物流公司規(guī)章制度范本(5篇)
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編精心整理的物流公司規(guī)章制度范本,歡迎大家分享。
物流公司規(guī)章制度范本1
一、公司宗旨:
以人為本,誠(chéng)信服務(wù),追求實(shí)效,實(shí)現(xiàn)雙贏。
二、公司原則:
應(yīng)用好市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制,確保近期及遠(yuǎn)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
。1)一定要把上海、武漢、襄樊、十堰四地的物流業(yè)務(wù)線(xiàn)路做成有特色的專(zhuān)線(xiàn),追求利潤(rùn)的最大化,投資回報(bào)的最大化。
。2)要以專(zhuān)線(xiàn)為依托立足上海,拓展全國(guó)的物流市場(chǎng),利用有效的物流信息,追求發(fā)展國(guó)際物流業(yè)務(wù)。
。3)樹(shù)立申楚物流的品牌形象,堅(jiān)持“受人之托,忠人之事”的服務(wù)理念,使每一位用戶(hù)都是高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
三、物流工作的崗位要求
1、調(diào)度工作職責(zé)
。1)調(diào)度要帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作人員不斷的開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
(2)負(fù)責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶(hù)檔案,同時(shí)也要做好調(diào)度的收發(fā)貨臺(tái)帳。
。3)負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)配工作,協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。
。4)協(xié)助回單管理員做好回單管理,督促回單的及時(shí)
發(fā)送與回收。
。5)參與貨物運(yùn)輸過(guò)程中意外情況的協(xié)調(diào)與處理,并給客戶(hù)做出合理的解釋與善后處理工作。
。6)禮貌接待每一個(gè)客戶(hù),必須做到有問(wèn)必答,有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。
(7)要對(duì)工作主要業(yè)務(wù)信息進(jìn)行保密,堅(jiān)持公司定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司信息透露給同行,以及私拿掛靠司機(jī)的回扣等。
2、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)
。1)聽(tīng)從調(diào)度安排,服從調(diào)度管理,熱愛(ài)本職工作。
。2)堅(jiān)守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜索新的物流信息。
(3)全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點(diǎn),合理利用車(chē)載能力,輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運(yùn)輸工具的浪費(fèi)。
。4)做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作,明確紀(jì)錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價(jià)、全額等詳細(xì)資料,以明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
。5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān),檢查是否屬于危險(xiǎn)品、國(guó)家禁運(yùn)物品,以及不具備資質(zhì)承運(yùn)的業(yè)務(wù),一律不接,并和用戶(hù)解釋清楚。
。6)業(yè)務(wù)員必須要說(shuō)普通話(huà),接待客戶(hù)言語(yǔ)要柔和,杜絕對(duì)客戶(hù)說(shuō)粗話(huà),使客戶(hù)來(lái)的高興,走的滿(mǎn)意。
。7)業(yè)務(wù)員應(yīng)即時(shí)的將每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)情況向總經(jīng)理和調(diào)度反映,使其做出正確的安排。
3、制單員工作職責(zé)
。1)制單員應(yīng)服從財(cái)務(wù)部門(mén)的安排,熱愛(ài)本職工作,熟練掌握統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。
。2)制單員對(duì)貨物進(jìn)入我公司就開(kāi)始參與驗(yàn)收工作,驗(yàn)證貨物的數(shù)量、質(zhì)量,包裝等詳細(xì)情況,應(yīng)用專(zhuān)門(mén)方法進(jìn)行紀(jì)錄、匯總和上報(bào)。
(3)驗(yàn)證無(wú)誤的業(yè)務(wù)應(yīng)給用戶(hù)打印協(xié)議協(xié)議文本內(nèi)容按業(yè)務(wù)部門(mén)與客戶(hù)商定為準(zhǔn),私自不得改變,協(xié)議一式四份,客戶(hù)一份,財(cái)務(wù)一份,自留一份,調(diào)度一份,待雙方簽字后,及時(shí)傳遞,妥善保管。
。4)貨物裝卸車(chē)時(shí)應(yīng)與倉(cāng)庫(kù)保管員一同參加,并指導(dǎo)搬運(yùn)工合理有序的堆放和裝載,以免造成貨物相互擠壓,撞拼而造成受托物的損壞。
。5)對(duì)入庫(kù)的物品要協(xié)助倉(cāng)庫(kù)保管員,即時(shí)將物品入庫(kù)的時(shí)間,到達(dá)目的的時(shí)間和物品的數(shù)量制造標(biāo)簽貼在物品上,以備業(yè)務(wù)部使用。
。6)制單員應(yīng)將所紀(jì)錄的業(yè)務(wù)即時(shí)報(bào)告給業(yè)務(wù)部門(mén)和調(diào)度,使業(yè)務(wù)部門(mén)和調(diào)度能夠按照客戶(hù)的要求,準(zhǔn)時(shí)、正點(diǎn),完好無(wú)損的完成物流運(yùn)輸。
4、跟單員的職責(zé):
。1)跟單員應(yīng)服從調(diào)度的安排,時(shí)刻堅(jiān)守崗位,同時(shí)保證自己手機(jī)每天24小時(shí)不關(guān)機(jī),保證查貨熱線(xiàn)的暢通,對(duì)貴重和緊急貨物實(shí)行全程跟蹤,每小時(shí)查詢(xún)一次,直到將貨物安全送到客戶(hù)為準(zhǔn)。
。2)跟單員應(yīng)對(duì)每票業(yè)務(wù)的托運(yùn)單位承運(yùn)的車(chē)輛,司機(jī)的姓名,電話(huà),收貨單位,聯(lián)系人,地址,電話(huà)登記清楚,及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤貨物的去向。
。3)接待好客戶(hù)的貨物查詢(xún)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的將客戶(hù)的貨物流動(dòng)去向告知客戶(hù)。免除客戶(hù)的擔(dān)心。
。4)承運(yùn)的貨物到達(dá)目的地后,應(yīng)督促司機(jī)及時(shí)將貨物送往客戶(hù)并簽好回單。
。5)承運(yùn)貨物的司機(jī)回來(lái)后,協(xié)調(diào)回單管理員,對(duì)照裝車(chē)清單,逐一核對(duì)收取回單,并通知客戶(hù)取回回單,同時(shí)告知公司財(cái)務(wù)部門(mén)辦理會(huì)計(jì)結(jié)算。
5、回單管理員的工作職責(zé)
。1)回單管理員服從業(yè)務(wù)部門(mén)個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)的管理和安排,建立回單管理檔案。
(2)加強(qiáng)回單的取得和管理工作對(duì)照業(yè)務(wù)內(nèi)容、結(jié)算方式對(duì)回單進(jìn)行分類(lèi)保管和處理。
。3)回單收取后應(yīng)在承運(yùn)協(xié)議上簽“回單已收”加收取人姓名、日期、承運(yùn)司機(jī)憑證,已簽好字的承運(yùn)協(xié)議到財(cái)務(wù)部門(mén)辦理財(cái)務(wù)結(jié)算。
。4)對(duì)于客戶(hù)不要求取回單的,回單員收取回單后,
妥善保管,以備客戶(hù)和本單位查詢(xún)。
。5)對(duì)經(jīng)常有業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶(hù),并采取月結(jié)方式付款的回單,客戶(hù)在取回單時(shí)應(yīng)出示身份證明,并在回單領(lǐng)取簿上簽字后領(lǐng)走回單。
6、財(cái)務(wù)管理部門(mén)工作職責(zé)
。1)財(cái)務(wù)應(yīng)根據(jù)《會(huì)計(jì)法》和《財(cái)務(wù)準(zhǔn)則》、《財(cái)務(wù)通知》及有關(guān)規(guī)定,對(duì)本單位的財(cái)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,執(zhí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。并且財(cái)務(wù)主管每月對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況用真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析報(bào)表給總經(jīng)理。
