停車車輛管理制度(通用19篇)
在充滿活力,日益開放的今天,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的停車車輛管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
停車車輛管理制度 篇1
為加強公司辦公樓停車場管理,合理利用停車場車位資源,規(guī)范現(xiàn)有停車場使用和車輛停放,保障公司員工利益及車輛安全,特制定本規(guī)定:
1、辦公樓停車場為辦公樓的附屬場所,由辦公室負責各項管理工作。
2、停車場車輛只準停放公司所屬的辦公車輛、客戶車輛及內(nèi)部員工車輛,未經(jīng)同意的外部車輛及客車、貨車嚴禁停放。
3、停車場內(nèi)標有專用字樣及班車字樣的停車位為專有車位,其它車輛一律嚴禁停放。
4、每個車位僅限停放一輛汽車,按標線有序停放,禁止占道停車,隨意擺放。
5、停車場優(yōu)先停放公司所屬車輛,除專用停車位外,采取先到先得原則,在停車位飽和情況下,有車員工請自行解決停車問題,無車位車輛禁止在公司院內(nèi)除停車位標線以外地方停車。
6、車輛停妥后,車輛駕駛員應(yīng)拉緊手剎,熄火后關(guān)緊門窗,并將貴重物品隨身攜帶。
7、除公所屬車輛外,其他車輛嚴禁在停車場內(nèi)進行車輛維修、加油、清洗。
8、辦公樓停車場不收取任何費用,不提供對車輛的保管服務(wù),停車場內(nèi)停放的車輛損失管理部門不承擔任何賠償責任。
9、辦公室將每日對停車場內(nèi)的停放車輛進行檢查,對違反規(guī)定的停放車輛進行登記并告知,對停在車輛標線以外的車輛將勸其離場,對于超過二次違反規(guī)定者,第三次違反規(guī)定者處以30元罰款,第四次違反規(guī)定處以60元罰款,以此類推。
10、對于一個月內(nèi)多次經(jīng)提醒,屢教不改者,視為嚴重違反公司紀律,將視情節(jié)嚴重處以相關(guān)處分。
停車車輛管理制度 篇2
第一條 為加強分公司停車場的管理,合理利用停車場車位資源,規(guī)范停車場使用和車輛停放,保障工作人員及車輛安全,特制訂本規(guī)定。
第二條 停車場由分公司綜合辦公室負責各項管理工作。
第三條 車輛憑分公司綜合辦公室發(fā)放的有效停車卡進出停車場,工作人員有權(quán)拒絕無卡車輛進入停車場。停車卡辦理由分公司綜合辦公室統(tǒng)一負責。
第四條 外單位辦公車輛如需進入停車場,必須經(jīng)過分公司綜合辦公室批準后方可停放。
第五條 所有進入停車場的車輛和人員必須嚴格遵守本規(guī)定,同時服從停車場工作人員的指揮與管理。
第六條 車輛在停車場內(nèi)行駛,必須低速行駛,有序停泊車輛,嚴禁隨意占道停車。
第七條 車輛停妥后,車主應(yīng)當拉緊手掣、熄火,鎖好門窗,并將貴重物品隨身攜帶。
第八條 車輛駕駛員有責任維護停車場內(nèi)設(shè)施不受破壞,任何車輛對停車場內(nèi)設(shè)備設(shè)施或其它車輛造成損傷的,經(jīng)確認后,必須承擔相應(yīng)責任。
第九條 車輛的資料如有變更,或遺失停車卡,必須立即通知分公司綜合辦公室,避免引起誤會或造成損失。
第十條 嚴禁在停車場內(nèi)對車輛進行維修、加油、加電池水、清洗或試剎車等活動。
第十一條 嚴禁漏油、漏水、車況不佳或超高、超重的車輛進入停車場。
第十二條 嚴禁載有易燃、易爆、腐臭、污穢、有毒、病菌、放射性等物品的車輛進入停車場。
第十三條 嚴禁在停車時擅自挪用、埋壓和圈占消防設(shè)備,堵塞消防通道。
第十四條 嚴禁在停車場內(nèi)隨地吐痰、亂扔雜物、亂倒垃圾或污水等污物。
第十五條 停車場旨在為機關(guān)人員和外來辦事人員提供車輛停放的便利,停車場停放車輛的任何丟失、損壞或車內(nèi)物品的丟失、損壞,分公司均不承擔任何賠償責任。
停車車輛管理制度 篇3
為加強夜間停車管理,維護本院停車場秩序,禁止車輛亂停亂放,預(yù)防車輛被盜被損等情況的發(fā)生,特制定本制度:
1、加強夜間停車管理,禁止在停車線以外停放各種車輛,安排專人負責夜間停車情況。
2、停車場護管員負責指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護,并在《停車庫車輛進出登記表》上做好記錄。
3、應(yīng)確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場內(nèi)整齊有序。
4、夜間停車所有客戶的機動車輛必須登記備案。
5、當有車輛駛?cè)氲叵萝噹鞎r,值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行。
6、安全地停放在指定的車位上,并提醒司機關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走,無車輛停放許可證的車輛不得停放。
7、每隔半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主。
8、嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生。
9、車輛出庫時,仔細核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應(yīng)立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤問。
10、當停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時,保安崗應(yīng)急時前往對可疑人員進行查問,同時巡視檢查停車所有車輛,有無丟標志,車輛有無損傷,車門窗、后備箱有無撬痕。
停車車輛管理制度 篇4
為保證本停車場的公共秩序及安全,特制定管理規(guī)定如下:
一、本車場為小區(qū)內(nèi)居民及訪客停放機動車輛提供服務(wù),進入小區(qū)地下停車場的所有車輛都應(yīng)遵守本規(guī)定。
二、享有認可停車位的車輛,應(yīng)按規(guī)定及時繳納認可證費用。外來車輛應(yīng)繳納臨時停放費用。
三、在本車場辦理固定泊位的車輛應(yīng)辦理“車輛綜合保險”。
四、進場車輛,應(yīng)主動出示停車證明,接受工作人員檢查。
五、按箭頭指示方向行駛,不得鳴號,按規(guī)定車位停放,限速5公里。
六、在本停車場停放車輛人員,均有責任維護車場各種交通標識和設(shè)備設(shè)施的完好,并對意外損壞行為承擔賠償責任。
七、服從車輛管理員的調(diào)度和指揮,將車輛停在指定位置。享有固定停車位的車輛不得擅自停放在閑置車位,不得有妨礙其他車輛停放的行為。
八、不得堵塞消防通道、進出車路口,不得駛?cè)肴诵械、草坪?/p>
九、停車使用的收費單據(jù)、證明及其他票據(jù),所有權(quán)為車場,任何仿造均無效,發(fā)現(xiàn)后立即沒收并追究其責任。
十、不得在場內(nèi)試剎車、練習(xí)或修理車輛,禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險品的車輛停放。有滴漏機油等現(xiàn)象必須清洗干凈。
十一、保持停車場的清潔衛(wèi)生,車內(nèi)垃圾應(yīng)放置在車場指定的容器內(nèi),不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車場內(nèi)清洗車輛等,不得在停車場內(nèi)起卸貨物或存放物品。
十二、嚴禁在場內(nèi)加、放燃油和保養(yǎng)車輛,特殊情況,須經(jīng)同意,并采取相應(yīng)的安全措施。
十三、場內(nèi)嚴禁游逛、賭博、喧嘩、打鬧和其他不宜進行的活動。
十四、車輛停泊后,應(yīng)關(guān)閉發(fā)動機,搖上車窗、鎖好車門及行李箱,勿將貴重物品留在車內(nèi),車場出入卡要隨身攜帶。如因違反本規(guī)定引起車輛損壞、附件和車內(nèi)財物丟失等,本車場概不負責。
十五、未經(jīng)同意,任何車主不得隨意更改、轉(zhuǎn)讓車位。應(yīng)做到車、位相符,否則按自動放棄處理。
十六、停車場管理員有權(quán)采取適當行為維護車場秩序,處理停車場發(fā)生的問題。
十七、不得刁難、辱罵和威脅車場管理員執(zhí)行公務(wù)。
十八、本停車場只提供停放服務(wù),停放以外造成的損失不承擔賠償義務(wù)。誠望各業(yè)主、司機對車場的管理予以支持,積極配合。
停車車輛管理制度 篇5
1.目的
為加強小區(qū)道路管理和交通秩序,對小區(qū)業(yè)主有固定車庫、使用小區(qū)內(nèi)停車位的車輛和外來在小區(qū)停留的車輛進行停放管理。
2.職責
2.1項目經(jīng)理部負責辦理停車位使用手續(xù);
2.2保安主管負責車輛停放管理。
3.規(guī)定
3.1有固定車庫的車輛停放管理
3.1.1公司統(tǒng)一發(fā)放紅色通行證;
3.1.2進入小區(qū)時必須把車輛停放其車庫內(nèi);
