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銷售管理規(guī)章制度標準

時間:2022-11-29 09:08:48 制度 我要投稿

銷售管理規(guī)章制度標準

  在當下社會,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編收集整理的銷售管理規(guī)章制度標準,歡迎大家分享。

銷售管理規(guī)章制度標準

銷售管理規(guī)章制度標準1

  1、業(yè)務員在當日16:30之前填寫次日的銷售訂預算清單報送商務部輸單,并在公司辦公自動化上輸入工作聯(lián)系單,銷售預算清單一式四聯(lián),一聯(lián)倉庫、一聯(lián)業(yè)務員、一聯(lián)商務、一聯(lián)業(yè)務會計。倉庫在當日按銷售預算清單提前備貨,辦公室根據(jù)業(yè)務員在公司辦公自動化的工作聯(lián)系單統(tǒng)一安排發(fā)貨車輛,保證貨物及時送達客戶。

  2、業(yè)務員必須完好保管所有銷售預算清單,以便與財務和客戶結(jié)算、備查,否則后果自負。

  3、商務部輸單員審核預算清單后輸入銷售訂單,并在預算清單上加蓋“已錄”,然后由商務部主管對銷售訂單進行審核。

  4、倉庫管理員根據(jù)審核無誤的銷售預算清單,才可辦理物資出庫手續(xù),并在預算清單上加蓋“貨已發(fā)”章。商品出庫時要關(guān)注商品的價格、規(guī)格、型號與預算清單是否一致,審批程序是否符合規(guī)定,貨物名稱及編號是否統(tǒng)一,如有異常,應及時通知經(jīng)辦人員改正,否則拒絕出庫,出庫時應特別關(guān)注低于最低售價的商品。

  5、業(yè)務員必須在十天內(nèi)處理所下的訂單,如果處理不及時,公司將根據(jù)訂單金額每天加收1‰管理費,統(tǒng)計樣表見附件:過期銷售訂單管理費統(tǒng)計表。

  6、出庫單上的商品編號、名稱、規(guī)格、型號必須與實物一致,如有異常,應及時通知經(jīng)辦人員改正,否則拒絕出庫。

  7、倉庫根據(jù)核對無誤的銷售訂單關(guān)聯(lián)生成發(fā)貨單并打印,發(fā)貨單一式五聯(lián),三聯(lián)業(yè)務會計(其中兩聯(lián)由業(yè)務員經(jīng)客戶簽字后送交業(yè)務會計,一聯(lián)倉庫與預算清單配對后送交業(yè)務會計)、一聯(lián)倉庫、一聯(lián)客戶,發(fā)貨單反映數(shù)量、含稅單價、稅額、價稅合計。倉庫匯總當日發(fā)貨單后報業(yè)務會計進行核銷。

  8、倉庫每天記帳,次日由業(yè)務會計負責打印出庫單,出庫單一式四聯(lián),一聯(lián)倉庫、一聯(lián)業(yè)務員、兩聯(lián)業(yè)務會計,出庫單上反映數(shù)量、采購進價;與發(fā)貨單配對,并負責將出庫單送交倉庫、業(yè)務員。

  9、如因銷售急需放行的商品,可采取緊急放行措施,但事后必須及時補辦各項手續(xù)。

  10、發(fā)貨單由業(yè)務員或技服人員送達客戶簽收后交業(yè)務會計核銷。

  11、倉庫必須嚴格按照發(fā)貨單上開具的商品名稱、編碼、規(guī)格、型號、數(shù)量發(fā)貨,違規(guī)操作造成的帳實不符等后果,由經(jīng)辦人承擔全部責任。

  12、商品出庫要遵循“先進先出”原則,以免造成呆滯、積壓、過期、貶值等經(jīng)濟損失。

  13、倉庫每日及時配對發(fā)貨單、銷售預算清單,核對無誤后一并報送業(yè)務會計。

  14、編制、打印、報送發(fā)貨日、周、月報表。

銷售管理規(guī)章制度標準2

  一、目的:

  圍繞以企業(yè)效益為根本,運用規(guī)范銷售運作系統(tǒng)加強銷售人員的日常管理工作,做到工作規(guī)范化、清晰化和科學化。從而提高工作效率、提升銷售人員的業(yè)務水準、打造一支忠誠敬業(yè)、團結(jié)向上的精英團隊,F(xiàn)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定及目前公司的銷售運作具體情況,特制定本制度;銷售人員除遵守公司人事管理規(guī)定外,需遵守本規(guī)定各項條款。

  二、銷售人員職責崗位:營銷總監(jiān)

