醫(yī)院管理制度(精選19篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,制度使用的頻率越來越高,制度對社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院管理制度,歡迎大家分享。
醫(yī)院管理制度 1
一、新病員人院每天測體溫、脈搏、呼吸四次,連續(xù)三天;體溫在37,5℃以上及危重病員每隔四小時(shí)測一次。一般病員每天旱晨及下午測體溫、脈搏、呼吸各一次,每天問大小便一次。新入院病員測血壓和體重一次(七歲以下小兒酌情免測血壓),其他按常規(guī)和醫(yī)囑執(zhí)行。
二、病員入院后,應(yīng)根據(jù)病情決定護(hù)理分級,并做出相應(yīng)標(biāo)記。具體制度見《分級護(hù)理制度》。
附:死亡病員料理注意事項(xiàng)
1.醫(yī)師檢查證實(shí)死亡的病員方可進(jìn)行尸體料理。
2.醫(yī)師填寫死亡通知單,即送住院處,由住院處通知死者家屬或單位。
3.需有兩人在場檢查死者有無遺物,如錢、票證、衣物等各種物品,交給死亡家屬或單位。如家屬或單位人員不在,應(yīng)交由護(hù)士長保存。
4.當(dāng)班護(hù)士要用棉花塞好死亡病員之口、鼻、耳、肛門、陰道等。如有傷口或排泄物,應(yīng)擦洗干凈包好。使兩眼閉合。穿好衣服,用大單包裹,系上死亡卡片,通知太平間接尸體。
5.整理病室,撤走床單、被褥,通風(fēng)換氣,床鋪、床頭柜按常規(guī)消毒處理,如系傳染病員,即按傳染病消毒制度處理。
6.整理病案,完成護(hù)理記錄。
醫(yī)院管理制度 2
一條為加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)療質(zhì)量,制定本規(guī)范。
二條根據(jù)國家和本地區(qū)衛(wèi)生行政部門有關(guān)醫(yī)院感染管理的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),擬定全院醫(yī)院感染控制規(guī)劃、工作計(jì)劃,組織制定醫(yī)院及各科室醫(yī)院感染管理規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后,具體組織實(shí)施、監(jiān)督和評價(jià)。
三條負(fù)責(zé)全院各級各類人員預(yù)防、控制醫(yī)院感染知識與技能的培訓(xùn)、考核。
四條負(fù)責(zé)進(jìn)行醫(yī)院感染發(fā)病情況的監(jiān)測,定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)測,及時(shí)匯總、分析監(jiān)測結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題,制定控制措施,并督導(dǎo)實(shí)施。
五條對醫(yī)院發(fā)生的'醫(yī)院感染流行、暴發(fā)進(jìn)行調(diào)查分析,提出控制措施,并組織實(shí)施。
六條參與藥事管理委員會(huì)關(guān)于抗感染藥物應(yīng)用的管理,協(xié)助擬定合理用藥的規(guī)章制度,并參與監(jiān)督實(shí)施。
七條對購入消毒藥械、一次性使用醫(yī)療、衛(wèi)生用品進(jìn)行審核,對其儲(chǔ)存、使用及用后處理進(jìn)行監(jiān)督。
八條開展醫(yī)院感染的專題研究和講座。
九條及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院感染管理委員會(huì)上報(bào)醫(yī)院感染控制的動(dòng)態(tài),并向全院通報(bào)。
醫(yī)院管理制度 3
1、嚴(yán)格執(zhí)行《消毒隔離管理總則》的有關(guān)規(guī)定。
2、在院感科的指導(dǎo)下配合做好各項(xiàng)監(jiān)測,按要求報(bào)告醫(yī)院感染發(fā)病情況,對監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的'問題及時(shí)分析原因,采取有效措施。
3、患者安置原則應(yīng)為:感染病人與非感染病人分開,同類感染病人相對集中,特殊感染病人單獨(dú)安置。
4、病室內(nèi)應(yīng)定時(shí)通風(fēng)換氣,每周空氣消毒一次,地面應(yīng)濕式清掃,遇污染時(shí)即刻消毒,每月大掃除一次。
6、病床應(yīng)濕式清掃,一床一套(巾),床頭柜應(yīng)一桌一抹布,用后均需消毒。病人出院,轉(zhuǎn)科或死亡后,床單位須進(jìn)行終末消毒處理。
7、彎盤、體溫計(jì)等用后立即消毒處理。
8、加強(qiáng)各類監(jiān)護(hù)儀器設(shè)備,衛(wèi)生材料等清潔與消毒管理。
9、一次性餐具、便器固定使用,保持清潔。
10、對傳染病患者及其用物按傳染病管理的有關(guān)規(guī)定,采取相應(yīng)的消毒隔離和處理措施。
11、傳染性引流液、體液等標(biāo)本需消毒后排入下水道。
12、治療室、配餐室、病室、廁所等應(yīng)分別設(shè)置專用拖把,標(biāo)記明確,分開清洗,懸掛晾干,定期消毒。
13、垃圾置塑料袋內(nèi),送定點(diǎn)站處理。
醫(yī)院管理制度 4
1、醫(yī)院候診室必須領(lǐng)取“公共場所衛(wèi)生許可證”,“公共場所衛(wèi)生許可證”必須懸掛在門診部顯眼處。并按國家規(guī)定定期到衛(wèi)生監(jiān)督部門復(fù)核。逾期3個(gè)月未復(fù)核,原“衛(wèi)生許可證”自行失效。
2、新建、改建、擴(kuò)建或變更許可項(xiàng)目必須報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督部門審核,驗(yàn)收合格并取得衛(wèi)生許可后方能開業(yè)。
3、候診室的衛(wèi)生條件和衛(wèi)生設(shè)施必須符合GB9671-1996《醫(yī)院候診室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求。
4、應(yīng)建立衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理組織,配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員,應(yīng)建立和健全衛(wèi)生檔案。應(yīng)協(xié)助、支持和接受衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的`監(jiān)督、監(jiān)測。
5、從業(yè)人員必須持有效“健康證明”和“衛(wèi)生知識培訓(xùn)證明”上崗,并按國家規(guī)定進(jìn)行復(fù)檢和復(fù)訓(xùn)。
6、室內(nèi)禁止吸煙,并有明顯的禁煙標(biāo)志。
7、應(yīng)采用濕式清掃,每天不少于兩次。
8、應(yīng)建立健全的消毒制度,傳染病流行期間應(yīng)加強(qiáng)消毒。
9、不得在候診室內(nèi)診治病人或出售商品和食物。
10、應(yīng)保持室內(nèi)環(huán)境清潔。
11、衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,每日清洗消毒,不能有積水、積垢,應(yīng)有有效的排氣裝置。設(shè)座廁者必須是使用一次性座廁墊紙。
醫(yī)院管理制度 5
一、病房由護(hù)士長負(fù)責(zé)管理,?曝(fù)責(zé)醫(yī)師積極協(xié)助。
二、定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識,根據(jù)情況可選出病員組長,協(xié)助做好病員思想、生活管理等工作。
