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公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度(通用17篇)
在快速變化和不斷變革的今天,制度對(duì)人們來說越來越重要,制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編收集整理的公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度 1
一、目的
為了建立公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部講師管理的正規(guī)化和科學(xué)化,有效開展全員培訓(xùn)并幫助員工改善工作及提高績效,有效傳承公司相關(guān)技術(shù)和公司文化并實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,特制定本管理辦法。
二、適用范圍
2.1本制度適用于公司內(nèi)部考核選拔的培訓(xùn)師。
2.2內(nèi)部培訓(xùn)師是指在公司內(nèi)部選拔,經(jīng)人力資源部考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等并承擔(dān)公司部分培訓(xùn)課程的開發(fā)與授課的人員。
三、管理職責(zé)
3.1人資中心為內(nèi)部講師的歸口管理部門,負(fù)責(zé)講師的等級(jí)評(píng)聘、評(píng)審、制訂課程計(jì)劃及日常管理。各公司協(xié)助人資中心管理內(nèi)部講師,積極開展內(nèi)部授課。各業(yè)務(wù)部門應(yīng)積極協(xié)助與支持內(nèi)部講師的授課管理與培養(yǎng)工作。
3.2內(nèi)部講師工作職責(zé)
3.2.1參與課程的前期培訓(xùn)需求調(diào)研,明確各公司員工的培訓(xùn)需求,向人資中心提供準(zhǔn)確的員工培訓(xùn)需求資料。
3.2.2開發(fā)設(shè)計(jì)有關(guān)課程,如培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教材、輔助材料、案例及游戲、授課ppt演示文檔、試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案等,并定期改進(jìn)以上資料;
3.2.3制定、落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,講授培訓(xùn)課程;
3.2.4負(fù)責(zé)培訓(xùn)后閱卷工作、后期培訓(xùn)跟進(jìn)工作,以達(dá)到預(yù)定的培訓(xùn)效果;
3.2.5對(duì)其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議;
3.2.6協(xié)助人力資源部完善內(nèi)部培訓(xùn)體系。
3.2.7積極學(xué)習(xí),努力提高自身文化素質(zhì)和綜合能力。
四、內(nèi)部培訓(xùn)講師(以下簡稱內(nèi)訓(xùn)師)管理內(nèi)容
4.1內(nèi)訓(xùn)師的組建及選拔
4.1.1公司本著公平、公正、客觀的原則對(duì)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行選拔。
4.1.2凡在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識(shí)等方面具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)或特長,工作業(yè)績突出,同時(shí)有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和感染力的人員,可參加內(nèi)訓(xùn)師選拔。
4.2內(nèi)訓(xùn)師選拔程序:
4.2.1.由各分公司/部門推薦或個(gè)人自薦,填寫《內(nèi)部培訓(xùn)師推薦(自薦)表》,由各分公司/部門經(jīng)理或副經(jīng)理審核,報(bào)人力資源部審核。
4.2.2人力資源部初步審核后,組織各分公司/部門相關(guān)直線上司評(píng)估確定內(nèi)訓(xùn)師人員名單,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
4.2.3凡參加外派培訓(xùn),一次培訓(xùn)時(shí)長在5天或以上的人員,經(jīng)人力資源部考慮,可作為公司臨時(shí)內(nèi)訓(xùn)師,具有為員工提供一次時(shí)間不少于一天的培訓(xùn)(內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間自定)的義務(wù),如講課現(xiàn)場效果評(píng)估能達(dá)到內(nèi)訓(xùn)師基本要求,經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)可納入公司正式內(nèi)訓(xùn)師管理。
4.2.4內(nèi)訓(xùn)師分初、中、高講師三個(gè)級(jí)別,填寫自薦/推薦表時(shí)要注明申請(qǐng)的級(jí)別,并由人力資源部審核決定,升級(jí)需通過內(nèi)訓(xùn)師資格評(píng)審,填寫《內(nèi)部培訓(xùn)師升級(jí)申報(bào)表》。其中申請(qǐng)上一等級(jí)講師資格的基本條件是:
4.2.4.1需在一年內(nèi)完成在原級(jí)的最低有效授課時(shí)數(shù)(計(jì)算范圍為公司委托講授的課程)如下表:
級(jí)別初級(jí)講師中級(jí)講師高級(jí)講師
申請(qǐng)上一等級(jí)的最低有效授課時(shí)數(shù)(小時(shí))60100/
4.2.4.2在上述的授課時(shí)數(shù)內(nèi)課程的效果評(píng)估(課程效果評(píng)估以講師結(jié)束整次培訓(xùn)為單位)平均在80分以上;
4.2.4.3講師在原有等級(jí)申請(qǐng)上一職等時(shí),必須具備上一職等的工作能力,相應(yīng)的工作職責(zé)和條件可參考本條例相關(guān)內(nèi)容。
4.2.4.4滿足以上條件的講師可向人力資源部提交《內(nèi)部培訓(xùn)師升級(jí)申報(bào)表》,人力資源部將根據(jù)平時(shí)對(duì)學(xué)員抽查的培訓(xùn)效果、講師的授課水平作最后審批。
4.3內(nèi)訓(xùn)師考核小組:
內(nèi)訓(xùn)師考核小組由公司經(jīng)理、人力資源部負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員組成,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師資格、培訓(xùn)課題設(shè)置等進(jìn)行評(píng)定,培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的工作情況進(jìn)行管理。
4.4內(nèi)訓(xùn)師任職資格條件:
4.4.1已轉(zhuǎn)正定級(jí)員工,原則上需要本科以上學(xué)歷;
4.4.2工作認(rèn)真、敬業(yè),績效顯著;
4.4.3對(duì)所從事的工作擁有較高的業(yè)務(wù)技能,且具有相當(dāng)?shù)睦碚撍剑?/p>
4.4.4在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識(shí)等方面具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)或特長,
4.4.5具有較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力和一定的培訓(xùn)演說能力;開發(fā)課程的試講考核成績達(dá)到良好以上。
4.4.6人力資源部收到《內(nèi)部培訓(xùn)師推薦(自薦)表》后,根據(jù)各公司的人員數(shù)量、申報(bào)人水平、公司的培訓(xùn)需求等情況與申請(qǐng)人所在部門協(xié)商,初步確定內(nèi)部講師名單并報(bào)總經(jīng)理審批。
4.4.7內(nèi)訓(xùn)師考核小組組織對(duì)課程設(shè)置及試講質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定,評(píng)定合格者由人力資源部頒發(fā)內(nèi)訓(xùn)師上崗證(有效期一年)。
4.4.8初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師入職資格
英語水平大專學(xué)歷,具備一定英語的閱讀能力,基本能看懂普通文件資料。
課程等級(jí)講授的課程為基礎(chǔ)類課程。
課程及教材開發(fā)把握學(xué)員需求,能整理開發(fā)出切合實(shí)際需要的教材。
業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和掌握相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),能在實(shí)際工作中指導(dǎo)員工或下屬或客戶進(jìn)行工作。
4.4.9中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師入職資格
英語水平本科學(xué)歷,具有英語四級(jí)同等水平,能看懂英文教材。
課程等級(jí)講授的課程屬于系統(tǒng)性較強(qiáng)的專題類課程。
課程及教材開發(fā)能對(duì)培訓(xùn)需求作深入分析和探討,能夠開發(fā)、改進(jìn)切合實(shí)際需要的教材。
業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力在公司范圍內(nèi)的專業(yè)領(lǐng)域中具有相當(dāng)影響力,能在實(shí)際工作中指導(dǎo)下屬工作,并能夠指導(dǎo)初級(jí)講師提高授課技能。
4.4.10高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師入職資格
英語水平本科以上學(xué)歷,具有英語四級(jí)同等水平,和具備一定英語的.聽、說、讀、寫能力,具備資料翻譯能力。
課程等級(jí)講授的課程屬于系統(tǒng)性較強(qiáng)的項(xiàng)目類課程。
課程及教材開發(fā)能對(duì)培訓(xùn)需求作精辟分析和深層次研究,具有前沿技術(shù)信息的采集渠道,具備專題課程及新技術(shù)課程的開發(fā)能力。
業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力對(duì)在長期的專業(yè)技術(shù)實(shí)踐和研究中形成獨(dú)到的理論體系,并具有標(biāo)準(zhǔn)教材審核能力,能夠指導(dǎo)中級(jí)講師提高授課技能。
4.4.11所有內(nèi)部培訓(xùn)師,均需要參加公司組織的外部聘請(qǐng)專家職業(yè)培訓(xùn)師授課認(rèn)證,參加初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)并考試考核合格,公司頒發(fā)相應(yīng)初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)證書并持證上崗。
4.4.12人力資源部將每年組織一至二次全體內(nèi)訓(xùn)師的經(jīng)驗(yàn)分享與交流,或聘請(qǐng)資深人員或外部專家指導(dǎo)、培訓(xùn),以提高內(nèi)訓(xùn)師的授課水平。
4.5內(nèi)訓(xùn)師的工作職責(zé):
4.5.1配合人力資源部開展培訓(xùn)工作;
4.5.2開發(fā)培訓(xùn)課題,撰寫講義,參與公司內(nèi)部相關(guān)培訓(xùn)教材的編寫,并定期改進(jìn)以上資料;
4.5.3參與培訓(xùn)課程內(nèi)容的審定;
4.5.4根據(jù)人力資源部的培訓(xùn)安排,講授培訓(xùn)課程;
4.5.5參與對(duì)參訓(xùn)人員的課程考試或考查,考后閱、評(píng)卷工作、后期培訓(xùn)跟進(jìn)、答疑等工作;
4.5.6將課程資料、教案、講義、考試題目及結(jié)果需交到人力資源部作為培訓(xùn)資料的備案;
4.5.7內(nèi)部培訓(xùn)師在接受人力資源部或本部門安排的授課任務(wù)后,須按時(shí)上課,若因特殊原因不能上課者,應(yīng)提前一天通知人力資源部相關(guān)人員或本部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4.5.8參加相關(guān)外訓(xùn)后,須在兩周內(nèi)向內(nèi)訓(xùn)師考核小組翻講外訓(xùn)內(nèi)容或提交《職員培訓(xùn)報(bào)告》;
4.5.9負(fù)責(zé)參與公司年度培訓(xùn)效果工作總結(jié),對(duì)培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議,協(xié)助人力資源部建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系;
4.8激勵(lì)措施:
4.8.1公司根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師的授課時(shí)間(授課時(shí)間可累加計(jì)算)的長短,按優(yōu)先順序提供參加外部培訓(xùn)機(jī)會(huì);
4.8.2為開發(fā)課程的內(nèi)訓(xùn)師給予報(bào)銷查詢、購買、復(fù)制課程相關(guān)資料等費(fèi)用;
4.8.3對(duì)開發(fā)課程和授課表現(xiàn)出色的內(nèi)訓(xùn)師給予獎(jiǎng)勵(lì);
4.8.4通過每次講課的《課程評(píng)估表》(即全體受訓(xùn)人員打分的平均分)滿意度高低值,在年底評(píng)選出“優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)講師”,授予“榮譽(yù)證書”,并作為員工晉級(jí)、調(diào)薪的重要依據(jù)。
4.8.5若連續(xù)兩次授課滿意度調(diào)查總評(píng)得分未達(dá)到及格(60分)以上,自動(dòng)喪失內(nèi)部培訓(xùn)講師資格及所享受的一切待遇。
4.8.6內(nèi)訓(xùn)師的授課可享受授課費(fèi),按如下標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi):
級(jí)別初級(jí)講師中級(jí)講師高級(jí)講師
授課費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元/小時(shí))
。刻鞓(biāo)準(zhǔn)課時(shí)為6小時(shí))工作時(shí)間4060100
非工作時(shí)間5080200
每年輔助資料費(fèi)補(bǔ)助3005001000
4.8.9發(fā)放授課費(fèi)的課程必須為人力資源部統(tǒng)一安排并經(jīng)人力資源部考核合格的課程,發(fā)放時(shí)間為課程后期跟蹤、總結(jié)完成后1個(gè)月內(nèi)由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一申報(bào)與支付。
4.8.10以下情況不屬于發(fā)放授課費(fèi)的范疇:
4.8.10.1各類公司、部門會(huì)議、活動(dòng);
4.8.10.2管理層、各分公司/部門經(jīng)理等對(duì)本分公司/部門人員開展的例行的經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)分享、交流、指導(dǎo)。
4.8.10.3試講、經(jīng)驗(yàn)交流、其它非正式授課。
4.8.10.4由各用人單位為提高員工技能,組織開展的現(xiàn)場指導(dǎo)等多種方式的在崗培訓(xùn)。
