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供水維修服務(wù)管理制度

時(shí)間:2024-05-18 09:25:43 偲穎 制度 我要投稿
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供水維修服務(wù)管理制度(通用13篇)

  在當(dāng)下社會(huì),制度使用的頻率越來越高,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的供水維修服務(wù)管理制度,希望能夠幫助到大家。

供水維修服務(wù)管理制度(通用13篇)

  供水維修服務(wù)管理制度 1

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供水維修服務(wù)過程的有效管理,全面完成公司下達(dá)的工作任務(wù),進(jìn)一步完善維修服務(wù)部門的績效管理機(jī)制,規(guī)范服務(wù)人員的服務(wù)行為,盡心盡力為用戶服務(wù),全面提升服務(wù)質(zhì)量,特制定本管理制度。

  一、對(duì)供水設(shè)施維修的管理及要求

  蓄水池周圍10m以內(nèi)不得有滲水坑和堆放的垃圾等污染源,水箱周圍2m內(nèi)不應(yīng)有污水管線及污染物。

  對(duì)供水設(shè)備維護(hù)采取定期巡回檢查,維修人員一般兩個(gè)月對(duì)每個(gè)泵站供水設(shè)備巡查一次,對(duì)循查期間發(fā)現(xiàn)隱患,要及時(shí)自理解決,對(duì)各泵站水池,每年進(jìn)行一次全面清洗、消毒,并對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除污染隱患,保證居民飲用水的衛(wèi)生安全。

  二、對(duì)異常情況的處理及要求

  a)運(yùn)轉(zhuǎn)工在工作期間,要嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在問題,首先進(jìn)行臨時(shí)處理,如不能正常工作,立刻通知維修公司(24小時(shí)值班)進(jìn)行現(xiàn)場維修。維修供水應(yīng)設(shè)置維修人員聯(lián)系網(wǎng),隨叫隨到,確保正常供水;

  b)在供水期間,用戶出現(xiàn)跑水情況電話通知維修公司,管道工(24小時(shí)值班)保證在最短時(shí)間趕到現(xiàn)場,關(guān)閉供水范圍最小閥門,盡最大量減少用戶損失。

  三、對(duì)設(shè)備運(yùn)行記錄的管理及要求

  運(yùn)轉(zhuǎn)工在交接班或上崗前要提前十分鐘到達(dá),要對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡視,確保設(shè)備沒有異常情況,才能啟動(dòng)設(shè)備,填寫設(shè)備運(yùn)行記錄時(shí),認(rèn)真填寫水泵開機(jī)、停機(jī)時(shí)間,要分階段填寫好水泵運(yùn)行時(shí)間,壓力mpa、電流a、電壓v等儀表指示,記好每班供水水量,如有其他情況填寫備注一欄。

  四、維修工作程序及規(guī)范

  1、首先,維修公司設(shè)置“三來”接待員,負(fù)責(zé)接待顧客的來信、來電、來訪工作,并且在“三來”接待記錄上詳細(xì)清淅記錄用戶住址、來電(訪、信)時(shí)間、姓名、反映問題的內(nèi)容,并熱情向用戶解釋、說明情況以及具體的維修時(shí)間。然后向維修公司主管經(jīng)理匯報(bào),由主管經(jīng)理下達(dá)任務(wù)單并在工作單上詳細(xì)記錄情況(包括姓名、時(shí)間、地點(diǎn)、下達(dá)任務(wù)時(shí)間),由維修隊(duì)長安排具體維修人員,按地址至用戶進(jìn)行維修;

  2、在維修過程中,要求維修人員必須保證維修質(zhì)量,同時(shí)要熱情為顧客服務(wù),對(duì)顧客提出的超值服務(wù)在能力范圍內(nèi),盡可能為顧客提供。維修任務(wù)完成時(shí),必須要做到:“工完料凈場地清”并進(jìn)行通水試驗(yàn),證明維修無誤后,請顧客填寫完成任務(wù)時(shí)間以及顧客對(duì)維修服務(wù)的意見,將維修任務(wù)單交給維修隊(duì)長簽字后再由維修處長簽字,然后反饋給三來接待員存檔。

  3、規(guī)范:

  (1)維修完工時(shí)要求“工完料凈場地清潔”;