(2)在不違反第一款規(guī)定的條件下,制定適合本單位實(shí)際情況的管理規(guī)定。
。3)財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)全面掌握本單位的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,合理調(diào)度使用好每一筆資金。
。4)財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)處理好公司和工商、稅務(wù)、銀行的協(xié)調(diào)關(guān)系,給企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
。5)會(huì)計(jì)傳票應(yīng)保持方便、快捷的傳遞渠道,使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)給公司經(jīng)營(yíng)管理者,做為經(jīng)營(yíng)決策的可靠數(shù)據(jù)。
(6)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)可靠,對(duì)內(nèi)對(duì)外報(bào)送的會(huì)計(jì)資料必須一致。
。7)會(huì)計(jì)結(jié)算對(duì)內(nèi)對(duì)外一視同仁,不偏不倚。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度辦理每筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。
7、配送司機(jī)管理
(1)司機(jī)是公司運(yùn)輸工具的操作人員,承擔(dān)著物流運(yùn)輸?shù)闹饕?zé)任,要求每位司機(jī)具備愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。
。2)每位司機(jī)必須服從調(diào)度管理和分配,司機(jī)不得拒絕。
。3)司機(jī)對(duì)車(chē)輛加油一般使用加油充值卡,按車(chē)型和發(fā)動(dòng)機(jī)率,運(yùn)行噸公里配給油料消耗。
。4)司機(jī)要愛(ài)惜自己駕駛的車(chē)輛,做到勤檢查,勤保養(yǎng),時(shí)刻保持良好營(yíng)運(yùn)狀態(tài)。車(chē)上隨車(chē)工具及運(yùn)輸必備物品要妥善保管,丟失由司機(jī)照價(jià)賠償。
。5)車(chē)輛裝載貨物時(shí)司機(jī)必須在現(xiàn)場(chǎng),做好清點(diǎn)數(shù)目,檢驗(yàn)外觀質(zhì)量。裝好車(chē)后必須將雨布,網(wǎng)子同時(shí)覆蓋,再用繩子固定車(chē)子后才可以起步運(yùn)行,嚴(yán)格車(chē)輛裝載超高,超寬,超限。
。6)車(chē)輛到達(dá)目的地后,司機(jī)必須參與用戶(hù)驗(yàn)收貨物的清點(diǎn)工作。驗(yàn)收后司機(jī)應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。
。7)司機(jī)應(yīng)將安全駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習(xí)慣,不開(kāi)帶病車(chē),不開(kāi)賭氣車(chē),視道路情況采取安全、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的運(yùn)行方法。
(8)司機(jī)必須擁有手機(jī),保持在全程運(yùn)行過(guò)程中通信
暢通。
8、裝卸工工作要求
。1)調(diào)度室根據(jù)每天裝車(chē)計(jì)劃給裝卸工下達(dá)派工單,裝卸工跟隨司機(jī)到達(dá)指定地點(diǎn)裝、卸車(chē)、并且要求嚴(yán)格遵守客戶(hù)的各項(xiàng)規(guī)章制度、
。2)裝卸工在裝、卸貨時(shí),一定要按照貨物裝,卸規(guī)定操作,同時(shí)要清點(diǎn)貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問(wèn)題時(shí),要及時(shí)提出,得到認(rèn)可后,方可裝、卸車(chē)。否則,可以停止作業(yè)。
(3)裝卸工裝完車(chē)后,負(fù)責(zé)封好車(chē),要嚴(yán)格按“三防”要求捆扎牢固。
。4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認(rèn)可,每月底統(tǒng)一上交,由調(diào)度按月核實(shí),發(fā)放勞務(wù)費(fèi)。
(5)裝卸工對(duì)裝、卸地點(diǎn)熟悉時(shí),由其將車(chē)輛帶入目的地進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完畢后,若司機(jī)就便離開(kāi)上海時(shí),則裝卸工自行乘坐工交車(chē)回家(車(chē)票報(bào)銷(xiāo))。
9、帶車(chē)員工作要求
帶車(chē)前必須攜帶地圖,客戶(hù)提單,公司托承運(yùn)協(xié)議,名片,便簽和筆等。
帶車(chē)前必須先看好地圖,了解到達(dá)客戶(hù)最近路線(xiàn)(不闖禁區(qū)),如果提貨地址不詳應(yīng)先和客戶(hù)電話(huà)聯(lián)系,確保準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
帶車(chē)前必須主動(dòng)協(xié)調(diào)好駕駛員和客戶(hù)之間的關(guān)系,對(duì)客戶(hù)要文明禮貌,切記損壞公司形象的事情。帶車(chē)員在未到達(dá)客戶(hù)單位前應(yīng)先向司機(jī)說(shuō)明客戶(hù)單位常規(guī)廠(chǎng)紀(jì),同時(shí)自己也嚴(yán)格帶頭遵守車(chē)輛到達(dá)目的地按要求將車(chē)輛停放好。
配合好司機(jī)查實(shí)貨票,貨單與買(mǎi)方貨物是否一致,如發(fā)現(xiàn)有誤或者少件,超噸、方、寬、高和距離應(yīng)及時(shí)與公司或者客戶(hù)聯(lián)系,否則追究責(zé)任。
帶車(chē)者如果遇到特殊情況,需要開(kāi)支或者給司機(jī)加運(yùn)費(fèi)時(shí)必須先請(qǐng)示公司,否則不予以報(bào)銷(xiāo)和認(rèn)可。
帶車(chē)者必須監(jiān)督和檢查司機(jī)繩子、雨布和裝貨質(zhì)量,如果發(fā)現(xiàn)不妥之處應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)或者當(dāng)面處理,不留隱患,因粗心大意、馬虎造成的一切經(jīng)濟(jì)損失都由帶車(chē)者承擔(dān)。
帶東者在客戶(hù)裝完貨后,拿好回單、清單、發(fā)票等?蛻(hù)要求帶物品,并向司機(jī)交代清楚。
帶車(chē)者回公司后立即將現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)交代要求,客戶(hù)單據(jù)叫調(diào)度員或者制單員,因工作失誤造成單據(jù)遺失帶回證件。誤發(fā)、留滯貨單、合同、發(fā)票等一切損失由帶車(chē)者承擔(dān)。
物流公司規(guī)章制度范本2
搞好物流管理不僅是庫(kù)管員的責(zé)任,而是每位員工義不容辭的責(zé)任。為進(jìn)一步加強(qiáng)物流管理,為生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù),特制定本規(guī)定。
一、所有物流人員要樹(shù)立正確的工作態(tài)度,養(yǎng)成勤奮、好學(xué)、吃苦耐勞的工作習(xí)慣,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守。嚴(yán)格執(zhí)行本崗位《庫(kù)管員作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》內(nèi)容
。二、按規(guī)定做好原材料及其產(chǎn)成品、半成品和工具的出入庫(kù)手續(xù),正確開(kāi)具出、入庫(kù)單,正確記賬并輸入ERP系統(tǒng)中,做到隨進(jìn)、出,隨記賬,保證賬實(shí)相符。
三、熟練掌握各種物品、材料和產(chǎn)品及其零配件的名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)及其性能,并按規(guī)定擺放整齊,做到分類(lèi)排放、數(shù)字準(zhǔn)確、標(biāo)識(shí)存放、帳實(shí)相符。
四、堅(jiān)決拒絕手續(xù)不全的物品進(jìn)出庫(kù),對(duì)本公司待加工品的進(jìn)、出也要按規(guī)定填寫(xiě)出、入庫(kù)單,并有經(jīng)手人簽字;對(duì)沒(méi)有出庫(kù)單和入庫(kù)單私自進(jìn)出的將給予當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)處罰。需要外協(xié)加工的產(chǎn)品全部實(shí)行投標(biāo)制,按照中標(biāo)書(shū)中中標(biāo)價(jià)格、數(shù)量填寫(xiě)《出庫(kù)單》;未投標(biāo)的新產(chǎn)品、應(yīng)急產(chǎn)品一律由各廠(chǎng)區(qū)第一責(zé)任人簽發(fā)《工作派遣單》發(fā)貨。
總廠(chǎng)簽發(fā)人: 江兆坤
放大架簽發(fā)人:劉元春
五、庫(kù)管員要經(jīng)常對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)、對(duì)賬。公司將每旬組織有關(guān)人員不定期抽查對(duì)賬,每月月底進(jìn)行清資調(diào)帳,發(fā)現(xiàn)因工作失誤造成賬實(shí)不符的一次扣崗位責(zé)任制考核分10分(合格率98%,每差一件罰5元)。
