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辦公室管理規(guī)章制度

時間:2023-03-04 08:23:57 制度 我要投稿

辦公室管理規(guī)章制度(通用25篇)

  在學習、工作、生活中,接觸到制度的地方越來越多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的辦公室管理規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

辦公室管理規(guī)章制度(通用25篇)

  辦公室管理規(guī)章制度 篇1

  第一章總則

  辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護良好的辦公環(huán)境。

  第二章員工行為規(guī)范

  第一條職業(yè)道德

  忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè)。

  第二條形象規(guī)范

 。ㄒ唬┲b、舉止

  1.著裝:整潔、大方、得體

  1)員工衣著應(yīng)當合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落,服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、悅目。

  2)著裝最好上下相配、平整,符合時節(jié)。

  3)女員工可化淡妝,工作時間不能當眾化妝,勿戴過多飾品;領(lǐng)口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。

  4)鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。

  2.舉止:文雅、禮貌、精神

  1)遵守考勤制度,準時上班、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負責人,填報請假單。

  2)上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀進取。

  3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

  4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異。

  5)熱情接待每一位客人,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應(yīng)主動端茶道歉。

  6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

  7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進入房間隨手關(guān)門。

  第三條語言規(guī)范

  1.會話:親切、誠懇、謙虛

  1)語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。

  2)與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。

  3)嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。

  4)同事之間溝通問題時,應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌,委婉。

  5)見到領(lǐng)導時應(yīng)主動打招呼,向上級匯報工作時應(yīng)簡潔、明確。

  第四條社交活動

  1.待客:熱情大方的對待來客。客人到時應(yīng)起立迎接,安排入座,雙手遞水;告辭時,應(yīng)道別。

  2.作客:準時赴約,作客時間不宜太長,告別時應(yīng)向主人表示謝意。

  3.參加社交活動,應(yīng)注意維護企業(yè)形象;男員工要修面,頭發(fā)梳理整齊,衣服整潔大方,保持儀態(tài)大方得體;女員工應(yīng)適當化妝,衣著色彩協(xié)調(diào),大方得體,入時美觀。

  第三章員工日常工作行為規(guī)范

  第五條辦公大廳、各獨立辦公室應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、下載電影、游戲及做與工作無關(guān)之事。

  第六條工作時間對待領(lǐng)導、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。

  第七條員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所。

  第八條個人外套、大衣應(yīng)盡量懸掛于更衣柜內(nèi),請勿擺置于椅子后方。

  第九條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

  第十條工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

  第十一條辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放,資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

  第十二條桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊,保持外表干凈。

  第十三條室內(nèi)文件柜文件擺放科學有序,外觀整潔。

  第十四條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應(yīng)保證墻面清潔。

  第十五條辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。

  第十六條保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好,做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。

  第十七條要節(jié)約用電,下班后及時關(guān)閉計算機;開啟空調(diào)時按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度,人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。

  第十八條會議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報紙;辦公室內(nèi)不允許長期存放與工作無關(guān)的私人物品。

  第十九條未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。

  第二十條工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。

  第二十一條公司的'電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請,經(jīng)批準后方可使用。

  第四章 辦公現(xiàn)場管理規(guī)范

  第二十二條工作時間內(nèi),非工作需要無關(guān)人員不得無故在前臺逗留。

  第二十三條公共衛(wèi)生由公司請專人打掃,每位員工應(yīng)自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。

  第二十四條員工應(yīng)自覺維護辦公場所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。

  第二十五條在使用傳真機或復印機后,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等,須及時處理,重要文件應(yīng)予以粉碎,非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。

  第五章愛護財產(chǎn)

  第二十六條每位員工應(yīng)愛護公司的財產(chǎn),如有損壞,照價維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負責。

  第二十七條復印機、打印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政部負責。

  第二十八條電腦的日常維護由使用人負責,如遇故障影響正常使用的情況,將由信息部派專業(yè)人員對電腦進行維修,不得擅自處理。

  第二十九條公司所購的書籍資料等,由行政部指定的專人進行登記、編號,并加蓋章。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續(xù),借閱最長期限為兩周,超出期限須辦理續(xù)借手續(xù)。

  第三十條發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有問題時,及時通知行政部,由行政部向維修單位說明情況,并協(xié)調(diào)好維修時間,然后根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的損害情況做相應(yīng)處理。

  第三十一條為了維護公司正常的工作秩序,保證公司公共設(shè)備和設(shè)施正常運轉(zhuǎn),提高維修的時效性,每位員工都賦有在第一時間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備、設(shè)施受損情況及時向行政部報告的責任。

  第六章罰則

  第三十二條本制度的檢查、監(jiān)督部門由公司行政部執(zhí)行;

  第三十三條若有員工違反此規(guī)定,公司將給予口頭警告、通報批評、記過、降職降薪、辭退等處罰;

  第三十四條根據(jù)人事規(guī)定,各種處罰項目除按上述規(guī)定處罰外,均計入當月績效考核評分項目。

  第七章附則

  第三十五條本規(guī)定由公司行政部負責解釋、修訂。

  第三十六條本規(guī)定自xx年xx月xx日起執(zhí)行。

  辦公室管理規(guī)章制度 篇2

  一、本局公共()財產(chǎn)進入固定資產(chǎn)管理,統(tǒng)一調(diào)配使用。妥善使用和保管價值500元以上的貴重物品,股室主要負責人為第一責任人。無故損壞或丟失的,由領(lǐng)用人按折舊或原價賠償。由于工作變動、調(diào)離、退休的,必須完成公共財產(chǎn)的.移交,方可辦理有關(guān)手續(xù)。

  二、愛護公物,不得化公為私、私自調(diào)換。辦公設(shè)備不得擅自外借。

  三、嚴格公共財物的報廢和毀損。價值500元以上的固定資產(chǎn)在正常使用期滿不能繼續(xù)使用時,使用股室書面報告分管領(lǐng)導審查同意,交局長簽字同意后移交辦公室報廢處理。

  四、妥善保管和維護重要辦公設(shè)備。

  重要辦公設(shè)備應(yīng)盡力維修使用。無法維修和維修后仍不能正常使用的,報請局領(lǐng)導同意按采購程序添置,實施以舊換新。

  非專職人員嚴禁操作服務(wù)器、復印機和傳真機,私自操作造成設(shè)備損壞的,由個人負責賠償。

  五、由辦公室負責造冊登記電腦(臺式和筆記本)、打印機、傳真機、u盤、計算器等貴重辦公用品。

  六、因工作變動要移交貴重辦公用品時,由移交人根據(jù)已經(jīng)歸檔管理的登記冊逐一清點并移交辦公室,履行相關(guān)交接手續(xù)。

  七、因工作需要領(lǐng)用貴重辦公用品時,由辦公室根據(jù)已經(jīng)歸檔管理的登記冊逐一清點并移交,履行相關(guān)交接手續(xù)。

  八、啟用空調(diào)時必須關(guān)窗、關(guān)門,人走斷電。

  辦公室管理規(guī)章制度 篇3

  一、嚴格遵守伙食管理委員會及辦公室的.各項規(guī)章制度

  二、辦公室例會每周一次,辦公室主任可依具體情況取消或臨時召開會議

  三、所有參加會議人員必須遵守會議時間,有事者須提前向主任請假。遲到三次、請假三次均按曠會一次處理,曠會達三次者,取消其辦公室職務(wù)。

  四、定期檢查各部工作落實情況,針對各部辦公室值班、清掃工作、參加會議情況及各部的定期工作總結(jié)進行考核。

  五、辦公室負責伙管會物品管理和維護,對物品的使用進行登記。

  六、伙管會制度、通知、通報、比賽結(jié)果、獲獎情況等文件和信息由辦公室搜集整理和保管,非辦公室人員不得擅自動用辦公室文件。

  七、堅決做好對伙管會辦公室各類文件、信息的編號和立卷歸檔以及保密工作。

  八、對各部評比、推薦的先進個人、優(yōu)秀干部及違紀人員名單進行匯總公布。

  學生伙食管理委員會辦公室

  辦公室管理規(guī)章制度 篇4

  一、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律,按時上下班,不得遲到、早退。

  二、辦公時間要堅守崗位,外出辦事要向本科室負責人報告去向、時間并保持工作聯(lián)系;每個科室要合理安排,除特殊情況外不得空崗。

  三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區(qū)域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食,不準辦私事或做與工作無關(guān)的事情。

  四、辦公室工作人員都要嚴格履行職責,及時、準確地完成所承擔的工作,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。

  五、建立請示匯報制度,凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決,解決不了的`事情要逐級向領(lǐng)導請示。凡是領(lǐng)導交辦的工作,完成后必須逐級向領(lǐng)導匯報辦理結(jié)果,使工作銜接緊密、善始善終。

  六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團結(jié)協(xié)作,互相幫助、互相學習、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。

  七、積極參加機關(guān)和辦公室各項活動,因故不能參加者,必須請假。

  八、接人待物要講文明禮貌。對機關(guān)、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待,態(tài)度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明情況。

  九、答復問題要有政策依據(jù),不得信口開河或帶有隨意性,對拿不準的問題,要向領(lǐng)導請示報告或主動介紹到其它部門。

  十、各科室要保持清潔衛(wèi)生,物品擺放要整齊有序,創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境,做到衣帽整潔,儀表大方,爭做文明機關(guān)工作人員。

  十一、上述工作制度,每個科室要每月進行一次檢查、總結(jié),辦公室每季度進行一次考核,表揚先進,促進工作。

  辦公室管理規(guī)章制度 篇5

  為保證強人廣告全體在職人員順利完成各項工作任務(wù)、經(jīng)營目標、管理目標,更為了給大家有一個和諧、融洽、舒適的工作環(huán)境特制定本規(guī)章制度,本規(guī)章制度適用本公司的每一位員工,望大家積極遵守,互相監(jiān)督,愉快執(zhí)行。

  一、考勤制度

  1、公司工作時間為每周一至周六,冬令時早上8:30—12:00,下午1:30—5:30,夏令時早上8:30—12:00,下午2:30—6:00。每位員工上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行,不遲到、早退;

  2、上班考勤實行實時簽到制度,不得故意誤簽上班時間,必須本人親自簽到確認;

  3、事假病假等都需提前上報領(lǐng)導,經(jīng)領(lǐng)導批準后方可請假離開。一切提前未請示領(lǐng)導而工作時間未到崗的一律視為曠工。

  4、非工作時間,如遇公司事務(wù)緊急,需要加班,員工應(yīng)積極配合,加班時間計入績效考核。

  二、工作制度

  1、工作期間內(nèi)不得無故竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、利用公司電話打私人電話、等與工作無關(guān)的事情。

  2、上班必須保持良好的工作態(tài)度和風貌,同事之間要和睦共處,互相合作,相互支持,鼓勵良性競爭,杜絕惡意爭吵,大家做到在互助中共同進步。

  3、工作期間員工應(yīng)該有得體的言談舉止,恰當?shù)囊轮b扮,不夸張不張揚。

  4、每天早上上班前和下午下班前合作打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境,每周三下午下班后進行一次徹底的大掃除。

  5、每位員工都有一個以公司命名的.工作QQ,此QQ所有權(quán)為公司所有,工作時間必須保持在線,此QQ上的所有資源都屬公司資源,每個人都應(yīng)該維護公司利益,員工離開公司,其工作QQ應(yīng)該退回公司,并不得帶走公司資源。

  6、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導,工作主動積極,不怠慢,不推托,不拖延。

  7、每位員工都應(yīng)積極學習公司業(yè)務(wù)知識業(yè)務(wù)流程。

  8、任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。

  9、員工不說任何不利于公司和有損公司形象的話,不做任何有害公司的事。工作期間到做愛護公司物品器械,節(jié)約公司財物資源。

  10、工作期間遇到顧客訪問時,必須主動、親切的接待或提供咨詢;

  11、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內(nèi)容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息。

  12、公司往來業(yè)務(wù)要實時上報經(jīng)理,以作為后期績效工資的參照標準。

  13、工作中涉及到公司財務(wù)往來及收支,都要有相應(yīng)的賬目憑證。所有因公事涉及到財務(wù)的,按實際情況開具相應(yīng)的收據(jù)或取得有效發(fā)票,按照公司報賬程序進行報賬。