三、保持病房整潔、肅靜、安全、舒適,避免噪音,做到說話輕、走路輕、操作輕和關(guān)門輕。
四、統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位要擺放整齊,固定位置,未經(jīng)護(hù)士長同意,不得任意搬動(dòng)。
五、保持病房清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng),每日至少清掃2次,每周大掃除1次。
六、醫(yī)護(hù)人員必須穿工作服,戴工作帽,著裝整潔,必要時(shí)戴口罩。病房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。
七、病員被服、用具按基數(shù)進(jìn)行管理,并定期進(jìn)行清點(diǎn)。
八、護(hù)士長全面負(fù)責(zé)保管病房財(cái)產(chǎn)、設(shè)備,并分別指派專人管理,建立賬目,定期清點(diǎn)。做到賬物相符。如有遺失及時(shí)查明原因,按規(guī)定處理,管理人員調(diào)動(dòng)時(shí),要辦好交接手續(xù)。
九、定期召開病人座談會(huì),征求意見,改進(jìn)病房管理工作。
十、病房內(nèi)不得接待非住院病人,不會(huì)客。醫(yī)生查房時(shí)不接私人電話,病人不得離開病房。
醫(yī)院管理制度 6
為了確保電梯安全運(yùn)行,發(fā)揮其高效、節(jié)時(shí)、方便的特點(diǎn),特制訂本制度。
1、開始工作前,電梯操作員應(yīng)控制電梯上下試運(yùn)行數(shù)次,觀察運(yùn)行有無異常,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)請維修人員進(jìn)行維修。
2、開啟廳門進(jìn)入轎廂前,需注意電梯的轎廂是否停在該層。
3、認(rèn)真做好電梯轎廂、轎廂門及其他乘用人員可見部分的衛(wèi)生工作。
4、轎廂的載重應(yīng)不超過額定重量。
5、轎廂的`載物體積不能過大。
6、運(yùn)送重量較大物品時(shí),應(yīng)將物件放置在轎廂的中間部位。
7、乘用人員不得在廳與轎廂中間(騎跨處)停留或談話。轎廂內(nèi)禁止高聲喧嘩、打鬧、吸煙、吐痰。
8、裝運(yùn)易燃易爆等危險(xiǎn)品時(shí),需預(yù)先通知電梯操作員,以便采取穩(wěn)妥的安全措施。
9、在正常的工作時(shí)間內(nèi),出現(xiàn)以下情況之一者,電梯停開:
、俪夭婚_。
、诎踩b置失效不開。
、畚矬w過大,門關(guān)不上不開。
、芪矬w堆放不穩(wěn)不開。
、菸矬w超出轎廂內(nèi)部空間不開。
、迯d門、轎廂門關(guān)閉不好不開。
、哂腥税杨^、手、腳伸出轎廂不開。
、噢I廂運(yùn)行速度不正常不開。
、犭娞萦挟惓B曧懖婚_。
、鈾z修人員在轎頂或轎底坑內(nèi)不開。
醫(yī)院管理制度 7
一、為認(rèn)真貫徹《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《消毒管理辦法》以及xx省醫(yī)院感染管理的有關(guān)規(guī)定,醫(yī)院成立醫(yī)院感染管理委員會(huì),全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院感染管理工作。
二、建立健全我院醫(yī)院感染監(jiān)控網(wǎng),以住院病人和院內(nèi)工作人員為監(jiān)測對象,統(tǒng)計(jì)醫(yī)院感染發(fā)病率;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染監(jiān)控實(shí)施方案、對策、措施、效果評價(jià)和登記報(bào)告制度,定期或不定期進(jìn)行核查。
三、感染管理科定期或不定期深入各科室,做微生物學(xué)監(jiān)測,督促各科室搞好醫(yī)院感染管理工作。
四、定期或不定期進(jìn)行院內(nèi)感染漏報(bào)率調(diào)查,督促各科室如實(shí)登記上報(bào)院內(nèi)感染病例,使漏報(bào)率≤10%。
五、分析評價(jià)醫(yī)院感染病例報(bào)告資料,及時(shí)采取有效措施,減少各種感染的危險(xiǎn)因素,降低感染率,將院內(nèi)感染控制在≤10%以內(nèi)。
六、經(jīng)常與檢驗(yàn)科密切合作,了解我院病原微生物的檢測以及耐藥情況,為臨床合理使用抗生素提供科學(xué)依據(jù),建立臨床合理使用抗生素的管理辦法并且不定期檢查督促實(shí)行。
七、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理的宣傳教育,提高醫(yī)護(hù)人員的'監(jiān)控水平。
八、協(xié)調(diào)全院各科室的院內(nèi)感染監(jiān)控工作,提供業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和咨詢;加強(qiáng)醫(yī)院感染的業(yè)務(wù)培訓(xùn),做好技術(shù)指導(dǎo)工作。
九、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐管理,預(yù)防醫(yī)務(wù)人員的感染,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)教育,提高防護(hù)意識,做好自我防護(hù)。
十、出現(xiàn)醫(yī)院感染流行或暴發(fā)趨勢時(shí),采取相應(yīng)的控制措施積極控制。
醫(yī)院管理制度 8
一、在分管副院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)做好門診行政管理工作。
二、經(jīng)常檢查督導(dǎo)門診各科室工作制度和工作職責(zé)的執(zhí)行情況,加強(qiáng)信息反饋,提高服務(wù)質(zhì)量。
三、做好門診環(huán)境管理和秩序管理工作,做到環(huán)境整潔、舒適、安全、工作有序。
四、經(jīng)常深入科室調(diào)查了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況,進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,并及時(shí)向主管院長匯報(bào)工作,提出改進(jìn)工作措施。
五、對門診流量實(shí)時(shí)監(jiān)測,合理調(diào)配醫(yī)療資源,做好門診和輔助科室的協(xié)調(diào)配合工作。
六、加強(qiáng)預(yù)檢分診制度的落實(shí),督導(dǎo)落實(shí)急危重患者優(yōu)先處置,保障急診綠色通道暢通。
七、建立、健全和落實(shí)好本部門各項(xiàng)規(guī)章制度。
八、不斷加強(qiáng)門診日志管理,做好門診大事記紀(jì)錄。
九、每日檢查開診情況并全面掌握各科門診醫(yī)療、護(hù)理及宣教工作的`情況,負(fù)責(zé)組織檢查門診患者的就診情況,組織好各專業(yè)專家門診,方便病人就醫(yī)。
十、做好導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn),有效指導(dǎo)患者就診,正確使用一卡通,落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”。
十一、開展便民服務(wù),不斷增加便民措施項(xiàng)目,組織好便民門診,督促檢查便民門診開診情況。
十二、總體規(guī)劃門診各科室布局,簡化就醫(yī)流程。
十三、加強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),搞好門診患者滿意度調(diào)查,并進(jìn)行分析、總結(jié)、改進(jìn),提高服務(wù)水平。