  營銷總監(jiān)是實現(xiàn)本崗位管轄范圍內(nèi)職能的第一責任人。是管轄范圍內(nèi)銷售管理制度、方案執(zhí)行、目標、政策的制訂者、實現(xiàn)者。其核心職責是:

  1、 全面負責銷售部的工作,拓展市場、組織、策劃銷售方案。管理并帶領(lǐng)銷售團隊。

  2、 根據(jù)公司全年工作計劃,布置年度工作任務,分解至各區(qū)域并制定部門工作計劃。

  3、 負責督促、檢查并指導各區(qū)域市場銷售人員的工作,落實工作進度。

  4、 負責銷售工作中各區(qū)域市場提交的各種促銷、推廣方案的審核,并適時向總經(jīng)理匯報工作情況。

  5、 負責銷售工作中發(fā)生的各種費用、票據(jù)的審核工作,協(xié)助財務部和總經(jīng)理合理做好內(nèi)部控制。

  6、 根據(jù)客戶的銷量、資信等情況和公司授予各業(yè)務人員的賬額等權(quán)限,制定客戶等級評定標準。

  7、 根據(jù)客戶的等級,確定客戶的賬期、賬額,保障‘應收賬款’回收安全。

  8、 負責建立、建全‘應收賬款’催收管理制度,根據(jù)財務部傳送的‘應收賬款催收單’督促各區(qū)域負責人及時催收賬款,強化貨款催收管理工作。

  9、 制定業(yè)績考核措施,建立建全獎勵、激勵制度,能夠做到,人盡其才、物盡其力。并充分調(diào)動銷售人員的工作熱情。

  10、制定并部署售后服務的工作流程,及時督促、指導解決客戶投訴等問題。

  11、審核各種銷售合同。督促物流、儲運和供貨管理落實情況。

  12、做好市場調(diào)研,定期召開工作會議,掌握市場動態(tài)?偨Y(jié)經(jīng)驗,并根據(jù)實際情況,適時調(diào)整工作方案。

  13、洞察市場及團隊中的工作問題,完善工作作風,具有創(chuàng)新意識,不斷創(chuàng)造工作業(yè)績。

  14、完成總經(jīng)理交辦的其它各項工作任務。

銷售管理規(guī)章制度標準3

  1、嚴格遵守酒店一切規(guī)章制度。遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),做好自律。

  2、每天早晨參加晨會,晨會由主管或經(jīng)理主持。內(nèi)容是:匯報昨天工作情況包括昨天在哪些地方推銷;洽談成功了幾家;有哪些問題需要解決今天的工作安排:今天打算去什么地方;預計會成功幾家?

  3、完成分管區(qū)域的銷售任務

  4、出發(fā)前檢查儀表是否整潔,銷售物品是否齊備。

  5、熟知口碑宣傳資料以及產(chǎn)品優(yōu)勢,并能形成一套有見解的`說服客戶的理論。

  6、開展公關(guān)營銷,負責轄區(qū)終端營業(yè)員生日禮物派送,與終端營業(yè)員建立良好關(guān)系;

  7、高質(zhì)量地做好終端工作:

  8、做好分管區(qū)域終端開發(fā)和維護工作,管好終端用品;

  9、做好分管區(qū)域終端拜訪工作。按規(guī)定,每周拜訪頻率:

  10、建立終端檔案。

  1)組織、參與各項促銷活動;

  2)做好日;A(chǔ)工作,包括工作日志、各類等;

  3)處理消費者投訴;

  4)及時了解市場動態(tài),特別是競爭品牌動向,拿出合理化建議;

  11、團結(jié)互助,互相學習,積極進取,不得拉幫結(jié)派,酗酒、賭博。

  12、業(yè)務員每月出勤不低于23天,否則按曠工處理,每月出差天數(shù)少一天罰款20元,超過3天后扣除當月工資。

  13、業(yè)務員出差期間,用當?shù)毓潭娫捪蚓频陞R報,每月出差前、后到酒店登記,以便考核工資。

  14、業(yè)務員每月出差回酒店后,必須按時上班,每天早8:30簽到,如有事請假要辦理請銷假手續(xù),經(jīng)上級簽字審批后方可離開酒店。

  15、業(yè)務員出差期間,不得關(guān)機,否則關(guān)機一次罰款10元。

  16、出差期間應合理安排工作時間,擬寫工作計劃,出差日記要有客戶詳細的檔案及客戶消費情況,每月要按時交回酒店,交回酒店后獎10元,未交罰款20元。如單子被其它酒店搶走,要在工作日志里詳細擬寫原因。以便下次工作的順利進行。

