商貿公司管理制度(精選11篇)
在快速變化和不斷變革的今天,很多地方都會使用到制度,制度具有合理性和合法性分配功能。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編精心整理的商貿公司管理制度,希望對大家有所幫助。
商貿公司管理制度 篇1
崗位職責,要讓員工自己真正明白崗位的工作性質。崗位工作的壓力不是來自他人的壓力,而是使此崗位上的工作人員發(fā)自內心自覺自愿的產生,從而轉變?yōu)橹鲃庸ぷ鞯膭恿,而要推動此崗位員工參與設定崗位目標,并努力激勵他實現這個目標。
一、財務負責人崗位
1、財務負責人在單位負責人的領導下全面負責單位財務管理和會計核算工作。根據崗位分工、內部牽制原則,提出財會崗位設置和人員配備方案;負責組織軟件系統(tǒng)運行環(huán)境的建立,確定操作使用人員,并對操作人員的權限作出規(guī)定;負責會計電算化日常工作管理,協調各電算化崗位的工作關系,經常檢查計算機輸出帳表、憑證數據的正確性和及時性;在系統(tǒng)發(fā)生故障時,及時組織有關人員盡快恢復系統(tǒng)的正常運行。
2、認真貫徹國家的財經方針政策、法律、法規(guī),嚴格遵循財經紀律和各項規(guī)章制度。對本單位的財務會計制度進行督促檢查,發(fā)現問題,及時糾正,如發(fā)現重大問題,應及時向單位負責人或上級主管部門報告。
3、根據本單位的發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務工作計劃和及上級下達的各項控制指標,按年度編制各類財務計劃、預算,并組織實施。同時加強預算分析,及時提供信息,調整預算,加強業(yè)務收支管理。
4、按有關規(guī)定,嚴格審查應交納的稅金、公積金、養(yǎng)老金、失業(yè)金、醫(yī)療保險金等款項,并督促及時辦理交納手續(xù),做到按時、足額上交。
5、運用會計資料,采用科學方法,進行經濟預測,找出管理中的漏洞和不足之處,提出改進意見和措施,充分挖掘增收節(jié)支的潛力,為領導決策當好參謀。
6、依法實行會計監(jiān)督。組織對單位各經濟活動部門定期或不定期地進行檢查和業(yè)務指導,發(fā)現違反財經法規(guī)的行為及時制止和糾正,對問題重大的及時向單位負責人和有關部門報告。
7、組織和督促財會人員學習政治理論和會計業(yè)務,遵守職業(yè)道德,不斷提高會計人員的政治思想素質和業(yè)務水平,并對所屬人員按照各自的崗位職責進行檢查考核,獎懲分明,公正處事,促使財務管理和會計核算工作規(guī)范化、制度化。
二、出納崗位
1、嚴格遵守財經紀律和國家有關現金管理和銀行結算制度,按照規(guī)定辦理現金收付和銀行結算業(yè)務,對一切貨幣資金收、付憑證進行認真復核,對不符合規(guī)定的收、付憑證有權拒絕受理或退回要求重制。
2、遵守現金保管有關規(guī)定,確保庫存現金安全。不得用白條抵庫,不得挪用資金。保守保險箱密碼,保管好鑰匙,不得任意轉交他人代管。遵守現金庫存限額的規(guī)定,超過庫存限額部分的現金及時存入銀行。
3、保管和使用好有關印章和空白支票、空白收據。隨時掌握銀行存款余額,嚴禁簽發(fā)空頭支票;對填寫錯誤的支票必須加蓋“作廢”戳記,與存根一并保存;支票遺失要及時辦理掛失手續(xù);對空白收據要妥善保管,并認真按規(guī)定辦理領用、注銷手續(xù)。
4、及時確認記錄收付款憑證,核對帳面余額與庫存現金,按照規(guī)定管理好銀行存款,每月與銀行對帳,保持雙方余額的一致,未達帳項要及時查詢、清理。
5、負責收取酒店的各項收入,按實收金額開出收款收據,并將收取的款項及時繳存銀行。
6、負責酒店職工夜班費、差旅費等日常報銷及臨時工工資的發(fā)放工作。
7、認真完成財務負責人交辦的其它事項。
三、制單崗位
1、根據審核無誤的各類原始憑證,按醫(yī)院會計制度規(guī)定的會計科目和會計軟件的要求編制和輸入記帳憑證。要求科目運用正確,摘要簡明扼要并能說明經濟業(yè)務的內容和來往關系,憑證內容完整,手續(xù)齊備、填制及時。
2、負責打印輸出記帳憑證,及時裝訂。同時做好數據備份工作。
3、及時編制銀行存款余額調節(jié)表,核實未達帳項,使銀行存款帳面余額與銀行對帳單調節(jié)相符。
4、對操作過程中出現的問題、故障應隨時記錄,并及時向財務負責人匯報。
四、 會計科目
1、按統(tǒng)一的會計科目,設置總分類帳、明細分類帳及備查薄,運用 計算機會計核算系統(tǒng)對制單員編制的全部記帳憑證進行復核后記帳。
2、月末終了,根據總帳科目余額平衡表,與各明細帳核對,保證帳帳相符,同時,還要根據帳薄記錄與庫存實物、貨幣資金、往來單位或個人等進行定期核對,做到帳證、帳實相符。
3、按要求對計算機輸出帳頁進行整理及裝訂。
4、對以前已記帳務的個別調帳、錯誤沖正等,應經財務負責人同意后,方可在計算機上執(zhí)行。
五、稽核崗位
1、按《會計法》和有關法規(guī)、財務制度、收支標準等規(guī)定,負責對記帳憑證和原始憑證等會計數據進行審核,包括經濟業(yè)務的合法性、摘要的規(guī)范性、附件的完整性、手續(xù)的完備性、會計科目和會計數據的正確性等內容。
2、對不符實、不合法、不完整、不規(guī)范的憑證退還各有關人員更正、補齊,再進行重新填制與審核。
3、對計算機輸出的報表及時進行邏輯性審核,確保會計報表數字、內容與帳薄一致,且表表相符。
