醫(yī)院獎懲制度
在社會發(fā)展不斷提速的今天,需要使用制度的場合越來越多,制度一經制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的醫(yī)院獎懲制度,歡迎閱讀與收藏。
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一、獎勵的內容:
。ㄒ唬┰诎l(fā)生自然災害、傳染病流行、重大傷亡事故以及其他嚴重威脅人民身體健康的緊急情況時,能服從命令,忠于職守,臨危不懼,救死扶傷,做出貢獻的,給予院內通報表揚,評為院內本年度醫(yī)德醫(yī)風先進個人,并發(fā)給一次性獎勵金XX元。
。ǘ﹫猿謨(yōu)質服務,尊重服務對象,樂于助人,甘于奉獻,深受患者贊揚的,給予院內通報表揚,評為院內本年度醫(yī)德醫(yī)風先進個人,并于本年度結束時發(fā)給一次性獎勵金500元。
。ㄈ╅_展社會評選活動中,被評為最滿意工作人員的,給予院內通報表揚,并發(fā)給一次性獎勵金300元。
(四)在工作中,遇到服務對象無理刁難,致使身心受到傷害,為顧全大局,忍受委屈,并能及時采取應變措施使事端得到妥善處理的,給予院內通報表揚,并獎勵英雄鋼筆一支。
。ㄎ澹┯龅街卮笫录䲡r,挺身而出,機智勇敢,為單位挽回或避免重大損失的,給予院內通報表揚,視情況發(fā)給一次性獎勵金500~1000元不等。
。└矣谕`紀違法行為作斗爭,在維護正常工作秩序中事跡突出的,給予院內通報表揚,并發(fā)給一次性獎勵金200元。
。ㄆ撸┚哂袩o私奉獻精神,積極參與各種社會公益事業(yè),在扶貧助殘等各項醫(yī)療衛(wèi)生活動中表現突出的,給予院內通報表揚,并獎勵英雄鋼筆一支。
。ò耍┰诟纳品⻊栈蚬芾矸矫鏋閱挝猾I計獻策被采納,為單位創(chuàng)造效益的,給予院內通報表揚,視情況發(fā)給一次性獎勵金100~500元不等。
。ň牛┰诠ぷ髦蟹e極開展新技術、新項目,填補單位空白或為單位創(chuàng)造效益的,給予院內通報表揚,視情況發(fā)給一次性獎勵金500~1000元不等。
懲處細則
一、懲罰的內容:
。ㄒ唬o故脫崗,造成不良影響的,給予院內通報批評,取消當年評優(yōu)資格,扣除當月獎金。
。ǘ┘w觀念不強,以個人利益為重,與同事鬧不團結,不能密切配合共同完成工作任務的,給予院內通報批評,取消當年評優(yōu)資格,扣除當月獎金。
。ㄈ┓⻊諔B(tài)度差,對服務對象有“生、冷、硬、頂、推”以及“吃、拿、卡、要”等現象的,給予院內通報批評,取消當年評優(yōu)資格,扣除全年獎金,對情節(jié)較嚴重的給予系統(tǒng)通報批評。
。ㄋ模┎蛔鹬鼗颊呔歪t(yī)權力引發(fā)醫(yī)療糾紛的,給予院內通報批評,取消當年評優(yōu)資格。
。ㄎ澹├霉ぷ髦,向服務對象兜售衛(wèi)生材料、藥品、器械、保健食品、美容化妝品等謀取私利的,給予院內通報批評,取消當年評優(yōu)資格,扣除全年獎金。
(六)違反醫(yī)療規(guī)范,私自轉診服務對象或以介紹服務對象就診為由,收取“好處費”、“介紹費”的,給予院內通報批評,取消當年評優(yōu)資格,扣除全年獎金。
。ㄆ撸┎蛔袷蒯t(yī)療原則,開不合理處方,做不合理檢查,給服務對象造成不必要負擔或造成醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費的,給予院內通報批評,取消當年評優(yōu)資格,扣除全年獎金。
。ò耍┽咚轿璞,給他人出具假醫(yī)療證明或假查體報告的,給予停止執(zhí)業(yè)活動吊銷執(zhí)業(yè)證書的處理,情節(jié)嚴重的移交司法機關處理。
