公司管理制度大全=
在發(fā)展不斷提速的社會中,很多地方都會使用到制度,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的公司管理制度大全=,希望能夠幫助到大家。
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清潔公司員工及承接工程管理
(一)員工管理
1、主管
從事本行業(yè)兩年以上,應具備物業(yè)管理和專業(yè)清潔知識,掌握公司的各項規(guī)章制度,有獨立工作和分析判斷能力,具有較高的管理水平,有效地安排和協(xié)調(diào)本部門的工作。
我方派出機構(gòu)負責人,就執(zhí)行合同事宜與貴方保持聯(lián)系,授權(quán)負責以下工作:
1)負責派出機構(gòu)的日常的行政管理工作;
2)按合同的要求制定和實施清潔服務計劃,實現(xiàn)管理目標;
3)及時解決有關(guān)清潔服務方面的投訴。
2、領(lǐng)班
能熟練掌握專業(yè)清潔保養(yǎng)知識,具備一定的管理水平,協(xié)助主管完成區(qū)域內(nèi)工作,檢查監(jiān)督屬下班次的工作情況和質(zhì)量。
1)以身作則帶領(lǐng)班組員工完成各項日常清潔工作。
2)實施對員工進行定期的崗位和實操培訓,不斷提高員工的業(yè)務水平。
3)嚴格要求和指導員工按工作程序、操作規(guī)程作業(yè),確保安全作業(yè)。
3、保潔員
派駐**的保潔員工,必須接受公司崗位專業(yè)技術(shù)培訓,能掌握多項清潔工作程序和規(guī)程,并能通過嚴格試用期考核,方能派駐小區(qū)作業(yè)。
4、根據(jù)所在小區(qū)的特有性質(zhì),加強對員工進行社會公德和職業(yè)道德方面的教育,做好安全防范工作,有義務協(xié)助小區(qū)'四防'工作。
5、在小區(qū)內(nèi)進行清潔工作的員工必須穿著整齊的公司制服,佩戴附有姓名及相片的工作證,嚴格遵守公司的規(guī)章制度。
6、所有派駐**的清潔員工應當遵守**的管理規(guī)章制度,服從**管理部門人員的監(jiān)督管理。
7、員工應注重儀容儀表、講究禮貌,做到衣冠端正,文明服務。
8、員工除工作之需要或接獲批準之外,均不得擅自進入**的任何地方或逗留。
9、不得從事與本職工作相抵觸或不相關(guān)的其它工作。
10、積極協(xié)助**的管理工作,明確全體員工有義務愛護和維護小區(qū)內(nèi)的各類設(shè)施、設(shè)備的安全,并及時申報公共區(qū)域設(shè)施、設(shè)備損壞情況。
(二)工程管理
1、根據(jù)**的實際情況,制定清潔工作程序和細則,制訂一份計劃工序表,詳細列明各清潔項目及時間。并定期向客戶申報已完成的項目,接受客戶檢查。
2、為確保清潔有質(zhì)量和工作效率,必須要求管理人員和員工按需要填寫'投訴處理單'、'工作簽到表'等,完善管理制度。
3、在**內(nèi)的一切清潔工作必須按照工作程序、操作規(guī)程進行規(guī)范作業(yè),愛護小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備,節(jié)約使用水電資源。
4、日;蛞勋@客戶同意的清潔項目外,所有的清潔大項目如洗地等有礙正常秩序的工作,應在正常的服務時間以外進行,保障小區(qū)內(nèi)的正常秩序。
5、有特別需要(可預見災害如臺風、暴雨)應協(xié)助做好預防措施。如遇特發(fā)災害事故(爆管、水浸等),應及時協(xié)助調(diào)派足夠的員工、機器到現(xiàn)場幫助解救工作。
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一、考勤制度
1.所有員工必須自覺執(zhí)行上下班制度,遲到或早退,第一次樂捐20元作為成長基金,第二次50元并在薪資里扣除相應罰金,以此類推累計疊加,其團隊主管負連帶責任50%;9:30以后點卡啊視為請假半天,扣除半天基本公司,并繳納相應罰金;12:00以后打卡視為曠工一天,按曠工制度處理;下午17:30以前打卡視為早退。
2.曠工:未說明原因或未請假者,曠工一天罰三天基本工資,當月發(fā)生三次者,扣除正月工資;并視情節(jié)輕重給予警告直至開除。
3.月底合計考勤無打卡記錄,若無假條,無補簽卡,則算沒出勤,按曠工制度處理。
二、請假制度
1.事假:公司員工如有特殊情況需請事假,需提前申請,并填寫《員工請假審批單》待部門主管和綜合部主管批準后方可執(zhí)行,如遇部門主管不在崗,交由總監(jiān)批準,事假一天扣除當天基本工資。
2.病假:公司員工如因病需請假應提前通知部門主管和綜合部主管,在回公司后提交醫(yī)院檢查證明銷假,正常病假一天扣除當天基本工資。
3.上述內(nèi)容不論是休班或請假需提前一天以電話或口頭的形式告知主管,以便于考勤的記錄,不接受短信請假。
三、外出制度
1.外出制度是指員工在工作時間內(nèi)離開公司辦理公司相關(guān)業(yè)務。
2.員工外出前,應經(jīng)負責人通知并填寫《外出登記表》,注明外出時間、外出事由等信息方可外出。
3.員工應合理安排外出工作時間,如能預計返回時間,在備注欄注明,預計返回時間應設(shè)定在下班時間之前。如不能預計返回時間,在備注欄注明“不確定”。返回工作崗位是在“返回時間”處簽到。
4.預計外出后因工作需要或有其他合理原因不返回的,需提前告知團隊負責人。
5.員工外出工作按計劃完成后,應實時返回公司,不得繞道、逗留或直接回家等,不能做與工作無關(guān)的私事。
6.員工外出工作時需穿工裝,佩戴工作證,保持手機暢通。
7.員工未填寫而擅自離崗的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按曠工處理。
8.員工在外出工作中違反規(guī)定,發(fā)生溜班或早退行為的,按考勤管理規(guī)定相關(guān)條款處罰。
9. 《外出登記表》應由本人填寫和簽名,不得代簽。
10.公司行政部是員工外出工作的監(jiān)督部門,對員工的出入具有要求、監(jiān)督等管理職能,同時各部門負責人對于本部門員工有同上義務與責任。
四、《未打卡補簽申請表》填寫須知
凡因工作需要外出不能按時打卡的員工,由公司行政前臺提供此申請表,部門負責人審批后報綜合部作為考勤依據(jù),限兩日內(nèi)提交,若沒有按時提交一律按曠工處理。申請表的適用范圍:
1.因公外出不能按時打卡的;
2.因考勤機故障、員工指紋出現(xiàn)問題無法識別等情況;
3.如出現(xiàn)下班忘記打卡,需在申請表上提供證明人提交。如當月此情況超過3次,且其部門主管確認該員工當日出勤,自第4次未打卡記錄起,直接按照曠工一天處理。
4.凡對考勤記錄弄虛作假(包括部門負責人虛假簽單)一經(jīng)查實相關(guān)人員各樂捐100元。
五、入離職制度
。ㄒ唬┤肼
1.經(jīng)面試、復試合格后仔細填寫金巖控股集團有限公司員工登記表,轉(zhuǎn)角辦公室入檔,不得有遺漏的內(nèi)容,并交納彩色免冠一寸照片二張,身份證復印件一張,學歷證書一張,工商銀行工資卡復印件一張。
2.新員工入職,要有一個簡單的歡迎儀式,做一個自我介紹,和老員工有一個基本的認識。
3.所有員工必須接受公司安排的培訓,經(jīng)考核合格后方可分配團隊,并配備與工作相關(guān)的資料及證件。
(二)離職
試用期內(nèi):
1.凡自動辭職的員工,須提前3天提交書面申請,否則不計發(fā)當月薪酬。
2.凡被公司解雇的員工,只激發(fā)截止日期薪酬,如因違紀被辭退的員工,公司需追究其經(jīng)濟損失及保留法律追究權(quán)利。
試用期后:
1.凡提出辭職的員工,須提前10天提交離職申請單(主管級員工提前1個月),經(jīng)公司批準,并將本職工作交接完畢后方可辭職。公司計發(fā)截止日薪金(于下個月15日發(fā)薪日計發(fā)),如員工違紀、曠工或不辭而別,當月薪金不計發(fā)。
2.凡被公司解雇的員工,只計發(fā)截止日的薪金,如因違紀被辭退的員工,公司需追究造成的經(jīng)濟損失及保留法律追究權(quán)利。
3.凡屬于正常離職員工在離職時交回公司內(nèi)部所有資料以及物品,如有丟失按公司規(guī)定扣除相應罰金。辭職時需上交所有公司配備的資料文件,如不上交或資料不全,在工資里扣除相關(guān)費用。
六、辦公室管理制度
1.不得利用公司設(shè)施、電話等進行個人業(yè)務活動,特別是公話私打發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元。
2.公司辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元(特殊區(qū)域除外)
3.辦公桌面禁止擺放于工作無關(guān)物品,辦公用品要擺放整齊,保持辦公桌面及座位周邊衛(wèi)生的清潔,下班時將辦公物品收起,桌面不得有任何雜物。
4.不得帶與工作無關(guān)的人員進入工作場所,若有外來推銷人員來辦公室,不得私自帶勁辦公室影響他人正常工作。
5.員工不得對外泄露公司的工作機密和客戶情況,如有違反立即辭退。
6.不向他人打聽工資收入及各項福利待遇,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)詢問和回答者各罰款50元。
7.為樹立企業(yè)形象,發(fā)揚團隊精神,工作時間公司員工應保持衣服干凈整潔,不執(zhí)行者樂捐10元。
8.不準在上班時間瀏覽與業(yè)務無關(guān)的網(wǎng)頁、看電影、打游戲,違者一次樂捐10元。
9.在公司工作時間睡覺、嬉戲、高聲喧嘩、打鬧、看與工作無關(guān)的讀物,造成影響處以20-50元罰款。
10.會議要準時到達,在會議期間參會人員不得擅自離開座位,務必認真參會,積極發(fā)言,中途無特殊情況離開者當眾樂捐20元。
11.會議期間手機要關(guān)閉或靜音,開會時手機響鈴樂捐10元。
12.所有員工在職責范圍內(nèi)保管的產(chǎn)品丟失或損毀,有關(guān)責任人按產(chǎn)品零售價1.5倍賠償。
13.業(yè)務人員每天的《工作計劃》、《工作總結(jié)》要按時填寫上交,10:00之前交給團隊長處,不交或漏交左俯臥撐50個。
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一、制定考勤管理制度的目的
建立和完善員工的各項考勤制度,通過對員工各項考勤情況的統(tǒng)計,為所員工月、年度績效考核提供依據(jù),引導員工考勤行為與公司目標保持一致,保證公司、所整體目標的實現(xiàn),提高公司所在監(jiān)理市場競爭環(huán)境中的競爭實力。
二、考勤管理的原則
考勤管理應當遵循“客觀、公正、人性、靈活、賞罰分明”的原則。
三、考勤管理制度適用范圍
本制度適應監(jiān)理二所所有員工及由參與監(jiān)理二所主辦項目的其他所部員工。
四、考勤管理制度內(nèi)容
(一)作息制度和工作制
依據(jù)公司相關(guān)文件精神,作息時間安排如下:
