學習“明示承諾制度”心得體會
現(xiàn)如今，人們運用到制度的場合不斷增多，制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編為大家收集的學習“明示承諾制度”心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
學習“明示承諾制度”心得體會1
“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”是中國煙草的總體要求，嚴格規(guī)范是關鍵，三者相輔相成，通過近期的集中與分散學習，可以看出“明示承諾制度”就是把規(guī)范制度化，就能更有利于企業(yè)對員工的有效管理。
從國家局20xx年12字方針的提出，到戴局長在工作報告中提出的規(guī)范是企業(yè)發(fā)展的生命線，再到滁州煙草員工共同行為規(guī)范的編發(fā)，我們可以從中看出規(guī)范對一個企業(yè)發(fā)展的重要性。那么為何每個企業(yè)都如此重視規(guī)范化管理呢，我們先從什么是規(guī)范化管理及規(guī)范對一個企業(yè)發(fā)展的意義和作用談起。
管理規(guī)范化是制定和實施管理操作規(guī)范以達到規(guī)范管理的過程。規(guī)范管理就是用管理操作規(guī)范進行管理，打個比方，就是“用圓規(guī)畫圓”――用“管理圓規(guī)”畫管理之圓。管理規(guī)范化是指管理者對自己的管理工作的規(guī)范化，而不是指管理者對被員工的體力勞動的規(guī)范化。
那么規(guī)范化管理的意義和作用何在呢？我們可以從三個方面來看，就管理層而言，管理規(guī)范化：一是提高管理者決策，避免隨意性，消除盲點，減少無效勞動，減輕工作負擔，降低成本；二是把管理者從大量重復繁瑣的常規(guī)事務中解放出來，進行新的創(chuàng)造和變革，防止僵化、守舊、呆板、遲鈍；三是幫助管理者持續(xù)提升素質(zhì)，發(fā)展職業(yè)生涯。就企業(yè)而言，管理規(guī)范化能夠；一是能克服企業(yè)無序狀態(tài)，減少崗位之間的摩擦、推諉、扯皮；二是建立組織積累管理知識的平臺，形成組織學習能力。就員工而言，一是通過規(guī)范可以提高工作效率，減少不必要的麻煩；二是規(guī)范化可以促進員工提升自身素質(zhì)及業(yè)務知識學習，減少與客戶之間的矛盾，進一步提高客戶的滿意度與忠誠度；三是企業(yè)通過規(guī)范化管理，也能使員工有安全感。總之，通過管理規(guī)范化能使管理層和員工最大程度的發(fā)揮效率，能進一步提高企業(yè)效益，達成企業(yè)價值最大化。
那么企業(yè)如何才能做到規(guī)范化管理呢？可以從以下幾個方面做起：
一是建立健全企業(yè)制度，有一套行之有效的管理制度是企業(yè)規(guī)范化管理的前提條件，但這種制度不能停留于理論，因為理論抽象，而應該是理論的操作化，要落到實處；也不能局限于經(jīng)驗，因為經(jīng)驗狹隘，而應該是經(jīng)驗的升華，要普遍適用；
二是對現(xiàn)有工作崗位的工作進行規(guī)范化，并在企業(yè)發(fā)展中，不斷變更與完善，使之更為員工所接受；
三是對管理制度實施流程上做到規(guī)范，使規(guī)范性體現(xiàn)在普遍適用性和最優(yōu)性上，不是只適用于一時一地一事，而是適用于各時各地各事。
總之規(guī)范化管理是企業(yè)發(fā)展根本，通過規(guī)范化管理也能進一步推動滁州煙草健康有序穩(wěn)定發(fā)展的。
學習“明示承諾制度”心得體會2
近期，根據(jù)上級相關文件及會議精神，我首先參加了市局(公司)組織召開了“推行明示承諾制度動員大會”。在會后，除了自身利用工作之余時間抓緊學習明示承諾相關的法規(guī)文件之外，我還積極參加了由營銷中心組織的明示承諾相關文件的學習和討論。在整個明示承諾的理論學習過程中，本人在的理解與認識得到進一步提高，針對這次學習，談談自身的體會。
通過對推行明示承諾制度的學習使我深刻認識到，蕪湖煙草推行明示承諾制度是國家局和省局近期推出的重點工作，也是蕪湖市公司從業(yè)經(jīng)營的一件大事;是著眼于蕪湖煙草的長遠發(fā)展，積極探索實現(xiàn)內(nèi)部監(jiān)管制度化、規(guī)范化、日�；挠行緩�;是自律和他律辯證統(tǒng)一的主要內(nèi)容。
