有效的獎(jiǎng)罰分明的制度

時(shí)間：2023-03-08 04:30:45 制度我要投稿

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有效的獎(jiǎng)罰分明的制度（通用11篇）

　　在現(xiàn)在社會，需要使用制度的場合越來越多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編收集整理的有效的獎(jiǎng)罰分明的制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

有效的獎(jiǎng)罰分明的制度（通用11篇）

　　有效的獎(jiǎng)罰分明的制度篇1

　　第一條

　　總則：為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)懲分明，調(diào)動員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率；本著公平競爭，公正管理的原則，進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé)，公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程，特制定本獎(jiǎng)懲制度。

　　第二條

　　公司獎(jiǎng)懲制度本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合，有功必獎(jiǎng)，有過必罰”的原則，與員工崗位職責(zé)掛鉤，與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。

　　第三條

　　適用范圍：本獎(jiǎng)懲制度，貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中，公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。

　　第四條

　　獎(jiǎng)勵(lì)或處罰方式：

　　1、處罰方式：現(xiàn)金處罰（從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào)）；

　　2、獎(jiǎng)勵(lì)方式：公司實(shí)行紅包獎(jiǎng)勵(lì)制度，根據(jù)各部門的階段工作考核情況，隨時(shí)或年底發(fā)放。

　　第五條

　　處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節(jié)輕重，分別給予以下處罰：

　　1、通報(bào)批評；

　　2、經(jīng)濟(jì)處罰；

　　3、降級；

　　4、辭退。

　　第六條

　　有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)

　　1、完成本部工作計(jì)劃指標(biāo)，創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益；

　　2、向公司提出合理化建議被公司采納，并取得一定效益的.；

　　3、節(jié)假日經(jīng)常加班，并取得顯著效果者；

　　4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者；

　　5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績效突出者；

　　6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞，并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者；

　　7、其他對公司做出貢獻(xiàn)者，總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

　　第七條

　　員工有下列行為的應(yīng)給與通報(bào)批評并作處罰

　　1、經(jīng)常性遲到、早退的罰款；

　　2、輕微過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成損失的罰款；

　　3、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款；

　　4、遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款；

　　5、不配合各部門工作的罰款；

　　6、部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任，對部門人員獎(jiǎng)勵(lì)或處罰承擔(dān)200%責(zé)任，即同時(shí)按對員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰數(shù)的200%的比例獎(jiǎng)勵(lì)、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人；

　　7、若被處罰員工屢教不改，重復(fù)同樣錯(cuò)誤，或不聽勸阻，不服從管理者，則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失；

　　8、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)糾正，或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者，與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰；

　　9、工作流程中每一流程責(zé)任人要對前面各個(gè)流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題，有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程，并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對上一道流程進(jìn)行檢查，或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決，則所發(fā)生一切后果與損失，由本人及所在部門承擔(dān)，進(jìn)行處罰；

　　10、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報(bào)，并造成損失的罰款；

　　11、有制度的參照員工管理制度，沒有成文制度可參考的，由總經(jīng)理召開行政人事管理會議決定。

　　有效的獎(jiǎng)罰分明的制度篇2

　　員工有下列優(yōu)秀行為和突出表現(xiàn)的，公司將根據(jù)實(shí)業(yè)績進(jìn)行精神獎(jiǎng)勵(lì)和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，并且給予提升的機(jī)會。

　　1、開源節(jié)流，成績顯著者。

　　2、忠于職守，對工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，為公司樹立良好聲譽(yù)者。

　　3、努力工作，為公司的社會效益作出重大貢獻(xiàn)者。

　　4、為保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和集體財(cái)產(chǎn)挺身而出，見義勇為者。

　　5、提出合理化建議，經(jīng)實(shí)施有顯著成效者。

　　6、技術(shù)革新，經(jīng)營改革有成效者。

　　7、發(fā)現(xiàn)事故苗子及時(shí)采以措施，挽回重大損失者。

　　8、積極參加公司、社會活動，為公司贏得榮譽(yù)者。

　　9、設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)、維修、管理成績顯著者。

　　獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則：

　　一、表彰

　　a、優(yōu)秀員工評選標(biāo)準(zhǔn)。

　　1、每月評選三名員工，給予嘉獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金（60元），出品一名，樓面二名。

　　2、全勤者，無事假病假，遲到、早退或曠工者。

　　3、工作積極者，無客人投訴，服務(wù)熱情周到，受到客人贊揚(yáng)者。

　　4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者。

　　5、沒有觸犯公司規(guī)章制度，沒有受到開單處罰者。

　　b、評選。

　　1、優(yōu)秀員工由部門管理層統(tǒng)一開會評選，必須實(shí)事求是，無感情因素。

　　2、根據(jù)員工具體表現(xiàn)，選出當(dāng)中表現(xiàn)最好的前3名，給予嘉獎(jiǎng)。

　　c、拾金不昧，公司根據(jù)實(shí)際情況給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)30元—50元。

　　1、小件物品：（如：衣物、食品、鎖匙等），公司在班前會給予口頭表揚(yáng)，并號召全體員工向其學(xué)習(xí)。

　　2、手機(jī)：①根據(jù)手機(jī)價(jià)格而定。

　�、谛§`通等價(jià)位稍低的獎(jiǎng)20元。

　�、壑袡n手機(jī)獎(jiǎng)30元。

　　④高檔手機(jī)獎(jiǎng)50元。

　　3、重要文件，手提包等貴重物品獎(jiǎng)勵(lì)50元。

　　二、表彰方式：

　　1、通報(bào)表揚(yáng)；2、獎(jiǎng)金；3、晉升

　　處罰條例

　　一、每位員工必須認(rèn)真遵守和執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，若有違反，將視情節(jié)輕重，予以處罰，分為：口頭警告、書面警告、開除。

