醫(yī)院行政區(qū)來訪登記制度

　　在當(dāng)下社會，越來越多人會去使用制度，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的醫(yī)院行政區(qū)來訪登記制度，歡迎大家分享。

　　醫(yī)院行政區(qū)來訪登記制度1

　　為使醫(yī)療衛(wèi)生工作健康開展，維護(hù)人民群眾的利益，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，全心全意為人民服務(wù)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，根據(jù)衛(wèi)生部有關(guān)行業(yè)紀(jì)律及市衛(wèi)生局有關(guān)廉潔行醫(yī)的文件精神，特修訂本院規(guī)定如下：

　　總體要求：要牢記責(zé)任，恪盡職守，謝絕“紅包”，拒收“回扣”，廉潔行醫(yī)，大醫(yī)精誠，誠信服務(wù)，奉獻(xiàn)社會。

　　一、醫(yī)療科室不準(zhǔn)實(shí)行藥品、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查等開單提成辦法；不準(zhǔn)設(shè)立小金庫。

　　二、全院職工應(yīng)本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為病人排憂解難，在醫(yī)療服務(wù)活動中不準(zhǔn)接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請；嚴(yán)禁利用看病、住院、手術(shù)、檢查等機(jī)會，乘人之危索取病人錢物；對病人主動贈送的錢物，必須還給病人，無法退回的要在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告所在科室主任或支部書記協(xié)助處理，同時(shí)報(bào)告醫(yī)風(fēng)辦或社會工作部，逾期不報(bào)者，作收受“紅包”處理。

　　三、在醫(yī)療活動中，醫(yī)、藥、護(hù)、技、行政、后勤各類人員應(yīng)遵紀(jì)守法，正直廉潔，在購置藥品、物品、設(shè)備等經(jīng)濟(jì)活動中，不準(zhǔn)接受醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。

　　四、在醫(yī)療業(yè)務(wù)活動中，醫(yī)務(wù)人員不準(zhǔn)通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取介紹費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)等各種“回扣”。

　　五、醫(yī)療部門和醫(yī)務(wù)人員不準(zhǔn)在國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)之外，自立、分解項(xiàng)目費(fèi)或提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用。

　　六、有關(guān)部門不準(zhǔn)違反國家有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購政策規(guī)定；不準(zhǔn)使用假劣藥品，或生產(chǎn)、銷售、使用無生產(chǎn)批準(zhǔn)文號的'.自制藥品與制劑。

　　上述規(guī)定要求全院職工嚴(yán)格遵守，互相監(jiān)督：有違反規(guī)定者，經(jīng)查實(shí)，將視情節(jié)輕重，按有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。

　　醫(yī)院行政區(qū)來訪登記制度2

　　為了保持醫(yī)院同的密切聯(lián)系，接受社會監(jiān)督，創(chuàng)建和諧的醫(yī)患關(guān)系、同志關(guān)系、干群關(guān)系，保護(hù)患者及本院職工的合法權(quán)益，維護(hù)患者及本院職工的利益，全面提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，特指定本制度。

　　1、加強(qiáng)信訪工作，暢通信訪渠道，認(rèn)真處理來信、接待來訪，悉心傾聽患者及職工的意見、建議和要求，接受社會群眾監(jiān)督，努力為人民群眾服務(wù)。

　　2、堅(jiān)持信訪工作“誰主管、誰負(fù)責(zé)”制度，堅(jiān)持依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。

　　3、認(rèn)真受理、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項(xiàng)。積極承辦上級和本級相關(guān)部門交由處理的信訪事項(xiàng)。

　　4、協(xié)調(diào)處理重要信訪事項(xiàng)。督促檢查信訪事項(xiàng)的處理。

　　5、對接受到的信訪事項(xiàng)，認(rèn)真予以登記，并在收到轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項(xiàng)之日起7日內(nèi)將處理結(jié)果以直接、書面或電話形式反饋信訪人（信訪人姓名、住址、電話不清的除外）。

　　6、接待信訪人員不得將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關(guān)情況透露或者轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或部門。

　　7、對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息，應(yīng)當(dāng)在職責(zé)范圍內(nèi)依法及時(shí)采取有效措施，防止不良影響的產(chǎn)生、擴(kuò)大。

　　8、對信訪事項(xiàng)的處理，應(yīng)當(dāng)恪盡職守、秉公辦事，查明事實(shí)、分清責(zé)任，宣傳法制、教育疏導(dǎo)，及時(shí)妥善處理，不得推委、敷衍、拖延。

　　9、辦理信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)聽取信訪人陳述事實(shí)和理由，必要時(shí)可以要求信訪人、有關(guān)組織和人員說明情況，需要進(jìn)一步核實(shí)有關(guān)情況的，可以向其他組織和人員開展調(diào)查。

　　10、對收到的信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)?shù)怯�、轉(zhuǎn)送、交辦而未按規(guī)定登記、轉(zhuǎn)送、交辦，或私自將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關(guān)情況透露、轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或部門，造成嚴(yán)重后果的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員將依法給予責(zé)任追究。

　　11、對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息，隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)，或者授意他人隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)，造成嚴(yán)重后果的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員將依法給予責(zé)任追究。

　　醫(yī)院行政區(qū)來訪登記制度3

　　一、安排各種行政會議，負(fù)責(zé)會議記錄以及文件、報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)等文字材料的起草，負(fù)責(zé)會議紀(jì)要、決議的印發(fā)，并督促檢查執(zhí)行，及時(shí)向院長匯報(bào)情況。協(xié)助院長處理日常行政事務(wù)工作，經(jīng)常與職能科室溝通。

　　二、做好來訪、參觀等內(nèi)外賓接待工作，做到安排周密、妥當(dāng)、熱情。

　　三、做好行政類文件的收發(fā)、登記、編號、傳閱、收回及保管工作，針對文件內(nèi)容，提出擬辦意見，對上級機(jī)關(guān)和有關(guān)單位的通知及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。并請示辦理意見。

　　四、組織文件的打印裝訂工作，做到準(zhǔn)確及時(shí)、字跡清楚，無特殊情況不得拖延。

　　五、做好全院文書檔案的收集、整理、立卷存檔工作，執(zhí)行保密制度。

　　六、搞好對檔案室、總機(jī)室、打字室、汽車班的管理，適時(shí)安排醫(yī)院總值班工作。

　　七、及時(shí)處理信訪，做到有登記，有結(jié)果，不積壓，不拖延，重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　八、院領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作要盡快完成并隨時(shí)匯報(bào)。

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