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酒店工資管理制度

時(shí)間:2022-07-20 12:01:19 制度 我要投稿

酒店工資管理制度

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,制度使用的情況越來越多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編整理的酒店工資管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

酒店工資管理制度

酒店工資管理制度1

  1、工資分配原則

  (1)根據(jù)煙臺(tái)市勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格和同行業(yè)工資水平,合理確定員工工資水平,嚴(yán)格控制酒店勞動(dòng)力成本。

  (2)充分體現(xiàn)各盡所能、按勞分配的原則,員工工資收入應(yīng)與其勞動(dòng)實(shí)績(jī)緊密掛鉤。

  (3)以崗定薪、變崗變薪,向關(guān)鍵崗位、骨干人員傾斜。并根據(jù)勞動(dòng)力的供需情況,對(duì)少數(shù)勞動(dòng)力緊缺崗位的工資分配水平作適當(dāng)調(diào)整,以引進(jìn)人才。

  (4)按照'新企業(yè)、新機(jī)制、新思路、新辦法'的要求,工資分配結(jié)構(gòu)力求簡(jiǎn)化、直觀。

  2、工資分配水平

  員工工資分配的總體水平,以煙臺(tái)市勞動(dòng)力市場(chǎng)及同行業(yè)工資水平為依據(jù),以酒店自身經(jīng)濟(jì)承受能力為基礎(chǔ),原則上按照不低于當(dāng)?shù)赝惥频甑姆峙渌竭M(jìn)行合理確定。

  3、工資分配結(jié)構(gòu)

  確定酒店員工內(nèi)部工資分配方案時(shí),力求簡(jiǎn)化工資結(jié)構(gòu),方便具體操作,使員工的工資收入清楚明了。

  4、工資形式

  (1)工資以法定貨幣支付。不得以實(shí)物及有價(jià)證券替代。

  (2)采取月薪制和日薪制相結(jié)合的辦法。當(dāng)員工全勤時(shí),按月薪標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給;缺勤或特殊情況加班時(shí),按日薪標(biāo)準(zhǔn)減發(fā)或加發(fā)工資。具體的支付標(biāo)準(zhǔn)分為:a:平時(shí)加班,支付勞動(dòng)者本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)150%的工資報(bào)酬(平時(shí)原則上不安排加班);b:休息日加班又不能安排補(bǔ)休的,支付勞動(dòng)者本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的200%的工資報(bào)酬;c:法定休假日加班的,支付勞動(dòng)者本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的300%的工資報(bào)酬。此外,還可根據(jù)員工加班的特殊情況,除支付工資之外采取必要的其他獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

  (3)對(duì)勞務(wù)工一般實(shí)行計(jì)時(shí)和計(jì)件工資相結(jié)合的辦法。實(shí)行計(jì)件工資時(shí)的,計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)以勞動(dòng)者在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的勞動(dòng)量來確定。實(shí)行計(jì)時(shí)工資時(shí)的,其延長(zhǎng)工作時(shí)間或節(jié)假日加班的,分別按照不低于其本人法定工作時(shí)間計(jì)件單價(jià)的150%、200%、300%支付其工資。

  5、工資管理制度

  (1)嚴(yán)肅財(cái)政紀(jì)律,嚴(yán)格貫徹工資基金管理制度。酒店應(yīng)按年度編制工資基金使用計(jì)劃,經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)上級(jí)主管部門批準(zhǔn),接受銀行等有關(guān)部門的檢查和監(jiān)督。

  (2)新員工工資評(píng)定。根據(jù)不同崗位,經(jīng)知識(shí)、技術(shù)、業(yè)務(wù)考核,合格或符合定級(jí)條件的,由員工所在部門負(fù)責(zé)填寫審批表,報(bào)人力資源審核,經(jīng)酒店、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后調(diào)整工資。

  (3)凡員工工資的評(píng)定、增減、加班工資標(biāo)準(zhǔn)的審核、新進(jìn)員工工資的確定和內(nèi)部各部門之間工資關(guān)系的轉(zhuǎn)移以及退職、死亡、調(diào)出人員工資關(guān)系等,一律根據(jù)人力資源部的有關(guān)正式通知或規(guī)定辦理。

  (4)勞務(wù)工及借調(diào)人員的各種協(xié)議書等,由人力資源部負(fù)責(zé)簽訂,手續(xù)齊全后將'副本'送計(jì)劃財(cái)務(wù)部一份,以便掌握工資發(fā)放情況。

