現(xiàn)狀。
改革開放以來,我國企業(yè)人力資源管理制度也不斷進行發(fā)展,但傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制仍影響著大部分企業(yè)的傳統(tǒng)人事管理模式,我國企業(yè)雖然先后推行了三項制度改革、獎勤罰懶、社會保障體制、全員勞動合同制、下崗分流再就業(yè)的勞動人事制度改革,但由于我國社會經(jīng)濟發(fā)展的不平衡,不同性質(zhì)的企業(yè)在管理理念和制度方面都存在著較大差異。部分企業(yè)能夠結(jié)合自身實際情況,結(jié)合國外企業(yè)的先進人力資源管理制度與技術(shù),并在企業(yè)發(fā)展實踐過程中不斷創(chuàng)新,從而取得了較好效果。但大多數(shù)企業(yè)還沒有設(shè)置專門的人力資源管理機構(gòu),人力資源管理制度也大多由行政部或總經(jīng)理辦公室兼任,傳統(tǒng)管理模式的僵化,也使得人力資源機構(gòu)在設(shè)置方面,無法充分發(fā)揮自身職能。而人力資源管理人員的配備也仍以傳統(tǒng)人事管理模式進行操作,并且從事人力資源管理工作人員的綜合素質(zhì)也具有較大差異。我國企業(yè)大多為勞動密集型產(chǎn)業(yè),但勞動力資源數(shù)量雖然較多,但在勞動素質(zhì)方面卻普遍較低,企業(yè)人力資源管理機制缺乏有效的獎懲制度,導(dǎo)致人力資源流動現(xiàn)象普遍,不利于企業(yè)的長期發(fā)展。企業(yè)人力資源管理制度也不應(yīng)只局限在制定環(huán)節(jié),更應(yīng)當(dāng)加強人力資源管理規(guī)定的貫徹執(zhí)行,以調(diào)動員工的創(chuàng)造性和積極性為主,并對企業(yè)員工的行為進行規(guī)范,從而取得實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
2.存在問題。
我國企業(yè)人力資源管理制度存在的問題根源是在傳統(tǒng)的人事管理階段,雖然現(xiàn)今人力資源管理逐漸受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的重視,但仍有大部分企業(yè)運用著傳統(tǒng)勞動人事管理,管理思想并不符合知識經(jīng)濟時代的發(fā)展。在管理方式上,也并沒有認識到人力資源的重要性,忽視了對員工創(chuàng)造性和積極性的引導(dǎo)。我國企業(yè)人力資源管理制度正處于傳統(tǒng)人事管理向人力資源管理的過渡階段,但受到以往長時間的計劃經(jīng)濟影響,人力資源管理環(huán)節(jié)基礎(chǔ)工作過于薄弱,并沒有建立完善的人力資源管理體系。而人員績效考核也沒有成為企業(yè)所重視的人力資源管理工作,在獎懲制度方面也并不符合激勵管理理論的要求,特別是在人力資源規(guī)劃和制度建設(shè)方面,大多數(shù)企業(yè)只將人力資源管理制度指定為簡單的人力資源規(guī)劃體系,并沒有發(fā)揮企業(yè)人力資源管理制度應(yīng)有的效用。并且我國企業(yè)人力資源管理制度之所以不能統(tǒng)籌管理全公司的人力資源,也是由于企業(yè)人力資源管理部門的定位過低,在我國的大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部人力資源管理部門大多數(shù)時間和經(jīng)歷都用來處理各種行政事務(wù),大量的基本管理工作不僅帶來了巨大的'工作量,還得不到其他同事的認可,這種情況下,企業(yè)人力資源管理制度并不能很好執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,也無法參與進企業(yè)戰(zhàn)略的決策過程,這也導(dǎo)致企業(yè)無法充分發(fā)揮人力資源管理制度帶來的競爭優(yōu)勢。對企業(yè)人力資源管理制度存在的問題進行調(diào)整,應(yīng)當(dāng)首先轉(zhuǎn)變企業(yè)傳統(tǒng)的人事管理觀念,并不能將企業(yè)人力資源管理制度簡單地理解為設(shè)計績效體系或長期激勵制度,應(yīng)當(dāng)在建立一系列體系時,營造出有效的配套支持系統(tǒng),保證企業(yè)人力資源管理制度能夠充分的貫徹落實。企業(yè)人力資源管理制度問題的原因在于人力資源體制改革制度滯后,導(dǎo)致人力資源發(fā)揮的空間受到擠壓,并不能得到均衡發(fā)展,而不健全的市場調(diào)節(jié)機制,也造成企業(yè)人力資源使用機制的彈性共振失衡,無法構(gòu)建有效的企業(yè)人力資源管理機制。
三、企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新途徑
企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新途徑主要從三個角度進行探究,即制度方面、人才方面、企業(yè)方面。
1.制度方面。
企業(yè)在發(fā)展的過程中,是否具備一套完善的企業(yè)制度、企業(yè)管理體系,是決定一個企業(yè)是否能夠長足發(fā)展成功的關(guān)鍵。因此,要想實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新,首先應(yīng)當(dāng)制定一套科學(xué)合理的企業(yè)人力資源規(guī)劃制度。企業(yè)人力資源規(guī)劃關(guān)系著一個企業(yè)的生存與發(fā)展,因此,在人力資源規(guī)劃中,應(yīng)當(dāng)注意與實際情況相結(jié)合,在規(guī)劃過程中應(yīng)當(dāng)注意人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的靈活性以及穩(wěn)定性的統(tǒng)一,運用相對科學(xué)的方式,以及根據(jù)符合企業(yè)發(fā)展策略制定與企業(yè)人力資源管理制度相匹配。
2.人才方面。
企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新途徑在人才方面要秉持以人為本的管理觀念。以人為本即將人作為企業(yè)發(fā)展的核心力量,尊重人才,注重培養(yǎng)人才,進而幫助企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新。人作為企業(yè)生產(chǎn)要素中最重要的環(huán)節(jié),重視人才的培養(yǎng)是一個實現(xiàn)資源共享的過程。將人才的培養(yǎng)放在企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新途徑的首要位置,將有助于企業(yè)的經(jīng)營和長足發(fā)展。在知識經(jīng)濟時代,注重人才培養(yǎng),秉持以人為本的管理理念,才是企業(yè)長足發(fā)展的關(guān)鍵,才能真正實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新。企業(yè)只有把以人為本的管理放在第一位,充分尊重員工的感受,才能夠贏得員工的信任,才能拿出更加端正的工作態(tài)度和工作熱情。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視人才的發(fā)展,以人為本的管理理念才是企業(yè)人力資源管理制度創(chuàng)新的重要途徑。
3.企業(yè)方面。