  (2)維修時(shí)限,從服務(wù)處到顧客時(shí)間10分鐘/公里。

  五、對(duì)維修質(zhì)量的管理及要求

  1、管道安裝應(yīng)結(jié)合具體條件、合理排序。一般先地下,后地上;先大管后小管;先主管,后支管;

  2、管道采用螺紋連接時(shí),在管子的外螺紋與管件的內(nèi)螺紋之間加適當(dāng)填料,填料采用油麻絲或白厚漆、用于擰上管件,再用管鉗子收緊,按旋緊方向一次裝好,不得倒回。填料適當(dāng),以免漏水或填塞管路,并清除外露填料;

  3、管道安裝完畢后,進(jìn)行通水試驗(yàn),查看有無滲漏;

  4、安裝完成后,管道要整潔。打掃好工作場地,達(dá)到顧客滿意。

  六、對(duì)維修記錄的管理及要求

  首先,由“三來”接待員詳細(xì)了解記錄顧客維修任務(wù)(三來處理單),然后再填寫維修任務(wù)單,維修任務(wù)單要填清顧客姓名、住址、聯(lián)系電話、維修任務(wù)、來電時(shí)間。在下達(dá)給維修隊(duì)長由維修隊(duì)長指派具體維修人員維修。維修過程要填寫維修任務(wù)、維修時(shí)材料消耗量,完成工作時(shí),請顧客填寫維修時(shí)間和顧客對(duì)維修工作意見,回到服務(wù)處將工作任務(wù)單交給維修隊(duì)長,維修隊(duì)長簽屬意見,在將任務(wù)單交給維修處長簽字,反饋給三來接待員存檔。

  七、對(duì)維修材料的管理及要求

  維修人員領(lǐng)取任務(wù)單到達(dá)用戶后,給用戶看《室內(nèi)供水設(shè)備維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》細(xì)則,給用戶詳細(xì)解答,如用戶同意維修,維修人員在維修完以后,要請用戶填寫任務(wù)單欄里用戶意見,并且寫明維修費(fèi)用;維修人員在維修供水設(shè)備及用戶維修所需材料,要詳細(xì)填寫材料單,經(jīng)理簽字后,由材料員報(bào)給公司主管經(jīng)理,經(jīng)理審批、簽字后,轉(zhuǎn)呈給物資管理部,領(lǐng)取材料維修后,所剩余材料,由材料員認(rèn)真點(diǎn)清,填寫退料單,把材料返還公司材料庫。

  八、供水和維修服務(wù)承諾

  1、三來處理

  a)“三來”就是客戶來信、來訪、來電話;

  b)“三來”接待員接到客戶來的電話(來訪、來信)時(shí),要做到文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),耐心解答客戶的疑難問題,對(duì)有的.客戶需要服務(wù)時(shí),要詳細(xì)記錄客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話以及所需服務(wù)的內(nèi)容,填好任務(wù)單,交給維修主管經(jīng)理,由維修主管經(jīng)理指派維修人員,到客戶家進(jìn)行服務(wù)。

  2、服務(wù)承諾

  a)“服務(wù)承諾”是我公司1996年7月16日,率先在全省同行業(yè)中首家提出的供水“服務(wù)承諾”制度。服務(wù)承諾:是指承擔(dān)社會(huì)服務(wù)職能的組織和個(gè)人,按照自身行業(yè)特點(diǎn)和要求,把服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)程序,服務(wù)時(shí)限,服務(wù)責(zé)任等公開向社會(huì),向服務(wù)對(duì)象作出階段性或長期性的承諾;

  b)在接到客戶服務(wù)時(shí),市內(nèi)每公里不超過10分鐘,郊區(qū)每公里不超過5分鐘。

  3、客戶滿意調(diào)查

  供水維修服務(wù)辦公室人員及10名職工代表,定期對(duì)各居民區(qū)居民進(jìn)行調(diào)查,對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)工優(yōu)質(zhì)服務(wù)、對(duì)維修人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)是否滿意以及對(duì)供水的水質(zhì)、水壓、時(shí)間有什么要求,調(diào)查完以后,統(tǒng)計(jì)居民對(duì)供水服務(wù)的一些焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)行針對(duì)性解決,以便更好地對(duì)客戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  4、維修服務(wù)過程的檢查,按《維修公司職工獎(jiǎng)懲辦法》規(guī)定執(zhí)行。

