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公司內(nèi)部員工餐廳管理制度

時(shí)間:2024-11-26 10:08:57 俊豪 制度 我要投稿
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公司內(nèi)部員工餐廳管理制度(精選18篇)

  現(xiàn)如今,很多地方都會(huì)使用到制度,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。大家知道制度的格式嗎?以下是小編精心整理的公司內(nèi)部員工餐廳管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

公司內(nèi)部員工餐廳管理制度(精選18篇)

  公司內(nèi)部員工餐廳管理制度 1

  第一章總則

  第一條目的

  為了加強(qiáng)公司食堂的管理,使公司食堂更方便職工,為職工提供優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生的工作餐。確保食堂經(jīng)濟(jì)、安全、衛(wèi)生,不斷提高飯菜質(zhì)量,給就餐人員營(yíng)造一個(gè)干凈、舒適、有序的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。

  第二條適用范圍

  本管理制度適用于酒店全體員工。

  第三條管理職責(zé)

  行政人事部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,并監(jiān)督食堂的日常工作。

  第二章細(xì)則

  第一條員工餐標(biāo)準(zhǔn)

  1、酒店根據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)水平和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),特規(guī)定中餐和晚餐標(biāo)準(zhǔn)為4元/餐,早餐為2元/餐。

  2、員工餐的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)原則上每年調(diào)整一次,于每年年底由行政人事部根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平、物價(jià)水平,并結(jié)合酒店實(shí)際情況制定調(diào)整方案,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)總經(jīng)理和董事長(zhǎng)審批。

  第二條用餐時(shí)間

  早餐:07:30——08:30中餐:10:30——12:00晚餐:16:30——18:00辦公室人員中餐和晚餐的`就餐時(shí)間分別是:11:30和17:30。

  3、凡酒店員工親屬需在員工食堂就餐的,每餐按照5元計(jì)算(用餐前到行政人事部備案、繳費(fèi))

  第三條食堂工作人員要求

  1、上班時(shí)間食堂工作人員須穿著干凈整潔的工作服及防滑平底鞋。

  2、食堂工作人員須保持頭發(fā)干凈整齊,不得留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲,不得吸煙,不得與人閑聊。

  3、食堂工作人員對(duì)待員工應(yīng)熱情周到,彬彬有禮,一視同仁,嚴(yán)禁與員工爭(zhēng)吵,虛心聽(tīng)取員工意見(jiàn)。

  4、工作人員要熟悉消防器材、掌握消防器材使用規(guī)定。

  5、下班前要鎖好柜子,關(guān)閉門窗,檢查火種是否熄滅,關(guān)閉燃?xì)狻㈦娫础?/p>

  6、食堂員工應(yīng)每年檢查一次身體健康狀況,確保餐飲的衛(wèi)生。

  第四條食堂衛(wèi)生要求

  1、食堂內(nèi)物品要擺放整齊,及時(shí)清理垃圾,嚴(yán)禁隨地亂擺放東西,保證通道暢通。

  2、食堂內(nèi)的食品要做到生、熟食分開(kāi)擺放,購(gòu)買的蔬菜要分拈腐葉并清洗干凈,氣溫超過(guò)22℃未經(jīng)冷柜保管的熟食隔夜后,不得食用。

  3、食堂內(nèi)必須做到門窗明亮,墻面無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)蚊蠅、無(wú)煙塵,工作臺(tái)面干凈、整潔。

  4、食堂內(nèi)部地面、工作臺(tái)面每天清洗并保持清潔。

  5、食堂外部環(huán)境每天清掃,員工餐廳要隨時(shí)保潔。

  6、定期組織滅蚊、滅鼠、滅蠅等四害消殺活動(dòng),消殺前餐具、食品要隔離保管,消殺后要及時(shí)清理窗臺(tái)及墻壁等死角,打掃衛(wèi)生,清洗工作臺(tái)面、地面,以確保安全。

  7、泔水桶每天打掃,清洗干凈,杜絕蚊蠅滋生。

  第五條采購(gòu)及核查

  1、采購(gòu)人員本著質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、貨比三家的原則選擇每日副食品等物資的固定供應(yīng)商,蔬菜類可至批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買。

  2、采購(gòu)的物品應(yīng)保證新鮮,嚴(yán)禁購(gòu)買病死豬肉和過(guò)期、變質(zhì)的蔬菜、調(diào)味品及肉制品。

  3、采購(gòu)的菜品必須由采購(gòu)員、廚師、庫(kù)管共同進(jìn)行入庫(kù)核實(shí),以保證帳物相符。

  4、采購(gòu)員將采購(gòu)的物品登記在采購(gòu)收支表上,并做出統(tǒng)計(jì)。

  5、采購(gòu)人員必須嚴(yán)格控制采購(gòu)成本。

  第三章管理規(guī)定

  第一條安全管理

  1、未經(jīng)許可,非工作人員不得進(jìn)入廚房。

  2、廚房清潔用品應(yīng)與調(diào)味品、菜品分開(kāi)放置。

  3、廚房設(shè)置滅火器。

  4、廚房及就餐區(qū)嚴(yán)禁流動(dòng)吸煙。

  5、使用炊事用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生。

  6、管理人員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。

  第二條用餐管理

  1、員工餐廳用餐實(shí)行個(gè)人實(shí)名刷卡制度,一人一卡,每張卡每餐只能使用一次。

  2、餐卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。餐卡若有遺失或損壞,需重新到財(cái)務(wù)部補(bǔ)辦,工本費(fèi)20元。

  3、各部門員工應(yīng)按酒店安排的時(shí)間輪流用餐,就餐時(shí)間為30分鐘,員工當(dāng)班期間必須在員工餐廳范圍內(nèi)用餐。

  4、餐卡內(nèi)金額不得轉(zhuǎn)為現(xiàn)金。

  5、每月最后一天餐卡集中充值,如遇節(jié)假日,則順延一天充值。

  6、員工就餐須配戴工號(hào)牌,自覺(jué)排隊(duì)按順序領(lǐng)用食物,嚴(yán)禁穿拖鞋到員工餐廳用餐。

  7、用餐人員應(yīng)自覺(jué)服從餐廳管理人員管理,文明用餐。未經(jīng)批準(zhǔn),不能帶親戚朋友進(jìn)入員工餐廳用餐。

  8、餐具由酒店統(tǒng)一配備,不得將飯菜及餐具帶出餐廳,用餐人員必須從員工通道出入餐廳,不得從其他通道穿行。

  9、用餐前要進(jìn)行刷卡,無(wú)卡者不得用餐。

  10、辭退/離職時(shí),餐卡必須歸還至人事部,若有遺失或損壞,需繳納20元工本費(fèi)。

  11、用餐期間,不準(zhǔn)向餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴(yán)禁將飯菜倒入洗碗池中,應(yīng)統(tǒng)一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應(yīng)放在指定處,并養(yǎng)成隨手關(guān)水、關(guān)電的好習(xí)慣。

  12、用餐人員要養(yǎng)成勤儉的習(xí)慣,嚴(yán)禁浪費(fèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)倒飯等浪費(fèi)行為,將處100元以上罰款。

  13、外來(lái)食品也不能帶入餐廳。

  14、就餐完畢,應(yīng)及時(shí)離開(kāi)餐廳,以便餐位的循環(huán)使用。

  15、愛(ài)護(hù)餐廳內(nèi)的餐具及公共設(shè)施,損壞照價(jià)賠償。不得隨意搬動(dòng)及損壞餐桌、餐凳。

  16、以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權(quán)報(bào)行政人事部給予罰款處理,從當(dāng)月工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予行政處分或取消用餐資格。

  第四章附則

  1、本制度由行政人事部制定,總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)行。

  2、本制度由行政人事部解釋。

  3、本制度從發(fā)布之日起執(zhí)行。

  公司內(nèi)部員工餐廳管理制度 2

  一、倉(cāng)庫(kù)管理和衛(wèi)生制度

  1、外省市采購(gòu)的食品必須經(jīng)衛(wèi)生防疫檢驗(yàn),并持有合格證。

  2、食品進(jìn)、出庫(kù)必須堅(jiān)持先進(jìn)先出。做好質(zhì)量驗(yàn)收、驗(yàn)發(fā)工作,并登記入帳。

  3、食品必須按類堆放,做到定置管理,注明數(shù)量及入庫(kù)日期。

  4、調(diào)味品、輔料必須存放在有蓋容器內(nèi),并標(biāo)明品名,做到無(wú)蟲(chóng)、無(wú)霉變。

  5、冰庫(kù)、冰箱專人負(fù)責(zé),定期保潔、無(wú)異味。存放的食品必須堆放整齊,隔墻離地。環(huán)境無(wú)油垢、無(wú)幛螂、無(wú)鼠跡。

  二、面點(diǎn)間衛(wèi)生制度

  1、所用原料必需做到衛(wèi)生、新鮮、無(wú)雜質(zhì)、無(wú)腥味。

  2、加工用具、容器、蒸籠(格)必須整潔完好。

  3、冰箱內(nèi)生熟食品和半成品要分開(kāi),成品要專格盛放。

  4、操作間內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生做到整潔、無(wú)蟲(chóng)害,地面無(wú)油垢、無(wú)積水。

  5、工作人員要保持工作衣帽整潔,不留長(zhǎng)指甲、不涂指甲油、不戴首飾。上崗必須戴口罩。

  三、廚房間管理和衛(wèi)生制度

  1、嚴(yán)禁加工、烹調(diào)有害和變質(zhì)的.食品。菜肴成品必須保證質(zhì)量,生熟食品盛器有標(biāo)記,并嚴(yán)格分開(kāi)使用。