企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新途徑從企業(yè)方面來看,企業(yè)需要通過加強企業(yè)文化建設(shè),進而增強企業(yè)的凝聚力。從宏觀角度來看,多數(shù)成功的企業(yè)都擁有屬于自己的特色企業(yè)文化,優(yōu)秀的企業(yè)文化是幫助企業(yè)立于不敗之地的重要保障。通過對企業(yè)文化進行建設(shè),可以有效調(diào)整企業(yè)人力資源管理制度,進而實現(xiàn)有效的企業(yè)人力資源管理,形成一套比較完整的企業(yè)人力資源管理制度體系。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中占據(jù)了很重要的地位,一個具有特色的企業(yè)文化有助于實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新。當(dāng)前我國企業(yè)的人力資源問題仍未得到恰當(dāng)?shù)慕鉀Q,對于企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新也仍處于初期實踐階段,因此,企業(yè)需要充分樹立好正確的企業(yè)文化價值觀,根據(jù)企業(yè)的實際情況,以及員工的自身實際情況,采取適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新途徑。
參考文獻:
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企業(yè)人力資源管理制度4
第一節(jié)總則
1、目的
為嚴(yán)肅員工考勤管理,規(guī)范出勤紀(jì)律,根據(jù)國家規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于廣東xx集團下屬xx商貿(mào)有限公司。
第二節(jié)工作時間
1、公司實行每周工作5.5天,每天8小時的工作制,工作時間為:上午8:30-12:00,下午14:00-18:30。
2、市場類、招商類、高級管理及其它不能完全以時間來衡量工作績效的崗位可實行不定時工作制。不定時工作制每天的考勤時間同上。
3、公司出勤實行指紋考勤制度,正常情況出勤人員每天上班、下班需打指紋2次。
第三節(jié)考勤規(guī)則
1、遲到、早退、曠工及其處理
1.1.上班時間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不到或離開工作崗位者,即為曠工。
1.2.上班打卡時間為早上8:30之前,遲于8:30即視為遲到,遲到30分鐘以上0.5天以內(nèi)視為曠工0.5天,0.5天以上算1天。無故不打上班卡或下班卡者按曠工0.5天處理。若上下班均未打卡,則視為曠工1天。
1.3.每遲到、早退一次扣20元,一個月內(nèi)連續(xù)遲到3次,每次遲到都在30分鐘以內(nèi)的視為曠工0.5天,并由行政人事部書面通報批評。
1.4.曠工為嚴(yán)重違紀(jì)行為,情節(jié)嚴(yán)重者視為重大違紀(jì),可給予勸退處理。具體如下:
1.4.1曠工0.5天之內(nèi)(含0.5天)扣發(fā)1天工資;
1.4.21天(含1天)以上2天以下扣發(fā)2天工資;
1.4.32天(含2天)以上,3天以下扣發(fā)4天工資;
1.4.4無正當(dāng)理由經(jīng)常曠工,經(jīng)批評教育無效,或連續(xù)曠工時間超過15天,或者一年以內(nèi)累計曠工時間超過30天的,公司有權(quán)給予解雇處理。
2、可免予打卡的人員
2.1高層管理人員(13級以上管理人員);
2.2長期在外工作的人員,但部門每天要做好考勤登記,月底報行政人事部;
2.3因公出差填妥“出差申請單”經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者;
2.4因故請假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者;
2.5臨時事故,事后說明理由,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。
3、異常及處理
3.1對因工作需要晚上工作超過凌晨2:00造成第二天遲到的,或上下班漏打卡(或因公在外),當(dāng)事人必須于三天之內(nèi)填寫《打卡異常情況說明書》,經(jīng)證明人證明,部門負責(zé)人批準(zhǔn),報行政人事部備案,可不計入考勤違規(guī)。
3.2因公出差(公出):公司工作人員因工作需要而暫時離開原工作崗位的行為(0.5天以上),按正常出勤計算,但需及時填寫打卡異常說明書,超過1天以上因公出差(公出),需提前至少1天填寫出差申請單,經(jīng)證明人證明,由部門負責(zé)人批準(zhǔn),報行政人事部備案,可不計為考勤違規(guī)。
第四節(jié)假期管理
1、假期類別
1.1法定節(jié)假日
元旦1天、春節(jié)3天、勞動節(jié)1天、國慶節(jié)3天、清明1天、端午1天、中秋1天,共11天。如國家另有規(guī)定,則從其規(guī)定。
1.2年休假
在公司工作滿一年的員工,可享受年休假。年休假天數(shù)為5天,工作每滿1年增加1天,年休假期間不包含公休及國家法定節(jié)假日,最高不得超過14天。當(dāng)年累計病假一個月或累計事假14天,以及在違紀(jì)處理期間的人員不得享受年休假,年休假必須當(dāng)年休完,不得累積到下一年。
1.3婚假
符合婚姻法規(guī)定結(jié)婚,享受3天婚假,晚婚者增加10天;婚假應(yīng)從注冊之日起一年內(nèi)、一次性連續(xù)安排休假,婚假期間不包含公休及國家法定節(jié)假日。
1.4產(chǎn)假、陪護假
女員工按國家計劃生育政策進行生育,期間可依法享受90天假期。多胞胎生育者,每多生一個可增加產(chǎn)假15天。
因流產(chǎn)請假:懷孕不滿二個月的15天,不滿四個月的30天,懷孕滿四個月以上(含四個月)至七個月以下的42天。
男員工若因妻子生育,可享有10天陪護假。陪護假必須在分娩前后一周內(nèi)享受,過期作廢。
產(chǎn)假及陪護假應(yīng)一次性連續(xù)安排休假;
1.5喪假
公司員工直系親屬(指配偶、父母、岳父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)去世時,員工享有5天有薪假期。
1.6病假
員工因病,出示醫(yī)院證明或病歷后,經(jīng)部門負責(zé)人、總經(jīng)理/副總裁批準(zhǔn)可休病假。
1.7事假
員工因個人事務(wù),經(jīng)員工本人申請,部門負責(zé)人批準(zhǔn),可休事假。事假期間無工資。
1.8調(diào)休假
主管級以下(不含)員工加班的,經(jīng)批準(zhǔn)可以調(diào)休。
1.9工傷假
員工工作期間因工受傷,可以休假,同時公司將給予慰問及酌情于日常生活上予以照顧。
所有假期必須由其本人提出申請,若因客觀原因不能做出書面申請,須由代理人代為填寫請假單。1天以上病假的申請必須附當(dāng)?shù)劓?zhèn)/區(qū)級以上指定醫(yī)院的證明及病歷方可,否則不予受理。所有假期的安排以天為單位,安排/計算時間至少為0.5天(不足0.5天的計為0.5天)。除工傷假、喪假以外的其他所有假期必須提前提出申請,經(jīng)獲批后方可休假。所有請假申請必須經(jīng)行政人事部門核實,報經(jīng)相關(guān)權(quán)限人員批準(zhǔn)方可安排休息。
2.假期審批程序:
2.1員工請假須填寫《假期申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后報行政人事部備案。
2.2公司總監(jiān)請假須由副總裁總裁批準(zhǔn);部門負責(zé)人請假7天以內(nèi)由主管總監(jiān)批準(zhǔn),7天以外由副總裁批準(zhǔn);行政人事、財務(wù)部門負責(zé)人請假由副總裁批準(zhǔn)(除婚假、年假、工傷假外)。
2.3員工請假3天以內(nèi),由部門負責(zé)人批準(zhǔn),3天以上7天以內(nèi)須報主管總監(jiān)批準(zhǔn);行政人事、財務(wù)部門員工請假5天以內(nèi),由部門負責(zé)人批準(zhǔn),5天以上須報副總裁批準(zhǔn)(除婚假、年假、工傷假外)。
2.4所有請假的批條須交行政人事部存檔。
2.5使用年假的最小單位是1天,第一年的.年假須在滿第二年前休完,不得與第二年的年假疊加,以此類推。
2.6加班調(diào)休假需在當(dāng)年內(nèi)休完,不能累積或轉(zhuǎn)移到下一年使用。
2.7員工必須按相關(guān)程序獲得批準(zhǔn)后方可休假,否則按曠工處理。