十四、領(lǐng)導(dǎo)和組織門診服務(wù)質(zhì)量的考評工作,定期召開門診工作會(huì)議,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,提出整改,不斷提高。
醫(yī)院管理制度 9
一、為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病和防治法》,《中華人民共和國傳染病和防治法實(shí)施細(xì)則》及《消毒管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,醫(yī)院成立院內(nèi)感染控制委員會(huì),全面領(lǐng)導(dǎo)院內(nèi)感染管理工作。
二、建立健全院內(nèi)感染監(jiān)控網(wǎng),以醫(yī)院住院患者和工作人員為監(jiān)測對象,統(tǒng)計(jì)住院患者感染率。
三、感染管理辦公室醫(yī)護(hù)人員定期或不定期深入各科病房及重點(diǎn)科室工作,做空氣、物體表面、工作人員手的微生物學(xué)監(jiān)測,督促檢查預(yù)防院內(nèi)感染工作。
四、定期或不定期進(jìn)行院內(nèi)感染漏報(bào)率的調(diào)查,督促病房如實(shí)登記院內(nèi)感染病例,杜絕漏報(bào)。
五、分析評價(jià)監(jiān)測資料,并及時(shí)向有關(guān)科室和人員反饋信息,采取有效措施,減少各種感染的危險(xiǎn)因素,降低感染率,將院內(nèi)感染率控制在10%以內(nèi)。
六、經(jīng)常與檢驗(yàn)科細(xì)菌室保持聯(lián)系,了解微生物學(xué)的檢驗(yàn)結(jié)果及抗生素耐藥等情況,為采取相應(yīng)措施提供科學(xué)依據(jù)。
七、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理的宣傳教育,宣傳院內(nèi)感染監(jiān)測工作的意義和監(jiān)測知識,提高醫(yī)護(hù)人員的監(jiān)控水平。
八、擬定全院各科室計(jì)劃并組織具體實(shí)施。
九、協(xié)調(diào)全院各科室的`院內(nèi)感染監(jiān)控工作,提供業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和咨詢,推廣新的消毒方法和制劑。
十、對廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行預(yù)防院內(nèi)感染知識的培訓(xùn)和繼續(xù)教育,做好有關(guān)消毒、隔離專業(yè)知識的技術(shù)指導(dǎo)工作。
醫(yī)院管理制度 10
一、為加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理,確保網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)安全,特制定本制度:
二、醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)包括服務(wù)器、終端計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)周邊設(shè)備由醫(yī)院辦公室統(tǒng)一管理和維護(hù)。
三、內(nèi)網(wǎng)工作計(jì)算機(jī)嚴(yán)禁接入外網(wǎng)線路,包括無線上網(wǎng)卡。除運(yùn)行醫(yī)院信息管理系統(tǒng)軟件外,不得進(jìn)行其他用途。
四、計(jì)算機(jī)擺放要通風(fēng)、防潮(水)、防塵、防雷,時(shí)刻保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。各科室負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的管護(hù),指定專人負(fù)責(zé)管理和操作,嚴(yán)禁不相關(guān)人員操作、使用計(jì)算機(jī)。
五、各部門要做好網(wǎng)絡(luò)防毒、防黑等安全防范工作,按要求定期做好數(shù)據(jù)備份的工作,不得使用光盤、軟盤及u盤等。如因上述因素造成計(jì)算機(jī)感染病毒、黑客攻擊或網(wǎng)絡(luò)故障,要追究有關(guān)人員責(zé)任。
六、未經(jīng)批準(zhǔn)不得為任何無關(guān)單位或個(gè)人查詢和拷貝數(shù)據(jù)資料。為防止數(shù)據(jù)資料丟失,嚴(yán)禁在微機(jī)上進(jìn)行與各項(xiàng)業(yè)務(wù)無關(guān)的其他操作。
七、各部門、各科室必須按照事先規(guī)定的權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源,禁止私自更改系統(tǒng)設(shè)置、亂設(shè)亂用ip地址、擾亂網(wǎng)絡(luò)資源正常分配的`使用,嚴(yán)禁非法訪問或使用各種手段及相關(guān)的軟件攻擊其他部門的計(jì)算機(jī)。
八、相關(guān)軟件及其計(jì)算機(jī)使用人應(yīng)熟悉自己所負(fù)責(zé)的功能軟件與計(jì)算機(jī)的操作,提高工作效率。
醫(yī)院管理制度 11
1、從事內(nèi)鏡診療和內(nèi)鏡清洗消毒工作的醫(yī)務(wù)人員,應(yīng)接受相關(guān)醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)。
2、設(shè)診療區(qū)和清潔消毒區(qū),保持室內(nèi)清潔。
3、不同部位內(nèi)鏡的'診療應(yīng)當(dāng)分室進(jìn)行。
4、工作人員清洗消毒內(nèi)鏡時(shí),應(yīng)當(dāng)穿戴必要的防護(hù)用品。
5、內(nèi)鏡及附件的清洗、消毒或滅菌程序必須遵照國家2004版《內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)規(guī)范》進(jìn)行操作。
6、進(jìn)行內(nèi)窺鏡診療前需對病人做乙肝表面抗原(HBsAg)過篩檢查,必要時(shí)進(jìn)行抗-HBV、HCV、HIV過篩檢查。對HBsAg陽性者或特殊感染和非特異結(jié)腸炎患者等應(yīng)使用專用內(nèi)鏡或安排在每日診療工作的最后。
7、每日診療工作結(jié)束,用75%乙醇對消毒后的內(nèi)鏡各管道進(jìn)行沖洗、干燥,儲(chǔ)存于專用潔凈柜內(nèi)。對吸引瓶、吸引管、清洗槽、酶洗槽、沖洗槽進(jìn)行清潔消毒。
8、每日診療工作前,必須對當(dāng)日擬使用的消毒類內(nèi)鏡進(jìn)行再次消毒。采用2%戊二醛浸泡,消毒時(shí)間不少于20分鐘。
9、做好內(nèi)鏡診療、清洗、消毒登記工作。
10、儲(chǔ)存柜每周清潔消毒一次。
11、每日監(jiān)測使用消毒液的有效濃度并記錄,低于有效濃度立即更換。每日室內(nèi)紫外線消毒。
12、每月一次對空氣、物表、工作人員手、戊二醛培養(yǎng)。
醫(yī)院管理制度 12
1、當(dāng)班操作人員要堅(jiān)守崗位,定時(shí)巡查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,在任何情況下不得擅自離崗。
2、認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程,遇有故障應(yīng)及時(shí)努力排除。嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章操作。重大事故應(yīng)立即報(bào)告醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、操作人員應(yīng)熟悉設(shè)備性能,掌握設(shè)備基本保養(yǎng)知識和常見故障的維修技術(shù)。