4、根據稽核中發(fā)現 的問題,提出進一步完善會計核算制度,改進會計工作的意見和建議。對稽核中發(fā)現的較大問題或可疑現象,主動向財務負責人匯報。
六、報表編制崗位
1、按照上級規(guī)定的統(tǒng)一報表格式和要求編制會計報表,做到數字真實、計算正確、內容完整、說明清楚、編制及時。
2、根據預算執(zhí)行情況,開展財務專題分析,每季編寫財務分析報告,分析盈虧增減變化原因,提出建設性意見,為領導提供經濟決策依據。
3、負責年終會計決算編制工作,撰寫綜合分析報告。
商貿公司管理制度 篇2
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司辦公室人員上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行,上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位,不得出現曠工現象及擅自離崗,超過30分鐘作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外);外出辦理業(yè)務前,須經本部門負責人同意。
三、周一至周五為工作日,周六、周日為休息日。因工作需要加班的,由各部門負責人自行安排,節(jié)日值班由集團公司統(tǒng)一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;1天以上的,由副總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間特殊私事需要中途離崗, 必須向所屬單位負責人請假;待領導批準方可離開單位;
六、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假,未經批準而不按時上下班的作曠工處理;
七、上下班途中遵守交通規(guī)則、注意安全、杜絕酒后駕車;
商貿公司管理制度 篇3
第一條為健全公司內部組織管理機制,逐步完善員工的行為規(guī)范準則,不斷提高員工遵守制度的自覺性,促進公司生產經營各項工作的正常有序進行,同時提高經濟效益以增進福利,調和勞資關系,實現和諧管理,特制定本制度。
第二條遵守國家法令和公司各項規(guī)章制度,服從指揮,聽從安排,認真做好本職工作。
第三條戴好廠牌,準時上下班、按時作息。上班期間,未經許可不準會客。隨帶物品進出廠區(qū),應主動出示,經門衛(wèi)檢查后,方可通行。違者按有關規(guī)定處罰。
第四條注重儀表,講究禮貌,熱情待人,文明用語,講究衛(wèi)生,愛護公物,團結友愛,互幫互助。
第五條互相學習,取長補短,努力學習文化知識和專業(yè)技術,共同進步,不斷提高工作能力和業(yè)務水平。
第六條講求良好職業(yè)道德,上下一心,富于團隊精神,高效發(fā)揮全廠整體優(yōu)良素質的效應。
第七條視廠為家,勤儉節(jié)約,反對浪費;在廠區(qū)內嚴禁一切煙火;不允許有爭吵、斗毆、大聲喧嘩等現象發(fā)生,勸告不聽者,轉送有關部門并開除出廠。
第八條按時、按質、按量、按耗完成各項工作任務,積極主動改進方法,提出良好的合理化建議,在工作中堅持客觀、公正、務實、高效的原則,以主人翁姿態(tài)全面開展工作。弄虛作假,玩忽職守者從嚴處罰。
第九條在生產作業(yè)中樹立“安全第一”的觀念,集中精力,認真操作,避免不必要的意外事故或對大家身心有危害的現象發(fā)生,做到增收節(jié)支、增產節(jié)約。
第十條堅守崗位,不得擅離職守。如因病或其它特殊情況,應執(zhí)行請假制度,待批準后方可離去,否則根據有關規(guī)定給予處罰。
第十一條尊重領導,服從領導。如有不同見解,可向公司提出建設性意見和合理化建議,共同研討。
第十二條勇于開拓創(chuàng)新,樹立“質量=客戶滿意=品牌=利潤=回報”的觀念,為公司的發(fā)展作出貢獻。
商貿公司管理制度 篇4
一、考勤管理
1、公司辦公室人員上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位,不得出現曠工現象(包括開會、業(yè)余時間學習、公司安排其他活動等)及擅自離崗。每遲到、早退一次按C類扣罰標準進行扣罰(A、B、C、D類扣罰標準見本守則第十七條,下同),超過30分鐘作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外);
2、凡上班時間需要中途離崗、離廠,必須向所屬單位負責人請假,否則,半小時內按早退處理,超過半小時按曠工處理。因離崗、離廠造成損失的視情節(jié)輕重予以相應處罰;
3、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假,未經批準而不按時上下班的作曠工處理。
二、辦公室管理
1、員工上班時間,未經主管領導同意批準,不得接待私人探訪,對工作造成嚴重影響的視具體情況按A類—C類扣罰標準進行扣罰;
2、工作時間辦公室內不準吃食物,違者按D類扣罰標準進行扣罰;
3、不準使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長時間電話聊天,違者視情節(jié)輕重按B類—C類扣罰標準進行扣罰;
4、工作時間不得閱讀與工作無關的書報雜志、買賣保險以及干與工作無關的事,違者按C類扣罰標準進行扣罰;
5、不得在上班時間利用電腦上網玩游戲,上網做與工作無關的任何事情。凡發(fā)現每次按A類扣罰標準進行扣罰;不得在上班時間上網從事非工作范圍活動,一經發(fā)現按B類扣罰標準進行扣罰;