六、庫(kù)管員要保管好有關(guān)單據(jù),對(duì)因失誤丟失單據(jù)的一次扣崗位責(zé)任制考核分20分(每張單據(jù)開(kāi)的不標(biāo)準(zhǔn)的罰5元),造成經(jīng)濟(jì)損失的按損失金額給予賠償。
七、出入庫(kù)產(chǎn)品名稱(chēng)做到跟ERP軟件名稱(chēng)相符,發(fā)現(xiàn)一處不符的扣20分崗位責(zé)任制考核分(每有一張單據(jù)名稱(chēng)不符的罰5元)。
八、外協(xié)加工單據(jù)每月月底前對(duì)完,到財(cái)務(wù)下帳。庫(kù)管員、財(cái)務(wù)結(jié)算員應(yīng)出據(jù)證明,作為外協(xié)加工戶(hù)投標(biāo)資格的主要依據(jù)。由于庫(kù)管員、財(cái)務(wù)結(jié)算員原因造成外協(xié)加工戶(hù)對(duì)帳、財(cái)務(wù)下帳不及時(shí)的,每拖一日扣20分崗位責(zé)任制考核分。
九、外協(xié)加工返修的產(chǎn)品出門(mén)的:未辦理入庫(kù)手續(xù)的由檢查員出據(jù)《不合格品處置單》,工序流轉(zhuǎn)庫(kù)庫(kù)管員開(kāi)據(jù)《出庫(kù)單》;已辦理入庫(kù)手續(xù)的應(yīng)增加沖減入庫(kù)數(shù)手續(xù)。嚴(yán)禁白條出門(mén)。
十、產(chǎn)品退貨。三包人員將現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)單附件到東廠(chǎng)辦理入庫(kù),《入庫(kù)單》由東廠(chǎng)庫(kù)管員開(kāi)據(jù),一式四份:質(zhì)量部、營(yíng)銷(xiāo)部、財(cái)務(wù)部、留存各一份。三包人員以入庫(kù)單、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單作為財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)附件;營(yíng)銷(xiāo)部以現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單、入庫(kù)單沖減本月銷(xiāo)售額,作為三包人員出勤記工的附件;質(zhì)量部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單、入庫(kù)單拆卸、檢查退貨原因進(jìn)行責(zé)任追究。退貨產(chǎn)品經(jīng)檢查能夠回用的,由東廠(chǎng)庫(kù)管員開(kāi)《出庫(kù)單》,總廠(chǎng)開(kāi)《入庫(kù)單》存放到零件成品庫(kù)。沒(méi)有《現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單》、《入庫(kù)單》的,營(yíng)銷(xiāo)部不得為三包人員記出勤,分管領(lǐng)導(dǎo)不得簽字,財(cái)務(wù)出納不得報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi),違反以上規(guī)定的扣責(zé)任人崗位責(zé)任制考核分50分,并勒令改正。
十一、借用工具、量具等物資,一律用排碼號(hào)的單據(jù)開(kāi)單,借用人、批準(zhǔn)人應(yīng)在單據(jù)上簽字,注明使用日期,到期由庫(kù)管員收回;外協(xié)戶(hù)借用收不回的由批準(zhǔn)人代還。庫(kù)管員一月一清,落實(shí)不到責(zé)任人的自己賠償。
十二、廠(chǎng)區(qū)間工序產(chǎn)品流轉(zhuǎn),一律辦理出入庫(kù)手續(xù),沒(méi)手續(xù)的產(chǎn)品司機(jī)不得運(yùn)輸,車(chē)間不得卸車(chē)入庫(kù)。當(dāng)班庫(kù)管員、司機(jī)未嚴(yán)格執(zhí)行的扣責(zé)任人崗位責(zé)任制考核分10分。
十三、有關(guān)單據(jù)的要求:
1、原材料出入庫(kù)單。材料入庫(kù)時(shí),經(jīng)質(zhì)檢員質(zhì)量檢驗(yàn)后,庫(kù)管員進(jìn)行數(shù)量驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后開(kāi)具材料入庫(kù)單,經(jīng)入庫(kù)人(送貨人)和庫(kù)管員簽字,一式三聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)交入庫(kù)人結(jié)算用,一聯(lián)交財(cái)務(wù)部。
2、原材料出庫(kù)開(kāi)具部門(mén)領(lǐng)料單,領(lǐng)料單由領(lǐng)用人和庫(kù)管員簽字,將數(shù)量(噸或千克)核算出來(lái)。部門(mén)領(lǐng)料單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為領(lǐng)料人,一聯(lián)交財(cái)務(wù)核算成本用,一聯(lián)作為《出門(mén)證》。
3、生產(chǎn)投料單(下料《工作令》),需要庫(kù)管員和工序加工人員簽字。進(jìn)入工序加工過(guò)程(工序流轉(zhuǎn)庫(kù))。
4、委外加工出庫(kù),用“外協(xié)領(lǐng)料單”,該單也要經(jīng)過(guò)領(lǐng)料人和庫(kù)管員簽字,領(lǐng)料單填寫(xiě)項(xiàng)目有:物料名稱(chēng)、規(guī)格、單位、工序、數(shù)量。本單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為外協(xié)戶(hù),一聯(lián)為門(mén)衛(wèi),四聯(lián)對(duì)賬。
5、委外加工入庫(kù)單。本單由庫(kù)管員、質(zhì)檢員、外協(xié)送貨人(入庫(kù)人)簽字。本單一式四聯(lián)同第4條。
6、加工流程單(工序加工單)由車(chē)間主任、質(zhì)檢員及統(tǒng)計(jì)員分別簽字。一聯(lián)結(jié)算工資用,一聯(lián)統(tǒng)計(jì)員保存,一聯(lián)交操作者,操作者作為核對(duì)工資的依據(jù)。該單項(xiàng)目包括計(jì)劃、實(shí)領(lǐng)、廢品和完工情況。
7、成品出、入庫(kù)單,包括組裝、放大架車(chē)間和東廠(chǎng)三個(gè)地方。出庫(kù)用銷(xiāo)售出庫(kù)單:一聯(lián)為存根(白),二聯(lián)為記賬聯(lián)(紅),三聯(lián)為隨貨同行聯(lián)(藍(lán)、該聯(lián)經(jīng)過(guò)客戶(hù)方簽字后交運(yùn)費(fèi)結(jié)算人),四聯(lián)為車(chē)間主任(綠),五聯(lián)倉(cāng)庫(kù)。
工具庫(kù)出入庫(kù)單同上。
物流公司規(guī)章制度范本3
一、公司宗旨:以人為本,誠(chéng)信服務(wù),追求實(shí)效,實(shí)現(xiàn)雙贏。
二、公司原則:應(yīng)用好市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制,確保近期及遠(yuǎn)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(1)一定要把上海、武漢、襄樊、十堰四地的物流業(yè)務(wù)線(xiàn)路做成有特色的精品專(zhuān)線(xiàn),追求利潤(rùn)的最大化,投資回報(bào)的最大化。
(2)要以精品專(zhuān)線(xiàn)為依托立足上海,拓展全國(guó)的物流市場(chǎng),利用有效的物流信息,追求發(fā)展國(guó)際物流業(yè)務(wù)。
(3)樹(shù)立申楚物流的品牌形象,堅(jiān)持“受人之托,忠人之事”的服務(wù)理念,使每一位用戶(hù)都是高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
三、物流工作的崗位要求
1、調(diào)度工作職責(zé)
(1)調(diào)度要帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作人員不斷的開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
(2)負(fù)責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶(hù)檔案,同時(shí)也要做好調(diào)度的收發(fā)貨臺(tái)帳。
(3)負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)配工作,協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。
(4)協(xié)助回單管理員做好回單管理,督促回單的及時(shí)發(fā)送與回收。
(5)參與貨物運(yùn)輸過(guò)程中意外情況的協(xié)調(diào)與處理,并給客戶(hù)做出合理的解釋與善后處理工作。
(6)禮貌接待每一個(gè)客戶(hù),必須做到有問(wèn)必答,有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。
(7)要對(duì)工作主要業(yè)務(wù)信息進(jìn)行保密,堅(jiān)持公司定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司信息透露給同行,以及私拿掛靠司機(jī)的回扣等。
2、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)
(1)聽(tīng)從調(diào)度安排,服從調(diào)度管理,熱愛(ài)本職工作。
(2)堅(jiān)守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜索新的物流信息。
(3)全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點(diǎn),合理利用車(chē)載能力,輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運(yùn)輸工具的浪費(fèi)。