  2、墻面、盛器、用具、工作臺(tái)等無(wú)積塵、無(wú)油垢,地面無(wú)積水。

  3、冰箱內(nèi)食品分類用盤存放,不疊盤,生熟分開(kāi),內(nèi)外保持整潔無(wú)油垢、無(wú)異味。

  4、成品櫥內(nèi)整潔、無(wú)積塵、無(wú)蟑螂、無(wú)鼠跡。

  5、輔料、調(diào)味品必須放置在盛器內(nèi),做到無(wú)霉變、無(wú)蟲(chóng)害、用后加蓋。

  6、垃圾桶加蓋密封,周圍清潔、無(wú)蠅,垃圾及時(shí)清除。

  7、工作人員保持工作衣帽整潔,不留長(zhǎng)指甲、不戴首飾。上崗必須戴口罩。

  公司內(nèi)部員工餐廳管理制度 3

  員工餐是酒店為方便員工工作而設(shè)立的。為保證員工的正常用餐,便于合理、有序的管理,特制定本辦法如下:

  一、餐時(shí)及規(guī)定用餐次數(shù)的'劃分

  1、員工食堂每日提供早、中、晚、夜共計(jì)四餐,其中中、晚兩餐為正餐,早、夜兩餐為副餐。

  2、在正常工作日之內(nèi),餐飲部與工程部的所有員工,根據(jù)工作班次安排每日可用兩正餐(不可再用副餐)或正副各一餐;其它部門的員工每日可用正、副各一餐。

  二、開(kāi)餐時(shí)間及各部門員工就餐時(shí)間的劃分

  1、開(kāi)餐時(shí)間:

  早餐7:00--7:50中餐10:45--12:30晚餐16:45--18:30夜餐23:00--24:30

  2、各部門就餐時(shí)間安排:

  早餐7:00--7:50各部門員工,不分先后;中餐10:45--11:45餐飲部員工,11:15--12:30其它部門員工,不分先后(上正常班員工開(kāi)始用餐時(shí)間為12:00);晚餐16:45--17:45餐飲部員工,17:15--18:30其它部門員工,不分先后;夜餐22:30--23:30各部門員工,不分先后。

  各部門員工須按規(guī)定時(shí)間用餐,無(wú)特殊原因不得提前或推后。

  三、員工就餐管理規(guī)定

  1、凡當(dāng)班員工可按照規(guī)定餐次,憑餐卡在員工餐廳免費(fèi)就餐。

  2、常住員工用餐:

  常住員工在非當(dāng)班之時(shí)(即在工作日規(guī)定餐次之外)用餐的,須到人力資源部購(gòu)買《就餐券》,并憑券就餐!毒筒腿凡幌迺r(shí),并可在本酒店員工間轉(zhuǎn)借(讓)使用,非酒店員工不得使用。

  3、加班餐券:

  3員工因工作加班,需在工作日規(guī)定餐次之外用餐的,須事先持由部門經(jīng)理簽字的《加班餐券》及“加班申請(qǐng)單”到人力資源部蓋章,并憑券就餐!都影嗖腿分幌蕻(dāng)日專人使用,過(guò)期作廢,且不得轉(zhuǎn)借(讓)。A級(jí)(含)以上經(jīng)理加班可憑《員工餐證》就餐。

  4、員工額外用餐:

  非常住員工,因特殊原因需在非當(dāng)班之時(shí)(即在工作日規(guī)定餐次之外)用餐的,須事先到人力資源部購(gòu)買《就餐券》,并憑券就餐。

  6、凡當(dāng)班員工就餐時(shí),必須著制服、配戴工號(hào)牌;非當(dāng)班員工不得在員工餐廳就餐。

  7、凡違反上述規(guī)定用餐的,發(fā)現(xiàn)一次,按餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的十倍罰款,并給予“過(guò)失”處罰。

  四、外來(lái)人員用餐管理規(guī)定

  申請(qǐng)規(guī)程:

  1、需要用餐的店外單位(包括外租場(chǎng)所、工程承包商、實(shí)習(xí)單位等)向酒店所轄部門(即相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)作部門)提出申請(qǐng)。

  2、部門以《用餐申請(qǐng)表》(附)向人力資源部提出申請(qǐng),內(nèi)容包括:用餐單位名稱、與酒店業(yè)務(wù)關(guān)系重要程度、用餐人數(shù)、餐次、用餐地點(diǎn)、起始時(shí)間、付費(fèi)方式等,并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。

  3、人力資源部根據(jù)員工餐運(yùn)轉(zhuǎn)狀況和承擔(dān)能力審核批準(zhǔn),必要時(shí)對(duì)部門所提出的申請(qǐng)酌情予以調(diào)整。

  管理規(guī)定:

  (一)用餐標(biāo)準(zhǔn):

  1、本酒店員工:副餐(早餐/夜宵):2元/餐次,正餐(午餐/晚餐):5元/餐次。由酒店人力資源部聯(lián)系的學(xué)校學(xué)生按照本酒店員工對(duì)待。

  2、外租場(chǎng)所人員及外來(lái)單位實(shí)習(xí)(考察)人員:副餐(早餐/夜宵):4元/餐次,正餐(午餐/晚餐):8元/餐次。

  3、外來(lái)施工人員及其他外來(lái)人員:副餐(早餐/夜宵):5元/餐次,正餐(午餐/晚餐):10元/餐次。

 。ǘ┯貌蜁r(shí)間:

  原則上回避本酒店員工用餐高峰:早餐6:30——7:00間;午餐12:10——12:40間;晚餐18:10——18:40間。

 。ㄈ┯貌偷攸c(diǎn):

  原則上在酒店員工餐廳,特殊情況如餐廳承擔(dān)能力有限,需要由用餐人員自行解決。

 。ㄋ模┯貌鸵螅

  1、原則上凡在酒店員工餐用餐的外來(lái)人員一律須持有由呼市疾控中心核發(fā)的《健康證》。如因特殊情況經(jīng)人力資源部許可后,未辦理《健康證》的外來(lái)人員須自帶餐具用餐,并要求就餐結(jié)束后不得在員工餐廳內(nèi)清洗餐具。

  2、用餐時(shí)一律須出具《餐卡》或《用餐券》,店內(nèi)員工工作加班使用《加班餐券》就餐。

  3、嚴(yán)格遵守員工餐廳其他用餐規(guī)定,服從管理。

  (五)財(cái)務(wù)核算:

  因外來(lái)人員用餐所產(chǎn)生的額外成本支出,由財(cái)務(wù)部核算用餐收入后互抵。

  公司內(nèi)部員工餐廳管理制度 4

  一、總則

  為確保員工身體健康、營(yíng)養(yǎng)豐富、提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù),特制定本辦法。

  二、膳食體制

  公司設(shè)立職工食堂,專門為職工提供膳食服務(wù);或公司沒(méi)有職工食堂,從公司外訂購(gòu)盒飯,通常免費(fèi)供應(yīng)午餐。

  三、食堂管理

  食堂財(cái)產(chǎn)歸公司所有,食堂為非盈利性福利機(jī)構(gòu),每月基本做到收支平衡。

  食堂收支帳目要求清晰、準(zhǔn)確,做到日清月結(jié),每月編制收支明細(xì)帳表對(duì)外公布。

  財(cái)務(wù)核定一定數(shù)額備用金為食堂周轉(zhuǎn)金。食堂采購(gòu)根據(jù)就餐人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu),經(jīng)驗(yàn)收后簽字入帳。

  公司可設(shè)立各方員工組成的自主動(dòng)脈性食堂管理委員會(huì),監(jiān)督、管理食堂工作。

  四、就餐管理

  公司每天提前通知或訂購(gòu)就餐數(shù)量。因出差或其他原因不能就餐,須及時(shí)通告行政主管。

  凡申請(qǐng)客餐及業(yè)務(wù)招待餐,須提前填寫招待申請(qǐng)單,經(jīng)批準(zhǔn)后通知行政主管其人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、用餐畢,簽字驗(yàn)證,按月由財(cái)務(wù)部核算費(fèi)用。

  制定就餐時(shí)間:

  保持就餐環(huán)境整潔衛(wèi)生,做到無(wú)臟物、無(wú)異味、無(wú)污跡,餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒,做到無(wú)毒無(wú)菌。

  對(duì)飲食加工器皿,注意使用安全,消除事故急患。注意飲食衛(wèi)生,防止中毒主動(dòng)、積極地聽(tīng)取員工對(duì)用餐要求、意見(jiàn),積極改進(jìn)食堂或外訂工作。

  公司對(duì)每月用餐情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),填寫月度用餐統(tǒng)計(jì)表。

  五、附則

  本辦法由行政部解釋、補(bǔ)充,由公司總經(jīng)理頒發(fā)生效。

  公司內(nèi)部員工餐廳管理制度 5

  第一章總則

  第一條為了完善公司員工餐廳管理,給員工營(yíng)造一個(gè)溫馨、整潔、干凈的用餐環(huán)境,提高員工餐廳的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合員工餐廳實(shí)際用餐情況,特制定本規(guī)定。

  第二條本規(guī)定適用于公司每位員工。

  第二章崗位職責(zé)

  第三條員工餐廚師職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)廚房烹調(diào)制作,增加花色品種。

  2、計(jì)劃用料,精工細(xì)作,提高烹調(diào)技術(shù),改善制作方法,做到色、香、味俱佳。

  3、做好廚房工作,參與每周菜譜的制定。

  4、虛心聽(tīng)取員工對(duì)伙食的意見(jiàn),研究改善伙食的措施。

  5、保證員工能按時(shí)開(kāi)飯。

  6、原材料的驗(yàn)收、核對(duì)數(shù)量及品質(zhì),并由兩個(gè)廚師和組長(zhǎng)一起在發(fā)票上簽字。

  7、搞好飲食衛(wèi)生,定期檢查食堂倉(cāng)庫(kù)物品質(zhì)量,防止食物中毒。

  8、協(xié)助組長(zhǎng)一起做好安全防范工作,定期消毒。

  9、完成后勤部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  第四條員工餐雜工職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)蔬菜類原材料的挑選、清洗。