。ň牛├霉ぷ髦,假借服務對象名義為自己或他人開藥、作檢查的,給予院內通報批評,取消當年評優(yōu)資格,扣除全年獎金。
。ㄊ┎话匆(guī)定項目收費,擅自改變收費范圍或收費標準,或非財務部門、非財務人員擅自直接向服務對象收費的,給予暫定執(zhí)業(yè)行為的處理。
。ㄊ唬┎环䦶墓ぷ髡{遣或臨危退縮,造成不良后果的,給予停止執(zhí)業(yè)活動吊銷執(zhí)業(yè)證書的處理。
(十二)按有關規(guī)定應該上報或請示的重大事項,未及使上報、知情不報或有意隱瞞的,給予停止執(zhí)業(yè)活動吊銷執(zhí)業(yè)證書的處理。
(十三)索要、暗示、收受服務對象“紅包”及貴重物品的,給予暫定執(zhí)業(yè)行為的處理。
。ㄊ模┰诨ā⒕S修、引進設備、物資、藥品、醫(yī)用耗材采購的業(yè)務往來活動中,利用工作之便,收受或索要“回扣”的,給予停止執(zhí)業(yè)活動吊銷執(zhí)業(yè)證書的處理。
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為使我院控煙活動深入開展,給廣大患者和醫(yī)務人員營造一個無煙、清潔、健康的工作和就醫(yī)環(huán)境,特制定本制度,請全院職工嚴格遵照執(zhí)行。
一、本院員工應自覺拒絕煙草,積極控煙。對自愿戒煙的員工,由醫(yī)院免費提供戒煙服務和戒煙藥品。對成功戒煙的員工,由支部提出申請,經控煙辦公室審核后,醫(yī)院給予全院表彰和一定金額的獎勵,同時發(fā)放證書,并在院內網站上進行宣傳。
二、本院員工應自覺遵守控煙相關規(guī)定,進入醫(yī)院后不得在
院內非吸煙區(qū)吸煙。如經發(fā)現,首次予以批評教育,第二次給予嚴重警告,以后每發(fā)現一次扣罰當事人50元,并在全院通報批評,同時扣除所在科室當月控煙獎勵款,取消科室、科主任及其本人年度評優(yōu)資格。
三、凡本院員工發(fā)現本科室或其它科室的員工在院內非吸煙區(qū)吸煙并勸阻無效時,可向控煙辦巡視督導組報告,督導組經現場察看屬實,即對吸煙者進行處罰。對報告人予以一定金額的獎勵,獎勵款由罰款中支出。
四、進行無煙科室評比。
1.控煙辦公室每周一次對醫(yī)院各科室進行控煙情況檢查,并記錄。
2.支部控煙工作小組每周不定期對科室進行控煙情況檢查,并記錄。
3.控煙巡視員每天不定期對所屬包干區(qū)域進行控煙情況檢查,并記錄。
4.所有的檢查情況每月1次匯總到控煙辦公室,控煙辦公室對檢查情況進行分析,并對控煙工作做得出色的科室給予全院公開表揚,授予“無煙科室”流動紅旗,該評比與年終考核和中層干部績效掛鉤。獲得年度“無煙科室”流動紅旗的科室年終評先時優(yōu)先。
五、科室管轄范圍內發(fā)生吸煙現象或發(fā)現煙蒂,或本科室員工違反控煙規(guī)定,由該科主任負監(jiān)管失察之責,對該科室公開批評,扣除該科當月的控煙獎,并要求在規(guī)定時間內予以整改。
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為了強化安全管理,貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,充分調動職工安全生產的能動性、主動性和積極性,杜絕違章違紀現象,減少工傷事故的發(fā)生,根據我院的具體情況,制定《安全生產獎懲制度》做到獎罰分明,重獎重罰,使我院的安全生產逐步走向醫(yī)院化、制度化。
一、建立醫(yī)院安全獎懲專項基金
1、安全獎懲專項基金的來源:1)從醫(yī)院安全技術措施費中提取一定比例的專項費用;2)從醫(yī)院的.獎勵基金中提取部分用于安全獎勵;3)發(fā)生工傷事故科室的罰款以及基層違章、違紀現象的罰款。
