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員工的激勵獎懲制度

時間:2022-04-12 15:55:00 制度 我要投稿

員工的激勵獎懲制度(精選9篇)

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,制度使用的情況越來越多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。大家知道制度的格式嗎?以下是小編為大家整理的員工的激勵獎懲制度(精選9篇),希望能夠幫助到大家。

員工的激勵獎懲制度(精選9篇)

  員工的激勵獎懲制度 篇1

  為了進(jìn)一步提高餐廳員工素質(zhì),規(guī)范工作行為,激勵員工積極性,特制定此制度。

  一、獎勵制度

  1、員工過生日時,會館為其贈送禮品。

  2、業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀,不遲到,不早退,無曠工。

  3、工作積極,團結(jié)同事,任勞任怨。

  4、禮貌、熱情、周到的服務(wù),經(jīng)常得到客人的好評。

  5、所管理的器具、用具無破損、無丟失。

  6、從會館的利益出發(fā),為會館的發(fā)展,盡心盡力。

  以上6條,會館按季度、年度進(jìn)行評比,依據(jù)評比結(jié)果給予表彰獎勵。

  二、懲罰制度

 。ㄒ唬┻`反以下條款按次懲罰20元。

  1、在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事。

  2、上班時間隨意吸煙,擅離工作崗位,無故遲到、早退。

  3、浪費公物,視情節(jié)輕微的。

  4、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。

  5、未經(jīng)許可擅帶外人入會館參觀。

  6、工作時間內(nèi)躺臥、睡覺,隨意撥打電話。

  7、對客人指手劃腳,品頭論足。

  8、與客人爭吵,把個人情緒帶入工作中。

 。ǘ┻`反以下條款按次懲罰50元。

  1、不服從管理與分配的。

  2、對同仁惡意攻擊或誣告,偽證而制造事端。

  3、隨意進(jìn)出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。

  4、下班后無故在會館逗留。

  5、工作散漫,粗心大意。

  6、在更衣柜內(nèi)存放會館物品、食物或飲料。

  7、當(dāng)班時吃東西、看電視,用會館電話辦理私人事情。

  8、拒絕會館經(jīng)理授權(quán)的有關(guān)人員的檢查。

  9、對賓客不禮貌,與客人爭辨。

  10、當(dāng)值時擅離工作崗位,閑逛,干私人事情。

  11、不經(jīng)請假,隨意曠工。

 。ㄈ┻`反以下條款的給予辭退,造成經(jīng)濟損失的按原價賠償,觸犯刑律的提交司法部門處理。

  1、偷盜同事或公有財物。

  2、對上級或同事實施暴行或有重大的侮辱行動。

  3、蓄意破壞會館或他人財物。

  4、不服從工作安排,調(diào)動指揮,無理取鬧影響工作秩序的。

  5、工作不負(fù)責(zé)任,損壞工具、設(shè)備、浪費原料,造成經(jīng)濟損失較大的。

  6、玩忽職守,違章操作、指揮,造成事故或經(jīng)濟損失較大的。

  7、包庇員工,對員工所犯錯誤視而不見,屢教不改的。

  8、道德敗壞,向客人索取小費或物品,與客人吵架的。

  9、利用職權(quán),謀取私利,假公濟私,造成嚴(yán)重后果的。

  10、連續(xù)曠工三天或一個月累計曠工兩次。

  11、觸怨刑律,使國家財產(chǎn)受到嚴(yán)重后果的。

  以上獎懲項目均由總經(jīng)理主持并進(jìn)行落實。

  員工的激勵獎懲制度 篇2

  第一條

  為了加強企業(yè)管理,教育員工遵守國家法規(guī)和政令,遵守社會公德、職業(yè)道德以及公司各項規(guī)章制度,維護(hù)正常工作程序,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實際情況,制訂本制度。

  第二條

  本制度的制訂原則是:

  1.有章可依,有章必依,違章必分,有獎有懲,獎懲嚴(yán)明,賞罰有度;

  2.精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵相結(jié)合,教育與懲罰相結(jié)合。

  第三條

  本制度適用于公司本部及下屬各公司。

  第四條

  本制度由公司行政部負(fù)責(zé)貫徹并督察實施情況。

  第五條

  本公司員工的獎勵分為“獎金”、“記大功”、“記功”、“嘉獎。

  (一)員工有下情況之一者,可用于“獎金”或“記大功”

  1.對主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)實行確有成效者。

  2.辦理重要業(yè)務(wù)成績特優(yōu)或有特殊成績者。

  3.適時消滅意外事件,或重大變故,使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害者。

  4.在惡劣環(huán)境下,冒著生命危險盡力職守者。

  5.對于舞弊或有危害公司權(quán)益的事情,能事先揭發(fā)、制止者。

  6.研究改善生產(chǎn)設(shè)備,有特殊功效者。

  (二)員工有下列情況之一者,可于“記功”

  1.對于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實效者。

  2.執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能依限完成者。

  3.協(xié)且(一)項1至3款人員完成任務(wù)確有貢獻(xiàn)者。

  4.利有廢料有較大成果者。

  (三)員工具有下列情況之一者,可予“嘉獎”