(4)做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作,明確紀(jì)錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價(jià)、全額等詳細(xì)資料,以明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
(5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān),檢查是否屬于危險(xiǎn)品、國(guó)家禁運(yùn)物品,以及不具備資質(zhì)承運(yùn)的業(yè)務(wù),一律不接,并和用戶(hù)解釋清楚。
(6)業(yè)務(wù)員必須要說(shuō)普通話(huà),接待客戶(hù)言語(yǔ)要柔和,杜絕對(duì)客戶(hù)說(shuō)粗話(huà),使客戶(hù)來(lái)的高興,走的滿(mǎn)意。
(7)業(yè)務(wù)員應(yīng)即時(shí)的將每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)情況向總經(jīng)理和調(diào)度反映,使其做出正確的安排。
3、制單員工作職責(zé)
(1)制單員應(yīng)服從財(cái)務(wù)部門(mén)的安排,熱愛(ài)本職工作,熟練掌握統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。
(2)制單員對(duì)貨物進(jìn)入我公司就開(kāi)始參與驗(yàn)收工作,驗(yàn)證貨物的數(shù)量、質(zhì)量,包裝等詳細(xì)情況,應(yīng)用專(zhuān)門(mén)方法進(jìn)行紀(jì)錄、匯總和上報(bào)。
(3)驗(yàn)證無(wú)誤的業(yè)務(wù)應(yīng)給用戶(hù)打印協(xié)議協(xié)議文本內(nèi)容按業(yè)務(wù)部門(mén)與客戶(hù)商定為準(zhǔn),私自不得改變,協(xié)議一式四份,客戶(hù)一份,財(cái)務(wù)一份,自留一份,調(diào)度一份,待雙方簽字后,及時(shí)傳遞,妥善保管。
(4)貨物裝卸車(chē)時(shí)應(yīng)與倉(cāng)庫(kù)保管員一同參加,并指導(dǎo)搬運(yùn)工合理有序的堆放和裝載,以免造成貨物相互擠壓,撞拼而造成受托物的損壞。
(5)對(duì)入庫(kù)的物品要協(xié)助倉(cāng)庫(kù)保管員,即時(shí)將物品入庫(kù)的時(shí)間,到達(dá)目的的時(shí)間和物品的數(shù)量制造標(biāo)簽貼在物品上,以備業(yè)務(wù)部使用。
(6)制單員應(yīng)將所紀(jì)錄的業(yè)務(wù)即時(shí)報(bào)告給業(yè)務(wù)部門(mén)和調(diào)度,使業(yè)務(wù)部門(mén)和調(diào)度能夠按照客戶(hù)的要求,準(zhǔn)時(shí)、正點(diǎn),完好無(wú)損的完成物流運(yùn)輸。
4、跟單員的職責(zé):
(1)跟單員應(yīng)服從調(diào)度的安排,時(shí)刻堅(jiān)守崗位,同時(shí)保證自己手機(jī)每天24小時(shí)不關(guān)機(jī),保證查貨熱線(xiàn)的暢通,對(duì)貴重和緊急貨物實(shí)行全程跟蹤,每小時(shí)查詢(xún)一次,直到將貨物安全送到客戶(hù)為準(zhǔn)。
(2)跟單員應(yīng)對(duì)每票業(yè)務(wù)的托運(yùn)單位承運(yùn)的車(chē)輛,司機(jī)的姓名,電話(huà),收貨單位,聯(lián)系人,地址,電話(huà)登記清楚,及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤貨物的去向。
(3)接待好客戶(hù)的貨物查詢(xún)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的將客戶(hù)的貨物流動(dòng)去向告知客戶(hù)。免除客戶(hù)的擔(dān)心。
(4)承運(yùn)的貨物到達(dá)目的地后,應(yīng)督促司機(jī)及時(shí)將貨物送往客戶(hù)并簽好回單。
(5)承運(yùn)貨物的司機(jī)回來(lái)后,協(xié)調(diào)回單管理員,對(duì)照裝車(chē)清單,逐一核對(duì)收取回單,并通知客戶(hù)取回回單,同時(shí)告知公司財(cái)務(wù)部門(mén)辦理會(huì)計(jì)結(jié)算。
5、回單管理員的工作職責(zé)
(1)回單管理員服從業(yè)務(wù)部門(mén)個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)的管理和安排,建立回單管理檔案。
(2)加強(qiáng)回單的取得和管理工作對(duì)照業(yè)務(wù)內(nèi)容、結(jié)算方式對(duì)回單進(jìn)行分類(lèi)保管和處理。
(3)回單收取后應(yīng)在承運(yùn)協(xié)議上簽“回單已收”加收取人姓名、日期、承運(yùn)司機(jī)憑證,已簽好字的承運(yùn)協(xié)議到財(cái)務(wù)部門(mén)辦理財(cái)務(wù)結(jié)算。
(4)對(duì)于客戶(hù)不要求取回單的,回單員收取回單后,妥善保管,以備客戶(hù)和本單位查詢(xún)。
(5)對(duì)經(jīng)常有業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶(hù),并采取月結(jié)方式付款的回單,客戶(hù)在取回單時(shí)應(yīng)出示身份證明,并在回單領(lǐng)取簿上簽字后領(lǐng)走回單。
6、財(cái)務(wù)管理部門(mén)工作職責(zé)
(1)財(cái)務(wù)應(yīng)根據(jù)《會(huì)計(jì)法》和《財(cái)務(wù)準(zhǔn)則》、《財(cái)務(wù)通知》及有關(guān)規(guī)定,對(duì)本單位的財(cái)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,執(zhí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。并且財(cái)務(wù)主管每月對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況用真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析報(bào)表給總經(jīng)理。
(2)在不違反第一款規(guī)定的條件下,制定適合本單位實(shí)際情況的管理規(guī)定。
(3)財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)全面掌握本單位的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,合理調(diào)度使用好每一筆資金。
(4)財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)處理好公司和工商、稅務(wù)、銀行的協(xié)調(diào)關(guān)系,給企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
(5)會(huì)計(jì)傳票應(yīng)保持方便、快捷的傳遞渠道,使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)給公司經(jīng)營(yíng)管理者,做為經(jīng)營(yíng)決策的可靠數(shù)據(jù)。
(6)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)可靠,對(duì)內(nèi)對(duì)外報(bào)送的會(huì)計(jì)資料必須一致。
(7)會(huì)計(jì)結(jié)算對(duì)內(nèi)對(duì)外一視同仁,不偏不倚。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度辦理每筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。
7、配送司機(jī)管理
(1)司機(jī)是公司運(yùn)輸工具的操作人員,承擔(dān)著物流運(yùn)輸?shù)闹饕?zé)任,要求每位司機(jī)具備愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。
(2)每位司機(jī)必須服從調(diào)度管理和分配,司機(jī)不得拒絕。
(3)司機(jī)對(duì)車(chē)輛加油一般使用加油充值卡,按車(chē)型和發(fā)動(dòng)機(jī)率,運(yùn)行噸公里配給油料消耗。
(4)司機(jī)要愛(ài)惜自己駕駛的車(chē)輛,做到勤檢查,勤保養(yǎng),時(shí)刻保持良好營(yíng)運(yùn)狀態(tài)。車(chē)上隨車(chē)工具及運(yùn)輸必備物品要妥善保管,丟失由司機(jī)照價(jià)賠償。
(5)車(chē)輛裝載貨物時(shí)司機(jī)必須在現(xiàn)場(chǎng),做好清點(diǎn)數(shù)目,檢驗(yàn)外觀質(zhì)量。裝好車(chē)后必須將雨布,網(wǎng)子同時(shí)覆蓋,再用繩子固定車(chē)子后才可以起步運(yùn)行,嚴(yán)格車(chē)輛裝載超高,超寬,超限。
(6)車(chē)輛到達(dá)目的地后,司機(jī)必須參與用戶(hù)驗(yàn)收貨物的清點(diǎn)工作。驗(yàn)收后司機(jī)應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。
(7)司機(jī)應(yīng)將安全駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習(xí)慣,不開(kāi)帶病車(chē),不開(kāi)賭氣車(chē),視道路情況采取安全、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的運(yùn)行方法。
(8)司機(jī)必須擁有手機(jī),保持在全程運(yùn)行過(guò)程中通信暢通。