2.8公司不允許事后請假或先假后請,否則作曠工處理。
2.9值、排班工作由各部門負責(zé)人擬定計劃交行政人事部審核后執(zhí)行。在工作安排上,不得安排同一部門同一職等的管理人員同時休息或請假,應(yīng)確保各部門每天都有主要負責(zé)人值班,以保障日常工作的正常進行。
第五節(jié)加班
1、加班原則
公司不提倡加班,要求全體員工提高工作效率,充分利用上班時間努力完成工作;若因?qū)嶋H工作需要,經(jīng)用人部門向行政人事部提出申請,經(jīng)行政人事負責(zé)人審核同意后,方可安排加班;
法定假日安排加班的,經(jīng)行政人事部審核,主管總監(jiān)批準(zhǔn)后方可安排加班。
2、加班范圍
2.1.公休、法定節(jié)假日(指元旦、春節(jié)、五一、國慶及其它國家法定節(jié)假日)按國家規(guī)定放假休息,但公司可視實際工作需要另行安排。
2.2.因工作需要加班的員工,應(yīng)事先填寫《加班申請表》,經(jīng)部門負責(zé)人審核,行政人事負責(zé)人復(fù)核,報行政人事部備案,若為法定假日加班的,另須主管總監(jiān)批準(zhǔn)。
2.3.工作日正常工作時間之外不予安排加班。
3、加班調(diào)休
3.1.經(jīng)公司行政人事部認可的加班天數(shù),可安排同等時間予以補休,公司不再發(fā)放加班費,具體補休時間安排,可由員工填寫《假期申請單》經(jīng)批準(zhǔn)后由部門負責(zé)人予以調(diào)配,并報行政人事部備案。
3.2.主管級(含主管)以上管理人員、實行不定時工作制的員工不予調(diào)休。
第六節(jié)考勤核算與復(fù)核
1.各部門文員/助理須在每月5日前提交部門月度考勤表至行政人事部人員處,由行政人事部文員統(tǒng)一整理、匯總各部門考勤報表,經(jīng)行政人事部審批后作為核算工資的依據(jù)之一。
2.員工對本人考勤記錄存在疑問的,可向行政人事部提出查詢申請,行政人事部應(yīng)及時進行復(fù)核,并在三個工作日之內(nèi)予以回復(fù),若因行政人事部門工作失誤或其他原因造成的考勤錯誤,行政人事部須及時更正。
第七節(jié)附則
1、行政人事部負責(zé)對公司考勤管理監(jiān)督與稽查,各級管理人員有督促本單位人員按規(guī)定出勤、休息及休假的權(quán)力和職責(zé),公司任何員工有權(quán)對考勤違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象監(jiān)督,并向相關(guān)部門或直接向行政人事部反映。
2、本制度由行政人事部擬定,經(jīng)各部門會簽、各總監(jiān)審核、副總裁批準(zhǔn)后實施,并由行政人事部負責(zé)解釋。
企業(yè)人力資源管理制度5
一、供電企業(yè)人力資源管理總體現(xiàn)狀
1、人力資源部門定位太低,難以統(tǒng)籌管理整個企業(yè)人力資源
企業(yè)所處的整體環(huán)境一定程度上限制了人力資源部門的正確定位,導(dǎo)致人力資源部門的定位較低,難以結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略和部門人力資源。再加上職權(quán)限制,人力資源部門與企業(yè)其他部門的交涉溝通更加困難。企業(yè)高層管理對人力資源管理的重視程度比較低。
2、人力資源結(jié)構(gòu)性問題較為明顯,結(jié)構(gòu)調(diào)整難度大
這個問題主要體現(xiàn)在:現(xiàn)有的人力資源管理體系與電力企業(yè)的發(fā)展需求不相適應(yīng);人力資源相關(guān)職位招聘大多以學(xué)歷作為標(biāo)準(zhǔn),而忽視了對技術(shù)的要求,一線技術(shù)工人稀缺;行政性質(zhì)崗位過多,生產(chǎn)與技術(shù)崗位人員短缺,需要進行結(jié)構(gòu)調(diào)整的方面多、難度大。
3、人力資源績效考核體系不健全,人力資源績效考核流于形式
現(xiàn)在大多數(shù)電力企業(yè)使用的績效評價多為員工自我評價與工作總結(jié),少有安裝崗位目標(biāo)體系和完成情況進行逐項評價,使得這樣的績效考核實際作用并不大。企業(yè)沒有注重崗位分析的重要作用,考核工作時量化少,可參考價值不高。這樣的績效評價體系不夠健全,領(lǐng)導(dǎo)容易受到員工自身身份、資歷、地位、人際關(guān)系的影響,主觀性較大。員工考核流于形式,這樣使得績效考核的效果沒有體現(xiàn)出來,從而也就導(dǎo)致難以準(zhǔn)確根據(jù)考核結(jié)果提出有針對性的提高員工工作技能、端正工作態(tài)度的培訓(xùn)方案。人才的評估機制也不夠健全。在實際評估工作中,沒有具體的考核標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)措施,這些對工作都起不到正面的促進作用。
二、人力資源管理制度建設(shè)思路與對策
電力企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)是十分復(fù)雜的。它受許多因素的影響與制約:業(yè)所在的行業(yè)背景、企業(yè)面對的整體外部環(huán)境、企業(yè)管理者的人力資源管理思維、觀念、對人力資源管理的客觀認識與評價、企業(yè)基本現(xiàn)狀、適合的人力資源管理體系與模式、人力資源管理技術(shù)等等。人力資源管理制度的系統(tǒng)性主要在于制度建設(shè)涉及制度環(huán)境、制度體系、管理模塊、管理技術(shù)、管理者、操作對象等許多方面。對人力資源管理制度的建設(shè)需要對所存在的問題和導(dǎo)致問題發(fā)生的各種因素進行綜合而具體的分析。
1、人力資源管理制度建設(shè)的基本思路
。1)確立“以人為本”的理念。
人力資源管理制度首先應(yīng)該由先進的管理理念為指導(dǎo),將“以人為本”的思想融入到人力資源管理制度的建設(shè)中去,使得企業(yè)在實現(xiàn)人力資源管理戰(zhàn)略目標(biāo)的同時,考慮到為員工營造一個“以人為本”的制度環(huán)境,發(fā)展和實現(xiàn)員工的自我價值。
(2)進行人力資源管理職能定位,運用質(zhì)量管理理論確立人力資源管理體系框架。
以逐項分解人力資源管理工作、歸納總結(jié)職能的方法,正確定位部門職能。然后進一步確立管理模塊,以質(zhì)量管理理論為基礎(chǔ)建立人力資源管理體系。
。3)通過崗位分析,明確職責(zé),確立組織、部門、員工個人的崗位工作規(guī)程與規(guī)范、進行崗位發(fā)展的設(shè)計。
進行科學(xué)的崗位分析與設(shè)計;制定合理地企業(yè)人力資源規(guī)劃,明確企業(yè)、部門和員工的工作職責(zé)與范圍;進行科學(xué)的績效考核工作,并根據(jù)績效考核結(jié)果來制定有針對性地員工培訓(xùn)計劃;提供科學(xué)合理的獎勵制度方法,保證薪酬福利的公平性等等。
。4)以人力資源管理技術(shù)為手段,推動制度建設(shè)與管理實踐。
人力資源管理技術(shù)是實現(xiàn)管理制度、體系建設(shè)的保證。首先,通過先進的人力資源管理技術(shù),將先進的人力資源管理理論與企業(yè)的具體實踐有機結(jié)合,構(gòu)建有效的管理制度與管理體系;其次,以先進的管理技術(shù)運用于實踐。
2、人力資源管理制度建設(shè)的對策
(1)樹立“以人為本”的人力資源管理觀念,營造適合的制度環(huán)境,進行人力資源管理制度建設(shè)。
