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超市員工考勤的管理制度范本
在日常生活和工作中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編為大家收集的超市員工考勤的管理制度范本,希望對大家有所幫助。
超市員工考勤的管理制度1
第一章 總則
第一條范圍
1、本手冊將指導(dǎo)全體員工的一切工作及與工作有關(guān)的事項。
2、全體員工必須嚴(yán)格遵守本手冊內(nèi)容。
第二條目的
本手冊旨在于通過良好的工作秩序及員工關(guān)系,確保超市經(jīng)營宗旨的實現(xiàn)。
第三條生效與解釋
本手冊自公布之日起生效,由總經(jīng)理負(fù)責(zé)解釋。
第四條補充與修訂
本手冊實施后,超市有權(quán)根據(jù)情況變化作必要的修改或補充,一旦作出修訂,以新修訂的條款為準(zhǔn),超市會盡快告知全體員工。
第二章員工行為規(guī)范
第五條 職業(yè)操守
一、員工守則
請您遵守超市的一切規(guī)章制度,維護(hù)超市秩序、信譽及形象,扮演好自己的職業(yè)角色,爭取成為合格的職業(yè)員工。
1、超市希望全體員工能忠勤職守、有責(zé)任感、團(tuán)結(jié)同志、和睦相處,能與超市同舟共濟(jì),與同事協(xié)同合作,并具有奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神。
2、請您不泄露超市機(jī)密,不接受賄賂,不結(jié)黨營私。切勿利用職權(quán)或職務(wù)之便,在本超市之外從事不利用超市名義的其他活動。
3、希望您服從領(lǐng)導(dǎo)安排,聽從指揮,。領(lǐng)導(dǎo)在其職權(quán)范圍指派任務(wù)或履行職責(zé),每一位員工均有服從或積極配合的義務(wù),不敷衍塞責(zé)、陽奉陰為。如您對自己的職務(wù)或工作職責(zé)有不清楚或不滿意的地方,可想上一級主管反映;對于上級的指示,應(yīng)全力以赴,認(rèn)真執(zhí)行,不得推諉違抗。除特殊情況外,嚴(yán)禁越級請示。
二、行為準(zhǔn)則及日常工作
超市要求每個員工的行為準(zhǔn)則是:一切以顧客利益、超市信譽為第一需要。
1、按作息時間要求上下班,不得遲到、早退、曠工上、班時間不得購物,所有員工在考勤之后不得私自走出店門。
2、講究商業(yè)道德,保守商業(yè)秘密是每個員工應(yīng)盡的.義務(wù)和職責(zé)。員工服務(wù)時應(yīng)做到主動、熱情、耐心、周到,文明用語、禮貌待客、熱情大方、笑臉相迎,嚴(yán)禁與顧客爭吵、斗毆。
3員工上班必須統(tǒng)一著工作服,佩帶上崗證,挺胸站立,保持良好的精神狀態(tài)。不利于工作的話不講,不利于工作的事不做,嚴(yán)禁嘻笑打鬧、串崗聊天、吃零食、看書報、哼歌曲、、干私活、與熟人長談。
4、員工上班時,主動打掃店堂內(nèi)、外衛(wèi)生。員工進(jìn)店堂手提袋、包或不穿衣物必須寄存,
5、員工有事,必須辦理好請假手續(xù),回崗上班辦理銷假手續(xù)。
6、員工在店內(nèi)撿到物品或現(xiàn)金應(yīng)主動交還失主或上交超市,不得占為已有,嚴(yán)禁監(jiān)守自盜,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自使用或未付款就帶走超市里的物品,不準(zhǔn)利用職務(wù)之便拉私人關(guān)系損害超市利益或謀取私利
7、上班時接待私人來訪、與親人長談或接打電話要限時5分鐘以內(nèi),如遇特殊情況需報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
8、員工一經(jīng)錄用,需工作滿12個月后方可辭職,未滿12個月者不予退還押金及發(fā)放工資及獎金。
9、簽定合同的員工,必須繳納合同押金,并與甲方一起嚴(yán)格遵守合同條款,員工如果要辭職務(wù)必要提前15天提出書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職。如有一方違反合同,需承擔(dān)違約責(zé)任。
10、工資、獎金各自保密,不得查詢或議論他人的待遇。
第三章超市作息制度
第一條工作制度
1、按作息時間要求上下班,不遲到,不早退,不曠工。
2、上班時間不得辦理私事,不得擅自外出,應(yīng)堅守崗位,不串崗聊天,禁止從事一切娛樂活動(如玩手機(jī)或讀書、看報等)或與工作無關(guān)的活動,因特殊原因外出或離崗,必須請假得到批準(zhǔn)后方可離開。
3、接待顧客要文明大方,禮貌得體,不說粗話,講文明用語,如:您好、請稍等、您需要什么、請跟我來、請您走這邊、請慢走、歡迎您再來!