  (5)工資結(jié)算期每月按30天計(jì)算。

  (6)員工在法定工作時(shí)間內(nèi)依法參加活動(dòng)或由上級(jí)部門及酒店自身安排的活動(dòng),酒店應(yīng)視其提供的正常勞動(dòng)而支付工資。

  (7)是員工本人原因給酒店造成經(jīng)濟(jì)損失的,酒店可按照規(guī)定要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失。并從其工資中扣除。若扣除后的剩余工資不低于當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,則按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付,扣款的截止時(shí)期順延。

  (8)每月月初,各部門上報(bào)考勤表,由人力資源部將當(dāng)月的新進(jìn)人員工資,增發(fā)、扣發(fā)工資的人員名單及數(shù)額,以書面形式匯總,經(jīng)人力資源部經(jīng)理審核后送交財(cái)務(wù)部。由財(cái)務(wù)部完成工資造表。

  (9)建立健全各類工資臺(tái)帳。各部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要制定內(nèi)部原始記錄臺(tái)帳。人力資源部按月收齊,妥善保存,作為統(tǒng)計(jì)員工工資總額的依據(jù)。

酒店工資管理制度2

  為適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,堅(jiān)持“效率優(yōu)先,兼顧平等”的按勞分配原則,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,結(jié)合酒店的實(shí)際情況,建立由基本工資、效益工資、工齡工資、福利組成的動(dòng)態(tài)激勵(lì)的工資分配體系。通過建立新的工資分配體系,增強(qiáng)酒店的凝聚力,提高員工以酒店為家、以酒店為榮的歸屬感、責(zé)任感和使命感,充分發(fā)揮工資杠桿的激勵(lì)功能,特制定如下工資管理辦法。

  第一章總則

  第一條指導(dǎo)思想:認(rèn)真貫徹“績(jī)效掛鉤,兼顧平等”的按勞分配原則,建立起員工個(gè)人勞動(dòng)報(bào)酬與員工個(gè)人工作業(yè)績(jī)及企業(yè)效益相聯(lián)系的動(dòng)態(tài)激勵(lì)分配機(jī)制。

  第二條基本原則

  業(yè)績(jī)至上、效益至上,責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則。以崗位責(zé)任制和實(shí)際工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)進(jìn)行量化評(píng)估,將個(gè)人勞動(dòng)報(bào)酬與工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估掛鉤。

  本酒店員工工資總體水平在區(qū)域市場(chǎng)上具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。

  工資含義:本辦法所稱工資是指依據(jù)有關(guān)規(guī)定按國(guó)家法定貨幣,以各種形式支付給予員工的勞動(dòng)報(bào)酬。

  第四條工資結(jié)構(gòu)

  酒店依每個(gè)員工的學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、潛力及其從事崗位的難易程度、責(zé)任輕重等綜合確定個(gè)人的工資標(biāo)準(zhǔn)。從部門負(fù)責(zé)人至員工,共設(shè)置為8個(gè)層級(jí)(詳見工資等級(jí)序列表),以體現(xiàn)不同崗位在管理要求、技術(shù)要求、能力要求、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的差異性。酒店員工薪酬由基本工資、績(jī)效工資、工齡工資、年終雙薪、超標(biāo)提成獎(jiǎng)、員工福利(社保、節(jié)假日利是、津貼)等構(gòu)成。

  主管級(jí)(含)以上人員工資=崗位工資(基本工資+績(jī)效工資)+工齡工資+津貼+獎(jiǎng)金

  領(lǐng)班級(jí)(含)以下人員工資=崗位工資+工齡工資+津貼+獎(jiǎng)金

  一、基本工資

  1、參照當(dāng)?shù)鼐频晷袠I(yè)員工工資水平、職務(wù)高低、崗位工作復(fù)雜性、工作條件、勞動(dòng)政策等確定。

  2、總監(jiān)級(jí)(含正副職)基本工資占崗位工資的80%,經(jīng)理級(jí)(正、副職)基本工資占崗位工資的占85%,主管級(jí)基本工資占崗位工資的90%,領(lǐng)班級(jí)(含)以下人員基本工資占崗位工資的100%。

