行政文件管理制度

時(shí)間：2022-04-20 13:00:08 制度我要投稿

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行政文件管理制度

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，越來越多人會(huì)去使用制度，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非�？鄲腊�，下面是小編精心整理的行政文件管理制度，歡迎大家分享。

行政文件管理制度

　　1目的

　　規(guī)定本公司文件資料的編寫、批準(zhǔn)、發(fā)布、更改、保存和作廢等活動(dòng)以及適用外來文件的控制要求，確保公司各項(xiàng)工作正常開展和保存必要的證據(jù)。

　　2適用范圍

　　適用于本公司內(nèi)部文件的編寫、收發(fā)、控制及資料保管和外來文件的管理。

　　3職責(zé)

　　3.1各職能部門負(fù)責(zé)工作文件的編寫、收集和存檔。

　　3.2綜合管理部負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的管理與控制。

　　3.3辦公室負(fù)責(zé)文件發(fā)放、存檔、資料保管以及文件的處理。

　　3.4辦公室主任主管文件、資料管理工作的控制。

　　4相關(guān)文件

　　《文件控制程序》q/ph-qp-4.2.3

　　《質(zhì)量記錄控制程序》q/ph-qp-4.2.4

　　5工作程序和管理辦法

　　5.1文件的產(chǎn)生

　　5.1.1各相關(guān)部門根據(jù)工作需求編寫文件。

　　5.1.2總經(jīng)理助理對(duì)文件進(jìn)行審核。

　　5.1.3總經(jīng)理審批通過的文件由辦公室打印和發(fā)放，作為非受控文件生效。

　　5.1.4辦公室對(duì)生效的文件印制，必須使用[印制文件登記表](qr-wd01-02-01)。

　　5.2文件、資料的類別

　　5.2.1受控文件

　　a)內(nèi)業(yè)資料;

　　b)圖紙資料;

　　c)按照質(zhì)量體系的控制要求進(jìn)行管理的文件;

　　d)在質(zhì)量體系中引用的法律、法規(guī)和外來文件;

　　e)與服務(wù)過程有關(guān)的合同協(xié)議;

　　f)業(yè)主檔案(如:公共合約、用戶登記表等，屬于業(yè)主財(cái)產(chǎn)，由綜合管理部管理與控制，具體執(zhí)行[顧客財(cái)產(chǎn)控制程序]q/ph-qp-7.5.4)。

　　管理與控制具體執(zhí)行[文件控制程序](q/ph-qp-4.2.3)。

　　5.2.2非受控文件

　　與公司經(jīng)營和服務(wù)工作范圍相關(guān)的文件作為非受控文件管理，辦公室應(yīng)對(duì)其進(jìn)行分類和編碼，以便于歸檔，根據(jù)目前公司現(xiàn)有的非受控文件，可分為:

　　a)內(nèi)行文、外行文:1

　　b)未被質(zhì)量體系引用的外來文件:2

　　c)與服務(wù)過程無關(guān)的合同協(xié)議:3

　　d)未被質(zhì)量體系引用的法律法規(guī):4

　　e)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)性文件:5

　　f)照片、錄像帶:6

　　g)電腦貯存:7

　　5.3文件、資料目錄的索引號(hào)

　　文件盒編號(hào)

　　同號(hào)柜序列號(hào)

　　文件柜編號(hào)

　　文件類別編碼

　　5.4文件、資料歸檔與管理

　　5.4.1各職能部門對(duì)各種工作文件進(jìn)行編寫、收集、整理和存檔，并匯總到辦公室統(tǒng)一管理。

　　5.4.2辦公室負(fù)責(zé)文件、資料的保密性防范，公司所有受控文件和非受控文件的資料均屬保密性文件。

　　5.4.3辦公室負(fù)責(zé)對(duì)文件、資料的管理和保護(hù)，文件、資料應(yīng)分門別類包裝和存放，對(duì)于需存檔的文件、資料要及時(shí)存檔，并建立[存檔備案資料目錄](qr-wd01-02-02)，注明文件類別、索引號(hào)、份數(shù)等，如用必要還應(yīng)有內(nèi)容說明。并在檔案柜上貼好存放文件的索引號(hào)范圍。確保調(diào)用、借閱文件、資料時(shí)易于識(shí)別和檢索，便于對(duì)文件資料的保管。

　　5.5文件、資料的發(fā)放

　　5.5.1文件應(yīng)按各職能部門工作性質(zhì)和范圍發(fā)放，由辦公室制定[文件分發(fā)登記表](qr-wd01-02-03)，注明發(fā)放范圍、數(shù)量、分發(fā)號(hào)等，并要求領(lǐng)用人在[文件分發(fā)登記表]上簽領(lǐng)，以便對(duì)發(fā)放的文件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和檢查。

　　5.5.2辦公室在文件發(fā)放的過程中不得誤發(fā)、遺失，發(fā)現(xiàn)文件誤發(fā)時(shí)應(yīng)立即追回，同時(shí)作好文件的補(bǔ)救工作。

