公司獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則通用
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，很多情況下我們都會(huì)接觸到制度，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的公司獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則通用，歡迎閱讀與收藏。
公司獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則通用1
適用范圍:
本獎(jiǎng)懲制度僅適用于物業(yè)管理公司秩序維護(hù)部?jī)?nèi)部管理
一、處罰內(nèi)容:
(一)以下違紀(jì)行為提出警告，并作出相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰，類似違反行為三次以上、多次其它違紀(jì)行為或情節(jié)嚴(yán)重者將辭退處理。
1、上班遲到、早退在30分鐘以內(nèi)罰款20元;上班遲到、早退超過(guò)30分鐘罰款50元;曠工一天扣三天工資，并罰款50元。
2、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自調(diào)班、換班、頂班者罰款50元;不按規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)一集合上下班，崗位交接班時(shí)不按時(shí)接班，接班隊(duì)員未到擅自下班者，罰款50元。領(lǐng)班私自批準(zhǔn)或知情不報(bào)視而不見者罰款100元。
3、當(dāng)班其間儀容儀表不整(不按規(guī)定統(tǒng)一穿制服、戴工牌、扎腰帶、穿皮鞋、扎領(lǐng)帶和穿制服時(shí)不鈕扣、卷衣袖、庫(kù)腿、不戴帽;不染異色發(fā)質(zhì))罰款20元。
4、穿制服外出本轄區(qū);穿制服在公共場(chǎng)所、走路過(guò)程抽煙或著裝不整齊有損壞公司形象者，罰款50元。
5、嚴(yán)禁在當(dāng)值其間打接電話、手機(jī)，一次罰款100元。
6、值班期間，作風(fēng)懶散，精神不振，站姿、坐姿不規(guī)范，哼歌、將手插放衣袋或褲袋、倚靠在墻壁和其它物體上等行為者罰款30元。
7、當(dāng)值期間，不使用禮貌用語(yǔ)、粗言穢語(yǔ)、譏笑或不理睬客人與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)論等，罰款50元。
8、不按規(guī)定參加部門組織的會(huì)議、培訓(xùn)、、學(xué)習(xí)、活動(dòng)者，罰款30元。
9、當(dāng)班期間做與工作無(wú)關(guān)的事，如寫信、閑談、嬉笑打鬧、看書報(bào)等罰款20元。
10、當(dāng)班時(shí)私自接待親友的罰款50元。
11、當(dāng)值期間無(wú)故走出崗位責(zé)任范圍和不寫當(dāng)值，罰款50元;記錄不詳細(xì)、撕毀、或亂寫亂畫的罰款50元。
12、當(dāng)值期間利用通信工具講與工作無(wú)關(guān)的事情或不文明用語(yǔ)者，罰款50元;不按規(guī)定使用對(duì)講機(jī)，其它裝備及開啟關(guān)閉各種機(jī)電設(shè)施開關(guān)、不按程序操作造成非常規(guī)損壞，(損壞部分另照價(jià)培償)罰款20元。
13、門崗對(duì)外出車輛不收取憑條、檢查登記;對(duì)外來(lái)人員不詢問(wèn)、不登記的罰款50元，有推銷而門崗不明確的罰款30元。
14、不按規(guī)定做巡邏記錄或發(fā)現(xiàn)有作弊行為者罰款30元，相關(guān)人員一齊并罰。
15、巡邏不到位，致使在本人管轄范圍內(nèi)發(fā)生事件，罰款50元，直接領(lǐng)班罰款30元，。(情節(jié)嚴(yán)重另處)
16、違犯其它處罰內(nèi)容(罰款金額依照事件大小裁定)
(二)領(lǐng)班處罰標(biāo)準(zhǔn)
一、領(lǐng)班除特殊情況或另規(guī)定內(nèi)容之外、依然參照秩序維護(hù)員處罰標(biāo)準(zhǔn)，另增設(shè)如下幾點(diǎn):
1、未能做到上傳下達(dá)工作，或有意延誤;罰款50元。
2、對(duì)工作中發(fā)生處理的事情未能如實(shí)記錄或不記錄罰款30元。
3、交接不清，至使工作無(wú)法到位罰款50元。
4、發(fā)生事件不上報(bào)或其它知情不報(bào)的罰款80元。
5、秩序維護(hù)班內(nèi)管理混亂，人心潰散罰款100元;情節(jié)嚴(yán)重作革職處理。
6、本部門主管及公司經(jīng)理發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況的隊(duì)員罰款50元，領(lǐng)班負(fù)連帶責(zé)任罰款30元。
7、嚴(yán)格執(zhí)行層次逐級(jí)制度，遇事無(wú)特殊情況不越級(jí)匯報(bào)處理、不超越權(quán)限，有違反的罰款100元。
8、本班年度治安案件多次且影響公司聲譽(yù)的將革職或辭退處理。
(三)以下違紀(jì)行為作辭退處理:
1、隨身攜帶或擁有違禁物品(如:毒品、管制刀具等)。
2、在當(dāng)班時(shí)扣留物品、錢財(cái)不登記、不上交:撿拾物品不報(bào)告、不上交者。
3、在突發(fā)事件或緊急情況下，臨陣脫逃或坐視不管者。
4、上班時(shí)間疏忽職守、濫用職權(quán)、故意刁難、隨意罵人、打人或遭投訴屬實(shí)者。
5、當(dāng)班期間，未按規(guī)定巡查區(qū)域范圍，對(duì)發(fā)生事故和案件不及時(shí)報(bào)告和處理。
6、在當(dāng)值區(qū)域責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生重大案件。
7、利用工作之便私自進(jìn)入辦公區(qū)域打私人電話，私配公司辦公室、他人鑰匙、私自拿用公司財(cái)物或無(wú)故進(jìn)入公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室翻閱資料者。
8、聽上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令有不同意見未說(shuō)明或說(shuō)明但未經(jīng)采納而拒不執(zhí)行者。
9、蓄意違抗上級(jí)合理指揮或侮辱上級(jí)的行為者，酗酒后上崗、當(dāng)班期間抽煙、吃零食、聽收音機(jī)睡覺者。
10、無(wú)故曠工三天以上按自動(dòng)離職處理;病假、事假不按公司規(guī)定填寫〈〈〉〉或未經(jīng)直屬部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的按曠工處理。(特殊情況除外)
11、利用職務(wù)之便謀取個(gè)人私利或盜竅公司、住戶財(cái)物及充當(dāng)內(nèi)線合伙者。在公司范圍內(nèi)拉幫結(jié)派、打架斗毆、散布謠言、古惑人心、挑撥離間、破壞團(tuán)結(jié)者，聚眾賭博(包括圍觀不報(bào)者)、酗酒鬧事者。
12、每月領(lǐng)班對(duì)本班隊(duì)員考評(píng)，秩序維護(hù)主管審核，要做績(jī)效差或視情況調(diào)班仍不合格者;多次參加部門的業(yè)務(wù)知識(shí)考核不及格達(dá)不到公司要求者。
13、私自帶離職員工或其它閑雜人員進(jìn)入員工宿舍者:非當(dāng)班時(shí)間與社會(huì)無(wú)正當(dāng)職業(yè)者密切交往的。
14、故意損壞警戒器具或公司、住戶財(cái)物者。
15、未經(jīng)住戶允許私自進(jìn)入其客戶公司范圍內(nèi)。
16、利用工作之便，敲詐勒索收受賄賂者。
17、違反其它處罰規(guī)定的。
二、獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容:
秩序維護(hù)員有下列業(yè)績(jī)之一者，進(jìn)行50--500元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
1、對(duì)秩序維護(hù)工作或公司的建設(shè)提出合理化意見和建議，并經(jīng)采納實(shí)施卓有成效者。
2、勇于負(fù)責(zé)、善于處理本公司內(nèi)緊急事件，措施得力，圓滿完成任務(wù)者。
3、品行優(yōu)良、為人誠(chéng)實(shí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以良好的工作成績(jī)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度多次贏得公司領(lǐng)導(dǎo)、住戶口頭或書面表?yè)P(yáng)者。
