管理制度范本
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。大家知道制度的格式嗎?下面是小編精心整理的管理制度范本,僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理制度范本1
1.門(mén)衛(wèi)必須履行自己的職責(zé),24小時(shí)輪流值班。
2.外來(lái)人員進(jìn)入工地,門(mén)衛(wèi)必須進(jìn)行詢(xún)問(wèn)檢查和登記。
3.進(jìn)出工地的各種材料和物品必須經(jīng)過(guò)門(mén)衛(wèi)查驗(yàn),并進(jìn)行登記。
4.職工帶物品出門(mén),必須由主管負(fù)責(zé)人向門(mén)衛(wèi)說(shuō)明或簽發(fā)出門(mén)單。
5.門(mén)前周?chē)粶?zhǔn)堆放建筑材料,保持門(mén)前清潔。
6.禮貌待客,維護(hù)項(xiàng)目部和公司形象,發(fā)現(xiàn)可疑人員要密切注意動(dòng)向,采取必要的防范措施,并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
7.保持值班室清潔、衛(wèi)生、安靜,閑雜人員等不得在值班室逗留。
8.上班時(shí)不得隨便離崗,不無(wú)故與他人聊天,不做與保衛(wèi)工作無(wú)關(guān)的事情,值夜班不準(zhǔn)睡覺(jué),按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)交接班,及時(shí)關(guān)閉大門(mén)。
9.夜間值班必須流動(dòng)巡查,要做好防火工作,發(fā)現(xiàn)可疑情況和火警必須及時(shí)發(fā)出警報(bào)。
管理制度范本2
一、工作職責(zé)及處罰辦法
1、警衛(wèi)人員對(duì)于出入人員、車(chē)輛、物品要進(jìn)行認(rèn)真檢查、登記,如無(wú)批準(zhǔn)條和放行單放行,每次給予50元/次罰款,情節(jié)嚴(yán)重者則根據(jù)帶出物品的價(jià)值罰款。
2、工作中要做到“四勤”,即“勤走、勤看、勤查、勤防”,查崗中未做到者扣30元/次。
3、按時(shí)檢查各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,重要部位,每天不得少于一次,并要有檢查記錄,每周無(wú)記錄,按5元/次罰款。
4、做好辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放與保管工作,如有丟失、錯(cuò)發(fā)等情況出現(xiàn),則按物品原價(jià)賠償。
5、對(duì)于公司檔案進(jìn)行儲(chǔ)存、歸檔、借閱的登記,如發(fā)現(xiàn)有未登記或檔案資料不齊,按10元/次罰款,一般資料造成遺失罰款200元,重要資料遺失罰款500元,給公司造成損失的給予除名并送司法機(jī)關(guān)處理。
6、對(duì)于報(bào)刊信件的收發(fā)不能及時(shí)傳遞,按5元/次罰款;公司外寄急件即時(shí)投遞,一般信件、專(zhuān)遞在一個(gè)工作日內(nèi)投遞,延誤投遞時(shí)間按5元/次罰款。
7、對(duì)于小車(chē)管理,凡無(wú)出車(chē)手續(xù)或領(lǐng)導(dǎo)同意,私自出車(chē),罰款50元/次。
8、職工食堂必須嚴(yán)格管理物資進(jìn)出,有專(zhuān)人過(guò)秤驗(yàn)收登記,未驗(yàn)收登記者不予報(bào)帳。
9、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,搞好個(gè)人及飲食衛(wèi)生,杜絕食物中毒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有餐具未消毒或不注重個(gè)人衛(wèi)生者,罰款20元/次,造成食物中毒者,承擔(dān)全部責(zé)任和一切費(fèi)用。
10、保持生活區(qū)及行政衛(wèi)生環(huán)境,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一處未清潔,罰款5元/次。
11、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全管理,當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障未及時(shí)維護(hù)、修理,按5元/次罰款。利用工作之便泄密一般資料罰款200元,重要資料罰款500元,給公司造成損失的給予除名并送司法機(jī)關(guān)處理。
12、及時(shí)做好辦公耗材的采購(gòu)及設(shè)備維護(hù),如申購(gòu)耗材不及時(shí)而影響正常工作,按20元/次罰款。
13、沒(méi)有按規(guī)定和程序私蓋公章或開(kāi)出介紹信造成后果由責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任。
14、做好上級(jí)與公司的文件及時(shí)傳閱和電話通知,延誤一次罰款10元。
15、本部門(mén)人員違反制度當(dāng)月罰款達(dá)100元以上,部門(mén)負(fù)責(zé)人按其金額的20%處罰,副職分管人員當(dāng)月罰款金額在100元以上,按其金額的25%罰款。
二、考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德、勤、能、績(jī)四個(gè)方面。其中:
“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及行為規(guī)范。
“勤”主要是指工作態(tài)度,是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等。
“能”主要是指工作能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低等。
“績(jī)”主要是指工作成果,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開(kāi)展創(chuàng)造性的工作等等。
三、考核的目的:
對(duì)公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績(jī)作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),作為合理使用、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負(fù)其責(zé),破除“干好干壞一個(gè)樣,能力高低一個(gè)樣”的弊端,激發(fā)上進(jìn)心,調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,以提高公司的整體效益。
四、本制度從一月一日起執(zhí)行。
管理制度范本3
一、行政辦公會(huì)議是制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、討論學(xué)校重大事項(xiàng)、落實(shí)具體工作任務(wù)的常規(guī)會(huì)議。
二、行政辦公會(huì)議由校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各處室主任、工會(huì)主席、團(tuán)委書(shū)記、年級(jí)組長(zhǎng)、參與管理人員等參加,必要時(shí),可擴(kuò)大到教研組長(zhǎng)。原則上每周一次,必要時(shí)可召開(kāi)緊急會(huì)議。
三、行政辦公會(huì)議由校長(zhǎng)召集主持,校長(zhǎng)離校時(shí)可委托一名副校長(zhǎng)主持召開(kāi)。
四、行政辦公會(huì)議的主要內(nèi)容是分析總結(jié)前一階段學(xué)校工作情況,明確近期工作內(nèi)容,布置下階段任務(wù),提出具體要求,落實(shí)工作措施和方法;各部門(mén)通報(bào)階段工作情況和后一階段工作安排;協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,使學(xué)校各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。
五、辦公室要做好會(huì)議的記錄工作,對(duì)未能出席會(huì)議的同志負(fù)責(zé)做好傳達(dá)工作,同時(shí)對(duì)會(huì)議所安排的各項(xiàng)工作認(rèn)真督辦、催辦,以保證學(xué)校工作順利進(jìn)行。
教職工考勤制度
一、學(xué)校全體干部、教師、職員、工人均系考勤對(duì)象,校長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)考勤的組織工作。
二、教職工的考勤由所在處室組進(jìn)行,考勤員由處室組推舉。
三、考勤員逐日記載出勤情況,一周統(tǒng)計(jì)公布一次,按月統(tǒng)計(jì)報(bào)校長(zhǎng)辦公室記入教職工工作檔案。
四、全體教職工必須按學(xué)校規(guī)定的辦公制度按時(shí)上下班、不遲到、不早退、不中途離崗。
五、教職工因事、因病(除特殊情況外),必須事先履行請(qǐng)假手續(xù),準(zhǔn)假后方可離崗,工作時(shí)擅離職守按曠工論處。因公外出,也應(yīng)告知考勤員。
六、告假期滿,必須按時(shí)履行銷(xiāo)假手續(xù),逾期無(wú)故不歸者按曠工論處。
七、教職工集體的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各種集體活動(dòng)均列入正?记谥。
八、教職工的考勤必須根據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合學(xué)校的具體實(shí)際情況,制訂同工資、獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)、職稱(chēng)評(píng)定掛鉤的實(shí)施細(xì)則。
管理制度范本4
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家及地方關(guān)于水泥保管使用的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
2.進(jìn)庫(kù)水泥必須按日期、標(biāo)號(hào)及品種分類(lèi)堆放,重疊層數(shù)不得超過(guò)10包,距離周邊墻體不得小于80cm,同時(shí)做好水泥每包重量的復(fù)稱(chēng)工作。
3.保管員必須將進(jìn)庫(kù)日期、數(shù)量及時(shí)轉(zhuǎn)報(bào)試驗(yàn)員,并配合監(jiān)理和取樣員取樣、送檢。
4.保管員必須根據(jù)帳單和送樣的品種、規(guī)格,認(rèn)真做好掛牌標(biāo)識(shí)工作。
5.水泥必須在試驗(yàn)合格后使用,禁止混發(fā)亂用。