3.1.3按時交納物業(yè)服務(wù)費。
3.2使用停車位車輛的停放管理
3.2.1采取使用固定車位方式,對停放車位上的車輛實行統(tǒng)一管理(保安人員24小時值班、巡視)。每個車位月使用費80元;
3.2.2各車主到所在項目經(jīng)理部辦理車位使用手續(xù),領(lǐng)取統(tǒng)一的綠色通行證,方可使用停車位;
3.2.3車輛進出小區(qū)和停車位時,保安人員認“證”對車,通行證與車牌號不符者,保安人員有權(quán)禁止該車輛停放;
3.2.4車主(司機)保管好通行證,如通行證丟失或損壞,車主(司機)要立即報告保安主管,否則由此而產(chǎn)生的后果由車主(司機)自負。
3.3外來車輛的停放管理
3.3.1外來車輛進入小區(qū)前要進行登記,方可進入;
3.3.2外來車輛停放時必須接受保安人員引導(dǎo),不得隨意停放;
3.3.3 8:00——16:00時,外來車輛在小區(qū)內(nèi)停放二小時以上每次收取停車費3元;當日16:00——次日8:00時,外來車輛在小區(qū)內(nèi)不允許停放。
3.4有通行證的車輛一律把通行證放在車內(nèi)明顯處。
3.5小區(qū)內(nèi)禁止2.5噸以上的貨車、大型客車以及裝有易燃、易爆、劇毒等危險品的車輛入內(nèi)(搬家車、消防車、工程車等特殊情況除外)。
3.6禁止出租車入內(nèi),遇有乘載老、弱、病、殘以及攜帶過重物品的,視情況可以放行,但10分鐘內(nèi)必須離開。
3.7進入小區(qū)內(nèi)的車輛不得鳴喇叭,要接受保安人員指揮,按規(guī)定車位和地點停放,對不按規(guī)定停放車輛又經(jīng)勸阻不聽者,將按市交通管理有關(guān)規(guī)定處理。
3.8進出小區(qū)時應(yīng)保持謹慎,避免碰撞其他車輛,否則除負責賠償外,還將視情節(jié)做出禁止使用停車位的處理。
3.9停放小區(qū)內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時車主(司機)要鎖好門窗,否則后果自負。
3.10車位使用者應(yīng)保持車位清潔,無油漬。
3.11根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定,保安人員通過值班和巡邏,避免停放在小區(qū)內(nèi)的車輛受損壞,不承擔保管和保險責任。
停車車輛管理制度 篇6
一、車輛管理負責人職責
1.依法對公司商場交通、車輛進行管理。
2.負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。
3.熟悉掌握商場車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4.負責監(jiān)督和落實員工崗位職責。
5.負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
6.負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7.負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8.負責對員工進行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
9.定時向管理處項目經(jīng)理匯報工作。
二、車輛管理員的職責及紀律
(一)車輛管理員的職責如下:
1.負責對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。
2.實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。
4.遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
5.按規(guī)定和標準收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。
6.負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持商場交通、停車秩序。
7.負責對商場道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。
8.負責停車場的消防以及停車場、值班室,崗?fù)さ那鍧嵐ぷ鳌?/p>
(二)車輛管理員的紀律
1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。
3.嚴格遵守《交接班制度》。
4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關(guān)的事。
5.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
6.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。
8.團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。
三、門衛(wèi)管理制度
這里的門衛(wèi)包括停車場庫的門衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi)。某些區(qū)域,既需保持相對寧靜,又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進入物業(yè)區(qū)域的車輛,這便是大門門衛(wèi)的一部分職責。除救護車、消防車、清潔車、小區(qū)各商業(yè)網(wǎng)點送貨車等特許車輛外,其他車進入物業(yè)區(qū)域時,都應(yīng)遵守限制性規(guī)定,經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)搿?/p>
停車車輛管理制度 篇7
為了提升富華里停車場管理服務(wù)水平,規(guī)范停車場收費員的行為,特擬定一下制度:
一、管理歸屬
停車場收費員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財務(wù)部直接管理,必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規(guī)定及財務(wù)部相關(guān)制度規(guī)定。
二、行為規(guī)范
1、當班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表,著裝干凈整潔,禮貌待人,努力奉行服務(wù)第一的宗旨。
2、每名員工在崗上必須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝,佩戴工牌,新入職尚未發(fā)放工裝的,必須著同款式衣服,著正裝或商務(wù)款式鞋,不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準時上崗工作。收費員必須熟悉停車場收費系統(tǒng)各項操作,準確、快捷的做好停車場收費工作。
3、停車場收費員實行早中晚三個班次運營機制,具體班次時間以財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)通知為準,上下班打卡時間必須嚴格遵守財務(wù)部的排班時間。三班次輪轉(zhuǎn)基本保證公平,但因個別工作需要及月份天數(shù)等因素造成個別情況的,收費員必須嚴格遵守財務(wù)部的排班表輪轉(zhuǎn)班次。
4、停車場收費員工作時間(暫定):
早班:8:00—20:30
中班:10:00—10:30
晚班:20:00—8:30(次日)
停車場收費員月休四天(公休日),遇法定節(jié)假日當天排班在班人員按照法定加班計算,具體計算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執(zhí)行。公司有權(quán)在不增加工時的前提下,調(diào)整工作時間。如因工作需要增加工時的,公司與員工協(xié)商,同時予以調(diào)整薪酬,如請假或調(diào)整班次,需至少提前兩天提出書面申請,由領(lǐng)班、主管、財務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請假或調(diào)班。
5、停車場收費員在交接班時,必須按照財務(wù)部相關(guān)規(guī)定,由安保人員帶領(lǐng),走指定路線,交接班時填寫好工作日志,上班次交代清楚于下班次的未盡事宜,更換停車收費系統(tǒng)當班人員權(quán)限,清點好本班次錢款,將投包袋投入保險箱中。