2、安全獎懲專項基金由醫(yī)院醫(yī)療保障辦室管理,財務組單獨下賬?顚S,由主管生產安全的副院長領導批準后撥付使用。
二、對有下列情形之一的科室和個人,醫(yī)院可根據實際情況分別給予表彰或獎勵:
1、對認真執(zhí)行上級安全生產方針政策和醫(yī)院頒布的各項安全生產制度,為防止事故發(fā)生和職業(yè)病危害作出重大貢獻的個人;
2、對違章指揮、制止違章作業(yè)進行制止、舉報或提出建議,避免重大事故發(fā)生者;
3、對積極參加醫(yī)院組織的各種形式的安全生產活動,被評為先進科室、部門、科室以及個人;
4、對被評為省、市、局的安全生產積極分子;
5、對及時發(fā)現或消除重大事故隱患,避免重大事故發(fā)生者;
6、對搶險救災有功者,使國家財產和人民生命免遭重大損失的;
7、對安全生產科研方面有所發(fā)明創(chuàng)造,在安全技術、塵毒治理方面提出重要建議,并且合理化建議被采用后有明顯的效果者;
8、其它對安全生產工作做出特殊貢獻者。
三、獎勵程序
1、安全生產先進科室和個人,由醫(yī)院評比產生,材料上報院領導審核批準;
2、分管領導提出獎勵意見,報醫(yī)院院長辦公會議批準;
4、獎勵分為晉級、授予榮譽稱號等,亦可同時發(fā)給一次性獎金。
四、有下列情形之一的科室或個人,按照情節(jié)輕重給予處罰:
1、造成事故發(fā)生的直接責任者;
2、違章指揮或強令職工冒險作業(yè)導致事故發(fā)生者;
3、對不遵守安全技術操作規(guī)程、不佩戴勞動防護用品、不遵守勞動紀律等違規(guī)、違紀行為,未造成事故的,處以一定數額的罰款,造成事故的追究其責任;
4、接到安全部門的《安全隱患整改通知書》后逾期不改,未造成事故的,處以一定數額的罰款,造成事故的追宄科室主管領導的領導責任;
5、事故發(fā)生后,不采取措施,導致事故擴大或重復事故發(fā)生者;
6、事故發(fā)生后,破壞或偽造事故現場,對傷亡事故隱瞞不報、弄虛作假、偽造情節(jié)或阻礙、干擾安全人員執(zhí)行公務的,對科室負責人和直接責任者給予警告、記過、開除等行政處分并處以一定數額的罰款;
7、對堅持原則,認真維護各項安全生產工作制度的人員進行打擊報復者;
8、其它各種違反安全生產規(guī)章制度造成嚴重后果者。
五、懲罰細則
1、經濟處罰:對事故責任者,根據事故危害程度和損失情況、責任大小,可處以罰款50-1000元、賠償損失的3-50%、降低工資、扣除獎金、沒收押金。1)本科室的安全生產責任制并把責任落實到位,對于沒有制度或責任不能落實到位的,責令限期整改,并罰款;2)專職安全員到各科室時,各科室必須給予高度重視并陪同檢查,及時匯報安全生產情況,對檢查出的各項安全隱患,各科室必須在規(guī)定時間內反饋隱患整改信息,并形成書面報告存檔,對不按規(guī)定要求反饋隱患整改信息的科室,一次罰款200元;3)醫(yī)院定期例行檢查到各科室時,對脫崗、離崗及對病人不負責的人員,立即提出批評、責令改正,記錄在案,并對相關責任人給予100元的罰款。4)檢查時,對“三違”人員進行當場批評并責令改正,對屢教不改的給予100元以上的罰款。5)醫(yī)院每月至少組織一次,對醫(yī)院各科室安全檢查。對于安全檢查中查出的事故隱患,不按通知書要求及時整改或整改不力且不能及時匯報原因的科室,醫(yī)院將責令限期整改,同時對該科室給予一次性罰款100元以上;6)因不執(zhí)行相關安全規(guī)定發(fā)生重大險肇事故、輕傷事故,未造成重大損失的,給予科室500—1000元罰款;發(fā)生重傷、死亡事故的科室,醫(yī)院同時給予其科室及個人的罰款不少于醫(yī)院罰款的數額。8)對發(fā)生事故后遲報、謊報、隱瞞不報、弄虛作假的科室醫(yī)院將給予100—500元罰款。9)對于無故不參加安全檢查、不參加安全生產會議(主要負責人必須參加)的科室,給予一次100—500元罰款。10)不接受醫(yī)院組織的安全教育和培訓,缺少1人罰款50元。11)對堅持原則,認真維護各項安全生產工作制度人員打擊報復者,扣罰其當月獎金,情節(jié)惡劣或屢教不改者開除。