6.水泥一律憑工程任務(wù)單由保管員統(tǒng)一發(fā)放,使用水泥應(yīng)保持先進(jìn)庫(kù)的先用,后進(jìn)庫(kù)的后用,不得顛倒。
7.必須保持水泥庫(kù)內(nèi)整潔、清爽,無(wú)灑漏、無(wú)散落,地面干凈,并保證其數(shù)量的準(zhǔn)確性。
8.做好防潮工作,地板必須采取架空措施,防止乏潮。
9.水泥庫(kù)內(nèi)禁止存放其它材料或物品。
管理制度范本5
1、 準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到,早退和曠工,如有違反,按集團(tuán)相關(guān)規(guī)定處理。
2、 請(qǐng)假提前三天告之領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)假條一天前送到,必須由本人或親屬送達(dá),病假當(dāng)天須寄交病假條,醫(yī)院證明,必須由本人送達(dá),如有特殊情況,可親屬代送。
3、 上班時(shí)必須按規(guī)定著裝,戴工號(hào)牌,著裝要整齊干凈,不佩帶首飾(手表除外),不留長(zhǎng)指甲,女餐飲員工要統(tǒng)一盤(pán)花,化淡妝,穿肉色絲襪,男餐飲員工不得留長(zhǎng)發(fā),胡須,穿深色襪子。
4、 站位期間,站位要端正,不可背靠墻或家私柜,不得私自竄崗,打鬧,爭(zhēng)吵,不得跑,大聲喧嘩,唱歌。
5、 要時(shí)刻用好禮貌用語(yǔ),必須“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”不離口,如遇客人或領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)打招呼。
6、 上班期間不得玩或接聽(tīng)私人電話,手機(jī)一律關(guān)機(jī),上下班必須走餐飲員工通道,不可走前門(mén),不得進(jìn)入吧臺(tái)重地。
7、 上班期間不能擅用店內(nèi)設(shè)施及物品(客用電梯,客用樓梯,客用洗手間等)。
8、 不得擅自接觸客人的隨身物品,不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍。
9、 熟悉本店現(xiàn)階段供應(yīng)的酒水和菜單價(jià)格。
10、 禁止偷吃偷喝,偷拿店內(nèi)財(cái)務(wù),情節(jié)嚴(yán)重者將轉(zhuǎn)交司法部門(mén)處理。
11、 內(nèi)部餐飲員工的私用物品不可帶入餐廳,統(tǒng)一放在更衣柜。
12、 當(dāng)班領(lǐng)班及值班人員必須檢查好燈,門(mén)窗,排風(fēng),水電及衛(wèi)生;
13、 餐飲員工用餐時(shí)不可倒飯倒菜,禁止浪費(fèi)。
14、 下級(jí)必須服從上級(jí),上級(jí)有錯(cuò)也要先服從后投訴,要有層級(jí)管理,不得頂撞,爭(zhēng)吵。
15、 工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時(shí)候都要維護(hù)自身的形象,不要發(fā)脾氣。 嚴(yán)禁在店內(nèi)外打架斗毆,違者重罰。
管理制度范本6
為保證本公司在國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行正常的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),加強(qiáng)自身管理,樹(shù)立良好的公司形象,根據(jù)《廣告法》的規(guī)定,制定以下四項(xiàng)制度。
一、廣告業(yè)務(wù)承接登記制度
公司對(duì)承接的廣告業(yè)務(wù)應(yīng)先指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)登記,并根據(jù)廣告的內(nèi)容和廣告客戶提出的宣傳要求,按照廣告法第二十四條、第三十四條規(guī)定,收取以下廣告證明。
1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及其他生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)資格的證明文件;
2、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)廣告中有關(guān)商品質(zhì)量?jī)?nèi)容出具的證明文件:
3、確認(rèn)廣告內(nèi)容真實(shí)性的其他證明文件:
4、法律、行政法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審查的廣告,應(yīng)提供廣告審查機(jī)關(guān)批準(zhǔn)文件。沒(méi)有提交廣告證明的,公司登記員須向廣告客戶索要。
二、廣告業(yè)務(wù)審核制度
登記并收取了廣告證明之后,由公司審查人員進(jìn)行審查。根據(jù)《廣告法》第二十七條規(guī)定,查驗(yàn)有關(guān)證明文件,核實(shí)廣告內(nèi)容,廣告審查人員要把廣告內(nèi)容、廣告證明和廣告管理法規(guī)進(jìn)行對(duì)照和全面審查。
廣告審查的內(nèi)容:
1、審查廣告客戶的主體資格是否合法。內(nèi)容是否符合《廣告法》第二十二條規(guī)定,廣告客戶是否真實(shí)合法的組織。
2、審查廣告是否真實(shí)。
依據(jù)《廣告法》第三條、第四條規(guī)定,應(yīng)注意審查以下幾個(gè)方面內(nèi)容:
a.廣告的語(yǔ)言文字要真實(shí),畫(huà)面表現(xiàn)也要真實(shí),廣告構(gòu)思符合客觀事實(shí)。
b.注意廣告中有無(wú)虛構(gòu)或隱瞞事實(shí)真相,夸大宣傳。
c.廣告內(nèi)容不得使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解,以致誤導(dǎo)消費(fèi)。
3、審查廣告的合法性。注意廣告內(nèi)容和廣告表現(xiàn)形式是否合法。
a.審查廣告中有無(wú)廣告管理法規(guī)規(guī)定禁止出現(xiàn)的內(nèi)容,也就是廣告中有無(wú)涉及到《廣告法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十九條、第三十二條等規(guī)定中禁止出現(xiàn)的情形。
b.審查廣告宣傳的表現(xiàn)形式是否合法,根據(jù)《廣告法》第十三條規(guī)定,不得以新聞報(bào)導(dǎo)形式發(fā)布廣告。
c.審查承攬的廣告是否是規(guī)定禁止使用的媒介,是否違反《廣告法》中第十八條規(guī)定。
d.審查廣告是否違反其它法律、法規(guī)規(guī)定。在審查時(shí),有疑問(wèn)的,審查人員應(yīng)主動(dòng)向廣告監(jiān)督部門(mén)征求意見(jiàn),了解有關(guān)規(guī)定。
e.審查人員審查后提出審查意見(jiàn),交復(fù)查人員進(jìn)行復(fù)查。
4、復(fù)查。
廣告負(fù)責(zé)人或廣告復(fù)審人員對(duì)廣告和廣告證明復(fù)查,確認(rèn)手續(xù)齊全的,由負(fù)責(zé)人簽字,并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),向工商管理部門(mén)辦理有關(guān)廣告的審批手續(xù)后,方可投入制作。確認(rèn)手續(xù)不全的交由審查人員通知廣告客戶補(bǔ)充提交證明或不予承接。
三、廣告合同管理制度
1、廣告合同管理人員應(yīng)領(lǐng)會(huì)依法簽訂廣告合同的意見(jiàn)
2、在簽訂廣告合同中,必須做到認(rèn)真細(xì)致,明確各方面的權(quán)利、義務(wù)。一方面是維護(hù)廣告市場(chǎng)正常秩序的保證,另一方面也是保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益不受損害的必要措施。
3、廣告合同管理人員必須認(rèn)真做好如下廣告合同的內(nèi)容和種類(lèi):
內(nèi)容:a、數(shù)量或質(zhì)量;b、價(jià)款或酬金;c、履行的期限、地點(diǎn)、方式;d、違約責(zé)任;e、糾紛的解決方式
種類(lèi):a、廣告發(fā)布業(yè)務(wù)合同;b、廣告制作合同;c、廣告市場(chǎng)調(diào)查合同;d、廣告代理協(xié)議書(shū)。
四、廣告檔案管理制度
1、廣告檔案管理人員應(yīng)有高度責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)管理好廣告檔案
2、廣告檔案是廣告活動(dòng)當(dāng)事人分類(lèi)保存的廣告樣件及相關(guān)證明、文件和資料,廣告檔案管理人員應(yīng)該管理好如下內(nèi)容:
a、設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布的廣告樣件;
b、廣告合同;
c、承接登記記錄;
d、全部有關(guān)證明文件和有其有效復(fù)制件;
e、廣告審查員和審查意見(jiàn);
f、在條件許可下?tīng)?zhēng)取建立發(fā)布效果及反饋的記錄;
g、其他與該廣告有關(guān)的文件資料。
3、定期檔案檢查、清點(diǎn)、歸納、妥善保管,方便查閱。
4、廣告檔案資料保存時(shí)間一般自廣告最后發(fā)布之日起保存兩年。
管理制度范本7
實(shí)訓(xùn)室、實(shí)驗(yàn)室是學(xué)生技能訓(xùn)練的場(chǎng)所,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的課堂。
一、自覺(jué)遵守機(jī)房清潔衛(wèi)生。不準(zhǔn)大聲喧嘩,不得亂扔紙屑、雜物等,禁止吐痰、吃零食。
二、上機(jī)者需按指定內(nèi)容上機(jī),并做好上機(jī)登記記錄;
三、進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室后按編位就座,上課按老師指定的座位上機(jī),遵守課堂紀(jì)律,不得高聲言談,四處走動(dòng)。
四、學(xué)生在參加實(shí)驗(yàn)前,必須認(rèn)真復(fù)習(xí)教材中的有關(guān)理論,預(yù)習(xí)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)講義,明確本次實(shí)驗(yàn)的目的、要求和實(shí)驗(yàn)的步驟及操作規(guī)程。未做好預(yù)習(xí)者,不得參加實(shí)驗(yàn)。
五、認(rèn)真聽(tīng)教師講解實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹⒉襟E操作方法和注意事項(xiàng)。
六、操作電腦(或?qū)W習(xí)機(jī)),應(yīng)按照學(xué)習(xí)規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行。未經(jīng)老師許可,不得私自帶游戲盤(pán)或來(lái)歷不明的磁盤(pán)進(jìn)行非法操作。