4、所有貨物上架應(yīng)做到擺放美觀、整潔、迅速,及時打掃衛(wèi)生,地面無雜物。
第二條遇有下列違反制度的情形,予以罰款:
(1)、遲到10分鐘以內(nèi),罰2元/次;
(2)、遲到20分鐘以內(nèi),罰5元/次;
(3)、遲到1小時以內(nèi),扣除當(dāng)天工資;
(4)、無故曠工1次,扣除3天工資;
(5)、早退視同遲到;上班時間無故不在崗、串崗聊天,罰5元/次;
(6)、從事娛樂活動和做與工作無關(guān)的事,罰5元/次;
(7)、不請假擅自離崗?fù)獬觯P10元/次;
(8)、不及時打掃衛(wèi)生或整理好所負(fù)責(zé)貨架,罰5元/次;
(9)、頂撞顧客、說話粗魯、對顧客的提問不予理睬、有顧客來不主動相迎、不主動介紹商品等行為,罰5—10元/次;
(10)、值班人員不及時打掃公共衛(wèi)生,罰5元/次;不認(rèn)真履行值班員督查職責(zé),罰5元/次。
(11)、嚴(yán)禁在店內(nèi)吃零食(包括自己帶來的),發(fā)現(xiàn)一次罰50元。
第三條請銷假制度
1、所有員工外出離崗必須當(dāng)面請假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。遇到特殊情況不能當(dāng)面請假的,必須及時電話連系,得到許可后方可當(dāng)作準(zhǔn)假,否則視同曠工。周末和節(jié)假日不得請假。滿假后,必須及時到崗銷假,否則視為曠工。
2、請假天數(shù)每月不超過2天,超過規(guī)定天數(shù)的,按請假天數(shù)計算扣發(fā)基本工資。
以上制度堅決兌現(xiàn)到位,對遵守紀(jì)律、工作表現(xiàn)出色的員工予以表揚,并兌現(xiàn)獎金!
超市員工考勤的管理制度2
1、目的:加強商場勞動紀(jì)律的管理,維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2、考勤范圍:
2、1商場在冊員工。
2、2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、考勤方法:
3、1商場實行考勤機(jī)刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法;
3、2考勤工作由辦公室專人負(fù)責(zé),門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作,同時由門衛(wèi)承擔(dān)員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。
4、考勤打卡時間:
4、1冬季:白班上午7:50至11:30,下午13:00至17:00晚班17:30至23:30;夏季:白班上午7:50至11:30,下午13:30至17:30晚班18:00至24:00
5、有關(guān)規(guī)定:
5、1考勤規(guī)定
5、1、1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號,每天上下班應(yīng)依次排隊進(jìn)行刷卡,每個人只能刷本人的`考勤卡才有效,如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時,均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
5、1、2因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認(rèn)后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。
5、1、3員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元,1小時內(nèi)扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。
5、1、4連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工6天,給予除名處理;
5、1、5曠工半天以上者,取消當(dāng)月獎金;
5、1、6曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn)
曠工天數(shù)0、5天1天1、5天2天2、5天3天
扣月工資(含計件)10%25%40%60%80%100%
5、1、7持卡的員工必須保管好自己的考勤卡,如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失,應(yīng)馬上向辦公室人員申請補領(lǐng)考勤卡,并支付工本費10元。若丟失后不及時補領(lǐng),空缺的考勤記錄視同無打卡處理;
5、1、8辦公室應(yīng)對考勤工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督與檢查、落實,及時協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題,對嚴(yán)重違反制度及時處理。