4、為維護(hù)住戶安全、公司的財(cái)產(chǎn)能挺身而出，打擊犯罪，保護(hù)住戶及公司財(cái)產(chǎn)不受損壞者，視情節(jié)上報(bào)公司進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
5、當(dāng)場(chǎng)抓獲正在本公司內(nèi)作案或破壞的不法分子者。
6、拾撿到客戶、住戶及其他工作人員的物品、現(xiàn)金、證件主動(dòng)上交者，具有拾金不昧、樂(lè)于助人精神者。
7、對(duì)舉報(bào)秩序維護(hù)部隊(duì)員勾結(jié)他人監(jiān)守自盜和重大違法亂紀(jì)事件，舉報(bào)屬實(shí)者(公司對(duì)舉報(bào)者及有關(guān)資料絕對(duì)保密)。
8、領(lǐng)班責(zé)任心強(qiáng)，愛崗敬業(yè)、以身作則，認(rèn)真監(jiān)督全班人員執(zhí)勤情況。帶領(lǐng)全班人員圓滿完成緊急任務(wù)者。
9、每月領(lǐng)班對(duì)本班隊(duì)員工作考評(píng)，主管審核通過(guò)，工作成績(jī)突出或優(yōu)秀者。
10、多次抓獲閑散人員在公共區(qū)域內(nèi)大小便、翻越圍墻，破壞公共設(shè)施設(shè)備、綠化環(huán)境的。
11、為公司人力、物力提出建議降低成本、節(jié)約資源的。
12、適合公司其它獎(jiǎng)勵(lì)條件的。
以上規(guī)定如和公司制度相抵觸時(shí)，以公司制度為準(zhǔn)。
公司獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則通用2
一、獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則
1、見義勇為，敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng)，成績(jī)顯著者;按公司規(guī)定予以獎(jiǎng)勵(lì)
2、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子和偵破案件，成績(jī)突出者;報(bào)公司獎(jiǎng)勵(lì)
3、積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)，保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，成績(jī)顯著者報(bào)公司獎(jiǎng)勵(lì)
4、為搞好公司的安全保衛(wèi)工作積極出謀劃策，所提的合理化建議實(shí)行后效果明顯者;月底績(jī)效按相關(guān)規(guī)定予以獎(jiǎng)勵(lì)
5、拾金不昧者，(根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì))
6、年終被評(píng)為“優(yōu)秀員工”、“先進(jìn)集體”，被評(píng)為盛市政府“治安模范標(biāo)兵”者。(根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì))
7、工作中受到業(yè)主和公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同者，示情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
二、懲罰細(xì)則
1、值班時(shí)收聽收音機(jī)、玩手機(jī)或進(jìn)行其他與值班無(wú)關(guān)的事情者書面警告一次
2、擅離職守，遲到、早退者按曠工處理
3、酒后執(zhí)勤上崗，并造成一定后果者書面警告一次，罰款100元
4、未按時(shí)交接班，或不按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行交接班，或交接班不清楚，檢查時(shí)相互推卸責(zé)任者罰款100元，當(dāng)月績(jī)效不參與評(píng)比中。
5、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，私自換班和頂班者罰款100元
6、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自帶人留宿者口頭警告一次
7、執(zhí)勤時(shí)，衣裝不整，佩戴不齊;執(zhí)勤中玩忽職守，疏于防范，致使在管轄范圍內(nèi)發(fā)生案件或事故，造成極壞影響者予以開除處理。
8、對(duì)公司和保安部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，未能如期完成，而又沒(méi)有正當(dāng)理由者予以嚴(yán)重警告一次，罰款100元
9、扣留物品不登記，不上交;撿拾物品不報(bào)告，不上交者嚴(yán)重警告一次
10、違反保安器材使用規(guī)定，私自隨便轉(zhuǎn)借和使用者口頭警告一次
11、在突發(fā)性事件或緊急情況下，臨陣脫逃或坐視不管者嚴(yán)重警告一次
12、法制觀念淡薄，參與社會(huì)聚眾鬧事、賭博等，與治安工作人員的應(yīng)有素質(zhì)極不相稱者予以勸退處理
13、監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私，嚴(yán)重?fù)p壞公司形象者予以勸退處理
14、工作責(zé)任心不強(qiáng)，不服從分配，不執(zhí)行規(guī)章制度，并隨意頂撞領(lǐng)導(dǎo)且屢教不改者嚴(yán)重警告一次
公司獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則通用3
1、發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲各種違法犯罪分子者。(獎(jiǎng)100元)
2、保安人員見義勇為維護(hù)公司利譽(yù)、敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng)，服從工作成績(jī)顯著者。(獎(jiǎng)100元)
3、年終被評(píng)為“先進(jìn)保安員”者。(獎(jiǎng)100元)
4、凡在值勤中，日常管理中完成規(guī)定目標(biāo)，無(wú)違紀(jì)違章行為和其他處罰，各項(xiàng)工作積極主動(dòng)圓滿完成者。(獎(jiǎng)30——50)
班長(zhǎng)責(zé)任心強(qiáng)，以身作則，怎真監(jiān)督本班人員執(zhí)勤，帶領(lǐng)保安人員圓滿完成任務(wù)者。(獎(jiǎng)30——60元)
5、保安人員必須提前15分鐘交接班(包括當(dāng)班記錄)不準(zhǔn)遲到、早退，每一次不按要求交接班或遲到、早退一次分別罰款10元。(班長(zhǎng)20元)
6、執(zhí)勤人員必須按規(guī)定著裝，不許留長(zhǎng)發(fā)，胡須、穿拖鞋、衣冠不整，沒(méi)發(fā)現(xiàn)一次分別罰款10元。(班長(zhǎng)20元)
7、當(dāng)班期間不準(zhǔn)睡崗、串崗、空崗、脫崗、看書等與工作無(wú)關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次分別罰款10元。(班長(zhǎng)20元)
8.外來(lái)客人辦事一律在門衛(wèi)登記，門衛(wèi)與有關(guān)部門聯(lián)系，經(jīng)同意或相關(guān)人員到場(chǎng)后，方可指引客人去向，發(fā)現(xiàn)一次不登記、通報(bào)的罰款10元。(班長(zhǎng)20元)
9.對(duì)出入車輛、人員和物資必須認(rèn)真檢查，憑出門證放行，并認(rèn)真核對(duì)票物是否相符，不準(zhǔn)私放公物出廠，否則，因不負(fù)責(zé)任造成物品流失，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，直至開除出廠。(班長(zhǎng)200元)
10.熟悉掌握防范區(qū)域內(nèi)的各種情況，確保不出現(xiàn)被盜案件，發(fā)現(xiàn)一次被盜案件，當(dāng)班保安罰款100元，視情節(jié)輕重給予開除出廠。(班長(zhǎng)200元)
11.執(zhí)勤人員必須應(yīng)盡職守，認(rèn)真履行職責(zé)，遵守公司規(guī)章制度，不準(zhǔn)吵架甚至打架，不準(zhǔn)監(jiān)守自盜，發(fā)現(xiàn)一次監(jiān)守自盜扣罰當(dāng)月工資，開除出廠情節(jié)嚴(yán)重的交公安機(jī)關(guān)處理。
12.巡邏人員每?jī)尚r(shí)巡邏一次，節(jié)假日，夜間每1小時(shí)巡邏一次，發(fā)現(xiàn)每少一次扣罰10元
13、當(dāng)班保安人員，每天做好當(dāng)班工作和巡視記錄，每少一班扣罰10元
