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值班監(jiān)控管理制度

時(shí)間:2022-07-20 08:41:25 制度 我要投稿

值班監(jiān)控管理制度(通用6篇)

  在當(dāng)下社會,大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編精心整理的值班監(jiān)控管理制度(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

值班監(jiān)控管理制度(通用6篇)

  值班監(jiān)控管理制度1

  為保證監(jiān)控中心設(shè)備與信息的安全,保障監(jiān)控中心有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作秩序,特制定本制度。

  一、為確保監(jiān)控機(jī)房安全,根據(jù)崗位職責(zé)設(shè)立監(jiān)控中心管理員,負(fù)責(zé)對機(jī)房內(nèi)各類設(shè)備、軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理。

  二、中心管理員應(yīng)認(rèn)真履行各項(xiàng)監(jiān)控機(jī)房管理職責(zé),定期按照規(guī)定對機(jī)房內(nèi)各類設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

  三、中心管理員應(yīng)及時(shí)完成監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的刻錄歸檔,確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)完整無誤,不得無故中斷監(jiān)控,不得漏刻監(jiān)控資料,未經(jīng)刻錄不得無故刪除監(jiān)控資料。監(jiān)控工作結(jié)束后,相關(guān)設(shè)備應(yīng)及時(shí)關(guān)閉。

  四、中心管理員須做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作。中心禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品,禁止在中心內(nèi)使用其他用電設(shè)備,禁止將監(jiān)控中心鑰匙移交他人保管,確保中心安全。

  五、嚴(yán)格遵守保密制度,數(shù)據(jù)資料必須由中心管理員負(fù)責(zé)保管,未經(jīng)允許、不得私自拷貝、下載和外借;嚴(yán)禁任何人在監(jiān)控計(jì)算機(jī)上使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等) ,嚴(yán)禁在監(jiān)控計(jì)算機(jī)上做與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情。

  六、中心內(nèi)應(yīng)保持清潔,保證中心的安全和衛(wèi)生;嚴(yán)禁在機(jī)房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。

  七、實(shí)行工作人員值班制度。值班人員應(yīng)按規(guī)定做好實(shí)時(shí)監(jiān)管工作,并做好書面情況記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)并妥善處理。

  八、值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)控中心管理制度,并與中心管理員做好交接。如需中心管理員進(jìn)行配合的,中心管理員應(yīng)予以協(xié)助或陪同。

  九、除中心管理員和工作人員外,任何無關(guān)人員不得進(jìn)入監(jiān)控中心。

  十、中心管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執(zhí)行情況,做好情況記錄,切實(shí)履行管理職責(zé),發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時(shí)匯報(bào)。

  值班監(jiān)控管理制度2

  1、監(jiān)控員要熱愛本職工作,服從命令,聽從指揮。

  2、當(dāng)值班期間要精神集中,認(rèn)真細(xì)致做好監(jiān)控記錄,不準(zhǔn)隨意離開崗位。(監(jiān)控崗位必須24小時(shí)不離人,時(shí)刻有人堅(jiān)守崗位,監(jiān)控員如有事需離開監(jiān)控室必須通知當(dāng)班班長替崗)

  3、認(rèn)真做好交接班工作,并詳細(xì)將本班的監(jiān)控情況通知下一班監(jiān)控員。

  4、監(jiān)控室內(nèi)不準(zhǔn)喧嘩吵鬧,不準(zhǔn)存放私人物品或易燃易爆物品等。

  5、每天交班前要對監(jiān)控室各種設(shè)施設(shè)備以及地面進(jìn)行清潔保持室內(nèi)無塵衛(wèi)生清潔。

  6、任何人不得私自自調(diào)用監(jiān)控錄像和查閱錄像資料,如需查閱需填寫《查閱錄像申請表》,經(jīng)辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行查閱。

  7、當(dāng)值監(jiān)控人員不得隨意操作中心內(nèi)一切儀表、按鈕、設(shè)備等,必須按操作程序進(jìn)行操作;嚴(yán)禁非監(jiān)控人員私自操作。

  8、當(dāng)值監(jiān)控人員或其他經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室員,不得無故占用通信設(shè)備。

  9、監(jiān)控室屬大樓重點(diǎn)保密部門,僅限保衛(wèi)科當(dāng)值監(jiān)控員、當(dāng)值班長、消防主管、保衛(wèi)科長、分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入。其他員工及管理人員未經(jīng)許可嚴(yán)禁入內(nèi)。如有違反者,隨意進(jìn)入者和當(dāng)值監(jiān)控員共同處罰。

  10、保證監(jiān)控設(shè)備安全有序運(yùn)行,不得無故中斷監(jiān)控,刪除監(jiān)控資料。

  11、嚴(yán)格遵守監(jiān)控崗位保密制度,不得隨意向他人透露關(guān)于大樓的任何情況。

  值班監(jiān)控管理制度3

  硬盤監(jiān)控錄像是對一定時(shí)間、空間內(nèi)所發(fā)生的具體情況的真實(shí)記錄,對于事后分析事情發(fā)生的起因、過程和結(jié)果,都有十分重要的參考作用,并被司法機(jī)關(guān)列入證據(jù)范疇。因此,硬盤監(jiān)控錄像的保管使用應(yīng)執(zhí)行以下規(guī)定:

