網(wǎng)絡信息管理制度
在充滿活力,日益開放的今天,很多場合都離不了制度,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。那么相關的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的網(wǎng)絡信息管理制度,歡迎閱讀與收藏。
網(wǎng)絡信息管理制度1
第1章總則
第1條為保證公司內(nèi)計算機軟硬件的安全與正常運行,保證員工順利進行工作,特制定本制度。
第2條本制度適用于公司內(nèi)所有使用計算機的部門。
第2章職責
第3條網(wǎng)絡中心是公司電腦軟、硬件專責歸口管理機構,其職責如下。
。1)負責計算機軟件的引進,硬件購置的申請立項,并負責引進、購置的全過程。
。2)負責組織計算機軟硬件的測試、鑒定工作。
。3)負責全公司計算機網(wǎng)絡、軟件、硬件維護和管理。
第4條使用部門職責。
(1)負責本部門計算機設備的保管和日常表面清潔。
。2)注意計算機程序、資料、數(shù)據(jù)的保密。
。3)注意計算機設備在使用時的通風散熱。
第3章計算機的購置、維護與報廢
第5條凡購置的計算機,應在充分調(diào)研的基礎上,由使用部門提出書面申請,說明購置原因,經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認后方可報至網(wǎng)絡中心。
第6條網(wǎng)絡中心負責統(tǒng)一制定公司計算機系統(tǒng)的各種軟、硬件標準,只有符合這種標準的設備方可使用。
第7條公司計算機軟、硬件及相關服務的供應商由網(wǎng)絡中心進行挑選。公司所有軟、硬件及相關通訊線路的安裝和連接由網(wǎng)絡中心監(jiān)督實施。
第8條計算機設備到貨后,由網(wǎng)絡中心開箱檢驗,并進行全面測試,測試結果記錄于計算機設備登記卡。如發(fā)現(xiàn)損壞或與原有性能不符的情況,應由網(wǎng)絡中心與供貨方交涉處理。
第9條計算機設備驗收后,交由使用部門保管使用,網(wǎng)絡中心負責登記、移交,并履行簽字手續(xù)。
第10條網(wǎng)絡中心根據(jù)檔案保管要求保管計算機軟、硬件設備的原始資料,包括光盤、說明書及保修卡、許可證協(xié)議等。使用者必需的操作手冊由使用者長借、保管。
第11條計算機設備發(fā)生故障時,應先由網(wǎng)絡中心派員檢查,必要時請供應商上門維修。網(wǎng)絡中心應對每臺設備的維修情況、零件更換等進行登記,記錄在電腦設備登記卡上。
第12條對損壞無法繼續(xù)使用的電腦設備或技術性能無法滿足使用部門要求的設備,由使用部門提出報廢申請,填寫《固定資產(chǎn)報廢明細表》,交網(wǎng)絡中心進行鑒定,并將鑒定結果記錄在《固定資產(chǎn)報廢明細表》中,報綜合管理部經(jīng)理批準。報廢后的計算機設備應由設備負責人到財務備案,以注銷固定資產(chǎn)。
第4章計算機的軟件管理
第13條凡購買的軟件和自編的軟件,均應列入電腦軟件清單,并做備份。通用的軟件由網(wǎng)絡中心負責保管,各部門自用軟件由該部門負責保管。系統(tǒng)軟件和通用軟件的使用權限由網(wǎng)絡中心統(tǒng)一管理。
第14條當需要引進軟件時,由申請部門填寫申請報告,并經(jīng)申請部門經(jīng)理簽署意見后送交網(wǎng)絡中心,經(jīng)網(wǎng)絡主管簽署意見,再由綜合管理部經(jīng)理審批后方可購買。
第15條各使用部門需使用的軟件必須經(jīng)網(wǎng)絡中心核準后,由網(wǎng)絡中心安裝并記錄在各部門軟件使用清單,不允許相關使用人員私自安裝、使用其他軟件。
第16條需更換軟件時,由使用者直接向網(wǎng)絡中心提出,由網(wǎng)絡專員更換。網(wǎng)絡專員應遵循以下操作,同時記錄新程序的功能、更換日期、舊版軟件備份位置和經(jīng)手人。
(1)把舊版軟件備份。
。2)在備份服務器上更換新軟件進行試用。
。3)試用正確后在主服務器上更換使用。
第17條需要修改軟件時,應由使用相關部門、網(wǎng)絡中心協(xié)商同意后,由網(wǎng)絡中心通知軟件供應方,并記錄需修改的內(nèi)容。
第18條需要新增軟件時,使用部門應先向網(wǎng)絡中心咨詢,然后提出書面申請,部門經(jīng)理簽名同意后送交網(wǎng)絡中心,由網(wǎng)絡中心通知軟件供應方,并記錄需增加的內(nèi)容。
第5章計算機的日常管理