6、員工必須嚴格遵守排班安排,按時準點上下班,如遲到2次/月(10分鐘以內(nèi))以內(nèi),警告處理;遲到2次/月(10分鐘以內(nèi))以上者,視為嚴重違反公司規(guī)定,予以開除處理。遲到1次/月(10分鐘以上)者,視為嚴重違反公司規(guī)定,予以開除處理。半年累計遲到7次者,視為嚴重違法公司規(guī)定,予以開除處理;如早退(未經(jīng)任何領(lǐng)導(dǎo)允許情況下),1次即視為嚴重違反公司規(guī)定,予以開除處理。
員工崗位不得擅自離崗,如發(fā)現(xiàn)1次/年度,警告處理,2次/年度,視為嚴重違法公司規(guī)定,予以開除處理。
7、停車場收費員崗上必須保持飽滿的精神狀態(tài),專注于工作,如發(fā)現(xiàn)崗上打瞌睡甚至睡覺者、崗上玩手機、ipad等做與工作無關(guān)之事者,發(fā)現(xiàn)2次/年度以內(nèi)的,嚴重警告;發(fā)現(xiàn)2次/年度以上的,視為嚴重違反公司規(guī)定,予以開除處理。
收費員在崗時,不準抽煙、吃零食,吃口香糖,飲酒(亦不可酒后上崗),崗上閑聊等,如發(fā)現(xiàn)2次/年度,予以嚴重警告處理,如發(fā)現(xiàn)累計2次/年度以上者,即視為嚴重違反公司規(guī)定,予以開除處理。如確因工作需要,不得離崗用餐的,在請示領(lǐng)班或主管后,可在收費處內(nèi)用餐,但需要注重禮儀,不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴(并查明收費員確有工作錯誤或失職),2次/年度以內(nèi),單次嚴重警告;2次/年度以上者,視為嚴重違反公司規(guī)定,予以開除處理。
8、停車場收費員新入職員工試用期為2個月,在試用期內(nèi)被考核證明不符合崗位要求,無法達到崗位技能操作的,公司如有其它同質(zhì)崗位,優(yōu)先提供調(diào)崗機會,如無同質(zhì)崗位的,予以解除勞動合同處理。
試用期內(nèi),有離職意向的,必須提前3天以書面形式提出離職申請;正式員工有離職意向的,必須提前30天以書面形式提出離職申請。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗,否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資(即勞動所得)。給公司造成經(jīng)濟損失的,公司追償其經(jīng)濟損失部分,并視為員工同意在其未發(fā)放工資內(nèi)扣除。
9、停車場收費員在服務(wù)過程中必須使用禮貌用語,如工作有失誤之處,應(yīng)及時致歉。
10、停車場收費員必須愛護收費處內(nèi)各類設(shè)備設(shè)置,按照操作流程操作設(shè)備,妥善保管各類可移動設(shè)備,愛護收費處內(nèi)環(huán)境,保持干凈衛(wèi)生,整潔清新,收費員衛(wèi)生責任區(qū)為崗?fù)?nèi)所有衛(wèi)生及周邊五米范圍內(nèi)所有衛(wèi)生,如遇無法處理的特殊垃圾,必須第一時間通知保潔部處理,否則將對收費員予以處罰。
11、嚴格按照公司規(guī)定的收費標準收取停車費。不得隨意更改收費標準,多收或少收客戶停車費。不得因私免收停車費。不得私自挪用或私昧公司錢款,如發(fā)現(xiàn)此情況并被證實屬實,即視為嚴重違反公司規(guī)定,予以立即開除處理,并賠償公司相應(yīng)的經(jīng)濟損失。當日收費如出現(xiàn)“短款”情況,需由當班人員補足短款額,并寫清短款情況,不得隱瞞。當收取款出現(xiàn)“假幣”時,如假幣無法被收費處崗?fù)?nèi)驗鈔機識別的,且經(jīng)財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)確認為高仿假幣時,該假幣由公司予以處理。否則,出現(xiàn)其他一切假幣,由停車場收費員補足錢款額。
12、收取停車費開具發(fā)票必須真實準確,不可虛開多付發(fā)票,如發(fā)現(xiàn)此情況,視為嚴重違反公司規(guī)定,予以開除處理。
13、當顧客對停車場收費情況提出異議或疑問時,必須耐心解答顧客問題,做到文明熱情,當顧客問題無法準確回答或不清楚時,不可直接回絕顧客,應(yīng)主動聯(lián)系領(lǐng)班或主管,予以處理。
14、地面停車崗?fù)な召M人員,在車輛離場時需核對入場時車輛的號牌,需保持出入場持同卡為同車輛,注意車場內(nèi)車輛防盜及安全。
三、特別注意事項
1、嚴格遵守崗位職責及紀律,脫崗、擅離職守等行為,公司有權(quán)直接開除,解除所有勞動關(guān)系。
2、任何車輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批,絕對禁止未領(lǐng)卡入場及不繳費離場。
3、遇到特殊事件或者特殊投訴時,必須第一時間報告給主管領(lǐng)導(dǎo)。
4、如有外界單位、媒體、政府部門下訪,嚴禁表達對公司不利的言論,如遇此情況,第一時間報告領(lǐng)導(dǎo),不可表達其他言論。
5、收費處內(nèi)禁止非相關(guān)工作人員進入。
6、收費員團隊應(yīng)該團結(jié)互助,嚴禁內(nèi)部出現(xiàn)惡意詆毀等矛盾,否則嚴懲不貸。
7、收費員嚴禁將經(jīng)營收入數(shù)據(jù)等相關(guān)公司機密泄露給外單位人員,否則一律開除處理。
四、附則
《停車場收費員管理制度》(暫行)自20xx年7月1日起執(zhí)行。公司將制度公示,所有收費員(含新入職員工)必須嚴格遵守制度規(guī)定。如有違反一律按規(guī)定嚴懲不貸。
停車車輛管理制度 篇8
1、為充分利用和管理好xx大廈停車場,有效地為客戶服務(wù),維護車主的利益,特制訂本規(guī)定。
2、本停車場為室內(nèi)停車場。停車場對本大廈客戶實行長期租用服務(wù),對商場購物及外來辦事車輛供給臨時服務(wù)。
3、停車場采取非固定車位方式,對車輛實行全封閉式統(tǒng)一管理(保安24小時值班)。辦理月租、季租、年租的客戶需先在物管部辦理好車位租用手續(xù),領(lǐng)取ic卡后,方可使用停車場。否則,按臨時停車式收費。
4、車輛進出停車場時,保安人員認“卡”對車,“車卡號”與車輛牌號不符者,禁止出車。所以請車主(司機)認真保管好本車場出入使用的ic卡,要隨身攜帶!翱ā币坏﹣G失或損壞,車主應(yīng)在第一時間書面報告保安部進行處理,否則由此而產(chǎn)生的任何后果將由車主自負。
5、停入停車場的車內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離開時要鎖好門窗,否則一切后果自負。
6、進入本停車場的所有車輛不允許任何原因沖欄。對于沖欄行為,管理人員將以破壞和盜車嫌疑堅決扣車進行調(diào)查、索賠、處罰或送交有關(guān)部門處理。
7、進行車場的車輛不得鳴喇叭,應(yīng)按規(guī)定車位停放,并理解管理人員引導(dǎo),不得越位,更不得停放在通道位置。對不按規(guī)定停放車輛,經(jīng)勸阻不聽者,將按市《交通管理部門拖車處罰管理辦法》處理。
8、停放車輛時應(yīng)堅持謹慎,避免碰撞車場設(shè)施和其它車輛,否則應(yīng)主動向值班人員報告并進行妥善處理。對于隱瞞不報、擅離現(xiàn)場,經(jīng)發(fā)現(xiàn)、舉報或者其他辦法查出者,除責令其負責賠償外,還將視情節(jié)進行罰款或者禁用本停車場等處理。
9、裝載易燃、易爆、劇毒或者污染物品的車輛嚴禁進入本大廈停車場內(nèi)停放。
10、不得在車位上存放其它物品,車位租用者應(yīng)堅持車位清潔、無油漬。
11、車場巡邏人員對停放在本車場的車輛詳細登記、發(fā)現(xiàn)車場有損,及時報告收費人員,詳細登記什么位置有損壞并登記在《車輛出入登記表》上。重大事件報告主管,填寫《異常事件登記表》。
12、根據(jù)《深圳市經(jīng)濟特區(qū)住宅物業(yè)管理條例》及實施細則的有關(guān)規(guī)定,本停車場只供給車位使用,不承擔保管和保險職責,如車主有特殊保管或保險需求,可另行協(xié)商擬訂收費標準,簽署協(xié)議。
停車車輛管理制度 篇9
一、車場內(nèi)部管理守則
1、任何車輛進入停車場停泊,必須要求其按規(guī)定讀卡、交費。
2、車輛進入停車場后,須按停車場的指引箭頭及提示語或管理人員的指揮行駛,不得逆行且應(yīng)限速5公里小時以下。
3、任何車況不良或有漏油現(xiàn)象的車輛均不得進入停車場。
4、任何車輛及人士均不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入停車場。
5、任何車輛不得在停車場內(nèi)加油、修車、洗車等。
6、愛護停車場設(shè)施設(shè)備,不得亂丟垃圾雜物等。
7、損壞停車場設(shè)施設(shè)備的須照價賠償。
9、駕駛員離開前須自行檢查車門、車窗是否關(guān)好,不得在車內(nèi)存放貴重物品;若車況有問題,車輛管理人員需要求其在《車輛檢查登記表上》簽名確認。
10、不得有任何車輛在停車場內(nèi)長時間停留或在車內(nèi)睡覺。