　　1、口頭警告

　　如員工犯下如下過失，將被口頭警告，記錄在案同時(shí)并給予10—30元現(xiàn)金處罰。

　　〈1〉如工作態(tài)度不認(rèn)真負(fù)責(zé)，如工作時(shí)間閑逛，閑聊，喧嘩，吃東西等。

　　〈2〉上班時(shí)間衣冠不整。

　　〈3〉不修飾儀容儀表者。

　　〈4〉上下班沒有簽到或打卡者。

　　〈5〉工作中不與同事友好合作者。

　　〈6〉工作中高聲喧嘩，粗言穢語者。

　　〈7〉隨地吐痰者。

　　〈8〉無故遲到、早退或缺席者。

　　〈9〉無意損壞或遺失公司用品和設(shè)施造成輕微損失者。

　　〈10〉未經(jīng)許可撥打與工作無關(guān)電話及長期占用公司電話閑聊者。

　　〈11〉擅自使用公司高精密設(shè)施、設(shè)備者。

　　〈12〉工作場所存放私人物品、飲品或異物和危險(xiǎn)品者。

　　〈13〉上班時(shí)間未佩戴工作名牌者。

　　〈14〉在非緊急情況下場內(nèi)奔跑者。

　　2、書面警告

　　因員工犯下如下過失或累計(jì)重復(fù)犯三次口頭警告者，將被處書面警告，同時(shí)處于30—50元現(xiàn)金。

　　〈1〉對上司不禮貌，違背或不服從上司和經(jīng)理的`工作分配及指令者。

　　〈2〉曠工一天之內(nèi)者。

　　〈3〉未經(jīng)許可擅自離開工作崗位者。

　　〈4〉上班時(shí)間打磕睡，無精打采者。

　　〈5〉制造謠言或惡意中傷同事，妨礙公司業(yè)務(wù)者。

　　〈6〉請別人簽到或簽出者。

　　〈7〉對同事客戶粗暴無禮或客戶投訴情況輕微者。

　　〈8〉在公司里亂寫、亂畫，破壞公司環(huán)境者。

　　〈9〉攜帶物品出門，拒絕保安部檢查者。

　　3、嚴(yán)重警告

　　員工犯下如下過失或累計(jì)犯三次書面警告者，將被處以嚴(yán)重警告，并處以50—200元的現(xiàn)金處罰。

　　〈1〉連續(xù)曠工一天以上，三天以下者。

　　〈2〉無理取鬧，頂撞上司，拒不服從上司的工作安排和指令者。

　　〈3〉蓄意破壞公司財(cái)物造成損失者。

　　〈4〉把公司財(cái)物據(jù)為己有，將客人遺留財(cái)物據(jù)為己有。

　　〈5〉使公司遭受經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失者。

　　〈6〉挑撥煽動，對公司造成重大損失者。

　　〈7〉訂空房虛報(bào)客人資料者。

　　〈8〉將公司行政或處罰條例泄露者。

　　〈9〉將上司的折扣權(quán)限，贈送權(quán)限泄露者。

　　4、立即開除

　　員工如犯下過失，將會被立即開除，公司不予任何補(bǔ)償并沒收押金。

　　〈1〉連續(xù)曠工三天或月累計(jì)三天者。

　　〈2〉工作時(shí)間內(nèi)醉酒或服用禁藥者。

　　〈3〉在公司內(nèi)爭吵斗毆者。

　　〈4〉在公司內(nèi)恐嚇、威脅他人者。

　　〈5〉做不道德行為，嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)，造成重大影響者。

　　〈6〉偷取公司、同事物品者。

　　〈7〉泄露公司機(jī)密者。

　　〈8〉偽造證明，涂改機(jī)密，圖謀不軌者。

　　〈9〉連續(xù)多次違反公司規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)屢教不改者。

　　〈10〉觸犯國家法律法規(guī)者。

　　〈11〉私自買賣公司各項(xiàng)出品者。

　　二、拾到物品

　　1、拾到別人東西，據(jù)為己有者，公司給予嚴(yán)重處罰50元并追回失物，情況嚴(yán)重者開除。

　　2、拾到物品必須交到部門經(jīng)理處，開啟單據(jù)，并由部門經(jīng)理聯(lián)系遺失物品者。

　　有效的獎(jiǎng)罰分明的制度篇3

　　1、值班員應(yīng)按規(guī)定時(shí)間到崗，值班時(shí)應(yīng)認(rèn)真校對每組探空數(shù)據(jù)。班前嚴(yán)禁酗酒，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

　　2、由于探空班的疏忽施放不合格儀器，測角班未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)造成的重放球各罰款100元，如從頭到尾未被發(fā)現(xiàn)者罰款300元。

　　3、由于個(gè)人在放球瞬間未能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)儀器溫、壓、濕變性造成的重放球罰款100元。

　　4、放球前一切正常，放球后電池或探空儀質(zhì)量問題造成的突失引起的重放球不罰款。

　　5、放球前探空班應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：提前檢查對講機(jī)使用電量情況（一進(jìn)辦公室先打開對講機(jī)看是否能正常使用，如缺電應(yīng)及時(shí)充電）

　　6、放球時(shí)測角應(yīng)認(rèn)真聽取對方口令，如聽不清者可再詢問。如果由于聽錯(cuò)對方口令造成早測應(yīng)追究過錯(cuò)方的責(zé)任。在正點(diǎn)前放球的罰款50元（測角聽錯(cuò)口令者罰測角，探空提前放球者罰探空），人為遲測者罰50元（探空造成遲測罰探空，測角造成罰測角）。

　　7、放球過程中，測角班應(yīng)熟練掌握氣球在空中的'仰角、方位。能準(zhǔn)確、快速的使雷達(dá)跟蹤氣球。如因測角未能指揮正確導(dǎo)致的丟球或重放球、錯(cuò)情等相關(guān)責(zé)任由測角班負(fù)責(zé)（沙塵天氣除外）。主班不承擔(dān)由于測角指揮不當(dāng)造成的錯(cuò)情。同時(shí)，探空班應(yīng)能及時(shí)的按測角指揮操控天線，如果測角指揮正確，探空不聽指揮造成的錯(cuò)情由探空班承擔(dān)。

　　8、原則上500百帕前的錯(cuò)情由兩人共同承擔(dān)，由于第7條造成錯(cuò)情由各過錯(cuò)人承擔(dān)（值班員應(yīng)本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)、實(shí)事求是的態(tài)度值班，不要為了逃避錯(cuò)情而相互推諉，應(yīng)勇于發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，及時(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有由于自身過錯(cuò)而推諉者罰款50元）

　　9、由于個(gè)人原因造成的更正報(bào)，一份ttaa罰款50元，其它更正報(bào)每份30元。

　　10、未能及時(shí)制作月報(bào)表，并未能及時(shí)上傳月報(bào)者，造成遲發(fā)月報(bào)者罰款100元。

　　11、未及時(shí)上傳檔案文件者，罰款30元。上級通報(bào)者罰款100元。上傳者應(yīng)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)檔案文件張數(shù)，敷衍了事上傳有錯(cuò)者，組長檢查時(shí)有錯(cuò)者罰20元。

　　12、制作月報(bào)表者應(yīng)每月10日前上傳G文件及U文件，未按規(guī)定上傳者罰30元，上級通報(bào)者罰100元。

　　13、辦公室應(yīng)保持干凈、整潔。未能按規(guī)定值日（包括掃地、擦桌子）的探空班一次罰款5元，局領(lǐng)導(dǎo)指出者罰10元。兩次或以上未值班者每次罰10元。

　　14、器材保管員應(yīng)保證氣球、探空儀的使用量。如因無氣球、器材造成遲測等事故發(fā)生者扣除50元。

　　15、雷達(dá)機(jī)務(wù)員應(yīng)按規(guī)定對雷達(dá)進(jìn)行維護(hù)、清理。每月應(yīng)清洗一次匯流環(huán)。如未按規(guī)定進(jìn)行護(hù)理的上級部門發(fā)現(xiàn)并通報(bào)的追究責(zé)任的由機(jī)務(wù)員負(fù)責(zé)。上級通報(bào)的罰款100元。

　　16、值班員應(yīng)認(rèn)真對待每月的對比觀測，應(yīng)保證讀數(shù)的準(zhǔn)確。對比觀測應(yīng)提早進(jìn)行。對比觀測人員應(yīng)形成正確的電子對比檔。未及時(shí)在月底前做對比者罰50元，未及時(shí)做對比檔的罰20元。

　　17、未及時(shí)傳送數(shù)據(jù)文件、ttaa及其他報(bào)文，缺一份報(bào)罰100元。

　　18、由于測角未能及時(shí)到崗造成遲測者罰測角100元。探空班在6點(diǎn)50及18點(diǎn)50分測角未到崗時(shí)電話叫崗。測角未按時(shí)到崗時(shí)，為了正點(diǎn)放球，探空應(yīng)就近叫人。放球時(shí)測角仍未到崗者罰測角50元。

　　19、探空班未能按時(shí)到崗造成遲測者罰款50元，探空、測角曠工者罰款300元。

　　20、每月的1日、11日、21日的下午測角班應(yīng)更換濕球紗布，未及時(shí)更換者罰20元，沙塵等天氣過后也應(yīng)及時(shí)的更換濕球紗布。

　　21、組內(nèi)勞動、學(xué)習(xí)未按時(shí)參加者遲到10分鐘以上者罰10元，30分鐘以上者罰30元，無故不參加者罰100元。如確有事者可向組長請假。

　　22、在上探空班期間不得聽音樂、玩游戲。如發(fā)現(xiàn)罰款30元。

　　23、全年無錯(cuò)情者單位給予100元的獎(jiǎng)勵(lì)。百班，250班通過者，單位按同樣的數(shù)額給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　有效的獎(jiǎng)罰分明的制度篇4

　　為進(jìn)一步提高酒店員工素質(zhì)，規(guī)范工作行為，激勵(lì)員工積極性，特制訂此制度。

　　一、獎(jiǎng)勵(lì)制度

　　1.員工過生日時(shí)，酒店統(tǒng)一為其提供禮物或活動如統(tǒng)一就餐。

　　2.業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀，不遲到，不早退，不請假，無曠工。

　　3.工作積極，團(tuán)結(jié)同事，任勞任怨。

　　4.禮貌，熱情，周到的服務(wù)，經(jīng)常得到客人的好評。

　　5.所在區(qū)域樓層衛(wèi)生，連續(xù)合格數(shù)周。

　　6.從公司利益出發(fā)，為酒店發(fā)展出謀劃策，有貢獻(xiàn)，盡心盡力。以上6條，酒店按照月.季.年度進(jìn)行評比依據(jù)評比結(jié)果給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　二、懲罰制度