6、不得利用網絡做自己個人的其它生意。不得向朋友透露公司商業(yè)機密。凡發(fā)現每次按A類扣罰標準進行扣罰;不得在上班時間上網從事非工作范圍活動,一經發(fā)現按B類扣罰標準進行扣罰;
7、上班要自覺樹立企業(yè)形象,時常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上,違反者按C類扣罰標準進行扣罰。
8、辦公桌上私人物品不得超過三件(茶具、手機、其它)
9、辦公室內一律禁止吸煙,否則一經發(fā)現按A類扣罰標準進行扣罰。
10、員工不得在辦公室進行午餐,午餐必須到飯?zhí)镁筒汀?/p>
11、各辦公室、會議室沒有人工作時,應自覺做到人離熄燈,并關上空調(或風扇)等電源開關;關閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時內不使用時要關閉電源;
12、使用完衛(wèi)生間后,要關閉水籠頭等水源設施。凡違反者將視其浪費程度按A類—C類扣罰標準進行扣罰處理;附則
商貿公司管理制度 篇5
一、貨物驗收入庫
1.貨物到公司后庫管員依據清單上所列的名稱、數量進行核對、清點入庫。
2.對入庫貨物核對、清點后,庫管員及時填寫入庫單。一聯做帳,經辦人持一聯做憑證。
3.庫管要嚴格把關,有以下情況時不得入庫。
a)未經總經理或部門主管批準的采購。
b)與請購單不相符的采購物資。
c)運輸過程中損壞的采購物資。
d)有效期過半的貨物。
e)客戶退回貨物包裝污染、破損等無法二次銷售的。
4.因急需或其他原因不能形成入庫的貨物,庫管員要到現場核對驗收,并及時補填"入庫單"。
二、貨物保管
1.貨物入庫后,需按不同品牌和用途分類分區(qū)放,做到"二齊、三清、四定位"。
a)二齊:物資擺放整齊、庫容干凈整齊。
b)三清:數量清、規(guī)格、標識清。
c)四定位:按區(qū)、按排、按架、按位定位。
2.庫管員對貨物月末進行盤點,若發(fā)現誤差須說明原因并形成書面材料備案。
3.貨物的庫存數量公司不定期的安排人員會同庫管進行大盤點,盤點數量由雙方簽字負責。對出現的誤差由庫管負責說明原因并形成書面材料備案。
三、貨物發(fā)放
1.庫管員憑業(yè)務員書面訂單發(fā)貨,貨物數量不足或已經斷貨的由庫管負責在書面訂單上注明。
2.庫管員發(fā)貨根據產品效期遵守"先進先出"的原則。
3.銷售人員所需貨物無庫存或庫存不足,庫管員應及時通知采購。
4.任何人不辦理手續(xù)不得以任何名義從庫內拿走物資,不得在貨架或貨位中亂翻亂動,庫管員有權制止和糾正其行為。
5、整箱發(fā)放的貨物,庫管員負責開箱查看數量、污損情況,如有數量不對、污損情況的,在出庫前及時添加和調換。
6、庫管員有責任對發(fā)物流的貨物進行二次加固封箱。
7、贈品須憑批準的《贈品申領表》發(fā)放。
8、貨物一律按照公司統(tǒng)一制定發(fā)貨價發(fā)放;其他情況須有批準的《折讓申請單》。
9、以兌獎卡換貨的一律交卡領貨,并由領用人簽字。
四、貨物退庫
1、客戶退換貨須有客戶簽名的退換貨明細并附銷售員的《客戶退換貨說明表》方可入庫,庫管員有責任對退庫的貨品進行二次檢查,污損的貨物有權拒絕退庫。
2.經批準的損壞貨物退庫,庫管員要做好記錄和標識。
五、懲罰辦法
1、貨物發(fā)放混亂或給公司造成損失的,按損失額在當月工資中扣除同時扣除考核獎。
2、本制度執(zhí)行不利影響客戶銷售的,罰款10元/次;同時產生的額外費用由相關責任人承擔。
商貿公司管理制度 篇6
第一章安全保衛(wèi)制度
為維護正常的工作秩序,確保財產安全,特制訂本制度。
一、安全保衛(wèi)工作,要認真落實責任制?偨浝硎枪景踩Pl(wèi)的第一責任人,應把安全保衛(wèi)工作切實提上議事日程,進行研究、部署,對本公司的安全保衛(wèi)工作負全責。
二、成立以總經理任組長、副總經理任副組長、各部門負責人為成員的安全保衛(wèi)工作領導小組,定期檢查安全保衛(wèi)工作,發(fā)現問題,及時采取措施解決。
三、根據實際需要,辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事,負責安全保衛(wèi)工作,切實負起安全保衛(wèi)責任。
四、落實防火措施,設置的消防栓,不得用作他用,專人應定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器,要按規(guī)定期限更換滅火藥物;防火通道必須保持暢通,嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。
五、抓好安全用電:
1、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應及時更換;
2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公場所使用電爐;
3、材料室嚴禁吸煙和使用明火。
六、落實防盜措施:
1、財務室要安裝防盜門窗,下班時要注意檢查關好鎖好門窗;
2、重要部門的房間要設置防盜門窗,辦公房間無人時要關好門窗和電燈;
3、公司財物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;
4、車輛停放時應采取必要的防盜措施。
七、安全保衛(wèi)人員要有高度的責任感,經常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實情況,發(fā)現問題,及時消除隱患。因對工作不負責任而造成事故的,一律追究責任;