  14、外出辦公事時要向領(lǐng)導或同事打招呼,說明去向,并保持聯(lián)系工具的通暢。

  15、當日的工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個工作日。

  16、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生。

  三、績效考核制度

  1、員工工資:基本工資+績效工資+公司福利

  2、法定節(jié)假日放假時間按照國家法定法定放假時間為標準,具體情況也可視實際情況進行調(diào)休。

  3、公司每月10號發(fā)上個月全月工資。為促進同事之間的友好關(guān)系每月第二個星期六的晚上公司全體員工進行聚餐或者組織小活動。公司每年視具體情況組織集體旅行。

  辦公室管理規(guī)章制度 篇6

  為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:

  一、基本制度

  1.進入辦公室必須著裝整潔。

  2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

  3.愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

  4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

  5.各部門務(wù)必及時、認真遞交下個月的.工作計劃和上一月的工作總結(jié)。

  6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

  7.不準私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

  二、會議制度

  1.參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出

  席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。

  2.開會時,務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。

  3.每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。

  4.各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

  三、值班制度

  1.值班人員必須按時到辦公室。

  2.接待來訪同學,處理當日事務(wù),了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向?qū)W生宿舍管理科報告情況。

  3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

  4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

  5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。

  辦公室管理規(guī)章制度 篇7

  為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,依據(jù)公司《行政管理規(guī)范》制定本制度

  一、上班時著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。

  二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。

  三、未經(jīng)許可,員工不得隨意進入辦公室,有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護辦公室的.權(quán)威性。

  四、辦公室須有專人值班,不得空缺。負責接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。

  五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。

  六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好請謝謝對不起再見。

  七、辦公室傳真機、復印機由專人負責,出現(xiàn)問題及時通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話,不得傳真復印個人資料。

  八、行政人事部及時打印話費清單,掌握和報告公司業(yè)務(wù)電話及私人電話的撥打情況。

  九、辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

  十、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。

  十一、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護保養(yǎng),任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。

  十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。

  十三、下班時隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。

  辦公室管理規(guī)章制度 篇8

  教師辦公室是是教師辦公和開展活動的場所,教師辦公室的工作由教師辦公室負責人具體負責,各位教師應(yīng)在團結(jié)、合作的前提下,共同完成學校下達的各項工作任務(wù)。

  一、按學校上下班要求按時上下班,辦公時間偶然必須短時間外出,1小時之內(nèi)應(yīng)到教務(wù)處請假,1小時以上的到校長室請假,并登記外出時間;匦:蠹皶r到教務(wù)處登記回校時間。由教務(wù)處有關(guān)人員簽確認,同時當事人應(yīng)向辦公室負責人匯報外出情況,由室負責人作好具體記載。

  二、平時上課及早早讀、晚自習、雙休日補課時要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開教室,不隨便提前下課,晚自習值班不得隨便調(diào)動。

  三、辦公室辦公期間認真工作,不宜大聲+嬉笑、高聲談?wù),不吃零食,不做與工作無關(guān)的事情,不擅離工作崗位。不亂串辦公室,不參與上網(wǎng)聊天、打游戲等網(wǎng)絡(luò)娛樂活動。

  四、營造健康向上的辦公室文化,為人師表,不說粗俗的話語,學生及家長在場時尤其注意對來客來賓有禮貌、熱情接待。

  五、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,經(jīng)常做好辦公桌的.衛(wèi)生工作,辦公桌物品擺放有序,保持墻壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼。

  六、健全值日制度,值日教師在每天上班前做好辦公室的衛(wèi)生工作,并負責整天的辦公室衛(wèi)生工作。

  七、愛護公物,節(jié)約用電,不開無人燈、無人扇、無人空調(diào)。

  八、不得將辦公室鑰匙交給他人,不得擅自將單個學生留在辦公室。放學或集會時最后離開辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、電扇、空調(diào)、飲水機,并鎖好門窗。

  九、辦公室負責人應(yīng)對本室教師的出勤、辦公、衛(wèi)生工作等情況,每天做好記載,每周末將記載表交教務(wù)處檢查。

  十、學校根據(jù)《文明辦公室評比條例》每月評一次文明辦公室,授予“文明辦公室”稱號,并給予一定的獎勵。

  辦公室管理規(guī)章制度 篇9

  第一節(jié) 概述

  財務(wù)管理辦法是酒店在財務(wù)管理業(yè)務(wù)、會計制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合業(yè)務(wù)需要所訂立的運作規(guī)條,

  酒店財務(wù)管理制度范本。本管理辦法所包括的規(guī)定內(nèi)容,酒店所有員工必須遵守,不得違犯,或以任何形式蓄意背離原意,以致虛應(yīng)或走樣。

  財務(wù)管理辦法的內(nèi)容,包括各項管理辦法的細則都是財務(wù)管理業(yè)務(wù)上用以規(guī)范業(yè)務(wù)運作標準,使用符合酒店業(yè)務(wù)運作要求。這些管理辦法的制定,在原則和方向上,應(yīng)依循和符合會計制度的規(guī)定和精神。如遇財務(wù)管理辦法與會計制度的規(guī)定內(nèi)容產(chǎn)生茅盾或不一致時,應(yīng)以會計制度的規(guī)定執(zhí)行。財務(wù)管理辦法的相關(guān)部分應(yīng)停止執(zhí)行,并由酒店財務(wù)經(jīng)理根據(jù)會計制度的規(guī)定及時作出修訂。

  財務(wù)管理辦法的內(nèi)容包括:

  第二節(jié) 資金管理辦法

  酒店的資金收支必須按本制度的規(guī)定辦法管理。違反本制度所規(guī)定將按財務(wù)法規(guī)和員工手冊的有關(guān)規(guī)定給予處分,并追究應(yīng)負的經(jīng)濟責任。

  1、酒店的資金包括銀行存款和現(xiàn)金,除按規(guī)定留存的備用金,存放在酒店規(guī)定的貯存處外,均存入酒店在銀行開立的基本賬戶內(nèi)。

  2、上述賬戶的提取及使用須由總經(jīng)理(或他的代表),及財務(wù)經(jīng)理共兩人以上的會簽,并加蓋酒店的財務(wù)專用章、私章方可提齲

  3、上述銀行賬戶的支票私章由出納保管。財務(wù)專用章由財務(wù)經(jīng)理保管。

  4、上述銀行賬戶的支票由銀行領(lǐng)出后,經(jīng)出納登記保管,并憑有效批準后的付款通知單填寫支票,不符本項規(guī)定的任何情況,不予填寫支票。

  5、如果在取得發(fā)票之前需要預先領(lǐng)取支票的,應(yīng)在5個工作日之內(nèi),將有關(guān)原始憑證交回財務(wù)部,予以核準報銷。支票未能按原定用途使用時,必須及時退交出納員,可根據(jù)業(yè)務(wù)需要重新辦理支票領(lǐng)用手續(xù)。

  6、不得開具空白支票,支票的收款人、用途、金額等必須填列齊全。如因特殊情況確需將某項內(nèi)容空置不填的,應(yīng)在《用款申請單》的備注欄填寫清楚,按程序經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導審批后方可開具。經(jīng)辦人需在支票開出后三日內(nèi)將原空置項目的實際內(nèi)容告知財務(wù)部。出納員負責督促相關(guān)工作。

  7、 酒店的所有營業(yè)現(xiàn)金收入均按酒店的《營業(yè)款繳納管理制度》辦理,違反者給予處分,并追究應(yīng)負的經(jīng)濟責任。

  8、按本管理制度存放在酒店內(nèi)的周轉(zhuǎn)資金規(guī)定為:

  出納備用金:僅作為本制度規(guī)定的其他備用金的報銷回填,和支付零星現(xiàn)金支付。

  外幣兌換備用金:前堂收銀處的外幣兌換備用金,除受酒店的規(guī)定管控外,同時必須遵守銀行對代辦外幣兌換業(yè)務(wù)所訂立的有關(guān)規(guī)定,并只作為外幣兌換點的外幣兌換業(yè)務(wù)專款,不得挪作其他用途。

  收銀員找零備用金:各收銀處的找零備用金,只作為收款業(yè)務(wù)中找零給客人的專用備用金,并應(yīng)按規(guī)定在每班交接班時,由交接雙方核點交接,不得截留滯交。

  郵資備用金:前堂部接待處的郵資專用備用金,允許以郵票和現(xiàn)金的形式同時保管,但只用作提供給客人的代郵服務(wù)專用,不得挪作其他用途。現(xiàn)金和郵票的總和應(yīng)與備用金規(guī)定的固定額度相符。

  采購部備用金:采購部的備用金,規(guī)定只作為解決酒店零星采購,業(yè)務(wù)急用所需。

  專用備用金:經(jīng)總經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理的同意,在特殊情況下個別部門可獲撥留不超過人民幣壹仟元的臨時專用備用金。在事情辦理完畢后或被通知回繳時必須即時交回。

  9、所有備用金包括出納的備用金均采用隨用隨報的回填辦法控制。除出納的備用金按實際支付后,并經(jīng)批準開出支票由銀行賬戶存款回填補充外,其他備用金以報銷方式回填,報銷均應(yīng)在指定辦公時間內(nèi),在出納的辦公室辦理回填手續(xù)。辦理回填手續(xù)應(yīng)在5個工作日以內(nèi),所有備用金均采用報銷回填的定額控制方法,使備用金固定在規(guī)定的額度,不得隨意增減,所有備用金額度的變更,均須獲總經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理批準。

  10、 酒店所有費用的報銷,均須經(jīng)部門經(jīng)理同意,加簽后送財務(wù)部辦理審批手續(xù),經(jīng)獲批準后在出納處領(lǐng)取或退繳現(xiàn)金。

  11、 現(xiàn)金借款。

  公司嚴格控制現(xiàn)金借款。確因業(yè)務(wù)需要而必須借款時,借款人應(yīng)填寫《借款申請單》(一式三聯(lián),見附表一),公司人員借款由總經(jīng)理審批。借款1萬元以下由總經(jīng)理審批,借款1萬元以上及公司總經(jīng)理本人借款由董事長審批。

  借款人申請臨時借款時,應(yīng)填明估計還款日期。除特殊情況外,一般借款不得超過25個工作日。出納員應(yīng)及時向財務(wù)經(jīng)理報告借款逾期未還情況,并向借款人發(fā)送暫借款催款單。接到催款單后既不說明原因又不歸還借款者,財務(wù)部有權(quán)扣發(fā)其工資,直至結(jié)清借款為止。結(jié)清借款前不再給予第二次借款。

  第三節(jié) 用款管理制度

  本制度適用于支付酒店改建項目、日常大批量采購以及大額的費用支出,零星的費用采購或費用的開銷,另訂立報銷制度。

  (一) 、用款分類。本用款管理制度將用款項目劃分為五類:

  1、建設(shè)項目。包括工程項目、設(shè)備的大修。

  2、購買固定資產(chǎn)。

  3、特殊費用項目。包括差旅費每次超過5千元、業(yè)務(wù)招待費和禮品費每筆超過2千元、公益贊助費、訴訟費、評估費

  4、日常經(jīng)營項目:工資、能源、辦公、成本等日常經(jīng)營活動的必需費用。

  5、財務(wù)類支出。包括銀行貸款利息,代收代付款,支付供應(yīng)商貨款等。

  本用款管理制度未涉及的支出項目,有合同的,按合同所規(guī)定的程序付款;無合同的,相關(guān)責任部門必須提交相應(yīng)的專題報告,報送總經(jīng)理批,審批后予以付款。

  (二) 、用款的管理

  1、建設(shè)項目合同款項的支付

  (1) 經(jīng)辦部門根據(jù)合同條款以及項目的進度情況,填寫《工程項目審價報告書》,經(jīng)由合同部、監(jiān)理公司審核確認后,連同《用款申請單》一起上報總經(jīng)理審批;總經(jīng)理批示付款意見后,財務(wù)部簽字后對外支付

  (2) 用款達100萬元以上的,需要報集團總裁審批。

  2、購買固定資產(chǎn)及日常經(jīng)營用品及日常費用

  (1) 開業(yè)定購的固定資產(chǎn)和用品,在預算的范圍內(nèi),擇優(yōu)與供應(yīng)商簽訂合同,根據(jù)合同的支付條款,如果是預付款,由經(jīng)辦部門填寫《用款申請單》,經(jīng)總經(jīng)理批準,財務(wù)部門支付款項;如果是貨款,財務(wù)部根據(jù)驗收記錄和發(fā)票的收取情況,支付款項(購買固定資產(chǎn)需要行政部向銀河集團公司匯報)。如果用款達100萬元以上的,需要報集團總裁審批。