七、不得隨意刪除計(jì)算機(jī)上的文件,如對(duì)公用程序軟件刻意造成損壞者,將停止其上機(jī)并交由學(xué)校處理。
八、為防止網(wǎng)絡(luò)病毒感染,外來(lái)磁盤(pán)一律不準(zhǔn)帶進(jìn)機(jī)房,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),沒(méi)收磁盤(pán),若造成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓者,將賠償網(wǎng)絡(luò)安裝的全部費(fèi)用,并負(fù)擔(dān)全部責(zé)任。
九、在機(jī)房?jī)?nèi)不得亂插拔電源線,不得頻繁開(kāi)啟電腦(或?qū)W習(xí)機(jī))的電源開(kāi)關(guān)(POWER鍵),嚴(yán)禁在電腦(或?qū)W習(xí)機(jī))通電狀態(tài)下拔插各種設(shè)備插件,否則損壞機(jī)器由該人負(fù)責(zé)。
十、在學(xué)習(xí)期間,如有機(jī)器冒煙,異響等異常情況,應(yīng)及時(shí)關(guān)機(jī),關(guān)向老師報(bào)告,等待處理。
十一、實(shí)驗(yàn)中,凡人為損壞機(jī)器、設(shè)備及用具、工具時(shí),應(yīng)追查責(zé)任,給予批評(píng)教育,并按有關(guān)規(guī)定辦理賠償手續(xù)。
十二、上機(jī)前要檢查計(jì)算機(jī),發(fā)現(xiàn)損壞要向老師報(bào)告,損壞責(zé)任為上一次上機(jī)者,將不追究別人責(zé)任,自己損壞的要主動(dòng)報(bào)告并承擔(dān)責(zé)任,要求賠償?shù)囊欢ㄒr償。
十三、遵守操作規(guī)程,注意安全,防止意外事故發(fā)生,不得做規(guī)定以外的實(shí)驗(yàn),凡遇疑難問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)問(wèn)教師,不得自行其是。
十四、自已動(dòng)手,親自操作,仔細(xì)思考,認(rèn)真記錄,實(shí)事求是填寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告,不允許抄襲別人的實(shí)驗(yàn)結(jié)果。
十五、實(shí)驗(yàn)完畢后,必須將設(shè)備擺放整齊并關(guān)閉電腦及顯示器,經(jīng)檢查無(wú)誤后方可離開(kāi)。
管理制度范本8
管理制度是管理者根據(jù)組織所處的環(huán)境,代表組織約束被管理者的行為規(guī)范,作為企業(yè)的管理者,其最根本的目的就是在一定的內(nèi)部條件和外界因素約束的條件下使企業(yè)獲取最大利潤(rùn)并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。管理制度是管理者與被管理者的“共同約言”,尤其是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,市場(chǎng)環(huán)境的變化,現(xiàn)代社會(huì)的不斷進(jìn)步,這時(shí)企業(yè)的管理就愈加顯得重要。管理離不開(kāi)制度,要保證企業(yè)工作的順利進(jìn)行,就必須加強(qiáng)管理制度建設(shè)。
廣告公司管理制度為保證廣告公司在國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行正常的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),加強(qiáng)自身管理,樹(shù)立良好的公司形象,根據(jù)<廣告法>的規(guī)定而制定的管理制度。
第一個(gè)階段――混溝時(shí)期當(dāng)時(shí)廣告狀態(tài)是有什么業(yè)務(wù),就做什么業(yè)務(wù);客戶給什么業(yè)務(wù),就做什么業(yè)務(wù);人員組成簡(jiǎn)單,各個(gè)身兼數(shù)職,大家齊心協(xié)力,利益分配方式是提成加獎(jiǎng)金制。尤其是以廣告代理為業(yè)務(wù)主體的公司絕大多數(shù)并入核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第二個(gè)階段――健全時(shí)期隨著業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大、客戶數(shù)量的增加、員工人數(shù)的增加,作業(yè)環(huán)節(jié)相應(yīng)增加,分工愈來(lái)愈細(xì)。
第三個(gè)階段――有效時(shí)期隨著廠‘告公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大、市場(chǎng)的不斷變化。開(kāi)始構(gòu)建有救的組織機(jī)構(gòu),這―時(shí)期公劉運(yùn)營(yíng)經(jīng)過(guò)不斷的調(diào)整,發(fā)現(xiàn)有些環(huán)節(jié)形同虛設(shè),現(xiàn)有的資源無(wú)法撐起理想的架構(gòu),于是開(kāi)始撤并一些機(jī)構(gòu)以保證公司有效的運(yùn)營(yíng)。
第四個(gè)階段――變革時(shí)期以信息技術(shù)為平臺(tái),以令方位服務(wù)客戶為中心,處于“快魚(yú)吃慢魚(yú)”,靈活主動(dòng)貼緊客戶,快速發(fā)揮組織協(xié)作優(yōu)勢(shì)的變革階段,顯著的特征是:再造廣告公司組織結(jié)構(gòu),客戶平臺(tái)亡移,操作平臺(tái)下移。從客戶需求出發(fā),不斷完善服務(wù)流程,深化客戶服務(wù),與客戶共成長(zhǎng)。
第五個(gè)階段――整臺(tái)時(shí)期當(dāng)前,中國(guó)廣告行業(yè)再次發(fā)生了劇變,從一般的成本和規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)闃I(yè)內(nèi)品牌聲譽(yù)、媒介及客戶資源、資本運(yùn)作、行業(yè)代理經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)意制作能力等核心能力的綜合競(jìng)爭(zhēng)從國(guó)內(nèi)和區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)檎嬲娜蚋?jìng)爭(zhēng);廣告公司管理制度從充滿各種保護(hù)、限制的競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)檎嬲淖杂筛?jìng)爭(zhēng)。
管理制度范本9
酒店管理的最終目的就是高效率協(xié)調(diào)配置酒店外部資源,為酒店客人提供最大滿意的元無(wú)陷缺陷服務(wù)。目前國(guó)內(nèi)酒店業(yè)通行的做法是基于崗位責(zé)任制基礎(chǔ)上的制度化管理,一些著名的酒店集團(tuán)已總結(jié)和推出了自己成熟的管理制度與規(guī)范,其崗位職責(zé)規(guī)范設(shè)計(jì)條分析可謂面面俱到。并已在國(guó)內(nèi)酒店業(yè)管理市場(chǎng)上大行其道,廣為流傳。于是一些新建的酒店,賓館將其奉若圣明積極移植引進(jìn)。在管理制度引進(jìn)過(guò)程中,不乏成功的案例。但也有許多酒店的管理者發(fā)現(xiàn),雖然以一流酒店為基準(zhǔn)模仿制定了許多的規(guī)范制度,但未起到明顯效果,酒店管理中許多具體的的問(wèn)題最終還是得總經(jīng)理親臨"現(xiàn)場(chǎng)辦公"才能真正解決。于是一些酒店的管理者感嘆"制度管理不如現(xiàn)場(chǎng)管理",更有一些酒店不由不得由此主張"以走動(dòng)式現(xiàn)場(chǎng)管理取代制度管理",F(xiàn)場(chǎng)管理固然高效,但帶來(lái)的負(fù)面后是:酒店花大心血建立的管理制度流于形式,酒店的主要管理者(總經(jīng)理)因陷于具體瑣事而脫不開(kāi)身,最終疏于考慮企業(yè)發(fā)展大計(jì),在一定程度上導(dǎo)致了企業(yè)戰(zhàn)略性失誤。
那么問(wèn)題的關(guān)鍵在哪里?經(jīng)過(guò)歷時(shí)半年,對(duì)7家二---五星級(jí)酒店個(gè)案調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn):導(dǎo)致以上問(wèn)題的原因并不度化管理本身已過(guò)時(shí),而是這些酒店的管理制度設(shè)計(jì)沒(méi)有針對(duì)酒店業(yè)務(wù)中最重要的問(wèn)題環(huán)節(jié),而所有成功酒店的現(xiàn)場(chǎng)管理所體現(xiàn)的共同的核心特征就是問(wèn)題管理模式。因此,現(xiàn)代高效率的酒店管理制度設(shè)計(jì)必須建立一種基于問(wèn)題管理的機(jī)制。即提出問(wèn)題,研究問(wèn)題。解決問(wèn)題的機(jī)制,把酒店動(dòng)營(yíng)環(huán)節(jié)中最典型的問(wèn)題提出來(lái),在制度設(shè)計(jì)中加以系統(tǒng)解決。
問(wèn)題管理使管理層次扁平化問(wèn)題管理就是運(yùn)用持續(xù)不斷地提出問(wèn)題的方法進(jìn)而循序漸進(jìn)解決問(wèn)題的一種管理模式。問(wèn)題管理其實(shí)一直存在于酒店現(xiàn)場(chǎng)化管理實(shí)踐之中的,只不過(guò)在理論上尚未得到系統(tǒng)的結(jié)。問(wèn)題管理最主要的的特征是:
第一,它旨在拓展全體員工的思維深度,激活員工對(duì)工作現(xiàn)狀不聞不問(wèn)的消極態(tài)度;
第二,把原本由管理人員執(zhí)行的管理變成了全員參與的制度化管理,將管理延伸到了了辦公,服務(wù),營(yíng)銷(xiāo),后勤等第一線前沿;
第三,問(wèn)題管理倡導(dǎo)了一種危機(jī)意識(shí),即員工不僅要完成自己崗位職責(zé),而且要對(duì)自身崗位提出問(wèn)題,還可以對(duì)整個(gè)酒店所有經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)提出問(wèn)題;
第四,將發(fā)現(xiàn)問(wèn)題變成酒店管理工作中經(jīng)常性的活動(dòng)的制度內(nèi)容;
第五,將管理工作建立在問(wèn)題解決核心上,而不是原來(lái)的僅僅依靠組織體系傳訊。從而使管理的層次扁平化了,例如目前一些酒店正在推行的體制創(chuàng)新,使原有的五級(jí)管理精簡(jiǎn)為三級(jí)管理;
第六,問(wèn)題管理強(qiáng)化了所有領(lǐng)導(dǎo)和普通員工的權(quán)現(xiàn)責(zé)意識(shí),培養(yǎng)了責(zé)任心;第七,人們常常為自身的學(xué)識(shí)與見(jiàn)識(shí)所局限,為思維定勢(shì)所左右,為體能惰性所牽制,問(wèn)題管理促使員工不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題超越自我,給組織帶來(lái)活力。