  2、負(fù)責(zé)活品的暫養(yǎng)、取用、檢斤、宰殺、清洗。

  3、負(fù)責(zé)餐具的清洗、消毒。

  4、負(fù)責(zé)餐廳的衛(wèi)生工作。

  5、協(xié)助廚師搞好廚房的衛(wèi)生。

  6、按照后勤部經(jīng)理的安排,完成臨時(shí)性工作。

  第三章廚房的管理

  第五條食品驗(yàn)收

  1、每天由廚房負(fù)責(zé)人專門驗(yàn)收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮。

  2、葷菜不變質(zhì)。

  3、調(diào)料符合規(guī)格要求,在保質(zhì)期內(nèi)。

  第六條食品置放

  蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進(jìn)冰箱,未加工食品和已加工食品分開(kāi)擺放,并定點(diǎn)、整齊。按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),有明顯標(biāo)識(shí)登記,生產(chǎn)日期。食品存放實(shí)行“三隔離”:a、生熟隔離;b、食品與雜物、藥物隔離;c、成品與半成品隔離

  1、肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴(yán)禁二次冷凍。

  2、大米、干貨等易霉食品的儲(chǔ)存注意干燥防潮。

  3、油鹽醬醋等調(diào)味品,加蓋加罩。

  4、食品儲(chǔ)存按入庫(kù)先后、生產(chǎn)日期和類別,按“先進(jìn)先出”原則擺列整齊。

  第七條食品加工

  按類進(jìn)行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。

  第八條食品清洗

  葷、素菜清洗池分開(kāi);蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過(guò)凈,葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架。

  第九條食品烹飪

  食品烹調(diào)過(guò)程嚴(yán)格防止污染,半成品二次烹調(diào)時(shí)注意煮透。嚴(yán)格遵守食品配備、燒煮及保存時(shí)間和溫度標(biāo)準(zhǔn)。

  a烹飪需注意煮透煮熟;

  b盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉(zhuǎn)時(shí)間,烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染。

  c如有確實(shí)需要儲(chǔ)存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。

  d上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質(zhì)。

  e同類食品烹飪多樣化。

  第十條剩余食品的處理

  剩余食品能繼續(xù)食用的必須存放在冰箱內(nèi),不得隨意倒掉。

  第十一條開(kāi)餐服務(wù)

  1、二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。

  2、放置好熟食,并加蓋。

  3、開(kāi)餐中保持良好的服務(wù)態(tài)度,主動(dòng)詢問(wèn)員工選擇菜樣,熱情微笑服務(wù)。

  4、開(kāi)餐中派專人負(fù)責(zé)餐廳及餐桌的`衛(wèi)生工作。

  5、開(kāi)餐時(shí)間內(nèi),保證有服務(wù)員在熟食間為員工服務(wù)。

  第十二條餐具餐廳清潔與環(huán)境衛(wèi)生

  1、先把餐具、炊具分類、實(shí)行“四過(guò)關(guān)”:一刷、二洗、三消毒、四保潔,定點(diǎn)整齊擺放。

  2、餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。

  3、廚房衛(wèi)生

  (1)每天定時(shí)清洗爐灶、工作臺(tái)、盛器、落水池。

  (2)設(shè)施干凈、光亮、無(wú)雜物、無(wú)滑膩。

  (3)桌面、門窗、貨架清潔無(wú)塵,地面干凈無(wú)積水,無(wú)“四害”。

  (4)熟食盛器消毒后,方能使用。

  (5)各種器具和抹布必須生、熟專用,并有明顯標(biāo)志。

  (6)各種器具和抹布用后及時(shí)洗凈,定位安放保潔。

  (7)廢棄物及時(shí)入專門盛器內(nèi)并加蓋,泔腳及時(shí)清理。

  4、保證食堂周邊地方清潔,工具定點(diǎn)擺放,不亂堆雜物。

  第十三條冰箱、冰柜

  冰箱應(yīng)保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開(kāi),熟食用保鮮膜包好。

  第十四條安全教育與管理

  1、上崗人員必須持有效食品從業(yè)人員健康證,上崗前必須嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序。經(jīng)常對(duì)員工食品衛(wèi)生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機(jī)、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。

  2、采取制度化管理。

  第十五條離崗善后工作

  要求當(dāng)日值班人員檢查關(guān)好水、電、液化氣、門、窗,并做好記錄。

  第四章用餐時(shí)間

  第十六條用餐時(shí)間為:

  1、早餐:06:30――08:30

  2、午餐:11:30――12:00

  3、晚餐:17:30――20:00

  4、夜餐:00:00――01:00

  第十七條用餐人員必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)用餐,不得提前或推遲,過(guò)時(shí)不候。

  第五章用餐方式

  第十八條員工餐廳用餐實(shí)行個(gè)人刷卡(ip卡)制度,一人一卡,飯卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。飯卡若有遺失或損壞,需重新到人事部補(bǔ)辦,工本費(fèi)50元。

  第十九條用餐人員必須從統(tǒng)一通道出入餐廳。

  第二十條餐具由公司和個(gè)人提供。

  第二十一條用餐采用半自助形式(主食自行,副食由工作人員)。

  第二十二條在公司餐廳需要用餐的員工,實(shí)行全餐卡用餐制,標(biāo)準(zhǔn)為xx元/月。不在餐廳用餐的不給予補(bǔ)發(fā)伙食費(fèi)。

  第二十二條每月最后一天飯卡集中充值。

  第二十三條辭退/離職時(shí),飯卡上交人力資源部。

  第六章用餐規(guī)定

  第二十四條用餐人員應(yīng)自覺(jué)服從餐廳管理人員管理,文明用餐。自覺(jué)遵守用餐秩序,按先后順序排隊(duì)領(lǐng)取食物,不得擁擠、插號(hào)。

  第二十五條餐廳內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。

  第二十六條愛(ài)護(hù)餐廳內(nèi)的餐具及公共設(shè)施,損壞照價(jià)賠償。不得隨意搬動(dòng)及損壞餐桌、餐凳。

  第二十七條用餐期間,不準(zhǔn)往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴(yán)禁將飯菜倒入洗碗池中,應(yīng)統(tǒng)一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應(yīng)放在指定處。并養(yǎng)成隨手關(guān)水籠頭的好習(xí)慣。

  第二十八條用餐人員不得將飯菜及餐具帶出餐廳。

  第二十九條用餐人員要養(yǎng)成勤儉的習(xí)慣,不得浪費(fèi)食品。

  第三十條用餐完畢迅速離開(kāi)餐廳,以便餐位的循環(huán)使用。

  第三十一條

  第三十二條員工對(duì)餐廳工作人員如有意見(jiàn)或建議,不得與其發(fā)生沖突,直接向部門經(jīng)理或后勤部經(jīng)理匯報(bào)。

  第三十三條以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權(quán)報(bào)后勤部或人力資源部給予罰款處理,從當(dāng)月工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予行政處分或除名(取消用餐資格)。

  第七章附則

  第三十四條違反本規(guī)定者,一律處罰,依據(jù)情節(jié)進(jìn)行罰款,罰款金額不得低于20元,不得高于1000元,最高處罰為開(kāi)除。

  公司內(nèi)部員工餐廳管理制度 6

  一、總則

  1.為了規(guī)范員工就餐管理,切實(shí)保證員工餐的食品安全及菜品質(zhì)量,保證公司的正常運(yùn)行,特設(shè)立此制度。

  2.員工餐廳由人力資源部監(jiān)督,物業(yè)公司具體實(shí)施管理,雙方簽訂正式委托管理合同,明確相關(guān)管理及監(jiān)督職責(zé);

  3.就餐人員范圍為:公司所有正式員工及臨時(shí)員工(不包括勞務(wù)工)。

  4.食品安全關(guān)乎每一位員工的身體健康、企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng),必須予以高度重視。

  二、服務(wù)要求

  1.餐廳管理必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法規(guī),遵守衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)等有關(guān)部門以及公司制定的規(guī)章制度,嚴(yán)格履行服務(wù)合同。

  2.餐廳以服務(wù)公司廣大員工為宗旨,根據(jù)公司與員工的需求做好餐飲服務(wù)工作。

  3.餐廳要建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,科學(xué)管理,規(guī)范服務(wù),為員工提供衛(wèi)生、安全的就餐環(huán)境;公司人力資源部負(fù)責(zé)檢查、規(guī)范其內(nèi)部管理規(guī)定。

  4.餐廳要保證食品質(zhì)量,人力資源部對(duì)食用油、肉類制品等原材料不定期檢查、抽查,餐廳應(yīng)努力增加飯菜品種,不斷調(diào)整飯菜口味,文明服務(wù)。

  5.餐廳要設(shè)立意見(jiàn)薄,有義務(wù)、有責(zé)任誠(chéng)懇接受并及時(shí)解決員工有關(guān)飯菜質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等問(wèn)題的意見(jiàn)、建議和投訴。

  6.餐廳工作人員須到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行健康檢查,均具有健康證和上崗證,無(wú)證者均不得在餐廳工作。

  7.餐廳工作人員需樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德,態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛(ài)本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  三、衛(wèi)生要求

  1.餐廳必須嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,遵守公司制定的有關(guān)規(guī)章制度,接受衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)等有關(guān)管理部門及公司、廣大員工的.指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查與處罰。

  2.餐廳必須接受衛(wèi)生防疫等主管部門進(jìn)行食品衛(wèi)生安全工作檢查;對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)采取措施整改,并提交整改方案;如因餐廳衛(wèi)生問(wèn)題受到處罰,由物業(yè)公司承擔(dān),同時(shí)公司將酌情進(jìn)行加倍罰款處理。