  九、泵站運(yùn)轉(zhuǎn)工崗位管理要求

  1、泵房運(yùn)轉(zhuǎn)工必須認(rèn)真執(zhí)行公司和維修公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、泵房運(yùn)轉(zhuǎn)工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班和開泵。如有指令變更,必須在運(yùn)轉(zhuǎn)記錄中記

  供水維修服務(wù)管理制度 2

  一、生活飲水衛(wèi)生許可證要按期審核并懸掛在顯著位置。

  二、負(fù)責(zé)供管生活飲用水的人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范》等法律法規(guī)和相關(guān)的.衛(wèi)生知識(shí)。凡從事供管水的人員上崗前和每年必須進(jìn)行健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),在取得健康證和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格后方可上崗

  三、二次供水設(shè)施要設(shè)專人管理,每一天對(duì)供水設(shè)施和水質(zhì)進(jìn)行檢查,堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生,排水通暢,防護(hù)安全,如發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理,重大問題要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),并做好詳細(xì)記錄。

  四、對(duì)蓄水池和水箱每年進(jìn)行清洗消毒,并做好相應(yīng)的記錄,清洗后及時(shí)對(duì)水質(zhì)進(jìn)行送檢。

  五、采購涉水產(chǎn)品要嚴(yán)格索證,任何人不得采購和使用國家明令禁止的涉水產(chǎn)品及部件。

  供水維修服務(wù)管理制度 3

  一、公司領(lǐng)導(dǎo)、外來參觀人員(需征得部門和公司同意)在值班員的陪同下可進(jìn)入水泵房,其他無關(guān)人員不得進(jìn)入。機(jī)房門應(yīng)加鎖,專人負(fù)責(zé)管理;

  二、水泵房內(nèi)設(shè)備設(shè)施,由維修工負(fù)責(zé)使用管理。值班管理過程中作好日常運(yùn)行巡查、狀態(tài)監(jiān)控,做好記錄;

  三、水泵房內(nèi)設(shè)備設(shè)施應(yīng)有完整的.標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、使用狀態(tài)指示;

  四、機(jī)房內(nèi)禁止存放易燃、易爆物品,嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁從事與工作無關(guān)的活動(dòng),不允許存放與工作無關(guān)的私人物品;

  五、水泵房內(nèi)機(jī)電設(shè)備由維修工負(fù)責(zé)操作和運(yùn)行監(jiān)控;

  六、泵房每周徹底清掃一次,泵及管道每月檢查、清潔一次,并進(jìn)行潤滑、緊固、調(diào)整;

  七、維修工巡查時(shí)應(yīng)及時(shí)掌握設(shè)備實(shí)際運(yùn)行參數(shù)并與正常值進(jìn)行比照、分析,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)按規(guī)定程序處理;

  八、維修工負(fù)責(zé)公共區(qū)域水表抄表、統(tǒng)計(jì)、核對(duì)。

  供水維修服務(wù)管理制度 4

  為確保二次供水水質(zhì)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),保障業(yè)主身體健康,特制訂本制度:

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家對(duì)二次供水管理的各項(xiàng)法律、法規(guī)和要求,切實(shí)做好二次供水的衛(wèi)生管理工作。

  二、持有效衛(wèi)生許可證供水,衛(wèi)生許可證懸掛于醒目位置。

  三、從業(yè)人員每年進(jìn)行健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),取得健康證明和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證明后方可上崗。

  四、二次供水設(shè)施應(yīng)加蓋加鎖,防止飲水安全事件發(fā)生。

  五、保持周圍環(huán)境衛(wèi)生,周圍10米內(nèi)不得有污物等污染源。

  六、每半年至少對(duì)二次供水設(shè)施清洗消毒一次(全年不少于2次),并進(jìn)行清洗消毒效果檢測。

  七、專(兼)人負(fù)責(zé)二次供水管理,管理檔案完善,各項(xiàng)資料齊全。

  八、當(dāng)供水水質(zhì)受到污染時(shí),應(yīng)立即采取措施,并及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生、供水部門報(bào)告。

  供水維修服務(wù)管理制度 5

  為確保二次供水水質(zhì),符合國家《生活飲用水水質(zhì)衛(wèi)生規(guī)范》,保護(hù)業(yè)主的身體健康,根據(jù)國家和市、區(qū)衛(wèi)生行政職能部門的規(guī)定和要求,現(xiàn)結(jié)合我單位實(shí)際情況,特制定本制度:

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家和市、區(qū)衛(wèi)生行政職能部門對(duì)二次供水的.法規(guī)和要求,切實(shí)做好二次供水的衛(wèi)生管理工作。