  1.品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、恪盡職守者。

  2.領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。

  3.預(yù)防機械發(fā)生故障或搶修工程命名生產(chǎn)不致中斷者。

  4.品行端正,遵守規(guī)章、指導(dǎo),堪為全體員工楷模者。

  5.節(jié)省物料,有顯著成績者。

  (四)其他對本公司或公眾有利益的行為具有事實證明者,亦予以獎勵。

  第六條

  員工獎勵,以嘉獎3次等于記功1次,記功3次等于記大功1次。

  第七條

  本公司員工的懲處分為“免職或解雇”、“降級”、“記大過”、“記過”、“警告”。

  (一)員工具有下列情況之一者,應(yīng)予以“免職或解雇”處分

  1.假借職權(quán),營私舞弊者。

  2.盜竊公司財物,或挪用公款,或故意毀損公物者。

  3.攜帶違禁品進(jìn)人工作場所者。

  4.在工作場所聚賭或斗毆者。

  5.不服從主管的指揮調(diào)遣,且有威脅行為者。

  6.利用工作時間,擅自在外兼職者。

  7.逾期仍移交不清者。

  8.泄漏公司機密,捏造謠言或釀成意外災(zāi)害,致使公司蒙受重大損失者。

  9.品行不端,嚴(yán)重?fù)p及公司信譽者。

  10.仿效上級主管人簽字,盜用印信者或擅用公司名義者。

  11.連續(xù)曠工3天或全年曠工達(dá)7日以上者

  12.記大過達(dá)2次者。

  (二)員工有下列情況之一者,予以“降級”、“記大過”處分

  1.直屬主管對所屬人員明知舞弊有據(jù),而予以隱瞞庇護(hù)或不為舉報者。

  2.故意浪費公司財物或辦事疏忽使公司受損者。

  3.違抗命令,或有威脅侮辱主管的行為情節(jié)較輕者。

  4.泄漏機密或虛報事實者。

  5.品行不端有損公司信譽者。

  6.在物料倉庫或危險場所違背禁令,或吸煙引火者。

  7.在工作場所男女嬉戲,有妨害風(fēng)化行為者。

  8.全年曠工達(dá)對日以上者。

  (三)員工具有下列情況之一者,應(yīng)以予“記過”處分

  1.疏忽過失致公物損壞者。

  2.未經(jīng)準(zhǔn)許,擅自帶外人入廠參觀者。

  3.工作不力,屢勸不改者。

  4.在工作場所酗酒滋事,影響秩序者。

  5.在工作場所制造私人物件者。

  6.頂替簽到或打卡者(本人及頂替者)。

  (四)員工具有下列事情之一者,予以“警告”處分

  1.遇非常事變,故意規(guī)避者。

  2.在工作場所內(nèi)喧嘩或口角,不服管教者。

  3.辦事不力,于工作時間內(nèi)偷閑怠眠者。

  4.浪費物料者。

  5.辦公時間,私自外出者。

  6.科長級以上人員,月份內(nèi)遲到、早退次數(shù)累計7次(含7次)以上者。

  (五)其他違反本公司各規(guī)章,應(yīng)于懲戒事項頂者,應(yīng)分別予以懲處

  第八條

  員工之懲處,警告3次等于記過二次,記過3次等于記大過1次,累計記大過2次,應(yīng)予免職或解雇。

  第九條

  員工的獎懲,應(yīng)敘明事實以書面通知本人并摘錄事由公布眾知。

  第十條

  本章所稱嘉獎與警告、記功與記過、記大功與記大過可以相互抵消。

  第十一條

  本公司為求對員工考核、調(diào)遷、獎懲公平起見,可設(shè)置員工考評審議委員會。其組織規(guī)程另定。

  員工的激勵獎懲制度 篇3

  本廠對全體員工實行有功者獎,有過者罰,獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的辦法。對犯有過失的員工,堅持思想教育和處罰相結(jié)合的原則,根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實際情況,制定本制度。

  一、適用范圍

  公司全體公司在職員工

  二、審批過程

  由個部門負(fù)責(zé)人提出書面報告,經(jīng)行政負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,由總經(jīng)理最終審批。

  三、主要內(nèi)容(獎勵和處罰)

  1、對于有下列十個方面的有功員工,給予一次性獎勵和經(jīng)常性獎勵:

  1.1對本廠各方面工作能提出合理化有價值的意見建議,經(jīng)審核評定,確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,管理帶來實際效益的,予以一次性獎勵。

  1.2為本廠研制、開發(fā)適合市場的新產(chǎn)品、新項目做出顯著成績的,予以一次性獎勵。

  1.3為本廠產(chǎn)品打開市場銷路,對產(chǎn)品銷售增長做出積極貢獻(xiàn)的,予以一次性獎勵。

  1.4為維護(hù)本廠利益,在對外經(jīng)濟活動中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換回經(jīng)濟損失5000元以上的,經(jīng)核實確有其事,予以一次性獎勵。

  1.5對提出并實施重大技術(shù)革新,經(jīng)評定,確具有實用價值,能節(jié)約資金或提高效率的,節(jié)約物料或廢料利用,在成本控制方面做出突出貢獻(xiàn)者,予以一次性獎勵。

  1.6為樹立社會正氣,企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)聲譽,而身心受到傷害的,予以一次性獎勵。