14、崗人上員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，不準(zhǔn)懈擔(dān)不準(zhǔn)酗酒、醉酒狀態(tài)上崗。
發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。(班長(zhǎng)20元)
15、加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)內(nèi)員工和對(duì)外來(lái)客人交通工具的停放管理，按照公司指定位置整齊停放，發(fā)現(xiàn)在非指定位置有一輛交通工具或擺放不規(guī)范整齊的全班罰款10元
公司獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則通用4
第一章總則
第一條為保證公司的業(yè)務(wù)工作的順利開展，本公司特制《員工獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則》。
第二條本實(shí)施細(xì)則對(duì)營(yíng)業(yè)人員及其主管在業(yè)務(wù)工作方面的獎(jiǎng)懲作出了具體規(guī)定。
第三條本實(shí)施細(xì)則包括業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系、業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則、業(yè)務(wù)工作懲戒辦法細(xì)則等內(nèi)容。
第四條本實(shí)施細(xì)則適用于業(yè)務(wù)部門及人員的業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲。
第二章業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系
第五條業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)勵(lì)分為：
(一)嘉獎(jiǎng);
(二)記功;
(三)記大功。
第六條業(yè)務(wù)工作懲戒分為：
(一)警告;
(二)記過(guò);
(三)記大過(guò);
(四)解職;
(五)解雇。
第七條業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲計(jì)算與考核：
(一)全年度累計(jì)三次記功=一次大功;
(二)全年度累計(jì)三次記過(guò)=一次大過(guò)
(三)功過(guò)相抵。一次嘉獎(jiǎng)抵一次警告，一次記功抵一次記過(guò)，一次大功抵一次大過(guò)。
(四)全年度累計(jì)三次大過(guò)解雇。
(五)考評(píng)辦法。
1、嘉獎(jiǎng)一次當(dāng)月考核時(shí)加1分。
2、記功一次加當(dāng)月考核時(shí)加3分。
3、記大功一次加當(dāng)月考核時(shí)加9分。
4、警告一次當(dāng)月考核時(shí)減1分。
5、記過(guò)一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣3分
6、記大過(guò)一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣9分
第三章業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則
第八條提供“行銷新構(gòu)想”，而為銷售部采用，記功一次。該“行銷新構(gòu)想”一年內(nèi)使銷售部獲利10萬(wàn)元以上，再記大功一次。
第九條業(yè)務(wù)員主動(dòng)反映可開發(fā)的“新產(chǎn)品”而為生產(chǎn)部門采用，記功一次。該“新產(chǎn)品”一年內(nèi)使銷售部獲利10萬(wàn)元以上者，再記大功一次。
第十條提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，被銷售部采用為政策者，記功一次。
第十一條客戶信用調(diào)查屬實(shí)，事先防范得宜，使銷售部避免蒙受損失者，記功一次。第十二條開拓“新地區(qū)”、“新產(chǎn)品”或“新客戶”，成效卓著者，記功一次。第十三條達(dá)成上半年業(yè)績(jī)目標(biāo)者，記功一次。
達(dá)成全年度業(yè)績(jī)目標(biāo)者，記功一次。
連續(xù)三年度達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)者，記大功一次。
超越年度目標(biāo)20%(含)—50(不含)，記功一次。
超越年度目標(biāo)50%(含)以上者，記大功一次。
第十四條凡銷售部列為“滯銷品”，業(yè)務(wù)人員于規(guī)定期限內(nèi)出清者，記功一次。
第四章業(yè)務(wù)工作懲戒辦法
第十五條挪用公款者，一律解雇。本公司將依法提出訴訟。
第十六條與客戶串通勾結(jié)，對(duì)公司利益構(gòu)成損害者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。第十七條業(yè)務(wù)人員自親或伙同他人從事與公司業(yè)務(wù)屬同類業(yè)務(wù)者，或私自與競(jìng)爭(zhēng)廠商有業(yè)務(wù)往來(lái)者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。直屬主管若有呈報(bào)，免受連帶懲罰。若未呈報(bào)，不論是否知情，記過(guò)一次。
第十八條業(yè)務(wù)人員連續(xù)三個(gè)月未完成銷售任務(wù)，調(diào)離或解雇。
第十九條凡利用公務(wù)外出時(shí)，無(wú)故不執(zhí)行任務(wù)者，一經(jīng)查證屬實(shí)，以曠職論處，并記過(guò)一次。若是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。
第二十條業(yè)務(wù)人員外出開展工作，無(wú)故不向直接上級(jí)回手機(jī)以確認(rèn)自己準(zhǔn)確位置者，經(jīng)查證屬實(shí)，記過(guò)一次。
第二十一條業(yè)務(wù)人員因個(gè)人原因造成巨額或經(jīng)常性商品短少者，予以解雇。
第二十二條挑撥公司與員工的感情，或泄漏職務(wù)機(jī)密者，一經(jīng)查證屬實(shí)，記大過(guò)一次，情節(jié)嚴(yán)重者解雇。
第二十三條上半年銷售未達(dá)當(dāng)期銷售目標(biāo)的70%者，記過(guò)一次。
全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者，記過(guò)一次。
第二十四條未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)查獲者，記過(guò)一次。
第二十五條不服從上司指揮者：
(一)言語(yǔ)頂撞上司者，記過(guò)一次。
(二)不遵照上司使命行事者，記大過(guò)一次。
第二十六條未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用營(yíng)業(yè)車輛者，記過(guò)一次。
第二十七條銷售部規(guī)定填寫的報(bào)表，應(yīng)繳而未繳者每次記過(guò)一次。
第七章附則
第二十八條本實(shí)施細(xì)則由銷售部制訂并負(fù)責(zé)解釋。
第二十九條本實(shí)施細(xì)則報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。
第三十條本實(shí)施細(xì)則實(shí)施后，銷售部既有的相關(guān)規(guī)定自行終止。
第三十一條本實(shí)施細(xì)則自頒布之日起實(shí)施。
公司獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則通用5
第一章總則
第一條為提高員工工作積極性，嚴(yán)明工作紀(jì)律，做到獎(jiǎng)懲分明，增強(qiáng)工作效率，特制定本實(shí)施細(xì)則。
第二條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
第三條本實(shí)施細(xì)則適用于公司員工的獎(jiǎng)懲工作。
第二章管理職責(zé)
第四條總經(jīng)辦是公司員工獎(jiǎng)懲歸口管理部門，負(fù)責(zé)對(duì)員工獎(jiǎng)懲工作進(jìn)行監(jiān)督管理工作，并負(fù)責(zé)對(duì)有爭(zhēng)議的獎(jiǎng)懲決定進(jìn)行裁決。
第五條各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工獎(jiǎng)懲工作的管理。