第19條計算機使用者在使用前應先接受培訓。
第20條計算機使用人員嚴格按使用規(guī)定進行操作,應保持設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必按規(guī)程關機切斷電源。
第21條使用者不得使用未經(jīng)網(wǎng)絡中心核準的軟件,不得隨意更改電腦設置。
第22條使用部門在使用計算機過程中出現(xiàn)故障,可直接打電話通知網(wǎng)絡中心,由網(wǎng)絡中心進行相應處理。
第23條所有在公司內(nèi)使用的計算機,如發(fā)現(xiàn)有病毒或懷疑有病毒,應立即停止使用,并通知網(wǎng)絡中心進行處理。
第24條服務器及各使用部門的病毒防范工作由網(wǎng)絡中心統(tǒng)一安排,服務器防殺毒工作由網(wǎng)絡中心負責,其他使用部門的防殺毒工作由使用者按病毒防范管理的具體規(guī)定進行。
第25條網(wǎng)路中心負責主要數(shù)據(jù)的備份工作,相關使用部門在網(wǎng)絡中心指導下進行本部門的數(shù)據(jù)備份工作。
第26條使用者不得利用公司計算機設備和網(wǎng)絡從事與本職工作無關的活動。
。1)利用公司互聯(lián)網(wǎng)進行侵害國家安全以及謀取私利的一切行為。
。2)瀏覽娛樂網(wǎng)頁、帶有色情和反動傾向的網(wǎng)頁以及進行網(wǎng)上游戲。
。3)使用第三方軟件工具監(jiān)控公司網(wǎng)絡使用或盜用公司網(wǎng)絡資源。
第6章計算機安全管理
第27條計算機系統(tǒng)以用戶密碼和用戶功能列表作為保密手段,每位計算機使用者都有獨立的密碼和功能列表。
第28條每位計算機使用者的密碼和功能列表由該使用者所在部門的經(jīng)理確定,各部門經(jīng)理的密碼和功能列表由總經(jīng)理確定。
第29條網(wǎng)絡中心必須按第28條為使用者設置密碼和增減功能,及時打印出最新的密碼和功能列表清單,報各使用部門經(jīng)理和總經(jīng)理簽字認可并存檔。
第30條所有使用者均應認真保管自己的密碼,凡因密碼泄漏或讓他人使用自己的密碼而造成的任何后果,均由該密碼的所有者負責。
第31條任何電腦使用者不得擅自拷貝系統(tǒng)軟件和應用軟件,不得外借給其他單位人員使用。
第32條未經(jīng)許可,任何私人的光盤、U盤不得在公司的計算機設備上使用。
第33條經(jīng)許可后,外來光盤、U盤或在公司外使用過的光盤、U盤,使用者應對其進行檢測是否帶有病毒并進行殺毒操作后,方能在本公司的計算機設備上使用。
第34條公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù),由網(wǎng)絡中心至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者者向網(wǎng)絡中心申請做立即備份。
第35條公司計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料列入保密范圍。未經(jīng)許可,嚴禁非相關人員私自復制。
第36條網(wǎng)絡中心員工必須嚴格管理機房中的所有資料、報表、文件及計算機中存儲的所有公司營業(yè)數(shù)據(jù),禁止非網(wǎng)絡中心人員進入機房。備份的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
第37條外部維修公司人員來公司測試或修理計算機系統(tǒng)時,網(wǎng)絡中心人員必須在場陪同,如發(fā)現(xiàn)其有查看公司營業(yè)數(shù)據(jù)的`操作時,應予以勸阻。
第7章附則
第38條本制度由綜合管理部制定,經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。
第39條本制度自xxxx年xx月xx日起執(zhí)行。
網(wǎng)絡信息管理制度2
第1章總則
第1條為了加強網(wǎng)絡維護工作的管理,保證公司網(wǎng)絡的正常運行,特制定本辦法。
第2條本辦法適用于網(wǎng)絡中心及各使用部門。
第2章網(wǎng)絡的使用
第3條不允許任何人在網(wǎng)絡上從事與工作無關的事項,亦不允許任何與工作無關的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡上。
