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倉(cāng)儲(chǔ)物流部管理制度
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,制度起到的作用越來(lái)越大,制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編幫大家整理的倉(cāng)儲(chǔ)物流部管理制度,歡迎閱讀與收藏。
倉(cāng)儲(chǔ)物流部管理制度1
一、倉(cāng)管員安全操作規(guī)
1、倉(cāng)管員作業(yè)時(shí)要按規(guī)定穿戴好安全帽,防護(hù)鞋及棉衣褲等勞保護(hù)具
2、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)工程中,倉(cāng)管員必須維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序,保障安全作業(yè)、如發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)排除或上報(bào)倉(cāng)儲(chǔ)部長(zhǎng)
3、倉(cāng)管員指導(dǎo)相關(guān)人員在穿堂叉車通道(黃線)外行走,如需橫穿叉車通道,要明確告知注意躲避來(lái)往車輛,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)圍觀裝卸作業(yè)
4、倉(cāng)管員嚴(yán)禁在叉車運(yùn)行中靠近叉車,待叉車停穩(wěn)后方可靠近,進(jìn)行點(diǎn)數(shù)或傳遞票據(jù)等作業(yè)
5、進(jìn)庫(kù)工作前,要認(rèn)真檢查庫(kù)內(nèi)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)和照明情況,正常后方可進(jìn)庫(kù)作業(yè)
6、庫(kù)內(nèi)貨物碼放整齊牢固,貨物要與各種管路、線路、設(shè)施等保持一定的安全距離,無(wú)特殊情況下貨物碼放不準(zhǔn)占用叉車通道、如發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)垛、歪垛要及時(shí)調(diào)整,在險(xiǎn)垛未排除前不得安排人員、車輛到險(xiǎn)垛周圍作業(yè)
7、正確使用和精心愛護(hù)庫(kù)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告有關(guān)人員維修,運(yùn)用冷廊潮濕的電器開關(guān)必須戴好絕緣手套
8、倉(cāng)管員每半月檢查一次庫(kù)門安全脫險(xiǎn)手柄,保證其能靈活使用并做好記錄
9、工作完畢和下班前,確認(rèn)庫(kù)內(nèi)無(wú)人后方可鎖
二、叉車司機(jī)安全操作規(guī)程
1、叉車駕駛員必須經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),通過(guò)安全生產(chǎn)監(jiān)督部門的考核,取得特種操作證,并經(jīng)公司同意后方能駕駛,嚴(yán)禁無(wú)證操作
2、嚴(yán)禁酒后駕駛,行駛中不得飲食、閑談、使用手機(jī)或?qū)χv機(jī)等有礙安全駕駛的行為
3、車輛啟動(dòng)前,檢查車輛、音響信號(hào)、電瓶電路、運(yùn)轉(zhuǎn)、制動(dòng)性能、貨叉、輪胎,使之處于完好狀態(tài)、起步時(shí)要查看周圍有無(wú)人員和障礙物,然后鳴笛起步
4、叉車在載物起步時(shí),駕駛員應(yīng)先確認(rèn)所載貨物平穩(wěn)可靠,起步時(shí)須緩慢平穩(wěn)起步、叉車在行駛時(shí)嚴(yán)禁任何人攀爬與乘坐,貨叉腿上嚴(yán)禁站人
5、除裝卸貨物外,必須靠右側(cè)行駛
6、空載時(shí)貨叉距離地面50—150毫米;載貨行駛時(shí)貨價(jià)離地高度不得大于500毫米起升門架須后傾到上坡限
7、應(yīng)于其他叉車保持安全距離10米左右,叉車會(huì)車時(shí)除外
8、叉車在運(yùn)行途中若遇交叉路口或狹窄路口,應(yīng)小心慢行,并按喇叭隨時(shí)準(zhǔn)備停車
9、進(jìn)出作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)或行駛途中,要注意上空有無(wú)障礙物,非緊急情況下,不能急轉(zhuǎn)彎和急剎車
10、上坡載貨時(shí)需要貨叉向前行駛,倒退行駛下坡,這樣重心會(huì)落在前輪上,任何情況下都不允許在斜坡上調(diào)頭或停車
11、叉車原則上不準(zhǔn)超車,如需要超越停駛車輛時(shí),應(yīng)減速鳴號(hào),注意觀察,防止該車突然起步或有人從車上跳下
12、嚴(yán)禁超載、偏載行駛、裝卸貨物時(shí),即貨叉承重開始至承重平穩(wěn),必須啟動(dòng)剎車