第六條公司總經(jīng)理對(duì)各類獎(jiǎng)懲決定進(jìn)行審批，并擁有最終裁決權(quán)。
第三章獎(jiǎng)勵(lì)管理
第七條公司設(shè)立如下的獎(jiǎng)勵(lì)種類：
1.通報(bào)表?yè)P(yáng);
2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);
3.提薪升級(jí)。
第八條有下列表現(xiàn)的員工，應(yīng)給予通報(bào)表?yè)P(yáng)：
1.品德端正，工作努力;
2.維護(hù)公司利益，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)，防止或挽救事故發(fā)生，減少經(jīng)濟(jì)損失有功的;
3.一貫忠于職守，工作積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公;
4.向公司提出合理化建議，為公司采納;
5.有其他功績(jī)，足為其他員工楷模。
第九條有以下表現(xiàn)的員工，應(yīng)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);
1.思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出;
2.質(zhì)量?jī)?yōu)、效率高，不討價(jià)還價(jià)，任勞任怨，竭盡所能達(dá)成任務(wù)，全年無(wú)重大質(zhì)量責(zé)任事故;
3.維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出;
4.節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，事跡突出;
5.領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
6.為公司攬取大量營(yíng)業(yè)額并創(chuàng)造了一定利潤(rùn)的;
7.通過(guò)發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新對(duì)提高公司經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)效益做出顯著貢獻(xiàn)的;
8.其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn)，公司經(jīng)理辦公會(huì)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第十條員工有以下表現(xiàn)的給予提薪升級(jí)：
1.連續(xù)數(shù)次對(duì)公司發(fā)展提出重大建議為公司采納，并產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)效益的;
2.積極做好本職工作，連續(xù)3年成績(jī)突出受到公司表彰的;
3.有其他突出貢獻(xiàn)，公司總經(jīng)理認(rèn)為該給予提薪升級(jí)的。
第十一條獎(jiǎng)勵(lì)的工作流程：
1.員工推薦、本人自薦或部門提名;
2.總經(jīng)辦審核;
3.公司經(jīng)理辦公會(huì)討論;
4.總經(jīng)理審批;
5.總經(jīng)辦實(shí)施、下發(fā)《獎(jiǎng)懲通知單》(受獎(jiǎng)當(dāng)事人)并負(fù)責(zé)歸檔。
第四章懲處管理
第十二條公司設(shè)立以下處分種類，視情節(jié)輕重使用：
1.警告;
2.通告批評(píng)(經(jīng)濟(jì)處罰);
3.降薪降職;
4.辭退。
第十三條員工有以下行為的，給以警告處分：
1.在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情;
2.工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者;
3.因過(guò)失以至發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;
4.妨礙現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作的;
5.無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程;
6.初次不遵守主管人員指揮;
7.浪費(fèi)公物情節(jié)輕微;
8.檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé);
9.遺失員工證或未按通知要求穿戴整潔工作服;
10.出入公司不遵守規(guī)定或攜帶物品出入公司區(qū)域而拒絕保安詢問(wèn)檢查或管理人員查詢者;
11.破壞公司工作、生產(chǎn)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生。
第十四條員工有以下行為者，給以通告批評(píng)(經(jīng)濟(jì)處罰)：
1.對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令，未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)?shù)?
2.因疏忽導(dǎo)致公司辦公設(shè)備或物品材料不能正常工作或傷及他人的;
3.在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作的;
4.攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)入公司的;
5.投機(jī)取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益;
6.對(duì)同事惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;
7.在工作時(shí)間內(nèi)躺臥、睡覺屢教不改者。
第十五條員工有以下行為者，給以降薪降職：
1.違反國(guó)家法律法規(guī)、政策和公司，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2.違反勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒(méi)完成工作任務(wù)的;
3.擅離職守，導(dǎo)致事故，使公司蒙受重大損失;
4.泄露公司秘密的;
5.違反公司規(guī)定帶進(jìn)出物品;
6.遺失重要文件、機(jī)件、物件或工具;
7.撕毀公文或公共文件;
8.擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失的;
9.拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督的;
10.違反安全規(guī)定措施致使公司蒙受重大損失的;
11.工作時(shí)間內(nèi)在工作場(chǎng)所制造私人物件;
12.造謠生事，散播謠言致使公司蒙受重大損失。
第十六條員工有以下行為者，給以辭退處分：
1.偷竊同事或公司財(cái)物的;
2.于受聘時(shí)虛報(bào)資料，使本公司誤信而遭受損害;
3.對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為;
4.利用職務(wù)之便向客戶索取錢物的;
5.蓄意損壞公司或他人財(cái)物的;
6.故意泄漏技術(shù)、營(yíng)業(yè)之秘密，致使公司蒙受損失;
7.不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮，或無(wú)理取鬧，影響工作秩序的;
8.拒不執(zhí)行公司總經(jīng)理、部門領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾工作的;
9.工作不負(fù)責(zé)任，損壞設(shè)備、工具，浪費(fèi)材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的;
10.玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;
11.濫用職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)公司資財(cái)，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的;
12.財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的;
13.貪污、盜竊、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆等尚未達(dá)到刑事處罰的;
