美業(yè)薪酬管理制度

時間：2022-03-29 08:19:23 制度我要投稿

美業(yè)薪酬管理制度

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，制度對人們來說越來越重要，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。大家知道制度的格式嗎？以下是小編為大家收集的美業(yè)薪酬管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

美業(yè)薪酬管理制度

　　美業(yè)薪酬管理制度1

　　美容院的營業(yè)額取決于美容師的能力、心態(tài)，美容師的收進(jìn)取決于自身的能力所得到的報酬，也取決于公道正規(guī)的經(jīng)營方式。為了用工公道，鼓勵挖掘職員的積極性和專業(yè)能力，針對不同的環(huán)境，區(qū)域有不同的提成，方式如下：

　　1.美容師經(jīng)培訓(xùn)考核，可分為店長、顧問、美容師、美容助理，其工資底薪也依次不同，美容師的`待遇一般為底薪+提成+獎金。

　　2.美容師進(jìn)職前須經(jīng)培訓(xùn)并考試合格方能進(jìn)職，試用期1-3個月按基本工資待遇，第3個月后升正式美容師。

　　3.試用三個月后可調(diào)整基本工資，或憑店長(主管)顧問提攜升正式高級美容師。

　　4.每月制定公司業(yè)績總額，美容師月目標(biāo)業(yè)績(目標(biāo)業(yè)績也可按照美容師的基礎(chǔ)底薪基本提成定)如：底薪800元，績效工資200元，按業(yè)績10%提成計算，美容師當(dāng)月目標(biāo)業(yè)績應(yīng)定為10000元，然后才可享受提成，如未達(dá)到則只發(fā)底薪，扣發(fā)績效工資。

　　5.美容師提成可分產(chǎn)品業(yè)績提成，療程業(yè)績提成。產(chǎn)品提成當(dāng)月自己銷售或按公司促銷價提成。

　　0~5千%

　　5千~1.5萬%

　　1.5萬~3萬%

　　3萬~5萬%

　　5萬~8萬%

　　8萬~10萬%

　　如超過公司正常折扣關(guān)系價提成：同一按%療程業(yè)績提成；當(dāng)月按公司正常促銷業(yè)績提成。

　　0~5千%

　　5千~1.5萬%

　　1.5萬~3萬%

　　3萬~5萬%

　　5萬~8萬%

　　8萬~10萬%

　　關(guān)系折扣業(yè)績提成：屬于老板、熟人特別低的項(xiàng)目業(yè)績提成同一按%

　　6.服務(wù)工作獎金：美容師每次服務(wù)完一個項(xiàng)目可按服務(wù)的辛勞或收費(fèi)的基礎(chǔ)價格給予服務(wù)工作獎金，這種方式避免有免費(fèi)或DM客人互相推讓不做或造成客人的服務(wù)質(zhì)量不好。

　　具體方法分為：

　　A2-3元收費(fèi)低、操縱簡單

　　B5-8元收費(fèi)中、服務(wù)較勞累

　　C8-10元服務(wù)技術(shù)性高、收費(fèi)較高

　　7.有些方法也可按直接操縱一個客人規(guī)定提多少錢，業(yè)績再按每次操縱提成。這種劣處是沒有積極推動客人的心態(tài)。

　　8.也可直接按每月銷售的多少提成%，設(shè)有服務(wù)工作獎金，設(shè)有業(yè)績?nèi)蝿?wù)獎金。

　　美容師排客上要求按新客、舊客、DM客輪排操縱，業(yè)績按當(dāng)次的業(yè)績累積，如有客人不喜歡這次美容師的服務(wù)則可換美容師或其指定一位美容師，指定服務(wù)之美容師應(yīng)隨時查閱自己客戶資料，負(fù)責(zé)跟蹤客人的消費(fèi)時間、情況、金額。

　　美業(yè)薪酬管理制度2

　　我們常見的美容院是如何制定薪酬管理制度的呢?下面小編為大家整理了美容院薪酬管理制度，歡迎閱讀參考!

　　一、店長

　　底薪900+績效考核獎+工齡*+全店現(xiàn)金1%提成+全店現(xiàn)金收入任務(wù)達(dá)成獎

　　1、績效考核獎：

　　(1)員工出勤與儀容、儀表管理考核：20元

　　(2)員工紀(jì)律管理考核：20元

　　(3)工作表格管理考核：20元

　　(4)店內(nèi)衛(wèi)生管理考核：20元

　　(5)事務(wù)*工作管理考核：20元

　　(6)服務(wù)項(xiàng)目與促銷管理考核：20元

　　(7)服務(wù)流程管理考核：20元

　　(8)顧客投訴管理考核：20元

　　(9)會議與培訓(xùn)管理考核：20元

　　(10)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與維修管理考核：20元

　　(11)月度護(hù)理顧客人數(shù)考核獎：500元為基準(zhǔn)(到店護(hù)理顧客人數(shù)不低于300人，低于180人取消，不含免費(fèi)體驗(yàn)客人數(shù)，不含零售客人數(shù))

