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辦公室管理制度

時間:2022-07-14 08:12:31 制度 我要投稿

辦公室管理制度【薦】

  在生活中,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的辦公室管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

辦公室管理制度【薦】

辦公室管理制度1

  行政辦公室管理制度辦公室工作是公司的窗口,是關(guān)系到公司整個工作上請下達的重要環(huán)節(jié),為了使辦公室的工作真正達到服務(wù)、協(xié)調(diào)、高效的目的,更好地發(fā)揮好辦公室工作的職能,特制定本工作管理制度。

  (一)請示報告制度:

  1.向總經(jīng)理報告接收到的重要信息、重大事件和其他重要情況,同時請示及時處理的意見。

  2.及時報告上級的文件、電話通知和交辦的急事,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示意見,及時有效地處理好這些工作。

  3.對突發(fā)的緊急事件,立即請示報告,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見立即辦妥,事后匯報辦理情況。

  4.對有爭議的工作和事情而決定不下,應(yīng)請示報告,在取得領(lǐng)導(dǎo)明確批示意見后,即開展工作。

  (二)文件的起草、校對、審批、傳閱制度:

  1.公司的重要文件由秘書起草,編好文件編號、標(biāo)明擬發(fā)單位(人)、印制份數(shù),呈報總經(jīng)理審批后,交付打印,并在校對無誤后,交由檔案員上報下發(fā),同時做好登記。

  2.各部門起草的文件,經(jīng)由秘書審閱,呈報主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批后,交付打印,由檔案員上報下發(fā),同時做好登記。

  3.上級來文,由秘書進行登記,并填好文件傳閱審批單,呈報總經(jīng)理閱批。同時根據(jù)總經(jīng)理批示的意見進行傳閱、督辦、并做好文件的回收、轉(zhuǎn)存。

  (三)印信管理制度:

  1.印信的種類:公司印章、部門章、總經(jīng)理名章、總裁名章。

  2.印信的使用規(guī)定:對公司經(jīng)營權(quán)有重大關(guān)連、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務(wù)、金融等機構(gòu)以公司名義的行文,蓋公司印章。如需要,還應(yīng)加蓋總經(jīng)理名章或總裁名章;

  各部門于經(jīng)辦業(yè)務(wù)的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)及對于公民營事業(yè)、民間機構(gòu)、個人的行文以及收發(fā)文件時加蓋部門章。

  3.印信蓋用:文件需用印,經(jīng)核準(zhǔn)后連同經(jīng)審核的文件稿等交監(jiān)印人用印。

  4.各種印信由監(jiān)印人負責(zé)保管,印章因公外出使用,做好登記備案,如有遺失或誤用,由監(jiān)印人全權(quán)負責(zé)。

  5.監(jiān)印人對未經(jīng)核準(zhǔn)的文件等,不得擅自用印。

  6.印信遺失時除立即向上級報備外,并應(yīng)依法公告作廢。

  7.禁止攜帶有印鑒的空白信件。

  8.開啟和報廢印鑒,均須按有關(guān)規(guī)定正式行文,由辦公室統(tǒng)一承辦。

  (四)保密制度:

  1.為保守公司秘密,維護公司權(quán)益,特制定本制度。

  2.公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定在一定時間內(nèi)只限一定的人員知悉的事項。

  3.公司附屬機構(gòu)及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。

  4.公司保密工作實行既確保秘密又便利工作的方針。

  5.公司秘密包括的事項:

  1〉公司重大決策中的秘密事項;

  2〉公司尚未討諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策;

  3〉公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議紀(jì)錄;

  4〉公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表;

  5〉公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息;

  6〉公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入資料;

  7〉經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的其他事項。

  6.保密措施:

  1〉屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由公司檔案員負責(zé)執(zhí)行;

  2〉非經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;

  3〉在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);

  4〉不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密;

  不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛埽?/p>

  不準(zhǔn)通過其它方式傳遞公司秘密。

  7.責(zé)任與處罰:

  出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資30元以上500元以下:

  1〉泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟損失的;

  2〉違反本制度第6條規(guī)定的秘密內(nèi)容的;

  3〉已泄露公司秘密但采取補救措施的;

  出現(xiàn)下列情況之一者,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失:

  1〉故意或過失泄露秘密,造成嚴(yán)重,后果或重大經(jīng)濟損失;

  2〉為他人竅取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;

  3〉利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。

  (五)會議管理制度:

  1.開會準(zhǔn)備:

  1〉擬定會議內(nèi)容、目的、歸納會議事項與要點;

  2〉決定會議的方式,如出席人員、會場、時間等;

  3〉會場準(zhǔn)備。如會議橫幅、擴音設(shè)備、桌椅等。

  2.主持會議須知。

  3.參加會議人員需知。

  4.列席參加公司的例會或行政領(lǐng)導(dǎo)辦公會時應(yīng)做好會議的記錄,需形成會議紀(jì)要的做好有關(guān)覆行手續(xù)。

  (六)考勤及請消假制度:

  1.公司機關(guān)人員應(yīng)自覺遵守組織紀(jì)律,嚴(yán)格上下班打卡制度。如遇特殊情況未能按時打卡,應(yīng)在次日由部門負責(zé)人出具證明并簽字,再由辦公室簽字后方予補勤。否則視同遲到或早退處理。

  2.公司機關(guān)人員有事請假,需寫出請假條,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。否則視同曠工處理。請假在半天之內(nèi),經(jīng)部門負責(zé)人簽批;

  一天之內(nèi)經(jīng)分管經(jīng)理批準(zhǔn);

  一天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并在休假后及時向簽批領(lǐng)導(dǎo)消假。

  3.考勤管理規(guī)定第一條為加強公司職員考勤管理,特制定本規(guī)定。

  第二條本規(guī)定適用于公司全體職員。

  第三條職員正常工作時間為上午8時30分至11時,下午1時30分至5時,每周六下午不上班,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由辦公室另行通知。

  第四條公司職員一律實行上下班打卡登記制度。

  第五條所有職員上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違犯此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予記過一次的處分。

  第六條公司每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡,并負責(zé)將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導(dǎo),由值班領(lǐng)導(dǎo)報至人力資源部,人力資源部據(jù)此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。

  第七條所有人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn),不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按遲到或曠工處理。

  第八條上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處。

  第九條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負責(zé)人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司時間,否則按外出辦私事處理。