  四、餐飲用具、設(shè)備的使用

  1.各類餐飲用具、設(shè)備物業(yè)公司應(yīng)指定專人保管,制訂完善的使用條例。

  2.物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)餐飲用具、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、消毒處理,以確保設(shè)備的使用正常和清潔衛(wèi)生;做好設(shè)備清潔消毒工作,不得加工衛(wèi)生狀況不確定的物品。

  3.餐廳餐飲用具、設(shè)備在使用中要采取安全措施,防范事故發(fā)生,保證使用安全。

  4.所有就餐人員應(yīng)愛(ài)護(hù)公物;餐廳的一切設(shè)備、餐具均有登記,對(duì)放置在公共場(chǎng)所內(nèi)的任何物件,不得隨便搬動(dòng)或挪作它用;就餐人員不準(zhǔn)把餐具拿出餐廳或帶回辦公室占為已有;對(duì)無(wú)故損壞各類設(shè)備、餐具者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),照價(jià)賠償。

  5.餐廳工作人員須做好安全工作,使用炊事設(shè)備或用具嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;易燃易爆產(chǎn)品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生。

  五、原料采購(gòu)索證登記要求

  餐廳的原料采購(gòu)是保證食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié)。為了保證公司員工食品衛(wèi)生安全,按照《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定,特制定原料采購(gòu)索證制度:

  1.采購(gòu)人員采購(gòu)原材料時(shí),為保證公司員工的食品衛(wèi)生安全,必須定點(diǎn)采購(gòu)食品,并于定點(diǎn)采購(gòu)處簽訂協(xié)議。

  2.不采購(gòu)不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品和原料。

  3.不采購(gòu)無(wú)衛(wèi)生許可證的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者供應(yīng)的禽、肉、米、面、油、調(diào)料等食品及原材料。

  4.食品采購(gòu)回來(lái),要有二人以上的人驗(yàn)收,并有驗(yàn)收記載。

  5.凡無(wú)人驗(yàn)收或無(wú)驗(yàn)收記錄,均視為不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品,餐廳不得加工、使用。

  6.采購(gòu)禽肉類食品,必須向食品經(jīng)營(yíng)者索取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證和食品檢驗(yàn)合格證復(fù)印件備案,以備查閱;

  六、從業(yè)人員健康檢查制度

  餐廳從業(yè)人員的健康,直接影響員工的健康。為此,特制定餐廳從業(yè)人員的健康檢查制度。

  1.餐廳從業(yè)人員必須政治思想好,心理素質(zhì)好,有健康的身體,責(zé)任心強(qiáng)。

  2.餐廳從業(yè)人員必須具有有效健康證明持證上崗,餐廳從業(yè)人員每年到法定機(jī)構(gòu)體檢一次,體檢符合要求,由疾控中心發(fā)給健康證,方可從事餐廳工作。

  3.餐廳從業(yè)人員一旦患上傳染性疾。〖、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性成滲性皮膚病等)不得從事伙餐廳食品加工和銷售工作。

  4.從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)做四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服,保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。

  5.從業(yè)人員不能穿拖鞋上崗,不能戴首飾上崗。

  6.每天早上上崗前由餐廳負(fù)責(zé)人對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行認(rèn)真檢查,凡是個(gè)人衛(wèi)生不符合要求的,不得上崗。

  七、食品試嘗留樣管理制度

  食品試嘗留樣,是預(yù)防員工食品中毒的有效措施,是檢驗(yàn)是否是食物中毒的重要依據(jù)。為確保員工食品衛(wèi)生安全,特制定食品留樣試嘗制度。

  1.每餐堅(jiān)持飯菜留樣,并在留樣容器盒上標(biāo)明菜名、日期、時(shí)間等。

  2.飯菜留樣應(yīng)留足數(shù)量(不少于50克),儲(chǔ)存于專用冰箱,溫度保持在2-8攝氏度左右。

  3.飯菜留樣必須堅(jiān)持48小時(shí)。

  4.食堂分管領(lǐng)導(dǎo)不定期進(jìn)行抽查并按食堂當(dāng)天菜譜記載情況,逐一對(duì)照檢查,若發(fā)現(xiàn)食堂沒(méi)有堅(jiān)持飯菜試嘗留樣,應(yīng)按公司安全責(zé)任目標(biāo)管理和食堂衛(wèi)生責(zé)任追究制度,追究相關(guān)人員責(zé)任;

  八、用餐標(biāo)準(zhǔn)及把控

  1.員工餐成本控制標(biāo)準(zhǔn)為每人每天6元,具體分為早餐1元,午餐3元,晚飯2元。由廚師長(zhǎng)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定相應(yīng)菜單。

  2.因?yàn)椴煌块T、分公司工作性質(zhì)、時(shí)間情況各不相同,故具體用餐標(biāo)準(zhǔn)如下:

  2.1.公司固定住宿人員提供每天三餐。

  2.2.物業(yè)公司安保人員及會(huì)所晚班人員正常工作日提供每天兩餐。

  2.3.幫廚人員正常工作日提供每日三餐。

  2.4.其他人員正常工作日提供每天一餐。

  2.5.餐別確認(rèn),由人力資源部確認(rèn)通知。

  3.正常就餐標(biāo)準(zhǔn)外因公加班需要員工餐時(shí),本人提報(bào)申請(qǐng),報(bào)部門經(jīng)理簽字,交由物業(yè)公司管理員,若因事情緊急,需要先就餐人員,由相關(guān)部門派員與廚房聯(lián)系,先由廚房登記就餐,餐后由聯(lián)系人補(bǔ)報(bào)相應(yīng)申請(qǐng),不補(bǔ)手續(xù)者餐費(fèi)由個(gè)人承擔(dān)。

  4.因公外來(lái)就餐人員,由相應(yīng)聯(lián)系部門派員提報(bào)申請(qǐng),由部門經(jīng)理簽字,交由物業(yè)管理員,需先就餐人員,由聯(lián)系部門派員與廚房聯(lián)系,先由廚房登記就餐,后補(bǔ)辦手續(xù),不補(bǔ)手續(xù)者餐費(fèi)由個(gè)人或聯(lián)系部門承擔(dān)。因私就餐餐費(fèi)由個(gè)人承擔(dān)。

  5.由物業(yè)公司制作員工就餐卡,每月三十日前根據(jù)人力資源部提供的名單將下月就餐卡發(fā)到員工手中。每次領(lǐng)餐前由廚師或相應(yīng)工作人員在相應(yīng)就餐時(shí)段的表格中作標(biāo)記

  6.員工就餐卡每人一張,不可外借,一旦發(fā)現(xiàn),借卡者與被借者各罰款二十元。

  7.各部門相關(guān)外部人員就餐,由各部門提報(bào)由部門經(jīng)理簽字的申請(qǐng),明確時(shí)間、人數(shù)、提前一天交由物業(yè)相關(guān)管理人員,并發(fā)放外部人員就餐專用卡。

  8.就餐卡一旦遺失,需提交相應(yīng)費(fèi)用補(bǔ)辦。并由個(gè)人按3元/天的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)餐卡丟失日期前的餐費(fèi)

  9.外來(lái)人員用餐使用專用餐具,專門消毒。

  10.內(nèi)部員工健康證由人力資源部審核把關(guān)。

  11.每月3號(hào)前(節(jié)假日順延)以部門為單位將上月的員工就餐卡收回交到物業(yè)公司,不交者按每天3元,每月30天的標(biāo)準(zhǔn)由個(gè)人承擔(dān)費(fèi)用。

  公司內(nèi)部員工餐廳管理制度 7

  一、目的

  為方便員工,體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)心,公司特設(shè)立員工餐廳,為員工提供工作餐,為保證工作餐服務(wù)質(zhì)量,特制訂本制度。

  二、適用范圍

  本管理制度適用于公司全體員工。

  三、職責(zé)劃分

  1、食堂炊事員負(fù)責(zé)及時(shí)提供無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的食品。

  2、行政人事部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,并對(duì)餐廳進(jìn)行整個(gè)管理。

  四、基本內(nèi)容

  1、員工餐的標(biāo)準(zhǔn)

  員工餐的標(biāo)準(zhǔn)包含餐食規(guī)格和餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

  員工餐的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)原則上每年調(diào)整一次,于每年年底由人事行政部提出調(diào)整方案經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理和董事長(zhǎng)批示后執(zhí)行。

  目前公司員工餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6元/人/天。

  2、員工餐的費(fèi)用及質(zhì)量控制

 。1)員工餐由公司聘請(qǐng)的'專職廚師負(fù)責(zé)生產(chǎn)制作,公司行政部安排負(fù)責(zé)人進(jìn)行原料采購(gòu)。行政部應(yīng)建立每日采購(gòu)明細(xì)帳,以隨時(shí)備核。

 。2)公司對(duì)餐費(fèi)實(shí)行目標(biāo)控制和據(jù)實(shí)報(bào)銷相結(jié)合的方式,即根據(jù)實(shí)際采購(gòu)金額進(jìn)行報(bào)銷,但報(bào)銷總額不得超過(guò)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。報(bào)銷時(shí)須提供實(shí)際票據(jù)。

 。3)人事行政部每月應(yīng)定期抽查一次,了解并核實(shí)進(jìn)貨的數(shù)量和質(zhì)量。

  3、用餐時(shí)間、地點(diǎn)及方式

 。1)就餐時(shí)間及地點(diǎn)按公司規(guī)定執(zhí)行

  a、員工午餐的用餐時(shí)間:12:00——12:40;晚餐時(shí)間:18:00——18:40,物流部及倉(cāng)儲(chǔ)部人員可根據(jù)工作任務(wù)提前15分鐘到餐廳用餐。

  b、用餐地點(diǎn):?jiǎn)T工餐廳3樓。公司所有員工都須在食堂就餐地點(diǎn)就餐,嚴(yán)禁在辦公場(chǎng)所用餐,嚴(yán)禁把飯菜帶出餐廳外,違者成長(zhǎng)金20元/次。