企業(yè)應(yīng)針對人的需求進行管理,立足于所處的社會文化背景,根據(jù)企業(yè)自身實際和環(huán)境變化,探索新的企業(yè)行為方式對員工進行有效激勵,充分發(fā)揮員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,最大限度挖掘員工的潛能,從而實現(xiàn)個人目標(biāo)和組織目標(biāo)的契合。充分地尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人,樹立全新的人力資源管理觀念。營造和確立企業(yè)與員工、管理者與員工、員工與員工之間的溝通、共識;信任、承諾;尊重、自主;服務(wù)、支持;創(chuàng)新、學(xué)習(xí);合作、支援;授權(quán)、賦能等新的人力資源管理關(guān)系。其既是人力資源管理制度建設(shè)的必要環(huán)境,又是制度建設(shè)中應(yīng)積極倡導(dǎo)、遵循制度規(guī)范和管理行為準(zhǔn)則!耙匀藶楸尽钡墓芾碛^念應(yīng)成為人力資源管理制度建設(shè)的核心。
。2)結(jié)合電力行業(yè)、企業(yè)的實際情況,確立統(tǒng)一化與個性化相結(jié)合實施戰(zhàn)略。
現(xiàn)階段,絕大多數(shù)的電力企業(yè)之間就形成了母公司、子公司等多重的垂直性關(guān)系。考慮企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略導(dǎo)向與策略導(dǎo)向、全局導(dǎo)向與個體導(dǎo)向的關(guān)系,在針對各子公司的人力資源管理制度、體系的建設(shè)中實施戰(zhàn)略導(dǎo)向和個體導(dǎo)向相結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略。將企業(yè)文化、價值觀等貫徹保持戰(zhàn)略的統(tǒng)一性,企業(yè)具體的人力資源管理制度建設(shè)實施差異性的個性化戰(zhàn)略。這樣,充分尊重現(xiàn)實與差異,確保制度體系的可操作與效用,以利于人力資源管理制度、體系建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)。
。3)以質(zhì)量管理理論構(gòu)建人力資源管理體系。
從戴明的“全面質(zhì)量管理”理論,到ISO9000族質(zhì)量管理體系,質(zhì)量管理理論已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域。ISO9000族質(zhì)量體系為例,其根本的優(yōu)勢在于:管理體系、工作程序的系統(tǒng)化、明確的角色和職責(zé)、過程控制的實用方法。引入ISO9000族質(zhì)量管理體系目的在于將其系統(tǒng)化管理體系、工作程序、明確的崗位、職責(zé)和過程控制的實用方法應(yīng)用于人力資源管理。首先是按照質(zhì)量管理體系建立與實施的方法(如下)構(gòu)建一個具有開放、持續(xù)改進、自我循環(huán)(PDCA)機制的運行體系。建立與實施的方法:確定顧客(員工與客戶)的需求和期望;建立企業(yè)的質(zhì)量(人力資源管理提供的產(chǎn)品、服務(wù))方針和質(zhì)量(同前)目標(biāo);確定實現(xiàn)質(zhì)量(同前)目標(biāo)必需的過程和職責(zé);對每個過程實現(xiàn)質(zhì)量(同前)目標(biāo)的有效性確定測量方法;應(yīng)用測量方法,以確定每個過程的現(xiàn)行有效性;確定防止不合格并消除產(chǎn)生原因的'措施;尋找過程有效性和效率性的機會;確定并優(yōu)先考慮那些能提供最佳結(jié)果的改進;為實施已確定的改進,對戰(zhàn)略、過程和資源進行策劃;實施改進計劃;監(jiān)控改進效果;對照預(yù)期效果,評價實際結(jié)果;評審改進活動,以確定適宜的跟蹤措施。其次是按照體系下,系統(tǒng)化的工作程序、明確的崗位、職責(zé)和過程控制方法,進行組織、崗位的工作分析,明確職責(zé),確立組織、部門、員工個人的崗位工作規(guī)程與規(guī)范。
(4)以人力資源管理、開發(fā)技術(shù)為手段,推動制度建設(shè)與管理實踐。
可運用的企業(yè)人力資源管理與開發(fā)技術(shù)主要有三個:分析和評價技術(shù)、開發(fā)和干預(yù)技術(shù)、激勵和控制技術(shù)。這些技術(shù)有助于管理者對經(jīng)營管理者、員工和招聘人員的特點的把握,比如他們的個人性格、能力、優(yōu)缺點、工作績效,有助于深入了解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的熱點,如崗位配置、團隊協(xié)作和企業(yè)文化等等,還有利于對組織進行診斷,進行崗位分析,掌握各崗位特點和要求,比如崗位的工作內(nèi)容、對員工的工作要求。這對制定人力資源規(guī)劃和調(diào)整企業(yè)內(nèi)部人力資源的配置也是十分有益的,同時也為人力資源的開發(fā)和激勵提供客觀依據(jù)?梢詭椭芾碚哌M行人才培訓(xùn)規(guī)劃(有組織地培養(yǎng)員工的能力和技能、塑造指向發(fā)展和進步的個性、思維策略和經(jīng)營策略的更新、工作方法和服務(wù)方式的改善等)、職業(yè)生涯管理(提供有針對性的職業(yè)生涯信息和升遷機會,建立或改善員工的職業(yè)生涯設(shè)計的管理活動)、組織設(shè)計(為實現(xiàn)自己目標(biāo)和發(fā)揮人力的潛能而對企業(yè)內(nèi)部組織的結(jié)構(gòu)、責(zé)權(quán)利關(guān)系、信息關(guān)系、決策關(guān)系等網(wǎng)絡(luò)體制的設(shè)計)工作設(shè)計(對員工的工作內(nèi)容、工作方式、工作環(huán)境和職責(zé)的規(guī)劃)。幫助管理者實施以尊重人的價值、需求和尊嚴(yán)為核心理念的人本管理,通過有效員工績效評定,薪酬管理,社會保障制度的執(zhí)行,激發(fā)和保持員工的工作積極性。
三、結(jié)語
隨著人力資源管理制度與體系的建設(shè)在企業(yè)戰(zhàn)略方面的重要性越來越突出,它已經(jīng)開始成為我國許多電力企業(yè)人力資源管理工作的重點。建立并完善一個系統(tǒng)的人力資源管理制度是電力企業(yè)展開人力資源管理工作的基礎(chǔ),是促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的保障。廣大企業(yè)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者要充分重視起對人力資源管理制度的建設(shè),科學(xué)有效地展開人力資源規(guī)劃工作。
企業(yè)人力資源管理制度6
總則
為健全和規(guī)范××××××××公司(以下簡稱″公司″)的議事效率和決策程序,保證公司經(jīng)營、管理與改革工作的順利進行及決議的合法性,充分保障員工的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國公司法》(以下簡稱《公司法》)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司的實際情況,制定本規(guī)則。
組織機構(gòu)
隨著公司的發(fā)展壯大,組織機構(gòu)和員工編制調(diào)整變化。共設(shè)四個部門:
一、行政部
二、財務(wù)部
三、銷售部
四、技術(shù)部
各部門職責(zé)
總經(jīng)理:負責(zé)公司的全面工作。
行 政部:
1、負責(zé)公司的日常行政工作。
2、配合其它部門出具布線電腦圖。
3、整理保管好客戶資料檔案。
4、定時對客戶進行回訪,做好售后服務(wù)工作。
5、負責(zé)公司員工的考勤。(見考勤制度)
6、完成公司經(jīng)理臨時交辦的工作。
7、根據(jù)公司發(fā)展要求及時制定公司各種規(guī)章制度
8、庫管負責(zé)材料的`出入庫管理及采購工作。
財 務(wù) 部 :
1、定期匯報資金收支使用情況,搞好財務(wù)核算。
2、負責(zé)對單位工程成本,工程總成本的核算。
3、月末擬出本月的財務(wù)分析報告。
4、完成公司經(jīng)理臨時交辦的工作。
銷 售部 :
1、拓展市場。
2、簽定訂單后對所屬工程監(jiān)督指導(dǎo),并及時與客戶溝通。
3、出具預(yù)算方案,列出材料清單(包括設(shè)備材料,線纜,面板)
4、配合工程技術(shù)部出圖及施工指導(dǎo)。
5、按工程進度負責(zé)收款工作。
