物業(yè)門崗管理制度(通用8篇)
在日常生活和工作中,越來越多人會去使用制度,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的物業(yè)門崗管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)門崗管理制度 篇1
物業(yè)門衛(wèi)的崗位職責(zé)
一、熱愛物業(yè)服務(wù)工作,認(rèn)真履行職責(zé)。負(fù)責(zé)小區(qū)院內(nèi)、住宅樓的安全巡視、水電、易燃、易爆物品監(jiān)管。值班期間,要保持高度警惕,經(jīng)常在我小區(qū)內(nèi)巡視,對出入小區(qū)的陌生人員和外來車輛要進(jìn)行詢問和進(jìn)行必要的檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時報告物業(yè)管理員,特殊情況可直接撥打公安局110報警。
二、負(fù)責(zé)保持小區(qū)道路、院內(nèi)及各單元樓梯內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作,各單元樓梯內(nèi)實行每周必須打掃一次,及時清理院內(nèi)垃圾。雪后要盡快及時清掃,不得在道路上堆放。經(jīng)常清除院內(nèi)各角落廢舊物品,保持物品擺放整潔。
三、協(xié)助業(yè)主委員會做好業(yè)主用電、物業(yè)收費及向業(yè)主提供聯(lián)系小區(qū)內(nèi)水、電、暖、太陽能等設(shè)備定點維修人員的信息。
四、大門管理:早上6點鐘開大門,晚上11點30分鎖大門,晚上及時鎖好大門,進(jìn)出住戶隨時鎖門,以確保小區(qū)的安全。
五、違反小區(qū)門衛(wèi)管理制度,管委會將依據(jù)有關(guān)制度進(jìn)行處罰。
六、承擔(dān)管理員臨時交給的其他工作
物業(yè)門衛(wèi)制度
一、實行24小時著裝值勤,自覺遵守值班制度,嚴(yán)格交接班手續(xù),做到愛崗敬業(yè),忠于職守,文明執(zhí)勤,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、認(rèn)真做好防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點的“四防”工作。
三、按規(guī)定時間開啟、關(guān)閉大門和偏門,對進(jìn)入小區(qū)的外來與暫住人員進(jìn)行查詢。
四、嚴(yán)格遵守巡邏制度,不脫崗、不做與工作無關(guān)的事。
五、做好車輛出入小區(qū)管理工作,及時制止車輛亂停放、損壞公共設(shè)施、損壞綠化的行為,努力維護(hù)小區(qū)正常秩序。
六、認(rèn)真做好難以投遞的報刊、雜志、信件、電報等收件登記,及時處理。
七、制止廢品收購人員及小商販進(jìn)入小區(qū),制止亂貼廣告行為。
八、保持值班室及主入口區(qū)域的清潔衛(wèi)生,督促做好轄區(qū)內(nèi)的保潔和綠化養(yǎng)護(hù)工作。
九、盡力為住戶排憂解難,積極參加搶險救災(zāi)工作。
物業(yè)門崗管理制度 篇2
(一)門崗保安員職責(zé)
1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。
2.負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
5.嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。
6.禁止2.5噸以上貨車進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁危險品進(jìn)入小區(qū)。
7.完成上級交辦的其它工作。
(二)各責(zé)任崗保安員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當(dāng)班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
5.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
6.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的.意見,及時通知服務(wù)中心,主動熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
7.完成上級交辦的其他任務(wù)。
(三)監(jiān)控中心保安員職責(zé)
1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3.負(fù)責(zé)對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作。