13、作業(yè)速度要緩慢,嚴(yán)禁帶有沖擊性的裝載貨物、停車后禁止將貨物懸于空中,卸貨后應(yīng)先降貨叉至正常行駛位置后再行駛
14、叉載物品時(shí),貨物重量應(yīng)平均分擔(dān)在兩貨叉上,貨物不得偏斜,叉車所載物品不得遮擋駕駛員視線,如出現(xiàn)遮擋駕駛員視線或易滑的貨物時(shí),應(yīng)倒車緩慢行駛,如遇上坡則不應(yīng)倒車行駛,應(yīng)有一人在旁指揮貨叉朝上前進(jìn)、
15、貨叉在接近或撤離物品時(shí),車速應(yīng)緩慢平穩(wěn),注意車輪不要碾壓物品、托盤等
16、叉車在起重升降或行駛時(shí),禁止任何人員站在貨叉上把持物件或起平衡作用、叉車叉物升降時(shí),貨叉范圍半徑1米內(nèi)禁止站人
17、運(yùn)貨上貨柜車前,應(yīng)先觀察貨柜車與裝卸平臺(tái)是否靠緊,車廂里是否有人,落實(shí)貨車的承重能力和貨車與踏板的傾斜度,確認(rèn)安全后再進(jìn)行裝卸
18、盡量避免將叉車停在斜坡上,如不可避免,則應(yīng)取其他可靠物件塞住車輪,拉緊手剎車并熄火、停放時(shí)應(yīng)將貨叉降到最底位置,拉緊手剎車,切斷電路,但不能停放在坡度大于30度的路段上,不能將叉車?吭诰o急通道、出入口、消防設(shè)施等地方
19、嚴(yán)禁在叉車啟動(dòng)的情況下進(jìn)行維修、裝拆零部件、嚴(yán)禁自行維修叉車和裝拆零部件
20、遵守"七不準(zhǔn)":
不準(zhǔn)將貨物升高后做長(zhǎng)距離行駛(高度大于500毫米)
不準(zhǔn)用貨叉挑翻貨盤和利用制動(dòng)慣性溜放的方法卸貨
不準(zhǔn)叉一托盤貨物頂撞另外貨物或頂撞其他物品
不準(zhǔn)將叉車交給無(wú)駕駛證人操作
不準(zhǔn)直接鏟運(yùn)危險(xiǎn)品、用單貨叉作業(yè)、利用慣性裝卸貨物
不準(zhǔn)用貨叉載人作業(yè),貨叉升起后下方嚴(yán)禁站人和進(jìn)行維修工作
不準(zhǔn)用叉車拖拽其他車輛,如確實(shí)需要叉車牽引,則需經(jīng)過(guò)負(fù)責(zé)人同意
三、充電工安全操作規(guī)
1、充電室內(nèi)禁止明火、火花,設(shè)立"禁止明火"標(biāo)識(shí),配備滅火器
2、充電室內(nèi)應(yīng)保持良好的通風(fēng)、充電時(shí)應(yīng)打開門窗或通風(fēng)設(shè)備、充電室禁止非工作人員隨意進(jìn)出
3、工作前必須穿戴保護(hù)用具,耐酸手套,安全鞋,防護(hù)鏡等
4、充電前須檢查蓄電池、連接線是否完好無(wú)損,并打開氣蓋
5、不許打開或拔出電池上的注液塞
6、須開啟蓄電池上的蓋板進(jìn)行充電,充電前或充電時(shí)不許加液體
7、充電室嚴(yán)禁吸煙,杜絕任何可能產(chǎn)生火花或明火行為,蓄電池要遠(yuǎn)離火源和熱源
8、充電時(shí)電池上不要擱置金屬物品、不要修理電池、電解液溫度須低于55攝氏度
9、蓄電池充電環(huán)境必須通風(fēng)良好,尤其隨車充電四周須強(qiáng)行排風(fēng)、室溫不要高于40攝氏度,避免電池充電時(shí)積聚氫氣氧氣混合氣體引起爆炸
10、充電完畢須蓋上氣蓋,擦凈外濺電解液,保持接頭清潔干燥,并涂抹黃油、
11、蓄電池沖洗必須吊離車外進(jìn)行,備用蓄電池應(yīng)存放在通風(fēng)、陰涼的場(chǎng)所
12、使用吸入式比重計(jì)檢查比重作業(yè)時(shí),不要讓電解液濺灑出來(lái)
13、每次充電前必須檢查電解液的額定液面高度,按規(guī)定的液面添加蒸餾水
14、如果因電解液太少而導(dǎo)致蓄電池發(fā)熱損壞,責(zé)任由當(dāng)事人自負(fù)、蓄電池接近使用壽命終期時(shí)單格電池內(nèi)的電解液消減得非?欤瑧(yīng)每天補(bǔ)充蒸餾水
15、嚴(yán)禁為了延長(zhǎng)加水間隔時(shí)間而添加過(guò)多的蒸餾水,以免因加水過(guò)多而導(dǎo)致電解液溢出
16、電解液泄漏應(yīng)立即進(jìn)行以下緊急處理:
電解液濺到皮膚、眼睛上
立即用大量清水沖洗,然后接受專業(yè)醫(yī)生治療、
電解液濺灑到衣服
立即脫下衣服,用清水沖洗后再用弱堿性皂液沖洗、
電解液泄露到外部時(shí)
立即用石灰、碳酸蘇打等進(jìn)行中和,并用大量的清水沖洗、
四、電梯安全操作規(guī)程
A、行駛前準(zhǔn)備工作
1、首先檢查上個(gè)班次的設(shè)備運(yùn)行記錄,確認(rèn)電梯有無(wú)問(wèn)
2、開啟層門進(jìn)驕廂之前,須確認(rèn)轎廂在該層
3、進(jìn)入轎廂后,打開照明燈,觀察電梯內(nèi)有無(wú)異常
4、對(duì)電梯進(jìn)行時(shí)運(yùn)行,觀察有無(wú)異常,尤其要注意平層準(zhǔn)確度有無(wú)明顯變化
5、廳門外不能用手扒啟
B、工作時(shí)注意事項(xiàng)