。1)所一般實行每天8小時標準工作日制度。
(2)每周周日為公休日,
。3)其他工作時間制度:根據(jù)項目實際情況所需,調(diào)整工作時間及安排加班。
。4)法定節(jié)假日各項目根據(jù)公司統(tǒng)一安排的休息時間結(jié)合本項目實際情況酌情按排。
。5)所屬各項目(含主辦項目)的加班情況必須在安排加班當日的下午17時報至文員處進行登記,由文員將加班情況報至公司人力資源部。如遇不確定加班情況,必須在加班后的次日報文員登記。除此之外,加班的起止時間必須在考勤表中注明。
每周由一名項目負責人對所屬各項目(含主辦項目)進行抽查(每周抽查不得少于二至三個項目,每季度必須確保所有在建項目抽查一次)。
各項目考勤由項目負責人或項目負責人指定的專人進行負責。
各項目必須在每周六將周考勤表交至文員處登記,有文員進行匯總。
所屬人員(含所主辦項目的其他合做所部的人員)請假,請假1天的由項目總監(jiān)或項目負責人直接批準,請假時間超過2天(含2天),需書面報所長批準。請假未被批準的,人員不能離崗,否則按曠工處理。
請假者,手機必須開機,以保證公司、所能隨時聯(lián)系上。
(二)所周例會簽到制
所屬人員(含合作項目人員)如無特殊原由,周例會必須參加并簽到(參加非本所主辦的合作項目,參建人員應參加主辦所周例會),確屬無法參加的,應向所屬項目負責人請假。無故不參加周例會的記缺席,記入當月績效,缺席達到10次的記入當年績效。
。ㄈ┲軋、月報制度
周報、月報的編制也列入到本制度。
所屬各項目(含主辦項目)必須在周六將形成正式文本的周報交至所文員處。
月報,必須每月按時編制,每月25日至次月2日為上交月報時間。
對周、月報逾期未交的項目部,記為缺勤。周報缺勤記入當月績效,月報缺勤記入當年年終績效。
各項目部可根據(jù)所監(jiān)項目的實際情況適當調(diào)整周、月報的編制時間,并報文員備案,未審請調(diào)整的項目一律按上述時間安排執(zhí)行。
所可根據(jù)項目的實際要求增加日報和旬報的編制時間,時間安排依照項目情況確定,由文員登記備案。
。ㄋ模⿲W習簽到制
將所組織的各項學習簽到納入到考勤制度。
每次學習前,由所擬定出參加學習的人員名單,由文員通知到個人。參加學習的人員無特殊事由不得缺席,參加人員必須簽到,參加未簽到者一律視為缺席,記入月績效考核。
五、獎懲制度
。ㄒ唬┻t到、早退
以上下班時間為標準,以公司制式考勤表時間為依據(jù),超過上班時間十分鐘視為遲到,提前十分鐘下班視為早退,遲到、早退超過30分鐘且沒有向部門負責人請假者,按曠工一天處理。遲到、早退一次處罰人民幣10元,一個月累計遲到、早退3次,扣除當月全勤獎。
。ǘ⿻绻
。1)未經(jīng)請假或假滿未續(xù)而擅自不到崗者,以曠工論處。
。2)偽造出勤記錄者,一旦查明以曠工論處,并追查考勤記錄者與總監(jiān)/項目負責人的連帶責任。
。3)曠工一天罰款100元。超過七日者扣發(fā)一個月的工資,所部視情節(jié)輕重對當事人予以警告、辭退、除名等處罰。
(三)缺席
對無故不參加所周例會、學習的行為,視為缺席。缺席一次處罰人民幣10元,一個月周例會、學習累計達3次,扣除當月全勤獎。
。ㄋ模┤鼻
(1)周報無原由的未按時將正式文本交至文員處的視為缺勤。缺勤一次處罰人民幣10元,月累計達2次,扣除當月全勤獎。
(2)月報無原由的未按時將正式文本交至文員處的視為缺勤。缺勤一次處罰人民幣20元,年度累計達3次,年終績效獎扣10%。
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一、管理宗旨及服務理念
抓好經(jīng)常性的思想政治工作,樹立良好的職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)服務思想,及時掌握職工的思想和工作情況,及時解決職工工作中存在的各種問題。在職工思想中牢固樹立起“顧客就是上帝,顧客永遠都沒有錯”的服務理念,使汽車隊的工作和招待所效益更上一層樓。
二、汽車隊管理規(guī)定
(一)日常工作管理。
1、全體工作人員應牢固樹立用戶至上的思想,熱情接待用戶,熱情周到的為用戶服務,不能推遲或提前出車時間,按要求準時、準點出車,不得在為用戶服務時謀取個人私利;
2、全體職工有權(quán)向領(lǐng)導反映自己工作中的問題,領(lǐng)導應認真聽取意見并積極解決,應本著為全體職工著想的服務思想,能解決的及時解決。暫時不能解決的及時說明情況,溝通思想互相理解,任何人不得以此影響自己的本職工作,不得消極怠工,不得影響出車;
3、車隊以隊委會為中心,努力抓好車隊管理,抓好安全運輸,努力抓好增產(chǎn)節(jié)約,努力增創(chuàng)經(jīng)濟效益,要重點抓好全體員工的服務態(tài)度,對違章違紀,違反各項規(guī)定的問題決不迂就姑息,領(lǐng)導和隊委應嚴于律己,模范遵紀;
4、樹立安全第一的思想,沒有安全就沒有效益,車隊要及時組織全體員工認真學習上級和交警部門的有關(guān)文件,并根據(jù)車隊行車情況抓好及時性的安全教育,每月的第一個星期一晚上7:30為車隊的安全例會學習時間,無正當理由一律不得缺席和遲到;
5、駕駛員在正常上班時間,如沒有任務,上班時應到車隊報到或清洗所駕車輛,掃庫房,在保持車輛技術(shù)狀況良好的情況下,可自行安排時間,并能做到有任務時及時上崗保持良好的通訊聯(lián)系,不得以手機信號不好為由而影響正常工作。
(二)、車輛管理
1、逐車建立健全的車輛技術(shù)檔案,經(jīng)常保持車輛裝備齊全,性能良好,隨時掌握車輛技術(shù)狀況,按車輛行駛間隔里程進行保養(yǎng),確保行車安全;
2、合理使用車輛,嚴格遵守駕駛操作規(guī)程和交通條例,駕駛員要精心愛護車輛,做好日常保養(yǎng),保持車容車貌整潔,并采取駕駛員和修理工共同保修車輛的'良好習慣,使駕駛員對自己所駕車況心中有數(shù);
3、認真執(zhí)行保修制度,制定維修計劃,車輛的維修原則上只在定點維修廠家修理,如需到其他廠家維修車輛必需經(jīng)領(lǐng)導批準后方可實施修理,并實行換新配件交舊件的維修制度;
4、嚴格實行單車核算制度,按各車分別統(tǒng)計各種油耗、過路過橋、停車、維修、出車補助等費用;
5、制定車輛的百公里油耗標準,在車輛出廠時的標準油耗的基礎(chǔ)上按各車使用的年限計算,即每增加一年的使用期就多加0。2升的系數(shù),凡經(jīng)統(tǒng)計未超過標準的年終視情況增加獎金系數(shù),反之則扣減獎金系數(shù),百公里油耗表附后;
6、車輛的維修標準,即按公里計算車輛多使用一年每公里即增加0。004元的系數(shù)。凡年終統(tǒng)計未超過標準的并有節(jié)余者視情況增加年終獎金系數(shù),反之則扣減年終獎金系數(shù)。大修費用由接待運輸公司另行統(tǒng)一安排,一切維修發(fā)票需經(jīng)接待運輸公司經(jīng)理簽字后方準報銷,維修標準表格附后;
7、駕駛員的出車因考慮到我院南北兩院的具體問題,而車輛又分別存放于兩院暫不執(zhí)行統(tǒng)一調(diào)度,但出車必須由駕駛員及時填寫出車日志,以便接待運輸公司及時撐握車輛動態(tài)和統(tǒng)計各種數(shù)據(jù)申報加班補貼;
8、凡駕駛員私人用車或其他部門私人用車(即無償使用),必須先向接待運輸公司領(lǐng)導匯報,領(lǐng)導同意后方可出車,否則其全部費用由出車人自己負擔,事故后果自負。
(三)、業(yè)務費的提取和出車補貼、加班費的標準
1、為更好地發(fā)揮客車及貨車空閑時間的經(jīng)濟效益,拓寬運輸創(chuàng)收途徑,凡為車隊提供客、貨運信息(院外為主)承攬客貨運業(yè)務的人員(含本公司職工),按所提供業(yè)務量金額的5%提取業(yè)務費,
2、車隊駕駛員每月補貼按小車、大貨、大客每公里0。10、0。14、0。20元計算,加班費每天10元,由車隊統(tǒng)一造表,報后勤服務總公司審批核發(fā),
(四)、獎罰制度
1、凡每月行駛無任何責任安全事故者,按月行駛公里每公里發(fā)放0。01元的安全獎,每月在公里補貼中一同發(fā)放,反之則扣發(fā)當月安全獎。
2、駕駛員在行車和工作后得到用戶或單位反饋到車隊或總公司極力表揚一次的,車隊當月給予20元獎金,反之則當月扣發(fā)20元,年終累計受總公司反饋表揚三次以上者,年終給予優(yōu)秀駕駛員獎,另行發(fā)放獎金。
3、年終經(jīng)接待運輸公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)各種油耗,維修未超過車隊所訂標準的駕駛員,年終給予發(fā)放節(jié)約獎200一500元,反之扣減。
4、車隊每月一次的安全例會,凡能準時到會參加的同志每月發(fā)加班費10元,如是正常出車則需上報當月當日的出車單證明并提前請假,否則罰款10元。
5、駕駛員無正當理由不服從調(diào)度者,一次罰款50元,第二次罰款100元,第三次停止派車,扣發(fā)當月基礎(chǔ)獎金,經(jīng)教育不改者作解聘處理。
6、員工服務態(tài)度不好,經(jīng)查實一次扣款20元,群眾意見反應大者扣發(fā)當月崗位津貼。
7、完成出車任務后未及時將車入庫者每次扣款10元。
8、駕駛員違章扣證、兩證遣失,所需費用自理。
9、駕駛員(含公司及隊領(lǐng)導)在行車途中發(fā)生事故,根據(jù)責任計算賠款,全部責任的負擔保險公司理賠以外部分賠款的35%,主要責任的25%,次要責任的15%,但最多不超過1000元。
10、駕駛員發(fā)生事故,經(jīng)理和隊長負責駕駛員賠款的5%。
11。車輛夜不歸隊、被盜、主車駕駛員未經(jīng)批準將車交給他人駕駛者,扣發(fā)當月10%的崗位津貼,一切后果自負。
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為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
第一章公司考勤管理制度
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司辦公室人員上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行,上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位,不得出現(xiàn)曠工現(xiàn)象及擅自離崗,超過xxxx分鐘作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外);外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。
三、周一至周五為工作日,周六、周日為休息日。因工作需要加班的,由各部門負責人自行安排,節(jié)日值班由集團公司統(tǒng)一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;1天以上的,由副總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間特殊私事需要中途離崗,必須向所屬單位負責人請假;待領(lǐng)導批準方可離開單位;