  第十條上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月全勤獎,并給予警告一次的處分。

  第十一條員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達三次者扣發(fā)全勤獎50%,達五次者扣發(fā)100%全勤獎,并給予一次警告處分。

  第十二條員工無故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎,并給予一次警告處分,每月累計三天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過一次處分,無故曠工達一個星期以上者,給予除名處理。

  第十三條職工因公出差,須事先填寫出差登記表,副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn);

  各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

  高層管理人員出差須報經(jīng)總裁批準(zhǔn);

  工作緊急無法請假時,須在總經(jīng)理辦公室備案,到達出差地后應(yīng)及時與公司取得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至人力資源部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發(fā)全勤獎,不予報銷出差費用,特殊情況須報總經(jīng)理審批。

  第十四條當(dāng)月全勤者,獲得全勤獎金XX元。

  (七)接待管理制度:

  1.做好來賓的接待工作,應(yīng)做到文明、禮貌、熱情并向接待領(lǐng)導(dǎo)做好引見工作。

  2.公司招待就餐原則上在酒店。到酒店就餐,必須到辦公室開派餐單方可。如遇特殊情況需外出就餐,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可,并于次日向總經(jīng)理報帳簽字。

  3.辦公室每月匯總酒店的就餐明細,報總經(jīng)理審閱,嚴(yán)格控制好招待費的`開支。

  (八)通訊費用管理制度:

  公司通訊費用每月由辦公室負責(zé)到電信局對帳結(jié)算。爾后報總經(jīng)理審閱簽字后方可報銷。

  總經(jīng)理的手機費用按實報銷。中層以上干部的手機費用按每月300元包干使用,節(jié)支歸公司所有,超支部分按每季度的考核從本人的工資中抵扣。

  (九)打字復(fù)印及印刷品的管理制度:

  1.公司各部門的微機、復(fù)印機的日常耗材由各部門各辦公室提供使用明細,經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統(tǒng)一購買發(fā)放,發(fā)放時由領(lǐng)用人簽字。辦公室微機管理員建立每臺機器耗材的使用數(shù)量及價值回收臺帳,并必須做到帳物相符。

  2.公司各部門使用的印刷品、部門負責(zé)人提報規(guī)格明細和數(shù)量,經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統(tǒng)一印刷,均由檔案室進行登記入帳,并負責(zé)管理發(fā)放,屬公司的列管理費,屬下屬單位的列施工費用。檔案室對印刷品的管理必須做到帳物相符。

  (十)辦公用品的購置與發(fā)放管理制度:

  1、公司所有辦公用品的購置都必須經(jīng)總經(jīng)理審批后方可購置。

  2.低值易耗辦公用品各部門每月初應(yīng)向辦公室提報所購物品的明細,辦公室將根據(jù)庫存情況,上報審批后統(tǒng)一購置。

  3.固定資產(chǎn)的購置,經(jīng)審批購買后,辦公室統(tǒng)一登記入帳,交由需用人使用。使用人應(yīng)加以愛護和妥善保管,不得丟失和無故損壞,發(fā)現(xiàn)上述情況,將由使用人進行賠償,賠償金額按所丟失或損失物品的凈值計算。

  4.低值易耗品的發(fā)放,辦公室應(yīng)做好發(fā)放登記,并做到帳物相符。

  (十一)檔案管理制度:

  l.檔案的分類:

  施工技術(shù)檔案、財務(wù)檔案、人事檔案、機械設(shè)備物資檔案、工程決算與工程合同檔案、圖集、圖書、音像照片檔案、文書檔案、其他檔案。

  2.檔案資料的立卷歸檔:

  1〉立卷歸檔要求書寫工整、字跡清晰、卷面整潔干凈、嚴(yán)禁亂涂亂畫;

  2〉歸檔的原始記錄簽證應(yīng)真實、齊全,日期、部位明確,嚴(yán)禁事后增減或涂改,使用復(fù)印件時,應(yīng)注明原件存放處,以備查詢;

  3〉檔案管理人員要根據(jù)工作需要,編制目錄、卡片、索引等檢索工具,編輯檔案文件匯集的各種參考資料,以便于查閱。要定期檢查檔案存放狀況,對破損或變質(zhì)的檔案應(yīng)及時修補、復(fù)制或,作其他技術(shù)處理,機密文件、資料歸檔要注意保密,并采取專門的保密措施,專門保管。

  3.檔案資料的立卷歸檔的時限:

  1〉文書文件等類檔案資料每年內(nèi)歸檔一次;

  2〉財務(wù)檔案每年歸檔一次;

  3〉施工技術(shù)檔案,質(zhì)量體系運行管理資料在工程竣工驗收后12日內(nèi)完成歸檔工作。

  4〉工程經(jīng)濟檔案,在每項工程竣工驗收后,半年內(nèi),完成歸檔工作。

  5〉公司人事檔案、職工技術(shù)、職工勞資、社會保險及車輛檔案每年度內(nèi)整理歸檔一次;

  6〉質(zhì)量安全資料檔案每年度內(nèi)整理歸檔一次;

  7〉公司大型機械設(shè)備檔案每年度內(nèi)整理歸檔一次。

  4.檔案的查閱與借用:

  1〉檔案歸檔后,需查閱或借用時,必須經(jīng)專業(yè)部門的負責(zé)人辦理查閱或借用手續(xù),并由檔案員做好登記,否則任何人無權(quán)查閱或借用;

  2〉凡屬公司需對外保密的檔案資料,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),辦好登記手續(xù)后,方可查閱或借用;

  3〉各種圖集、書籍、文書檔案由檔案員辦理查閱或借用手續(xù);

  4〉查閱檔案資料只限所查范圍,不得翻閱無關(guān)內(nèi)容,對檔案資料必須注意愛護,不得損壞,不得涂改、勾畫、剪截和拆卷,更不準(zhǔn)抽取或撕毀張頁等。如發(fā)現(xiàn)上述情況,檔案員有權(quán)立即制止,停止查閱;

  并按有關(guān)規(guī)定予以處理;

  5〉對批準(zhǔn)摘抄、復(fù)制和借出的檔案資料,必須妥善保管,不準(zhǔn)公布、翻印、轉(zhuǎn)借和擴大閱讀范周圍;

  6〉利用檔案資料完畢后,要親自送還,經(jīng)審查無誤注銷查借手續(xù)。

  5.檔案鑒定銷毀:

  1〉按照國家標(biāo)準(zhǔn),檔案保管期限劃分為永久、長期、短期三種。永久指無限期保存;

  長期保存為16--50年;

  短期保存為15年以下;

  2〉短期保管的檔案,15年期滿后應(yīng)組織鑒定小組進行復(fù)查,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可以銷毀;

  長期保存的檔案滿50年,經(jīng)鑒定小組再次鑒定確無繼續(xù)保存的必要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)都門批準(zhǔn)后方可銷毀;

  3〉對需要銷毀的檔案,要編造檔案銷毀清冊,按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)進行銷毀,銷毀時必須有兩人以上監(jiān)銷,監(jiān)銷完畢,監(jiān)銷人員要簽字。

  4〉檔案資料保管期具體分類劃分詳見國家檔案法或青島市檔案管理規(guī)定。

  (十二)公司復(fù)印機使用制度:

  1.復(fù)印文件資料耍辦理登記審批手續(xù),詳填復(fù)印時間、標(biāo)題、份數(shù),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任以及核稿人批準(zhǔn)簽字后方可復(fù)印,超過30份的原則上應(yīng)打字印刷。

  2.不得使用復(fù)印機復(fù)印絕密文件和個人材料,否則需公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  3.復(fù)印機由專人保管使用,其他人員非經(jīng)允許不得自行開機。

  (十三)公司打字管理制度:

  l負責(zé)打印以公司名義發(fā)出的文件和公司領(lǐng)導(dǎo)同意印發(fā)的資料會議紀(jì)要等文件材料。

  2.凡需打印的文件必須經(jīng)核稿,領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)及編號后,方可予以打印。

  3.打印文件材料要辦理登記手續(xù)。首先填好文印單,然后送公司或職能處室至領(lǐng)導(dǎo)以及核稿人簽字后。有核稿人送打字室打印。

  4.凡送打字室打印的文件、表格等,字跡要清楚,語句要通順。

  5.文件打印完畢,收稿人當(dāng)面清點原稿中的正文部分及打印好的文件并簽字,方可取走打印件。

  6.打字室為機要部門,打字員要嚴(yán)守機密,做到不泄密,不失密,和打印無關(guān)的人員不能進入打印室。

  (十四)公司的報刊、郵件、函電收發(fā)制度:

  1.公司的公私報刊、外來郵件、外發(fā)公啟、函電均由公司辦公室負責(zé)收發(fā)。

  2.公司各部門因公需外發(fā)函、電,經(jīng)辦人應(yīng)到辦公室審批或登記后可自行到郵局發(fā),也可由辦公室統(tǒng)一辦理。

  3.外來郵件一律經(jīng)辦公室簽收分發(fā)。

  4.凡掛號、書籍、包單、匯款單、貨運單等由辦公室及時通知收件人并辦理簽收手續(xù)。

  5.一般公啟函電和職員私人信件,由辦公室每天收后及時送到各個部門或本人。

  6.不論公私郵件辦公室應(yīng)隨到隨清,及時分發(fā),不得丟失損壞,擱置延誤。

  7.報刊訂購每年由辦公室統(tǒng)一辦理一次,各部門可自行根據(jù)需要書面申請,總經(jīng)理批準(zhǔn)到辦公室辦理。個人訂購可由辦公室辦理。

  8.報刊的收發(fā)均由辦公室負責(zé)并及時分發(fā)到各部門或個人。需集中裝訂閱覽的要做好管理工作。嚴(yán)禁個人私自拿走。

  (十五)值班制度:

  1.公司因工作需要,實行部門經(jīng)理級輪流值班制,值班時應(yīng)保持不漏崗、不退崗、按時交接班。

  2.及時準(zhǔn)確地傳達上級指示、通知、重要信息和電話,能決定處理的事件立即辦,否則及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  3.負責(zé)處理和接待來訪者,并及時處理突發(fā)事件,如匪警、匪盜、火警、水災(zāi)等事件。

  4.應(yīng)堅持記錄值班日志。記載的內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確無誤,實事求是。值班人應(yīng)簽名。

  (十六)衛(wèi)生管理制度:

  1.辦公室對辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生工作負全責(zé),經(jīng)常不定期的對各衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生責(zé)任人進行督促、檢查,確保辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生狀況始終保持整潔。

  2.各衛(wèi)生區(qū)域的責(zé)任人應(yīng)對自己所管轄衛(wèi)生區(qū)域盡到職責(zé),經(jīng)常督促檢查,及時處理好出現(xiàn)的問題。

  3.辦公室對辦公樓內(nèi)的會議室、接待室、圖紙會審室、教室和公用樓道、廁所的衛(wèi)生負責(zé),確保天天清掃,保證上述場所的衛(wèi)生清潔狀態(tài)。

  (十七)公司車輛管理制度:

  為使公司車輛規(guī)范化管理,與社會車輛管理同步,充分發(fā)揮一切車輛的使用效率,降低使用成本,特制定本制度:

  1.公司運輸車輛均由公司主管部門統(tǒng)一管理。

  2.公司機關(guān)車輛均由經(jīng)理辦公室統(tǒng)一管理與調(diào)配。除公司總裁專用車外,其余均為公司共同使用。

  3.公司機關(guān)車輛到市區(qū)以外辦事用車,應(yīng)向車輛主管部門申請,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  4.公司機關(guān)車輛任何領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門用車,必須遵守公司用車制度,凡因私用車應(yīng)事前請示經(jīng)理辦公室。

  5.公司所有車輛行車前須認真做好例行安全檢查,在運行途中應(yīng)特別注意安全行駛,遵守交通規(guī)則,認真學(xué)習(xí)新的交通法規(guī),若違規(guī)罰款由駕駛員負擔(dān)。

  6.司機每日要做行車日記,記錄出車情況,每月向車管部門報當(dāng)月的行車情況,車管部門審核。

  7.公司的車輛如發(fā)生交通事故,在30分鐘內(nèi)必須向公司分管部門報案,說明事故原因,不允許駕駛員或相關(guān)者隨意處理,否則事故賠償及善后處理由其本人負責(zé),交通事故的處理結(jié)果都要有當(dāng)事人簽名。