　　5.6文件資料的調(diào)用、借閱與歸還

　　5.6.1借閱者應(yīng)在[文件、資料借閱登記表](qr-wd01-02-04)上詳細(xì)注明文件、資料的編號(hào)和圖號(hào)，并按時(shí)歸還和辦理歸還手續(xù)

　　5.6.2借閱的文件、資料未經(jīng)允許不得復(fù)印、摘抄、外借和傳播。

　　5.6.3借閱的文件、資料歸還時(shí)，辦公室應(yīng)對(duì)文件資料是否完好進(jìn)行檢查，若文件、資料受損的，借閱者應(yīng)闡述受損原因，并在[文件、資料借閱登記表]的備注欄上注明，因人為因素造成的應(yīng)追究當(dāng)事人的責(zé)任。

　　4機(jī)密性文件的調(diào)用與借閱規(guī)定

　　a)a級(jí)機(jī)密文件資料:公司年度計(jì)劃、公司年終報(bào)告總結(jié)及公司章程、董事會(huì)決議，公司財(cái)務(wù)報(bào)表、法律訴訟文件等的'調(diào)用與借閱需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　b)b級(jí)機(jī)密文件資料:業(yè)主檔案，公司員工檔案、公司規(guī)章制度、公司經(jīng)營專項(xiàng)審批文件等的調(diào)用與借閱需經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。

　　c)c級(jí)機(jī)密文件資料:內(nèi)業(yè)資料和技術(shù)性圖紙資料、法律法規(guī)類文件的調(diào)用與借閱需經(jīng)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并向辦公室聯(lián)系辦理。

　　d)行業(yè)主管借閱文件、資料的僅限于b級(jí)機(jī)密和c級(jí)機(jī)密文件、資料。

　　e)業(yè)主(用戶)因工作需要借閱文件、資料的，僅限于技術(shù)圖紙和已張貼在公共場(chǎng)所的文件。

　　f)外來單位借閱、調(diào)用文件、資料的限于國家執(zhí)法部門，如公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、法院等單位因工作和偵破案件需要的，可以給予協(xié)助與配合，但在此之前應(yīng)檢驗(yàn)和登記來訪單位和人員的證明文件和相關(guān)證件，由辦公室主任向總經(jīng)理請(qǐng)示后親自辦理。

　　g)以上文件資料的調(diào)用與借閱按5.5.1、5.5.2和5.5.3條款執(zhí)行。

　　5.7文件的復(fù)制、破損和丟失

　　5.7.1未經(jīng)允許，不得隨意復(fù)印公司的文件資料，如因工作需要復(fù)印文件，須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)，并在[文件復(fù)印登記表](qr-wd01-02-05)上填寫復(fù)印文件的名稱，復(fù)印數(shù)量，并簽名。

　　5.7.2文件使用人應(yīng)對(duì)文件妥善保管，當(dāng)文件破損嚴(yán)重影響使用或丟失時(shí)，應(yīng)填寫[文件補(bǔ)發(fā)申請(qǐng)表](qr-wd01-02-06)，由辦公室主任批準(zhǔn)，辦理更換手續(xù)。補(bǔ)發(fā)新文件時(shí)應(yīng)收回破損文件，并應(yīng)給予新的分發(fā)號(hào)，新的分發(fā)號(hào)延續(xù)原來文件分發(fā)號(hào)。

　　5.8文件、資料的更新

　　文件增加條款和更

　　新時(shí)應(yīng)及時(shí)更換，保證在使用處獲得有效版本。

　　5.9文件的作廢與銷毀

　　5.9.1內(nèi)容不適用于公司運(yùn)行或超過有效期限的文件，經(jīng)過總經(jīng)理過期審批后給予作廢或銷毀處理。

　　5.9.2在分發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)文件遺失或在使用過程中文件破損嚴(yán)重和丟失的，應(yīng)向上級(jí)匯報(bào)，經(jīng)總經(jīng)理審批后，給予作廢處理。

　　5.9.3作廢文件蓋作廢章，留一至兩份備案，其余銷毀。文件銷毀處理時(shí)需兩個(gè)人進(jìn)行，一人實(shí)施，一人監(jiān)督。

　　5.9.4辦公室對(duì)于作廢和銷毀的文件，應(yīng)在[作廢、銷毀文件登記表](qr-wd01-02-07)上注明作廢或銷毀文件的編號(hào)、版本號(hào)和分發(fā)號(hào)作廢，并向各部門書面發(fā)布作廢聲明，防止誤用。

　　6使用的記錄表格

　　序號(hào)名稱編號(hào)存放地點(diǎn)存放時(shí)間

　　1[印制文件登記表]qr-wd01-02-01辦公室一年

　　2[存檔備案資料目錄]qr-wd01-02-02辦公室長期