辦公樓物業(yè)管理制度
在快速變化和不斷變革的今天，很多情況下我們都會接觸到制度，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的辦公樓物業(yè)管理制度，歡迎大家分享。
辦公樓物業(yè)管理制度1
1、寫字樓是公司總部及一分廠人員辦公及接待貴賓的場所；
2、寫字樓每晚十點鐘后停止使用，屆時空調(diào)、照明、電腦服務器等設備隨之關(guān)閉；
3、寫字樓辦公桌面、地面、墻面應保持整潔，職員應按“6s”的要求搞好個人辦公區(qū)域內(nèi)物品的定置擺放工作；
4、保持辦公環(huán)境的寧靜，低聲講話、低聲通話，辦公桌上的電話機鈴聲檔應設置為小檔；辦公時間內(nèi)寫字樓職員的bb機、手機應設置為振動檔；
5、工作時間不得處理與工作無關(guān)的事務，不得閑聊，不得看與工作無關(guān)的書刊（上級批準的例外）；
6、厲行節(jié)約，反對浪費，如所在區(qū)域再沒有他人辦公時，關(guān)閉所在區(qū)域的照明燈；
7、對來訪的貴賓應禮貌、熱情、主動讓路、讓電梯；
8、職員應精神飽滿地投入到各自的工作中，行走快捷，力求高效開展工作；
9、本規(guī)定的解釋權(quán)屬公司人力資源部
辦公樓物業(yè)管理制度2
一、安全與消防管理
�。ㄒ唬┺k公室安全管理
1、辦公樓的安全工作由辦公室負責，辦公室要切實加強對保安的管理，確保保安人員履行好安保職責，嚴格落實各項安保措施，確保辦公樓安全。
2、嚴格來訪登記制度。凡是來訪的辦事人員先由門衛(wèi)告知相關(guān)部門，并在來訪登記表上登記，注明事由，再由相關(guān)部門進行接待。杜絕外來人員在辦公區(qū)域內(nèi)部亂串亂闖現(xiàn)象發(fā)生。
3、各部門要認真做好部門自身的安全保衛(wèi)工作。在下班前要檢查門窗、用電使用情況，離開辦公室必須關(guān)好窗，鎖好門；關(guān)閉燈、電腦等用電設施，確保部門自身安全。
4、有重要設備、儀器儀表的部門要設專人負責，嚴格管理，避免發(fā)生財物丟失等責任事故。
6、財務室、檔案室、配電室、設備機房、食堂、倉庫等重點區(qū)域，相關(guān)部門要嚴格落實各項防火、防盜等安全措施，做到人防和技防相結(jié)合，加強管理，杜絕隱患。
7、各部門（人員）發(fā)現(xiàn)重大問題和帶有苗頭性的隱患要及時匯報，及時排除。
8、保安部門要認真檢查維護電視監(jiān)控系統(tǒng)，確保24小時開通，運轉(zhuǎn)良好。非相關(guān)人員禁止進入電視監(jiān)控室，如需要調(diào)看監(jiān)控錄像，必須征得辦公室相關(guān)負責人同意。
9、節(jié)假日期間，值班人員必須堅守崗位，認真履行職責，做好交接班記錄。對需要加班人員須在值班處登記。對突發(fā)事件和重要情況要及時報告，及時處理。
�。ǘ┺k公室消防安全管理
1、財務室、配電室、設備機房、檔案庫、廚房餐廳、實驗室、倉庫等重點防火部位，要按公安消防部門的規(guī)定配備消防器材，設立禁止煙火標記。禁止在辦公樓內(nèi)亂扔煙蒂，禁止在辦公樓非吸煙區(qū)（電梯）內(nèi)吸煙。
2、各部門員工要遵守消防管理規(guī)定，嚴禁擅自移動或破壞辦公樓內(nèi)消防設施，嚴禁擅自占用、堵塞、封閉消防通道。
3、各部門員工要積極參加組織的消防培訓，熟悉樓內(nèi)安全通道，掌握消防器材的基本使用方法，自覺遵守辦公樓各項消防安全制度。
4、妥善保管紙張等可燃性物品。嚴禁在辦公室和公共區(qū)域堆放易燃、易爆、有毒等危險物品。嚴禁私接、更改電器線路和設備。
5、嚴禁在樓道、辦公室、衛(wèi)生間及辦公樓周圍焚燒廢紙、樹葉等物品。
6、嚴禁在消防通道停放機動車與非機動車。
7、安全負責人要組織相關(guān)人員經(jīng)常巡視辦公樓防火情況，對重點部位加強檢查，對存在的火災隱患，及時下發(fā)整改通知單進行整改，杜絕隱患。
二、綠化管理
1、綠化建設和管理是企業(yè)文化（精神文明）建設的重要內(nèi)容。
2、管理、愛護花草、樹木是公司全體員工的權(quán)利和義務。
3、不準隨意砍伐、挖掘、搬移公司綠化樹木。如因確實需要者，需報辦公室批準。