六、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假,未經(jīng)批準而不按時上下班的作曠工處理;
七、上下班途中遵守交通規(guī)則、注意安全、杜絕酒后駕車。
第二章公司辦公室管理制度
一、員工上班要自覺樹立企業(yè)形象,時常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上;
二、上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持辦公場所整潔、干凈的工作環(huán)境;
三、上班要佩帶工作卡,同事間要相互協(xié)作,相互支持,保持良好的工作態(tài)度和風貌;外出辦公事時要向領(lǐng)導或同事打招呼,說明去向;
四、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導,不得工作怠慢;工作期間遇到客戶訪問時,必須主動、親切的接待或提供咨詢;
五、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內(nèi)容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息;
六、不準使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長時間電話聊天;
七、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;
八、不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購等);不得向朋友透露公司商業(yè)機密;
九、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生;各辦公室、會議室沒有人工作時,應自覺做到人離熄燈,并關(guān)上空調(diào)(或風扇)等電源開關(guān);關(guān)閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設(shè)施在一小時內(nèi)不使用時要關(guān)閉電源;
十、愛護公物,節(jié)約物品;使用完衛(wèi)生間后,要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施,杜絕浪費。
第三章印章管理規(guī)定
一、印章是公司經(jīng)營管理活動中行使職權(quán)的重要憑證和工具,印章的管理,關(guān)系到公司正常的經(jīng)營管理活動的開展,甚至影響到公司的生存和發(fā)展,為防止不必要事件的發(fā)生,維護公司的利益,特制定本辦法。
二、商貿(mào)公司授權(quán)由總經(jīng)理負責“xx商貿(mào)有限公司”“xx商貿(mào)有限公司合同專用章”印章的保管和使用;財務會計負責“xx商貿(mào)有限公司財務專用章”、“發(fā)票專用章”的保管和使用;財務出納負責“公司法人名章”的保管和使用;業(yè)務部負責“發(fā)貨專用章”的保管和使用;
三、商貿(mào)公司各類印章由各崗位專人領(lǐng)取并保管,不得轉(zhuǎn)借他人。
四、商貿(mào)公司建立印章管理卡,專人領(lǐng)取和歸還印章情況在卡上予以記錄。
五、印章持有情況納入員工離職時移交工作的一部分,如員工持有公司印章,須辦理歸還印章手續(xù)后方可辦理離職手續(xù)。
六、商貿(mào)公司各級人員需使用印章須按要求填寫印章使用單,將其與所需蓋章的文件一并逐級上報,經(jīng)公司主管經(jīng)理審批。經(jīng)批準后方可交印章保管人蓋章。
七、印章保管人應對文件內(nèi)容和印章使用單上載明的簽署情況予以核對,經(jīng)核對無誤的方可蓋章。
八、在審核過程中被否決的,該文件予以退回。
九、涉及法律等重要事項需使用印章的,須依有關(guān)規(guī)定經(jīng)公司法律顧問審核簽字。
十、業(yè)務人員依日常的權(quán)限及常規(guī)工作內(nèi)容自行使用“發(fā)票專用章”無須經(jīng)上述程序,使用前由財務人員、業(yè)務主管批準即可使用。
十一、用印后該印章使用單作為用印憑據(jù)由印章保管人留存,定期整理后歸檔。
十二、業(yè)務人員因工作需要攜帶空白合同的,合同專用章保管人可預先在公司統(tǒng)一印刷的空白合同上蓋章后交商務人員使用,但必須辦理合同領(lǐng)用手續(xù),并要求在合同簽署后立即將合同返回,存檔備查。
十三、印章原則上不許帶出公司,確因工作需要將印章帶出使用的,應事先填寫印章使用單,載明事項,經(jīng)公司總經(jīng)理批準后由兩人以上共同攜帶使用。
十四、印章保管人必須妥善保管印章,如有遺失,必須及時向公司領(lǐng)導報告。
十五、任何人員必須嚴格依照本辦法規(guī)定程序使用印章,未經(jīng)本辦法規(guī)定的程序,不得擅自使用。
十六、印章保管人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
十七、違反本辦法的規(guī)定,給公司造成損失的,對違紀者予以經(jīng)濟處罰,造成嚴重損失或情節(jié)嚴重的,移送有關(guān)機關(guān)處理。
第四章辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門所需的辦公用品,在每月xx日前由各部門對本部門整理匯總后填寫《xxx月xxx部辦公用品需求計劃》,經(jīng)主管經(jīng)理審批后交辦公室負責人,報總經(jīng)理審批后購置。
二、各部門上報的所需購置辦公用品,統(tǒng)一到辦公室領(lǐng)用,并辦理領(lǐng)用手續(xù)。
三、需購置的大額辦公器材的使用,由副總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。
四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報主管經(jīng)理審批后,自行打印,如需數(shù)量較多由辦公室聯(lián)系印刷。
五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
六、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
七、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低辦公費用。
第五章公司保密管理制度
為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。
一、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。
二、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:
1、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;
2、人事決策中的秘密事項;
3、銷售政策;
4、銷售協(xié)議;
5、重要的合同、客戶和合作渠道;
6、公司非向公眾公開的財務情況、銀行賬戶賬號;
7、董事會或總經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。
三、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“秘密”字樣,由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。
四、公司秘密應根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。
五、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。
六、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟處罰,直至予以除名。
七、辦公室應定期檢查各部門的保密情況。
第六章安全保衛(wèi)制度
為維護正常的工作秩序,確保財產(chǎn)安全,特制訂本制度。
一、安全保衛(wèi)工作,要認真落實責任制?偨(jīng)理是公司安全保衛(wèi)的第一責任人,應把安全保衛(wèi)工作切實提上議事日程,進行研究、部署,對本公司的安全保衛(wèi)工作負全責。
二、成立以總經(jīng)理任組長、副總經(jīng)理任副組長、各部門負責人為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導小組,定期檢查安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施解決。
三、根據(jù)實際需要,辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事,負責安全保衛(wèi)工作,切實負起安全保衛(wèi)責任。
四、落實防火措施,設(shè)置的消防栓,不得用作他用,專人應定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器,要按規(guī)定期限更換滅火藥物;防火通道必須保持暢通,嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。
五、抓好安全用電:
1、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應及時更換;
2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公場所使用電爐;
3、材料室嚴禁吸煙和使用明火。
六、落實防盜措施:
1、財務室要安裝防盜門窗,下班時要注意檢查關(guān)好鎖好門窗;
2、重要部門的房間要設(shè)置防盜門窗,辦公房間無人時要關(guān)好門窗和電燈;
3、公司財物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;
4、車輛停放時應采取必要的防盜措施。
七、安全保衛(wèi)人員要有高度的責任感,經(jīng)常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時消除隱患。因?qū)ぷ鞑回撠熑味斐墒鹿实,一律追究責任?/p>
八、全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規(guī)范的義務。凡違章造成事故的,一律追究責任。
第七章公司車輛管理制度