問(wèn)題管理核心在于解決問(wèn)題
目前一些酒店推出的"員工創(chuàng)新"活動(dòng),其核心就是讓每位員工提出各自工作中的問(wèn)題,再由管理人員和員工共同設(shè)計(jì)解決問(wèn)題的最佳方案,從而減少了工作中出現(xiàn)的失誤,這種做法就是把問(wèn)題做到了系統(tǒng)化和日;A硗,酒店調(diào)動(dòng)起員工提問(wèn)題的積極性后更要注意輔導(dǎo)教會(huì)員工提出問(wèn)題和參與問(wèn)題解決,結(jié)果在實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)員工很能提出問(wèn)題。而且提的許多都是重要的和敏感的問(wèn)題,當(dāng)然這一方面說(shuō)明員工的素質(zhì)較高;反過(guò)來(lái)說(shuō),這樣的員工很難管理,他們要求實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的愿望會(huì)很強(qiáng)烈。如果酒店不能提供相應(yīng)的資源幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,員工就會(huì)感到當(dāng)初得到的承諾不能兌現(xiàn)。自然會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不信任和失望。由此可見(jiàn),讓員工學(xué)會(huì)解決問(wèn)題比提出問(wèn)題更重要。
問(wèn)題管理更要注重細(xì)節(jié)
在酒店業(yè)流行"服務(wù)在細(xì)節(jié)"的說(shuō)法,問(wèn)題管理強(qiáng)調(diào)了細(xì)節(jié)管理。成都錦江賓館為了細(xì)節(jié)一詞,動(dòng)足了腦。成都錦江的客房里務(wù)有一個(gè)別的酒店看不到的擦鞋籃,內(nèi)有的不同色彩的鞋菜油和鞋刷。專(zhuān)供不同的客人使用。另外,籃里還有一份說(shuō)明:客人如果沒(méi)空,需要服務(wù)員擦鞋的話,關(guān)照一下便可。這份說(shuō)明書(shū)是酒店客房部在開(kāi)展"入住錦江","溫馨安康"活動(dòng)中抓住細(xì)節(jié)服務(wù)管理一個(gè)創(chuàng)舉。錦江飯店每一樓層服務(wù)臺(tái)不僅務(wù)有市內(nèi)電話簿,留言卡等物,還備有吹風(fēng)機(jī),剪刀,粘紙等小物品,客人在這里真正感到"家外之家"的溫暖。"酒店無(wú)小事,件件是大事".例如在香港一家中下檔次的綠晶酒店,在收取一封留店委托的信件時(shí),前臺(tái)服務(wù)員首先檢查信件封條上簽字,再要求他在信封上寫(xiě)明送件人的通訊電話,萬(wàn)一無(wú)人認(rèn)領(lǐng),可以電話聯(lián)系。這么一個(gè)小細(xì)節(jié),給客人留下了一個(gè)深刻的印象。企業(yè)的管理工作把細(xì)節(jié)做得越細(xì),就越具有競(jìng)爭(zhēng)力。問(wèn)題管理可針對(duì)企業(yè)和各個(gè)細(xì)節(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,從而把工作落到實(shí)處。
綜上述,我們不能簡(jiǎn)單地說(shuō)"制度化管理""現(xiàn)場(chǎng)化管理"誰(shuí)好誰(shuí)差,高效的管理,其平衡點(diǎn)在于制度管理與現(xiàn)場(chǎng)管理的"系統(tǒng)化",即在基于問(wèn)題管理的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)的核心問(wèn)題五一節(jié)設(shè)計(jì)科學(xué)有效的管理制度,以"現(xiàn)場(chǎng)管理:作為制度管理的補(bǔ)充,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)化管理可有針對(duì)性的發(fā)現(xiàn),處理和分析酒店管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,修正完善現(xiàn)行的酒店管理制度,以便使制度化管理更具針對(duì)性。
管理制度范本10
為確保校園環(huán)境清潔衛(wèi)生,培養(yǎng)全校師生的環(huán)境保護(hù)意識(shí),積極主動(dòng)參與垃圾分類(lèi)處理活動(dòng),養(yǎng)成良好習(xí)慣,建設(shè)文明綠色校園,特制定垃圾分類(lèi)管理制度。
一、學(xué)校垃圾的分類(lèi):
1、可回收垃圾(指:紙類(lèi)、塑料類(lèi)、金屬類(lèi)、玻璃類(lèi)等能變賣(mài)的垃圾)。
2、食堂垃圾(指:剩飯剩菜,菜根菜葉、廢棄油指等)。
3、有毒有害垃圾(指:廢舊電池、廢日光燈管、實(shí)驗(yàn)室過(guò)期藥品、廢舊電器等電子垃圾)。
4、不可回收垃圾(指:塑料類(lèi)、瓜皮果殼和其他清掃垃圾等)。
5、綠化帶的落葉、雜草、草皮等垃圾。
二、垃圾分類(lèi)處理的辦法:
1、學(xué)校在公共場(chǎng)所和主干道邊同一位置設(shè)置垃圾箱,全校師生員工必須將垃圾放入相對(duì)應(yīng)的垃圾箱內(nèi),各班各室設(shè)置垃圾袋(紙盒),按要求分類(lèi)投放處理。
2、廢紙及廢紙品、塑料飲料瓶以及能變賣(mài)的其它塑料;易拉罐、玻璃瓶及能變賣(mài)的其它可利用的廢棄物均必須投入到可回收垃圾箱。
3、各班各室清掃的不可回收的垃圾必須統(tǒng)一集中倒入學(xué)校指定的垃圾房?jī)?nèi),統(tǒng)一由學(xué)校安排指定運(yùn)送到制定的位置。
4、食堂垃圾:剩飯剩菜等廢物由總務(wù)處指定專(zhuān)人集中處理,廢棄油脂由相關(guān)人員集中回收。菜根、菜葉等食品廢棄物集中到花圃填埋處理變廢為寶
5、有毒有害垃圾和廢舊電子垃圾交總務(wù)處集中統(tǒng)一處理。
6、落葉、雜草、草皮等清掃后集中到學(xué);ㄆ越y(tǒng)一填埋做堆肥處理。
7、建筑垃圾等由施工單位妥善處理。
三、垃圾分類(lèi)處理措施:
1、學(xué)校充分利用升旗儀式、班會(huì)、板報(bào)、櫥窗等形式做好宣傳教育工作,讓全校師生員工充分認(rèn)真垃圾分類(lèi)處理的優(yōu)點(diǎn),為保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源做到人人參與,人人有責(zé)。
2、加強(qiáng)對(duì)分類(lèi)垃圾的及時(shí)處理,后勤人員要按相關(guān)要求把好關(guān)并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,并提供垃圾分類(lèi)設(shè)施設(shè)備的物質(zhì)保障。
3、對(duì)本制度執(zhí)行良好的集體或個(gè)人,學(xué)校每學(xué)期給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
管理制度范本11
1.浴室必須定時(shí)開(kāi)放,專(zhuān)人負(fù)責(zé)衛(wèi)生保潔。
2.保持室內(nèi)清潔,不準(zhǔn)亂扔垃圾、不準(zhǔn)亂寫(xiě)亂畫(huà)、不準(zhǔn)隨地便溺。
3.沐浴時(shí),禁止將肥皂沫潑于地面,不準(zhǔn)打鬧,防止滑倒摔傷。
4.注意節(jié)約用水,用后必須關(guān)好水龍頭。
5.禁止將貴重物品(如現(xiàn)金、手機(jī)、金銀飾品、手表等)帶進(jìn)浴室,防止失竊。
管理制度范本12
目 錄
第一章 總則
第二章 適用范圍
第三章 管理程序
第四章 附則
第一章 總則
第一條 目的:通過(guò)建立有效的目標(biāo)成本管理體系、責(zé)任成本控制體系和動(dòng)態(tài)成本管理體系,規(guī)范集團(tuán)的成本管理工作。
第二條 術(shù)語(yǔ)與解釋
。ㄒ唬┘瘓F(tuán):除非特別指出,本制度中集團(tuán)指河南偉業(yè)建設(shè)投資集團(tuán)有限公司;
。ǘ┘瘓F(tuán)總部:指包括集團(tuán)各職能部門(mén)在內(nèi)的行政管理范圍;
。ㄈ┏鞘泄荆杭瘓F(tuán)下轄的各城市公司;
第二章 適用范圍
第三條 適用于偉業(yè)集團(tuán)所有開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成本管理工作(合作開(kāi)發(fā)項(xiàng)目可參考執(zhí)行)。
第三章 管理程序
第四條 項(xiàng)目可研階段
。ㄒ唬└鶕(jù)城市公司或儲(chǔ)備中心提供的土地信息、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,由營(yíng)銷(xiāo)中心確定擬(或已)取得地塊的項(xiàng)目定位及產(chǎn)品建議書(shū);且通過(guò)評(píng)審、審批。
(二)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)中心確定的項(xiàng)目定位及產(chǎn)品建議書(shū),集團(tuán)項(xiàng)目管理中心總工辦負(fù)責(zé)完成概念方案設(shè)計(jì)【含產(chǎn)品系列、檔次(建筑、景觀)】并提供《項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)(可研)》、產(chǎn)品建標(biāo)(或參考對(duì)象),集團(tuán)儲(chǔ)備中心或城市公司工程部負(fù)責(zé)提供周邊市政配套及報(bào)批報(bào)建費(fèi)用情況、提供可供參考的周邊地塊地勘、文勘信息及目標(biāo)宗地現(xiàn)場(chǎng)情況資料,成本部負(fù)責(zé)提供主要材料價(jià)格及當(dāng)?shù)亟ò苍靸r(jià)信息等;
(三)根據(jù)項(xiàng)目定位、《項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)(可研)》、周邊市政配套、當(dāng)?shù)馗鞣N費(fèi)用情況及產(chǎn)品建標(biāo)(或參考對(duì)象)及建安造價(jià)信息等,成本部負(fù)責(zé)組織城市公司相關(guān)部門(mén)按照集團(tuán)統(tǒng)一指導(dǎo)模板的要求,在10個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目目標(biāo)成本(可研版)各分項(xiàng)的編制(其中:成本部負(fù)責(zé)土地、前期、基礎(chǔ)、建安、公建費(fèi)用分項(xiàng)的編制,營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用分項(xiàng)的編制,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理費(fèi)用、開(kāi)發(fā)間接費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)用及稅金的編制);項(xiàng)目目標(biāo)成本(可研版)各分項(xiàng)編制完成后,成本部負(fù)責(zé)完成《項(xiàng)目目標(biāo)成本(可研版)》的整理、匯總,并提報(bào)集團(tuán)進(jìn)行審核;