  (2) 使用部門根據(jù)營業(yè)情況,對需新添置的固定資產(chǎn),提交報告,連同《用款申請單》送財務(wù)部;對于日常經(jīng)營用品的支出,只需要提交物品申購單;對于日常費用按相關(guān)定額或要求,填寫《用款申請單》;送財務(wù)部審核后,報總經(jīng)理批準,批準后的進行采購或付款。

  (3) 設(shè)備大修計劃首先報總經(jīng)理審批,根據(jù)維修情況和合同付款的要求,填寫《用款申請單》附審批報告一份副本,經(jīng)總經(jīng)理批準后付款。

  3、特殊費用項目用款

  特殊費用的用款,應(yīng)由經(jīng)辦部門提交報告,報總經(jīng)理批準,批準后填寫《用款申請單》,連同批準后的報告送財務(wù)部,完成付款審批手續(xù)后付款。如差旅費每次超過5千元、業(yè)務(wù)招待費、禮品費每筆超過2千元,依照集團有關(guān)規(guī)定送總裁審批。

  4、日常經(jīng)營費用

  按采購制度進行(祥見《采購制度》)。

  5、財務(wù)類支出

  (1) 財務(wù)類費用依照有關(guān)合同或規(guī)定,填寫《用款申請單》,報總經(jīng)理批準,批準后付款。

  (2) 月結(jié)的供應(yīng)商貨款,根據(jù)驗收單,核對清楚后,報總經(jīng)理批準,批準后安排付款。

  (3) 月結(jié)的供應(yīng)商貨款,根據(jù)驗收單,核對清楚后,報總經(jīng)理批準,批準后安排付款。

  第四節(jié) 營業(yè)款繳納管理制度

  酒店對營收現(xiàn)金采用錢、帳分途的管理方法,有關(guān)控管方法按以下程序執(zhí)行,所有操作人員均應(yīng)絕對遵守本管理辦法的各項規(guī)定,違反者將受紀律處分,以至追究法律和經(jīng)濟責任。

  1、前堂收銀員、餐廳和其他營業(yè)點的收銀員均應(yīng)在下班時將該班次的賬單點算清楚,并完成各該班的營業(yè)收入報告。賬單和有關(guān)報告應(yīng)于下班后第一時間交到指定的辦公地點,以便在初步核查后轉(zhuǎn)夜班審核組進行隨后的帳務(wù)工作,F(xiàn)金部份應(yīng)于下班前,在見證人的見證下投入投放式保管箱內(nèi)。

  2、每一班次的收銀員在完成帳表的核查工作后將其所持現(xiàn)金中,屬找零備用金的部份取出,清點清楚后移交到下一更收銀員,如屬于最后班次(除大堂外),即將其交到指定的'保管處。在減去找零備用金的額度后即屬于該班次的現(xiàn)金收入,則按上述的規(guī)定,投入投放式保箱內(nèi)。

  3、每班的現(xiàn)金收入必須與該班的營業(yè)報表內(nèi)所統(tǒng)計的現(xiàn)金銷售額相吻合。如有任何差異應(yīng)即時查明,差異部份不論是超出或是短款均應(yīng)如屬填報,記錄在收銀員報表內(nèi)的現(xiàn)金超短欄內(nèi)上報,不得隱滿。如投款包含了找零備用金,也要清楚地記錄在繳納袋上,同時在交班記錄本上注明,方便下一班次同事接收。

  4、現(xiàn)金收入應(yīng)在該班當值的前堂收銀員當面見證,點算清楚后(假設(shè)條件許可,以下相同),隨即在繳納封袋上如實填寫清楚,并在袋口騎縫加簽,然后即時投入投放式保險箱中。收銀員和見證人均須在投繳記錄簿上同時加簽。所有封袋必需使用香糊,或膠水封口,不準使用透明膠或訂書機釘上作為加封,未依循本項規(guī)定進行者,除對因此引起的所有后果負全部責任外,并將被視作蓄意違反本管理辦法,遭受紀律處分。

  5、所有投繳事項必須即核、即簽、即時投箱,不得以任何理由拖延,繳款人和見證人均有責任監(jiān)督對方按本規(guī)定的條款完成規(guī)定的事項和核簽,對不按規(guī)定操作而引致的后果,雙方均負同等責任,受同等處分。

  6、對于不按規(guī)定要求,在沒有見證下,獨自封袋投箱者,除此而引致的后果全部由其個人負責外,還應(yīng)按違反規(guī)章制度論處,初犯者予口頭警告,蓄意再犯者給予書面警告,以至最后警告。

  7、繳納人和見證人不按規(guī)定,沒有當面點核,或不認真點算清楚而造成的過失,按第6項的規(guī)定同等處分。

  8、收銀繳納登記簿的每一欄,均應(yīng)按規(guī)定的內(nèi)容和格式完成要求填入的資料填寫,并在規(guī)定的欄目位置加簽,不得有遺漏、錯填。其中因錯寫需要更正的,應(yīng)用橫線畫去,再在其上方寫上正確數(shù)據(jù),然后由繳納及見證雙方加簽,違反本項規(guī)定者按與第6項相同的程度給予處分。

  9、所有收銀員必須辦妥繳納現(xiàn)金收入,并完成各該班次的報表及賬務(wù)后,方可下班。大堂的每一班次的當值人員均應(yīng)對收銀員繳納登記簿進行檢查,并對出現(xiàn)不完善的情況即時查明原因,并將情況通知在班的上一級主管人員,若當時未有直屬上級主管時,應(yīng)向當時財務(wù)部在酒店當值的其他人員報告。

  10、 收銀繳納登記簿所登記的繳納封的數(shù)量及繳納封中是否有破損的情況,由出納在第二天與見證人共同打開保險箱取出繳納封袋時按實填寫。實際數(shù)量或封內(nèi)的繳款如與登記簿所載情況有出入時,若當時辦公室還有第三者在場時,應(yīng)請第三者(前臺收銀處24小時均有人員當值)作證,并在第一時間報告上級主管處理。

  11、 若當天所有繳納封均未有破損時,破損封數(shù)目的欄位應(yīng)加“/”斜線刪除。若有封袋破損時,應(yīng)將該等破損封袋的情況注明,并按10項的規(guī)定處理。

  12、 出納及見證人均須在登記表上加簽,任何一方漏,另一方未能予以提醒,均屬疏忽責任。

  13、 收益審核每天均應(yīng)在出納完成繳款點算后,檢查經(jīng)出納和見證人加簽的登記簿,并與收入報告的現(xiàn)售總額核對。保證該天的現(xiàn)金收入確已無誤入庫。如有差異應(yīng)即時與出納共同查明原因。切不可拖延,以致增加核查的難度。

  14、 出納在點算所有繳款后,應(yīng)將各項收銀員的繳款情況,據(jù)實在出納的每日現(xiàn)金日報表內(nèi)加以記錄,并將副本送審核組作賬務(wù)處理。

  15、 收銀員繳納報告(繳款封)應(yīng)予保存不少于12個月,收銀繳納登記簿應(yīng)予保留少于18個月。出納每日現(xiàn)金日報表應(yīng)作為輔助帳表并由出納加以保管。

  16、 收益審核應(yīng)對在崗收銀員進行不定期的現(xiàn)金(包括備用金和當時的營業(yè)現(xiàn)金)檢查,所有檢查均應(yīng)按營業(yè)情況考慮,避開高峰期,在不預先通知的情況下進行。此項檢查每月應(yīng)進行2次以上。

  17、 各項檢查均應(yīng)留有記錄,記錄應(yīng)有檢查人和收銀員雙方的加簽,以確證當時的檢查結(jié)果。為保證檢查在公正和認真的情況下進行,所有的現(xiàn)金檢查,均應(yīng)具備第三者作為見證,整個檢查過程應(yīng)在見證人監(jiān)督下進行,并由見證人在雙方人員在檢查記錄上加簽后,最后加簽證明。

  18、 營業(yè)的各種報告及營業(yè)帳單,在下班后交到夜審辦公室。

  第五節(jié) 報銷管理制度

  第一條 單據(jù)的處理

  1、所有申請報銷的支出經(jīng)過完整的驗收、審核、批準手續(xù),方可報銷。經(jīng)手人、領(lǐng)導批準、財務(wù)審核原則上不能有同一人重復的情況。不準自審、自批自己開支的費用,一律報上一級核批(如,副總經(jīng)理的支出報總經(jīng)理核批,總經(jīng)理的支出由董事長或執(zhí)行董事核批)。

  2、所有開支一律須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導審批、指定的財務(wù)人員復核后方能付款。

  3、所有申請報銷的支出必須附有正確及有效的票據(jù)來證實支出,依據(jù)必須是正本,并加蓋對方發(fā)票章,復印件將不受理。發(fā)票、信用卡支付存根聯(lián)、收據(jù)或其他證明文件必須粘在報銷憑證后。如果是報銷采購物品的,在有保修單、說明書的情況下,也應(yīng)附上。

  4、各人自行支付、報銷自己發(fā)生的費用。多人參如的活動(如用餐、乘坐出租車等),應(yīng)由其中職級最高者報銷。

  5、對員工實行現(xiàn)金周報制度。上周發(fā)生的各項現(xiàn)金報銷費用,應(yīng)于本周內(nèi)一次性填寫“現(xiàn)金報銷報告”辦理報銷手續(xù),一般不允許跨月報銷。報支差旅費者,必須在出差回來后兩星期內(nèi),到財務(wù)部辦理報銷手續(xù)。財務(wù)部實行每周兩次報銷單據(jù),時間分別為每星期二上午、星期四上午,除此以外的時間一般不受理報銷申請。對外(指外單位及外部人士)付款不受報銷時間限制。

  6、報銷申請人首先將所有發(fā)票整理分類。定額小尺寸發(fā)票(如車票、餐飲發(fā)票)應(yīng)分類粘貼在一張或多張票據(jù)粘貼單上,并在粘貼單上注明該類發(fā)票的張數(shù)及金額。購物發(fā)票應(yīng)有手續(xù)完整的驗收單、發(fā)票、保修單(保修單是附上,而不是粘上);車票、機票上應(yīng)注明起訖地點、時間;所有接待、應(yīng)酬費用必須每次結(jié)賬,不可以月結(jié)的形式報銷。在填寫《現(xiàn)金報銷單》時要包括:姓名、部門、用途、金額、附件張數(shù)等,經(jīng)部門經(jīng)理審核后,送財務(wù)部審核員辦理報銷手續(xù)。

  7、審核員核對金額是否準確、是否符合公司規(guī)定的開支標準、各類審批手續(xù)是否適當、單據(jù)粘貼是否規(guī)范等等。如果有疑問,或發(fā)現(xiàn)不應(yīng)報銷的項目,應(yīng)及時向申請人落實及說明。審核員審核無誤,經(jīng)財務(wù)經(jīng)理審批后,按審批權(quán)限規(guī)定,呈送總經(jīng)理/副總經(jīng)理審批。未經(jīng)財務(wù)部審核員、財務(wù)經(jīng)理簽署的報銷單據(jù),不得送總經(jīng)理或副總經(jīng)理審批。審核員一般應(yīng)在三天內(nèi)辦妥審批的手續(xù),并交由出納員付款。

  8、出納員應(yīng)及時通知報銷申請人領(lǐng)款,付款時收款人應(yīng)在收款欄簽名及填寫日期。付款之后出納員應(yīng)在發(fā)票、《現(xiàn)金報銷單》蓋上“現(xiàn)金付訖”章。

  第二條 本地差旅費

  1、報銷市內(nèi)交通車(船)費時,應(yīng)在報銷報告附件上注明每次行程的事由、起止地點及費用。

  2、嚴格控制市內(nèi)的的士費報銷。市內(nèi)辦事搭乘的士,應(yīng)取得總經(jīng)理/副總經(jīng)理/部門經(jīng)理的批準,方可報銷。對弄虛作假者,一經(jīng)查出,將從嚴處理。如沒有總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,凡搭乘“的士”的費用一律不予報銷。

  3、現(xiàn)金報銷實行周報制度,即上周發(fā)生的各項現(xiàn)金報銷費用,應(yīng)于本周規(guī)定的時間內(nèi)辦好報銷手續(xù)。差旅費填于《現(xiàn)金報銷單》, 經(jīng)審核簽批后于每周規(guī)定的報銷時間交財務(wù)部報銷。一般不允許跨月報銷。