  1.7為保護(hù)公共財產(chǎn),防止或者搶救事故有功,使國家和本廠利益免受重在損失的,予以一次性獎勵。

  1.8在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面,做出顯著成績的,予以一次性或經(jīng)常性獎勵;

  一次性獎勵分為記功,授予先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者等,在給予上述獎勵時,同時發(fā)給一次性獎金,獎金最低不少于100元,最高不封頂。經(jīng)常性獎勵以發(fā)給獎金體現(xiàn),獎金最低不小于50元,最高為1000元。

  2、對犯有過失行為的員工,視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟處罰和行政處分。經(jīng)濟處罰分為罰款,賠償經(jīng)濟損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退、開除。對于員工的行政處分,必須在弄清事實、取得證據(jù)的基礎(chǔ)上,按規(guī)定審報程序辦理。

  2.1以犯有以下過失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元:

  上班遲到、早退或中途溜號在一小時之內(nèi)的(超過一小時作曠工半天論處,超過四小時作曠工一天論處);

  工作日志,檢驗記錄表有錯誤或漏記的,衣著不整,工作未穿工作服或佩戴工作證。

  亂丟煙蒂、果殼、紙屑;亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物,隨地吐痰等影響環(huán)境衛(wèi)生的;

  在員工宿舍私拉電線、安裝電路、新加插座,不按時熄燈的;在營銷和對外交往中,工作態(tài)度粗暴,有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的;

  有違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為,但未造成不良后果的。

  2.2對犯有以下過失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次,罰款10元;

  當(dāng)月上班遲到,早退累計已達(dá)到三次,第三次及其以上的,曠工半天的。

  工作器具、倉庫材料、機電另部件等,不按規(guī)定存放的;

  非電工人員,亂拉、亂開用電設(shè)備的;

  非本設(shè)備操作人員,擅自動用該設(shè)備的;

  上班時睡覺、喝酒的(業(yè)務(wù)接待例外);

  多次違反工藝操作規(guī)程的安全生產(chǎn)管理制度,或違反情節(jié)嚴(yán)重,但未造成不良后果的;

  在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的;

  門衛(wèi)當(dāng)班不嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度和巡查制度的。

  2.3對犯有以下過失行為的員工,處予20-100元的罰款;

 。1)曠工一天的;

 。2)謊報虛報考勤的;

  (3)在禁煙禁火區(qū)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自明火的;

 。4)非緊急情況,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,動用消防器材的;

 。5)非駕駛員或無證開鏟車、汽車的;

 。6)隨意挪用、損壞設(shè)備或安全器材的;

 。7)有賭博或打架斗毆行為的;

 。8)有損害本廠利益泄露或出賣商務(wù)、技術(shù)機密行為,及對有可能或已經(jīng)發(fā)生的損害本廠利益和聲譽的情況知情不報或隱瞞實情的;

 。9)因工作失職,造成財產(chǎn)受損或失竊500元以下的;

 。10)發(fā)生產(chǎn)品的質(zhì)量事故,造成廢品或其他經(jīng)濟損失在500元以下的;

 。11)違反工藝操作規(guī)程和安全產(chǎn)管理制度,發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟損失500元以下的各類責(zé)任事故的;

 。12)占用、挪用本廠原材料、設(shè)備、工具、上班干私活的;對違反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各條的,還可酌情同時給予賠償經(jīng)濟損失的處分。

  2.4對以下嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律的規(guī)章制度的員工,可酌情給予警告、記過、撤職、辭退、開除的行政處分,對情節(jié)特別嚴(yán)重的,可送交公交、司法機關(guān)處理。

 。1)有賭博行為,受罰款教育后仍不改的;

 。2)有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的;

 。3)損害企業(yè)形象的社會公德,給社會、本廠及他人造成不良影響或損害的;

  (4)擅自挪用本廠資金和財產(chǎn)、經(jīng)教育不及時歸還的;

  (5)玩忽職守,造成事故,使本廠財產(chǎn)或員工生命蒙受嚴(yán)重?fù)p失的;

 。6)無故曠工,經(jīng)教育不改的;

 。7)經(jīng)營違反本廠規(guī)章制度,屢教不改的;

  (8)有意損害公共財物的;

 。9)偷竊本廠、同事或客戶錢物的;

  (10)觸犯國家刑事法律的;

 。11)無理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的;

 。12)工作不負(fù)責(zé)任,產(chǎn)品廢品,損害設(shè)備工具、浪費原材料、能源,造成嚴(yán)重經(jīng)濟損失的;

  (13)泄露或出賣商務(wù),技術(shù)機密,使本廠經(jīng)濟和聲譽蒙受重大損失的。

  在給予上述行政處分時,可同時給予一次性罰款或降薪處理。

  員工的激勵獎懲制度 篇4

  為嚴(yán)明紀(jì)律,獎勵先進(jìn),鞭策落后,充分調(diào)動員工工作積極性。對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主,經(jīng)濟獎懲為輔的原則,制定本制度。

  一:獎勵種類

  口頭表揚、加分獎勵(一分等同現(xiàn)金五元)、通報表揚、嘉獎(同時獎勵現(xiàn)金300元和獎分60分)、記大功(同時獎勵現(xiàn)金500元和獎分100分)、晉薪晉級。