　　（一）.違反一下規(guī)定，每次處罰十元。

　　1.上班遲到，早退三十分鐘以內(nèi)，（三十分鐘以上者按曠工半天處理，月累計(jì)曠工3次無全勤）。

　　2.在工作時(shí)間.玩手機(jī).閑聊.嬉戲干與工作無關(guān)的事。

　　3.浪費(fèi)公物，視情節(jié)處理。

　　4.妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。

　　5.工作時(shí)間內(nèi)躺臥.睡覺.對客人指手畫腳，品頭論足，把個(gè)人情緒帶入工作中。

　　6.操作不按照規(guī)定，不標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，違規(guī)操作。

　�。ǘ�.違反一下規(guī)定按次罰款二十元。

　　1.不服從管理與分配工作。（多次給予開除）

　　2.對同事惡意攻擊或誣告，偽證而制造事端。

　　3.工作散漫，粗心大意。

　　4.在更衣柜存放酒店物品.食品或飲料。

　　5.上下班拒絕酒店管理人員或授權(quán)人員的檢查。

　　6.對賓客不禮貌，與賓客爭辯。

　　7.當(dāng)班時(shí)擅自離崗，閑逛，干私人事情。

　　8.不請假，隨意曠工。

　�。ㄈ�.違反一下條款給予辭退或開除，造成經(jīng)濟(jì)損失的按原價(jià)賠償，觸碰刑法的提交司法機(jī)關(guān)。

　　1.偷盜同事財(cái)務(wù)或公有財(cái)物。

　　2.對上司或同事實(shí)施暴力或有重大的侮辱行動。

　　3.蓄意破壞酒店或他人財(cái)務(wù)。

　　4.不服從工作安排，調(diào)動指揮.無理取鬧影響工作秩序。

　　5.工作不負(fù)責(zé)任.損壞工具設(shè)備浪費(fèi)原材料，照成經(jīng)濟(jì)損失較大的。

　　6.玩忽職守，違章操作，指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失較大的。

　　7.包庇員工，對員工所犯錯(cuò)誤視而不見，屢教不改的`。

　　8.道德敗壞，向客人索取小費(fèi)或物品，與客人吵架的。

　　9.連續(xù)曠工三天.或月累計(jì)三天的

　　10觸動刑法，造成影響的，移交司法機(jī)關(guān)。

　　以上獎(jiǎng)罰項(xiàng)目均由總經(jīng)理主持并進(jìn)行落實(shí)。

　　有效的獎(jiǎng)罰分明的制度篇5

　　為保證公司各項(xiàng)規(guī)章制度的有效執(zhí)行，調(diào)動員工的勞動積極性，不斷提高現(xiàn)場工作管理的效能，特制定獎(jiǎng)罰制度如下：

　　1、公司作業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，自覺維護(hù)公司信譽(yù)和形象，裝卸作業(yè)時(shí)按要求戴好口罩和工作鞋等規(guī)定，違者每次罰款10元。

　　2、不準(zhǔn)在作業(yè)范圍內(nèi)用餐、閑逛、追逐打鬧，非工作需要，不準(zhǔn)在貨物、機(jī)械、設(shè)備上閑坐、躺臥，違者每次罰款10元。

　　3、不準(zhǔn)在倉庫內(nèi)隨地吐痰，亂扔垃圾及大小便，違者除自行清理外，每次罰款10元。

　　4、裝卸作業(yè)人員工作要求，應(yīng)服從倉庫員安排，工作中有疑問可協(xié)商解決，不得發(fā)生爭執(zhí)和沖突，違者責(zé)任方每次罰款20元。

　　5、現(xiàn)場的所有作業(yè)，一律要通過倉庫員調(diào)派，作業(yè)人員不得自行接受客戶委托和收受費(fèi)用，違者每次罰款50元。

　　6、堅(jiān)持文明生產(chǎn)，禁止野蠻作業(yè)，作業(yè)中確保貨物完好無損，如造成損失的'酌情賠償處理。

　　7、倉庫員收發(fā)貨應(yīng)認(rèn)真校對有關(guān)單證及貨物，嚴(yán)格把好交接關(guān)，因失職而造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，除由當(dāng)事人承擔(dān)部份經(jīng)濟(jì)損失外，還給予警告，甚至開除。

　　8、嚴(yán)禁攜帶火種或危險(xiǎn)品、化工品進(jìn)入作業(yè)場所，違者每次罰款50元，如造成嚴(yán)重后果，公司開除；另送交行政機(jī)關(guān)處理。

　　9、任何人不準(zhǔn)有意損壞、偷竊公司財(cái)物，違者視情節(jié)輕重處罰100-500元，并公司開除。

　　10、對公司生產(chǎn)安全工作提出合理化建議，每項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)50元。

　　11、工作積極性高，作業(yè)效率創(chuàng)公司最新記錄的，每次獎(jiǎng)勵(lì)50元。

　　12、員工服務(wù)態(tài)度好，為客戶排憂解難，受到客戶書面表揚(yáng)的，每次獎(jiǎng)勵(lì)50元。

　　此制度由專人記錄執(zhí)行，每月公布一次，自公布之日起開始執(zhí)行。

　　有效的獎(jiǎng)罰分明的制度篇6

　　一、獎(jiǎng)勵(lì)

　　符合以下條件者，酒店會給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)：

　　獎(jiǎng)勵(lì)形式：

　�。�1）表揚(yáng)：工作或生活中表現(xiàn)良好者

　�。�2）嘉獎(jiǎng)：

　　A：拾金（物）不昧者

　　B：主動協(xié)助同事完成任務(wù)者

　　C：為顧客解決困難，并得到顧客書面向主管稱贊者

　　D：積極協(xié)助推動本酒店各項(xiàng)活動，并有顯著成績者

　�。�3）小功：

　　A：見義勇為，幫助顧客或同事于危難者

　　B：拾獲貴重物品或金錢，即時(shí)申報(bào)主管者

　　C：代表酒店參加對外比賽，榮獲前三名者

　�。�4）大功：

　　A：制止重大事故或意外的發(fā)生，使酒店免受重大損失或危險(xiǎn)者

　　B：提出有關(guān)營運(yùn)發(fā)展計(jì)劃，經(jīng)采納實(shí)施后見較大效益者

　　C：表現(xiàn)杰出，堪為全體同事楷模

　　獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：

　�。�1）表揚(yáng)：表現(xiàn)良好可予表揚(yáng)，表揚(yáng)不增加年終考績，可據(jù)實(shí)情給予10—20元的獎(jiǎng)金。

　　（2）嘉獎(jiǎng)：表揚(yáng)累積三次為嘉獎(jiǎng)，嘉獎(jiǎng)一次增加年終考績1分，并據(jù)實(shí)情給予30—50元的獎(jiǎng)金

　�。�3）小功：累積三次嘉獎(jiǎng)為一小功，小功一次增加年終考績3分，并據(jù)實(shí)情給予60—100元的獎(jiǎng)金。

　�。�4）大功：累積三次小功為一大功，大功一次增加年終考績9分，并據(jù)實(shí)請給

　　予100—200元或以上之獎(jiǎng)金。

　　表彰除或頒證書外，還將給予一定之物資獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)勵(lì)程度參照以上標(biāo)準(zhǔn)，具體由酒店視情況決定）。并記錄個(gè)人檔案，列入員工晉升及評估考核依據(jù)之一。

　　二、紀(jì)律處分

　　酒店的紀(jì)律處分制度是學(xué)術(shù)員工違紀(jì)行為及給予處罰的標(biāo)準(zhǔn)。紀(jì)律處分是公平、公正的，必須對所有違紀(jì)者一視同仁，對違反規(guī)定的員工實(shí)行累積懲罰制。

　　處分步驟

　　（1）口頭警告——觸犯任何輕微過失

　�。�2）書面警告——重復(fù)輕微過失及觸犯較嚴(yán)重過失

　�。�3）最后警告——再犯輕微過失及重復(fù)觸犯較嚴(yán)重過失和觸犯嚴(yán)重過失

　�。�4）辭退——重復(fù)觸犯任何過失，辭退

　�。�5）停職檢查——酒店在決定與員工終止合同前的措施，酒店在未做出開除前可采用此處分

　�。�6）開除——觸犯極嚴(yán)重過失

　　處罰標(biāo)準(zhǔn)