一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務用車,由部門負責人先向辦公室申請,說明用車事由、地點、時間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。
二、車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務、接待任務,后其他事的原則安排。
三、外單位借車,需經(jīng)總經(jīng)理批準后方可安排。
四、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。
五、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司指定的倉庫,并采取必要的防盜措施。
六、車輛用油及維修費用由辦公室負責管理和維護。
七、車輛在外加油須經(jīng)公司領(lǐng)導審批,否則不予報銷。
八、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人,如有發(fā)現(xiàn),按貪污論處。
九、車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
第八章衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門的辦公室、會議室、衛(wèi)生間、走廊、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照x燈、電風扇無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;衛(wèi)生間洗手盆臺面、墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味。
三、衛(wèi)生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由各部門負責日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責。
四、責任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次,各部門要認真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作,積極主動地搞好衛(wèi)生清理。
公司管理制度大全=6
根據(jù)公司經(jīng)營管理的現(xiàn)狀,經(jīng)公司總經(jīng)理會議研究決定,公司實行總經(jīng)理負責制,下設(shè)開拓部、銷售部、財務部、后勤部四個部門。各部、處人員編制及其職責范圍如下:
一、各部門工作職責
1、總經(jīng)理職責
1.1全面監(jiān)管公司各部門日常工作。
1.2召集主持開總經(jīng)理會議。
1.3主持部門經(jīng)理述職會議,審批各部門工作計劃。
1.4促、檢查各部門工作計劃的執(zhí)行情況。
1.5根據(jù)公司發(fā)展情況,制訂公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出公司發(fā)展的具體戰(zhàn)略目標。
1.6簽發(fā)總經(jīng)理令,規(guī)范公司在管理和經(jīng)營過程中臨時出現(xiàn)的各種問題。
1.7監(jiān)督、檢查財務人員對公司財務管理制度的執(zhí)行情況。
1.8及時處理顧客意見和接受顧客的投訴。
1.9公司制度規(guī)定的其它職權(quán)。
2、市場開拓部的工作職責
2.1市場開拓部經(jīng)理的工作職責
2.1.1根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標,制定市場發(fā)展,業(yè)務拓展,售后服務的規(guī)劃和招商計劃。
2.1.2定期舉行部門員工的各種經(jīng)驗交流會和述職報告會。
2.1.3.收集市場反饋信息,并加以整理后向總經(jīng)理匯報。
2.1.3了解和掌握本行業(yè)的市場發(fā)展態(tài)勢和運價情況,研究對策和方略,以在市場競爭中取勝。
2.1.4整體把握市場發(fā)展動向,總結(jié)在市場運作中出現(xiàn)的問題,調(diào)整經(jīng)營策略。
2.1.5公司制度規(guī)定的其它職責。
2.2市場開拓部業(yè)務經(jīng)理工作職責
2.2.1營業(yè)目標的擬定及達成情況的報告。
2.2.2市場資料的調(diào)查與反映。
2.2.3掌握并收集市場上其它產(chǎn)品的價格體系、性能、行銷方式,提出改進方案和措施。
2.2.4客戶資料的建立與運用。
2.2.5新客戶的開發(fā)。
2.2.6收帳及帳款的異常處理。
2.2.7新產(chǎn)品資料的報告。
2.2.8對市場開拓部經(jīng)理負責,向其請示和匯報工作。
3、市場售后服務部工作職責
3.1市場售后服務部經(jīng)理工作職責
3.1.1實施并完成總公司安排的促銷工作和駐店督導、技術(shù)服務、產(chǎn)品銷售、信息傳播。
3.1.2負責對客戶的從業(yè)人員進行系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓及銷售技巧培訓以及內(nèi)部員工的培訓。
3.1.3負責講師團的組建工作。
3.1.4負責對講師、美導老師工作的安排、監(jiān)督和管理。
3.1.5定期和終端客戶保持聯(lián)系,建立良好的合作關(guān)系。
3.1.6規(guī)劃促銷業(yè)績目標并分配。
3.1.7規(guī)劃各階段促銷策略以及統(tǒng)籌安排各顧客所申請的會議、活動并及時將安排通知綜合服務部。
3.1.8促銷業(yè)績統(tǒng)計及促銷情況分析。
3.1.9負責制定和實施經(jīng)銷商促銷輔導計劃。
3.2品牌主管工作職責
3.2.1負責計劃組織實施監(jiān)控全省市場售后工作;
3.2.2負責美導的工作安排管理及加盟店活動計劃、要求統(tǒng)籌;
3.2.3各種市場信息處理和售后的投訴和建議的處理;
3.2.4產(chǎn)品技術(shù)咨詢培訓、市場售后工作全面監(jiān)控及培訓工作。
3.3客服部工作職責
3.3.1以顧客滿意為中心,時刻維護公司形象。
3.3.2從全局出發(fā)樹立良好的窗口形象,禮貌大方地與顧客溝通。
3.3.3熟悉業(yè)務運作,掌握應酬技巧,以高度的熱情與責任感滿足來訪顧客的要求。
3.3.4負責顧客電話預約訂貨、顧客退換貨手續(xù)的辦理等。
3.3.5接受和處理顧客的投訴并及時向相關(guān)部門反饋。
3.3.6定期向上級匯報工作情況。
3.3.7負責客戶接待及電話咨詢、電話投訴及建議的處理。
3.3.8負責客戶各種配送及返點。
3.3.9負責與廠家溝通及訂貨。
3.3.10負責各種會議申請及回復。
3.3.11負責掌握和了解市場信息及公司售后服務狀況。
3.3美導老師工作職責
3.3.1擬定工作計劃,交售后服務部經(jīng)理批準后執(zhí)行
3.3.2負責從加盟合作伙伴的從業(yè)人員進行系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓及銷售技巧培訓、心態(tài)培訓等。
3.3.3實施并完成公司安排的促銷工作和駐店督導、技術(shù)服務、產(chǎn)品銷售、信息傳播。
3.3.4收集客戶意見,及時向部門經(jīng)理反映,以便及時調(diào)整經(jīng)營對策。
3.3.5定期與客戶保持溝通,建立良好穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
3.3.6與開拓部門密切配合,把售后服務工作跟進、優(yōu)質(zhì)。
3.3.7嚴格按照售后服務部工作大綱提供優(yōu)質(zhì)高效的售后服務。
3.3.8對售后服務部經(jīng)理負責,向其請示和匯報工作。
4、后勤部工作職責
4.1后勤部主管職責
4.1.1人力資源管理:負責員工招聘培訓,離職及員工考核、制度政策的擬定工作。
4.1.2公司行政管理(負責客戶、廠家老師的接待安排)
4.1.3配合銷售部做好后勤綜合管理服務工作組織、協(xié)調(diào)、安排;
4.2行政人員工作職責
4.2.1負責公司各項規(guī)章制度的監(jiān)督及總經(jīng)理辦公室決議的貫徹執(zhí)行。
4.2.2做好來客接待。需食宿的客人,報財務人員負責安排。
4.2.3做好電話話務工作,及時向各部門傳達電話內(nèi)容及信件的收發(fā)。
4.2.4負責公司專業(yè)書籍的借閱。
4.2.5負責公司銷售人員、美導的出差行程的統(tǒng)計及市場銷售的反饋信息統(tǒng)計。
4.2.6負責公司的公文、資料、信息及宣傳報道工作,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報。
公司管理制度大全=7
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;
公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;
公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;
提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
(一)、試用期和正式聘用雇傭條件:公司對員工招聘錄用,均列出必要條件,并根據(jù)公司特點,按工作態(tài)度、工作能力、業(yè)務水平、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。
測試:專業(yè)知識及技能的測試(面試、筆試、試用等方式)報到手續(xù):經(jīng)擇優(yōu)錄用的人員于報到時間,帶一寸免冠照片兩張、學歷證書、身份證復印件到公司。(報到時出示原件)人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用合同、績效考核文檔),公司承諾檔案資料嚴格保密,同時,公司要求員工提供個人資料是真實的,弄虛作假者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理,并要求在員工登記表上簽字證明其真實性。
。ǘ⒖记谥贫瓤记谥贫茸鳛榭己藛T工、獎優(yōu)罰劣的重要依據(jù)之一。
每個廣告人都知道,廣告行業(yè)有其自身的特殊性,根據(jù)工作需要,管理者有權(quán)變動工作日程安排。自己的工作未完成,應主動加班予以完成,薪金根據(jù)公司總體業(yè)務調(diào)整,不按點按日加班計算月薪。
公司員工應按時出勤,缺勤就意味著其他員工將承擔額外的工作任務。缺勤和遲到將作為工作記錄的一部分,并作為員工績效考核的重要參考依據(jù)。未經(jīng)領(lǐng)導同意的缺勤將受到紀律處分、罰金,甚至辭退。
1、公司作息時間規(guī)定:上午:8:30-12:00下午:14:00-18:00 2、懲罰:遲到早退一次扣10元(超過一小時扣半天工資)