  二、做到水池周圍無工業(yè)、生活污染源,確保水質(zhì)衛(wèi)生。

  三、二次供水設(shè)施設(shè)專人管理,管理人員做到每年一次體檢和參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),合格持證上崗。

  四、按時(shí)對(duì)二次供水設(shè)施進(jìn)行兩次巡查和現(xiàn)場余氯測定,有記錄備查,并做好環(huán)境清潔。

  五、二次供水設(shè)施清洗、消毒每年二次,確保水質(zhì)安全衛(wèi)生。

  六、積極、主動(dòng)配合衛(wèi)生監(jiān)督職能部門、加強(qiáng)二次供水設(shè)施的管理,并接受監(jiān)督檢查。

  供水維修服務(wù)管理制度 6

  為確保二次供水水質(zhì),符合國家《生活飲用水水質(zhì)衛(wèi)生規(guī)范》,保護(hù)業(yè)主的身體健康,根據(jù)國家和市、區(qū)衛(wèi)生行政職能部門的規(guī)定和要求,現(xiàn)結(jié)合我單位實(shí)際情況,特制定本制度:

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家和市、區(qū)衛(wèi)生行政職能部門對(duì)二次供水的法規(guī)和要求,切實(shí)做好二次供水的衛(wèi)生管理工作。

  2、做到高、低水箱(池)周圍10米內(nèi)、無工業(yè)、生活污染,確保水質(zhì)衛(wèi)生。

  3、二次供水設(shè)施設(shè)專人管理,管理人員做到每年一次體檢和參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),合格持證上崗。

  4、每天對(duì)二次供水設(shè)施進(jìn)行兩次巡查和現(xiàn)場余氯測定,有記錄備查,并做好環(huán)境清潔。

  5、二次供水設(shè)施的`清洗、消毒工作,請專業(yè)清洗隊(duì)伍,每年清洗、消毒二次,并接受區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督部門的抽樣檢測,確保水質(zhì)安全衛(wèi)生。

  6、積極、主動(dòng)配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督職能部門、加強(qiáng)對(duì)本單位二次供水設(shè)施的管理,并接受監(jiān)督檢查。

  供水維修服務(wù)管理制度 7

  一、根據(jù)規(guī)定辦理并出具有效的《生活飲用水衛(wèi)生許可證》;

  二、所有負(fù)責(zé)供、管水人員必須持有健康證;

  三、保障供水設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),防護(hù)嚴(yán)密,不存在污水倒流,鼠害等侵入,雨水滲漏,防止投毒等現(xiàn)象發(fā)生。

  四、水池加蓋、加鎖,有專人負(fù)責(zé)。

  五、水池每年按規(guī)定至少清洗二次,并有清洗記錄和清洗后專職機(jī)構(gòu)出具的水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告單。

  六、供、管水人員必須掌握相應(yīng)的`衛(wèi)生知識(shí)及預(yù)防措施。

  七、供水設(shè)施周圍環(huán)境保持清潔衛(wèi)生,不得有污物堆積和雜草叢生,排水必須通暢。

  八、如出現(xiàn)飲用水污染隱患或事故,必須及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理,不得造成污染所導(dǎo)致的疾病發(fā)生。

  九、消毒設(shè)施完善,定期對(duì)池水進(jìn)行消毒,防止二次污染,保證水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

  十、加強(qiáng)涉水產(chǎn)品的管理,嚴(yán)格涉水產(chǎn)品索證制度,嚴(yán)禁采購使用國家明令禁止的涉水產(chǎn)品。

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  一、二次供水設(shè)施管理人員由水電班指定,經(jīng)相關(guān)培訓(xùn)后方能上崗。

  二、管理人員應(yīng)定期維護(hù)保養(yǎng)供水設(shè)施,隨時(shí)掌握及查詢供水設(shè)備、儀表運(yùn)行情況,了解水池(箱)及配套管道、閥門情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向管理處匯報(bào),并協(xié)助維修人員維修。

  三、管理人員負(fù)責(zé)供水設(shè)施的管理,保持供水設(shè)施周圍環(huán)境衛(wèi)生,制止閑雜人等靠近,保證正常供水。

  四、根據(jù)水池清洗記錄檔案,及時(shí)通知水處理公司進(jìn)行水池清洗消毒,取得水質(zhì)檢測合格證明。在水質(zhì)污染高發(fā)期,根據(jù)需要,增加水池清洗次數(shù),并定期投加消毒劑。