4.8.10.5工作職責(zé)要求的授課。
4.8.10.6授課時(shí)數(shù)不足1小時(shí)的課程。
4.9內(nèi)訓(xùn)師的考核
4.9.1人力資源部統(tǒng)一計(jì)劃與安排內(nèi)部培訓(xùn)師的授課,并進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師授課情況的抽查、評(píng)估與跟蹤。
4.9.2人力資源部對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的年度授課績效進(jìn)行年終綜合考核,人力資源部填寫《內(nèi)訓(xùn)師年度考核表》,對(duì)優(yōu)秀講師的獎(jiǎng)勵(lì)在年終績效考核以與體現(xiàn)。內(nèi)訓(xùn)師每授課一次,年終考評(píng)分加1分,年終績效考評(píng)分加分最多為10分。凡年終內(nèi)訓(xùn)師考核分評(píng)定為90分以上者,授予優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師獎(jiǎng)?wù),年終績效考評(píng)分加10分。
4.9.3內(nèi)訓(xùn)師如在1年之內(nèi)有5次課程的現(xiàn)場效果評(píng)估低于70分,或內(nèi)訓(xùn)師年度考核分低于70分即被降級(jí),初級(jí)講師將被解聘,待進(jìn)一步培訓(xùn)后再申報(bào)加入。
4.9.4人力資源部作為對(duì)內(nèi)訓(xùn)師評(píng)審起最終監(jiān)督和決定作用的一方,為能夠掌握第一手信息,將不定期對(duì)學(xué)員進(jìn)行訪談,了解內(nèi)訓(xùn)師的授課效果。訪談產(chǎn)生的結(jié)果將成為人力資源部講師績效考評(píng)的依據(jù),同時(shí)也可為人力資源部進(jìn)一步開發(fā)講師能力奠定基礎(chǔ)
五、內(nèi)部講師的培養(yǎng)
5.1政策支持
5.1.1按照配備手提電腦的相關(guān)規(guī)定,初級(jí)級(jí)別以上講師經(jīng)過人資中心提名,各公司經(jīng)理批準(zhǔn)后,可以配置筆記本電腦一臺(tái)。
5.1.2同等條件下,薪資調(diào)整、評(píng)優(yōu)活動(dòng)、升職等優(yōu)先考慮內(nèi)部講師。
5.2培養(yǎng)
5.2.1公司內(nèi)部講師必須接受專職職業(yè)講師的《培訓(xùn)培訓(xùn)師》的課程培訓(xùn),《培訓(xùn)培訓(xùn)師》課程共分為三個(gè)級(jí)別(初、中、高),人資中心負(fù)責(zé)根據(jù)內(nèi)部講師的發(fā)展情況篩選接受培訓(xùn)的講師名單。
5.2.2所有接受《培訓(xùn)培訓(xùn)師》的內(nèi)部講師必須在培訓(xùn)前準(zhǔn)備好各自在培訓(xùn)當(dāng)中的實(shí)際案例。
5.2.3所有接受《培訓(xùn)培訓(xùn)師》的內(nèi)部講師在培訓(xùn)后必須制訂行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃,根據(jù)培訓(xùn)所學(xué)針對(duì)性地改進(jìn)自己在授課當(dāng)中的不足之處,提高水平。
5.2.4內(nèi)部講師可旁聽公司所有培訓(xùn)課程,優(yōu)先參加公司內(nèi)的與本職工作相關(guān)的各項(xiàng)培訓(xùn)。如有必要,可申請(qǐng)參加與自身授課內(nèi)容相同的外出培訓(xùn)。
5.2.5人資中心將不斷發(fā)放大量的培訓(xùn)資料、學(xué)習(xí)資料給內(nèi)部講師。
5.2.6獲得公司培訓(xùn)師資格證書,經(jīng)人資中心確認(rèn)后,由所在公司報(bào)銷考試及學(xué)習(xí)費(fèi)用。
5.2.7人資中心將每年組織一次全體講師的經(jīng)驗(yàn)分享與交流,并聘請(qǐng)資深人員或外部專家指導(dǎo)、培訓(xùn)。
六、生效
6.1本辦法經(jīng)批準(zhǔn)后生效實(shí)施,修改時(shí)亦同。
公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度 2
新員工入職培訓(xùn)
為了使新員工在短時(shí)間內(nèi)熟悉企業(yè)環(huán)境,盡快進(jìn)入角色;人力資源部組織員工進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)。該培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司的性質(zhì)、文化、經(jīng)營方針、組織構(gòu)架、產(chǎn)品及服務(wù)、規(guī)章福利、行為規(guī)范等。
新員工在入職的第一周內(nèi)應(yīng)參加入職培訓(xùn);部門主管有督促本部門新入職員工參加新員工入職培訓(xùn)的責(zé)任。
因公不能參加入職培訓(xùn)者應(yīng)至少提前半天通知人力資源部。
公司的內(nèi)部培訓(xùn)
為保持公司人力資本存量不斷增長,公司將為員工安排與其工作相關(guān)的.業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
外派培訓(xùn)
公司視員工工作需要安排員工出外接受培訓(xùn),員工在外出培訓(xùn)之前與公司簽定培訓(xùn)合同。
公司為員工提供合同上約定的相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用。
乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后,回到甲方單位工作,在合同約定的年限內(nèi)不得提出調(diào)離、辭職或擅自離職。乙方如因特殊情況必須調(diào)離、辭職,必須符合甲方相關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲方同意后方可辦理手續(xù),并向甲方返還為乙方在培訓(xùn)期間支付的各類費(fèi)用及賠償相關(guān)損失。
常規(guī)培訓(xùn)守則
1、目的
為了使員工接受正規(guī)化培訓(xùn),使課堂氛圍和學(xué)習(xí)效果達(dá)最佳,特制定本守則。
2、適應(yīng)范圍
所有參加培訓(xùn)的員工。
3、細(xì)則
。1)如員工因緊急事務(wù)不能參加已報(bào)名的培訓(xùn),須至少提前半天通知人力資源部,并附有部門經(jīng)理確認(rèn)的請(qǐng)假單。
。2)員工遵守上課時(shí)間,提前5分鐘到達(dá)課堂。中間休息后按時(shí)回到座位上。
。3)上課期間,將呼機(jī)和手機(jī)設(shè)為靜音狀態(tài)。違者罰站1分鐘。
。4)上課期間,不得隨意出入課堂,影響課堂秩序。
。5)在課程進(jìn)行期間請(qǐng)勿談?wù)撆c課程無關(guān)的話題。
(6)積極思維,踴躍回答老師提出的問題。積極參與小組討論,提高課堂效率。
。7)真實(shí)完成課后評(píng)估問卷。
公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度 3
一、 教學(xué)計(jì)劃的重要性
授課之前作好教學(xué)計(jì)劃的話,會(huì)有下列的優(yōu)點(diǎn)。
1、對(duì)授課內(nèi)容具有自信
講師的自信心影響教學(xué)的成功與失敗。而制作教學(xué)計(jì)劃的過程,教學(xué)內(nèi)容或?qū)嵗玫臋z查,資料的收集等過程都會(huì)使自信更加強(qiáng)。
2、在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到教育的目的
考慮內(nèi)容和重點(diǎn)的組成,減少多余和不相關(guān)的話題,明確地強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),使聽講者接收到強(qiáng)而有力的內(nèi)容。
3、控制授課時(shí)間
內(nèi)容和實(shí)例引用可以分開來,以實(shí)例引用來調(diào)整時(shí)間。
4、可以應(yīng)用在各種對(duì)象上
做成一次教學(xué)計(jì)劃后,以后的授課也可以再使用,實(shí)例引用略做改變的`話,也可以應(yīng)用在別的授課上。
5、有利于講師的自我啟發(fā)
制作教學(xué)計(jì)劃時(shí),必須有充分的準(zhǔn)備,對(duì)內(nèi)容的融匯貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著對(duì)教材優(yōu)缺點(diǎn)的檢查,可以發(fā)現(xiàn)下一次的啟發(fā)目標(biāo)。
二、 各部門主管擔(dān)任的講課題目
教學(xué)計(jì)劃可分為個(gè)人用和定型(指南)的計(jì)劃兩種,由講師自己作成的計(jì)劃屬于個(gè)人用的教學(xué)計(jì)劃。
接下來以新進(jìn)員工的教育為例來介紹部門主管的講義內(nèi)容,這個(gè)內(nèi)容是由擔(dān)任的講師自己制作的教學(xué)計(jì)劃。
1、高級(jí)干部:致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同學(xué)中的地位、經(jīng)營思想等。
2、總務(wù)經(jīng)理:公司的組織、人事管理及各項(xiàng)規(guī)定、就職規(guī)則、資歷和薪水、勞資關(guān)系、
就職合同。
3、業(yè)務(wù)經(jīng)理:公司的經(jīng)營活動(dòng)、經(jīng)營網(wǎng)路、商品構(gòu)成、業(yè)務(wù)員心得、銷售技術(shù)。
4、生產(chǎn)經(jīng)理:公司的生產(chǎn)管理、研究開發(fā)體制、關(guān)于質(zhì)量管理、生產(chǎn)部門的概要。
5、教育部主管:職業(yè)禮儀、待客禮節(jié)、電話禮貌、人際關(guān)系、公司活動(dòng)心得、各種手續(xù)、命令報(bào)告、電腦技術(shù)等。
三、 教學(xué)計(jì)劃的制作順序
決定擔(dān)任講師之后,接著就要以下列的基本順序來制作教學(xué)計(jì)劃。
1、確定講義目的:
確定課程整體的評(píng)鑒和重要性,明確地制定教學(xué)中心和教學(xué)目的。
2、決定授課題目(教學(xué)名稱):
題目最好能清楚明白并具有彈性。例如以"公司的生產(chǎn)管理"代替"生產(chǎn)管理體制的概要"。
3、檢查教材內(nèi)容:
要例舉能包含教材全部的內(nèi)容,并將重點(diǎn)項(xiàng)目列舉出來。內(nèi)容要以聽講者能夠接受的程度為準(zhǔn),稍微簡單一點(diǎn)比較好。
4、定教學(xué)方法:
以教材為主進(jìn)行還是以邊教邊討論的方式進(jìn)行。
5、選定教材和輔助工具:
為了提高教育效果,使用輔助工具和教材是必要的。在這個(gè)階段就必須決定要使用幻燈片或錄放影機(jī)。
6、設(shè)計(jì)進(jìn)行方式:
這是整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的重心,所以必須多花一些時(shí)間來討論。
7、時(shí)間的分配:
完成所有程序之后,最后就是計(jì)算分配時(shí)間。使整個(gè)課程能很順利地進(jìn)行,最好在課程結(jié)束前5分鐘做總結(jié),使時(shí)間不會(huì)顯得太緊或過多。
四、 教學(xué)計(jì)劃書的寫法
范圍和每個(gè)項(xiàng)目都決定之后,最后就是添入教學(xué)計(jì)劃書中,可以將這計(jì)劃書當(dāng)做是講義的筆記。其寫法如下。
1、項(xiàng)目欄里寫上講座名稱,訓(xùn)練名欄里寫上新進(jìn)員工教育,或女性員工教育等名稱。
2、時(shí)間欄里寫上所需要的時(shí)間,形式欄里寫上授課或討論,或是事例研究等形式。
3、強(qiáng)調(diào)點(diǎn)欄里寫上這次講義中所強(qiáng)調(diào)的幾點(diǎn)。
4、內(nèi)容按照每個(gè)要點(diǎn)、項(xiàng)目(細(xì)項(xiàng))分類記入左邊的欄里,中間欄寫上說明。項(xiàng)目前面的數(shù)字是所需要的時(shí)間,和下一個(gè)項(xiàng)目之間要空一行。
5、要強(qiáng)調(diào)的地方劃紅線。
6、每個(gè)項(xiàng)目的事例寫在右邊空欄里。講課時(shí)間多出來時(shí)可利用這些事例來控制時(shí)間。
公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度 4
總則
第一條崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是要使新進(jìn)人員了解本公司概況及規(guī)章制度,便于新進(jìn)人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定。
第二條凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn),其具體實(shí)施辦法依本制度執(zhí)行。
第三條崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
1.公司 創(chuàng)業(yè)史及公司業(yè)務(wù)。
2.公司組織機(jī)構(gòu)及公司管理制度。
3.擬任崗位的工作情況、業(yè)務(wù)知識(shí)。
第四條新進(jìn)人員的培訓(xùn),人事部門應(yīng)事先制訂日程安排計(jì)劃表,培訓(xùn)進(jìn)度記錄及工作技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)表。
培訓(xùn)階段
第五條對(duì)于新進(jìn)人員的培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序一般分為三個(gè)階段:
1.公司本部培訓(xùn)。
2.主管部門培訓(xùn)。
3.實(shí)地訓(xùn)練。
第六條公司本部培訓(xùn)重點(diǎn)進(jìn)行以下各項(xiàng):
1.公司概況,包括公司歷史、現(xiàn)狀及其在產(chǎn)業(yè)中的地位,公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等。
2.參觀公司各部門及本人擬任崗位的工作環(huán)境。
3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門配合。
4.介紹公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營項(xiàng)目及市場 銷售情況。
5.必要時(shí)聘請(qǐng)專家實(shí)施培訓(xùn)。
第七條各部門教育培訓(xùn)的重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)、技能的培訓(xùn),其要點(diǎn)如下:
1.每天的日常工作及可能的臨時(shí)性業(yè)務(wù)。
2.擬任崗位的工作技能及工作方法。
3.時(shí)間的運(yùn)籌與管理。
4.工作任務(wù)的達(dá)成率。
第八條各部門教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的工作技術(shù),必須強(qiáng)調(diào)與實(shí)地訓(xùn)練密切配合。
第九條實(shí)地訓(xùn)練即在專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)指導(dǎo)下,嘗試從事即將開展的工作,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作并隨時(shí)指出注意事項(xiàng)和應(yīng)改進(jìn)的地方。
