集團(tuán)保安管理制度
隨著社會不斷地進(jìn)步,需要使用制度的場合越來越多,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。大家知道制度的格式嗎?以下是小編精心整理的集團(tuán)保安管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
1. 目的
為了樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財產(chǎn)和員工的安全,特制定本制度。
2. 適用范圍
適用于集團(tuán)各子公司保安人員管理。
3. 工作守則
3.1 保安人員為公司的形象代表,必須做到:
3.1.1 精神飽滿。
3.1.2 紀(jì)律嚴(yán)明。
3.1.3 禮貌待人。
3.1.4 反應(yīng)迅速。
3.2 主要任務(wù)
3.2.1 保障公司財產(chǎn)及員工的人身安全。
3.2.2 維護(hù)公司各項規(guī)章制度。
3.2.3 維護(hù)公司的正常秩序。
4. 職責(zé)
4.1 保安隊長(保安主任)在人力資源及行政部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)保安的管理、訓(xùn)練的監(jiān)督和考核。
4.2 保安隊長職責(zé)
4.2.1 負(fù)責(zé)對公司所有保安的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練及考核。
4.2.2 負(fù)責(zé)檢查保安值班日志內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4.2.3 負(fù)責(zé)不定時進(jìn)行查崗和晚上不定時查夜,及時糾正保安人員違紀(jì)行為。
4.2.4 負(fù)責(zé)每周召開一次安全例會,制定保安值班及休假表。
4.2.5 負(fù)責(zé)每日巡查工廠紀(jì)律、衛(wèi)生、安全、消防設(shè)施、消防通道是否完好。
4.2.6 定期組織保安人員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)以及軍訓(xùn)和消防訓(xùn)練。
4.2.7 突發(fā)事件的處理(火災(zāi)、偷盜、打架、員工急病等)及與消防、治安聯(lián)防單位聯(lián)系。
4.2.8 警報系統(tǒng)、消防設(shè)施的保養(yǎng)、檢查、申購和驗收。
4.2.9 完成上級臨時交辦的的任務(wù)。
4.3 保安班長(副班長)職責(zé)
4.3.1 負(fù)責(zé)本班人員的崗位安排,帶領(lǐng)本班人員完成好廠區(qū)的治安保衛(wèi)任務(wù),在工作中起到模范帶頭作用。
4.3.2 做好交接班工作,做到情況清楚、物品齊全,遇有特殊情況及時上報主管。
4.3.3 當(dāng)班期間,要詳細(xì)記錄當(dāng)班工作情況和發(fā)生的問題及處理情況,做到交接班記錄字跡清楚,內(nèi)容明確。
4.3.4 嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,檢查制度的落實情況,發(fā)現(xiàn)違章、違紀(jì)行為要敢于批評、糾正,并上報人力資源及行政部處理。
4.3.5 發(fā)現(xiàn)安全保衛(wèi)工作中存在的安全隱患要及時報告,不得拖延或隱瞞。
4.3.6 認(rèn)真處理當(dāng)班期間發(fā)生的安全保衛(wèi)問題,并將處理結(jié)果及時上報,對經(jīng)過努力仍無法處理的情況要及時請示上級,重要情況要寫出情況報告。
4.3.7 遇有緊急事件時要及時帶領(lǐng)保安人員趕到現(xiàn)場,根據(jù)具體情況做好組織指揮工作,妥善處理。
4.3.8 每日上崗前應(yīng)檢查本班組保安人員的著裝整潔情況,器材設(shè)備使用情況,對保衛(wèi)器材設(shè)備沒檢查而交接的班組,接后責(zé)任由接班人承擔(dān)。
4.3.9 按規(guī)定對本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)、訓(xùn)練、考核,并做好記錄。
4.3.10 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
4.4 保安員職責(zé)