(四)項(xiàng)目管理中心成本部根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的審核意見(jiàn),組織集團(tuán)相關(guān)部門(mén)對(duì)《項(xiàng)目目標(biāo)成本(可研版)》進(jìn)行修訂;
。ㄎ澹┬抻喓蟮摹俄(xiàng)目目標(biāo)成本(可研版)》,作為項(xiàng)目投資論證資料的一部分,和其他資料一起由城市公司提交集團(tuán)組織評(píng)審,集團(tuán)總裁審批;若不能滿足拿地要求,由集團(tuán)總裁給定一個(gè)成本限值,有關(guān)各方按此限值去重新規(guī)劃和測(cè)算。
。┤舫晒Λ@取目標(biāo)宗地,《項(xiàng)目目標(biāo)成本(可研版)》將作為項(xiàng)目后續(xù)階段目標(biāo)成本設(shè)定的基本依據(jù);否則由集團(tuán)項(xiàng)目管理中心成本部存檔。
。ㄆ撸└鶕(jù)審批后的《項(xiàng)目目標(biāo)成本(可研版)》,城市公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員一起研討,最后成本部負(fù)責(zé)根據(jù)統(tǒng)一的模版要求,完成《方案設(shè)計(jì)階段成本控制指導(dǎo)書(shū)》,集團(tuán)總裁簽發(fā)執(zhí)行。
。ò耍└鶕(jù)《方案設(shè)計(jì)階段成本控制指導(dǎo)書(shū)》,集團(tuán)項(xiàng)目管理中心成本部負(fù)責(zé)完成《方案設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)成本控制附件》,作為《方案設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)》的附件。
第五條 方案設(shè)計(jì)階段
(一)方案設(shè)計(jì)完成后15個(gè)工作日內(nèi),由城市公司總經(jīng)理組織,集團(tuán)項(xiàng)目管理中心總工辦完成《項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(方案版)》和《項(xiàng)目產(chǎn)品配置標(biāo)準(zhǔn)(方案版)》,并經(jīng)城市公司總經(jīng)理及集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)中心審核后,報(bào)總裁批準(zhǔn);根據(jù)集團(tuán)確認(rèn)的《項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(方案版)》、項(xiàng)目產(chǎn)品配置標(biāo)準(zhǔn)(方案版)》和《項(xiàng)目目標(biāo)成本(可研版)》,集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目目標(biāo)成本(方案版)各分項(xiàng)的編制(其中:成本部負(fù)責(zé)土地、前期、基礎(chǔ)、建安、公建費(fèi)用分項(xiàng)的編制,營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用分項(xiàng)的編制,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理費(fèi)用、開(kāi)發(fā)間接費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)用及稅金的編制);
。ǘ└鶕(jù)審核意見(jiàn)修訂后的《項(xiàng)目目標(biāo)成本(方案版)》由城市公司總經(jīng)理審核后,作為《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)》論證文件的一部分,和其他資料一起由城市公司提交集團(tuán)組織聽(tīng)證,集團(tuán)總裁審批;若項(xiàng)目目標(biāo)成本(方案版)超可研版,須報(bào)集團(tuán)總裁審批。
。ㄈ└鶕(jù)審批后的《項(xiàng)目目標(biāo)成本(方案版)》,集團(tuán)項(xiàng)目管理中心總工辦對(duì)方案設(shè)計(jì)階段所做的成本控制工作進(jìn)行總結(jié),形成《方案設(shè)計(jì)階段成本執(zhí)行報(bào)告》,報(bào)集團(tuán)總裁審批。
第六條 施工圖設(shè)計(jì)階段
。ㄒ唬┰谑┕D設(shè)計(jì)開(kāi)始前10日內(nèi),根據(jù)審批后的《項(xiàng)目目標(biāo)成本(方案版)》,由城市公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織召集項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、協(xié)調(diào)集團(tuán)項(xiàng)目管理中心開(kāi)會(huì)討論施工圖設(shè)計(jì)階段的成本限額、設(shè)計(jì)要求及成本控制的初步建議,最后由成本部負(fù)責(zé)根據(jù)統(tǒng)一的模版要求,形成《施工圖設(shè)計(jì)階段成本控制指導(dǎo)書(shū)》,經(jīng)城市公司總經(jīng)理審核、集團(tuán)總裁審批后,作為施工圖設(shè)計(jì)階段成本控制的依據(jù),由集團(tuán)項(xiàng)目管理中心具體實(shí)施。
。ǘ┦┕D設(shè)計(jì)完成后35個(gè)工作日內(nèi),由項(xiàng)目管理中心成本部負(fù)責(zé)組織完成施工圖預(yù)算;并根據(jù)集團(tuán)確認(rèn)的《項(xiàng)目目標(biāo)成本(方案版)》和施工圖紙,成本部負(fù)責(zé)組織城市公司相關(guān)部門(mén)按照集團(tuán)統(tǒng)一指導(dǎo)模板的要求,完成項(xiàng)目目標(biāo)成本(執(zhí)行版)各分項(xiàng)的編制(其中:成本部負(fù)責(zé)土地、前期、基礎(chǔ)、建安、公建費(fèi)用分項(xiàng)的編制,營(yíng)
銷(xiāo)部負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用分項(xiàng)的編制,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理費(fèi)用、開(kāi)發(fā)間接費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)用及稅金的編制);項(xiàng)目目標(biāo)成本各分項(xiàng)(執(zhí)行版)編制完成后,成本部負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目施工圖階段《項(xiàng)目目標(biāo)成本(執(zhí)行版)》的整理、匯總,并提報(bào)集團(tuán)審批。
。ㄈ└鶕(jù)審核意見(jiàn)修訂后的《項(xiàng)目目標(biāo)成本(執(zhí)行版)》,由城市公司總經(jīng)理審核,集團(tuán)總裁審批后執(zhí)行;若項(xiàng)目目標(biāo)成本(執(zhí)行版)超方案版,須報(bào)集團(tuán)總裁審批。
。ㄋ模┦┕D設(shè)計(jì)完成后,項(xiàng)目管理中心成本部負(fù)責(zé)組織對(duì)施工圖設(shè)計(jì)階段的成本控制工作進(jìn)行總結(jié),形成《施工圖設(shè)計(jì)階段成本執(zhí)行報(bào)告》,經(jīng)集團(tuán)總裁簽批。
第七條 工程實(shí)施階段
。ㄒ唬┏杀痉纸饧昂霞s規(guī)劃
1、項(xiàng)目目標(biāo)成本(執(zhí)行版)》編制完成后30日內(nèi),由成本部項(xiàng)目對(duì)接人負(fù)責(zé)對(duì)《項(xiàng)目目標(biāo)成本(執(zhí)行版)》進(jìn)行分解,形成《項(xiàng)目目標(biāo)成本分解》;
2、《項(xiàng)目目標(biāo)成本分解》由城市公司總經(jīng)理簽發(fā)執(zhí)行,作為項(xiàng)目目標(biāo)成本責(zé)任控制的參考依據(jù);
。ǘ﹦(dòng)態(tài)成本跟蹤
1、動(dòng)態(tài)成本的跟蹤由《合同臺(tái)賬》、《合同變更臺(tái)賬》、《項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本表》(月度)》實(shí)現(xiàn)。
2、根據(jù)簽訂的各類(lèi)分包合同的內(nèi)容確定《合同臺(tái)賬》項(xiàng)目的分類(lèi)明細(xì),合同金額應(yīng)為合同價(jià)款的真實(shí)值,如簽訂合同為暫定金額,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)確定真實(shí)的合同價(jià)款后,填入合同金額表內(nèi)。
3、《合同變更臺(tái)賬》的項(xiàng)目,按照《合同臺(tái)賬》的分類(lèi)明細(xì)進(jìn)行劃分,同《合同臺(tái)賬》建立一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。
4、合同變更(包括:設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證、材差調(diào)整等內(nèi)容)所產(chǎn)生的合同金額變化,按照相關(guān)制度要求進(jìn)行審核及確認(rèn)后7日內(nèi),由成本人員負(fù)責(zé)錄入成本系統(tǒng)。
5、每月5日前,由項(xiàng)目成本對(duì)接負(fù)責(zé)人對(duì)本項(xiàng)目上個(gè)月未發(fā)生合同金額進(jìn)行清理、預(yù)估,對(duì)己發(fā)生合同金額調(diào)整(如合同預(yù)算調(diào)整、合同變更調(diào)整)、費(fèi)用變動(dòng)情況進(jìn)行確認(rèn)、匯總,完成《項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本表(月度)》。
6、每季度第一個(gè)月7日前,由成本部對(duì)接人負(fù)責(zé)根據(jù)《項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本表(月度)》編制完成上一季度的《城市公司成本分析報(bào)告(季度)》,提報(bào)城市公司總經(jīng)理審批。