  一、保存期限一般為7天,保存期滿后,經(jīng)管理處護(hù)衛(wèi)主管瀏覽,確認(rèn)無重要情況需要保留后,方可進(jìn)入覆蓋使用。

  二、管理處應(yīng)備有用于復(fù)制、保存重要情況的專用儲存硬盤。所謂重要情況錄像,系指現(xiàn)場攝制的已經(jīng)發(fā)生或有跡象表明有可能發(fā)生的治安事故、刑事案件,包括可疑的人或事,并對事后分析事故(案件)發(fā)生的原因、過程、結(jié)果和所涉及的人員等,以及對事后處理事故(案件)能夠提供幫助的實(shí)況。

  三、對有重要情況記錄的錄像時(shí)段,須保留至事情處理完畢后,再將有重要情況的錄像時(shí)段,復(fù)制到重要情況專用的儲存硬盤上。必須經(jīng)播放確認(rèn)完成復(fù)制。

  四、重要情況專用儲存硬盤應(yīng)做好標(biāo)題,確定專人妥善保管,定期檢查,防止丟失損壞。

  五、重要情況專用儲存硬盤列入長期保存范圍,保存時(shí)間不得少于一年。

  值班監(jiān)控管理制度4

  一、值班人員必須熟練掌握消防、監(jiān)控各種設(shè)備的操作使用,做好設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄;

  二、值班人員在接到消防或監(jiān)控的報(bào)警信號后,在排除誤報(bào)可能后,應(yīng)立即做出反應(yīng),通知經(jīng)警和電工現(xiàn)場察看。繼續(xù)密切關(guān)注現(xiàn)場情況并做出相應(yīng)的反應(yīng);

  三、對值班時(shí)間發(fā)生的異常悄況和設(shè)備故障情況,值班人員應(yīng)認(rèn)真如實(shí)的進(jìn)行記錄,不得漏記或做虛假記錄;

  四、認(rèn)真履行每日的監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)的設(shè)、撤防工作(晚上設(shè)防、早上撤防);

  五、嚴(yán)禁在消防監(jiān)控中心進(jìn)行與工作無關(guān)的其他工作及活動;

  六、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控中心,嚴(yán)禁查閱錄錄像帶,如工作需要,須經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)同意,并做好登記。值班人員不得私自將錄像帶供他人查閱;

  七、消防監(jiān)控設(shè)施要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)修復(fù),無法當(dāng)場修復(fù)的應(yīng)及時(shí)通知設(shè)備安裝公司前束處理;

  八、保護(hù)消防監(jiān)控中心設(shè)備、環(huán)境的清潔衛(wèi)生和合理的溫濕度。嚴(yán)禁用電話進(jìn)行聊天和長時(shí)間通話,保證報(bào)警電話能及時(shí)正常接通,確保通道的安全暢通。

  值班監(jiān)控管理制度5

  為了加強(qiáng)商場監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作,充分發(fā)揮其作用,特制定本規(guī)則。

  消防監(jiān)控室管理制度

  一、消防監(jiān)控室實(shí)行專人值班,24小時(shí)值班制度,值班員要有高度的.責(zé)任感和警惕性,不得脫離值班室。

  二、保持錄像資料的完整和秘密,值班期間的監(jiān)控情況嚴(yán)禁外泄;不得向外人提供商場監(jiān)控點(diǎn)、消防設(shè)備等方面的資料;嚴(yán)禁其他無關(guān)人員進(jìn)入。

  三、每天值班員要檢查消防系統(tǒng)是否正常,負(fù)責(zé)商場的消防安全,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)自動報(bào)警情況,須立即通知有關(guān)人員到現(xiàn)場確認(rèn),如有誤報(bào),應(yīng)消除報(bào)警信號,并在《消防值班記錄》上注明。

  四、負(fù)責(zé)全面、嚴(yán)密監(jiān)控商場的安全情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況做登記,并及時(shí)通知有關(guān)崗位經(jīng)警及值班長。

  五、值班室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,杜絕一切火種,嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險(xiǎn)品。

  六、消防監(jiān)控室內(nèi)的電話屬專用報(bào)警聯(lián)系電話,任何人不得占用,以免影響消防聯(lián)絡(luò)。

  七、認(rèn)真填寫《消防值班記錄》并做好交接班工作。

  八、消防監(jiān)控室要保持干凈衛(wèi)生,每天要對室內(nèi)設(shè)備進(jìn)行擦洗,確保干凈好用。

  九、嚴(yán)禁在監(jiān)控電腦上玩游戲、聽歌、看錄像等。

  十、不得私自拆卸、挪用或停用設(shè)備器材。

  十一、應(yīng)清楚的知道本商場報(bào)警區(qū)域和探測器的編號及位置。清楚監(jiān)控探頭的分布及情況。

  十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

  監(jiān)控室值班登記制度

  一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好公司賦予的安全監(jiān)控任務(wù),及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)進(jìn)行處理和上報(bào)。