  4、出差并當天往返的視同市內(nèi)出差辦理,不能當天往返的作為異地出差,

  第三條 外地差旅費

  1、出差審批

  1) 所有業(yè)務(wù)到外地出差,必須由員工本人填寫《外地出差申請表》經(jīng)部門經(jīng)理審核后,由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,方可出差外地。

  2) 《外地出差申請表》一式二聯(lián):行政聯(lián)及財務(wù)聯(lián)。在出差前2天,必須把手續(xù)完備的申請表行政聯(lián)交行政部考勤及訂票等使用,而保留財務(wù)聯(lián)直到報銷為止。

  2、出差補貼/費用報銷標準(包括住宿、交通、伙食等)規(guī)定:

  住宿費標準、伙食補貼標準:

  1) 交通工具:機場至市區(qū)往返乘大巴,市區(qū)可以乘坐出租車。

  2) 長途旅行一般乘坐火車或汽車,夜間乘車每夜補貼25元。

  3) 補貼天數(shù)的計算辦法:以機票/車票時間為準,出發(fā)當天,在12點之前出發(fā)的算1天,12點之后出發(fā)的算半天;返程到達當天,不計算補貼天數(shù)。

  4) 出差人員趁出差方便,經(jīng)上級主管批準就近回家探親、辦事,其間的交通費自理,并且該期間不享受出差補貼。

  5) 除以上規(guī)定外,出差人員不享受任何其他出差補貼。

  3、差旅預支款項

  1) 對需預支款項的,需填寫《借款申請單》,列明有關(guān)事項,由上級領(lǐng)導(部門經(jīng)理或以上)審核,總經(jīng)理及財務(wù)經(jīng)理批準。批準時必須評估所需的款項與出差期及目的是否合理。

  2) 每一次預支金額不高于人民幣5,000元。

  3) 所有借款須在1個月內(nèi)必須報銷及結(jié)清,以《現(xiàn)金報銷單》送達財務(wù)部為準。確有特殊情況要延期,必須在到期前到財務(wù)部說明情況,方可延期。員工報賬時不退還《借款申請單》,由財務(wù)部開給申請人收款收據(jù)。

  4) 申請借款時,須附審批手續(xù)完整的《外地出差申請表》復印件辦理。

  5) 財務(wù)部必須及時記錄所有預支款項,確保沒有久未退還的預支款項。

  6) 在旅途中尚未使用的預支款項應(yīng)在報銷時交還財務(wù)部,禁止把款項保留或轉(zhuǎn)至其他員工。

  7) 預支款項退還財務(wù)不應(yīng)用委托他人傳遞的方式,若款項遺失,一切后果自負。

  4、交通工具

  1) 選擇最經(jīng)濟的交通工具是公司所需求的。

  2) 限制乘坐飛機、火車軟臥。普通員工需要乘坐飛機、火車軟臥,應(yīng)事先經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理特別批準。

  3) 經(jīng)理及以上人員出差可乘坐飛機、火車軟臥。

  4) 機票/車票/船票的訂購必須向指定的代理訂齲

  5) 不使用的機票/車票必須退回代理公司領(lǐng)回退款,不應(yīng)保留作將來之用。

  5、住宿安排

  1) 酒店訂房盡可能向指定的代理訂房或使用有優(yōu)惠協(xié)議的酒店。

  2) 住宿費在限額內(nèi)據(jù)實報銷。

  3) 多人出差至同一地點,應(yīng)盡量安排至少兩人住同一房間。不同級別的員工合住房間時,適用其中較高級別員工的住宿標準。

  4) 到外地參加會議、培訓等活動,統(tǒng)一安排住宿的,住宿費可以據(jù)實報銷。

  5) 不論是否合住房間,均應(yīng)按人分別付款,分別開具住宿發(fā)票。

  第四條 差旅支出報銷及結(jié)算

  1) 報支差旅費者必須在出差回來后兩星期內(nèi)到財務(wù)部辦理報銷手續(xù)。

  2) 報支外地差旅費者必須附相應(yīng)的《外地出差申請表》的財務(wù)聯(lián)及《出差工作報告》,詳列每天行程及出差期間工作內(nèi)容。

  3) 財務(wù)部應(yīng)確!冬F(xiàn)金報銷單》上的預支款項金額與《外地出差申請表》上所預支款項相符,否則不受理差旅費財務(wù)報銷手續(xù)。

  4) 差旅支出報銷若不按公司的報銷程序?qū)⒕皇芾恚饲闆r包括,例如:

  a) 沒有填寫《現(xiàn)金報銷單》或《出差工作報告》。

  b) 《現(xiàn)金報銷單》的資料不正確或沒有完全地填寫。

  c) 沒有附上正本發(fā)票、信用卡支付存根聯(lián)或其他有關(guān)證明文件。

  d) 沒有總經(jīng)理或副總經(jīng)理的批準。

  e) 沒有一次性將本次的所有開支報銷完畢。

  第五條 與其他部門協(xié)調(diào)

  1) 財務(wù)部應(yīng)通知兩個月或以上尚未退還預支款項的員工,尚欠余額將會在下期工資內(nèi)扣除。

  2) 對于離職/解聘的員工,人力資源部/行政部必須確!峨x職手續(xù)表》中各項手續(xù)(其中包括辦理償還借支手續(xù))已經(jīng)完成才發(fā)出《員工保證金、工資領(lǐng)取通知書》,離職/解職的員工才能到財務(wù)部領(lǐng)取保證金及應(yīng)領(lǐng)工資。

  第六條 特殊情況

  若有特殊情況而不能履行以上條文,必須有總經(jīng)理/副總經(jīng)理的批準。

  第六節(jié) 發(fā)票管理辦法

  為使酒店對發(fā)票的使用得到有效的管理制度,特制定本管理制度,酒店所有人員必須嚴格遵守執(zhí)行,違反者除按違反酒店員工手冊的規(guī)定給予嚴格處分處,還將循《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》的有關(guān)規(guī)定追究應(yīng)負責任。

  第一條 開出發(fā)票

  1、酒店使用由稅務(wù)機關(guān)統(tǒng)一的稅控發(fā)票,由指定發(fā)票管理員憑發(fā)票領(lǐng)購簿和規(guī)定的文件及財務(wù)專用章向稅務(wù)機關(guān)領(lǐng)購發(fā)票,并負責保管和控制使用,并向稅務(wù)機關(guān)報送使用情況。

  2、所有發(fā)票由指定會計員設(shè)立登記本記錄和控制作用。在加蓋財務(wù)專用章后,由各崗位點的收銀員向指定會計員直接辦理領(lǐng)出和繳銷。

  1、 收銀必須按照本管理制度的各項規(guī)定執(zhí)行,并接受監(jiān)督和指導,各崗位點的收銀員要嚴格遵守發(fā)票的使用和繳銷。在發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定時,應(yīng)立即通知指定發(fā)票管理員協(xié)同調(diào)查并報財務(wù)部經(jīng)理處理。

  4、發(fā)票必須順序、按時限使用,不得折本跳頁(指:訂本式),每次打印發(fā)票后必須檢查印刷號碼與輸出號碼是否相同。

  2、 發(fā)票的開具不準涂改、撕毀,如有作廢,應(yīng)注明原因,整份完整保存,交回給發(fā)票管理員核銷。如發(fā)生丟失、損壞必須即時報告候查,因此造成損失的由當事人賠償。

  3、 發(fā)票不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓,不得為其他單位或個人代開,只能對經(jīng)營業(yè)務(wù)收取款項使用。

  4、任何情況不得拐帶或以任何方法將空白發(fā)票帶離酒店。

  5、 發(fā)票管理員必須定期檢查發(fā)票的管理和使用情況,監(jiān)督和責成完善和防止可能出現(xiàn)的疏漏。

  6、每班次結(jié)束后,收銀員均要打印發(fā)票使用報告,附于營業(yè)收入報告之后。

  第二條 收取發(fā)票

  1、購買商品和其他付款事項,應(yīng)向收款方向取得發(fā)票,該等發(fā)票必須具稅務(wù)機關(guān)規(guī)定的全國統(tǒng)一發(fā)票監(jiān)制章,并由收款方加蓋財務(wù)專用章或發(fā)票專用章,并經(jīng)開票人簽字方可接受。

  2、發(fā)票必須符合有關(guān)稅務(wù)規(guī)定,內(nèi)容不得涂改。

  3、對不符合規(guī)定的發(fā)票,不得接受,不得作為報銷憑證。

  4、所收發(fā)票金額應(yīng)與交易事項的金額相符,在正常情況下,發(fā)票應(yīng)直接開給酒店。如有特殊情況,應(yīng)具報告說明,并經(jīng)財務(wù)經(jīng)理批準,方可給予報銷。

  5、發(fā)票的商品或服務(wù)內(nèi)容應(yīng)與交易事項相符,不得串通開票單位虛構(gòu)作假,以相同金額發(fā)票抵充頂替。

  6、財務(wù)人員應(yīng)以交來發(fā)票核銷各項報銷事項,審核其真實性、合法性、完整性。

  第七節(jié) 支票使用管理辦法

  酒店銀行賬戶的提存和支票使用采用雙簽和加蓋專用印鑒的多控方法,確保銀行存款和支票使用得到合理和有效的監(jiān)控:

  1、 銀行賬戶的款項提取須由總經(jīng)理(或他的代表)和另一位經(jīng)授權(quán)人員蓋章,并加蓋酒店的財務(wù)專用章方可提齲

  2、 財務(wù)專用章由財務(wù)經(jīng)理保管;支票由出納保管。在任何情況下對未具備經(jīng)財務(wù)經(jīng)理批準的有效支取憑證下,不得填制任何支款支票。

  3、 支票由出納憑留存銀行印鑒從銀行領(lǐng)出后,由出納登記保管,并憑有效批準的《用款申請單》填寫支票。不符本項規(guī)定的任何情況,不予填寫支票。付款后在《用款申請單》上蓋“銀行付訖”章。

  4、 付款要求通知單由要求付款人按要求填寫,內(nèi)容包括收款單位/收款人名稱;大、小寫金額;付款方式;要求付款原因,經(jīng)部門經(jīng)理核實加簽后,聯(lián)同有關(guān)憑據(jù)送財務(wù)部進行財務(wù)審核。通過財務(wù)審核的《用款申請單》由財務(wù)部送呈總經(jīng)理批準,最后轉(zhuǎn)出納填寫支票。對不符合財務(wù)審核要求和不獲批準的《用款申請單》,在注明緣由后,退回原提出付款要求部門。

  5、 出納必須嚴格要求保管和開出支票,對未經(jīng)批準的付款要求不得開出支票。

  6、 開出的支票必須寫明收款人或收款單位的名稱、金額、日期和用途。不得使用空白支票作任何用途,或?qū)⒖瞻字睅щx酒店。

  7、 因業(yè)務(wù)確有所需,不能確定實際金額的情況,允許在填寫收款人,及用途后,開出限額支票。按本項規(guī)定開出的支票,領(lǐng)出支票人必須在2個工作天內(nèi),將使用情況報回出納,辦理財務(wù)手續(xù)。

  8、 支票必須使用墨汁或炭素墨水填寫。金額、用途和收款人不得涂改,其他事項的更變,必須加蓋與留存銀行印鑒一致的印鑒。

  9、 因故取消或作廢的支票必須注明原因,并在支票上明顯位置,用大號字標上“作廢”字樣。作廢的支票除按上述規(guī)定標注外,應(yīng)按號與同號存根一并訂在存?zhèn)洳椤?/p>

  10、 支票在使用前應(yīng)按銀行原裝訂本保存,不得折本使用。支票頁在使用前必須與存根聯(lián)保持原狀,不得撕離。

  11、 支票本存根上的各項資料應(yīng)與開出支票一致,各欄資料必須如實填寫,不得留空。

  12、 支票必須按從銀行領(lǐng)出的先后次序順號使用,不得跳頁跨頁使用。

  13、 已經(jīng)整本使用的支票本的存根必須按票號和日期封存保管備查,并按有關(guān)制度的規(guī)定期限保存。

  14、 酒店對支票的使用除須符合本管理辦法的各項規(guī)定外,尚應(yīng)遵守開戶銀行對支票使用的各項要求和有關(guān)守則。

  15、 如當?shù)厝嗣胥y行有訂立支票管理法則或規(guī)條的,應(yīng)按有關(guān)法則和規(guī)條修訂本管理辦法。并于當月報送公司行政部備查。

