公司工程部管理制度(精選11篇)
在不斷進步的時代,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編精心整理的公司工程部管理制度(精選11篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司工程部管理制度1
為調動本部門員工上崗期間的工作用心性,加強崗位職責心,切實做到“有據(jù)可依、獎懲分明”的原則,根據(jù)飯店規(guī)章制度及部門的工作程序、規(guī)章制度、崗位職責等要求制定以下細則:
一、處罰
1.有下列行為之一者,給于10元---30元罰款
(1)上班遲到、早退時間為30分鐘以內者;上班時間務必在09:50換好工裝到達崗位,下班時間務必在18:00后才能離開崗位,以在崗位上實際檢查為準。
。3)上班不簽到或不簽退者;
。4)上班遲到、早退、脫崗30分鐘以上者按曠工處理。
。5)當班儀容儀表、禮貌禮儀不貼合規(guī)范者;要求頭發(fā)整潔光亮、無異味,前不能蓋過眼眉,兩邊和后面不能過耳和衣領,面部整潔、眼角無異物、鼻毛要修剪,不能過長;手要持續(xù)干凈,經常修剪指甲,不能配帶戒指,不能配帶廣告性手表;皮鞋要持續(xù)干凈明亮、無破損;服裝要按規(guī)定著裝,持續(xù)平整、干凈,上班期間一律著工裝,不能由于天氣熱就脫,工裝口袋嚴禁裝太多物品。
。6)非當班時間無故穿工裝外出者;包括外穿自己衣服,內裝工服者。
。7)在飯店見到同事或領導、客人不用規(guī)范禮貌用語、讓路、指引者;規(guī)范用語包括“您好、您請、早上好、下午好、晚上好、對不起、謝謝,請問有什么能夠幫您的,請問您需要幫忙嗎?”等等。
。8)言語、舉止粗俗者;在飯店區(qū)域、同事之間,對領導、客人取綽號,說黃段子、吵架、做下流動作等。
。9)在面客區(qū)域大聲說話,維修工作產生噪音、異味,引起客人投訴者;
(10)無故不參加各種形式的例會及培訓者;包括飯店、部門的例會、培訓、協(xié)調會、報告會、培訓,有特殊狀況提前4小時以書面形式填報請假手續(xù)。
。11)上班時間利用飯店電話接聽私人電話聊天者;上班時間電話打成震動或關機者,嚴禁用手機或座機聊天。
(12)在值班期間坐姿不貼合要求者;包括身體歪斜、翹二郎腿、脫鞋子、坐在桌子上等。
。13)接聽電話不貼合規(guī)范者;接電話要求聲音適度、吐字清晰、手持電話聽筒正確,必要時做記錄。
。14)在飯店隨地亂扔廢紙、果皮、垃圾者;亂堆工程備件者。
(15)工作時未對工作區(qū)域保護造成二次污染,工作后對遺留垃圾及工作區(qū)域衛(wèi)生未及時清理、粉刷者;
(16)對浪費飯店財產者;包括浪費水、電、汽等能源,及工程配件、材料能修理的配件不修理者。
。17)各種維修保養(yǎng)表逐臺/次填寫者。
。18)各自的衛(wèi)生區(qū)域堆有雜物,不能持續(xù)清潔者。
2.有下列行為之一者,給予30元---50元罰款。
(1)部門例會遲到或無故不參加者;部門例會時間為每一天07:50,所有人員參加。
。2)對部門或專業(yè)安排的工作未按時完成或完成后一天內再次返工者;
。3)未經同意擅自換班者,員工請假或換班需提前一天由專業(yè)負責人批準并記錄在案;主管級以上人員請假需提前一天由部門經理批準;所有請假務必是書面申請;
。4)在非吸煙區(qū)吸煙者;。
。5)上班期間看報、看書、看電視、聽隨身聽、MP3者;
(6)上班脫崗、扎堆或做與工作無關的事者;上班干私活,串崗聊天,不完成本職工作而去干別人的'活。
(7)無故不參加部門組織的各項培訓者;
。8)部門發(fā)生突發(fā)事件帶給的聯(lián)系方式聯(lián)系不到或無故不到者;每個員工有義務帶給能聯(lián)系到本人的電話號碼,如有變動應主動告訴部門。
。9)未按要求完成部門或專業(yè)安排的工作任務或有意推脫者(罰款50元);
。10)因服務態(tài)度、服務語言及其它因職責心不強而導致投訴者(罰款50元);
。11)上崗期間在工作區(qū)域吃零食、口香糖等食物者;
(12)部門質檢員檢查出工作區(qū)域衛(wèi)生不合格未及時整改者;
(13)對所管轄設備、設施運行狀況不了解、對系統(tǒng)不熟悉、違反操作規(guī)程操作設備者(罰款50元);
。14)未按要求填寫值班記錄、巡查記錄或漏填寫者;在各種表格刮畫、污損、撕毀者。
。15)未按要求、期限遞交上報的各種書面材料者;上交的書面材料不全,錯字連篇,用詞不當、詞不達意者。
(16)對同事間不團結及部門間協(xié)調工作不及時者;
(17)對發(fā)現(xiàn)的故障、安全隱患不及時處理、不采取臨時措施、不上報領導、隱瞞真實狀況者。
。18)違反飯店《員工手冊》中A類過失者;
3.有下列行為之一者,給予100元罰款(造成損失的照價賠償)。