7、《城市公司成本分析報(bào)告(季度)》由集團(tuán)成本部統(tǒng)一指定模板。
。ㄈ┠繕(biāo)成本的超支處理與調(diào)整
1、在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,若發(fā)生了不可預(yù)見(jiàn)的事項(xiàng)、預(yù)測(cè)條件發(fā)生改變或因管理不善,導(dǎo)致成本費(fèi)項(xiàng)即將發(fā)生或很可能發(fā)生超出目標(biāo)成本時(shí),成本部應(yīng)按照要求填寫(xiě)《項(xiàng)目成本費(fèi)項(xiàng)超支預(yù)警表》,向城市公司總經(jīng)理發(fā)出預(yù)警,并按照如下程序進(jìn)行超支額度的審批:
。1)在不需要突破項(xiàng)目目標(biāo)成本總額的前提下,通過(guò)調(diào)劑項(xiàng)目成本的費(fèi)項(xiàng)指標(biāo)得以平衡。
。2)必須要突破項(xiàng)目目標(biāo)成本總額的,由城市公司負(fù)責(zé)經(jīng)辦,報(bào)集團(tuán)總裁審批,同時(shí),由城市公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)超預(yù)設(shè)目標(biāo)成本的原因進(jìn)行分析,并提出優(yōu)化建議報(bào)告,與項(xiàng)目目標(biāo)總成本(執(zhí)行版)調(diào)整申請(qǐng)一同上報(bào)集團(tuán),總成本追加5%以下的,集團(tuán)總裁審批;總成本追加5%以上的,須報(bào)董事長(zhǎng)審批。
2、項(xiàng)目目標(biāo)總成本(執(zhí)行版)的調(diào)整條件及范圍:
。1)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃調(diào)整(例如:產(chǎn)品形式有調(diào)整、分期開(kāi)發(fā)有調(diào)整等);
。2)項(xiàng)目本身基本條件發(fā)生重大變化【如:土地面積增減、合作方式改變、規(guī)劃定位改變、建筑面積的增減等】;
。3)重大設(shè)計(jì)變更、政策性調(diào)整。
第八條 工程結(jié)算
。ㄒ唬┓职こ蹋ê彝馀涮准傲阈枪こ蹋┛⒐を(yàn)收后15日內(nèi),由城市公司工程部提供結(jié)算資料,填寫(xiě)《工程結(jié)算工作交接單》;成本部在收到結(jié)算資料后一個(gè)月內(nèi)完成工程結(jié)算。
。ǘ┲黧w工程竣工驗(yàn)收后30日內(nèi),由城市公司工程部提供結(jié)算資料,填寫(xiě)《工程結(jié)算工作交接單》;成本部在收到結(jié)算資料后按合同約定完成工程結(jié)算。
。ㄈ⿲(duì)項(xiàng)目工程結(jié)算價(jià)超合同價(jià)10%或結(jié)算價(jià)減合同價(jià)不小于10萬(wàn)元的,應(yīng)報(bào)集團(tuán)分管負(fù)責(zé)人審批。
第九條 項(xiàng)目決算
(一)在項(xiàng)目達(dá)到清盤(pán)條件后,由成本部負(fù)責(zé)提供開(kāi)發(fā)建安成本數(shù)據(jù),管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用由城市公司匯總形成《項(xiàng)目竣工成本》。
。ǘ┏鞘泄矩(cái)務(wù)部應(yīng)將《項(xiàng)目竣工成本》與《項(xiàng)目目標(biāo)成本(執(zhí)行版)》進(jìn)行對(duì)比分析,形成《項(xiàng)目成本總結(jié)與分析》,并同《項(xiàng)目竣工成本》報(bào)表一起書(shū)面提報(bào)集團(tuán)總裁審批。
第四章 附則
第十條 本制度由項(xiàng)目管理中心進(jìn)行起草與修訂,由各職能中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,總裁批準(zhǔn)后發(fā)布。
第十一條 本制度自發(fā)布之日起生效,原有相關(guān)制度同時(shí)廢止,相關(guān)事項(xiàng)以本制度為準(zhǔn)。
第十二條 本制度的解釋權(quán)屬于項(xiàng)目管理中心。
管理制度范本13
保潔管理制度
第一章 總則
第1條 目的
為了有效進(jìn)行保潔工作的管理與控制,向業(yè)主和住戶提供更為清潔衛(wèi)生、清新優(yōu)雅的居住和工作環(huán)境,特制定本制度。
第2條 適用范圍
本制度適用于本公司對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)保潔作業(yè)的控制和管理。
第3條 職責(zé)劃分
1.環(huán)境管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)環(huán)境清潔相關(guān)制度的制定及清潔工作的效果評(píng)估。
2.保潔主管負(fù)責(zé)所管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔工作的組織、部署、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
3.保潔員負(fù)責(zé)所管理物業(yè)區(qū)域清潔工作的具體落實(shí)。
第二章 保潔工作要求
第4條 保潔管理目標(biāo)
1.保持轄區(qū)內(nèi)每一個(gè)角落的干凈、整潔。
2.保證保潔工具和清潔用品的合理使用。
3.保證保潔人員專(zhuān)業(yè)、周到地提供保潔服務(wù)。
第5條 保潔人員紀(jì)律規(guī)定
1.遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.熱情服務(wù),禮貌待人
3.按時(shí)上下班,不遲到早退,不無(wú)故擅離崗位。
4.上班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿。
5.不得在工作時(shí)間做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
6.不做有損公司形象的.事,不得以任何形式私自收受業(yè)主或住戶的錢(qián)物。
7.不準(zhǔn)擅自將公司物品挪作他用,損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。
第6條 保潔工作內(nèi)容
保潔人員的具體工作內(nèi)容包括以下15項(xiàng)。
1.物業(yè)管轄區(qū)的地面保潔。
2.樓層的入口以及公共走道的保潔。
3.各層公共走道內(nèi)的扶手欄桿的保潔。
4.入口處扶手電梯的扶手及不銹鋼表面的保潔。
5.總臺(tái)、大堂內(nèi)的保潔。
6.公告牌、導(dǎo)示牌、導(dǎo)購(gòu)牌和休息椅等地方的保潔。
7.電梯的不銹鋼門(mén)、電梯間地面和外部玻璃遮罩的保潔。
8.保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。
9.安全出口樓梯及扶手的保潔。
10.植物、花卉和盆缸的保潔。
11.所有墻面、墻柱的保潔。
12.天花板、吊頂?shù)谋崱?/p>
13.地下室、停車(chē)場(chǎng)的保潔。
14.建筑物、雕飾的清洗。
15.空置房屋、機(jī)電設(shè)備操作間的保潔。
第7條 工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
1.環(huán)境管理部根據(jù)所轄區(qū)域內(nèi)的具體情況和服務(wù)要求,組織保潔主管起草各項(xiàng)保潔標(biāo)準(zhǔn)和必要的操作規(guī)程,經(jīng)公司質(zhì)量管理部審核后,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
2.當(dāng)保潔工作的要求和國(guó)家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化時(shí),應(yīng)對(duì)保潔標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)程等文件進(jìn)行評(píng)審,并按《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三章 保潔物資領(lǐng)用
第8條 日常清潔用具使用規(guī)定。
對(duì)于保潔人員日常清潔工作中用到的各種清潔用具,應(yīng)按照以下六項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行管理。
1.每層可開(kāi)辟一單獨(dú)房間,用于存放常用清潔用具。
2.常用清潔用具應(yīng)由保潔主管辦理領(lǐng)用手續(xù),按實(shí)際需求分配給保潔人員。
3.申領(lǐng)的工具應(yīng)存放于工具間,所用工具自行保管,需要使用時(shí)自行取用。
4.清潔工具損壞影響使用的,可再行領(lǐng)用,領(lǐng)用時(shí)須以舊換新。
5.使用工具時(shí),應(yīng)愛(ài)護(hù)工具。
6.工具使用完畢后,應(yīng)清理干凈,及時(shí)放回工具間,不可隨意放置或丟棄。
第9條 消耗品物料的領(lǐng)用
消耗品物料,主要是指各種清潔劑、空氣清新劑、香皂、衛(wèi)生紙等消耗性用品。領(lǐng)用消耗品物料應(yīng)按照以下四項(xiàng)要求執(zhí)行。
1.由保潔主管辦理領(lǐng)用手續(xù),按實(shí)際規(guī)定分發(fā)給保潔人員使用。
2.批準(zhǔn)領(lǐng)取的清潔用品必須為清潔專(zhuān)用,不能挪作他用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按規(guī)定處理。
3.所領(lǐng)取的物料,若一次使用未完,可暫時(shí)存放于工具間內(nèi),待下一次使用時(shí)取出再用,不可隨意浪費(fèi)。
4.保潔人員所領(lǐng)用的物料,使用時(shí)應(yīng)厲行節(jié)約原則,避免隨意浪費(fèi)。
第四章 保潔設(shè)備管理
第10條 保潔設(shè)備的領(lǐng)用
保潔設(shè)備的管理,原則上遵循“誰(shuí)使用,誰(shuí)保管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,領(lǐng)用保潔設(shè)備時(shí),應(yīng)按照以下要求執(zhí)行。
1.領(lǐng)用人員必須填寫(xiě)“保潔設(shè)備領(lǐng)用登記表”。
2.領(lǐng)用設(shè)備時(shí),領(lǐng)用人自行檢查設(shè)備的完好程序,因檢查不細(xì)造成病機(jī)出庫(kù)而影響工作的,由領(lǐng)用人自行負(fù)責(zé)。
3.因操作不當(dāng),發(fā)生機(jī)具、附件損壞者,按規(guī)定賠償。
4.歸還設(shè)備時(shí),必須保證設(shè)備完好無(wú)損、內(nèi)外干凈,如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修,并在領(lǐng)用簿上注明損壞情況。