3、考勤按當月實際工作日統(tǒng)計,作為工作發(fā)放的依據(jù)。
⑴國家法定節(jié)假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。
、撇〖傩杞(jīng)領(lǐng)導批準后休息。
、鞘录傩璞救艘詴嫘问街v明真實情況,總經(jīng)理批準后休假。
、仁诸^工作未完成、未交接,應以大局為重,考慮客戶利益和公司全局,有職業(yè)道德觀念。
、晒ぷ鲿r間未經(jīng)準許,私自外出,視曠工處理。
、蕟T工在休假期間應打開手機,保證通訊暢通,如遇公司有重要工作需要,應配合完成。
、藛T工請假不得以短信或代請方式,應直接向公司領(lǐng)導請假。
、讨苋杖缧杓影,請假原則上不批,如特殊情況需書面寫明情況特批。
4、離職辭職員工需提前至少一個月通知公司,并按要求與主管或相關(guān)人員進行工作交接,整理清查以往客戶資料、設(shè)備、財產(chǎn)及以往使用的公司財物,方可離職。
5、自動離職無故三天不上班曠工者,均作自動離職,不予結(jié)算任何工資。
6、解雇聘用期內(nèi),因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權(quán)解雇,以基本工資為基數(shù),按日結(jié)算當月工資。
計算方式為:日工資=基本工資÷24天(不含福利、獎金等)
7、辭退違反勞動紀律,予以革職辭退,員工因觸犯法律,追究刑事責任。員工發(fā)生下列情形之一,公司有權(quán)提出警告或解除勞動關(guān)系。
、旁囉闷趦(nèi),不符合錄用條件。(一月內(nèi)缺勤三次以上,工作效率低,業(yè)務水平不達標,經(jīng)提醒無明顯改觀)
⑵玩忽職守、帶情緒工作,業(yè)務中多次出差錯,給公司造成損失的。
⑶嚴重違反公司勞動紀律,帶走公司資料或財物,泄露公司秘密,謊報事實者,造成不良影響的。
、纫騻人原因給客戶留下不良影響,說不利企業(yè)言語,流露對企業(yè)不滿、自成小團體,消極怠工、無理取鬧的。
⑸品行不端,有人格缺陷,缺少基本職業(yè)道德,損害公司名譽者。
⑹工作無效率,影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。
、斯ぷ鳠o主動性,無所作為,影響公司整體工作完成,月內(nèi)無顯著業(yè)績或提高,予以警告或勸退。
⑻以個人利益為先,自由散漫,找各種借口擱置手頭工作。
⑼私自動用公司微機軟硬件,致使電腦無法正常工作。造成損失責任自負,嚴重者追究其法律責任。
、螁T工必須保證其提供一切個人資料的真實性,如實說明在原單位的辭職原因,否則一經(jīng)查出,予以辭退。
⑾利用公司電腦在上班時間玩游戲或進行與工作無關(guān)的聊天者。
、欣霉举Y源(耗材、微機、光盤、打印機、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活,謀取私利。
⒀隱瞞傳染病或其他病癥不報。
(三)、工資制度公司根據(jù)經(jīng)濟效益,支付能力及社會物價漲跌情況,根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績調(diào)整工資金額。
工資結(jié)構(gòu):基本工資、崗位工資、全勤獎、績效工資、業(yè)務提成。
工資發(fā)放:當月20日發(fā)放員工上月工資,如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日,工資會提前或延后發(fā)放。員工轉(zhuǎn)正前后月薪一般不會有太大變化,因為公司對待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態(tài)度、工作能力、職業(yè)道德,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑議,應當時提出。
為便于管理,公司采用10日壓薪制度,待員工合理離職后,予以退還,員工有下列情形者,不予退還。
1、離職時,未提前一個月提出。
2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作。
3、嚴重違反勞動紀律,被開除;蛴胁环ㄐ袨檎,追究法律責任。
。ㄋ模、崗位責任制度
1、保質(zhì)、按時完成領(lǐng)導交給的各項工作,認真填寫工作日志。
2、熱誠、謙遜、耐心地服務于客戶。
3、維護公司設(shè)備、財產(chǎn)的安全,保障正常使用。
4、隨時整理客戶文檔、資料及電腦內(nèi)存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個人原因造成損失,應有責任賠償或從工資里扣除。
5、及時匯報工作進程及客戶業(yè)務。
6、工作單由主管領(lǐng)導分派,如完成時間有困難,應盡早提出,如客戶急需,應主動加班完成。接單人簽字,另一名設(shè)計復核。
7、私人電話應簡短。禁止用公司電話聊與工作無關(guān)的事。
8、因個人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響,相關(guān)設(shè)計人員有義務馬上到位予以解決。(加班除外)
。ㄎ澹、呈報制度
1、員工應及時向領(lǐng)導匯報工作情況及進程,如遇難題或突發(fā)事件應馬上向主管領(lǐng)導匯報,因個人延誤造成不良后果,應予以處罰。
2、未經(jīng)本人允許,不得動用他人電腦,個人電腦有問題立即上報,未經(jīng)許可不得私自拆卸電腦硬件。
3、無工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無關(guān)的網(wǎng)站,嚴禁網(wǎng)上聊天,嚴禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關(guān)的事。
4、每日客戶拜訪信息及回饋意見,應當日及時上報,每周由辦公室電話回訪(如虛報謊報,處罰50元)
5、每日拜訪客戶量(成功拜訪客戶量)不得低于當日任務的50%,如低于50%,則扣發(fā)當日工資的50%。
。、辦公用品管理制
1、辦公用品的申請、耗材(打印紙、墨、光盤、標簽)應提前記錄、隨時查看。
2、節(jié)約成本,養(yǎng)成好習慣(打印紙雙面使用,不得用公司耗材做與工作無關(guān)的事)。
。ㄆ撸、資料管理制度
1、設(shè)計作品確認后,隨時歸類收存。需刻盤的,標注清楚。
2、定時刪除電腦中的垃圾文件。
3、定時查看公司電子郵件并及時處理。
。ò耍⒑笄诠芾碇贫
1、鑰匙管理公司鑰匙為專人管理,管理者做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。
2、門、窗、水、電、氣管理⑴每位員工應節(jié)約水、電的使用,用完后及時關(guān)閉。
⑵下班時檢查門、窗、燈、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉,是否安全。
3、衛(wèi)生管理⑴保持辦公區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。
、贫ㄆ诓潦秒娔X顯示器及設(shè)備,保持其清潔、整齊。
。ň牛、保密制度
1、專業(yè)書籍、圖庫、光盤、文件資料,閱后放回原處,不得帶出。
2、公司重要會議紀要,競爭策略,計劃,設(shè)計技術(shù)資料。合同、報價、提案不得泄露或傳播。
3、不看不說于己無關(guān)的秘密,員工應保守公司秘密,忠于職守,增強保密觀念,造成損失,本人承擔責任。
為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價值觀,提高每位員工的綜合素質(zhì),樹立良好企業(yè)形象。是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。
公司管理制度大全=8
一、工作場所內(nèi)不得嬉戲打鬧、閑聊、玩手機、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;
二、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行,不得無故缺勤、曠工、遲到、早退;
三、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導,不得怠慢工作;
四、工作期間遇到顧客訪問時,須面帶微笑并主動問好;
五、上班要統(tǒng)一著工裝,佩帶工作卡,必須保持良好的工作態(tài)度和風貌;
六、當日的工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個工作日;
七、上下班前按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;
八、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生,值班人員做好監(jiān)督檢查;
九、熱愛本職工作,積極學習業(yè)務知識。
十、同事間要團結(jié)互助、相互協(xié)作,相互支持。
公司管理制度大全=9
第一條 員工請假必須提前1天向分管領(lǐng)導申請,由部門主管審批,在不影響工作進度的前提下給假。
第二條 員工因突發(fā)事件或急病來不及事先請假者,應利用電話及其他方式迅速向主管領(lǐng)導請假。
第三條 員工請假應說明期限、原因、交待事項,同時出示相關(guān)證明或口述理由。
第四條 提前結(jié)束假期回公司須通知所在部門負責人,需要延長假期的須出示延期證明,再次審核、批準。
第五條 請假或延長假期未經(jīng)批準而擅自不上班者按曠工處理。
第六條 三天以上曠工者按自動離職處理。
第七條 請假期間,扣除請假期間的工資。
第八條 假期規(guī)定:事假每月不得5天以上,全年累計不得超過15天;病假2天以上者,須有縣級以上醫(yī)院開具的證明;本人婚嫁給予婚假7天;子女婚嫁給予2天;產(chǎn)假(女)90日;流產(chǎn)假(女)7天;喪假,父母、公婆、岳父母、配偶死亡,給假5天;祖父母、外祖父母、子女死亡,給假3天;
第十條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
公司管理制度大全=10
各部門(中心):
近年來,隨著公司各項工作不斷推進,公司及各部門(中心)相繼制定出臺了許多管理規(guī)定、崗位職責、操作流程和應急預案等規(guī)章制度。為了進一步規(guī)范公司各項規(guī)章制度管理,完善修訂各項規(guī)章制度內(nèi)容,經(jīng)公司研究,決定進行公司規(guī)章制度匯編工作,具體要求如下:
一、此次匯編的規(guī)章制度類別分為:工作職責、崗位職責、管理規(guī)定(辦法)、操作流程、應急預案、行業(yè)規(guī)定及法規(guī)、工作手冊及員工須知、其他規(guī)章制度(通知)。