(1)不愛護飯店及部門設施、設備導致?lián)p壞、丟失者;在飯店設施上亂寫亂畫、亂刻者;對發(fā)現(xiàn)人為損壞設施狀況不進行制止者。
。2)未能及時發(fā)現(xiàn)各種設備、設施損壞或故障者(包括對不屬于自己管轄的設備故障、安全隱患發(fā)現(xiàn)而未及時上報者)。
(3)上班時間非維修工作而不在本職崗位者;
(4)由于交接班不清或職責心不強造成設施、設備受損者;
(5)上班時間因職責心不強、玩忽職守造成設備、設施受損者;
。6)在崗位范圍內對違反飯店及本部制度的行為不管不問或隨意處置者;
。7)上班時間職責心不強、未能及時發(fā)現(xiàn)設施、設備故障或其他事故者;
(8)違反設備、設施操作規(guī)程、工作程序和標準者;
。9)由于工作失職給飯店及部門造成必須損失并引起客人投訴者;(降職、降級);
。10)對各種事故及隱患采取隱瞞欺騙等手段,不上報部門負責人者;(降職、降級);
。11)散布影響飯店及部門聲譽的言語者(降職、降級);
(12)不服從上級領導的工作安排者(降職、降級);
。13)無故曠工一天者(降職、降級);
(14)違反飯店《員工手冊》中B類過失者;
4.有下列行為之一者,給予開除處理(造成損失的照價賠償)
。1)上班時間睡覺者;
。2)上班聚眾賭博者;
。3)未經同意私自挪動或打開設施、設備者;
。4)上班期間飲酒或帶有醉態(tài)上崗者;
(5)進入客房打客用電話及使用客用品者;
(6)私自或伙同他人偷飯店財物以及客人、員工的物品者〈并視物品的價格給予十倍賠償〉;
。7)對設施、設備野蠻操作者(并視損失輕重照價賠償);
(8)無請假手續(xù)連續(xù)曠工三天者;
。9)造謠生事、影響飯店及部門聲譽者;
。10)嚴重違反飯店規(guī)章制度、崗位工作說明、操作規(guī)程、服務程序造成不良后果者;
(11)違反飯店〈員工手冊〉C類過失者;
公司工程部管理制度2
1.每一天早8:00前各班組領班到辦公室匯報上一天的工作完成狀況和當天的.工作按排。
2.每一天早晨工程部領班負責工作安排,監(jiān)督檢查工作落實狀況,及時向工程部主管報告。
3.按時開關各區(qū)域照明、空調及通風設備,保證樓內的環(huán)境良好。
4.按照各工種制定的巡視及保養(yǎng)計劃,對樓內設備設施進行巡視和保養(yǎng)。
5.上班時在自己工作區(qū)域內禁止串崗和脫崗,經發(fā)現(xiàn)后根據(jù)員工手冊相關管理規(guī)定處罰。
6.不準在崗位上抽煙、喝酒、打牌、吃零食、聽音樂、玩游戲、看報紙、翻閱與本工作無關的書刊等。
7.工程部各班組加強職責心,誰當班誰負責,上班時間內不準睡覺、洗澡和辦理個人事務。
8.不經上級領導批準,不準私自調整自己的班次或與別人倒班換班,更不允許異崗換班。
9.工程部施工修理務必在地面鋪防臟單,帶抹布和垃圾袋。
10.夜班人員應加強巡視,及時關掉走廊等公共區(qū)域照明及室外照明開燈和關燈。
11.禁止打私人電話(其中包括外單位人員),如家中有急事,經領導批準后才能打。
公司工程部管理制度3
1設備技術檔案管理制度
1.1設備技術檔案由工程部專人負責,酒店所有設備均建立技術檔案,按設備種類,按時間順序存放。
1.2設備建檔酒店所有設備均分類,分部門建立設備檔案,資料包括:設備名稱,出廠合格證,檢驗單,安裝質量檢驗單,試車記錄,維修保養(yǎng)記錄,改善安裝記錄,運行日志等。每種設備的各種檔案資料分別按記錄種類和時間歸檔編號以便查找。
1.3設備圖表設備圖表由工程部統(tǒng)一管理。包括:設備安裝工程施工圖,動力設備與管道配管竣工圖,給排水系統(tǒng)分布圖,供電線路圖,自動消防報警系統(tǒng)分布圖,設備零件組裝與特殊加工圖等。這些圖均分類編號,歸檔管理,供設備維修管理人員查閱。
1.4設備運行日志包括:配電室運行日志,鍋爐運行日志,空調制熱或制冷運行日志,空調區(qū)域溫度,濕度巡檢記錄。這些報表日志使用記錄完畢后,統(tǒng)一交工程部存檔管理
5技術檔案借閱工程部各種技術檔案建立后,借閱時需辦理借閱手續(xù),經檔案主管人員統(tǒng)同意方可借閱。
2能源管理制度
酒店的能耗主要是指燃油,電等的消耗量,其中大部分的耗費為電能的耗費,因此降低能耗首先是抓電能,其次是燃油,工程部經理需直接領導安排各種節(jié)能措施。工程部應進行每月的能耗統(tǒng)計并把能耗繪成曲線表,以進行不同年份不同月份的耗能比較,并采取以下電能節(jié)約措施:
2.1對無功功率進行補償以提高功率因數(shù),功率因數(shù)應控制在0.9以上。
2.2對供電網(wǎng)絡進行電流平衡調節(jié),低壓網(wǎng)絡的電流不平衡度應小于20%。