11、不得有車輛堵塞停車場行車道的現(xiàn)象,否則物業(yè)公司相關(guān)部門,即安防部與物業(yè)部有權(quán)采取強制措施疏通車道,且一切后果由該車駕駛員負責。
12、駕駛員如遺失《停車證》或《臨時停車證》,須向出入口當值人員出示本人身份證、駕駛證及行駛證原件,進行登記確認后方可離開現(xiàn)場。次租車輛必須繳清《臨時停車證》賠償費(20元張)及停車費后方可離開現(xiàn)場。
二、車輛出入管理規(guī)程
1、私家車位車輛
持有私家車位《停車證》之車輛憑車輛ic卡進出車場出入口,經(jīng)安防員檢查核實后,記錄進出車場時間,登記車牌號碼。
2、次租車輛
a)由車場出入口安防員發(fā)出次租車輛ic卡,記錄次租車輛ic卡號碼、車牌號碼、進場時間,指引其停放于次租車位;
b)停放30分種內(nèi)離開,免收次租費用,停放時間超過30分種,則按1小時收費;停放時間到達1小時且超過1分鐘即按2小時收費(若離開車輛的司機提出強烈異議時,經(jīng)安防主管及財務(wù)主管同意后,可酌情放寬到超過5分種后按2小時收費)。
c)車輛離開時,由出口安防員核對車牌號碼,記錄出場時間,收回次租車輛ic卡,轉(zhuǎn)交收銀員,收銀員按電腦計費收費后,開啟道閘予以放行(特殊情景及手工收費另計)。
3、免費車輛
持有《免費停車證》之車輛,經(jīng)安防員檢查核實后,使用專用車輛ic卡開啟道閘(特殊情景及手工收費另計)并指引其停放于非私家車位處,記錄進出車場時間,登記車牌號碼。
4、車場出入口當值人員須對每一輛出入車輛進行登記,登記資料包括車牌號碼、出入車場時間,并用顏色來區(qū)分私家車、次租車及免費車。次租車必須在出入口處領(lǐng)取次租車輛ic卡,讀卡后方可進入(特殊情景及手工收費另計)。
5、車場出入口當值人員須制止超出出入口限高鐵桿、裝有易燃易爆危險物品、車況不良及漏油等狀況的車輛進入場,以免發(fā)生危險或造成車道堵塞。
6、任何人員不得在行車道上行走,車場出入口當值人員須做好勸阻工作。本公司工作人員因公原因除外。
7、車場出入口當值人員須提示車主先交費后取車,以免因交費而引起車輛阻塞。
8、車輛出場時,車場出入口處當值人員須正確指揮車輛按順序排列,確保車輛正常出入。
9、出入車道發(fā)生車輛阻塞時,出入口當值人員須負責疏通車輛,堅持車道暢通。
10、出入口讀卡機發(fā)生故障,影響車輛正常出入時,出入口當值人員須迅速通知領(lǐng)班到現(xiàn)場處理。若故障一時排除不了,當值領(lǐng)班拆下攔車臂桿,疏通車道,并報維修部搶修,同時按手工收費確保車場出入口工作的正常進行。
三、車輛泊位與檢查規(guī)程
1、車場出入口當值人員須引導(dǎo)車輛泊位,不得跨位停泊及停入他人之私家車位上。
2、車場管理人員須于巡場時隨時提醒駕駛員鎖好門窗,帶走貴重物品。
3、車場管理人員須按規(guī)定認真檢查車況,若發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認。
四、車場巡查規(guī)程
1、負責地庫巡邏的安防員須每小時對車場及后圍非機動車車庫進行例行巡查。
2、車場出入口當值安防員應(yīng)每20分鐘對車場例行巡查。
3、安防經(jīng)理、經(jīng)理助理須每日對車場及后圍非機動車車庫進行例行巡查兩次。
4、安防領(lǐng)班每次巡崗時須對車場進行例行巡查,早、中班巡查不得少于5次,夜班巡查不得少于8次。
五、智能化監(jiān)控規(guī)程
1、車場實行24小時閉路監(jiān)控,由監(jiān)控員負責監(jiān)控工作。
2、監(jiān)控員對發(fā)現(xiàn)的問題要及時通知巡查安防員處理,必要時須定鏡錄像。
六、人工起桿規(guī)定
1、當車主持卡在出口讀卡機上不能讀卡時,由收費員通知出口安防員核查車主所持卡是否有效,如是有效卡,應(yīng)報請當班領(lǐng)班級以上人員同意后,人工起桿。起桿后,取回不能讀卡的卡,并在卡上寫"不能讀卡"字樣,交收費員保存,作為核查依據(jù)。
2、它特殊情景需使用人工起桿時,須經(jīng)領(lǐng)班級以上人員同意。
3、每次使用人工起桿,須在當值記錄本上詳細記錄。
七、臨時手動計費程序
1、車輛進入車場時,入口崗用對講機通知當值領(lǐng)班用打卡機按計時卡序號打卡后,將計時卡交車輛駕駛員。
2、車輛駕駛員離場前到入口打卡處打卡,并在15分鐘內(nèi)到收款處交車輛停車費。
3、出車口安防員在車輛離開時收回計時卡,核對是否超時。
4、出車口安防員在交班時將收回的計時卡交收款處。
八、停車場收費管理規(guī)定
(一)收費標準
1、次租車輛按小時計費。不足1小時的按1小時計費,超過1小時15分種按2小時計費,以此類推。
2、次租車輛先交費后取車,交費后15分鐘內(nèi)必須出閘離場,超過15分鐘仍未離場,另外計收停車費。
3、次租車輛ic卡失效或丟失,按入口處管理員登記的入場時間收取停車費。
(二)免費處理規(guī)定
1、本公司的車輛可免費,但駕駛員必須在計時卡上簽名,以便財務(wù)部查核。
2、軍警或特種車牌車輛,除因執(zhí)行任務(wù)由公司領(lǐng)導(dǎo)在計時卡上簽名的可免費外,其他一律不能免費。
3、非辦公時間,由帶班主任、領(lǐng)班用電話向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,經(jīng)同意后,才能作免費處理。
4、所有作免費處理的時鐘卡,經(jīng)出口讀卡機讀卡后,收費員要立即通知出車口安防員用鑰匙打開出口處讀卡機,收回原卡交收費室保存,并在卡上寫上"免費"字樣,留作財務(wù)部核算依據(jù)。
(三)過夜車輛的收費規(guī)定
由22:00開始停泊至次日8:00的車輛,按夜間收費標準收費。
(四)收費室交接班規(guī)定
1、交班時,交班人將金額總數(shù)如數(shù)交下一班,并在交班人一欄簽名。接班人核對無誤后在接班人一欄簽名確認。
2、接班人接班時,應(yīng)當面點清金額及票據(jù),認真辯別鈔票真?zhèn),交班后發(fā)現(xiàn)有錯誤或假鈔,由接班人負責。
3、每一天夜班接班后,到出車口打開讀卡機,將一天的ic卡打包封好,由早班交財務(wù)部核查。
九、車場巡邏管理人員職責
直屬上司:安防領(lǐng)班
1、認真履行車場管理規(guī)定,不得玩忽職守。
2、加強車場巡回檢查,制止閑散無關(guān)人員進入停車場,發(fā)現(xiàn)問題及時報告領(lǐng)班,做好安全防范工作。
3、車輛要規(guī)范,停放要整齊,禁止在停車場內(nèi)維修車輛及動火,特殊情景須經(jīng)安防部門主任及以上人員批準,還需配備相應(yīng)的滅火器材。
4、對進入車場的人員要注意觀察,閑雜人員應(yīng)勸其離開。
5、對進入停車場車輛有損壞部位登記清楚,交接班時說明。工作時間不斷巡查車輛停放情景,夜間八點以后出場的車輛車管員要提高警惕,觀查車輛起動是否正常,如有可疑情景及時報告出口處值班人員和領(lǐng)班。
6、對進入停車場停放的車輛,要引導(dǎo)車主停放在相應(yīng)的車位上,保障停車場暢通無阻,發(fā)現(xiàn)有停放不整情景,及時和車主取得聯(lián)系。
7、嚴格執(zhí)行停車場車管員服務(wù)用語。
停車車輛管理制度 篇10
一、停車場管理人員布置
停車場內(nèi)實行倒班工作制。分為停車場分管人員、停車場內(nèi)巡邏人員和收費管理人員。其中停車場巡邏人員又分為停車場內(nèi)巡邏人員和出入口輔助管理人員,以上人員統(tǒng)稱停車場管理人員。
二、停車場管理人員職責
1、停車場分管人員職責
1.1必須保持停車場安全高效使用,依法循章對停車場進行管理。
1.2視察停車場,熟悉停車場內(nèi)的設(shè)備結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)等事宜。及時掌握車輛流通情況,車位情況,保證通道、停車場出入口周圍道路暢通,合理安排布署工作。
1.3負責各班組之間、各崗位人員之間的工作銜接。監(jiān)督、督促各崗位人員按照各自職責,對停車場進行管理。負責各崗位人員的協(xié)調(diào)、調(diào)度管理。
1.4合理處置停車場除事故處理、系統(tǒng)資源查閱和系統(tǒng)維護以外的簡單故障處理。
1.5停車場內(nèi)的各種事故、系統(tǒng)使用故障等影響停車場正常使用的情況和停車場管理人員的異常工作情況,及時報執(zhí)法管理人員進行處理。
1.6保護停車場及各種附屬設(shè)備的完好,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。
1.7隨季節(jié)的變化,處理相應(yīng)季節(jié)的自然災(zāi)害事宜的應(yīng)急管理。(如:刮風、下雨、落葉、下雪等自然災(zāi)害天氣的季節(jié)性管理)。
1.8停車場人員履行每天早晨7::00停車場啟動時,已經(jīng)停放車輛的清點,并將清點車輛交與收費管理人員按照早晨7:00開始計時收費,并將清單簽字交與執(zhí)法管理人員。