  獎勵辦法

  1、積極提出合理化建議并為公司所采納,予以建議獎,獎勵6-20分(同時給予相應(yīng)的現(xiàn)金獎勵)。

  2、有效地防止公司或顧客財產(chǎn)失竊或拾金不昧的員工,經(jīng)調(diào)查屬實的給予獎勵10-20分(同時給予相應(yīng)的現(xiàn)金獎勵)。

  3、看房DJ和管家當(dāng)天拿小費(管家一間房拿200元或以上,DJ拿400元或以上),每多一百獎勵多一分(此分僅作為加分依據(jù)不作獎勵現(xiàn)金)。

  4、品行端正、工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務(wù)。服務(wù)熱情,為公司樹立良好形象,屢次(2次以上)有具體事實者。從事某一崗位或某一項目艱苦工作成績突出者。給予嘉獎300元現(xiàn)金(同時給予相應(yīng)的加分獎勵)。

  5、節(jié)約成本方面有突出貢獻(xiàn)者。遇災(zāi)難事故勇于負(fù)責(zé)、奮不顧身,做出成績者。檢舉損害公司較大利益者。維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者。有其他突出成績或重大貢獻(xiàn)者。予以記大功獎勵現(xiàn)金500元現(xiàn)金(同時給予相應(yīng)的加分獎勵)。

  6、對本職崗位表現(xiàn)突出、業(yè)績優(yōu)異,一年內(nèi)記兩次大功者。帶領(lǐng)員工完成各項工作任務(wù),對公司做出突出貢獻(xiàn)者。給予晉薪晉級。

  7、上述條款未涉及到的但有積極意義的情形,經(jīng)調(diào)查屬實,公司將視情況給予靈活獎勵(方法有加分、獎勵現(xiàn)金、升值、深造去外地旅游考察、學(xué)習(xí)等)。

  二:處罰種類

  口頭警告、罰款、扣分罰款、停崗、降級處理、辭退、追責(zé)。

  處罰辦法

  A、考勤類

  1、遲到:在例隊或集合后點名開始時未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀(jì)律單一張,扣十分。

  2、早退:在未通知下班或可以自由安排活動之前私自離開,不經(jīng)直接上司批準(zhǔn),在集合點到時不在者計早退,早退一次罰款50元,計紀(jì)律單一張,扣十分。

  3、曠工:未經(jīng)直接上司批準(zhǔn)沒來公司上崗,遲到或早退半小時以上記曠工,曠工一次計紀(jì)律單一張,扣四十分,月累計兩次或連續(xù)兩天曠工計自動離職。

  4、調(diào)假:每人每月有一次申請調(diào)假,但需提前一天提出,直屬上級批準(zhǔn)后才可調(diào)休,違者按曠工計。

  5、病假:因身體不適或生病不能來公司上班的,在部門早班例會前打電話向直屬上司申請,待批準(zhǔn)后可上班回來時補辦病假手續(xù)(病假單、正規(guī)醫(yī)院病歷表、藥費單50元以上),缺一不可,否則將視為曠工處理。

  6、事假:凡請事假必須本人至少提前一天持申請單征得直屬上司的批準(zhǔn),三天或以上需行政經(jīng)理批準(zhǔn),七天或以上需行政副總或總經(jīng)理批準(zhǔn),簽字后辦完手續(xù)方可休假,事假一次扣罰100元(有薪者請事假幾天多扣一天工資,由部門負(fù)責(zé)人考勤上跟進(jìn)),由部門直屬上司對其開具罰款單。

  7、請假程序:首先到部門主管處申請,待同意后填寫相應(yīng)假單,按標(biāo)準(zhǔn)簽名后,帶齊相應(yīng)單據(jù)交由人事部簽名備檔,拿回一聯(lián)交由直屬上司做考勤記錄。要交罰款的需將罰款交至收銀臺后拿回一聯(lián)交由直屬上司備檔。

  8、辭退:公司有權(quán)辭退任何不符合公司發(fā)展需要的人員,人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,有保證金的給予退回。

  9、自動離職:不按程序辭工或月累計曠工兩次、連續(xù)兩天曠工按自動離職處理,公司不發(fā)放任何補償、工資及保證金。

  10、追責(zé):嚴(yán)重違反公司規(guī)章或國家法律法規(guī)者,給公司或顧客造成一定或嚴(yán)重?fù)p失者,公司將立即辭退此員工并有追究其責(zé)任的權(quán)利或扭送至公安機關(guān)的權(quán)利。

  B、罰單類型因管理需要,現(xiàn)將樓面部罰單分兩類,為罰款單和紀(jì)律單。

  1、罰款單:注重罰款為主,以罰款達(dá)到警告的目的,一般衛(wèi)生方面及事假單(無薪者)處理的計罰款單,不計行政處罰記錄及扣分。

  2、紀(jì)律單:違反公司各種行為規(guī)范或各項規(guī)章制度,主要以記過為重點,兼以罰款扣分,月累計三張紀(jì)律單將視其平時行為表現(xiàn)處以停崗?fù)P狡咛熘赁o退處理,月統(tǒng)計部門內(nèi)紀(jì)律分最低者將給予直接辭退(紀(jì)律分一分等于五元人民幣,紀(jì)律單與積分同時進(jìn)行)。