2.3空調制冷系統(tǒng)應根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境溫度,開停部分機組及控制冷卻水溫和水質,以提高制冷系統(tǒng)的運行效率,對于宴會廳等非24小時營業(yè)場所可采取提前送風,營業(yè)結束前半小時減少送風量以節(jié)能。
2.4照明節(jié)電要求光源,燈具的高效節(jié)能,還應對照明場所進行合理照度設計和控制。
2.5對酒店各部門負責人員進行節(jié)能知識培訓,加強酒店員工合理使用空調,照明燈具等以節(jié)約能源的節(jié)能意識。
3安全運行管理制度
3.1根據(jù)勞動部門有關規(guī)定,組織對電工等特殊工種人員進行技術培訓并考核,逐步做到持有操作證的.才能上崗。
3.2根據(jù)勞動安全規(guī)程,制定各種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。
3.3加強勞動安全教育,在進行有危險的作業(yè)時值班負責人應親自到場。
3.4對變配電,燃油爐,空調機組,電梯務必進行年度檢查。
3.5對中央空調,配電柜,燃油爐的壓力表,保險閥等務必定期報送有關單位進行校驗。
3.6重要機房如配電房,空調機房,電梯機房應設警戒牌,嚴禁非工作人員入內。
3.7水箱,機房,配電柜均應上鎖,鑰匙由專人保管。
3.8木工作業(yè)場地禁止吸煙,并要求每一天清除木屑。
3.9應對員工進行急救和消防知識的教育和考核。
3.10建立事故處理制度。
3.11對外協(xié)施工人員,務必進行安全教育,并簽定安全協(xié)議書。應在施工中進行檢查監(jiān)督,避免事故發(fā)生。
3.12避雷裝置務必在雨季前進行測試檢查,對銹蝕部分要敲鏟上漆。
4工具管理制度
4.1根據(jù)工種的不同,檢修人員常用的工具可由個人保管使用。
4.2機房值班工具應放在固定的工具柜內,并排列整齊,工具箱作為交接班資料之一。
4.3各種電動工具原則上由專人保管。
4.4電焊機等配套工具由使用者負責保管。
4.5凡屬人為的工具損壞,均應酌情予以經濟賠償。
公司工程部管理制度4
1工程部經理職責
1.1負責制定業(yè)務工作計劃,定期編制設備維修及更新的預算報表及審核請購物資報告。
1.2負責和實施酒店各項動力設備的運行控制及維修保養(yǎng)計劃。
1.3負責酒店各項土建工程建設規(guī)劃及組織施工。
1.4制定節(jié)能措施,降低酒店能源消耗,提高經濟效益。
1.5負責處理業(yè)務范圍內發(fā)生的問題和客人對工程維修工作的投訴。
1.6協(xié)調客房,餐飲等部門的日常維修及各項設備維修周期計劃的制定。
1.7合理安排部門員工工作,負責員工的業(yè)務技術培訓及業(yè)務考核。
2工程部主管崗位職責
2.1協(xié)助工程部經理開展工作。貫徹執(zhí)行上級下達的各項指令,組織落實工程維修項目,督導檢查各班組人員按崗位規(guī)范和操作規(guī)程做好工程維修保養(yǎng)。
2.2檢查重點部位的重點設備運行狀況,技術狀況,發(fā)現(xiàn)事故隱患立即采取措施,排除故障,保證酒店正常營業(yè)需要。
2.3巡視檢查各班組員工遵守紀律,完成工作任務的狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時提出改善措施
2.4督導檢查班組人員,作好設備運行記錄,收集編制技術資料,技術檔案,為保證設備管理與運行帶給依據(jù)。
2.5完成工程部經理交辦的其他工作。
3領班崗位職責
3.1及時完成主管交辦的各項工作任務,帶領全班人員堅持執(zhí)行崗位職責,操作規(guī)程及各項規(guī)章制度。
3.2負責按部內計劃要求制定本班維修保養(yǎng)計劃,備品備件計劃,管好本班負責范圍內的設備,使設備經常處于良好的技術狀態(tài)。
3.3負責落實酒店的各項管理制度和操作規(guī)程,發(fā)動班組成員參與管理,組織學習和運用各種現(xiàn)代化管理技術知識。
3.4負責本班職責范圍內的節(jié)能管理和技術狀態(tài)管理,按質按時完成各種工作報表和記錄,為酒店統(tǒng)計核算帶給資料。
3.5負責本班員工的思想教育和業(yè)務技術培訓。
4電工崗位職責
4.1嚴格遵守酒店《員工手冊》和各項規(guī)章制度。
4.2努力學習技術,熟練的掌握酒店的線路走向及所轄設備的原理,技術,性能和實際操作。
4.3密切監(jiān)視配電柜的各種儀表顯示,正確抄錄各項數(shù)據(jù)并填好報表。
4.4用心配合電路檢修工作,如斷電檢修,需具體檢修人員直接通知掛“嚴禁合閘”的指示牌,未經檢修人員通知而隨意合閘造成的.嚴重后果由當班人員負責。
4.5發(fā)生事故時,值班人員應持續(xù)冷靜頭腦,按照操作規(guī)程及時排除故障,并報告部門經理,事故未排除不進行交接班,應上下兩班協(xié)同工作,一般性設備故障應交待清楚并做好記錄。