  8.對違反交通規(guī)則或因本人平時對車輛沒有很好檢查各安全部位,造成傷害時,其賠償金額由當(dāng)事人負擔(dān)。

  9.如發(fā)生交通事故當(dāng)事人受傷時,應(yīng)迅速送到附近醫(yī)院進行治療,應(yīng)記錄下對方車輛的駕駛證號和車牌。記錄事故現(xiàn)場目擊者的姓名、住址和聯(lián)系電話,對模糊不清或把握不準(zhǔn)的問題不能回答交通警察的詢問,除完全認定是自己的過失外,不能把原因全部攬于自己。

  10.年度審驗均由公司車輛主管部門組織,各種車輛在接到年審?fù)ㄖ,一律按年審要求進行保養(yǎng)修理,達到一次上線合格。如三次達不到合格,罰車主負責(zé)部門500—1000元。

  11.節(jié)假日需要用車的部門或個人,應(yīng)呈請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可調(diào)派。

  12.對批準(zhǔn)的非公用車人應(yīng)負擔(dān)使用里程的油料費用和過路費。

  13.特殊情況如職員重病必須用車的經(jīng)批準(zhǔn)可以免費使用。

  14.駕駛員不準(zhǔn)把車交給無證和轉(zhuǎn)借他人駕駛,發(fā)現(xiàn)類似情況一次者立即開除,發(fā)生交通事故的一切費用由本人承擔(dān)。

  15.油料消耗控制標(biāo)準(zhǔn):桑塔納轎車百公里10公升,五十鈴大頭百公里10公升,大面包百公里12公升,吉普百公里10公升,皇冠百公里12公升,……車百公里…公升。

  16.修理及保養(yǎng)應(yīng)根據(jù)車輛技術(shù)要求及規(guī)定保養(yǎng)里程進行定期保養(yǎng),因不及時保養(yǎng)、經(jīng)檢查造成車輛各部位提前受損,比同類車輛提前搞三保的費用自己負擔(dān)50%,需要修理的車輛提前以文字形式說明要修理的部位,填報修理審批表,報分管部門審批,到指定定點修理廠進行修理,費用由公司核實無誤后統(tǒng)一結(jié)算,修理期伺更換的零部件應(yīng)帶回公司認定。

  17.車輛報修應(yīng)根據(jù)報修申請?zhí)顖蟊淼捻椖啃蘩,?jīng)分管部門認定后方可進廠修理,填報表沒出現(xiàn)的修理項目自行修理的由本人負擔(dān)。

  18.建立各種車輛的技術(shù)和維修檔案,以便查詢。

  19.獎勵辦法:修理費今后不做考核,但超出范圍的修理費由個人負擔(dān),油按節(jié)余額的70%獎勵個人,虧油按每公升市場價罰。如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假現(xiàn)象一次,報經(jīng)理批準(zhǔn)開除。

  20.購買新車裝璜一次性完成(坐套各一套,鋪底)其它費自負。

  21.年內(nèi)出現(xiàn)一次交通事故,修理費超出同類車輛300元以上,虧油及對車輛保養(yǎng)不良的駕駛員不能晉升,情節(jié)嚴(yán)重的調(diào)離本工作崗位。

  22.駕駛員應(yīng)有敬業(yè)精神,講究職業(yè)道德,端正駕駛作風(fēng),與用車部門搞好協(xié)作,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)用公車辦私事,工作積極主動,服從領(lǐng)導(dǎo),同事之間搞好團結(jié)互助,有事提前請假,不準(zhǔn)無故缺勤。

  23.愛護車輛,保持車輛內(nèi)外清潔,出車前要堅持三檢四制,即做到機油、汽油、車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動轉(zhuǎn)回、喇叭、燈光安全準(zhǔn)確可靠,保證汽車處于良好狀態(tài),確保交通安全。

  24.以上制度各部門以及總公司直屬單位均應(yīng)執(zhí)行。

 。ㄊ耍┞殕T基本紀(jì)律:

  1.守時:

  1〉按時上下班,不遲到,不早退;

  2〉提前10分鐘進入工作狀態(tài);

  3〉按時參加業(yè)務(wù)例會。

  2.儀表:

  1〉按規(guī)定著裝,工作時間男職員穿中、深色西裝,深色皮鞋、淺色襯衣,佩戴領(lǐng)帶;

  女職員穿職業(yè)裝;

  不得穿牛仔褲、旅游鞋;

  2〉男職員頭發(fā)不過耳部、不留胡須;

  女職員不得留奇異發(fā)式,不得濃妝艷抹;

  3〉工作時間講普通話;

  4〉員工之間應(yīng)互相稱職務(wù);

  5〉工作時間佩戴工作卡。

  3.禮貌:

  1〉禮貌待人,員工之間早晨上班相互問侯,下班時互道再見;

  2〉客人來訪,接待人員應(yīng)起立面帶微笑,向客人問好;

  3〉來訪客人要離開時,必須送到門口;

  4〉在公司內(nèi)不許與客人爭道而行;

  5〉接聽電話首先講“你好,XX!眰髟捖曇粢p且清晰;

  6〉尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事。

  4.整潔:

  1〉外出或下班、工作完畢,辦公桌面保持整潔,只允許放茶杯及文具;

  2〉辦公桌椅不許掛放任何衣物;

  3〉公司各種設(shè)施未經(jīng)許可不得張貼圖片等;

  4〉保持辦公區(qū)域清潔,不得隨地吐痰、亂扔雜物;

  5〉離開辦公室請將椅子推至桌底;

  6〉不準(zhǔn)向窗外亂扔雜物等。

  5.保密:

  1〉公司下發(fā)各種文件均須保密,要妥善保存,不得遺失外借;

  2〉不在公共場所談?wù)摷瘓F業(yè)務(wù),不做有損集團形象的事宜;

  3〉進入他人辦公室,未經(jīng)主管人員許可,任何人不得隨意翻閱他人的文件;

  4〉倡導(dǎo)提合理化建議,但不允許背后議論集團或公司事務(wù)。不談?wù)搨人收入。

  6.秩序:

  1〉辦公區(qū)域不許嬉戲打鬧,不許大聲喧嘩,不許閑聊、打牌、下棋;

  2〉公司內(nèi)禁止吸煙;

  3〉工作時間禁止閱讀娛樂性的書籍或無關(guān)報刊;

  4〉工作時間不準(zhǔn)打私人電話,確有急事要簡短;

  5〉工作時間不許串崗,辦事不許拖拉或無故逗留,辦事完畢即離開;

  6〉工作時間不準(zhǔn)私人會客,工作時間不得進餐。

  7.節(jié)儉1〉愛護公司設(shè)施,造成損壞、丟失,照價賠償;

  2〉節(jié)約水電及一切辦公用品。

辦公室管理制度2

  為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,依據(jù)公司《行政管理規(guī)范》制定本制度

  一、上班時著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。

  二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營造良好的'工作環(huán)境。

  三、未經(jīng)許可,員工不得隨意進入辦公室,有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護辦公室的權(quán)威性。

  四、辦公室須有專人值班,不得空缺。負責(zé)接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。

  五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。

  六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好 請 謝謝 對不起再見.