2、行政處罰:對事故責任者,根據事故危害程度和損失情況、責任大小可處以警告、辭退警告、降職、降級、留用查看、辭退、開除。
3、刑事處罰:性質特別嚴重、情節(jié)惡劣,觸犯刑律者,追究法律責任。
六、處罰程序
1、經濟處罰:對于情節(jié)較輕的、未發(fā)生事故的違規(guī)行為,由醫(yī)院提出并直接進行處罰;發(fā)生事故的上報衛(wèi)生局批準后執(zhí)行。
2、行政處罰:由分管領導提出,按醫(yī)院有關規(guī)定參照任命程序,報有關領導批準后執(zhí)行。
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一、獎勵
科室醫(yī)院感染管理工作認真,各項醫(yī)院感染控制措施落實到位,完成下列醫(yī)院感染管理工作要求的給予獎勵(獎勵金額50~500元,具體獎勵方法見詳細方案)。
1、認真執(zhí)行醫(yī)院感染管理工作制度,嚴格按規(guī)范進行操作,醫(yī)院感染病例24小時之內報院感科,無漏報。
2、認真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,手衛(wèi)生依從性≥95%,正確洗手率≥95%。
3、配合院感科進行每年的醫(yī)院感染現患率調查,現患率<10﹪。外科清潔手術切口部位感染率<0.5﹪?咕幬镏委熥≡夯颊呶⑸飿颖舅蜋z率≥30%,合理使用抗菌藥物。
4、醫(yī)院感染管理小組每季度召開一次會議,組織學習醫(yī)院感染相關知識,研究本科室消毒隔離、醫(yī)院感染控制、抗菌藥物合理使用等工作,有記錄。每月對本科室醫(yī)院感染控制工作進行自查(內容:無菌技術操作、手衛(wèi)生、院感病例漏報、醫(yī)療廢物分類、環(huán)境衛(wèi)生等),有記錄。
5、監(jiān)控醫(yī)師每周檢查醫(yī)院感染病例漏報情況;監(jiān)測護士每周檢查各種感染管理登記本,要求登記和監(jiān)測項目齊全、合格、有效。
6、醫(yī)療廢物管理按醫(yī)院制定的《醫(yī)療廢物管理制度及措施》執(zhí)行,符合要求。
二、罰則
科室醫(yī)院感染管理出現下列問題,作為質控考核扣分依據,根據醫(yī)院相關規(guī)定給予經濟處罰(扣款50~500元,具體獎勵方法見詳細方案。)
1、醫(yī)院感染病例每漏報1例扣個人獎金50元。
2、按衛(wèi)生部《多重耐藥菌醫(yī)院感染預防與控制技術指南(試行)》的要求,出現多重耐藥菌不報告或不采取相應措施的;使用抗菌藥物前不留標本送檢。
3、感染管理小組不能發(fā)揮監(jiān)、控、管作用:每周不做院感質控自查、每月不進行院感內容知識學習、每季不開會討論總結本科室院感管理問題的。(查記錄)
4、未執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》;洗手方法不正確的。
5、醫(yī)療廢物分類不清、利器盒復用或對利器不采取防損傷措施以及因此造成保潔員利器損傷的。
6、病區(qū)衛(wèi)生差(監(jiān)管不到位)。