　　2、全店現(xiàn)金收入任務(wù)達(dá)成獎

　　(1)月度達(dá)成10萬：獎勵300元;季度達(dá)成30萬：獎勵500元;年度達(dá)成120萬：獎勵5000元

　　(2)月度達(dá)成15萬：獎勵500元;季度達(dá)成45萬：獎勵800元;年度達(dá)成180萬：獎勵8000元

　　二、經(jīng)理

　　底薪1000+績效獎金+工齡*+全店銷售提成1%+全店現(xiàn)金收入0.5%+全店銷售任務(wù)達(dá)成獎

　　1、績效獎金：

　　(1)顧客服務(wù)憑*與檔案管理考核獎：100元

　　(2)月度銷售與服務(wù)計劃管理考核獎：100元

　　(3)月度護(hù)理人次考核獎：600元為基準(zhǔn)(月度護(hù)理不低于800人次，低于480人次取消，不含免費(fèi)體驗(yàn)客人數(shù))

　　2、全店銷售任務(wù)達(dá)成獎

　　(1)月度達(dá)成10萬：獎勵300元;季度達(dá)成30萬：獎勵500元;年度達(dá)成120萬：獎勵5000元

　　(2)月度達(dá)成15萬：獎勵500元;季度達(dá)成45萬：獎勵800元;年度達(dá)成180萬：獎勵8000元

　　三、美容技術(shù)主管

　　底薪500+績效獎金+工齡*+全店面部實(shí)*提成1%+全店銷售提成0.2%+全店面部實(shí)*任務(wù)達(dá)成獎+個人實(shí)*提成5%

　　1、績效獎金

　　(1)全員面部護(hù)理項(xiàng)目技術(shù)考核達(dá)標(biāo)獎：150元(全員面部護(hù)理項(xiàng)目實(shí)*技術(shù)考核沒有不及格的。及格率在60%以下取消：當(dāng)月沒有面部項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)與考核取消)

　　(2)面部護(hù)理項(xiàng)目數(shù)考核達(dá)標(biāo)獎：300元為基準(zhǔn)(月面部護(hù)理項(xiàng)目不低于1300項(xiàng)，低于800項(xiàng)取消，不含免費(fèi)體驗(yàn)護(hù)理)

　　(3)*表格填寫考核獎：50元

　　2、全店面部實(shí)*任務(wù)達(dá)成獎：

　　(1)達(dá)成3萬：獎勵100元

　　(2)達(dá)成5萬：獎勵200元

　　四、美體技術(shù)主管

　　底薪500+績效獎金+工齡*+全店身體實(shí)*提成1%+全店銷售提成0.2%+全店身體實(shí)*任務(wù)達(dá)成獎+個人實(shí)*提成5%

　　1、績效獎金：

　　(1)全員身體護(hù)理項(xiàng)目技術(shù)考核達(dá)標(biāo)獎：150元(全員身體護(hù)理項(xiàng)目實(shí)*技術(shù)考核沒有不及格的。及格率在60%以下取消：當(dāng)月沒有面部項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)與考核取消)

　　(2)身體護(hù)理項(xiàng)目數(shù)考核達(dá)標(biāo)獎：300元為基準(zhǔn)(月身體護(hù)理項(xiàng)目數(shù)不低于650項(xiàng)，低于400項(xiàng)取消，不含免費(fèi)體驗(yàn)護(hù)理)

　　(3)*表格填寫考核獎：50元

　　3、全店面部實(shí)*任務(wù)達(dá)成獎：

　　(1)達(dá)成2萬：獎勵100元

　　(2)達(dá)成3萬：獎勵200元

　　五、美容師

　　底薪400+績效獎金+工齡*+職稱*+個人銷售現(xiàn)金提成(家居3%、課程1%)+個人現(xiàn)金收入提成1%+個人實(shí)*提成(指定客面部6%、身體8%;非指定客面部4%、身體6%)+個人實(shí)*冠*獎+全店實(shí)*任務(wù)達(dá)成獎

　　1、績效獎金：

　　(1)顧客預(yù)約考核獎：100元為基準(zhǔn)(月度預(yù)約護(hù)理客人不低于60人次，低于40人才取消)

　　(2)月度護(hù)理人才考核獎：150元為基準(zhǔn)(月度護(hù)理部低于90人次，低于60人次取消，不含免費(fèi)體驗(yàn)護(hù)理)

　　(3)指定客維護(hù)考核獎：100元為基準(zhǔn)(月度指定客人數(shù)不低于30人，低于20人取消)