8、裝卸工工作要求
(1)調(diào)度室根據(jù)每天裝車(chē)計(jì)劃給裝卸工下達(dá)派工單,裝卸工跟隨司機(jī)到達(dá)指定地點(diǎn)裝、卸車(chē)、并且要求嚴(yán)格遵守客戶(hù)的各項(xiàng)規(guī)章制度、
(2)裝卸工在裝、卸貨時(shí),一定要按照貨物裝,卸規(guī)定操作,同時(shí)要清點(diǎn)貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問(wèn)題時(shí),要及時(shí)提出,得到認(rèn)可后,方可裝、卸車(chē)。否則,可以停止作業(yè)。
(3)裝卸工裝完車(chē)后,負(fù)責(zé)封好車(chē),要嚴(yán)格按“三防”要求捆扎牢固。
(4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認(rèn)可,每月底統(tǒng)一上交,由調(diào)度按月核實(shí),發(fā)放勞務(wù)費(fèi)。
(5)裝卸工對(duì)裝、卸地點(diǎn)熟悉時(shí),由其將車(chē)輛帶入目的地進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完畢后,若司機(jī)就便離開(kāi)上海時(shí),則裝卸工自行乘坐工交車(chē)回家(車(chē)票報(bào)銷(xiāo))。
9、帶車(chē)員工作要求
(1)帶車(chē)前必須攜帶地圖,客戶(hù)提單,公司托承運(yùn)協(xié)議,名片,便簽和筆等。
(2)帶車(chē)前必須先看好地圖,了解到達(dá)客戶(hù)最近路線(xiàn)(不闖禁區(qū)),如果提貨地址不詳應(yīng)先和客戶(hù)電話(huà)聯(lián)系,確保準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
(3)帶車(chē)前必須主動(dòng)協(xié)調(diào)好駕駛員和客戶(hù)之間的關(guān)系,對(duì)客戶(hù)要文明禮貌,切記損壞公司形象的事情。帶車(chē)員在未到達(dá)客戶(hù)單位前應(yīng)先向司機(jī)說(shuō)明客戶(hù)單位常規(guī)廠(chǎng)紀(jì),同時(shí)自己也嚴(yán)格帶頭遵守車(chē)輛到達(dá)目的地按要求將車(chē)輛停放好。
(4)配合好司機(jī)查實(shí)貨票,貨單與買(mǎi)方貨物是否一致,如發(fā)現(xiàn)有誤或者少件,超噸、方、寬、高和距離應(yīng)及時(shí)與公司或者客戶(hù)聯(lián)系,否則追究責(zé)任。
(5)帶車(chē)者如果遇到特殊情況,需要開(kāi)支或者給司機(jī)加運(yùn)費(fèi)時(shí)必須先請(qǐng)示公司,否則不予以報(bào)銷(xiāo)和認(rèn)可。
(6)帶車(chē)者必須監(jiān)督和檢查司機(jī)繩子、雨布和裝貨質(zhì)量,如果發(fā)現(xiàn)不妥之處應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)或者當(dāng)面處理,不留隱患,因粗心大意、馬虎造成的一切經(jīng)濟(jì)損失都由帶車(chē)者承擔(dān)。
(7)帶東者在客戶(hù)裝完貨后,拿好回單、清單、發(fā)票等。客戶(hù)要求帶物品,并向司機(jī)交代清楚。
(8)帶車(chē)者回公司后立即將現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)交代要求,客戶(hù)單據(jù)叫調(diào)度員或者制單員,因工作失誤造成單據(jù)遺失帶回證件。誤發(fā)、留滯貨單、合同、發(fā)票等一切損失由帶車(chē)者承擔(dān)。
物流公司規(guī)章制度范本4
一、目的
為了加強(qiáng)管理,規(guī)范公司員工行為,完善公司的各項(xiàng)工作,提高工作效率,樹(shù)立公司良好形象,促進(jìn)公司發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益,結(jié)合我公司實(shí)際情況,特制定本規(guī)章制度。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于本公司工作范圍內(nèi)所有員工。
三、員工守則
1、公司員工應(yīng)注重儀表儀容,衣著整潔、禮貌待人、熱情服務(wù),對(duì)待客戶(hù)或有業(yè)務(wù)往來(lái)的人員,使用文明禮貌用語(yǔ),禁止工作中開(kāi)低級(jí)玩笑、講臟話(huà)。
2、公司提倡員工之間團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助,不準(zhǔn)相互謾罵、侮辱和誹謗,更不準(zhǔn)恣事生非,打架斗毆。
3、公司提倡節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),降低消耗,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的美德。
4、公司員工在工作時(shí)間禁止飲酒;公司區(qū)域內(nèi),裝卸貨物、送貨過(guò)程中禁止吸煙;保持辦公區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)整潔,自覺(jué)維護(hù)公司內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。
5、公司員工嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上、下班,如遇工作忙,要延長(zhǎng)工作時(shí)間,需無(wú)條件服從。上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué)、上網(wǎng)聊天等與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng),不準(zhǔn)干擾他人工作,不準(zhǔn)擅離工作崗位。
6、公司員工必須遵守國(guó)家的法律、法規(guī),及公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、規(guī)定、紀(jì)律;嚴(yán)禁損害公司的形象、聲譽(yù);嚴(yán)禁為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
7、公司員工要具有高度的責(zé)任心、態(tài)度端正,關(guān)心企業(yè),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作嚴(yán)肅認(rèn)真,嚴(yán)格按操作程序進(jìn)行作業(yè),嚴(yán)禁扔貨、踢貨、踩貨等行為發(fā)生。
8、公司員工應(yīng)自覺(jué)提高防范意識(shí),貫徹安全生產(chǎn)方針,杜絕安全隱患,做好公司內(nèi)防火、防盜等工作。
9、公司員工應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。
10、公司員工應(yīng)自覺(jué)保守公司機(jī)密,嚴(yán)禁散播未經(jīng)核實(shí)的消息,對(duì)公司內(nèi)部情況嚴(yán)禁向外透露。
11、為維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司規(guī)章制度的行為和個(gè)人,都要予以警告或處以50-500元罰款,納入年終績(jī)效考核,并追究其主管連帶責(zé)任,主管違反加倍處罰;年內(nèi)3次或連續(xù)2次違反規(guī)定的,或情節(jié)嚴(yán)重者,公司予以開(kāi)除,并不做任何經(jīng)濟(jì)賠償。
四、考勤制度
1、公司實(shí)行上、下班指紋錄入打卡制度,全體員工都必須自覺(jué)遵守工作時(shí)間。
2、打卡次數(shù):一日兩次,即上班打卡一次,下班打卡一次。
3、打卡時(shí)間:打卡時(shí)間為上班到崗時(shí)間和下班離崗時(shí)間。
4、未打卡:因停電、打卡機(jī)故障未打卡或特殊原因不能打卡的員工,應(yīng)填寫(xiě)《未打卡登記表》,注明日期、上下班時(shí)間、未打卡原因,并由其主管簽名確認(rèn)。
5、缺勤規(guī)定:在規(guī)定上下班時(shí)間內(nèi),上班延后/下班提前打卡者,視為遲到/早退。遲到或早退10分鐘以?xún)?nèi)扣款50元,10分鐘以上扣款100元,30分鐘以上按0、5天事假計(jì)。
6、曠工扣款規(guī)定:未完成請(qǐng)假手續(xù)或休假期滿(mǎn)未續(xù)假而擅自不上班者、偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明對(duì)責(zé)任人予以曠工處理;每曠工一天按個(gè)人日工資額三倍扣款;凡曠工連續(xù)兩天或全年累計(jì)三天者,一概予以違紀(jì)辭退,將被解除勞動(dòng)合同并沒(méi)有任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
7、各級(jí)主管對(duì)所屬員工的'考勤,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,若有不照規(guī)定或其他隱瞞事項(xiàng),一經(jīng)查明,應(yīng)連帶處分。
8、病假:?jiǎn)T工休病假必須提前申請(qǐng)。如因情況緊急或突發(fā)而無(wú)法提前請(qǐng)假,應(yīng)在休假當(dāng)天上午8:00前通過(guò)電話(huà)向部門(mén)主管請(qǐng)假,并在上班后第一天完成請(qǐng)假審批手續(xù),否則按曠工處理。連續(xù)
1 /4休病假三天以上的,須提供個(gè)人醫(yī)保定點(diǎn)或三級(jí)醫(yī)院開(kāi)據(jù)的病假條或診斷證明,否則按事假處理。