7、醫(yī)生進行外科換藥時不戴口罩、帽子、無菌手套。
8、接受上級檢查時出現問題,并給醫(yī)院造成不良影響的,示情形給予處罰。
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為了加強醫(yī)院的科學管理,保證各項工作目標的實現,全面完成各項任務,現根據醫(yī)院實際情況,制定院、科兩級獎懲制度。
一、總體要求
醫(yī)院實行院長負責制,科室實行科主任負責制,全院各級各類人員必須遵守國家的法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,嚴格履行崗位職責,嚴格按操作規(guī)程辦事。做到層級管理清晰,責、權、利明確,醫(yī)院管理有章,醫(yī)療活動有序,嚴格考核,獎罰分明,使醫(yī)院逐步走向科學化、現代化管理的軌道。
二、考核方式
考核方式主要采取查問看和暗訪、集中與分散、綜合與單項等辦法,并按各項工作的量化標準和主、客觀指標進行考核評定。
1、醫(yī)院接受上級衛(wèi)生行政部門的年終綜合目標管理、等級醫(yī)院復查考核,以及市政府及有關行政部門對醫(yī)院單項工作和指令性任務的考核。
2、醫(yī)院組織有關人員每季度對全院各科室(班組)的綜合情況考核一次,年未進行全年工作的總體考核;各職能處室按分管的工作不定期的對臨床各科室的單項工作進行考核。
3、各科室(班組)每月對本科室的工作及工作人員履行職責、完成任務情況進行考核。
三、考核內容
1、國家有關衛(wèi)生政策落實情況,上級下達的指令性任務完成情況。
2、醫(yī)院各項規(guī)章制度執(zhí)行情況,各級各類人員履行崗位職責情況。
3、醫(yī)護質量、服務流程方面情況。
4、醫(yī)療教學、醫(yī)療科研方面情況。
5、社會效益和經濟效益指標完成情況。
6、財務與經濟管理方面的情況
7、精神文明和行風建設情況。
8、醫(yī)院環(huán)境和愛國衛(wèi)生情況。
9、醫(yī)院安全(包括醫(yī)療安全)和社會治安綜合治理情況。
四、獎懲辦法
1、院級領導在年度考核中,因貫徹執(zhí)行國家衛(wèi)生政策不力、指令性任務完成不好、綜合目標管理項目沒完成、管理不到位或不作為等情況,取消年終獎勵和個人精神文明獎,停發(fā)三至六個月的管理津貼,并在黨委民主生活會上作自我檢查。因管理不善,嚴重瀆職,給醫(yī)院工作造成嚴重影響的,報上級部門給予黨紀政紀處分。
2、科室負責人在醫(yī)院的季度考核和年度考核中,如果綜合目標和單項任務沒有按有關要求達標、不嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程的,無故不參加醫(yī)院各種會議或不按要求貫徹執(zhí)行的、不嚴于管理或獎懲不逗硬的、出現醫(yī)療事故的等情況,除按醫(yī)院有關規(guī)定落實獎懲外,取消科室班子的年終獎勵和申報精神文明科室資格,停發(fā)一至三個月管理津貼。因管理不善,嚴重瀆職,出現醫(yī)療責任事故,給予黨紀政紀處分。
3、各級各類工作人員在科室每月的考核檢查中,如果沒有嚴格履行崗位職責、不遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度、沒有完成各項任務指標、在工作中出現嚴重的差錯事故等情況,科室負責人按醫(yī)院和本科室的有關規(guī)定進行獎懲。如果情節(jié)惡劣、影響很壞、拒不改正,上報醫(yī)院進行處理,除下崗學習、自找崗位外,給予黨紀政紀處份。
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