八、全體員工都有遵守本制度及有關安全規(guī)范的義務。凡違章造成事故的,一律追究責任。
第二章公司車輛管理制度
一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調度。各部門公務用車,由部門負責人先向辦公室申請,說明用車事由、地點、時間,辦公室根據需要統(tǒng)籌安排派車。
二、車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務、接待任務,后其他事的原則安排。
三、外單位借車,需經總經理批準后方可安排。
四、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。
五、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司指定的倉庫,并采取必要的防盜措施。
六、車輛用油及維修費用由辦公室負責管理和維護。
七、車輛在外加油須經公司領導審批,否則不予報銷。
八、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人,如有發(fā)現,按貪污論處。
九、車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。
第三章衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門的辦公室、會議室、衛(wèi)生間、走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈、電風扇無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;衛(wèi)生間洗手盆臺面、墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味。
三、衛(wèi)生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由各部門負責日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責。
四、責任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次,各部門要認真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作,積極主動地搞好衛(wèi)生清理。
商貿公司管理制度 篇7
商貿公司是在后勤發(fā)展總公司領導下重視各校區(qū)經營的商業(yè)實體,為此本公司人員必須做到以下幾點:
1.認真學習黨和國家的方針政策和有關法律知識,提高自己的思想覺悟和工作能力;
2.嚴格執(zhí)行學院和后勤總公司的各項規(guī)章制度;
3.精誠團結、積極工作,樹立全心全意為師生生活服務的思想;
4.嚴格執(zhí)行上下班時間,上班無故不得遲到、早退和中途離崗,有事按規(guī)定請假,上班時間不得做私事;
5.清正廉潔,不得接受客戶的禮品、宴請及有價證券;
6.工作時間應做到著裝整潔,儀態(tài)得體,掛牌上崗,禮貌待人;
7.各商店在商貿公司的統(tǒng)一領導下搞好學校內食品、學習用品、日用品的服務供應工作;
8.各服務店必須全心全意為師生服務,不準用任何方式拒絕正常服務;
9.服從公司的管理,遵守學院和后勤總公司的有關規(guī)章制度,嚴格遵守職業(yè)道德;
10.嚴格把好食品的質量入庫驗收關,不準出售不合格的商品和違禁物品;
11.不準缺斤少兩,侵害顧客利益,不準抬價,不準擅自進貨,進出貨物需做好商品進銷差價單;
12.每天上交營業(yè)款,做好防火防盜衛(wèi)生等工作;
13.不接受客戶贈送的各類禮品(包括商品);
14.商品搞季節(jié)促銷等營業(yè)收入一并上繳公司統(tǒng)一分配;
15.嚴格執(zhí)行營業(yè)時間,不得無故推遲開門或提前歇業(yè);
經理職責
16.商貿公司經理主管公司全面工作,認真貫徹落實總公司的任務;
17.制定經營目標和發(fā)展計劃及可行性實施方案等;
18.合理布局商業(yè)網點,合理安排各崗位人員;
19.明確、掌握、指定商店經營目標;
20.經常了解員工的思想狀態(tài),工作態(tài)度和表現,做好員工的思想教育工作;
21.經常檢查商品的銷售情況,發(fā)現問題及時解決;
22.掌握消費者購物動態(tài),經常向配貨中心提供商品暢、滯、銷和需求信息;
23.關心員工,大公無私,不徇私情,嚴于律己;
24.嚴格遵守各項紀律制度,以身作則,做員工的表率;
經理助理職責
25.在經理的領導下積極協助經理做好各項工作;
26.協助經理制定經營計劃,負責商店日常經營工作;
27.明確、理解公司制訂的經營目標并組織實踐;
28.經常檢查商品的銷售情況,發(fā)現問題及時提出處理意見;
29.協助經理做好員工的思想教育工作;
30.掌握消費者購物動態(tài),經常向配貨中心提供商品暢、滯、銷和需求信息;
31.做好安全防范工作,每周檢查商店衛(wèi)生和商品庫存、質量情況;
32.嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成領導臨時交給的任務;
行政主管職責
33.在經理的領導下積極協助領導做好各項工作;