6、及時完成公司經(jīng)理臨時交辦的工作。
7、部門經(jīng)理每周召開例會,定好工作計劃,及時向總經(jīng)理匯報。
技術(shù)部 :
1、配合公司各部門的技術(shù)支持。
2、對施工現(xiàn)場的布線指導(dǎo)、組織施工及調(diào)試,根據(jù)要求設(shè)計方案及出圖。
3、施工達到客戶滿意后出具工程竣工圖
4、列出施工所用的設(shè)備,材料,施工費用詳細清單。
5、對工程質(zhì)量,進行監(jiān)督和驗收。
6、及時完成公司經(jīng)理臨時交辦的工作。
。、部門經(jīng)理要每周組織周會,總結(jié)上周,規(guī)劃本周,并及時匯報總經(jīng)理。
招聘錄用與培訓(xùn)
以“任人唯賢,公平競爭,擇優(yōu)錄用”為原則。
1、 招聘由部門經(jīng)理面試,再由總經(jīng)理面試認可。
2、 經(jīng)錄用的員工有1―3個月試用期,試用期長短由公司考核個人能力而定,要求轉(zhuǎn)正人員需提出書面申請,由部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽字認可。試用期內(nèi)執(zhí)行試用期員工工資標(biāo)準(zhǔn)。(詳見六)
3、 公司需要應(yīng)定期對員工提供培訓(xùn)機會,從各個方面提高員工的素質(zhì)和能力。
員工應(yīng)加強崗位技能鍛煉,做到勤學(xué),勤練,務(wù)實。使公司整體形像隨之提高。
企業(yè)人力資源管理制度7
第一章 總則
第一條
本公司人力資源管理的目標(biāo)是吸納優(yōu)秀人才,建立高素質(zhì)員工隊伍,為公司發(fā)展提供人力保障。
第二條
綜合管理部是公司人力資源管理職能部門,根據(jù)公司發(fā)展需要和國家有關(guān)人事政策,負責(zé)公司人力資源計劃制定和員工招聘、錄用、考評、晉級等工作。
第三條
本公司所有員工分為兩類:正式員工和試用期員工。正式員工與公司簽訂勞動合同,由公司統(tǒng)一辦理社會保險,享受公司的福利待遇。
第四條
公司新聘人員一般需經(jīng)過三個月的試用期才可聘為正式員工。
第二章 招聘、錄用及考核
第五條
綜合管理部根據(jù)各部門招聘申請,提出公司招聘計劃,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第六條
員工招聘應(yīng)有明確的職位、崗位和職責(zé)。招聘方式采取面向社會公開招聘或由公司內(nèi)部員工引薦。
第七條
招聘基本條件
1、身體健康,品行端正,素質(zhì)優(yōu)良,無不良記錄;
2、年齡在18--40歲之間,特殊情況不超過50歲;
3、具有大專以上學(xué)歷,法律、會計專業(yè)從優(yōu)。
第八條
招聘流程
1、填表:應(yīng)聘人員先到綜合管理部填寫《應(yīng)聘登記表》,并提供相關(guān)證件的'原件和復(fù)印件,近期一寸免冠照片2張。
2、初選:綜合管理部負責(zé)校驗應(yīng)聘材料,根據(jù)應(yīng)聘崗位的不同,分別轉(zhuǎn)交給相應(yīng)的求才部門,求才部門確定初選名單后,由綜合管理部電話通知對方面試。
3、筆試和面試:公司成立招聘小組,負責(zé)對人員的篩選。招聘組至少3人,分別有人事、用人部門和公司領(lǐng)導(dǎo)組成,公司招聘小組對應(yīng)聘人員進行筆試、面試,填寫《應(yīng)聘人員面試評估分析表》,報總經(jīng)理審批。
第九條
錄用
1、確定錄用名單后,綜合管理部負責(zé)通知擬錄用人員。
2、應(yīng)聘人員接到錄用通知后,到縣級以上醫(yī)院進行常規(guī)項目體檢,體檢不合格者,不能正式錄用。
3、應(yīng)聘人員接到錄用通知后,三日內(nèi)如不能正式報到,取消其被錄用資格。
第十條
報到
1、被錄用人員在三日內(nèi)到綜合管理部報到,報到事項有:
。1)提供體檢健康證明;
。2)簽訂服務(wù)自愿書;
。3)申領(lǐng)辦公用品及其他物品;
。4)接受企業(yè)文化、企業(yè)理念及相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2、新錄用員工根據(jù)崗位不同,確定三至六個月的試用時間,試用期間按試用期工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;試用期不滿一周因個人原因離職者不發(fā)工資。
第十一條
聘用
1、部門經(jīng)理對試用期員工的工作績效進行考核,并結(jié)合公司《員工考評個人檔案》,提出提前結(jié)束、按原定期限、延期、解聘之建議,送綜合管理部審核后報總經(jīng)理批示。
2、員工由試用期轉(zhuǎn)入正式聘用,填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》由綜合管理部備案存檔,并簽訂正式勞動合同,享受公司正式員工待遇。
3、公司根據(jù)有關(guān)規(guī)定,確定員工在試用、正式錄用時的基本工資、績效工資及其他福利。
第十二條
除試用期員工外其他人員的考核由綜合管理部負責(zé)。
第三章 晉升及崗位調(diào)動
第十三條
管理干部任免
1、公司管理干部任免通過聘用制實現(xiàn),即聘用和解聘。
2、公司總經(jīng)理室成員及財務(wù)負責(zé)人的任免,由總經(jīng)理提名報董事會批準(zhǔn),并留存檔案。
3、公司其他中層干部的任免由總經(jīng)理決定。
第十四條
職級升降
1、公司建立正常職級升降機制。
2、職級升遷由部門經(jīng)理推薦,綜合管理部考評后,報經(jīng)總經(jīng)理審定,由綜合管理部行文通告。
第十五條
崗位調(diào)動
1、為了做到人盡其才,允許員工在公司內(nèi)部進行崗位調(diào)換。
2、員工崗位調(diào)換的審核權(quán)限:
(1)一般員工部門內(nèi)調(diào)換,由部門負責(zé)人審核,報綜合管理部備案。跨部門的調(diào)換,由原部門和擬調(diào)部門負責(zé)人協(xié)商,由綜合管理部報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(2)中層干部調(diào)換,由綜合管理部提議,總經(jīng)經(jīng)理辦公會討論通過后執(zhí)行。
第四章 解聘、辭退和辭職
第十六條
解聘、辭退和辭職管理必須嚴(yán)格依據(jù)國家勞動法規(guī)、政策和勞動合同執(zhí)行。
第十七條
員工有下列情形之一的,公司將予以解聘或辭退:
(1)在試用期被證明不符合錄用條件的;
(2)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度和勞動紀(jì)律的;
(3)嚴(yán)重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損失的;
(4)患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的工作的;
(5)不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任的;
第十八條
員工辭職應(yīng)提前30日提出申請。
本制度自公布之日起執(zhí)行,由綜合管理部負責(zé)解釋、補充。
二〇一六年五月
企業(yè)人力資源管理制度8
引言:
目前,我國國有大型煤炭企業(yè)的產(chǎn)權(quán)不是很明晰,還沒有建立真正的現(xiàn)代化企業(yè)制度。從國有大型企業(yè)發(fā)展情況看,企業(yè)沒有依照以市場經(jīng)濟為主體的原則進行內(nèi)部調(diào)整。在市場經(jīng)濟模式下,國有大型煤炭企業(yè)需要建立以資產(chǎn)為連接紐帶的內(nèi)部經(jīng)營模式。目前與內(nèi)部機制相協(xié)調(diào)的外圍社會保障機制還沒有完全建立。從目前經(jīng)營模式上看,雖然表面意義上的身份界限已經(jīng)被打破,但是老的、傳統(tǒng)的人事管理模式并沒有得到改變。企業(yè)冗雜人員太多,很多企業(yè)的管輔人員要遠遠多余一線工作人員,對國有大型企業(yè)的人力資源管理存在很大的影響。當(dāng)前,我們要正確分析影響國有大型煤炭企業(yè)人力資源管理制度改革的因素,從根本上了解當(dāng)前人力資源的現(xiàn)狀,并進行合理的`改進。最終通過國有大型煤炭企業(yè)相關(guān)體制進行全面徹底的分析,從而為國有大型煤炭企業(yè)的人力資源體制改革提供空間。