5、1、9上班時間不許串崗閑聊、就餐吃零食,廠區(qū)內(nèi)除經(jīng)理室與銷售部接待室可吸煙外,其他地方一律嚴(yán)禁吸煙,違者一次罰款10元,(休息時間食堂可吸煙)。
5、2請假、外出手續(xù)
5、2、1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續(xù)。特殊情況口頭請假事后補辦。5、2、2請假時間二天,由所在車間或部門經(jīng)理簽字審批。超過二天的,車間員工須由生產(chǎn)部經(jīng)理審批,連續(xù)或續(xù)請假超過二周需報辦公室審批,其他行政管理人員請假超過二天報副總經(jīng)理審批。技術(shù)人員和中層干部請假超過3天的須由副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。
5、2、3請假同意后<請假單>一聯(lián)交值班門衛(wèi)后方可離開商場,請假一天扣減一天工資。臨時請假(如請假半小時、1小時等)每月進(jìn)行累計扣工資。未辦請假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。
5、2、4上班時間內(nèi),若員工需外出辦事,必須憑經(jīng)部門主管簽具的<出門單>方可出門,中層以上干部需經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。若未辦理手續(xù)出門,按離崗處理。當(dāng)班門衛(wèi)必須如實記錄員工進(jìn)出、請假、各項記錄,報辦公室核實若發(fā)現(xiàn)弄虛作假或失職現(xiàn)象,予以50–200元的罰款處理;
5、2、5因工作需要經(jīng)常出入的人員(如銷售外勤、司機(jī)、采購人員等),可持經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理特批的出門證出入,不必另行簽具<出門單>。
5、3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費、報銷制度
5、3、1在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的中層以上干部和專業(yè)技術(shù)人員(中級職稱),每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費報銷1次來回(溫州至配偶地)。探親假期工資照發(fā),獎金按<績效工資管理制度>執(zhí)行,不影響效益工資。
5、3、2外地員工(不包括溫州三區(qū)及各縣)春節(jié) 期間可享受10天春假,假期工資照扣,獎金按獎金制度執(zhí)行。凡在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年(當(dāng)年6月30日前進(jìn)廠上班)的外地員工(包括溫州市三區(qū)以外的各縣員工)春節(jié)期間探親,可報銷路費1趟。中干、專業(yè)技術(shù)、本科以上學(xué)歷可報路費來回。
5、3、3探親路費報銷要憑合法的票據(jù),路程溫州至某市某縣?h、市內(nèi)交通費自負(fù)。報銷標(biāo)準(zhǔn)以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限,不包括市內(nèi)交通費,超支部份自負(fù);副總、總工可報機(jī)票。
5、3、4探親報銷手續(xù):經(jīng)辦公室審核、登記,報總經(jīng)理審批。
5、4婚假:
法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結(jié)婚證,婚假3天,晚婚假期6天。
婚假期間工資照發(fā),獎金按<績效工資管理制度>執(zhí)行,不影響效益工資。
5、5喪假:
員工的配偶、父母、子女逝世,可申請喪假三天。
喪假期間工資照發(fā),獎金按<績效工資管理制度>執(zhí)行,不影響效益工資。
5、6產(chǎn)假:
女員工符合計劃生育條例,產(chǎn)假為90天。工資、績效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。
5、7銷售外勤和其他人員出差、逢節(jié)假日補休制度。
5、7、1銷售外勤人員出差期間逢節(jié)假日回廠后原則上不作補休,但如學(xué)汽車駕駛、結(jié)婚、病假可以補休,補休必須辦理有關(guān)手續(xù),先打補休單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),累計補休超過12天的,由部門負(fù)責(zé)人報商場總經(jīng)理批準(zhǔn);超出天數(shù)按事假處理;
5、7、2補休期間工資照發(fā),但超出時間一律照扣工資,擅自超假作曠工論處;
5、7、3具體考勤辦法由部門考核,門衛(wèi)監(jiān)督,商場辦公室執(zhí)行。
5、8其他售后服務(wù)和技術(shù)人員因公出差,逢節(jié)假日計算加班費(年薪制除外)委外培訓(xùn)不按上述規(guī)定。
5、9本制度20xx年2月9日修訂,20xx年2月13日開始執(zhí)行。
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