第11條 保潔設(shè)備的使用規(guī)范
1.在設(shè)備使用前,了解設(shè)備的性能、特點(diǎn)和功率。
2.操作前,先清理場(chǎng)地,防止接線板、電機(jī)進(jìn)水或因電線卷入正在操作的設(shè)備中而損壞設(shè)備。
3.各種設(shè)備嚴(yán)格按照使用說(shuō)明正確操作、正確使用。
4.使用設(shè)備時(shí)如發(fā)生故障,不得強(qiáng)行繼續(xù)操作。
5.設(shè)備使用后,按要求做好清洗、保養(yǎng)工作。
第12條 安全操作要求
保潔人員應(yīng)牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,做到以下五點(diǎn),確保安全操作。
1.在超過(guò)兩米高處操作時(shí),必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷。
2.保潔人員在使用機(jī)器時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
3.保潔人員在不會(huì)使用清潔機(jī)器時(shí),不得私自開(kāi)動(dòng)機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。
4.保潔人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度,不隨意動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
5.在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)以安全為重。
第五章 保潔工作監(jiān)督檢查
第13條 “三查”制度
公司執(zhí)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查制度,采用保潔員自查、主管巡查和部門(mén)經(jīng)理抽查 “三查”相結(jié)合的方法。
1.保潔人員自查
每位保潔人員都要根據(jù)操作規(guī)范和要求,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域、項(xiàng)目不斷地進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。
2.保潔主管巡查
保潔主管應(yīng)把巡回檢查作為自己的主要工作,每天對(duì)自己管轄區(qū)內(nèi)所有部位、項(xiàng)目進(jìn)行巡回檢查,巡查頻率不得少于四次。
3.環(huán)境管理部經(jīng)理抽查
由環(huán)境管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)抽查,每日抽查不得少于兩次,環(huán)境管理部經(jīng)理還應(yīng)協(xié)同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或組織有關(guān)人員定期聯(lián)合檢查。
第14條 “三查”制度的要求
執(zhí)行“三查”制度,一要認(rèn)真,二要高標(biāo)準(zhǔn),還要做到以下四個(gè)相結(jié)合。
1.檢查與教育、培訓(xùn)相結(jié)合
檢查人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后(無(wú)論是操作規(guī)范問(wèn)題還是員工行為規(guī)范問(wèn)題)不僅要及時(shí)指出、糾正,還要幫助員工分析原因,耐心地對(duì)員工進(jìn)行教育、培訓(xùn),以防止同類(lèi)問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)。
2.檢查與獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰相結(jié)合
管理人員巡查或部門(mén)主管抽查時(shí),可采取加減分的辦法對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)罰,月底根據(jù)員工的分?jǐn)?shù)確定員工的獎(jiǎng)金。
3.檢查與測(cè)定、考核相結(jié)合
檢查不僅僅是檢查衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),還包括測(cè)評(píng)、考核等內(nèi)容。
4.檢查與改進(jìn)、提高相結(jié)合
管理人員應(yīng)定期對(duì)“三查”所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行分析,并針對(duì)問(wèn)題,找出原因,提出改進(jìn)措施,予以解決。
第六章 附則
第15條 本制度報(bào)總經(jīng)理審批后頒布執(zhí)行。
第16條 本制度解釋權(quán)歸公司環(huán)境管理部。
保潔員管理制度
1、保潔員每天要在員工上班前提前到位,并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)打掃門(mén)廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,使保潔工作落到實(shí)處。
2、保潔員要嚴(yán)格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作。對(duì)門(mén)廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃,做到隨臟隨掃、無(wú)污跡、無(wú)雜物等,保持環(huán)境清潔。保潔領(lǐng)班要嚴(yán)格按保潔內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時(shí)打掃、清理,衛(wèi)生間洗手池臺(tái)面、鏡子、地面、墻面等要及時(shí)擦拭,做到光亮、無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)雜物;垃圾袋和手紙簍要及時(shí)傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補(bǔ)。
4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對(duì)門(mén)廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行一次清掃,重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺(tái)、窗戶等。
5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開(kāi)衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈,為單位節(jié)約每一度電,節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛(ài)護(hù)使用水、電等設(shè)施,發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)向部門(mén)主管報(bào)告。
6、按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門(mén)、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認(rèn)真做好保潔工作,使大樓有一個(gè)優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境。
管理制度范本14
1 目的
為規(guī)范公司的物流管理程序,妥善保管倉(cāng)庫(kù)物資,使物資入庫(kù)及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫(kù)規(guī)范化,避免公司發(fā)生不必要的損失,特制定本制度。
2適用范圍
本制度包括產(chǎn)品入庫(kù)、銷(xiāo)售,倉(cāng)庫(kù)物質(zhì)保管,委托加工、采購(gòu)物資入庫(kù)、材料領(lǐng)用出庫(kù)的相關(guān)管理。
3 物流管理的基本要求
倉(cāng)庫(kù)所有物資應(yīng)做到:每日清點(diǎn)、核對(duì),保持帳、卡、物三一致,并根據(jù)物資實(shí)際狀況,對(duì)長(zhǎng)期不用以及需報(bào)廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時(shí)清理,辦理相關(guān)手續(xù)。
3.1產(chǎn)品
3.1.1產(chǎn)品的入庫(kù)
3.1.1.1產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后,車(chē)間核算員填寫(xiě)“產(chǎn)品入庫(kù)單”,要求把入庫(kù)單位、日期、產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、工時(shí)等填寫(xiě)齊全,經(jīng)車(chē)間主任簽字批準(zhǔn),檢驗(yàn)部門(mén)加蓋“檢驗(yàn)合格”章后,倉(cāng)庫(kù)管理員核對(duì)實(shí)物、合格證驗(yàn)收入庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)保管員必須嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于手續(xù)不全或單據(jù)填寫(xiě)不完整,不允許物資入庫(kù)。
3. 1. 1. 1. 1產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、工時(shí)一律按技術(shù)部提供的標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)。
3. 1. 1. 1. 2入庫(kù)單價(jià)一律按財(cái)務(wù)部提供的產(chǎn)值(不含稅)價(jià)格填寫(xiě)。
3.1.1.2驗(yàn)收入庫(kù)的產(chǎn)品按品種,按社會(huì)銷(xiāo)貨需要擺放整齊,做到合理、牢固、整齊、安全不超高。
3.1.2產(chǎn)品出庫(kù)
3.1.2.1 產(chǎn)品銷(xiāo)售發(fā)出時(shí),必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門(mén)認(rèn)定無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后,銷(xiāo)售人員填寫(xiě)產(chǎn)品出庫(kù)單及收發(fā)清單,財(cái)務(wù)部根據(jù)出庫(kù)單開(kāi)出門(mén)證,收發(fā)清單須購(gòu)貨單位簽字或蓋章后返回倉(cāng)庫(kù),由倉(cāng)庫(kù)核對(duì)后返財(cái)務(wù)部。