4、認(rèn)真按規(guī)定做好污水處理的檢測工作。一般總余氯量由操作人員當(dāng)班時(shí)檢測,微生物指標(biāo)由操作人員取樣后送醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室或縣疾病預(yù)防控制中心檢測。
5、認(rèn)真填寫好運(yùn)行記錄,如實(shí)記錄設(shè)備運(yùn)行狀況指標(biāo)的的檢測結(jié)果。有前后班的'應(yīng)做好交接班工作,尤其是異常情況和曾處理故障的情況在交接班時(shí)互相交代清楚。
6、做好安全保衛(wèi)工作,非管理人員不得進(jìn)入醫(yī)院污水處理站,操作間禁止閑人進(jìn)入。來單位視察人員需由操作人員帶領(lǐng)下參觀,檢查人員一律憑有關(guān)介紹信,由操作人員做好登記工作。
7、定期進(jìn)行處理構(gòu)筑物中污泥的清掏和消毒工作,污物排放前均應(yīng)檢測蛔蟲卵死亡率和糞大腸菌值。醫(yī)院污水操作人員要注意將采好的污泥樣送有關(guān)化驗(yàn)室檢測,并做好定期消毒情況及污泥檢測結(jié)果等方面的記錄。
8、定期與衛(wèi)生監(jiān)督部門和環(huán)保部門聯(lián)系,報(bào)告設(shè)施情況和污水處理檢測結(jié)果。如需暫停處理,應(yīng)盡快報(bào)告上級部門。
醫(yī)院管理制度 13
1、各科室負(fù)責(zé)人要認(rèn)真抓好本轄區(qū)的衛(wèi)生保潔工作,積極組織并帶頭參加周末衛(wèi)生大掃除。
2、各科室要認(rèn)真做好垃圾分類工作,所有醫(yī)療垃圾必須裝入黃色垃圾袋,交專人收集。禁止一次性工作帽、手套、棉簽、紗布等醫(yī)療垃圾亂丟亂扔。
3、各科室室內(nèi)要保持整潔干凈,無蜘蛛網(wǎng)、無蟑螂、無煙頭、無“牛皮鮮”,地面無垃圾,墻面無灰塵,無衛(wèi)生死角,做到窗明幾凈六面光。
4、各科室清潔用具要定期消毒,防止交叉感染。
5、各科室室內(nèi)禁止吸煙,全體工作人員要成為“戒煙勸導(dǎo)員”,把“無煙醫(yī)院”落到實(shí)處。
6、各科室要負(fù)責(zé)保持轄區(qū)內(nèi)公共設(shè)施完好,如有損壞要立即報(bào)告相關(guān)職能科室。
7、各科室要做好室外包干區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作,做到無雜草、無垃圾。
8、各科室要協(xié)助保衛(wèi)科做好車輛整治工作,不亂停亂放,要定點(diǎn)停放、秩序井然。確保急救通道暢通無阻。
醫(yī)院管理制度 14
認(rèn)真貫徹"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的消防工作方針和上級有關(guān)消防安全規(guī)指示,結(jié)合本部門工作,做好消防工作。嚴(yán)格遵守消防條例、法規(guī)、防火制度和操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),制止任何違反消防制度的行為。
1、布置和組織本單位的`防火宣傳教育工作,制定防火安全制度,消除火災(zāi)隱患。
2、對本部門的防火重點(diǎn)要專人負(fù)責(zé),采取必要的安全措施和健全各項(xiàng)防火安全,發(fā)現(xiàn)隱患及整改。
3、維護(hù)保養(yǎng)消防器材和消防設(shè)備,不得隨意挪動(dòng)和損壞。
4、做好上班前、下班后的安全檢查工作。
5、發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)積極撲救并及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)警,控制火災(zāi)發(fā)展。
6、熟悉本崗位的環(huán)境、設(shè)備、物品及安全操作規(guī)程,做好班前班后的防火安全檢查,清楚安全出入口的位置,熟悉消防器材、消防設(shè)備的擺放位置、使用方法、并做好保管工作。
7、對存放易燃易爆危險(xiǎn)品的地方或物資庫,嚴(yán)禁吸煙和動(dòng)用明火,各類物品按條例有關(guān)規(guī)定存放,保持安全通道的暢通。)
8、不準(zhǔn)在辦公室存放易燃易爆、有毒和腐蝕性物品,對暫時(shí)使用的易燃、可燃品要.及時(shí)清理。不準(zhǔn)將衣物放在臺燈罩上烘干或在室內(nèi)、房間內(nèi)焚燒物品,下班前要關(guān)閉電腦等用電器。
9、不準(zhǔn)使用電器設(shè)備加熱東西,如因工作和維修使用電烙鐵或其他電熱工具時(shí)要注意防火安全,人離時(shí)要切斷電源。
10、不準(zhǔn)亂拉亂接電線,因工作需要時(shí)必須經(jīng)行政部批準(zhǔn)。
11、外來施工人員須在醫(yī)院內(nèi)夜間作業(yè)時(shí),必須由行政部批準(zhǔn)并安排專人實(shí)施安全管理。
一、 責(zé)任區(qū)劃分:
責(zé)任區(qū)一:一樓門診負(fù)責(zé)人:馮愛英;
責(zé)任區(qū)二:二樓內(nèi)科負(fù)責(zé)人:劉桂珍;
責(zé)任區(qū)三:三樓婦產(chǎn)科負(fù)責(zé)人:祁荷榮;
責(zé)任區(qū)四:四樓外科負(fù)責(zé)人:陳富英;
責(zé)任區(qū)五:綜合辦公樓負(fù)責(zé)人:張足梅。
二、 工作安排
1、原則上周一與周二不得安排休息,節(jié)日假由組長臨時(shí)合理安排。
2、工作服等漿洗工作盡量安排在周一與周二。
3、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生工作有專人負(fù)責(zé),具體工作由各責(zé)任區(qū)主任負(fù)責(zé)分配。
4、每月對全院衛(wèi)生進(jìn)行一次大掃除,通力協(xié)作,保證安全。
5、因維護(hù)全院衛(wèi)生清潔工作需要,保潔人員必需隨叫隨到,不得以任何理由拒絕、推諉和怠慢。
醫(yī)院管理制度 15
一、由于人事變動(dòng)重新調(diào)整本年度xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組成員和技術(shù)指導(dǎo)小組成員。
二、制定本院母乳喂養(yǎng)、新生兒安全的具體規(guī)定。
1、即促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十項(xiàng)措施
(1)、有書面的.母乳喂養(yǎng)策略
(2)、對所有醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn)
(3)對所有孕婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識教育
。4)幫助所有產(chǎn)婦在生后1小時(shí)內(nèi)開始哺乳
(5)指導(dǎo)母親如何喂奶,以及在需與嬰兒分開的情況下如何保持泌乳
(6)除母乳外,禁止給新生兒喂任何食物和飲料,除非有醫(yī)學(xué)指征。
。7)實(shí)行母嬰同室
。8)鼓勵(lì)按需喂養(yǎng),約10-12次每天。
(9)不要提供人工奶嘴
。10)促進(jìn)母乳喂養(yǎng)組織建立,并將出院母親轉(zhuǎn)給這些組織
2、母乳喂養(yǎng)臨床干預(yù)措施
。1)全院工作人員要愛護(hù)嬰兒,保護(hù)、促進(jìn)、支持母乳喂。
(2)每年對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識培訓(xùn),不斷更新知識,不定期進(jìn)行考核,經(jīng)考核合格后方可上崗。