　�。�1）口頭警告，不作工資扣罰，部門主管及人力資源部向當(dāng)事人提出警告，糾正其不當(dāng)行為

　�。�2）書面警告，扣除當(dāng)事人當(dāng)月工資總額的1%—5%

　�。�3）最后警告，扣除當(dāng)事人當(dāng)月工資總額的6%—10%

　　（4）辭退，扣除當(dāng)事人當(dāng)月工資總額的11%—20%，并予辭退

　�。�5）停職檢查，扣除當(dāng)事人當(dāng)月工資總額的100%

　�。�6）開除，扣除當(dāng)事人的全部工資及獎(jiǎng)金和保證金，并視情節(jié)追究責(zé)任

　　處罰條例

　　（1）除口頭警告外，其他處罰均需作工資扣罰，以示懲處，并向人力資源部備案。

　�。�2）紀(jì)律處分有效累積期，從簽單之日起，口頭警告為3個(gè)月，書面警告為6個(gè)月，最后警告為1年，超過有效累積期不累積。

　�。�3）凡被書面警告以上之員工，半年內(nèi)部獲評優(yōu)秀員工，不列入晉升、轉(zhuǎn)職或調(diào)薪范疇。

　�。�4）同一年度內(nèi)，一大功可抵一最后警告，一小功可抵一書面警告。

　�。�5）所有獎(jiǎng)罰結(jié)果，均以書面形式通知當(dāng)事人，如當(dāng)事員工不服，則可在7日內(nèi)提出申訴，確有違規(guī)但拒不簽字者，經(jīng)查實(shí)或由見證人簽名同樣生效，并加倍處罰。

　　處分類別

　　輕微過失（口頭警告）：

　　1）儀容不整，如頭發(fā)過長或臟亂，指甲過長或臟，手臟或手插口袋，卷袖、褲腿，拖著鞋子等

　　2）禮貌欠佳，不主動與客人或同事（上司）微笑和打招呼

　　3）把飯菜帶出員工餐廳外進(jìn)食，轉(zhuǎn)讓或借用他人餐卡用餐

　　4）上班時(shí)間打私人電話（確有急事，經(jīng)批準(zhǔn)且通話時(shí)間在3分鐘以內(nèi)者除外）

　　5）遲到或早退在5分鐘以內(nèi)

　　6）非因工作需要進(jìn)入客用場所

　　7）上班時(shí)間聽收錄機(jī)或看電視、報(bào)刊、雜志等

　　8）未經(jīng)允許帶親友進(jìn)入酒店辦公區(qū)域或營業(yè)區(qū)域參觀

　　9）擅自使用客用設(shè)施（如客用洗手間、電梯）

　　10）未經(jīng)批準(zhǔn)著酒店制服離開酒店或在酒店附近逗留

　　11）在公共場所聚眾閑聊

　　12）在公共場所高聲喧嘩、吹口哨、唱歌或其他任何不雅行為

　　13）在客人面前倚墻或倚物而立、打哈欠、伸懶腰、剔牙、摳鼻孔或剪指甲

　　14）在未完成工作任務(wù)或下班前就停止工作

　　15）在工作時(shí)間閑逛

　　16）未經(jīng)允許擅自撕毀或涂污酒店公告欄上的通知或宣傳材料

　　17）穿著制服在客人面前、公共場所或非吸煙區(qū)吸煙

　　18）擅自撕毀或涂污酒店的'表格、文件

　　19）上班時(shí)間不佩戴銘牌，未穿整齊制服

　　20）非工作時(shí)間未經(jīng)允許在酒店內(nèi)逗留或串崗

　　21）當(dāng)值時(shí)間與同事發(fā)生口角

　　22）上班時(shí)間吃東西

　　23）不能按時(shí)完成工作任務(wù)且工作態(tài)度不認(rèn)真

　　24）穿越酒店大堂（獲準(zhǔn)者除外）

　　25）不走規(guī)定的員工通道

　　26）違反《員工餐廳管理規(guī)定》，但情節(jié)輕微

　　27）違反《員工宿舍管理規(guī)定》，但情節(jié)輕微

　　較重過失（書面警告）

　　1）泄露酒店秘密，但未有較重后果

　　2）玩忽職守，并給酒店造成輕微損失

　　3）不按操作規(guī)程工作，但未造成嚴(yán)重后果

　　4）故意毀壞制服（另照價(jià)賠償）

　　5）隨意挪用酒店物品

　　6）違反《員工宿舍管理?xiàng)l例》、《員工飯?zhí)霉芾項(xiàng)l例》，情節(jié)嚴(yán)重

　　7）拒絕接受酒店授權(quán)人的檢查

　　8）違反酒店規(guī)章制度，雖情節(jié)輕微但無悔過表現(xiàn)

　　9）不打卡或委托他人打卡或替他人打卡，涂改工卡

　　10）違反酒店安全條例或安全管理規(guī)定，但未造成嚴(yán)重后果

　　11）工作時(shí)間擅離職守，但未造成嚴(yán)重后果

　　12）偷吃客人食物

　　13）語言粗魯、臟話連篇、惡語傷人、制造流言蜚語，但未造成嚴(yán)重后果

　　14）工作馬虎

　　15）威脅、恐嚇或脅逼同事

　　16）參與類似賭博的活動

　　17）工作時(shí)間飲酒或酒后上班（特殊情況除外）

　　18）對可能發(fā)生的隱患不報(bào)告

　　19）未經(jīng)許可私自變更班次、休息日或休息時(shí)間

　　20）非工作關(guān)系與客人過于親密

　　21）不報(bào)告或不如實(shí)報(bào)告酒店設(shè)施的損壞或損壞情況

　　22）占酒店的小便宜

　　23）不服從管理，違抗或拒接執(zhí)行直屬主管的指令

　　24）營業(yè)部門員工嚴(yán)禁私帶錢幣進(jìn)入工作場所，經(jīng)查處金額（折人民幣）20元—100元的

　　25）當(dāng)值時(shí)間睡覺

　　26）下班后在營業(yè)場所睡覺

　　27）曠工半天活連續(xù)遲到兩次（每次不超過20分鐘）

　　28）當(dāng)值時(shí)間抽煙

　　29）買賣私物（非禁品）

　　30）在禁區(qū)內(nèi)動用火種，玩弄滅火器或保安消防設(shè)施

　　31）在酒店內(nèi)部有不文明行為舉止，如隨地吐痰或亂扔紙屑

　　32）穿著制服在客人面前、公共場所或非吸煙區(qū)吸煙

　　33）越級反映

　　嚴(yán)重過失（最后警告）

　　1）玩忽職守，不按操作規(guī)程操作，而給酒店造成較大損失

　　2）泄露酒店秘密，使酒店蒙受較大損失

　　3）挑動他人怠工、離職、鬧事或蓄意阻止他人工作。參與非法罷工

　　4）對犯罪行為視若不見、不制止

　　有效的獎(jiǎng)罰分明的制度篇7

　　一、獎(jiǎng)勵(lì)制度

　　第一條為促進(jìn)企業(yè)員工積極向上的氛圍，激勵(lì)企業(yè)員工不斷提高自己，表彰和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工，特制定本制度。

　　第二條獎(jiǎng)勵(lì)對象公司在冊全體員工

　　第三條獎(jiǎng)勵(lì)條件和程序

　�。ㄒ唬┣诠お�(jiǎng)：

　　對于有下列表現(xiàn)的員工，應(yīng)當(dāng)給予勤工獎(jiǎng)

　�。╝）在完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量，節(jié)約財(cái)資和能源等方面，做出成績的。

　�。╞）在改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著成績，對公司貢獻(xiàn)較大的。

　　（c）保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止或者挽救事故有功，使公司和員工利益免受損失的。

　�。╠）長期遵守紀(jì)律，有帶動性作用的。

　　（e）一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，舍己為人，事跡突出的。

　�。╢）連續(xù)三個(gè)月績效考核為優(yōu)秀的員工。獎(jiǎng)勵(lì)程序：

　　1、由其直接上級提出,并寫出申請報(bào)告；

　　2、由人力資源管理中心人事部核實(shí)；

　　3、由人力資源管理中心副總經(jīng)理審核；

　　4、由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：

　　勤工獎(jiǎng)名額按季度每個(gè)部門設(shè)一名，由各管理中心季度績效考核為優(yōu)秀、分?jǐn)?shù)最高的員工獲得。勤工獎(jiǎng)每季度評審一次，與季度績效考核同步進(jìn)行。