  七、辦公室傳真機、復(fù)印機由專人負責(zé),出現(xiàn)問題及時通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話,不得傳真復(fù)印個人資料。

  八、行政人事部及時打印話費清單,掌握和報告公司業(yè)務(wù)電話及私人電話的撥打情況。

  九、辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

  十、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。

  十一、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護保養(yǎng),任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。

  十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。

  十三、下班時隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電, 鎖門。

辦公室管理制度3

  第一條 為樹立和保持院團委良好形象,進一步規(guī)范管理,院團委干事應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。

  第二條 干事在校園內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求為:得體、大方、整潔。

  第三條 所有干事在校園內(nèi)必須穿著校服,不得穿皮鞋,特殊情況除外,男女干事不得穿著奇裝異服,不許穿高跟鞋、涼鞋

  第四條 團委干事在校必須佩帶胸卡

  第五條 干事在校期間應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊,男干事發(fā)不過耳,女干事不可待耳釘,男女干事不可染發(fā)燙發(fā)。

  第六條 鑰匙稱有人負責(zé)所配置鑰匙的使用和管理,并對所配置鑰匙的'安全負責(zé)

  第七條 辦公室鑰匙由學(xué)工處全面管理、統(tǒng)一配置并根據(jù)實際情況配發(fā)給各部門及相關(guān)人員。任何個人不得私自復(fù)制辦公室鑰匙,如有發(fā)現(xiàn)將作嚴(yán)肅處理。

  第八條 辦公室鑰匙,原則上各部門部長各配一把,不可私自借與他人,如有發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,如有轉(zhuǎn)借他人使用,引發(fā)意外,轉(zhuǎn)接人也將附有連帶責(zé)任

  第八條 各干事不應(yīng)泄露正在計劃中的工作,勿以在團委的工作為借口炫耀

  第九條 不得私自攜帶公物出辦公室

  第十條 干事應(yīng)每日注意保持辦公室的環(huán)境與清潔。

  第十一條 辦公室內(nèi)不可抽煙,如有發(fā)現(xiàn),上報學(xué)工處

  第十二條 按規(guī)定內(nèi)時間值班,不可無辜遲到、早退

  第十三條 值班人員需認真填寫值班簽到表

  第十四條 領(lǐng)取物資需部長前來領(lǐng)取,并簽字確認,說明使用用途。

辦公室管理制度4

 。ㄒ唬┛倓t

  1、為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。

  2、本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

 。ǘn案管理

  1、歸檔范圍:

  公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

  2、檔案管理要指專人負責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。

  3、檔案的借閱與索。

 。1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;

 。2)公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);

 。3)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要必須摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

  4、檔案的銷毀:

 。1)任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;

 。2)若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

 。3)經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案,

  檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。

 。ㄈ┯¤b管理

  1、公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責(zé)保管。

  2、公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負責(zé)。

  3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號、登記、存檔以備查詢。

  4、公司一般不允許開具空白介紹信,如因工作需要或其他特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。

  5、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負責(zé)。

  (四)公文打印管理

  1、公司公文的打印工作由決經(jīng)理辦公室負責(zé)。

  2、各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價計費。

  3、公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

  (五)辦及及勞保用品的管理

  1、辦公用品的購發(fā):

 。1)每月月底前,各部、室負責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;

 。2)總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃地分發(fā)給各個部、室。由各室主任簽字領(lǐng)回;

 。3)除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的,須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;

  (4)公司新聘工作人員的辦公用品,

  辦公室根據(jù)部、室負責(zé)人提供的`名單和和用品清單,負責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

 。5)負責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;

 。6)負責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,辦好人庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;

 。7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進人庫房。

  2、勞保用品的購發(fā):

  勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

 。⿴旆抗芾

  1、庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立賬卡。

  2、采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當(dāng)面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負責(zé)人。

  3、物資人庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫賬卡。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。

  4、庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。

  5、嚴(yán)格管理賬單資料,所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準(zhǔn)確、不得隨意涂改。

  6、庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫房內(nèi)必須配備消防設(shè)備,做到防火、防盜、防潮。

 。ㄆ撸﹫罂瘡B郵發(fā)管理

  1、報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算,負責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

  2、報刊管理人員每日負責(zé)將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

  3、任何人不得隨意將報刊挪作他用,

  若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。

 。ò耍└絼t

  1、公司辦公室負責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。

 。1)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。

 。2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責(zé)寄發(fā);

 。3)控制各類掛號信。凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

  2、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。

  3、本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

  4、本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

辦公室管理制度5

  一、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息制度,按時上下班,做到不遲到、不早退、不曠課,有事請假。辦公期間,不串崗、空崗。

  二、保持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無關(guān)的事情(如:嬉戲打鬧、干私活、打瞌睡、下棋、打球、玩撲克、酗酒滋事等);嚴(yán)禁在工作時間玩電腦游戲和上 網(wǎng)聊天。

  三、教師辦公室放置物品規(guī)范有序,私人物品全部進柜,保持墻面清潔,不能在墻上釘、貼各種物品。

  四、辦公室應(yīng)做到整潔有序,不亂堆亂放,室內(nèi)物品、桌上資料放置整齊,各室都建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈,保持地面整潔。

  五、教師辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,校園內(nèi)不得吸游煙。

  六、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣, 不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨地吐痰。

  七、教師辦公室內(nèi)不得開無人燈,開空調(diào)時不開窗

  八、提倡節(jié)約用水用電,嚴(yán)防各類事故的'發(fā)生,燈具、風(fēng)扇、電腦等電器設(shè)備在無人使用或監(jiān)守的情況下要關(guān)閉電源。

  九、辦公室內(nèi)所有人員要有安全意識,下班后或無人時要關(guān)閉門窗,不在辦公室內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。