1、電梯裝卸貨物時(shí),防止碰撞,有散垛危險(xiǎn)的貨物不得進(jìn)入梯內(nèi),嚴(yán)禁超載,嚴(yán)禁裝運(yùn)易燃易爆物品
2、貨梯除指定的`操作人員外,未經(jīng)允許,不許承載任何人
3、行駛中不得突然換向,必要時(shí)應(yīng)先停轎廂,再換向啟動(dòng)、不允許以手動(dòng)轎門的啟閉作為電梯的啟動(dòng)、
4、運(yùn)行中如碰到停電,應(yīng)將電源鑰匙關(guān)閉,待來(lái)電時(shí)開啟
5、若發(fā)現(xiàn)下列情況,操作人員應(yīng)立即按急停警鈴按鈕并通知維修人員維修:
操作驕內(nèi)發(fā)出指令并關(guān)閉層轎門后,電梯不能啟動(dòng)
在廳、轎門開啟情況下,按下轎內(nèi)指令按鈕時(shí),電梯啟動(dòng)、
廳、轎門關(guān)閉后未加指令,電梯啟動(dòng)、
內(nèi)選、平層、換速、召喚等信號(hào)失靈失
電梯以額定速度運(yùn)行而限速器和安全鉗誤動(dòng)作
超過(guò)端站而繼續(xù)運(yùn)行
有異常噪音、較大振動(dòng)和沖擊
電氣部件有燒焦氣味
6、有故障的電梯要在一樓廳門外設(shè)立"禁止使用"或"正在維修"等安全警示牌,能夠正常使用后,及時(shí)撤掉
7、電梯使用完畢后,將轎廂停于基站,清理好機(jī)內(nèi)外衛(wèi)生,關(guān)閉照明開關(guān),鎖好廳門,并做好運(yùn)行記錄和交接記錄
五、裝卸平臺(tái)安全操作規(guī)
1、平臺(tái)必須由指定的操作人員負(fù)責(zé)操作,其他人不得擅自啟動(dòng)
2、操作人員在升降平臺(tái)時(shí),必須告知他人遠(yuǎn)離升降平臺(tái),站在穿堂安全區(qū)域內(nèi)
3、車輛未安全?吭谡九_(tái)時(shí),操作人員不得啟動(dòng)裝卸平臺(tái)
4、裝卸平臺(tái)出現(xiàn)故障或損壞時(shí),操作人員不得強(qiáng)行啟動(dòng)裝卸平臺(tái)
5、裝卸平臺(tái)的搭接板至少搭接在車廂板上100毫米處
6、正在裝卸貨物時(shí),操作人員不得將裝卸平臺(tái)緊急停止按鈕轉(zhuǎn)到停止位置
7、裝卸平臺(tái)工作時(shí),操作人員要關(guān)閉好電源,防止誤操作
8、作業(yè)結(jié)束后,操作人員要將裝卸平臺(tái)恢復(fù)到原位置,關(guān)閉電源
9、維修人員每月按要求對(duì)裝卸平臺(tái)進(jìn)行保養(yǎng),并做好記錄
10、對(duì)有故障的平臺(tái)要及時(shí)設(shè)立"停止使用"或"正在維修"的安全警示牌,維修完畢后,及時(shí)撤掉
倉(cāng)儲(chǔ)物流部管理制度2
第一節(jié)總則
1、為加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理,提高倉(cāng)庫(kù)管理質(zhì)量,特制定本制度。
2、本制度中所指的倉(cāng)庫(kù)管理包括:貨物的驗(yàn)收入庫(kù)、保管、出庫(kù)、發(fā)運(yùn)、退庫(kù)、盤點(diǎn)、安全等工作,以及對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員的考勤和通訊、獎(jiǎng)懲等管理制度。
3、本公司的倉(cāng)庫(kù)管理依本制度執(zhí)行。
第二節(jié)入庫(kù)管理規(guī)定
1、倉(cāng)管員接到收貨通知后,安排好貨位,準(zhǔn)備好必要搬運(yùn)工具。
2、倉(cāng)管員應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門人員對(duì)每項(xiàng)進(jìn)庫(kù)的物品,應(yīng)于貨到當(dāng)日詳加驗(yàn)收。入庫(kù)驗(yàn)收:
。ǎ保⿲(duì)新采購(gòu)的物品,倉(cāng)管員應(yīng)依據(jù)相關(guān)提貨單、入貨單、供方送貨單,核對(duì)貨物的品名、編號(hào)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容;核對(duì)實(shí)物是否相符完好;貨物及包裝上是否貼有標(biāo)識(shí)。
(2)倉(cāng)管員在驗(yàn)收貨物過(guò)程中,如發(fā)覺附件短少、數(shù)量不符或貨物破損時(shí),應(yīng)立即向倉(cāng)庫(kù)主管匯報(bào)并在《倉(cāng)庫(kù)日常記錄本》做好登記。貨物驗(yàn)收過(guò)程中遇到無(wú)法解決的問(wèn)題或出現(xiàn)異態(tài),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后辦理相關(guān)憑證,進(jìn)行入庫(kù)。如未辦理相手續(xù),擅作入庫(kù)處理,日后發(fā)現(xiàn)貨物損壞等問(wèn)題,視為倉(cāng)管員管理不善,自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