3.1.2.2產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉(cāng)庫(kù)保管員接到通知后,在倉(cāng)庫(kù)查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;第二步按銷(xiāo)售員開(kāi)具的出庫(kù)單上的產(chǎn)品數(shù)量清點(diǎn)清楚發(fā)貨;()第三步提貨人持產(chǎn)品出庫(kù)單到財(cái)務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財(cái)務(wù)部開(kāi)據(jù)出門(mén)證;第四步倉(cāng)庫(kù)見(jiàn)出門(mén)證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。
3.1.2.3對(duì)于社會(huì)零星銷(xiāo)售的要先收款后發(fā)貨,若銷(xiāo)售價(jià)格低于公司規(guī)定最低價(jià)的,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)貨。
3.1.2.4發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當(dāng)月及時(shí)辦理退庫(kù)手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門(mén)檢驗(yàn)簽字,有質(zhì)量問(wèn)題的,應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報(bào)告單寫(xiě)有關(guān)處理報(bào)告總經(jīng)理批示后,交財(cái)務(wù)帳務(wù)處理。
3.1.2.5對(duì)于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品必須經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時(shí)經(jīng)辦人要求對(duì)方將舊產(chǎn)品返回,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當(dāng)月負(fù)責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫(kù)手續(xù)。
3.1.2.6所有發(fā)出商品應(yīng)在當(dāng)月及時(shí)辦理結(jié)算,若遇特殊情況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。
3.2委托加工材料
委托加工材料的出入手續(xù)由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理,并負(fù)責(zé)委托加工材料的收回。
3.2.1委托加工材料出庫(kù)
3.2.1.1應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫(xiě)齊全。內(nèi)容包括:領(lǐng)料單位、時(shí)間、材料類(lèi)別、材料名稱(chēng)、型號(hào)及規(guī)格、計(jì)量單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準(zhǔn)人簽字。
3.2.1.2領(lǐng)料單一式三份, 倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、受托加工單位各一份。
3.2.1.3領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財(cái)務(wù)部開(kāi)據(jù)出門(mén)證,倉(cāng)庫(kù)見(jiàn)出門(mén)證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。
3.2.2委托加工材料完工入庫(kù)
3.2.2.1 入庫(kù)程序同材料入庫(kù)程序相同,同時(shí)按入庫(kù)數(shù)量減少委托加工材料數(shù)量,
3.2.2.2倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)時(shí),應(yīng)核對(duì)原出庫(kù)數(shù)量,完工返回入庫(kù)的數(shù)量與出庫(kù)數(shù)量不符時(shí),屬加工報(bào)廢或者丟失的應(yīng)填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認(rèn)后,隨同發(fā)票和入庫(kù)單、受托加工單位所持原出庫(kù)時(shí)的領(lǐng)料單,返財(cái)務(wù)部。
3.2.2.3委托加工的成品入庫(kù)價(jià)格應(yīng)為:加工費(fèi)加材料費(fèi),要求分別注明加工費(fèi)、材料費(fèi),加工費(fèi)按委托加工協(xié)議價(jià)格辦理。
3.2.2.4委托加工材料要求當(dāng)月返回,最長(zhǎng)時(shí)間不能超過(guò)2個(gè)月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而不能收回,應(yīng)致函對(duì)方予以確認(rèn)。
3.3采購(gòu)物資
3.3.1采購(gòu)物資入庫(kù)
3.3.1.1倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)采購(gòu)員填制并經(jīng)檢驗(yàn)員蓋章后的外購(gòu)物資驗(yàn)收通知單核對(duì)實(shí)物,根據(jù)購(gòu)貨發(fā)票填寫(xiě)入庫(kù)單,要求分清類(lèi)別,內(nèi)容完整,準(zhǔn)確無(wú)誤。
3.3.1.2無(wú)采購(gòu)發(fā)票的物資可根據(jù)同類(lèi)物資的賬面價(jià)格或市場(chǎng)價(jià)格(采購(gòu)員提供)辦理估價(jià)入庫(kù),并在入庫(kù)單上注明“暫估入庫(kù)”,交采購(gòu)員一份。開(kāi)回發(fā)票后, 先開(kāi)紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫(kù)。
3.3.2采購(gòu)物資出庫(kù)
3.3.2.1生產(chǎn)物資由領(lǐng)料部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃成套領(lǐng)用,注明用途,認(rèn)真填寫(xiě)領(lǐng)料單,經(jīng)車(chē)間主任或生產(chǎn)部長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后,倉(cāng)庫(kù)保管員方可發(fā)料。
3.3.2.2主要材料鋼材的領(lǐng)用。在倉(cāng)庫(kù)不能存放的情況下,需存放生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的,由車(chē)間代保管,購(gòu)進(jìn)后由倉(cāng)庫(kù)保管員協(xié)同領(lǐng)用車(chē)間核算員共同驗(yàn)收數(shù)量,倉(cāng)庫(kù)保管員辦理入庫(kù),車(chē)間核算員按入庫(kù)數(shù)量同時(shí)辦理出庫(kù),月末將未用材料辦理假退料手續(xù),并填制“月份主要材料領(lǐng)用明細(xì)”報(bào)表。倉(cāng)庫(kù)每月對(duì)車(chē)間未用材料退庫(kù)進(jìn)行核對(duì),無(wú)誤后開(kāi)據(jù)下月1日領(lǐng)料單,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3.3.2.3對(duì)外銷(xiāo)售的材料由倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)業(yè)務(wù)員填寫(xiě)的收發(fā)清單,按賬面價(jià)格填寫(xiě)領(lǐng)料單。用于售后服務(wù)的材料必須經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可發(fā)貨。
4考核辦法
4.1倉(cāng)庫(kù)人員沒(méi)按要求驗(yàn)收入庫(kù)的,每次考核10元。
4.2產(chǎn)品及材料出庫(kù)手續(xù)不齊全,當(dāng)事人每次考核5元。
4.3沒(méi)有開(kāi)出門(mén)證而出公司的,每次考核門(mén)衛(wèi)50元。
4.4售后服務(wù)發(fā)出的產(chǎn)品,舊產(chǎn)品當(dāng)月未返回的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,第2個(gè)月仍未追回的考核產(chǎn)品原值。
4.5發(fā)出商品辦理結(jié)算不及時(shí),超過(guò)1個(gè)月的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,超過(guò)2個(gè)月的停發(fā)工資。
4.6委托加工材料返回不及時(shí), 造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。
4.7產(chǎn)品出廠檢查出現(xiàn)失誤,造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。
管理制度范本15
在當(dāng)今社會(huì),環(huán)保意識(shí)越來(lái)越濃厚,合理的處理垃圾和促進(jìn)環(huán)保對(duì)每個(gè)人都是十分重要的,學(xué)校要加強(qiáng)這方面的宣傳,讓師生充分了解其重要性。
一、按照衛(wèi)生管理制度切實(shí)做好每日日常衛(wèi)生保潔,同時(shí)做好垃圾分類(lèi),建立分類(lèi)方法。
二、各班、各辦公室設(shè)置收集箱,標(biāo)明“回收”、“不可回收”標(biāo)志。校園內(nèi)設(shè)置分類(lèi)回收垃圾箱。
三、各班、各辦公室垃圾分類(lèi)回收,并有明顯標(biāo)志。 四、各班各辦公室每天放學(xué)前將不可回收垃圾統(tǒng)一放入不可回收垃圾桶箱。
五、各班將收集的可回收廢品賣(mài)給廢品回收站,作為班級(jí)綠色環(huán)保行動(dòng)基金使用。
六、學(xué)校與環(huán)衛(wèi)部門(mén)簽訂協(xié)議,定時(shí)來(lái)校清理不可回收垃圾。
七、學(xué)校實(shí)驗(yàn)室垃圾另作處理,并按照相應(yīng)處理制度執(zhí)行,保證垃圾處理安全、環(huán)保。
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