1.9每天下班或影響停車場使用的自然災(zāi)害天氣來臨前,對停車場設(shè)施的檢查和保護。
1.10履行制度,服從上級安排,聽從指揮。完成其他工作任務(wù)。
2、停車場巡邏崗人員職責
2.1負責對停車場內(nèi)停泊車輛的管理工作,指揮好場內(nèi)的交通秩序,使行車通道、車場出入口周圍保持暢通,車輛停放整齊有序。
2.2巡邏人員應(yīng)保證每半小時至少對停車場巡查一次。工作失職,造成損失的,承擔相應(yīng)責任。
2.3愛護停車場的設(shè)備、設(shè)施。負責對停車場現(xiàn)場的巡視查看,如發(fā)生情況,保持現(xiàn)場并立即匯報。不及時處理或不匯報,造成損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)責任。
2.4發(fā)現(xiàn)任何車輛未鎖好或門窗未關(guān)好,應(yīng)看護好現(xiàn)場并錄像及立即呈報上級主管,防止發(fā)生失竊現(xiàn)象。
2.5禁止任何刻意違反交通標志及泊車規(guī)定的車輛進入停車場。
2.6遵守規(guī)章制度,按時上下班,不擅自離職守,認真做好交接班手續(xù)。非正常原因進場應(yīng)有記錄或通報相關(guān)環(huán)節(jié)管理人員。
2.7停車場車位已滿的,不得往停車場內(nèi)放車。主動與入口刷卡人員進行溝通,合理、有序的向停車場內(nèi)放行車輛。
2.8未經(jīng)許可,禁止任何車輛在停車場內(nèi)維修、練車或清洗車輛。
2.9巡邏崗人員,因自身原因造成人員和財產(chǎn)損失的,由本人承擔。
2.10值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關(guān)的事。
2.11負責停車場入口處輔助駕駛員領(lǐng)取停車卡或監(jiān)督駕駛員自行取卡、刷卡。
2.12協(xié)助處理停車場內(nèi)發(fā)生的糾風事件。
2.13出入口輔助管理工作人員必須保證起降桿另一側(cè)夠一輛車輛停放,才允許放行車輛,以防止砸車。
2.14出入口輔助管理工作人員除規(guī)定不予刷卡的車輛予以放行外,其余車輛均必須刷卡后才可以放行。出入口輔助人員對進場車輛嚴格把關(guān),無刷卡車輛禁止入場(有刷市民卡進場的司機,應(yīng)當刷市民卡后,直接放行車輛)。入口禁止出車。
2.15按規(guī)定著裝,佩帶工作牌。
2.16服從統(tǒng)一安排調(diào)度,完成上級交辦的其他任務(wù)。
3、車場收費崗人員職責
3.1收銀員必須忠于職守,認真仔細做好工作,并保證現(xiàn)金的安全。
3.2按照自己的密碼登陸操作界面。根據(jù)系統(tǒng)提示按標準收取停車費,按照系統(tǒng)統(tǒng)計金額開具統(tǒng)一的收費發(fā)票,準確無誤地收取車位使用費。特殊情況不予收費的、系統(tǒng)顯示沒有記錄、系統(tǒng)故障的時間及修復(fù)情況等情形,應(yīng)記錄到記錄表中(記錄表不得有涂改、破損等現(xiàn)象)。并對匯總和實際征收的費用的相關(guān)情況負責。做好自己的密碼的保密工作。因自己失誤造成密碼丟失或密碼被他人利用,造成收費丟失的,由持有密碼的收費人員承擔相應(yīng)責任。
3.3按規(guī)定辦理好收費情況、現(xiàn)金及記錄表的交接和各班組的交接。對出場的車輛收回臨時卡,并對固定卡的信息核對(使用市民卡的司機,應(yīng)將市民卡交還司機)。發(fā)現(xiàn)固定卡或臨時卡的信息不符或有異議的,應(yīng)立即通知執(zhí)法管理人員進行處理。
3.4按規(guī)定著裝,佩帶工作牌。
3.5車輛非正常原因駛出、停車費計費不準確的、早晨7:00清點的車輛,需查明情況,并登記卡號、進出場時間等信息、故障原因、應(yīng)收金額、實收金額,收回卡后方可放行(使用市民卡的,登記卡號及姓名、進出場時間、故障原因、應(yīng)收金額、實收金額、聯(lián)系電話等信息后,將市民卡交還司機后放行)。并及時報執(zhí)法管理人員。如有錯誤操作造成損失的,承擔相應(yīng)責任。
3.6值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關(guān)的事。
3.7愛護停車場的設(shè)備、設(shè)施。如發(fā)生問題立即匯報。
3.8遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅自離職守。
3.9收費人員負責收費崗?fù)ぜ皪復(fù)?nèi)的衛(wèi)生。天黑或工作人員少的時候,關(guān)閉崗?fù)らT,保證自身及停車收費的安全。
3.10收費人員在收費過程中發(fā)現(xiàn)利用不屬于本停車場的停車卡進出的,應(yīng)立即通知執(zhí)法管理人員進行處理。
3.11交接班之前,對收回的臨時卡全部進行清零處理。
3.12對駕駛司機是殘疾人的,告知停車場分管人員,共同簽字后收卡放行。
3.13完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
以上停車場管理人員在工作期間,不得與被管理人員或他人發(fā)生口角或斗毆現(xiàn)象。如果因工作發(fā)生口角、斗毆或其它現(xiàn)象的,應(yīng)第一時間報警,并立即通知執(zhí)法管理人員進行處理。因停車場管理人員的原因,發(fā)生口角、斗毆或其它現(xiàn)象的,視情節(jié)及影響進行處理,直至解除勞務(wù)派遣關(guān)系,并由違反管理制度的停車場管理人員承擔全部的責任。
停車場管理人員不得以任何理由向司機或相關(guān)人索取任何利益或報酬。利用工作之便,謀取私人利益的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即退回勞務(wù)公司,并扣除相應(yīng)工資。
二、各班組考勤及值班管理
停車場各崗位人員實行倒班制度。
停車場內(nèi)各崗位人員嚴格考勤管理,實行簽到制。因辦事或生病原因不能正常工作,需要請假的,必須提前向停車場主管人員請假,履行請銷假手續(xù)。考勤管理履行《車輛收費員考勤制度》。
三、交接班的管理
嚴格交接班管理工作。交接班時必須清點停車卡數(shù)量(包括收回的和取卡機內(nèi)的)、查詢停車場車輛情況、停車場情況等。上一班組在值班期間如遇到異;蛱厥馇闆r,需要向下一班組交接的,必須進行交接。停車場收費崗管理人員應(yīng)該將本班次收費匯總、票據(jù)匯總情況,與停車場執(zhí)法管理人員進行交接。
交接工作必須有交接記錄表,并以雙方簽字確認為準。交接結(jié)束后,將簽有雙方名字的交接記錄表交由停車場主管人員存檔。
下一個班組工作人員未與上一班組工作人員交接工作的',上一班組工作人員不得離開崗位。因無人管理造成影響和損失的,由交接班雙方承擔賠償責任。
四、財務(wù)職責管理
健全票證管理,完善領(lǐng)用手續(xù);票證要專人專管、日清日結(jié)。對接工作應(yīng)有雙方簽字確認的對接表。由停車場執(zhí)法管理人員與收費崗管理人員每日交班時,進行交接。停車場收費管理人員不得將停車收費金額交與執(zhí)法管理人員以外的工作人員。
收費必須向當事人開具統(tǒng)一印制的收費發(fā)票。統(tǒng)一票據(jù)如有丟失或不明下落的,由收費崗管理人員按照丟失或不明下落發(fā)票面額之和進行賠償。
管理員如有利用職務(wù)便利私自收費或截留、挪用停車費的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),查明原因,立即辭退。構(gòu)成犯罪的,移交相關(guān)部門處理。
如有特殊原因不予收費的,應(yīng)記錄清楚,并將記錄表附在交接表中。
五、儀容儀表管理
1、著裝
1.1上班時統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡。
1.2、工作制服應(yīng)干凈、整齊。紐扣要全部扣好,不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖,領(lǐng)帶必須結(jié)正。
1.3、統(tǒng)一服裝的配飾物應(yīng)整潔、齊備。
2、行為舉止
2.1、上崗時舉止應(yīng)文明、大方。
2.2、穿著統(tǒng)一服裝,佩戴工作證。
2.3、不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.4、注意個人衛(wèi)生。
2.5、精神振作,姿態(tài)良好,不得彎腰駝背,不得東歪西倒、前傾后靠,不袖手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?/p>
2.6、不得哼歌曲、吹口哨,不得隨地吐痰、亂丟雜物。
2.7、注意檢查和保持儀表,但不得當眾整理個人衣物。
停車車輛管理制度 篇11
1、汽車存放