二、公司質(zhì)量、環(huán)境管理體系受控部門,在匯編本部門規(guī)章制度時,可參照《質(zhì)量、環(huán)境管理體系文件作業(yè)指導書》中的相關(guān)內(nèi)容進行修改、完善。
三、各部門(中心)制度內(nèi)容力求貼合工作實際,便于實施操作。
四、時間安排:
1.自即日起,各部門(中心)對各項規(guī)章制度進行梳理,形成匯編目錄,于5月30日前,以電子版形式交至公司辦公室。
2.6月30日前,各部門(中心)根據(jù)工作實際,對各項規(guī)章制度具體內(nèi)容進行梳理、修訂和完善,形成制度匯編初稿,以電子版形式交至公司辦公室。
3.9月20日前,各部門(中心)完成本部門的制度匯編,定稿后以書面形式,經(jīng)編制人、核對人以及部門負責人簽字后,連同電子稿件交公司辦公室匯總。
4.11月份前,總公司辦公室對各部門制度進行編輯、匯總,形成公司的制度匯編,提交總經(jīng)理辦公會議審定。
5.12月份前公司制度匯編定稿,并交付印刷。五、公司此次規(guī)章制度的匯編工作,是對公司各部門(中心)制度化管理工作的一次檢查和促進,希望各部門(中心)高度重視,科學組織,認真修訂,務必全面按時細致地完成此項工作。
后勤服務總公司
20xx年5月14日
公司管理制度大全=11
一、根據(jù)《企業(yè)會計制度》,結(jié)合我公司的具體核算體系,以《企業(yè)會計制度》及國家其他有關(guān)法律法規(guī)為基礎(chǔ),特制訂本財務管理制度。
二、內(nèi)部財務管理制度對公司和各部門的財務作了具體規(guī)定,希望各財務人員結(jié)合自己的具體工作照此執(zhí)行,并提出建議性意見,不斷改進和完善本公司的財務管理和會計核算工作。
第一章總則
一、為了加強企業(yè)的會計工作,維護集體和股東的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國會計法》及國家其他有關(guān)法律法規(guī)制訂本制度。
二、本辦法以《企業(yè)財務通則》、《企業(yè)會計原則》以及國家有關(guān)法規(guī)為依據(jù),結(jié)合本公司的具體情況以保證本公司的財務工作有序進行。
第二章固定資產(chǎn)管理
一、公司所擁有和控制的使用年限為一年以上,單位價值在20xx元以上的房屋、建筑物、通訊設(shè)備、辦公設(shè)備以及其他與經(jīng)營有關(guān)的設(shè)備等均列入固定資產(chǎn),入帳管理。
二、公司一切固定資產(chǎn)數(shù)公司所有,各部門的固定資產(chǎn)管理應按公司要求定期檢查和維護,以提高使用效率。
三、應設(shè)專人對固定資產(chǎn)加強管理,并設(shè)置固定資產(chǎn)總帳和明細帳進行核算。
第三章貨幣資金及往來核算的管理
一、現(xiàn)金的管理
。ㄒ唬┈F(xiàn)金的開支范圍:
1、支付職工工資、津貼、獎金、支付各種個人勞動報酬。
2、各種勞保、福利費用以及同意規(guī)定的對個人的其他現(xiàn)金支出。
3、出差人員必然隨身攜帶的差旅費。
4、結(jié)算起點以下的零星支出及確需支付的其他支出。
(二)嚴格執(zhí)行現(xiàn)金收支兩條線的規(guī)定,收入的現(xiàn)金應于當日存銀行,不得坐支。
二、銀行存款的管理
。ㄒ唬﹪栏褡袷劂y行結(jié)算紀律,不得出租、出借帳戶,及時掌握存款情況,不得簽發(fā)空頭支票或遠期支票。
。ǘ┿y行支票必須專人管理,若未按規(guī)定填寫而被涂改、冒領(lǐng)的都由簽發(fā)人負責。
。ㄈ╊I(lǐng)用支票限期收回,嚴格領(lǐng)用手續(xù),建立領(lǐng)用登記、注銷制度。
第四章財務報銷制度
一、差旅費開支
嚴格控制出差,凡需出差人員須將事由及行程報公司領(lǐng)導批準,同時,途中不得隨意變更行程,否則,財務部門不予報銷。
二、因出差、購物、辦理公務向財務部借款,須遵守下列規(guī)定:
1、借款人據(jù)實填寫《借款單》;
2、借款須經(jīng)過批準:
a、根據(jù)用款情況須經(jīng)領(lǐng)導批準;
b、各種借款應在使用結(jié)束后及時憑有效單據(jù)到財務部報銷。
三、職工個人因各種原因被有關(guān)部門處罰的罰款,一律不得向公司報銷。
四、各種有效憑證的報銷時間,一律不得超過憑證制單后兩個月,逾期不再報銷。
公司管理制度大全=12
一、目的
根據(jù)國家有關(guān)勞動政策法規(guī),為了規(guī)范員工行為,激發(fā)員工的主動性,積極性和創(chuàng)造性,維護正常的工作秩序,提高工作績效,促進本公司的經(jīng)營發(fā)展,特制定本手冊。
二、適用范圍
本手冊適用于公司全體員工。
三、職責
3.1總經(jīng)理室/總經(jīng)辦
負責建立健全公司內(nèi)部的控制機制,確保本手冊產(chǎn)生、修改、取消和管理的基本要求能夠有效地執(zhí)行。
3.2行政中心
負責審核本手冊,對全公司員工負有教育和監(jiān)督管理責任,確保本手冊的各項要求和規(guī)定在全公司能夠有效地執(zhí)行。
3.3人力資源部
1)負責制定、解釋、修訂此手冊,協(xié)助行政中心對員工進行教育和監(jiān)督管理。
2)負責所有獎懲的資料備案管理。
3.4各部門主管
1)熟悉和執(zhí)行本手冊,確保本部門員工執(zhí)行本手冊;
2)對本部門的員工負有教育和監(jiān)督管理責任,對發(fā)生在本部門的異常事件應立即上報,并采取相應的措施進行勸阻和制止,不得玩忽職守,放任不管。
3.5全體員工
了解、熟悉本手冊,講究職業(yè)道德,在工作中遵循和執(zhí)行本手冊的各項要求和規(guī)定。
四、管理內(nèi)容
4.1日?记
4.1.1工作時間
1)各中心/事業(yè)部/子公司可根據(jù)客戶或業(yè)務的情況做適當調(diào)整。
2)公司因工作需要安排員工加班時,應提前做好準備,員工也應積極配合。
4.1.2打卡
1)員工應按規(guī)定時間上下班,不遲到,不早退,上下班必須親自到指定地點打卡,要求每天打四次。不得代同事打卡或委托同事打卡。
2)員工如因私因公未能打卡的,經(jīng)分管領(lǐng)導批示后向人力資源部報備。
4.2行為準則
4.2.1儀表儀容
管理人員原則上要求穿職業(yè)裝(深色無條紋西服或CI職業(yè)裝),車間人員按崗位要求著工作服和勞保服,著裝總體原則為莊重、整潔、干凈、文雅、大方,保持清雅之儀容和安全性。
1)男性員工不得著無袖、無領(lǐng)汗衫,不得著短褲。紐扣須扣整齊,發(fā)型應齊整、干練,不留長發(fā)和胡須,不剃光頭。
2)女性員工須清雅淡妝,禁止穿短裙、超短迷你裙、無袖衣裙,衣著及飾物不得夸張。
3)所有員工上班期間不得穿拖鞋、涼拖(孕婦及特殊崗位要求例外),不得赤腳。
4)參加集團和公司重大活動和會議要求著職業(yè)裝。
5)本公司員工辦公期間必須佩帶胸卡或工作牌。
4.2.2工作紀律
1)保持辦公區(qū)安靜、禁止喧嘩。
2)辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域及禁煙區(qū)域嚴禁吸煙。
3)節(jié)約公司能源,確保安全,員工下班離開前,要關(guān)閉個人電腦、并對辦公桌進行清理,保持整潔;并做到人離機關(guān)(用電設(shè)備:如計算機、打印機、空調(diào)等)、人離燈關(guān)、人離窗關(guān)、人離門鎖。
4)保持個人臺面的整潔,辦公設(shè)施擺放整齊,辦公臺面不宜擺放、張貼與辦公內(nèi)容無關(guān)的字畫或裝飾物,保持辦公室清潔衛(wèi)生,不得隨地吐痰,亂扔雜物。
5)工作時間內(nèi),員工不得接待私人探訪,如確有必要須報部門負責人同意后到指定地點接待。接待公務來訪也應在指定的洽談區(qū)進行。
6)禁止攜帶小孩進入廠區(qū)、車間,嚴禁擅自帶外人進入生產(chǎn)廠區(qū)參觀、拍照。
7)嚴禁利用公司電話辦私事,特別是撥打國內(nèi)及國際長途電話。
8)工作時間內(nèi)因公因私外出須向部門負責人報備并辦理出門手續(xù),如部門負責人不在可在部門考勤處留言。
9)工作時間禁止串崗、睡覺、干私活、看書報雜志(非專業(yè)書籍)、玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、吃零食等行為。
10)員工應愛護公司設(shè)施,設(shè)備,工具,如有破壞或挪用者視其情節(jié)輕重,損壞大小賠償并罰款,情節(jié)嚴重的除受到紀律處分外還有可能會受到民事或刑事檢控。
11)員工不得利用職權(quán)營私舞弊,假公濟私,打擊報復。
12)員工不得在公司工作時間內(nèi)買賣私人物品。
13)員工不得擅自標貼及涂改公司各類通告。
14)員工不得在任何時間內(nèi)在公司范圍內(nèi)從事非法活動。
15)員工不得有損害公司財產(chǎn),商譽,或貪污受賄等行為,知情員工應立即上報,維護隱瞞或知情不報者,將受到嚴重的紀律處分。
16)員工不得煽動其他員工偷工怠懈,干擾日常工作。
17)員工不得擅自偽造涂改公司紀錄或文件,提供虛假商業(yè)情報。
18)員工不得違反公司保密規(guī)定,未經(jīng)上司許可或授權(quán),嚴禁對外評論公司各項政策及經(jīng)營狀況或?qū)⒐厩閳笮孤督o任何宣傳媒介或給商業(yè)競爭者以任何形式之協(xié)助。
19)員工不得在工作時間內(nèi)擅自進入其他員工工作區(qū)域逗留,窺視,翻看。
20)員工不得在公司電腦上隨意拷貝,刪除,篡改公司電腦資料,或?qū)⒐倦娔X軟件帶回家,更不得泄露公司電腦資料信息。
21)員工不得將公司文件遺留或存放在不恰當?shù)牡胤,下班之前必須將所有文件資料歸檔。
22)辦公室內(nèi)不得存放貴重物品,如有遺失公司概不負責。
23)員工應嚴格按公司制定的加班,調(diào)班,請假等規(guī)定,如有違反將按公司獎懲條例處理。
24)員工須處處維護公司形象,將公司利益放在第一位,不得做有損于公司形象的事,未經(jīng)上司授權(quán)不得向公司內(nèi)、外人員描述、評論公司的各項政策及經(jīng)營手段。公司的各類文件、資料均屬公司的商業(yè)秘密,員工應妥善保管及嚴守秘密。
25)除使用公司的名義辦理公務外,任何員工不得使用公司的名義作任何用途,濫用公司名義者將被視為欺詐行為,有關(guān)員工除受到紀律處分外,還有可能會受到民事或刑事檢控。
26)工作時間內(nèi),員工應該絕對服從上司的工作分配,不得作出不服從上級合理的工作指示或不尊敬上司的行為,員工應按時完成上司下達的任務,不得無故拖延,拒絕或終止工作。
27)員工在確認上級指令違法違紀時,員工有權(quán)拒絕執(zhí)行,并向更高層上級報備。
28)員工之間應互相配合,共同努力,發(fā)揚團隊精神,員工應積極參加由公司或員工自行組織的各項活動,以增進員工之間的友愛及信任并提高公司員工的整體團隊精神。
29)不得因失職造成商品丟失或損毀,如有發(fā)生除將按照損失進行賠償之外還要進行必要的降職或罰款。
公司管理制度大全=13