4.6做好線路防火工作,嚴格檢查線路負荷,發(fā)現(xiàn)不正常狀態(tài)務必找出原因,加以糾正。
4.7認真保管電子設備維修專用儀器,儀表,保障到達儀器的各種工作指標。
4.8對電子設備維修中所需備件,包括備用零件,備用組件需妥善管理,定期測試,保證隨時應急使用。
4.9保證電子設備機房的工作環(huán)境到達設備的要求,做好防火,防潮,防靜電工作。
5修理工崗位職責
5.1嚴格遵守酒店制定的《員工手冊》,熱愛本職工作,認真學習專業(yè)知識,熟悉設備性能及系統(tǒng)狀況,決定故障快速準確,處理迅速及時。
5.2每班的值勤人員負責常用耗材的清點,發(fā)現(xiàn)不足要及時補充。
5.3嚴格遵守操作規(guī)程,正確使用手動和電動工具,發(fā)現(xiàn)問題及時調整修理。不能修復的務必報告部門經理,對各類工具設備做到勤保養(yǎng)和妥善保管。
5.4樹立強烈的酒店意識,禮貌維修,酒店至上,工作時盡量不影響客人,公共場所施工必要時加設圍欄,在客房使用如沖擊電鉆等強噪音的工具,務必嚴格遵守時間規(guī)定,嚴格按計劃時間施工。自覺做好施工場地的收尾工作,以保證酒店的環(huán)境優(yōu)美。
5.5對來人來電報修及時登記,維修要迅速,及時,維修完立即回到班組待命,并認真填寫維修換件記錄單。
5.6交班時發(fā)生應急故障,上一班務必協(xié)同下一班排除故障后才能下班。
5.7維修人員如違反制度,拖延時間,修理質量低劣,影響營業(yè)和造成設備損壞的要追究當事者職責。
5.8嚴格執(zhí)行《設備維修程序》的規(guī)定和《維修服務規(guī)范》。
6空調工崗位職責
6.1定時對外界及空調區(qū)域的溫度,相對濕度進行監(jiān)測,根據(jù)外界天氣變化及時進行空調工況調節(jié),并做好記錄。
6.2每班值班人員務必做好所有運行記錄,并簽名,除清楚記錄運行參數(shù)外,還務必記錄清楚設備的開停時間,停機修理原因和年恢復正常狀態(tài)的時間。
6.3務必記錄清楚設備的開停時間,停機修理原因和恢復正常狀態(tài)的時間,3值班人員務必堅守崗位,服從指揮,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,對值班長安排的工作負責。
6.4嚴格執(zhí)行安全操作及保養(yǎng)規(guī)程,保證維修質量,按時完成任務。
6.5嚴格遵守《員工守則》及各項規(guī)章制度,維修要迅速及時,維修完畢要迅速回到班組待命。
6.6負責搞好空調機房及所屬機組的清潔衛(wèi)生工作。
6.7認真學習專業(yè)知識,熟悉設備結構,性能及系統(tǒng)狀況,做到決定故障準確,維修快捷。
6.8有事離開崗位務必報告當班負責人,征得同意才能離開。
7鍋爐工崗位職責
7.1嚴格按照操作規(guī)程,確保鍋爐的安全運行。
7.2做好鍋爐及其附屬設備的維修保養(yǎng)和年度檢修工作。
7.3堅守工作崗位,按照規(guī)定做好巡檢及各種記錄。
7.4負責鍋爐房及相關設備的清潔衛(wèi)生和節(jié)能措施。
7.5努力學習技術,不斷提高司爐水平,防止重大職責事故發(fā)生。
7.6用心完成上級交予的其它任務。
公司工程部管理制度5
1獎勵條例
1.1對酒店改革提出合理化建議,被采納實施并取得顯著成效者,酌情獎勵20-30分。
1.2對酒店設備增新改造有突出貢獻者獎10-30分。
1.3發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者獎30分以上。
1.4努力鉆研業(yè)務,進步顯著,為酒店或部門爭得榮譽者獎20-50分。
1.5工作認真負責,積極主動,多次受到酒店和部門的表揚者酌情獎勵10分以上。
1.6其它事項按《員工守則》及酒店有關規(guī)定處理。
2處罰條例
2.1不準遲到早退,違者按酒店有關規(guī)定執(zhí)行。
2.2維修不及時或故意拖延時間者,利用維修機會在客房看電視,吸煙,影響客房衛(wèi)生的發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
2.3因缺少配件或其它原因不能及時完成維修時,。不按規(guī)定及時向當班負責人及部門經理匯報,未在交接班本上做好記錄的,一次扣10分
2.4維修工作需要可以乘坐電梯或走客用通道,無故使用客用設施的發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
2.5無維修任務時不得離崗,串崗,外出維修應向當班負責人報告去向,違者扣5分。
2.6所有機房如發(fā)現(xiàn)未經部門經理批準的'外來人員進入,一次扣當值人員5分。
2.7因維修質量低劣或態(tài)度惡劣受到客人或其它部門投訴者,需做出書面檢討并扣除當事人30分。