。1)停車位按年(季)出租,并簽定正式車位租賃合同,車位租金按煙臺市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,每月1—10日收交下月租金,租金只能預(yù)交不可拖欠。拖欠租金,按合同規(guī)定執(zhí)行。
。2)車主所租車位原則上屬專位專車,如果車主要停不同牌號車輛,必須事先到管理處登記。凡與車位登牌號不同的車輛不得停放在車主所租車位。
。3)車主不得把貴重物品放在車內(nèi),要關(guān)(鎖)好車門、車窗,做到車停人走。
。4)車主停車ic上卡一旦遺失,要立即向管理處申明并要求補辦。
。5)凡到專用車場停放的摩托車必須購買車輛綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,并向保險公司索賠。
2、摩托車、自行車存放
(1)凡在摩托車、自行車停車場存放車輛的業(yè)主/物業(yè)使用人,應(yīng)當自覺遵守本規(guī)定,服從車管員的管理。
。2)凡本小區(qū)業(yè)主/物業(yè)使用人的摩托車、自行車到專用車場停放,必須辦理手續(xù)并按規(guī)定繳納車位使用費。
(3)凡到專用車場停放的摩托車必須購買車輛綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,并向保險公司索賠。
。4)外來摩托車進入專用車場停放,必須按指定位置停放;外來自行車原則上不準停放專用車場
(5)自行車丟失,管理處不承擔賠償責任。
。6)車管員要認真履行職責,發(fā)現(xiàn)車輛停放不整齊要及時整理。
停車車輛管理制度 篇12
為保證本停車場的公共秩序及安全,特制定管理規(guī)定如下:
一、本車場為小區(qū)內(nèi)居民及訪客停放機動車輛供給服務(wù),進入小區(qū)地下停車場的所有車輛都應(yīng)遵守本規(guī)定。
二、享有認可停車位的車輛,應(yīng)按規(guī)定及時繳納認可證費用。外來車輛應(yīng)繳納臨時停放費用。
三、在本車場辦理固定泊位的車輛應(yīng)辦理“車輛綜合保險”。
四、進場車輛,應(yīng)主動出示停車證明,理解工作人員檢查。
五、按箭頭指示方向行駛,不得鳴號,按規(guī)定車位停放,限速5公里。
六、在本停車場停放車輛人員,均有職責維護車場各種交通標識和設(shè)備設(shè)施的完好,并對意外損壞行為承擔賠償職責。
七、服從車輛管理員的調(diào)度和指揮,將車輛停在指定位置。享有固定停車位的車輛不得擅自停放在閑置車位,不得有妨礙其他車輛停放的行為。
八、不得堵塞消防通道、進出車路口,不得駛?cè)肴诵械馈⒉萜骸?/p>
九、停車使用的收費單據(jù)、證明及其他票據(jù),所有權(quán)為車場,任何仿造均無效,發(fā)現(xiàn)后立即沒收并追究其職責。
十、不得在場內(nèi)試剎車、練習(xí)或修理車輛,禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險品的車輛停放。有滴漏機油等現(xiàn)象必須清洗干凈。
十一、堅持停車場的清潔衛(wèi)生,車內(nèi)垃圾應(yīng)放置在車場指定的容器內(nèi),不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車場內(nèi)清洗車輛等,不得在停車場內(nèi)起卸貨物或存放物品。
十二、嚴禁在場內(nèi)加、放燃油和保養(yǎng)車輛,特殊情景,須經(jīng)同意,并采取相應(yīng)的安全措施。
十三、場內(nèi)嚴禁游逛、賭博、喧嘩、打鬧和其他不宜進行的活動。
十四、車輛停泊后,應(yīng)關(guān)掉發(fā)動機,搖上車窗、鎖好車門及行李箱,勿將貴重物品留在車內(nèi),車場出入卡要隨身攜帶。如因違反本規(guī)定引起車輛損壞、附件和車內(nèi)財物丟失等,本車場概不負責。
十五、未經(jīng)同意,任何車主不得隨意更改、轉(zhuǎn)讓車位。應(yīng)做到車、位相符,否則按自動放棄處理。
十六、停車場管理員有權(quán)采取適當行為維護車場秩序,處理停車場發(fā)生的問題。
十七、不得刁難、辱罵和威脅車場管理員執(zhí)行公務(wù)。
十八、本停車場只供給停放服務(wù),停放以外造成的損失不承擔賠償義務(wù)。誠望各業(yè)主、司機對車場的管理予以支持,積極配合。
停車車輛管理制度 篇13
為規(guī)范料場車輛出入和停車秩序,保障料場安全和交通順暢,辦公環(huán)境秩序井然,確保員工車輛安全,特制訂本管理制度。
一、車輛管理負責人職責
1.依法循章對料場車輛進行管理。
2.熟悉掌握住車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,保證公司車輛使用車位。
3.負責監(jiān)督和落實駕駛員崗位職責。
4.負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題。
5.負責對駕駛員進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
6.定時向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。
二、車輛管理員的職責及紀律
(一)車輛管理員的職責如下
1.負責對停車場的車輛管理。
2.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行。
3.遵守規(guī)章制度,按時上下班,不擅離職守。
4.負責指揮停車場內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。
5.負責對停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。
6.負責停車場的消防以及停車場、值班室的清潔工作。
(二)車輛管理員的紀律
1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。
3.工作期間禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準做其他與職責無關(guān)的事。
4.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
5.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
6.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。
7.團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。
三、門衛(wèi)管理制度
停車場的門衛(wèi)職責是:
1.嚴格履行交接班制度。
2.指揮車輛的進出和停放。
3.對違章車輛,要及時制止并加以糾正。
4.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知。
5.搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
6.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換。不準使用消防水源洗車等。
7.停車場門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。
8.值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。
9.值班人員必須控制進入公司區(qū)域的車輛,除救護車、消防車、等特許運輸車輛外,其他車進入公司區(qū)域時,都應(yīng)限制性規(guī)定,經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)。停車場門衛(wèi)設(shè)一人,負責指揮車輛出入和停放。
四、交接班制度
1.按時交接班,接班人員應(yīng)提前10min到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。
2.接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。
3.向下一班移交值班記錄
4.交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚,并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定
1.對進入停車場車輛的管理規(guī)定
①進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。
②進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。