14.挑動(dòng)是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的;
15.泄漏公司機(jī)密，把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)的;
16.散布謠言，損害公司聲譽(yù)的;
17.利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
18.無(wú)正當(dāng)理由累計(jì)曠工三日，在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或不服從公司生產(chǎn)調(diào)度在外另謀職業(yè)的;
19.組織、煽動(dòng)怠工，或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)重?cái)_亂公司秩序;
20.在公司內(nèi)有傷風(fēng)化行為的;
21.經(jīng)常違反公司規(guī)章制度，經(jīng)教育仍屢教不改的;
22.公司調(diào)派工作時(shí)，無(wú)故拒絕接受的;
23.因行為不當(dāng)，公司再無(wú)法對(duì)其信任的;
24.其他重大過(guò)失或不當(dāng)行為導(dǎo)致嚴(yán)重后果的。
第十七條員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。
第十八條員工有上述行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上述規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，按以下規(guī)定賠償公司損失：
1.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元)，責(zé)任人賠償10%——50%;
2.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上的，由總經(jīng)辦報(bào)公司總經(jīng)理決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。
第十九條公司員工在發(fā)現(xiàn)他人有違反本制度規(guī)定的行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)辦和部門主管報(bào)告。
第二十條對(duì)員工給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰的，應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí)、取得證據(jù)，經(jīng)過(guò)一定會(huì)議討論，征求有關(guān)部門意見，并允許受處分人進(jìn)行申辯。
第二十一條員工所受處分有異議者，應(yīng)于處分決定后七日內(nèi)，陳訴理由申訴，并以申訴后的核定作為公司最后之決定，當(dāng)事者不得再存異議。
第二十二條受處分的員工在處罰未了結(jié)之前，不得調(diào)離公司(被辭退者除外)。
第二十三條處分的工作流程：
1.員工舉報(bào)或部門提議;
2.總經(jīng)辦組織調(diào)查;
3.公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理討論審批;
4.總經(jīng)辦下發(fā)《獎(jiǎng)懲通知單》(受處分當(dāng)事人)并負(fù)責(zé)歸檔;
第二十四條員工一年之內(nèi)被警告處分達(dá)3次的，年終獎(jiǎng)只發(fā)90%，3次以上給予警告處分的，公司將予以降薪降職;員工一年之內(nèi)被通告批評(píng)(處罰金額)達(dá)2次的，年終獎(jiǎng)只發(fā)60%，超過(guò)3次(含3次)的，公司將予以辭退。
第二十五條員工違反公司規(guī)章制度受到通報(bào)批評(píng)，并給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰時(shí)，其部門負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)有一定的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，也應(yīng)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
1.員工違反公司規(guī)章制度，部門負(fù)責(zé)人在不知情的.情況下，應(yīng)負(fù)一定的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，承擔(dān)責(zé)任的30%;
2.員工違反公司規(guī)章制度，部門負(fù)責(zé)人知情不予以制止，應(yīng)負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，承擔(dān)責(zé)任的60%。
第五章附則
第二十六條本實(shí)施細(xì)則由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)制定、修訂，并負(fù)責(zé)解釋。
第二十七條本實(shí)施細(xì)則自頒布之日起執(zhí)行。
公司獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則通用6
一、凡有下列表現(xiàn)之一者，公司給予獎(jiǎng)勵(lì)：
1、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行崗位責(zé)任制,聽從指揮，服從安排，工作熱情，遵守公司制度，當(dāng)月未發(fā)生任何事故，公司給予表?yè)P(yáng)。
2、當(dāng)公司的公共財(cái)產(chǎn)及人身安全受到威脅時(shí)，能靈活采取有效措施，起到了免受損失的效果，得到公司認(rèn)可和書面表?yè)P(yáng)者，獎(jiǎng)勵(lì)伍拾元。
3、巡邏時(shí)能主動(dòng)自覺維護(hù)廠內(nèi)秩序，有效保護(hù)廠內(nèi)環(huán)境，制止破壞廠內(nèi)秩序的人和事，當(dāng)場(chǎng)抓獲破壞者，獎(jiǎng)勵(lì)貳拾元。
4、在巡邏中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)偷盜嫌疑人蹤跡，并采取有效措施當(dāng)場(chǎng)抓獲嫌疑人(有作案現(xiàn)場(chǎng)，繳獲贓物，作案工具)。獎(jiǎng)勵(lì)伍拾元。
5、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，并及時(shí)報(bào)警，避免了重大事故的發(fā)生，論功績(jī)大小獎(jiǎng)勵(lì)伍拾元至伍佰元不等。
6、在處理求助或突發(fā)事件時(shí)，能及時(shí)到位，現(xiàn)場(chǎng)處理得當(dāng)，有突發(fā)表現(xiàn)者，獎(jiǎng)勵(lì)伍拾元。
二、凡有下列情形之一者，公司予以處罰：
1、不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)命令，不聽從指揮者，予以除名。
2、當(dāng)公司人身財(cái)產(chǎn)安全受到威脅時(shí)，視而不見，臨陣逃脫者，予以除名。
3、在執(zhí)勤中利用職務(wù)之便，監(jiān)守自盜者，予以除名。
4、執(zhí)勤時(shí)精神不振，睡崗或脫崗者，第一次罰款壹拾元，第二次罰款貳拾元，第三次予以除名。
5、巡邏時(shí)對(duì)破壞工廠秩序的行為不制止，不處理，每次罰款貳拾元。
6、未按規(guī)定巡邏和巡查記錄不全，每次罰款伍元。
7、值班人員未對(duì)進(jìn)出廠區(qū)的車輛、摩托車、來(lái)訪者和物品等，未進(jìn)行盤查和車牌登記者，每次罰款壹拾元。
8、未著裝上崗或衣整不齊，罰款伍元。
9、巡邏時(shí)圍觀打牌，打麻將或去打電游者，每次罰款貳拾元。
10、值班室禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，且嚴(yán)禁會(huì)客，如有違者，每次罰款壹拾元。交班時(shí)，值班未打掃衛(wèi)生，每次罰款伍元。
11、值班物品，機(jī)械等發(fā)生丟失或損壞，當(dāng)事人賠償。
12、辱罵和毆打同事，情況嚴(yán)重者，送公安機(jī)關(guān)處理，并賠償醫(yī)藥費(fèi)，處罰一個(gè)月工資作為受害人精神補(bǔ)償費(fèi)，并予以除名。
公司獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則通用7