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱:
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定;各部門成員應嚴格執(zhí)行本部門的崗位責任制;
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情;
三、全體員工應愛崗敬業(yè),堅守工作崗位,工作時間不充許打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情,否則按曠工計;
四、各部門主管對本部門員工應負起監(jiān)督、管理、幫助的責任,對本部門員工的違規(guī)行為應及時制止、教育,對屢教不改者,可上報總經(jīng)理予以辭退;如有包痹袒護的,一經(jīng)查出,將給予加倍處罰;
五、各部門員工應服從部門主管的領(lǐng)導,認真及時的完成部門主管分派的工作,不可無故推卸責任、推脫工作,不可拉幫結(jié)派故意作對,如有違反者,視情節(jié)輕重,給予警告甚至辭退的處罰;
六、各部門在工作當中應及時溝通,相互配合,注重分工合作,若有無故推脫或不按時完成其他部門交來的工作而使公司造成損失的,部門主管及員工均將受到經(jīng)濟上的處罰;
七、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術(shù)精的員工隊伍;
八、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議,建議一經(jīng)采用并取得成效的,提出建議的個人或部門將受到表彰并給予一定的經(jīng)濟獎勵;
九、公司提倡求真務實的工作作風,主張腳踏實地的工作,杜絕浮夸風;提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力;
十、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)
二、維護公司聲譽,保護公司利益
三、服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結(jié)互助
四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費
五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務
六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新
公司考勤制度
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。
三、請、銷假均采用書面形式。事假應提前向本部門主管交假條,由本部門主管交由辦公室登記,電話請假的,事后應補假條;病假應及時出示醫(yī)院證明。
四、嚴格請、銷假制度,員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準;副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處;提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當天的工資;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的工資,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的工資,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月工資,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月工資,第二個月起留用察看;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情,如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假,在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受婚假、產(chǎn)育假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。
十一、員工的考勤情況由辦公室統(tǒng)一登記,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責,如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。
十二、各部門負責人和辦公室要對各部門出勤情況進行認真的統(tǒng)計、核對,對須扣發(fā)、停發(fā)工資的應于每月25日報財務科審核辦理。未及時上報的要追究部門負責人及考勤工作人員的責任。
辦公室工作制度
文件收發(fā)規(guī)定:
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿文件形成后,屬董事會的由董事長簽發(fā);屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā);業(yè)務文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā);
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理文件由擬稿人校對,審核后方能復印、蓋章;
三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送,送件人應把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果;
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿由辦公室存檔;
五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日進行登記,按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。
文印管理規(guī)定:
六、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;
七、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送辦公室打印各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗;
八、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤;工作任務繁忙時,應加班完成;辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關(guān)人員校對清楚;
九、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關(guān)人員因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任;
十、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定:
十一、公司部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額;需購置的,由部門負責人報總經(jīng)理審批后由辦公室購置;大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理;
十二、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制;
十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;
十六、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
公司請銷假制度
為了規(guī)范公司員工管理制度,嚴格員工的請假手續(xù),根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定并結(jié)合具體情況,規(guī)定如下:
一、本制度對公司全體員工均有效力,員工無特殊情況的不得隨意請假。員工請假須事先及時請假,無特殊情況事后請假按曠工論處。
二、請假手續(xù)及審批
1、員工請假必須輸請假手續(xù)。請假必須由本人出示書面申請,注明請假原因、請假期限(病假應附醫(yī)院證明),經(jīng)過批準后方為有效。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準;副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假手續(xù)最后統(tǒng)一保管在辦公室,沒有按規(guī)定請假而未來上班的按曠工論處。
2、員工在假期、節(jié)假日后必須按公司的規(guī)定按時回公司上班。在家因病、因事不能按規(guī)定日期到公司者,須附有關(guān)證明,致函、致電所在部門主管請假,經(jīng)批準后方能生效,事后應及時補辦請假手續(xù)。如未批準則需及時返回公司,否則按曠工計。
3、因急病、急事不能事前親自辦理請假手續(xù),可致電負責人口頭請假,事后補寫假條或請同事憑有關(guān)證明,代為辦理請假手續(xù)。
4、凡未請假擅自缺席或無故超過假期者,均以曠工論處,對曠工員工,根據(jù)考勤制度處理。
三、各類假期及待遇
1、事假:請事假每月三天以內(nèi)(含三天),不扣工資;超出的天數(shù)扣除相應天數(shù)的工資。
2、病假:病假要以縣級以上醫(yī)院證明為準,弄虛作假者按照相關(guān)規(guī)定、程序進行處罰。若遇急病,來不及請假,可在第二天補辦請假手續(xù)。請病假每月三天以內(nèi)(含三天),不扣工資;超出的天數(shù)扣除相應天數(shù)的工資。
3、婚假:員工在法定婚齡內(nèi)結(jié)婚,在本市的給假四天,配偶在外地的另加所需路程假。
4、產(chǎn)假:女員工生育后,給予國家規(guī)定的產(chǎn)假90天,產(chǎn)假期間視為出勤。產(chǎn)假期滿,如因病需要繼續(xù)治療,按病假辦法處理(需有醫(yī)院證明)。
5、喪假:職工直系親屬死亡,在本市的給喪假五天,外地的另加所需路程假。喪假期間視為出勤。其他喪假按事假處理。
四、關(guān)于曠工的處理
對于曠工的處理,參照公司考勤制度。
公司管理制度大全=14
為了給員工創(chuàng)造一個良好和諧的辦公環(huán)境,經(jīng)公司高層認真研究決定,自本日起實施以下規(guī)章管理制度,以期各位同仁遵守。
一、作息時間:
1、公司實行八小時工作制;