  17、正確處理客戶異議,注意工作方式,樹立個人形象,打造大禹品牌。

  18、嚴格執(zhí)行酒店促銷政策,所有促銷活動一律不得請退(特殊問題如老客戶等)

  19、不得發(fā)生竄單,如發(fā)現(xiàn)竄單每次罰款500元,并承擔因竄單發(fā)生的一切損失。

  20、不得私自截留公款,一經(jīng)查出移交法律部門解決。

  21、每月30日到酒店參加月例會,不得無故缺席,否則每次罰款100元,(特殊情況除外)。

  22、每月出差回酒店后,應積極核對帳目,以免長時間不對帳,發(fā)生帳目混亂現(xiàn)象,給個人造成經(jīng)濟上的損失,每次入帳的單子必須有本人簽字認可后,方可入帳。

  23、如因口誤或因個人造成的損失,由個人負責陪償。

  24、參與酒店各項業(yè)務、文化活動。

銷售管理規(guī)章制度標準4

  一、制定目的:

  為了加強本公司的銷售管理,擴大產(chǎn)品銷售,提高銷售人員的用心性,完成銷售目標,提高經(jīng)營績效,更好的收回賬款,特制定本制度。

  二、適用范圍:

  凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行。

  三、銷售人員工作職責:

  銷售人員除應遵守本公司各項行政及財務管理外,應盡力完成下列各項工作職責:

  1)負責完成公司所制定的年度銷售目標。

  2)對外務必樹立公司形象,維護公司利益,代表公司與客戶進行商務洽談,并完善公司與各客戶間的銷售合同,銷售合同務必經(jīng)公司領(lǐng)導簽字蓋章后方可生效。

  3)對于本公司的銷售計劃、策略、客戶關(guān)系等應嚴守商業(yè)秘密,不得泄露;如有發(fā)生第一次給予警告,再次發(fā)生,直接辭退。

  4)嚴禁以不正當手段獲得銷售業(yè)務,嚴禁哄抬物價、擾亂市場,嚴禁以任何形式毀壞公司形象,如發(fā)現(xiàn)以上狀況屬實,一律辭退。

  5)貨款處理:

  ①收到貨款應當日交到公司財務。

  ②不得以任何理由挪用公司貨款,如有直接辭退并交出所挪用貨款。

  6)務必全面了解本公司的產(chǎn)品特性及生產(chǎn)狀況,并隨時與財務部門核對各客戶的應收款,持續(xù)賬面正確、清晰,便于及時催收尾款。

  7)定期拜訪客戶,了解客戶新的動態(tài)及發(fā)展方向,并建立往來客戶良好的人際關(guān)系。收集市場需求量的變化、同行業(yè)價格變化的資料,客戶對我公司的評價,包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務等的資料。用心發(fā)展新客戶。

  8)及時了解客戶項目的進度,每日生產(chǎn)、銷售量及時上報至統(tǒng)計人員。

  9)執(zhí)行公司所交付的相關(guān)事宜。

  四、統(tǒng)計人員職責:

  1)及時、準確的統(tǒng)計過磅員上報的每日過磅單據(jù)。

  2)設(shè)立單獨的合同臺賬,包括:

  a、合同名稱

  b、瀝青混合料型號、單價

  c、付款方式

  d、合同簽訂人信息。

  3)對每個合同所用瀝青混合料型號、數(shù)量、做好臺賬。

  4)針對每個合同的付款方式和工程進度,及時通知該合同的負責人進行賬款的催要。

  5)次月5日前上交單月工地各統(tǒng)計報表。

  銷售人員考核辦法及獎勵辦法

  一、制定目的:為激勵銷售人員的工作用心性,鼓勵先進,從而提高公司的整體績效,特制定本辦法。

  二、適用范圍:凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行。

  三、銷售人員的考核、獎勵及處罰:

  1、考核方法及獎勵方法:

 、侏剟罱痤~為單個項目瀝青混合料銷售數(shù)量(噸)x元;

 、陧椖堪凑蘸贤M行付款,每一次付款到期后不超過一個月收回合同應付款項的,給付獎勵金額為節(jié)點銷售瀝青混合料數(shù)量(噸)x元x50%。

  ③最后一次付款到期后不超過三個月收回合同應付款項的,給付獎勵金額為銷售瀝青混合料總量x元x50%。

 、茏詈笠淮胃犊畹狡诤蟛怀鶄月收回合同應付款項的,給付獎勵金額為銷售瀝青混合料總量x元x30%。

 、葑詈笠淮胃犊畹狡诤蟪^六個月收回合同應付款項的,不再給付剩余20%的獎勵金額。

 、拮詈笠淮胃犊畹狡诤蟪^六個月沒有收回合同應付款項的,酌情處罰。

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