  十、愛護辦公室的公物,不私自將公物帶走。

辦公室管理制度6

 。ㄒ唬┱J真?zhèn)鬟_貫徹國家和上級部門有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī)和管理處各項安全規(guī)章制度,確保政令暢通。對本部門履行安全生產(chǎn)職能負責(zé)。

 。ǘ┘訌妼θ巻T工的安全知識教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),組織落實教育培訓(xùn)工作。

  (三)制定綜合線的安全生產(chǎn)管理制度、預(yù)案,編制安全生產(chǎn)目標(biāo)、計劃、措施,并組織實施。

  (四)每月組織召開安全生產(chǎn)工作例會,分析總結(jié)安全工作,推廣先進工作經(jīng)驗。

  (五)每年不少于兩次向管理處提交安全生產(chǎn)工作的書面建議。

 。┘皶r落實綜合線的安全生產(chǎn)隱患防范整改措施。

 。ㄆ撸﹨f(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門做好安全工作的檢查、督促和考核工作。

  (八)審核和印發(fā)有關(guān)安全工作的文件、資料,并認真做好建檔工作。協(xié)助安全生產(chǎn)委員會辦公室開好安全生產(chǎn)會議。

 。ň牛┐_保重要文件卷宗嚴(yán)密,落實消防安全制度。

  (十)負責(zé)全處車輛的使用管理工作。

 。ㄊ唬﹨⑴c因瀆職失職、職工違章或腐敗現(xiàn)象造成重大事故的.調(diào)查及對責(zé)任人處理工作。

 。ㄊ┍仨毎'安全財會室'標(biāo)準(zhǔn)做好防范工作,負責(zé)會計資料、會計檔案、票、證、現(xiàn)金等資金的安全工作。

 。ㄊ┰诰幹颇甓蓉攧(wù)計劃時,對安全經(jīng)費做好落實工作,并負責(zé)經(jīng)費使用情況的監(jiān)督管理和審計工作。

 。ㄊ模┴撠(zé)制定本業(yè)務(wù)線的安全生產(chǎn)管理制度、預(yù)案,編制安全生產(chǎn)目標(biāo)、計劃、措施,并組織實施。

辦公室管理制度7

 。ㄒ唬┲b、禮儀、日常事務(wù)管理制度

  (1)衣著要求:

  進入辦公室必須著裝整潔。

  在周一至周五的工作時間男士應(yīng)衣著規(guī)范,切忌花哨,不得著短褲涼鞋;女士請不要穿無袖衣裙、超短裙、露背裝和時裝拖鞋。

 。2)電話要求:

  電話鈴聲響過第三遍,必須有人接聽,接電話時,請首先說“您好,中恒宏遠投資管理公司”,然后在禮貌詢問與解答。若對方找的人不在或出差,則請說明事由,記下備忘。不要忘了:接電話要記下對方的電話,傳真,姓氏,公司,一邊聯(lián)系。

  (3)接待要求:

  對待客人(客戶和企業(yè)關(guān)系者)均應(yīng)保持和諧態(tài)度。微笑,是員工最起碼應(yīng)有的表情,不宜使客人等久,無論當(dāng)時能否解決,均應(yīng)問清何人何事,并作出高效率處理,給客人留下良好印象。

 。4)注意事項:

  1、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、打鬧,說粗話、臟話。

  2、不說、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的事。

  3、愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

  4、不得利用辦公室聚會、不得在辦公室吐痰;不得在辦公室吸煙。違者罰款50元。

  5、辦公室工作由辦公室人員全面負責(zé),其他部門予以配合。

  6、辦公室大門人在門開,人走門關(guān)。

  (二)衛(wèi)生管理

  1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的`區(qū)域。

  2、行政部要不定時對清潔衛(wèi)生進行維護,保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔等工作。

  3、各部門的工作人員要自覺維護辦公室清潔衛(wèi)生,做到場凈室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實到個人。

辦公室管理制度8

  第一章總則

  第一條為加強公司管理制度,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

  第二章細則

  第一條服務(wù)規(guī)范

  1.儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。

  2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

  3.用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

  4.現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應(yīng)禮貌問、答,熱情接待。

  5.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員用主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話事件太長。

  第二條辦公秩序

  1.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、

  接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

  3.職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保護工作,保持物品整齊、桌面整潔、整齊。

  4.部門、個人專用的設(shè)備由部門制定專人和個人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司保潔員負責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

  5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

  6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上吸煙。

  7.不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時間不得利用本部電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。

  第三章辦公禮儀規(guī)范

  第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

  1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。

  2.指甲:職員指甲不能太長,用經(jīng)常主意修剪;女性職員涂抹指甲油應(yīng)盡量用淡色。

  3.胡須:男性職員胡須不宜留長,應(yīng)主意經(jīng)常修剪。

  4.女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的.香水。

  第二條:辦公室職員上班服裝應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,具體要求如下:

  1.襯衫:無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。

  2.女性職員保持服裝淡雅得體,不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。

  3.男性職員不得穿背心、短褲、拖鞋,不得袒胸露背。

  第三條公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作,具體要求如下:

  1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微笑下,是人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。

  會見客人或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

  2.坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,并把雙腳平行放好,不得傲慢地把腳向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐下去。

  3.公司內(nèi)語同事相遇應(yīng)點頭表示致意。

  4.握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不吭。伸手時同性間應(yīng)先向低位低或者年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。

  5.遞交物件時:如遞交文件等,要把正面,文字對著對方的方向遞上去,如是水筆,應(yīng)把尖筆向著自己,是對方容易接著,至于刀子和剪刀,應(yīng)該把刀尖向著自己。

  第四章責(zé)任

  第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分(30-100元)。

  第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。

  第三條本制度自20xx年5月1日起生效執(zhí)行。

辦公室管理制度9

  辦公室是教師辦公和開展活動的場所,各位教師應(yīng)在團結(jié)、合作的前提下,共同完成學(xué)校下達的各項工作任務(wù)。為了給教師營造一個舒適、整潔、安靜、規(guī)范的辦公環(huán)境,特制定本制度:

  1、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)的公共場所,每位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。

  2、辦公室實行辦公室主任負責(zé)制?筛鶕(jù)各自辦公情況安排教師值日表,安排教師輪流值勤,負責(zé)日常事務(wù)工作。

  3、值日教師要做好當(dāng)天的份內(nèi)工作,同時督促其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好,鎖好門,關(guān)好窗。