　　獲得勤工獎(jiǎng)的員工，其基本工資晉升一級。

　�。ǘ┠杲K評獎(jiǎng)

　　每年度年終，評定出部分年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，進(jìn)行公開表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，年度優(yōu)秀員工由四個(gè)季度考核累計(jì)分?jǐn)?shù)最高的前三名員工獲得。獲得年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)的員工，其基本工資先晉升一個(gè)檔次再晉升一個(gè)級別。

　　（三）行政獎(jiǎng)勵(lì)

　�。�1）獎(jiǎng)勵(lì)辦法：嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、晉升。

　　（2）獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：嘉獎(jiǎng)三次等于記一小功，記小功三次等于記一大功，記大功三次給予職務(wù)晉升。

　　記小功一次，基本工資晉升一級；記大功一次，基本工資晉升兩級；記大功三次，給予職務(wù)晉升，其基本工資根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定再定檔定級。

　�。�3）獎(jiǎng)勵(lì)程序：獎(jiǎng)勵(lì)由主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)事實(shí)提出申請報(bào)告，所屬管理中心副總經(jīng)理根據(jù)上報(bào)資料經(jīng)查實(shí)后簽署意見，人力資源管理中心副總經(jīng)理復(fù)核簽署意見后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交人事部存檔，人事部將批準(zhǔn)報(bào)告?zhèn)鬟f一份給財(cái)務(wù)部，作為工資發(fā)放依據(jù)。

　�。�4）凡符合下列條件之一者，公司酌情給予嘉獎(jiǎng)，記小功，記大功的獎(jiǎng)勵(lì)：

　�、賹Ω纳乒竟芾恚岣邩I(yè)務(wù)水平有重大貢獻(xiàn)者。

　�、谠诠ぷ髦斜憩F(xiàn)突出，創(chuàng)造優(yōu)良成績者。

　�、墼趯ν饨哟�，為公司樹立良好形象，提高公司知名度，成績顯著者。

　�、馨l(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者。

　�、轂楸Ｗo(hù)公司財(cái)產(chǎn)和顧客生命安全，見義勇為者。

　　⑥提出合理化建議，節(jié)約成本有顯著成效者。

　　⑦其它為公司經(jīng)營與發(fā)展作出貢獻(xiàn)的行為。

　　二、問責(zé) 制

　　第一條問責(zé)原則：為進(jìn)一步增強(qiáng)公司各中心、各管理人員的責(zé)任意識，進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督和責(zé)任劃分，堅(jiān)持實(shí)事求是，有錯(cuò)必究，責(zé)任與職權(quán)相適應(yīng)，教育與懲罰相結(jié)合的原則。建立嚴(yán)格的責(zé)任追究制度，把履責(zé)和問責(zé)結(jié)合起來，做到有功有績必獎(jiǎng)，失職瀆職必究、必罰，以此樹立良性的責(zé)任導(dǎo)向。通過問責(zé)，真正建立起較為科學(xué)、完備的崗責(zé)體系，把公司強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)工作落到實(shí)處，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，促進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

　　第二條問責(zé)范圍

　　公司所有決策、管理和生產(chǎn)活動。第三條問責(zé)對象公司全體在冊員工。第四條

　　問責(zé)措施

　　一、管理問責(zé)措施：

　　有下列行為之一的員工，當(dāng)月績效考核不能評為優(yōu)秀：

　�。ㄒ唬�、企業(yè)管理中心

　　1、司機(jī)無故擅離崗位，或不按車隊(duì)長派遣的時(shí)間出車和回車，或出車遲到影響用車人辦事一次以上的；

　　2、司機(jī)在出車前未例行檢查車況，導(dǎo)致車輛不能按時(shí)出車和正常試用，影響用車人辦事一次以上的；

　　3、司機(jī)在駕車時(shí)無特殊情況接聽電話達(dá)三次以上，或在特殊情況下接聽電話時(shí)間超過兩分鐘達(dá)2次以上；

　　4、司機(jī)出車后，遇特殊情況不能及時(shí)返回，既不在第一時(shí)間通知車輛管理員，又不說明原因達(dá)二次以上的；

　　5、司機(jī)在出車過程中或回車后，未按規(guī)定停車，使車輛持續(xù)處于危險(xiǎn)境地達(dá)2次以上的；

　　6、小車班班長在明知司機(jī)身體不適、飲酒、嚴(yán)重疲勞的情況下仍安排司機(jī)出車達(dá)兩次以上的；

　　7、檔案管理員未按規(guī)定整理各類檔案資料，導(dǎo)致檔案資料管理混亂，無法在第一時(shí)間找出檔案資料的二次以上的；

　　8、固定資產(chǎn)管理責(zé)任人未按公司規(guī)定配合財(cái)務(wù)部門每半年進(jìn)行一次固定資產(chǎn)清點(diǎn)和每月進(jìn)行一次低值易耗品清點(diǎn)，導(dǎo)致公司固定資產(chǎn)管理混亂的，賬物以及存放地點(diǎn)不相符一次以上的；

　　9、職工食堂管理混亂，當(dāng)月員工用餐滿意度調(diào)查低于85分的；

　　10、招聘負(fù)責(zé)人對應(yīng)聘人員資料和證件審查不嚴(yán)，導(dǎo)致持虛假證的不符合要求人員進(jìn)入公司達(dá)1人以上；

　　11、炊事員制作飯菜不注意衛(wèi)生，被發(fā)現(xiàn)飯菜中有不衛(wèi)生雜物2次以上的；

　　12、績效考核負(fù)責(zé)人和專員在績效考核過程中，發(fā)現(xiàn)有不公正或弄虛作假行為一次以上的。

　　13、內(nèi)刊編輯工作粗心，導(dǎo)致當(dāng)期內(nèi)刊出現(xiàn)文字性錯(cuò)誤二處以上或圖片錯(cuò)誤一次以上的；

　　14、印章管理混亂，未經(jīng)批準(zhǔn)就蓋章或?qū)徟掷m(xù)不到位就蓋章兩次以上。有下列行為之一的，當(dāng)月績效考核不能評為優(yōu)良以上等級。

　�。ㄒ唬�、企業(yè)管理中心

　　1、司機(jī)違章駕駛，危及用車人員安全一次以上的；

　　2、司機(jī)酒后駕駛一次以上的；

　　3、司機(jī)無故擅離崗位，或不按車隊(duì)長派遣的時(shí)間出車和回車，或出車遲到影響用車人辦事二次以上的；

　　4、司機(jī)在出車前未例行檢查車況，導(dǎo)致車輛不能按時(shí)出車和正常使用，影響用車人辦事二次以上的；

　　5、司機(jī)在駕車時(shí)無特殊情況接聽電話達(dá)五次以上，或在特殊情況下接聽電話時(shí)間超過兩分鐘達(dá)五次以上；

　　6、司機(jī)出車后，遇特殊情況不能及時(shí)返回，既不在第一時(shí)間通知車輛管理員，又不說明原因達(dá)三次以上的；

　　7、司機(jī)在出車過程中或回車后，未按規(guī)定停車，使車輛持續(xù)處于危險(xiǎn)境地達(dá)三次以上的；

　　8、小車班班長在明知司機(jī)身體不適、飲酒、嚴(yán)重疲勞的情況下仍安排司機(jī)出車達(dá)三次以上的；

　　9、檔案管理員未按規(guī)定整理各類檔案資料，導(dǎo)致檔案資料管理混亂，無法在第一時(shí)間找出檔案資料的三次以上；

　　10、檔案管理員粗心大意造成非重要資料資料遺失的一次以上的；

　　11、固定資產(chǎn)管理責(zé)任人未按公司規(guī)定配合財(cái)務(wù)部門每半年進(jìn)行一次固定資產(chǎn)清點(diǎn)和每月進(jìn)行一次低值易耗品清點(diǎn)，導(dǎo)致公司固定資產(chǎn)管理混亂的，賬物以及存放地點(diǎn)不相符二次以上的；

　　12、固定資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人粗心大意，造成資產(chǎn)遺失數(shù)額較小一次以上的‘