  第八節(jié) 收據(jù)管理辦法

  收據(jù)是財務(wù)部用以記錄和證明業(yè)務(wù)事項的的書面憑證,開具收據(jù)的情況羅列如下:收取客戶的定金以后須退還得;借款人歸還借款;員工繳納的制服保管金;收回的賠償款;收取支票、發(fā)票等一些重要的憑證資料;代收代之的款項;預收款。

  1、確保開具收據(jù)的真實性和完整性。未發(fā)生業(yè)務(wù)時不得開具,

  2、酒店營業(yè)收據(jù)應(yīng)確保合法有效,并由專人保管、領(lǐng)用、發(fā)放。

  3、收據(jù)填寫要求項目齊全、字跡清楚、全部聯(lián)次、一次復寫,內(nèi)容一致,

  4、因工作失誤或其他原因開錯的,要加蓋“作廢”章,并將全部聯(lián)次與存根訂在一起,不可私自銷毀。

  5、開具收據(jù)應(yīng)使用中文,可同時使用英文。

  6、不得私自轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、涂改或擅自銷毀收據(jù)。收據(jù)使用完畢后,應(yīng)及時把收據(jù)存根交回管理人統(tǒng)一保管。

  7、收據(jù)按號碼必須連續(xù)使用。

  8、所領(lǐng)用收據(jù)出現(xiàn)問題,由責任人承擔。

  第九節(jié) 收銀員編班制度

  為了管理好收銀的工作,建立編更制度,編更制度是根據(jù)營業(yè)運作需要而制定的,要求在月末制定下一個月的上班更次,首先由收銀員個人根據(jù)休假數(shù)量,提出休息請求(一般要求假期當月處理完畢,不累計到下個月,如由于營業(yè)需要可以調(diào)整),再由編更負責人綜合情況,制定下月更期表,具體要求如下。

  1、排班表制定后,若有需要更改或臨時調(diào)更,需請示領(lǐng)導批準。

  2、請休病假、事假的,需要出示醫(yī)生開具的病假單或請假條,并經(jīng)批準。

  3、若因個人原因,需提前下班或推遲上班的,需經(jīng)批準方可執(zhí)行,欠下的時間,以后補回。

  4、在工作未完成時,不得無故提前下班、早退。

  5、在每個月的排班表制定前,若員工有需要申請假期的,需提交申請條,并交財務(wù)領(lǐng)導批準后,方可作準。

  6、當班人員負責起當班所有應(yīng)付的工作責任。

  7、如遇上與人事部相關(guān)制度相抵觸的,以人事部的相關(guān)制度作前提,作出修訂。

  第十節(jié) 各種消費券(卡)管理

  在酒店用于替代現(xiàn)金支付住宿或餐飲等其他服務(wù),包括免費的消費憑證。

  1、 酒店發(fā)出的消費券僅限用于自身酒店內(nèi)。

  2、 消費券上必須注明可消費金額。

  3、 消費券不能兌換現(xiàn)金,并且未使用的價值不被償還。

  4、 消費券必須在消費前出示。

  5、 消費券上必須注明有效使用期限,過期作廢。

  6、 所有消費券由財務(wù)部按序號控制并保存。

  7、 所有消費券的使用需經(jīng)財務(wù)部蓋章后,方可生效。

  8、 酒店員工不能使用消費券,特殊情況例外。

  9、 消費券在申請或發(fā)放中,不得作假或發(fā)放與此無關(guān)人員,一經(jīng)查出,嚴肅處理。

  10、 免費的消費券上須注明,如持券人到酒店消費,需提前預訂,以視客房及餐廳的消費安排情況

  11、 申請免費消費券,應(yīng)事先填寫申請表,注明時間及原因,而后經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理批準。

  12、 任何消費券如延期使用,需由財務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理同意,并在消費券上簽字確認,在原來的消費券上注明延遲的日期,方可生效。

  13、 所有消費券均由財務(wù)部保管、發(fā)放,任何部門需要領(lǐng)取消費券時,由財務(wù)部負責保管人員登記消費券號碼、領(lǐng)取日期等資料,并由領(lǐng)取人簽收。

  14、 消費券根據(jù)其發(fā)放的性質(zhì),相應(yīng)作帳務(wù)處理。

  15、如果為IC卡,亦由財務(wù)部控制,包括:制卡、更換、充值等等。

  第十一節(jié) 酒店的交際宴請

  是指酒店有權(quán)限的人員根據(jù)工作需要而在餐廳宴請消費。

  1、 所有高級部門經(jīng)理、被授權(quán)的部門經(jīng)理和員工允許宴請客人。

  2、 宴請申請單應(yīng)提前申請,申請人必須填寫宴請申請表,注明申請人、部門、宴請日期、地點、人數(shù)、預計金額、被宴請人及理由等詳細內(nèi)容。

  3、 宴請必須事先經(jīng)申請人的部門經(jīng)理批準后經(jīng)總經(jīng)理審批。

  4、 所有食品及飲料均以實際消耗按餐牌及酒牌單價記錄,實際發(fā)生金額不得超過預計金額的10%。

  5、 未及時提供宴請單者,必須在24小時之內(nèi)主動交與財務(wù)日審。

  6、 所有宴請原則上應(yīng)在酒店內(nèi)進行。

  7、 只有在特殊情況下,經(jīng)總經(jīng)理特別批準方可在店外宴請,事后同樣補宴請申請單。

  8、 如違反宴請規(guī)定而執(zhí)行或經(jīng)催促仍未補填宴請申請表,其費用將從宴請人的工資中扣除。

  9、 各享有宴請權(quán)的員工應(yīng)自律地控制成本。

  10、 日審人員應(yīng)每天登記酒店員工宴請明細匯總表。

  11、 如果有定額的,超出定額部分由個人承擔,承擔部分是否折扣,另外制定。

  第十二節(jié) 采購制度

  采購制度的大原則是:先審批,后購買;先驗收,后付款。

  為了加強酒店的成本控制,壓縮不合理的費用支出,特制度本制度。

  (一)、請購制度

  1、部門每月做好日常物品的采購計劃,填寫《采購申請單》后,部門負責人審閱后,送行政部審批,超越行政部審批權(quán)限的,應(yīng)送總經(jīng)辦審批。

  2、在計劃外和超計劃的采購,要由總經(jīng)辦審批。

  3、部門對于固定資產(chǎn)的申購,要按實際情況,提交扼要的報告,說明有關(guān)情況,由總經(jīng)辦審批。

  4、更換原有的設(shè)備,要有專業(yè)部門的意見書。

  5、一些特殊設(shè)備申購,涉及多個部門的,要互相進行溝通,完善方案。

  (二)、采購實施

  1、 采購物品由采購部負責,如是專業(yè)用品,應(yīng)有相關(guān)的專業(yè)人員陪同。

  2、 專用物品、常用用品的采購一般通過供應(yīng)商送貨,并有一定范圍的詢價,選定兩家以上的供應(yīng)商。

  3、 固定資產(chǎn)的采購必須采取比價的方式進行,擇優(yōu)購買。(參見《固定資產(chǎn)管理制度》有關(guān)固定資產(chǎn)的采購部分)。

  4、 采購物品先急后緩,營業(yè)部門優(yōu)先。

  (三)、驗收制度

  收貨必須掌握三個重要環(huán)節(jié),即數(shù)量、質(zhì)量和價格。

  1、 未經(jīng)批準的采購定貨單,而提前采購所列貨品,收貨部一律拒收。

  2、 收貨記錄上的金額應(yīng)與發(fā)票金額相符,供應(yīng)商名稱應(yīng)與采購申請單名稱一致。

  3、 對收到的食品原料和物品進行數(shù)量盤點,收貨量應(yīng)與訂購數(shù)量相同。

  4、 所采購的物品和原料應(yīng)符合酒店質(zhì)量要求,不合乎要求,收貨部有權(quán)拒收。

  5、 實行雙重驗收制度,收貨部為第一驗收人,使用部門為第二驗收人,必須各負其責。

  6、 貨品驗收后的收貨單必須加蓋收貨章。

  7、 收貨記錄必須有收貨人、倉管員或使用部門雙方簽字,方可生效。另外,貴重干貨入庫時,收貨記錄必須有使用部門的廚師長簽名確認。

  8、 當天收貨記錄的匯總金額應(yīng)等于收貨日報匯總表的總計金額。

  9、 收貨記錄應(yīng)于當天下班之前交與成本部審核入帳,確認無誤后,轉(zhuǎn)交應(yīng)付部復核。

  10、 工作時間以外,如使用部門需要的緊急貨品,由使用部門通知采購部,貨到后,由使用部門主管級以上人員驗收,同時填寫相關(guān)的收貨證明,簽名后交給采購員,并在收貨部上班后的第一個工作日內(nèi)補齊相關(guān)手續(xù)。

  11、 購買的物品如果有保修單、說明書的必須收齊,送成本部資產(chǎn)管理員。

  12、 固定資產(chǎn)還要按固定資產(chǎn)管理制度操作。

  (四)、采購貨款付款制度

  第三條 凡購買“低值易耗品”或“固定資產(chǎn)”的,均應(yīng)先由行政部門、使用部門、財務(wù)部門分別辦理“低值易耗品”或“固定資產(chǎn)”登記驗收手續(xù),然后再履行審批程序,辦理付款或核銷。

  第四條 供應(yīng)商采取月結(jié)方式進行,經(jīng)過對賬確認后,按計劃支付貨款。

  第五條 貨款以銀行轉(zhuǎn)賬的形式為主。

  第六條 采購員一般采取每星期一次結(jié)算貨款,不能滯后,報銷時應(yīng)分門別類進行報銷。

  第七條 報銷時如有借款,同時還款手續(xù)。

  第八條 付款時審核:發(fā)票是否完備,是否在計劃期限,是否有完善的驗收手續(xù)(包括:驗收單、保修單),是否經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準。

  第十三節(jié) 倉庫管理制度

  1、 酒店倉庫分別存放餐料和物料等用品,必須有效劃分和管理,編排位置代碼方式,方便管理。

  2、 倉庫門口必須放置干粉滅火器兩瓶。易燃品單獨存貨。

  3、 每日由倉庫保管員去前臺領(lǐng)取倉庫鑰匙。檢查封包鑰匙信封是否開啟。

  4、 如封包鑰匙被開啟,請通知財務(wù)經(jīng)理。同時檢查倉庫貨物存放情況是否異常。

  5、 出庫入庫餐料及物料,必須立刻登記進電腦,倉管員并在單據(jù)上簽字。

  6、 每日檢查餐料是否有過期、變質(zhì),發(fā)霉等情況。對快過期餐料要提前三個月書面通知使用部門。

  7、 每日檢查存貨情況,及時填寫《采購申請單》補充存貨。

  8、 每日關(guān)倉之前整理物貨堆放,清潔倉庫衛(wèi)生,關(guān)閉電源。

  9、 倉庫鑰匙必須使用信封包裝封存,由庫管員在信封封口簽字并住明日期。關(guān)倉后保存在前臺鑰匙箱并登記在冊,

  10、 每月末倉庫由財務(wù)經(jīng)理組織和監(jiān)督貨物盤點,并記錄《倉庫盤點表》。成本控制負責核對盤點數(shù)量是否一致。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報財務(wù)經(jīng)理。

  辦公室管理規(guī)章制度 篇10

  一、總則:

  為加強辦公室人員工作行為管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范制度,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

  1、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認真負責的完成工作任務(wù)。對各項工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,不省 略、不簡化、不拖拉。領(lǐng)導交辦的事務(wù)要迅速處理,并及時匯報辦理結(jié)果,做到件件有著落,事 事有回音。

  2、嚴守工作紀律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊,不做與 工作無關(guān)的事。

  3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學習他人的長處和優(yōu)點,互相團結(jié), 互相幫助。

  4、關(guān)愛集體,愛護公物。積極參加各項活動,維護企業(yè)榮譽和形象。

  5、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務(wù),創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻。

  6、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。

  7、工作時間內(nèi)不脫崗,迅速、準確、及時地做好上情下達,確保政令暢通。

  8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。

  9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。

  10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規(guī)距,不能破規(guī)矩。

  11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進桌斗并保持桌面潔凈。

  二、來賓接待

  1、本著熱情、周到的原則,認真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。

  2、當客人來訪時,應(yīng)主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門, 如探訪領(lǐng)導,應(yīng)先請客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪領(lǐng)導,經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導辦公室。 如領(lǐng)導無空會見,應(yīng)委婉謝客,請客人另約時間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。