第4條公司網(wǎng)絡結構由網(wǎng)絡中心統(tǒng)一規(guī)劃建設并負責管理維護,任何部門和個人不得私自更改網(wǎng)絡結構,各職能部門的辦公室如需安裝集線器等必須事先與網(wǎng)絡中心取得聯(lián)系。
第5條個人電腦及實驗環(huán)境設備等所用IP地址必須按所在地點網(wǎng)絡專員指定的方式設置,不可擅自改動。
第6條嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡的正常運行,或竊取公司網(wǎng)上的保護信息。
第7條公司網(wǎng)上服務如DNS、DHCP、WINS等由網(wǎng)絡中心統(tǒng)一規(guī)定,任何部門和個人不得在網(wǎng)上擅自設置該類服務。
第8條為確保局域網(wǎng)的正常運行,禁止通過各種方式,包括利用郵件、FTP、Wins系統(tǒng)共享等在局域網(wǎng)中傳送超大文件。
第9條嚴禁任何部門和個人在網(wǎng)上私自設立BBS、NEWS、個人主頁、WWW站點、FTP站點及各種文件服務器,嚴禁在公司網(wǎng)絡上玩任何形式的網(wǎng)絡游戲、瀏覽圖片、欣賞音樂等各種與工作無關的內(nèi)容。
第10條任何部門和個人應高度重視保護公司的技術秘密和商業(yè)秘密,對于需要上網(wǎng)的各類保密信息,必須保證有嚴格的授權控制。
第11條禁止任何個人私自訂閱電子雜志,因工作需要的電子雜志,經(jīng)審批后由檔案室集中訂閱和管理。
第12條電子郵件只能用于與公司有關的方面。禁止用于傳播任何不合適的笑話,信件或攻擊性言論。
第13條每個電子郵件不得超過100M,單封電子郵件不得超過xxM。
第3章網(wǎng)絡維護計劃
第14條網(wǎng)絡主管根據(jù)公司計算機網(wǎng)絡使用情況制定網(wǎng)絡維護計劃,并報綜合管理部經(jīng)理審批。
第15條網(wǎng)絡維護計劃獲批準后應認真執(zhí)行,所列項目和周期未經(jīng)批準不得刪減變動。
第16條維護計劃完成后,網(wǎng)絡中心必須詳細記錄完成情況和測試前后的數(shù)據(jù),并將發(fā)現(xiàn)的問題摘要記錄,測試記錄由使用者妥善保管。
第17條網(wǎng)絡主管應對維護人員執(zhí)行作業(yè)計劃情況、作業(yè)質(zhì)量和記錄進行現(xiàn)場檢查。
第18條綜合管理部應對維護作業(yè)計劃執(zhí)行情況進行定期檢查并匯總上報。
第4章網(wǎng)絡維護作業(yè)
第19條網(wǎng)絡主管根據(jù)各使用部門網(wǎng)絡的現(xiàn)實狀況,合理分片、任務到人、責任到人,確保網(wǎng)絡安全運行。
第20條網(wǎng)絡的維護工作分為日常維護和定期維護,由網(wǎng)絡專員負責。
(1)日常維護應在業(yè)務空閑時進行,發(fā)現(xiàn)不正常情況應及時處理并詳細記錄,處理不了的問題,應立即向網(wǎng)絡主管報告。
。2)定期維護一般分為半年檢查和年度檢查等。網(wǎng)絡設備定期維護后,應有詳細記錄,并由網(wǎng)絡主管簽字。
第21條網(wǎng)絡運行發(fā)生故障時,一般故障要求24小時內(nèi)排除,較大故障要求48小時內(nèi)排除,因特殊原因造成的重大故障要求72小時內(nèi)排除。
第22條網(wǎng)絡專員應根據(jù)網(wǎng)路的使用情況,進行網(wǎng)絡升級和軟件修改工作。
(1)在網(wǎng)絡升級、軟件修改前應做充分的準備,提出詳細的升級(修改)目標、內(nèi)容、方式、步驟和應急操作方案,報網(wǎng)絡主管審批核準。
。2)一經(jīng)批準,要堅持雙人操作,并在升級或修改前后作好網(wǎng)絡中心數(shù)據(jù)、使用者數(shù)據(jù)和軟件備份工作。
第23條網(wǎng)絡專員應定期查看運行系統(tǒng)的安全管理軟件和網(wǎng)絡日志,在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡遭到非法攻擊和非法攻擊嘗試時,應利用系統(tǒng)提供的功能進行自我保護,并對非法攻擊進行定位、跟蹤、發(fā)出警告,同時向網(wǎng)絡主管匯報。
第5章附則
第24條本辦法由綜合管理部制定,經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。
第25條本辦法自頒布之日起實施。
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