34.做好公司的來往文件、信件、通知的收發(fā)登記工作;
35.及時核對各商業(yè)網點的記帳憑證,及時和財務對帳,認真記帳,帳目清楚,及時做好每月的盤點查對工作;
36.統(tǒng)計好各商業(yè)網點的營業(yè)情況并及時報告;
37.負責處理內部日常事務,接待來往客戶;
38.做好公司全體員工的考勤和會議記錄工作;
39.嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成領導臨時交給的任務;
商場經理職責
40.在商貿公司經理領導下帶領全體商場員工努力完成商貿公司的各項服務;
41.積極組織服務員工全心全意地為師生服務的意識;
42.帶頭執(zhí)行公司商店制度、遵守職業(yè)道德;
43.嚴格把好食品的質量、入庫、驗收關,及時上交營業(yè)款,經常檢查各柜組的衛(wèi)生;
44.經常提出合理化建議,團結同志做好本部門職工的思想工作;
45.不接受客戶贈送的各種禮物(包括商品);
營業(yè)員職責
46.商店營業(yè)員有商場經理領導下積極搞好校內食品、文教、日用品的供應服務工作;
47.做好商品質量和數量的驗收工作,不準出售不合格的商品的違禁品;
48.上班需著工作服,每天搞好商店內外的衛(wèi)生工作,保持商品放置整齊、清潔;
49.商品進出須票據齊全,帳物相等,每天做好商品差價單;
50.加強現金保管,每天上交營業(yè)款,個人不得借用營業(yè)款;
51.上班不得遲到早退,中途不得擅自離崗,不準與顧客爭吵;
52.工作時間需掛牌上崗,上班時間不得作私事。
商貿公司管理制度 篇8
為了體現公司人性化管理,通過規(guī)范業(yè)務人員管理制度,做到有計劃、有目標、按時完成工作任務,強化自主管理能力,提高業(yè)務能力和綜合素質。經公司研究決定,公司市場人員自20xx年11月8日執(zhí)行如下制度:
一、辦公制度:
1.1.1銷售部、每月下達網店建設目標和銷售目標。
1.1.2銷售部經理以目標組織落實并強化現場工作管理和自主管理。
1.1.3區(qū)域經理、業(yè)務經理、業(yè)務代表以目標認真落實并加強自足管理。
1.1.4銷售內勤組織性目標落實和工作追蹤,并進行登記。
1.2、要求
1.2.1服從直接主管的領導、接受上級主管的監(jiān)督和公司相關部門的工作追蹤。
1.2.2區(qū)域經理、業(yè)務經理以身作則,加強自身素質的提高和強化自主管理,周、日工作計劃明確,落實到位,嚴格執(zhí)行公司各項管理文件、政策、方案等。
1.2.3發(fā)現問題及時準確向直接上級報告,嚴禁越級報告,當直接上級無答復或對答復有異議的可越級申訴。
1.2.4手機每天8.00~22.00必須開機,保持聯系暢通;
1.2.5維護公司利益嗎,嚴禁在客戶面前議論公司相關事宜,損害公司形象。
1.2.6廉潔奉公,不做有損公司利益的事情。
1.2.7區(qū)域經理每三天用座機向銷售副總匯報工作至少一次,每周用座機向銷售內勤報崗至少二次;業(yè)務經理每二天用座機向銷售部經理工作匯報至少一次
1.2.8按照工作計劃完成各項工作及公司交辦的臨時工作。
1.3、周工作計劃表、上周工作執(zhí)行表
1.3.1市場人員必須每周五填寫周工作計劃表和上周工作執(zhí)行表,并以周工作計劃開展工作;市場人員的周工作計劃必須明確、工作內容詳細,周工作計劃的行程安排必須做到科學、合理,避免有繞行、來回路程重復等浪費公司費用現象的出現;上周工作執(zhí)行表必須注明地點、時間、工作項目及結果、客戶名稱、客戶來電等詳細信息。
1.3.2銷售經理審批市場區(qū)域經理周工作計劃和上周工作執(zhí)行表,審批人必須簽字確認,審批后每周一前傳回公司交內勤備案存查。
1.3.3若需改變周工作計劃必須經上級同意后執(zhí)行。
二、報銷制度:
2.1報銷周期為上月26日—當月25日,單據必須在次月的1日前寄出。報銷單據封面應按公司統(tǒng)一格式填報;所有報銷票據必須加蓋收款單位公章并由當事人在票據背面簽字確認,按發(fā)生日期由前置后分類別粘貼,且票據粘貼厚薄均勻、大小不得超過封面所有票據不得涂改,并且大小金額一致,否則不予報銷。其后附月工作行程表。
月工作行程表必須認真填寫,日期、地點、工作內容必須與工作行程一致,并且由銷售部經理簽字確認,否則不予報銷當月費用;
銷售部經理對本市場部費用進行初審并簽字核準,區(qū)域經理初審業(yè)務代表費用、本區(qū)域市場費用并簽字確認再交總經辦經理核準。
車費
市場人員行程以區(qū)間車票為準
2.2.1地市級到縣級市或以上的往返車票必須出具電腦打印的正式車票或火車票。
2.2.2縣級市場或以下的盡可能提供電腦打印的正式車票,如確實沒有需與周工作計劃相符且有主管簽字確認。
2.2.3車票起止地點必須前后一致,如有例外應特別注明;繞行、來回重復或跨區(qū)域車票不予報銷,有特殊情況并經公司批準的例外。
2.2.4送貨運費相關發(fā)票需由銷售經理簽字認可方能報銷,無正式發(fā)票需填寫費用報銷單并經公司領導和銷售經理簽字方能生效。
辦公費
2.3.1辦公費用主要包括;周工作計劃、合同原件、合同草案、市場規(guī)劃等因工作產生的打字復印費、傳真費、郵寄費及公司有關書面政策的傳真接收費等,每月最高上限以公司的規(guī)定為準。
2.3.2新入職人員定額名片費2盒(上限為20元/盒)
2.3.3符合要求的辦公費可以與差旅費一起報銷。
2.3.4索取發(fā)票確有困難的可以收據報銷,但每張單據上必須注明開票日期及內容(大小數額、用途)、加蓋公章,否則不予報銷。