  3、客人落座后,應(yīng)及時為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。

  4、客人來訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將 年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介 紹同行人員應(yīng)先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。

  5、遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時要用雙手,并認真 看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應(yīng)該在會前或會后交換名片,不要 在會中擅自與別人交換名片。

  6、與人握手時應(yīng)注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不 宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向?qū)Ψ秸f 明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。

  三、電話禮儀

  1、重要的第一聲:當我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定 會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己 的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅 耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應(yīng)有“我 代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話,嚴禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。

  2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調(diào) 中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中, 也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對。

  3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽” 得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若 坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對 方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。

  4、認真清楚的.記錄:隨時牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指 ① When何時 ② Who何人 ③ Where何地 ④ What何事 ⑤ Why為什么 ⑥ HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話, 接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIH技巧。

  5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關(guān),公司的每個電話都十分重要,不可 敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由, 避免誤事。我們首先應(yīng)了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應(yīng)認真記錄下來,委婉地探求 對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。

  6、掛電話前的禮貌:要結(jié)束電話交談時,一般應(yīng)當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說 一 聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。

  四、文件管理

  1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點突出,觀點鮮明,結(jié)構(gòu)嚴謹,條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。

  2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前,必須反復核對確保無誤。

  3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級審核后方可印發(fā)。

  4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批準同意,對需加蓋印章的文書內(nèi)容必須 認真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。 蓋印要嚴肅認真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印 章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應(yīng)壓年蓋月。

  5、打印文件要注意保存原稿,應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。

  6、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當,用紙規(guī)范,美觀大方。

  7、按照檔案管理工作要求,及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。

  五、文印、電腦管理

  1、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。

  2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

  3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

  4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料。( 采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

  5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

  6、辦公室人員應(yīng)愛護各種設(shè)備,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。

  7、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按罰款10元一次處理,屢犯者將從嚴處罰。

  8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。

  六、會議室管理

  1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前, 至少提前半天向行政部進行預定,由行政部合理安排。

  2、 會議室使用完畢后,使用部門應(yīng)及時進行現(xiàn)場整理、儀器設(shè)備復位,個人物品和垃圾請隨即帶離 現(xiàn)場避免影響后面部門的使用。

  七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

  1、采購: 采購工作要科學、合理,增強透明度。采購前,應(yīng)做好市場調(diào)查,充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優(yōu)惠條件,貨真價實,物美價廉。由行政部統(tǒng)一采購,以便降低采購成本。

  2、入庫: 對采購回的辦公用品進行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學確定,合 理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費用省。

  3、領(lǐng)用: 員工因工作需要,申領(lǐng)人應(yīng)前臺辦理申領(lǐng)手續(xù),行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。

  4、回收:員工離職后,應(yīng)將辦公用品交還行政,對于價值貴重的辦公用品及設(shè)備,如果發(fā)生丟失損壞,應(yīng)折價賠償,在工資中扣除。

  八、以上規(guī)定既公布之日起生效,如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰!

  辦公室管理規(guī)章制度 篇11

  基本制度

  1、進入辦公室必須著裝整潔。

  2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

  3、愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

  4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

  5、各部門務(wù)必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。

  6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

  7、不準私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

  會議制度

  1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。

  2、開會時,務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。

  3、每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。

  4、各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的`意見。

  值班制度

  1、值班人員必須按時到辦公室。

  2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

  3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

  4、做好辦公室清潔衛(wèi)生。

  辦公室管理規(guī)章制度 篇12

  第一節(jié)總則

  第一條為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。

  第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理,公文管理,辦公事務(wù)用品管理,公務(wù)車管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。

  第二節(jié)印章管理

  第三條公司印章包括:公司公章、財務(wù)專用章、合同章、法定代表人私章、財務(wù)主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。

  第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負責保管。

  第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成后果由直接責任人員負責。

  第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢、存盤。

  第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。

  第八條需簽章的經(jīng)濟文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

  第三節(jié)公文管理

  第九條公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化,公文處理程序應(yīng)嚴肅、正確。

  第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負責。包括公司各類紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會會議紀要、規(guī)章制度、通知、指示等。

  第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門負責人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。

  第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報總經(jīng)理辦公室留底存檔。

  第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理

  第十三條辦公事務(wù)用品類別規(guī)定如下:

  (一)辦公用品(桌椅等)

  (二)事務(wù)器具(活頁夾、度量衡器具等)

  (三)印刷品

  (四)紙張(復印紙、傳真紙、打印紙等)

  (五)雜物器具(杯子、茶葉等)

  (六)辦公自動化用品(計算機、打印機、復印機等)20xx年最新辦公室管理規(guī)章制度

  (七)其它

  第十四條辦公事務(wù)用品的'購發(fā):

  (一)辦公事務(wù)用品的購發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃,由部門負責人簽署后報總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室根據(jù)實際工作需要有計劃購買、分發(fā)給各部門,由部門負責人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準后方可購買。

  (二)計劃外辦公事務(wù)用品的申請領(lǐng)用,必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導與辦公室主任會簽后方可購發(fā)。

  (三)公司新聘工作人員辦公用品,總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員正常工作。

  (四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿,購發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。

  第五節(jié)公務(wù)車管理

  第十五條公務(wù)車的使用范圍主要包括:部門主管級以上領(lǐng)導外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。

  第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負責,駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車。

  第十七條申請用車一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴格按規(guī)定派車,不得隨意擴大用車范圍;向同一方向的用車,以節(jié)約為本,能合用車的就合用車,不另派車。

  第十八條公司的司機應(yīng)服從調(diào)度,安全駕駛,愛護車輛,文明行車。

  第十九條公司在無車或車輛不足時,申請人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請,由總經(jīng)理辦公室與集團公司車隊協(xié)調(diào)派車。

  第六節(jié)郵發(fā)管理

  第二十條公司總經(jīng)理辦公室負責為各部門收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書登記、收發(fā)。

  第二十一條各部門的報刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負責。公費報刊的征訂由各部門負責人上報分管領(lǐng)導,由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報批處理。

  第七節(jié)檔案管理

  第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。

  第二十三條歸檔范圍:

  公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

  第二十四條檔案的借閱與索。

  (一)總經(jīng)理、公司部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。

  (二)公司其它人員需借閱檔案時,需經(jīng)部門主管批準,并辦理借閱手續(xù)。

  (三)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

  第八節(jié)附則

  第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見,總經(jīng)理辦公室研究并呈請總經(jīng)理批示。

  第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。20xx年最新辦公室管理規(guī)章制度

  第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

  辦公室管理規(guī)章制度 篇13

  一、印鑒管理

  1、本公司印鑒由綜合辦主任負責保管。

  2、綜合辦要對需蓋印簽的介紹信、證明及對外出具的任何公文,都要仔細核實,并有詳細的登記記錄。

  3、公司內(nèi)不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況需要開具時,應(yīng)經(jīng)綜合辦主管簽字后方可開出。

  二、辦公財產(chǎn)管理

  1、綜合辦要嚴格審查、核定各部門申報的辦公用品購置計劃,嚴格控制辦公費用支出。

  2、辦公用品由綜合辦統(tǒng)一購置、保管,未經(jīng)批準不得隨意購置(特殊情況例外)。

  3、綜合辦嚴格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領(lǐng)用定時、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。

  4、各部門要由專人負責領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)取單上簽字,由綜合辦登記造冊保管。

  5、各部門辦公用品或財產(chǎn)要認真管理,實行部門領(lǐng)導負責制,辦公財產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負責維修,保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失,由部門或個人負責。

  6、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,否則,將追究相關(guān)人員責任。

  7、因工作需要配備給個人的用品,在工作調(diào)動或離崗之前,必須歸還單位。

  8、綜合辦要將公司所有財物分類記入臺帳,定期盤點、核查,并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。

  三、會務(wù)管理

  1、綜合辦須及時發(fā)出會議通知,并向與會者明確召開會議的時間、地點、參加人員、會議內(nèi)容、目的以及與會人員須攜帶的文件材料和其它相關(guān)事項。

  2、綜合辦須認真做好會議記錄,并做到會議結(jié)束后的.文件退收工作,會議文件的立卷歸檔,會議文件匯編,完善會務(wù)工作。

  3、對相關(guān)部門執(zhí)行會議決議情況進行督辦,并將其執(zhí)行結(jié)果注冊歸檔。

  4、內(nèi)部會議必須做到保密。

  5、若舉辦大型會議,必須事先開好工作人員會,讓其明確與會者的各自分工,以便各負其責,相互銜接,密切配合,保證會議順利進行。

  6、愛護會議室的設(shè)施,保持會議室清潔,任何人不得將會議室的桌椅、茶具、煙缸等財產(chǎn)帶出去。

  四、公司日常支出的核準

  1、各部門辦公費由綜合辦嚴格參照年初預算支出計劃中的數(shù)額核定,差旅費用標準依據(jù)《財務(wù)管理制度》中的規(guī)定執(zhí)行。

  2、各種費用的報銷先由部門負責人簽字、會計審核票據(jù),然后由綜合辦主任核準、簽字,最后由總經(jīng)理批準簽字后支付。

  五、公司小車的使用規(guī)定

  1、對車輛使用的要求:

 。1)凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關(guān)規(guī)定的車輛,駕駛員必須持有相應(yīng)車型的駕駛證,并由專職司機駕駛。

 。2)、車輛必須車況良好,手續(xù)齊全。必須參加第三者責任險和司乘險。

 。3)、員工購買車輛不準以公司的名義領(lǐng)取牌照。

 。4)、綜合辦每年需要在車輛使用開始時,對車輛的手續(xù)、保險費等加以確認,并記錄車輛的總里程表讀數(shù),作為車輛支出計算的基準數(shù)據(jù)。

  2、小車司機的費用報銷:小車司機只能報銷本人的旅差票據(jù)。

  辦公室管理規(guī)章制度 篇14

  1、本制度規(guī)定了公司員工的行為規(guī)范,旨在統(tǒng)一和規(guī)范公司員工日常工作行為和公務(wù)禮儀行為,提高工作效率,充分展現(xiàn)企業(yè)形象。

  2、本標準適合于本公司市場部員工的日常行為及管理。

  員工行為準則:

  1、對人對事應(yīng)坦誠、公正、客觀,與同事之間應(yīng)和諧相處,互相幫助,共同營造良好的工作氛圍。

  2、認真了解公司各項規(guī)章制度,正確理解公司經(jīng)營方針,熱愛本職工作,積極進取,培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和工作作風,努力鉆研業(yè)務(wù),勤奮好學,力爭達到盡善盡美的'工作標準。

  3、在工作場所及活動中要言行得體、儀態(tài)大方、穿著整潔清爽、嚴禁打赤腳、穿拖鞋。

  4、儀容得當,不提倡染發(fā)、燙發(fā)、蓄胡須,男士不得留長發(fā)、女士不得穿超短裙。

  5、及時整頓辦公環(huán)境衛(wèi)生,不得大聲喧嘩、打架斗毆,不得在工作區(qū)域吸煙,不得帶酒意上班。

  6、工作時間不得閑聊,不得在INTERNET上交友、翻閱與工作無關(guān)的圖書報刊,不準在公司上私人QQ、玩游戲。

  7、員工不得以任何理由拒絕公司安排的培訓,必須按時參加培訓。因故不能參加者應(yīng)事先請假,無故不到者以曠工論處。

  8、遲到、早退:以公司規(guī)定上下班時間打卡計算,工作時間開始后超過1分鐘上班者視為遲到,下班鈴聲未響下班者為早退,遲到超過30分鐘或無故提前30分鐘以上下班者按時間長短以曠工論處,但因公外出或請假并經(jīng)批準者除外。

  9、請假應(yīng)辦理書面請假手續(xù),不得以電話/短信請假,事假不得超過3天/月,病假必需出示證明。

  10、不得在工作區(qū)域會見私人朋友,業(yè)務(wù)交流在會議室進行,嚴禁串崗,搬弄是非,擾亂工作次序。

  11、工作中要嚴守職業(yè)道德,一切從公司大局出發(fā),不得營私舞弊、破壞公司利益不得泄露或傳遞公司任何保密資料。

  12、盡職盡責,堅守崗位,嚴格執(zhí)行崗位責任制,按時完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。

  13、未經(jīng)公司許可,不得在其他公司兼任任何職務(wù)或從事第二職業(yè)。

  對于違反本制度的員工,公司將進行考核,具體規(guī)定如下:

  1、違反規(guī)定造成公司內(nèi)一定范圍不良影響的,給予經(jīng)濟處罰10—50元;