 。2)用餐方式

  a、員工享用員工餐,每月底由人事行政部依照工作日數(shù)向各部門員工發(fā)放就餐卡,員工憑餐卡(工卡)到員工食堂用餐。

  b、來(lái)訪人員需享用員工餐,應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后到人事行政部領(lǐng)取餐票。

  c、員工應(yīng)依次排隊(duì)就餐。

  公司內(nèi)部員工餐廳管理制度 8

  餐廳是為公司員工服務(wù)的,公司餐廳的好壞直接關(guān)系到就餐人員的'身體健康。遵守各項(xiàng)制度是每個(gè)就餐人員的職責(zé),為此需要大家做到以下幾點(diǎn):

  1、餐廳每日供應(yīng)午晚餐,全體就餐人員必須按規(guī)定時(shí)間就餐,不準(zhǔn)帶與工作無(wú)關(guān)人員就餐,來(lái)訪人員需享用員工餐,應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后到人事行政部領(lǐng)取餐票,違反當(dāng)事人交成長(zhǎng)金20元/次。

  2、就餐人員進(jìn)入餐廳后,必須排隊(duì)打飯,不許插隊(duì),不許替他人打飯。所有就餐人員必須自覺(jué)遵守食堂的有關(guān)規(guī)定,禁止員工在食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧,違反交成長(zhǎng)金20元/次。

  3、力行儉省節(jié)約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。發(fā)現(xiàn)一次,繳納成長(zhǎng)金20元/次,第二次50元,累計(jì)三次以上100元/次。

  4、餐廳內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應(yīng)倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤、湯碗將殘?jiān)箖艉,必須在指定位置擺放并重疊整齊。

  5、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監(jiān)督,愛(ài)護(hù)公物、餐具,講究道德,如有損壞須照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重者予以罰款。

  6、節(jié)約用水,做到人走即斷水。

  7、員工必須在員工餐廳就餐,嚴(yán)禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反家成長(zhǎng)金20元/次。

  9、餐廳操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進(jìn)入,違反家成長(zhǎng)金20元/次。

  10、就餐要排隊(duì)打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴(yán)防浪費(fèi)。違反交成長(zhǎng)金20元/次。

  11、餐廳內(nèi)禁止吸煙,違者繳納成長(zhǎng)金50元/次。

  12、如有違反以上規(guī)定者,行政部有權(quán)給予交納成長(zhǎng)金處理,情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予行政處分或除名。

  公司內(nèi)部員工餐廳管理制度 9

  1、食堂應(yīng)按時(shí)、按質(zhì)、按量供應(yīng)員工餐,不得延誤;每餐前應(yīng)確認(rèn)用餐人數(shù),計(jì)劃菜品分量;按照“中午三菜一湯,早晚靈活安排”的基本要求準(zhǔn)備員工餐;

  2、食堂工作人員須持有健康證,定期體檢,確保無(wú)傳染疾病,講究個(gè)人衛(wèi)生;

  3、每日打掃廚房衛(wèi)生,每周一次大掃除,確保廚房干凈整潔;餐前餐后對(duì)餐具進(jìn)行清洗消毒,所有餐具擺放整齊,確保餐具衛(wèi)生;餐后及時(shí)清潔餐廳衛(wèi)生;

  4、選擇正規(guī)超市或質(zhì)量可靠的供應(yīng)商供應(yīng)原材料,不得使用劣質(zhì)、過(guò)期、變質(zhì)的原材料加工食品,食品烹飪過(guò)程須嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生要求,確保食品衛(wèi)生安全,防止食物中毒;

  5、本著節(jié)約原則,根據(jù)預(yù)算金額有計(jì)劃地采購(gòu)原材料,科學(xué)合理地搭配飲食和營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu),經(jīng)常變換菜品樣式和口味,保障員工用餐供給,杜絕浪費(fèi);

  6、食堂工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,正確使用廚房用具,確保用電、動(dòng)火、工具使用安全,做好消防、防盜等各項(xiàng)安全工作,防止事故發(fā)生;

  7、員工應(yīng)文明就餐,就餐時(shí)不得打鬧喧嘩,注意保持餐廳衛(wèi)生;力行儉省節(jié)約,推行光盤行動(dòng),食多少取多少,杜絕剩飯剩菜;

  8、員工用餐時(shí)間為早上8:00-8:30,中午12:00-13:00,晚上17:30-18:30(確因工作需要可合理調(diào)整用餐時(shí)間);員工食堂必須準(zhǔn)時(shí)提供食品,員工不得提前用餐;

  9、任何人不得以任何理由拿走廚房的'一切物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理;公司管理人員定期盤點(diǎn)廚房資產(chǎn),如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題查明原因并追究責(zé)任;

  10、公司管理人員定期檢查食堂的衛(wèi)生、安全、菜品供給等工作并予以考核。

  公司內(nèi)部員工餐廳管理制度 10

  總則

  為加強(qiáng)公司員工餐廳管理,提升服務(wù)質(zhì)量,保障員工飲食健康與安全,營(yíng)造良好就餐環(huán)境,特制定本管理制度。本制度適用于公司內(nèi)所有使用員工餐廳的人員及餐廳相關(guān)工作人員。

  餐廳運(yùn)營(yíng)管理

  1. 營(yíng)業(yè)時(shí)間:明確規(guī)定早餐為07:30 - 09:00、午餐11:30 - 13:30、晚餐17:30 - 19:00,節(jié)假日或特殊情況營(yíng)業(yè)時(shí)間變動(dòng)提前公示通知,確保員工知曉,以便合理安排就餐時(shí)間。

  2. 餐食供應(yīng):依據(jù)員工飲食偏好調(diào)研及營(yíng)養(yǎng)搭配需求,制定周度、月度菜單,做到菜品豐富多樣,涵蓋葷素、主食、湯品、甜品等類別,每餐至少提供xx種熱菜、xx種涼菜、xx種主食選擇,每周推出xx道特色新菜,定期更新循環(huán),兼顧南北方口味差異與特殊飲食需求(如素食、清真餐),特殊餐食需提前預(yù)定。

  人員規(guī)范

  1. 員工就餐準(zhǔn)則:?jiǎn)T工憑工牌進(jìn)入餐廳就餐,遵循先刷卡(或登記身份信息,依公司結(jié)算方式定)后取餐流程,按量取餐避免浪費(fèi),倡導(dǎo)文明用餐,餐廳內(nèi)不大聲喧嘩、不隨地吐痰、不亂扔垃圾,就餐完畢將餐具送至指定回收處,桌面清理干凈。

  2. 餐廳員工職責(zé):餐廳工作人員持健康證上崗,工作期間著整潔工作服、戴口罩帽子,嚴(yán)格遵守食品加工操作規(guī)范,從食材采購(gòu)源頭把控品質(zhì),按流程驗(yàn)收、儲(chǔ)存、清洗、烹飪,確保食品燒熟煮透,按時(shí)開(kāi)餐、熱情服務(wù),及時(shí)清理餐桌地面、清洗消毒餐具,每餐結(jié)束對(duì)廚房餐廳全面清潔消毒。

  食品安全與衛(wèi)生管控

  1. 食材管理:采購(gòu)正規(guī)渠道食材,索證索票建立臺(tái)賬,新鮮果蔬無(wú)腐爛變質(zhì)、肉類有檢疫合格證明,分類存放于冷藏、冷凍、常溫庫(kù),遵循先進(jìn)先出原則,定期盤點(diǎn)清理過(guò)期食材。

  2. 加工環(huán)節(jié):葷素食材分開(kāi)加工、清洗、切配,烹飪廚具生熟分開(kāi),廚具每餐用后洗凈煮沸或蒸汽消毒三十分鐘,菜板每餐消毒、定期更換,餐廳每日紫外線消毒三十小時(shí),餐具統(tǒng)一高溫消毒或洗碗機(jī)清洗消毒確保無(wú)菌。

  監(jiān)督與反饋

  1. 內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制:行政部門聯(lián)合員工代表組建餐廳監(jiān)督小組,不定期抽查食材、檢查衛(wèi)生、評(píng)估菜品質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度,每周至少 1 次,檢查結(jié)果記錄公示,問(wèn)題限期整改反饋。

  2. 員工反饋渠道:餐廳設(shè)意見(jiàn)箱,線上開(kāi)通反饋平臺(tái),員工對(duì)餐食、服務(wù)不滿意可實(shí)名或匿名反饋,餐廳管理方xx個(gè)工作日內(nèi)回應(yīng),合理建議及時(shí)采納改進(jìn),對(duì)反饋人給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)(如餐券、小禮品)鼓勵(lì)參與監(jiān)督。

  獎(jiǎng)懲措施

  1. 獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定:對(duì)餐廳工作人員,每月評(píng)選優(yōu)秀員工(xx名),獎(jiǎng)現(xiàn)金xx元或榮譽(yù)證書(shū),表彰衛(wèi)生優(yōu)、廚藝好、服務(wù)熱情者;員工文明就餐、提有效建議且被采納,贈(zèng)餐券xx元或等值獎(jiǎng)品。

  2. 懲罰條款:?jiǎn)T工違規(guī)浪費(fèi)食物(超定量xx%)、破壞餐廳設(shè)施、不文明就餐,警告處分并扣績(jī)效分xx分,多次不改加重處罰;餐廳員工違反操作規(guī)范、致食品安全事故、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),依情節(jié)輕重罰款xx - xx元、停職培訓(xùn)或辭退,涉違法移送司法機(jī)關(guān)。

  附則

  本制度自發(fā)布日起施行,解釋權(quán)歸公司行政部門,可依實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況適時(shí)修訂完善,確保餐廳管理規(guī)范、高效,服務(wù)員工飲食需求。