。ǎ常┮羊(yàn)收入庫(kù)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法銷售,倉(cāng)管員應(yīng)即時(shí)通知倉(cāng)庫(kù)主管,由反映情況后負(fù)責(zé)辦理更換或退貨。
。ǎ矗┮蚬緝(nèi)部借用、送樣、更換、銷貨退回、調(diào)貨等重新入庫(kù)的物品,于交回時(shí)應(yīng)保持領(lǐng)用時(shí)的狀況。若有損壞,應(yīng)由倉(cāng)庫(kù)主管會(huì)同相關(guān)技術(shù)人員鑒定。鑒定為無(wú)法維修或重新銷售的,由實(shí)際借領(lǐng)人照價(jià)賠償;若零附件遺失或不全時(shí),則應(yīng)由借領(lǐng)人依據(jù)貨物價(jià)格賠償。
3、入庫(kù)物品驗(yàn)收合格無(wú)誤后,須注明貨到時(shí)間,由倉(cāng)管員簽字、倉(cāng)庫(kù)主管復(fù)核簽字確認(rèn)方可有效。
4、送貨入貨位,倉(cāng)管員應(yīng)及時(shí)填寫貨卡。
5、嚴(yán)格做到五點(diǎn)不收:憑單手續(xù)不全不收;品種規(guī)格不符不收;質(zhì)量不符合要求不收;無(wú)批準(zhǔn)不收;逾期不收。
第三節(jié)保管管理規(guī)定
1、貨物的儲(chǔ)存保管,以品種、車型規(guī)劃設(shè)臵倉(cāng)庫(kù),并根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的條件劃區(qū)分工。
2、物品堆放的原則:在堆垛合理安全可靠的前提下五五推放,根據(jù)貨物特點(diǎn),必須做到過(guò)目有數(shù),檢點(diǎn)方便,成行成列,文明堆齊。
3、倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)庫(kù)存、代保管的物品以及設(shè)備、工具等負(fù)有經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。如有損失、貶值、報(bào)廢、盤盈、盤虧等,保管員應(yīng)及時(shí)報(bào)告?zhèn)}庫(kù)主管,分析原因,查明責(zé)任,按規(guī)定辦理報(bào)批手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)一律不準(zhǔn)擅自處理。倉(cāng)管員不得采取“盈時(shí)多送,虧時(shí)克扣”的違紀(jì)做法。
4、保管物品要根據(jù)屬性,考慮儲(chǔ)存的場(chǎng)所和保管常識(shí),加強(qiáng)保管措施。同類物品堆放,考慮先進(jìn)先出,發(fā)貨方便,留有回旋余地。因倉(cāng)管員未及時(shí)采取相關(guān)防護(hù)措施,導(dǎo)致物品受潮、損壞,倉(cāng)管員應(yīng)負(fù)責(zé)任。
5、保管物品,未經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管同意,一律不準(zhǔn)擅自借出。
6、倉(cāng)庫(kù)要嚴(yán)格保衛(wèi)制度,禁止非本倉(cāng)庫(kù)人員擅自入庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁煙火,明火作業(yè)需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。倉(cāng)管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識(shí)。
7、退回或換回的舊物品,必須貼上明顯的標(biāo)簽,另行堆放。
8、進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)物品必須保持干凈整潔,庫(kù)房?jī)?nèi)配備常規(guī)潔具,應(yīng)當(dāng)每日進(jìn)行清掃,保持倉(cāng)庫(kù)整潔。
第四節(jié)出庫(kù)管理規(guī)定
1、出庫(kù)驗(yàn)收:
。ǎ保╀N售部開具《出庫(kù)單》,派送至倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)管員按出庫(kù)單所列品名、編號(hào)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容準(zhǔn)備貨物,等待發(fā)貨。若有內(nèi)容不明確應(yīng)即時(shí)與銷售部核對(duì)、確認(rèn)。