一、國有大型煤炭企業(yè)人力資源管理制度影響因素
首先,國有大型煤炭企業(yè)的人員過于冗雜,實際上十幾個個人可以干的工作,確是有二十好幾個人完成,工作效率極低。國有大型煤炭企業(yè)如果想在現(xiàn)在經(jīng)濟之中不背淘汰,就需要精簡人員,盡可能的優(yōu)化人力資源配置,將那些不能為企業(yè)創(chuàng)造效益的人進行分流。其次隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,資源的多樣化,綠色環(huán)保能源越來越受人們的歡迎,當(dāng)時由于煤炭污染環(huán)境比較嚴(yán)重,煤炭已經(jīng)不是人們追求的主要能源了。如果煤炭行業(yè)想繼續(xù)發(fā)展,就需要引進新的技術(shù),新的設(shè)備,高技能人才,對煤炭進行深加工、深處理。
二、解決國有大型煤炭企業(yè)人力資源管理和環(huán)境問題的措施
綜上可知,解決國有大型煤炭企業(yè)人力資源管理制度和環(huán)境問題。從人力資源管理制度上,其主要任務(wù)是建立健全的社會保障機制,去除不應(yīng)承擔(dān)的社會職能,改變社會管理制度,進而促進國有大型煤炭企業(yè)市場經(jīng)濟健康有序的發(fā)展。企業(yè)不僅僅要考慮勞動者和工作之間的關(guān)系,還需要考慮企業(yè)資源的優(yōu)化配置。企業(yè)人力資源管理必須找到二者的平衡點。時刻把企業(yè)經(jīng)濟效益作為人力資源管理的目標(biāo)。在日常工作、員工管理、企業(yè)文化、思想政治工作、績效考核等角度貫徹落實以人為本思想,為每一位員工著想,增強企業(yè)的凝聚力。當(dāng)然,在現(xiàn)階段下,煤炭企業(yè)還要不斷進行人力資源管理制度的改革,例如:在用工制度方面,逐步破除舊制度,落實勞動合同制度,縮短城鎮(zhèn)職工與農(nóng)村職工之間的距離,甚至消除戶籍帶來的差異。環(huán)境預(yù)評價保證企業(yè)在實現(xiàn)經(jīng)濟效益的同時實現(xiàn)社會效益、環(huán)境效益。通過這種預(yù)評價,能不斷優(yōu)化企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化企業(yè)人力資源管理?傮w來說,煤炭企業(yè)要想加強人力資源管理和環(huán)境管理,必須加強人力資源管理的制度改革,主要有以下幾點:國有大型煤炭企業(yè)的產(chǎn)權(quán)不明晰。其他企業(yè)所具有的外部環(huán)境在國有大型煤炭企業(yè)不能得到真正的體現(xiàn)。從我國大型煤炭企業(yè)的結(jié)構(gòu)組織來看,我國大型煤炭企業(yè)屬于二級法人機構(gòu),其自身并不是企業(yè),其以后的發(fā)展和未來的生產(chǎn)經(jīng)營狀況都是礦務(wù)局管理。國有大型煤炭企業(yè)的發(fā)展和總體經(jīng)營均勻礦務(wù)局進行統(tǒng)一處理和總體規(guī)劃,國有大型企業(yè)必須服從礦務(wù)局的規(guī)劃和安排。這也就決定了我國國有大型煤炭企業(yè)不可能具有自主用人的權(quán)利,尤其是人力資源分配、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置以及相應(yīng)人員的提拔和任命等都不具有足夠的自主權(quán)。我國國有大型煤炭企業(yè)內(nèi)部運行機制沒有完全依照市場化機制進行。目前我國國有大型煤炭企業(yè)需要建立以資源產(chǎn)權(quán)為基本紐帶的運行制度,只有這樣才能滿足企業(yè)經(jīng)濟市場化的要求。國有大型煤炭企業(yè)在發(fā)展多種經(jīng)營模式的過程中,沒有按照市場競爭的基本制度進行分配處理。從企業(yè)擔(dān)負的社會職能來看,國有大型煤炭企業(yè)擔(dān)負著政府賦予的各種職能,這是一項根本任務(wù)。企業(yè)的性質(zhì)決定了企業(yè)的管理模式,國有大型煤炭企業(yè)很多行為不具備企業(yè)的特征。不論在人力資源管理還是其他經(jīng)營管理均與公司經(jīng)濟利益最大化的目標(biāo)不一致。國有大型煤炭企業(yè)主要是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益和其他非經(jīng)濟利益目標(biāo)相平衡。如果我國國有大型煤炭企業(yè)不改變這種管理制度,就不可能實現(xiàn)現(xiàn)代化人力資源管理。
結(jié)語:
總之,企業(yè)人力資源管理制度和環(huán)境對國有大型煤炭企業(yè)有著重大影響。只有完善人力資源管理體制,優(yōu)化內(nèi)部外部環(huán)境,才可以使國有大型煤炭企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟體制的發(fā)展,獲得最大的經(jīng)濟利益,才可以在快速發(fā)展的今天不被社會所淘汰。
企業(yè)人力資源管理制度9
關(guān)鍵詞:人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;民營中小企業(yè);政策制定
摘要:民營中小企業(yè)在人力資源管理中存在諸多問題,沒有與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相匹配的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,各項人力資源管理規(guī)章制度和措施的缺失或不當(dāng)是民營中小企業(yè)常常面臨困境的根本原因。因此,制定科學(xué)合理的適合本企業(yè)發(fā)展的人力資源管理規(guī)章制度是民營中小企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要內(nèi)容,也是民營中小企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵。
一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的涵義及其主要任務(wù)
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的涵義人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,科學(xué)地制定人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略與措施,以便能夠科學(xué)地預(yù)測、分析企業(yè)在變化的環(huán)境中的人力資源供給和需求狀況,以確保企業(yè)在需要的時候和需要的崗位上獲得各種需要的人才,并使企業(yè)和員工個人都得到長期利益的過程。企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃一方面要滿足企業(yè)的目標(biāo)、發(fā)展和利益要求;另一方面要盡可能地將員工個人的利益融入企業(yè)目標(biāo)中,滿足員工個人的利益需求。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃強調(diào)規(guī)劃的戰(zhàn)略性。所謂戰(zhàn)略是指作戰(zhàn)的謀略,是對企業(yè)全局的籌劃和指揮。美國哈佛商學(xué)院安德魯斯(K·Andrews)教授認為,戰(zhàn)略從本質(zhì)上講,是要通過一種模式,把企業(yè)的目的、方針、政策和經(jīng)營活動有機地結(jié)合起來,使企業(yè)形成自己的特殊戰(zhàn)略屬性和競爭優(yōu)勢,將不確定的環(huán)境具體化,以便較容易地著手解決這些問題。