2.8違反操作規(guī)程,對酒店造成經濟損失的視情節(jié)輕重予以扣20分以上至除名處理。
2.9對未嚴格執(zhí)行交接班制度,未填寫交接班記錄或記錄不清,未認真記錄設備運轉情況,未對當值機房或設備做好清潔衛(wèi)生的一次扣10分。
2.10當班人員麻痹大意造成事故或對事故隱瞞不報,對酒店造成經濟損失的視情節(jié)輕重予以扣20分以上至除名處理。
2.11其它事項按《員工守則》及酒店有關規(guī)定處理。
公司工程部管理制度6
為了加強員工管理與規(guī)范員工行為,工程部特制定以下規(guī)章制度,期望能嚴格遵守。
1、上班期間不允許看與工作無關的報紙、雜志等刊物。
2、上班期間務必穿工服。
3、所有機房,除了值班人員,其他外人不得入內。
4、外出維修,務必鎖門。
5、所有機房,床單、被褥每周清洗一次。
6、所有機房內除了工作服和毛巾外不允許有其他任何物品,如有其他物品,找不到主人,扔掉。
7、電工值班時,每一天9:00—11:00檢查酒店內部(除大堂天花)所有燈泡;每晚檢查大堂天花、外圍膠管燈和霓虹燈,如發(fā)現(xiàn)不亮,電話聯(lián)系維修單位;每晚檢查所有外圍燈,如發(fā)現(xiàn)不亮注明第二天維修。
8、客人有緊急事情時,不用下維修單,務必盡快維修。
9、長白班下班后,主管外出維修通知總機人員其所去方向,員工外出維修通知主管其所去方向。
以上規(guī)章制度,違者過失單一張。
公司工程部管理制度7
一、合同管理階段:
1、合同內部交底:合同及技術協(xié)議簽訂以后2個工作日內市場部向工程部移交合同復印件,工程部仔細了解合同內容后由工程部負責人于下一工作日召開交底會議,市場部向工程部進行交底答疑;工程部填寫合同內部交底記錄,留存?zhèn)浒浮?/p>
二、工程準備階段:
1、項目立項:工程部負責人根據(jù)交底內容確定項目參與人員,填寫中標項目立項卡,項目參與人員必須在卡上簽字,項目方可啟動。
2、工程勘察:項目啟動后3個工作日內,工程部經理或項目經理、協(xié)同技術負責人進行工程現(xiàn)場勘察,項目經理填寫工程勘察記錄。現(xiàn)場勘查根據(jù)項目規(guī)模盡量安排在7個日歷天內完成,部分勘查內容可根據(jù)實際情況通過電話或網(wǎng)絡向甲方了解。
3、施工方案編制:工程部經理安排項目參與人9個工作日內編制完以下圖紙和文件:施工平面圖、系統(tǒng)綜合管線圖、系統(tǒng)結構示意圖、控制/傳輸原理圖→設備平面布置及安裝圖→各子系統(tǒng)線纜路由/設備編號表、其他文件和圖紙→站端/局端設備接線圖、設備清單及配置表、施工組織設計→施工進度計劃表→甲方配合說明文檔、甲方人員培訓計劃、工程驗收計劃。
4、施工方案審核:以上所有文件圖紙必須經過工程部經理審核后方可填寫施工方案審核申請表,經甲方、監(jiān)理工程負責人同意后,組織召開施工方案審核會議,會議后填寫會議紀要分發(fā)與會各單位備案。(本步驟開始至工程項目結束前,項目經理可根據(jù)實際情況填寫工程業(yè)務聯(lián)系函、工程協(xié)調記錄,與甲方或監(jiān)理就工程問題進行洽商)。
5、合同變更:施工方案審核會議中如果發(fā)生必要的合同變更,項目經理必須填寫變更審核單,工程部經理審核無誤后遞交甲方審核,甲方書面同意后由工程部經理報告總經理,并協(xié)同負責本項目的市場部人員與甲方簽訂相關補充協(xié)議。
6、編制項目預算管理卡及內部審核:施工方案審核通過以后項目經理編制項目預算管理卡(工程前期準備工作發(fā)生的費用一并計入),該卡作為項目成本控制的關鍵文件,必須由工程部經理、采購負責人、財務負責人、總經理簽字方可進行工程實施,屬對外嚴格保密文件。
7、設備采購:項目經理填寫設備采購計劃表、輔材價格表,經采購部門反饋后,根據(jù)實際情況填寫設備材料請購單,開始設備采購。項目經理還應填寫工程費用收支表,以作為工程部內部成本控制的輔助表格,在工程結束后由工程部經理審核后交財務部門備案,作為項目結算的參考資料。
三、現(xiàn)場實施階段:
1、工程開工:項目經理在第一批用于開工的必要材料設備、工具、人員到位后填寫工程開工報告(也可在甲方審核完施工方案后就填寫申報),遞交甲方工程負責人簽署即可開工。工程部經理可根據(jù)實際情況考慮是否召開開工動員會。
2、技術、安全交底:由項目經理與現(xiàn)場管理單位負責人員協(xié)商住宿及材料工具堆場,遞交甲方簽署的開工報告等進場施工證明文件,然后向項目參與人員進行技術、安全交底、實施過程交底并進行內部答疑,填寫技術、安全交底卡。務必做到每個參與人員對項目的情況了解透徹。
3、設備材料檢驗并反饋:材料、設備到場(或到庫房)后必須檢查是否符合工程要求,并填寫設備材料檢驗反饋表。
4、收集已采購設備資料:檢查合格的設備材料按照已采購設備資料目錄收集其資料并記錄。