第十條從事培訓(xùn)指導(dǎo)的人員本身必須精益求精,要能圓滿地完成指導(dǎo)培訓(xùn)工作,對(duì)在培訓(xùn)工作中作出顯著成績的人員,公司視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第十一條為有效達(dá)成教育培訓(xùn)目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制訂上述教育培訓(xùn)階段的計(jì)劃,并嚴(yán)格予以實(shí)施。
教育培訓(xùn)的內(nèi)容
第十二條教育培訓(xùn)的內(nèi)容,由人事部門會(huì)同相關(guān)部門可根據(jù)擬任崗位的特點(diǎn)確定并安排,一般說來,必須具備下列三項(xiàng):
1.基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能的教育培訓(xùn)。
2.程序規(guī)劃的教育培訓(xùn)。
3.工作服務(wù)態(tài)度與文明禮貌用語的'教育培訓(xùn)。
第十三條必須確保新進(jìn)人員通過崗前培訓(xùn),使其具有相應(yīng)的基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能,熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、經(jīng)營方針等情況、熟悉并遵守公司的規(guī)章制度。
第十四條凡新進(jìn)人員,都應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn),培養(yǎng)他們工作中的時(shí)間管理和計(jì)劃能力,從而使其在今后的工作中能通過適當(dāng)?shù)慕M織與協(xié)調(diào)工作,按一定的程序達(dá)成工作目標(biāo)。
第十五條態(tài)度與語言訴教育培訓(xùn)的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂觀、自信的精神與積極的態(tài)度,以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責(zé)。
第十六條教育培訓(xùn)要注重講究效率,按一定的計(jì)劃與步驟促進(jìn)培訓(xùn) 成功與公司發(fā)展。
附則
第十七條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度 5
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本規(guī)章制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、教學(xué)水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的優(yōu)秀隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
九、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室申請(qǐng)、報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購置。
十、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,如有遺失,照價(jià)賠償。
十一、正常的辦公費(fèi)用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷付款
十二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。使用時(shí)需辦理登記領(lǐng)用手續(xù)。
十三、部門負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開支的管理,防止損失,杜絕浪費(fèi),良好運(yùn)用,提高效益。
十四、積極參與建設(shè)資金的籌措工作,通過籌集資金的活動(dòng),盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理,以期達(dá)到最優(yōu)化。
十五、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司培訓(xùn)資料及公司保密事項(xiàng)。
十六、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
十七、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
十八、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
十九、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。
二十、培訓(xùn)部應(yīng)在每年開課前做好年度培訓(xùn)規(guī)劃,提交總經(jīng)理審核。
二十一、各部門預(yù)期每期開辦費(fèi)用并制作報(bào)表經(jīng)總經(jīng)理審核后,交由財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
二十二、人事行政部門應(yīng)在每期開班前聯(lián)系開班所需教室,進(jìn)行教材篩選。
二十三、人事行政部應(yīng)發(fā)出開班通知給各部門,通知學(xué)員和任課教師。
二十四、任課教師課前要做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,認(rèn)真?zhèn)湔n及檢查課件,及時(shí)填寫培訓(xùn)人員簽到表,教師備課筆記每周日上交,課后做好與培訓(xùn)人員的交流溝通機(jī)制,反饋培訓(xùn)成果。
二十五、所有教師上課期間禁止在培訓(xùn)教室吸煙,違者罰款。
二十六、培訓(xùn)部應(yīng)每周組織對(duì)學(xué)員培訓(xùn)結(jié)果的檢驗(yàn)、測(cè)試,并保存好有關(guān)資料和學(xué)員檢驗(yàn)、測(cè)試成績單,在月末提交總結(jié)報(bào)告。
二十七、培訓(xùn)過后的.追蹤,應(yīng)向?qū)W員所在的部門調(diào)查培訓(xùn)結(jié)果,將反饋回來的信息交由管理部進(jìn)行分析歸納,總結(jié)提高。
二十八、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
二十九、為樹立和保持公司良好的社會(huì)形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。
三十、員工在上班時(shí)間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔。
三十一、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三十二、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
三十三、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
三十四、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工。
三十五、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包庇袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按照被處罰員工的雙倍予以處罰。
三十六、各工作場所內(nèi),應(yīng)嚴(yán)禁隨地吐痰。
三十七、各工作場所內(nèi),均須保持整潔,不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。
三十八、飲水必須清潔。
三十九、洗手間、廁所及其他衛(wèi)生設(shè)施,必須保持清潔。
四十、本規(guī)章制度自公示之日起生效。
公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度 6
第一條總則
公司管理層以為職員提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間為己任。在公司,職員勤奮的工作除可以獲得薪金,享有的福利之外,更可以得到公司適時(shí)提供的大量訓(xùn)練和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
第二條目的與宗旨
1、茲為加強(qiáng)人力資源管理,重視教育訓(xùn)練而提高員工素質(zhì),施予適當(dāng)?shù)慕逃?xùn)練,以培養(yǎng)豐富的知識(shí)與技能,同時(shí)養(yǎng)成高尚的品德,處理業(yè)務(wù)能力達(dá)成科學(xué)化,成為自強(qiáng)不息的從業(yè)人員。
2、使員工深切體會(huì)到本公司對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心、使其能充實(shí)自己努力向上,為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第三條培訓(xùn)
公司完成經(jīng)營目標(biāo)、提高工作績效、實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源保證。培訓(xùn)是職員勝任職責(zé)、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。
第四條適用范圍:適用于全公司所有人員。
第五條確定培訓(xùn)的基本原則
1.戰(zhàn)略原則:最終目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo);
2.長期性原則:要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),就要長期性堅(jiān)持;
3.按需施教、學(xué)以致用原則:根據(jù)需要加以培訓(xùn),學(xué)習(xí)的內(nèi)容對(duì)工作或個(gè)人有所益處;
4.投資效益原則:即投資回報(bào)率,有投資就一定要有收益。
第六條培訓(xùn)的內(nèi)容必須是員工個(gè)人發(fā)展的需要和工作崗位需要的知識(shí)、技能、以及態(tài)度等。
第七條培訓(xùn)從類型分為內(nèi)部培訓(xùn)(以下簡稱內(nèi)訓(xùn))和外部培訓(xùn)(以下簡稱外訓(xùn))
內(nèi)訓(xùn):作為富達(dá)員工,為進(jìn)一步了解公司,職員可申請(qǐng)或被指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課程,課程類別主要有:公司理念推廣、自我開發(fā)、管理研修、專業(yè)技能訓(xùn)練等。外訓(xùn):作為表現(xiàn)突出的骨干人員,為拓寬思維,觸發(fā)靈感,進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,職員可申請(qǐng)或被選送到外部管理顧問公司等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加短期課程,包括外部教育機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)中心所舉辦的培訓(xùn)課程、交流會(huì)等。具體規(guī)定詳見《外訓(xùn)》。
第八條職員經(jīng)過培訓(xùn)將得到很多收獲:將學(xué)到怎樣善用時(shí)間;學(xué)會(huì)如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)會(huì)如何管理、激勵(lì)、培訓(xùn)他人;
第九條培訓(xùn)信息來源的主要渠道
1、公司領(lǐng)導(dǎo)層的主要渠道;
2、來自于各部門的主要信息;
3、來自于外部的主要信息;
4、來自于組織內(nèi)部個(gè)人的主要信息。
第十條培訓(xùn)信息收集的主要內(nèi)容
1、組織決策者的指導(dǎo)性文件;
2、培訓(xùn)信息庫的外部培訓(xùn)信息;
3、財(cái)務(wù)部門的經(jīng)營損耗信息;
4、各部門的具體工作計(jì)劃;
5、行政部關(guān)于以往培訓(xùn)情況的記錄性資料;
6、組織決策者的組織目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃資料;
7、專業(yè)培訓(xùn)或教育機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)或教育信息。
第十一條培訓(xùn)需求信息收集的工具或方法
1、面談;
2、調(diào)查問卷;
3、觀察法;
4、工作任務(wù)分析法;
5、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法。
第十二條培訓(xùn)信息公布與查詢行政部將定期公布培訓(xùn)信息,主要包括:年度培訓(xùn)計(jì)劃,月度培訓(xùn)計(jì)劃、研修計(jì)劃、外部培訓(xùn)信息等,員工也可直接到行政部進(jìn)行咨詢。
第十三條培訓(xùn)統(tǒng)一由行政部進(jìn)行統(tǒng)籌,培訓(xùn)分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),內(nèi)部培訓(xùn)又有入職培訓(xùn)、車間培訓(xùn)及崗前培訓(xùn),即三級(jí)培訓(xùn)。
第十四條入職培訓(xùn)
1、培訓(xùn)的意義和目的減少新進(jìn)員工的焦慮與困惑,為主管和同事節(jié)省時(shí)間,培養(yǎng)積極的態(tài)度、價(jià)值觀,樹立正確的工作滿意感且養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
2、培訓(xùn)的內(nèi)容企業(yè)概況、企業(yè)文化與經(jīng)營理念、主要政策與組織結(jié)構(gòu)、工作場所與工作時(shí)間、企業(yè)規(guī)章制度、消防安全知識(shí)等。
3、需要參加人員界定:新入職員工
4、入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū):行政人員或培訓(xùn)管理員。
5、入職培訓(xùn)的基本要求:于新員工入職第一天進(jìn)行,為時(shí)半天,經(jīng)考核合格者,方可分到車間。
6、入職培訓(xùn)的方法:面授講課
7、考核方式:筆試,60分以上為合格,60分以下為不合格。不合格者可考慮給予第二次培訓(xùn),如再次不合格,取消該人的錄用。
第十五條車間培訓(xùn)
1、培訓(xùn)的意義和目的消除新進(jìn)員工對(duì)新工作、新環(huán)境而產(chǎn)生的恐懼感,正確看待工作,樹立真實(shí)的工作期望。
2、培訓(xùn)的內(nèi)容操作指引或流程、生產(chǎn)安全知識(shí)培訓(xùn),本車間運(yùn)作流程及車間規(guī)章制度、機(jī)器設(shè)備的操作技巧及注意事項(xiàng)。
3、需要參加的人員界定已接受入職培訓(xùn)的新員工。未接受入職培訓(xùn)即到車間上班者,車間負(fù)責(zé)人有權(quán)拒收。
4、入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū):部門負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人指定之人員。
5、入職培訓(xùn)的基本要求:于新員工入職三天內(nèi)進(jìn)行,為時(shí)一天,經(jīng)考核合格者,方可分到班組。
6、入職培訓(xùn)的.方法:面授講課/現(xiàn)場操作7、考核方式:問答。如考核不合格者,可考慮延長培訓(xùn)時(shí)間,再不合格者,可勸其自退或考慮調(diào)職。