。ǎ玻┨厥饩o急出庫(kù)時(shí),業(yè)務(wù)人員必須開《物品借用單》將所需物品的規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、發(fā)貨時(shí)間寫清楚并簽字給倉(cāng)管人員。倉(cāng)管人員根據(jù)借條,并報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管批準(zhǔn)后方可發(fā)貨,并于上班后當(dāng)日上午補(bǔ)辦手續(xù),通知銷售部補(bǔ)開《出庫(kù)單》。緊急發(fā)貨時(shí),原則上要求兩人(含兩人)以上簽字方可放行。
。ǎ常┓矊俟緝(nèi)部人員借用物品,一律使用《物品借用單》。金額較高、較為貴重、或數(shù)量較大的物品需由所屬部門主管簽字或發(fā)短信同意后,方可借出。
。ǎ矗┙(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)同意拆件的機(jī)器或零配件,在元器件購(gòu)回后應(yīng)及時(shí)予以恢復(fù),嚴(yán)禁將未恢復(fù)的整機(jī)或零配件出庫(kù)。嚴(yán)禁將已拆件缺件、已損壞、退回未經(jīng)修復(fù)貨物出庫(kù)。
。ǎ担﹪(yán)禁無(wú)任何單據(jù)貨物出庫(kù),嚴(yán)禁倉(cāng)管員無(wú)任何單據(jù)自提自發(fā)!
2、交貨期限:
(1)正常庫(kù)存產(chǎn)品接獲公司銷售部開具的《出庫(kù)單》,當(dāng)日出庫(kù)。
。ǎ玻┮蛉必浀仍虿荒墚(dāng)日出庫(kù)的,倉(cāng)管員應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)銷售部相關(guān)業(yè)務(wù)人員并說(shuō)明原因,便于告知客戶,協(xié)商發(fā)貨期。貨到時(shí),應(yīng)按協(xié)商過(guò)的日期即時(shí)發(fā)貨,如因倉(cāng)庫(kù)延誤發(fā)貨導(dǎo)致客戶取消定貨,倉(cāng)管員對(duì)此負(fù)全部責(zé)任,倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)連帶責(zé)任。
3、物品出庫(kù)時(shí),若無(wú)特殊要求情況下,須遵循先進(jìn)先出原則。
4、為防止錯(cuò)發(fā)、重發(fā)和漏發(fā),要求做到:“三核對(duì)”、“五不發(fā)”,“三核對(duì)”:出庫(kù)單與實(shí)物相核對(duì)、出庫(kù)單與裝箱清單相核對(duì)、裝箱清單與實(shí)物相核對(duì)!拔宀话l(fā)”:無(wú)計(jì)劃不發(fā)、手續(xù)不齊不發(fā)、涂改不清不發(fā)、規(guī)格型號(hào)不對(duì)不發(fā)、未驗(yàn)收入庫(kù)不發(fā)。
第五節(jié)發(fā)運(yùn)管理規(guī)定
1、貨物的包裝:
。1)貨物出庫(kù)前,倉(cāng)管員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)《出庫(kù)單》所要出庫(kù)物品的品名、編號(hào)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量是否相符,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤簽字確認(rèn)后方可出庫(kù)。
。2)所有物品必須按其性能、屬性包墊好,采取完好的保護(hù)措施,以防止貨物的損壞。
2、物品的搬運(yùn):
(1)按類搬運(yùn),搬運(yùn)貨物時(shí)應(yīng)小心輕放,不能猛撞,嚴(yán)禁一切人為可能損壞貨物的形為。搬運(yùn)人為損壞,由相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé),并按貨物實(shí)際價(jià)值賠償。
(2)搬運(yùn)時(shí)要注意人員和貨物的安全,避免人員傷亡和貨物損壞。
3、因客戶業(yè)務(wù)需要,收貨人非訂購(gòu)客戶或其收貨地點(diǎn),應(yīng)備注好其地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人并要求簽名確認(rèn),其《出庫(kù)單》應(yīng)經(jīng)銷售部主管核簽后方可辦理交運(yùn)。
4、倉(cāng)庫(kù)接獲《出庫(kù)單》方可發(fā)貨,但有指定交運(yùn)日期的,依其指定日期交運(yùn)。
5、客戶在需要日期上注明“不得提前交運(yùn)”的,倉(cāng)庫(kù)若因庫(kù)位問(wèn)題需提前交運(yùn)時(shí),應(yīng)先聯(lián)絡(luò)銷售部人員轉(zhuǎn)告客戶同意后,并有銷售部門出具的《出庫(kù)單》后方可提前交運(yùn)。若是緊急出貨時(shí),應(yīng)由銷售部門主管通知倉(cāng)庫(kù)主管先予以交運(yùn),再補(bǔ)辦出貨手續(xù)。