4、禁止攀折花木或在樹上釘釘子、拉繩子、晾曬衣物等。
5、不得損壞花木的保護設施。
6、不準私自摘拿花果。
7、不準行人和各種車輛跨越、踐踏綠化帶。
8、不準往綠化帶上傾倒污水或拋扔雜物。
9、不準在綠化地上堆放任何物品。
10、未經(jīng)許可，不準在樹木上及綠化帶內(nèi)設置廣告牌。
11、凡人為造成綠化、花木及設施損壞的，按實際損失進行賠償。
12、辦公樓的綠化管理由辦公室負責，辦公樓的綠化養(yǎng)護由專業(yè)養(yǎng)護人員負責。
三、設施設備使用維修管理
�。ㄒ唬�、物業(yè)、設備設施的使用、維護和報修
1、全體員工要愛護公共設施，正確使用，規(guī)范操作，延長物業(yè)、設施設備的使用壽命，節(jié)省資源，杜絕浪費。
2、物業(yè)、公用設施設備維修保養(yǎng)部門，要嚴格安照工作程序、技術(shù)要求，制訂物業(yè)、公用設施設備的維修保養(yǎng)維護計劃，做好維修維護保養(yǎng)工作。設備運行期間，值班人員要按時巡查，檢查各項運行參數(shù)、狀態(tài)是否正常，遇到問題及時排除，并做好記錄，確保各項設備運行正常。
3、物業(yè)及大型公用設施設備的維修，由設備工程管理部門提出維修方案報領導審批。做到科學計劃，周密安排，嚴格審計，確保質(zhì)量，厲行節(jié)約。
4、物業(yè)及公用設施設備的日常維修，由部門報辦公室，再由辦公室統(tǒng)一派人負責維修。
四、公共環(huán)境衛(wèi)生清潔保潔
1、環(huán)境衛(wèi)生設專人管理和清掃；
2、單元門外公共區(qū)域每日清掃一次；
3、合理分區(qū)設置垃圾桶，垃圾做到日產(chǎn)日清；
4、根據(jù)實際情況進行不定期的消毒和滅蟲除害。
五、公共治安防范、門衛(wèi)服務管理
1、由辦公室負責區(qū)域內(nèi)的治安防范、消防安全工作，發(fā)現(xiàn)有安全、消防隱患及時向有關(guān)部門做書面匯報；
2、門衛(wèi)24小時值班，實行來客及物品出入登記制度；
3、負責區(qū)域內(nèi)的車輛管理，保證小區(qū)內(nèi)道路暢通；
4、發(fā)現(xiàn)安全、消防事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關(guān)部門報告，并協(xié)助做好救助工作。
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一、為統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支，所有辦公用品的采購，都應由物品需求部門提出計劃，經(jīng)部門領導簽字、企管部審核、部門分管領導簽字后交采購部采購。
二、根據(jù)辦公用品庫存情況以及消耗水平，確定訂購數(shù)量。
三、在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下。按照成本最小原則，選擇直接去商店購買或者訂購的方式。
四、在各部門申請的辦公用品種，如果包含有需要定購得辦公用品，則申請的部門還必須另填一份訂購單，經(jīng)總經(jīng)辦辦公室主任確認后，直接向有關(guān)商店定購。
五、辦公用品原則上由公司采購部統(tǒng)一采購，經(jīng)倉庫辦理入庫后，再由需求部門填寫物品需求計劃表到倉庫領取。辦公物品的申請、頒發(fā)領用及報廢處理
六、各部門的申請書必須一式兩份，一份用于分發(fā)辦公用品，另一份用于分發(fā)領用用品登記。在申請書上要寫明所要物品、數(shù)量。
七、對決定報廢的辦公用品，要做好登記，在報廢處理冊上寫清用品名稱、價格、數(shù)量級報廢處理的其他有關(guān)事項。
八、所有入庫辦公用品，都必須一一登記。
九、必須清楚地掌握辦公用品庫存情況，經(jīng)常整理與清掃，并采取必要防蟲等措施。
十、辦公用品每年清點兩次（三月與九月）。清點工作由總經(jīng)辦辦公室負責。清點工作要做到帳物一致，如果不一致，必須查找原因，調(diào)整登記表，使其一致。
十一、公司電話只限公司內(nèi)部成員使用。為使電話發(fā)揮最大效力并節(jié)省話費，通話時簡潔扼要，以免耗時占線、浪費資金。十二、禁止將辦公室物品挪為私用，禁止用辦公室電話打私人電話。