9、事假:因私事而不能正常出勤的,須請(qǐng)事假,得到批準(zhǔn)后方可休假。未辦理請(qǐng)假手續(xù)擅自離開(kāi)崗位、或請(qǐng)假期滿(mǎn)未來(lái)上班也未續(xù)假者,3天(含)以?xún)?nèi)按曠工處理,3天以上按自動(dòng)離職處理。休事假需按公司規(guī)定提前填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,休事假每天扣除日工資的100% 。
10、臨時(shí)調(diào)休:臨時(shí)調(diào)休指因節(jié)假日關(guān)系,為方便員工休息及公司辦公正常,由公司統(tǒng)一臨時(shí)調(diào)換休息時(shí)間與工作時(shí)間,員工應(yīng)當(dāng)遵守公司調(diào)休時(shí)間。
五、崗位職責(zé)
(一)司機(jī)
1、堅(jiān)持車(chē)輛安全檢查,按時(shí)保養(yǎng)。每天出車(chē)前要預(yù)熱車(chē)輛,每次行車(chē)前檢查車(chē)輛是否符合上路條件,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,確保車(chē)輛安全運(yùn)行,保持車(chē)輛常年整潔和車(chē)況良好。因駕駛?cè)宋催M(jìn)行安全檢查造成的車(chē)輛損壞,或因此導(dǎo)致延誤送貨、提貨時(shí)間等情況,駕駛?cè)素?fù)全部責(zé)任,賠償所造成的經(jīng)濟(jì)損失,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,并處200元罰款。
2、司機(jī)應(yīng)有敬業(yè)精神,熟悉交通法規(guī)、路況和車(chē)輛性能,不斷提高自己的技術(shù)水平,積累行車(chē)經(jīng)驗(yàn)。行車(chē)時(shí)集中精力,安全駕駛,文明禮讓?zhuān)袷亟煌ǚㄒ?guī),要確保車(chē)上人員及所載貨物的安全。嚴(yán)禁盲目開(kāi)車(chē)、酒后駕駛、超速行駛等。因違章、違規(guī)導(dǎo)致的交通事故,由駕駛?cè)顺袚?dān)全部責(zé)任,延誤交貨時(shí)間的,賠償一切經(jīng)濟(jì)損失,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,并處200元罰款。(自發(fā)生事故起至事故處理結(jié)束,肇事司機(jī)無(wú)法完成公司派車(chē)任務(wù)的,工資按基本工資發(fā)放)
3、貨物到達(dá)目的地,觀察和選擇最佳的停車(chē)位置。當(dāng)車(chē)輛停穩(wěn)熄火后方可卸貨,卸貨時(shí)注意貨車(chē)周?chē)男腥税踩。卸貨后關(guān)好貨廂門(mén),車(chē)輛方可啟動(dòng)。不遵守流程導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)損失,或因此引起客戶(hù)投訴的,駕駛?cè)顺袚?dān)賠償責(zé)任,公司將扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,并處以200元罰款。
4、每次出車(chē)回來(lái)后,將車(chē)輛停泊在指定位置,鎖好方向盤(pán)、門(mén)窗等,如實(shí)填寫(xiě)行車(chē)記錄。因不按規(guī)范停放車(chē)輛導(dǎo)致車(chē)輛損壞,車(chē)上物品丟失等情況,駕駛?cè)速r償所造成的經(jīng)濟(jì)損失,并處100元罰款。
5、嚴(yán)禁公車(chē)私用,裝載貨物后不得無(wú)故改變行程,拖延送貨時(shí)間,禁止送貨途中搭載非本公司人員及貨物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將追究駕駛?cè)素?zé)任,并處200元罰款。
6、載貨出車(chē)時(shí),司機(jī)兼有駕駛員和送貨員的職責(zé)。
(二)送貨員
1、送貨員負(fù)責(zé)公司的送貨、提貨等工作,在倉(cāng)庫(kù)裝貨前必須按送貨單所列貨物的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量等逐一與倉(cāng)庫(kù)人員當(dāng)面點(diǎn)清,根據(jù)送貨單核對(duì)無(wú)誤后裝車(chē)。工作疏忽導(dǎo)致誤帶、錯(cuò)帶貨物到送貨廠(chǎng)家的,責(zé)任人賠償公司經(jīng)濟(jì)損失,并處100-200元罰款。
2、到貨中有區(qū)分卸載情況,送貨員必須確認(rèn)其名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量,按送貨地點(diǎn)核對(duì)無(wú)誤后再裝車(chē),所卸載貨物按入庫(kù)流程放置于倉(cāng)庫(kù)到貨區(qū)。發(fā)現(xiàn)到貨數(shù)量與預(yù)知數(shù)量不符等情況,及時(shí)打電話(huà)告知主管。工作失誤造成公司損失的,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,并處100-200元罰款。
3、送貨到客戶(hù)處時(shí),應(yīng)與收貨人員在貨物名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量等做好交付工作。因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶(hù)拒收的,送貨員必須立刻通知公司領(lǐng)導(dǎo)或主管處理。擅作主張導(dǎo)致公司損失的,將追究其責(zé)任,并處100-200元罰款。
4、送貨員送完貨后必須將客戶(hù)的簽收單等相關(guān)單據(jù)于送貨當(dāng)日交回倉(cāng)庫(kù),因特殊原因未拿回的,須經(jīng)主管同意,方可延后,但最遲不超過(guò)3個(gè)工作日;負(fù)責(zé)客戶(hù)無(wú)單貨物的補(bǔ)單銜接和追索工作。遺失送貨單據(jù)或公文的,賠償所造成的經(jīng)濟(jì)損失,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,并處100-200元罰款。
5、貨物離開(kāi)公司后,如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況,根據(jù)原因由責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失,并處100-200元罰款。造成公司嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的,將依法追究其刑事責(zé)任。
(三)庫(kù)管員
1、入庫(kù)
1)資材入庫(kù)時(shí),庫(kù)管人員要核對(duì)名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量是否與貨單一致,點(diǎn)收的資材依序整齊擺放在到貨區(qū)內(nèi),資材入庫(kù)后應(yīng)及時(shí)入賬,準(zhǔn)確登記。
2)入庫(kù)的資材按廠(chǎng)家、品種、資材號(hào)分類(lèi)上架碼放,做到合理,牢固,整齊,安全不超高,杜絕不安全因素。設(shè)物料卡,標(biāo)識(shí)清楚,并保證卡物一致。
2、保管
1)所有資材每日清點(diǎn)、核對(duì),每月進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),逐項(xiàng)核對(duì),保持帳、卡、物三項(xiàng)一致,如有短缺,必須限期查清。不定期進(jìn)行整理,對(duì)應(yīng)資材數(shù)量、種類(lèi)及時(shí)調(diào)整碼放結(jié)構(gòu)。
2)妥善保管好剩余資材,做好廢舊包裝收集和整理工作;用具應(yīng)妥善保管,細(xì)心使用,確保延長(zhǎng)使用壽命。
3)做好防火、防盜、防爆工作;自覺(jué)維護(hù)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,保持庫(kù)內(nèi)清潔、整齊、空氣流通;定期檢查庫(kù)存,防止存貨變質(zhì)。
3、出庫(kù)
1)必須在交貨時(shí)間1小時(shí)前準(zhǔn)備好納品資材。
2)出庫(kù)時(shí)核實(shí)名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量,做好出庫(kù)記錄,放置于出貨區(qū)內(nèi),簽字出庫(kù)。
3)發(fā)出貨物退回或其他原因退貨,庫(kù)管人員必須按照物品入庫(kù)流程登記保管。
4)資材出庫(kù)后須及時(shí)統(tǒng)計(jì)此款剩余物料并上報(bào)。
5)對(duì)于特殊情況(無(wú)送貨單、無(wú)送達(dá)計(jì)劃貨物)出庫(kù)時(shí),必須經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管批準(zhǔn)簽字后方可出貨。
6)對(duì)于特殊貨物(新到資材未入庫(kù),但需馬上送貨等情況),庫(kù)管人員應(yīng)予以登記記錄,與其它庫(kù)存貨物分開(kāi)碼放。
4、職責(zé)
庫(kù)管人員必須嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)、出庫(kù)、保管流程,妥善保存好原始憑證、各類(lèi)文件,要保守商業(yè)秘密,不得擅自將有關(guān)文件、物料帶出。如未盡到自己的職責(zé)而造成公司財(cái)產(chǎn)損失的,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任,并處200元罰款;對(duì)情況嚴(yán)重者,將追究其法律責(zé)任。
(四)文員
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà);傳真件、郵件的收發(fā)工作;每日信函、快遞的郵寄、簽收。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、接待來(lái)訪(fǎng)人員。
4、做好會(huì)議紀(jì)要。
5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