三、處罰:
3.1不服從上級領導,處罰50元/次,嚴重者降職、辭退
3.2直接上級對下級出現的正常問題不及時處理或給予答復,處罰直接責任人50元/次。自主管理差,長期不稱職降級或降職直至除名
3.3未經撒謊能夠既領導批準擅離市場的,按曠工處理,曠工一天扣三天工資,曠工期間所產生的一切費用不予報銷,曠工時間長達一周以上的按自動離職處理。
3.4市場信息不及時反饋,不及時下市場,打牌賭博等做有損害公司形象和利益的事,處罰50-200元。
3.5銷售部經理對下級疏于管理,不監(jiān)督落實者,處罰100-200元,長期不稱職者降級或降職
3.6員工離職的應提前一個月提交辭職報告,工作交接清楚后經公司同意離職;重要崗位員工離職應提前兩個月向公司提交辭職報告;
自動離職或嚴重違紀被公司辭退的扣一個月工資、費用補助,提陳在公司剩余部分不予發(fā)放。工資,費用補助,提成在公司剩余部分不予發(fā)放。
3.7嚴重失職、營私舞弊、對公司造成的予以補償。
3.8銷售人員嚴禁在外兼職,一經發(fā)現罰款5000元并本人在公司沒有發(fā)放的工資、費用補助、提成不予發(fā)放。
四、獎勵:
4.1.1銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩部分內容,
銷售人員有一定的銷售定額,當月不管是否完成銷售指標,都可得到基本工資即底薪;如果銷售員當期完成的銷售額超過設置指標,則超過以上部分按比例提成
4.1.2銷售人員每月銷售定額為5000元,當月完成的銷售額超過以上部分按5%比例提成。
4.2兼職銷售人員無固定工資,按其銷售額8%的比例提成,作為銷售報酬。
4.3銷售人員每月25號前向財務上報其銷售額,財務根據其貨款回收率計算銷售提成。
商貿公司管理制度 篇9
1、倉庫日常管理
1)倉庫保管員必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。
2)必須嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫保管員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時逐筆登記明細帳,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。及時登記明細帳,保證帳物一致。
3)做好各類物料和產品的.日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物、腦三者一致。如有變動及時向領導反映,以便及時調整。
4)倉管人員應嚴格控制各類物資的庫存量;定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送部門領導。
2、入庫管理
1)物料進庫時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。
2)入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現物資數量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。未經辦理入庫手續(xù)的原料一律不得入庫存放。同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。
3)收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與送貨單一致。每批材料入庫合計金額必須與發(fā)票上的金額一致。
3、出庫管理
1)各類材料的發(fā)出,原則上采用先進先出法。物料出庫時必須辦理出庫手續(xù)。倉管員應開具領料單,經領料人簽字,登記入帳。
2)庫存物資清查盤點中發(fā)現問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。
發(fā)現物料失少或質量上的問題(如超期、受潮或損壞等),應及時的用書面的形式向有關部門匯報。
4、倉庫是財物重地,非保管人員不得隨意進出停留,不允許代存私人物品,不得私自拿用、外借物品,不得白條抵庫。
5、原料庫房要明亮通風,定期檢查,不能有過期或霉變現象;各庫房衛(wèi)生要每日一小清,每周一大清,保持庫房內貨架、地面及墻壁干凈,無塵土、油污及其他雜物,保持干爽無異味。
6、配備擋鼠板,做好防蠅、防塵、防鼠、防潮“四防”工作。
7、倉庫管理員應責任心強,監(jiān)守崗位,無故不能離崗。倉管員對倉庫安全防衛(wèi),防火防盜等負有直接責任,對突發(fā)事件能及時處理和協調,保證生產的順利進行,嚴防意外事故發(fā)生。
商貿公司管理制度 篇10
一、員工工作準則
1、準時上班,對所擔負的工作爭取時效不拖延不積壓。
2、服從公司決定和上級主管的工作安排,高效優(yōu)質地完成本職工作和領導交辦的任務;積極獻計獻策,推動公司的發(fā)展。
3、樹立團隊觀念,講究集體協作;積極溝通,相互學習;避免猜忌,抵制是非,營造融洽和諧的工作氛圍。
4、盡忠職守保守業(yè)務上的秘密。
5、不得利用內部信息,在損害公司利益的情況下謀取私利。遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
6、遵守勞動紀律,不遲到、不早退、不曠工、不脫崗。
7、保持公司信譽,不做任何有損公司信譽的事情。