本人認為推行明示承諾制度是進一步堅持和鞏固煙草專賣制度的本質(zhì)要求;是增強員工自律意識，提高隊伍整體素質(zhì)，進一步樹立煙草行業(yè)良好形象的基本要求;是加強內(nèi)部管理監(jiān)督，建立健全長效機制，進一步規(guī)范行政執(zhí)法與經(jīng)營管理行為的有力手段;是整頓市場經(jīng)濟秩序，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量的重要保障。
作為一名普通的電訪人員，結合自身崗位工作的實際，十分需要加強明示承諾制度的學習，通過明示承諾、規(guī)范經(jīng)營，進一步明確職責、規(guī)范行為、努力工作，把維護國家利益、維護消費者利益作為一種責任，為他們營造良好的經(jīng)營環(huán)境、消費環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)的服務。始終把國家利益和消費者利益擺在首要位置，才能真正體現(xiàn)這次推行明示承諾制度的重要意義。
一個企業(yè)良好運作首先離不開人的因素，要以人為本，員工是否按照一定的準則進行規(guī)范操作，應是企業(yè)良好運作的前提，如果說員工各自為政，都把個人利益放在第一位，都通過損害國家、消費者的利益來實現(xiàn)自身利益，把個人放在集體之上，那么又何來團隊合作意識呢?這樣的企業(yè)運作又能好到哪里去，所以說任何好的開端都應該有一個好的前提，這次明示承諾制度的推出，對于一個企業(yè)來說正是一個前提準則條件，企業(yè)內(nèi)的員工在這一前提準則的范圍之內(nèi)，才能形成一致的統(tǒng)一，才是實現(xiàn)企業(yè)良好運作的必要前提。
要想具有個人良好的品格和綜合素質(zhì)，在日常工作中的所作所為應該是要受到一定范圍約束的，正是這種必要的前提條件，才能保證我們從思想和行動上不超出大的框架，通過這次推行明示承諾制度的學習，使我們更加明確自己在工作的行為規(guī)范，為自己時刻做到提醒作用，為個人良好綜合素質(zhì)的實現(xiàn)提供了一個好的前提要求。
職業(yè)道德的內(nèi)涵告訴我們，它是人們在從事職業(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的、非強制性的約束機制，而這次明示承諾制度的提出，正好提出了我們在工作中應有的規(guī)范，也算是對職業(yè)道德的一種補充，使我們不僅從思想上保持一種覺悟，而在行動上也有了一個框架，它能夠促進我們在工作的過程中始終以一把標尺的形勢來時刻衡量自己，杜絕我們超出某一范圍，當然這種制度并不是說我們就一定會超出這個范圍，而是時刻提醒我們離這個最低限度有多遠，是增強自律意識和自覺履行崗位職責的最基本要求，以此為標準，通過不斷完善和提升自己的業(yè)務水平和服務水平，有助于我們養(yǎng)成一種良好的職業(yè)道德氛圍，從而推動我們企業(yè)的健康發(fā)展。
推行明示承諾制度是以“兩個至上”行業(yè)共同價值觀為指導，以行業(yè)紀律規(guī)定為依據(jù)，以規(guī)范崗位職責和工作程序為重點，以鞏固煙草專賣制度的本質(zhì)要求。同時繼續(xù)加強內(nèi)部監(jiān)督管理，整頓和規(guī)范卷煙市場經(jīng)濟秩序，從而為提高經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益做好前提保障。
通過多次學習，使得本人對推行明示承諾制度的重要性和必要性有了比較具體和深刻的認識。讓我在思想上真正的認識到實行明示承諾制度是煙草行業(yè)發(fā)展的需要，是實現(xiàn)“兩個至上”價值觀的需要，是保證企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)步發(fā)展的需要。
學習“明示承諾制度”心得體會3
“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”是中國煙草的總體要求，嚴格規(guī)范是關鍵，三者相輔相成，通過近期的集中與分散學習，可以看出“明示承諾制度”就是把規(guī)范制度化，就能更有利于企業(yè)對員工的有效管理。
從國家局20xx年12字方針的提出，到戴局長在工作報告中提出的規(guī)范是企業(yè)發(fā)展的生命線，再到滁州煙草員工共同行為規(guī)范的編發(fā)，