  4、注意辦公紀(jì)律。教師不做與工作無關(guān)的'事情,有事外出要請假。辦公室內(nèi)謝絕吸煙,不得大聲喧嘩、吵鬧,以免影響他人工作。

  5、辦公室要保持整潔。辦公桌(包括桌上的物品)擺放要整齊,地面不能亂擺亂放,墻壁不能亂涂亂貼;張貼物要規(guī)范,貼在指定的地點。

  6、愛護公物,節(jié)約用電,辦公室內(nèi)不開無人燈、無人扇。

  7、辦公電腦為學(xué)校所有,電腦使用人為唯一保管責(zé)任人,如因使用不當(dāng)造成電腦損壞,由保管責(zé)任人負責(zé);未經(jīng)許可,不得動用他人電腦;學(xué)校因工作需要,有權(quán)對任何電腦進行操作、維護;嚴(yán)禁在上班時間利用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影、淘寶等。

  8、文明接待來訪家長,微笑服務(wù),耐心細致;未經(jīng)許可,學(xué)生不得隨便進出教師辦公室。

  9、每周對辦公室衛(wèi)生進行抽查,根據(jù)抽查結(jié)果貼上清潔、較清潔、最清潔、不清潔。

  10、辦公室衛(wèi)生每周不定期抽查(學(xué)生會干部監(jiān)督)

辦公室管理制度10

  1、遵守公司考勤制度,準(zhǔn)時上下班不遲到不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假,填寫<員工請假單>,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。否則視為缺勤。

  2、每日早會,無故不得遲到早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開。無故遲到早退不參加者,給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負激勵,五次警告以上含五次給予元的負激勵。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

  3、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。

  4、工作時光內(nèi)辦公室人員需將手機調(diào)成振動,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩吵鬧等。發(fā)現(xiàn)一次給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負激勵。不得做與工作無關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克玩游戲聽mp看影碟等,發(fā)現(xiàn)一次給予元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負激勵。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

  5、維護公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等,禁止在辦公室內(nèi)吸煙,持續(xù)辦公區(qū)域的整潔干凈衛(wèi)生,持續(xù)良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負激勵。

  6、下班后,務(wù)必把電腦空調(diào)飲水機等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。

  7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當(dāng)事人元負激勵,給予前一天晚上最后離開的人員元的.負激勵,上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。

  8、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管愛護和使用各種設(shè)備辦公用品等,無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作保養(yǎng),降低消耗和費用,發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。

  9、下班最后一位離開辦公室的人員務(wù)必關(guān)好門窗,檢查電腦空調(diào)飲水機等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在<檢查登記表>中簽字離開。

  注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督,共同建立安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開支,由專人負責(zé)記錄保管。

辦公室管理制度11

  一、辦公紀(jì)律

  1、自覺遵守學(xué)校的作息時間。按時上下班,如遇特殊情況需短時間離開崗位,應(yīng)向組室負責(zé)人請假。

  2、文明辦公,保持辦公室內(nèi)安靜,提高工作效率;忌做有害他人工作的事情;構(gòu)建和諧的辦公環(huán)境。

  3、保持辦公室衛(wèi)生整潔,辦公用品、各種用具應(yīng)陳放整齊有序。

  4、按時認真地做好本組室及走廊的衛(wèi)生值日工作。

  5、準(zhǔn)時參加校、組室臨時性會議,升旗儀式等,且嚴(yán)格遵守會場紀(jì)律。

  6、教師子女原則上不擅進辦公室,以免影響教師辦公。

  7、最后離開辦公室者要關(guān)閉門窗、切斷電器電源。

  二、電腦管理使用

  1、辦公電腦為學(xué)校所有,電腦使用人為唯一保管責(zé)任人,如因使用不當(dāng)、子女隨意操作等造成電腦損壞,由保管責(zé)任人負全部責(zé)任。

  2、不準(zhǔn)私自拆卸電腦,調(diào)換配件;電腦使用中出現(xiàn)非人為的'硬件故障需要維修,請與相關(guān)電腦教師聯(lián)系。

  3、辦公電腦應(yīng)正確使用,倍加愛護,做到人走關(guān)機,斷電過夜,節(jié)約用電,延長電腦使用壽命。

  4、嚴(yán)禁在上班時間利用電腦聊天、玩游戲,看電影,聽音樂等,各組室負責(zé)人有權(quán)利和義務(wù)督管本室人員。

  5、教師應(yīng)把電腦作為教學(xué)的工具,如制作課件、運用多媒體教學(xué)、查閱資料等;并通過網(wǎng)絡(luò)拓寬專業(yè)知識提高教學(xué)能力。

辦公室管理制度12

  第一、認真執(zhí)行學(xué)校作息制度,按時上下班,做到不遲到、不早退、有事請假。

  第二、辦公期間不大聲喧嘩以免影響他人工作。不做與工作無關(guān)的事情。

  第三、辦公室應(yīng)做到整潔有序,不亂堆亂放,室內(nèi)物品、桌上資料放置整齊。

  第四、愛護辦公室內(nèi)的公共財物。保持辦公室文明、整潔、舒適。

  第五、各室都建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈,保持地面整潔。

  第六、勤儉節(jié)約,下班離開前要自行將電腦、空調(diào)、電燈、電扇等關(guān)好,鎖好門窗。

辦公室管理制度13

  第一章總則

  第一條為了提升公司整體形象,保持辦公區(qū)域環(huán)境干凈、衛(wèi)生、整潔,提高公司辦公室人員的素質(zhì)和修養(yǎng),使所有辦公人員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,F(xiàn)對公司辦公人員作出如下規(guī)定。

  第二章辦公環(huán)境

  第二條所有辦公人員上班時間,女士必須要著工裝,化淡妝,要將長發(fā)束整齊,保持美觀(周六為便裝時間);男士著裝要整潔、干凈,要剃胡須。

  第三條每天上午9:10前辦公人員必須將各自的辦公區(qū)域打掃干凈;市場人員回公司,上班10分鐘以內(nèi)在培訓(xùn)老師的安排下將培訓(xùn)室及會議室等公共場所打掃干凈;辦公區(qū)域每天都有專人值日負責(zé)檢查衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不合格者,責(zé)任人一次樂捐5元。

  第四條辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁亂丟垃圾,辦公人員必須主動清理辦公區(qū)域內(nèi)的垃圾;如需外出工作,亦須保持自己工作場所的整潔。