8、待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及客戶的合作。
9、嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關人士的饋贈賄賂或向其挪借款項。
10、精益求精,不斷提高工作績效。
11、注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
12、愛護本公司財物,不浪費不化公為私。
13、本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時,應負賠償責任。
二、員工行為標準
1、工作時間應注意個人儀表儀態(tài),著裝整潔明快、不著奇裝異服、不穿拖鞋。
2、辦公區(qū)域,不得喧嘩、嘻鬧。
3、早晨上班遇領導或同事應相互問候。
4、同事之間互相尊重,對領導用“職務稱”,對同事用“姓氏稱”或“姓名稱”。
5、接聽電話應用普通話說,切忌大聲、生硬或用方言應答。通話語言簡明、不聊天或說與工作無關的事。
6、愛護、節(jié)約辦公用品,公用物品使用后歸回原位。
7、堅守工作崗位、不串崗,因公外出時向部門領導交代清楚事由、所需時間等;接待來訪、業(yè)務洽談應在接待室或會客區(qū)內進行。
8、保持清潔、良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,不在辦公區(qū)域進食、聊天、高聲喧嘩。
9、未經許可不得隨便翻看他人的文件、資料等。
10、樹立與加強保密意識,嚴格尊守各項規(guī)章制度。
三、考勤制度
工作時間:
1、本公司全體員工每日工作時間一律以8小時為標準。
2、上午上班時間為8時30分,下班時間為12時;下午上班時間為13時00分,下班時間為17時30分。
遲到、早退:
1、上班5分鐘以后到達,視為遲到,下班5分鐘以前離開,視為早退。
2、以月為計算單位,第一次遲到早退扣款X元,第二次遲到早退扣款X元;第三次遲到早退扣款X元,累計增加。
3、遲到早退情節(jié)嚴重屢教不改者,將給予通報批評、扣除獎金、直至解除勞動合同處理。
4、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況,屬實的,經公司領導批準可不按遲到早退處理。
請假:
1、員工請假,應提前辦理請假手續(xù),填寫《請假條》,因身體不適等緊急原因臨時請假,應在上班前電話聯系告知部門主管,返崗后補辦請假手續(xù)。
2、相關審批人員必須嚴格把關,保證員工請假的真實性,否則相關審批人員要承擔相應的后果。
3、部門主管請假,須經董事長批準,報行政部備案。
4、員工生病不能堅持工作,請病假1天以上的,就提交醫(yī)院出具的病歷本或病假證明,病假期限屆滿時,員工就返崗。
5、員工因合理原因須要本人請假處理,并按規(guī)定時間申請,經公司領導批準的休假,稱為事假。
6、請事假的員工必須提前一天書面申請(如遇不可預測的緊急情況,必須在早晨八點三十分以前請示公司領導),如實說明原因,經所在部門領導或公司主管領導同意后,方可休假,否則按曠工處理。
7、事假按照日工資標準扣除。
8、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的,也按上述有關規(guī)定執(zhí)行。
9、未辦理請假手續(xù)或超過請假期限不到崗的,一律作曠工處理,曠工1天,當月全勤不予記發(fā),另扣發(fā)工資X元/天。
四、獎懲制度
1、上班時間遲到五分鐘以內的罰款20元/次,當天遲到30分鐘以上扣除半天工資。早退的按曠工處理。若有急事需提前下班或不能準時上班的,必須提前向倉庫主管請假。
2、上班時間脫崗,無故缺勤者罰款50元/天。
3、不服從倉庫主管工作安排或者不積極主動的協助倉庫主管完成自己工作的罰款30元/次。若對倉庫主管的工作安排有意見,必須完成工作后當面向倉庫主管提出,或可向倉庫主管直屬上司投訴。
4、收條、出倉單名稱含糊,規(guī)格型號不分,字跡潦草的罰款5元/單。
5、在收發(fā)貨過程中,有與貨品不符(數量、規(guī)格、重量、品名不符)而未能發(fā)現,經他人發(fā)現和指出的處罰有關人員30元/次。南京xx商貿有限公司
6、貨物整理不及時,擺放不符合標準罰款5元/次。
7、貨物跟蹤不及時,貨物計劃不準確,人為因素導致斷貨,滯貨的罰款50元/次。
8、賬本登記錯誤,并且錯誤之處,不按規(guī)定改正,或不改正的罰款20元/筆。
9、盤點不及時,盤點數據不準確的罰款30元/次。
10、沒有要求供應商按公司相關文件過磅的罰款50元/次。過鎊時沒有監(jiān)督執(zhí)行過鎊流程的罰款30元/次。
11、伙同司鎊員偽造數據,交公司處理。倉庫將拒絕相關人員繼續(xù)在倉庫上班。
12、賬表不符,賬實不符的罰款10元/筆。
13、電腦錄入錯誤,未能及時發(fā)現及更正的,被他人發(fā)現指出后罰款10元/筆。
14、報表數據錯誤,上報不及時的罰款50元/次。
15、材料出、入庫手續(xù)不全,違規(guī)辦理入庫、出庫的視情節(jié)輕重給予相應處罰。
16、當月累計出錯10次(筆)或者罰款超過200元以上者,除罰款外公司另行處理。
17、同一錯誤屢教不改者,納入工作改進計劃考察期,考察不合格將辭退處理。
18、工作嚴重失職,給公司造成損失的按公司相關文件執(zhí)行。南京xx商貿有限公司
19、當月無出錯記錄及罰款記錄的,將在工資績效考評加分獎勵。20、對倉庫管理工作提新的建議或意見被采納的,將在工資績效考評中加分獎勵。