　　(4)工作表格填寫考核獎：50元

　　2、個人實(shí)*冠*獎：

　　(全店個人實(shí)*冠*實(shí)*金額—全店個人實(shí)*亞*實(shí)*金額)×6%

　　3、全店實(shí)*任務(wù)達(dá)成獎：

　　(1)達(dá)成5萬：360×個人實(shí)*金額÷全店實(shí)*金額

　　(2)達(dá)成8萬：800×個人實(shí)*金額÷全店實(shí)*金額

　　六、前臺

　　底薪800+績效獎金+工齡*+全店現(xiàn)金收入任務(wù)達(dá)成獎

　　1、績效獎金：

　　(1)現(xiàn)金管理考核獎：100元

　　(2)庫存管理考核獎：100元

　　(3)配料、配餐管理考核獎：100元

　　(4)電話管理考核獎：50元

　　(5)表格填寫考核獎50元

　　2、全店現(xiàn)金收入任務(wù)達(dá)成獎：

　　(1)達(dá)成10萬：獎勵150元

　　(2)達(dá)成15萬：獎勵300元

　　七、說明

　　1、新顧客第一次消費(fèi)說明：

　　(1)新顧客第一次進(jìn)店由顧問接待、咨詢并安排美容師給顧客進(jìn)行特*項(xiàng)目體驗(yàn)

　　(2)新顧客第一次體驗(yàn)后包卡，則計入實(shí)*美容師個人銷售業(yè)績，同事享受相應(yīng)實(shí)*提成;若顧客僅體驗(yàn)或購買客裝產(chǎn)品，則顧客當(dāng)次消費(fèi)不計入實(shí)*美容師銷售業(yè)績，僅享受相應(yīng)實(shí)*提成;顧客此次消費(fèi)計入全店現(xiàn)金收入業(yè)績。

　　2、指定客

　　當(dāng)顧客分組并責(zé)任到人后，要求美容師每個月為客人服務(wù)3-4次，美容師能夠在前月為分配給自己的顧客至上服務(wù)2次，則該顧客計為此美容師當(dāng)月的指定客(若前一個月未能給責(zé)任客服務(wù)2次以上，但當(dāng)月服務(wù)超過3次，可以記為當(dāng)月指定客)

　　3、非指定客服務(wù)說明

　　(1)美容師必須首先服務(wù)好指定客

　　(2)當(dāng)美容師服務(wù)其他美容師的指定客時，產(chǎn)生的銷售50%計入其銷售業(yè)績中，并享受該次服務(wù)的實(shí)*提成;銷售的另外50%計入責(zé)任美容師的銷售業(yè)績中

　　(3)當(dāng)美容師服務(wù)店內(nèi)尚未明確責(zé)任美容師的顧客時，不僅享受實(shí)*提成，同時該顧客產(chǎn)生的銷售全額計入其個人銷售業(yè)績中。

　　4、指定客服務(wù)說明：

　　(1)指定客預(yù)約或直接到店時，顧問優(yōu)先安排責(zé)任美容師服務(wù);當(dāng)責(zé)任美容師護(hù)理已排滿或休假無法服務(wù)時，可建議顧客調(diào)整服務(wù)時間;若顧客必須服務(wù)，以該責(zé)任美容師同組的其他美容師為優(yōu)先安排。

　　(2)當(dāng)顧問發(fā)現(xiàn)指定客隊(duì)責(zé)任美容師服務(wù)不滿或指定客當(dāng)月未能到店做服務(wù)時，顧問在與顧客溝通后有權(quán)安排其他美容師為該顧客服務(wù)，并根據(jù)顧客的已經(jīng)決定是否更換責(zé)任美容師。

　　(3)當(dāng)指定客連續(xù)三個月未正常購買項(xiàng)目或產(chǎn)品時，店長有權(quán)將該顧客安排給另一個小組服務(wù)三次，并根據(jù)顧客是否產(chǎn)生購買行為決定是否給顧客換組。

　　5、現(xiàn)金收入達(dá)成任務(wù)制定說明

　　經(jīng)理有權(quán)根據(jù)美容院成長情況，在每年年末制定下一年度、季度及月度現(xiàn)金收入、銷售實(shí)*任務(wù)指標(biāo)。

　　6、實(shí)*業(yè)績說明

　　(1)實(shí)*業(yè)績按折實(shí)價計算

　　(2)贈送的課程只給美容師提4%提成，且不計入實(shí)*業(yè)績

　　7、贈送產(chǎn)品說明

　　促銷活動中贈送的產(chǎn)品不計入銷售業(yè)績

　　8、全勤獎?wù)f明

　　(1)全勤獎每月50元

　　(2)每月4天帶薪公休，超休則取消全勤獎