6、未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的物品不得交運(yùn),若需緊急交運(yùn)時(shí)需于交運(yùn)同時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)。
7、若因工作失誤,發(fā)錯(cuò)貨物或發(fā)錯(cuò)地方,造成經(jīng)濟(jì)損失。相關(guān)責(zé)任人應(yīng)對(duì)來(lái)回運(yùn)輸費(fèi)用、及丟失、損壞的貨物承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任,并視情節(jié)輕重處以1-2倍的罰款。
8、承運(yùn)車輛調(diào)派與控制:
。1)由公司領(lǐng)導(dǎo)指定專人負(fù)責(zé)承運(yùn)車輛與發(fā)貨人員的調(diào)派。
。2)如因公司車輛不夠調(diào)派的情況下,可另行雇車,但需經(jīng)部門主管確認(rèn)后方可生效。
。3)如承運(yùn)車輛可能于營(yíng)業(yè)時(shí)間外抵達(dá)客戶交貨地址。貨物交運(yùn)前,倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨人應(yīng)將預(yù)定抵達(dá)時(shí)間通知銷售部門轉(zhuǎn)告客戶準(zhǔn)備收貨。
9、物品的交運(yùn):
(1)物品直接交運(yùn)客戶時(shí),倉(cāng)庫(kù)人員應(yīng)開具《出庫(kù)單》的同時(shí)另開具《送貨單》,發(fā)貨人及承運(yùn)人應(yīng)于《送貨單》上簽字。物品送達(dá)客戶時(shí),請(qǐng)其驗(yàn)收,并簽收《送貨單》回聯(lián)。《送貨單》客戶簽收回聯(lián)由公司指定專人妥善保管。
(2)客戶要求自運(yùn)時(shí),倉(cāng)庫(kù)應(yīng)先聯(lián)絡(luò)銷售部門確認(rèn)。物品裝載后,承運(yùn)人(客戶)應(yīng)在《出庫(kù)單》上簽字,并注明“自提”字樣。
。3)物品通過(guò)承運(yùn)公司發(fā)運(yùn)時(shí),發(fā)貨人及承運(yùn)人應(yīng)在發(fā)運(yùn)單據(jù)上簽字,并注明發(fā)貨日期。發(fā)運(yùn)單據(jù)由指定專人妥善保管,便于查對(duì)和月底復(fù)核、結(jié)賬。
10、發(fā)貨通知:
。1)貨物發(fā)出后,倉(cāng)庫(kù)相關(guān)責(zé)任人必須及時(shí)通過(guò)傳真、電話方式或手機(jī)短信等形式通知客戶貨物到達(dá)的車次、時(shí)間和代理貨運(yùn)公司的情況。
。2)如因未及時(shí)通知對(duì)方造成貨物遺失,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任,并且視情節(jié)輕重處以罰款100元-200元。
11、運(yùn)費(fèi)審核及控制:
。1)單次運(yùn)輸費(fèi)用在1000元(含)以上,應(yīng)填寫《費(fèi)用審核單》,報(bào)請(qǐng)部門主管審批。
(2)倉(cāng)庫(kù)每月接獲承運(yùn)公司送回的簽收單回聯(lián),“運(yùn)費(fèi)明細(xì)表”及發(fā)票存根,應(yīng)于5日內(nèi)審核完畢,送至財(cái)務(wù)部整理付款。
(3)倉(cāng)庫(kù)審核運(yùn)費(fèi)時(shí),應(yīng)檢查核對(duì)開具的回聯(lián),是否有逾期送達(dá)或相關(guān)異常簽收(如貨物損壞等情況),均依合同規(guī)定罰扣運(yùn)費(fèi)。
。4)對(duì)運(yùn)輸公司的選擇應(yīng)遵循“貨比三家”的對(duì)比原則,對(duì)其價(jià)格、安全性、服務(wù)快捷進(jìn)行綜合評(píng)估,選擇最適合的運(yùn)輸公司和運(yùn)輸方式。
。5)運(yùn)費(fèi)的控制:無(wú)論是公司付款,還是到付,發(fā)貨人都必須選擇最節(jié)省、最快捷、最安全的運(yùn)輸公司和運(yùn)輸方式,違“常規(guī)”者公司將嚴(yán)肅處理。
第六節(jié)退庫(kù)管理規(guī)定
1、辦理退庫(kù)手續(xù)時(shí),應(yīng)開具《退庫(kù)單》,并注明退庫(kù)原因。
。1)退庫(kù)物品外觀保持完好的,須由技術(shù)部門鑒定,確認(rèn)完好并在《退庫(kù)單》上簽字,倉(cāng)管員審核簽收,方可退貨。
。2)退庫(kù)物品外觀未保持完好,由銷售人員填具《退庫(kù)單》簽字后,主管確認(rèn)簽字,倉(cāng)管員審核簽收,方可退貨。倉(cāng)管員應(yīng)在物品上貼上標(biāo)識(shí)及《退庫(kù)單》編號(hào)。
2、貨物報(bào):
。1)退貨物品經(jīng)技術(shù)部門鑒定為無(wú)法修復(fù)的,經(jīng)部門主管簽字后,由相關(guān)退貨人員申請(qǐng)報(bào)損。