一、請(qǐng)假審批程序及權(quán)限
各類假期必須辦理請(qǐng)假手術(shù)，至少提前一天請(qǐng)假，一天由科室負(fù)責(zé)人審批，2-5天由分管院長(zhǎng)審批，5天以上由院長(zhǎng)審批，請(qǐng)假條統(tǒng)一交到辦公室管理。
1.事假：3天以內(nèi)科室安排，扣相應(yīng)工資，3天以上報(bào)辦公室處理。
2.病假：須出具相關(guān)醫(yī)學(xué)證明(凡病重、急病來(lái)不及事先請(qǐng)假的應(yīng)在三天內(nèi)，經(jīng)醫(yī)生證明補(bǔ)辦病假手續(xù))。
二、處罰規(guī)定
1.曠工：半天扣工資30元，1天扣60元，以此類推。連續(xù)3天，或全年累計(jì)7天，科室不再安排工作，報(bào)院辦公室處理。
2.遲到早退：遲到早退10分鐘以上，一次扣款10元，以此類推，40分鐘以上按半天曠工論處，全年累計(jì)200分鐘另按曠工一天處理。
3.換班及補(bǔ)休要提前一天通知科室領(lǐng)導(dǎo)，其補(bǔ)休誰(shuí)先說(shuō)批誰(shuí)。
4.每周二大交班，不參加者一次扣20元，或可以用半天休假來(lái)代替(特殊情況除外)。
三.崗位質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)
1.儀表大方、工作衣、帽、鞋、褲著裝整潔、佩戴上崗證、不戴戒指、耳環(huán)、不化濃裝、不干私活，上班期間不準(zhǔn)吃東西，進(jìn)入工作區(qū)著裝整齊，以上一項(xiàng)不符合要求發(fā)現(xiàn)一次扣款5元。
2.聽班時(shí)電話必須保持通暢，如有加班聯(lián)系不到的情況，一次扣50元，且責(zé)任自負(fù)。
3.各班需要填的上墻本及護(hù)理記錄，護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)未
填扣款2元。辦公班處理醫(yī)囑要仔細(xì)(檢查醫(yī)生醫(yī)囑是否有遺漏、錯(cuò)誤，如有任何疑問(wèn)，應(yīng)立即與該醫(yī)生對(duì)接清楚后，才給予處理)，及時(shí)安排各個(gè)班次執(zhí)行醫(yī)囑，未安排妥當(dāng)一項(xiàng)扣5元，安排未執(zhí)行妥當(dāng)一項(xiàng)扣5元。辦公班及晚夜間各班應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)醫(yī)囑制度，并及時(shí)給予處理及交班，如存在問(wèn)題未查出或未及時(shí)處理，常規(guī)一項(xiàng)扣5元，但視情況加重或減輕處罰。
4.護(hù)理部檢查工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)病人不知道自己的管床醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)、主任，診斷、用藥、飲食、及注意事項(xiàng)，完全不知時(shí)，一次扣30元，掌握不全時(shí)扣10元。
5.請(qǐng)人代班或補(bǔ)休須妥善安排其所管床位病人的宣教、入、出院評(píng)估單、護(hù)士長(zhǎng)查房記錄的書寫。
6.各班應(yīng)向下班交接清楚，包括財(cái)產(chǎn)(是否損壞、數(shù)量)、治療及病人情況，不定期抽查，如數(shù)量不清者，相應(yīng)班次歸還財(cái)產(chǎn);自然損壞的財(cái)產(chǎn)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)護(hù)士長(zhǎng)。
四、環(huán)境管理評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
各班責(zé)任區(qū)域環(huán)境保持整潔、干凈。如辦公班、中班負(fù)責(zé)護(hù)士站整潔;藥班負(fù)責(zé)配藥室清潔整潔;早班、治療班、以及責(zé)護(hù)班負(fù)責(zé)污染區(qū)、病房及走廊的清潔衛(wèi)生;責(zé)護(hù)班還應(yīng)負(fù)責(zé)中醫(yī)理療室;晚夜間負(fù)責(zé)當(dāng)班期間整個(gè)病區(qū)的清潔衛(wèi)生(包括護(hù)士值班室)。如護(hù)理部檢查工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)不合格區(qū)域，一次扣5元。
每個(gè)月都會(huì)作一次評(píng)比，評(píng)比方式以大家不記名投票選舉出每月優(yōu)秀護(hù)士，將以上事項(xiàng)的扣款作為優(yōu)秀護(hù)士的獎(jiǎng)勵(lì)基金，每月優(yōu)秀護(hù)士將作為年終醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士參考標(biāo)準(zhǔn)之一。
20xx年9月26日
公司獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則通用8
第一章總則
第一條為深入貫徹公司《員工獎(jiǎng)懲制度》，保證售后服務(wù)中心業(yè)務(wù)工作的順利開展，本公司特制訂售后服務(wù)中心《員工獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則》。
第二條本實(shí)施細(xì)則對(duì)營(yíng)業(yè)人員及其主管、維修人員及其主管在業(yè)務(wù)工作方面的獎(jiǎng)懲作出了具體規(guī)定。
第三條本實(shí)施細(xì)則包括業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系、營(yíng)業(yè)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則、營(yíng)業(yè)工作懲戒辦法細(xì)則、維修工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則、維修工作懲戒辦法細(xì)則等內(nèi)容。
第四條本實(shí)施細(xì)則適用于售后服務(wù)中心零配件營(yíng)業(yè)部門及人員、維修部門及人員的業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲。
第五條零配件營(yíng)業(yè)人員、維修人員非業(yè)務(wù)行為的獎(jiǎng)懲及其它部門人員的獎(jiǎng)懲辦法悉依《員工獎(jiǎng)懲制度》執(zhí)行。
第二章業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系
第六條業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)勵(lì)分為：
(一)嘉獎(jiǎng);
(二)記功;
(三)記大功。
第七條業(yè)務(wù)工作懲戒分為：
(一)警告;
(二)記過(guò);
(三)記大過(guò);
(四)解職;
(五)解雇。
第八條業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲計(jì)算與考核：
(一)全年度累計(jì)三次記功=一次大功;
(二)全年度累計(jì)三次記過(guò)=一次大過(guò)
(三)功過(guò)相抵。一次嘉獎(jiǎng)抵一次警告，一次記功抵一次記過(guò)，一次大功抵一次大過(guò)。
(四)全年度累計(jì)三次大過(guò)解雇。
(五)考評(píng)辦法。
1、嘉獎(jiǎng)一次當(dāng)月考核時(shí)加1分。
2、記功一次加當(dāng)月考核時(shí)加3分。
3、記大功一次加當(dāng)月考核時(shí)加9分。
4、警告一次當(dāng)月考核時(shí)減1分。
5、記過(guò)一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣3分
6、記大過(guò)一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣9分
第三章營(yíng)業(yè)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則
第九條提供“行銷新構(gòu)想”，而為售后服務(wù)中心采用，記功一次。該“行銷新構(gòu)想”一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬(wàn)元以上，再記大功一次。
第十條業(yè)務(wù)員主動(dòng)反映可開發(fā)的“新產(chǎn)品”而為售后服務(wù)中心采用，記功一次。該“新產(chǎn)品”一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬(wàn)元以上者，再記大功一次。