  員工的激勵獎懲制度 篇5

  太史村衛(wèi)生室門診員工獎懲制度

  一、獎勵方法

  1、在本月門診工作的員工各項很優(yōu)秀,按直接或間接及醫(yī)護(hù)人員推薦或多次受員工及患者好評的獎勵方法。

  2、表揚與其他業(yè)績獎勵方式相結(jié)合。

  3、每天當(dāng)月加發(fā)獎金50-500元。

  4、在任何發(fā)放獎勵資金由行政主任同意批準(zhǔn),及科室負(fù)責(zé)人核實后方可發(fā)放。

  二、獎勵條例

  1、門診將制定以下員工有任何有于促進(jìn)社會效益,經(jīng)濟效益,規(guī)范管理,團隊建議均應(yīng)予表揚者。

  2、模范遵紀(jì)守法,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,具有良好的團隊精神,得到同事及科室負(fù)責(zé)人的充分肯定者。

  3、在一個月全勤者(含每月公休假3天內(nèi))(無遲到、早退、無曠工、無各類請假)。

  4、遇有緊急以外情況,勇于負(fù)責(zé)處置,且處置得當(dāng),避免差錯事故發(fā)生,維護(hù)門診的聲譽和經(jīng)濟利益者。

  5、業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀,職業(yè)道德良好,工作勤勤懇懇,在本職工作中做出優(yōu)秀成績,是為同仁表率及多次受到病人普遍好評者。

  6、在領(lǐng)導(dǎo)分配的專項工作中,能主動性地開展工作,完成工作出色,節(jié)約經(jīng)費,縮短工期者。

  7、對來電咨詢的患者,并登記或通過關(guān)心詢問病情況進(jìn)行溝通推薦治療技術(shù)治療者。

  8、準(zhǔn)時上午8點-下午6.30上崗服務(wù),著裝整潔整齊。儀表端莊,主動熱情迎候病患,為微笑站立接待來就醫(yī)病患,詢問與了解病患診療?,妥善安排就醫(yī)并與醫(yī)生講明外有病患等候(擔(dān)負(fù)向?qū)、付款、取藥送藥)?/p>

  9、門診醫(yī)護(hù)人員一個月內(nèi)無竄崗閑聊、無吃零食、無看雜志、無大聲喧嘩、無亂扔 紙誚、無玩電腦游戲及其它事項等,在考勤報表中無弄虛作假者。

  10、藥劑人員各項工作表現(xiàn)優(yōu)秀、無發(fā)錯藥品,對藥品斷檔、變質(zhì)、失效管理妥當(dāng),做好四查十對的規(guī)定及無違反毒麻藥品使用規(guī)定者。

  11、在工作當(dāng)中有責(zé)任心者,無違反規(guī)章制度或操作規(guī)程,無推卸無延誤診治與搶救,無造成醫(yī)療差錯事故,無投訴無糾紛,醫(yī)護(hù)人員按二個月內(nèi)無事故者。

  12、在醫(yī)療服務(wù)過程中,無私自收費或私自出售藥品物品,無向患者索取“紅包”禮品,不給門診造成經(jīng)濟損失及門診不良形象者。

  三、處罰原則

  1、根據(jù)影響的范圍進(jìn)行處罰。

  2、最多處罰的金額不得大于醫(yī)護(hù)人員工資的40%。

  四、處罰條例

  1、醫(yī)護(hù)人員工作服穿著不整齊、不整潔、戴首飾、不帶胸牌、隨地吐痰,亂丟垃圾、煙頭、工作區(qū)域內(nèi)臟亂或穿工作服進(jìn)食堂者,每人每次扣款20元。

  2、遲到、早退、班中脫崗者,1—5分鐘扣款10元;6—10分鐘扣30元;11—20分鐘扣50元;超過30分鐘,按曠工處理:替人或委托人打卡,上班干私活,竄崗聊天、吃零食、打電話、發(fā)信息、看小說聽MP3等與工作無關(guān)的書刊或考勤報表中弄虛作假者,每人每次扣款50元,無故不參加門診開會等集體活動或未經(jīng)允許不上班和自調(diào)休者,按曠工處理。曠工者扣70元。

  3、服務(wù)態(tài)度不好,對病人視而不見,語言生硬,失誤等原故引起患者不滿或糾紛投訴,經(jīng)調(diào)查屬實者,每次扣100-200元,在投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者,按賠償數(shù)額地20%扣罰(含退款)。

  4、工作不負(fù)責(zé)任,違反規(guī)章制度或操作規(guī)程,造成醫(yī)療差錯事故的,如有投訴糾紛,經(jīng)調(diào)查屬實者,每次扣罰100-200元,有投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者,按賠償數(shù)額地20%扣罰(含退款)。

  5、不服從領(lǐng)導(dǎo),不聽從指揮,不聽調(diào)動及安排,違反門診規(guī)定破壞團結(jié)或因個人工作失誤造成門診利益受損者,每次扣罰100-200元。

  6、醫(yī)護(hù)人員工作不負(fù)責(zé)任,推委病人而耽誤病人搶救,造成醫(yī)療差錯事故者,每次扣罰100-200元,投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者,按賠償數(shù)額地20%扣罰(含退款)。