4.4.1 維護(hù)廠區(qū)秩序,制止員工違紀(jì)或暴力行為。
4.4.2 維護(hù)廠區(qū)人員及財物的安全,預(yù)防各種災(zāi)害事件的發(fā)生。
4.4.3 對來訪人員進(jìn)行身份核實后,有禮貌地進(jìn)行登記,并為來賓進(jìn)行帶路。
4.4.4 對外來車輛出入廠區(qū)進(jìn)行檢查登記,車輛外出憑《物資放行條》放行。
4.4.5 對出入廠區(qū)的'員工憑廠證出入,對可疑人員進(jìn)行檢查。
4.4.6 維持員工上下班打卡秩序,檢查是否有代打卡現(xiàn)象。
4.4.7 任何人員攜帶物資出廠都須憑《物資放行條》或《行李放行條》放行。
4.4.8 值班時,應(yīng)著制服,隨身攜帶對講機(jī),保持通信聯(lián)絡(luò)。
4.4.9 不定時對廠區(qū)進(jìn)行巡邏。
4.4.10 公司信件及報刊的簽收和送達(dá)。
4.4.11 維護(hù)宿舍及餐廳秩序,制止員工違紀(jì)行為。
4.4.12 及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的工作任務(wù)。
4.5 大門保安工作細(xì)則
4.5.1 負(fù)責(zé)檢查、核實出入廠區(qū)員工廠證,嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)。
4.5.2 負(fù)責(zé)大門及辦公樓區(qū)域內(nèi)安全、防火、防盜等工作,消除隱患,防患于未然。
4.5.3 負(fù)責(zé)接待來訪人員,做好來訪人員的登記、換證、檢查物品并登記,收取物品放行條,為客人指路等工作。
4.5.4 負(fù)責(zé)控制、管理進(jìn)入廠區(qū)外來車輛,做好車輛出入的登記、檢查、發(fā)證、收取放行條等工作。
4.5.5 監(jiān)督員工上下班出入及打卡秩序,做好考勤打卡監(jiān)督工作。
4.5.6 監(jiān)督員工遵守公司的規(guī)章制度,對違反規(guī)定的行為,要及時制止,并報行政部處理。
4.5.7 負(fù)責(zé)本崗位區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作。
4.5.8 負(fù)責(zé)監(jiān)視門崗消防火警顯示屏顯示情況,發(fā)現(xiàn)火警信號及時通知安全主任、保安隊長、班長等人同時通知相關(guān)保安人員趕到現(xiàn)場。
4.5.9 負(fù)責(zé)大門區(qū)域、辦公樓公共照明燈開關(guān)。
4.5.10 配合班長做好上下班時的交接工作,并支持、協(xié)助其他崗位履行職責(zé)。
4.5.11 正確記錄值班情況和事件處理記錄,及時處理本崗位能力所及的事項。
4.5.12 及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
4.6 巡邏崗保安工作細(xì)則
4.6.1 按規(guī)定的路線在規(guī)定的時段對固定巡邏點進(jìn)行巡邏,做好巡邏點簽到記錄和值班記錄。
4.6.2 提高警惕,對可疑人物實施監(jiān)視、控制、檢查,對嚴(yán)重性的突發(fā)事件、事故進(jìn)行報警,并保護(hù)好現(xiàn)場。
4.6.3 發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令,要沉著冷靜,迅速趕赴現(xiàn)場補(bǔ)救,事后查明原因進(jìn)行匯報。
4.6.4 中班和夜班巡邏保安應(yīng)加強(qiáng)對辦公樓、倉庫等重點部位的巡查,發(fā)現(xiàn)異常情況立即制止并上報處理。
4.6.5 對所有的消防器材、消防通道、防火門、標(biāo)記等進(jìn)行檢查,確保設(shè)施的完整和安全。
4.6.6 監(jiān)督各崗位員工做好防火、防盜安全防范工作。
4.6.7 檢查和監(jiān)督員工勞動紀(jì)律、著裝、配戴安全防護(hù)、遵守生產(chǎn)安全操作規(guī)程等情況,對違反公司管理制度的員工,給予糾正,并上報行政人事部處理。
4.6.8檢查外圍墻、玻璃窗、門是否完好,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時報告處理。
4.6.9 檢查生產(chǎn)工具,清潔工具,設(shè)備維修工具有沒按定點位置存放,擺放是否整齊;廠區(qū)及車間清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知相關(guān)部處理。