　　13、職工食堂管理混亂，當(dāng)月員工用餐滿意度調(diào)查低于75分的；

　　14、招聘負(fù)責(zé)人對應(yīng)聘人員資料和證件審查不嚴(yán)，導(dǎo)致持虛假證的不符合要求人員進(jìn)入公司達(dá)二人以上；

　　15、炊事員制作飯菜不注意衛(wèi)生，被發(fā)現(xiàn)飯菜中有不衛(wèi)生雜物三次以上的；

　　16、績效考核負(fù)責(zé)人和專員在績效考核過程中，發(fā)現(xiàn)有不公正或弄虛作假行為二次以上的。

　　17、內(nèi)刊編輯工作粗心大意，導(dǎo)致當(dāng)期內(nèi)刊出現(xiàn)文字性錯(cuò)誤三處以上或圖片錯(cuò)誤二次以上的；

　　18、印章管理混亂，未經(jīng)批準(zhǔn)就蓋章或?qū)徟掷m(xù)不到位就蓋章三次以上。有下列行為之一的，當(dāng)月績效考核不能評為合格以上等級。

　�。ㄒ唬⑵髽I(yè)管理中心

　　1、司機(jī)違章駕駛，危及用車人員安全三次以上的；

　　2、司機(jī)酒后駕駛二次以上的；

　　3、司機(jī)無故擅離崗位，或不按車隊(duì)長派遣的時(shí)間出車和回車，或出車遲到影響用車人辦事五次以上的；

　　4、司機(jī)在出車前未例行檢查車況，導(dǎo)致車輛不能按時(shí)出車和正常使用，影響用車人辦事五次以上的；

　　5、司機(jī)在駕車時(shí)無特殊情況接聽電話達(dá)八次以上，或在特殊情況下接聽電話時(shí)間超過兩分鐘達(dá)八次以上；

　　6、司機(jī)出車后，遇特殊情況不能及時(shí)返回，既不在第一時(shí)間通知車輛管理員，又不說明原因達(dá)五次以上的；

　　7、司機(jī)在出車過程中或回車后，未按規(guī)定停車，使車輛持續(xù)處于危險(xiǎn)境地達(dá)五次以上的；

　　8、小車班班長在明知司機(jī)身體不適、飲酒、嚴(yán)重疲勞的情況下仍安排司機(jī)出車達(dá)五次以上，嚴(yán)重威脅司乘人員人生安全的；

　　9、檔案管理員未按規(guī)定整理各類檔案資料，導(dǎo)致檔案資料管理混亂，無法在第一時(shí)間找出檔案資料的五次以上；

　　10、檔案管理員粗心大意造成非重要資料資料遺失三次以上，或者遺失重要資料一次以上的；

　　11、固定資產(chǎn)管理責(zé)任人未按公司規(guī)定配合財(cái)務(wù)部門每半年進(jìn)行一次固定資產(chǎn)清點(diǎn)和每月進(jìn)行一次低值易耗品清點(diǎn)，導(dǎo)致公司固定資產(chǎn)管理混亂的，賬物以及存放地點(diǎn)不相符三次以上的；

　　12、固定資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人粗心大意，造成資產(chǎn)遺失數(shù)額較小三次以上，或者遺失較大數(shù)額資產(chǎn)一次以上；

　　13、職工食堂管理混亂，當(dāng)月員工用餐滿意度調(diào)查低于60分的；

　　14、招聘負(fù)責(zé)人對應(yīng)聘人員資料和證件審查不嚴(yán)，導(dǎo)致持虛假證的不符合要求人員進(jìn)入公司達(dá)三人以上；

　　15、炊事員制作飯菜不注意衛(wèi)生，被發(fā)現(xiàn)飯菜中有不衛(wèi)生雜物五次以上的；

　　16、績效考核負(fù)責(zé)人和專員在績效考核過程中，發(fā)現(xiàn)有不公正或弄虛作假行為三次以上的。

　　17、內(nèi)刊編輯工作粗心，導(dǎo)致當(dāng)期內(nèi)刊出現(xiàn)文字性錯(cuò)誤五處以上或圖片錯(cuò)誤三次以上的；

　　18、違規(guī)使用印章，給公司造成較小損失或糾紛。

　　有下列行為之一的，解除勞動合同：

　　（一）、企業(yè)管理中心

　　1、司機(jī)違章駕駛，發(fā)生交通事故的，給車輛和司乘人員造成損害的；

　　2、司機(jī)酒后駕駛?cè)我陨匣蜃砭岂{駛的；

　　3、司機(jī)在出車過程中或回車后，未按規(guī)定停車，使車輛持續(xù)處于危險(xiǎn)境地造成車輛重大損失的；

　　4、小車班班長在明知司機(jī)身體不適、飲酒、嚴(yán)重疲勞的情況下仍安排司機(jī)出車發(fā)生事故造成司乘人員人生傷害或車輛損害的；

　　6、檔案管理員粗心大意造成公司核心資料或涉及公司商業(yè)秘密的保密資料遺失的`；

　　7、固定資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人粗心大意，遺失重大資產(chǎn)或者違規(guī)處理公司電腦、設(shè)備給公司造成公司核心資料或涉及公司商業(yè)秘密的資料外傳等重大影響和損害的；

　　8、職工食堂管理混亂不衛(wèi)生，發(fā)生員工集體食物中毒等嚴(yán)重食品衛(wèi)生事件的；

　　10、招聘負(fù)責(zé)人對應(yīng)聘人員資料和證件審查不嚴(yán)，導(dǎo)致持虛假證的不符合要求人員進(jìn)入公司給公司造成重大損失的；