  第五條辦公桌面物品擺放必須整齊有序。

  第六條每天下班前必須將個人的工作區(qū)域收拾干凈,將各類文件和文具用品擺放整齊,處理完畢的文件及時歸檔,保密文件必須鎖放抽屜。

  第七條前臺打印作業(yè)的廢紙及時處理好,不能重復(fù)利用的要丟入垃圾桶,可重復(fù)利用的必須整理好備用。

  第八條閱讀完報刊雜志后必須收拾好放回原處。

  第九條個人物品不準(zhǔn)亂放,否則綜合部將視為廢棄物處理。

  第三章辦公紀(jì)律

  第十條按時上、下班,不遲到、不早退,要求所有員工上班前5分鐘必須做好準(zhǔn)備,以飽滿、旺盛、充沛的精力開展工作。

  第十一條不得在工作時間做私事、打私人電話、吃零食,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當(dāng)事人每次20元的處罰(由綜合部開罰單交財務(wù)月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。

  第十二條上班時間不允許看與工作無關(guān)的'報刊、雜志或書籍。

  第十三條工作場所不允許大聲喧嘩、吵鬧、追逐,影響他人辦公。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當(dāng)事人每次50元的處罰(由綜合部開罰單交財務(wù)月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。

  第十四條不得在工作時間內(nèi)擅自離(脫)崗。

  第十五條辦公時間禁止私人會客。

  第十六條公共辦公場所禁止吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)樂捐5元。(吸煙可到會議室或者走廊等其他非公共辦公區(qū)域)

  第十七條辦公時間嚴(yán)禁串崗聊天,嚴(yán)禁討論與工作無關(guān)的事宜。嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天、看影視、打游戲,瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當(dāng)事人每次50元的處罰(由綜合部開罰單交財務(wù)月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。

  第十八條工作時間必須保持安靜嚴(yán)肅的工作氣氛,各種會議及討論要在會議室進行。

  第十九條嚴(yán)禁用公司電話撥打私人電話。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當(dāng)事人每次20元的處罰(由綜合部開罰單交財務(wù)月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。

  第二十條辦公室電腦不準(zhǔn)私自配備耳機、音箱和攝像頭。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由綜合部沒收。

  第二十一條公司所有人員都必須依照本規(guī)定自覺遵守,本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  第二十二條本規(guī)定由綜合部負責(zé)解釋。

辦公室管理制度14

  教師辦公室是教師辦公和開展教學(xué)活動的場所,教師辦公室的工作由教師辦公室負責(zé)人具體負責(zé),各位教師應(yīng)在團結(jié)、合作的前提下,共同完成學(xué)校下達的各項工作任務(wù)。

  一、辦公:

  (1)按學(xué)校上下班要求按時上下班。辦公時間偶然必須短時間外出,應(yīng)向辦公室負責(zé)人請假,辦公時間不請假或不準(zhǔn)假而外出,作早退或曠工處理。

 。2)上班期間認真工作,不宜大聲嬉笑、高聲談?wù),以免影響他人工作,不做與工作無關(guān)的事情。

 。3)營造健康向上的'辦公室文化,體現(xiàn)教師身份,不宜說粗俗的話語,學(xué)生及客人在場時尤其注意。對來客來賓有禮貌,熱情接待。

  (4)按要求操作電腦,上班時間不玩游戲,不看不健康的內(nèi)容。

  二、衛(wèi)生:

 。1)室內(nèi)及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。

 。2)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,每天上班時先做好辦公桌的衛(wèi)生工作。不隨地吐痰,不亂扔雜物(煙頭等),亂倒茶葉渣等。

  (3)健全值日制度,值日教師須在每天上班前(或放學(xué)后)打掃衛(wèi)生,打好開水。

 。4)保持墻壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼,不亂釘它物。

  三、財產(chǎn):

  (1)愛護節(jié)約用電。

 。2)能少開燈就少開,不需開電扇(或空調(diào))就不開,視氣候情況而定。

 。3)期初、期末與總務(wù)處核對財產(chǎn)使用情況。

  四、安全:

  (1)不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生,不得擅自將單個學(xué)生留在辦公室。

 。2)放學(xué)或集會時,最后一個離開辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào),關(guān)鎖好門窗。

辦公室管理制度15

  第一章辦公室管理制度總則

  一、為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和哪些化,結(jié)合實際情況,特制訂本制度。

  二、本制度適用于哪些所有成員并嚴(yán)格遵守各項規(guī)定。

  三、切合公司實際,根據(jù)不同的哪些內(nèi)容編寫相應(yīng)的何種化哪個,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的哪些事務(wù)有效開展。

  四、辦公室人員應(yīng)明確各項工作職責(zé),簡化辦理流程,做到每周有哪些、每月有哪個的哪些目標(biāo)。

  第二章職責(zé)范圍

  一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項工作。

  二、負責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的哪些編寫、一般性文書的哪些匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

  三、負責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務(wù)有序開展。

  四、協(xié)調(diào)各部門之間的哪個關(guān)系,為各部門工作開展提供哪些的哪個。

  五、負責(zé)公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的哪些和哪個,做好來客接待和哪些的哪個文化宣傳等何種。

  六、收集各部門反饋哪個和哪些資訊,上傳下達各種指令,及時做出哪個,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

  七、協(xié)助其他哪些工作,完成哪個交代的哪些工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。

  第三章工作規(guī)范

  一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為哪些,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。

  二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的哪些規(guī)范開展工作。

  第四章辦公室事務(wù)管理

  一、文書管理哪個文件是哪些的何種組成部分,文件是各部門根據(jù)哪些的何種范圍所制發(fā)的'哪些執(zhí)行哪個的并設(shè)有哪些版頭的哪個。

  本制度中,文件特指哪個內(nèi)哪些發(fā)文文件;而哪些特指哪個一般性傳閱資料。檔案是哪些基礎(chǔ)上哪個的,檔案是哪些的哪個,F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對哪些管理哪個做以下規(guī)定。

 。ㄒ唬┪募芾砟膫第一條管理要點

  1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在哪些工作中的哪個作用。

  2、文件管理的哪些包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。

  3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明哪些全稱及何種性質(zhì);哪些部分寫明哪個、時間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;哪些規(guī)范,表達無歧義。

  4、根據(jù)哪些屬性、類別,對哪些文件進行編號,根據(jù)編號定期歸檔,做好相應(yīng)的哪些記錄,以備查閱。

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