  二、績(jī)效工資

  1、總監(jiān)級(jí)的績(jī)效工資占崗位工資的20%,經(jīng)理級(jí)的績(jī)效工資占崗位工資的20%,

  主管級(jí)的績(jī)效工資占崗位工資的10%。

  年薪制管理人員的績(jī)效工資年底兌現(xiàn)發(fā)放;原則上總監(jiān)級(jí)以下在職人員均為月薪制。

  主管級(jí)(含)以上管理人員績(jī)效考核方案詳見《酒店管理人員績(jī)效考評(píng)方案》;主管級(jí)以下人員的工資不進(jìn)行績(jī)效考核,但需進(jìn)行工作質(zhì)量考核,詳見《酒店質(zhì)量管理方案》。

  工齡工資

  在酒店工作滿一年以上可享受工齡工資,滿一年可享受每月50元的工齡工資,滿二年(且勝任工作)可享受每月100元的工齡工資,滿三年150元,依此類推最高200元。

  津貼

  依據(jù)員工崗位、工作性質(zhì)等因素的不同,享受相應(yīng)的津貼。各類津貼享受范圍、數(shù)額、種類等依據(jù)相關(guān)件規(guī)定。

  獎(jiǎng)金

  優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、節(jié)能創(chuàng)新獎(jiǎng)、技能大賽獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)另見相關(guān)政策程序文件。

  年終雙薪

  依據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)狀況,以員工一個(gè)月薪崗位工資額為基數(shù)XX年度出勤率作為年終第十三個(gè)月月薪的`計(jì)算及發(fā)放依據(jù),以此激勵(lì)全體員工努力工作,減少員工年終流失率。具體分配方案見《年終雙薪方案》。

  月超額獎(jiǎng)

  每月依據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)作為考核基準(zhǔn),超額完成酒店月度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的,則以營(yíng)業(yè)額超額部分按一定的比例(參考比例:10%—18%,相當(dāng)于工資率)提取,作為全體員工的超額獎(jiǎng)發(fā)放。如果不能達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),則按沒完成比例倒扣績(jī)效工資,直到績(jī)效工資扣完為止。月超額獎(jiǎng)在酒店試營(yíng)業(yè)三個(gè)月后開始試行。超額獎(jiǎng)二次分配辦法詳見《酒店績(jī)效考評(píng)方案》《超額提成獎(jiǎng)勵(lì)方案》。

  第五條工資體系的確立及變更程序

  酒店總經(jīng)理辦公室編制酒店薪酬制度及預(yù)算,報(bào)公司董事會(huì)會(huì)批準(zhǔn)。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)狀況及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變化,可以變更工資體系標(biāo)準(zhǔn),程序同上。

酒店工資管理制度3

  一、工資制度總則

  1、為體現(xiàn)公平、效率以及按勞分配的原則,根據(jù)《勞動(dòng)法》和國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,結(jié)合酒店實(shí)際情況,經(jīng)總經(jīng)理室研究批準(zhǔn),制定本辦法。

  2、酒店工資標(biāo)準(zhǔn)的制定,主要依據(jù)外部均衡調(diào)查。

  a)人力資源部定期通過各種渠道了解同行業(yè)、同職位工資水平相關(guān)信息,形成酒店薪資調(diào)查表,以此作為酒店制定工資標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù);

  b)薪資的外部均衡調(diào)查每年進(jìn)行一次。根據(jù)外部均衡調(diào)查結(jié)果,結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)狀況及員工績(jī)效的考評(píng)情況,酒店工資實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

  3、本辦法適用于酒店所有聘用人員;

  二、工資結(jié)構(gòu)

  酒店采用以崗位等級(jí)工資為主的結(jié)構(gòu)工資制度,體系如下:

  一)崗位工資;

  二)績(jī)效獎(jiǎng)金;

  三)津貼;

  四)年終獎(jiǎng)金。

  三、崗位工資

  等級(jí) 職別 相應(yīng)崗位及工種 崗位工資 績(jī)效工資 合計(jì)

  1 總經(jīng)理 總經(jīng)理

  2 副總級(jí) 副總經(jīng)理

  3 總監(jiān)級(jí) 總經(jīng)理助理·總監(jiān) 1800元 1200元 3000元

  4 部門經(jīng)理級(jí) 總辦·人力·財(cái)務(wù)·營(yíng)銷·餐飲·工程·(房務(wù))·(娛樂) 1680元 1120元 2800元

  5 前廳經(jīng)理·客房經(jīng)理·KTV經(jīng)理·xx經(jīng)理·保安經(jīng)理 1500元 1000元 2500元

  7 部門副經(jīng)理級(jí) 部門副經(jīng)理 1380元 920元 2300元

  8 部門經(jīng)理助理 1200元 800元 20xx元

  10 主管級(jí) 行政主管·部門主管·行政秘書·大堂副理·財(cái)務(wù)主管·主辦會(huì)計(jì)、采購(gòu)主管、電腦主管 1080元 720元 1800元