  五、水電班管理人員監(jiān)督、配合清洗消毒過程,監(jiān)督水質(zhì)取樣人員現(xiàn)場采取進(jìn)、出水樣。

  六、做好供水設(shè)施運(yùn)行維護(hù)記錄和水池清洗消毒記錄報(bào)管理處存檔。

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  一、二次供水設(shè)施及供應(yīng)的飲用水必須符合國家《二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范》(GB17051-1997)和《生活飲用水水質(zhì)衛(wèi)生規(guī)范》。

  二、二次供水設(shè)施的公共場所須建立用水衛(wèi)生管理制度,配備專職值班人員。

  三、從事二次供水值班人員必須進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可上崗工作,并每年進(jìn)行一次健康檢查。

  四、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病及其他有礙飲用水衛(wèi)生的.疾病和病原攜帶者,不得直接從事二次供水工作。

  五、二次供水水池應(yīng)封蓋加鎖,并保持二次供水設(shè)施周圍的環(huán)境衛(wèi)生,水池的排氣孔溢流管孔應(yīng)加裝砂網(wǎng),水箱周圍不得設(shè)有污水管線及污染源。

  六、水池至少每年清洗消毒二次。從事清洗消毒人員必須取得衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明及健康證明。

  七、當(dāng)二次供水水質(zhì)受到污染時(shí),應(yīng)立即采取措施,并及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生、供水部門報(bào)告。

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  一、本單位二次供水設(shè)施的日常管理和清洗消毒工作由專人負(fù)責(zé)。

  二、二次供水設(shè)施應(yīng)每年至少一次進(jìn)行清洗消毒,并做好相應(yīng)的洗消記錄。

  三、清洗消毒工作流程:凡在清洗消毒水箱、水池時(shí)使用的工具均須進(jìn)行消毒后使用;作業(yè)人員必須穿消毒后的工作衣、工作靴、工作帽進(jìn)入水箱、水池工作;水池清洗結(jié)束后,須對(duì)水池進(jìn)行消毒,在選用符合要求的`消毒藥劑經(jīng)規(guī)范配制比例后,噴灑水池的頂部、四壁和底部,并加蓋密封30分鐘;完成上述操作后,二次供水系統(tǒng)可打開進(jìn)水閥進(jìn)水,并作好二次供水系統(tǒng)的加蓋加鎖工作和搞好水池周圍的環(huán)境衛(wèi)生。清洗消毒工作結(jié)束后須做好二次供水系統(tǒng)的清洗消毒記錄。

  四、每次對(duì)二次供水設(shè)施進(jìn)行清洗消毒后,必須對(duì)水箱加蓋加鎖,防止污染;并及時(shí)將清洗回執(zhí)上報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督部門,由衛(wèi)生監(jiān)督部門派人對(duì)水箱水進(jìn)行衛(wèi)生質(zhì)量抽檢。如抽檢不合格的,由物業(yè)公司重新進(jìn)行清洗消毒直至衛(wèi)生監(jiān)督部門抽檢合格。

  五、二次供水設(shè)施清洗消毒人員每年必須進(jìn)行健康檢查,持有效健康證明方可上崗,體檢不合格者不得從事水箱清洗消毒工作。

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  一、每日做好二次供水水質(zhì)檢測,檢測結(jié)果應(yīng)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,配備余氯比色計(jì),定期對(duì)池水進(jìn)行余氯測定,當(dāng)池水余氯含量低于0.05mg/L時(shí),應(yīng)及時(shí)投加消毒藥物,并做好記錄。

  二、做好水泵的輪換,每臺(tái)大泵、小泵分為兩組執(zhí)行每4小時(shí)輪換制,每2天定期給電機(jī)、水泵添加潤滑油。做好輪換記錄,記錄內(nèi)容包括輪換時(shí)間、壓力、電壓、電機(jī)溫度、電機(jī)水泵是否有異常,如有異常及時(shí)向水電科管理人員報(bào)告。

  三、負(fù)責(zé)供水管理,定期對(duì)設(shè)施周圍環(huán)境衛(wèi)生是否整潔、水池周圍是否有污染源、水池檢修入口是否加蓋上鎖、透氣孔、溢水孔是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常等進(jìn)行巡查,如有異常及時(shí)向水電科管理人員報(bào)告。