5.負(fù)責(zé)查出報警位置,及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。
負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
(四)巡邏崗保安員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。
2.負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
3.監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經(jīng)理匯報。
4.負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知服務(wù)中心。
5.負(fù)責(zé)頂替需要短時離開崗位的保安員。
6.負(fù)責(zé)巡查停車場治安、消防情況。
7.完成上級交辦的其它工作。
(五)停車場保安員職責(zé)
1.維護(hù)停車場的.治安交通秩序,疏導(dǎo)車場的.流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
2.提醒業(yè)主(住戶)或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3.嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進(jìn)入停車場。勸阻超高、超長車輛進(jìn)入車場。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。
4.車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導(dǎo)和處理。
5.認(rèn)真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。
6.認(rèn)真、如實作好值班記錄表。
7.完成上級交辦的其它工作。
物業(yè)門崗管理制度 篇3
一、崗位管理規(guī)定
1、 加強提高各方面素質(zhì)。
2、 熟悉小區(qū)治安崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求,掌握小區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范。
3、 服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,做到令行禁止、遇事匯報。
4、 遵守國家的法令、法規(guī),做到依法辦事。
5、 熟悉本崗位的職責(zé)和工作程序,圓滿完成工作任務(wù)。
6、 堅守崗位保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生。
7、 積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的問題向值班室或管理科報告。
8、 廉潔奉公,堅守原則,是非分明,敢于同違法犯罪行為做斗爭。
9、 不得在住宅小區(qū)內(nèi)介紹或從事任何商業(yè)活動,不得接受業(yè)主贈與的財物。
10、 注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告。
11、 驅(qū)趕物業(yè)范圍內(nèi)踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等違章人員。
12、 要按點、按時、按線路認(rèn)真仔細(xì)的巡邏,加強治安管理工作,訪客進(jìn)入小區(qū)應(yīng)出示證件,保安人員要做好來訪記錄。小區(qū)內(nèi)實行24小時警戒,保安員要著裝整齊統(tǒng)一,舉止大方,文明禮貌,并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
二、保安崗位交接班管理規(guī)定:
1、按時交接班,接班保安員應(yīng)提前到達(dá)崗位,如接班人員未到,當(dāng)班人員不得離開工作崗位。
2、接班時要詳細(xì)了解上一班的值勤情況和當(dāng)班應(yīng)注意的事項。
3、向下一班移交值班記錄本,交接人員應(yīng)在值班記錄本上簽字。
4、接班人員應(yīng)將上一班交下的值班裝備查點清楚,并在值班記錄本上注明交接情況。
三、巡邏員崗位管理規(guī)定:
1、治安巡邏員必須加強責(zé)任心,堅守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,按責(zé)任區(qū)域分工,認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行職責(zé)。