我們可以從中看出規(guī)范對一個企業(yè)發(fā)展的重要性。那么為何每個企業(yè)都如此重視規(guī)范化管理呢，我們先從什么是規(guī)范化管理及規(guī)范對一個企業(yè)發(fā)展的意義和作用談起。
管理規(guī)范化是制定和實施管理操作規(guī)范以達到規(guī)范管理的過程。規(guī)范管理就是用管理操作規(guī)范進行管理，打個比方，就是“用圓規(guī)畫圓”――用“管理圓規(guī)”畫管理之圓。管理規(guī)范化是指管理者對自己的管理工作的規(guī)范化，而不是指管理者對被員工的體力勞動的規(guī)范化。
那么規(guī)范化管理的意義和作用何在呢?我們可以從三個方面來看，就管理層而言，管理規(guī)范化：一是提高管理者決策，避免隨意性，消除盲點，減少無效勞動，減輕工作負擔，降低成本;二是把管理者從大量重復繁瑣的常規(guī)事務中解放出來，進行新的創(chuàng)造和變革，防止僵化、守舊、呆板、遲鈍;三是幫助管理者持續(xù)提升素質(zhì)，發(fā)展職業(yè)生涯。就企業(yè)而言，管理規(guī)范化能夠;一是能克服企業(yè)無序狀態(tài)，減少崗位之間的摩擦、推諉、扯皮;二是建立組織積累管理知識的平臺，形成組織學習能力。就員工而言，一是通過規(guī)范可以提高工作效率，減少不必要的麻煩;二是規(guī)范化可以促進員工提升自身素質(zhì)及業(yè)務知識學習，減少與客戶之間的矛盾，進一步提高客戶的滿意度與忠誠度;三是企業(yè)通過規(guī)范化管理，也能使員工有安全感�？傊�，通過管理規(guī)范化能使管理層和員工最大程度的發(fā)揮效率，能進一步提高企業(yè)效益，達成企業(yè)價值最大化。
那么企業(yè)如何才能做到規(guī)化管理呢?可以從以下幾個方面做起，一是建立健全企業(yè)制度，有一套行之有效的管理制度是企業(yè)規(guī)范化管理的`前提條件，但這種制度不能停留于理論，因為理論抽象，而應該是理論的操作化，要落到實處;也不能局限于經(jīng)驗，因為經(jīng)驗狹隘，而應該是經(jīng)驗的升華，要普遍適用;二是對現(xiàn)有工作崗位的工作進行規(guī)范化，并在企業(yè)發(fā)展中，不斷變更與完善，使之更為員工所接受;三是對管理制度實施流程上做到規(guī)范，使規(guī)范性體現(xiàn)在普遍適用性和最優(yōu)性上，不是只適用于一時一地一事，而是適用于各時各地各事。
總之規(guī)范化管理是企業(yè)發(fā)展根本，通過規(guī)范化管理也能進一步推動滁州煙草健康有序穩(wěn)定發(fā)展的。
學習“明示承諾制度”心得體會4
“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”是中國煙草的總體要求，嚴格規(guī)范是關鍵，三者相輔相成，通過近期的集中與分散學習，可以看出“明示承諾制度”就是把規(guī)范制度化，就能更有利于企業(yè)對員工的有效管理。
從國家局20xx年12字方針的提出，到戴局長在工作報告中提出的規(guī)范是企業(yè)發(fā)展的生命線，再到滁州煙草員工共同行為規(guī)范的編發(fā)，我們可以從中看出規(guī)范對一個企業(yè)發(fā)展的重要性。那么為何每個企業(yè)都如此重視規(guī)范化管理呢，我們先從什么是規(guī)范化管理及規(guī)范對一個企業(yè)發(fā)展的意義和作用談起。
管理規(guī)范化是制定和實施管理操作規(guī)范以達到規(guī)范管理的過程。規(guī)范管理就是用管理操作規(guī)范進行管理，打個比方，就是“用圓規(guī)畫圓”――用“管理圓規(guī)”畫管理之圓。管理規(guī)范化是指管理者對自己的管理工作的規(guī)范化，而不是指管理者對被員工的體力勞動的規(guī)范化。
那么規(guī)范化管理的意義和作用何在呢？我們可以從三個方面來看，就管理層而言，管理規(guī)范化：
一、是提高管理者決策，避免隨意性，消除盲點，減少無效勞動，減輕工作負擔，降低成本；
二、是把管理者從大量重復繁瑣的常規(guī)事務中解放出來，進行新的創(chuàng)造和變革，防止僵化、守舊、呆板、遲鈍；
三、是幫助管理者持續(xù)提升素質(zhì)，發(fā)展職業(yè)生涯。就企業(yè)而言，管理規(guī)范化能夠；