　　11、績效考核負(fù)責(zé)人和專員在績效考核過程中，發(fā)現(xiàn)有串通被考核部門和被考核人員弄虛作假的；

　　12、內(nèi)刊編輯工作粗心，導(dǎo)致當(dāng)期內(nèi)刊出現(xiàn)嚴(yán)重原則和方向性錯(cuò)誤，給公司造成較壞影響的。

　　13、違規(guī)使用印章，給公司造成較大損失或糾紛。

　　三、一般性問責(zé)措施（全公司通用）

　�。ㄒ唬�、有下列行為之一的員工，當(dāng)月績效考核不能評為優(yōu)秀：

　　1、工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自離崗?fù)獬龅囊淮我陨希?/p>

　　2、不按規(guī)定請、銷假者達(dá)一次以上

　　3、一個(gè)月內(nèi)無故上班遲到或者早退一次以上；

　　4、上班時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)打牌賭博、玩游戲的一次以上；

　　5、工作態(tài)度差，上班時(shí)間到其他部門串崗影響其他同事正常工作一次以上；

　　6、故意浪費(fèi)或損壞公司財(cái)物的；

　　7、不注重儀表易容和話語文明影響公司形象二次以上；

　　8、會議遲到2次以上或者無故缺席一次以上；

　　9、工作責(zé)任心差，發(fā)生問題相互推諉責(zé)任一次以上；

　　10、通訊工具不通暢，導(dǎo)致無法及時(shí)聯(lián)系二次以上；

　　11、利用職務(wù)便利要求業(yè)務(wù)單位吃請；

　　12、違反公司保密制度，泄漏公司一般性商業(yè)秘密一次以上。

　�。ǘ�、有下列行為之一的員工，當(dāng)月績效考核不能評為優(yōu)良以上等級：

　　1、工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自離崗?fù)獬鋈我陨希?/p>

　　2、不按規(guī)定請、銷假者達(dá)三次以上

　　3、一個(gè)月內(nèi)無故上班遲到或者早退三次或曠工一天以上；

　　4、上班時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)打牌賭博、玩游戲三次以上；

　　5、工作態(tài)度差，上班時(shí)間到其他部門串崗影響其他同事正常工作三次以上；

　　6、故意浪費(fèi)或損壞公司財(cái)物的，造成較小損失的；

　　7、不注重儀表儀容和話語文明影響公司形象三次以上；

　　8、會議遲到三次以上或者無故缺席二次以上；

　　9、工作責(zé)任心差，發(fā)生問題相互推諉責(zé)任二次以上；

　　10、通訊工具不通暢，無法及時(shí)聯(lián)系導(dǎo)致不能及時(shí)安排工作達(dá)二次以上；

　　11、利用職務(wù)便利收受業(yè)務(wù)單位財(cái)物500元以下；

　　12、因玩忽職守、督導(dǎo)不力或業(yè)務(wù)疏忽導(dǎo)致3000元以上損失的；

　　13、違反公司保密制度，泄漏公司一般性商業(yè)秘密二次以上。

　　（三）、有下列行為之一的員工，不能評為合格以上等級：

　　1、上級包庇下屬在辦公秩序方面或績效考核過程中舞弊，或弄虛作假的；

　　2、因玩忽職守、督導(dǎo)不力或業(yè)務(wù)疏忽導(dǎo)致5000元以上損失的；

　　3、通訊工具不通暢導(dǎo)致無法聯(lián)系，不能及時(shí)安排工作影響公司利益較大的；

　　4、故意泄漏公司商業(yè)秘密的；

　　5、損壞或遺失公司重大物品、設(shè)備的；

　　6、利用職務(wù)便利侵占公司財(cái)物或收受業(yè)務(wù)單位財(cái)物500元以上的；

　　7、瞞報(bào)、遲報(bào)一般突發(fā)事件的；

　　8、一個(gè)月內(nèi)遲到早退達(dá)五次以上者，或者無故曠工累計(jì)達(dá)兩天的；

　�。ㄋ模⒂邢铝行袨橹坏膯T工，解除勞動合同：

　　1、盜竊公司財(cái)物，挪用公款；

　　2、屢次觸犯公司規(guī)章制度、嚴(yán)重侵犯公司權(quán)益；

　　3、泄露公司商業(yè)秘密，致使公司遭受較大損失；

　　4、煽動他人不服從管理規(guī)定或怠工；

　　5、以權(quán)謀私、利用職權(quán)侵占公司財(cái)物或收受業(yè)務(wù)單位財(cái)物2000元以上，或以公司名義招搖撞騙，給公司造成較壞影響和一定損失；

　　6、偽造、變造或盜用公司印信；

　　7、擅離職守，致使公司蒙受損失；

　　8、一個(gè)季度內(nèi)連續(xù)三次月度考核不合格或全年月度績效考核不合格超過4次；

　　9、瞞報(bào)、遲報(bào)重大突發(fā)事件；

　　10、未經(jīng)公司同意，在其他單位兼職損害公司利益；

　　11、通訊不通暢導(dǎo)致無法聯(lián)系，影響公司重大利益；

　　12、一個(gè)月內(nèi)無故遲到早退10次以上或曠工累計(jì)達(dá)3天以上；

　　13、因違法行為被追究刑事責(zé)任的。

　　第五條以上問責(zé)事由中，發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)損失，或?qū)е聡?yán)重后果的，或者造成公司重大決策失誤的，本中心或者項(xiàng)目指揮部所有人員承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第六條問責(zé)程序

　　1、員工違紀(jì)后，由所在管理中心依據(jù)具體違紀(jì)事項(xiàng)和制度，在查清事實(shí)、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上，提出處理意見，報(bào)人力資源中心；

　　2、人力資源中心審核后，報(bào)公司董事會研究后決定；

　　3、董事會決定具體處罰意見后，由總經(jīng)辦下發(fā)執(zhí)行；

　　4、處罰記入員工檔案，并予公告。

　　第七條本制度解釋權(quán)屬董事會，從下發(fā)之日起執(zhí)行。

　　有效的獎(jiǎng)罰分明的制度篇8

　　一、獎(jiǎng)勵(lì)

　　1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助人為樂得到經(jīng)理和主管書面表揚(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)50元

　　2、拾金不昧，品質(zhì)高尚，積極主動交還失主獎(jiǎng)勵(lì)50元

　　3、工作成績突出，被評為優(yōu)秀員工，獎(jiǎng)勵(lì)100元

　　4、提出合理化建議，創(chuàng)新改革取得良好的成益，獎(jiǎng)勵(lì)100元

　　5、立場堅(jiān)定，勇于同不良傾向作斗爭，獎(jiǎng)勵(lì)100元

　　6、及時(shí)消除安全事故隱患，挽回重大經(jīng)濟(jì)損失，獎(jiǎng)勵(lì)100元

　　二、懲處

　　1、未穿工作服或不佩帶胸卡上崗的扣5元，凡未能按時(shí)、按質(zhì)完成份內(nèi)工作的扣10元。

　　2、店內(nèi)吸煙、吃東西(如口香糖、旱點(diǎn))，看畫報(bào)、聚眾談笑，干私活的扣20元。

　　3、凡被顧客投訴的，不論何種原因扣20元，兩次以上辭退。與主管頂嘴、譏笑、爭吵等言行的扣10元，店內(nèi)員工在店內(nèi)爭吵扣20元。

　　4、收銀員在收銀工作中差錯(cuò)率必須在正常范圍值內(nèi)，超過的'缺額由收銀員補(bǔ)足，余額交由核算員處理，每次罰款10元

　　5、收銀員必須堅(jiān)持使用禮貌用語，堅(jiān)持“三唱”擅自不給顧客收銀小票的，扣5元。

　　6、理貨員在包干區(qū)域商品出現(xiàn)過期商品、偽劣商品罰50元，出現(xiàn)非正常破損商品，必須全額賠償損失，扣20元，私拿貨物，罰100元。

　　7、凡吃飯換班超過半小時(shí)以上的，扣10元，拾到學(xué)生東西不交，占為己有，罰50元。

　　8、凡遲到，早退，礦工處罰5—50元，超過3次以上給予辭推。

　　9、上班前喝酒影響工作的，擅自離崗超過3分鐘以上者(上廁所除外)扣10元。

　　10、電腦員必須將當(dāng)日進(jìn)貨入庫單及時(shí)打印出來，保證銷售環(huán)節(jié)正常運(yùn)行，不得擅自更改價(jià)格，須經(jīng)店長同意方可執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)解決處理，否則扣10元。

　　11、下班水電氣不關(guān)，罰當(dāng)事人20元。如安全方面出現(xiàn)問題將重罰

　　以上條理希望各員工嚴(yán)格遵守，由門店店長統(tǒng)一公開考核，凡累計(jì)違紀(jì)違規(guī)超3次者，一律辭退。

　　有效的獎(jiǎng)罰分明的制度篇9

　　一、教師教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)，采用《龍山縣中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)方案》中的量化辦法。對教師教學(xué)質(zhì)量的綜合考核成績采用百分制，其中參考率占20％、合格率占35％、優(yōu)秀率占20％、平均分占25％。應(yīng)參考學(xué)生人數(shù)＝該班起始人數(shù)（一、三、五年級秋季應(yīng)算成績?nèi)藬?shù)）－教育局認(rèn)可的異動人數(shù)，實(shí)考人數(shù)為參加當(dāng)次檢測且有有效成績的學(xué)生人數(shù)。

　　二、鄉(xiāng)內(nèi)教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法。

　　1、獎(jiǎng)勵(lì)金額及來源：從國撥生均經(jīng)費(fèi)中提取6000元資金作為獎(jiǎng)勵(lì)基金。

　　2、獎(jiǎng)勵(lì)對象：1——6年級語、數(shù)學(xué)科第一名的任教教師；6年級語、數(shù)學(xué)科第二名的任教教師；1——5年級語、數(shù)學(xué)科第二名且綜合考核成績達(dá)到該年級同學(xué)科第一名成績的95％以上的任教教師。受獎(jiǎng)教師人數(shù) ：12+2+x。

　　3、獎(jiǎng)勵(lì)金額計(jì)算辦法：第二名獎(jiǎng)勵(lì)金額占該年級同學(xué)科第一名的三分之二（意即：第一名得三份，第二名得二份）。第一名的獎(jiǎng)勵(lì)金額＝6000÷（12＋ ×2 + ×x），第二名的獎(jiǎng)勵(lì)金額＝第一名的獎(jiǎng)勵(lì)金額× 。鄉(xiāng)內(nèi)第一名在全縣該年級同學(xué)科排名：在第一個(gè)四分之一的加獎(jiǎng)100元，在第二個(gè)四分之一的加獎(jiǎng)50元，在第三個(gè)四分之一的.不加獎(jiǎng)，在第四個(gè)四分之一的從鄉(xiāng)內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)中扣除150元，第二名按比例折算。

　　4、設(shè)提高獎(jiǎng)：綜合考核成績占第一名的百分率與上期相比，以10％為單位，提高10％獎(jiǎng)勵(lì)50元，此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)封頂為100元。