2、治安巡邏員因責(zé)任心不強,玩忽職守,撤離工作崗位或不按規(guī)定巡邏而造成的被盜案件、破壞事故、火災(zāi)事故等各種隱患,按損失價值包賠一定的經(jīng)濟損失,情節(jié)嚴(yán)重者,解除勞動合同。
3、治安巡邏員發(fā)現(xiàn)盜竊、破壞及各種事故隱患不抓獲,不上報,不排除而貽誤時機造成損失的,除包賠經(jīng)濟損失外,還要解除勞動合同。
4、治安巡邏員如有內(nèi)外勾結(jié)監(jiān)守自盜者按其盜竊價值的雙倍罰款,解除勞動合同,交公安部門處理。
5、治安巡邏員在巡邏執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)犯罪分子并將其抓獲或排除大的事故隱患及時上報者,給公司或廣大業(yè)主避免造成較大損失的,公司給予一定的獎勵。
物業(yè)門崗管理制度 篇4
一、門衛(wèi)人員24小時堅守崗位,保持高度警惕,認(rèn)真履行職責(zé),并認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄。
二、按時按需開關(guān)大門,嚴(yán)格控制車輛、人員在小區(qū)出入,對進(jìn)入小區(qū)的外來與暫住人員進(jìn)行查詢。
三、認(rèn)真做好外來車輛的進(jìn)出登記,對外出的車輛注意檢查,防止居民車輛被盜。
四、制止廢品收購人員及小商販進(jìn)入小區(qū),制止亂貼廣告行為。
五、代收報刊、函件等應(yīng)當(dāng)面點清,并做好登記,要做到及時準(zhǔn)確,不積壓、不私拆。
六、加強夜間人員、車輛出入控制,夏季晚11:30,冬季晚10:30要鎖好大門。
七、每天不定期巡邏本小區(qū),發(fā)現(xiàn)問題及時上報,或撥打匪警110、火警119。
物業(yè)門崗管理制度 篇5
一、門衛(wèi)工作職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)小區(qū)常住人員的出入管理,查驗非常住人員臨時通行證;
(二)負(fù)責(zé)外界來訪小區(qū)人員的查問登記;
(三)負(fù)責(zé)監(jiān)管進(jìn)出小區(qū)的機動及非機動車輛停放秩序,按月收取停車費;
(四)負(fù)責(zé)進(jìn)出小區(qū)的物品的查驗登記;
(五)負(fù)責(zé)小區(qū)院內(nèi)、住宅樓的安全巡視、公共區(qū)域的消防安全巡查;按時開關(guān)照明燈、水泵;
二、管理辦法
1.門衛(wèi)值班人員要堅守崗位,遵守制度和要求,不得擅離職守,不得從事與值班值勤無關(guān)的活動。白天值班人員每兩小時巡查1次,夜間值班人員每小時巡查1次。違反規(guī)定者每次罰款100元。
2.門衛(wèi)對出入小區(qū)人員、車輛有權(quán)進(jìn)行必要的檢查。外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人,可在門外等候。嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。對出入小區(qū)車輛進(jìn)行登記,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時報告,特殊情況可直接撥打110電話報警。對有明顯標(biāo)志的公務(wù)人員、車輛(如救護(hù)車、消防車、警車、郵車、工商、稅務(wù)、供電)等可免于登記通行。對出現(xiàn)的異常情況,保安員要準(zhǔn)確及時記錄時間、地點、人物、事件等情況。
物業(yè)門崗管理制度 篇6
為進(jìn)一步完善門衛(wèi)工作崗位責(zé)任制,增強工作責(zé)任感,維護(hù)廣電小區(qū)的辦公和生活秩序,確保小區(qū)人員和財產(chǎn)安全,特制定本制度。
一、廣電小區(qū)門衛(wèi)工作由局安排專人擔(dān)任。
二、小區(qū)門房實行24小時值班制度。門房管理人員要嚴(yán)肅值班紀(jì)律,堅守崗位,保持高度警惕性和工作責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好廣電小區(qū)的管理和防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點的安全防范工作。要不定時地巡視小區(qū)內(nèi)各個部位,發(fā)現(xiàn)不安全因素要及時向局辦公室報告。
三、門房值班室要做到“三表”(來訪人員登記表、小區(qū)住戶一覽表和機動車輛登記表)齊備,管理人員對院內(nèi)住戶、人員、車輛等基本情況要熟悉。