  2、違反規(guī)定影響公司形象、情節(jié)過輕的,給予經(jīng)濟處罰50—100元;

  3、違反規(guī)定且嚴重影響公司形象、情節(jié)惡劣的,予以辭退。

  本制度由公司辦公室及相關(guān)領(lǐng)導負責檢查考核。

  本制度自頒布之日起執(zhí)行,本制度的解釋權(quán)歸公司。

  辦公室管理規(guī)章制度 篇15

  1、上下班須嚴格按照作息時間執(zhí)行,不遲到、早退;

  2、上班考勤實行實時簽到制度,到前臺按手紋,每月考勤情況以手紋考勤表為準;

  3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;

  4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;

  5、下班時須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生;

  6、上班佩帶工作卡,保持良好的工作態(tài)度和風貌;

  7、外出辦事向領(lǐng)導報備并說明去向,擅自離開工作崗位30分鐘,則視為曠工處理;

  8、特殊私事要向領(lǐng)導請假,待領(lǐng)導批準方可離開單位,否則視為曠工處理;

  9、當日工作須在下班前結(jié)束,否則嚴格按照績效考核制度執(zhí)行;

  10、有到訪客戶,須積極主動接待做好相關(guān)記錄,并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》;

  11、服從上級領(lǐng)導的.安排和指示,不得工作怠慢;

  12、積極參與學習業(yè)務(wù)相關(guān)知識和技巧的培訓,并做好培訓總結(jié)上交上級領(lǐng)導;

  6月22日行政部

  辦公室管理規(guī)章制度 篇16

  第1條為規(guī)范辦公室的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于各項工作的'開展,特制定本制度。

  第2條遵守考勤制度,準時上班,按時下班。

  第3條上班打卡后,不得外出辦私事,如確有需要須事先報備。午休后應(yīng)準時上班。因私打電話,必須簡短,勿在辦公室內(nèi)接電話。

  第4條上班時間內(nèi)不得用餐、吃零食;不得玩手機;不得看與工作無關(guān)的視頻。

  第5條員工上班時,必須著裝整潔、得體,不得奇裝異服。講究個人衛(wèi)生,愛護公共衛(wèi)生。個人所屬的桌椅、設(shè)備、地板由各使用人自行清潔。保持物品整齊,桌面清潔。文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。

  第6條上班時間內(nèi),辦公室不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。

  第7條愛黨愛國,尊老愛幼。紳士風度,用語文明,禮貌相待;淑女氣質(zhì),態(tài)度和藹、待人熱情。

  第8條愛護公司財產(chǎn)和設(shè)備;發(fā)現(xiàn)損壞及時報修;因故意或使用不當損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。下班最后一位離開辦公室的人員必須關(guān)好門窗,檢查電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開。

  第9條遵守保密紀律,保存好各種文件資料,不得泄露公司機密。

  第10條積極樂觀,勿混混度日;不斷進步,愿君早日成功。

  辦公室管理規(guī)章制度 篇17

  為完善公司的辦公管理機制,建立規(guī)范化的辦公管理,提高辦公管理水平和工作效率,使公司各項工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

  一、日常管理制度

  1、嚴格遵守辦公紀律,按時到崗,堅持崗位責任制,因事離開辦公室半小時以上,需向部門經(jīng)理招呼;部門經(jīng)理不在,中途離開不匯報或遲到、早退半小時以上作事假處理。

  2、辦公時間保持安靜,不串室、聊天、閑談?wù)f笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無關(guān)的書籍。

  3、辦公時,要有認真鉆研探討,相互切磋琢磨的嚴謹莊重的氣氛。

  4、辦公室布置整潔、美觀,桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經(jīng)常清理,保持整潔。

  5、進辦公室、會議室等,要注意儀表端莊、衣著整潔、坐姿端正,夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋,舉止文明,禮貌用語,同事間互相尊重,團結(jié)協(xié)作。

  6、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

  7、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

  8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

  10、吃飯時間輪流值班負責接電話。

  11、保證斷開電源,鎖好門窗才能離開辦公室。

  12、無關(guān)人員不得擅自進出辦公室

  二、辦公室工作人員工作守則:

  1.基本禮儀守則:辦公室人員必須儀表端莊、整潔;

  2.日常工作守則:正確使用并愛惜辦公室的物品和設(shè)備,不能隨意損壞或挪為私用;

  3.接洽來訪人員的禮儀守則:

  1)在規(guī)定的接待時間內(nèi),不遲到,不缺席;

  2)來客多時應(yīng)按次序接待,因有緊要事項須先接待后來客人的,須向先到客人簡要說明原因,征得同意;

  3)待客人時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù);

  4)登記來客信息;

  三、文件規(guī)定:專人負責收發(fā)絕密資料

  A級別的處置由總經(jīng)理統(tǒng)一處置、銷毀。

  B、由行政部統(tǒng)一處置、銷毀。

  C、禁止帶出公司范圍

  等級分類:A、絕密公司核心資料

  B、僅次由A級公司資料

  C、公司普通資料

  屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。

  四、物品管理制度

  1.要及時登記造冊,由辦公室統(tǒng)一管理,明確分管人員。任何人不得私自侵占、處置或銷毀物品;

  2.物品分類存放,統(tǒng)一管理。

  3.各部應(yīng)在每周例會上,把下周的活動所需物品情況告知辦公室,由辦公室統(tǒng)一調(diào)配。借用物品須辦理登記手續(xù)。

  4.物品管理人員和物品借用人要愛護物品,嚴禁損壞。

  五:辦公室值班、簽到制度

  一、值班人員根據(jù)各部門排班情況,按時值班。

  二、值班時要做到不遲到,不早退。需請假者須事先向辦公室負責人提出書面申請,并在申請書上附上補班的確定時間,經(jīng)批準后方可請假。如不在確定的時間進行補班,仍視為缺勤處理。

  三、值班人員在值班期間有要事需馬上離開,務(wù)必向當班負責人說明,或在留言板上詳細說明原因。

  四、每次交接班時,上一班的'值班人員要與下一班的做好交接班工作:如文件的整理與管理,財務(wù)的出借與歸還,上級領(lǐng)導下達的緊急通知、文件等,若有緊急通知或文件處理,上一班人員務(wù)必完成任務(wù),沒完成時必須向下一班人員做好詳細交代,否則,將追究上一班值班人員的責任,并由該部門負責人對其實施必要的處罰。

  五、值班人員務(wù)必保持辦公室環(huán)境整潔,同時要做好文件、整理和借出登記等工作,但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟失,將由值班人員負責。

  以上制度自公布之日起實施,未詳盡處由本中心辦公室負責解釋

  辦公室管理規(guī)章制度 篇18

  1、遵守公司考勤制度,準時上下班、不遲到、不早退,上下班需在《考勤表》上簽到。有事提前請假,填寫《員工請假單》,經(jīng)部門領(lǐng)導批準后方可離開;否則視為缺勤。

  2、每日早會,無故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導同意后方可離開;無故遲到、早退、不參加者,給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵,五次警告以上(含五次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。

  3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當事人50元負激勵,給予前一天晚上最終離開的人員50元的負激勵,上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的`物品。

  4、維護公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等),禁止在辦公室內(nèi)吸煙,堅持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生,堅持良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。

  5、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管、愛護和使用各種設(shè)備、辦公用品等,無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),降低消耗和費用,發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。

  6、下班后,必須把電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。

  7、下班最終一位離開辦公室的人員必須關(guān)好門窗,檢查電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在《檢查登記表》中簽字離開。

  8、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。

  辦公室管理規(guī)章制度 篇19

  1、遵守公司考勤制度,準時上下班不遲到不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假,填寫<員工請假單>,經(jīng)部門領(lǐng)導批準后方可離開。否則視為缺勤。

  2、每日早會,無故不得遲到早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導同意后方可離開。無故遲到早退不參加者,給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負激勵,五次警告以上含五次給予元的負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。

  3、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。

  4、工作時光內(nèi)辦公室人員需將手機調(diào)成振動,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩吵鬧等。發(fā)現(xiàn)一次給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負激勵。不得做與工作無關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克玩游戲聽mp看影碟等,發(fā)現(xiàn)一次給予元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。

  5、維護公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等,禁止在辦公室內(nèi)吸煙,持續(xù)辦公區(qū)域的整潔干凈衛(wèi)生,持續(xù)良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負激勵。

  6、下班后,務(wù)必把電腦空調(diào)飲水機等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。

  7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的.衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當事人元負激勵,給予前一天晚上最后離開的人員元的負激勵,上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。

  8、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管愛護和使用各種設(shè)備辦公用品等,無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作保養(yǎng),降低消耗和費用,發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。

  9、下班最后一位離開辦公室的人員務(wù)必關(guān)好門窗,檢查電腦空調(diào)飲水機等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在<檢查登記表>中簽字離開。

  注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督,共同建立安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開支,由專人負責記錄保管。

  辦公室管理規(guī)章制度 篇20

  第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造禮貌、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開展,特制定本制度。本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。

  第二條員工應(yīng)嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,上下班時光按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。

  第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導報備,午休后應(yīng)準時上班。

  第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。

  第五條員工上班時務(wù)必著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象貼合<基本服務(wù)禮儀標準>中的儀容儀表要求。

  第六條辦公時光因私會客需和直管領(lǐng)導報備,時光不得超過30分鐘。因私打電話務(wù)必簡短。

  第七條上班時光內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站。任何時候不得使用不禮貌語言和肢體動作。

  第八條上班時光內(nèi)不得用餐、吃零食。

  第九條個人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔。部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負責整理和清潔。

  第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序。隨手清潔,及時歸位。辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的.雜物(鞋、雨傘存放于指定場所)。嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑。垃圾桶不超過3/4滿。

  第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙。冬、夏季開啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場所進行。

  第十二條工作期間和午休(餐)時光不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班。接待公司客人的除外。

  第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)掉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)掉應(yīng)關(guān)掉顯示器和電燈。公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。

  第十四條遵守保密紀律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。

  第十五條禮貌用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。

  第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。

  第十七條愛護公司財產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復的應(yīng)注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

  第十八條本制度自發(fā)布之日起實施。

  辦公室管理規(guī)章制度 篇21

  1、目的:為維護正常辦公秩序,營造良好辦公環(huán)境,提高工作效率,特制作本規(guī)定:

  2、范圍:公司辦公室。

  3、內(nèi)容:

  3.1公司員工應(yīng)準時上班,并佩戴工作標識牌,必要時中午派人輪班留守。

  3.2每位工作人員應(yīng)著裝整齊,儀態(tài)、儀表端莊,穩(wěn)重大方。女士可輕妝淡抹;男生不留長發(fā)、胡須。穿戴修飾不可太前衛(wèi)、另類。

  3.3注意辦公衛(wèi)生及個人衛(wèi)生。每日上班時整理、整頓好自己的辦公用具及物品,依照公司規(guī)定的位置保存、擺放,下班時清理好自己的東西,關(guān)閉自己的電腦等辦公工具的電源。

  3.4上班時間不得做與工作無關(guān)的事情,嚴禁上網(wǎng)聊天、看報紙、吃零食等。

  3.5接聽客戶電話盡量小聲,不得大聲喧嚷,應(yīng)盡量說講普通話,對客戶講話要講究禮貌、熱情。辦公室電話鈴聲不得超過三下,如無人在電話機旁,其他附近人員應(yīng)盡快幫助接聽、轉(zhuǎn)達。

  3.6節(jié)約公司資源,不得浪費水、電、紙張及其他辦公資源。

  3.7嚴禁在辦公區(qū)域吸煙。

  3.8尊重上司、講究禮節(jié),積極主動完成自己的本職工作,服從上司的'工作安排,上司交待工作時盡量站立起來應(yīng)對。

  3.9團結(jié)互助,同事間友好相處,不搞辦公室政治,虛心接受他人的意見、批評,日常行為講究修養(yǎng)。

  3.10辦事講流程,逐級反映工作中的問題,不越權(quán)處理事務(wù)或呈報事項。特殊情況,諸如事情緊急卻未能及時處理或員工覺得問題解決不合理,員工可以行使越級上報,但一般須慎用。

  3.11來訪人員及公司職員必須穿拖鞋方可進入辦公區(qū)域。

  辦公室管理規(guī)章制度 篇22

  為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。

  第一條:適用范圍

  本制度適用于全體員工并嚴格遵守

  第二條:職責部門

  行政部負責全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。

  第三條:水電使用規(guī)定

  1.員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況,不使用時將設(shè)備關(guān)閉,以避免長時間待機造成的電力損耗。