　　5、處罰辦法：凡任教學(xué)科綜合考核成績低于該年級同學(xué)科第一名綜合考核成績的60％的任課教師，罰款100元，后每低一分加罰10元。

　　三、畢業(yè)班獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

　　1、六年級享受縣局獎(jiǎng)勵(lì)政策。先按各統(tǒng)考學(xué)科分值（如：語文100分，數(shù)學(xué)100分）和各學(xué)科在縣內(nèi)排名把獎(jiǎng)金分到學(xué)科，再以任課教師的綜合考核成績按比例分配到人。由學(xué)區(qū)貼補(bǔ)執(zhí)行縣局獎(jiǎng)勵(lì)政策而出現(xiàn)的差額。

　　2、六年級未享受縣局獎(jiǎng)勵(lì)，學(xué)區(qū)對在全縣單科排名1——10名的任教教師實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，第一名獎(jiǎng)500元，第二名獎(jiǎng)460元，第三名獎(jiǎng)420元，依此類推。

　　四、所帶學(xué)科未進(jìn)行統(tǒng)測的教師，由學(xué)校組織考查考核，分等級實(shí)施工作效益獎(jiǎng)罰。

　　有效的獎(jiǎng)罰分明的制度篇10

　　為了加強(qiáng)管理，提高員工技能，增強(qiáng)愛店意識，節(jié)約酒店費(fèi)用，特制訂制度如下;

　　賠償：

　　1、員工在工作中不慎損壞餐具，應(yīng)立即上報(bào)領(lǐng)班進(jìn)行記錄并申領(lǐng)餐具，此時(shí)可不立即賠償，可先記錄月底，根據(jù)餐具損耗率進(jìn)行一次性賠償。

　　2、員工如是故意(因工作態(tài)度不好)損壞餐具物品，領(lǐng)班有權(quán)當(dāng)場開賠償單，賠償金額為進(jìn)價(jià)的一倍。

　　3、所有賠償以罰款形式上報(bào)餐廳和財(cái)務(wù)，并做好記錄。

　　4、賠償金額10元以下主管簽批;50元以下餐廳經(jīng)理簽批;50元以上部門經(jīng)理簽批。

　　5、餐具損耗率按比例分配到各樓層班組，月底盤點(diǎn)在損耗之內(nèi)的樓層班組，可以不對員工進(jìn)行處罰。超過損耗率時(shí)，按餐具進(jìn)價(jià)賠償。

　　6、樓層班組餐具損耗率超過部分按進(jìn)價(jià)進(jìn)行平攤處罰，管理人員負(fù)有連帶責(zé)任。

　　獎(jiǎng)勵(lì)：

　　1、如樓層餐具損耗率在控制范圍內(nèi)，日常處罰餐具所得用來獎(jiǎng)勵(lì)餐具保管好的'員工，并授予“愛店天使”稱號。

　　2、酒店按餐具損耗率節(jié)約部分的50%拿來對節(jié)約樓層班組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3、每月評比“愛店如家”流動紅旗。

　　洗刷：

　　1、客人走后由服務(wù)生把除玻璃器皿外的全部餐具送至洗刷間，領(lǐng)取同樣數(shù)量的餐具，填寫領(lǐng)送表。

　　2、或者第二天去洗刷間領(lǐng)取同樣數(shù)量餐具，

　　3、洗刷間負(fù)責(zé)保管清理全部餐具。

　　4、樓層領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助發(fā)放。

　　盤點(diǎn)：

　　1、每半個(gè)月管事部與餐廳部盤點(diǎn)一次，分析餐具損耗原因，減少餐具損耗。

　　2、每月由財(cái)務(wù)部監(jiān)盤進(jìn)行一次大盤點(diǎn)。

　　3、各班組各部門均設(shè)定餐具領(lǐng)用明細(xì)表、盤點(diǎn)表。

　　賠償：

　　1、由領(lǐng)班開具賠償單，主管簽字，交經(jīng)理審核后生效。一式三聯(lián)(本人、部門、人事)各一聯(lián)

　　2、個(gè)人原因造成損壞由責(zé)任人賠償，客人損壞由客人賠償，需免賠的須經(jīng)理同意后才行。

　　3、不明原因造成的損壞丟失，由各部門班組平均賠償，如控制在損耗率內(nèi)可以免賠。

　　4、每月分析損壞丟失原因，合理控制，減少損耗，降低費(fèi)用。

　　獎(jiǎng)勵(lì)：

　　1、對餐具管理突出班組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)表揚(yáng)，并把經(jīng)驗(yàn)推廣。

　　2、對超出損耗率的班組予以批評處罰。

　　建議：

　　1、如洗刷間采用機(jī)械洗刷，采用洗碗機(jī)，可采用統(tǒng)一洗刷全部餐具。

　　2、如洗刷間采用人工洗刷，統(tǒng)一洗刷勞動量太大，且餐具易損壞，不宜采用統(tǒng)一洗刷。

　　有效的獎(jiǎng)罰分明的制度篇11

　　總機(jī)是一個(gè)酒店的窗口與核心，客人第一時(shí)間接觸到的服務(wù)便是接線生所提供的，因此不斷加強(qiáng)并提高接線生的自身素質(zhì)及服務(wù)意識，是至關(guān)重要的。對此，本部門將對接線生進(jìn)行規(guī)范化管理，做到獎(jiǎng)罰分明，具體規(guī)章制度如下：

　　一、有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)制度

　　1、一個(gè)月內(nèi)做到禮貌優(yōu)秀者獎(jiǎng)5分。

　　2、一個(gè)月內(nèi)做到轉(zhuǎn)接電話無誤者獎(jiǎng)5分。

　　3、一個(gè)月內(nèi)考核記國內(nèi)外常用電話號碼，成績最佳5分。

　　4、對待自己的本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中所存在的問題者獎(jiǎng)3分。

　　5、服務(wù)周到熱情，受到客人表揚(yáng)者，每人次獎(jiǎng)3分。

　　6、能夠積極配合并支持部門工作，在工作需要時(shí)自愿加班者每人次獎(jiǎng)5分。

　　二、有關(guān)懲罰制度

　　(1)儀容儀表。

　　1、上班時(shí)間一律穿制服，并保持制服整潔，違者扣2分。

　　2、上班時(shí)間一律佩戴工牌，違者扣2分。

　　3、上班時(shí)間應(yīng)檢查并整理自己的.儀容，要求畫淡妝，頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，違者扣2分。

　　4、不準(zhǔn)留長指甲，不準(zhǔn)涂指甲油，違者扣2分。

　　5、不準(zhǔn)在總機(jī)內(nèi)穿拖鞋，或不穿鞋，違者扣3分。

　　6、在工作中應(yīng)注意隨時(shí)用禮貌用語，例如客人需要幫助而又不馬上為其提供服務(wù)時(shí)應(yīng)講“對不起，請稍等”如有事需詢問客人時(shí)要講“對不趣，請問”“得到答復(fù)時(shí)要講謝謝”等，如工作中語言便態(tài)度冷淡，將據(jù)情節(jié)嚴(yán)重性給予扣3分以上處理。

　　7、待客一下要耐心，服務(wù)要熱情周到，對客人所提出的頭號題要耐心解答違者扣2分。

　　8、接到酒店內(nèi)上級領(lǐng)導(dǎo)的電話應(yīng)對其進(jìn)行稱呼，并問好違者扣2分。

　　(2)工作態(tài)度

　　1、無故不參加部門培訓(xùn)，會議者每人次扣3分。

　　2、上班時(shí)間心不在焉，帶有緒工作者扣3分。

　　3、工作態(tài)度懶散，接聽電話緩慢每人次扣5分。

　　4、上班時(shí)間不準(zhǔn)接聽私人電話，違者將據(jù)情節(jié)嚴(yán)重性給予扣2分以上處理。

　　5、上班時(shí)間不準(zhǔn)看書，看報(bào)做與工作無關(guān)的事，違者扣3分。

　　6、上班時(shí)間應(yīng)保持總機(jī)房內(nèi)安靜，不得大聲說笑，打鬧等，違者將據(jù)情節(jié)嚴(yán)重性給予扣3分以上處理。

　　7、接聽電話時(shí)無論什么情況都不得與客人頂撞，違者扣3分。

　　8、接聽電話時(shí)不耐心，無故掛掉對方電話者扣3分。

　　9、夜班接線生睡覺，造成工作失職者一次扣5分。