5、設備材料進場檢驗:填寫設備材料進場檢驗表,并配合監(jiān)理人員進行設備材料進場檢驗。
6、工程材料報驗:填寫工程材料報驗單,并配合監(jiān)理進行工程材料報驗。
7、線纜檢測:布線前必須進行線纜通斷檢測,并填寫線纜檢測記錄。
8、布線管槽施工:按照施工方案對布線路由及施工方法進行再次確認,保證其可行性;估算輔材用量,購買輔材,進行布線施工及管槽安裝,布線后填寫線纜檢測記錄→布線路由設備編號表(已完工)→配管及管內穿線分項工程質量評定表→隱蔽工程驗收記錄,甲方或監(jiān)理驗收合格以后方可進行隱蔽。
9、設備安裝:按照施工方案進行設備安裝、線纜端接,填寫布線路由設備編號表(已完工)→設備安裝記錄。
10、工程變更及其他費用增加:施工過程中如果發(fā)生必要的施工內容變更,必須由項目經理填寫變更審核單、相應的變更方案及預算,工程部經理審核無誤后遞交甲方審核,甲方書面同意后填寫變更審核單(內部),經工程部經理、采購負責人、財務負責人、總經理審核簽字后方可向施工班組下發(fā)設計變更通知單,進行變更內容施工,施工完成后項目經理必須會同甲方及監(jiān)理進行施工現(xiàn)場簽證,以便進行增加部分工程款項的`回款。工程實施過程中發(fā)生的其他費用增加均必須按此程序執(zhí)行。
11、局端工程實施:參照以上各步驟執(zhí)行。
12、工程中間驗收:根據(jù)施工方案及工程進展情況,項目經理填寫工程中間驗收交接記錄,會同甲方及監(jiān)理進行工程中間驗收。驗收完成后施工人員退場,務必做到人走場清。
13、工程款申請:根據(jù)工程進展情況及合同規(guī)定,項目經理填寫工程款支付申請,及時進行工程款的回收。
14、調試及試運行:工程中間驗收結束后即可按照施工進度計劃及方案進行設備單體調試、系統(tǒng)聯(lián)合調試、系統(tǒng)試運行,由項目經理及技術負責人主持調試,同時填寫設備單體調試記錄→系統(tǒng)聯(lián)合調試記錄→系統(tǒng)試運行記錄。
四、竣工驗收階段:
1、甲方人員培訓:系統(tǒng)試運行期間根據(jù)計劃進行甲方人員培訓,填寫甲方人員培訓記錄。
2、編制竣工驗收大綱及竣工資料目錄:試運行期間項目經理即可開始編制竣工驗收大綱、竣工資料目錄。
3、竣工資料整理:項目經理根據(jù)驗收大綱、竣工資料目錄整理、填寫隨工資料、竣工質量驗收表格、其他竣工資料→竣工驗收申請。
4、竣工驗收:向甲方遞交竣工驗收申請,甲方書面同意后配合甲方按照竣工驗收計劃進行工程驗收交接等工作,填寫工程竣工及交接報告。
5、工程尾款回收:項目經理按照工程款申請步驟進行項目尾款回收。
6、項目總結及項目結束:項目經理協(xié)助財務部門根據(jù)項目實際發(fā)生的所有費用進行結算,填寫工程項目決算管理卡,并向總經理及工程部經理提交相應數(shù)據(jù)報表及項目參與人竣工總結報告,為下個項目作經驗積累。至此項目結束。
公司工程部管理制度8
1設備維修程序
1.1設備需要維修,使用部門如實填報報修單,部門負責人簽字后送工程部。
1.2急需維修時,使用部門也可直接電話通知工程部。
1.3工程部接報修單或電話后應在5分鐘內及時派工,維修人員到達現(xiàn)場后,憑報修單進行維修。特殊狀況可先維修,然后補報修單。
1.4修復后使用部門應在報修單上簽字認可。
1.5無法修復時,維修工應將無法修復的原因寫在報修單上,簽字并送工程部負責人手中
1.6工程部負責人根據(jù)狀況,屬零配件問題的,可按程序填報申報表;屬技術原因無法修復的,在2-4小時內報主管總經理。
1.7關于維修時現(xiàn)場維修應注意的禮儀,按《維修服務規(guī)范》執(zhí)行。
2公共部位巡查檢修
對于幾個部門共同使用且較難界定由誰負責的公共部位設施設備,工程部派人進行巡查檢修。每周一次,做好記錄,一般故障由巡查員現(xiàn)場修復,重大故障由巡查員匯報當班負責人后安排檢修。
3客房巡查檢修
可將客房易損項目制成表格,由工程部派人每周一次協(xié)助客房部巡查檢修,對較大故障或需要更換配件的日常維修項目仍由客房部填寫報修單
4大型成套設備的計劃檢修
設備的計劃檢修是保證設備運行的主要手段,但在安排設備的檢修時應注意到酒店的設備運行特點,盡量減少對客人的影響和帶來的不便。
根據(jù)檢修的要求可分為以下二級保養(yǎng):
4.1一級保養(yǎng)
4.1.1設備一級保養(yǎng)的目的
4.1.1.1使操作者逐步熟悉設備的結構和性能
4.1.1.2減少設備的磨損,延長使用壽命
4.1.1.3消除設備的事故隱患,排除一般故障,使設備處于正常技術狀況
4.1.1.4使設備到達整潔,清潔,潤滑,安全的要求
4.1.2一級保養(yǎng)的主要資料
4.1.2.1保養(yǎng)前要做好日常的保養(yǎng)資料,進行部分零件的拆卸清洗