、圮囕v停放后,鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務(wù)。
、苓M場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
、葸M場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。
⑥進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。
、呓钩^停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。
、噙M場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。
2.車輛行駛停放管理規(guī)定
、僮袷亟煌ü芾硪(guī)定,愛護停車場的道路,公用設(shè)施,不亂停放車輛。
、谲囕v不準在停車場內(nèi)長期停放。
、弁\噲鰞(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放。
、芡7藕密囕v后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走。
、輽C動車輛在停車場行駛,時速不得超過5km/h,嚴禁超車。
、迿C動車輛在停車場內(nèi)禁止鳴號。
、卟粶试谕\噲鋈魏螆鏊囓、修車、練車。
、嗖粶瘦殙壕G化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設(shè)施。
、岵粶试谲囆械馈⑾劳ǖ郎贤7跑囕v,機動車輛只能在停車場劃線停車位內(nèi)停放。
、獬龍(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
3.停車場管理規(guī)定
、偻\噲霰仨氂袑B毐9苋藛T24h值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度。
、谕\噲鰞(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車管員負責管理使用。
、墼谕\噲龀鋈肟谔幵O(shè)置垃圾桶(箱),在必要位置設(shè)路障和防護欄。
、軝C動車進場時應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場管理規(guī)定。
⑤運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入停車場。
、薏粨p壞停車場消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。
⑦保持停車場內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應(yīng)立即處理。
⑧禁止在停車場內(nèi)洗車、修車、試車、練車。
六、摩托車保管規(guī)定
公司員工摩托車實行統(tǒng)一保管。
1摩托車臨保的管理;
a.車輛進場需按車管員指示到專用停放點停放;
b.車管員發(fā)放臨保號牌,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;
c.臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。
2.禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
3.需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險公司索賠。
七、值班室管理規(guī)定
1.值班室應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)
2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長椅和床,不準閑雜人員進入,崗?fù)ね獠粶蕯[放凳椅。
3.值班室內(nèi)不準存放雜物,隨時保持室內(nèi)外清潔。
4.值班室值班記錄放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。
5.值班室不準作其他使用。
八、車輛管理員儀容儀表規(guī)定
1.著裝規(guī)定
、僦b要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻。
、诖┖谏ば,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。
、鄄坏门宕黠椢,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個人物品。
、芙古、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.形象規(guī)定
、俳(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
、诓粶柿糸L發(fā)、蓄胡子、留長指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm,胡須要天天刮,不留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳屏,指甲不得超過1mm,鼻毛不得長出鼻孔。
、劬裾褡,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓,不準邊?zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動如風。
、懿坏煤吒枨、吹口哨、聽收錄機、看書報。
、莶坏秒S地吐痰,亂丟雜物。
、薏煌诙副强,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
⑦做到“微笑服務(wù)”,對待車主友善、熱誠,嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語。
、嗌蠉徢,必須對照整容鏡整容,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范。
停車車輛管理制度 篇14
一、目的
通過規(guī)范進入商場停車場車輛的通行和停放,確保車輛及設(shè)施、人員安全,保證
車輛停放整齊有序,道路暢通。
二、適用范圍
適用于商場停車場各類車輛的進出、停放管理。
三、職責
1、當班領(lǐng)班負責監(jiān)督、檢查車輛出入停放管理工作。
2、保安當值保安員負責車輛出入、停放管理。
四、工作程序
1、車輛進場停放凡進入露天停車場車輛,應(yīng)按以下程序操作:示意停車取卡、入內(nèi);
1.1當有車輛進場時崗?fù)け0矄T應(yīng)用標準指揮手勢示意慢行,并根據(jù)車輛類型指引其開往適合的地點停放;
1.2員工車輛(自行車、摩托車、電動車)由南面坡道進出負一層超市東面門口;
1.3需臨時停放的貨運車輛,停放于東門收貨平臺處停放;
停車車輛管理制度 篇15
一、目的
通過規(guī)范進入商場停車場車輛的通行和停放,確保車輛及設(shè)施、人員安全,保證車輛停放整齊有序,道路暢通。
二、適用范圍
適用于商場停車場各類車輛的進出、停放管理。
三、職責
1、當班領(lǐng)班負責監(jiān)督、檢查車輛出入停放管理工作。
2、保安當值保安員負責車輛出入、停放管理。
四、工作程序
1、車輛進場停放
凡進入露天停車場車輛,應(yīng)按以下程序操作:示意停車取卡、入內(nèi);
1.1當有車輛進場時崗?fù)け0矄T應(yīng)用標準指揮手勢示意慢行,并根據(jù)車輛類型指引其
開往適合的地點停放;
1.2員工車輛(自行車、摩托車、電動車)由南面坡道進出負一層超市東面門口;
1.3需臨時停放的貨運車輛,停放于東門收貨平臺處停放;
1.4車輛在停車場內(nèi)應(yīng)減速慢行,車速不得超過5公里/小時。
2、如車輛未按照車輛管理規(guī)定進場停放
2.1、示意停車操作形象,向來車前方上揚左臂,上揚左掌與臂成直角,五指并攏,按交警停車指示姿式操作;
2.2、指示行車操作形象,向前手伸一臂,另一臂同時向行車方向示意擺動;
2.3.、分流車輛操作形象,對于可入?yún)^(qū)?寇囕v,應(yīng)在指示入行后,作敬禮和問候操作。問候語言為“歡迎光臨!”;對于暫時無車位進入停車場車輛,應(yīng)作說明,如“對不起,停車場暫無車位,請到別的停車場停放,多謝合作!”或“暫無車位,請稍候便為您安排,謝謝!”;
2.4、行車糾紛處理操作形象,行車糾紛和爭執(zhí)多發(fā)生在停車場暫無車位,來車不服從指揮,要強行入停車場的問題上,如遇此糾紛,應(yīng)按勸說、解釋、請求諒解的原則處理,盡可能避免爭吵。操作語言應(yīng)多道歉、多歡慰,如“實在暫無車位,謝謝合作,請稍候”、“對不起,暫無法入車位,我會盡快為您安排”等等。值班人員應(yīng)做到“你火我不火,你急我客氣,你吵我道歉”。如遇無法勸說、不聽行車指揮,強行進入的車輛,應(yīng)報告上級部門處理。
