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員工紀律規(guī)章制度

時間:2022-11-15 08:35:58 制度 我要投稿

員工紀律規(guī)章制度范本

  在現實社會中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的員工紀律規(guī)章制度范本,僅供參考,歡迎大家閱讀。

員工紀律規(guī)章制度范本

員工紀律規(guī)章制度范本1

  為了完善員工的日常管理,提高工作效率及經濟效益,保證賣場各項工作的有序進行,促進超市的繁榮發(fā)展,特此制定如下制度:

  1、按時上班,不遲到、不早退、不曠工。有事需要請假、調班、調休或離開崗位時,必須經過店長或領班批準同意。(請假時間達3天者需店長批準方可。)否則,將以早退或曠工論處。

  2、上班前應換好工作服并檢查個人儀容,衣著是否整齊規(guī)范,工作證有否佩戴,長發(fā)必須扎起,不準染異色發(fā),上班不準穿短裙、短褲、拖鞋。

  3、員工下班后不得穿工服或戴工牌進入商場。員工必須保管好各自的工牌,工卡、如若丟失,按超市有關制度交納相關補辦費用。

  4、上班時間,員工不行做與本工作無關節(jié)事,更不許說臟話,靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損超市形象的行為。

  5、員工購物必須是當班員工幫忙買單并小票確認。

  6、認真做好防盜、防火、防突發(fā)事件的應急工作。

  7、認真履行工作職責、熱情耐心地接待每位顧客。優(yōu)質服務,提高工作質量,增強凝聚力,提高銷售營業(yè)額。

  8、嚴禁將背包、行李及各種包裝袋帶入超市,貴重物品須自行保管好。員工的水杯統(tǒng)一放在指定的位置。

  9、員工用品必須貼有超市相關標記簽字樣方可帶入賣場,未經允許不得隨便將商品帶出商場。

  10、嚴禁在商場內拉幫結派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。

  11、嚴禁在商場及倉庫內吃檳榔、吸煙、亂丟煙頭、火種等。

  12、員工要認真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作,加強防范意識。

  13、不準任何人私自挪用超市的商品(物品),否則將作盜竊論處。

  14、員工有權利和義務對,人竊取及其他有損商場利益的`行為進行舉報,商場將對該員工身份進行保密,并給予相應獎勵。

  15、商場各部門員工,都必須服從管理人員的統(tǒng)一安排,如對管理人員的管理方法執(zhí)有不同意見者,可以書面形式向總經理反映。

  16、員工上班時間有事外出者,必須經店長批準后方可離開崗位。

員工紀律規(guī)章制度范本2

  第一節(jié)超市日常工作制度

  一、做好本職工作,積極、主動、熱情、周到為賓客服務。

  二、嚴格執(zhí)行物價政策,明碼標價。每天檢查標簽標識與貨物是否相符。無用便簽隱藏或撤掉。

  三、誠實守信,保質保量,不出售有害健康的食品。誠實守信不單是指對待客戶,同時要對業(yè)主守信,員工使用超市物資必須有償支付后告知業(yè)主方可使用,超市因進貨收到贈送物品一律歸超市所有,任何人不得私吞據為己有。尤其是煙酒等屬貴重商品,任何人不得私自動用,請所有在職人員珍惜自己的人品,尊重業(yè)主的厚德,延續(xù)彼此的信任。

  四、遵守紀律,做到不曠工、不遲到、不早退,不擅離職守。

  除約定休息日外,員工曠工每日扣100元,休息時間超時30分鐘以上每人每日扣30元,休息時間超時1小時每次扣50元,早退原因必須在經理同意下離開,因私人瑣事擅自離守,借口偷閑如被發(fā)現扣工資辭退。請在職人員自覺遵守,自己申報違規(guī)項目,不要存有僥幸行為,自欺欺人。無視自己違規(guī)而指責他人更不可取。希望在職人員都要自覺自律,管好自己。

  五、及時對商品進行整理,保持陳列整齊美觀。

  六、接受監(jiān)督,虛心聽取意見。員工之間互相協(xié)助,互相監(jiān)督,提供違章線索者將現金,對改善意見要虛心聽取,正確消化。

  七、交接班時,做好貨物的盤點工作。所有收銀員不得在沒有計入POS機前提下收取現金,自家員工更不允許,實有特殊情況,兩人以上經手,派送也要先收銀后派送,請自覺遵守,免得口舌。

  第二節(jié)超市商品保管制度

  一、根據商品所需的存儲條件,分類進行保管。制定庫存貨物監(jiān)管員,負責監(jiān)管物品少缺預報,有效期監(jiān)督。

  二、統(tǒng)一貨物編碼,標明商品存放的精確位置,并以明顯的字跡將編碼標明于貨位、貨架上。繪制庫房商品儲存位置平面圖,以便全面反映庫存情況。

  三、保持庫房的清潔衛(wèi)生,消除導致商品霉爛、變質及蟲蛀、鼠咬等隱患。

  四、控制庫房溫濕度,在庫房內設置溫濕度計,利用密封、吸潮、通氣等方法加以調節(jié),以適應保管商品的需要。

  五、經常檢查庫存商品,及時發(fā)現在存儲過程中數量、質量的變化情況,采取措施加以預防。庫存商品發(fā)現變質、破損、超過保管期時,或出現滯存情況,倉管員要及時上報主管,提出處理意見。

  第三節(jié)衛(wèi)生管理制度

  一、保持營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生。

  二、根據商品的性質,清理商品上的灰塵。

  三、清潔衛(wèi)生后,必須把商品迅速整理、擺設、陳列好。

  一、店面員工工作程序

  1.收銀員清理自己負責區(qū)域的衛(wèi)生;每次上崗前到貨物區(qū)巡查一圈,逐一檢查貨架品名、價格,位置。同時要提供顧客需求信息,銷量好的物品信息。2.整理貨架,確保整齊,安全;指定補貨時間,在班人員必須集體出動,庫管員指導讓缺少物品迅速上架。

  3.準備好足夠的購物車,購物籃及相關工具;顧客方便多購貨物。

  4.微笑服務,隔三米向顧客問好;罵不還口,熱情周到。

  5.不斷整理貨架,補充商品;補貨人員要留意旺銷貨品,提供進貨信息。

  6.將散放與各區(qū)域的商品歸回原位;

  7..做好交接班記錄;票據與實收不符要備注原因(不得超過50元),超過時,要查找原因并匯報結果。

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