2、公司實行夏季作息(五月份至十月份)和冬季作息(十一月份至次年四月份)兩種;
夏季作息時間:冬季作息時間:
早8:00上崗早8:30上崗
上午8:00——12:00辦公上午8:30——12:00辦公
中午12:00——14:30午休中午12:00——14:00午休
下午14:30——18:00辦公下午14:00——17:30辦公
二、休息日:
公司每周日休息。(可依據(jù)工作需要選擇串休。)
三、出勤:
遲到、早退一次罰款5元,(超過一小時扣半天工資)月累計遲到、早退三次者按曠工一次處理,扣罰20元,曠工三次者視為自動離職,不予結(jié)算任何工資。
四、請假:
員工請假須提前向部門負責人批準后方可休假,同時,不予結(jié)算假期內(nèi)薪金,如有緊急情況員工本人應親自向總經(jīng)理匯報審批,不可以發(fā)短信或轉(zhuǎn)告的形式請假,未經(jīng)批準缺勤者均作曠工處理。(詳情請見《章程》)
五、加班:
根據(jù)工作需要,員工的工作未完成,應主動加班予以完成,薪金根據(jù)公司總體業(yè)務調(diào)整,給以獎勵,不按點、日加班計算。
六、公司推行禮貌接待,接電話按規(guī)范用語:
“您好,智道廣告”,接待客戶用語:“您好,請問找誰?”,不講粗話和講有損公司形象的話,違者罰款5元。
七、上班時間內(nèi):
舉止文明,應著裝整齊,大方得體,保持個人衛(wèi)生干凈整潔,不可著奇裝異服,不可污頭垢面,不可梳另類發(fā)型、留長指甲,違者罰款10元。
八、稱謂:員工之間在稱呼對方時,不可直呼對方名諱,違者罰款5元。
九、上班時間內(nèi),員工一律不準酗酒、不準食用異味重的食物,如:蔥、蒜等。違者罰款10元。
十、堅守崗位,上班期間不得隨意離崗、閑聊、睡覺、吃零食、大聲喧嘩,違者罰款10元。
十一、員工必須保持手機在24小時開機,做到隨叫隨到,如因特出情況手機無法接通,員工應及時向公司相關(guān)部門匯報,同時告之在30分鐘內(nèi)能聯(lián)系到其本人的電話號碼,違者罰款20元。
十二、員工外出需詳細填寫出門記錄,不可代填,填寫不明或不實者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元。
十三、員工不許在公共辦公區(qū)域吸煙,如吸煙應到指定地點樓梯口、廁所、走廊,(客戶在除外),違者罰款5元。
十四、上班時間內(nèi),不得辦理與工作無關(guān)的事情,如閱讀非工作需要的書籍和報刊,嚴禁工作時間下載電影、上網(wǎng)聊天(工作除外),違者罰款10元。
十五、上班時間內(nèi),嚴禁打牌,賭博等(集體活動外),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。十六、上班時間內(nèi),不得帶領(lǐng)與工作無關(guān)的人進入公司,違者罰款5元。
十七、員工應自帶水杯,不得私自使用公司紙杯(客戶在除外),違者罰款5元。
十八、對上級下達任務不執(zhí)行或消極怠工者,部門管理者應處以相應處罰。
十九、同事之間相互關(guān)心、協(xié)助,須有積極向上的團隊精神。員工之間發(fā)生爭吵、斗毆等不良事件,將對雙方處以200元罰款并給以相應的行政處罰。
二十、公司內(nèi)部電話應充分發(fā)揮其作用,絕不允許使用公司電話打各種聲訊電話、私話,如員工需要打長途應先登記,違者罰款10元。
二十一、員工應在每天早晚做好個人工作區(qū)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊。(電腦、桌面、書籍等相關(guān)物品)值日生搞好公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作,做到地上無土,墻上無灰,窗明幾凈,違者罰款10元。
二十二、凡借閱公司書籍,光盤及基本資料,一律由部門經(jīng)理或設(shè)計人員簽字借閱,并及時歸還。如發(fā)現(xiàn)資料或辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應立即向經(jīng)理報修,以便及時解決問題。
二十三、獎勵性薪金:根據(jù)員工工作表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時激勵優(yōu)秀,督促上進。
二十四、待遇:公司采用月工資提成制(月工資總額=基本工資+提成工資+獎金),每月工資發(fā)放一次,于次月10日發(fā)給(如遇節(jié)假日將提前或順延至最近一天),新進人員自報到日起,次月發(fā)給;離職人員自離職之日停薪,按日結(jié)算。(各崗位薪酬制度詳見公司《章程》)
二十五、獎酬:公司設(shè)立全勤獎50元,如無缺勤情況給予員工此獎勵。
二十六、出差:
1、員工出差前填寫《出差申請單》呈領(lǐng)導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤;如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請表》上注明事由,經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導簽字按出差考勤;
2、經(jīng)理級員工出差每餐補助10元/人,普通員工出差每餐補助5元/人,報銷往返車費及工作所產(chǎn)生的費用,超出部分自理;
二十七、福利:國家法定假日,員工均享受帶薪休假日;(如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等)(有特殊情況必須以工作為先,可選擇串休。)
二十八、辭職:因故辭職者,需提前一個月向公司領(lǐng)導聲明,以便公司進行工作調(diào)整,否則扣發(fā)當月工資及獎金。
二十九、努力學習,提高自身能力。對工作認真負責,保證按時完成各項任務。
三十、勤思考,善總結(jié)。為公司發(fā)展出謀劃策,做事腳踏實地,提高工作質(zhì)量。
三十一、保密制度:員工應保守公司秘密,忠于職守,不私自將公司的文件資料帶出公司,不向他人談及公司業(yè)務往來實情,大力增強保密觀念;謝絕推銷或與工作無關(guān)的人員入內(nèi)。
三十二、安全保衛(wèi)制度,員工應有安全防范意識,下班時應檢查門、窗、水、電等設(shè)施是否關(guān)閉;公司鑰匙為專人管理,管理者做好保管工作。
為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價值觀,提高每位員工的綜合素質(zhì),樹立良好的企業(yè)形象。此制度是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。
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(一)、文件管理制度:
1、收文管理。收到來文由綜合辦公室文書負責登記簽收,將文件基本信息包括收文日期、來文機關(guān)、編號、名稱登記入“外來文件登記冊”。
2、收到來文在來文上加蓋收文章,注明收文日期及收文編號,貼上文件傳閱單,經(jīng)綜合辦公室負責人閱簽后送至公司主管領(lǐng)導批閱。
3、文書將主管領(lǐng)導批閱后的文件,及時將文件送達公司其他領(lǐng)導或有關(guān)部門輪閱,并做好文件傳閱記錄。
4、文件送傳后各部門應及時辦理相關(guān)事宜,處理完畢應在文件傳閱單上簽署意見,由文書負責督促和催辦。
5、文件處理完畢應及時交回綜合辦公室。綜合辦公室應完整無誤地按收文編號保存,并于下年度初將文件整理成冊,移交檔案室歸檔。
6、公司領(lǐng)導及有關(guān)部門派員參加各類會議時收到的文件應移交綜合辦公室。各部門收到所屬范圍內(nèi)的各類文件時應在第一時間內(nèi)移交綜合辦公室。
7發(fā)文管理。凡是以公司名義發(fā)出的文件、通告、決議、請示、報告、編寫的會議記錄,均屬發(fā)文范圍。
8、發(fā)文先由主辦部門用黑色水筆擬稿,移交綜合辦公室核稿。填制文件簽發(fā)單,按公司統(tǒng)一編號、登記后提交公司主管領(lǐng)導簽發(fā)。需要時經(jīng)其他領(lǐng)導和部門會簽。
9、綜合辦公室建立公司發(fā)文登記冊,登記文件基本信息如文件名稱、文件編號、發(fā)文日期及主送、抄送、抄報單位。
10、文件簽發(fā)完畢后交文印室打印,文件稿首頁需用統(tǒng)一的公司紅頭文件紙。
11、文件打印清樣由擬稿人核對無誤后,復印并加蓋公司公章。
12、已簽發(fā)文件原稿、文件簽發(fā)單、文件原件由綜合辦公室文書按文件編號順序完整保存并定期整理移交檔案室歸檔。
印章證書及證明文件使用暫行規(guī)定
1、本規(guī)定所稱印章,指公司公章、部門章、財務專用章、技術(shù)專用章、預決算專用章、資料專用章等;證書指企業(yè)營業(yè)執(zhí)照(含副本)、企業(yè)資質(zhì)證書(含副本)等;證明文件指介紹信、法人授權(quán)委托書等。
2、印章證書及證明文件均由公司綜合辦公室統(tǒng)一發(fā)放,各部門、各子公司、按實際需要由負責人向綜合辦公室辦理領(lǐng)用手續(xù)后領(lǐng)取。
3、印章證書及證明文件,各部門、各子公司負責人應該確實做到按規(guī)定使用,指定專人妥加保管,各部門、各子公司負責人直接對其的保管使用負領(lǐng)導和督促責任。
4、禁止部門、各子公司利用領(lǐng)取的印章、證書擅自為他人提供各類擔保;禁止利用證書賣標、串標或?qū)⒆C書出借給他人使用;禁止超越專業(yè)用途使用各類專用章;禁止將印章、證書及證明文件用于與本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營無直接聯(lián)系的任何活動。
5、不得超越權(quán)限使用印章,不得用分公司章對外簽訂工程合同,外地偏遠地區(qū)分公司因特殊原因確需使用的,應事先征得公司合同主管部門書面同意。
6、財務用印章,應嚴格按財務制度執(zhí)行,實行相關(guān)印章分別專人保管制度。
7、各部門、各子公司負責人職務變更調(diào)動,或機構(gòu)設(shè)置變更、撤銷原領(lǐng)用人應將原領(lǐng)取的一切印章、證書及證明文件全部及時交還公司綜合辦公室,由綜合辦公室另行辦理手續(xù)發(fā)
放,不得遲延不交。
8、領(lǐng)用人如違反上述規(guī)定者,按公司“員工獎懲制度”實施處罰;給企業(yè)造成經(jīng)濟名譽損失的,承擔相應經(jīng)濟賠償責任,公司對此保留永久追溯的權(quán)利。由此觸犯刑律的,依法律規(guī)定移交司法機關(guān)追究刑事責任及附帶民事責任。
9、為承接業(yè)務,向社會各界及有關(guān)建設(shè)單位宣傳、推介本公司工程業(yè)績,由公司綜合辦公室統(tǒng)一印制榮譽集錦,各部門因業(yè)務承接之需,可向綜合辦公室領(lǐng)取,公司収回成本費。
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