第十一條提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，被售后服務(wù)中心采用為政策者，記功一次。第十二條客戶信用調(diào)查屬實(shí)，事先防范得宜，使售后服務(wù)中心避免蒙受損失者，記功一次。
第十三條開拓“新地區(qū)”、“新產(chǎn)品”或“新客戶”，成效卓著者，記功一次。
第十四條達(dá)成上半年業(yè)績(jī)目標(biāo)者，記功一次。
達(dá)成全年度業(yè)績(jī)目標(biāo)者，記功一次。
連續(xù)三年度達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)者，記大功一次。
超越年度目標(biāo)20%(含)—50(不含)，記功一次。超越年度目標(biāo)50%(含)以上者，記大功一次。
第十五條凡售后服務(wù)中心列為“滯銷品”，業(yè)務(wù)人員于規(guī)定期限內(nèi)出清者，記功一次。
第四章營(yíng)業(yè)工作懲戒辦法
第十六條挪用公款者，一律解雇。本公司將依法提出訴訟。
第十七條與客戶串通勾結(jié)，對(duì)公司利益構(gòu)成損害者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。
第十八條業(yè)務(wù)人員自親或伙同他人從事與公司業(yè)務(wù)屬同類業(yè)務(wù)者，或私自與競(jìng)爭(zhēng)廠商有業(yè)務(wù)往來(lái)者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。直屬主管若有呈報(bào)，免受連帶懲罰。若未呈報(bào)，不論是否知情，記過(guò)一次。
第十九條業(yè)務(wù)人員連續(xù)三個(gè)月未完成銷售任務(wù)，調(diào)離或解雇。
第二十條凡利用公務(wù)外出時(shí)，無(wú)故不執(zhí)行任務(wù)者(含：上班時(shí)間喝酒)，一經(jīng)查證屬實(shí)，以曠職論處，并記過(guò)一次。若是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。第二十一條業(yè)務(wù)人員外出開展工作，無(wú)故不向直接上級(jí)回手機(jī)以確認(rèn)自己準(zhǔn)確位置者，經(jīng)查證屬實(shí)，記過(guò)一次。
第二十二條業(yè)務(wù)人員因個(gè)人原因造成巨額或經(jīng)常性商品短少者，予以解雇。
第二十三條挑撥公司與員工的感情，或泄漏職務(wù)機(jī)密者，一經(jīng)查證屬實(shí)，記大過(guò)一次，情節(jié)嚴(yán)重者解雇。
第二十四條上半年銷售未達(dá)當(dāng)期銷售目標(biāo)的70%者，記過(guò)一次。全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者，記過(guò)一次。
第二十五條未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)查獲者，記過(guò)一次。第二十六條不服從上司指揮者：
(一)言語(yǔ)頂撞上司者，記過(guò)一次。
(二)不遵照上司使命行事者，記大過(guò)一次。
第二十七條未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用營(yíng)業(yè)車輛者，記過(guò)一次。
第二十八條售后服務(wù)中心規(guī)定填寫的報(bào)表，應(yīng)繳而未繳者每次記過(guò)一次。
第五章維修工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則
第二十九條積極鉆研業(yè)務(wù)工作，提供先進(jìn)維修技術(shù)方案，在節(jié)約消耗減少維修工時(shí)方面作出突出貢獻(xiàn)的，記功一次。
第三十條為用戶提供安裝防盜器等額外服務(wù)，并及時(shí)上交創(chuàng)收收入，創(chuàng)收純收入按20%比例獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)收人。
第三十一條在參加促銷活動(dòng)或上門修車活動(dòng)中，工作努力，成績(jī)突出，為公司贏得良好聲譽(yù)而做出重大貢獻(xiàn)者，記功一次。
第三十二條完成全年度工時(shí)定額者，記功一次。
超越年度工時(shí)定額20%(含)—50%(不含)，記功一次。超越年度工時(shí)定額50%以上者，記大功一次。
連續(xù)三年度完成工時(shí)定額者，記大功一次。
第六章維修工作懲戒辦法細(xì)則
第三十三條與客戶串通勾結(jié)，損害公司利益者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。
第三十四條維修人員連續(xù)三個(gè)月未完成基本工時(shí)指標(biāo)者，調(diào)離或解雇。
第三十五條凡利用公務(wù)外出時(shí)，無(wú)故不執(zhí)行任務(wù)者(含：上班時(shí)間喝酒)，一經(jīng)查證屬實(shí)，以曠職論處，并記過(guò)一次。若是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。
第三十六條上半年實(shí)際工時(shí)數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時(shí)定額70%者，記過(guò)一次。
全年度實(shí)際工時(shí)數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時(shí)定期80%者，記過(guò)一次。第三十七條未按規(guī)定建立維修檔案者經(jīng)查獲記過(guò)一次。第三十八條不服從上司指揮者：
(一)言語(yǔ)頂撞上司者，記過(guò)一次。
(二)消極怠工者，記過(guò)一次。
(三)拒不服從工作安排者，記大過(guò)一次。
第三十九條動(dòng)用所維修車輛為自己或他人辦私事者，記過(guò)一次。
第四十條維修人員進(jìn)行收費(fèi)維修項(xiàng)目、部分收費(fèi)維修項(xiàng)目或安裝防盜器等收入，拒不上交的，經(jīng)查證屬實(shí)，記大過(guò)一次。
第七章附則
第四十一條本實(shí)施細(xì)則由售后服務(wù)中心制訂并負(fù)責(zé)解釋。
第四十二條本實(shí)施細(xì)則報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。
第四十三條本實(shí)施細(xì)則實(shí)施后，售后服務(wù)中心既有的相關(guān)規(guī)定自行終止。
第四十四條本實(shí)施細(xì)則自頒布之日起實(shí)施。
公司獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則通用9
第一章總則
第一條為深入貫徹公司《員工獎(jiǎng)懲制度》，保證售后服務(wù)中心業(yè)務(wù)工作的順利開展，本公司特制訂售后服務(wù)中心《員工獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則》。
第二條本實(shí)施細(xì)則對(duì)營(yíng)業(yè)人員及其主管、維修人員及其主管在業(yè)務(wù)工作方面的獎(jiǎng)懲作出了具體規(guī)定。
第三條本實(shí)施細(xì)則包括業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系、營(yíng)業(yè)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則、營(yíng)業(yè)工作懲戒辦法細(xì)則、維修工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則、維修工作懲戒辦法細(xì)則等內(nèi)容。
第四條本實(shí)施細(xì)則適用于售后服務(wù)中心零配件營(yíng)業(yè)部門及人員、維修部門及人員的業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲。
第五條零配件營(yíng)業(yè)人員、維修人員非業(yè)務(wù)行為的獎(jiǎng)懲及其它部門人員的獎(jiǎng)懲辦法悉依《員工獎(jiǎng)懲制度》執(zhí)行。
第二章業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系
第六條業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)勵(lì)分為：
(一)嘉獎(jiǎng);
(二)記功;
(三)記大功。