  公司內(nèi)部員工餐廳管理制度 11

  總則

  為加強(qiáng)公司員工食堂餐廳管理,提升服務(wù)質(zhì)量,保障食品安全,營(yíng)造整潔、舒適、文明的就餐環(huán)境,依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及公司實(shí)際情況,特制定本管理制度。本制度適用于公司內(nèi)部食堂餐廳運(yùn)營(yíng)管理及全體員工就餐行為規(guī)范。

  食堂管理架構(gòu)與職責(zé)

  1. 行政部門:作為食堂監(jiān)管主體,負(fù)責(zé)制定與修訂食堂管理制度;定期考察食堂運(yùn)營(yíng)狀況,收集員工反饋,對(duì)接食堂承包方(如有)協(xié)商改進(jìn)事宜;監(jiān)督食材采購(gòu)源頭把控、成本核算,確保價(jià)格合理、質(zhì)量上乘;統(tǒng)籌安排食堂設(shè)施設(shè)備購(gòu)置、維護(hù)與更新計(jì)劃。

  2. 食堂負(fù)責(zé)人:全面負(fù)責(zé)食堂日常運(yùn)營(yíng),涵蓋人員調(diào)度、菜品規(guī)劃、烹飪流程監(jiān)督;嚴(yán)格管控食材存儲(chǔ)、加工各環(huán)節(jié)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);建立食材出入庫(kù)臺(tái)賬,做到賬物相符、記錄詳實(shí);組織廚師及幫廚人員定期培訓(xùn),提升廚藝與服務(wù)素養(yǎng);定期向行政部門匯報(bào)食堂工作,配合各項(xiàng)檢查。

  食品安全保障

  1. 食材采購(gòu)規(guī)范:采購(gòu)人員必須篩選具備正規(guī)資質(zhì)供應(yīng)商,索證索票(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等)齊全存檔;遵循新鮮、應(yīng)季、多樣原則挑選食材,拒收變質(zhì)、過(guò)期、三無(wú)產(chǎn)品;肉類、蔬菜、主食類原料分類采購(gòu),確保日進(jìn)日消,特殊情況存儲(chǔ)不超兩日且妥善保鮮冷藏。

  2. 加工烹飪要求:廚師持健康證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行食品加工操作規(guī)范,生熟食材分開(kāi)存放、加工,配備專用案板、刀具、容器且標(biāo)識(shí)清晰;烹飪?nèi)瘫WC食材燒熟煮透,中心溫度達(dá)標(biāo);涼菜制作專間操作,紫外線消毒、二次更衣洗手,嚴(yán)守衛(wèi)生關(guān)卡。

  3. 餐具清潔消毒:餐后餐具統(tǒng)一回收至清洗區(qū),經(jīng)去殘?jiān)、洗潔精浸泡、流水沖洗、高溫蒸汽或煮沸消毒(時(shí)長(zhǎng)不低于規(guī)定時(shí)間)多道工序;消毒后餐具存于專用保潔柜,避免二次污染,定期抽檢餐具清潔度。

  就餐秩序維護(hù)

  1. 就餐時(shí)間安排:依據(jù)公司作息,合理劃分早餐、午餐、晚餐時(shí)段,各部門錯(cuò)峰就餐,避免人員過(guò)度聚集;張貼公示就餐時(shí)間表,引導(dǎo)員工按時(shí)有序前往食堂。

  2. 就餐行為準(zhǔn)則:?jiǎn)T工憑餐卡進(jìn)入食堂,文明排隊(duì)取餐,禁止插隊(duì)、代打多份搶占;就餐時(shí)保持安靜,不大聲喧嘩、打鬧;愛(ài)護(hù)餐廳設(shè)施,嚴(yán)禁損壞桌椅、餐具;用餐完畢將殘?jiān)谷胫付ɡ,餐盤送回回收處分類擺放。

  3. 特殊就餐需求處理:針對(duì)素食、清真、過(guò)敏體質(zhì)員工等特殊飲食需求,提前報(bào)備食堂,安排專屬菜品制作或分區(qū)就餐,體現(xiàn)人文關(guān)懷。

  食堂環(huán)境與設(shè)施管理

  1. 衛(wèi)生清潔制度:食堂員工每餐結(jié)束后立即清掃餐廳地面、桌面、窗臺(tái)油污雜物,拖地消毒;廚房區(qū)域每餐畢深度清潔灶臺(tái)、炊具、水槽,日終清理墻壁、天花板油污,定期開(kāi)展除四害工作,投放消殺藥劑確保環(huán)境無(wú)害蟲(chóng)滋生。

  2. 設(shè)施設(shè)備維護(hù):建立設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬,詳細(xì)記錄采購(gòu)時(shí)間、使用狀況、維修保養(yǎng)記錄;定期檢查水電氣線路、爐灶、冰箱、洗碗機(jī)等設(shè)備運(yùn)行,小故障當(dāng)日修復(fù),大故障及時(shí)報(bào)修并采取應(yīng)急措施保障基本運(yùn)營(yíng),延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。

  監(jiān)督與獎(jiǎng)懲機(jī)制

  1. 監(jiān)督檢查流程:行政部門聯(lián)合員工代表組建食堂監(jiān)督小組,不定期抽查食堂食材、衛(wèi)生、服務(wù);設(shè)立意見(jiàn)箱、線上問(wèn)卷收集員工評(píng)價(jià),每月匯總問(wèn)題反饋食堂整改,跟進(jìn)復(fù)查。

  2. 獎(jiǎng)懲措施:對(duì)食堂員工,衛(wèi)生優(yōu)、菜品佳、服務(wù)好評(píng)者給予績(jī)效加分、獎(jiǎng)金激勵(lì);違規(guī)操作、引發(fā)食品安全問(wèn)題、遭多次投訴者扣罰績(jī)效、警告處分乃至辭退。對(duì)員工,文明就餐、愛(ài)護(hù)環(huán)境者表彰獎(jiǎng)勵(lì),違規(guī)破壞秩序、浪費(fèi)食物者通報(bào)批評(píng)、依規(guī)罰款,以獎(jiǎng)懲促共進(jìn),保障食堂良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

  附則

  本制度自發(fā)布之日起施行,如有未盡事宜或需調(diào)整,由公司行政部門負(fù)責(zé)解釋與修訂,確保制度貼合公司發(fā)展與員工需求,為食堂高效運(yùn)營(yíng)筑牢根基。

  公司內(nèi)部員工餐廳管理制度 12

  總則

  為加強(qiáng)公司員工餐廳管理,提升服務(wù)質(zhì)量,保障員工飲食健康、安全與舒適就餐環(huán)境,特制定本管理制度。秉持“以人為本、規(guī)范有序、衛(wèi)生高效”原則,規(guī)范餐廳運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié),適用于公司內(nèi)全體員工及餐廳工作人員。

  餐廳運(yùn)營(yíng)管理

  1. 營(yíng)業(yè)時(shí)間:早餐07:30 - 09:00,午餐11:30 - 13:30,晚餐17:30 - 19:00,依實(shí)際生產(chǎn)、辦公節(jié)奏微調(diào),確保覆蓋多數(shù)員工就餐需求,非營(yíng)業(yè)時(shí)段封閉餐廳、清理維護(hù)。

  2. 餐食供應(yīng):每日菜品依營(yíng)養(yǎng)搭配、口味多樣設(shè)計(jì),葷素結(jié)合、主食豐富,定期調(diào)研員工偏好更新菜單;特殊飲食需求(素食、低糖、清真等)設(shè)專窗或定制餐,提前預(yù)約保障供應(yīng);控制菜量避免浪費(fèi),每餐剩餐率不超xx%。

  衛(wèi)生與安全規(guī)范

  1. 環(huán)境衛(wèi)生:餐廳清潔每日多輪,飯前清理桌面、地面雜物污漬,飯后深度清掃、消毒;廚房按功能區(qū)(烹飪、清洗、儲(chǔ)物等)劃分,每餐畢全面清潔廚具、臺(tái)面、地面,定期清潔天花板、通風(fēng)管道,防油污積聚、細(xì)菌滋生。

  2. 食品衛(wèi)生:食材采購(gòu)自正規(guī)渠道,索證索票建追溯檔案,新鮮食材當(dāng)日用、冷凍冷藏分類存;加工嚴(yán)守“生熟分開(kāi)”,廚具專具專用、標(biāo)識(shí)清晰,烹飪熟透防食物中毒;餐具洗凈后高溫、化學(xué)消毒雙重保障,存于專用保潔柜。

  3. 安全管理:廚房燃?xì)、電氣設(shè)備定期安檢維護(hù),專人操作、依規(guī)使用,張貼安全標(biāo)識(shí)與操作流程;消防設(shè)施齊全有效,疏散通道暢通,員工餐廳定期消防演練,全員熟知應(yīng)急處置。

  員工就餐準(zhǔn)則

  1. 文明就餐:排隊(duì)候餐不插隊(duì),保持安靜不喧嘩,按需取餐不浪費(fèi),多次違規(guī)通報(bào)批評(píng);愛(ài)護(hù)餐廳設(shè)施,桌椅輕搬輕放、餐具規(guī)范用,損壞照價(jià)賠償。

  2. 就餐秩序:憑工牌進(jìn)入餐廳,不得轉(zhuǎn)借餐卡;就餐區(qū)域內(nèi)禁吸煙、飲酒、打牌等違規(guī)行為,服從餐廳工作人員引導(dǎo)安排,遇糾紛理性溝通、禁沖突。

  員工反饋機(jī)制

  設(shè)意見(jiàn)箱、線上問(wèn)卷收集就餐意見(jiàn),每周匯總分析;定期(月/季度)開(kāi)員工伙食座談會(huì),餐廳負(fù)責(zé)人、廚師與員工直面交流,依合理建議 3 日內(nèi)定改進(jìn)計(jì)劃、限期落實(shí),公示反饋結(jié)果,持續(xù)優(yōu)化餐廳服務(wù)。