8、新員工入職三天內(nèi),各部門負(fù)責(zé)人必須對(duì)新員工進(jìn)行車間培訓(xùn),須提交培訓(xùn)記錄(包括培訓(xùn)通知、培訓(xùn)記錄表等)至行政部,方可分到班組。
第十六條崗前培訓(xùn)
1、培訓(xùn)的意義和目的培訓(xùn)積極的心態(tài),掌握正確工作的原則與方法,提高工作效率。
2、培訓(xùn)的內(nèi)容為滿足崗位要求的知識(shí)、技能、態(tài)度、行為規(guī)范等的培訓(xùn)。
3、需要參加的人員界定:已接受車間培訓(xùn)的新員工。未接受車間培訓(xùn)即到班組上班者,班組負(fù)責(zé)人有權(quán)拒收。
4、入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū):班組負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人指定之人員。
5、入職培訓(xùn)的基本要求:于新員工入職五天內(nèi)進(jìn)行,為時(shí)一天以上,經(jīng)考核合格者,方可上崗。如新員工需操作機(jī)器設(shè)備的,則須持有由行政部核發(fā)的《上崗操作證》方可正式上崗。
6、入職培訓(xùn)的方法:面授講課/現(xiàn)場操作7、考核方式:實(shí)操。如考核不合格者,可考慮延長培訓(xùn)時(shí)間,再不合格者,可勸其自退或調(diào)職。
8、新員工入職一周內(nèi),班組負(fù)責(zé)人必須對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),須提交培訓(xùn)記錄。(包括培訓(xùn)通知、培訓(xùn)記錄表等)至行政部,方可上崗操作。
第十七條特殊情況不能參加培訓(xùn)的解決措施:提前說明,并安排下次培訓(xùn)。
第十八條培訓(xùn)的方法:
1、案例研究;
2、研討會(huì);
3、授課
4、游戲;
5、錄像;
6、計(jì)劃指導(dǎo);
7、角色扮演;
8、師帶徒。第十九條每年度車間負(fù)責(zé)人或指定負(fù)責(zé)人必須對(duì)本車間所有員工進(jìn)行一次技能操作培訓(xùn)。
第二十條員工因工作需要而調(diào)職時(shí),如屬跨部門調(diào)職,在調(diào)入新工作崗位前仍須進(jìn)行車間培訓(xùn)及崗前培訓(xùn),如屬部門內(nèi)調(diào)職時(shí),則只須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
第二十一條年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算根據(jù)勞培字(1992)3號(hào)文《勞動(dòng)部關(guān)于加強(qiáng)工人培訓(xùn)工作的決定》中規(guī)定:企業(yè)員工的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)占員工工資總額的1.5,因此,本公司年度培訓(xùn)預(yù)算即年度工資總額的1.5。
第二十二條設(shè)備配置能容納三十人左右培訓(xùn)室一間,投影機(jī)一臺(tái)(后續(xù)工作),配套桌椅,該費(fèi)用可從年度培訓(xùn)預(yù)算中扣除。
第二十三條培訓(xùn)因各種原因無法參加者,必須事先請(qǐng)假,由行政部安排下次培訓(xùn),否則按曠工處理。
第二十四條培訓(xùn)課程一般應(yīng)安排在上班時(shí)間內(nèi),所有培訓(xùn)人員培訓(xùn)時(shí)間均為有薪。所有培訓(xùn)在不影響生產(chǎn)的情況下,有興趣者均可參加。
第二十五條受訓(xùn)人員需按講師或行政部要求提交培訓(xùn)心得,以便更好的改進(jìn)課程的質(zhì)量。
第二十六條為了更好的推行培訓(xùn)體系,行政部應(yīng)積極培養(yǎng)內(nèi)部講師隊(duì)伍,以滿足內(nèi)部培訓(xùn)的需要。外部培訓(xùn)第二十七條公司除舉辦培訓(xùn)班提高員工的素質(zhì)外,也鼓勵(lì)員工到大專院;?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)。
第二十八條外訓(xùn)從類型上來分,一共有成人高考(即函授)、自學(xué)考試、網(wǎng)絡(luò)教育、電大、全日制五種國家認(rèn)可之學(xué)歷及短期培訓(xùn)班(包括職稱、其它資格證書考試、培訓(xùn)等),本公司不支持全日制教育及網(wǎng)絡(luò)教育。
第二十九條在本公司服務(wù)滿1年以上之員工都有接受外訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
第三十條參加各種形式的培訓(xùn)后,員工的結(jié)業(yè)證書、畢業(yè)證書、成績單或心得報(bào)告須向行政部備案,作為調(diào)配、選拔以及任免的參考依據(jù)。
第三十一條外訓(xùn)費(fèi)用皆從年度培訓(xùn)預(yù)算中支出,外有外訓(xùn)人員必須與公司簽訂培訓(xùn)合同。
第三十二條培訓(xùn)合同未到期,員工提出離職者,需扣回公司在其身上投入的培訓(xùn)資金,方可離職,扣出的培訓(xùn)資金需再次劃到培訓(xùn)預(yù)算。如在該員工身上投入的培訓(xùn)金額較大時(shí),或者未辦理任何手續(xù)離職者,公司可考慮用法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。
第三十三條外訓(xùn)比例表如下:項(xiàng)目申請(qǐng)條件學(xué)費(fèi)范圍核準(zhǔn)權(quán)限合同期限職位工作滿1年500元以下行政總監(jiān)1年普通員工工作滿2年1000元以下行政總監(jiān)2年文員/組長/技工作滿1年1000元以下行政總監(jiān)1年工工作滿2年1500元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年2019元以下行政總監(jiān)1年領(lǐng)班/助理工作滿2年3000元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年3000元以下行政總監(jiān)1年主管工作滿2年4000元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年8000元以下總經(jīng)理1年經(jīng)理/總監(jiān)工作滿2年12019元以下總經(jīng)理2年
第三十四條行政部依照培訓(xùn)預(yù)算對(duì)所有內(nèi)部進(jìn)修培訓(xùn)及外訓(xùn)課程的費(fèi)用具有審批權(quán)。
第三十五條外出培訓(xùn)視同上班,但要提供考勤、成績單等。
公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度 7
一、目的
為促進(jìn)培訓(xùn)公司的規(guī)范化管理,提高培訓(xùn)水平,完善各項(xiàng)工作制度,特制定本規(guī)章制度。
二、教學(xué)質(zhì)量管理制度
。ㄒ唬┓渤袚(dān)培訓(xùn)教學(xué)的教師,均應(yīng)根據(jù)年度計(jì)劃做好各工種備課,均應(yīng)在開課前備好課。
。ǘ┙處煴仨氄J(rèn)真撰寫教案,準(zhǔn)備電子課件。
。ㄈ┙虒W(xué)管理人員不定期地認(rèn)真對(duì)照大綱、課表、教案和“授課小結(jié)”進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向任課老師指出,對(duì)優(yōu)秀和較差者,在月度考核時(shí)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。
三、教師管理制度
。ㄒ唬┙處熯x聘制度
1、選聘教師的基本原則
從市培訓(xùn)處、事業(yè)單位、企業(yè)業(yè)主選聘經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的專業(yè)領(lǐng)域人員擔(dān)任教師,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),公正合理。
2、選聘教師的基本條件
。1)熱愛培訓(xùn)教育事業(yè),熟悉有關(guān)政策法規(guī),治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)風(fēng)正派、教書育人、為人師表。
。2)具有中專以上或相當(dāng)?shù)膶I(yè)技術(shù)職務(wù),注意學(xué)科專業(yè)及年齡結(jié)構(gòu)配備,年齡一般在50歲以下。
。3)在本學(xué)科內(nèi)具有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),并具有較豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
(4)較強(qiáng)的科研能力,能獨(dú)立地創(chuàng)造性地開展科研工作,取得一定的科研成果。
。5)能認(rèn)真履行教師職責(zé),每年堅(jiān)持上課。
3、選聘教師程序
。1)擬擔(dān)任教師的人員應(yīng)向培訓(xùn)中心提出申請(qǐng),并填寫相應(yīng)的申報(bào)表格。
。2)人事部組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行篩選確定,下發(fā)聘書。
四、教師考核制度
。ㄒ唬┙處熆己私M織及成員。
由公司領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)部部長、教學(xué)相關(guān)人員組成。
。ǘ┙處熆己藘(nèi)容。
包括教師的德、能、勤、績方面。
又分為五個(gè)項(xiàng)目來綜合評(píng)定。
考核內(nèi)容主要包括:教學(xué)工作量、教學(xué)效果(學(xué)員評(píng)議、同行評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議)實(shí)踐能力、科學(xué)研究、工作態(tài)度方面。
。ㄈ┙處熆己说拇蚍謽(biāo)準(zhǔn)。
1、教學(xué)工作量的多少(滿分為15分)。
2、教學(xué)效果的三個(gè)方面(滿分為50分)其中:
。1)學(xué)員評(píng)議(滿分為10分)
(2)同行評(píng)議(滿分為20分)
。3)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議(滿分為20分)
3、實(shí)踐能力(滿分為15分)
4、科學(xué)研究和論文發(fā)表情況(滿分為10分)
5、工作態(tài)度是否端正(滿分為10分)
五、教師獎(jiǎng)懲及淘汰制度
。ㄒ唬┓彩窃谑谡n過程中,違反教學(xué)管理規(guī)程,造成教學(xué)差錯(cuò)的,初次提出警告,情節(jié)嚴(yán)重的.撤換教師。
(二)在教學(xué)過程中,凡是檢查出教師工作消極、敷衍了事、工作質(zhì)量低、不負(fù)責(zé)任者,課時(shí)津貼扣30%。
。ㄈ┰诮虒W(xué)檢查過程中,凡是教學(xué)資料缺項(xiàng)或質(zhì)量較低者,罰課時(shí)津貼20%。
。ㄋ模┓矃⒓咏炭蒲谢顒(dòng)并有成果鑒定、發(fā)表論文、出版著作的酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。
。ㄎ澹┓仓谱鹘叹摺(shí)驗(yàn)器材或進(jìn)行教學(xué)方法改革并有顯著成效的,酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。
(六)凡自制課件、電子講義并應(yīng)用較好者,酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。
。ㄆ撸┓苍诮虒W(xué)中表現(xiàn)突出、有重大貢獻(xiàn)者,酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。
(八)凡是承擔(dān)本職工作以外的工作,且工作量較大并完成較好者,酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。
六、備課制度
。ㄒ唬┱J(rèn)真按照教學(xué)大綱和教學(xué)培訓(xùn)的要求進(jìn)行備課。
。ǘ┱J(rèn)真鉆研教材,掌握系統(tǒng)知識(shí),針對(duì)培訓(xùn)對(duì)象做到備課有明確的教學(xué)目的,有步驟,有重點(diǎn)。
(三)備課盡量做到結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,通過典型案例分析增強(qiáng)學(xué)員創(chuàng)業(yè)的意識(shí)和能力。
。ㄋ模┘訌(qiáng)對(duì)新方向、新政策、新教學(xué)方法、新模式等有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)、了解,使授課內(nèi)容能跟上現(xiàn)代培訓(xùn)發(fā)展的步伐,推動(dòng)培訓(xùn)中心教學(xué)質(zhì)量不斷進(jìn)步。
。ㄎ澹┰诮處煪(dú)立鉆研教材的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃地組織必要的集體備課,以完成各工種、各知識(shí)的銜接,堅(jiān)決杜絕無教案授課。
(六)積極推廣多媒體教學(xué)。
廣泛收集多媒體教學(xué)素材,掌握多媒體課件的制作方法,做好電子教案制作工作。
七、上課制度
。ㄒ唬﹪(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃,按規(guī)定進(jìn)度授課,不缺課,不隨意按課。
。ǘ┥险n要講清基本概念,注意知識(shí)的系統(tǒng)性、科學(xué)性和完整性,做到層次清楚,深入淺出,便于學(xué)員理解和記憶。
。ㄈ┴瀼鼐v多練的原則,重視案例分析,使學(xué)員通過分析案例的辦法,提高創(chuàng)業(yè)的能力。
(四)上課必須有教案,不上無準(zhǔn)備之課。
。ㄎ澹┱n堂教學(xué)必須預(yù)防缺漏,當(dāng)堂鞏固,注重板書,讓學(xué)員做好記錄,以便復(fù)習(xí)與考試。
。┳龊脤W(xué)員的上課考勤工作。
。ㄆ撸┱_操作多媒體教學(xué)設(shè)備,愛護(hù)好教學(xué)儀器設(shè)備。
八、學(xué)員管理制度
。ㄒ唬⿲W(xué)員守則
1、嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,服從班主任、教師和后勤人員的管理。
2、上課不遲到,不早退,不曠課,有特殊情況不能聽課者,須辦理請(qǐng)假手續(xù)。
缺課超過培訓(xùn)時(shí)間三分之一者,取消培訓(xùn)資格,并反饋單位。
3、遵守課堂紀(jì)律,上課專心聽講,認(rèn)真學(xué)習(xí),不看與上課內(nèi)容無關(guān)的報(bào)刊雜志,不交談聊天,不在課堂上打、接手機(jī)。
4、尊敬教師和工作人員,團(tuán)結(jié)學(xué)員,禮貌待人。
5、自覺遵守考紀(jì),維護(hù)良好考風(fēng)。
考試時(shí)不交頭接耳、互通答案,違者取消考試資格。
6、講文明、講衛(wèi)生。
校園及課堂內(nèi)不穿背心、拖鞋,不吸煙,不隨地吐痰,不亂扔垃圾,自覺維護(hù)教室、寢室及校園清潔衛(wèi)生。
7、愛護(hù)教具、課桌、課椅、餐桌、餐椅、被褥、床等一切公物,若有損壞,照價(jià)賠償。
8、節(jié)約用電,節(jié)約用水,嚴(yán)禁浪費(fèi)。
9、嚴(yán)禁酗酒、賭博,嚴(yán)禁聚眾鬧事、打架斗毆。
。ǘ⿲W(xué)員考勤制度
1、學(xué)員參加培訓(xùn),必須做到不遲到、不早退、不曠課,因事、因病不能上課,必須事先履行請(qǐng)假手續(xù)。
未經(jīng)批準(zhǔn)的一律按曠課論處。