三、是能克服企業(yè)無序狀態(tài)，減少崗位之間的摩擦、推諉、扯皮；
四、是建立組織積累管理知識的平臺，形成組織學習能力。
五、是通過規(guī)范可以提高工作效率，減少不必要的麻煩；
六、是規(guī)范化可以促進員工提升自身素質(zhì)及業(yè)務知識學習，減少與客戶之間的矛盾，進一步提高客戶的滿意度與忠誠度；
七、是企業(yè)通過規(guī)范化管理，也能使員工有安全感。
總之，通過管理規(guī)范化能使管理層和員工最大程度的發(fā)揮效率，能進一步提高企業(yè)效益，達成企業(yè)價值最大化。
那么企業(yè)如何才能做到規(guī)范化管理呢？可以從以下幾個方面做起，一是建立健全企業(yè)制度，有一套行之有效的管理制度是企業(yè)規(guī)范化管理的前提條件，但這種制度不能停留于理論，因為理論抽象，而應該是理論的操作化，要落到實處；也不能局限于經(jīng)驗，因為經(jīng)驗狹隘，而應該是經(jīng)驗的升華，要普遍適用；二是對現(xiàn)有工作崗位的工作進行規(guī)范化，并在企業(yè)發(fā)展中，不斷變更與完善，使之更為員工所接受；三是對管理制度實施流程上做到規(guī)范，使規(guī)范性體現(xiàn)在普遍適用性和最優(yōu)性上，不是只適用于一時一地一事，而是適用于各時各地各事。
總之規(guī)范化管理是企業(yè)發(fā)展根本，通過規(guī)范化管理也能進一步推動滁州煙草健康有序穩(wěn)定發(fā)展的。
學習“明示承諾制度”心得體會5
“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”是中國煙草的總體要求，嚴格規(guī)范是關鍵，三者相輔相成，通過近期的集中與分散學習，可以看出“明示承諾制度”就是把規(guī)范制度化，就能更有利于企業(yè)對員工的有效管理。
管理規(guī)范化是制定和實施管理操作規(guī)范以達到規(guī)范管理的過程。規(guī)范管理就是用管理操作規(guī)范進行管理，打個比方，就是“用圓規(guī)畫圓”――用“管理圓規(guī)”畫管理之圓。管理規(guī)范化是指管理者對自己的管理工作的規(guī)范化，而不是指管理者對被員工的體力勞動的規(guī)范化。
那么規(guī)范化管理的意義和作用何在呢?我們可以從三個方面來看：
就管理層而言，管理規(guī)范化：
一是提高管理者決策，避免隨意性，消除盲點，減少無效勞動，減輕工作負擔，降低成本;
二是把管理者從大量重復繁瑣的常規(guī)事務中解放出來，進行新的創(chuàng)造和變革，防止僵化、守舊、呆板、遲鈍;
三是幫助管理者持續(xù)提升素質(zhì)，發(fā)展職業(yè)生涯。
就企業(yè)而言，管理規(guī)范化能夠：
一是能克服企業(yè)無序狀態(tài)，減少崗位之間的摩擦、推諉、扯皮;
二是建立組織積累管理知識的平臺，形成組織學習能力。
就員工而言：
一是通過規(guī)范可以提高工作效率，減少不必要的麻煩;
二是規(guī)范化可以促進員工提升自身素質(zhì)及業(yè)務知識學習，減少與客戶之間的矛盾，進一步提高客戶的滿意度與忠誠度;
三是企業(yè)通過規(guī)范化管理，也能使員工有安全感�？傊ㄟ^管理規(guī)范化能使管理層和員工最大程度的發(fā)揮效率，能進一步提高企業(yè)效益，達成企業(yè)價值最大化。
那么企業(yè)如何才能做到規(guī)范化管理呢?可以從以下幾個方面做起：
一是建立健全企業(yè)制度，有一套行之有效的管理制度是企業(yè)規(guī)范化管理的前提條件，但這種制度不能停留于理論，因為理論抽象，而應該是理論的操作化，要落到實處;也不能局限于經(jīng)驗，因為經(jīng)驗狹隘，而應該是經(jīng)驗的升華，要普遍適用;
二是對現(xiàn)有工作崗位的工作進行規(guī)范化，并在企業(yè)發(fā)展中，不斷變更與完善，使之更為員工所接受;
三是對管理制度實施流程上做到規(guī)范，使規(guī)范性體現(xiàn)在普遍適用性和最優(yōu)性上，不是只適用于一時一地一事，而是適用于各時各地各事。
總之規(guī)范化管理是企業(yè)發(fā)展根本，通過規(guī)范化管理也能進一步推動滁州煙草健康有序穩(wěn)定發(fā)展的。
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