4.6.10 及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
5.值班規(guī)定
5.1 各崗位保安員必須保持儀容整潔,精神狀態(tài)佳,態(tài)度和藹,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5.2 熱情接待來訪人員,遇公司董事、總經(jīng)理及貴賓出入應(yīng)敬禮。
5.3 堅守崗位,不擅離職守,因事離崗須有人代班,無關(guān)人員不得進(jìn)入保安室。
5.4 值班保安嚴(yán)禁睡覺,看小說雜志、酗酒、監(jiān)守自盜。
5.5 值班保安應(yīng)文明值勤,不得罵人、講臟話、隨意動手打人。
5.6 加強(qiáng)對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時報告隊長處理。
6. 門禁制度
6.1人員出入管理
6.1.1 公司員工進(jìn)出廠區(qū)或宿舍應(yīng)佩戴廠證,對未戴廠證者,保安應(yīng)予以糾正,對違紀(jì)且態(tài)度惡劣者,保安記下其姓名、部門、交行政人事部處理。
6.1.2 對員工著裝(工衣、工鞋、廠牌等)是否整齊進(jìn)行監(jiān)督;員工出入須佩戴廠牌。
6.1.3 節(jié)假日及上班以外時間,除經(jīng)證實為加班人員外,應(yīng)婉拒其進(jìn)入公司,并應(yīng)將進(jìn)入人員及進(jìn)出時間記錄在保安值班日志上。
6.1.4 員工上班時間離開廠區(qū)應(yīng)持部門主管核準(zhǔn)的《外出單》,無《外出單》保安有權(quán)限制其外出(特殊情況應(yīng)向保安解釋清楚并備案)。
6.1.5 員工在廠區(qū)和宿舍應(yīng)自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮紙屑以及進(jìn)入廠區(qū)邊走邊吃東西的行為。
6.1.6 公司員工及離職人員所攜帶物品,保安應(yīng)憑核準(zhǔn)后的《行李放行條》給予放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁攜帶公司物品出廠。
6.1.7 外來人員因公入廠,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),證得受訪人同意,并持有效證件登記后,發(fā)放《訪客證》進(jìn)入,離開時換回自己的證件。
6.1.8 上班時間嚴(yán)禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在廠大門口處會客,會客時間不得超過15分鐘。
6.1.9 探訪人員(限員工直系親屬)進(jìn)入廠區(qū),必須有行政人事部核準(zhǔn),押有效證件于保安室,并有員工到大門口接待方可進(jìn)入宿舍,但必須在晚上九點前離開,不得擅自留宿外人員,異性客人不可帶到宿舍。
6.1.10 供應(yīng)商駐廠人員必須辦理臨時工作證,憑臨時工作證出入。
6.2 車輛出入管理
6.2.1 本公司所有車輛外出,須持行政人事部簽核的《派車單》交大門保安處登記。
6.2.2 外來車輛進(jìn)入廠區(qū)應(yīng)在保安室進(jìn)行登記,值班保安必須詢問并登記客人來意,訪客人數(shù),車上所載物品及數(shù)量,填寫《訪客單》,發(fā)放《訪客證》。
6.2.3 所有車輛進(jìn)入廠區(qū)或宿舍區(qū)后,均應(yīng)按指定地點停放,自行車進(jìn)入廠區(qū)大門時,必須下車推行出入;汽車、摩托車等機(jī)動車輛進(jìn)入廠區(qū)時限速15公里內(nèi)行駛。
6.2.4 所有車輛出廠時,保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公司物品出廠應(yīng)有相關(guān)部門經(jīng)理或授權(quán)人簽署的《物資放行條》,值班保安應(yīng)將該車所載物品名稱、數(shù)量、型號與《物資放行條》進(jìn)行仔細(xì)核對,無誤后才予以放行。
6.3 物品進(jìn)出管理
6.3.1 員工及外來人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠區(qū)和宿舍區(qū)時,須自覺接受保安檢查與登記。