  二、值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班,不準(zhǔn)隨意離崗離位,個(gè)人需處理事務(wù)時(shí),應(yīng)征得值班干部的同意并在有人頂崗時(shí)方可離開。

  三、對監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人,叫巡邏隊(duì)員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)抓獲盜竊分子,確保商場的治安穩(wěn)定。

  四、每天對監(jiān)控的情況進(jìn)行登記,并對值班登記本保留存檔。

  監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度

  一、監(jiān)控人員服從值班干部的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  二、監(jiān)控人員愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施,嚴(yán)格操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

  三、無關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室。商戶和外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪者必須經(jīng)部門主管同意方可進(jìn)入監(jiān)控室。

  四、不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、玩耍,不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備,保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

  五、公司領(lǐng)導(dǎo)需到監(jiān)控室查詢情況,值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班干部,并熱情做好接待工作和給予積極配合。

  六、必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。

  發(fā)現(xiàn)案件線索登記存檔制度

  一、監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進(jìn)行翻看,發(fā)現(xiàn)有價(jià)值案件線索及時(shí)另存入U(xiǎn)盤保留,并作好標(biāo)記,為業(yè)務(wù)部門破案提供有效線索。

  二、監(jiān)控人員對商場的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災(zāi)等錄像進(jìn)行另存入U(xiǎn)盤存檔保留,并做好標(biāo)記。

  三、對上級領(lǐng)導(dǎo)要求保留的錄像進(jìn)行另存入U(xiǎn)盤,制作光盤長期存檔保留,并做好標(biāo)記。

  設(shè)備維修登記制度

  一、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),做好登記,應(yīng)及時(shí)報(bào)物業(yè)保衛(wèi)部。

  二、對一般的設(shè)備故障,能自己解決就自己解決,不能解決的報(bào)請專業(yè)維修部門及時(shí)維修。

  三、保持設(shè)備的清潔衛(wèi)生,堅(jiān)持每月的系統(tǒng)的維護(hù),確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)作。

  值班監(jiān)控管理制度6

  1、嚴(yán)格遵守提前15分鐘簽到制度,上崗后應(yīng)始終保持精力充沛,且不因個(gè)人情緒影響工作。

  2、消防、監(jiān)控中心屬大樓重地,未經(jīng)同意不允許外部門人員進(jìn)入。

  3、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真監(jiān)控,及時(shí)報(bào)警,保證大樓和客人的安全。嚴(yán)禁脫崗和玩忽職守;嚴(yán)禁在工作崗會客、睡覺。

  4、做好監(jiān)控、報(bào)儀器清潔保養(yǎng)工作,當(dāng)監(jiān)控室儀器、電視監(jiān)控設(shè)備、消防、安全報(bào)警設(shè)施如出現(xiàn)故障,應(yīng)立即報(bào)告工程部或維保單位進(jìn)行檢修,并做好詳細(xì)記錄。

  5、熟悉安保監(jiān)控、消防報(bào)警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉各部門消防設(shè)備分布的情況,監(jiān)控中心值班員應(yīng)熟知電視監(jiān)控設(shè)備、消防、安全報(bào)警設(shè)施的操作和報(bào)警程序。掌握簡單的維修保養(yǎng)和除塵工作,愛護(hù)消防,監(jiān)控設(shè)施、嚴(yán)禁違規(guī)操作。

  6、監(jiān)控工作要注意力集中,做到眼勤、手勤、仔細(xì)觀察判斷每個(gè)可疑畫面,特別注意在不同畫面中多次出現(xiàn)的人員。認(rèn)真觀察監(jiān)控部位,在監(jiān)視屏上發(fā)現(xiàn)可疑情況和受監(jiān)控對象時(shí)急時(shí)跟蹤切換錄像并通報(bào)各有關(guān)崗位采取必用措施。當(dāng)消防系統(tǒng)報(bào)警或接到報(bào)警電話,應(yīng)立即通知就近的工作人員趕赴現(xiàn)場予以處理,同時(shí)做好詳細(xì)記錄。

  7、發(fā)現(xiàn)重大問題和可疑人員,應(yīng)立即采取監(jiān)控、跟蹤措施,同時(shí)報(bào)告班長前往處置,做好書面記錄。

  8、嚴(yán)禁將大樓電視監(jiān)控范圍、部位和盲區(qū)向他人泄露,嚴(yán)禁將公安、國家安全機(jī)關(guān)布置的工作任務(wù)向外泄漏。

  9、協(xié)助車場崗做好車輛登記工作。保管本崗位所有的設(shè)備和設(shè)施,交接班時(shí)應(yīng)對設(shè)備和物品的種類、數(shù)量及完好程序進(jìn)行檢查登記。

  10、忠于職守,愛崗敬業(yè)。本崗位必須24小時(shí)不離人,時(shí)刻有人堅(jiān)守崗位,如有事離開崗位必須通知當(dāng)班班長或消防主管替崗。

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