  監(jiān)督與獎(jiǎng)懲

  1. 監(jiān)督職責(zé):行政部門與員工代表組建監(jiān)督小組,不定期抽查餐廳衛(wèi)生、食材、服務(wù),查后評(píng)分、通報(bào),評(píng)分低整改復(fù)查。

  2. 獎(jiǎng)勵(lì)措施:對(duì)衛(wèi)生優(yōu)、菜品佳、服務(wù)好餐廳員工獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效分、獎(jiǎng)金;員工舉報(bào)違規(guī)屬實(shí)獎(jiǎng)禮品,弘揚(yáng)維護(hù)餐廳秩序正氣。

  3. 懲罰機(jī)制:餐廳員工違規(guī)(衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、操作違規(guī)等)依嚴(yán)重程度扣績(jī)效、調(diào)崗辭退;員工嚴(yán)重破壞就餐秩序(惡意浪費(fèi)、蓄意滋事等)依規(guī)處分并內(nèi)部通報(bào)。

  附則

  本制度自發(fā)布日起生效施行,解釋權(quán)歸公司行政部門,依實(shí)際運(yùn)營(yíng)適時(shí)修訂完善,保障餐廳規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)持續(xù)。

  公司內(nèi)部員工餐廳管理制度 13

  1. 目的

  為確保公司員工餐廳的正常運(yùn)營(yíng),提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造良好的就餐環(huán)境,特制定本管理制度。

  2. 適用范圍

  本制度適用于公司全體員工及餐廳工作人員。

  3. 餐廳管理組織

  餐廳由行政人事部負(fù)責(zé)管理與監(jiān)督。

  餐廳設(shè)有專職管理員,負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)及員工反饋的處理。

  4. 就餐時(shí)間

  早餐:07:30 - 09:00

  午餐:11:30 - 13:30

  晚餐:17:30 - 19:00

  5. 就餐規(guī)范

  1. 文明就餐:?jiǎn)T工在就餐過(guò)程中需保持良好的文明行為,不大聲喧嘩,不隨意扔掉垃圾。

  2. 排隊(duì)有序:搭餐時(shí)應(yīng)按順序排隊(duì),保持秩序,不得插隊(duì)。

  3. 愛(ài)護(hù)設(shè)施:?jiǎn)T工應(yīng)愛(ài)護(hù)餐廳內(nèi)的設(shè)施與器具,如發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)向管理員報(bào)告。

  6. 餐食管理

  1. 餐廳需定期進(jìn)行菜單更新,確保食物的多樣性與營(yíng)養(yǎng)均衡。

  2. 所有食品應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)的新鮮食材,確保食品安全。

  3. 餐廳應(yīng)定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查,確保就餐環(huán)境的清潔。

  7. 員工反饋機(jī)制

  餐廳設(shè)有意見(jiàn)箱,員工可匿名提出就餐相關(guān)意見(jiàn)及建議。

  每季度組織一次員工餐廳滿意度調(diào)查,收集反饋信息并進(jìn)行改進(jìn)。

  8. 餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  餐費(fèi)由公司統(tǒng)一定價(jià),員工享受適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼,具體標(biāo)準(zhǔn)由行政人事部公布。

  餐費(fèi)的.收取方式要求員工及時(shí)繳納,若有特殊情況需提前與管理員溝通。

  9. 違規(guī)處理

  對(duì)于違反餐廳管理制度的員工,視情節(jié)輕重,將給予口頭警告、書(shū)面警告或其他相應(yīng)的處理措施。

  特殊情況下,如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)行為,餐廳管理有權(quán)拒絕該員工進(jìn)入餐廳就餐。

  10. 附則

  本制度自發(fā)布之日起實(shí)施,由行政人事部負(fù)責(zé)解釋與修訂。

  本制度如有調(diào)整,將提前通知全體員工。

  公司內(nèi)部員工餐廳管理制度 14

  第一章 總則

  第1條 目的

  為了提高員工餐廳的管理水平,保障員工的就餐安全和衛(wèi)生,提供良好的就餐環(huán)境,特制定本管理制度。

  第2條 適用范圍

  本制度適用于公司全體員工及餐廳管理人員。

  第二章 餐廳管理

  第3條 餐廳職責(zé)

  1. 餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳的全面管理,包括餐飲質(zhì)量、安全衛(wèi)生、員工培訓(xùn)等。

  2. 餐廳工作人員須按崗位職責(zé)認(rèn)真履行,確保就餐服務(wù)質(zhì)量。

  第4條 餐廳環(huán)境

  1. 餐廳要保持環(huán)境整潔,每日定期進(jìn)行清掃和消毒。

  2. 餐桌椅及餐具應(yīng)保持完好,及時(shí)更換損壞物品。

  3. 就餐區(qū)域不得堆放雜物,保證通道暢通。

  第三章 食材管理

  第5條 食材采購(gòu)

  1. 食材采購(gòu)由餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé),確保所購(gòu)食材新鮮、合格,并經(jīng)相關(guān)部門驗(yàn)收。

  2. 禁止使用過(guò)期或變質(zhì)的食品原材料。

  第6條 食材存儲(chǔ)

  1. 食材存儲(chǔ)應(yīng)分區(qū)管理,生熟分開(kāi),確保安全衛(wèi)生。

  2. 食材應(yīng)標(biāo)明進(jìn)貨日期及保質(zhì)期,定期檢查,及時(shí)處理過(guò)期物品。

  第四章 就餐管理

  第7條 就餐安排

  1. 餐廳應(yīng)根據(jù)員工人數(shù)合理安排就餐時(shí)間與用餐布局,避免扎堆用餐。

  2. 每位員工就餐時(shí)應(yīng)自覺(jué)排隊(duì),保持秩序,文明就餐。

  第8條 就餐紀(jì)律

  1. 員工應(yīng)愛(ài)護(hù)餐廳設(shè)施,不得隨意損壞和擺放個(gè)人物品。

  2. 就餐后應(yīng)主動(dòng)清理餐桌,及時(shí)將餐具放置在指定位置。

  第五章 衛(wèi)生與安全

  第9條 衛(wèi)生管理

  1. 定期對(duì)餐廳進(jìn)行衛(wèi)生檢查,確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

  2. 食品制作過(guò)程必須嚴(yán)格遵循衛(wèi)生操作規(guī)范,確保食品安全。

  第10條 安全管理

  1. 餐廳應(yīng)配備滅火器等消防設(shè)施,并定期檢查保養(yǎng)。

  2. 所有員工需接受消防安全及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),定期進(jìn)行應(yīng)急演練。

  第六章 附則

  第11條 獎(jiǎng)懲機(jī)制

  1. 對(duì)于遵守餐廳管理制度的'員工,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

  2. 對(duì)于違反餐廳管理制度的行為,視情節(jié)輕重給予警告、扣除餐費(fèi)或其他處分。

  第12條 制度修改

  本制度由餐廳經(jīng)理定期評(píng)估,如需修改,須報(bào)備公司管理層審核。

  第13條 生效日期

  本制度自發(fā)布之日起生效。

  公司內(nèi)部員工餐廳管理制度 15

  一、總則

  為確保公司員工食堂的正常運(yùn)營(yíng),提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)良好的就餐環(huán)境,特制定本管理制度。

  二、食堂管理職責(zé)

  1. 食堂負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)食堂日常管理與運(yùn)營(yíng),監(jiān)督食品安全、衛(wèi)生和員工培訓(xùn)。

  2. 廚師團(tuán)隊(duì):負(fù)責(zé)餐飲制作,保障食品的營(yíng)養(yǎng)與美味,做好菜品的創(chuàng)新和更新。

  3. 服務(wù)人員:負(fù)責(zé)就餐高峰時(shí)段的服務(wù)工作,保證餐具潔凈,提供優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)體驗(yàn)。

  三、食堂衛(wèi)生管理

  1. 食品安全:嚴(yán)格按照國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,堅(jiān)決杜絕過(guò)期和變質(zhì)食品。

  2. 衛(wèi)生制度:

  廚房、餐廳應(yīng)定期清潔消毒,確保無(wú)蟲(chóng)害。

  食品加工區(qū)和就餐區(qū)應(yīng)保持分開(kāi),避免交叉污染。

  餐具應(yīng)使用消毒柜消毒后方可使用。

  四、就餐流程

  1. 就餐時(shí)間:設(shè)置合理的就餐時(shí)間,提前公示,確保員工能夠合理安排用餐。

  2. 排隊(duì)就餐:?jiǎn)T工需在指定區(qū)域排隊(duì),保持秩序,文明就餐。

  3. 餐具使用:建議員工自帶餐具,如需使用食堂提供的餐具,需在用餐后自行清洗。

  五、菜品管理

  1. 菜品更新:每周根據(jù)季節(jié)和員工口味進(jìn)行菜品更新,保證飲食的多樣性與營(yíng)養(yǎng)均衡。

  2. 員工意見(jiàn)反饋:定期收集員工對(duì)菜品的建議與意見(jiàn),及時(shí)調(diào)整菜品安排。

  六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  1. 價(jià)格公示:食堂菜品價(jià)格應(yīng)在顯眼位置公示,實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。

  2. 結(jié)算方式:支持多種支付方式,確保員工便捷支付。

  七、員工責(zé)任

  1. 愛(ài)護(hù)環(huán)境:?jiǎn)T工需保持餐廳環(huán)境清潔,主動(dòng)處理個(gè)人用餐后的殘?jiān)c垃圾。

  2. 遵守制度:積極遵守食堂的管理制度,維護(hù)良好就餐秩序。

  八、獎(jiǎng)懲措施

  1. 優(yōu)秀員工表彰:對(duì)在食堂管理、就餐文明等方面表現(xiàn)突出的員工予以表彰。

  2. 違規(guī)處理:對(duì)違反食堂管理制度的員工,將根據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的處罰。