3、車輛離場
當有車輛離場時,當值保安員應(yīng)及時收費并取回計費卡,
五、巡視
1、巡邏保安員每小時至少詳細檢查車輛的車況一次,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖等現(xiàn)象及時通知車主,并在值班記錄上做好記錄,同時報告領(lǐng)班或主管處理;
2、發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車場時要及時勸其離開,若有緊急情況按《突發(fā)事件處理標準工作規(guī)程》處理。
停車車輛管理制度 篇16
為有效管理校園車輛停放,確保校園停車秩序、校園寧靜,特制定本停車場的管理制度。
一、學(xué)校停車場由總務(wù)處負責管理。停車場的停車位只供機動車輛停車用,禁止擅自改變車位使用功能或從事除停車以外的其他行為。
二、所有機動車輛必須在傳達室登記備案,填寫車主姓名、車牌號、聯(lián)系方式等。
三、原則上非本校人員須要把車輛停放在校門外兩側(cè),有特殊原因者必須在傳達室登記。
四、所有駕駛?cè)藛T要按劃線位置停放車輛,避免對其它車輛的進出造成阻礙。嚴禁在人行道停車。
五、車輛停好后,應(yīng)鎖好門窗和調(diào)好防盜系統(tǒng)。凡現(xiàn)金、重要文件、貴重物品須自行保管,學(xué)校停車場不負保管責任。
六、所有駕駛?cè)藛T要自覺保持停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生。
七、所有駕駛?cè)藛T必須遵守限速、嚴禁酒后駕車等規(guī)定。
八、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入停車場。
九、所有進出學(xué)校停車場的車輛要接受停車場管理人員的指揮。違反規(guī)定或不聽指揮者將拒其停放。
十、愛護場內(nèi)建筑物和設(shè)備設(shè)施。若有損壞場內(nèi)設(shè)備或其他停放車輛者,當由肇事人負責賠償。
醫(yī)院停車場管理制度范本
第一條:為加強醫(yī)院車輛管理,實現(xiàn)車輛管理的規(guī)范化、制度化,緩解院內(nèi)交通壓力,進一步方便病人,保障良好醫(yī)療秩序,特制定本制度。
第二條:本辦法適用于本院各級各類工作人員。
第三條:本辦法所稱車輛包括醫(yī)院職工車輛、行政車輛、醫(yī)療車輛,病人及家屬車輛,執(zhí)行公務(wù)車輛以及其他社會車輛。
第四條:人事保衛(wèi)科行使車輛管理職能,院辦室、后勤保障科配合進行監(jiān)督管理。
第五條:各種車輛要求按規(guī)定停放。
1、職工非機動車輛一律停放車棚,急診、門診職工車輛停放在院東、南車棚,住院樓職工車輛可停放在住院樓前面或住院樓后面車位,其他部門職工車輛停放在職工車棚。
2、醫(yī)院行政用車、醫(yī)療用車,各種公務(wù)用車,職工、病人及家屬車輛,接送病人車輛等進入院內(nèi)需入位停放。
3、大汽車、大客車、泥頭車等需停放于院外,不能入院停放。
4、其他社會車輛來院由醫(yī)院車輛管理人員根據(jù)具體情況決定是否安排停放。
第六條:職能部門應(yīng)加強車輛管理,確保進入院內(nèi)車輛有序停放,保證醫(yī)院內(nèi)道路暢通。
1、醫(yī)院根據(jù)現(xiàn)有場地確定停車位,明確標志,劃分車位,明確行駛方向。
2、院內(nèi)車位采取先到先停的原則,不得個人租用及隨意侵占。
3、進入院內(nèi)車輛不得停放在非停車位的公共道路上。遇特殊情況,如送藥品、氧氣,運垃圾,接送病人等,由保安人員負責安排,在不影響公共交通的前提下,予以臨時停放。第七條:違規(guī)情況處理:
1、職工車輛違規(guī)停放,發(fā)現(xiàn)一次扣50元。
2、車輛管理人員疏于管理,導(dǎo)致交通阻塞,發(fā)現(xiàn)一次扣車管人員50元。
3、車輛管理部門未盡管職責,按醫(yī)院《目標管理責任書》扣罰。
第八條:本辦法由保衛(wèi)科負責解釋。
第九條:未盡事宜,由院長辦公會議討論決定。
第十條:本辦法自發(fā)布之日起履行。
停車車輛管理制度 篇17
1、指派專人負責停車場的管理工作,無關(guān)人員及外單位車輛一律不得入內(nèi)。停車場管理人員應(yīng)熟知管理制度、應(yīng)急處置常識,實施有效的安全管理。
2、停車場內(nèi)嚴禁煙火,進入人員必須按規(guī)定穿防靜電服、安全鞋。
3、車輛在停車場內(nèi)的行駛時速不得超過3km/h。
4、車停車場內(nèi)應(yīng)按防水、防火、防爆、防曬及劇毒設(shè)立專用停車區(qū),車輛按指定的位置進行停放。駕駛員必須服從停車場管理人員的指揮進行停放,車輛之間的間距為3m—5m。
5、停車場的消防器材必須按照國家有關(guān)規(guī)定進行設(shè)置和擺放,消防栓、滅火器、專用設(shè)施、設(shè)備、警示標志等應(yīng)定期檢查、維護、保養(yǎng)。停車場管理人員負責消防器材的日常管理,防止消防器材損壞、遺失。
6、停車場內(nèi)必須保持清潔和整齊,不亂堆雜物場內(nèi)的油污必須及時進行妥善處理。
5、停車場內(nèi)不得從事車輛修理、試車、裝卸作業(yè)。
6、進出停車場的車輛必須實行嚴格的登記。停車場內(nèi)實行封閉式管理,嚴禁閑雜人員進入。
停車車輛管理制度 篇18
1、停車場秩序維護員在工作時間內(nèi)必須統(tǒng)一著裝,穿戴整齊,負責對停車場內(nèi)車輛的停放和出入進行管理;
2、實行早、中兩班制(根據(jù)實際情況變更),服從統(tǒng)一安排調(diào)度;
3、遵守規(guī)章制度,上班不得擅離職守,若需要請假,必須在前一天告知上級,以便工作的另行安排;
4、停車場秩序維護員必須認真核查進出車輛的型號、車牌號與進出卡,切實做到一車一卡準確無誤;
5、停車場秩序維護員凡在管理中發(fā)現(xiàn)進出車輛無故走反進出方向,必須及時提醒,為其指明路線;
6、停車場秩序維護員在管理中發(fā)生任何危機狀況必須及時進行處理,且向上級匯報事件經(jīng)過及處理結(jié)果;
7、新進停車場秩序維護員上崗前必須接受服務(wù)用語、停車場收費系統(tǒng)操作等相應(yīng)培訓(xùn),其他人員必須不間斷地進行相應(yīng)危機處理培訓(xùn);
8、停車場秩序維護員上班前必須對停車場崗?fù)ぜ巴\噷S迷O(shè)施進行簡單檢查及保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題須及時向上級匯報,并及時找有關(guān)部門予以處理;
9、停車場秩序維護員在上班時間不得在崗?fù)だ镂鼰、吃東西
停車車輛管理制度 篇19
。1)項目部第一負責人職責
1、依據(jù)停車管理服務(wù)合同,對停車場進行有效管理。
2、熟悉掌握停車場車輛流通情況、車位情況,合理布署安排。條件允許的情況下,優(yōu)先保證項目開發(fā)商、管理公司、VIP客戶使用車位。
3、負責在本車場貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、規(guī)章制度、決議決定和各項工作要求。
4、負責本項目部員工隊伍的建設(shè)、工作管理、生活管理,人員調(diào)配、考核、獎懲。
5、負責完成本項目部甲方要求表格、文件等。負責每日工作檢查,并填寫《項目部周工作總結(jié)表》、《月度工作總結(jié)》,監(jiān)督填寫《停車場交接班記錄表》、《停車場巡視記錄單》。
6、負責監(jiān)督和落實車管員崗位職責,對車管員進行考核。
7、對所轄管理人員、員工合理分配工作,讓每個人都能知道該做什么、該怎么做。
8、負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
9、遇突發(fā)事件,參考按相關(guān)預(yù)案靈活處理,認真填寫《停車場突發(fā)事件處理記錄表》。根據(jù)甲方的管理風格,對需上報事件及時上報并盡力獲得已上報證據(jù)。
10、負責對車管員進行崗位培訓(xùn)、訓(xùn)練工作,不斷提高車管員服務(wù)技巧。
11、定時與甲方甲方車場管理部門門溝通有關(guān)停車管理工作。
12、完成公司下達的其他任務(wù)。
。2)項目主管(副主管)職責
1、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面配合項目經(jīng)理的工作,完成車場管理工作。
2、對分工負責的工作,要保質(zhì)保量按時完成
3、在項目經(jīng)理不在工作崗位時,代行項目經(jīng)理職責,對車場的經(jīng)營管理工作負全責。
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