。2)客戶遺留的無(wú)法修復(fù)、使用的物品,轉(zhuǎn)入報(bào)損物品入庫(kù),報(bào)采購(gòu)部入賬。
3、退回的.物品如需特別處理的,倉(cāng)管員應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門,主管部門應(yīng)督促相關(guān)部門及時(shí)處理。
第七節(jié)盤點(diǎn)管理規(guī)定
1、貨物盤點(diǎn)分為定期盤點(diǎn)與不定期盤點(diǎn)。
定期盤點(diǎn)即指每月中旬倉(cāng)管員對(duì)常用物品自盤一次,月底進(jìn)行一次全面的盤點(diǎn);
不定期盤點(diǎn)即指公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行不定期的抽查。
2、貨物盤點(diǎn)的主要內(nèi)容:檢查貨物的賬面數(shù)量與實(shí)存數(shù)量是否相符;檢查貨物的收發(fā)情況;檢查貨物的堆放及維護(hù)情況;檢查各種貨物有無(wú)超儲(chǔ)積壓及損壞;檢查安全消防設(shè)施。
3、倉(cāng)管員的自盤:經(jīng)常對(duì)出庫(kù)率頻繁、出庫(kù)量大的物品進(jìn)行自盤;每月中旬對(duì)常用物品自盤一次;月底實(shí)行全面自盤一次。
4、對(duì)貨物的盤點(diǎn)一般采用實(shí)地盤點(diǎn)法,盤點(diǎn)時(shí)相關(guān)人員(財(cái)務(wù)、庫(kù)管人員)必須在場(chǎng)。
5、盤點(diǎn)后,應(yīng)由盤點(diǎn)人填具盤存報(bào)告表,如有數(shù)量短少、品質(zhì)不符或損毀情況,應(yīng)詳加注明后由庫(kù)管人員簽名負(fù)責(zé)。盤點(diǎn)人員均應(yīng)在盤點(diǎn)情況報(bào)告上簽字,并報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審閱。
6、盤點(diǎn)后如有盤盈或不可避免的虧損情形時(shí),應(yīng)由倉(cāng)庫(kù)主管呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)調(diào)整,若為保管責(zé)任短少時(shí),則倉(cāng)管員對(duì)此負(fù)全部責(zé)任。
7、非人為原因造成的物品報(bào)廢,倉(cāng)管員應(yīng)將物品妥善堆放。若因倉(cāng)管員未采取相應(yīng)的防護(hù)措施,使保管物品受潮、堆放不當(dāng)造成損壞等,由倉(cāng)管員負(fù)責(zé)。
8、如直接保管物品的庫(kù)管人員變動(dòng)時(shí),應(yīng)查對(duì)庫(kù)存物品的移交清冊(cè),交接雙方會(huì)同監(jiān)交人員進(jìn)行實(shí)盤存。
9、倉(cāng)管員定期向采購(gòu)部遞交盤點(diǎn)報(bào)告,隨時(shí)與采購(gòu)部門溝通庫(kù)存情況,建立《最低存量基準(zhǔn)》,貨物低于存量基準(zhǔn)時(shí),應(yīng)馬上匯報(bào)上級(jí)主管和采購(gòu)部門。
10、處罰:因倉(cāng)管員不負(fù)責(zé)任,保管不善,未按期自盤等原因造成貨物丟失或損失,應(yīng)當(dāng)負(fù)有全部責(zé)任,并按批發(fā)價(jià)賠償。
第八節(jié)安全管理規(guī)定
1、庫(kù)房鑰匙僅限于公司指定人員保管。
2、除庫(kù)管人員和因業(yè)務(wù)、工作需要的有關(guān)人員外,任何人未經(jīng)批準(zhǔn),不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
3、因業(yè)務(wù)、工作需要進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí),必須先辦理登記手續(xù),并要倉(cāng)庫(kù)人員陪同,不得獨(dú)自進(jìn)入。凡進(jìn)倉(cāng)庫(kù)人員工作完畢,出倉(cāng)庫(kù)時(shí)應(yīng)主動(dòng)請(qǐng)倉(cāng)管員檢查。
4、倉(cāng)庫(kù)不準(zhǔn)代私人保管物品,也不得擅自答應(yīng)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的其他單位的物品存?zhèn)}。
5、任何人員,除驗(yàn)收時(shí)所需要,不準(zhǔn)把倉(cāng)庫(kù)物品試用試看。
6、做好消防工作,提高對(duì)消防安全工作的認(rèn)識(shí),落實(shí)各項(xiàng)消防措施,應(yīng)配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器等消防設(shè)備。