四、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員登記制度,對陌生可疑人員要進(jìn)行盤問,行動可疑者一律禁止進(jìn)入院內(nèi),謝絕推銷或其它閑雜人員進(jìn)入,非院內(nèi)人員向外搬運物品或駕駛車輛外出,必須嚴(yán)格查詢,經(jīng)本院內(nèi)相關(guān)的人員證實無誤后方可放行,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象要及時采取措施,遇緊急情況及時報警,嚴(yán)防各類案件發(fā)生。
五、做好車輛出入小區(qū)管理工作,及時制止車輛亂停放、損壞公共設(shè)施、損壞綠化等行為,非院內(nèi)車輛一律不準(zhǔn)停放在院內(nèi),臨時停放要進(jìn)行登記,努力維護(hù)小區(qū)正常秩序。
六、做好院內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)工作。承擔(dān)抽水、抄電表等工作。
七、按規(guī)定時間表開啟、關(guān)閉大門,小區(qū)大門晚上關(guān)門時間一般為11:30,早上開門時間為6:00。
八、門衛(wèi)值班人員不得擅自離崗、脫崗,因工作需要不能值班者,應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),同意派人頂崗。
九、門衛(wèi)因擅自離崗、脫崗而發(fā)生責(zé)任事故,視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
十、小區(qū)內(nèi)居民要加強群防群治,積極配合做好以下工作:
。ㄒ唬┓e極配合門房值班人員對家中外來客人進(jìn)行登記。
。ǘ┓灿袡C動車輛的住戶必須到門房進(jìn)行登記,車輛更換牌照或其它顯性標(biāo)志后要及時報告門房值班人員。停放入庫的摩托車要自行鎖好掛鉤。
。ㄈ┳袷刈飨r間,無特殊情況晚11:30前應(yīng)回到院內(nèi)。持院門鑰匙的住戶要對院內(nèi)安全負(fù)責(zé),不得擅自為本戶以外的人員配制鑰匙,因特殊情況晚歸者請自覺鎖好院門,若早晨6:00前外出,開門后應(yīng)及時鎖門。
。ㄋ模┌l(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象或人員,應(yīng)提高警惕,及時向門房管理人員或院內(nèi)居住的領(lǐng)導(dǎo)報告。
。ㄎ澹⿲ν獬鲎夥课菡咭遄夥繎艋厩闆r,并在門房管理人員處進(jìn)行登記,配合管理人員進(jìn)行相關(guān)管理。
(六)強化防范意識,自行做好戶內(nèi)防火、防盜及其它安全防范工作。
物業(yè)門崗管理制度 篇7
一、門衛(wèi)人員24小時堅守崗位,保持高度警惕,認(rèn)真履行職責(zé),
二、門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,文明執(zhí)勤,禮貌待客,認(rèn)真負(fù)責(zé),服裝整齊,儀容端莊,按時交接班,并做好交接班記錄。
三、認(rèn)真做好來客來訪登記和外來車輛的進(jìn)出登記,對外出的車輛注意檢查,防止居民車輛被盜。
四、收發(fā)報刊、函件等應(yīng)當(dāng)面點清,并做好登記,要做到及時準(zhǔn)確,不積壓、不私拆。
五、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)志完好。每天10點以前小區(qū)主管要負(fù)責(zé)落實門崗內(nèi)外的清潔工作。
六、門衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留,以免影響門衛(wèi)正常工作,值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛護(hù)、擺放整齊,衛(wèi)生良好。
七、執(zhí)行工作和客戶來訪時應(yīng)站立,提前主動上前工作,工作時間不允許從事與工作不符的事,嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,不允許酒后上班和上班喝酒,工作應(yīng)使用文明用語。
八、值班電話為工作電話,非工作原因不得使用值班電話,應(yīng)保障值班電話的通暢,對住戶電話或親自反映的問題應(yīng)及時做好記錄并及時給予處理或耐心解釋。
九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問題,應(yīng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案,同時報告公司領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助有關(guān)部門處理問題,無論發(fā)生任何情況,門衛(wèi)都必須保證有人留守。