6、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用業(yè)務(wù)章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
7、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出貨物統(tǒng)計(jì)工作,做好貨物出入庫(kù)的核對(duì)。
8、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
9、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
10、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
11、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
12、接受其他臨時(shí)工作。
13、文員不履行好自己的工作職責(zé),造成公司損失的將追究其責(zé)任,并處100-200元罰款。
(五)主管
1、全面負(fù)責(zé)公司的管理工作,保障公司在任何情況下能夠順利地開(kāi)展各項(xiàng)工作,確保公司的安全穩(wěn)定,正常運(yùn)作。
2、全面負(fù)責(zé)全體員工的日常管理工作,合理分工和配置人員,做到人盡其才,各盡其能,負(fù)責(zé)督導(dǎo)和分配所屬人員的各項(xiàng)工作。
3、執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤,對(duì)違章違紀(jì)人員進(jìn)行通報(bào)處理。維護(hù)好公司各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)威,規(guī)范員工舉止行為、禮貌用語(yǔ)、穿著服飾樹(shù)立良好的公司形象。
4、全面負(fù)責(zé)公司各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高其使用效率。
5、定期跟車(chē)送貨,了解駕駛員、送貨員在貨物運(yùn)輸過(guò)程中的操作情況。
6、將每輛車(chē)的信息登記在冊(cè),確保車(chē)輛按時(shí)維護(hù)、保養(yǎng)、審驗(yàn),保險(xiǎn)到期前繳納。
7、車(chē)輛油卡監(jiān)控,保證合理余額;加油記錄下載整理,核對(duì)行駛里程及油耗。
8、將駕駛員信息登記在冊(cè),定期檢查相關(guān)駕駛證件,確保證件做定期審驗(yàn)。
9、因監(jiān)管不利,員工給公司造成的損失,主管承擔(dān)連帶責(zé)任。
10、主管未盡到自己的職責(zé),對(duì)公司造成損失的,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,并處200-500元罰款。
物流公司規(guī)章制度范本5
一、公司宗旨:以人為本,誠(chéng)信服務(wù),追求實(shí)效,實(shí)現(xiàn)雙贏。
二、公司原則:應(yīng)用好市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制,確保近期及遠(yuǎn)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
。1)一定要把上海、武漢、襄樊、十堰四地的物流業(yè)務(wù)線(xiàn)路做成有特色的精品專(zhuān)線(xiàn),追求利潤(rùn)的最大化,投資回報(bào)的最大化。
。2)要以精品專(zhuān)線(xiàn)為依托立足上海,拓展全國(guó)的物流市場(chǎng),利用有效的物流信息,追求發(fā)展國(guó)際物流業(yè)務(wù)。
(3)樹(shù)立申楚物流的品牌形象,堅(jiān)持“受人之托,忠人之事”的服務(wù)理念,使每一位用戶(hù)都是高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
三、物流工作的崗位要求
1、調(diào)度工作職責(zé)
。1)調(diào)度要帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作人員不斷的開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
(2)負(fù)責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶(hù)檔案,同時(shí)也要做好調(diào)度的收發(fā)貨臺(tái)帳。
(3)負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)配工作,協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。
。4)協(xié)助回單管理員做好回單管理,督促回單的及時(shí)發(fā)送與回收。
。5)參與貨物運(yùn)輸過(guò)程中意外情況的協(xié)調(diào)與處理,并給客戶(hù)做出合理的解釋與善后處理工作。
。6)禮貌接待每一個(gè)客戶(hù),必須做到有問(wèn)必答,有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。
。7)要對(duì)工作主要業(yè)務(wù)信息進(jìn)行保密,堅(jiān)持公司定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司信息透露給同行,以及私拿掛靠司機(jī)的回扣等。
2、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)
。1)聽(tīng)從調(diào)度安排,服從調(diào)度管理,熱愛(ài)本職工作。
(2)堅(jiān)守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜索新的物流信息。
(3)全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點(diǎn),合理利用車(chē)載能力,輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運(yùn)輸工具的浪費(fèi)。
。4)做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作,明確紀(jì)錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價(jià)、全額等詳細(xì)資料,以明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
。5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān),檢查是否屬于危險(xiǎn)品、國(guó)家禁運(yùn)物品,以及不具備資質(zhì)承運(yùn)的業(yè)務(wù),一律不接,并和用戶(hù)解釋清楚。
。6)業(yè)務(wù)員必須要說(shuō)普通話(huà),接待客戶(hù)言語(yǔ)要柔和,杜絕對(duì)客戶(hù)說(shuō)粗話(huà),使客戶(hù)來(lái)的高興,走的滿(mǎn)意。
。7)業(yè)務(wù)員應(yīng)即時(shí)的將每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)情況向總經(jīng)理和調(diào)度反映,使其做出正確的安排。
3、制單員工作職責(zé)
。1)制單員應(yīng)服從財(cái)務(wù)部門(mén)的安排,熱愛(ài)本職工作,熟練掌握統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。
。2)制單員對(duì)貨物進(jìn)入我公司就開(kāi)始參與驗(yàn)收工作,驗(yàn)證貨物的數(shù)量、質(zhì)量,包裝等詳細(xì)情況,應(yīng)用專(zhuān)門(mén)方法進(jìn)行紀(jì)錄、匯總和上報(bào)。
。3)驗(yàn)證無(wú)誤的業(yè)務(wù)應(yīng)給用戶(hù)打印協(xié)議協(xié)議文本內(nèi)容按業(yè)務(wù)部門(mén)與客戶(hù)商定為準(zhǔn),私自不得改變,協(xié)議一式四份,客戶(hù)一份,財(cái)務(wù)一份,自留一份,調(diào)度一份,待雙方簽字后,及時(shí)傳遞,妥善保管。
(4)貨物裝卸車(chē)時(shí)應(yīng)與倉(cāng)庫(kù)保管員一同參加,并指導(dǎo)搬運(yùn)工合理有序的堆放和裝載,以免造成貨物相互擠壓,撞拼而造成受托物的損壞。
(5)對(duì)入庫(kù)的物品要協(xié)助倉(cāng)庫(kù)保管員,即時(shí)將物品入庫(kù)的時(shí)間,到達(dá)目的的時(shí)間和物品的數(shù)量制造標(biāo)簽貼在物品上,以備業(yè)務(wù)部使用。
。6)制單員應(yīng)將所紀(jì)錄的業(yè)務(wù)即時(shí)報(bào)告給業(yè)務(wù)部門(mén)和調(diào)度,使業(yè)務(wù)部門(mén)和調(diào)度能夠按照客戶(hù)的要求,準(zhǔn)時(shí)、正點(diǎn),完好無(wú)損的完成物流運(yùn)輸。
4、跟單員的職責(zé):
(1)跟單員應(yīng)服從調(diào)度的安排,時(shí)刻堅(jiān)守崗位,同時(shí)保證自己手機(jī)每天24小時(shí)不關(guān)機(jī),保證查貨熱線(xiàn)的暢通,對(duì)貴重和緊急貨物實(shí)行全程跟蹤,每小時(shí)查詢(xún)一次,直到將貨物安全送到客戶(hù)為準(zhǔn)。
。2)跟單員應(yīng)對(duì)每票業(yè)務(wù)的托運(yùn)單位承運(yùn)的車(chē)輛,司機(jī)的姓名,電話(huà),收貨單位,聯(lián)系人,地址,電話(huà)登記清楚,及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤貨物的去向。