7、做到每月防火檢查,消除隱患,一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)沉著,冷靜,及時(shí)撥打“119”火警臺(tái),并正確使用滅火器,盡力控制火勢(shì)。
8、庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)堆放易燃易爆物品。嚴(yán)禁吸煙、使用明火,經(jīng)常檢查電線是否有破損現(xiàn)象。吸煙者每次罰款200元。
9、所有賬本、單據(jù)、記錄本等相關(guān)重要的資料應(yīng)妥善保管好,做到人員離開時(shí)應(yīng)鎖好。丟失資料,相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任。
10、人員離開庫(kù)房時(shí),必須關(guān)閉所有電源,鎖好所有門窗,加強(qiáng)防患意識(shí)。
第九節(jié)考勤/通訊管理規(guī)定
1、倉(cāng)庫(kù)物流部考勤時(shí)間:上午:09:00-12:00
下午:13:00-當(dāng)日任務(wù)完成
以上考勤時(shí)間僅對(duì)員工的一種考核,非倉(cāng)庫(kù)、物流部門的實(shí)際工作時(shí)間。因工作的特殊性及不定時(shí)性,所有倉(cāng)庫(kù)、物流部門員工必須保證當(dāng)日事當(dāng)日畢,保證當(dāng)日工作的及時(shí)、連貫完成后方可下班或休息。
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章管理制度,上班時(shí)間堅(jiān)守工作崗位,不得聊天,不得打私人長(zhǎng)途電話、聲訊電話,非業(yè)務(wù)電話不得長(zhǎng)時(shí)間占線。如有違反,視情節(jié)輕重處以30元-100元的罰款,或警告、記過(guò)等處分。
3、通訊管理規(guī)定:
(1)星期一到星期日9:00--21:00手機(jī)保持暢通。
(2)若因通訊原因,造成工作延誤,規(guī)定如下:手機(jī)關(guān)機(jī)一次扣款50元;月累計(jì)三次(含)以上扣除當(dāng)月通訊補(bǔ)貼;情節(jié)嚴(yán)重者,根據(jù)實(shí)際情況嚴(yán)肅處理。
第十節(jié)獎(jiǎng)懲管理規(guī)定
1、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定:
(1)全年發(fā)貨無(wú)錯(cuò)誤,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)200元-500元。
(2)對(duì)倉(cāng)管員所保管的貨物,全年盤點(diǎn)無(wú)丟失,無(wú)損壞,予以獎(jiǎng)勵(lì)倉(cāng)管員500元-800元。
。3)發(fā)現(xiàn)并能及時(shí)制止重大錯(cuò)誤形為的發(fā)生,避免公司遭受經(jīng)濟(jì)損失,視情況給予1000元-20xx元的獎(jiǎng)勵(lì)。
。4)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),恪守職責(zé),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。年終予以獎(jiǎng)勵(lì)500元-20xx元。
。5)積極進(jìn)取,努力鉆研。對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理,提出合理化的建議,為公司開源節(jié)流做出貢獻(xiàn)者。公司予以獎(jiǎng)勵(lì)200元-500元。
2、懲罰規(guī)定:
。1)違反以上倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定,造成經(jīng)濟(jì)損失,倉(cāng)管員對(duì)此負(fù)全部責(zé)任,倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)連帶責(zé)任。
。2)公司安排的工作應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)執(zhí)行;如因特殊情況未能及時(shí)完成,應(yīng)主動(dòng)反饋溝通。
(3)情節(jié)輕者處以罰款100元-500元。
。4)多次違反規(guī)定、情節(jié)嚴(yán)重者按實(shí)際價(jià)值賠付,并給予警告、記過(guò)、降級(jí)、記大過(guò)、或調(diào)離工作崗位,辭退等處分。
本制度作為原制度的修正,自xx年8月1日起執(zhí)行。本制度與原制度相悖之處,以本制度為準(zhǔn)。公司保留對(duì)制度的最終解釋權(quán)和修訂權(quán)。
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