第七條業(yè)務(wù)工作懲戒分為：
(一)警告;
(二)記過(guò);
(三)記大過(guò);
(四)解職;
(五)解雇。
第八條業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲計(jì)算與考核：
(一)全年度累計(jì)三次記功=一次大功;
(二)全年度累計(jì)三次記過(guò)=一次大過(guò)
(三)功過(guò)相抵。一次嘉獎(jiǎng)抵一次警告，一次記功抵一次記過(guò)，一次大功抵一次大過(guò)。
(四)全年度累計(jì)三次大過(guò)解雇。
(五)考評(píng)辦法。
1、嘉獎(jiǎng)一次當(dāng)月考核時(shí)加1分。
2、記功一次加當(dāng)月考核時(shí)加3分。
3、記大功一次加當(dāng)月考核時(shí)加9分。
4、警告一次當(dāng)月考核時(shí)減1分。
5、記過(guò)一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣3分
6、記大過(guò)一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣9分
第三章營(yíng)業(yè)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則
第九條提供“行銷新構(gòu)想”，而為售后服務(wù)中心采用，記功一次。該“行銷新構(gòu)想”一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬(wàn)元以上，再記大功一次。
第十條業(yè)務(wù)員主動(dòng)反映可開發(fā)的“新產(chǎn)品”而為售后服務(wù)中心采用，記功一次。該“新產(chǎn)品”一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬(wàn)元以上者，再記大功一次。
第十一條提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，被售后服務(wù)中心采用為政策者，記功一次。
第十二條客戶信用調(diào)查屬實(shí)，事先防范得宜，使售后服務(wù)中心避免蒙受損失者，記功一次。
第十三條開拓“新地區(qū)”、“新產(chǎn)品”或“新客戶”，成效卓著者，記功一次。
第十四條達(dá)成上半年業(yè)績(jī)目標(biāo)者，記功一次。
達(dá)成全年度業(yè)績(jī)目標(biāo)者，記功一次。
連續(xù)三年度達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)者，記大功一次。
超越年度目標(biāo)20%(含)—50(不含)，記功一次。
超越年度目標(biāo)50%(含)以上者，記大功一次。
第十五條凡售后服務(wù)中心列為“滯銷品”，業(yè)務(wù)人員于規(guī)定期限內(nèi)出清者，記功一次。
第四章營(yíng)業(yè)工作懲戒辦法
第十六條挪用公款者，一律解雇。本公司將依法提出訴訟。
第十七條與客戶串通勾結(jié)，對(duì)公司利益構(gòu)成損害者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。
第十八條業(yè)務(wù)人員自親或伙同他人從事與公司業(yè)務(wù)屬同類業(yè)務(wù)者，或私自與競(jìng)爭(zhēng)廠商有業(yè)務(wù)往來(lái)者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。直屬主管若有呈報(bào)，免受連帶懲罰。若未呈報(bào)，不論是否知情，記過(guò)一次。
第十九條業(yè)務(wù)人員連續(xù)三個(gè)月未完成銷售任務(wù)，調(diào)離或解雇。
第二十條凡利用公務(wù)外出時(shí)，無(wú)故不執(zhí)行任務(wù)者(含：上班時(shí)間喝酒)，一經(jīng)查證屬實(shí)，以曠職論處，并記過(guò)一次。若是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。
第二十一條業(yè)務(wù)人員外出開展工作，無(wú)故不向直接上級(jí)回手機(jī)以確認(rèn)自己準(zhǔn)確位置者，經(jīng)查證屬實(shí)，記過(guò)一次。
第二十二條業(yè)務(wù)人員因個(gè)人原因造成巨額或經(jīng)常性商品短少者，予以解雇。
第二十三條挑撥公司與員工的感情，或泄漏職務(wù)機(jī)密者，一經(jīng)查證屬實(shí)，記大過(guò)一次，情節(jié)嚴(yán)重者解雇。
第二十四條上半年銷售未達(dá)當(dāng)期銷售目標(biāo)的70%者，記過(guò)一次。
全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者，記過(guò)一次。
第二十五條未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)查獲者，記過(guò)一次。
第二十六條不服從上司指揮者：
(一)言語(yǔ)頂撞上司者，記過(guò)一次。
(二)不遵照上司使命行事者，記大過(guò)一次。
第二十七條未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用營(yíng)業(yè)車輛者，記過(guò)一次。
第二十八條售后服務(wù)中心規(guī)定填寫的報(bào)表，應(yīng)繳而未繳者每次記過(guò)一次。
第五章維修工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則
第二十九條積極鉆研業(yè)務(wù)工作，提供先進(jìn)維修技術(shù)方案，在節(jié)約消耗減少維修工時(shí)方面作出突出貢獻(xiàn)的，記功一次。
第三十條為用戶提供安裝防盜器等額外服務(wù)，并及時(shí)上交創(chuàng)收收入，創(chuàng)收純收入按20%比例獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)收人。
第三十一條在參加促銷活動(dòng)或上門修車活動(dòng)中，工作努力，成績(jī)突出，為公司贏得良好聲譽(yù)而做出重大貢獻(xiàn)者，記功一次。
第三十二條完成全年度工時(shí)定額者，記功一次。
超越年度工時(shí)定額20%(含)—50%(不含)，記功一次。
超越年度工時(shí)定額50%以上者，記大功一次。
連續(xù)三年度完成工時(shí)定額者，記大功一次。
第六章維修工作懲戒辦法細(xì)則
第三十三條與客戶串通勾結(jié)，損害公司利益者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。
第三十四條維修人員連續(xù)三個(gè)月未完成基本工時(shí)指標(biāo)者，調(diào)離或解雇。
第三十五條凡利用公務(wù)外出時(shí)，無(wú)故不執(zhí)行任務(wù)者(含：上班時(shí)間喝酒)，一經(jīng)查證屬實(shí)，以曠職論處，并記過(guò)一次。若是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。
第三十六條上半年實(shí)際工時(shí)數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時(shí)定額70%者，記過(guò)一次。
全年度實(shí)際工時(shí)數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時(shí)定期80%者，記過(guò)一次。
第三十七條未按規(guī)定建立維修檔案者經(jīng)查獲記過(guò)一次。
第三十八條不服從上司指揮者：
(一)言語(yǔ)頂撞上司者，記過(guò)一次。
(二)消極怠工者，記過(guò)一次。
(三)拒不服從工作安排者，記大過(guò)一次。
第三十九條動(dòng)用所維修車輛為自己或他人辦私事者，記過(guò)一次。
第四十條維修人員進(jìn)行收費(fèi)維修項(xiàng)目、部分收費(fèi)維修項(xiàng)目或安裝防盜器等收入，拒不上交的，經(jīng)查證屬實(shí)，記大過(guò)一次。
第七章附則
第四十一條本實(shí)施細(xì)則由售后服務(wù)中心制訂并負(fù)責(zé)解釋。
第四十二條本實(shí)施細(xì)則報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。
第四十三條本實(shí)施細(xì)則實(shí)施后，售后服務(wù)中心既有的相關(guān)規(guī)定自行終止。
第四十四條本實(shí)施細(xì)則自頒布之日起實(shí)施。
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