  2.員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況,長時間不使用時(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。下班時應(yīng)及時關(guān)閉電腦,不能使電腦開著過夜。

  3.員工離開或下班時應(yīng)做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。特別是最后離開辦公室的員工應(yīng)仔細巡查,關(guān)閉辦公場所、走廊和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時,盡可能不開燈而使用天然采光。

  4.公司接待室在無人使用的情況下,其室內(nèi)的照明、空調(diào)等應(yīng)關(guān)閉。

  5.節(jié)約用水,反對浪費,用水后應(yīng)及時將水龍頭關(guān)閉。

  第四條:復印機使用規(guī)定

  復印時須本著節(jié)約原則,非重要文件應(yīng)考慮使用二手紙復印或雙面復印。

  2.復印完畢務(wù)必按“OFF”鍵,使復印機進入待機狀態(tài)。

  3.除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學歷證等個人資料需要復印外,禁止復印其他私人資料。嚴禁因私大量復印文件、小說、書籍等非工作性文件。

  第五條:空調(diào)使用規(guī)定

  1.空調(diào)作為辦公設(shè)施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時間使用空調(diào),辦公人員離開或房間無人的情況下應(yīng)關(guān)閉空調(diào),嚴禁室內(nèi)無人空調(diào)機照常開機。

  2.下班后,各空調(diào)區(qū)域最后一個離開的員工,應(yīng)自覺關(guān)閉各自辦公區(qū)域的空調(diào),以杜絕浪費。

  3.使用空調(diào),應(yīng)注意節(jié)約,夏天在28℃以上方可開啟空調(diào)制冷,制冷溫度設(shè)置不應(yīng)低于25℃;冬天在12℃開啟空調(diào)制熱,制熱溫度設(shè)置不應(yīng)高于30℃。

  4.使用空調(diào)期間,要將辦公室的門窗關(guān)閉,以確?照{(diào)的使用效果。 5.落實空調(diào)使用管理責任制。單間辦公室以及會議室的空調(diào)以誰使用誰負責為原則,公共辦公區(qū)域則由行政部負責管理。

  6.不得隨意打開空調(diào)機殼或拆卸機件,要注意對空調(diào)的合理使用和維護,有異常應(yīng)速報知行政部,由行政部聯(lián)系專業(yè)人員進行修理。

  第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

  1.所有員工都有維護衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。

  2.辦公室衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負責、個人辦公區(qū)域由員工負責相結(jié)合的原則。

  第七條:環(huán)境及衛(wèi)生標準

  窗明潔凈,墻面清潔;

  2.角落無積塵、蛛網(wǎng);

  3.燈具、電器、用具清潔;

  4.辦公桌整潔有序,不允許雜亂的擺放資料,文具等;

  5.各部門的文檔必須存放在各部門的文件柜中,不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。

  6.室內(nèi)無雜物;

  7.地面無痰跡、紙屑、煙頭;

  8.個人儀表整潔、干凈。

  第八條:員工環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范

  尊重保潔員的辛勤勞動,不得有侮辱之行為、言論;

  2.有責任和義務(wù)保持個人辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生;

  3.不在廁所、洗碗槽亂扔手紙、飯菜、荼渣,防止堵塞管道,污濁外流;

  4.不隨地吐痰;

  5.辦公室區(qū)域內(nèi)禁止吸煙;

  6.各部門的辦公區(qū)域內(nèi),對外的窗戶在下班后或在下雨時,必須保持關(guān)閉。各部門應(yīng)指定專門人員負責;如發(fā)現(xiàn)沒有按要求做的'部門,將對負責人協(xié)助清潔工打掃衛(wèi)生一周的處罰;

  7.不能私自移動,挪用辦公室區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備;

  第九條:作息時間

  1.早6:30起床,7:30到達辦公室

  2.上午工作8:00—12:00

  3.中午休息12:00—13:30

  4.下午工作:13:30—17:30

  5.下班時間:17:30

  6.如現(xiàn)場施工,作息時間根據(jù)施工情況調(diào)整,以現(xiàn)場施工為準。

  第十條:其它規(guī)定

  1.行政部需安排專人進行日常檢查和維護。

  2.員工發(fā)現(xiàn)水、電、暖設(shè)施出現(xiàn)故障,應(yīng)迅速與行政部聯(lián)系,不得私自修理。

  3.員工需提高節(jié)流開源的意識,互相監(jiān)督,對浪費現(xiàn)象加以制止;并集思廣益,積極對公司水、電、暖的管理提出合理的建設(shè)性意見。公司將會根據(jù)情況對提供建議的員工給予獎勵。

  4.上班期間不得無故串崗、不得在走廊、前臺等區(qū)域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。不得做與工作無關(guān)的事情;

  5.嚴禁上班時間玩電腦游戲、看視頻等,或瀏覽無關(guān)網(wǎng)站占用公司資源

  6.員工上班時間應(yīng)著裝整潔大方,不得穿異裝異服。

  第十一條:附則

  本制度由行政部負責解釋與修訂,即日起起生效實施。

  辦公室管理規(guī)章制度 篇23

  1、上下班須嚴格按照作息時間執(zhí)行,不遲到、早退;

  2、上班考勤實行實時簽到制度,到前臺按手紋,每月考勤情況以手紋考勤表為準;

  3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的`事情;

  4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;

  5、下班時須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生;

  6、上班佩帶工作卡,保持良好的工作態(tài)度和風貌;

  7、外出辦事向領(lǐng)導報備并說明去向,擅自離開工作崗位30分鐘,則視為曠工處理;

  8、特殊私事要向領(lǐng)導請假,待領(lǐng)導批準方可離開單位,否則視為曠工處理;

  9、當日工作須在下班前結(jié)束,否則嚴格按照績效考核制度執(zhí)行;

  10、有到訪客戶,須積極主動接待做好相關(guān)記錄,并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》;

  11、服從上級領(lǐng)導的安排和指示,不得工作怠慢;

  12、積極參與學習業(yè)務(wù)相關(guān)知識和技巧的培訓,并做好培訓總結(jié)上交上級領(lǐng)導;

  6月22日行政部

  辦公室管理規(guī)章制度 篇24

  第一章總則

  為了合理管理辦公用品,適應(yīng)工作需要,合理節(jié)約費用,特制定本規(guī)定。這項規(guī)定的執(zhí)行部門是辦公室。

  第二章材料的'分類

  1.公司辦公用品分為低值易耗品、控制類產(chǎn)品、貴重物品和實物資產(chǎn)。

  2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

  3.管材產(chǎn)品:訂書機、鉆床、剪刀、美術(shù)刀、文件夾、計算器等

  4. (三)個人保管物:三百元以上的自用自留費用;

  5.實物資產(chǎn):空調(diào)、電腦、相機、相機等材料300元以上。

  第三章辦公用品的采購

  1.公司辦公用品、辦公材料的采購原則上由辦公室統(tǒng)一采購。特殊材料經(jīng)辦公室批準,由采購部自行采購。

  購買物品需填寫《購買申請表》,300元以內(nèi)的物品需報部門經(jīng)理審批,辦公室審批;300元以上(含300元)由部門主任批準,辦公室審核,總經(jīng)理批準。

  2.指定專人負責物資采購,采取以下方式:

  1)定點采購:公司訂購大型超市采購商品。

  2)時間安排:每月初進貨。

  3)定量:動態(tài)調(diào)整,保證立柱材料的庫存合理性。

  4)特殊商品:從多個廠家選擇產(chǎn)品進行比較選擇。

  第四章物資領(lǐng)用管理

  1.公司根據(jù)物料分類進行不同的收集方式:

  2.低值易耗品:由辦公室管理員簽字直接領(lǐng)取

  3.控制下的產(chǎn)品:直接由辦公室管理員簽字領(lǐng)取

  4.貴重物品:根據(jù)特殊文件的收集程度

  辦公室管理規(guī)章制度 篇25

  為加強我校精神文明建設(shè),強化教師宿舍區(qū)域的文明管理,為廣大教師創(chuàng)設(shè)良好的學習、工作、生活環(huán)境,根據(jù)學校實際情況,特制定本規(guī)定。

  一、教師辦公室由學校統(tǒng)一安排管理,教師個人不得隨意更換辦公室。教師宿舍需要調(diào)整時,每個教師必須予以配合。

  二、每個辦公室成員每人配鑰匙一個,不得隨意轉(zhuǎn)借。教師丟失宿舍鑰匙要向?qū)W?倓(wù)處匯報后再進行修配。

  三、教師因職務(wù)調(diào)動、辭職或其他原因需要搬離教師宿舍,應(yīng)提前一周告知學?倓(wù)處,在一周內(nèi)做好搬離工作,并交還宿舍鑰匙等其他學校物品。

  四、每個教師要妥善保護、保管教師宿舍內(nèi)各項設(shè)施、設(shè)備。

  1、嚴禁在教師宿舍走廊、墻壁上亂涂亂刻亂畫。不張貼不健康的宣傳物品。

  2、嚴禁在墻壁上私自刻、鑿、釘釘子等,不得自行拆裝宿舍樓內(nèi)的電器設(shè)備及使用功能。

  3、教師宿舍內(nèi)的辦公設(shè)施、設(shè)備不得私自拿出宿舍外,違者后果自負。

  4、有故意毀壞教師宿舍設(shè)施、設(shè)備的行為,根據(jù)學校有關(guān)條例,除進行批評教育以外,還應(yīng)進行相應(yīng)的賠償。

  5、積極倡導養(yǎng)成講文明、講衛(wèi)生、愛勞動的良好個人習慣和道德品質(zhì)。教師之間要團結(jié)互助、互相關(guān)心,不排擠、不詆毀、不辱罵他人,努力把學校教師宿舍形成學校精神文明建設(shè)的主陣地。

  6、自覺維護公共場所衛(wèi)生環(huán)境,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。禁止往樓梯走廊內(nèi)潑水或向窗外門外倒水、堆放垃圾;宿舍樓內(nèi)做飯要聽從學校統(tǒng)一安排,禁止將剩飯菜倒入盥洗池內(nèi),禁止在宿舍走廊內(nèi)堆放廢棄物和懸掛有礙觀瞻的物品。

  7、加強安全防范和自我保護意識,注意防火、防盜。在宿舍內(nèi)禁止存放各種有毒、易燃、易爆物品,禁止焚燒廢棄物,禁止酗酒、賭博、打架斗毆,禁止大聲喧嘩以及其他各種有礙他人學習、休息的

  活動。不準私接電線。違反規(guī)定對他人和公共財產(chǎn)造成損失的必須照價賠償。

  8、教師宿舍本著厲行節(jié)約的.原則,節(jié)約用水、用電。

  9、總務(wù)處是教師宿舍的管理服務(wù)部門,負責教師宿舍管理、設(shè)施維護、日常服務(wù)工作。

  學校教師宿舍納入學校衛(wèi)生環(huán)境檢查范圍,由校委會組成檢查小組每學期進行5-10次檢查。

  三、本制度自年3月起施行。

  為了給教師營造一個舒適、整潔、安靜、規(guī)范的辦公環(huán)境,特制定本制度:

  1、教師辦公室是教師處理教育教學業(yè)務(wù)的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。

  2、各教師辦公室實行室長負責制。室長根據(jù)各自辦公室的情況安排教師值日表,安排教師輪流值勤,負責日常事務(wù)工作。

  3、值日教師要做好當天的份內(nèi)工作,同時督促其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開前要自覺將電腦、空調(diào)、電燈、電風扇等關(guān)好,鎖好門窗。

  4、注意辦公紀律。教師不做與工作無關(guān)的事情,有事外出要向教導處請假。辦公室內(nèi)謝絕吸煙,不得大聲喧嘩、吵鬧,以免影響他人工作。

  5、辦公室要保持整潔。辦公桌(包括桌上的物品)擺放要整齊,辦公桌的上方原則上不擺放東西;地面不能亂擺亂放,墻壁不能亂涂亂貼;張貼物要規(guī)范,貼在指定的地點。

  6、辦公室內(nèi)不開無人燈、無人扇。

  7、辦公電腦為學校所有,電腦使用人為唯一保管責任人,如因使用不當造成電腦損壞,由保管責任人負全部責任;未經(jīng)許可,不得動用他人電腦;學校因工作需要,有權(quán)對任何電腦進行操作、維護;嚴禁在上班時間利用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影等。

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