2、學(xué)員請(qǐng)假由本人事先向班主任遞交書面申請(qǐng),半天以內(nèi)經(jīng)班主任批準(zhǔn),一天以教學(xué)主任批準(zhǔn),兩天以中心分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),超過兩天需經(jīng)中心主任批準(zhǔn)。
病假必須有醫(yī)院出具的病假條,因公請(qǐng)假必須有單位證明或經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意的假條。
不事先履行請(qǐng)假手續(xù)或手續(xù)不全的一律以曠課論處。
3、凡出勤率低于三分之二者,取消培訓(xùn)資格。
4、學(xué)員的考勤由任課教師或班主任負(fù)責(zé),值班人員進(jìn)行抽查。
5、學(xué)員的出勤情況根據(jù)需要不定期地在班級(jí)公布,培訓(xùn)班結(jié)束后,班主任做好統(tǒng)計(jì),中心以書面形式通報(bào)到學(xué)員所在單位。
九、設(shè)施設(shè)備管理制度
。ㄒ唬⿲W(xué)校設(shè)施設(shè)備包括汽車、多媒體計(jì)算機(jī)、投影儀、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、白板、文件柜、音響設(shè)備、相機(jī)、辦公桌椅、教輔書籍、消防設(shè)施等。
。ǘ┬(nèi)的一切設(shè)備與設(shè)施要定期檢查,及時(shí)維修維護(hù),做到固定牢固,運(yùn)行安全可靠。
。ㄈ┺k公室負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)施設(shè)備的購買,安裝和管理,教學(xué)保障和負(fù)責(zé)建立教學(xué)設(shè)施登記的文字和電子制度,明確責(zé)任,實(shí)行目標(biāo)管理,在做好防火、防盜的同時(shí),要做好使用維護(hù)記錄,消除用電等方面的安全隱患。
。ㄋ模┙虒W(xué)設(shè)施,設(shè)備由專人進(jìn)行調(diào)試,滿足教學(xué)需要,設(shè)備只用于教學(xué),不得挪作他用。
(五)消防設(shè)施的安全管理:加強(qiáng)對(duì)全校師生的《消防法》等教育,加強(qiáng)各辦公室和辦公場地的消防設(shè)施和用電安全管理,由辦公室確定專人負(fù)責(zé),定期檢修,保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
學(xué)校各部門、教師一旦發(fā)現(xiàn)消防不安全隱患,應(yīng)立即向主管部門反饋,主管部門應(yīng)在盡可能短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整治,不得以各種理由拖延。
(六)設(shè)施設(shè)備由使用人負(fù)責(zé),日常維護(hù)在保修期內(nèi)發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系廠家進(jìn)行維修。
。ㄆ撸┺k公室加強(qiáng)對(duì)電源、電器、電網(wǎng)的檢查,防止因漏電或線路老化等隱患引發(fā)事故。
十、安全衛(wèi)生制度
。ㄒ唬┬l(wèi)生制度
1、對(duì)學(xué)員的傳染病的防治,要積極配合防疫部門對(duì)學(xué)生做好防治工作,并做好宣傳工作,發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)上報(bào),采取有效措施,切斷傳播途徑。
2、各部門做好公共衛(wèi)生安全保健工作,要做好常見病的妥善處理,確保參加培訓(xùn)的學(xué)員身心健康。
3、講究個(gè)人衛(wèi)生,衣著整潔,不亂吃零食,不帶食品、飲料(飲用水除外)進(jìn)入教學(xué)區(qū),注意鍛煉身體,預(yù)防疾病發(fā)生。
4、維護(hù)公共衛(wèi)生,不隨地吐痰,不隨地丟食物渣和廢紙等雜物,不亂倒垃圾。
5、珍愛生命,教師不在公共場所吸煙,學(xué)生不吸煙,不喝酒,拒絕毒品。
6、定期進(jìn)行衛(wèi)生常識(shí)宣傳,召開衛(wèi)生知識(shí)和疾病預(yù)防知識(shí)講座。
7、加強(qiáng)對(duì)食品衛(wèi)生的監(jiān)督,指導(dǎo)和督促保潔人員,搞好公共廁所的清潔工作,積極組織開展滅鼠、滅蠅、滅蚊、滅蟑螂活動(dòng)。
。ǘ┙淌倚l(wèi)生管理制度
1、不準(zhǔn)帶食品、飲料(水除外)進(jìn)培訓(xùn)教室,保持教室內(nèi)外(走廊)地面干凈,無果皮、紙屑等雜物。
2、不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)帶球類及游樂設(shè)備進(jìn)入教學(xué)樓內(nèi),保持教室內(nèi)外(走廊)地面、墻壁無痰痕、球印、鞋印等污跡。
3、培訓(xùn)教室每天都要進(jìn)行衛(wèi)生清潔,并保持教室內(nèi)外天面、墻壁無蜘蛛網(wǎng)、積塵。
4、不能在教室或走廊亂扔紙團(tuán)等廢棄物。
5、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要保證培訓(xùn)場地地面干凈、桌椅擺放回復(fù)原樣。
十一、其他
本規(guī)章制制度自公示之日起生效。
公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度 8
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍,并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務(wù)。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌接待
4、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。
5、員工在工作時(shí)間內(nèi)要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間必須穿著工服,須保持良好的精神面貌。
二、生活作息
1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
2、作息時(shí)間規(guī)定
上班時(shí)間早8:30(8.30 - 9.30晨會(huì))
午休12:00——14:00
下班時(shí)間晚19:00
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。
3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
6、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木和公共財(cái)產(chǎn),如有損壞照價(jià)賠償。
四、工作要求
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩、打游戲,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為1個(gè)月,考察期為7天如果在考察期離職沒有基本工資,員工在試用期內(nèi)按月進(jìn)行考評(píng)。
3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極和公司同事交流和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能。積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
11、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告,由公司安排修理。
五、保密規(guī)定
1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級(jí)指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予辭退處理。
6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由人事部門專門人員負(fù)責(zé)定期購買;
2、每月
15、30日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請(qǐng)單】上,由行政財(cái)務(wù)部門專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請(qǐng)單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。
4、新進(jìn)人員到職時(shí)由人事部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
4、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時(shí)備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、U盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò)管理
1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的'行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。
6、嚴(yán)禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
十、獎(jiǎng)懲辦法:
1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì):
A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;(獎(jiǎng)勵(lì)20-500)
B、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。(獎(jiǎng)勵(lì)20-500)
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的懲罰:
A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;(罰款50元-500元或者辭退)
B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;(罰款200元)
C、私自把公司客戶介紹他人的。(罰款200元)
D、公司員工不得代理和推廣其他游戲。(罰款200元)
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。
6、在公司服務(wù)滿一年的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及1000元的一次性旅游補(bǔ)貼。
十一、經(jīng)費(fèi)管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)使用釘釘中的備用金申請(qǐng)?zhí)顚戀Y料提交由主管部門審批。
2、員工報(bào)銷使用釘釘報(bào)銷功能填寫資料由主管部門審批。
3、公司員工因公外出辦事,續(xù)愛護(hù)使用車輛,遵守交通規(guī)則,不得酒后或者醉酒駕車。
4、公司薪金發(fā)放日定為每月15日。
公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度 9
通過本部門對(duì)公司各項(xiàng)制度的培訓(xùn),本人經(jīng)過自我理解和同事們?cè)跁?huì)上積極的討論,讓我對(duì)“制度”有了更深的認(rèn)識(shí),意識(shí)到遵守公司規(guī)章制度的重要性,規(guī)章制度是一個(gè)公司高效管理的法寶,立規(guī)矩定制度不是約束人而是求團(tuán)隊(duì)凝聚,制度的規(guī)范化會(huì)讓公司管理更有效。同時(shí)對(duì)安全管理制度的學(xué)習(xí)讓我明白在日常工作中要注意哪些安全問題,增強(qiáng)自己的防范意識(shí),提高預(yù)防事故的能力,時(shí)刻注重安全生產(chǎn)的重要性。讓我們時(shí)刻牢記:安全生產(chǎn),警鐘長鳴!下面是我的心得體會(huì):
一、通過本次培訓(xùn)讓我提高了思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了遵守規(guī)章制度的自覺性。
俗話說,“不以規(guī)矩,不能成方圓”。任何一個(gè)家庭,一個(gè)集體,要想做到成功,有一套完善的管理制度。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,大家來自不同的地方,都有不同的生活習(xí)慣和作息習(xí)慣,而怎樣才能讓這些不同的人變得和諧,變得團(tuán)結(jié),變的有凝聚力,統(tǒng)一而有效的管理服從單位的規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行力,是非常重要的。態(tài)度決定一切,用什么樣的態(tài)度對(duì)待工作,就會(huì)有什么樣的工作現(xiàn)實(shí)。我們每個(gè)人都渴望成功,渴望像成功人士一樣運(yùn)籌帷幄、審時(shí)度勢(shì)。但往往一遇到一點(diǎn)的挫折,就開始抱怨生活,抱怨一切,開始消極的對(duì)待每一天,最終一事無成。成功其實(shí)很簡單,但簡單并不代表著容易,就像每天都寫日志一樣,其實(shí)是很簡單的事情,但幾個(gè)人能堅(jiān)持不懈的記下去呢?把簡單的事情重復(fù)做,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),你就每天離成功也進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn)了。各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范和約束了工作中的各種行為,指導(dǎo)我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中的工作方式和工作態(tài)度,使我們的工作更加科學(xué)和標(biāo)準(zhǔn)化。我們今后在日常生活中遇到事情盡量安排在休息日解決,強(qiáng)化規(guī)章制度學(xué)習(xí),增強(qiáng)遵紀(jì)守規(guī)自覺性,只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀(jì)。
二、通過培訓(xùn)進(jìn)一步了解了公司制度。
雖然公司有這么多規(guī)章制度,但我覺得這不是一種約束,而是一份責(zé)任。制度面前人人平等,而且它是一把雙刃劍,在規(guī)范你的同時(shí)更能提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。在不斷深入學(xué)習(xí)規(guī)章制度后,對(duì)我的內(nèi)心觸動(dòng)很大,紀(jì)律的制定是為了提高個(gè)人的工作執(zhí)行力,讓每個(gè)人都有一顆積極心態(tài),樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài),把工作做到最好。沒有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),個(gè)人的力量再強(qiáng)大也是有限的。如果不能熟悉掌握規(guī)章制度,不按照規(guī)章制度執(zhí)行,就可能犯錯(cuò)誤,甚至可能造成工作上的被動(dòng),并且直接影響個(gè)人的工作崗位和經(jīng)濟(jì)利益。
三、培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理制度,讓我學(xué)習(xí)到了:
1、全員參與,齊抓共管,構(gòu)筑安全管理體系。要把安全工作列入首位,成立安全生產(chǎn)小組,分解、細(xì)化和落實(shí)人,研究安全和穩(wěn)定工作中出現(xiàn)的`新情況、新問題,以及落實(shí)上級(jí)的新要求。健全并完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,獎(jiǎng)懲細(xì)則及各類預(yù)案。
2、加強(qiáng)教育,增強(qiáng)能力,提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力。抓好安全教育,是安全工作的基礎(chǔ)。開設(shè)安全教育地方課程,認(rèn)真落實(shí)。
針對(duì)本人存在的一些問題,結(jié)合規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定,我將采取以下改進(jìn)措施:一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格恪守各項(xiàng)管理制度,將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的人,快樂生活,健康成長,為公司的跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度 10
為提高管理水平,采取參加主管部門的崗位培訓(xùn)、員工自學(xué)與管理處/站組織分級(jí)培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,提高管理人員和員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力及工作水平。
一、新員工入職須對(duì)其進(jìn)行為期一個(gè)月的職業(yè)道德、行為語言規(guī)范、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過試用期后適應(yīng)崗位者留用。
二、員工因工作需要外出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),需本人書面申請(qǐng),報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理報(bào)名手續(xù),否則一切自負(fù)。由公司資助的業(yè)務(wù)培訓(xùn)具體費(fèi)用處理、請(qǐng)假手續(xù)等按公司《職工培訓(xùn)協(xié)議書》約定內(nèi)容執(zhí)行,資格證書原則上由公司保存。
三、經(jīng)過批準(zhǔn)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工(非公司安排的'培訓(xùn)),在取得考試合格有關(guān)證件后,憑發(fā)票報(bào)銷50%學(xué)費(fèi)和考務(wù)費(fèi),其他費(fèi)用自理,考試時(shí)間按公假處理,學(xué)習(xí)時(shí)間原則上按事假處理。
四、管理處/站應(yīng)制訂每季培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)管理處/站的員工按工種進(jìn)行分類培訓(xùn),每個(gè)項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行適時(shí)培訓(xùn)。
五、員工在參加管理處/站組織的培訓(xùn)及考試必須按時(shí),認(rèn)真聽講,管理處/站對(duì)培訓(xùn)必須考勤,無故不參加者按缺勤處理,并作為績效考核的依據(jù)之一。
六、管理處/站的每一個(gè)工作人員都應(yīng)為管理處/站的義務(wù)培訓(xùn)員,不得無故推辭。
七、員工在培訓(xùn)和工作期間,必須遵守公司的所有規(guī)章制度和相關(guān)的條款。
公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度 11
一、目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等,均依本制度辦理。
三、權(quán)責(zé)劃分
(一)培訓(xùn)部門權(quán)責(zé)
1、制定、修改全公司培訓(xùn)制度;
2、擬定、呈報(bào)全公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃;
3、收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布;
4、聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施;
5、檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況;
6、管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;
7、管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍;
8、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
9、追蹤考查培訓(xùn)效果;
10、研擬其他人才開發(fā)方案。
(二)各部門權(quán)責(zé)
1、呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃;
2、制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3、收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4、配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;
5、確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;
四、培訓(xùn)管理
(一)總論
1、培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個(gè)人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
2、凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
3、全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4、全公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,并對(duì)全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
(二)培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系包含四個(gè)模塊。
1、新員工入職培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)對(duì)象:所有新進(jìn)人員。
(2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
(3)培訓(xùn)形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進(jìn)行。
(4)培訓(xùn)內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項(xiàng)科目,兩項(xiàng)科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進(jìn)行選擇。
a)常規(guī)類科目:公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析、技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向及其他。
b)專業(yè)技術(shù)類科目:技術(shù)線、市場線的崗位設(shè)計(jì)與工作流程、適合公司習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧、項(xiàng)目管理流程與強(qiáng)化訓(xùn)練及其他。
2、實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)對(duì)象:公司招收錄用的.應(yīng)屆畢業(yè)生。
(2)培訓(xùn)目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
(3)培訓(xùn)形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式。
(4)培訓(xùn)內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識(shí)技能的訓(xùn)練;及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。
3、內(nèi)部培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)對(duì)象:全員。
(2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
(3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。
(4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類的多個(gè)方面,及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。
4、外部培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)對(duì)象:全員。
(2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
(3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會(huì),或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課。
(4)培訓(xùn)內(nèi)容:可分為三類。
a)常規(guī)實(shí)用性培訓(xùn)——涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念等;
b)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
c)個(gè)人進(jìn)修方面的培訓(xùn)——如MBA、專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。
(三)培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
1、結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由人事部門依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)審核。
2、各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃,并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
3、人事部門可根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃,擬訂季度計(jì)劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報(bào)。
4、新員工入職培訓(xùn)。
(1)員工一般在入職第一周集中培訓(xùn),以后可分散性培訓(xùn),每次2-4課時(shí),對(duì)一些特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓(xùn)時(shí)間延長。
(2)應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行,課程則較為全面和深入,培訓(xùn)時(shí)間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。
(3)每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個(gè)工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
(4)各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講,根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。
(5)學(xué)員必須按時(shí)參加培訓(xùn),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》,客觀公正的考評(píng)授課情況及講師。
(6)如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試(一般應(yīng)用于對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn))。
公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度 12
第一條 目的
為提高本公司從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì),充實(shí)其業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,以增進(jìn)工作質(zhì)量及績效,特制定本制度。
第二條 適用范圍
凡本公司所屬從業(yè)人員的在職教育培訓(xùn)及其有關(guān)作業(yè)事項(xiàng)均依本規(guī)定辦理。
第三條 工作權(quán)責(zé)劃分
1.教育培訓(xùn)部
(1)全公司共同性培訓(xùn)課程的舉辦。
。2)全公司年度、月份培訓(xùn)課程的擬定、呈報(bào)。
(3)制定及修改培訓(xùn)制度。
。4)全公司在職教育培訓(xùn)實(shí)施成果及改善對(duì)策呈報(bào)。
。5)共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改。
。6)培訓(xùn)計(jì)劃的審議。
。7)培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核。
。8)外聘講師對(duì)公司的全體在職員工進(jìn)行教育培訓(xùn),每季舉辦一次。
。9)全公司派外培訓(xùn)人員的審核與辦理。
。10)派外受訓(xùn)人員所攜書籍、資料與書面報(bào)告的管理。
。11)其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。
(12)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬定。
2.各部門
(1)全年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總呈報(bào)。
。2)專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制定及修改,講師或助教人選的推薦。
(3)內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報(bào)。
(4)專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改。
。5)受訓(xùn)員訓(xùn)練結(jié)束后的督導(dǎo)與追蹤,以確保訓(xùn)練成果。
第四條 培訓(xùn)規(guī)范的制定
1.教育培訓(xùn)部應(yīng)召集各有關(guān)部門共同制定 《從業(yè)人員在職教育訓(xùn)練規(guī)范》,提供培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù),其內(nèi)容包括:
。1)各部門的工作職務(wù)分類。
。2)各職務(wù)的培訓(xùn)課程及時(shí)數(shù)。
。3)各培訓(xùn)課程的教材大綱。
2.各部門組織機(jī)能變動(dòng)或引進(jìn)新技術(shù)使生產(chǎn)條件等發(fā)生變化時(shí),教育培訓(xùn)部應(yīng)立即配合實(shí)際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。
第五條 培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
1.各部門依培訓(xùn)規(guī)范及配合實(shí)際需要,擬訂 《在職培訓(xùn)計(jì)劃表》,送教育培訓(xùn)部審核,作為培訓(xùn)實(shí)施之依據(jù)。
2.教育培訓(xùn)部應(yīng)就各部所提出的培訓(xùn)計(jì)劃匯編《年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表》,呈報(bào)人力資源部核簽。
3.各項(xiàng)培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)于一定時(shí)期內(nèi),填寫《在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表》,呈報(bào)核準(zhǔn)后,通知有關(guān)部門及人員。
4.臨時(shí)性的培訓(xùn)課程,亦需填寫《在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表》,呈核后實(shí)施。
第六條 培訓(xùn)的實(shí)施
1.培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依《在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表》按期實(shí)施并負(fù)責(zé)該項(xiàng)訓(xùn)練之全盤事宜,如訓(xùn)練場地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào),通知講師及受訓(xùn)單位等。
2.如有補(bǔ)充教材,講師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送教育培訓(xùn)部統(tǒng)一印刷,以便上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。
3.各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),應(yīng)舉行測(cè)驗(yàn),由主辦部門或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考,測(cè)驗(yàn)題目分三至四種,由講師于開課前送交主辦部門。
4.各項(xiàng)在職訓(xùn)練實(shí)施時(shí),參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到,教育培訓(xùn)部應(yīng)確實(shí)了解上課、出席狀況。
5.受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,特殊情況不能參加者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)。
6.教育培訓(xùn)部應(yīng)定期召開檢查會(huì)以評(píng)估各項(xiàng)訓(xùn)練課程實(shí)施成果,并將記錄送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)。
7.各項(xiàng)培訓(xùn)的測(cè)驗(yàn)缺席者,事后一律補(bǔ)考;補(bǔ)考不出席者,一律以零分處理。
8.培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績及成果報(bào)告,列入考核及升遷之參考。
第七條 培訓(xùn)成果的呈報(bào)
1.每項(xiàng) (期)培訓(xùn)辦理結(jié)束后一周內(nèi),講師應(yīng)將學(xué)員的.成績?cè)u(píng)定出來,記錄于《在職培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績表》,連同試卷送人力資源部門,以建立個(gè)人完善的培訓(xùn)資料。
2.主辦單位應(yīng)于每項(xiàng) (期)培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)填報(bào)《在職培訓(xùn)結(jié)報(bào)表》及《講師鐘點(diǎn)費(fèi)用申請(qǐng)表》,連同《成績表》及《學(xué)員意見調(diào)查表》,送教育培訓(xùn)部門,憑以支付各項(xiàng)費(fèi)用及歸檔。
3.如需支付教材編撰費(fèi)用時(shí),主管部門應(yīng)填寫《在職培訓(xùn)教材編撰費(fèi)用申請(qǐng)表》,送相關(guān)部門核簽后憑此予以支付。
4.各部對(duì)所所屬人員應(yīng)設(shè)定《從業(yè)人員在職培訓(xùn)資歷表》。
5.每三個(gè)月,各部門應(yīng)填寫《在職培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果報(bào)告》呈教育培訓(xùn)部,以了解該部門最近在職培訓(xùn)實(shí)施狀況。
第八條 培訓(xùn)評(píng)估
1.每項(xiàng) (期)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),主辦部門應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)《在職培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表》,供學(xué)員填寫后與測(cè)驗(yàn)卷一并收回,并匯總學(xué)員意見,送講師轉(zhuǎn)人力資源部會(huì)簽,作為以后再舉辦類似培訓(xùn)的參考。
2.教育培訓(xùn)部應(yīng)對(duì)各部評(píng)估培訓(xùn)的成效,定期分發(fā)《培訓(xùn)成效調(diào)查表》,供各部門主管填寫后匯總意見,并配合生產(chǎn)及銷售績效,比較分析評(píng)估培訓(xùn)之成效,做成書面報(bào)告,并呈報(bào)核準(zhǔn)后,分送各部及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。
第九條 派外培訓(xùn)
1.因工作或晉升就任新工作前的需要,各部門應(yīng)在推薦有關(guān)人員送教育培訓(xùn)部審議,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后派外受訓(xùn),并依人力資源管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。
2.派外受訓(xùn)人員返回后,應(yīng)將受訓(xùn)的書籍、教材及資格證書等有關(guān)資料送教育培訓(xùn)部歸檔保管,其受訓(xùn)成績亦應(yīng)記錄于受訓(xùn)資歷表。
3.派外受訓(xùn)人員應(yīng)將受訓(xùn)所獲知識(shí)整理成冊(cè),列為講習(xí)教材,并舉辦講習(xí)會(huì),擔(dān)任講師傳授有關(guān)知識(shí)給本公司員工。
4.差旅費(fèi)報(bào)銷單據(jù)呈核時(shí),應(yīng)送教育培訓(xùn)部審核其派外受訓(xùn)的資料是否交回,并于報(bào)銷單據(jù)上簽注,如未經(jīng)過審核,會(huì)計(jì)部門不予付款。
5.本條款適用于參加公司外的培訓(xùn),對(duì)因升遷、儲(chǔ)備需要,在任職前可集中委托外協(xié)部辦理培訓(xùn),但每年以三次為限。
第十條 附則
1.各項(xiàng)培訓(xùn)的舉辦,應(yīng)盡量以不影響工作為原則,如距離下班時(shí)間一個(gè)半小時(shí)以上,或上下午均排有培訓(xùn)時(shí),應(yīng)由主辦部門負(fù)責(zé)申報(bào)提供學(xué)員膳食,學(xué)員不得另報(bào)支加班費(fèi)。
2.從業(yè)人員之受訓(xùn)成績及資歷可提供給人力資源部門作為年度考核、晉升的參考。
3.本制度呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后頒布實(shí)施,修改時(shí)亦同。
公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度 13
第一條 目的
為了有效開展車間全員培訓(xùn)并幫助員工改善工作及提高績效,有效傳承企業(yè)相關(guān)技術(shù)和企業(yè)文化并實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,特制定本管理制度。
第二條 適用范圍
1、本制度適用于倉儲(chǔ)一車間全體員工。兼職培訓(xùn)師是指在車間內(nèi)部選拔,經(jīng)中心人事科考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等的人員。
2、車間本著公平、公正、客觀的原則對(duì)兼職培訓(xùn)師進(jìn)行選拔。
3、凡工作業(yè)績突出,同時(shí)有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和感染力的人員,可參加兼職培訓(xùn)師選拔。
第三條 兼職培訓(xùn)講師的設(shè)置原則
車間根據(jù)工作需要設(shè)立。
第四條 兼職培訓(xùn)師考核小組
兼職培訓(xùn)師考核小組由車間負(fù)責(zé)人及人事部門相關(guān)負(fù)責(zé)人員組成,負(fù)責(zé)對(duì)兼職培訓(xùn)師方式、培訓(xùn)課題設(shè)置等進(jìn)行評(píng)定,車間負(fù)責(zé)對(duì)兼職培訓(xùn)師的工作情況進(jìn)行管理。
第五條 兼職培訓(xùn)師任職資格條件
1、所有員工均可;
2、工作認(rèn)真、敬業(yè),績效顯著;
3、對(duì)所從事的工作擁有較高的業(yè)務(wù)技能,且具有相當(dāng)?shù)?理論水平;
4、在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識(shí)等方面具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)或特長;
5、具有較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力和一定的培訓(xùn)演說能力;
6、對(duì)自己業(yè)務(wù)有獨(dú)特見解、喜歡分享;
第六條 兼職培訓(xùn)師的工作職責(zé)
1、配合車間培訓(xùn)員開展培訓(xùn)工作;
2、參與培訓(xùn)課程內(nèi)容的制定;
3、根據(jù)車間及人事部門的培訓(xùn)安排和培訓(xùn)需求,講授培訓(xùn)課程;
4、參與對(duì)參訓(xùn)人員的課程考試培訓(xùn)跟進(jìn)、答疑等工作;
5、將課程資料、教案、講義等需交到車間作為培訓(xùn)資料的備案;
6、兼職培訓(xùn)師在接受人事部門及車間安排的授課任務(wù)后,若因特殊原因不能培訓(xùn)者,應(yīng)提前通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
第七條 培訓(xùn)時(shí)間及匯報(bào)對(duì)象
1、按培訓(xùn)計(jì)劃及時(shí)開展相關(guān)培訓(xùn);
2、每次培訓(xùn)后認(rèn)真做好相關(guān)培訓(xùn)記錄,并將記錄交給車間備案。
第八條 獎(jiǎng)懲措施
1、公平、公開、公正原則;
2、根據(jù)兼職培訓(xùn)師的講課內(nèi)容、課件準(zhǔn)備情況及專業(yè)水平等方面進(jìn)行評(píng)選,此項(xiàng)結(jié)果將直接與每月績效考核掛鉤。
3、車間將對(duì)培訓(xùn)次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì);對(duì)于優(yōu)秀的兼職培訓(xùn)師,將給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度 14
一、員工的招聘:
我公司根據(jù)客戶不同的需求,招聘不同層次的清潔工人,一般來說,有如下要求:
1、形象:五官端正、自然大方;
2、年齡:辦公樓服務(wù)人員40周歲以下,廠區(qū)、學(xué)校45周歲以下;
3、文化程度:初中以上(個(gè)別頭腦靈活,能吃苦耐勞的適當(dāng)放寬);
4、綜合能力:口齒清楚,能清楚表達(dá)個(gè)人的看法;個(gè)人禮節(jié)較好。
二、管理人員的選拔、招聘:
對(duì)于管理人員,我們大部分是從現(xiàn)有的優(yōu)秀工人中選拔挑選,有的也從外面招聘,招聘條件如下:
1、形象:健康、端莊大方、干凈利索、整潔有禮;
2、年齡:28歲以上,38歲以下;
3、文化程度:高中以上;
4、綜合能力:口齒清楚、流利,有較強(qiáng)的表達(dá)、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力;思維敏捷、對(duì)事情物有較強(qiáng)的分析、判斷能力。
選拔的人才須符合下列條件:
1、工作積極,能吃苦耐勞;
2、聽從指揮,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、在公司工作滿一年時(shí)間;
4、有一定領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力的;
三、崗前培訓(xùn)
xx我司在工作開始之前,需要培訓(xùn)及準(zhǔn)備時(shí)間為7天。
xx員工到位前,需要培訓(xùn)時(shí)間為3天。
公司對(duì)于每一個(gè)剛?cè)肼毜男聠T工都會(huì)進(jìn)行崗前的基本技能培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方能上崗。首先,進(jìn)行新員工素質(zhì)教肓,樹立顧客至上的意識(shí),增強(qiáng)員工能承擔(dān)高素質(zhì)清潔服務(wù)工作的信心。
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、勞動(dòng)技能培訓(xùn):包括現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓(xùn),使每個(gè)員工熟悉正確使用各種清潔工具技巧(如:塵推、地拖、掃把、玻璃刮等),學(xué)會(huì)操作各種機(jī)器(如擦地機(jī)、多功能吸塵、吸水機(jī)等)以及各種材料的保養(yǎng)方法;
2、行為道德培訓(xùn):含職業(yè)道德、文明禮貌用語、工作服務(wù)態(tài)度、儀容儀表、行為舉止;
3、安全知識(shí)培訓(xùn):培訓(xùn)方式有,a、現(xiàn)場講解、示范;b、工作實(shí)踐中的業(yè)務(wù)指導(dǎo);c、電視錄相教學(xué)等。
四、崗位培訓(xùn)
對(duì)于有一定實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),而且有一定能力的員工,公司采用理論與實(shí)踐結(jié)合的方法,使受訓(xùn)員工能直接學(xué)到更多的知識(shí),更切合實(shí)際運(yùn)作。通過培訓(xùn)創(chuàng)造他們有積極進(jìn)取的工作欲望,工作更出色,同時(shí)實(shí)行互相調(diào)動(dòng)的作業(yè)方法,讓員工吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn)(如:打蠟、云石翻新、高空作業(yè)等)以適應(yīng)不同類型工作的需要,來滿足客戶的需求。