。3)接待好客戶(hù)的貨物查詢(xún)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的將客戶(hù)的貨物流動(dòng)去向告知客戶(hù)。免除客戶(hù)的擔(dān)心。
(4)承運(yùn)的貨物到達(dá)目的地后,應(yīng)督促司機(jī)及時(shí)將貨物送往客戶(hù)并簽好回單。
。5)承運(yùn)貨物的司機(jī)回來(lái)后,協(xié)調(diào)回單管理員,對(duì)照裝車(chē)清單,逐一核對(duì)收取回單,并通知客戶(hù)取回回單,同時(shí)告知公司財(cái)務(wù)部門(mén)辦理會(huì)計(jì)結(jié)算。
5、回單管理員的工作職責(zé)
。1)回單管理員服從業(yè)務(wù)部門(mén)個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)的管理和安排,建立回單管理檔案。
。2)加強(qiáng)回單的取得和管理工作對(duì)照業(yè)務(wù)內(nèi)容、結(jié)算方式對(duì)回單進(jìn)行分類(lèi)保管和處理。
。3)回單收取后應(yīng)在承運(yùn)協(xié)議上簽“回單已收”加收取人姓名、日期、承運(yùn)司機(jī)憑證,已簽好字的承運(yùn)協(xié)議到財(cái)務(wù)部門(mén)辦理財(cái)務(wù)結(jié)算。
。4)對(duì)于客戶(hù)不要求取回單的,回單員收取回單后,妥善保管,以備客戶(hù)和本單位查詢(xún)。
。5)對(duì)經(jīng)常有業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶(hù),并采取月結(jié)方式付款的回單,客戶(hù)在取回單時(shí)應(yīng)出示身份證明,并在回單領(lǐng)取簿上簽字后領(lǐng)走回單。
6、財(cái)務(wù)管理部門(mén)工作職責(zé)
。1)財(cái)務(wù)應(yīng)根據(jù)《會(huì)計(jì)法》和《財(cái)務(wù)準(zhǔn)則》、《財(cái)務(wù)通知》及有關(guān)規(guī)定,對(duì)本單位的財(cái)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,執(zhí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。并且財(cái)務(wù)主管每月對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況用真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析報(bào)表給總經(jīng)理。
。2)在不違反第一款規(guī)定的條件下,制定適合本單位實(shí)際情況的管理規(guī)定。
。3)財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)全面掌握本單位的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,合理調(diào)度使用好每一筆資金。
(4)財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)處理好公司和工商、稅務(wù)、銀行的協(xié)調(diào)關(guān)系,給企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
。5)會(huì)計(jì)傳票應(yīng)保持方便、快捷的傳遞渠道,使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)給公司經(jīng)營(yíng)管理者,做為經(jīng)營(yíng)決策的可靠數(shù)據(jù)。
。6)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)可靠,對(duì)內(nèi)對(duì)外報(bào)送的會(huì)計(jì)資料必須一致。
(7)會(huì)計(jì)結(jié)算對(duì)內(nèi)對(duì)外一視同仁,不偏不倚。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度辦理每筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。
7、配送司機(jī)管理
。1)司機(jī)是公司運(yùn)輸工具的操作人員,承擔(dān)著物流運(yùn)輸?shù)闹饕?zé)任,要求每位司機(jī)具備愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。
(2)每位司機(jī)必須服從調(diào)度管理和分配,司機(jī)不得拒絕。
。3)司機(jī)對(duì)車(chē)輛加油一般使用加油充值卡,按車(chē)型和發(fā)動(dòng)機(jī)率,運(yùn)行噸公里配給油料消耗。
。4)司機(jī)要愛(ài)惜自己駕駛的車(chē)輛,做到勤檢查,勤保養(yǎng),時(shí)刻保持良好營(yíng)運(yùn)狀態(tài)。車(chē)上隨車(chē)工具及運(yùn)輸必備物品要妥善保管,丟失由司機(jī)照價(jià)賠償。
。5)車(chē)輛裝載貨物時(shí)司機(jī)必須在現(xiàn)場(chǎng),做好清點(diǎn)數(shù)目,檢驗(yàn)外觀質(zhì)量。裝好車(chē)后必須將雨布,網(wǎng)子同時(shí)覆蓋,再用繩子固定車(chē)子后才可以起步運(yùn)行,嚴(yán)格車(chē)輛裝載超高,超寬,超限。
。6)車(chē)輛到達(dá)目的地后,司機(jī)必須參與用戶(hù)驗(yàn)收貨物的清點(diǎn)工作。驗(yàn)收后司機(jī)應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。
(7)司機(jī)應(yīng)將安全駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習(xí)慣,不開(kāi)帶病車(chē),不開(kāi)賭氣車(chē),視道路情況采取安全、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的運(yùn)行方法。
。8)司機(jī)必須擁有手機(jī),保持在全程運(yùn)行過(guò)程中通信暢通。
。、裝卸工工作要求
(1)調(diào)度室根據(jù)每天裝車(chē)計(jì)劃給裝卸工下達(dá)派工單,裝卸工跟隨司機(jī)到達(dá)指定地點(diǎn)裝、卸車(chē)、并且要求嚴(yán)格遵守客戶(hù)的各項(xiàng)規(guī)章制度、
。2)裝卸工在裝、卸貨時(shí),一定要按照貨物裝,卸規(guī)定操作,同時(shí)要清點(diǎn)貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問(wèn)題時(shí),要及時(shí)提出,得到認(rèn)可后,方可裝、卸車(chē)。否則,可以停止作業(yè)。
。3)裝卸工裝完車(chē)后,負(fù)責(zé)封好車(chē),要嚴(yán)格按“三防”要求捆扎牢固。
(4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認(rèn)可,每月底統(tǒng)一上交,由調(diào)度按月核實(shí),發(fā)放勞務(wù)費(fèi)。
。5)裝卸工對(duì)裝、卸地點(diǎn)熟悉時(shí),由其將車(chē)輛帶入目的地進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完畢后,若司機(jī)就便離開(kāi)上海時(shí),則裝卸工自行乘坐工交車(chē)回家(車(chē)票報(bào)銷(xiāo))。
9、帶車(chē)員工作要求
(1)帶車(chē)前必須攜帶地圖,客戶(hù)提單,公司托承運(yùn)協(xié)議,名片,便簽和筆等。
(2)帶車(chē)前必須先看好地圖,了解到達(dá)客戶(hù)最近路線(xiàn)(不闖禁區(qū)),如果提貨地址不詳應(yīng)先和客戶(hù)電話(huà)聯(lián)系,確保準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
(3)帶車(chē)前必須主動(dòng)協(xié)調(diào)好駕駛員和客戶(hù)之間的關(guān)系,對(duì)客戶(hù)要文明禮貌,切記損壞公司形象的事情。帶車(chē)員在未到達(dá)客戶(hù)單位前應(yīng)先向司機(jī)說(shuō)明客戶(hù)單位常規(guī)廠(chǎng)紀(jì),同時(shí)自己也嚴(yán)格帶頭遵守車(chē)輛到達(dá)目的地按要求將車(chē)輛停放好。
(4)配合好司機(jī)查實(shí)貨票,貨單與買(mǎi)方貨物是否一致,如發(fā)現(xiàn)有誤或者少件,超噸、方、寬、高和距離應(yīng)及時(shí)與公司或者客戶(hù)聯(lián)系,否則追究責(zé)任。
(5)帶車(chē)者如果遇到特殊情況,需要開(kāi)支或者給司機(jī)加運(yùn)費(fèi)時(shí)必須先請(qǐng)示公司,否則不予以報(bào)銷(xiāo)和認(rèn)可。
(6)帶車(chē)者必須監(jiān)督和檢查司機(jī)繩子、雨布和裝貨質(zhì)量,如果發(fā)現(xiàn)不妥之處應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)或者當(dāng)面處理,不留隱患,因粗心大意、馬虎造成的一切經(jīng)濟(jì)損失都由帶車(chē)者承擔(dān)。
(7)帶東者在客戶(hù)裝完貨后,拿好回單、清單、發(fā)票等?蛻(hù)要求帶物品,并向司機(jī)交代清楚。
(8)帶車(chē)者回公司后立即將現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)交代要求,客戶(hù)單據(jù)叫調(diào)度員或者制單員,因工作失誤造成單據(jù)遺失帶回證件。誤發(fā)、留滯貨單、合同、發(fā)票等一切損失由帶車(chē)者承擔(dān)。
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