。3)加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)宣傳教育工作,設(shè)立母乳喂養(yǎng)咨詢門診及熱線電話,讓每位孕、產(chǎn)婦及家屬都了解母乳喂養(yǎng)的重要性和優(yōu)越性,樹立母乳喂養(yǎng)的決心和信心。
(4)幫助母親在產(chǎn)后1小時(shí)內(nèi)開始母乳喂養(yǎng),母嬰皮膚接觸不少于30分鐘。
。5)實(shí)行24小時(shí)母嬰同室,按需哺乳,幫助嬰兒早吸吮,勤吸吮,促進(jìn)乳汁分泌,除母乳外禁止給嬰兒吃任何食物或飲料,除非有醫(yī)學(xué)指導(dǎo)。
。6)禁止給嬰兒吸人工奶頭,以免造成乳頭錯(cuò)覺。
。7)醫(yī)護(hù)人員隨時(shí)指導(dǎo)母親如何正確喂奶,及時(shí)解決存在問題。
。8)嚴(yán)格母嬰分開指征,指導(dǎo)母親在與嬰兒分開期間如何保持泌乳。
(9)建立院內(nèi)促進(jìn)母乳喂養(yǎng)支持組織,并將出院產(chǎn)婦轉(zhuǎn)交給當(dāng)?shù)貗D保人員,以提高4-6月嬰兒純母乳喂養(yǎng)率。
。10)嚴(yán)格執(zhí)行《國際母乳代用品銷售守則》,禁止張貼代乳品廣告及以文字或圖畫等形式宣傳人工喂養(yǎng)。
3、《國際母乳代用品銷售守則》
、、不得向公眾推銷母乳代用品。
②、不得免費(fèi)派發(fā)母乳代用品樣本予孕婦或母親。
、邸⒉坏迷卺t(yī)療保健機(jī)構(gòu)內(nèi)推銷上述產(chǎn)品。
④、母乳代用品公司的營業(yè)代表不得接觸孕婦或母親。
、、不得向醫(yī)護(hù)人員贈(zèng)送禮物或樣品。醫(yī)護(hù)人員也不應(yīng)把此類物品轉(zhuǎn)派給孕婦或母親。
、、不可用文字或圖片(包括貨品上的嬰兒圖像)美化人工喂哺。
、摺⒔o予醫(yī)護(hù)人員的資料必須有科學(xué)根據(jù)和合乎事實(shí)。
、、有關(guān)人工喂哺嬰兒的一切資料必須列明母乳喂哺的益處和優(yōu)越性,以及人工喂哺的代價(jià)和不良影響。
、 、不應(yīng)推介不適合嬰兒食用的產(chǎn)品。
、 、所有制造商及分銷商應(yīng)遵守本守則的條文,即使該地區(qū)尚未實(shí)行本守則。
醫(yī)院管理制度 16
第一章 行政管理制度
一、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部深入科室制度
。ㄒ唬㈩I(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入科室,調(diào)查研究,直接掌握情況,抓好典型,協(xié)助總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
(二)、深入科室,重點(diǎn)抓醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、后勤保證以及服務(wù)質(zhì)量、病人生活等工作。聽取病員和醫(yī)務(wù)人員的意見,表揚(yáng)好人好事,改進(jìn)工作。
(三)、院領(lǐng)導(dǎo)查房每周一次,帶領(lǐng)有關(guān)干部深入科室檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
(四)、院領(lǐng)導(dǎo)要參加部分業(yè)務(wù)實(shí)踐,如查房、重大手術(shù)、疑難病例的會(huì)診、危重病員的搶救及其他有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)等。
二、請示報(bào)告制度
為了保證醫(yī)院各方面的信息迅速傳遞給院領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握情況,加強(qiáng)組織管理,使各類問題得到快速解決。凡有下列情況之一的,必須及時(shí)逐級向有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)請示報(bào)告:
(一)、嚴(yán)重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類傳染病及必須動(dòng)員全院力量搶救患者時(shí),應(yīng)立即采取搶救措施并及時(shí)向醫(yī)務(wù)部及主管院長匯報(bào)。
。ǘ⒅匾K器切除、截肢、新開展手術(shù)項(xiàng)目的實(shí)施以及新技術(shù)、新療法和自制藥品首次臨床應(yīng)用時(shí),應(yīng)向醫(yī)務(wù)部報(bào)告,由醫(yī)務(wù)部轉(zhuǎn)報(bào)業(yè)務(wù)院長批準(zhǔn)后,方可開展。
(三)、發(fā)生醫(yī)療、護(hù)理事故或嚴(yán)重差錯(cuò),損壞或丟失貴重器材、藥品,發(fā)現(xiàn)成批藥品變質(zhì)時(shí),應(yīng)立即向主管的職能部門報(bào)告,并逐級向主管院長、院長報(bào)告。
。ㄋ模⑹罩紊婕胺、政治、刑事案件以及逃跑、傷人、有自殺跡象的患者時(shí),應(yīng)向醫(yī)務(wù)部、保安部報(bào)告,以便采取措施,加強(qiáng)監(jiān)管力度。
。ㄎ澹、緊急、重大經(jīng)濟(jì)開支報(bào)批時(shí),應(yīng)逐級經(jīng)主管部門和分管財(cái)務(wù)的'院領(lǐng)導(dǎo)審批,并報(bào)院長批準(zhǔn)。
。G失重要醫(yī)療文件、機(jī)密文件及檔案資料時(shí),應(yīng)及時(shí)向主管院長匯報(bào),并視情節(jié)輕報(bào)告院長。
。ㄆ撸、重要的外事保健任務(wù)和外出會(huì)診以及上級部門借調(diào)人員等,應(yīng)向有關(guān)職能部門報(bào)告,并報(bào)主管院長或院長批準(zhǔn)。
。ò耍、制定、修改醫(yī)院的規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)或科室新制定制度時(shí)必須報(bào)告院長辦公室或醫(yī)務(wù)部,并經(jīng)院長審批后方可公布。
(九)、非工作時(shí)間內(nèi)的緊急行政、醫(yī)療等事務(wù)均應(yīng)向醫(yī)院總值班報(bào)告,重大問題由總值班及時(shí)請示帶班院領(lǐng)導(dǎo)。
。ㄊ、工作人員出差、院外會(huì)診、參加院外進(jìn)修學(xué)習(xí)、接受院外任務(wù)等,應(yīng)向有關(guān)職能部門和主管院長報(bào)告;中層以上人員以任何原因離開本市時(shí),必須報(bào)告院長,得到批準(zhǔn)后方可離院。
。ㄊ唬、局級以上領(lǐng)導(dǎo)干部住院,所在科室應(yīng)向醫(yī)務(wù)部、院長辦公室及院長報(bào)告;省、市級以上領(lǐng)導(dǎo)干部住院應(yīng)由院長向省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局報(bào)告。
。ㄊ┗颊卟∏槲V鼗蛩劳龊,科室須填寫《病危通知單》和《死亡通知單》報(bào)送醫(yī)務(wù)部,并通知患者家屬,經(jīng)醫(yī)務(wù)部和主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后歸入病案。值班醫(yī)師及負(fù)責(zé)醫(yī)師除積極搶救外要及時(shí)向上級醫(yī)師或科主任報(bào)告,上級醫(yī)師或科主任要親臨現(xiàn)場組織搶救。
。ㄊ、緊急手術(shù)而病員的單位領(lǐng)導(dǎo)和家屬不在時(shí),必須及時(shí)向醫(yī)務(wù)部和主管院長請示報(bào)告。
。ㄊ模⒙毠ぐl(fā)生打架斗毆或與患者發(fā)生嚴(yán)重沖突時(shí),科室應(yīng)立即通知保安部并向主管院長報(bào)告,情節(jié)嚴(yán)重時(shí)報(bào)告院長。