十三、其它部門借用辦公室用品，需填寫物品借用單，并在兩天之內(nèi)歸還。
辦公樓物業(yè)管理制度4
一、消防安全組織
(一)建立消防安全組織，確定安全防火責任人和職能處室，負責本單位日常防火安全管理工作;建立群眾性義務消防隊伍。
(二)建立防火安全責任制，實行目標管理，逐級落實，每年簽訂消防安全責任書，年底考核。
二、消防安全知識宣傳教育
(一)各單位要認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、《浙江省消防管理條例》和《HZ市高層建筑消防管理暫行規(guī)定》，經(jīng)常性進行消防安全知識的`宣傳，普及高層建筑防火、滅火、疏散等知識。
(二)分期分批進行消防知識和滅火技能培訓。受訓率：兼職保衛(wèi)干部、義務消防隊員及后勤服務、設備維修人中達100%，機關(guān)干部達50%以上，使干部職工普遍做到“三懂三會”(即：懂火災危險性和不安全因素、懂防火措施、懂滅火預案，會報火警、會使用消防器材、會撲救初起火災)。
(三)切實加強對招用外來人員的消防安全教育，各單位對外來施工和聘用的臨時工作人員必須進行消防安全教育，未經(jīng)教育者，不準上崗工(操)作。
三、用火、用電、用氣及危險物品管理
(一)用火。
1、設備用火及平時維修用火，必須報經(jīng)安全保衛(wèi)部門審核同意后方可實施。
2、用火必須做到“三定”(即定用火地點、定專人負責、定防火措施)。用火設備必須符合防火要求，并保持良好狀態(tài)。
3、使用易燃易爆物品的場所、物資倉庫、重要機房、變配電間、機動車庫等要害部位，嚴禁吸煙、使用明火。
4、大樓內(nèi)禁止使用煤油爐、酒精爐、煤氣爐(機關(guān)食堂除外)等明火設備，嚴禁焚燒廢紙等可燃物。
(二)用電。
1、未經(jīng)安全保衛(wèi)部門同意，不準接、拉電氣線路，臨時確需用電的單位，必須報經(jīng)安全保衛(wèi)部門同意，由職能部門組織本單位的正式電工安裝，用完必須及時拆除。
2、電氣設備和電氣線路按技術(shù)要求定期測試、維護檢修，嚴禁超負荷運行。
3、大樓內(nèi)禁止使用電爐、電熨斗、電取暖器、電飯煲、電水壺、電熱杯等電熱器具。確因特殊情況需使用的，須經(jīng)本單位負責人同意后送安全保衛(wèi)部批準，并采取安全防范措施，落實專人管理。
4、變配電間實行正式電工晝夜值班管理，非正式電工不得單獨操作變配電設備。
5、照明線路更改，動力線安裝(動力線應外加金屬護套管)，必須由市綜合辦公樓機電設備部負責勘察設計、安裝、施工。
(三)用氣。
1、使用管道煤氣和石油液化氣，應由經(jīng)過培訓的人員進行操作和管理，未經(jīng)培訓不得操作和管理。
2、市綜合辦公樓食堂備用的石油液化氣鋼瓶，必須存放在符合消防安全要求的液化氣專用倉庫，數(shù)量不得超過5瓶，并落實專人管理;其它任何單位和個人不得將石油液化氣鋼瓶帶入大樓。
3、未經(jīng)安全保衛(wèi)部同意，禁止危險物品帶(運)入大樓。
四、消防設施管理
(一)市綜合辦公樓安全保衛(wèi)部、機電設備部應按設備管理要求，定期對消防設備(消防監(jiān)控設施自動報警、自動噴淋、消火栓、消防泵、滅火器等)進行技術(shù)檢測、維修，保持良好狀態(tài)。
(二)市綜合辦公樓安全保衛(wèi)部、機電設備部應會同有關(guān)單位(部門)每年聯(lián)合組織1-2次消防、滅火系統(tǒng)綜合演練。
(三)消防設施周圍和消防安全通道處嚴禁堆放雜物，消防器材不準挪作它用，不準無故按動報警按鈕，不準擅自動用滅火器具和設施。
(四)市綜合辦公樓監(jiān)控室的工作人員，應接受消防監(jiān)控專業(yè)知識培訓后方可上崗，無關(guān)人員不得擅自進入。
(五)機關(guān)內(nèi)各單位的消防器材配置方案，由安全保衛(wèi)部會同各單位(部門)負責制訂，并組織實施，由各單位負責保管、使用。
五、消防重點部位管理
(一)安全保衛(wèi)部每月對消防重點部位進行一次安全檢查。
(二)消防重點部位要做到“一清五落實”。即：要做到火災危險性清，防火責任人落實、義務消防員落實、消防管理制度落實、滅火器材落實、滅火預案落實。