  11 1020元 680元 1700元

  12 960元 640元 1600元

  13 領(lǐng)班級(jí) 人事文員·銷售代表·部門領(lǐng)班·會(huì)計(jì)·采購(gòu)·員工食堂司務(wù)長(zhǎng)·司機(jī)·出納· 840元 560元 1400元

  14 780元 520元 1300元

  15 720元 480元 1200元

  16 員工級(jí) 迎賓員·行李員·工程技術(shù)員·總臺(tái)(接待、收銀)·餐飲預(yù)定·倉(cāng)管、收貨、調(diào)酒師、商務(wù)中心·總機(jī)·收銀員·點(diǎn)菜·美工· 600元 400元 1000元

  570元 380元 950元

  17 員工食堂廚師·酒水員·房務(wù)中心·布草員、餐飲服務(wù)員·保安員·海鮮工客房服務(wù)員·xx服務(wù)員·KTV服務(wù)員、 540元 360元 900元

  510元 340元 850元

  480元 320元 800元

  18 PA·員工食堂勤雜工·洗碗工· 600元

  19 培訓(xùn)生 培訓(xùn)生、實(shí)習(xí)生 300元

  1、根據(jù)酒店對(duì)各崗位在工作能力、技能、責(zé)任、強(qiáng)度及對(duì)酒店的貢獻(xiàn)度等方面的不同要求,確定不同等級(jí)的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。

  2、工資總額以崗位工資與績(jī)效工資為主體,其中崗位工資為固定部分,占主體工資的60%,與績(jī)效考核結(jié)果不直接掛鉤;績(jī)效工資為相對(duì)靈活的部分,占40%,與績(jī)效考核結(jié)果直接掛鉤。

  3、酒店實(shí)行聘用制,聘期均為一年,各崗位根據(jù)考核結(jié)果,能上能下。因此,各類人員具體崗位工資等級(jí)的確定同樣堅(jiān)持能高能低、能上能下的原則,主要根據(jù)本人業(yè)績(jī)表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度等因素而定。

  4、具體的人員工資確定應(yīng)根據(jù)起薪標(biāo)準(zhǔn),由人力資源部門提出建議,由總經(jīng)理最后簽字確定。高級(jí)管理人員的薪金直接由總經(jīng)理確定;對(duì)于特殊人才的薪金標(biāo)準(zhǔn),由總經(jīng)理提議,報(bào)董事會(huì)特批。

  5、新進(jìn)人員試用期工資的確定主要根據(jù)其所從事的工作崗位評(píng)定,原則上員工級(jí)按每月600元計(jì)發(fā),領(lǐng)班以上管理人員享受崗位工資,(試用期內(nèi)員工不享受績(jī)效工資),特殊人才由酒店總經(jīng)理特批。

  6、管理人員身兼兩職,按較高級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)工資。

  四、績(jī)效工資

  1、績(jī)效工資以個(gè)人崗位工資為基數(shù),占崗位工資與績(jī)效工資之和的40%。是工資構(gòu)成中相對(duì)靈活的部分,并與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤。

  2、個(gè)人績(jī)效工資具體計(jì)算公式如下:

  實(shí)發(fā)績(jī)效工資=應(yīng)計(jì)績(jī)效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)(績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù))

  其中:應(yīng)計(jì)績(jī)效工資占崗位工資與績(jī)效工資之和的40%;

  績(jī)效工資計(jì)發(fā)系數(shù)根據(jù)考核評(píng)分結(jié)果而定。

  3、績(jī)效考核按照酒店相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  4、試用期內(nèi)員工不享受績(jī)效工資。

  5、績(jī)效工資實(shí)行"上不封頂、下不保底"的原則。

  五、津貼

  1、根據(jù)具體工作崗位工作量的差別而給員工不同程度的補(bǔ)償,體現(xiàn)多勞多得的原則,同時(shí)兼顧職工收入的穩(wěn)定增長(zhǎng),特在工資結(jié)構(gòu)中設(shè)立津貼一項(xiàng)。

  a)特殊崗位津貼:此類津貼并非普遍享受,僅僅針對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人才。具體標(biāo)準(zhǔn)主要按照個(gè)人能力與對(duì)酒店貢獻(xiàn)大小,崗位責(zé)任大小、辛苦程度及額外工作量多少而定。

  b)其他補(bǔ)貼:

  1).店齡補(bǔ)貼:?jiǎn)T工在酒店連續(xù)工作滿一年后,可享受店齡補(bǔ)貼50元/月,以四年為最高年限。(一年內(nèi)員工請(qǐng)病事假累計(jì)超過一個(gè)月或曠工1次,取消年限增資資格)

  2).住房補(bǔ)貼:非溫州市區(qū)員工可享受住房補(bǔ)貼50元/人,(酒店如安排住宿,則住房補(bǔ)貼自動(dòng)取消)

  六、年終獎(jiǎng)金

  1、酒店實(shí)行年底雙薪的年終獎(jiǎng)勵(lì)制度,即十二月份發(fā)放兩個(gè)月的薪水作為鼓勵(lì)。具體發(fā)放額度根據(jù)個(gè)人在酒店工作時(shí)間長(zhǎng)短確定,不足一年者,按實(shí)際工作月數(shù)折算。

  按以下公式計(jì)算:月年終獎(jiǎng)金=月工資/12

  2、按照酒店激勵(lì)機(jī)制對(duì)于平時(shí)為酒店做出突出貢獻(xiàn)的人員,除以上年終獎(jiǎng)之外,還可從總經(jīng)理基金中提取一定比例金額作為特殊獎(jiǎng)勵(lì)。

  七、薪資調(diào)整

  工資調(diào)整分為定期調(diào)薪、晉升加薪和獎(jiǎng)勵(lì)加薪。

  1、定期調(diào)薪:

  a)每年年初,酒店根據(jù)上年經(jīng)營(yíng)情況(包括全年?duì)I業(yè)額、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)及人均營(yíng)業(yè)額、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)等)、同行業(yè)其他酒店薪資調(diào)整情況,結(jié)合酒店發(fā)展需要,確定是否需要調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)以及上浮或下浮的幅度;

  如經(jīng)研究同意調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn),則調(diào)薪日期一般定為每年的3月1日;

  調(diào)薪的審定期間為一年,即從上年3月1日至當(dāng)年2月28日;

  具有調(diào)薪資格者為調(diào)薪當(dāng)日酒店在冊(cè)職工,但符合以下情況之一的人員除外:

  錄用不滿1年者;

  當(dāng)年累計(jì)缺勤15天以上者;

  審定期間受過處分者;

  其他不宜調(diào)薪者。

  2、晉升加薪:

  員工晉升職務(wù)時(shí),其崗位工資自晉升之下月起,就近就高調(diào)升至新任崗位相應(yīng)的工資檔次,特殊情況需要高定工資者,需總經(jīng)理室研究決定。

  3、獎(jiǎng)勵(lì)加薪:

  對(duì)于有突出貢獻(xiàn)的員工,經(jīng)總經(jīng)理室討論通過,可隨時(shí)給予一定幅度的獎(jiǎng)勵(lì)加薪。

  八、工資計(jì)算與發(fā)放

  1、工資計(jì)算以月為計(jì)算期。月平均工作日為25天,若需計(jì)算日工資,可按以下公式計(jì)算:

  日工資額=當(dāng)月工資/25

  2、酒店新進(jìn)員工工資均自報(bào)到上班之日起開始計(jì)算。

  3、員工試用期滿后的轉(zhuǎn)正工資,均于正式轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算。

  4、酒店員工工資及補(bǔ)貼由酒店財(cái)務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放。員工個(gè)人所得稅由酒店代扣代繳。

  5、酒店采用下發(fā)薪的形式,即每月12日發(fā)放上月工資。

  6、辭職(辭退、停職、免職)人員,每月兩次發(fā)放工資,即每月12日、25日。

  7、員工請(qǐng)假(事假、病假、工傷、婚喪、生育、休假)期間工資待遇,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及酒店考勤制度辦理。

  九、臨時(shí)工工資發(fā)放

  臨時(shí)工工資只享受酒店固定工資,不享受其他相關(guān)福利及績(jī)效工資。

  其中:推洗、搬運(yùn)工、垃圾工、員工餐廳勤雜工600元/月殺洗650元/月海鮮工1000元/月,發(fā)薪日同酒店聘用員工。

  十、培訓(xùn)生工資發(fā)放

  培訓(xùn)生工資起薪工資300元,三個(gè)月后加150元。六個(gè)月培訓(xùn)期結(jié)束如繼續(xù)留用,則根據(jù)酒店聘用員工工資福利管理辦法。發(fā)薪日同酒店聘用員工。

  十一、附則

  本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋

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