6.3.2 攜帶物料、工具、加工零件、樣板等出廠,須有部門經(jīng)理在放行條寫明名稱、型號、數(shù)量,經(jīng)核實無誤后方可出廠。
6.3.3 廠商來廠交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人收貨。
6.3.4 提交小件物品、信函、文件等應(yīng)由保安代收代發(fā),保安應(yīng)及時準(zhǔn)備做好收、發(fā)工作,并例行登記。
6.3.5 對人員、車輛所攜帶物品有疑問時,應(yīng)及時詢問相關(guān)工作人員加以確認(rèn)。
6.3.6 駐廠供應(yīng)商或設(shè)備安裝廠商入廠前應(yīng)向本公司提供設(shè)備和材料清單,人員名單,所有物資出廠必須經(jīng)過公司總經(jīng)理簽名放行(或總經(jīng)理授權(quán)人簽名),保安應(yīng)核對無誤后放行。
7. 突發(fā)事件處理
7.1 遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門或主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,如遇臺風(fēng)警報,保安人員應(yīng)準(zhǔn)備工作。
7.2 遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊長聯(lián)絡(luò),并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊缶娫?處理完事件后,應(yīng)事件經(jīng)過詳細(xì)記錄在保安值班日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場。
7.3 員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為,保安應(yīng)及時勸阻,制止事態(tài)的發(fā)展。本廠員工與外廠人員發(fā)生爭吵、斗毆等行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時報保安隊長處理。
7.4 員工發(fā)生急病或工傷事故應(yīng)立即通知安全主任和行政部經(jīng)理,以便安排車輛及時送醫(yī)院治療。
8. 工作交接
8.1 提前十分鐘到崗接班,詳細(xì)了解上班值班情況。
8.2 查看保安值班日志,檢查所要交接的公文、信件和證件。
8.3 檢查來訪人員登記表情況。
8.4 所有保安用品(如對講機(jī)、電筒、警棍)交接應(yīng)當(dāng)面點清,檢查清楚并詳細(xì)記錄在保安交接班記錄本上。
8.5 值班保安應(yīng)把本班特別注意事項記錄在保安交接班本上,交接班時要交待清楚當(dāng)班須注意事項。
8.6 上級規(guī)定或指示的事項。
9. 保安訓(xùn)練
9.1 工作職責(zé)訓(xùn)練(隊長培訓(xùn)、人事行政部考核)
9.1.1 保安工作職責(zé)。
9.1.2 工作流程。
9.1.3 工作表單。
9.1.4 廠區(qū)建筑分布圖。
9.2管理辦法訓(xùn)練(隊長培訓(xùn)、人事行政部考核)
9.2.1 門禁管理規(guī)定。
9.2.2 消防安全管理規(guī)范。
9.2.3 禮儀規(guī)范。
9.2.4 消防器材分布圖。
9.2.5 消防器材、防盜報警裝置的使用與維護(hù)。
9.3 體能訓(xùn)練(保安隊長培訓(xùn)、人事行政部考核)
9.3.1 隊列操練。
9.3.2 拳術(shù)、散打。
9.3.3 耐力、體力運動。
9.4 訓(xùn)練周期
9.4.1 每周一次例會。
9.4.2 每周一次隊列訓(xùn)練或體力訓(xùn)練。
9.4.3 每月一次消防訓(xùn)練。
10. 以上有關(guān)條款,未能涵蓋所有情況。
具體情況將視個別情節(jié)輕重,若保安員的行為影響公司形象或?qū)е陆?jīng)濟(jì)損失,將根據(jù)《員工手冊》處罰或賠償。
11.記錄表單
11.1 廠車出入登記表
11.2 外出條
11.3 外來車輛登記表
11.4 會客單
11.5 安全衛(wèi)生檢查表
11.6 行李放行條
11.7 來訪人員登記表
11.8 物資放行條
11.9 保安值班日志
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