(十五)、醫(yī)院重要的基建、設(shè)備、物流等檔案資料,一般情況不外借,需要外借復(fù)印時(shí)必須由牽頭部門向主管院長請示,主管院長向院長匯報(bào)同意后,方可執(zhí)行
三、院長行政查房制度
。ㄒ唬、醫(yī)院行政查房是領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)行政各職能部門負(fù)責(zé)人定期深入科室,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地對科室各項(xiàng)工作進(jìn)行全面檢查、現(xiàn)場辦公解決問題的一種管理形式。
(二)、行政查房由院辦負(fù)責(zé)通知,參加人員一般由行院長、院長助理、院辦、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、后勤主任組成,參加行政查房的行政管理干部到辦公室集中,進(jìn)行查房前的安排部署準(zhǔn)備工作。
。ㄈ、行政查房采取如下四種方式:
1、集中聽取科主任、護(hù)士長的近期工作匯報(bào)以及各科室存在工作困難的匯報(bào),時(shí)間為5—10分鐘;
2、分組現(xiàn)場檢查;
3、檢查各種記錄或原始資料;
4、隨機(jī)抽查,抽查對象包括醫(yī)生、護(hù)士、病人及其家屬。
。ㄋ模、行政查房分組情況及檢查內(nèi)容:
1、職能組主要檢查科室行政管理、考勤和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。具體包括:
(1)、會(huì)議傳達(dá)、執(zhí)行情況;
(2)、各種記錄;
。3)、制度落實(shí)情況;
。4)、管理措施;
。5)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、“紅包”問題;
(6)、考勤管理情況;
。7)、病人意見。
2、后勤組主要檢查:
。1)、電腦系統(tǒng)運(yùn)行情況;
(2)、物資管理;
。3)、環(huán)境衛(wèi)生;
。4)、水、電、燈、空調(diào)、風(fēng)扇等管理;
。5)、維修問題;
。6)、安全保衛(wèi)、消防情況;
。7)、藥械供應(yīng)和維修情況;
。8)、醫(yī)務(wù)人員及病人用餐問題。
。ㄎ澹⑿姓榉康某绦颍合燃新犎】剖艺w工作匯報(bào),然后分組對口檢查,檢查完以后再匯總、反饋。
。、行政查房的重點(diǎn):管理環(huán)節(jié)、醫(yī)護(hù)環(huán)節(jié)或后勤供應(yīng)維修環(huán)節(jié)急待解決的問題以及上次查房未解決的遺留問題。
(七)、行政查房工作由院辦牽頭組織,必要時(shí)提前通知被查科室,做好行政查房前的準(zhǔn)備工作。
。ò耍、各部門檢查情況必須于當(dāng)天匯總以表格形式簡明向院長匯報(bào)
四、總值班制度
。ㄒ唬⒃嚎傊蛋嘤舍t(yī)院指定的中層干部參加,負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)療、行政和臨時(shí)事宜;及時(shí)傳達(dá)上級指示和緊急通知,承接未辦事宜。
。ǘ、值班時(shí)間:每天正常上班時(shí)間以外的時(shí)間,均由總值班負(fù)責(zé)。
。ㄈ⒃谥蛋鄷r(shí)間內(nèi),需深入科室,巡視檢查工作人員工作情況,參加急、危重的人的搶救指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決重大問題及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)式有關(guān)上級報(bào)告。
。ㄋ模、值班人員要嚴(yán)格堅(jiān)守崗位,不得隨意離院,在院內(nèi)巡視時(shí),要隨身攜帶手機(jī),以便尋找。
。ㄎ澹、值班人員負(fù)責(zé)處理全院醫(yī)療、行政和臨時(shí)重大事件,及時(shí)處理,傳達(dá)上級指令及緊急通知簽收文件,交接來訪事宜。
。、值班人員遇有特殊情況不能值班時(shí),經(jīng)行政部同意可找人調(diào)換值班,但不得擅自找人代替。
。ㄆ撸、認(rèn)真交接班,做好值班記錄,凡本班未處理完的
醫(yī)院管理制度 17
總則
本制度日常工作由院辦牽頭,醫(yī)院負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)組織實(shí)施,由院辦及各科負(fù)責(zé)人共同參與督查。
為使醫(yī)院管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化、制度化、根據(jù)《全國醫(yī)院工作制度》結(jié)合本院實(shí)際情況,制定本制度,本制度從20xx年4月1日起正式旅行。上班制度
1、上班時(shí)間:(以考勤制度為準(zhǔn))
2、上班不得遲到、早退或中途離崗,5分鐘以上10分鐘之內(nèi)罰款5元;10分鐘以上30分鐘之內(nèi)罰款10元;30分鐘以上按礦工半天處理。
3、上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事。發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
4、積極參加會(huì)議及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(除正在工作外)而無故未到,罰款20元。
5、醫(yī)院所有工作人員,24小時(shí)必須保持通訊暢通,無條件服從工作安排。不服從安排的罰款50元,導(dǎo)致影響工作者,根據(jù)后果另作處理。
6、臨時(shí)值班人員在值班期間不得離開崗位,如有急事,應(yīng)向科主任請示,征得同意并有人代班的情況下方可離開,否則按脫崗處理,罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重者,另行處理。
7、各科室工作人員不服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人工作安排或?qū)ぷ鞯种撇晦k理者,勸其辭職。
8、在上班期間,嚴(yán)禁嬉笑打鬧,打架斗毆影響團(tuán)結(jié),造成醫(yī)院不良影響后果的罰款100元。
9、嚴(yán)禁上班期間串崗閑聊,特別與工作無關(guān)人員擅自進(jìn)入無菌科室及重要科室(藥房、收費(fèi)室).一次罰款20元。
10、值班期間嚴(yán)禁喝酒,或非工作原因喝酒上班而影響正常的工作秩序,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
11、各科室,個(gè)人無故損壞醫(yī)院財(cái)產(chǎn),照價(jià)賠償,視情節(jié)輕重罰款50元。
12、各科室隨時(shí)擺放整潔室內(nèi)工作臺,室內(nèi)工作臺自行打掃,如發(fā)現(xiàn)亂擺放,衛(wèi)生區(qū)域徹底罰款10元。醫(yī)院服務(wù)制度
1、各科各類人員做到禮貌待人,優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)、高尚的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng),耐心細(xì)致的做好病人工作,不得推諉病人。
2、在處理病人過程中,與病人在疹療場所發(fā)生爭吵或打架現(xiàn)象,經(jīng)查明屬責(zé)任者,每次扣100元,并視結(jié)果另行處理。
3、因工作失誤而使病人流失,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