21、對于積極幫助他人改善工作狀況、帶領新員工不遺余力,使得新員工能迅速適應獨立工作的,將在工資績效考核給與加分獎勵。
22、對公司做出積極貢獻的,將按公司有關制度進行獎勵。
五、辭職管理規(guī)定
1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,寫明真實辭職原因,填好后交主管部門經理簽署意見,然后交行政部。
2、行政部呈總經理審批。
3、行政部根據總經理的批準意見,通知申請人。
4、申請人向行政部索要《手續(xù)辦理清單》和《工作交接清單》辦理工作移交手續(xù)。
5、行政部憑《手續(xù)辦理清單》、《工作交接清單》和考勤記錄予辭職者計算工資呈總經理審批。
6、財務部根據總經理審批意見,在發(fā)薪日予辭職者結算工資。
7、對無視公司規(guī)定,不辦任何手續(xù)就擅離職守,或辭職要求未獲批準就離開公司的員工,視為違反雙方簽定的《勞動合同》,公司扣發(fā)一個月工資,同時必須承擔由此給公司造成的各種損失。公司可采取一切必要的手段保護公司的利益,包括向社會公布其行為。對情節(jié)特別惡劣者,公司保留對其追究法律責任的權力。
六、附則
1、本條例由頒布之日起生效。
2、本規(guī)章制度適用于南京xx商貿有限公司。
3、本規(guī)章制度之解釋權歸南京xx商貿有限公司。
4、本規(guī)章制度條例未明示之事件,適用國家有關的規(guī)定處理。
商貿公司管理制度 篇11
為了樹立公司整體形象,加強和規(guī)范公司管理,促進公司持續(xù),穩(wěn)定,,健康發(fā)展,特制定本管理制度。請大家自覺遵守公司的規(guī)章制度,服從公司的統(tǒng)一安排與管理
1.上班部得遲到,早退(扣10元/次),曠工(扣150元/天)。上班期間不得嬉笑打鬧,賭博,喝酒,睡覺,干一些與本公司業(yè)務無關的事情。倒賣本公司和其他公司的貨物,一經發(fā)現將扣除當月的所有工資及風險金。
2.上班時間:夏天早上7:30上班,中午11:30下班。下午2點上班,6點下班。冬季上午8點上班,中午12點下班,下午1:30上班,5:30下班中午不回公司吃飯的員工,必須在中午下班前半小時內微信報崗,下午上班前半小時內報崗,早報或遲報視為早退和遲到,不報視為曠工。
3.員工應愛惜公司的貨物及公共財產對于公司庫存商品,如是野蠻裝卸造成的損壞,當事人應賠償公司損失。貨物出庫前請大家認真核對貨物數量及是否有損壞,貨物一旦出庫,公司一概不認賬,由于運輸過程中造成的貨物損傷,由當事人自己承擔4.公司車輛管理,每位員工在接收車輛之前應查看車輛是否有損傷,及時給公司反映公司,如果在使用過程中造成車輛的損傷將由當事人自己承擔。公司車輛在市場上班期間與其他車輛出現刮碰或其他事故造成的損失由當事人承擔所有損失的60/100,公司承擔40/100,而且全程將由公司負責人一同參與,不得私自處理,否者公司部承擔任何責任。
5.公司員工不得私自承諾終端店任何要求(有問題須經公司同意方可執(zhí)行,未經批準私自同意的將由業(yè)務員自己承擔,并罰款200元),虛報費用,截留終端客戶貨物,一經發(fā)現罰款200元,情節(jié)嚴重的將從重處理
6.業(yè)務員定期回訪終端網點,制定每天的回訪計劃(公司會不定期詢查),及時掌握終端銷售情況。業(yè)務員每天的客戶拜訪按預先設定的路線拜訪,所有在職人員,每天在市場上至少拜訪20家客戶,每天拜訪的客戶以微信上傳的水印照片為準,每家客戶照片門頭和陣列面2張照片,每天照片要在晚上9點鐘之前傳完,少一家以5元/張罰款,一天部傳照片且沒有請假者,以曠工處理,罰款150元/次,且扣除滿勤獎。
7.公司車輛嚴禁外借,私用,如被公司查到,一次負激勵200元,一切意外由駕駛員負全責。
8.公司車輛每天必須回到倉庫,確因業(yè)務需要必須經負責人同意,未經負責人同意的一經發(fā)現,一次負激勵200元。駕駛員駕駛的車輛在市場上出現的違章,有駕駛員自己承擔
9.財務電腦單據必須按照公司統(tǒng)一的指導價格開票,如果出現低價或錯開的單據由開票員和業(yè)務員共同承擔,財務開出的財務單據部允許帶出財務室,財務的一切辦公用品部允許私自使用,不允許在財務室吵鬧,有問題向負責人反映解決,如經發(fā)現財務及當事人各罰款100元
10.倉管員憑票據發(fā)貨,特殊發(fā)貨情況須有公司負責人簽字,所有貨物發(fā)貨須經過倉管,不允許私自帶出,一經發(fā)現視為偷竊,扣除在公司的所有工資及風險金,情節(jié)嚴重的報警。倉庫發(fā)貨一切聽從倉管安排,有問題向負責人反映情況,不允許在倉庫大吵大鬧,一經發(fā)現雙方各罰100元。
11.公司定為每周一下午開會,將一周市場銷售情況進行匯報和總結,不得以任何理由缺席,每周一部允許調休
12.上班期間發(fā)現員工溜號,干一些與公司業(yè)務無關的事情,首次警告,第二次直接扣除績效獎和滿勤獎,必要時將給予辭退13.發(fā)現員工倒賣公司產品的假貨或者兼職賣其他公司的產品,扣除當月的所有收入以及風險金,并且給予辭退,必要時公司將通過法律部門進行投訴
14.所有在職一線員工,一個季度有2個月銷量低于5萬現金的,公司將考慮是否辭退
15.針對全年銷量完成比較好的優(yōu)秀員工,公司將給予一定的獎勵16.公司會議和集體活動聚餐所有人必須參加,缺席者當月任務直接追加2萬,后勤人員負激勵100元
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