  7、員工之間相互不協(xié)調(diào),影響工作或因工作不負(fù)責(zé)任,造成醫(yī)療差錯者,每次扣罰100-200元,投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者,按賠償數(shù)額地20%扣罰(含退款)。

  8、在醫(yī)療服務(wù)過程中,私自收費或私自出售藥品、物品者、視情節(jié)輕重,每次扣款金額為當(dāng)次交易數(shù)額的5倍,嚴(yán)重者給予解聘,造成不良后果者,后果自負(fù)。

  9、上下班不及時關(guān)燈、水管、門窗或浪費表格紙張,一次性用品者,每次扣款10元,(頭次警告),造成損失者,視情節(jié)輕重給予不同處理。

  10、藥劑人員發(fā)錯藥品者,每人每次扣款30元。藥品斷檔、變質(zhì)、失效及不按規(guī)定履行四查十對或管理不善影響工作時,除每人每次扣50元外亦追究當(dāng)事人及科室負(fù)責(zé)人的雙倍責(zé)任。違反毒麻藥品使用規(guī)定視情節(jié)輕重給予不同處理,每次罰款300元,情節(jié)嚴(yán)重者司法部門處理。

  11、收費人員收錯或私自少收,除補交錯,漏款外,每人每次扣款10-50元。

  12、業(yè)務(wù)考核成績不達(dá)標(biāo)或醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量不達(dá)標(biāo)者,每人每次扣款50元。

  13、向患者索取“紅包”禮品外,每次按“紅包”金額加倍扣罰。

  14、對病人治療病種恥笑泄露隱私者,每次扣款50元。

  15、醫(yī)療文書書寫不全或不規(guī)范及違反感染控制要求,糾正不改者,玩忽職守,違規(guī)操作或違章指導(dǎo)造成嚴(yán)重差錯或醫(yī)療事故者,每次扣款200-300元,經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償,按賠償數(shù)額地30%扣罰(含退款)。

  16、違規(guī)操作規(guī)程者,給予500-1000元扣款,受“紅包”者情節(jié)嚴(yán)重或違法由司法部門處理。

  17、藥庫、藥房、化驗室等科室,要及時反映本科室本月及下個月的情況及計劃,如沒及時上報采購導(dǎo)致門診不能正常運作,利益受到損失,直接與間接的對負(fù)責(zé)人扣款100-200元。

  員工的激勵獎懲制度 篇6

  為了配合前廳各項工作的順利進(jìn)行,規(guī)范員工的工作行為,激勵員工工作積極性,特此制定。

  1、禮儀禮貌

  客人走到離前臺1.5米遠(yuǎn)不站立,不主動與客人打招呼?5元

  客人離開前臺時,不致送別語,置之不理的?2元

  在酒店內(nèi)見到每一位客人、領(lǐng)導(dǎo)或同事不微笑問候。扣2元

  提供服務(wù)時,沒有運用禮貌用語如“您好,請,謝謝,對不起”?2元

  在對客服務(wù)時,語氣生硬頂撞客人的?5元

  2、儀容儀表

  不按規(guī)定著整齊的工裝、工鞋?2元

  當(dāng)崗時不佩戴工牌?2元

  留長指甲或染帶顏色的指甲油?2元

  佩戴大而夸張的耳環(huán)、戒指(除訂婚、結(jié)婚戒指外)、項鏈及異樣手表。扣2元

  食用有異味的食品或身上噴有濃烈的香水味?2元

  站立服務(wù)時,有靠、依、坐、插兜等現(xiàn)象?2元

  3、員工紀(jì)律

  每月遲到2次給予口頭警告,累計3次扣10元,超過3次扣除當(dāng)月全勤獎金。

  脫崗半小時以內(nèi)扣10元,起過半小時按曠工一天處理,累計曠工3次按相關(guān)制度考核。 上班前喝酒而影響工作。扣50元

  當(dāng)班期間如發(fā)現(xiàn)前臺物品丟失,按實價賠償,予以考核。

  向客人索取小費或其他物品?10元

  盜竊現(xiàn)金,立即辭退,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門。

  4、交接班

  交接記錄書寫不整齊、清楚、易辨,而導(dǎo)致延誤下一班工作者,扣上一班員工5元 接到通知或有特殊情況沒有隨時記錄與下一班交接的,造成工作失誤。扣上一班5元

  交接班要雙方當(dāng)面交接清楚,在沒有交接給下一班,未經(jīng)下一班人員允許的情況下匆忙離開,扣5元

  正在交接班時,如有客人走到前臺,沒有員工主動接待的,扣在場員工每人5元。

  5、接待部分

  客人入住后電腦信息登錯后各班次未發(fā)現(xiàn)而導(dǎo)致工作失誤的`,扣各班員工每人5元 客人有客史提出登記,而未主動查找客史造成賓客投訴的?2元

  有客人同來一起付費而未讓付費方客人簽字授權(quán)者,扣2元。如因此造成跑帳現(xiàn)象,所有費用由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)。

  如有客人換房而前臺員工沒有進(jìn)行相關(guān)操作而導(dǎo)致失誤?5元

  因工作失誤導(dǎo)致雙重售房,造成客人投訴情節(jié)嚴(yán)重者?10元

  銀安系統(tǒng)一定一客一傳,如果因未上傳信息發(fā)生問題后果由經(jīng)辦人負(fù)責(zé),并扣50元。

  預(yù)訂或開房房價低于前臺員工權(quán)限,核實后沒有相關(guān)人員通知認(rèn)可的,由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)所有折扣費用。