4.1.2.12對設備的部分配合間隙進行調整
4.1.2.13除去設備表面的油污,污垢
4.1.2.14檢查調整潤滑油路,持續(xù)暢通不漏
4.1.2.15清掃電器箱,電動機,電器裝置,安全護罩等,使其整潔固定
4.1.2.16清洗附件冷卻裝置
4.2二級保養(yǎng)
4.2.1設備二級保養(yǎng)的目的
4.2.1.1使操作者進一步熟悉設備的結構和性能
4.2.1.2延長設備大修期和使用年限
4.2.1.3使設備到達完好標準,提高及持續(xù)設備完好率
4.2.2二級保養(yǎng)的主要資料
4.2.2.1根據(jù)設備使用狀況進行部分解體檢查或清洗
4.2.2.2對各傳動箱,液壓箱,冷卻箱清洗換油
4.2.2.3修復或更換易損件
4.2.2.4檢查電器箱,修整線路,清潔電動機
4.2.2.5檢修,調整精度,校正水平
5機房管理
5.1空調機房,配電房的操作人員須持勞動部門頒發(fā)的`操作證
5.2加強各機房的管理,建立嚴格的崗位職責制和設備操作規(guī)程
5.3操作人員對設備運行狀況進行詳細記錄并執(zhí)行嚴格的交接班制度
交接班制度
1各班組交接班人員務必嚴格執(zhí)行交接班制度
2各班組接班人員到達崗位時,應做好以下接班工作:
2.1查看上一班記錄,聽取上一班值班人員對運行狀況的介紹
2.2檢查儀表,清點公用工具,并在交接班本上簽字
2.3檢查設備運轉狀況
3下列狀況不得交接班:
3.1上一班運行狀況未交待清楚
3.2上一班未認真填寫設備運轉狀況記錄
3.3接班人數(shù)未到達需要人數(shù)的最低限度
3.4當班班長未到或未經部門經理同意指定適宜的代班人時
3.5接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他神態(tài)不清而未找到頂班人時
3.6設備故障影響運行或影響營業(yè)而急需人員搶修時
維修服務規(guī)范
1、接聽報修電話或報修單時應禮貌用語,并仔細聽取和記錄維修地點及資料等狀況
2、維修人員應在最短時間內趕到現(xiàn)場;如客房已經出租,應由客房服務員陪同,在征得客人同意或不打擾客人的狀況下迅速搶修,維修完成后維修人員和服務員共同檢查驗收簽字,并向客人致歉
3、如遇社設備損壞較嚴重,應向客人解釋,并告知服務員,由服務員征得客人同意后為客人換一新房。
4、如客人掛出“請勿打擾”的警告牌,而在當班時間內無法維修時應在交接班記錄本上注明,并叮囑服務員當客人同意維修后及時通知再次維修。
5、未出租的客房如需停電停水維修或一時無法修復應立即通知服務員暫停此房出租
6、餐飲部的包房或大廳需要維修時,原則上避開早中晚營業(yè)高峰,在無人用餐的狀況下進行維修,特殊狀況應征得客人同意后迅速搶修,修復后立即通知服務人員做好清理善后工作,并向客人致歉。
7、認真執(zhí)行酒店制定的其它相關規(guī)范。
公司工程部管理制度9
一.目的
為嚴肅公司勞動紀律,確保公司接管項目的設備正常運轉,使本班工作中出現(xiàn)的問題,在下一班得以正確了解并能很好解決,F(xiàn)制定公司各管理項目工程部員工的交接班管理制度。
二.范圍
適用于公司各管理中心(處)工程部全體員工。
三.職責
1.接班人員應提前15分鐘到崗,更換好工作服向交班人員報到。
2.交班人要做到五交:
(1)交設備。當班人員應把今天本班設備運行情況,以書面形式進行記錄(值班運行日志、值班記錄表、進出人員登記),向接班人員做詳細的交代,不得遺漏;接班人員應當認真聽講,細致了解,當面詢問,在確定沒有問題的情況下,交接班雙方方可簽字確認,進行交班。一旦簽字確認,上班的設備及問題自行轉交為下一班;
(2)交工具。交接班雙方在交接時,應對本崗的使用工具及設施核對驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,做好書面記錄,如出現(xiàn)有外借、損壞、遺失等情況,接公司的相應制度辦理;
(3)交場地。交班人員必須在下班前打掃本崗衛(wèi)生,使本崗清潔整潔,以示對接班人的尊敬;
(4)交值班記錄本。(值班運行日志、值班記錄表、進出人員登記);
(5)交機房的鑰匙。
3.接班人要做到:
(1)必須按值班日志的記錄,核對設備狀況;
(2)檢查儀表、工具,聽取上一班值班人員對運行情況的介紹;
(3)核對機房鑰匙,并在交接班記錄表上簽字;
(4)如發(fā)現(xiàn)未按交接班要求交班,接班人有權拒絕接班,并報告主管。
4.下列情況不得交接班:
(1)上一班運行情況未交代清楚;
(2)接班人員如未能按時到崗,交班人員不得離崗;
(3)值班領班或代班未到崗,未經主管同意指定合適的代班人時;
(4)接班人數(shù)過少,未達到運行值班人數(shù)的最低限度時;
(5)接班人員有醉酒現(xiàn)象或有急病未找到頂班人時;