六、基建項目、裝飾工程消防安全管理
機關(guān)內(nèi)新建、改建、擴建基建項目，裝飾工程必須經(jīng)市、區(qū)消防部門、安全保衛(wèi)部審核同意后方可施工。各單位應加強對工程施工的消防安全管理，監(jiān)督施工單位嚴格執(zhí)行防火安全制度，杜絕違章作業(yè)。安全保衛(wèi)部應經(jīng)常檢查、督促安全、消防措施的落實。
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一、實行安全工作責任制。各辦公室負責人為第一安全責任人，統(tǒng)籌負責本辦公室的安全管理。辦公室其他人員為第二安全責任人，要對自己的行為負責，加強自身安全觀念。第一安全責任人要定期向本辦公室人員進行安全宣傳，加強法制觀念，增強安全意識，提高自我管理、自我約束、自我防范的能力，督促、檢查本室人員做好安全工作，發(fā)現(xiàn)問題應及時向集團綜合辦公室報告。
二、加強用電安全管理。辦公室內(nèi)要時刻注意用電的安全，嚴禁私拉亂接電線、私自使用大功率電器，確因工作需要使用的，應在符合安全要求的前提下，上報部門領導審核批準，以防止火災、觸電等事故發(fā)生。
三、要加強防火安全工作。不準將易燃易爆危險品帶入辦公室，辦公室內(nèi)不準堆放雜物和焚燒廢棄物，公共區(qū)域禁止吸煙，保持辦公室干凈、衛(wèi)生、整潔，杜絕火苗滋生。
四、要加強防盜安全管理。
（一）工作時間內(nèi)注意保管好現(xiàn)金、手機及手提電腦等貴重物品，看到陌生人要過問，發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人要向集團綜合辦公室報告，謹防盜竊案件的發(fā)生。如無特殊情況，嚴禁將非本公司人員單獨留在辦公室。
�。ǘ┺k公室內(nèi)嚴禁大量存放現(xiàn)金、存款單、有價證券及其它貴重物品。確實需存放重要檔案資料、儀器設備和涉及收費及有現(xiàn)金往來的辦公室，必須采取完善的安全防范措施，并由專人負責管理。
（三）有報警裝置的辦公室，要有專人負責管理，并經(jīng)常對其進行檢查，發(fā)現(xiàn)有故障時要立即報告公司保衛(wèi)部。辦公室無人時，要將其設定在工作狀態(tài)，確保其發(fā)揮作用。
�。ㄋ模┓钦９ぷ鲿r間辦公樓啟用門禁系統(tǒng)。門禁系統(tǒng)啟用期間：員工憑門卡進出辦公樓，并隨手關(guān)門；非本樓人員需征得本樓員工的同意，并在其陪同下進出辦公樓。
�。ㄎ澹┺k公樓所有辦公室鑰匙和大門門卡由總經(jīng)辦統(tǒng)籌管理、更換和復制，任何人不得隨意復制或轉(zhuǎn)借本辦公室以外的其他人員使用。員工離職時應將鑰匙和門卡交回總經(jīng)辦；鑰匙或門卡遺失時，應立即向總經(jīng)辦報備。個人辦公桌、櫥柜的鑰匙要隨身攜帶。
五、最后離開辦公室的工作人員要隨手關(guān)門。每天下班前，要關(guān)好門窗，關(guān)閉電燈、電源，消除各種安全隱患。
六、定期對辦公樓內(nèi)的門、窗和設備進行檢查并做好記錄，如有破損，及時通知有關(guān)部門進行修理或更換。其中各辦公室內(nèi)由安全責任人負責，公共場所由公司保衛(wèi)部負責,專用設備由專人負責。
七、辦公室發(fā)生盜竊案件或火災等安全事故時要及時上報。杜絕遲報、漏報的情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)辦公室的門、窗、柜、辦公桌被撬被盜時，應保護好現(xiàn)場，立即向校保衛(wèi)處或派出所報案，嚴禁任意翻動東西；發(fā)生火災時，應盡快報警，同時疏散辦公室人員，并積極控制和撲滅火災。
八、對于各種安全事故，要查明原因，明確責任，并視情節(jié)輕重給予責任人相應行政處理，情節(jié)嚴重者，交由公安司法機關(guān)處理。
辦公室進出門管理制度為使公司辦公樓保持良好的工作秩序，預防安全事故發(fā)生，特制定進出門禁制度：辦公大樓進出門禁職責范圍包括：辦公樓出入管理、物品出入管理。
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