  6、收銀部分

  客人結(jié)帳時結(jié)算、少結(jié),由當(dāng)班人負(fù)責(zé)。

  結(jié)帳后沒有及時結(jié)房,導(dǎo)致其它收銀點掛入這人消費而無法收回,所有損失由結(jié)帳人自己負(fù)責(zé)。

  押金不足時,沒有及時讓客人續(xù)交押金而導(dǎo)致跑帳的,同經(jīng)手人負(fù)責(zé)。

  收取客人押金時,收取假幣由經(jīng)手人負(fù)責(zé)。

  帳務(wù)轉(zhuǎn)錯造成結(jié)帳員工錯誤的,轉(zhuǎn)帳員工承擔(dān)帳務(wù)損失的60%,結(jié)帳員工承擔(dān)帳務(wù)損失的40%

  客人登記入住后沒有在電腦中開房造成酒店收入損失的,當(dāng)班人負(fù)責(zé)所有費用給客人登記房間在電腦中操作錯誤,造成客人投訴或給酒店員工工作帶來不便的,扣經(jīng)辦人50元

  私自挪用備用金,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣50元

  私自開房或安排他人入住,退回人力資源部

  營業(yè)日報表出現(xiàn)錯誤的,按財務(wù)制度執(zhí)行。

  員工的激勵獎懲制度 篇7

  總則

  獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達(dá)到激勵員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭取更好業(yè)績的目的。

  懲罰的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),又要保障酒店和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。

  獎懲的原則

  一.酒店對員工的基本要求包括酒店的各項規(guī)章制定,員工的崗位職責(zé)、工作流程、工作目標(biāo)和臨時工作任務(wù)。

  二.員工的表現(xiàn)只有較大地超過酒店對員工的要求,才能夠給于獎勵。

  三.員工的表現(xiàn)達(dá)不到酒店對員工的基本要求,根據(jù)情節(jié)不同均要給于相應(yīng)警告和懲罰。

  四.員工獎(懲)單必須送當(dāng)事人,經(jīng)當(dāng)事人簽字方可生效。

  五.對酒店內(nèi)部的任何處理和處分總經(jīng)理有特赦權(quán)。

  六.員工有下列事件之一者給予獎勵。

  1.金點子獎:為改進(jìn)酒店經(jīng)營管理提出合理化建議被采納并有所成效者,獎個人20—200元。

  2.拾金不昧獎:酒店范圍內(nèi)拾到失物如實上交者,視情節(jié)獎個人10—100元。

  3.見義勇為獎:為維護(hù)酒店員工和客人生命財產(chǎn)安全做出貢獻(xiàn),勇于揭發(fā)違法亂紀(jì)。視情節(jié)獎30—300元。

  4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從安排,任勞任怨,能出色完成或超額完成本職工作,受到同事或客人表揚,事跡突出者,獎個人20—50元。

  5.樂于助人獎:超出工作職責(zé)范圍,為客人同事主動提供幫助,事跡突出者,獎個人10—50元。

  6.全員促銷獎:非營銷人員為酒店營銷工作做出貢獻(xiàn)者,按《全員促銷獎勵辦法》予以獎勵。

  七.員工有下列行為之一者,視為違紀(jì),并處于罰款;

  1.上班遲到5—20分鐘,視為遲到,未經(jīng)允許提前下班5—20分鐘,視為早退,每次遲到早退罰款5元;管理人員每次15元;遲到、早退超過20分鐘按曠工半日處理;無故曠工一天按當(dāng)月三個工作日的工資總和進(jìn)行扣罰;并以此類推計算。曠工三天視為自動離職,押金工資不予發(fā)放(所有未按正常辭職手續(xù)離職)。

  2.上班時間長時間在洗手間逗留,接打私人電話者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款10元。

  3.儀容儀表未達(dá)標(biāo)者,罰款5元。(包括不著工裝,不戴工牌)。

  4.工作時間不得擅自脫崗、竄崗,發(fā)現(xiàn)一次,罰款5元。

  5.上班時竄崗,聚眾聊天、打鬧及做與工作無關(guān)的事情扣10元。

  6.上班時站位姿勢不合格、位置不正確,罰款5元。

  7.偷吃東西一次罰款20元,帶走酒店客人未消費完的商品視為偷竊,罰款30元。

  8.遭客人投訴者,輕者罰款30,給酒店帶來損失者,罰款50—100元。

  9.同事之間吵架,每人罰款10元。同事之間打架,每人罰款20元。

  10.上錯菜品,商品者,該菜品、商品產(chǎn)生費用由當(dāng)事人承擔(dān),并處以罰款為該菜品、商品價格的50%,相關(guān)經(jīng)手人共同承擔(dān)該罰金。

  11.檢查酒店各部門、8F員工宿舍衛(wèi)生不合格者,每處罰款10元。

  12.私自挪用備用金,營業(yè)款罰100元。屢教不改者予以開除。

  13.客人跑單按跑單金額的100%賠償,部門負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任。(當(dāng)事人60%、經(jīng)理領(lǐng)班40%)