  四、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)出水廠,做好水廠安全防護(hù)工作,如遇重大和突發(fā)問題及時(shí)向水電科管理人員報(bào)告。

  五、按衛(wèi)生監(jiān)督部門要求必須每年進(jìn)行一次體檢,合格后方可持證上崗工作。

  六、應(yīng)配合對(duì)水池的定期清洗,隨時(shí)掌握及查詢供水設(shè)備、儀表運(yùn)行情況,了解水池(箱)及配套管道、閥門情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向水電科管理人員報(bào)告,并協(xié)助維修人員維修。

  七、水電科管理人員隨時(shí)抽查各類記錄,如發(fā)現(xiàn)未按時(shí)輪換水泵、為及記錄的.情況,將給予一定的處罰。

  供水維修服務(wù)管理制度 12

  為規(guī)范二次供水水質(zhì)消毒工作,保證水質(zhì)的安全衛(wèi)生,保障消費(fèi)者的身體健康。根據(jù)《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范》要求,結(jié)合本單位實(shí)際特制定本制度。

  一、加強(qiáng)二次供水水質(zhì)消毒工作管理,制定消毒操作程序,明確管理操作人員,確保消毒工作質(zhì)量。

  二、消毒人員應(yīng)當(dāng)取得健康體檢合格證和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證后方可上崗操作。

  三、使用的消毒劑應(yīng)當(dāng)標(biāo)明產(chǎn)品的'名稱、生產(chǎn)單位、衛(wèi)生許可批號(hào),并做好索證登記工作,消毒劑配制和使用按說明書規(guī)定要求進(jìn)行操作。

  四、根據(jù)每日余氯檢測結(jié)果,當(dāng)末端水水質(zhì)余氯達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)(余氯少于0.05mgl),需進(jìn)行水質(zhì)消毒。

  五、二次供水消毒后水質(zhì)應(yīng)當(dāng)貼合gb5749一2006《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。

  六、按水質(zhì)消毒要求配置必要的設(shè)備,量筒、配置桶、余氯比色儀等器械,保證消毒質(zhì)量。

  七、規(guī)范水質(zhì)消毒工作,每次水質(zhì)消毒后做好登記工作,記錄加消毒劑量,檢測水質(zhì)消毒前后的余氯。

  供水維修服務(wù)管理制度 13

  水泵房是提供生產(chǎn)、生活、消防用水的關(guān)鍵部位,是直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)和員工生命財(cái)產(chǎn)安全的`重要部位。為管理好水泵房,明確職責(zé),制定如下標(biāo)準(zhǔn)。

  一、水泵房及地下水池,消防系統(tǒng)全部機(jī)電設(shè)備由機(jī)電人員負(fù)責(zé)監(jiān)控,定期檢查保養(yǎng)、維修及清潔清掃,并做記錄。解決不了的問題及時(shí)書面報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。

  二、水泵房內(nèi)機(jī)電設(shè)備由機(jī)電人員負(fù)責(zé),其他人不得操作,無關(guān)人員不得進(jìn)入泵房。

  三、水泵房內(nèi)所有設(shè)備在正常運(yùn)轉(zhuǎn)下,開關(guān)應(yīng)放在自動(dòng)位置,所有操作標(biāo)志簡單明確,主接觸器開關(guān)每半月檢查清洗一次。

  四、消防泵按定期保養(yǎng)規(guī)定進(jìn)行檢查,每旬進(jìn)行一次“自動(dòng)”、“手動(dòng)”操作檢查,每年進(jìn)行一次全面檢查。

  五、水泵球閥定期檢查保養(yǎng),泵房每周打掃一次,水泵管道每月檢查擦洗一次。

  六、水泵控制回路應(yīng)每月進(jìn)行一次緊固,檢查是否可靠,檢查備用水泵能否在主機(jī)出現(xiàn)故障的情況下,自動(dòng)運(yùn)行。

  七、注意電機(jī)運(yùn)行時(shí)的電流、溫升情況,聲音是否異常,機(jī)械是否滑動(dòng)靈活,定期進(jìn)行對(duì)軸承加油,使水泵達(dá)到100%良好狀態(tài)。

  八、污水池衛(wèi)生常清掃,水泵、管道常保養(yǎng)。

  九、地下水池、中位水箱、高位水箱的液位閥每周檢查一次,確保其處于良好狀態(tài)。

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