美國學(xué)者魁因(J·B·Quinn)教授認為,戰(zhàn)略是一種模式或計劃,它將一個組織的主要目的、政策與活動按照一定的順序結(jié)合成一個緊密的整體?梢,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃就是要通過規(guī)劃把人力資源各項活動有機地聯(lián)系起來,形成一個有效的人力資源管理體系,有力地促進企業(yè)發(fā)展。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃從結(jié)果上看,是預(yù)測人力資源的需求與供給,保持人力需求平衡;從過程上看,則是從戰(zhàn)略高度來制定各項人力資源管理規(guī)章制度和措施,制定各種人力資源活動方案,保證人力供需平衡。筆者認為,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是制定各項人力資源管理規(guī)章制度和措施。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要任務(wù)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源工作的根本出發(fā)點,是企業(yè)人力資源管理的指南和工作綱領(lǐng)。在戰(zhàn)略規(guī)劃層次上,人力資源規(guī)劃主要涉及的內(nèi)容是分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境因素,預(yù)測企業(yè)未來人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的總需求。在經(jīng)營計劃的層次上,企業(yè)根據(jù)人力資源需求與供給量的預(yù)測,制定適合本企業(yè)的各項人力資源方針政策和具體的人力資源行動方案。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃可以劃分為多個子規(guī)劃,即人員補充規(guī)劃、人員晉升規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、薪酬激勵規(guī)劃、組織文化規(guī)劃、退休解聘規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、勞動關(guān)系規(guī)劃等。各個子規(guī)劃的重點在于制定相應(yīng)的制度和管理措施,在一定程度上可以說,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃質(zhì)量的好壞取決于各項人力資源子規(guī)劃的規(guī)章制度制定的科學(xué)合理性,只有合理的人力資源管理規(guī)章制度,才能夠保障企業(yè)各項目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、民營中小企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃存在的主要問題
我國民營中小企業(yè)雖然規(guī)模不大,但是為數(shù)眾多,是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分,對我國國民經(jīng)濟影響重大。民營中小企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展面臨許多問題,其中人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不到位,尤其是各項人力資源管理制度和措施的不到位嚴(yán)重制約民營中小企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。民營中小企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃存在的問題主要有:
1.匹配性差
民營中小企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配性差。主要原因有:一是民營中小企業(yè)老板不重視人力資源;二是人力資源規(guī)劃者的專業(yè)水平不高或者不具備企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略素質(zhì),難以把人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃融為一體;三是企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的頻繁調(diào)整。這些原因?qū)е氯肆Y源戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略在一定程度上的分離,不能有機結(jié)合,不能滿足企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的需要,在執(zhí)行過程中會出現(xiàn)諸多問題,影響企業(yè)的有效運作。
2.沒有系統(tǒng)性
大多數(shù)民營中小企業(yè)對于人力資源規(guī)劃的總目標(biāo)及其各項子目標(biāo)沒有正確、全面的認識。有的企業(yè)只有總目標(biāo)規(guī)劃,沒有子目標(biāo)規(guī)劃;有的企業(yè)有部分子目標(biāo)規(guī)劃,但是沒有總目標(biāo)規(guī)劃;有的甚至總目標(biāo)和子目標(biāo)規(guī)劃的都沒有?傊,大多數(shù)民營中小企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃沒有系統(tǒng)性或者系統(tǒng)性差,不能支持企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
3.沒有戰(zhàn)略性
大多數(shù)民營中小企業(yè)都是以任務(wù)目標(biāo)為中心,以人為本的`理念還沒有形成,還沒有認識到人力資源的重要性,不重視人力資源管理,自然不會把人力資源規(guī)劃作為企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,即便一些企業(yè)認識到了人力資源的重要性,也做了部分人力資源規(guī)劃,但是很少有企業(yè)的人力資源規(guī)劃具有戰(zhàn)略性,能夠很好與企業(yè)其他戰(zhàn)略目標(biāo)相融合,相互促進,共同發(fā)展,讓人力資源規(guī)劃發(fā)揮基礎(chǔ)性的戰(zhàn)略作用。
4.沒有穩(wěn)定性
民營中小企業(yè)的人力資源總規(guī)劃也好,子規(guī)劃也好,許多都是老板根據(jù)臨時情況定的,沒有人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略思想的支撐,會隨著情況變化而隨時改變。例如,對于員工的獎勵,由于沒有穩(wěn)定的獎勵制度,有些老板會根據(jù)與員工的關(guān)系或自己當(dāng)時的心情而定,這會導(dǎo)致員工不公平感的產(chǎn)生。又如,員工招聘,由于缺乏科學(xué)的崗位分析,沒有招聘的標(biāo)準(zhǔn),老板或招聘者在面試的時候就會跟著感覺走,甚至根據(jù)第一印象來決定錄用員工,最終導(dǎo)致人崗不匹配,而人崗不匹配,就會經(jīng)常的炒員工魷魚,不得不重新招聘,這不僅增加招聘成本,關(guān)鍵在于沒有稱職的員工在崗,影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
5.沒有發(fā)展性