  14.客人買單一律在收銀處結(jié)帳,嚴(yán)禁個人交易行為,一經(jīng)查處按買單金額的200%罰款。三次不改者,予以開除。

  15.收銀員要按時上交簽單和免單的單據(jù),未按時交者罰款5元。(手續(xù)完善后的,特殊情況不得超過三天)

  16.進(jìn)出酒店不走員工通道者罰款5元。(特殊情況除外)

  17.不愛護(hù)酒店的設(shè)備設(shè)施者,罰款20元。

  員工的激勵獎懲制度 篇8

  第一節(jié)總則

  第1條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎勵先進(jìn),處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟效益,物制訂本制度。

  第2條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。

  第3條本制度適于公司全體員工。

  第4條董事會監(jiān)察委員會和公司監(jiān)察部負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實施。

  第5條本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。

  第二節(jié)獎勵

  第6條本公司設(shè)立好下獎勵方法:

  1.大會表揚;

  2.獎金獎勵;

  3.晉升提級。

  第7條對下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:

  1.遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團結(jié)互助,事跡突出;

  2.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;

  3.完成計劃指標(biāo),經(jīng)濟效益良好;

  4.積極向公司提出合理化建議,為公司采納;

  5.全年無缺勤,積極做好本職工作;

  6.維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;

  7.維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;

  8.節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事突出;

  9.領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);

  10.堅持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;

  11.其他對公司作出貢獻(xiàn),董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。

  員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。

  第8條獎勵程序如下:

  1.員工推薦、本人自薦或單位提名;

  2.監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同勞動人事部審核;

  3.董事會或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,屬董事會聘任的員工,其獲獎由監(jiān)察委員會審核,董事會批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎由監(jiān)察部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第三節(jié)處罰

  第9條員工有下列行為之一,經(jīng)批評教育不改的,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:

  1.違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟損失或不良影響的;

  2.違反勞動法規(guī),經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;

  3.不服從工作安排和調(diào)動、指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;

  4.拒不執(zhí)行董事會決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定的,干擾工作的;

  5.工作不負(fù)責(zé),損壞設(shè)備、工具,浪費原材料、能源,造成經(jīng)濟損失的;

  6.玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟損失的;

  7.濫用 職權(quán),違反財經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費公司資財,損公肥私,造成經(jīng)濟損失的;

  8.財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟損失的;

  9.盜竊、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處分的;

  10.挑動是非,破壞團結(jié),損害他人名譽或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;

  11.泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的

  12.散布謠言,損害公司聲譽或影響股價穩(wěn)定的;

  13.利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;

  14.有其他違章違紀(jì)行為,董事會或總經(jīng)理應(yīng)予以處罰的。

  員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。

  第10條員工有上述行為造成公司經(jīng)濟損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按以下規(guī)定賠償公司損失:

  1.造成經(jīng)濟損失5萬元以下(含5萬元),責(zé)任人賠償10%-50%;

  2.造成經(jīng)濟損失5萬元以上的,由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報總經(jīng)理或董事會決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。

  第11條各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時,應(yīng)及時向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報告;員工也可向上述部門檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為,要求處理。

  第12條監(jiān)察部或監(jiān)察委員會接到報告、檢舉、揭發(fā),應(yīng)即報經(jīng)總經(jīng)理或董事會批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。

  調(diào)查完畢,監(jiān)察部或監(jiān)察委員會提出《處理意見書》呈報總經(jīng)理或董事會批準(zhǔn),交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受分人。

  第13條給予員工行政處分和經(jīng)濟處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實,取得證據(jù),經(jīng)過一定會議討論,征求有關(guān)部門意見,并允許受處分人進(jìn)行申辯。

  第14條調(diào)查、審批員工處分的時間,從證實員工犯錯誤之日起,開除處分不得超過2個月,其他處分不得超過1個月。

  第15條對員工進(jìn)行處分,應(yīng)書面通知本人,并記入檔案。

  第16條員工對處分決定不服的,允許按監(jiān)察制度規(guī)定提請復(fù)議;對復(fù)議決定不服的,允許向上級主管機關(guān)申訴。

  第17條受處分的員工,在處罰事項未了結(jié)之前,不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。

  第18條受處分的員工,能改正錯誤,積極工作,在1年內(nèi)彌補經(jīng)濟損失或完成利潤指標(biāo)的,經(jīng)所在單位提議或本人要求,監(jiān)察部或監(jiān)察委員會審核后呈報總經(jīng)理或董事會批準(zhǔn),可酌情減輕或免除處分。

  員工的激勵獎懲制度 篇9

  對有如下表現(xiàn)的員工,應(yīng)給予獎勵:

  一、完成銷售計劃或工作任務(wù),成績突出的。

  二、對于酒店提出合理化建議被采納,并取得效果的。

  三、維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的。

  四、技術(shù)熟練,受到顧客表揚或在有關(guān)重在比賽中獲得獎勵的。

  五、當(dāng)場抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品,銷售或其它有價值的憑單,情況屬實的。

  六、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。

  七、利用業(yè)余時間修舊利廢,為酒店節(jié)約費用開支,有突出貢獻(xiàn)的。

  八、其它值得獎勵的行為。有關(guān)部門根據(jù)情況給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>

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