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、物料的使用控制;
2、常見的各項(xiàng)專業(yè)清潔;
3、特殊清潔的技巧與程序;
4、常用清潔機(jī)械的日常保養(yǎng)規(guī)則。
五、管理人員培訓(xùn)
由于市場競爭的需要,公司必須有高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。對(duì)于管理人員,公司還定期進(jìn)行管理知識(shí)的豐富、強(qiáng)化和更新,不斷提高管理者的管理水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)培訓(xùn)的'人員將更好的適應(yīng)公司的管理模式,具備絕對(duì)服從上級(jí)的決策思想,能積極鉆研業(yè)務(wù)與熟練掌握技術(shù)、技能,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),有敢想敢做,勇于進(jìn)取的拼博精神,公司采取有效的措施,凝聚這批德才兼?zhèn)涞娜,以高?biāo)準(zhǔn)的專業(yè)技術(shù)、技能,完成低成本、高效益的清潔服務(wù)工作。
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、員工的培訓(xùn)和鞏固;
2、員工的思想教育及企業(yè)文化的宣傳;
3、基本技能的提高及清潔中的特殊處理。
公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度 15
第一章總則
第一條崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是使新進(jìn)出口員了解本公司情況及規(guī)章制度,便于新進(jìn)人員能更快勝任未來工作并遵守規(guī)定。
第二條凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn),其具體實(shí)施辦法依本制度執(zhí)行。
第三條崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括如下幾個(gè)方面:
公司創(chuàng)業(yè)史;
公司業(yè)務(wù);
公司組織機(jī)構(gòu);
公司管理制度;
所擔(dān)任業(yè)務(wù)工作情況、業(yè)務(wù)知識(shí)。
第四條凡新進(jìn)人員先進(jìn)行五至八天培訓(xùn),每隔二周舉行一次。
第五條新人員的培訓(xùn),人事部門應(yīng)事先制定日程安排計(jì)劃表,培訓(xùn)進(jìn)度記錄及工作技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)表。
第二章培訓(xùn)階段
第六條對(duì)于新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段:
公司總部的培訓(xùn);
主管部門的培訓(xùn);
實(shí)地訓(xùn)練。
第七條公司總部的培訓(xùn)須重點(diǎn)進(jìn)行以下各項(xiàng):
公司狀況;
參觀公司的各部門及其本人未來的工作崗位環(huán)境;
介紹其崗位特征及如何與其他部門配合;
熟悉公司產(chǎn)品的性能、包裝及價(jià)格;
市場銷售情況分析;
對(duì)市場上同類產(chǎn)品及廠家要有相應(yīng)的了解;
聘用專家實(shí)施口才培訓(xùn)。
第八條各部門的教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須是新進(jìn)人員的未來主管和實(shí)地訓(xùn)練負(fù)責(zé)人。
第九條各部門教育培訓(xùn)的重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)的培訓(xùn),其要點(diǎn)如下:
每天的日常工作及可能的臨時(shí)性業(yè)務(wù);
從事未來工作的技能及從事工作的方法;
時(shí)間運(yùn)籌和時(shí)間管理;
工作任務(wù)達(dá)成率;
綜合評(píng)估。
第十條各部門教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富的經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的工作技術(shù),必須強(qiáng)調(diào)與實(shí)地訓(xùn)練密切配合。
第十一條實(shí)地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下,嘗試從事即將開展的工作。指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受培訓(xùn)者完成工作,并隨時(shí)指出注意事項(xiàng)和應(yīng)改進(jìn)的地方。
第十二條對(duì)于從事指導(dǎo)培訓(xùn)的人員,公司視情況發(fā)給相應(yīng)獎(jiǎng)金,要求必須精益求精,圓滿完成指導(dǎo)培訓(xùn)的工作。
第十三條為有效達(dá)到教育培訓(xùn)的目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制訂上述教育培訓(xùn)上述教育培訓(xùn)階段的計(jì)劃,并嚴(yán)格予以實(shí)施。
第三章教育培訓(xùn)的內(nèi)容
第十四條教育培訓(xùn)的內(nèi)容,各公司、部門可以根據(jù)自己本身的特點(diǎn)自行安排,但必須具備下列三項(xiàng):
基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能的教育培訓(xùn);
程序規(guī)劃的教育培訓(xùn);
工作態(tài)度與市場信息收集方法的教育培訓(xùn)。
第十五條必須確保通過新進(jìn)人員教育培訓(xùn),使具有相應(yīng)的基本知識(shí),熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、經(jīng)營方針、產(chǎn)品及其特性等內(nèi)容、并對(duì)公司的性質(zhì)及發(fā)展有一個(gè)初步了解。
第十六條凡新進(jìn)人員,都應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn),培養(yǎng)他們工作中的`進(jìn)間管理和計(jì)劃能力,從而使其在今后的工作中能夠通過適當(dāng)?shù)慕M織和協(xié)調(diào)工作,按一定的程序達(dá)到工作目標(biāo)。
第十七條教育培訓(xùn)要講求效率,按一定的計(jì)劃和步驟促進(jìn)培訓(xùn)成功和公司發(fā)展。
第十八條態(tài)度與語言的教育培訓(xùn)的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂觀、自信的精神和積極的態(tài)度,以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責(zé)。
第四章附則
第十九條本制度自公布之日起實(shí)施。
公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度 16
一、培訓(xùn)目的
1、培養(yǎng)和樹立遵章守規(guī)意識(shí),自覺遵守規(guī)章制度,照章辦事;
2、明確責(zé)任分工,強(qiáng)化管理責(zé)任,創(chuàng)新管理辦法,完善管理制度;
3、總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),探索常態(tài)化的培訓(xùn)模式和管理方式。
二、培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容
1、公司總部管理層以外的所有部門的在職在崗員工,包括前海公司、張家港公司和天津公司的員工。
2、公司新修訂的100多項(xiàng)規(guī)章制度,包括黨群類13項(xiàng)、綜合行政類18項(xiàng)、人力資源22項(xiàng)、業(yè)務(wù)類11項(xiàng)、財(cái)務(wù)類40多項(xiàng)。
三、組織分工
1、成立工作小組:李宗懷、董源、畢雙、張俊奇、唐旭東、陳喆;
2、工作小組負(fù)責(zé)制定日程安排、設(shè)備保障、考勤登記、試卷成績、授課評(píng)價(jià)、問題和意見收集、考核總結(jié)和資料歸檔;
3、建議對(duì)上述的.規(guī)章制度進(jìn)行分類培訓(xùn),可分為授課培訓(xùn)和宣傳培訓(xùn),由職能部門的主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分類并提交公司確認(rèn);
4、根據(jù)公司確認(rèn)的授課培訓(xùn)的規(guī)章制度,主管領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)落實(shí)授課培訓(xùn)計(jì)劃表,確定考試內(nèi)容并負(fù)責(zé)考試評(píng)判;
5、對(duì)需要宣傳培訓(xùn)的規(guī)章制度,由培訓(xùn)工作小組負(fù)責(zé)落實(shí)宣傳培訓(xùn)計(jì)劃通過有獎(jiǎng)答卷的方式進(jìn)行培訓(xùn)考核。
四、培訓(xùn)方式
1、授課培訓(xùn)采用PPT并通過視頻會(huì)議的方式進(jìn)行,培訓(xùn)內(nèi)容要突出重點(diǎn),講解規(guī)章制度的修訂背景、權(quán)責(zé)關(guān)系、流程環(huán)節(jié)和有關(guān)要點(diǎn)。避免出現(xiàn)流水帳培訓(xùn)和照本宣科;
2、宣傳培訓(xùn)也要突出重點(diǎn)和要點(diǎn),可通過自學(xué)、部門組織研討、墻報(bào)和信使地方式進(jìn)行宣傳培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)考核:
1、根據(jù)培訓(xùn)考勤記錄和考試成績 (見附件3)對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn)考核;
2、依據(jù)其他部門的評(píng)價(jià)(見附件4)對(duì)主管部門進(jìn)行培訓(xùn)考核;
3、年終對(duì)所有培訓(xùn)的考核成績進(jìn)行總結(jié)表彰,并將考核成績作為部門和個(gè)人評(píng)優(yōu)的重要參考,以及聘任、提職和升級(jí)的依據(jù)之一;
4、對(duì)重點(diǎn)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查考核,作為今年每季度績效考核的重點(diǎn)內(nèi)容。
六、日程安排:
1、20xx年3月-20xx年11月。授課培訓(xùn)每月2-3次,每次2小時(shí)左右,分兩課時(shí)進(jìn)行。擬定安排在每周二、三、四下午;
2、按照業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、人力資源、行政和黨群的順序,請(qǐng)職能部門主管領(lǐng)導(dǎo)于20xx年2月底前落實(shí)授課培訓(xùn)計(jì)劃并提交培訓(xùn)工作小組;
3、職能部門根據(jù)授課培訓(xùn)計(jì)劃明確授課培訓(xùn)人并落實(shí)授課培訓(xùn)課件,并在授課前一周提交培訓(xùn)工作小組做好相關(guān)準(zhǔn)備;
4、培訓(xùn)工作小組需在20xx年3月初具體落實(shí)宣傳培訓(xùn)計(jì)劃并予以公布。
公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度 17
一、為提高本局干部職工政治業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)機(jī)關(guān)高效能管理的需要,更好地履行職責(zé),對(duì)機(jī)關(guān)干部職工實(shí)行培訓(xùn)制度。
二、機(jī)關(guān)干部職工培訓(xùn)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)用一致、按需施教、講求實(shí)效的原則,按照工作性質(zhì)、職能和職位的要求,有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)、專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)和更新知識(shí)培訓(xùn)等。同時(shí),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)和wto等知識(shí)的培訓(xùn)。
三、我局對(duì)職工培訓(xùn)一是要積極按時(shí)完成組織、人事部門安排的'調(diào)訓(xùn)任務(wù);二是根據(jù)本單位工作特點(diǎn)適時(shí)開展對(duì)口業(yè)務(wù)培訓(xùn),年初要有培訓(xùn)計(jì)劃,尤其是要抓好重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員的培訓(xùn),要聯(lián)系好教材、師資、場地等。
四、對(duì)新進(jìn)入本局的人員進(jìn)行初任培訓(xùn),在試用期間進(jìn)行,培訓(xùn)時(shí)間不少于10天。培訓(xùn)合格者方能任職定級(jí),未參加初任培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格者不能任職定級(jí)。
五、對(duì)晉升領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員要配合組織、人事部門進(jìn)行任職培訓(xùn),應(yīng)在到職前完成,確有困難的,應(yīng)先到職后培訓(xùn),但須在到職1年內(nèi)完成,培訓(xùn)時(shí)間不少于30天。晉升各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的工作人員,都必須參加規(guī)定的任職培訓(xùn),不合格者允許補(bǔ)訓(xùn)一次。
六、根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要,可隨時(shí)對(duì)機(jī)關(guān)干部職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要是專業(yè)知識(shí)和工作技能培訓(xùn)。未經(jīng)專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格者,不得參加專門業(yè)務(wù)工作。
七、對(duì)全體干部職工進(jìn)行以增新、補(bǔ)充、拓寬豐關(guān)知識(shí)為目的的更新知識(shí)培訓(xùn),每5年為一周期,每人每年參加更新知識(shí)培訓(xùn)時(shí)間不少于7天,可采取集中時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。
八、堅(jiān)持培訓(xùn)與使用相結(jié)合,把培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)成績視為工作成績,把參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的考核結(jié)果記入本人檔案,作為年度考核確定等次的重要依據(jù)之一。
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