  九、附則

  1. 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

  2. 本制度最終解釋權(quán)歸公司人事部門。

  公司內(nèi)部員工餐廳管理制度 16

  一、總則

  為保障員工的飲食衛(wèi)生與營(yíng)養(yǎng),改善員工的就餐環(huán)境,提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,特制定本管理制度。

  二、管理職責(zé)

  1. 食堂管理部門負(fù)責(zé)食堂的日常管理與運(yùn)營(yíng),確保餐飲服務(wù)的質(zhì)量與員工滿意度。

  2. 工作人員職責(zé):食堂工作人員應(yīng)遵循食品安全與衛(wèi)生管理規(guī)定,及時(shí)完成就餐安排和服務(wù)工作。

  三、就餐時(shí)間

  1. 早餐時(shí)間:上午7:00-9:00

  2. 午餐時(shí)間:中午11:30-13:30

  3. 晚餐時(shí)間:下午17:30-19:30

  4. 由于特殊情況,食堂有權(quán)調(diào)整就餐時(shí)間,員工應(yīng)及時(shí)關(guān)注通知。

  四、就餐規(guī)則

  1. 就餐憑證:?jiǎn)T工在就餐時(shí)需出示員工卡或其他有效的就餐憑證。

  2. 文明就餐:?jiǎn)T工應(yīng)保持良好的就餐秩序,不打鬧、不大聲喧嘩,保持就餐環(huán)境的整潔。

  3. 食品安全:?jiǎn)T工不得私自帶入食堂外的食品,避免食物交叉污染。

  4. 個(gè)人衛(wèi)生:?jiǎn)T工進(jìn)餐前應(yīng)洗手,保持個(gè)人衛(wèi)生,講究飲食禮儀。

  五、菜品管理

  1. 營(yíng)養(yǎng)搭配:食堂應(yīng)定期更新菜單,確保菜品的多樣性和營(yíng)養(yǎng)均衡。

  2. 食品原料采購(gòu):所有食材應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購(gòu),確保食品新鮮與安全。

  3. 殘余食品處理:未食用的剩菜剩飯應(yīng)及時(shí)清理,不得隨意堆放。

  六、投訴與建議

  1. 員工如對(duì)食堂的.餐飲服務(wù)有意見(jiàn)或建議,可以通過(guò)填寫反饋表的方式提出。

  2. 食堂管理部門應(yīng)定期收集建議,并對(duì)合理的建議進(jìn)行采納和改善。

  七、獎(jiǎng)懲制度

  1. 優(yōu)秀員工:對(duì)積極維護(hù)食堂秩序、遵守規(guī)章制度的員工,可給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

  2. 違規(guī)處理:對(duì)違反食堂管理制度的員工,視情節(jié)輕重予以相應(yīng)的罰款或警告。

  八、附則

  1. 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施,食堂管理部門負(fù)責(zé)對(duì)本制度的解釋與修訂。

  2. 本制度如與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸,以法律法規(guī)為準(zhǔn)。

  希望通過(guò)本管理制度,營(yíng)造一個(gè)安全、衛(wèi)生、和諧的就餐環(huán)境,提升員工的幸福感與滿意度。

  公司內(nèi)部員工餐廳管理制度 17

  一、目的與原則

  為確保公司員工餐廳的正常運(yùn)營(yíng),提供一個(gè)安全、衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)均衡的用餐環(huán)境,提升員工的滿意度與幸福感,特制定本管理制度。本制度遵循“公平、公正、公開(kāi)”的原則,旨在規(guī)范餐廳管理,保障員工權(quán)益。

  二、餐廳運(yùn)營(yíng)與管理

  1. 餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì):設(shè)立專門的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)餐廳的日常運(yùn)營(yíng)與管理,包括菜品采購(gòu)、烹飪制作、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等。

  2. 菜單設(shè)計(jì)與更新:根據(jù)季節(jié)變化、員工口味偏好及營(yíng)養(yǎng)需求,定期(如每季度)更新菜單,確保菜品多樣、營(yíng)養(yǎng)均衡。同時(shí),提供素食、清真等特殊飲食需求的.選項(xiàng)。

  3. 食品安全管理:嚴(yán)格遵守國(guó)家食品安全法律法規(guī),確保食材來(lái)源可追溯,加工過(guò)程符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。定期進(jìn)行廚房衛(wèi)生檢查,防止食物中毒等食品安全事件發(fā)生。

  4. 成本控制與財(cái)務(wù)透明:合理控制食材成本,避免浪費(fèi),同時(shí)通過(guò)財(cái)務(wù)公開(kāi),讓員工了解餐廳運(yùn)營(yíng)情況,增強(qiáng)信任感。

  三、用餐管理

  1. 用餐時(shí)間:設(shè)定固定用餐時(shí)間段,如午餐12:00-13:30,晚餐18:00-19:30,確保員工有序就餐。

  2. 用餐方式:采用自助餐或預(yù)定制形式,鼓勵(lì)員工按需取餐,減少食物浪費(fèi)。同時(shí),提供打包服務(wù),滿足外帶需求。

  3. 費(fèi)用結(jié)算:?jiǎn)T工餐廳可采取公司補(bǔ)貼+個(gè)人支付部分費(fèi)用的模式,具體比例根據(jù)公司政策確定。鼓勵(lì)使用公司一卡通系統(tǒng),簡(jiǎn)化結(jié)算流程。

  4. 秩序維護(hù):設(shè)置排隊(duì)標(biāo)識(shí),引導(dǎo)員工有序排隊(duì)取餐;餐廳內(nèi)禁止大聲喧嘩,保持安靜就餐環(huán)境。

  四、意見(jiàn)反饋與改進(jìn)

  1. 意見(jiàn)箱與問(wèn)卷調(diào)查:設(shè)立意見(jiàn)箱,定期發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查,收集員工對(duì)餐廳菜品、服務(wù)、環(huán)境等方面的意見(jiàn)與建議。

  2. 定期會(huì)議:組織餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)與員工代表定期召開(kāi)會(huì)議,討論餐廳運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題與改進(jìn)措施。

  3. 快速響應(yīng)機(jī)制:對(duì)于員工提出的合理建議或投訴,建立快速響應(yīng)機(jī)制,確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。

  五、培訓(xùn)與考核

  1. 員工培訓(xùn):定期對(duì)餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行食品安全、服務(wù)禮儀、烹飪技能等方面的培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。

  2. 績(jī)效考核:根據(jù)員工滿意度調(diào)查結(jié)果、食品安全檢查結(jié)果等,對(duì)餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)持續(xù)改進(jìn)。

  六、附則

  本制度自發(fā)布之日起實(shí)施,解釋權(quán)歸公司行政部所有。公司保留根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本制度進(jìn)行修訂的權(quán)利。

  公司內(nèi)部員工餐廳管理制度 18

  一、目的

  為保障員工的飲食安全與健康,提高食堂服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造良好的就餐環(huán)境,特制定本管理制度。

  二、適用范圍

  本制度適用于公司所有員工及食堂相關(guān)工作人員。

  三、組織管理

  1. 食堂實(shí)行負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制,設(shè)置食堂主任,具體負(fù)責(zé)日常管理工作。

  2. 食堂內(nèi)設(shè)立監(jiān)督小組,定期對(duì)食品安全、衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查評(píng)估。

  四、食品安全

  1. 所有食材必須符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn),定期檢查供應(yīng)商資質(zhì)。

  2. 食材進(jìn)貨時(shí)必須進(jìn)行檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品應(yīng)立即停止使用并上報(bào)。

  3. 食堂工作人員需持有健康證,每年接受相關(guān)的健康檢查。

  五、衛(wèi)生管理

  1. 食堂員工必須嚴(yán)格遵守衛(wèi)生操作規(guī)程,保持個(gè)人衛(wèi)生,工作服定期清洗。

  2. 食堂內(nèi)部應(yīng)保持清潔,定期進(jìn)行消毒,廚房和就餐區(qū)每天至少清掃兩次。

  3. 垃圾分類投放,定期清理,保持良好的環(huán)境衛(wèi)生。

  六、餐飲服務(wù)

  1. 提供營(yíng)養(yǎng)均衡的餐飲,菜單需提前一周制定,便于員工合理選擇。

  2. 食堂應(yīng)設(shè)立意見(jiàn)箱,定期收集員工對(duì)餐飲質(zhì)量、菜品種類等方面的'反饋,及時(shí)調(diào)整改進(jìn)。

  3. 就餐高峰期應(yīng)合理安排就餐時(shí)間,避免擁擠現(xiàn)象。

  七、就餐管理

  1. 員工按規(guī)定的就餐時(shí)間用餐,嚴(yán)禁在食堂內(nèi)打鬧、追逐。

  2. 各部門應(yīng)合理安排就餐人員分批次用餐,避免同時(shí)就餐造成擁擠。

  3. 食堂應(yīng)配備必要的餐具,員工用餐后需將餐具歸還指定區(qū)域。

  八、考勤管理

  1. 食堂工作人員需按時(shí)上班,缺勤需提前請(qǐng)假,并說(shuō)明原因。

  2. 定期對(duì)員工的考勤情況進(jìn)行檢查,做好考勤記錄。

  九、獎(jiǎng)懲措施

  1. 對(duì)于在食堂工作期間表現(xiàn)優(yōu)秀、服務(wù)周到的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

  2. 對(duì)違反衛(wèi)生、安全等管理規(guī)定的員工,將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲罰。

  十、附則

  1. 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施,解釋權(quán)歸公司管理層所有。

  2. 若需修改本制度,應(yīng)提前向相關(guān)部門提出申請(qǐng),并經(jīng)審批后方可實(shí)施。

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