一些民營中小企業(yè),由于經(jīng)營環(huán)境相對較差、生命周期短和周轉(zhuǎn)資金少等多種原因,大多不做人力資源規(guī)劃,少數(shù)企業(yè)即便有了人力資源規(guī)劃,也只是制定短期規(guī)劃,沒有中長期規(guī)劃。從嚴(yán)格意義上講,這并不是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,缺乏全局性、長期性,人力資源規(guī)劃的短期行為致使人力資源規(guī)劃的簡單重復(fù)性增加,可持續(xù)發(fā)展性減弱。而且多數(shù)企業(yè)都是從企業(yè)自身或者老板的利益角度來進行人力資源規(guī)劃,忽略了員工的利益和發(fā)展,員工不理解、不配合、不支持,甚至抵觸,員工得不到發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展就受阻。
6.公平性差
對員工而言,公平感是十分重要的。不論是任務(wù)分配、工作過程感受、晉升速度、物質(zhì)收入分配,還是社會認可和贊賞等,不論是哪一項,只要員工感受到不公平,員工的積極性就會下降,影響工作效率,嚴(yán)重者還會跳槽或搞破壞。然而,在民營中小企業(yè)中員工常常會感到多種不公平,這往往會促使員工或是逼迫性的工作,或是消極的工作,主動性和創(chuàng)造性差。究其原因,主要就是因為人力資源各項子規(guī)劃沒有做好,沒有公平的制度和措施。
7.激勵性不強
人力資源管理制度的激勵性不強。分配是一種藝術(shù)。同樣一個蛋糕,可以分配得讓人人開心,也可以使人憤怒,關(guān)鍵在于怎樣一個分法。民營中小企業(yè)雖然資金少、創(chuàng)造的利潤有限,可供分配的蛋糕小,如果分配制度合理,同樣可以充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。但是,民營中小企業(yè)的薪酬設(shè)計,在結(jié)構(gòu)上,或者過于僵硬,或者過于彈性化;在等級上,級差或太大或太小;在水平上,大多低于同行業(yè)的水平,采取最沒有激勵性的薪酬水平滯后戰(zhàn)略?傊,民營中小企業(yè)薪酬激勵性差。
8.可操作性差
民營中小企業(yè)的人力資源管理者大多是非專業(yè)人員,而且老板也不夠重視,無論是人力資源的招聘政策、培訓(xùn)政策、激勵政策還是對企業(yè)和員工都有重大影響的薪酬政策都不夠細化,大多只是制定了一些原則性的、粗線條的管理辦法,或者與本企業(yè)的實際根本不符,可操作性不強或根本不具有可操作性。
三、民營中小企業(yè)人力資源管理制度的制定策略
民營中小企業(yè)雖然受到觀念、人力資源管理水平以及復(fù)雜的人際關(guān)系等因素影響,在人力資源規(guī)劃上存在諸多問題,但只要制定出正確、清晰、有效的人力資源管理制度和措施,如有競爭力的薪酬政策、有吸引力的培訓(xùn)開發(fā)政策、公開透明的晉升和流動政策、有針對性的激勵措施,就能保證企業(yè)對各種人力資源需求的如期實現(xiàn)。雖然各個民營中小企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境有差異,但一般而言,采取以下制定策略,可以在較大程度上緩解甚至解決人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要問題。
以企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向在我國人力資源供過于求的情況下,民營中小企業(yè)最好是先根據(jù)市場發(fā)展需要來制訂和調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,再根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)來制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,同時圍繞企業(yè)目前和未來的需要來制定各項人資源戰(zhàn)略子規(guī)劃,并制定與之匹配的制度和措施,以保證企業(yè)各項目標(biāo)的順利完成。
注重總規(guī)劃的系統(tǒng)性和子規(guī)劃的獨立性與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源總體規(guī)劃,是企業(yè)人力資源管理體系形成的基礎(chǔ)和保證。為了使人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)目標(biāo)體系相適應(yīng),需要構(gòu)建相對獨立的各個子系統(tǒng),保證各項人力資源活動的順利開展,保證企業(yè)各個分目標(biāo)的如期實現(xiàn),同時要注意各個子規(guī)劃之間的聯(lián)系性,形成一個相互聯(lián)系、相互支持的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃體系。
1.激勵性策略
雖然制度在本質(zhì)上是為了規(guī)范員工的行為,具有強制性,但是,好的制度還應(yīng)該具有激勵性。例如,員工晉升規(guī)劃中的各項措施就應(yīng)該指明晉升的條件、路徑,讓員工有努力的方向;在績效考評中弱化懲罰,突出獎勵;在員工培訓(xùn)中注重員工的發(fā)展,提升其職業(yè)能力;薪酬設(shè)計在體現(xiàn)公平的基礎(chǔ)上,突出輔助薪酬的獎勵性;在員工關(guān)系管理上注重溝通,營造和諧的氛圍,等等。
2.公平性策略
公平的招聘標(biāo)準(zhǔn)和過程可以保障找到合適的員工;公平的培訓(xùn)可以提高員工的整體實;公平的績效考評可以提高員工的積極性;公平的薪酬待遇可以留住優(yōu)秀員工,并使之保持較高的績效水平;公平可以使得員工關(guān)系和諧,增強合作力?傊,各項制度的設(shè)計最重要的是要體現(xiàn)公平,保證公平,公平既是以人為本的時代體現(xiàn),是員工發(fā)展的前提,更是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
3.穩(wěn)定性和連續(xù)性策略
人力資源管理制度的穩(wěn)定性和連續(xù)性是保證企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的必要條件。制度的穩(wěn)定性不僅是員工心理安全的需要,更是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的需要。可是,人力資源管理制度的穩(wěn)定性是相對的,在環(huán)境條件變化的情況下,需要調(diào)整相應(yīng)的人力資源規(guī)劃,但是,需要保持一定的連續(xù)性。換句話說,就是既要有穩(wěn)定性又要有發(fā)展性。
4.面上制度和點上制度相結(jié)合
涉及企業(yè)規(guī)范的面上制度要嚴(yán)格,而各個部門的或企業(yè)制度在執(zhí)行過程中的點上制度要靈活。制度具有剛性,是規(guī)范員工言行的依據(jù)和尺度,制度沒有嚴(yán)肅性就失去了存在的必要性。但是,過于僵硬的制度又難以達到其目的,而且作為一個企業(yè),部門職能的差異性和員工工作性質(zhì)的不同以及員工個性差異又要求制度的靈活性。這就要求在制度制訂中需要留有一定的彈性空間,在執(zhí)行過程中需要一定的靈活性。因此,一個企業(yè)的各項制度需要在面上嚴(yán)格,在點上靈活。
5.可操作性策略
一些民營中小企業(yè)由于缺乏相關(guān)的理論和經(jīng)驗,在做人力資源規(guī)劃時常常借鑒或模仿其他企業(yè),甚至是原樣照搬;或者沒有經(jīng)過仔細調(diào)研,信息不足,制定的各項人力資源管理制度和措施與本企業(yè)的現(xiàn)實脫節(jié);或者太原則化,沒有細化,等等。總之,不具有可操作性,這不僅達不到預(yù)期目的,還會引發(fā)其它矛盾。因此,民營中小企業(yè)在制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時一定要根據(jù)自己的內(nèi)部和外部環(huán)境,有針對性地制定適合自己的切實可行的規(guī)章制度和管理措施,才保證實現(xiàn)企業(yè)的人力需求平衡。
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