4、個(gè)人被媒體暴光,損害醫(yī)院榮譽(yù)者,發(fā)現(xiàn)一次罰當(dāng)事人一月基礎(chǔ)工資,科室集體暴光罰科室該30%效益工資,另罰科主任(護(hù)士長)一月的效益工資,醫(yī)院整體被媒體爆光,罰主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人一月效益工資,情節(jié)嚴(yán)重者,按功勞動(dòng)用工制度處理。
5、開冒名頂替方,損害他人利益,影響醫(yī)院聲譽(yù)者,須承擔(dān)所開處方的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,并視情節(jié)輕重罰50元。
6、對收回扣毒索取紅包或私下收取“包醫(yī)費(fèi)”等,一經(jīng)查實(shí),罰當(dāng)事人所收經(jīng)費(fèi)5-10倍罰款,同時(shí)按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。
7、指使服務(wù)對象到指定藥店購藥或大量配以自己帶的'藥物者,經(jīng)發(fā)現(xiàn),除承擔(dān)所開處方的經(jīng)濟(jì)責(zé)任外,另處以罰款200元。
8、介紹病員到家中或親朋好友處,或把本院業(yè)務(wù)范圍能解決的,介紹院外應(yīng)診者,罰介紹人200元。
9、對拱車開藥者,除承擔(dān)藥品費(fèi)用外,并處以2倍金額的罰款。
10、各科室私收費(fèi),除收交所收費(fèi)用外,并處理10倍罰款。
11、病員(門診及住院病人)須到上級或外院特殊檢查,必須會(huì)診(業(yè)務(wù)院長批準(zhǔn))如違反罰款50元。
12、各輔檢科室,不準(zhǔn)少收或不收,若發(fā)現(xiàn)一次罰200元。
13、未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)到外出參加醫(yī)療活動(dòng)者,發(fā)現(xiàn)一次罰200元,出嚴(yán)重后果者,由當(dāng)事人全權(quán)承擔(dān)。
14、院內(nèi)發(fā)生醫(yī)療事故《經(jīng)醫(yī)學(xué)會(huì)鑒定為據(jù)》者,除當(dāng)事人按《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定處理外,對字領(lǐng)導(dǎo)、職能科室負(fù)責(zé)人,當(dāng)事人分別作如下處罰:
1、罰主要領(lǐng)導(dǎo),分管院內(nèi)有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人半月的基礎(chǔ)工資。
2、罰發(fā)生科室科主任,護(hù)士長(權(quán)限職責(zé)范圍)等負(fù)責(zé)人一個(gè)月的基礎(chǔ)工資。
3、罰當(dāng)事人半年的效益工資,并對事故賠款的金額按衛(wèi)生局文件規(guī)定執(zhí)行。藥品管理制度
1、臨時(shí)購藥必須通過藥房上報(bào),方可購藥。
2、購進(jìn)藥品未逐批驗(yàn)收,做好記錄,驗(yàn)收人員未簽字和做好記錄者,發(fā)現(xiàn)一起罰50元,如造成質(zhì)量和問題,由責(zé)任人承擔(dān)一切后果。
3、藥品堆放不整齊,混垛,倒置,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)一次罰10元。
4、每月未按時(shí)定期對儲(chǔ)存藥品進(jìn)行質(zhì)量養(yǎng)護(hù)檢查,無記錄報(bào)告和處理意見,每發(fā)現(xiàn)一次罰責(zé)任人10元。
5、假冒伙劣商品,霉變蟲蛀等失效藥品進(jìn)入庫房,經(jīng)期失效藥品未按規(guī)定通知醫(yī)生使用,藥房、藥庫人員私自同意調(diào)整換藥品或與他人代銷,規(guī)定利潤藥品,發(fā)現(xiàn)一次罰相關(guān)人員100元。
6、藥房未及時(shí)提供準(zhǔn)確的購藥計(jì)劃,使常用基本藥品及急救花品斷貨,發(fā)現(xiàn)一次罰責(zé)任人20元。
7、藥房人員劃錯(cuò)價(jià),發(fā)錯(cuò)藥,劑量誤差超標(biāo),或?qū)⑹А⒆冑|(zhì)、蟲蛀藥品發(fā)給病人,每次責(zé)任人30元。
8、違反醫(yī)院關(guān)于麻醉,精神的藥品管理制度和規(guī)定,每次發(fā)責(zé)任人50-100元,對造成嚴(yán)重后果者,按有關(guān)法律法規(guī)處理。
9、各科室在藥房領(lǐng)取藥品、機(jī)械時(shí)必須做好登記,如領(lǐng)取后未登記者,出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)損失,由責(zé)任人按市場價(jià)賠償并發(fā)20元。后勤保障
后勒保障必須保障全院,物品供給包括(水、電、氣、車、清潔、食堂)。
1、物品供給不及時(shí)罰10元。
2、各科室造成水、電、氣浪費(fèi),罰管理人員10元。
3、發(fā)現(xiàn)公共場所臟、亂、差,發(fā)現(xiàn)一次罰20元。
4、廚房隨時(shí)保持就餐人員的登記。
5、外來就餐人員由炊事人員登記,后勤人員收費(fèi),兩人必須簽字為準(zhǔn),若發(fā)現(xiàn)私自收費(fèi),罰10倍。
6、出車以派車單為準(zhǔn)。
7、接送病人在(2500元以上免費(fèi)接送,特殊情況院法簽字為準(zhǔn)。
8、駕駛?cè)藛T未經(jīng)同意開私車,發(fā)現(xiàn)一次罰100元。
9、收費(fèi)員必須實(shí)行票款同行,日結(jié)制。
10、購買辦公用品,必須到超市購買。
11、一年必須盤點(diǎn),固定財(cái)產(chǎn)一次。
考勤制度
一、關(guān)于請銷假的規(guī)定;
1、全院醫(yī)務(wù)人員請假一天內(nèi),由分管部門審批,報(bào)院辦公室備案;一天以上由部門主任簽署意見后到院辦公室負(fù)責(zé)人審批。審批后方可離院。
2、請假均以有負(fù)責(zé)人簽字同意的假條為準(zhǔn)備,否則一律按曠工處理(特殊情況例外,但事后必須向領(lǐng)導(dǎo)說明原因,補(bǔ)寫請假條)。所有的假條隨當(dāng)月考勤報(bào)院辦公室,假滿后必須及時(shí)銷假。
3、凡請假離開諾江鎮(zhèn)城區(qū)時(shí),事前必須在院辦公室登記,回報(bào)后及時(shí)銷假。關(guān)于各類假的規(guī)定:
病假:因病不能堅(jiān)持正常工作,每次1天,2天以上5天以內(nèi)扣每天基礎(chǔ)工資的50%;事假:扣每天的基礎(chǔ)工資;婚假:休假3天;
喪假:休假3天(員工直屬關(guān)系);
產(chǎn)假:女員工產(chǎn)假為60天,在休假期間發(fā)放通江縣城鎮(zhèn)居民最低生活保障金。
二、對曠工處理
1、曠工在3天以內(nèi)一天算3天扣日無均工資及提成補(bǔ)助。
2、曠工在3天以上,按自動(dòng)除名(離崗)處理,不享受本院任何待遇。
三、本考勤制度與醫(yī)院管理制度結(jié)合實(shí)施,未盡事項(xiàng)以補(bǔ)充規(guī)定為準(zhǔn)。關(guān)于患者及其親屬投訴的處理(發(fā)生爭吵及打架現(xiàn)象);按本院管理制度(醫(yī)療服務(wù)制度)中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
醫(yī)院管理制度 18
1、凡經(jīng)過產(chǎn)前檢查的孕婦在產(chǎn)前至少接受一次有關(guān)母乳喂養(yǎng)的健康教育,家屬同時(shí)參加培訓(xùn),同時(shí)進(jìn)行妊早期、妊中期、妊晚期產(chǎn)褥期相關(guān)知識培訓(xùn)。
2、宣教人員要有一定業(yè)務(wù)水平,接受過母乳喂養(yǎng)培訓(xùn),服務(wù)熱情周到,有一定表達(dá)能力,能讓群眾了解宣教內(nèi)容,并能解答提出的各項(xiàng)問題。