以上情況交班人員應主動詢問接班人未到原因,并向本部門主管報告、征求解決方法;
(6)因設備故障而不能正常運行,或影響客戶和業(yè)主辦公和生活時,交班人員必須在完成任務或在本部領導的.合理安排工作后,方可離開崗,此時接班人員更應主動提前到崗,協(xié)助工作;
6.交班人員必須完成本班的工作內容,不得將本班的工作內容移交給下一班。
上述制度望各管理中心(處)認真落實、嚴格執(zhí)行。以完善公司的規(guī)章制度,從而有效的保證公司各項目設備設施的良好運行,使公司品質管理更上一層樓。
公司工程部管理制度10
1、目的
為了加強部門員工考勤管理,維護良好的工作秩序,提高工作效率,結合部門實際情況,特制定本管理制度。
2、工作時間
2.1工作作息時間,上午7:00-11:30,下午12:30-17:00。
3、日?记
3.1部門實行電腦化指紋考勤,卡機由考勤員統(tǒng)一管理。員工每天上、下班按規(guī)定打卡(每天四次,加班另計)。
3.2因公外出檢修、病假、事假或其他理由不能按時打卡者,必須出具經有關領導簽批的書面說明或假條。否則,視情況而作遲到、早退或曠工處理。
3.3長期派出在外工作不能打卡的,由外派負責人出具書面說明(最好有業(yè)主簽單的檢修服務記錄),交考勤員存檔,作為考勤依據(jù)。
3.4忘記打卡者,須在上班1小時內到考勤員處解釋原因并申報登記,否則,視情況而作遲到、早退或曠工處理。
3.5考勤員每月對員工考勤數(shù)據(jù)進行檢查,并將考勤機系統(tǒng)生成的考勤記錄表及時反饋給員工。
3.6員工每次打卡需得到考勤機確認有效。在沒有確認打卡有效情況下放棄打卡或因疏忽忘記打卡、無故不打卡者,以考勤機記錄為準。
3.7遇停電考勤機不能正常打卡,考勤機出現(xiàn)故障或因考勤機有誤不能正常打卡的,要及時反饋給考勤員,由考勤員做好記錄。
3.8考勤系統(tǒng)記錄無故有一個記錄空缺,按遲到、早退處理;若上下班均無打卡記錄,也無當日申報原因的按曠工處理。
4、遲到與早退
4.1遲到的規(guī)定:
4.1.1員工須于工作時間按時到崗并即刻進入工作。
4.1.2上班時間開始后5分鐘至30分鐘內打卡者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。
4.2早退的規(guī)定:
5.2.1提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
4.3每月遲到或早退第一次點名批評警告;第二次扣罰20元;第3-5次則每次扣罰50元;第6次以上的則每次扣罰100元。
5、曠工
5.1視以下行為為曠工:
5.1.1未按照部門規(guī)定辦理請假手續(xù),無正當理由不到崗上班的`。
5.1.2雖辦理請假手續(xù)、但未經部門領導批準,擅自不到崗上班的。
5.1.3上班時間未經批準,私自外出達2小時以上的。
5.1.4無故違反遲到或早退的規(guī)定,分別計為曠工。
公司工程部管理制度11
一、公司電腦由部門委派專人負責管理、維護,綜合辦公室有權隨時監(jiān)督檢查。
二、電腦操作人員應嚴格按照操作規(guī)范進行,如在使用過程中遇到問題或故障,要及時向綜合辦公室反映,以便請專業(yè)人員進行維修,以免造成機器損壞。
三、電腦上機實行責任制度,在個人上機過程中出現(xiàn)問題有其本人負責。具體分以下幾個方面:
。ㄒ唬﹤人強硬操作或拆卸電腦及配件造成電腦硬件損壞由本人負全部責任進行賠償,費用自理。
。ǘ┯捎趥人操作不當而強行操作造成電腦軟件損壞,致使電腦系統(tǒng)崩潰,由個人負責維修,費用自理。
。ㄈ┯捎趥人誤操作致使電腦工作異常應及時向綜合辦公室反映,由綜合辦公室委托專人維修,否則由個人負責維修,費用自理。
。ㄋ模⿲τ趤碜酝獠看疟P,使用前都應進行軟盤殺毒,否則致使電腦感染病毒而系統(tǒng)崩潰,由肇事者負全責并進行維修,費用自理。
(五)以上情況如情節(jié)特別嚴重的工程部將根據(jù)具體情況進行經濟處罰。
四、對電腦內部系統(tǒng)不得自行進行刪除、更改數(shù)據(jù)等操作,需要進行相應的.系統(tǒng)設置,應及時向綜合辦公室反映由專人進行操作;否則產生的一切不良后果有個人自行負責。
五、任何人不得利用工作之便,打印與工作無關的私人文件,若因特殊情況需要使用者,須要現(xiàn)經過部門負責人同意方可使用,如若違反將視情節(jié)輕重予以批評或經濟處罰。
六、任何人不得在上班時間利用電腦玩游戲、登陸qq,一經發(fā)現(xiàn),將按公司有關規(guī)定進行處理。
七、為了節(jié)約辦公費用,使用電腦必須是工作需要,否則一律不準開機。
八、非本公司人員不準使用本部門電腦,因特殊需要,必須經本部門經理批準。
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