十、上下班高峰期門衛(wèi)人員應(yīng)保證在崗,快速兼靈活處理機動車進(jìn)出小區(qū),避免進(jìn)出小區(qū)車輛長時間堵塞道路。
十、配合巡邏崗人員做好當(dāng)班工作,配合做好公司安排的其它工作。
十一、對因客戶原因損壞小區(qū)設(shè)施、設(shè)備及公司辦公物品,門衛(wèi)人員有權(quán)要求損壞者照價賠償,損壞者拒賠的,門衛(wèi)人員對損環(huán)者有權(quán)暫不放行,報警處理。
十二、做好院內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)工作,承擔(dān)抽水澆花及冬季清雪工作。
物業(yè)門崗管理制度 篇8
為規(guī)范小區(qū)門衛(wèi)值班制度,保證小區(qū)安全管理有序進(jìn)行,保證小區(qū)、業(yè)主和住戶財產(chǎn)、人身安全,結(jié)合小區(qū)的實際情況,特制訂本制度。
一、工作職責(zé)及范圍:
第一條 負(fù)責(zé)小區(qū)外來車輛、人員進(jìn)出登記。
第二條 負(fù)責(zé)監(jiān)管進(jìn)出小區(qū)的機動車及非機動車輛停放秩序。
第三條 負(fù)責(zé)小區(qū)院內(nèi)、住宅樓安全巡視,以及夜間巡視。
第四條 協(xié)助維持小區(qū)安全秩序、防止盜竊、失竊問題發(fā)生。
第五條 負(fù)責(zé)安全事故及時上報通知相關(guān)業(yè)務(wù)部門,對突發(fā)事件采取果斷應(yīng)急措施。
第六條 做好報刊收發(fā)工作,快遞等信件要及時登記、通知。
第七條 認(rèn)真填寫值班信息登記,保存值班的各項記錄,定期上交。
第八條 負(fù)責(zé)監(jiān)管小區(qū)門口門前三包區(qū)域衛(wèi)生。
二、 值班制度規(guī)定:
第九條 實行三人倒班制,做到晝夜24小時不斷人。值勤時間:(白班)6:00--14:00(中班) 14:00--22:00(夜班)22:00--06:00;值班人員要做到24小時輪流值勤。夜班22:00--06:00期間,每隔1小時要巡視各區(qū)域一次。
第十條 值勤期間穿戴整齊保持儀容整潔、精神狀態(tài)上佳、認(rèn)真負(fù)責(zé)、恪盡職守,禮貌待客。
第十一條 嚴(yán)禁離崗、睡崗或酗酒、閑聊等,因事臨時離開,崗位必須有人代班。 第十二條 對各級政府、街道、居委會辦事機構(gòu)的通知、通告,應(yīng)及時進(jìn)行傳達(dá)。 第十三條 不允許態(tài)度粗暴、故意刁難外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
第十四條 應(yīng)絕對服從上級命令,切實執(zhí)行任務(wù),以身作則,不得偏袒徇私,嚴(yán)禁監(jiān)守自盜。
第十五條 遇有重大事件或可疑人物應(yīng)臨危不亂,不卑不亢,果斷靈活處置,并立即報告上級。
第十六條 夜間執(zhí)勤時間,加強小區(qū)巡察,對小區(qū)物品進(jìn)行檢查,防止意外事件的發(fā)生,確保小區(qū)的安全;若發(fā)現(xiàn)問題要及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理;因工作失職,給公司和業(yè)主造成財產(chǎn)經(jīng)濟損失,按照公司有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)班相關(guān)責(zé)任。
第十七條 熟記公司園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點,發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域的電燈、門窗、園墻等有缺損時,應(yīng)報公司有關(guān)部門及時處理。
第十八條 交換班時,應(yīng)將注意事項交代清楚,并將值班中所發(fā)生的重要事項登記到《交接班記錄表》。
第十九條 保持值班室環(huán)境清潔、物品擺放整齊;禁止使用大功率電器確保用電安全,預(yù)防火災(zāi)。
三、緊急事件的處理
第二十條 小區(qū)發(fā)現(xiàn)盜竊時,確保自身安全的前提下以追回失竊物為首要,并立即上報相關(guān)部門處理。
第二十條 值班期間發(fā)現(xiàn)、發(fā)生特殊緊急情況,必須將情況上報通知本單位主要負(fù)責(zé)人,在得到單位負(fù)責(zé)人授權(quán)的情況下,及時撥打報警電話(火災(zāi)報警119,治安報警110,急救報警120)。對小區(qū)內(nèi)突發(fā)事件的犯罪嫌疑人不得實施扣押、拘禁;可在群眾協(xié)助下將其扭送至就近派出所進(jìn)行處理。
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