3、宣教的基本內(nèi)容,包括:愛嬰醫(yī)院相關(guān)知識和妊期保健、產(chǎn)褥期護(hù)理及科學(xué)育兒。
(1)母乳喂養(yǎng)的好處及意義;
(2)母乳喂養(yǎng)的技巧,正確的喂奶體位及含接姿勢,擠奶方法等;
(3)早吸吮按需哺乳的重要性;
(4)母嬰同室的好處,如何保證充足的母乳;
(5)嬰兒扶觸的.好處與技巧;
(6)嬰兒沐浴程序及技巧;
(7)若孕婦未受過相關(guān)培訓(xùn)應(yīng)在產(chǎn)后由責(zé)任護(hù)士進(jìn)行母乳喂養(yǎng)系列宣教指導(dǎo)。
4、宣教的形式應(yīng)多樣化,產(chǎn)婦易接受:如講課、錄音、錄像、宣傳畫、小冊子、示教、角色扮演、咨詢等。
5、在產(chǎn)前門診、產(chǎn)前病房、產(chǎn)房、母嬰同室及產(chǎn)后隨訪各階段應(yīng)進(jìn)行有關(guān)母乳喂養(yǎng)的健康教育,讓產(chǎn)婦及家屬了解有關(guān)母乳喂養(yǎng)的知識及技巧,提高4―6個(gè)月嬰兒的純母乳喂養(yǎng)率。
6、所有工作人員均有進(jìn)行宣教的義務(wù)。
7、孕產(chǎn)婦爭取完整地接受系統(tǒng)宣教,達(dá)到4次以上。
醫(yī)院管理制度 19
為確保醫(yī)院工作質(zhì)量和正常工作秩序,強(qiáng)化醫(yī)院管理,健全內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制,在員工中牢固樹立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,以經(jīng)濟(jì)杜桿為手段,從嚴(yán)治院,充分調(diào)動(dòng)全院員工的積極性和創(chuàng)造性,全心全意為人民服務(wù)。依據(jù)《醫(yī)院工作制度和各級各類人員崗位職責(zé)》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》,結(jié)合我院實(shí)際,特制定本制度:
一、工作制度
上班后各科室人員應(yīng)迅速就位,各司其職,不準(zhǔn)聚集聊天或打電話聊天,不準(zhǔn)披頭散發(fā)、化濃妝、涂指甲、穿拖鞋(B超室人員除外)、不準(zhǔn)擅自離崗、脫崗、串崗、大聲喧嘩、談笑風(fēng)生、看與醫(yī)療或本職工作無關(guān)的書刊、看電視、聽收音機(jī)、打游戲機(jī)、打瞌睡、做私事,不得在工作時(shí)間會(huì)客,更不準(zhǔn)在診室、導(dǎo)診臺、倉庫、藥房、藥庫、收費(fèi)處會(huì)客。
二、考勤制度
1、所有員工上下班實(shí)行打卡考勤制度,不得替代打卡,違者當(dāng)事人雙方各罰款50元。因工作原因漏打,需領(lǐng)導(dǎo)簽字為證。無故漏打一次罰款10元。
2、病事假兩天以內(nèi)(包括兩天)扣發(fā)假內(nèi)工資,3—7天扣發(fā)假內(nèi)工資及獎(jiǎng)金。曠工一天扣發(fā)當(dāng)月工資的30%,曠工兩天扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,兩天以上者給與辭退。
3、遲到、早退、脫崗10分鐘以內(nèi)每次罰款5元,10分鐘以上每次罰款10元,超過半小時(shí)按曠工半天計(jì)算。
4、因工作需要加班者,在不影響科室正常工作的安排下可以補(bǔ)休,到月底未補(bǔ)休完的按每小時(shí)3元的加班費(fèi)計(jì)算。
注:凡加班者必須由相關(guān)科室負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可,否則無效。
三、診療制度及制度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(一)、診療制度
1、要樹立法治觀念,加強(qiáng)法律意識。
2、嚴(yán)格按照醫(yī)療技術(shù)規(guī)范進(jìn)行操作,嚴(yán)格遵守消毒隔離制度、院內(nèi)感染制度及無菌操作原則。
3、工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級匯報(bào),逐級上報(bào),及時(shí)解決。
4、各科室負(fù)責(zé)人要以身作則,帶頭執(zhí)行醫(yī)院的.各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、建立健全醫(yī)療文書管理制度。病歷、處方書寫要規(guī)范,完成各種操作后當(dāng)事人必須簽字。及時(shí)向有關(guān)科室、醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)患者的意見。
6、加強(qiáng)醫(yī)療安全意識及醫(yī)護(hù)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
(二)、制度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、全程導(dǎo)診制:為患者進(jìn)行正確引導(dǎo),協(xié)助患者進(jìn)行掛號、交費(fèi)、檢查、取藥等,指導(dǎo)患者辦理各種診療手續(xù),提高就診效率,降低患者的時(shí)間和精神成本。
2、首問負(fù)責(zé)制:患者向醫(yī)院任意工作人員咨詢時(shí),都要耐心解答。自己不能回答的要替患者詢問,直至患者得到滿意答復(fù)。
3、診療保密制:醫(yī)護(hù)人員要嚴(yán)格保守患者的診療秘密,實(shí)行一醫(yī)一患一室的就診模式。尊重患者的隱私。
4、知情選擇制:患者享有充分的知情權(quán)、選擇權(quán),醫(yī)務(wù)人員要向患者進(jìn)行詳細(xì)的解釋,征得同意后方可進(jìn)行特殊操作。
5、診后隨訪制:定期對患者進(jìn)行回訪,了解康復(fù)情況,對其進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。提高治愈率及康復(fù)速度。
四、請銷假制度
員工有病有事需休班者,必須嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度。請病、事假半天,由本人填寫假條,經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后,方可離開。請病、事假一天以上,須經(jīng)科室負(fù)責(zé)人及院長簽字批準(zhǔn)后,方可離開。所有請假條必須統(tǒng)一交辦公室備案。不得打電話、帶口信請假。(特殊情況除外)
五、會(huì)議制度
1、院例會(huì)
每周一次,定于每周五下午,各科室負(fù)責(zé)人參加。總結(jié)上周工作,同時(shí)布置下周工作。
2、全院職工會(huì)
每月一次,定于每月第一周的周一下午,全院職工參加。總結(jié)上月工作,同時(shí)布置下月工作。
六、提成制度
全年每月經(jīng)濟(jì)基本任務(wù)為23萬元(毛收入,其中含中西科12000元),完成基礎(chǔ)任務(wù)數(shù),發(fā)給員工基本工資,超額完成部分按毛收入的2:8比例提成(醫(yī)院得80%;全院員工得20%),參與分配待年終進(jìn)行核算,人員以算進(jìn)不算出的辦法,即12月份在工作崗位者,可以參與分配提成,年初參與上班,但年終未在單位上班者,自然得不到提成,所有參與人員以實(shí)際上班天數(shù)計(jì)算提成(效益工資),提成以次年10月前計(jì)算發(fā)放。所有醫(yī)務(wù)人員試用期滿后,按各科室的收入情況進(jìn)行提成。
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